度假區頂崗實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告的用途越來(lái)越大,不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編整理的度假區頂崗實(shí)習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
度假區頂崗實(shí)習報告1
我于xx年7月參加工作,先后在市融、大布兩個(gè)社從事過(guò)出納、儲蓄、會(huì )計、信貸。期間我主動(dòng)融入農信文化,無(wú)論在哪個(gè)社,從事哪一個(gè)崗位,嚴格按照聯(lián)社的規章制度行事,能吃苦,肯付出,敢負責,能積極為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把企業(yè)與客戶(hù)利益放在首位。因而,我的工作態(tài)度和服務(wù)水平,多次獲得客戶(hù)和領(lǐng)導的好評。
同時(shí),多網(wǎng)點(diǎn)多崗位的磨礪,使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,熟悉工作流程,有較強的業(yè)務(wù)水平和營(yíng)銷(xiāo)技能。長(cháng)期面對面為客戶(hù)提供服務(wù),我接觸過(guò)形形色色的客戶(hù),處理過(guò)多種突發(fā)問(wèn)題,從而練就了一定的客戶(hù)溝通能力、服務(wù)能力和處理問(wèn)題解決矛盾的能力,以及較強的良好的執行力和團隊合作精神,還積累了一定的客戶(hù)人脈,為今后工作的開(kāi)展奠定了基礎。
另外,在緊張的工作之余,我開(kāi)始了持續學(xué)習之旅,堅持參加各項培訓,積極學(xué)習金融知識,以及省聯(lián)社的各項規章制度、重大會(huì )議精神。并正努力考取中級會(huì )計師和審計師。去年5月,我參加了省聯(lián)社計財處為期三個(gè)月的跟班學(xué)習,之后在綜合部、風(fēng)險合規部學(xué)習。,通過(guò)將近一年的借調學(xué)習,我拓展了知識面,有效地豐富了自己的知識結構,從知識儲備上為擔起更重的擔子做好了準備。
再有,作為女同志,我有著(zhù)男性所不具備的細心以及親和力。同時(shí),我的家庭也完全支持我全身心投入工作中,沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
常言道,單絲不成線(xiàn),孤木不成林,我深知,要做好任何工作,都離不開(kāi)領(lǐng)導的支持與同志們的幫助。如果各位領(lǐng)導也認為我是該職務(wù)的合適人選——
首先,我將轉變思想,服從組織安排。從普通員工到后備人才,不僅是職務(wù)級別與名稱(chēng)的轉變,更是職責與使命的轉變。無(wú)論組織安排我在哪一個(gè)崗位,我都將以積極樂(lè )觀(guān)的心態(tài)去服從,積極轉變思想觀(guān)念和服務(wù)觀(guān)念,增強工作主動(dòng)性。
其次,嚴以律己,做到工作思路清晰,行止有度。日常工作中,嚴格要求自己,一言一行都要符合自己的崗位,踏踏實(shí)實(shí)做事,本本分分做人,主動(dòng)維護主任的威信,主動(dòng)協(xié)調好和其他中層干部之間的關(guān)系,要求下屬做的事,我會(huì )主動(dòng)做好,要求下屬遵守的制度,我會(huì )主動(dòng)遵守,給下屬做出樣子,處理問(wèn)題與矛盾時(shí),堅決以公平公正公道為原則,對事不對人。唯有如此,才是對自己負責、對工作負責!
