藥品實(shí)習報告（精選13篇）
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編幫大家整理的藥品實(shí)習報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥品實(shí)習報告 1
前言
實(shí)習可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機會(huì )嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì )角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉化，發(fā)現自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎，也為自我成長(cháng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì )人才資源的優(yōu)化配置。于是5月2日至6月3日學(xué)校安排我們在中天醫藥有限公司大進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習，雖然是第三次實(shí)習，但是我依然非常重視，也很認真。作為一名藥品經(jīng)營(yíng)與管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，只學(xué)習書(shū)本知識是遠遠不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結合才能把我們所學(xué)的知識帶給人們，所以，我在醫藥倉庫這個(gè)崗位接受鍛煉。為了進(jìn)一步認識醫藥倉庫管理和倉儲的整個(gè)流程，現將實(shí)習學(xué)習情況作一個(gè)總結報告。
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
石家莊市中天醫藥有限公司注冊于xx年一月五日，占地XX平方米，倉庫面積6000多平方米，現有員工138人，其中：大專(zhuān)以上學(xué)歷的員工占員工總數的65%，技術(shù)人員占40%；公司籌辦時(shí)即按照《中華人民共和國藥品法》、《中華人民共和國藥品質(zhì)量管理規范》的有關(guān)規定嚴格操作，并于xx年十一月十日通過(guò)國家食品藥品監管局組織的中華人民共和國藥品質(zhì)量管理規范現場(chǎng)二次認證，從而為保證人民用藥安全提供了有效保障。
公司自成立以來(lái)，業(yè)務(wù)規模不斷擴大，目前已經(jīng)覆蓋了晉、冀、魯、豫、京、津、蒙等省和自治區在社會(huì )上樹(shù)立了良好的信譽(yù)，影響力和親和力不斷增強；公司不僅加強了營(yíng)銷(xiāo)隊伍，而且也加強了質(zhì)量驗收隊伍，從藥品的進(jìn)購、銷(xiāo)售和售后服務(wù)層層把關(guān)，保證能為社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)的藥品，在省市食品藥品監督管理局進(jìn)行的例查中，多次受到表彰，不斷有兄弟公司來(lái)我公司參觀(guān)學(xué)習。
自20xx年以來(lái)，我公司加大了終端銷(xiāo)售隊伍建設，到目前為止我公司終端客戶(hù)已經(jīng)達到20xx家，為公司長(cháng)遠發(fā)展和做大做強奠定了基礎。
二、實(shí)習內容
按照公司的安排我在倉儲管理部實(shí)習，主要是跟著(zhù)公司的倉庫管理員學(xué)習，我們剛開(kāi)始是熟悉藥品，清楚的知道藥品的貨位，多跟著(zhù)師傅盤(pán)點(diǎn)幾次這樣就能加深對藥品貨位的映象，其中還需要清楚的知道藥品的品名、規格、批號、數量，這看是很簡(jiǎn)單的事，但是它需要十分的細心，一不小心就會(huì )搞錯，造成不必要的損失。除了簡(jiǎn)單的熟悉藥品，我們的實(shí)習任務(wù)還有了解藥品整個(gè)出庫入庫發(fā)貨退貨的流程，所以簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)可以用三個(gè)字概括：收、管、出。
1、藥品入庫的管理（收）
藥品的入庫在整個(gè)藥品的流通中是很重要的一個(gè)環(huán)節，它的具體流程有幾下幾點(diǎn)：
�、賯}庫管理員根據已審核采購訂單內容準備成品收貨。
�、趶S(chǎng)家送貨到達后，廠(chǎng)家提供送貨清單給收貨驗收員，送貨清單上應有送貨單位名稱(chēng)、貨品的名稱(chēng)、規格、數量、采購訂單號。驗收員將送貨清單和對應的采購訂單相核對。
�、垓炇諉T核對無(wú)誤后由庫員按順序卸貨，并且將批號沖外以方便驗收員驗收，同時(shí)按照合適的.方式來(lái)進(jìn)行貨物的擺放。
�、艽炇諉T確認無(wú)誤后，按照藥品在倉庫所對應的正確位置擺放正確完成入庫。
在實(shí)習期間，我在藥品入庫這個(gè)環(huán)節上也學(xué)到了很多東西，首先從擺貨學(xué)起由于我所在的倉庫主要是一些注射劑和膠囊。所以說(shuō)要是針劑的話(huà)都是玻璃瓶裝的這樣是絕對不可以倒置的；其次，搬下來(lái)的貨要把批號沖外面以方便驗收員去驗收；還有就是搬貨的時(shí)候要最后搬那些怕壓的藥品。剛開(kāi)始搬的時(shí)候總是犯錯誤，不是倒置了就是把批號沖里面了，不過(guò)幸好有“師傅”在旁邊糾正我們。所以很快就掌握了點(diǎn)訣竅。
學(xué)會(huì )正確搬貨后還需要掌握的就是如何正確的擺貨。當每次來(lái)貨的時(shí)候首先要了解藥品的數量的多少來(lái)決定具體用什么運輸工具一般少于20件的都用手拉的平板車(chē)來(lái)裝；要是貨物比較多的話(huà)就需要拿一個(gè)墊板來(lái)堆放然后再用提拉走。一開(kāi)始我總是把貨物一排一排的擺齊了就完事了，但是最后卻出現了很多問(wèn)題，由于堆的層數很高拉的時(shí)候不穩很容易倒；還有就是沒(méi)有最大效率的利用墊板總是有很多空間沒(méi)有利用到，要不就是擺的太多了超出的部分太多而導致整體的穩定性不好。后來(lái)再和師傅們的請教中了解到擺貨物的時(shí)候要看墊板的大小和藥箱的大小來(lái)確定最底層擺幾個(gè)是最合適的。像一般的長(cháng)方形的箱子都是橫著(zhù)擺兩個(gè)豎著(zhù)再擺一個(gè)然后第二層與下一層相反在豎的擺的地方橫著(zhù)擺橫著(zhù)擺的地方豎過(guò)來(lái)然后依次類(lèi)推就可以了。當然這只是其中的一個(gè)擺法而已，所以擺好最底層很重要，就好比是蓋房子時(shí)要先打地基一樣。經(jīng)過(guò)幾天的實(shí)踐已經(jīng)基本可以獨立完成了，而且也越來(lái)越熟練了。
其實(shí)，一些看似很輕松的工作，實(shí)際上里面的都很多學(xué)問(wèn)的，并不是說(shuō)誰(shuí)一上來(lái)就可以完成的。俗話(huà)說(shuō)“師父領(lǐng)進(jìn)門(mén)修行在個(gè)人”，然而我還要學(xué)的東西有很多，所以剩下的就只能靠我自己去探索了。
2、藥品的管理和盤(pán)點(diǎn)（管）
�、俦P(pán)點(diǎn)準備倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補編編碼，并通知有關(guān)部門(mén)填制相關(guān)單據處理帳外物資。財務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)日前已經(jīng)審核生效的單據記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區擺放，分別得出存貨實(shí)存情況。
�、诒P(pán)點(diǎn)進(jìn)行倉庫主管組織倉庫人員初盤(pán)存貨。保管員就自己保管的藥品認真的盤(pán)點(diǎn)得出盤(pán)點(diǎn)結果，若出現出現差異保管員自查原因。
�、郾P(pán)點(diǎn)后期工作倉庫主管將已審核盤(pán)點(diǎn)單導出為進(jìn)、出倉單，電腦自動(dòng)生成盤(pán)盈單和盤(pán)虧單。倉庫主管查找盤(pán)盈盤(pán)虧的原因，并將庫存盤(pán)點(diǎn)匯總表和差異原因查找報告交財務(wù)主管復核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據審批結果審核盤(pán)盈單和盤(pán)虧單調整庫存帳。
�、鼙P(pán)點(diǎn)其他規定盤(pán)點(diǎn)工作規定按品種多少進(jìn)行，品種為300以上的1次月，100~300的2月，100以下的1月，參加盤(pán)點(diǎn)工作的人員必須認真負責，品名、批號、規格必須明確；數量一定是實(shí)物數量，真實(shí)準確；絕對不允許重盤(pán)和漏盤(pán)。由于人為過(guò)失造成盤(pán)點(diǎn)數據不真實(shí)，責任人要負過(guò)失責任。
醫藥倉儲管理系統是按照醫藥倉儲管理的系統構成,匯總了指導性準則的管理制度。醫藥倉儲管理系統的各方面都具體規定了一系列的管理目標。其中,進(jìn)行藥品分類(lèi)管理可以將藥品規劃得有條不紊,存量控制使得倉庫的藥品所占用的資金最少,對采購回來(lái)的藥品進(jìn)行驗收后儲存進(jìn)倉庫,完成負責藥品的盤(pán)點(diǎn)工作。藥品的管理和盤(pán)點(diǎn)是最重要的一個(gè)環(huán)節也是最復雜的一個(gè)環(huán)節，有很大的工作量，而且更加需要倉庫管理人員的認真和負責任。
3、藥品出庫的管理（出）
�、賯}庫主管根據營(yíng)銷(xiāo)部傳來(lái)的銷(xiāo)售訂單備貨并作好記載，將貨物清單交驗收員驗貨。然后驗收員將合格成品在電腦上填制裝箱單，審核裝箱單。包裝好的成品分類(lèi)放到相應的倉庫存放區域。
�、隍炇諉T將裝箱單匯總導出未審核銷(xiāo)售單，等待營(yíng)銷(xiāo)部審核發(fā)貨。③庫管員根據客戶(hù)持有的已蓋章銷(xiāo)售單和電腦里對應的出倉單進(jìn)行貨物的名稱(chēng)、規格、數量進(jìn)行核對，待核對完成后方可發(fā)貨。
各貨物的的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。材料出庫時(shí)必須辦理出庫手續，庫管人員應核對物品的名稱(chēng)、規格、數量進(jìn)行核對；核對正確后方可運送到發(fā)貨庫去進(jìn)行裝配�？此坪�(jiǎn)單的一個(gè)環(huán)節，但是里面的過(guò)程和細節是很復雜的，容不得一點(diǎn)錯誤。同時(shí)這個(gè)也需要許多部門(mén)的通力合作，也是非�？简瀳F隊的一個(gè)環(huán)節，所以我在學(xué)習出庫發(fā)貨的時(shí)候也是非常細心和認真的在學(xué)習。
三、實(shí)習心得
在這短短一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，通過(guò)同事們和同學(xué)們得的支持和幫助，我對自己的工作職責有了明確的認識，對自己的崗位有了更深層次的了解，倉庫管理員的工作在任何時(shí)候都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，作為倉庫管理的一員，我深感自身責任重大，通過(guò)工作，我認識到了以下幾點(diǎn)：
1、不因小事而不為小事是大事的基礎，倉庫的每一件小事都與大事有著(zhù)密不可分的關(guān)聯(lián)，只有小事做好了，大事才能更好的完成，進(jìn)入倉庫工作以來(lái)，我深刻體會(huì )到這一點(diǎn)。工作千萬(wàn)不能馬虎，這方面我做的還不夠，記得剛來(lái)的時(shí)候藥品入庫時(shí)我看到一類(lèi)的藥品就放到一起了，過(guò)后一查原來(lái)是批號不一樣不能放到一起發(fā)貨的時(shí)候容易搞混。像這樣的問(wèn)題、錯誤我出現過(guò)很多，在今后的工作中應該嚴格要求自己。
2、不因雜事而亂為倉庫工作頭緒很多，任務(wù)瑣碎繁雜，剛開(kāi)始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會(huì )，就出現了事倍功半的效果，時(shí)間長(cháng)了慢慢捉摸出來(lái)哪些該做哪些不該做，該請示的要請示，該反饋的要反饋，不該做的也絕不能做，不因事難而怕為。
3、重視團隊合作醫藥倉庫的工作很多，有時(shí)候并不是一個(gè)人就能完成的，所以這里更能體會(huì )出一個(gè)團隊的重要性，不僅會(huì )提高工作效率，同樣也會(huì )給公司帶來(lái)更高的效益，還可以加強隊員之間的溝通。
4、認真學(xué)習，努力做事經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習。我深刻認識到萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗，經(jīng)歷了在中天醫藥公司的倉庫實(shí)習之后，我明白了很多事情看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但與我們的想象是有很大差距的。通過(guò)這從五月二號到六月三號短短的一個(gè)月實(shí)習，我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事，為以后的真正的工作積累了實(shí)踐經(jīng)驗。
四、結論和建議
1、一般月初都比較忙，經(jīng)常都是一車(chē)接一車(chē)的來(lái)貨，我發(fā)現倉庫的這個(gè)叉車(chē)和拉車(chē)在數量上不是很夠，總是在需要用車(chē)的時(shí)候找不到，不僅耽誤了客戶(hù)的時(shí)間，也影響了工作的效率。所以我希望公司能夠在倉庫的基礎設施上多完善一下，以免造成不必要的損失。
2、現在是信息的時(shí)代，藥品的整個(gè)流通過(guò)程完全可以通過(guò)信息化的完成。在實(shí)習中我發(fā)現雖然每個(gè)倉庫都配有電腦，但是電腦比較舊，而且有的員工還不可以熟練的使用這個(gè)信息系統，因此，我建議公司多加強下員工的培訓和一些硬件設施的改善。
3、這兩天的實(shí)習中發(fā)現員工的宿舍和食堂比較簡(jiǎn)陋，有很多員工抱怨公司的后勤保障不是太好，所以我希望公司能夠做到以人為本，改善一下員工的后勤保障工作，從而提高員工的工作積極性。
五、感受和體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，增強了專(zhuān)業(yè)知識，對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)也有了新的認識。從這次實(shí)習中，我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。俗話(huà)說(shuō)，千里之行始于足下，這些最基本的技能是不能在書(shū)本上徹底理解的。短短的實(shí)習，讓我大開(kāi)眼界，也學(xué)會(huì )了不少東西，也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。這次實(shí)習讓我深刻體會(huì )到讀書(shū)固然是增長(cháng)知識開(kāi)闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)踐當中接觸實(shí)際的工作，觸摸一下社會(huì )的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
回顧在中天醫藥公司實(shí)習的這一個(gè)月雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的情景卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動(dòng)力，我深刻的體會(huì )到一個(gè)很簡(jiǎn)單的道理，那就是梅花香自苦寒來(lái)，寶劍鋒從磨礪出！同時(shí)我也終于領(lǐng)悟到要在就業(yè)形勢如此嚴峻的大城市立取得一席之地，談何容易?
