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網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告（精選10篇）
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。那么，報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)目的
生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工科學(xué)生培養(yǎng)工程實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)，通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓大家認(rèn)識(shí)所學(xué)專業(yè)的特點(diǎn)和應(yīng)用，加深對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解和吸收，達(dá)到學(xué)以致用的目的。生產(chǎn)實(shí)習(xí)的目的可以總結(jié)為三個(gè)方面：
1、從工程實(shí)踐能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們才能更好的了解和認(rèn)知書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)和工程應(yīng)用背景，既能開(kāi)拓同學(xué)們的視野，同時(shí)又能鍛煉同學(xué)們的工程實(shí)踐能力。
2、從社會(huì)實(shí)踐能力培養(yǎng)上講： 通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，同學(xué)們可以走訪各種企業(yè)，了解和認(rèn)知企業(yè)文化和工作管理，為大家今后就業(yè)做好準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間大家應(yīng)該認(rèn)真的思考，你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域，提前做好心理上的準(zhǔn)備。
3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，可以激發(fā)同學(xué)們對(duì)新事物進(jìn)行分析和思考能力，從而更好的進(jìn)行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容：通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維 地點(diǎn)：山東大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心
山東大學(xué)校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)模型：核心層、分布層、訪問(wèn)層。其中核心層是網(wǎng)絡(luò)的高速交換主干;分布層又稱匯聚層，提供策略的連接，是網(wǎng)絡(luò)接入層和核心層的“中介”，訪問(wèn)層又稱接入層，向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機(jī)名、IP地址來(lái)標(biāo)識(shí)接入校園網(wǎng)的每一臺(tái)主機(jī)，采用域名解析(DNS)來(lái)解決 IP地址難于記憶的問(wèn)題，同時(shí)校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務(wù)、FTP服務(wù)等。學(xué)生公寓處學(xué)生個(gè)人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡(luò)采用認(rèn)證上網(wǎng)方式。
7月6日下午，我們參觀了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心，看到了由路由器、核心交換機(jī)、防火墻、DNS域名解析服務(wù)器、郵件服務(wù)器、主服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、FTP服務(wù)器等相互接復(fù)雜的連接線路，整個(gè)系統(tǒng)需要溫控設(shè)備控制室內(nèi)溫度在23℃左右，還同時(shí)有檢測(cè)設(shè)備隨時(shí)檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。
以前只是在書(shū)本上對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，談不上實(shí)際用處，但在學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心聽(tīng)講座、參觀過(guò)程中，一切以實(shí)物展現(xiàn)在自己的面前，這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)連接線路的如此復(fù)雜，也慨嘆理論如此簡(jiǎn)單實(shí)際處理起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。這時(shí)我明白了每一類學(xué)科都有它獨(dú)到之處，任何事情永遠(yuǎn)不要想當(dāng)然的認(rèn)為。
2. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容：智能交通網(wǎng)絡(luò)管路 地點(diǎn)：公交公司
智能調(diào)度系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)對(duì)車輛進(jìn)行實(shí)時(shí)的可視化調(diào)度，使調(diào)度指揮更加及時(shí)有效。3G監(jiān)控系統(tǒng)，使車輛視頻與聲音的無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸、遠(yuǎn)程查看現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程回放錄像都輕而易舉的實(shí)現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng)，使夜間公交車輛的安全有了保障，對(duì)保障車輛財(cái)產(chǎn)及場(chǎng)站的安全起到了重要的作用。
智能化交通運(yùn)輸系統(tǒng)，是在較完善的交通基礎(chǔ)設(shè)施的條件下，將先進(jìn)的信息技術(shù)、數(shù)據(jù)通信傳輸技術(shù)、電子傳感技術(shù)、電子控制技術(shù)以及計(jì)算機(jī)處理技術(shù)和系統(tǒng)綜合技術(shù)有效的集成并應(yīng)用于整個(gè)運(yùn)輸系統(tǒng)，以解決交通安全性、運(yùn)輸效率、能源和環(huán)境問(wèn)題，從而建立起大范圍內(nèi)發(fā)揮作用、適時(shí)、準(zhǔn)確、高效的綜合運(yùn)輸和管理系統(tǒng)。
在公路運(yùn)輸領(lǐng)域，智能化系統(tǒng)將汽車、駕駛員、道路及其相關(guān)的服務(wù)部門相互聯(lián)系起來(lái)，從而使公路能夠高效地使用公路交通設(shè)施和能源。該系統(tǒng)將采集到的各種道路交通及服務(wù)信息經(jīng)交通管理中心集中處理后，傳輸?shù)焦愤\(yùn)輸系統(tǒng)的各個(gè)用戶，出行者可選擇交通方式和交通路線;交通管理部門可自動(dòng)進(jìn)行合理的交通疏導(dǎo)、控制和事故處理;運(yùn)輸部門可隨時(shí)掌握車輛的運(yùn)行情況，進(jìn)行合理調(diào)度。
濟(jì)南近年來(lái)，濟(jì)南公交充分利用現(xiàn)代化科技成果，以建設(shè)共享信息平臺(tái)為主線，加速公交智能化建設(shè)。濟(jì)南公交信息平臺(tái)整體架構(gòu)采用集約化的數(shù)據(jù)管理模式，建立了以公交指揮中心為核心，各種應(yīng)用系統(tǒng)為支撐的公交信息化指揮體系。
我們?cè)跐?jì)南公交調(diào)度指揮中心看到，所有上路公交車的位置、運(yùn)行狀態(tài)等信息都實(shí)時(shí)顯示在監(jiān)控大屏幕上。在這里，工作人員可對(duì)運(yùn)行在濟(jì)南大街上的公交車輛實(shí)現(xiàn)調(diào)度、指揮。
在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上，不斷切換先駛出公交場(chǎng)站、公交線路車輛位置，甚至每輛公交車內(nèi)部的情況，聲音、圖像同步傳輸……在大屏幕左側(cè)，一輛20路公交車的運(yùn)營(yíng)情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車車門和投幣箱、司機(jī)、車身和車尾的情況。大屏左側(cè)則是一張濟(jì)南市公交運(yùn)營(yíng)圖，工作人員點(diǎn)擊其中一輛公交車，屏幕上立刻顯示出該車的實(shí)時(shí)監(jiān)控情況，包括公交車的線路、駕駛員、車輛編號(hào)、當(dāng)前位置、當(dāng)前速度等。而這一系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳到公交中心平臺(tái)，調(diào)度人員可根據(jù)監(jiān)控到的車廂內(nèi)的載客情況，進(jìn)行科學(xué)調(diào)度，縮短乘客乘車時(shí)間。例如通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某路公交車客流擁擠，公交公司就會(huì)加密該路公交車的運(yùn)營(yíng)，使發(fā)車更均勻、乘客乘車時(shí)間縮短。
公交指揮中心，集成了濟(jì)南公交所有可視化的信息系統(tǒng)，是一個(gè)主要由智能調(diào)度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構(gòu)成的綜合平臺(tái)。濟(jì)南公交應(yīng)用3G監(jiān)控系統(tǒng)，在每輛公交車上安裝了4個(gè)攝像頭和一個(gè)拾音器，將運(yùn)行中公交車內(nèi)情景無(wú)線實(shí)時(shí)傳輸?shù)娇刂浦行�，本地圖像信息能保存7至10天，可隨時(shí)查看。為確保重點(diǎn)部位的安全，濟(jì)南公交安裝了場(chǎng)站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)，安裝了400多個(gè)攝像頭，做到了中間站臺(tái)監(jiān)控的全覆蓋。場(chǎng)站監(jiān)控是對(duì)停車場(chǎng)、加油站、油庫(kù)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動(dòng)。
3. 通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容：IT企業(yè)生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn)：山東萬(wàn)博科技股份有限公司高新區(qū)舜華路1號(hào)齊魯軟件園創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)B座2層
山東萬(wàn)博科技股份有限公司是在中國(guó)電信行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái)的新型ICT服務(wù)企業(yè)。公司成立于20xx年8月，總部座落于濟(jì)南國(guó)家信息通信國(guó)際創(chuàng)新園(CIIIC)。公司成立以來(lái)，以全新的經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)模式引領(lǐng)了一場(chǎng)行業(yè)革新運(yùn)動(dòng)，為ICT行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機(jī)和活力。
公司成立七年來(lái)，成長(zhǎng)迅速，目前，在國(guó)內(nèi)設(shè)有26個(gè)分支機(jī)構(gòu)，擁有20xx余名各類ICT專業(yè)人才。主要致力于信息化建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)支撐和工程建設(shè)等ICT綜合服務(wù)，服務(wù)領(lǐng)域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業(yè)客戶。