再次,加強學(xué)習,發(fā)揮優(yōu)勢,做“三通”人才。 一是“通”曉業(yè)務(wù)。進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習,以及行業(yè)法律、法規及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,切實(shí)提升執行力和履職能力。二是“通”暢協(xié)調。妥善處理好與領(lǐng)導和同志們的關(guān)系,營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。三是“通”身干凈。嚴格執行廉潔自律等各項規定,老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇干事,清清白白從業(yè)。
在具體工作中,我將在領(lǐng)導授權的前提下,主要抓好以下幾方面。
一,嚴格內控管理,促進(jìn)各項工作規范達標。
我要協(xié)助領(lǐng)導以規范制度建設為切入點(diǎn),從基本規章、具體規章、操作規章等三個(gè)層次著(zhù)手,梳理優(yōu)化各條線(xiàn)工作流程,根據內外部環(huán)境變化、經(jīng)營(yíng)管理需求,建立、完善各類(lèi)規章制度,構建基本覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)層面的內控制度體系。
其次,進(jìn)一步深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)和6s管理,打造高素質(zhì)團隊和一流環(huán)境。
我們是金融服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們的生命線(xiàn),因而,如果我競聘成功后,將樹(shù)立服務(wù)立行的思想,倡導“贏(yíng)在大堂”、“航空服務(wù)”的理念,加強對員工服務(wù)意識的教育,強化文明規范服務(wù),帶動(dòng)大家共同苦練“七步曲”基本功,使每一個(gè)員工都能尊重客戶(hù),舉止得體, 為客戶(hù)提供“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠和增值”的服務(wù)。同時(shí)加強6s管理,共同營(yíng)造干凈衛生的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,確保以服務(wù)取勝,增強客戶(hù)的信任度、認可度和滿(mǎn)意度,以此贏(yíng)得市場(chǎng)競爭。
最后,也是工作的重頭戲,就是抓好員工執行力。執行力,就個(gè)人而言,就是把想干的事干成功的能力;對于企業(yè),則是將長(cháng)期戰略一步步落到實(shí)處的能力。因此,如果我競聘成功后,將協(xié)助領(lǐng)導,在基層干部員工中樹(shù)立“接受任務(wù)不找借口、執行制度不講困難、完成任務(wù)追求圓滿(mǎn)”的觀(guān)念,對上級作出的決定、部署的工作,要“沒(méi)有任何借口”主動(dòng)接受,自覺(jué)行動(dòng),確保落實(shí)到位。
各位領(lǐng)導,我不是一個(gè)好高騖遠的人,我人生的目標是:“做這個(gè)位置上最優(yōu)秀的自己!睙o(wú)論腳下是怎樣的路,我都會(huì )努力努力再努力,我相信,有夢(mèng)想,就一定會(huì )實(shí)現!
我的演講到此結束!謝謝!
度假區頂崗實(shí)習報告2
畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)期間的最后一門(mén)課程,不知不覺(jué)我們三年的大學(xué)時(shí)光就要結束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)萬(wàn)豪咸寧溫泉谷,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)頂崗實(shí)習。
。ㄒ唬┚频旰(jiǎn)介
萬(wàn)豪溫泉谷度假區,位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門(mén),距離武漢市區1小時(shí)、長(cháng)沙市區2.5小時(shí)車(chē)程,有京廣鐵路、京珠高速、武廣專(zhuān)線(xiàn)經(jīng)過(guò),未來(lái)城際鐵路開(kāi)通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸潭,在唐代即已著(zhù)稱(chēng),至今有14XX年歷史。日出水量達80000噸,富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著(zhù)。度假區毗鄰咸寧市區,淦河緩緩從旁流過(guò),自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區不足一公里,驅車(chē)武漢僅需1小時(shí)車(chē)程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有14XX年的原生態(tài)溫泉地熱水資源,著(zhù)力打造湖北首席溫泉度假養生勝地,是咸寧目前檔次最高、設施最全、溫泉文化最濃的休閑養生中心和游客接待中心,F已建成的酒店,設計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分,其中別墅區建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區建筑面積25000平方米、有各式普通標準間117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統套房1套,有大、中、小各式會(huì )議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時(shí)入;餐飲可供1000人同時(shí)就餐,酒店主體建筑共八層,設有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫理療、中醫減肥、中老年健身、ktv包房等,同時(shí)為了突出溫泉特色,開(kāi)設有水上娛樂(lè )中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂(lè )園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個(gè)。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地熱水資源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會(huì )議、娛樂(lè )健生、養生度假的絕好去處!