此時(shí)的我雖然已經(jīng)離開(kāi)公司，但是這一個(gè)月的經(jīng)歷將陪伴我的大學(xué)生活，受用一生，我想，這對我以后的工作生活的都會(huì )有很大的幫助！
藥品實(shí)習報告 2
實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會(huì )有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì )，怎樣才能確定自己的人生坐標，實(shí)現自己的人生價(jià)值呢？
這次實(shí)習把我們學(xué)的書(shū)本知識結合到了工作中去，創(chuàng )造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀(guān)“人是最重要的、以客戶(hù)為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jì)效好的人”，公司的團隊信念“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習和生活中去，對我的生活學(xué)習產(chǎn)生了很大的影響。
一、企業(yè)概況
百洋醫藥集團有限公司注冊在香港，業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務(wù)四大領(lǐng)域，尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專(zhuān)業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
百洋醫藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè)，組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷(xiāo)運作平臺，在全國各地設有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員700余人，與全國4000家大中型醫院，500家各級藥品批發(fā)企業(yè)，50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
二、實(shí)習內容
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1、公司的制度
�。�1）公司的核心價(jià)值觀(guān)：“人是最重要的、以客戶(hù)為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jì)效好的人”
�。�2）公司的團隊信念：“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省” 2、禮儀
�。�1）公共場(chǎng)所禮儀
�。�2）社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓
培養良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓
�。�1）迪巧鈣產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓、與其他鈣產(chǎn)品的區別、特點(diǎn)。
�。�2）迪巧鈣產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識檢測。
5、模擬演練
�。�1）模擬防保站活動(dòng)。
�。�2）模擬幼兒園活動(dòng)。
�。ǘ┯變簣@活動(dòng)
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(cháng)或保健醫，設定免費補鈣區地點(diǎn)。
2、給兒童家長(cháng)講解補鈣知識及迪巧鈣產(chǎn)品。
�。�1）耐心為家長(cháng)講解補鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區別等知識。
�。�2）詢(xún)問(wèn)家長(cháng)給孩子補哪些鈣產(chǎn)品，教家長(cháng)如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對有意向購買(mǎi)迪巧鈣產(chǎn)品的家長(cháng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
�。�1）填寫(xiě)關(guān)聯(lián)卡，優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
�。�2）對有意向為孩子補鈣的家長(cháng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費補鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
�。�1）為每個(gè)孩子免費發(fā)放一天所需的鈣量——一片，讓孩子品嘗口味。
5、活動(dòng)完畢收拾現場(chǎng)并和園長(cháng)告別。
�。ㄈ┓辣；顒�(dòng)
1、聯(lián)系好指定的防保站站長(cháng)或保健醫。
藥品實(shí)習報告篇即使有再多的留戀我們都要分別；即使有再多的不舍我們都要離開(kāi)。兩年的生活讓我們這幫原本天南海北的人聚在了一塊，于是大家都彼此成為了最親的人。不論以后的我們在哪里，請記得曾經(jīng)我們在一起有過(guò)歡聲笑語(yǔ)。三個(gè)月前的我們還懷抱著(zhù)對未來(lái)的理想與希望，總是想著(zhù)我要干什么；三個(gè)月后的我們總是嘴上掛著(zhù)現實(shí)是如何的殘酷，我們能干什么。人總是要經(jīng)歷一些自己從未經(jīng)歷過(guò)的才能長(cháng)大。
短短的實(shí)習期已經(jīng)結束，靜下心來(lái)回想這次實(shí)習真是感受頗深。我們知道實(shí)習是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節，通過(guò)實(shí)習，可以使我們在實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識，去獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結合起來(lái)，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力，為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，從無(wú)知到認知，到深入了解，漸漸地我喜歡上這個(gè)專(zhuān)業(yè)，讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的，在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中，我每天都有很多的新的體會(huì )，新的想法。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習，主要是藥品銷(xiāo)售。我們主要是在一個(gè)地區打開(kāi)市場(chǎng)，讓公司的知名度有所提高，被當地的藥店和診所熟知進(jìn)而合作。他們通過(guò)我們向公司下訂單，我們再把訂單下到公司里，公司在發(fā)貨給我們，再由我們送貨給客戶(hù)的過(guò)程。這次的實(shí)習經(jīng)歷我對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)專(zhuān)業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會(huì )。 通過(guò)這次的實(shí)習，我由第一天的拘謹和害怕，對什么事情都充滿(mǎn)著(zhù)好奇，轉而逐漸適應了這樣的生活，做事情要懂得變通，循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習，讓我懂得了許多，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門(mén)磚。進(jìn)入工作單位后，大家都是從頭開(kāi)始，凡事都要自己去摸索，沒(méi)有人會(huì )手把手教你。所以，我們有必要培養主動(dòng)學(xué)習能力和創(chuàng )新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門(mén)磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習成績(jì)，用人單位認為成績(jì)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習能力的強弱，所以，學(xué)習成績(jì)是他們非�？粗氐囊稽c(diǎn)。因此，我們首先要學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識。其次，他們看重的就是就是我們的社會(huì )實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。 經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我主要有以下幾點(diǎn)感想：
第一，要有堅持不懈的精神
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì )立刻給工作我們做，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(cháng)的要幾周，或更長(cháng)的時(shí)間，在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì )產(chǎn)生離開(kāi)的念頭，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持，不能輕易放棄。
第二，要勤勞，任勞任怨
我們到公司去實(shí)習，由于我們不是正式職員，所以公司多數是把我們當學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì )給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著(zhù)，因此，他們會(huì )交給我們一些比較簡(jiǎn)單的工作。與此同時(shí)，我們應該自己主動(dòng)找一些事情來(lái)做，從小事做起，剛開(kāi)始也只有這樣。
第三，要虛心學(xué)習，不恥下問(wèn)
在工作過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多的問(wèn)題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請教，當別人教我們知識的時(shí)候，我們也應該虛心地接受。同時(shí)，我們也不要怕犯錯。每一個(gè)人都有犯錯的時(shí)候，工作中第一次做錯了不要緊，重要的是知錯能改。
第四，要確立明確的`目標，并端正自己的態(tài)度
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，就像我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹(shù)立正確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中一定要多看別人怎樣做，多聽(tīng)別人怎樣說(shuō)，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過(guò)本次的實(shí)習，我還發(fā)現自己以前學(xué)習中所出現的一些薄弱環(huán)節，并為今后的學(xué)習指明了方向，同時(shí)也會(huì )為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎。，但這次的實(shí)習為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現實(shí)的工作中才會(huì )得心應手，應對自如。
總體來(lái)說(shuō)，這次實(shí)習不僅僅提高了我的實(shí)際銷(xiāo)售能力，同時(shí)，經(jīng)過(guò)這次實(shí)習，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒(méi)有提及的知識，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛(ài)好，并且專(zhuān)業(yè)對口的工作�？涩F在我們都知道找工作很難，要專(zhuān)業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì )才接觸、才學(xué)習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān)。應盡快學(xué)會(huì )在社會(huì )上獨立，敢于參加與社會(huì )競爭，敢于承受社會(huì )壓力，使自己能夠在社會(huì )上快速成長(cháng)�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中，實(shí)習都將成為我人生中一筆重要的資本。
藥品實(shí)習報告 3
一、實(shí)習目的
1、為加強對書(shū)本知識的理解以及對專(zhuān)業(yè)基礎知識重要性的認識。
2、為進(jìn)一步認識倉儲物流的概念及其運營(yíng)模式，以及當今倉儲物流的現狀。
3、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識，從理論到實(shí)踐，對實(shí)習單位業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析，指出不足之處完善公司制度。
4、了解實(shí)習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì)。
5、 適應課程教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識。
6、 為了更好的適應物流行業(yè)的工作，通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實(shí)習單位介紹
九州通醫藥集團股份有限公司發(fā)軔于國家允許民營(yíng)資本進(jìn)入醫藥流通領(lǐng)域的1999年，是一家以藥品、醫療器械批發(fā)、零售連鎖以及藥品生產(chǎn)與研發(fā)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。2009年，公司實(shí)現銷(xiāo)售收入189億元，是湖北省最大的民營(yíng)企業(yè)，在全國近萬(wàn)家醫藥商業(yè)企業(yè)中位列第三名、中國民營(yíng)醫藥商業(yè)企業(yè)第一名，已連續5年入圍“中國企業(yè)500強”。截至2009年，公司總資產(chǎn)70多億元，下屬企業(yè)70余家。
公司擁有完善的品種結構和豐富的客戶(hù)資源，目前經(jīng)營(yíng)品規14000多個(gè)，上游廠(chǎng)家4200多家，下游客戶(hù)69800多家�，F有14家省級子公司（大型醫藥物流中心）、20家地級分銷(xiāo)公司（地區配送中心）及200多個(gè)業(yè)務(wù)辦事處（配送站），覆蓋了國內大部分的區域，是國內輻射面最廣的醫藥分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )之一。此外，正在籌建或準備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個(gè)大型醫藥物流中心。
為打造企業(yè)核心競爭力，九州通秉持“技術(shù)讓服務(wù)更卓越”的理念，致力于現代物流技術(shù)的引進(jìn)吸收和自主創(chuàng )新。目前，九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成能力的醫藥物流企業(yè)，物流、信息技術(shù)處于國內一流、國際領(lǐng)先的地位，是國內醫藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開(kāi)放30年旗幟企業(yè)”稱(chēng)號的企業(yè)。