公司擁有《通信信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成甲級(jí)資質(zhì)》、《通信網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》和《通信網(wǎng)絡(luò)線路維護(hù)甲級(jí)資質(zhì)》等十多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證書(shū)，先后通過(guò)了國(guó)家雙軟企業(yè)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證和CMMI ML3級(jí)國(guó)際認(rèn)證�，F(xiàn)為中國(guó)軟件與信息服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、山東省軟件行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。
公司倡導(dǎo)積極向上的企業(yè)文化，先后被評(píng)為“國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)”、“ 中國(guó)服務(wù)外包成長(zhǎng)型百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“中國(guó)科技創(chuàng)新型中小企業(yè)100強(qiáng)”、“全國(guó)通信行業(yè)用戶滿意企業(yè)”和“中國(guó)民營(yíng)通信服務(wù)企業(yè)十強(qiáng)”，“山東省重點(diǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)”等，成為業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿企業(yè)之一。
4.通信工程生產(chǎn)實(shí)習(xí) 內(nèi)容：通信產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā) 地點(diǎn)： CIIIC高新區(qū)
齊魯軟件園位于濟(jì)南高新區(qū)，是一個(gè)以軟件為核心，延伸至服務(wù)外包、動(dòng)漫游戲、通信、半導(dǎo)體、系統(tǒng)集成等多個(gè)產(chǎn)業(yè)門類的ICT專業(yè)園區(qū)。園區(qū)占地面積 6.5平方公里，按照“山、水、綠、園”的設(shè)計(jì)理念，秉承“人文、自然、科技”設(shè)計(jì)思想，目前已建成23萬(wàn)平方米的孵化區(qū);產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米;企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米;電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米;人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米;配套設(shè)施(含住宅)80萬(wàn)平方米。其中標(biāo)志性建筑創(chuàng)業(yè)廣場(chǎng)建筑面積達(dá) 15.6萬(wàn)平方米，是迄今為止世界上最大的單體環(huán)型建筑，大樓內(nèi)部圍合了占地120畝的景觀公園，與環(huán)外三山休閑文化帶融為一體，為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)越的發(fā)展空間。
齊魯軟件園堅(jiān)持“營(yíng)造環(huán)境、拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)發(fā)展、共同提高”的發(fā)展思路，緊緊圍繞產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)、園區(qū)規(guī)劃建設(shè)、企業(yè)服務(wù)三大任務(wù)，通過(guò)為企業(yè)打造人才保障、技術(shù)支撐、企業(yè)協(xié)作、融資服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)創(chuàng)新等六大服務(wù)平臺(tái)，突出人才集聚、技術(shù)支撐、產(chǎn)業(yè)國(guó)際化、集成聯(lián)盟四項(xiàng)重點(diǎn)工作。其全面締造的世界級(jí)軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò)通信、外包服務(wù)、動(dòng)漫、IT培訓(xùn)、數(shù)據(jù)服務(wù)等產(chǎn)業(yè)格局，為國(guó)際企業(yè)入住園區(qū)提供了一流的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。
同學(xué)們?cè)谲浖䦂@工作人員帶領(lǐng)下，來(lái)到軟件園的企業(yè)產(chǎn)品展示廳。在這里同學(xué)們了解到了齊魯軟件園建立和發(fā)展的歷程，成立于1995年的高新區(qū)齊魯軟件園歷經(jīng)十幾年的發(fā)展，如今已發(fā)展成占地面積達(dá)6.5平方公里，已建成的.包括23萬(wàn)平方米的孵化區(qū)產(chǎn)業(yè)小區(qū)32萬(wàn)平方米、企業(yè)研發(fā)基地27萬(wàn)平方米、電子產(chǎn)品生產(chǎn)基地40萬(wàn)平方米、人才培養(yǎng)基地15萬(wàn)平方米、配套設(shè)施(含住宅)80萬(wàn)平方米。健全的基礎(chǔ)設(shè)施為企業(yè)創(chuàng)造了優(yōu)裕、舒適的現(xiàn)代辦公空間和發(fā)展空間。據(jù)工作人員介紹，目前共有400多家企業(yè)入駐，其中包括浪潮軟件，山東中軟，中魯通信，山東松下，NEC等知名企業(yè)。
隨后在軟件園的會(huì)議報(bào)告廳，同學(xué)們聽(tīng)取了來(lái)自的山東國(guó)威衛(wèi)星通信技術(shù)有限公司和中孚信息技術(shù)有限公司的精彩演講。他們?yōu)榇蠹曳治隽水?dāng)前軟件業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，指出中國(guó)軟件業(yè)發(fā)展目前還存在著許多弊端，但仍然具有非常廣闊的前景。針對(duì)大學(xué)生就業(yè)的疑惑，他就社會(huì)供求現(xiàn)實(shí)及企業(yè)的需求，具體分析了大學(xué)生應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)。他概括總結(jié)為：作為一個(gè)合格畢業(yè)生，要有良好的專業(yè)背景和專業(yè)知識(shí)、優(yōu)異的外語(yǔ)水平、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度以及出色的溝通能力，同時(shí)增加和企業(yè)的溝通與了解。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
為期一個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，打開(kāi)了視野，也增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
我們不僅從企業(yè)職工身上學(xué)到了知識(shí)和技能，更使我們學(xué)會(huì)了企業(yè)中科學(xué)的管理方式和他們的敬業(yè)精神。實(shí)習(xí)讓我們真正的接觸了社會(huì)，使我們消除了走向社會(huì)的恐懼心里，使我們對(duì)未來(lái)充滿了信心，以良好的心態(tài)去面對(duì)社會(huì)。同時(shí)，也使我們體驗(yàn)到了工作的艱辛，了解了當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生所面臨的嚴(yán)峻問(wèn)題，促使自己努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，為自己今后的工作奠定良好的基礎(chǔ)。增進(jìn)了我們的師生感情，從這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的全過(guò)程來(lái)看，自始至終我們都服從老師的安排，嚴(yán)格要求自己，按時(shí)報(bào)到，注重安全。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站。這讓我們清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 2
一、 實(shí)習(xí)目的
為了充分掌握所學(xué)的理論知識(shí)，適應(yīng)工作崗位的需求，在實(shí)踐中了解網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及管理的相關(guān)必要知識(shí)，使自己再進(jìn)入工作單位后能夠迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，同時(shí)逐步利用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行相關(guān)的操作，居委專業(yè)基本素質(zhì)。
二、 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
湖北恒泰印務(wù)有限公司是一家綜合性的大型民營(yíng)印刷企業(yè)，業(yè)務(wù)主要以社會(huì)雜件、包裝產(chǎn)品為主。恒泰公司擁有一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，現(xiàn)有員工260人，其中高級(jí)職稱5人，中級(jí)職稱15人，平均年齡28歲，是一支朝氣蓬勃、積極進(jìn)取的高素質(zhì)專業(yè)印刷隊(duì)伍。公司狠抓管理，不斷追求卓越品質(zhì)，追求辦事程序化、操作規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。并積極規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理，創(chuàng)造優(yōu)美印刷環(huán)境，并建立公司內(nèi)部局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化。
本人所從事的崗位是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)負(fù)責(zé)的工作主要有確保網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)恼�；掌握公司或者網(wǎng)/光纖網(wǎng)絡(luò)布線機(jī)柜布局，設(shè)備的配置及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件，負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)連接情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速定位；掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系；實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量情況。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
非常榮幸能夠得到去湖北恒泰印務(wù)有限公司實(shí)習(xí)的資格，剛?cè)サ臅r(shí)候，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門一名主管熱情接待了我們。經(jīng)過(guò)該主管的介紹，我們得知公司每天都需要和分公司、兄弟公司之間進(jìn)行通信，單位里的計(jì)算機(jī)都加入了域，在域環(huán)境下進(jìn)行工作。在這里先簡(jiǎn)單闡述一下域的一些好處：方便管理，權(quán)限管理相對(duì)集中，安全性高，有利于企業(yè)單位一些機(jī)密資料的管理。在單位里有多臺(tái)服務(wù)器，包括DNS服務(wù)器，EXCHANGE服務(wù)器和DHCP，反病毒服務(wù)器和文件服務(wù)器等等。單位里的計(jì)算機(jī)大部分都集中在辦公樓里面，還有一部分分布在車間和倉(cāng)庫(kù)里面，每當(dāng)其中的網(wǎng)絡(luò)出了故障，就要從多方面入手去解決了。聽(tīng)完主管的介紹，我心里異常激動(dòng)，在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間當(dāng)中我一定會(huì)接觸到多層面，多角度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)技術(shù)。
