【必備】銀行實(shí)習報告3篇
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,以下是小編為大家收集的銀行實(shí)習報告3篇,歡迎大家分享。
銀行實(shí)習報告 篇1
一. 實(shí)習目的
把在學(xué)校所學(xué)的知識充分運用到現實(shí)社會(huì )崗位中,找到實(shí)際差距以更好彌補當中所缺乏的問(wèn)題所在,在實(shí)習當中我會(huì )更好的把握問(wèn)題的方向找出能夠解決我在校期間困惑的答案。同時(shí)也通過(guò)對銀行業(yè)務(wù)的實(shí)習,掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等,為今后的工作奠定基礎。
二.實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國工商銀行(簡(jiǎn)稱(chēng)“工商銀行”)成立于1984年1月1日。作為中國資產(chǎn)規模最大的商 業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,中國工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規模協(xié)調發(fā)展的軌道。20xx年末資產(chǎn)總額約52,791億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右,當前總市值14,344.70左右,居全球上市銀行之首。
三.實(shí)習崗位介紹 柜員
對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù),包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單,收付現金等;辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現金登記簿;辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管,登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿;掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;辦理柜臺軋帳,打印軋帳單,清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監督下,共同封箱,辦理交接班手續,憑證等會(huì )計資料交綜合柜員。 柜員是銀行內部在柜臺工作的人員的統稱(chēng)。前臺柜員負責直接面向客戶(hù)的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢(xún)、咨詢(xún)等;后臺柜員負責無(wú)需面向客戶(hù)的聯(lián)行、票據交換、內部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復核、確認、授權等后續處理。
大堂經(jīng)理
協(xié)助管理和督導銀行事務(wù),糾正違反規范化服務(wù)標準的現象; 收集市場(chǎng)、客戶(hù)信息,挖掘重點(diǎn)客戶(hù)資源,與重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的關(guān)系;迎送客戶(hù),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,引導、解答客戶(hù)業(yè)務(wù),處理客戶(hù)意見(jiàn),化解矛盾,減少客戶(hù)投訴;推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財建議;保持衛生環(huán)境,維持營(yíng)業(yè)秩序,及時(shí)報告異常情況,維護銀行和客戶(hù)的資金及人身安全;記載工作日志和客戶(hù)資源信息簿(重點(diǎn)客戶(hù)情況),安排人員。
隨著(zhù)人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來(lái)越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。
客戶(hù)經(jīng)理
客戶(hù)經(jīng)理屬于銀行的營(yíng)銷(xiāo)崗,一般分為對客戶(hù)經(jīng)理、對公客戶(hù)經(jīng)理和個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理三類(lèi)對私客戶(hù)經(jīng)理主要是服務(wù)私人客戶(hù),即個(gè)人,有的銀行稱(chēng)為理財客戶(hù)經(jīng)理,工作職責主要是維護老客戶(hù)、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、拉存款、銷(xiāo)售銀行產(chǎn)品等,對私人客戶(hù)經(jīng)理需要具備存款、國債、基金、股票、保險、黃金、外匯、期貨等多種金融理財知識,為客戶(hù)提供理財咨詢(xún)和建議。
對公客戶(hù)經(jīng)理主要是服務(wù)對公客戶(hù),即政府、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)、公司等,工作職責主要是吸引對公存款、發(fā)放對公貸款等 。個(gè)貸客戶(hù)經(jīng)理主要是負責營(yíng)銷(xiāo)和辦理個(gè)人住房貸款和汽車(chē)貸款等個(gè)人貸款業(yè)務(wù),要求有較強的風(fēng)險意識,工作內容比起以上兩種客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)要單一得多。
四.實(shí)習內容
1.了解熟悉工行儲蓄系統
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)工行的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開(kāi)始實(shí)習時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉賬代碼是010701;賬戶(hù)到賬戶(hù)轉賬代碼是010702等等。
2.點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力和雙手的協(xié)調能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能!袄︹n”中指法的運用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凸出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著(zhù)外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