三、實(shí)習內容
作為全省乃至全國一流的物流企業(yè), 九州通醫藥向我展示了其強大的一面,通過(guò)對九州通醫藥的實(shí)習參觀(guān),主要是對其立體化倉庫和相關(guān)物流環(huán)節的基本了解.首先參觀(guān)的是其自動(dòng)化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的.了解,如下是我對其所見(jiàn)所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個(gè)配套設施的基礎,所以在建設時(shí),一定要結合當前和可以預期的未來(lái)的業(yè)務(wù)量再在一個(gè)彈性的范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個(gè)立體化倉庫在未來(lái)可以安全運轉,又可以在建設期不至于投入過(guò)多的建設資金,其中最困難的在我看來(lái)莫過(guò)于對未來(lái)業(yè)務(wù)量的預測，這不僅要考慮到當前的業(yè)務(wù)量，還要考慮到未來(lái)幾年的發(fā)展狀況，這個(gè)狀況受整個(gè)經(jīng)濟周期與國民經(jīng)濟的影響，只有對宏觀(guān)經(jīng)濟有個(gè)清楚的了解，才可以做出較為準確的預測，這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過(guò)程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個(gè)巷道堆垛機壞了就影響了出貨,而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒(méi)有放滿(mǎn),這是因為所�？臻g不足以容納一個(gè)單位的物品,這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時(shí)候沒(méi)有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但并不是每個(gè)企業(yè)都是適合建這個(gè),因為沒(méi)有充足的業(yè)務(wù)量做保證,在高昂的建設費面前,等于說(shuō)是浪費,而且這個(gè)經(jīng)常需要保養和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業(yè),這個(gè)其實(shí)是沒(méi)有必要的
其整個(gè)物流環(huán)節基本實(shí)現無(wú)紙作業(yè)，自動(dòng)化管理。幾乎每個(gè)連接環(huán)節都有計算機實(shí)行全方位信息控制，實(shí)現各個(gè)系統的流暢鏈接，移動(dòng)臺車(chē)運動(dòng)于月臺，暫存區等地方，方便快速。條形碼，電子標簽貫穿絕大部分流程。每個(gè)托盤(pán)都有條形碼，以托盤(pán)捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業(yè)流程，可以通過(guò)系統查詢(xún)周轉箱商品明細，內容有商品的編號，名稱(chēng)，貨位，撿貨狀態(tài)，件數等詳細信息。傳送帶為鏈式和滾筒式，在特定地方有相應掃描系統，樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進(jìn)入立體庫：以托盤(pán)為單位，用叉車(chē)送至傳送帶，經(jīng)過(guò)傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤(pán)標簽，系統制動(dòng)控制傳送帶送至入庫位置，再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動(dòng)分配的，由系統做到先進(jìn)先出，盤(pán)點(diǎn)，監控等。
摘果式作業(yè)比較多，表現為系統控制傳送帶上面的周轉箱，每個(gè)周轉箱貼有標簽，周轉箱通過(guò)對應巷道與貨架，掃描器掃描標簽，顯示任務(wù)地點(diǎn)，對應貨架電子標簽亮起，撿貨員拉過(guò)周轉箱，撿好貨，拍滅電子標簽，再放回傳送帶送往下一個(gè)任務(wù)點(diǎn)。這是對小客戶(hù)， 品種而言的，一般為拆零出貨。如果是大訂單，系統會(huì )直接從立體庫中填出貨物，為整箱出貨。收貨作業(yè)流程：卸貨入庫（有些特殊情況系統直接劃給庫戶(hù)，貨物不需入庫），質(zhì)量檢測，購進(jìn)入庫開(kāi)票，叉車(chē)入庫，立體倉庫。發(fā)貨流程分為整貨與零貨，任務(wù)調度與分配（系統控制），整貨：索取任務(wù)，撿取整貨，投放目的貨位，外復核，藥品裝車(chē)，車(chē)輛配送；零貨：索取任務(wù)，撿取零貨，零活裝箱，內復核，投放目的貨位，外復核，藥品裝車(chē)，車(chē)輛配送。
四、實(shí)習心得:
一個(gè)醫藥企業(yè),可以把物流做到這么的專(zhuān)業(yè),主要原因如下:
行業(yè)領(lǐng)先的物流配送能力, 在健全的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和現代醫藥物流中心的支撐下，在成本控制和效率提升方面，九州通遠遠領(lǐng)先于國內同行，“低成本、高效率”的模式被中國醫藥界譽(yù)為 “九州通模式”。頂尖的物流研發(fā)與管理團隊, 九州通現擁有國際知名供應鏈管理專(zhuān)家1名、高級技術(shù)管理人才1名、高級物流管理人員13名、資深物流系統專(zhuān)家2名、高級程序開(kāi)發(fā)員10余名，5人為博士或教授。國內技術(shù)創(chuàng )新和自主研發(fā)成果最為豐富的醫藥物流企業(yè), 先進(jìn)的物流技術(shù)是九州通參與市場(chǎng)競爭的核心力量，九州通一直致力于研究和運用現代物流技術(shù)。豐碩的自主研發(fā)成果保證了九州通在國內醫藥物流界的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢.這些就是一個(gè)民營(yíng)醫藥企業(yè)為什么可以如此的強大吧。
藥品實(shí)習報告 4
公司概況：
云南英茂藥業(yè)有限公司是云南英茂集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年10月，當時(shí)注冊資金300萬(wàn)元，成立之初主要從事藥品的批發(fā)，零售和采購供應。但由于缺乏企業(yè)的戰略規劃，管理水平不高和分銷(xiāo)通路工作存在失誤，英茂藥業(yè)公司錯過(guò)了98年，99年介入制藥領(lǐng)域的關(guān)鍵時(shí)期，沒(méi)有發(fā)展壯大，反而虧損連連，經(jīng)歷了許多曲折和坎坷。2000年7月英茂藥業(yè)公司重新進(jìn)行戰略調整以后，6000萬(wàn)元增資擴股到6準備立足于自產(chǎn)OTC藥品市場(chǎng)，計劃用三至五年時(shí)間，建成符合國家標準的生物產(chǎn)業(yè)鏈體系，構建集科科工貿三位一體的戰略發(fā)展格局。
實(shí)習內容：
本人以2002年5月至8月期間，進(jìn)入英茂藥業(yè)公司實(shí)習，對該公司的OTC分銷(xiāo)通路管理的現狀產(chǎn)生濃厚興趣，進(jìn)行了較廣泛深入的調研，通過(guò)與企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導，銷(xiāo)售部門(mén)，企業(yè)部門(mén)和財務(wù)部門(mén)的溝通，了解了整個(gè)分銷(xiāo)通路建設過(guò)程中的通路發(fā)展規劃，經(jīng)營(yíng)現狀，業(yè)務(wù)流程，通路成員和銷(xiāo)售人員的基本情況，并深入到云南，湖南，湖北，廣西，廣東等地，與企業(yè)銷(xiāo)售第一線(xiàn)的銷(xiāo)售人員和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行接觸，在調研過(guò)程中發(fā)現企業(yè)的分銷(xiāo)通路建設過(guò)程中的成績(jì)是突出的：
1，分銷(xiāo)通路的長(cháng)度和寬度在大部分區域較為合理。英茂藥業(yè)公司根據企業(yè)現階段生產(chǎn)的藥品為普通品種，價(jià)值低，中間環(huán)節不能過(guò)多，分銷(xiāo)通路費用不能太高，同時(shí)企業(yè)銷(xiāo)售人員短缺的實(shí)際情況，結合各區域市場(chǎng)經(jīng)銷(xiāo)商分銷(xiāo)通路特點(diǎn)，初步三級分銷(xiāo)通路模式，較好地解決了產(chǎn)品快速流向市場(chǎng)，廣泛覆蓋市場(chǎng)的問(wèn)題；并通過(guò)尋找不超過(guò)三家的省級經(jīng)銷(xiāo)商，彌補了分銷(xiāo)通路之間的盲區，保持分銷(xiāo)通路的穩定，減少沖突，最大限度地在穩定分銷(xiāo)通路的同時(shí)完成較廣泛的市場(chǎng)覆蓋。
2，分銷(xiāo)通路網(wǎng)流走勢較為合理。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設的過(guò)程中，沒(méi)有松懈對管理的要求，制定了一系列相應的合同審核，經(jīng)銷(xiāo)商信用額度評估，發(fā)貨審批，貨款風(fēng)險控制，退換貨等制度和流程規范，為分銷(xiāo)通路的正常管理奠定了較好的基礎。
3，分銷(xiāo)通路的市場(chǎng)覆蓋面得到較大提高。英茂藥業(yè)公司通過(guò)對省級區域經(jīng)銷(xiāo)商的選擇，較為合理地建設分銷(xiāo)通路的長(cháng)度和寬度，使英茂藥業(yè)的產(chǎn)品分銷(xiāo)通路從原先僅局限于云南省到達了西南，華南的十幾個(gè)省份，并且市場(chǎng)覆蓋面在各個(gè)省級區域都有很大程度的提高，產(chǎn)品知名度和忠誠度在逐步提高當中。
4，分銷(xiāo)通路布局較為合理。英茂藥業(yè)公司根據產(chǎn)品特點(diǎn)，將省級分銷(xiāo)通路建設發(fā)展規劃暫時(shí)限定在長(cháng)江以南區域，集中精力做好這些省級市場(chǎng)，以達到鍛煉銷(xiāo)售隊伍，積累經(jīng)驗和對現有市場(chǎng)深耕細作的目的。
5，建立了"雙贏(yíng)"分銷(xiāo)通路關(guān)系的雛形。英茂藥業(yè)公司在分銷(xiāo)通路建設中采用了由經(jīng)銷(xiāo)商負責送貨，回款和客戶(hù)拜訪(fǎng)；企業(yè)銷(xiāo)售人員負責分銷(xiāo)通路終端工作和市場(chǎng)生動(dòng)化的工作，與經(jīng)銷(xiāo)商的合作關(guān)系良好。
雖然英茂藥業(yè)公司取得的成績(jì)是突出的，但同時(shí)存在的問(wèn)題也影響到分銷(xiāo)通路的安全，并有可能對企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)造成危害，具體存在問(wèn)題有：
1，分銷(xiāo)通路結構混亂。在個(gè)別地區，總經(jīng)銷(xiāo)，特約經(jīng)銷(xiāo)和直銷(xiāo)同時(shí)存在，并有向多個(gè)銷(xiāo)售區域蔓延的趨勢。多種分銷(xiāo)通路模式同時(shí)存在的情況使分銷(xiāo)通路網(wǎng)絡(luò )狀態(tài)多樣，復雜，混亂，造成企業(yè)在市場(chǎng)計劃，執行，推廣，監查，信息反饋等方面的`混亂和盲目，無(wú)形當中降低了經(jīng)銷(xiāo)商的利潤空間，挫傷了經(jīng)銷(xiāo)商的積極性，使經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品的意愿和興趣降低。
2，分銷(xiāo)通路控制出現不安全因素。英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路建設的過(guò)程中， 由于英茂藥業(yè)公司與經(jīng)銷(xiāo)商的分銷(xiāo)通路關(guān)系是松散協(xié)作的關(guān)系，對各經(jīng)銷(xiāo)商只要求貨物安全，貨款及時(shí)回籠，當英茂藥業(yè)公司希望分銷(xiāo)通路成員幫助調整產(chǎn)品結構，加大力度銷(xiāo)售利潤高的新產(chǎn)品時(shí)，總會(huì )遇到或多或少的抵觸。
3，銷(xiāo)售人員管理面臨失控。銷(xiāo)售信息反饋不及時(shí)，政令下達不暢，銷(xiāo)售費用急劇上升，對經(jīng)銷(xiāo)商的客戶(hù)檔案收集出現問(wèn)題，使企業(yè)對人員的管理面臨失控。
4，終端工作不細致。英茂藥業(yè)公司終端工作開(kāi)展過(guò)程中，出現了人員懈怠，敷衍了事的現象，售點(diǎn)宣傳物陳列不到位，維護工作不認真，不按規定進(jìn)行修補，消費者咨詢(xún)時(shí)不詳細耐心地解答，服務(wù)態(tài)度惡劣等現象。
英茂藥業(yè)公司分銷(xiāo)通路存在的問(wèn)題已經(jīng)對企業(yè)的生存和發(fā)展造成威脅，因此有必要對企業(yè)的分銷(xiāo)通路重新設計應遵循的原則，確定分銷(xiāo)通路調整的對策，使企業(yè)的分銷(xiāo)通路高效暢通，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造效益，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎。
5，經(jīng)銷(xiāo)商信用惡化，忠誠度降低。隨著(zhù)工作的開(kāi)展，經(jīng)銷(xiāo)商的結算周期變長(cháng)，回款率下降，使英茂藥業(yè)公司在外應收貨款過(guò)多，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷(xiāo)售工作帶來(lái)極大的壓力，同時(shí)也增加了資金的在途風(fēng)險；并且經(jīng)銷(xiāo)商在產(chǎn)品銷(xiāo)量一下滑的時(shí)候就抱怨企業(yè)或干脆退出分銷(xiāo)通路。
6，經(jīng)銷(xiāo)商選擇標準不科學(xué)。英茂藥業(yè)公司選擇經(jīng)銷(xiāo)商的過(guò)程中一味求大求全，唯"大"是從，只是以經(jīng)銷(xiāo)商整體的銷(xiāo)售額和規模大小為衡量標準，而不是以其與企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)占其整體業(yè)務(wù)量的比例大小，以及由這筆業(yè)務(wù)所帶來(lái)的利潤大
小為衡量標準。只要經(jīng)銷(xiāo)商愿意經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的產(chǎn)品就發(fā)展成為分銷(xiāo)通路成員，缺乏相應明確和系統化的標準，在經(jīng)銷(xiāo)商的選取和劃分上呈現一定程度的混亂。
藥品實(shí)習報告 5
實(shí)習時(shí)間：
20xx年11月26日——xx年5月1日
實(shí)習地點(diǎn)：
天津市河東區金正福源堂（天津市）
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
人家說(shuō)大學(xué)期間的實(shí)習就是你從學(xué)校踏入社會(huì )的轉折點(diǎn)，我五個(gè)月的實(shí)習期結束了，在這短短幾個(gè)月的實(shí)習生活中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F在我對這幾個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)總結。
首先我先簡(jiǎn)單的介紹一下我們的公司：
我們公司是四川精正生物科技有限公司，它是專(zhuān)門(mén)從事以靈芝、冬蟲(chóng)夏草等傳統名貴中藥為研發(fā)對象、以現代生物工程技術(shù)與制劑技術(shù)等高新技術(shù)為研發(fā)手段、以保健食品GMP達標為生產(chǎn)條件的高級保健食品專(zhuān)業(yè)化科技企業(yè)。