由于工作安排，部門里的主管和幾位老員工離職，部門主管便安排我和幾個(gè)員工在維護(hù)中心值班，員工們是比較忙的，因此，對(duì)于大部分工作上所遇到的問(wèn)題，就只能靠自己去摸索。也正是由于這個(gè)原因，使我充分認(rèn)識(shí)到“熟能生巧”這句話的哲理，任何東西只要你接觸的多了，你就是這方面的專家。每天我看到值班人員布線、接水晶頭、裝機(jī)、搞網(wǎng)絡(luò)和調(diào)試網(wǎng)絡(luò)等很多以前一直沒(méi)機(jī)會(huì)接觸的東西，在這段時(shí)間中都有接觸。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下，實(shí)習(xí)期間，我共參與或個(gè)人承擔(dān)了以下工作：電腦硬件組裝，系統(tǒng)安裝調(diào)試，專業(yè)網(wǎng)絡(luò)布線、信息服務(wù)器日常維護(hù)、服務(wù)器日常安全檢測(cè)、局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除、公司單位硬件更新等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會(huì)：
第一點(diǎn)：真誠(chéng)
你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道同事怎么樣，該去怎么做啊，要去干些什么呢等等。踏進(jìn)辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)他人的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和公司同事打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠(chéng)，換得了他們的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
第二點(diǎn)：溝通
要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網(wǎng)絡(luò)中心，公司領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解的知識(shí)，所以跟他們很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。
通過(guò)溝通了解，負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的師傅劉先生，對(duì)我有了大體了解，邊有針對(duì)性的.教我一些知識(shí)，如網(wǎng)絡(luò)部線，電腦硬件安裝，網(wǎng)絡(luò)故障排除等，后來(lái)師傅就讓我協(xié)同他們參加公司大小單位的網(wǎng)絡(luò)安裝與檢修工作。如資料室網(wǎng)絡(luò)故障檢修、若干辦公室的網(wǎng)絡(luò)故障檢修等，在這方面的工作中，真正學(xué)到了教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí)，鞏固了舊知識(shí)，掌握了新知識(shí)，甚至在實(shí)踐中推翻了書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。此外呢，公司還安排我們參加了三次正規(guī)的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間，我掌握了很多工作中所需要的必要知識(shí)，已經(jīng)各種儀器的正確使用方式。 第三點(diǎn)：激情與耐心
激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。 在中心時(shí)，師傅就跟我說(shuō)，想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新
方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷地更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的，記得有一次領(lǐng)導(dǎo)安排我整理一下倉(cāng)庫(kù)并且要求我在這堆報(bào)廢機(jī)器中組裝好兩臺(tái)能夠正常運(yùn)行的機(jī)器。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)我心里就有些不太情愿，太麻煩了，盡管這樣，我還是一臉輕松的接了下來(lái)，接下來(lái)我就耐心地，按步就班的開(kāi)始找有用的零件，把一個(gè)機(jī)箱拆的不能在拆，所有的零件我又對(duì)照書(shū)本一一的認(rèn)了一遍，真正的弄清了各個(gè)零件之間的組合結(jié)構(gòu)關(guān)系，最后拼湊出了兩臺(tái)機(jī)箱，僅這一項(xiàng)就用了整整兩天的時(shí)間，通過(guò)師傅的指導(dǎo)，自己的捉摸，調(diào)試，自此，我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝，維護(hù)和更新，接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問(wèn)同事，查資料，一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解，自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。
還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因?yàn)榉⻊?wù)器的維護(hù)使復(fù)雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過(guò)查詢log日志記錄，每一分鐘的服務(wù)器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據(jù)量大、二是有大量無(wú)用信息，所以查看log是非常“痛苦”的事情。像這些工作我深深地感覺(jué)到?jīng)]有激情與耐心是做不好的。
第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和基本的專業(yè)素養(yǎng)
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì)，基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提。
實(shí)習(xí)期間，我承擔(dān)了ft服務(wù)器的管理工作和公司信息服務(wù)的日常檢測(cè)工作。ft 服務(wù)帶有自身的特殊性，用戶可以在其中發(fā)布各種文檔包括文本、聲音、視頻、多媒體等，對(duì)ft的管理就要有極好的電腦知識(shí)尤其要對(duì)文件路徑十分了解，還要有信息歸納的能力，將公司用戶上傳的文檔分門別類的放在不同的文件夾中，這也是作為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員應(yīng)當(dāng)具有的基本能力之一，要做好這些事情，不細(xì)心負(fù)責(zé)，沒(méi)有基本的專業(yè)素養(yǎng)，是很容易出現(xiàn)漏洞的。
第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊”
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在中心的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)地打掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找合適的時(shí)間，向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題，跟大家像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和 同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，大家就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，獲得更大的收獲。
第六點(diǎn)： 講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。
“做什么事情都要有條理”是主管給我的忠告，網(wǎng)絡(luò)中心有一個(gè)部門是綜合部，日常的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主任的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理�！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也提高了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。
四、 實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
學(xué)校—我們夢(mèng)中的搖籃，當(dāng)我們從搖籃走出時(shí)便是我們?nèi)松牡谝淮螝v練的開(kāi)始。工作的環(huán)境不會(huì)再有搖籃那么的溫暖與自在了，更多的是對(duì)意志的考驗(yàn)。它不再像在學(xué)校里上課時(shí)那么自由了，不喜歡的老師的課可以不去上，早晨鬧鐘響了沒(méi)睡醒可以翹課，于是關(guān)掉鬧鐘繼續(xù)睡。實(shí)習(xí)了，早晨天還沒(méi)亮，鬧鐘響了就不得不馬上起床，而且洗臉?biāo)俣冗�得快些，不然遲到了半天的工資就這樣沒(méi)了，如果翹班那你就直接走人吧。下班回來(lái)，回到學(xué)校天已完全黑了，真的是起早摸黑了。
時(shí)間如流水,稍縱即逝，實(shí)習(xí)已有三個(gè)月了，在這三個(gè)月里，我們從一名學(xué)生成功轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐣?huì)這個(gè)大家庭的一份子。在實(shí)習(xí)的這段日子里，我無(wú)論是在工作方面還是在生活方面都學(xué)到了很多東西，這些東西是在書(shū)本中找不到的，對(duì)我以后的生活很有幫助。 在工作方面，雖然有時(shí)候每天會(huì)做很多繁瑣的重復(fù)的事，但我沒(méi)有因?yàn)檫@樣而覺(jué)得枯燥無(wú)味，不過(guò)值得高興的是在這段時(shí)間的工作中我們主管給了我極大幫助，他沒(méi)嫌我是個(gè)剛出來(lái)的小毛孩，反而當(dāng)我遇到棘手的問(wèn)題和困難時(shí)他則細(xì)心的教我和講解，特別是在處事這方面，雖然有時(shí)候做錯(cuò)了會(huì)受到他的責(zé)罵，但過(guò)了之后，他就會(huì)再跟我講解遇到此類事應(yīng)該怎么做遇到那種事情應(yīng)該怎么處理。但由于自己總是很粗心，好幾次給部門帶來(lái)了一些不必要的麻煩，為此我吸取了極大的教訓(xùn)，以后無(wú)論做什么事都得認(rèn)真仔細(xì)。在平常工作中同事們也很熱情，大家都相互幫助，和各位同事的關(guān)系也處得很好，他們的熱情讓我忘記了工作中的繁瑣和枯燥，這使我覺(jué)得很自在。幾個(gè)月來(lái)，和同事建立了很好的朋友關(guān)系。實(shí)習(xí)是難忘的，我經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)的磨練變得穩(wěn)練成熟了，處理事情更加認(rèn)真仔細(xì)了。這些經(jīng)歷都是我步入社會(huì)前的預(yù)演。實(shí)習(xí)也是辛苦的，每天或許就是重復(fù)相同的事情N多次。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
適應(yīng)期，熟悉中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)清徐分公司的具體工作環(huán)境，了解公司部門概況及分布，在由工作人員介紹后，經(jīng)歷了一周的打雜，徹底熟悉了前面的內(nèi)容。收獲：簡(jiǎn)單總結(jié)為：多看，多問(wèn)，多觀察，多思考。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
為期一周的實(shí)習(xí)培訓(xùn)，介紹了網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（路由至PC那一塊）主要工作內(nèi)容：
�。�1）負(fù)責(zé)公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護(hù)與管理，確保運(yùn)作正常；
（2）負(fù)責(zé)公司CRM系統(tǒng)的維護(hù)，確保運(yùn)作正常及資料完整與保密；