3.中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習期間,我還涉獵到了工行中間業(yè)務(wù)中的兩項,一項是代發(fā)財政工資、養老保險;另一項是收繳電話(huà)費。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結算賬戶(hù)要根據所在企業(yè)、單位的工資清單,其賬戶(hù)余額等于工資款。社會(huì )養老保險則根據其保障號開(kāi)立賬戶(hù),員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會(huì )人員當面清點(diǎn)款項金額,對方確認、加蓋印章,并撕下相應的收據聯(lián)交于電信方保存。
4.柜面業(yè)務(wù)崗實(shí)習
柜面崗是銀行最基礎的工作崗位,也就是我們平常去銀行辦理一般業(yè)務(wù)所接觸到的崗位。同時(shí),柜面崗位分為對私柜面和對公柜面,對私柜面也就是我們平常接觸到的個(gè)人儲蓄柜面。我跟著(zhù)師傅在這個(gè)崗位上接觸了一段時(shí)間,總體感覺(jué)柜面崗是一個(gè)非常細的工作崗位。通過(guò)細致觀(guān)察以及師傅的教導,我從中學(xué)到了不少的知識,了解了銀行的基本業(yè)務(wù)流程。
首先是個(gè)人儲蓄業(yè)務(wù),主要有存取款、匯款、轉賬、開(kāi)卡、掛失、銷(xiāo)戶(hù)、開(kāi)通網(wǎng)上銀行、購買(mǎi)理財產(chǎn)品等。
定期存款是指在存款時(shí)約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式,客戶(hù)辦理時(shí)只需要憑身份證在柜臺辦理即可;钇诖婵罹透(jiǎn)單了,如果使用銀行卡可以直接在柜員機上辦理,如果是存折直接在柜臺辦理。
匯款可通過(guò)柜員機或者柜臺辦理。如果在柜臺匯款,先要填寫(xiě)匯款單,正確填寫(xiě)收款人姓名、帳號以及匯款金額,在憑本人身份證辦理即可。
辦理借記卡需要填寫(xiě)個(gè)人借記卡綜合申請書(shū),必須本人憑身份證在柜臺辦理,若開(kāi)通網(wǎng)上銀行需要填寫(xiě)個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)申請表。
如果銀行卡遺失,最便捷的是電話(huà)臨時(shí)掛失。若要補卡,則先至柜臺填寫(xiě)正式掛失業(yè)務(wù)申請書(shū)。再憑本人身份證辦理補卡。
當然,除了個(gè)人業(yè)務(wù)外,對于對公業(yè)務(wù)我也有了一定的了解。
公營(yíng)賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要的證件有:營(yíng)業(yè)執照、企業(yè)代碼證、稅務(wù)登記證、法人和經(jīng)辦人身份證、授權書(shū)、開(kāi)戶(hù)許可證、說(shuō)明書(shū)等,非本地單位開(kāi)立基本戶(hù)需出示當地人行開(kāi)出的為開(kāi)立基本戶(hù)的證明。開(kāi)立銀行賬戶(hù)經(jīng)人行批準后次日起的三個(gè)工作日后才能辦理支付業(yè)務(wù)。企業(yè)與銀行辦理業(yè)務(wù)首先就是需要在銀行開(kāi)立結算賬戶(hù)。銀行結算賬戶(hù)是指銀行為存款人開(kāi)立的用于辦理現金存取轉賬結算等資金收付活動(dòng)的活期存款賬戶(hù)。單位銀行結算賬戶(hù)按用途分為基本存款賬戶(hù)、一般存款戶(hù)、專(zhuān)用存款戶(hù)、和臨時(shí)存款賬戶(hù)四種;敬婵钯~戶(hù)是存款人的主辦賬戶(hù),存款人日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金收付及其工資、獎金和現金支取應通過(guò)該賬戶(hù)辦理。一般存款賬戶(hù)用于辦理存款人借款轉存、借款歸還和其他結算資金收付。該賬戶(hù)可以辦理現金繳存,但不能辦理現金支取。專(zhuān)用存款賬戶(hù)是用于辦理各項專(zhuān)用資金的收付,臨時(shí)存款賬戶(hù)是辦理臨時(shí)機構及存款人臨時(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生的資金收付。
5. 自學(xué)銀行會(huì )計理論知識
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)的操作流程后,我開(kāi)始自己從課本上學(xué)習銀行的會(huì )計業(yè)務(wù)。而且,由于現在大多數銀行普遍實(shí)行柜員制電算化,實(shí)際上操作都由電腦提示。在了解了部分銀行業(yè)務(wù)的有關(guān)規定后,對于業(yè)務(wù)處理程序應該有一個(gè)詳盡的了解,知其然更要知其所以然。于是,我又從銀行最基本的活期、定期存款出發(fā),全面了解其業(yè)務(wù)流程,并有針對性的學(xué)習了有關(guān)規定,個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、銀行卡、個(gè)人代理業(yè)務(wù)、公司金融業(yè)務(wù),其中,企業(yè)貸款業(yè)務(wù)中主要包括流動(dòng)資金貸款、項目貸款、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款等幾類(lèi)。
個(gè)人消費貸款,又稱(chēng)消費信貸。主要包括個(gè)人住房貸款、個(gè)人汽車(chē)貸款、個(gè)人綜合消費貸款與個(gè)人助學(xué)貸款等。其中,住房信貸分為個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人住房公積金貸款、個(gè)人二手房貸款、個(gè)人商用房貸款與個(gè)人住房裝修貸款。
對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬,復核與出納。城關(guān)分理處的票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支。如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,計復核員復核。
6.跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習
客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結構盈利狀況和競爭力水平。實(shí)施客戶(hù)知識管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習中,我歸納總結了客戶(hù)知識管理的結構,并用理論知識和時(shí)間不斷豐富。
