有關(guān)公司實(shí)習報告范文5篇
在當下這個(gè)社會(huì )中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的公司實(shí)習報告5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司實(shí)習報告 篇1
時(shí)刻如白駒過(guò)隙，一個(gè)月就這么倉促的從我身邊溜過(guò)去了。這一個(gè)月，有過(guò)快樂(lè )，有過(guò)丟失，有過(guò)徘徊，有過(guò)躊躇的時(shí)分，發(fā)現許多自個(gè)缺乏的當地，也學(xué)到了許多我不知道的東西。如今實(shí)習完畢了，作個(gè)總結，作為今后日子作業(yè)的鑒誡，并不斷的改進(jìn)自我，進(jìn)步自我。
盡管我去的當地是一家小公司，可是我覺(jué)得很走運，由于之前一直想找的作業(yè)即是做頁(yè)面制造的，這次得到了名貴的時(shí)機，司理組織我完結他們公司網(wǎng)站的改版，還讓一個(gè)搭檔帶我，不了解的能夠問(wèn)他，我真的是覺(jué)得非常的走運。一起，我也要謝謝學(xué)院的老師，給我的這個(gè)實(shí)習組織，給了我這次名貴的時(shí)機。
第一天去上班，司理跟我說(shuō)了一下詳細的作業(yè)，給我兩個(gè)同行的網(wǎng)站作為參閱，主要是色諧和排版方面做一個(gè)參閱。然后我就回到了方位上，開(kāi)端著(zhù)手去做。我比照兩個(gè)網(wǎng)站的各個(gè)方面，吸取好的當地，然后變成我自個(gè)的。主頁(yè)的整體作用圖出來(lái)后，我自個(gè)覺(jué)得還不錯，就拿給司理看，是否滿(mǎn)足�？墒�，讓我很悲傷，司理一點(diǎn)都不滿(mǎn)足，從他的話(huà)語(yǔ)里，我知道，我做的比那兩個(gè)參閱的網(wǎng)站差多了。忠言逆耳，確實(shí)是這么的�？墒�，也讓我學(xué)會(huì )了，首先要學(xué)會(huì )仿照，才干超越。我要做的第一步即是，學(xué)會(huì )怎么站在偉人的肩膀上。一起，還要學(xué)會(huì )偷閑。企業(yè)考究的是功率，奇妙的偷閑能夠進(jìn)步功率。我說(shuō)的并不是偷工減料的意思，而是在人家已經(jīng)做好的基礎上，拿來(lái)加以修正。
作用圖完結后，開(kāi)端著(zhù)手靜態(tài)頁(yè)面。由于考試的這段時(shí)刻里疏于著(zhù)手，感受手又生疏了，寫(xiě)起代碼來(lái)很不流通，思想也很阻滯。再一次讓我體會(huì )到游刃有余這個(gè)成語(yǔ)的深意。著(zhù)手才是王道，沒(méi)有實(shí)習，理論顯得蒼白無(wú)力。靜態(tài)頁(yè)面作用出來(lái)后，嘗試著(zhù)用js做出簡(jiǎn)略的一些動(dòng)態(tài)作用�？墒�，我js并不了解，只能去copy人家的，去網(wǎng)上有關(guān)的js動(dòng)態(tài)作用代碼。發(fā)現本來(lái)找材料也是很有考究的，關(guān)鍵詞對了，很快就找到了想要的�？墒羌偃珀P(guān)鍵詞不對，找半響也找不到自個(gè)想要的資本。提煉關(guān)鍵詞也是我要修煉的一課。
在做主節目導航的下拉菜單作用時(shí)，我遇到了艱難，也是我做這個(gè)網(wǎng)站，花費時(shí)刻最多的當地。由于不是自個(gè)寫(xiě)的代碼，看起來(lái)很累，并且人家的代碼寫(xiě)得也不是非常標準，也給我增加了難度。這也提示我，寫(xiě)代碼必定要留意標準，能夠為今后代碼的保護供給很大方便，利人又利己。后邊的日子即是這么寫(xiě)代碼，然后不斷的去修正，去完善。這個(gè)進(jìn)程中，本來(lái)有些我不是弄的很了解的當地，經(jīng)過(guò)了重復的實(shí)習，我了解了，了解的也更加透徹了�？炊说臇|西不必定真的懂了，用過(guò)了才會(huì )知道是不是真的了解，了解了。實(shí)習才是查驗真理的唯一標準。
實(shí)習的最終兩個(gè)星期，我的作業(yè)內容有了新變化，觸摸到了一些客戶(hù)，盡管這些觸摸都很簡(jiǎn)略，即是回答客戶(hù)疑問(wèn)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求�？墒�，也讓我學(xué)會(huì )了人際交往中的一些需求留意的細節，及說(shuō)話(huà)的竅門(mén)。其間，同兩個(gè)客戶(hù)的觸摸進(jìn)程讓我印象很深入，這兩位客戶(hù)都是用qq聯(lián)絡(luò )的。盡管開(kāi)端的時(shí)分這兩個(gè)客戶(hù)都讓我覺(jué)得很無(wú)語(yǔ)。有一個(gè)客戶(hù)是疑問(wèn)格外多，還問(wèn)到了一些我的私家疑問(wèn)，比方收入，我只能奇妙的繞開(kāi)這些�？