�。�3）負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新與維護(hù)，并定期進(jìn)行優(yōu)化，確保公司網(wǎng)站的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，并保持良好的企業(yè)形象；
�。�4）負(fù)責(zé)公司學(xué)員網(wǎng)上交流平臺(tái)的建設(shè)，進(jìn)行會(huì)員論壇的策劃與建設(shè)
技術(shù)上要注意熟練多種操作系統(tǒng)及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，精通網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置和安全維護(hù)；熟悉網(wǎng)絡(luò)綜合布線和服務(wù)器的組建；具有獨(dú)立分析和處理網(wǎng)絡(luò)故障能力。熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作技巧，熟悉ASP語(yǔ)言、。net語(yǔ)言。如果能熟練運(yùn)用SQL數(shù)據(jù)庫(kù)，能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行管理就更完美了。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)是維護(hù)公司的網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò)的安裝，局域網(wǎng)的設(shè)置，以及電腦的安裝和維護(hù)等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。
收獲：以前覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)維護(hù)很神秘i，現(xiàn)在知道了覺(jué)得好復(fù)雜，需要做的很多，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西還有好多呢！
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，跟著絡(luò)維護(hù)的具體操作事宜，盡量充實(shí)自己。
收獲：溝通就是一門很有學(xué)問(wèn)的，嘗試跟老員工多多溝通，從交談中也能夠?qū)W到不少東西，在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情的同時(shí)，重點(diǎn)還是多多觀摩，吸取經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
繼續(xù)上周實(shí)習(xí)內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，進(jìn)行積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，檢查線路，處理突發(fā)事件，學(xué)習(xí)好多詳細(xì)的東西。收獲：學(xué)了很多新的專業(yè)知識(shí)，雖然到處奔波累了點(diǎn)，但過(guò)得很充實(shí)，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的東西很多��！
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
繼續(xù)上周的實(shí)習(xí)內(nèi)容，跟著公司老員工熟悉工作環(huán)境，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員進(jìn)行一些事務(wù)處理，在不斷的實(shí)踐當(dāng)中，覺(jué)得自己需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以利用空閑時(shí)間去網(wǎng)上查詢了一些相關(guān)資料，補(bǔ)充許多的基礎(chǔ)知識(shí)，借了一些書(shū)籍去做了一些詳細(xì)的了解。
收獲：補(bǔ)充知識(shí)的同時(shí)，覺(jué)得自己還有好多要學(xué)的，雖然離熟練還有段路要走，但是回首來(lái)時(shí)路，覺(jué)得自己成長(zhǎng)了不少，期待未來(lái)的新的挑戰(zhàn)！
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
繼續(xù)了前面的實(shí)習(xí)內(nèi)容，每天依然是要去外邊處理一些事宜，但是大部分時(shí)間是學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)線路及計(jì)算機(jī)的一些網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的相關(guān)知識(shí)的具體實(shí)踐，在實(shí)踐中熟練運(yùn)用相關(guān)的知識(shí)。
收獲：在不斷的實(shí)踐中，我感覺(jué)自己在成長(zhǎng)，雖然知識(shí)復(fù)雜難懂，但在不斷的實(shí)踐中會(huì)慢慢的`理解的更透徹，用的更好，感覺(jué)很開(kāi)心。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在經(jīng)歷了五周實(shí)踐的洗禮后，現(xiàn)在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡(jiǎn)單的故障，但在遇到大的問(wèn)題時(shí)會(huì)去請(qǐng)教其他員工，用心學(xué)習(xí)，及時(shí)解決難題。
收獲：現(xiàn)在的我在不斷地實(shí)踐中彌補(bǔ)自我知識(shí)上的不足，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我，成長(zhǎng)自我，已經(jīng)算是人了基礎(chǔ)門了，這是一個(gè)值得欣喜的開(kāi)始啊！
八、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
時(shí)間過(guò)得真快，為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在這一周中，我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)不足，充實(shí)自我，精益求精吧！
收獲：現(xiàn)在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了，我在這家公司學(xué)到了很多，收獲了很多，包括知識(shí)和許多熱心幫助我的同事，感慨頗深，未來(lái)還有好長(zhǎng)的路要走，學(xué)習(xí)的路還很漫長(zhǎng)，但我期待著我的成長(zhǎng)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)旨在將大學(xué)期間所學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置等理論知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合，熟悉企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的搭建與維護(hù)流程，掌握路由器、交換機(jī)等設(shè)備的調(diào)試方法，提升網(wǎng)絡(luò)故障排查與問(wèn)題解決能力，為未來(lái)從事網(wǎng)絡(luò)相關(guān)工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位
實(shí)習(xí)單位為 XX 科技有限公司（中型制造業(yè)企業(yè)），崗位為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生，在 IT 部門的網(wǎng)絡(luò)組工作，由資深網(wǎng)絡(luò)工程師張工擔(dān)任指導(dǎo)老師，主要協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的日常維護(hù)、設(shè)備巡檢、故障處理及網(wǎng)絡(luò)安全加固等工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
日常網(wǎng)絡(luò)巡檢：每天早上 9 點(diǎn)開(kāi)始，按照既定路線對(duì)企業(yè)總部的 12 個(gè)樓層網(wǎng)絡(luò)機(jī)房、30 個(gè)網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)進(jìn)行巡檢。使用 Ping 命令測(cè)試各節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)連通性，用網(wǎng)絡(luò)測(cè)速工具檢查帶寬使用情況，記錄設(shè)備運(yùn)行溫度、指示燈狀態(tài)等信息。實(shí)習(xí)第一周，我發(fā)現(xiàn)研發(fā)部 3 樓的一個(gè)接入點(diǎn)網(wǎng)速僅為 10Mbps（正常應(yīng)為 100Mbps），經(jīng)排查是網(wǎng)線水晶頭氧化，重新制作水晶頭后網(wǎng)速恢復(fù)正常。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置協(xié)助：參與企業(yè)新廠區(qū)的網(wǎng)絡(luò)搭建項(xiàng)目，協(xié)助張工完成 2 臺(tái)華為 AR2200 路由器、5 臺(tái)華為 S5720 交換機(jī)的基礎(chǔ)配置。在張工指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)通過(guò) Console 口登錄設(shè)備，配置靜態(tài)路由、VLAN 劃分（將新廠區(qū)劃分為生產(chǎn)、辦公、監(jiān)控 3 個(gè) VLAN）及端口安全策略，避免非法設(shè)備接入。配置完成后，通過(guò) Telnet 遠(yuǎn)程登錄測(cè)試，確保各 VLAN 間通信正常，設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。
網(wǎng)絡(luò)故障排查：實(shí)習(xí)期間共處理 23 起網(wǎng)絡(luò)故障，其中印象最深的是月底銷售部全員無(wú)法訪問(wèn) ERP 系統(tǒng)的`問(wèn)題。接到報(bào)修后，我先檢查銷售部電腦的 IP 地址與網(wǎng)關(guān)設(shè)置，發(fā)現(xiàn)均正常；接著查看核心交換機(jī)日志，發(fā)現(xiàn)通往 ERP 服務(wù)器的端口存在大量數(shù)據(jù)包丟失；最后通過(guò) traceroute 命令定位故障點(diǎn) —— 機(jī)房核心路由器與 ERP 服務(wù)器之間的光纖鏈路中斷。聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商維修后，1 小時(shí)內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)，保障了銷售部的訂單錄入工作。
網(wǎng)絡(luò)安全加固：協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描，使用 Nessus 工具對(duì)內(nèi)部服務(wù)器、終端設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn) 15 臺(tái)員工電腦存在操作系統(tǒng)漏洞、3 臺(tái)服務(wù)器未開(kāi)啟防火墻。根據(jù)掃描報(bào)告，協(xié)助安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁，為員工電腦配置企業(yè)版殺毒軟件，并在交換機(jī)上配置 ACL 訪問(wèn)控制列表，限制非授權(quán) IP 訪問(wèn)核心服務(wù)器，降低網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
四、實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題與解決方法
實(shí)習(xí)第三周，企業(yè)遭遇小規(guī)模 ARP 欺騙攻擊，導(dǎo)致財(cái)務(wù)部多臺(tái)電腦無(wú)法正常上網(wǎng)，且出現(xiàn) IP 地址沖突。起初我無(wú)法定位攻擊源，只能逐一排查電腦的 ARP 緩存表，效率極低。張工指導(dǎo)我使用 Wireshark 抓包工具，過(guò)濾 ARP 請(qǐng)求包，發(fā)現(xiàn)大量來(lái)自同一 MAC 地址的虛假 ARP 響應(yīng)，最終鎖定攻擊源為一臺(tái)未授權(quán)接入的員工私人筆記本。隨后刪除虛假 ARP 條目，在交換機(jī)上啟用 ARP 欺騙防御功能，并對(duì)該員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，問(wèn)題得以解決。這次經(jīng)歷讓我明白，面對(duì)復(fù)雜故障，需借助專業(yè)工具，結(jié)合理論知識(shí)精準(zhǔn)定位問(wèn)題。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