公司位于中國西部國家中藥現代化科技產(chǎn)業(yè)園，精正生物研究所所長(cháng)，首席醫學(xué)專(zhuān)家余永信教授，是享譽(yù)國內外并具有權威性的真菌專(zhuān)家。
天地精華，人間精正。四川精正生物科技有限公司奉行“精品，正品，人品，名品”之企業(yè)理念，以現代生物技術(shù)等高新技術(shù)為依托，運用現代生物技術(shù)，制劑技術(shù)，微（納）米級細胞破壁技術(shù)等高新技術(shù)，成功研發(fā)出由靈芝提取物，靈芝破壁孢子粉，達國家藥用級標準的蟲(chóng)草菌粉等三大精華組成的“精正福源顆�！焙汀熬x(chóng)草靈芝膠囊”等系列高級保健食品，堪稱(chēng)我國健康食品市場(chǎng)上弘揚和創(chuàng )新傳統醫學(xué)精髓并獨具代表性的精品。
二、實(shí)習內容
1、實(shí)習目的
通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)習了解企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力和自己的觀(guān)察分析能力，達到學(xué)以致用和提高自己綜合素質(zhì)的目的。
2、實(shí)習過(guò)程
實(shí)習期間主要分兩部分來(lái)實(shí)施我的工作的：第一部分就是在公司的培訓，第二部分是外派在市場(chǎng)正式工作。
一 ） 在公司的培訓
在公司的培訓主要是讓我們具體了解公司的銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售方法以及公司的相關(guān)規章制度。
11.26號我進(jìn)入公司應聘，當時(shí)江姐（江姐是公司培訓部的文員）接待的我，她陪著(zhù)我到丁經(jīng)理的辦公室應聘，因為當時(shí)丁經(jīng)理去學(xué)校應聘過(guò)，對我也了解，很順利我被錄取了。
首先我進(jìn)入培訓部，我們專(zhuān)業(yè)的三個(gè)同學(xué)也在，在這認識了雪姐（雪姐負責新進(jìn)員工的培訓）。我們需要在一星期內記住公司的規章制度和學(xué)會(huì )公司的銷(xiāo)售方法，這個(gè)需要考核的。六天過(guò)去了，但我在考核上遇到了困難，雪姐給了我很大鼓勵，我很高興有個(gè)人這么關(guān)心我，最后我考核過(guò)關(guān)了，心里別提多高興了。
接下來(lái)我們要下店學(xué)習方法的具體實(shí)施方式，首先我們進(jìn)店后就著(zhù)急看我們培訓時(shí)提到的好多東西，看到我們上一屆的學(xué)長(cháng)穿這百大褂被叔叔阿姨稱(chēng)為“老師 ”，好羨慕他們，從小到大我的理想就是做一名老師……同樣我們要在一個(gè)星期內學(xué)會(huì )店里的所有經(jīng)營(yíng)方式，剛開(kāi)始我們只能看，通過(guò)自己的看到的、聽(tīng)到的來(lái)學(xué)會(huì )所有東西。所以我學(xué)會(huì )了觀(guān)察、學(xué)會(huì )了笑著(zhù)對待顧客、學(xué)會(huì )了感受顧客的心情。晚上回家后，我就會(huì )向學(xué)長(cháng)問(wèn)問(wèn)題、學(xué)習方法，很快我掌握了店里的方法和工作流程。
就在要考白大褂的時(shí)候接到公司通知，我和另一個(gè)同事要被外派到天津市場(chǎng)了。我一直以來(lái)就希望自己像電視上面演的一樣有一份自己的工作，早八晚五的進(jìn)行我的生活，實(shí)現我的理想�，F在終于有這個(gè)機會(huì )了，我很想鍛煉一下自己。所以臨走前我的另一個(gè)同事哭了，可我沒(méi)哭。
對我印象最深的就是在公司曲經(jīng)理和我們說(shuō)的話(huà)，他說(shuō)我們公司的老總是白手起家的，就在公司銷(xiāo)售最困難的時(shí)候，老總還負債如期給員工發(fā)送工資；保健食品本身就是“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，我們公司就是本著(zhù)“有錢(qián)沒(méi)錢(qián)都健康”的經(jīng)營(yíng)理念來(lái)為人民服務(wù)的。我很感謝我選擇了這個(gè)公司，我喜歡它的經(jīng)營(yíng)理念，因為在學(xué)習的過(guò)程中我能為叔叔阿姨服務(wù)，給他們帶去健康；我也想通過(guò)工作來(lái)提高一下自己，來(lái)使自己成長(cháng)起來(lái)，因為我不再要別人來(lái)照顧我，我要學(xué)會(huì )照顧自己，我還要學(xué)會(huì )照顧別人，這是我一直以來(lái)的希望。
二 ） 天津市場(chǎng)的工作
我和麗姐（和我一起被外派到天津市場(chǎng)的同事）是坐火車(chē)來(lái)到天津這個(gè)直轄市的。經(jīng)理和一個(gè)同事來(lái)接我們的，起初我沒(méi)看出來(lái)那個(gè)長(cháng)得小小的，可以逗你開(kāi)心的小孩就是我的經(jīng)理，我有生以來(lái)知道了什么叫“人不可貌相”。呵呵……我們被派到了分店。從火車(chē)站到總店的路上我們看到了意式風(fēng)格的建筑物，天津不愧為直轄市，呵呵……可天津總體給我的印象是天津人壓力大（房?jì)r(jià)高、發(fā)展快、工作壓力大），每家都會(huì )養狗，通過(guò)溜狗來(lái) 釋放心情；交通擁擠—每家都有車(chē)，但騎著(zhù)自行車(chē)上班；天津匯集了全國許多城市的人們，飲食復雜。經(jīng)理把我們送到河東店后，親手掌勺給我們做飯，嘿~他還會(huì )做飯，真佩服他！他做經(jīng)理也很累吧？！
一來(lái)店里我們便經(jīng)歷了一次活動(dòng)（這是店里每三個(gè)月舉行一次的，是針對叔叔阿姨的病情來(lái)給他們提供贈品的），因為沒(méi)有接觸過(guò)，很多問(wèn)題我都需要問(wèn)，我發(fā)現當遇到叔叔阿姨很懊惱的時(shí)候，他們都會(huì )心平氣和的很快解決了，我真的很佩服他們，我發(fā)現自己可以學(xué)到很多東西，我投入了很大的熱情去好好做這份工作。
活動(dòng)結束后我們正式成為指導老師，負責店內的大課講解和接單子。
1.大課的講解主要是通過(guò)講課的過(guò)程把店內的方法交給叔叔阿姨，同時(shí)也是把自己介紹給叔叔阿姨的過(guò)程。
穿上了百大褂，我有一種自豪感和使命感，我要好好講課，當好老師。剛開(kāi)始講得時(shí)候有一點(diǎn)膽怯，面對那么多的叔叔阿姨腦袋里成了一片空白，背的好好的課講得亂七八糟的`。課下店里老師會(huì )給我意見(jiàn)和鼓勵，經(jīng)過(guò)再次充分改善，我發(fā)現講課的時(shí)候我會(huì )很好的把握時(shí)間、很耐心的幫叔叔阿姨講解方法、婉轉的回答叔叔阿姨提出的問(wèn)題。接下來(lái)講課的日子里，我會(huì )時(shí)不時(shí)穿插一些小笑話(huà)和叔叔阿姨非常愛(ài)聽(tīng)的小故事（病癥、小保健操、小游戲），有時(shí)候會(huì )幫其他的老師講課做鋪墊，慢慢的我發(fā)現講課自己已經(jīng)唾手可得。
2.接單子的過(guò)程是學(xué)習也是卸貨的過(guò)程。
接單子時(shí)要填顧客登記表，做表時(shí)我會(huì )了解某位叔叔阿姨的病情和生活狀況時(shí)，你會(huì )了解更多的醫學(xué)知識以及和生活習慣的關(guān)系。另外店內統計顧客登記表時(shí)為了配合客服工作，便于客服統計和做反饋工作。
接單子中最重要的卸貨，這也是鍛煉自己的口才和專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，我發(fā)現自己接單子的過(guò)程中慢慢的學(xué)會(huì )了更多的中醫知識、學(xué)會(huì )了揣測顧客的心理、學(xué)會(huì )了把在培訓中學(xué)到的東西應用在顧客身上。尤其是我發(fā)現天津的人壓力比較大，從家庭和工作入手就很快進(jìn)入他們的心里。他們很多都會(huì )為了自己的健康而配合卸貨這一過(guò)程的，如果真碰到就想咨詢(xún)不想買(mǎi)東西，我會(huì )以最微笑的服務(wù)來(lái)面對他們，這樣等到他考慮自己病情的時(shí)候，首先想到的就是我們公司。而且叔叔阿姨反饋病情時(shí)經(jīng)常是找接單子時(shí)那個(gè)老師。這都是我在慢慢提高自己的過(guò)程，也是為自己找反饋電話(huà)的方式。
當然我們都盡量做到最好，但有失誤的時(shí)候。比如有時(shí)候方法和其他老師交的不一樣，有時(shí)候店里產(chǎn)品會(huì )有缺貨現象……我們都會(huì )在早晚會(huì )的時(shí)候提出辦法，我會(huì )給店里出很多的好辦法，這是我感覺(jué)自己很體現價(jià)值的時(shí)候。
店里工作也都漸漸排上：站崗、做飯、打掃衛生。這些都是我們正常的工作內容……通過(guò)站崗我發(fā)現原來(lái)那么簡(jiǎn)單的工作也需要做好—接待叔叔阿姨、登記、叔叔阿姨回家，每一個(gè)階段都是面帶微笑的。經(jīng)過(guò)一個(gè)階段的做飯，我做米飯再也不會(huì )是硬的、要不就是跟粥似的；我還學(xué)會(huì )了炒菜，回到家還給爸爸媽媽做了東北菜和涼拌菜，得到了爸爸媽媽的夸獎。
生活上，他們都很照顧我，叫我“小魔女”，我有什么困難了都會(huì )幫我，碰到什么好事情都會(huì )讓著(zhù)我先，可能是我長(cháng)得小，還愛(ài)和他們愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑的吧！我感覺(jué)自己很幸運也很幸福�？墒俏乙渤砷L(cháng)了，實(shí)現了自己的目標：我能照顧好自己，不再是以前那個(gè)遇到事情就著(zhù)急，不知道該怎么辦的學(xué)生；不再是以前那個(gè)看到別人有困難心里難受還不知道怎么幫忙的孩子；不再是以前那個(gè)笨手笨腳的把自己的東西放得亂七八糟的丫頭……我學(xué)會(huì )了冷靜的看待事情，然后耐心的把事情解決；我學(xué)會(huì )了安慰別人，學(xué)會(huì )了照顧病人，學(xué)會(huì )了安排自己的時(shí)間和事情……
三、學(xué)習體會(huì )
不管是生活、工作還是學(xué)習，都會(huì )有許多挫折，通過(guò)這五個(gè)月的實(shí)習我學(xué)會(huì )了以改變心態(tài)的方法來(lái)接受新事物和困難；我還懂得了不要因為自己而影響到別人，尤其在工作中，你給別人一個(gè)微笑，或許別人會(huì )給你一聲大笑；我還明白自己在學(xué)校里學(xué)習到的知識有時(shí)候會(huì )很難應用在實(shí)踐中，老師教給我們很多方法，我們要學(xué)會(huì )以變通的思想與實(shí)際結合起來(lái)；我知道了每個(gè)人都要有責任感，對于自己的工作一定要做好；最重要的是我實(shí)現了我的目標—成長(cháng)了。
藥品實(shí)習報告 6
一、實(shí)習目的
1、為加強對書(shū)本知識的理解以及對專(zhuān)業(yè)基礎知識重要性的認識。
2、為進(jìn)一步認識倉儲物流的概念及其運營(yíng)模式，以及當今倉儲物流的現狀。
3、利用在學(xué)校所學(xué)的物流實(shí)務(wù)知識，從理論到實(shí)踐，對實(shí)習單位業(yè)務(wù)運作和經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析，指出不足之處完善公司制度。
4、了解實(shí)習單位的各項規章制度，增強組織性和紀律性，認識自身不足,嚴于律已,提高自身素質(zhì)。
5、 適應課程教學(xué)和專(zhuān)業(yè)發(fā)展需要，收集不同企業(yè)在物流運作方面的資料，夯實(shí)專(zhuān)業(yè)知識。
6、 為了更好的適應物流行業(yè)的工作，通過(guò)實(shí)踐使得在課本中所學(xué)到的知識得到升華。
二、實(shí)習單位介紹
九州通醫藥集團股份有限公司發(fā)軔于國家允許民營(yíng)資本進(jìn)入醫藥流通領(lǐng)域的1999年，是一家以藥品、醫療器械批發(fā)、零售連鎖以及藥品生產(chǎn)與研發(fā)為核心業(yè)務(wù)的股份制企業(yè)。2009年，公司實(shí)現銷(xiāo)售收入189億元，是湖北省最大的民營(yíng)企業(yè)，在全國近萬(wàn)家醫藥商業(yè)企業(yè)中位列第三名、中國民營(yíng)醫藥商業(yè)企業(yè)第一名，已連續5年入圍“中國企業(yè)500強”。截至2009年，公司總資產(chǎn)70多億元，下屬企業(yè)70余家。
公司擁有完善的品種結構和豐富的客戶(hù)資源，目前經(jīng)營(yíng)品規14000多個(gè)，上游廠(chǎng)家4200多家，下游客戶(hù)69800多家�，F有14家省級子公司（大型醫藥物流中心）、20家地級分銷(xiāo)公司（地區配送中心）及200多個(gè)業(yè)務(wù)辦事處（配送站），覆蓋了國內大部分的區域，是國內輻射面最廣的醫藥分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )之一。此外，正在籌建或準備籌建上海、安徽、廣西、黑龍江、天津、浙江、河北等多個(gè)大型醫藥物流中心。
為打造企業(yè)核心競爭力，九州通秉持“技術(shù)讓服務(wù)更卓越”的理念，致力于現代物流技術(shù)的引進(jìn)吸收和自主創(chuàng )新。目前，九州通是國內唯一具備獨立整合物流規劃、物流實(shí)施、系統集成能力的醫藥物流企業(yè)，物流、信息技術(shù)處于國內一流、國際領(lǐng)先的地位，是國內醫藥行業(yè)唯一獲得“中國物流改革開(kāi)放30年旗幟企業(yè)”稱(chēng)號的企業(yè)。
三、實(shí)習內容
作為全省乃至全國一流的物流企業(yè), 九州通醫藥向我展示了其強大的一面,通過(guò)對九州通醫藥的實(shí)習參觀(guān),主要是對其立體化倉庫和相關(guān)物流環(huán)節的基本了解.首先參觀(guān)的是其自動(dòng)化立體倉庫,在這里,我第一次看到了高層貨架,第一次看到了巷道堆垛機,對其運作也有了一些基本的了解,如下是我對其所見(jiàn)所聞所感,在建設初期,最重要的是地基,這是整個(gè)配套設施的基礎,所以在建設時(shí),一定要結合當前和可以預期的未來(lái)的業(yè)務(wù)量再在一個(gè)彈性的.范圍計算沉重力,使得完工后的地基既可以保證整個(gè)立體化倉庫在未來(lái)可以安全運轉,又可以在建設期不至于投入過(guò)多的建設資金,其中最困難的在我看來(lái)莫過(guò)于對未來(lái)業(yè)務(wù)量的預測，這不僅要考慮到當前的業(yè)務(wù)量，還要考慮到未來(lái)幾年的發(fā)展狀況，這個(gè)狀況受整個(gè)經(jīng)濟周期與國民經(jīng)濟的影響，只有對宏觀(guān)經(jīng)濟有個(gè)清楚的了解，才可以做出較為準確的預測，這樣才可以對地基的建設提供準確的依據,其次其運轉過(guò)程中我還了解到為了防止巷道堆垛機因為偶發(fā)因素不能正常工作,他們把同一品種的貨物放到不同的貨架上,這樣不至于因為一個(gè)巷道堆垛機壞了就影響了出貨
而且可以看到,在貨架上,好多貨位都沒(méi)有放滿(mǎn),這是因為所�？臻g不足以容納一個(gè)單位的物品,這就顯示出當初的數據統計出了一些差錯,導致在計算貨位高低的時(shí)候沒(méi)有做到精確,以至于做成的貨位到不到理想的飽和度,造成了空間的利用率不高,即使出貨速度和準確率得到了提高,但并不是每個(gè)企業(yè)都是適合建這個(gè),因為沒(méi)有充足的業(yè)務(wù)量做保證,在高昂的建設費面前,等于說(shuō)是浪費,而且這個(gè)經(jīng)常需要保養和維護,花費都不少,對于一般的倉儲企業(yè),這個(gè)其實(shí)是沒(méi)有必要的
其整個(gè)物流環(huán)節基本實(shí)現無(wú)紙作業(yè)，自動(dòng)化管理。幾乎每個(gè)連接環(huán)節都有計算機實(shí)行全方位信息控制，實(shí)現各個(gè)系統的流暢鏈接，移動(dòng)臺車(chē)運動(dòng)于月臺，暫存區等地方，方便快速。條形碼，電子標簽貫穿絕大部分流程。每個(gè)托盤(pán)都有條形碼，以托盤(pán)捆綁貨物。系統可以跟蹤所有的作業(yè)流程，可以通過(guò)系統查詢(xún)周轉箱商品明細