墒�，第二天的時(shí)分，這個(gè)客戶(hù)又找我，但這次，他不是有疑問(wèn)來(lái)找我，而是夸我效勞情緒極好。我感到跟快樂(lè )。我的效勞是讓人滿(mǎn)足的，我的作業(yè)得到了客戶(hù)的認可。另外一位客戶(hù)，我很不快樂(lè )回答她的疑問(wèn)。從咱們的對話(huà)中，我感受到這個(gè)客戶(hù)對人家的請求很高，可是對自個(gè)的請求卻是很低，總覺(jué)得是我效勞的不周到，實(shí)際上是她自個(gè)作業(yè)的時(shí)分不行仔細。我心里很不爽，就奇妙的反擊了一下她。后來(lái)，她向我抱歉了，承認了剛才對我情緒欠好。我很高興，自個(gè)并沒(méi)有讓客戶(hù)覺(jué)得是咱們公司效勞的不周到，危害公司利益和形象，反而是讓她意識到了自個(gè)的不對。我想這即是人際交往中的竅門(mén)吧。這也讓我覺(jué)得，或許我做效勞業(yè)會(huì )干的極好。
這一個(gè)月說(shuō)一點(diǎn)都不辛苦，那是假的。我克服了盛暑，一年中最熱的日子。那些天睡欠好，每晚都要被熱醒幾回。白天強打著(zhù)精力上班，感受很疲憊。還常常的中暑。但這些我都克服了，我感到很快樂(lè )。
實(shí)習的日子里，最高興的一天即是把這個(gè)網(wǎng)站都做好了，感受格外的輕松。這段日子，跟公司里的搭檔都共處的挺愉快的。還體會(huì )到了公司特有的文明，職工生日會(huì )。每個(gè)月都有一個(gè)生日大使來(lái)掌管職工生日會(huì )。生日大使還會(huì )給壽星準備格外的禮品，都是自個(gè)精心制造的。我覺(jué)得很走運，在這短短的一個(gè)月時(shí)刻里，參加了兩次職工生日會(huì )。首次是去上班的第二天還是第三天。一切的職工都集合在大會(huì )議室里，慶祝壽星，咱們一起唱生日歌，吃蛋糕還有生果。第2次是要走的前一天。似乎是在期待咱們的到來(lái)，又歡迎咱們離去似的。
總的來(lái)說(shuō)，這次的社會(huì )實(shí)習我覺(jué)得很滿(mǎn)意，我準時(shí)完結了使命。但也暴露了我許多缺乏，作業(yè)功率不高，技術(shù)上有待進(jìn)步，實(shí)戰經(jīng)驗缺乏，看的不行多，對美好事物的鑒別能力還有待進(jìn)步，要多練多看。作業(yè)的時(shí)分要積極主動(dòng)，不要讓人家來(lái)推著(zhù)你走，要分清哪個(gè)是主要的，哪個(gè)是非必須的。還有要擺正方位。
公司實(shí)習報告 篇2
工農兵學(xué)員雖然在基礎課的學(xué)習上有許多困難，但是在專(zhuān)業(yè)課上卻非常成功。由于大多數同學(xué)來(lái)源于生產(chǎn)實(shí)踐，諸如生產(chǎn)流程方面的課程一聽(tīng)就懂，對生產(chǎn)加工和工序操作，基本上一看就會(huì )。
在學(xué)校學(xué)習的理論知識中，對于專(zhuān)業(yè)課數學(xué)證明的過(guò)程是怎么也跟不上的，但是對化肥生產(chǎn)的工藝過(guò)程、生產(chǎn)流程圖，大家幾乎都印在了腦子里，80%以上的同學(xué)可以將化肥生產(chǎn)的工藝流程圖默寫(xiě)下來(lái)，并清楚地說(shuō)出生產(chǎn)過(guò)程的來(lái)龍去脈。
來(lái)到了小公司進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習，只一天我們就能夠將公司的生產(chǎn)流程圖畫(huà)下來(lái)，并指出各個(gè)車(chē)間、設備在生產(chǎn)中起到的作用。站在工廠(chǎng)的至高點(diǎn)“造粒塔”上，我們可以清楚地看出公司生產(chǎn)流程的走向，辨別各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間的位置與作用，甚至能夠提出公司平面設計中的一些不足，有許多同學(xué)還提出了更好的建議與思路。
當我們來(lái)到具體的車(chē)間進(jìn)行實(shí)習時(shí)，也不象在大公司那樣，一個(gè)月只在一個(gè)車(chē)間實(shí)習，而是在每一個(gè)車(chē)間呆兩周。當已經(jīng)基本熟悉了一個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)后，就與其他同學(xué)交換，到另一個(gè)車(chē)間進(jìn)行實(shí)習。學(xué)校的目的非常明確，就是讓我們經(jīng)過(guò)每一個(gè)車(chē)間的實(shí)習，深入了解整個(gè)公司的情況，以培養我們對整個(gè)公司的管理和生產(chǎn)適應的能力。