技能提升：熟練掌握了路由器、交換機(jī)的基礎(chǔ)配置，能獨(dú)立完成網(wǎng)絡(luò)巡檢與簡(jiǎn)單故障排查，學(xué)會(huì)使用 Wireshark、Nessus 等工具，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與安全防護(hù)有了更直觀的認(rèn)識(shí)。
職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)：養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需注重細(xì)節(jié)，一個(gè)小的配置錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)部門斷網(wǎng)；同時(shí)學(xué)會(huì)了高效溝通，接到報(bào)修后需先明確用戶需求，故障解決后及時(shí)反饋，提升用戶滿意度。
理論與實(shí)踐結(jié)合：深刻體會(huì)到理論知識(shí)的局限性，如課堂上學(xué)的 VLAN 劃分，實(shí)際應(yīng)用中需結(jié)合企業(yè)部門需求合理規(guī)劃，而非機(jī)械套用公式。未來(lái)需持續(xù)學(xué)習(xí)新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，如 SDN 軟件定義網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)參與校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，了解校園網(wǎng)絡(luò)的分層架構(gòu)（核心層、匯聚層、接入層），掌握校園內(nèi)教學(xué)樓、宿舍、圖書(shū)館等不同區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)要點(diǎn)，提升針對(duì)大規(guī)模用戶群體的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題處理能力，同時(shí)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與服務(wù)意識(shí)。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位
實(shí)習(xí)單位為 XX 大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)中心，崗位為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生，隸屬于運(yùn)維組，主要協(xié)助團(tuán)隊(duì)處理師生的網(wǎng)絡(luò)報(bào)修、校園 WiFi 覆蓋優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常管理工作，指導(dǎo)老師為網(wǎng)絡(luò)中心的李工程師。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
師生網(wǎng)絡(luò)報(bào)修處理：通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)報(bào)修平臺(tái)接收師生反饋，平均每天處理 15-20 條報(bào)修信息。常見(jiàn)問(wèn)題包括宿舍 WiFi 無(wú)法連接、教學(xué)樓網(wǎng)線接口無(wú)信號(hào)、校園網(wǎng)賬號(hào)登錄異常等。例如，有學(xué)生反饋宿舍 WiFi 頻繁掉線，我先遠(yuǎn)程指導(dǎo)其檢查 WiFi 連接設(shè)置、重啟路由器，無(wú)效后前往現(xiàn)場(chǎng)排查，發(fā)現(xiàn)是該宿舍所在樓層的匯聚交換機(jī)端口故障，更換端口后問(wèn)題解決。對(duì)于賬號(hào)登錄異常，需在校園網(wǎng)認(rèn)證服務(wù)器后臺(tái)查詢賬號(hào)狀態(tài)，重置密碼或解除賬號(hào)鎖定。
校園 WiFi 覆蓋優(yōu)化：參與校園西校區(qū) WiFi 覆蓋優(yōu)化項(xiàng)目，該區(qū)域此前存在多個(gè)信號(hào)盲區(qū)（如操場(chǎng)看臺(tái)、實(shí)驗(yàn)樓地下室）。我協(xié)助李工使用信號(hào)測(cè)試儀（NetSpot）對(duì)盲區(qū)進(jìn)行信號(hào)強(qiáng)度檢測(cè)，記錄信號(hào)弱的位置與原因（如墻體遮擋、設(shè)備功率不足）。隨后參與新增 AP 設(shè)備的安裝與調(diào)試，在操場(chǎng)看臺(tái)安裝 3 臺(tái)高功率室外 AP，在實(shí)驗(yàn)樓地下室部署 2 臺(tái)吸頂式 AP，并通過(guò) AC 控制器調(diào)整 AP 的信道與功率，避免信號(hào)干擾。優(yōu)化后，西校區(qū) WiFi 覆蓋率從 85% 提升至 98%，師生反饋良好。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理：負(fù)責(zé)校園內(nèi) 10 個(gè)教學(xué)樓、8 棟宿舍樓的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備臺(tái)賬更新，記錄設(shè)備型號(hào)、安裝位置、啟用時(shí)間、維護(hù)記錄等信息。每月協(xié)助進(jìn)行設(shè)備巡檢，重點(diǎn)檢查核心交換機(jī)、路由器的運(yùn)行狀態(tài)，清理設(shè)備灰塵，測(cè)試設(shè)備散熱風(fēng)扇是否正常。實(shí)習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)館核心交換機(jī)的風(fēng)扇轉(zhuǎn)速變慢，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助更換風(fēng)扇，避免設(shè)備因過(guò)熱宕機(jī)。
校園網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)支持：在學(xué)校舉辦的 “全國(guó)大學(xué)生計(jì)算機(jī)競(jìng)賽” 期間，負(fù)責(zé)競(jìng)賽場(chǎng)地（2 個(gè)機(jī)房，共 120 臺(tái)電腦）的網(wǎng)絡(luò)保障工作。賽前 3 天對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面測(cè)試，更換老化網(wǎng)線，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)帶寬分配，確保競(jìng)賽期間每臺(tái)電腦的網(wǎng)速穩(wěn)定在 50Mbps 以上。競(jìng)賽當(dāng)天全程值守，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，及時(shí)處理了 2 起電腦無(wú)法連接競(jìng)賽服務(wù)器的問(wèn)題，保障了競(jìng)賽順利進(jìn)行。
四、實(shí)習(xí)問(wèn)題與反思
實(shí)習(xí)初期，面對(duì)師生的報(bào)修需求，我常因?qū)π@網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)不熟悉而延誤處理時(shí)間。例如，有老師反饋辦公樓電腦無(wú)法訪問(wèn)校外資源，我誤將問(wèn)題歸咎于電腦設(shè)置，排查半小時(shí)后才發(fā)現(xiàn)是該區(qū)域的`出口路由器訪問(wèn)控制策略配置錯(cuò)誤。反思后，我繪制了校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，標(biāo)注各區(qū)域的設(shè)備連接關(guān)系與 IP 地址段，后續(xù)處理問(wèn)題時(shí)效率顯著提升。此外，我意識(shí)到校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)需兼顧服務(wù)性，面對(duì)非計(jì)算機(jī)專業(yè)的師生，需用通俗易懂的語(yǔ)言解釋問(wèn)題，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，提升服務(wù)體驗(yàn)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
本次校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)，讓我深入了解了校園網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性與服務(wù)性特點(diǎn)，從最初的 “理論派” 轉(zhuǎn)變?yōu)槟芙鉀Q實(shí)際問(wèn)題的 “實(shí)踐者”。未來(lái)我將繼續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，提升自身專業(yè)能力，同時(shí)保持耐心與責(zé)任心，為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
進(jìn)入 IT 公司實(shí)習(xí)，旨在接觸企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的高端場(chǎng)景，學(xué)習(xí)大型網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的設(shè)計(jì)與維護(hù)思路，掌握云網(wǎng)絡(luò)、虛擬化網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，了解 IT 公司的項(xiàng)目流程與工作模式，提升自身的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力與項(xiàng)目協(xié)作能力。
二、實(shí)習(xí)單位與崗位
實(shí)習(xí)單位為 XX 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（專注于企業(yè) IT 解決方案的服務(wù)商），崗位為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生，加入企業(yè)客戶運(yùn)維部，主要協(xié)助團(tuán)隊(duì)為合作企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)故障處理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議等，指導(dǎo)老師為擁有 8 年經(jīng)驗(yàn)的王工程師。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
遠(yuǎn)程技術(shù)支持：通過(guò)企業(yè)微信、遠(yuǎn)程桌面工具為 10 家合作企業(yè)提供遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持，解決日常網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。例如，某電商企業(yè)反饋 “大促期間服務(wù)器帶寬不足，訂單處理延遲”，我先通過(guò)遠(yuǎn)程監(jiān)控工具查看服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)流量，發(fā)現(xiàn)峰值帶寬達(dá)到 100Mbps（超出簽約帶寬 80Mbps），隨后建議客戶臨時(shí)升級(jí)帶寬，并協(xié)助配置流量控制策略，優(yōu)先保障訂單系統(tǒng)的帶寬需求，緩解了延遲問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間共處理遠(yuǎn)程支持請(qǐng)求 60 余起，解決率達(dá) 90%。