內容有商品的編號，名稱(chēng)，貨位，撿貨狀態(tài)，件數等詳細信息。傳送帶為鏈式和滾筒式，在特定地方有相應掃描系統，樓層間有電梯和傳送帶連接。貨物進(jìn)入立體庫：以托盤(pán)為單位，用叉車(chē)送至傳送帶，經(jīng)過(guò)傳送帶旁邊掃描儀器掃描托盤(pán)標簽，系統制動(dòng)控制傳送帶送至入庫位置，再由巷道堆垛機送到相應貨架。貨位是系統自動(dòng)分配的，由系統做到先進(jìn)先出，盤(pán)點(diǎn)，監控等。
摘果式作業(yè)比較多，表現為系統控制傳送帶上面的周轉箱，每個(gè)周轉箱貼有標簽，周轉箱通過(guò)對應巷道與貨架，掃描器掃描標簽，顯示任務(wù)地點(diǎn)，對應貨架電子標簽亮起，撿貨員拉過(guò)周轉箱，撿好貨，拍滅電子標簽，再放回傳送帶送往下一個(gè)任務(wù)點(diǎn)。這是對小客戶(hù)，多
品種而言的，一般為拆零出貨。如果是大訂單，系統會(huì )直接從立體庫中填出貨物，為整箱出貨。收貨作業(yè)流程：卸貨入庫（有些特殊情況系統直接劃給庫戶(hù)，貨物不需入庫），質(zhì)量檢測，購進(jìn)入庫開(kāi)票，叉車(chē)入庫，立體倉庫。發(fā)貨流程分為整貨與零貨，任務(wù)調度與分配（系統控制），整貨：索取任務(wù)，撿取整貨，投放目的貨位，外復核，藥品裝車(chē)，車(chē)輛配送；零貨：索取任務(wù)，撿取零貨，零活裝箱，內復核，投放目的貨位，外復核，藥品裝車(chē)，車(chē)輛配送。
四、實(shí)習心得:
一個(gè)醫藥企業(yè),可以把物流做到這么的專(zhuān)業(yè),主要原因如下:
行業(yè)領(lǐng)先的物流配送能力, 在健全的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和現代醫藥物流中心的支撐下，在成本控制和效率提升方面，九州通遠遠領(lǐng)先于國內同行，“低成本、高效率”的模式被中國醫藥界譽(yù)為 “九州通模式”。頂尖的物流研發(fā)與管理團隊, 九州通現擁有國際知名供應鏈管理專(zhuān)家1名、高級技術(shù)管理人才1名、高級物流管理人員13名、資深物流系統專(zhuān)家2名、高級程序開(kāi)發(fā)員10余名，5人為博士或教授。國內技術(shù)創(chuàng )新和自主研發(fā)成果最為豐富的醫藥物流企業(yè), 先進(jìn)的物流技術(shù)是九州通參與市場(chǎng)競爭的核心力量，九州通一直致力于研究和運用現代物流技術(shù)。豐碩的自主研發(fā)成果保證了九州通在國內醫藥物流界的絕對領(lǐng)先優(yōu)勢.這些就是一個(gè)民營(yíng)醫藥企業(yè)為什么可以如此的強大吧
藥品實(shí)習報告 7
一、 企業(yè)簡(jiǎn)介
重慶醫藥(集團)和平物流中心是重慶醫藥(集團)股份有限公司直屬的醫藥專(zhuān)業(yè)物流分公司,負責重慶醫藥集團覆蓋區域營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )相匹配的配送體系建設和運營(yíng)管理,同時(shí)提供醫藥行業(yè)第三方物流服務(wù)。和平物流中心包括1個(gè)中央配送中心、5個(gè)分配送中心,倉儲面積達61433.5平方米。擁有186輛配送車(chē)輛,其中冷藏車(chē)57輛,能夠對半徑200公里區域以及區縣主城進(jìn)行直接配送。通常情況下,重慶市內客戶(hù)訂單會(huì )在24小時(shí)內送達,市外客戶(hù)48小時(shí)內送達。對醫院緊急送貨要求,重慶市內力爭2個(gè)小時(shí)內送達,不超過(guò)4小時(shí);重慶市郊地區不超過(guò)8小時(shí)。和平物流中心每日向市內各大醫院配送兩次,可實(shí)現覆蓋范圍內的直接配送,完全適應醫藥純銷(xiāo)、批發(fā)分銷(xiāo)、終端配送等業(yè)態(tài)訂單的混合作業(yè),是中國醫藥流通行業(yè)最先進(jìn)的現代物流中心之一。
二、 實(shí)習環(huán)節
�。ㄒ唬� 驗收入庫
貨物入庫驗收是指倉庫在物品正式入庫前，按照一定的程序和手續，對到庫物品進(jìn)行數量和外觀(guān)質(zhì)量的檢查，以驗證它是否符合訂貨合同規定的一項工作。
我在驗收組主要負責信息核對（品名、數量、貨主、供應商、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品批號等）和藥品的開(kāi)箱抽查，以及每天早上的庫存盤(pán)點(diǎn)工作。
�。ǘ� 商品出庫
商品出庫作業(yè)環(huán)節出了放波次外，還有作業(yè)組（分為揀選和復核），發(fā)貨組以及運輸部。
作業(yè)組：
作業(yè)組主要分為兩個(gè)部分，揀貨和復核。
揀貨部門(mén)在收到信息處釋放的作業(yè)任務(wù)（即需揀選貨物）后，身后陳列的貨架上有所需藥品的指示燈會(huì )閃爍，跟著(zhù)指示燈尋找所需貨物，最終在某行某個(gè)貨架上找到所需藥品及數量，揀選完藥品后再將該指示燈滅掉。
揀貨部還有個(gè)任務(wù)就是補貨。當某個(gè)貨架藥品不夠時(shí)，因為后臺系統都有數據記錄及處理，系統會(huì )提示補貨通知，打印出單后去相應貨位拿到所需補貨的一箱藥品后，貼上補貨簽，將其放入所需貨位。
復核組主要工作任務(wù)是檢查揀貨部任務(wù)完成是否正確，即復查藥品的品名、批號、廠(chǎng)家、數量、生產(chǎn)日期是否正確，核對無(wú)誤后還要進(jìn)行裝箱工作，對有注射液之類(lèi)易碎藥品的，還要裝填防震充氣袋。
發(fā)貨組
復合組裝箱完成后將承載藥品的箱子推入傳送帶，傳送帶就將貨物運送到發(fā)貨組發(fā)貨組就先將貨物搬下傳送帶，將大批相同貨物（同一個(gè)目的地）放入托盤(pán)，將多件同一目的地不同貨物放入籠車(chē)，將單箱或少箱貨物放入貨架并用無(wú)線(xiàn)手持終端機關(guān)聯(lián)集貨。在接收到發(fā)貨任務(wù)后，根據無(wú)線(xiàn)手持終端錄入的貨物所關(guān)聯(lián)的托盤(pán)/貨架/籠車(chē)找到貨物并裝車(chē)，剩下就是運輸部的任務(wù)。
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為了應對一些如運輸原因、產(chǎn)品過(guò)期、滯銷(xiāo)等原因導致的退貨情況，幾乎每個(gè)物流企業(yè)企業(yè)都會(huì )設置退貨組。
退貨部的流程主要分為入庫和出庫兩大流程。我所做的主要是入庫環(huán)節。即核對藥品品質(zhì)是否完好，先把藥品分類(lèi)，放入一定規格的盒子，然后貼簽，經(jīng)傳送帶傳送到樓上退貨藥品庫存放。入庫流程執行是為后續出庫流程執行做準備，即入庫作業(yè)的好壞直接影響后續出庫作業(yè)的.高效順利完成。當藥品品質(zhì)完好，還可以再銷(xiāo)售時(shí)，就會(huì )涉及到出庫作業(yè)，跟正常的藥品一樣的流程，還有一種情況就是上游企業(yè)（如藥廠(chǎng)）等會(huì )回收過(guò)期或破損的藥品（處理），這時(shí)候也會(huì )涉及到出庫作業(yè)。
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冷鏈部可以說(shuō)是最特殊的一個(gè)部門(mén)。由于藥品對溫度的要求特殊，且部門(mén)規模不大，所以冷鏈部從揀貨，補貨，復核，裝箱貼簽等都是由冷鏈部自身完成。和平物流中心冷鏈部有兩個(gè)庫房，一個(gè)是整品庫，一個(gè)是零品庫，平時(shí)作業(yè)都在零品庫外的常溫室。
不同的藥品運輸時(shí)對溫度要求不同，信息處的工作人員會(huì )定期到冷鏈部做實(shí)驗，即將藥品放入泡沫箱，在箱內不同地方放入冰袋及溫度測量?jì)x，裝箱封好后置于常溫下定期測量里面不同位置的溫度變化情況，來(lái)為不同溫度要求的藥品測試所需裝箱條件，測試結果還會(huì )向有關(guān)部門(mén)上報。
三、 改進(jìn)建議
�。ㄒ唬炇战M：
1. 在收貨高峰期時(shí)，經(jīng)常出現搬運人員不足的情況，根據這個(gè)情況，可以適當增加搬運人
員數量（如果平時(shí)也缺搬運人員）；如果平時(shí)運行良好，則可以考慮在收貨高峰期時(shí)從其他部門(mén)抽調一些人員（如清潔人員）參與搬運；
2. 驗收組每天早上都會(huì )有人負責盤(pán)點(diǎn)暫存在外面的貨物，但目前驗收組碼放貨物的方式是
將零品放在籠車(chē)上，整件堆放在地，但有時(shí)某種貨物整件只有一箱，在眾多箱貨物中很難找到，所以可以在驗收組堆貨的地上劃出分界線(xiàn)，（如一區堆放1~3箱，二區堆放4~10箱，三區堆放11箱及以上），這樣在盤(pán)貨時(shí)便于查找，同時(shí)劃出分界線(xiàn)后，堆貨也會(huì )有序，不會(huì )存在擋住叉車(chē)過(guò)路通道等情況。
藥品實(shí)習報告 8
實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了見(jiàn)識，，將理論聯(lián)系于實(shí)踐，請看下文藥房營(yíng)業(yè)員實(shí)習報告。
20XX年7月26日，我很榮幸加入xxx藥業(yè)有限公司，有幸成為該公司的一名實(shí)習生�；仡欉@半年來(lái)的實(shí)習生活，收獲頗多。在此衷心感謝店里店
長(cháng)羅姐和各位前輩，正是因為有你們的支持，關(guān)心和幫助，才使我較好的完成了自己的本職工作。同時(shí)感謝xx藥業(yè)有限公司給了我一個(gè)展示和提升自己的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習，在思想上，專(zhuān)業(yè)技能上都有了較大的提高，現總結如下：
一、收獲與認識
對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，從事藥房營(yíng)業(yè)員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員，在總店實(shí)習了一個(gè)月。最初的半個(gè)月，感覺(jué)自己很不適應。多虧了店里店長(cháng)與師傅的.關(guān)懷與鼓勵，我才能認真學(xué)習了公司制度，并且在時(shí)間中不斷的提高自身專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念，期間主要學(xué)習藥品的分類(lèi)，用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業(yè)的實(shí)習生，在工作中手前輩的言傳身教，積累知識的同時(shí)，更是鍛煉了工作的耐性，認識到做工作要認真，細心負責，做好每一次營(yíng)業(yè)工作，服務(wù)號 每一位顧客是及其重要的。
在實(shí)習過(guò)程中，我認識到自己的學(xué)識，能力與經(jīng)驗都非常欠缺，所以在工作中從不敢掉以輕心，一直是堅持不懂就問(wèn)。藥房營(yíng)業(yè)員是個(gè)綜合性很強的職業(yè)，非常鍛煉人。每天做清潔，寫(xiě)計劃，與顧客交流，對賬。雖然繁瑣，但是我樂(lè )在其中。感覺(jué)自己真正成為了一名醫藥工作者，位廣大患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我非常自豪。
二、存在的不足與努力方向
近半年的實(shí)習，雖然收獲不少。但是由于剛面臨社會(huì )，存在的問(wèn)題也不少。比如經(jīng)常將同類(lèi)藥的用法，用量弄錯，再加上剛從學(xué)校出來(lái)，在面對顧客的時(shí)候還是不能自信的侃侃而談。有時(shí)候對難纏的顧客也無(wú)計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進(jìn)的。當然，我不會(huì )讓自己有所松懈的，前面的路還長(cháng)，我會(huì )更加努力的工作和學(xué)習，不斷提高，盡快考取執業(yè)藥師資格證書(shū)，做一名優(yōu)秀的藥房營(yíng)業(yè)人員。為每一位顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
藥品實(shí)習報告 9
摘要：我是水利工程系大三工程監理的一名學(xué)生，轉眼間大學(xué)三年學(xué)習生涯已接近尾聲。在這短暫的三年大學(xué)時(shí)光中我不僅學(xué)到了本專(zhuān)業(yè)的許多專(zhuān)業(yè)知識，而且還在大學(xué)生活中交到很多真誠的朋友，覺(jué)得大學(xué)生活過(guò)的很快也非�？鞓�(lè )。在大三接近尾聲之際我們也迎來(lái)了我們大三的實(shí)習生活。
我這次實(shí)習的單位是四川本草堂藥業(yè)有限公司，在這次實(shí)習中我的工作重點(diǎn)主要是對市場(chǎng)需求的分析和對客戶(hù)關(guān)系的維護。在市場(chǎng)分析中我們主要通過(guò)在財政局的一些數據和收集各個(gè)公司每月度和年度的銷(xiāo)售額來(lái)分析市場(chǎng)的占有量。從而在根據公司的實(shí)際情況制定相應的銷(xiāo)售策略。在客戶(hù)維護方面我們通過(guò)約談，走訪(fǎng)和電話(huà)回訪(fǎng)的方式來(lái)維護與客戶(hù)的關(guān)系。我們了解客戶(hù)的訴求和需要再反饋給公司再根據公司所擁有的資源和政策制定出能滿(mǎn)足客戶(hù)需要的方案。從而讓客戶(hù)得到滿(mǎn)意的服務(wù)，讓公司更能得到客戶(hù)的信賴(lài)。從而讓公司和客戶(hù)兩方面都獲利，實(shí)現公司與客戶(hù)雙贏(yíng)的局面。
實(shí)習類(lèi)容：
1.熟悉了解基本藥物的基本特性。
1.1現在市場(chǎng)上的藥品種類(lèi)名目繁多不僅針對同一種病情有很多種藥品都有很多療效，就是同一種的藥品也有很多不同的品種和包裝。而不同的廠(chǎng)商生產(chǎn)同一種類(lèi)型的藥品針對同一用戶(hù)的療效也不徑相同，同一產(chǎn)品針對不同用戶(hù)其療效也不一樣。這種個(gè)體差異的存在，讓我們每個(gè)銷(xiāo)售人員都意識到要成功把一款新藥品在整個(gè)市場(chǎng)上去推廣開(kāi)是一件多么大的挑戰。這就要求我們自己要對藥品的一些基本藥性有一定了解，這樣我們才能更好的向客戶(hù)推薦自己的產(chǎn)品。所以了解基本藥物的價(jià)格是做為一個(gè)合格的推銷(xiāo)員必備的素質(zhì)之一。
2.熟悉藥物的價(jià)格。
2.1藥品價(jià)格是一款藥品價(jià)值的體現。不同的藥品其生產(chǎn)工藝和原材料不一樣，因此藥品的價(jià)格也不相同。就算是同種藥品其不同廠(chǎng)家它的價(jià)格定位也不一樣。每一種藥品的定價(jià)都是廠(chǎng)家根據其成本和其品牌定位而制定的，有些產(chǎn)品的價(jià)格為了打開(kāi)市場(chǎng)而制定的，這種藥品會(huì )對相同款產(chǎn)品產(chǎn)生沖擊。作為銷(xiāo)售員就應該時(shí)時(shí)捕捉市場(chǎng)上的動(dòng)態(tài)信息，從而反饋給公司。讓公司能及時(shí)了解到市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化，從而讓公司更能貼近客戶(hù)的需求，讓公司與市場(chǎng)之間產(chǎn)生良性的互動(dòng)，從而讓市場(chǎng)來(lái)指導公司的自由采購。這樣既滿(mǎn)足了客戶(hù)的要求又讓公司根據市場(chǎng)為導向進(jìn)行采購，采購的藥品也是市場(chǎng)所需，這樣就減小了公司的庫存。給公司留下了更多充分的資金。讓公司在市場(chǎng)競爭中擁有更強的活力。形成良好快速的循環(huán)體系從而讓公司越做越好。只要能實(shí)時(shí)了解到市場(chǎng)的需要和價(jià)格動(dòng)態(tài)因素我們就能更好的把控市場(chǎng)動(dòng)向，從而給企業(yè)和客戶(hù)帶來(lái)好處。因此熟悉藥品價(jià)格是對每一個(gè)銷(xiāo)售人員基本要求。熟悉了產(chǎn)品價(jià)格要求銷(xiāo)售員才能更好的向客戶(hù)推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，讓產(chǎn)品銷(xiāo)售更加具有活力。