總的來(lái)說(shuō)，小公司的設備是簡(jiǎn)陋的，而且體積也小得多。我們在大公司看到的合成塔和銅洗塔都是又大又粗的黑家伙，有十五六米高，近兩米的直徑；而小公司的只有七八十厘米的直徑，也就有六七米高；大公司往往是一排約十幾個(gè)塔，而小公司只有一個(gè)小塔；大公司是將設備也布置在車(chē)間里，小公司只是將設備簡(jiǎn)單地放在車(chē)間外的空間，與其相連接的各種顏色的管道彎彎曲曲地向外伸展著(zhù)，只是將操作人員放置在了室內對其進(jìn)行生產(chǎn)控制。
另外，小公司的生產(chǎn)過(guò)程中“跑、冒、滴、漏”現象非常嚴重，在合成塔的附近有非常強烈的氨水氣味，有時(shí)從很遠的地方就可以聞到，風(fēng)大的時(shí)候，在工廠(chǎng)以外的縣城都能聞到那刺鼻的氣味。在銅洗塔周?chē)蟹浅Ｃ黠@的銅綠色，甚至在與它相連接的管道上也布滿(mǎn)了銅綠色，可見(jiàn)這些小化肥廠(chǎng)的設備與工藝、甚至管理上都存在著(zhù)許多的問(wèn)題。
我的第一個(gè)實(shí)習崗位是在“造氣”車(chē)間，車(chē)間里是一排的六七個(gè)“爐子”，工人就象鍋爐工差不多，不但要隨時(shí)地用鐵鍬向爐內送焦炭，還要按時(shí)地控制進(jìn)出爐子內的氣體的閥門(mén)，需要空氣時(shí)就開(kāi)一個(gè)閥門(mén)，需要水蒸汽時(shí)再開(kāi)另一個(gè)閥門(mén)，當生產(chǎn)出了“半水煤氣”后，還必需及時(shí)地打開(kāi)送氣的閥門(mén)將其送往“氣柜”。這些在大公司都是由自動(dòng)化設備來(lái)控制完成的，但小公司沒(méi)有那么多資金武裝自己，只好由人來(lái)進(jìn)行操作變換了。
車(chē)間里面酷熱難當，想想由六七個(gè)大鍋爐在一個(gè)車(chē)間里不停地燃燒，達到一定的溫度后，再向上面噴水蒸汽，再燃燒，再?lài)娝羝�，那�?chē)間里就是一個(gè)桑那浴大房間嗎！ 工人們都光著(zhù)膀子干活，許多人干脆就穿個(gè)褲頭。我們也只好“入鄉隨俗”了，每天也穿著(zhù)個(gè)褲頭干活，弄得上班一身汗，下班一身灰。女同學(xué)見(jiàn)著(zhù)我們都忍不住偷偷地樂(lè )，我們也有些不好意識，但也沒(méi)辦法。在學(xué)校時(shí)的斯文全無(wú)，看著(zhù)她們總是穿著(zhù)干干凈凈的工作服上下班，真羨慕她們不用到這樣的車(chē)間來(lái)實(shí)習。
好在就是兩周，時(shí)間很快就過(guò)去了，我們來(lái)到了其它車(chē)間，我被分配到了合成車(chē)間。
在大公司實(shí)習時(shí)，我就是在合成車(chē)間進(jìn)行的，所以對合成車(chē)間特別熟悉，可以說(shuō)清楚每一個(gè)閥門(mén)，每一個(gè)管道的作用，對其生產(chǎn)過(guò)程的溫度、壓力等指標也了如指掌。想小公司也不會(huì )有什么太大的差異吧，一定會(huì )輕松地將他它搞定。
到了合成車(chē)間，還是讓我們另開(kāi)了“眼界”。
當你進(jìn)入大公司的合成車(chē)間，是寬敞的控制臺，控制生產(chǎn)過(guò)程的所有儀表都是鑲在馬賽克的墻壁上的，十幾個(gè)合成塔的控制儀器排滿(mǎn)了長(cháng)長(cháng)的車(chē)間墻壁，在明亮的燈光照射下，閃閃發(fā)光。工人只要通過(guò)儀表的顯示，就可以判定合成生產(chǎn)的情況。通常情況下，操作工的工作就是看看儀表就可以了，生產(chǎn)正常時(shí)，一個(gè)小時(shí)都不用動(dòng)一下。
而這小公司只有那么一個(gè)小合成塔，一套簡(jiǎn)單的控制儀表，大多數控制又是由人手動(dòng)搬閥門(mén)來(lái)完成的，又小又破的車(chē)間里就顯得格外地零亂，甚至壓縮機也是放在了控制室內，再加上它與外部的合成塔連接的進(jìn)出管線(xiàn)，搞得小小的車(chē)間內亂七八糟。
更沒(méi)有預料到的是車(chē)間內的氣味。大公司由于設備好，管理水平高，“跑、冒、滴、漏”就控制的好。而小公司的設備粗放，到處是問(wèn)題。這合成車(chē)間是化肥廠(chǎng)的核心，它的作用是將氮氣和氫氣在高壓下合成氨氣，壓力高達300個(gè)大氣壓以上，如果設備密封不好，漏氣就必然出現。小公司的落后設備，必然決定了它不可能達到很高級的密封條件，其結果就是合成車(chē)間漏氣非常嚴重。從管路接口和設備的進(jìn)出口漏出的氨氣，是毒性非常大的氣體，它刺激呼吸道，嚴重時(shí)可令人窒息、甚至死亡。
在大公司實(shí)習的日子里，每天可以說(shuō)是一種享受，在愉快環(huán)境工作的同時(shí)，也得到了伙食方面的改善，對于窮學(xué)生來(lái)說(shuō)，真是天堂般的生活�？墒窃谛」S(chǎng)的實(shí)習，充滿(mǎn)了勞累和痛苦，甚至還在緩慢地中毒，直是度日如年啊。大家都在盼望這個(gè)實(shí)習能夠快一點(diǎn)結束，同時(shí)也在心里禱告，自己將來(lái)畢業(yè)可千萬(wàn)別分配到這樣的公司，還是大公司好，大城市更好。