現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：跟隨王工前往 5 家合作企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)，參與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)與故障排查。其中，為某金融企業(yè)進(jìn)行核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)項(xiàng)目，更換 2 臺(tái)舊款華為路由器為新款華為 NE40E，我協(xié)助進(jìn)行設(shè)備上架、線路連接，并在王工指導(dǎo)下完成設(shè)備初始化配置（如配置 OSPF 路由協(xié)議）。升級(jí)后，通過(guò)壓力測(cè)試驗(yàn)證設(shè)備性能，確保金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)延遲控制在 5ms 以內(nèi)，符合企業(yè)要求。
網(wǎng)絡(luò)方案編寫(xiě)協(xié)助：參與為某制造業(yè)企業(yè)制定 “工廠網(wǎng)絡(luò)升級(jí)方案”，協(xié)助王工收集企業(yè)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息（如設(shè)備數(shù)量、帶寬需求、業(yè)務(wù)系統(tǒng)分布），繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，撰寫(xiě)方案中的 “現(xiàn)狀分析” 與 “維護(hù)保障” 章節(jié)。方案中建議采用 “核心層 + 匯聚層 + 接入層” 三層架構(gòu)，接入層使用 PoE 交換機(jī)為監(jiān)控?cái)z像頭、無(wú)線 AP 供電，減少布線成本，該建議得到客戶認(rèn)可。
網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)：協(xié)助團(tuán)隊(duì)為合作企業(yè)進(jìn)行季度網(wǎng)絡(luò)安全檢測(cè)，使用漏洞掃描工具（AWVS）對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、服務(wù)器進(jìn)行檢測(cè)，使用 Nmap 工具進(jìn)行端口掃描，識(shí)別潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。例如，在為某教育企業(yè)檢測(cè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其官網(wǎng)存在 SQL 注入漏洞，我協(xié)助王工編寫(xiě)漏洞修復(fù)建議，指導(dǎo)企業(yè)技術(shù)人員修改網(wǎng)站代碼，關(guān)閉不必要的端口，提升網(wǎng)站安全性。
四、實(shí)習(xí)挑戰(zhàn)與突破
實(shí)習(xí)中最大的挑戰(zhàn)是參與某大型企業(yè)的虛擬化網(wǎng)絡(luò)維護(hù)項(xiàng)目，該企業(yè)采用 VMware 虛擬化技術(shù)，將多臺(tái)物理服務(wù)器虛擬化為虛擬機(jī)，網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)復(fù)雜。起初我對(duì)虛擬化網(wǎng)絡(luò)的 VLAN 劃分、虛擬交換機(jī)配置不熟悉，無(wú)法協(xié)助排查虛擬機(jī)無(wú)法訪問(wèn)外網(wǎng)的問(wèn)題。為突破這一難題，我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí) VMware vSphere 的相關(guān)文檔，觀看虛擬化網(wǎng)絡(luò)配置教程，在王工的.指導(dǎo)下進(jìn)行模擬環(huán)境練習(xí)。一周后，我成功協(xié)助排查出問(wèn)題 —— 虛擬交換機(jī)與物理交換機(jī)的 VLAN 映射錯(cuò)誤，重新配置映射關(guān)系后，虛擬機(jī)恢復(fù)外網(wǎng)的訪問(wèn)。這次經(jīng)歷讓我明白，面對(duì)新技術(shù)，需主動(dòng)學(xué)習(xí)、勇于嘗試，才能不斷突破自我。
五、實(shí)習(xí)收獲與未來(lái)規(guī)劃
技術(shù)收獲：掌握了企業(yè)級(jí)路由器、交換機(jī)的高級(jí)配置，了解了虛擬化網(wǎng)絡(luò)、云網(wǎng)絡(luò)的基本原理，能獨(dú)立完成簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)方案編寫(xiě)與安全檢測(cè)，技術(shù)能力得到顯著提升。
職業(yè)認(rèn)知：了解了 IT 公司的項(xiàng)目流程，從需求溝通、方案設(shè)計(jì)到實(shí)施維護(hù)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)；同時(shí)學(xué)會(huì)了與客戶高效溝通，理解客戶需求，提供針對(duì)性的解決方案。
未來(lái)規(guī)劃：后續(xù)將重點(diǎn)學(xué)習(xí) SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）與云網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，考取華為 HCIP 網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證，朝著成為資深網(wǎng)絡(luò)工程師的目標(biāo)努力，為企業(yè)提供更專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)基本信息
實(shí)習(xí)單位：XX 科技有限公司信息技術(shù)部
實(shí)習(xí)時(shí)間：2025 年 3 月 1 日 - 2025 年 5 月 31 日
實(shí)習(xí)崗位：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生
指導(dǎo)老師：張工（信息技術(shù)部主管，10 年網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)）
二、實(shí)習(xí)目的
將大學(xué)所學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、局域網(wǎng)組建與維護(hù)等理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作，提升動(dòng)手操作能力；
掌握企業(yè)局域網(wǎng)常見(jiàn)故障排查方法，熟悉交換機(jī)、路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置與管理；
了解企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)流程，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的實(shí)操技巧；
培養(yǎng)職場(chǎng)溝通能力與問(wèn)題解決思維，為未來(lái)就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┤粘＞W(wǎng)絡(luò)巡檢與設(shè)備維護(hù)
每日按照《網(wǎng)絡(luò)巡檢清單》對(duì)公司 12 個(gè)部門的`局域網(wǎng)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行檢查，包括交換機(jī)運(yùn)行狀態(tài)、網(wǎng)線連接穩(wěn)定性、IP 地址分配情況等。使用 Ping 命令測(cè)試各終端網(wǎng)絡(luò)連通性，用 Wireshark 軟件捕獲異常數(shù)據(jù)包，累計(jì)排查出 IP 沖突問(wèn)題 15 起、網(wǎng)線松動(dòng)故障 23 次，均在 1 小時(shí)內(nèi)完成修復(fù)。同時(shí)，協(xié)助張工對(duì)機(jī)房 3 臺(tái)核心交換機(jī)、2 臺(tái)路由器進(jìn)行月度維護(hù)，清理設(shè)備灰塵、檢查散熱系統(tǒng)，更新設(shè)備固件版本 2 次，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
�。ǘ﹩T工終端網(wǎng)絡(luò)故障處理
接到員工網(wǎng)絡(luò)故障報(bào)修后，遵循 “先排查硬件，再檢測(cè)軟件” 的原則處理問(wèn)題。例如，市場(chǎng)部王同事反映電腦無(wú)法訪問(wèn)公司 OA 系統(tǒng)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)其電腦網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤，重新配置 TCP/IP 協(xié)議后恢復(fù)正常；技術(shù)部服務(wù)器突然斷網(wǎng)，排查后確定是交換機(jī)端口故障，更換備用端口并重新配置 VLAN 后，網(wǎng)絡(luò)在 30 分鐘內(nèi)恢復(fù)。實(shí)習(xí)期間共處理終端故障 86 起，故障解決率 100%，平均處理時(shí)間不超過(guò) 40 分鐘。
�。ㄈ┢髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)安全加固
參與公司網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)項(xiàng)目，協(xié)助搭建防火墻規(guī)則，對(duì)外部訪問(wèn)公司服務(wù)器的請(qǐng)求進(jìn)行過(guò)濾，攔截非法 IP 地址訪問(wèn)嘗試 300 余次。學(xué)習(xí)使用防病毒軟件對(duì)公司 200 余臺(tái)終端進(jìn)行全盤掃描，清除惡意軟件 6 個(gè)，升級(jí)病毒庫(kù) 12 次。此外，還協(xié)助制作《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全手冊(cè)》，整理常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)（如釣魚(yú)郵件、弱密碼攻擊）及防范措施，為員工網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)提供資料支持。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
專業(yè)能力提升：通過(guò)實(shí)際操作，熟練掌握了交換機(jī) VLAN 配置、路由器靜態(tài)路由設(shè)置等技能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障排查的思路更加清晰，從最初需要依賴指導(dǎo)老師，到后期能獨(dú)立處理 80% 以上的常見(jiàn)故障，理論與實(shí)踐的結(jié)合讓專業(yè)知識(shí)更加扎實(shí)。
職場(chǎng)思維培養(yǎng)：在處理跨部門網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，學(xué)會(huì)了用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言與非技術(shù)崗位員工溝通，避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，確保對(duì)方能清晰描述問(wèn)題；面對(duì)緊急故障（如服務(wù)器斷網(wǎng)），學(xué)會(huì)了先安撫用戶情緒，再快速制定解決方案，培養(yǎng)了冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)問(wèn)題的能力。
責(zé)任意識(shí)強(qiáng)化：網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作直接影響公司業(yè)務(wù)開(kāi)展，一次小小的 IP 沖突可能導(dǎo)致部門工作停滯，這讓我深刻認(rèn)識(shí)到 “細(xì)節(jié)決定成敗”。每次故障處理后，我都會(huì)記錄《故障處理日志》，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免同類問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，這種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度將受益終身。
五、實(shí)習(xí)反思與改進(jìn)方向