3.熟悉市場(chǎng)的需求。
3.1市場(chǎng)就好比一塊蛋糕，每一個(gè)從事其專(zhuān)業(yè)的人都想分得自己的那一塊蛋糕，而且是要自己分得越大越好。而從某一方面來(lái)定義占有更大市場(chǎng)的企業(yè)往往具有更大的競爭力。在這個(gè)各個(gè)行業(yè)競爭力都日益明顯的今天要想占領(lǐng)市場(chǎng)讓自己的企業(yè)做大，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求是占領(lǐng)市場(chǎng)有效的方法。唯有用敏銳的眼光發(fā)現市場(chǎng)的需求，客戶(hù)的需求，并調動(dòng)公司自身的資源滿(mǎn)足了客戶(hù)的需求，這樣才能讓企業(yè)在日益競爭激烈的市場(chǎng)上占有自己的一席之地。
在醫藥銷(xiāo)售這個(gè)競爭日益激烈的行業(yè)中，客戶(hù)都非常重視產(chǎn)品的'質(zhì)量，因為每一味賣(mài)出去的藥品都非常重要，賣(mài)出的每一味藥所聯(lián)系到得都是一個(gè)個(gè)鮮活的生命。也許就是因為一粒藥的質(zhì)量有問(wèn)題就會(huì )剝奪一個(gè)人寶貴的生命。而這樣的責任是我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員或者每一個(gè)客戶(hù)所承擔不起的。因此每一個(gè)客戶(hù)都需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是每一個(gè)生病的人強烈的需求，因此我們的銷(xiāo)售保證要保證我們賣(mài)出去的每一粒藥都是能經(jīng)得起檢驗的合格產(chǎn)品。做到讓客戶(hù)打消對產(chǎn)品質(zhì)量的顧慮，從而讓客戶(hù)放心。而質(zhì)量?jì)H僅是一個(gè)企業(yè)的硬性指標，要占領(lǐng)市場(chǎng)僅僅只保證質(zhì)量是遠遠不夠的。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員我們不僅僅要做到保證產(chǎn)品質(zhì)量更要了解每一個(gè)醫生的用藥需求。要經(jīng)常和客戶(hù)進(jìn)行溝通，有客戶(hù)會(huì )因為自身對一些醫藥品種的了解進(jìn)行采購。而有些藥不是市場(chǎng)上的常用藥因此不容易采到，我們就可以通過(guò)某些其他方面的渠道給客戶(hù)采到他們想要的產(chǎn)品以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。除了采購方面滿(mǎn)足客戶(hù)需要外，配送和售后服務(wù)對滿(mǎn)足客戶(hù)需要也非常重要。配送是醫藥銷(xiāo)售的一個(gè)非常重要的環(huán)節，配送的快慢直接影響到客戶(hù)對銷(xiāo)售員和公司的印象。有效率的配送會(huì )讓客戶(hù)對銷(xiāo)售員和企業(yè)產(chǎn)生良好的印象。長(cháng)期的保持有效的配送是對一個(gè)銷(xiāo)售員能力的挑戰也會(huì )讓客戶(hù)在心中產(chǎn)生良好的印象。從而讓企業(yè)更加的健康的發(fā)展。而售后服務(wù)更是一個(gè)重要環(huán)節。一般客戶(hù)對售后服務(wù)非常注重，良好的售后會(huì )讓客戶(hù)覺(jué)得自己的需求得到了企業(yè)的重視，這會(huì )讓客戶(hù)與企業(yè)產(chǎn)生更加深厚的依賴(lài)。從而更加信賴(lài)企業(yè)，這樣銷(xiāo)售就會(huì )越做越好企業(yè)也會(huì )越做越大。所以一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展得好就要注重客戶(hù)需求。這樣就會(huì )讓企業(yè)更好的發(fā)展。
4.維護與客戶(hù)的關(guān)系。
作為一名銷(xiāo)售人員注重與客戶(hù)建立起關(guān)系非常重要，與客戶(hù)的關(guān)系好壞直接影響到你的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，在我實(shí)習這段時(shí)間我尤其注意到這點(diǎn)對于一個(gè)銷(xiāo)售員的重要性。人都是有感情的一種動(dòng)物，而怎么與客戶(hù)打好關(guān)系是一門(mén)非常有深度的學(xué)問(wèn)。我注意觀(guān)察了我們在一起工作的工作人員，我發(fā)現那些銷(xiāo)售業(yè)績(jì)很好的銷(xiāo)售員，每一個(gè)都是人際交往的高手。跟著(zhù)他們去推銷(xiāo)藥品我都會(huì )受益良多。醫藥藥品本來(lái)就是沒(méi)有生命的商品，但在他們的推銷(xiāo)下我感覺(jué)他們都是這個(gè)行業(yè)里的大師，首先已經(jīng)是人際交往大師。他們不僅僅只了解醫藥這一個(gè)方面的知識非常了解，他們還對當前社會(huì )上出現的熱點(diǎn)事件都非常關(guān)注，并且都有自己的觀(guān)點(diǎn)。雖然不是什么非常獨創(chuàng )的理論但是在醫藥銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)里也形成了自己獨有的一種文化。而且不同的人個(gè)性不同他們的銷(xiāo)售方式也不經(jīng)相同。有些人是行動(dòng)派他們靠自身獨特個(gè)性與客戶(hù)建立良好的關(guān)系。有些人是踏實(shí)肯干派他們靠自己踏實(shí)穩定的個(gè)性與服務(wù)于客戶(hù)建立起良好的關(guān)系。良好的客戶(hù)關(guān)系是每一個(gè)銷(xiāo)售員能順利推銷(xiāo)其商品的通行證。做為一個(gè)銷(xiāo)售員一定要與客戶(hù)建立起良好的關(guān)系。
5.鍛煉自己的溝通與協(xié)調能力。
在銷(xiāo)售過(guò)程中擁有良好的溝通能力和協(xié)調能力是非常必要的。在藥品銷(xiāo)售的過(guò)程中會(huì )遇到很多需要溝通的地方，在銷(xiāo)售過(guò)程中與廠(chǎng)商之間良好的溝通顯得尤為重要。做為一個(gè)推銷(xiāo)員能與自己所在的企業(yè)建立良好的信息互換就要有溝通做為保證。在自己的銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現有一些銷(xiāo)售員不注重與客戶(hù)進(jìn)行溝通，這就導致了客戶(hù)與公司之間不能良好的互動(dòng)，從而讓客戶(hù)與不能對公司產(chǎn)生信賴(lài)。這樣在我們的銷(xiāo)售過(guò)程銷(xiāo)售員就會(huì )遇到一些問(wèn)題。沒(méi)有良好的溝通能力就不能順暢的進(jìn)行銷(xiāo)售。具備好的溝通能力是做好一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必備的素質(zhì)。要做好銷(xiāo)售僅僅只有良好的溝通能力還不能把銷(xiāo)售給做好，做為一個(gè)銷(xiāo)售人員不僅具備良好溝通能力重要，能有超強的協(xié)調能力也很重要。協(xié)調能力是處理矛盾的一種特殊能力。當我們要向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品和處理客戶(hù)與公司矛盾的時(shí)候這種能力顯得特別可貴。作為一個(gè)合格的銷(xiāo)售員就要充分了解公司政策和客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)內心真實(shí)的想法。只有真正了解了客戶(hù)的想法后和公司的政策，這樣才能在公司與客戶(hù)之間找到契合點(diǎn)。讓公司和客戶(hù)都受益，這樣做為一個(gè)銷(xiāo)售員你才會(huì )能有效率的推廣你的產(chǎn)品。因此做為一個(gè)合格的推銷(xiāo)員，擁有良好的溝通與協(xié)調能力非常重要。做好了與客戶(hù)溝通和協(xié)調你就會(huì )在你所銷(xiāo)售的公司和客戶(hù)之間如魚(yú)得水。作為一個(gè)銷(xiāo)售員讓我們都做好公司與客戶(hù)之間的溝通和協(xié)調工作吧。讓你的銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)樂(lè )趣。
結語(yǔ)：
上面所說(shuō)的幾點(diǎn)是在我做為一個(gè)銷(xiāo)售員的實(shí)習體會(huì )，覺(jué)得在實(shí)習工作中我成長(cháng)了不少，實(shí)習工作讓我對工作有了更深的體會(huì )，讓我變得更加的成熟。我會(huì )帶著(zhù)實(shí)習所取得的經(jīng)驗步入我的工作崗位，發(fā)揚吃苦耐勞的精神，把自己以后所遇到的每份工作都做好。
藥品實(shí)習報告 10
抱著(zhù)這種想法，我于2011年4月1日到4月29日走進(jìn)了百洋醫藥集團有限公司石家莊分公司實(shí)習。在此期間我對公司迪巧鈣產(chǎn)品的幼兒園活動(dòng)、防�；顒�(dòng)、下縣宣傳拜訪(fǎng)調查活動(dòng)有了感性的認識。通過(guò)這次實(shí)習對藥品經(jīng)營(yíng)與管理的具體知識有了更加深入而形象的認識，對藥品的經(jīng)營(yíng)與管理情況有了零距離的探索并得到深刻的鍛煉。
這次實(shí)習把我們學(xué)的書(shū)本知識結合到了工作中去，創(chuàng )造了實(shí)際的工作場(chǎng)景。公司的核心價(jià)值觀(guān)“人是最重要的、以客戶(hù)為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jì)效好的人”，公司的團隊信念“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”也深入到了我的學(xué)習和生活中去，對我的生活學(xué)習產(chǎn)生了很大的`影響。
一、企業(yè)概況
百洋醫藥集團有限公司注冊在香港，業(yè)務(wù)范圍涉及藥品、保健品、醫療器械及醫療服務(wù)四大領(lǐng)域，尤其以藥品的批發(fā)零售、生產(chǎn)研發(fā)及專(zhuān)業(yè)推廣代理為主營(yíng)業(yè)務(wù)。
百洋醫藥集團已經(jīng)在中國大陸參股、控股了多家gmp認證藥品生產(chǎn)企業(yè)及gsp認證藥品批發(fā)企業(yè)，組成了高效率的藥品研、產(chǎn)、銷(xiāo)運作平臺，在全國各地設有3個(gè)分公司、50余個(gè)辦事處，專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員700余人，與全國4000家大中型醫院，500家各級藥品批發(fā)企業(yè)，50000家藥店建立起了廣泛的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
二、實(shí)習內容
�。ㄒ唬⿳徢芭嘤�
1、公司的制度
�。�1）公司的核心價(jià)值觀(guān)：“人是最重要的、以客戶(hù)為中心、誠信、明辯是非、包容、謙虛、尊重績(jì)效好的人”
�。�2）公司的團隊信念：“我們能成功，因為我們團結，我們勤奮，我們不斷地自我反省”
2、禮儀
�。�1）公共場(chǎng)所禮儀
�。�2）社交禮儀
3、就業(yè)心態(tài)培訓
培養良好的就業(yè)心態(tài)。
4、迪巧鈣產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓
�。�1）迪巧鈣產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識培訓、與其他鈣產(chǎn)品的區別、特點(diǎn)。
�。�2）迪巧鈣產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識檢測。
5、模擬演練
�。�1）模擬防保站活動(dòng)。
�。�2）模擬幼兒園活動(dòng)。
�。ǘ┯變簣@活動(dòng)
1、聯(lián)系好指定的幼兒園園長(cháng)或保健醫，設定免費補鈣區地點(diǎn)。
2、給兒童家長(cháng)講解補鈣知識及迪巧鈣產(chǎn)品。
�。�1）耐心為家長(cháng)講解補鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區別等知識。
�。�2）詢(xún)問(wèn)家長(cháng)給孩子補哪些鈣產(chǎn)品，教家長(cháng)如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對有意向購買(mǎi)迪巧鈣產(chǎn)品的家長(cháng)發(fā)放迪巧鈣產(chǎn)品關(guān)聯(lián)藥店卡。
�。�1）填寫(xiě)關(guān)聯(lián)卡，優(yōu)惠活動(dòng)及關(guān)聯(lián)藥店和有效日期。
�。�2）對有意向為孩子補鈣的家長(cháng)發(fā)放關(guān)聯(lián)卡并囑咐有效期和藥店地址。
4、為兒童免費補鈣——發(fā)放迪巧鈣片。
�。�1）為每個(gè)孩子免費發(fā)放一天所需的鈣量——一片，讓孩子品嘗口味。
5、活動(dòng)完畢收拾現場(chǎng)并和園長(cháng)告別。
�。ㄈ┓辣；顒�(dòng)
1、聯(lián)系好指定的防保站站長(cháng)或保健醫。
�。�1）與站長(cháng)確定活動(dòng)站內方位。
�。�2）詢(xún)問(wèn)站長(cháng)保健站迪巧鈣產(chǎn)品的庫存情況和價(jià)格情況。
�。�3）為站長(cháng)講解本次促銷(xiāo)活動(dòng)——一盒小勺、兩盒微波鍋、三盒調料盒。
2、開(kāi)始與兒童家長(cháng)溝通。
�。�1）耐心為家長(cháng)講解補鈣最佳時(shí)間、迪巧鈣產(chǎn)品特點(diǎn)、如何為孩子正確補鈣、迪巧與其他該產(chǎn)品的區別等知識。
�。�2）詢(xún)問(wèn)家長(cháng)給孩子補哪些鈣產(chǎn)品，教家長(cháng)如何補鈣。在不詆毀其他鈣產(chǎn)品的前提下講解迪巧鈣產(chǎn)品的特點(diǎn)。
3、對有意向購買(mǎi)迪巧鈣產(chǎn)品的家長(cháng)現場(chǎng)在防保站購買(mǎi)并由我們發(fā)放贈品。
4、活動(dòng)完畢收拾現場(chǎng)并和站長(cháng)告別。
�。ㄋ模┫驴h活動(dòng)（靈壽、行唐）
1、拜訪(fǎng)經(jīng)理
�。�1）走進(jìn)縣城里的藥店與藥店經(jīng)理溝通，詢(xún)問(wèn)是否有迪巧鈣產(chǎn)品，是否有顆粒劑。
�。�1）現場(chǎng)沖調答題發(fā)短信，講解顆粒劑特點(diǎn)。
�。�2）詢(xún)問(wèn)是否可以答題且讓自己的店員答題。
2、組織店員觀(guān)看顆粒劑現場(chǎng)沖調并品嘗，講解顆粒劑特點(diǎn)、適宜人群等。對店員提出的問(wèn)題進(jìn)行講解。
3、進(jìn)行答題
�。�1）發(fā)放答題卡組織店員參與針對顆粒劑有獎答題活動(dòng)。
�。�2）給總部發(fā)送短信。
�。�3）贈送禮品——迪巧成人、兒童、嬰幼兒鈣產(chǎn)品試用裝。
4、做好登記工作
�。�1）登記店名、經(jīng)理、電話(huà)及迪巧鈣產(chǎn)品所有情況、無(wú)顆粒劑是否一月內進(jìn)貨等。
�。�2）活動(dòng)完畢收拾現場(chǎng)并和經(jīng)理告別。
三、結論和建議
通過(guò)實(shí)習在藥品知識方面我感覺(jué)有了一定收獲。為我們今后在工作能力上提高起到了促進(jìn)作用，增強了專(zhuān)業(yè)知識為以后立足增添了一塊基石。實(shí)習單位的老師也給了我很多機會(huì )參與他們選產(chǎn)教育和促銷(xiāo)活動(dòng)，使我懂得了很多以前難以解決的和將來(lái)從事藥品經(jīng)營(yíng)與管理工作所要面對的問(wèn)題。為此我也有自己的一點(diǎn)看法。
