關(guān)于供電實(shí)習報告四篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么，報告到底怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編整理的供電實(shí)習報告4篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
供電實(shí)習報告 篇1
我只有一篇機務(wù)系統的論文，不知道能不能幫到你，你看看修改下可以用嗎，這是我以前的。
一、實(shí)習的基本情況
由于學(xué)校的學(xué)習環(huán)境有限，主要學(xué)得的一些知識多在與書(shū)本，而在真正實(shí)際操作上的歷練與經(jīng)驗十分匱乏，不能夠很好的滿(mǎn)足以后實(shí)際工作的需要。會(huì )有這樣現象的出現，很大一部分原因是在學(xué)校學(xué)習，實(shí)踐的太少，這也是為什么我們要出去實(shí)習的緣由。由于我們剛進(jìn)入鐵路，實(shí)習是我們除了學(xué)習以外，獲得知識的另一條重要路線(xiàn)。就大方面說(shuō)我們可以通過(guò)實(shí)習了解基本行車(chē)安全知識，讓我們可以更多的接觸到機車(chē)，了解機車(chē)的結構和組成，培養我們的工作的能力。同時(shí)，也培養我們這責任意識，上車(chē)首先要為我們身后的生命和財產(chǎn)著(zhù)想。就小方面說(shuō)實(shí)習使我們在學(xué)校獲得的理論知識能夠同實(shí)際情況相結合，同時(shí)專(zhuān)業(yè)實(shí)習又可以鍛煉和培養我們業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，提高自己實(shí)際的動(dòng)手能力，以及培養我們吃苦耐勞的精神。經(jīng)過(guò)段教育科的安排，我們58名同學(xué)于2月10號至5月31日，在濟南機務(wù)段兗州段區進(jìn)行乘務(wù)實(shí)習。
二、實(shí)習的內容和過(guò)程
我們來(lái)到兗州段區后，首先進(jìn)行了《機務(wù)作業(yè)人身安全標準》和《安全生產(chǎn)法》的學(xué)習。為了使我們在下一步的學(xué)習中，能更好了認識和理解，在楊帆老師的組織帶領(lǐng)下，我們參觀(guān)了段運用、檢修、監控、電氣、小輔修車(chē)間。通過(guò)參觀(guān)，使我們對將要學(xué)習的東西有了直觀(guān)的認識，也對我們今后的工作有了一定得了解。然后經(jīng)過(guò)安全技能考試合格后，安排我們跟車(chē)進(jìn)行乘務(wù)實(shí)習。實(shí)習的主要內容如下:
（1）在學(xué)習規章制度方面
通過(guò)學(xué)習機務(wù)作業(yè)人身安全標準、技規、行規，明白了要想在工作中保護好在身安全，只有安規章上的規定作業(yè)。作為一名機車(chē)乘務(wù)員，在出勤值乘的時(shí)候，要嚴格按照規章規定：動(dòng)車(chē)前，認真做好機車(chē)檢查、給油等整備工作；運行中，要認真了望，按規定鳴笛，集中精神，為自己和牽引的生命和財產(chǎn)安全著(zhù)想；下車(chē)時(shí)，要注意臨線(xiàn)狀態(tài)，看好車(chē)下地形。電力機車(chē)出庫前，做好應檢查好各開(kāi)關(guān)位置是否正常、做好高低壓試驗、各通風(fēng)機狀態(tài)是否良好、各風(fēng)管連接正常，不能為了節省時(shí)間，偷工減料，為旅客的生命和財產(chǎn)安全種下不良因素。
（2）制動(dòng)機
無(wú)論是機車(chē)還是車(chē)輛，制動(dòng)機都是必不可少的。當機車(chē)、車(chē)輛編組成列車(chē)后，其各自的系統互相聯(lián)系而構成一個(gè)統一的制動(dòng)系統——列車(chē)制動(dòng)系統。他由人為地產(chǎn)生列車(chē)減速力，并且通過(guò)控制這個(gè)力的大小從而控制列車(chē)減速或阻止它加速運行的過(guò)程。而這個(gè)力的供應就是由制動(dòng)機的充氣、排氣控制的。通過(guò)制動(dòng)機的沖排氣從而產(chǎn)生緩解、制動(dòng)和保壓狀態(tài)，使列車(chē)產(chǎn)生加速、減速和惰行的狀態(tài)。不但學(xué)習了制動(dòng)機的基礎知識，還學(xué)習了各個(gè)組成部件，以及各部件在制動(dòng)機運行中起到的作用，還有制動(dòng)機在手柄個(gè)位置時(shí)的作用以及“五步閘”和“七步閘”的檢查方法和項目。
（3）柴油機
柴油機是內燃機車(chē)的動(dòng)力系統，沒(méi)有額柴油機，機車(chē)放在那就是一追廢鐵。以前在學(xué)校學(xué)習柴油機的時(shí)候，十分的抽象。經(jīng)過(guò)在這實(shí)習，在車(chē)間看到真的柴油機之后，還真有點(diǎn)吃驚，跟想象的太不一樣了。通過(guò)實(shí)習，對柴油機的一些基本故障都能夠了解和解決，也熟悉了柴油機的組成和各部件的作用。通過(guò)柴油機運行時(shí)冒的煙能夠判斷出故障的原因和解決方法，通過(guò)乘務(wù)實(shí)習，跟著(zhù)師傅偶爾遇到的柴油機故障，看著(zhù)師傅熟練地解決故障，使我也加深了對柴油機的了解。除此之外，還了解了柴油機的甩缸方法，更換聯(lián)調油，更換不良碳刷，更換不良閘瓦，調整制動(dòng)活塞和閘瓦間隙。
（4）內燃機車(chē)的電傳動(dòng)