同時(shí)，我們也相互安慰著(zhù)，用劉寶忠的話(huà)說(shuō)：“不就是兩個(gè)星期嗎？頂多就是三個(gè)月嗎？多大點(diǎn)兒事兒？”用老師的話(huà)說(shuō)：“我們是來(lái)學(xué)習的，過(guò)了三個(gè)月就離開(kāi)這里了，再苦再累也比農民強吧？”就這樣，我們都努力地堅持在生產(chǎn)第一線(xiàn)，盡可能地體驗基層工人階級的工作與生活，與他們打成一片，心懷“遠大目標”地鍛煉著(zhù)自己。
公司實(shí)習報告 篇3
很快的，署假又過(guò)來(lái)了，面對最后一年的校園生活，想著(zhù)剛剛過(guò)去的最后一個(gè)署假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深，真的說(shuō)不出是什么感覺(jué)，伴著(zhù)時(shí)間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實(shí)的兩面去看清它，只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著(zhù)有種東西在過(guò)去，也許更適合的只有那句話(huà)：時(shí)不待我，怎可駐足，兩個(gè)月，短短的兩個(gè)月，說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì )成為內存，但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨，假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件，本來(lái)開(kāi)初都沒(méi)想到自己一個(gè)學(xué)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的竟會(huì )去做電腦教師，于是真的覺(jué)得老師那句話(huà)的實(shí)在，在學(xué)校，學(xué)到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時(shí)看來(lái)學(xué)的很多東西總感覺(jué)與自己的想象很遙遠，但說(shuō)不不定就在某一刻顯現出來(lái)，電腦公司署假實(shí)習報告范文。這也許就是有些師哥師姐說(shuō)的在工作過(guò)程中總覺(jué)那些東西在學(xué)校見(jiàn)過(guò)，但卻己經(jīng)忘了，擦肩而過(guò)。
以前也想過(guò)，學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的，也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向講臺，所以，這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷，對我來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練，而且，專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作，因而。在工作的過(guò)程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事，我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求，
因為公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒(méi)有又休，而且在工作期間最大的體會(huì )就是，作為一個(gè)教師，或者說(shuō)是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時(shí)侯，一個(gè)問(wèn)題還得重復很多遍，這個(gè)時(shí)侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì )，在工作之余，我還經(jīng)常出到外面去看看，也算是一種見(jiàn)識，東莞是一個(gè)新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會(huì )，更多的挑戰，有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較，心里真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距并不是一時(shí)一日而起，所以，出到外面，一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要，不然，常常因為比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過(guò)多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個(gè)很明了很中性的認識，不能過(guò)于攀比，更不可自以為是。