。ǘ╉攳弻(shí)習的過(guò)程
1.實(shí)習前的培訓
由于我們此次是頂崗實(shí)習,所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進(jìn)入飯店后,我們就開(kāi)始了為期兩天的的短期培訓。通過(guò)酒店各部門(mén)負責人的介紹和講話(huà),我們基本上掌握了酒店的基本概況和應知應會(huì )的內容,之后我們就被分配到了各個(gè)崗位。
2。上崗工作:客房服務(wù)員
進(jìn)到客房的第一天,我覺(jué)得自己什么都沒(méi)學(xué)到,只是跟著(zhù)師傅“做房”(也就是打掃退房),一直在鋪床鋪床……后來(lái)才知道是因為時(shí)間比較緊,住客又比較好,所以才讓我們沒(méi)怎么培訓就上崗了。但是客房上班時(shí)間相當好!在中餐沒(méi)有時(shí)間,在客房屬于自己的時(shí)間顯得相當充裕。在客房雖然工作很緊湊,沒(méi)有什么停歇,但我們實(shí)習生幾乎都上早班,只要忙完,下午三點(diǎn)半就可以下班。就算沒(méi)忙完,頂多也就是推遲一小時(shí)。這對我們來(lái)說(shuō)實(shí)在太好了,可以利用下班的這段時(shí)間學(xué)一點(diǎn)東西。雖然我們只是充當一名普通客房服務(wù)員的角色,但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛生那么簡(jiǎn)單,其中也有一系列的復雜程序。
在客房,鋪床的每一步都是有要求的,整個(gè)過(guò)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等都必須在五分鐘內完成。首先的甩單就很困難,一般要求一次性完成,并且要保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)吻合。然后是給床包角,就是把床單整齊地包住床墊,而且不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后開(kāi)始套被子,這個(gè)很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應后用力抖幾下就行了。其它的可以細節整理,應該注意的是被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合,這就是前面面所說(shuō)的“三線(xiàn)合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,套整套也有技巧,要保持飽滿(mǎn)、看起來(lái)很平整。稍不注意,枕頭就會(huì )飽滿(mǎn)不一致,鼓鼓囊囊,很是難看。而且枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù),在酒店行業(yè),這是有根據的,因為有的客人會(huì )不小心將自己物品,如手鏈等放入整套內。這都是由于枕套開(kāi)口方向不符合規定引起的。
你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡(jiǎn)單,客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規范可尋的,如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無(wú)論任何時(shí)候,服務(wù)員進(jìn)房間首要先敲門(mén),進(jìn)門(mén)后第一件事情是打開(kāi)窗戶(hù),讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾,連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來(lái)就開(kāi)始撤掉房間里所有的棉制品,要撤下已經(jīng)被客人用過(guò)的床單、被套、面巾和浴巾等等。結束之后,你可以先鋪床,也可以先打掃衛生間。打掃衛生,要注意的是用濕布擦干凈之后,要用干抹布再擦一遍,要保證不留有一點(diǎn)水漬(包括給客人用的玻璃杯子等),每一個(gè)小地方都不能放過(guò)。整體打掃的次序呈環(huán)形,順時(shí)針或者逆時(shí)針,整個(gè)過(guò)程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗的日常用品并補齊。很細節的事情有很多,如電話(huà)應該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方,便簽本放在下方正中間,整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時(shí)應注意斜著(zhù)看幾眼來(lái)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清理過(guò)程中的每一步都需要認真對待。都結束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯,這里還需要讓吸塵器順著(zhù)地毯的文理移動(dòng),這樣就既不會(huì )損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開(kāi)清掃房間,進(jìn)入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒(méi)有客遺,即可人落下的物品或錢(qián)財。然后查看是否有消費,房間是否有損壞,房間配置有沒(méi)有少。最后統一報到客房中心,而這所有的事情都要在一分鐘內完成,這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實(shí)習期間就發(fā)生了一件客人損壞了一條香巾的事情,由于剛剛退房客人還沒(méi)走,立刻通知客房中心,再由客房中心通知前臺,由前臺服務(wù)員向客人說(shuō)明情況,最終是要客人賠償的或由酒店賠償。在工作中還了解到,每個(gè)員工都要有安全意識,學(xué)會(huì )保護自己。雖然這些不軌的客人是少數,但是這種情況還是存在的。在保證高質(zhì)量的服務(wù)同時(shí),我們還是要保證自己的安全。額外的,服務(wù)員還要對本酒店和本市比較了解,這樣會(huì )為客人提供很多意想不到的服務(wù),讓客人更滿(mǎn)意。我們酒店還舉行了“用心服務(wù)”大動(dòng)員活動(dòng),鼓勵員工為客人提供額外的親切服務(wù),讓客人覺(jué)得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達了任務(wù),像我們客房,不論職位大小,每人每周都有兩件用心服務(wù)的任務(wù)。
三、頂崗實(shí)習的作用
本次實(shí)習主要是為了讓我們對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識有一定的感性認識,從而幫助我們將課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結合,為日后的課程學(xué)習打下良好的基礎,更有利于對專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習、理解和掌握。同時(shí)也有助于我們日后就業(yè)。
四、實(shí)習總結及體會(huì ):