改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著(zhù),工行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品來(lái)節約經(jīng)濟成本。
7.跟大堂經(jīng)理學(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
在實(shí)習的大部分時(shí)間里,我除了跟客戶(hù)經(jīng)理和綜合柜員學(xué)習銀行業(yè)務(wù)外就是跟大堂經(jīng)理學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)技巧,維持大堂的排隊秩序及解答客戶(hù)的咨詢(xún)。在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,時(shí)刻在與客戶(hù)打交道的大堂經(jīng)理代表著(zhù)企業(yè)的形象和名譽(yù),所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂經(jīng)理的禮儀工作,必須要做到以下四個(gè)方面:干練、穩重、自信與親和。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:1解答客戶(hù)問(wèn)題。2營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。3維護秩序。4適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。其中解答客戶(hù)問(wèn)題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程,所以要想做好一個(gè)大堂經(jīng)理,必須要擁有豐富的知識面。
五.實(shí)習心得和體會(huì )
這次實(shí)習,總的來(lái)說(shuō),有苦有甜。對我來(lái)說(shuō),是一種挑戰,同時(shí),也是一個(gè)機會(huì )。1個(gè)多月的銀行實(shí)習生活,除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。我深深地感受到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運用中的專(zhuān)業(yè)知識的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現自己的差距。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!笨此坪(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時(shí)卻有這么多的細節需要注意。比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生的我,這次的暑期實(shí)習無(wú)疑成為了我踏入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )提供一次良好的契機。
首先,我深刻體會(huì )到銀行工作規范化管理、嚴格執行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的責任心,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。例如,在銀行工作,如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。同時(shí),遇到不懂得問(wèn)題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時(shí)上下班等等。
其次,工作后每個(gè)人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì )。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要。 再次,培養良好的工作習慣。虛心向他人學(xué)習,和同事培養團隊協(xié)作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習與人溝通交流等一些做人處世的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自己的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡(jiǎn)單重復而枯燥,但要做到保持始終如一的工作熱情和長(cháng)期高效的準確無(wú)誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步的再學(xué)習。從這次實(shí)習中,我認識改進(jìn)了自己的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì )了如何戒驕戒躁、耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務(wù)。
認識到這些,我更需要將自己在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗真理,使一個(gè)具備較強的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,這才是我們實(shí)習的真正目的。
俗話(huà)說(shuō),千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習,我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁和過(guò)渡的作用,是我人生中的一段重要的經(jīng)歷,對將來(lái)走上工作崗位也有著(zhù)很大幫助,也為我走向社會(huì )搭建了一個(gè)良好的平臺。感謝學(xué)院給我們提供這樣一次實(shí)習的機會(huì ),也感謝工行領(lǐng)導和指導老師對我的教導和支持。
銀行實(shí)習報告 篇2
一)實(shí)習目的
不知不覺(jué)間,到中國農業(yè)銀行xx市分行實(shí)習已經(jīng)半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,公司的領(lǐng)導和同事都給予了我很多的支持和幫助,讓我充分感受到了“大行德廣,伴您成長(cháng)”這一公司的核心價(jià)值觀(guān)。作為中國農業(yè)銀行xx市分行的一份子,在對公司領(lǐng)導同事們的辛勤工作和認真態(tài)度肅然起敬的同時(shí)也深深的感受到了驕傲和自豪!