因而。結束工作的`時(shí)侯，心里就有一種很渴望的感覺(jué)，明白了自己與社會(huì )所需的要求，因為現在畢業(yè)求職，特別是對于像自己一般的人，更多的時(shí)侯是社會(huì )，職業(yè)選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業(yè)，這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧，以上就是我署假的實(shí)習報告，可能并不是一份很規范報告，但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受，也雖然那份工作并不與自己的專(zhuān)業(yè)有很大的接口，但我認為，無(wú)論任何一種償試，都是對自己以后很寶貴的充實(shí)。
公司實(shí)習報告 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
您好！我是貴公司的實(shí)習生xxx，在貴公司業(yè)務(wù)如此繁忙的時(shí)候，我給您寫(xiě)這份申請，提出辭職，實(shí)屬不該，但我清楚地意識到，如果我繼續在貴公司工作，于貴公司，與我自己都不利。希望您在百忙之中能夠審閱我的申請，并批準。
經(jīng)過(guò)這兩天的工作，我發(fā)現我不大適合這份實(shí)習工作。起初我是向貴公司申請助理或者文員工作，后經(jīng)您抬愛(ài)，做了這份為移動(dòng)公司做促銷(xiāo)的工作。開(kāi)始，我只是想借此機會(huì )鍛煉一下自己，全面接觸社會(huì )，增長(cháng)一些工作經(jīng)驗，同時(shí)也掙一些基本的生活費用�？墒墙�(jīng)過(guò)這兩天，我發(fā)現我不能再繼續做這份工作了。原因如下：
一、正如您所知，我現在已經(jīng)是另外一個(gè)公司的英文編輯，雖然沒(méi)有工資，但我卻能結合我的專(zhuān)業(yè)學(xué)到很多相關(guān)的工作經(jīng)驗。如果我繼續再在貴公司待下去，我覺(jué)得我沒(méi)有足夠的精力同時(shí)做好這兩份實(shí)習工作。這樣到頭來(lái)，反而會(huì )影響公司的發(fā)展。
二、正如您對我的評價(jià)，我口才很差。也許您還沒(méi)注意到，我每當緊張時(shí)，會(huì )略有些口吃。我知道通過(guò)做促銷(xiāo)工作可以鍛煉我的口才，但是我覺(jué)得我的性格決定了我不適合做這份工作，我天性好靜，喜歡讀書(shū)，寫(xiě)作�？墒沁@兩天的工作使我的學(xué)習和生活失去了規律，所以我決定申請放棄這份實(shí)習。
三、我本想到貴公司經(jīng)過(guò)實(shí)習，能夠獲得一些辦公室內的工作經(jīng)驗。而經(jīng)過(guò)這兩天，我發(fā)現現實(shí)的情況與我所希望的有所偏差。我是一名學(xué)生，而我不能在實(shí)習工作中展現我的特長(cháng)，所以我覺(jué)得這份實(shí)習并不適合我。
基于以上三點(diǎn)，我決定在此向您提出辭職申請。因為我覺(jué)得我越早申請辭職，對貴公司帶來(lái)的麻煩就越少。不過(guò)，我可以推薦我的堂弟做這份工作。雖然他只是中專(zhuān)學(xué)歷，但是他能吃苦、有膽識，并且新出學(xué)校，有一股闖勁。通過(guò)這兩天的工作，我覺(jué)得：與我相比，他更適合這份工作。
最后，我很感謝您給了我這次鍛煉的機會(huì )，在這兩天中，我學(xué)到了很多東西，結交了這幾位能夠吃苦耐勞、敢闖敢干的好兄弟、好姐妹。我很欽佩他們，我也很慚愧，因為我無(wú)法與他們一樣勝任這份工作。
我衷心的感謝您對我的關(guān)照！愿您和您的家人天天有個(gè)好心情，工作順利！祝各位領(lǐng)導和同事身體健康，心想事成！祝貴公司蓬勃發(fā)展，蒸蒸日上！
辭職人：xx
20xx年x月x日
公司實(shí)習報告 篇5
一、實(shí)習說(shuō)明
(1)實(shí)習時(shí)間：
(2)實(shí)習地點(diǎn)：
(3)實(shí)習性質(zhì)：
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
陽(yáng)光保險集團股份有限公司是國內七大保險集團之一，由中國石油化工集團公司、中國南方航空集團公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿易運輸(集團)總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團為主發(fā)起組建，注冊資本金為27.5億元人民幣。公司股東實(shí)力強大，涉及行業(yè)廣泛，股權結構合理，符合現代企業(yè)制度。陽(yáng)光保險集團股份有限公司擁有陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽(yáng)光人壽保險股份有限公司等多家專(zhuān)業(yè)子公司。