1、幼兒園活動(dòng)應配備相應的關(guān)聯(lián)卡。比如比較大規模的華興聯(lián)強幼兒園600名兒童，有意向購買(mǎi)迪巧鈣產(chǎn)品的家長(cháng)很多20張關(guān)聯(lián)卡顯然不夠。造成了來(lái)得早的家長(cháng)有關(guān)聯(lián)卡，關(guān)聯(lián)卡不到半小時(shí)就已經(jīng)發(fā)完，而來(lái)的晚的家長(cháng)則沒(méi)有關(guān)聯(lián)卡。而較小的幼兒園未來(lái)強者幼兒園200名兒童，則相反20張關(guān)聯(lián)卡根本用不完，造成關(guān)聯(lián)卡的浪費。
2、顆粒劑在縣內應降價(jià)。農村收入有限，顆粒劑大部分農民看得到迪巧鈣產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)但無(wú)力購買(mǎi)。石家莊縣區較多，可以選擇在縣內薄利多銷(xiāo)。
四、感受和體會(huì )
通過(guò)這次實(shí)際工作，我不但掌握了一些不懂的具體的藥品經(jīng)營(yíng)與管理各個(gè)環(huán)節而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識、提高了理論水平、增強了實(shí)地操作能力與人溝通表達能力。通過(guò)這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習也增強了自己對專(zhuān)業(yè)的熱情讓自己更有興趣將來(lái)在藥品經(jīng)營(yíng)與管理企業(yè)開(kāi)創(chuàng )天地。
實(shí)習結束了，我相信在以后的生活中我將體會(huì )到更多東西。我堅信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習，所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我終身受益，我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識。在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái)，充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，以實(shí)現自我的理想和光明的前程。
藥品實(shí)習報告 11
實(shí)習，是一個(gè)人走上崗位的前一站，xx制藥有限公司是總部在xx的一家以從事藥品的生產(chǎn)與銷(xiāo)售為主的貿易公司。這次我去實(shí)習的單位是他在xx的分公司。由于該公司剛剛在xx開(kāi)展業(yè)務(wù)，所以xx分公司的機構設置還是相當簡(jiǎn)單的。大概有財務(wù)部，銷(xiāo)售部，行政部三個(gè)部門(mén)組成。我是原來(lái)xx交通大學(xué)的一個(gè)師哥介紹進(jìn)去的，師哥的工作是銷(xiāo)售部經(jīng)理助理，所以我們也隨他在銷(xiāo)售部實(shí)習。
一、工作介紹。
我的專(zhuān)業(yè)是經(jīng)濟學(xué)，所以跟師哥進(jìn)了銷(xiāo)售部后對這里的一切都感覺(jué)很陌生，剛開(kāi)始經(jīng)理只是讓我們輔助作一些很簡(jiǎn)單的數據整理，輸入還有接電話(huà)等工作。三天之后師哥開(kāi)始給我們傳授作為一個(gè)銷(xiāo)售人員如何聯(lián)系客戶(hù)，如何贏(yíng)得潛在客戶(hù)的信任，以及如何接待客戶(hù)。當然由于公司里的人都有各自的工作，所以很大一部分要靠我們自己平時(shí)的仔細觀(guān)察。在實(shí)習之前我就感覺(jué)銷(xiāo)售工作其實(shí)是一門(mén)很藝術(shù)的職業(yè)，因為你要賣(mài)掉自己的產(chǎn)品，擴大公司的規模，單靠自己產(chǎn)品的質(zhì)量是遠遠不夠的。你必須學(xué)會(huì )如何發(fā)掘潛在的市場(chǎng)，如何擴展與保持已有的市場(chǎng)，以及隨時(shí)應對同類(lèi)產(chǎn)品的競爭
二、實(shí)習過(guò)程紀錄。
8點(diǎn)46到了單位，銷(xiāo)售部的經(jīng)理州經(jīng)理已經(jīng)等在那里了。對于我們這樣的沒(méi)有任何經(jīng)驗的實(shí)習生他都如此的抬舉，頓時(shí)覺(jué)得周經(jīng)理真是一個(gè)好人，雖然他不是那種很善于和人聊天之類(lèi)的，但心地還是很好的，對人很寬容的那種。其實(shí)他的秘書(shū)李秘書(shū)也是一個(gè)好人，看的出來(lái)，他很像我大學(xué)里的一個(gè)師姐，表面上看去了冷冷的，不太會(huì )搭理我們這種新人，但人也是非常好的，混熟了就很好的那種。
周經(jīng)理跟我們大致的了解一下學(xué)校以及本人的情況后，和她說(shuō)我雖然是實(shí)習生，但不能老做文員做的事，應該讓我學(xué)些東西。并打算讓我看以前的策劃，一起做一些招標策劃，然后就忙他的客戶(hù)去了。師兄說(shuō)是要考驗我們的基本技能，交給我一份會(huì )議稿限定在30分鐘之內打完，還好學(xué)校里聊天聊的很多所以這個(gè)對我來(lái)說(shuō)還是很簡(jiǎn)單的。打印出來(lái)之后就叫我學(xué)會(huì )如何使用復印機等辦公設備。接下來(lái)，幫忙復印了40份資料。下午，基本在打材料，聽(tīng)了關(guān)于電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的培訓便結束了一天的工作。最后，公司還很正式的給我們實(shí)習生分配了辦公桌何儲物柜。
突然間，我覺(jué)得自己有成就感，一下子辦了些事，為自己爭取了些東西。
和往常一樣，我又跑到前臺同學(xué)那里，這事發(fā)現會(huì )議室好像要舉行什么培訓，便也很積極的去聽(tīng)講，原來(lái)是業(yè)務(wù)員的崗前培訓，新人在相互自我介紹后便開(kāi)始了聽(tīng)講，我覺(jué)得聽(tīng)講很有意義，它讓我們不斷的獲得理論知識并應用到現實(shí)生活中去。其實(shí)，接下來(lái)的兩天都是培訓，所以我也就在培訓中度過(guò)。對了，忘了一件事，那就是辦公室的人突然打電話(huà)來(lái)讓我過(guò)去，去后原來(lái)是也給我一盒月餅，沒(méi)想到我一個(gè)實(shí)習生也有如此的待遇，好棒哦！
第六天在兩天的休息后，周一，我又在非常興奮的`情況下起了個(gè)大早，匆匆趕車(chē)，匆匆上班。這天，早上依舊問(wèn)過(guò)經(jīng)理，后來(lái)去和前臺文員聊天了，在那里，我知道了單位中一些人的所處的地位和從事的工作，了解了原來(lái)哪些同事是新來(lái)的，哪些同事是做了些日子的。由于我沒(méi)有專(zhuān)門(mén)屬于電腦，所以不能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和其他交流，他們有些打雜的事都是讓前臺文員來(lái)做的。正在這時(shí)，一位人員過(guò)來(lái)讓前臺文員做些事，我立刻便說(shuō)，讓我來(lái)做吧。那位小姐很高興的樣子，問(wèn)了我的名字，是剛來(lái)工作的嗎等這些問(wèn)題，于是我便說(shuō)了我是新來(lái)實(shí)習的，希望有什么事可以繼續讓我來(lái)做。在回到辦公桌，我便開(kāi)始計算各位同事在一次評比中的分數，從中，我了解到，這些銷(xiāo)售人員是需要不斷培訓和訓練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字，了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現。正在這時(shí)，經(jīng)理讓我送份資料去另一個(gè)辦公地點(diǎn)，并取數碼相機過(guò)來(lái)。于是，我收拾好這些要統計的材料，去了另一個(gè)辦公地點(diǎn)，把材料交到徐小姐手里，并取回了數碼相機�；貋�(lái)后，統計完數據交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。
下午，參加了一個(gè)關(guān)于醫療器械廠(chǎng)企業(yè)家的討論會(huì )，在這里，認識了一些同事，了解到了醫療器械廠(chǎng)的一些現況。對了，還看到了我們公司的總經(jīng)理。參加這次會(huì )議，我最大的認識是，作為本單位，要希望和其他一個(gè)行業(yè)舉行討論會(huì )，就要考慮到此行業(yè)在近段時(shí)間的發(fā)展狀況，該行業(yè)近段時(shí)間發(fā)展是否良好，是否有時(shí)間來(lái)參加我們的座談會(huì )，是否有剩余的錢(qián)在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)展他們的業(yè)務(wù)等。如果他們現在業(yè)務(wù)繁忙，則沒(méi)有太多時(shí)間來(lái)參加會(huì )議，教我了應該在開(kāi)這種會(huì )議時(shí)要考慮很多東西。
接下來(lái)，看了一本書(shū)，從中認識到經(jīng)濟衰退期企業(yè)繼續投入廣告不但不會(huì )使企業(yè)面臨困境，反而可以使其在該行業(yè)中再度搶占市場(chǎng)。當然，還要看行業(yè)的性質(zhì)以及該單位的現實(shí)狀況。今天，我覺(jué)得自己學(xué)到了一些，進(jìn)
藥品實(shí)習報告 12
一、實(shí)習目的
1.1實(shí)習單位簡(jiǎn)介
xxx保稅區xxx合成制藥有限公司是xxx醫藥集團股份有限公司下屬子公司，成立于1993年，固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積5萬(wàn)多平方米，是依據GMP(已通過(guò)認證)標準建設的頭孢菌素和半合成抗生素原料藥生產(chǎn)企業(yè)。地址位于xxx保稅區內，1996年被市政府授予花園式企業(yè)稱(chēng)號�！晷值芄緓xx保稅區麗達醫藥有限公司成立并由xxx合成制藥有限公司治理、固定資產(chǎn)投資1億多元，占地面積4.3萬(wàn)多平方米，一期工程枸櫞酸鉍鉀生產(chǎn)車(chē)間現已落成，500MT頭孢新車(chē)間，中試車(chē)間、中心化驗室等相繼落成，xxx合成及麗達將成為合成原料藥生產(chǎn)及中試基地。
公司現有員工近300人，主要產(chǎn)品為年產(chǎn)700噸的6-apa，600噸氨芐西林、阿莫西林，160噸頭孢曲松鈉，30噸頭孢他啶及頭孢呋辛鈉，其工藝和經(jīng)濟技術(shù)指標均已達到國際領(lǐng)先水平，產(chǎn)品質(zhì)量均符合國際最新藥典標準。年產(chǎn)值和銷(xiāo)售額均已近4億元，現已成為國內最具規模的青霉素三水酸原料藥和頭孢類(lèi)無(wú)菌原料藥生產(chǎn)基地之一。同時(shí)為了適應企業(yè)的持續發(fā)展，對原有品種擴展的同時(shí)開(kāi)發(fā)頭孢類(lèi)原料藥頭孢匹胺、頭孢尼西、頭孢米諾等，心血管類(lèi)藥辛伐汀，消化系統藥枸櫞酸鉍鉀。
本公司以市場(chǎng)為依托，以高新技術(shù)為動(dòng)力，以現代治理為手段，以創(chuàng )名牌、上規模為目標，以“超越自我，挑戰極限”的企業(yè)理念，迎接新經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)。
1.2實(shí)習目的及意義
(1)了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則;
(2)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程(從原料到成品)，學(xué)習各車(chē)間物料流程，加強GMP知識和安全知識的學(xué)習，把理論與實(shí)踐相結合;
(3)了解各部門(mén)日常工作，親自體驗，并自我總結; (4)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
(5)體驗上班族生活。豐富專(zhuān)業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎;
(6)找到自身不足之處，早日彌補，增強自己適應社會(huì )能力。
二、實(shí)習內容
2.1公司生產(chǎn)部門(mén)介紹
合成部分：合成一車(chē)間，合成二車(chē)間，合成三車(chē)間，500MT車(chē)間，負責頭孢粗品的合成，離心干燥。
精制部分：精制一車(chē)間，精制二車(chē)間，精制三車(chē)間，精制四車(chē)間，負責對頭孢類(lèi)粗品進(jìn)行精制加工無(wú)菌處理，得無(wú)菌粉，再送進(jìn)包裝車(chē)間包裝就得到成品。
合成生產(chǎn)一車(chē)間是xxx合成有限公司四個(gè)合成車(chē)間中重要車(chē)間之一，該車(chē)間共有正式員工30人，車(chē)間主任1人，工站長(cháng)1人，技術(shù)員2人，分四個(gè)班，車(chē)間的主要生產(chǎn)產(chǎn)品為頭孢曲松鈉粗品，年產(chǎn)量300MT，車(chē)間員工操作崗位分為：反應崗位和離心干燥崗位。
2.2崗位實(shí)習內容
(1)離心干燥崗位職責和工作制度;了解離心干燥崗位標準操作規程，熟悉產(chǎn)品和半成品的質(zhì)量標準;把握該崗位主要設備的性能和使用注重事項
(2)熟悉車(chē)間布局和管線(xiàn)流向
(3)根據“上部料式離心機標準離心操作規程”，對頭孢曲松鈉粗品及中間體7-ACT進(jìn)行放料，離心，洗滌操作，把握離心機速度的控制和放料閥門(mén)的切換
(4)把握設備的清潔保養技能(離心機雙錐，粉碎機，出料車(chē)，濾包等清潔保養)
(5)使用搖擺式顆粒機進(jìn)行產(chǎn)品的粉碎操作
(一)離心機
工作原理：
離心機是立式刮刀卸料自動(dòng)過(guò)濾離心機，待分離的物料經(jīng)進(jìn)料管進(jìn)入高速旋轉的離心機轉鼓內，在離心機力場(chǎng)的作用下，物料通過(guò)濾布(濾網(wǎng))實(shí)現過(guò)濾，液相經(jīng)液管排出，固相則截留在轉鼓內，待轉鼓內濾餅達到機器規定的裝料量，停止裝料，對濾餅進(jìn)行洗滌，同時(shí)將洗滌液濾出，達到分離要求后，離心機低速運轉，刮刀裝置動(dòng)作，將濾餅刮下，完成一次工作循環(huán)。
(二)搖擺式顆粒機
工作原理：
電動(dòng)機直接針齒減速機，通過(guò)偏心凸輪帶動(dòng)齒條，驅動(dòng)制粉軸往復旋轉，使固體物料進(jìn)入刮粉軸內倉，再由齒輪頂角將物料推出篩網(wǎng)成粒，粉型固體物。
(三)回轉真空干燥機(雙錐)
工作原理：
干燥設備通過(guò)對設備夾套的加熱加溫，內膽不停地翻滾攪和，同時(shí)對設備內膽進(jìn)行真空抽濕，達到對物料的進(jìn)一步干燥與混合的目的，本廠(chǎng)生產(chǎn)的干燥機廣泛應用在化工，醫藥，染料，食品等行業(yè)。
產(chǎn)品生產(chǎn)流程：
7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)反應—→離心干燥—→7-氨基頭孢三嗪濕料粉碎—→真空干燥—→7-氨基頭孢三嗪干料粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→頭孢曲松鈉(CTR)反應—→離心干燥—→濕料粉碎—→真空干燥—→頭孢曲松鈉(CTR)粗品—→貼產(chǎn)品標簽—→包裝送進(jìn)冷庫
頭孢曲松鈉的制備工藝屬于化然后再加入鈉成鹽劑進(jìn)行反應析出結晶而制得，其特征在于溶媒是由烷的鹵代烴，乙酸乙脂或丙酮與醇類(lèi)溶劑和水組成的混合溶媒，在7-ACT和AE-活性脂的攪拌反應至澄清，再直接加入鈉成鹽劑進(jìn)行成鹽反應，待反應溶液變混濁時(shí)進(jìn)行養晶處理，然后用頭孢曲松鈉的不溶性有機溶劑將結晶析出，最后經(jīng)過(guò)常規的結晶洗滌、干燥后處理得頭孢曲松鈉成品。
7-氨基頭孢三嗪的合成工藝方法以7-氨基頭孢烷酸(7-ACA)為原料，經(jīng)3-位三嗪環(huán)取代，先制得7-氨基頭孢三嗪(7-ACT)。
頭孢曲松鈉的生產(chǎn)工藝合成的制備技術(shù)領(lǐng)域，由氮氣保護，在溶媒中，由7-ACT和AE-活性脂在胺類(lèi)中間反應物的作用下進(jìn)行反應。
三、實(shí)習結果