剛來(lái)到公司實(shí)習的時(shí)候我就是想了解一下銀行的運作流程和經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)希望能在做事情的同時(shí)學(xué)會(huì )怎么去做人,怎么在公司中與人交往,培養我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)。
而且,我工作的崗位是電子產(chǎn)品部,在這里實(shí)習主要是為了提高我們在工作中的與人交流溝通的水平并且熟悉一些較為基礎的公司工作的流程,在實(shí)習過(guò)程中,我每天都會(huì )接觸到單位里的各位領(lǐng)導同事,在與他們一起工作的同時(shí)我自己的綜合能力也得以提高。
總的來(lái)說(shuō),我的最終實(shí)習目的就是為不久以后的工作打下堅實(shí)的基礎。
(二)實(shí)習時(shí)間
實(shí)習時(shí)間段:
(三)實(shí)習公司介紹
中國農業(yè)銀行是國際化公眾持股的大型上市銀行,中國四大銀行之一。最初成立于1951年(辛卯年),是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。數年來(lái),中國農行一直位居世界五百強企業(yè)之列,在“全球銀行1000強”中排名前7位,穆迪信用評級為a1。20xx年,中國農行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為現代化股份制商業(yè)銀行,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值位列全球上市銀行第五位。
中國農業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農業(yè)合作銀行。20世紀70年代末以來(lái),中國農業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國家專(zhuān)業(yè)銀行、國有獨資商業(yè)銀行和國有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。1994年中國農業(yè)發(fā)展銀行分設,1996年農村信用社與中國農業(yè)銀行脫離行政隸屬關(guān)系,中國農業(yè)銀行開(kāi)始向國有獨資商業(yè)銀行轉變。20xx年1月5日,中國農業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,完成了從國有獨資銀行向現代化股份制商業(yè)銀行的歷史性跨越;20xx年7月中國農業(yè)銀行股份有限公司在上海、香港兩地面向全球掛牌上市,成功創(chuàng )造了截止20xx年全球資本市場(chǎng)最大規模的ipo,募集資金達221億美金;這標志著(zhù)農業(yè)銀行改革發(fā)展進(jìn)入了嶄新時(shí)期;也標志著(zhù)國有大型商業(yè)銀行改革上市戰役的完美收官。
中國農業(yè)銀行股份有限公司山西省分行(簡(jiǎn)稱(chēng)農行山西分行)是中國農業(yè)銀行在山西省設立的一級分行。從1979年恢復分建以來(lái),經(jīng)過(guò)全行上下的努力,實(shí)現了國有專(zhuān)業(yè)銀行向現代商業(yè)銀行的轉軌。截至20xx年6月底,全省農行擁有506個(gè)機構,其中:1個(gè)一級分行,1個(gè)省分行營(yíng)業(yè)部和10個(gè)二級分行, 171個(gè)一級支行,56個(gè)二級支行,266個(gè)分理處(儲蓄所),1個(gè)培訓學(xué)校,營(yíng)業(yè)機構遍布全省所有縣區和主要鄉鎮,成為全省唯一的縣縣有網(wǎng)點(diǎn)的大型商業(yè)銀行。全行從業(yè)人員14052人,其中大學(xué)以上學(xué)歷8163人,占全部職工總數的58%;共有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員6595名。而中國農業(yè)銀行xx市分行是山西省農業(yè)銀行11個(gè)下屬分行中的一個(gè)。