陽(yáng)光保險的發(fā)展歷程是以xx年7月28日陽(yáng)光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標志;xx年6月27日，陽(yáng)光保險控股股份有限公司成立;xx年12月 17日，陽(yáng)光人壽保險股份有限公司成立;XX年1月23日經(jīng)中國保監會(huì )、國家工商總局批準，陽(yáng)光保險控股股份有限公司正式更名為陽(yáng)光保險集團股份有限公司。
由于經(jīng)營(yíng)管理的良好表現和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設，陽(yáng)光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強“人民信賴(lài)品牌”、十強“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500價(jià)值品牌”、“亞洲十大影響力品牌”和XX中國商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽(yáng)光保險秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長(cháng)”為使命，把“誠信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng )造價(jià)值”作為核心價(jià)值觀(guān)，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng )新與執行”、“團隊合作與發(fā)揮個(gè)人作用”等三個(gè)方面高度統一，發(fā)揚“戰勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的員工隊伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù)，成為高成長(cháng)性的公司，成為客戶(hù)首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實(shí)習環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個(gè)組有差不多十幾個(gè)人，設一個(gè)組長(cháng)，每個(gè)人都分配了工作任務(wù)，每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標，并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后，組長(cháng)會(huì )發(fā)給我們一份客戶(hù)電話(huà)表，這份電話(huà)表是由小組負責電話(huà)查詢(xún)的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長(cháng)還會(huì )給我們一份話(huà)術(shù)，主要寫(xiě)了如何與客戶(hù)溝通交流的對話(huà)示例，如：我們先說(shuō)，“先生.小姐，你好.我這里是陽(yáng)光保險電話(huà)中心的，我姓***，工號****。今天打電話(huà)給你是我們陽(yáng)光公司周年慶，有個(gè)短期的活動(dòng)由我負責通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽(tīng)聽(tīng)做個(gè)參考就可以了”。對方有可能會(huì )繼續與我們通話(huà)，或直接拒絕，這份話(huà)術(shù)上都做了說(shuō)明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實(shí)習過(guò)程
一、了解過(guò)程