實(shí)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)自身不足：一是對(duì)廣域網(wǎng)故障處理經(jīng)驗(yàn)不足，曾因不熟悉配置，導(dǎo)致遠(yuǎn)程辦公員工無(wú)法連接公司網(wǎng)絡(luò)，最終在指導(dǎo)老師幫助下才解決；二是網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)深度不夠，對(duì)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)攻擊（如 DDoS 攻擊）的防御方法了解較少。后續(xù)將重點(diǎn)學(xué)習(xí)廣域網(wǎng)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)安全攻防知識(shí)，通過(guò)考取 HCIP 網(wǎng)絡(luò)工程師認(rèn)證提升專業(yè)水平，同時(shí)多參與復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 8
一、實(shí)習(xí)基本信息
實(shí)習(xí)單位：XX 大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心
實(shí)習(xí)時(shí)間：2025 年 7 月 1 日 - 2025 年 8 月 31 日
實(shí)習(xí)崗位：校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生
指導(dǎo)老師：李老師（網(wǎng)絡(luò)中心工程師，8 年校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)）
二、實(shí)習(xí)目的
了解校園網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)特點(diǎn)（如教學(xué)樓、宿舍區(qū)、圖書(shū)館分區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)），掌握大型局域網(wǎng)的優(yōu)化方法；
學(xué)習(xí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋方案的制定與實(shí)施，解決校園網(wǎng)絡(luò)信號(hào)弱、卡頓等問(wèn)題；
參與校園網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)工作，提升客戶溝通與問(wèn)題解決能力；
探索校園網(wǎng)絡(luò)與教學(xué)、科研工作的結(jié)合點(diǎn)，理解網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維對(duì)校園發(fā)展的支撐作用。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┬@網(wǎng)絡(luò)覆蓋優(yōu)化
針對(duì)學(xué)生反饋的宿舍區(qū)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)卡頓問(wèn)題，參與宿舍區(qū) WiFi 覆蓋優(yōu)化項(xiàng)目。首先對(duì) 15 棟宿舍樓進(jìn)行信號(hào)強(qiáng)度測(cè)試，使用 SignalMaster 軟件記錄各樓層、各房間的 WiFi 信號(hào)值（dBm），發(fā)現(xiàn) 3-5 層信號(hào)衰減嚴(yán)重（低于 - 75dBm）。隨后協(xié)助李老師制定優(yōu)化方案：在每棟樓新增 2 個(gè)無(wú)線 AP，調(diào)整 AP 發(fā)射功率與信道，避免同頻干擾。優(yōu)化后，宿舍區(qū) WiFi 平均信號(hào)強(qiáng)度提升至 - 55dBm，網(wǎng)絡(luò)卡頓投訴量下降 90%。
（二）教學(xué)樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)
協(xié)助對(duì)校園 8 棟教學(xué)樓的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行升級(jí)，將老舊的百兆交換機(jī)更換為千兆交換機(jī)，重新布放六類網(wǎng)線，提升網(wǎng)絡(luò)傳輸速率。在升級(jí)過(guò)程中，負(fù)責(zé)設(shè)備清點(diǎn)、網(wǎng)線標(biāo)簽粘貼與終端測(cè)試工作，累計(jì)更換交換機(jī) 48 臺(tái)，布放網(wǎng)線 1200 余米。升級(jí)后，教學(xué)樓教室網(wǎng)絡(luò)下載速率從平均 10Mbps 提升至 80Mbps，滿足教師多媒體教學(xué)與學(xué)生在線學(xué)習(xí)的需求。
（三）校園網(wǎng)絡(luò)用戶服務(wù)
在網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)窗口值班，接待學(xué)生與教職工的網(wǎng)絡(luò)咨詢和故障報(bào)修。為用戶辦理校園網(wǎng)賬號(hào)開(kāi)通、密碼重置業(yè)務(wù)，解答網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)、帶寬限制等問(wèn)題，累計(jì)服務(wù)用戶 300 余人次。針對(duì)部分老年教師不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的情況，主動(dòng)上門協(xié)助設(shè)置無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、安裝教學(xué)軟件，獲得用戶好評(píng)。同時(shí)，整理用戶常見(jiàn)問(wèn)題，更新《校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)指南》，方便用戶自主查詢解決方案。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
大型網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維認(rèn)知深化：校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、用戶數(shù)量多、應(yīng)用場(chǎng)景復(fù)雜，與企業(yè)局域網(wǎng)有明顯差異。通過(guò)實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了從整體架構(gòu)出發(fā)分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，例如在優(yōu)化宿舍區(qū) WiFi 時(shí)，需綜合考慮建筑結(jié)構(gòu)、用戶密度等因素，而非單純更換設(shè)備，這讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)性有了更深理解。
服務(wù)意識(shí)與溝通能力提升：在服務(wù)窗口工作時(shí)，面對(duì)不同需求的用戶，需要耐心傾聽(tīng)、靈活應(yīng)對(duì)。例如，有學(xué)生因論文提交期間網(wǎng)絡(luò)故障焦急萬(wàn)分，我一邊安撫其情緒，一邊快速排查故障，最終確保其按時(shí)提交，這讓我意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)不僅是技術(shù)工作，更是服務(wù)工作，良好的溝通能有效提升用戶滿意度。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的.重要性：教學(xué)樓網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)是團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，需要與同事分工合作，例如有人負(fù)責(zé)設(shè)備安裝，有人負(fù)責(zé)終端測(cè)試，有人負(fù)責(zé)用戶通知。在協(xié)作過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了及時(shí)溝通進(jìn)度、解決協(xié)作問(wèn)題，體會(huì)到 “1+1>2” 的團(tuán)隊(duì)力量。
五、實(shí)習(xí)反思與改進(jìn)方向
實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力上存在不足：在參與圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)改造方案討論時(shí)，無(wú)法快速提出合理的 AP 部署建議，對(duì)網(wǎng)絡(luò)容量計(jì)算方法不熟悉。此外，對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)中的核心設(shè)備（如核心路由器、防火墻）的配置了解較少，僅能進(jìn)行基礎(chǔ)操作。后續(xù)將學(xué)習(xí)大型網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)知識(shí)，研究校園網(wǎng)絡(luò)典型案例，同時(shí)加強(qiáng)核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置練習(xí)，提升綜合運(yùn)維能力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 9
一、實(shí)習(xí)基本信息
實(shí)習(xí)單位：XX 數(shù)據(jù)中心有限公司機(jī)房運(yùn)維部
實(shí)習(xí)時(shí)間：2025 年 1 月 10 日 - 2025 年 4 月 10 日
實(shí)習(xí)崗位：機(jī)房網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生
指導(dǎo)老師：趙工（機(jī)房運(yùn)維部技術(shù)總監(jiān)，15 年數(shù)據(jù)中心運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)）
二、實(shí)習(xí)目的
熟悉數(shù)據(jù)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)與設(shè)備布局，掌握機(jī)房環(huán)境（溫度、濕度、供電）對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的影響；
學(xué)習(xí)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（服務(wù)器、交換機(jī)、防火墻）的日常運(yùn)維與故障處理流程；
了解數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)冗余設(shè)計(jì)與災(zāi)備方案，掌握數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)的實(shí)操方法；
培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度與應(yīng)急處置能力，適應(yīng)機(jī)房 24 小時(shí)不間斷運(yùn)維的'工作模式。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬C(jī)房環(huán)境與設(shè)備監(jiān)控
遵循機(jī)房 “7×24 小時(shí)” 監(jiān)控制度，每小時(shí)記錄機(jī)房環(huán)境參數(shù)：溫度控制在 18-22℃，濕度保持在 40%-60%，一旦超出范圍，立即啟動(dòng)空調(diào)或除濕設(shè)備調(diào)整。使用機(jī)房監(jiān)控系統(tǒng)（如 Zabbix）實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) 100 余臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，包括 CPU 使用率、內(nèi)存占用率、端口流量等，累計(jì)發(fā)現(xiàn)設(shè)備高溫預(yù)警 3 次、端口流量異常 8 次，均及時(shí)通知技術(shù)團(tuán)隊(duì)處理，避免設(shè)備故障。同時(shí)，每日對(duì)機(jī)房消防設(shè)施、UPS 供電系統(tǒng)進(jìn)行檢查，確保機(jī)房安全運(yùn)行。
�。ǘ┚W(wǎng)絡(luò)設(shè)備日常運(yùn)維
協(xié)助技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)機(jī)房核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)：每周對(duì)服務(wù)器進(jìn)行磁盤清理與系統(tǒng)優(yōu)化，每月對(duì)交換機(jī)、路由器進(jìn)行配置備份，每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行硬件檢測(cè)（如檢查電源模塊、風(fēng)扇運(yùn)行情況）。實(shí)習(xí)期間，參與 3 臺(tái)服務(wù)器的系統(tǒng)重裝工作，協(xié)助配置 RAID 磁盤陣列，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全；完成 20 臺(tái)交換機(jī)的配置備份，更新設(shè)備管理文檔，為后續(xù)運(yùn)維提供依據(jù)。