在為期幾個(gè)月的實(shí)習里，像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和上班族一樣上班，天天8：00(20：00)在xxx集團集體宿舍門(mén)口等候公司專(zhuān)線(xiàn)車(chē)接送我們上下班，實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒(méi)發(fā)生過(guò)重大事故，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，認真的完成領(lǐng)導下達的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識，使自己在工作中更有競爭力。
藥品質(zhì)量檢測技術(shù)專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告3
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)習，我從中收獲了很多，我感覺(jué)我也成長(cháng)了不少。實(shí)習期間，我不斷將學(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識與藥廠(chǎng)的實(shí)際操作情況融合在一起，這不但鞏固了自己在學(xué)校學(xué)到的知識，而且我還通過(guò)自己的努力弄明白了以前總結一些不懂的一些知識。到現在我仍然還清晰地記得入廠(chǎng)第一天的情形，公司讓所有參加實(shí)習的應屆畢業(yè)生在會(huì )議室進(jìn)行相關(guān)的上崗培訓，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個(gè)廠(chǎng)有一個(gè)初步的了解，之后讓我們了解藥廠(chǎng)廠(chǎng)區布局，車(chē)間布局，熟悉相關(guān)原則，給我們介紹各個(gè)車(chē)間生產(chǎn)的藥品和車(chē)間領(lǐng)導人。然后就是各個(gè)部門(mén)管理人員給我們講解車(chē)間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到中間體再到最后的成品，都有很詳細的講解。我們首先學(xué)習了各車(chē)間物料流程，加強了GMP知識和安全知識的學(xué)習，要求我們要把理論與實(shí)踐相結合起來(lái)。培訓了一個(gè)星期之后就把我們分配到了各個(gè)車(chē)間開(kāi)始車(chē)間實(shí)習，而我被幸運地分配到了化驗室，緊接著(zhù)開(kāi)始了接下來(lái)的一系列的學(xué)習與工作。和我一起在化驗室實(shí)習的還有我們學(xué)校環(huán)境系一個(gè)工業(yè)分析班的學(xué)生，我們兩個(gè)一起相互幫助一起探討把我們接下來(lái)的實(shí)習工作做好。這是我的第一次正式的踏上社會(huì )的工作崗位，從來(lái)到佳爾科的那天起我就開(kāi)始了與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時(shí)間上下班，按時(shí)打卡出勤。上班期間要認真準時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，跟著(zhù)師傅們一步步學(xué)習最基本的操作，然后總結開(kāi)始獨立操作，總結對自己做的檢驗結果負責任。
是的，我們身上有了一種責任，這就要求我們要很細心，要很認真地去做每一件事，對于檢驗每一個(gè)項目的本身或許是一件小事，但是對于這個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來(lái)說(shuō)就是一個(gè)大的問(wèn)題，如果某些問(wèn)題由于我們的`疏忽沒(méi)有把問(wèn)題檢測出來(lái)而進(jìn)入到了下一道程序，那么接下來(lái)的損失就不僅僅是我們想的那么簡(jiǎn)單了，這對于一個(gè)廠(chǎng)來(lái)說(shuō)做壞了一鍋爐的產(chǎn)品損失時(shí)很大的。所以凡事得謹慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價(jià)，并且也不是一句對不起和道歉所能解決的。佳爾科藥業(yè)集團是生產(chǎn)甾體類(lèi)激素的藥廠(chǎng)，要求很?chē)栏�，要求員工進(jìn)入車(chē)間必須進(jìn)行更換衣、鞋方可進(jìn)入。一般生產(chǎn)區需更換一般生產(chǎn)區的工作鞋、工作服及帽子。進(jìn)入不同級別的潔凈區，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩，必須進(jìn)行手消毒。并且進(jìn)入生產(chǎn)的廠(chǎng)區碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安全在這里時(shí)時(shí)是最重要的問(wèn)題，我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸事故。在佳爾科我始終本著(zhù)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認真負責的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與融入到公司的各項活動(dòng)中，積極配合我的師傅完成工作，發(fā)揮自己的價(jià)值。
在這里我認真完成實(shí)習周記，認真做好自己的本職工作，而且還會(huì )與在這里與我一起實(shí)習的校友積極交流，相互交流學(xué)習。這段時(shí)間我也問(wèn)了一下化驗室的同事對于我這半年多來(lái)實(shí)習工作的一些評價(jià)與看法，他們對于我的表現既表示了一些肯定，說(shuō)我踏實(shí)肯干，樂(lè )于學(xué)習，脾氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當然也有很多做的不好的地方，我需要不斷地取長(cháng)補短來(lái)提高自己，學(xué)習是永遠的。
我很慶幸自己能在佳爾科實(shí)習，在這樣有限的時(shí)間里，在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。在化驗室里我們的領(lǐng)導--蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問(wèn)題我們可以放心跟他說(shuō)，不用擔心太多，很多時(shí)候我有不明白的地方他也都盡力幫助我，給我講授相關(guān)的知識，耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。在為期六個(gè)月的實(shí)習里，我們每個(gè)實(shí)習生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有自己的上崗證與工作卡，這階段實(shí)習下來(lái)我感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，和其他的正式員工一樣上班，每天六點(diǎn)二十左右起床，七點(diǎn)差不多到公司的食堂去吃早飯，然后七點(diǎn)二十五準時(shí)打卡進(jìn)入工作狀態(tài)中，超過(guò)七點(diǎn)二十五就算遲到，之后準時(shí)到化驗室換好工作服開(kāi)始進(jìn)入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛生，每一個(gè)人都有一個(gè)包干區，每個(gè)人來(lái)的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區，然后就是開(kāi)始一天的準備工作，接收到請驗單，然后去取樣，去車(chē)間取完樣就要開(kāi)始測定，測定各項指標是否符合要求，然后開(kāi)報告單，告訴車(chē)間生產(chǎn)的結果，車(chē)間根據檢驗的結果看是否能進(jìn)入到下一道工序，還是不合格要進(jìn)行重新再處理。在這階段的實(shí)習過(guò)程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不缺勤，沒(méi)有違法亂紀的行為，虛心向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習，認真的完成主任交給我的工作任務(wù)，并把在大學(xué)里所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充自己的專(zhuān)業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時(shí)間還過(guò)得真快，眼看我們六個(gè)月的實(shí)習期就要滿(mǎn)了，我覺(jué)得實(shí)習是對一個(gè)應屆大學(xué)畢業(yè)生來(lái)說(shuō)非常重要的經(jīng)歷，實(shí)習是我們離開(kāi)學(xué)校接觸社會(huì )的一個(gè)平臺，最真實(shí)地感受社會(huì )的一個(gè)窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團的實(shí)習對我有著(zhù)十分重要的意義。這個(gè)過(guò)程不僅豐富了我的專(zhuān)業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗，為以后走上工作崗位打基礎，增強了自己適應社會(huì )的能力。這才是我邁向社會(huì )的第一步，以后還有更多的挑戰等著(zhù)我，所以我要繼續努力。
藥品實(shí)習報告 13
一．實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習，結合專(zhuān)業(yè)知識的基礎上，直觀(guān)的了解現代企業(yè)物流管理的運作流程和方法，對物流企業(yè)或企業(yè)的物流部門(mén)有一個(gè)概括性的了解，增進(jìn)對物流裝備、運輸工具的感性認識，加強對各種物流作業(yè)管理方式的理解，進(jìn)一步熟悉具體操作環(huán)節的內容及需要注意的事項，同時(shí)培養實(shí)際工作的能力，促進(jìn)社交能力，為正式工作打下基礎。
二．實(shí)習過(guò)程
�。ㄒ唬┕竞�(jiǎn)介 新宇藥業(yè)有限責任公司是一家由山東睿鷹潤澤制藥集團投資籌建的綜合性藥品經(jīng)營(yíng)公司，公司成立于2008年7月2日，通過(guò)了國家GSP驗收，位于新疆烏魯木齊市紅山路北十七巷，注冊資金1000萬(wàn)元,流動(dòng)資金5000萬(wàn)元，年銷(xiāo)售額達3.8億。下設三家分公司，分別是新疆新宇藥業(yè)石河子分公司、伊犁分公司、巴州分公司�？偣緜}儲面積達10000多平方米，辦公面積1500平方米。公司現有員工320人，其中執業(yè)藥師4人、藥士15人，其中本科學(xué)歷占38%，大專(zhuān)以上學(xué)歷占62%，專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員150人。公司設有中藥材部、普藥部、OTC部、臨床藥品招商部，下設的分公司都是獨立銷(xiāo)售，統一采購，公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )覆蓋全疆各地州。地方縣以上醫療機構覆蓋率達92%，兵團醫療機構配送覆蓋率達82%。公司配送的各個(gè)醫院、包括鄉鎮衛生院都配有專(zhuān)用車(chē)輛，配送車(chē)輛達50余輛，可以滿(mǎn)足全疆各地州的配送需求。
�。ǘ⿲�(shí)習內容及過(guò)程
新宇公司物流中心的庫房分為整件庫、待運庫、待驗庫、拆零庫、器械庫和冷庫。整件庫又分為常溫庫和陰涼庫，這兩個(gè)倉庫是按照存放藥品的溫度和濕度需要來(lái)劃分并儲存藥品。
每個(gè)員工開(kāi)始在新宇的工作之前都需要認知記憶一些東西，比如藥品的常識、倉儲部作業(yè)的流程、色標的管理等。
根據公司安排和實(shí)習要求，我主要在揀選，復核，配送三個(gè)崗位進(jìn)行工作。
1.揀選
客服與客戶(hù)溝通完成交易后，打印出一式五聯(lián)的出庫單（白色、黃色、紅色、綠色、淺白色），揀選員根據白色出庫單上面的詳細內容進(jìn)行藥品分撿，并逐一放入物料筐。當一張出庫單上所有的藥品都備貨完畢之后，將物料筐下傳給復核員。
出庫單上面內容包括：藥品名稱(chēng)、數量、規格、產(chǎn)地、批號及所在貨位。分揀藥品的過(guò)程中要認真的核對每一項，特別需要注意的是出庫規格，盡可能的降低差錯率。每種藥品在貨架上都有特定的貨位號，正是因為這種一一對應的`貨位號，才能使藥品分揀過(guò)程變得簡(jiǎn)潔快速，避免了因藥品難以備齊而造成的出庫單積壓。
2.復核
復核員的工作是根據黃色的出庫單，對撿選員下傳物料筐內的藥品進(jìn)行復核，并將藥品組箱，這一過(guò)程中還要注意對藥品包裝上的監管條碼進(jìn)行掃描上傳數據，組箱完成后在箱面上填寫(xiě)客戶(hù)的地址、姓名、聯(lián)系方式和組箱的總件數，對一些特殊藥品，如注射用血塞通（凍干），要登記好箱號、出庫日期、提貨人或提貨單位等信息。這一系列的工作結束確認無(wú)誤后，在客戶(hù)票頭上記錄組箱日期及總件數并簽字，以作為責任劃分的依據。
要做好復核工作也不是一件容易的事情，因為復核是藥品出庫的最后一個(gè)環(huán)節，所以要特別小心，及時(shí)準確的復核出揀選員揀選藥品的錯誤。如果沒(méi)有復核出來(lái)，將會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失，并由復核員承擔責任。
在參與了復核工作后，我總結出做好復核工作必須要做好以下幾點(diǎn)：
�。�1）按出庫單逐一復核出庫藥品。
�。�2）認真核對品名、規格、產(chǎn)地、數量、批號等。
�。�3）盡量將同一品種，不同批號或規格的藥品拼裝于同一箱內。
�。�4）相對重的藥品放在下面，怕壓的、輕的藥品放在上面。
�。�5）若為多個(gè)劑型，盡量按劑型的物理狀態(tài)進(jìn)行拼箱。
�。�6）箱內的藥品擺放平整，不得超出箱體，如果箱子沒(méi)有裝滿(mǎn)，要用泡沫或硬紙板填充。
�。�7）裝箱結束后將藥品說(shuō)明書(shū)、檢驗報告、發(fā)票和剩下的三聯(lián)出庫單放入箱中。
�。�8）用膠帶紙將箱口封牢，將客戶(hù)信息填寫(xiě)在箱面上，并認真核對，不能錯寫(xiě)、漏寫(xiě)。
�。�9）客戶(hù)票頭上要填寫(xiě)日期，組箱件數并簽字保存。
�。�10）多家客戶(hù)拼箱，盡可能將同一客戶(hù)的藥品放在相同的位置，并要在箱面上填寫(xiě)每一家客戶(hù)的信息。
3.配送
�。�1）配裝：根據復核組箱及客戶(hù)送貨要求的不同，選擇不同的配裝方式，在配裝的過(guò)程中要詳細的記錄每一個(gè)客戶(hù)的組箱件數，市內和地州的藥品要分別進(jìn)行配裝，不能混裝在同一輛車(chē)內，以免出現漏發(fā)、錯發(fā)。
�。�2）配送運輸：新宇藥業(yè)以汽車(chē)作為主要運輸工具。市內的客戶(hù)由公司自有車(chē)輛或業(yè)務(wù)員車(chē)輛完成配送運輸，可實(shí)現門(mén)到門(mén)的送達服務(wù)，由于市內客戶(hù)比較分散，在配送運輸之前要合理的規劃線(xiàn)路，以相近區域配裝作為派遣配送車(chē)輛的原則。對于地州的客戶(hù)綜合考慮成本及客戶(hù)要求等因素，由公司車(chē)輛運輸至貨站或客運站，交由相應的托運部或班車(chē)完成運輸。
�。�3）送達服務(wù)：配好的貨物送達客戶(hù)或托運部還不算配送工作的完結，這是因為送達貨物和客戶(hù)或托運部接貨往往會(huì )出現不協(xié)調，使配送前功盡棄。因此，要圓滿(mǎn)地完成配送工作，需要在與客戶(hù)或托運部確認接貨時(shí)，把各項事宜交接清楚，存放好接收或托運單據，在出現問(wèn)題時(shí)要及時(shí)與之溝通，了解拒收的原因，反饋給部?jì)阮I(lǐng)導，確定解決問(wèn)題的方案。
三．實(shí)習結果
結束了在新宇公司一個(gè)半月的實(shí)習，我對新宇公司有了一個(gè)深刻的認識。實(shí)習過(guò)程中，在實(shí)習老師的認真指導下，我能夠獨立的完成揀選、復核、配送這三項工作，熟練的掌握了藥品監管碼掃描槍和倉儲部信息系統。
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