在當今的時(shí)代，電話(huà)作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具，在咨詢(xún)和購物方面已日益得到普及�，F代生活追求快節奏、高效率，電話(huà)銷(xiāo)售應此而生。電話(huà)銷(xiāo)售是指通過(guò)電話(huà)推銷(xiāo)產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話(huà)銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話(huà)技巧、清晰的表達能力和一定的產(chǎn)品知識。電話(huà)作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現代化通訊工具，正日益得到普及，現代生活追求快節奏、高效率，電話(huà)銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規模比較大，有四百多人，應該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個(gè)部門(mén)組成，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部：負責發(fā)送名單數據，處理電話(huà)技術(shù)方面工作。后勤部：負責人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過(guò)電話(huà)方式，撥打電話(huà)聯(lián)系陌生人，向他推銷(xiāo)我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿(mǎn)意的話(huà)，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡.保單的額度xx- 18000之間。
二、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話(huà)單，挨個(gè)拜訪(fǎng)，打電話(huà)，平均每天差不多有100多個(gè)電話(huà)，電話(huà)的主要內容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶(hù)能參加進(jìn)來(lái)，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實(shí)際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個(gè)星期都給我們發(fā)了三百個(gè)電話(huà)，但是只是個(gè)電話(huà)號碼而已，其他資料什么都沒(méi)有。在這三百個(gè)當中，有的電話(huà)是打不通的，或者是空號，或者沒(méi)有人接聽(tīng).這種情況占了30%。其次，就是對方接電話(huà)，可能她們經(jīng)常接這樣的電話(huà)吧，有的聽(tīng)完公司介紹后，一聽(tīng)是推銷(xiāo)保險的就直接掛掉電話(huà)。這種情況占了60%.剩下的10%呢就是聽(tīng)完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會(huì )繼續聽(tīng)下去，沒(méi)有興趣的就直接掛機了，這時(shí)候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，或者不聊保險，聊其他生活內容等等，目的就是不要讓他們掛機。
剛開(kāi)始打電話(huà)的那兩天因為是新人，對話(huà)術(shù)和說(shuō)話(huà)技巧不熟悉，掛機率超級高，比如一周的三百個(gè)數據，兩天就打光了，一天100多個(gè)電話(huà)，通時(shí)才一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，不能按期完成要打的電話(huà)目標話(huà)，數據打完了就重復撥打，有些電話(huà)被我重復打了四遍，搞得我都不好意思再打電話(huà)過(guò)去了。還有就是，有時(shí)連續打了好十幾個(gè)電話(huà)，對方不是空號，就是直接拒絕你，要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人，可能還沒(méi)說(shuō)上一句話(huà)，就被對方給罵回來(lái)了，那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì )是非常糟糕的，情緒也很低落，這樣的情況，所有同事都碰到過(guò)。首先呢，他們要求我們這些新人去聽(tīng)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的錄音，然后還原，再模仿他們的話(huà)術(shù)去跟顧客交流。這樣兩個(gè)個(gè)星期后，掛機率沒(méi)有那么高了，基本都能和顧客聊上了，每天的通時(shí)也在2個(gè)小時(shí)以上了.第二周星期五，我一生可能都不會(huì )忘記這個(gè)時(shí)間，幸運之神降臨在我身上，我終于出單咯，而且是個(gè)8000的大單，那時(shí)候興奮的輸入顧客資料時(shí)手都是顫抖的。合同是我和小組一個(gè)老人陪我親自送上門(mén)的，顧客也順利簽字刷卡了，有了這張單，這個(gè)月考核目標也順利完成了。
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