(四)實(shí)習內容
在此次實(shí)習中,我在中國農業(yè)銀行xx市分行的電子產(chǎn)品部學(xué)習銀行的最基本工作,如錄入、統計、制表、復核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評估、審核、錄入、復核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴密的手續才能完成的。當中任何一個(gè)環(huán)節出了差錯,都會(huì )帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認為對于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話(huà)聯(lián)絡(luò )各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì )到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權威性的完整的金融機構。銀行的后臺業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程。
(五)實(shí)習收獲
嚴格意義上來(lái)說(shuō),這是我人生當中的第一次實(shí)習,在最初接觸到如此正式的一份工作的時(shí)候,我的心情還是十分忐忑的,生怕自己的一個(gè)不小心就會(huì )出現差錯而給單位造成損失,但是隨著(zhù)對這份工作的逐漸熟悉以及周?chē)恍┩碌南ば闹笇,我變得不再懼怕工作。當?shí)習結束之后,我再回過(guò)頭看著(zhù)自己的勞動(dòng)成果,真的是非常開(kāi)心、非常欣慰,而且通過(guò)這次實(shí)習我也對自己更有信心,我相信自己能駕馭更多的工作。同時(shí),我也對職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認識,明確了努力和改善的.方向,通過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長(cháng)輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
還有就是在辦公室里工作的時(shí)候學(xué)習到的一些電腦的實(shí)用知識與軟件應用技巧,我現在已經(jīng)可以基本掌握一些電子商務(wù)軟件的使用方法,這些軟件強化了我處理問(wèn)題的能力,也讓我對資料搜集整理能力得到了提高,同時(shí)也增強了我的學(xué)習欲望。
最重要的一點(diǎn)收獲就是這次實(shí)習讓我對待工作有了更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,讓我養成了勤奮、踏實(shí)、認真、負責的做事風(fēng)格。之前在學(xué)校里面,由于我的學(xué)習成績(jì)比較出眾,所以自信心的過(guò)度膨脹讓我有了些許的浮夸,我相信以我的能力,無(wú)論什么樣的任務(wù),都可以輕松完成,但是,這次實(shí)習讓我認識到,光有理論知識是完全不夠的,所有的理論知識都是搭建在動(dòng)手實(shí)踐的基礎上的,只有踏踏實(shí)實(shí)的做事才能得到認可,才能真正有所收獲。
在取得以上種種收獲的同時(shí),我在實(shí)際操作過(guò)程中也發(fā)現了自己存在的一些不足之處,但是這些不足的發(fā)現從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)也不失為是一種收獲吧,我自幼便是一個(gè)粗心的人,在實(shí)習工作中也會(huì )有粗枝大葉的時(shí)候,經(jīng)?村e數字或是看漏小數點(diǎn)導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,同時(shí)也會(huì )讓工作量不必要的加大;再比如對于實(shí)際業(yè)務(wù)的操作能力還需要進(jìn)一步的加強,雖然說(shuō)以后不一定會(huì )從事保險會(huì )計方面的工作,但是,可以熟練掌握一門(mén)技術(shù)也會(huì )對我以后的發(fā)展有很大的幫助,所以在以后的學(xué)習生活中,我還會(huì )加強練習,讓我在這次實(shí)習中學(xué)到的知識能夠真正為我所用。