�。ㄈC(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急處理
在指導(dǎo)老師帶領(lǐng)下，參與 2 次機(jī)房網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急處置。一次是核心交換機(jī)端口故障導(dǎo)致部分服務(wù)器斷網(wǎng)，我們按照《應(yīng)急處理預(yù)案》，先將業(yè)務(wù)切換至備用交換機(jī)，再更換故障端口，整個(gè)過(guò)程耗時(shí) 25 分鐘，未造成重大業(yè)務(wù)損失；另一次是 UPS 供電系統(tǒng)報(bào)警，經(jīng)排查發(fā)現(xiàn)是電池組老化，立即啟動(dòng)備用電源，聯(lián)系廠家更換電池組，確保機(jī)房設(shè)備供電穩(wěn)定。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)，我熟悉了故障應(yīng)急處理的流程與技巧，提升了應(yīng)急處置能力。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
專業(yè)技能的全面提升：數(shù)據(jù)中心機(jī)房的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備種類多、技術(shù)復(fù)雜度高，通過(guò)日常運(yùn)維與故障處理，我不僅熟練掌握了服務(wù)器、交換機(jī)的基礎(chǔ)操作，還對(duì) RAID 技術(shù)、UPS 供電系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái)有了深入了解，專業(yè)技能得到全方位鍛煉。
嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的重要性：機(jī)房運(yùn)維工作容不得半點(diǎn)馬虎，一次配置錯(cuò)誤可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，一次監(jiān)控疏忽可能引發(fā)設(shè)備故障。例如，在服務(wù)器系統(tǒng)重裝時(shí)，我因未提前備份數(shù)據(jù)，險(xiǎn)些造成用戶數(shù)據(jù)丟失，好在指導(dǎo)老師及時(shí)提醒，才避免失誤。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是機(jī)房運(yùn)維的 “生命線”。
應(yīng)急能力的實(shí)戰(zhàn)鍛煉：機(jī)房故障具有突發(fā)性、嚴(yán)重性，應(yīng)急處理能力至關(guān)重要。通過(guò)參與實(shí)際故障處置，我學(xué)會(huì)了在緊張環(huán)境下保持冷靜，按照預(yù)案有序操作，同時(shí)與團(tuán)隊(duì)成員高效配合，這種實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)是書(shū)本無(wú)法給予的。
五、實(shí)習(xí)反思與改進(jìn)方向
實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己對(duì)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)虛擬化技術(shù)（如 VMware）了解較少，無(wú)法獨(dú)立完成虛擬機(jī)的創(chuàng)建與管理；此外，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能優(yōu)化方法掌握不足，在處理服務(wù)器卡頓問(wèn)題時(shí)，僅能排查基礎(chǔ)原因，無(wú)法從硬件配置、系統(tǒng)參數(shù)等方面進(jìn)行深度優(yōu)化。后續(xù)將重點(diǎn)學(xué)習(xí)虛擬化技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化知識(shí)，通過(guò)實(shí)踐操作提升相關(guān)技能，同時(shí)關(guān)注數(shù)據(jù)中心行業(yè)新技術(shù)（如 SDN 軟件定義網(wǎng)絡(luò)），提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、實(shí)習(xí)基本信息
實(shí)習(xí)單位：XX 物業(yè)服務(wù)有限公司技術(shù)部
實(shí)習(xí)時(shí)間：2025 年 6 月 1 日 - 2025 年 8 月 31 日
實(shí)習(xí)崗位：小區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)生
指導(dǎo)老師：劉工（技術(shù)部主管，7 年小區(qū)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)）
二、實(shí)習(xí)目的
了解小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)（如寬帶接入、WiFi 覆蓋、智能安防網(wǎng)絡(luò)），掌握小區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的特點(diǎn)與難點(diǎn)；
學(xué)習(xí)小區(qū)居民網(wǎng)絡(luò)故障處理方法，提升與居民溝通的能力；
參與小區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（如智能門禁、監(jiān)控?cái)z像頭）的維護(hù)，了解物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在小區(qū)中的應(yīng)用；
積累基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)耐心、細(xì)致的工作作風(fēng)。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
�。ㄒ唬┬^(qū)居民寬帶故障處理
負(fù)責(zé)小區(qū) 3000 余戶居民的寬帶故障報(bào)修處理，接到報(bào)修后，在 1 小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。常見(jiàn)故障包括寬帶無(wú)法連接、網(wǎng)速慢、WiFi 信號(hào)弱等。例如，12 號(hào)樓張阿姨反映寬帶頻繁斷網(wǎng)，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)是入戶網(wǎng)線老化，更換六類網(wǎng)線后故障解決；8 號(hào)樓李先生投訴網(wǎng)速慢，測(cè)試后發(fā)現(xiàn)其路由器老舊，建議更換千兆路由器，并協(xié)助配置網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)速?gòu)?10Mbps 提升至 100Mbps。實(shí)習(xí)期間，共處理居民寬帶故障 210 起，用戶滿意度達(dá) 95% 以上。
（二）小區(qū)公共區(qū)域 WiFi 覆蓋維護(hù)
小區(qū)公共區(qū)域（如廣場(chǎng)、樓道、物業(yè)大廳）實(shí)現(xiàn) WiFi 全覆蓋，我負(fù)責(zé)每日檢查 WiFi 信號(hào)覆蓋情況與網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。使用 WiFi 分析儀測(cè)試各區(qū)域信號(hào)強(qiáng)度，對(duì)信號(hào)弱的區(qū)域（如地下車庫(kù)），調(diào)整 AP 位置或增加 AP 數(shù)量，累計(jì)優(yōu)化 AP 部署 12 處，確保公共區(qū)域 WiFi 平均信號(hào)強(qiáng)度不低于 - 65dBm。同時(shí)，處理公共 WiFi 連接問(wèn)題，為居民解答 WiFi 賬號(hào)認(rèn)證、密碼重置等疑問(wèn)，累計(jì)幫助居民連接 WiFi80 余次。
�。ㄈ┬^(qū)智能網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)
協(xié)助維護(hù)小區(qū)智能安防網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括 80 余個(gè)監(jiān)控?cái)z像頭、30 余套智能門禁系統(tǒng)。每日檢查監(jiān)控?cái)z像頭的畫(huà)面清晰度與存儲(chǔ)情況，清理攝像頭鏡頭灰塵，修復(fù)因網(wǎng)線松動(dòng)導(dǎo)致的攝像頭離線問(wèn)題 18 次。協(xié)助調(diào)試智能門禁系統(tǒng)，解決居民刷卡無(wú)法開(kāi)門的故障 9 起，同時(shí)參與門禁系統(tǒng)軟件升級(jí)，確保系統(tǒng)兼容性與安全性。此外，還協(xié)助排查小區(qū)智能電表、水表的數(shù)據(jù)傳輸故障，保障水電數(shù)據(jù)正常上傳。
四、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
服務(wù)能力的顯著提升：小區(qū)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)面對(duì)的是普通居民，需要用通俗易懂的語(yǔ)言解釋技術(shù)問(wèn)題，同時(shí)要有足夠的耐心解決重復(fù)問(wèn)題。例如，部分老年居民多次忘記 WiFi 密碼，我會(huì)手寫(xiě)密碼貼在路由器上，并反復(fù)講解連接步驟，這種 “接地氣” 的服務(wù)讓我學(xué)會(huì)了換位思考，提升了服務(wù)意識(shí)與溝通能力。
多場(chǎng)景運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)積累：小區(qū)網(wǎng)絡(luò)涵蓋寬帶、WiFi、智能設(shè)備等多個(gè)場(chǎng)景，故障原因復(fù)雜多樣（如居民誤操作、設(shè)備老化、環(huán)境干擾），這讓我學(xué)會(huì)了從不同角度分析問(wèn)題，例如網(wǎng)速慢可能是運(yùn)營(yíng)商問(wèn)題，也可能是居民路由器問(wèn)題，需要逐一排查，這種多場(chǎng)景運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)讓我的故障處理思路更加開(kāi)闊。
責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)?培養(yǎng)：居民的網(wǎng)絡(luò)需求與日常生活息息相關(guān)，寬帶斷網(wǎng)可能影響孩子上網(wǎng)課、老人看視頻，這讓我意識(shí)到自己的工作直接關(guān)系到居民的生活質(zhì)量。每次成功解決故障后，看到居民滿意的笑容，我都能感受到強(qiáng)烈的責(zé)任感與成就感，這種體驗(yàn)讓我更加熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
五、實(shí)習(xí)反思與改進(jìn)方向
實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，自己對(duì)小區(qū)網(wǎng)絡(luò)的光纖接入技術(shù)了解不足，在處理光纖故障時(shí)，僅能進(jìn)行簡(jiǎn)單的光功率測(cè)試，無(wú)法獨(dú)立熔接光纖；此外，對(duì)智能小區(qū)的物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)理解不深，在維護(hù)智能設(shè)備時(shí)，難以排查數(shù)據(jù)傳輸層面的故障。后續(xù)將學(xué)習(xí)光纖熔接技術(shù)，考取光纖熔接證書(shū)，同時(shí)深入研究物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)原理，了解智能設(shè)備的數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議，提升對(duì)小區(qū)智能網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維能力，為居民提供更專業(yè)的服務(wù)。
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