我懷著(zhù)美好的期盼來(lái)到咸寧溫泉國際酒店開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習生活。酒店管理是一門(mén)很大的學(xué)問(wèn),有太多太多需要學(xué)習的地方。即使是工作了這快半年的時(shí)間,我覺(jué)得我還是有很多很多需要學(xué)習的地方,還有很多很多我不懂不明白的地方。不過(guò),這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少,并贏(yíng)得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結交到了很多良師益友。實(shí)習也讓我們對社會(huì )有了新的概念,真的覺(jué)得自己真的如同滄海一粟,實(shí)在是太渺小了,這個(gè)社會(huì )是如此的復雜,無(wú)能為力的事太多了,有時(shí)候真讓人感覺(jué)到身心疲憊。實(shí)習的有一段時(shí)間里我變得沉默寡言,因為我發(fā)現面對這樣的大千世界,我的想法和觀(guān)點(diǎn)竟是如此的幼稚,我的胸襟還不夠寬廣,只有靜靜地去觀(guān)察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機會(huì ),我還可以繼續學(xué)習,走向更高點(diǎn),讓我這個(gè)被現實(shí)社會(huì )擊打的“小孩”,重新整裝出發(fā)。實(shí)習的這段時(shí)間讓我明白,學(xué)習是多么重要。以前的我,不懂得珍惜實(shí)習的機會(huì ),只顧著(zhù)自己生活舒適,卻忽略了最重要的未來(lái)。在以后學(xué)習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。
我在實(shí)踐中體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富。實(shí)習生活就像一個(gè)放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái),古語(yǔ)有云:聞過(guò)則喜,這也是一個(gè)人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足,總結了經(jīng)驗和教訓。在實(shí)習中經(jīng)歷了挫折和失敗后,我學(xué)會(huì )也懂得了很多在學(xué)校里無(wú)法獲得的人生哲理,F在的我變得做事會(huì )深思熟慮,也使我明白了社會(huì )競爭的殘酷與現實(shí)。我成熟了許多,相信我會(huì )越挫越勇……把實(shí)習當作是體味社會(huì )和人生,從社會(huì )的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),感受社會(huì )上的人情事理,積累社會(huì )經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復雜,也許這才是我們實(shí)習生活中最重要的。
對酒店有了自己的認識,在服務(wù)中,微笑是最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞,也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品的綜合,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎,而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象。站在客人的角度,為客人的利益著(zhù)想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來(lái)源。通過(guò)實(shí)習,通過(guò)酒店組織的培訓和平時(shí)部門(mén)的'強化練習,鍛煉了我的服務(wù)意識,養成了面對客人露出真誠微笑并主動(dòng)與人打招呼的好習慣;學(xué)會(huì )了用標準的禮貌禮儀待客;做到了無(wú)論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著(zhù)酒店的制服就時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要務(wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團結起來(lái),這樣的實(shí)現是整個(gè)企業(yè)的目標。從我在客房部的實(shí)習中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的,對基層工作很了解,也很熟練。而且,每當酒店接待重要的客人時(shí),通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細節是貫穿酒店每個(gè)員工很重要的東西?腿说囊,要認真傾聽(tīng),盡全力去滿(mǎn)足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉達;對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋?zhuān)瑤退麑で笃渌鉀Q方法。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),客人并不一定總是對的,面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是要用微笑和耐心去打動(dòng)他。另一方面,我認為酒店各部門(mén)應多交流,在酒店信息和資料上盡量統一并及時(shí)送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現,這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門(mén)糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施。
實(shí)習結束了,每個(gè)同學(xué)都有自己難忘的故事,實(shí)習的時(shí)間是短暫的,但過(guò)程卻是漫長(cháng)的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺(jué)應該很好,沒(méi)了利欲之爭,無(wú)疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時(shí)間好好地消化一下。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習時(shí)光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實(shí)習單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達我由衷的謝意。
感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機會(huì ),讓我能繼續學(xué)習和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們三年來(lái)的關(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導對我的關(guān)心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習中的認真熱情,生活上的熱心主動(dòng),同事們的指導,所有這些都讓我的三年充滿(mǎn)了感動(dòng)。這次頂崗實(shí)習設計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會(huì )找我面談,對我開(kāi)導,教育,遇到困難郭老師會(huì )為幫我想辦法解決困難。同時(shí)還在思想給我以無(wú)微不至的關(guān)懷,在此謹向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
在此,我再一次真誠地向幫助過(guò)我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導和同事表示感謝!
【度假區頂崗實(shí)習報告】相關(guān)文章:
【精】頂崗實(shí)習報告01-25
暑期頂崗實(shí)習報告01-24
電子頂崗實(shí)習報告02-07
亞龍灣國家旅游度假區導游詞01-22
鄉村文化旅游度假區項目商業(yè)計劃書(shū)12-12
數控編程頂崗實(shí)習報告01-25
餐飲頂崗實(shí)習報告范文01-24
文員頂崗實(shí)習報告范文01-23
學(xué)生汽修頂崗實(shí)習報告01-23
跟單頂崗實(shí)習報告01-22