最后,我十分感謝中國農業(yè)銀行xx市分行給我這個(gè)機會(huì )讓我在這里實(shí)習,這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),但是是我人生中第一份真正意義上的工作,我十分珍惜這幾天里所學(xué)到的知識,這些知識是我在書(shū)本中、課堂上所學(xué)不到的。這次實(shí)習一定能夠為我以后的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
銀行實(shí)習報告 篇3
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我是我們銀行的柜員xx,今天懷著(zhù)十分忐忑的心情,向你提出辭職的申請。作為一名剛剛從學(xué)校出來(lái)實(shí)習的學(xué)生,我是沒(méi)有想過(guò)我會(huì )在自己實(shí)習期還沒(méi)有結束的時(shí)候,就向銀行向領(lǐng)導提出辭職的想法。畢竟我在最開(kāi)始的時(shí)候是想在銀行好好學(xué)習到東西為自己的工作收獲工作經(jīng)驗的,甚至我心理還有一個(gè)好好表現,讓領(lǐng)導看到我的成績(jì),說(shuō)不定讓我畢業(yè)后留在銀行工作的呢,相信領(lǐng)導您應該也能夠看得出,在銀行的實(shí)習生甚至是所有員工當中,我不是最優(yōu)秀的那個(gè),但絕對是最刻苦工作的那一個(gè)。
相信領(lǐng)導您也知道,我們學(xué)校是有規定的,跟銀行簽實(shí)習合約而是簽到的xx月底才能回校,我為什么會(huì )要辭職的呢?請領(lǐng)導聽(tīng)我解釋?zhuān)阂驗樾r(shí)候家庭條件還不是特別的好,所以父母都是在外地打工,我都是爺爺奶奶帶著(zhù)長(cháng)大的,所以我對爺爺奶奶的感情十分地深,我想等我有能力之后一定要好好對孝順他們,F在我出來(lái)了,已經(jīng)開(kāi)始在賺錢(qián)了,我想這等我拿到工資之后,周末一定要買(mǎi)東西回去看他們。只是令我沒(méi)想到的是,就在這個(gè)時(shí)候,我爺爺生病祝愿了,我爸媽那邊因為還在外地工作,還不能馬上請假回來(lái),所以這邊就只有我奶奶在照顧他,但是奶奶家里邊還養著(zhù)雞鴨,所以奶奶就特別擔心,我還沒(méi)有什么能力,不能照顧好爺爺,但是為他們減輕負擔,回去看下屋還是可以的。我這段回去肯定不是一天兩天的事情,所以請假肯定會(huì )影響銀行的工作,所以我想了很久還是辭職吧。
我長(cháng)大,在實(shí)習協(xié)議還沒(méi)有到期的時(shí)候,我就提出辭職肯定是違背協(xié)議的事情,是不講信用的事情,肯定會(huì )讓您十分地失望,但是我也是真的沒(méi)有辦法,自古忠孝兩難全,在對家里長(cháng)輩的孝順面前,我更愿意選擇敬孝道。所以,我希望領(lǐng)導能夠看在我家里的難處的份上,能夠批準我的辭職申請。
在銀行實(shí)習的這兩個(gè)月,很感謝領(lǐng)導和同事們對我的照顧,幫助我在銀行柜員的崗位上面學(xué)習到了許多的工作經(jīng)驗,只是很抱歉,我不能夠報答大家立,不能夠在跟大家學(xué)習了,但是大家給我幫助我會(huì )永遠記在心里面的!
最后,再一次懇請領(lǐng)導看在我孝順長(cháng)輩的份上,準許我回去盡孝,感激不盡!
此致
敬禮!
辭職人:xx
20xx年xx月xx日
【【必備】銀行實(shí)習報告3篇】相關(guān)文章:
【必備】在銀行的實(shí)習報告4篇01-26
【必備】交通銀行的實(shí)習報告3篇02-17
銀行實(shí)習報告(集錦15篇)02-16
招商銀行實(shí)習報告金融02-11
建設銀行的畢業(yè)實(shí)習報告02-11
銀行實(shí)習自我鑒定報告范文03-22
【精華】去銀行實(shí)習報告集錦9篇02-07
【推薦】在銀行的實(shí)習報告四篇02-06
精選去銀行實(shí)習報告范文五篇02-05