內燃機車(chē)電傳動(dòng)主要就是通過(guò)小的按鈕控制大的器件。通過(guò)老師給我們講解了機車(chē)的主電路、控制電路、輔助電路、勵磁電路和照明電路，是我對機車(chē)電路有了深刻的印象，老師通過(guò)多年的經(jīng)驗，給我們介紹了很多在書(shū)本沒(méi)有的知識。還給我們講了機車(chē)電路故障的判斷方法，電路跳DZ故障的處理方法，電路接地故障的判斷和處理方法。除了這些之外，還給我們安排了機車(chē)電氣動(dòng)作試驗程序的模擬操作，以及前進(jìn)工況走車(chē)電路實(shí)驗程序、內容和電器框各繼電器動(dòng)作試驗的程序、內容。
最后，在我們安全技能考試合格后，安排了我們的乘務(wù)實(shí)習。
三、實(shí)習感受
1、成績(jì)與收獲
�。�1）第一，自身素質(zhì)得到了提高。因為雖然只有三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間，但是我覺(jué)得我在我自身的動(dòng)手能力跟溝通能力都是在不斷提高的。以前的我總是對所做的工作沒(méi)有信心，害怕會(huì )給同時(shí)帶來(lái)麻煩，即使是懂得工作程序和方法，也不敢大膽的嘗試。這也是我自己很不足的一方面。還有就是我的溝通方面，在實(shí)習之前我的性格比較內向，到哪都是什么都不敢說(shuō)出口，但是，通過(guò)這三個(gè)多月的時(shí)間磨練，我認為我自己在這兩方面我是得到了改善跟進(jìn)步的了，最起碼我能且敢跟不同的人說(shuō)話(huà)跟講出我自己對工作的看法和建議。
�。�2）第二，自身業(yè)務(wù)水平得到提高。在單位實(shí)習的三個(gè)多月的時(shí)間里，通過(guò)理論學(xué)習、現場(chǎng)教育、乘務(wù)實(shí)習，從開(kāi)始的不懂到現在了解，這也是一個(gè)很困難的過(guò)程。我學(xué)的是駕駛專(zhuān)業(yè)，所以在機車(chē)值乘方面，我感覺(jué)到受益菲淺，通過(guò)值乘了解了機車(chē)乘務(wù)員的一次乘務(wù)作業(yè)標準，從出勤、接車(chē)、機車(chē)整備、出段、掛車(chē)、發(fā)車(chē)準備、發(fā)車(chē)、機車(chē)操縱、機車(chē)防寒、（鳴笛、呼喚、車(chē)機聯(lián)控、了望）、制動(dòng)機的使用、繼乘站換班、終點(diǎn)站及入段、轉向、交車(chē)整備、退勤等內容的作業(yè)標準和操作規定。剛開(kāi)始乘務(wù)實(shí)習的時(shí)候，師傅就告訴我：要多看多琢磨，不明白的地方就問(wèn)，千萬(wàn)不要一知半解的，當一名合格的乘務(wù)員不是那么容易的，上了車(chē)就要為你所牽引的旅客和貨物安全著(zhù)想。當時(shí)這句話(huà)就讓我知道我以后什么都要努力、努力、再努力，跟上鐵路發(fā)展的腳步不掉隊。
�。�3）第三，對火車(chē)司機的工作有了初步的了解，認真深化在職業(yè)教育科學(xué)習的理論知識，腦中開(kāi)始積累乘務(wù)員一次乘務(wù)標準的電點(diǎn)滴滴，細心體味著(zhù)作為一名合格的火車(chē)司機應該具有的職業(yè)素質(zhì)，同時(shí)積極配合好我的司機師傅的工作，做到不影響他的正常工作的同時(shí)多問(wèn)多學(xué)現場(chǎng)知識，對不知道和不明白的地方堅決做到深知熟解，并能舉一反三，正常行車(chē)情況下能熟練的在腦中模擬駕駛要領(lǐng)，
遇到特殊情況能做到不急不亂，快速準確的反映出解決方案，在以后的正式工作中保證機車(chē)的安全正常運行。
2、問(wèn)題與不足
經(jīng)過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習，雖然從自身各方面取得了成績(jì)，但是還存在著(zhù)不少不足之處。有些問(wèn)題是需要及時(shí)解決的：
�。�1）在自己主觀(guān)思想上希望多深入多了解和全面掌握業(yè)務(wù)知識，提高自己業(yè)務(wù)水平，在工作中也努力爭取去做，但由于和同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;
�。�2）在理論學(xué)習上，思想還是不夠端正，有時(shí)感覺(jué)不到壓力的存在，容易放松對自己的要求。
3、對策與建議
�。�1）在以后的工作生活中，加強對自身業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習，不管干什么，都必須有過(guò)硬的理論基礎，才能在實(shí)踐中才能更好的完成各種工作。
�。�2）在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來(lái)，提高業(yè)務(wù)水平;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習才能完善提高。在工作中，我時(shí)常感到能力和知識的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高理論和實(shí)踐水平，使自己圓滿(mǎn)出色地完成本職工作。 在今后的工作中我要克服自身不足，認真總結經(jīng)驗，繼續努力學(xué)習，不斷提高工作效能，完善自己的知識結構，從而進(jìn)一步提高自己的綜合能力與綜合素質(zhì)。努力使自己成為一個(gè)現代化的鐵路工人。以上是我的實(shí)習報告，如有不妥之處，請多加指正。
供電實(shí)習報告 篇2
同時(shí)我也清醒的看到：農電的改革和發(fā)展進(jìn)程、農電的規范化管理與農村經(jīng)濟的發(fā)展、農民物質(zhì)文化生活水平的提高還不太適應;農電部門(mén)的規范化管理，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，用戶(hù)還不太滿(mǎn)意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個(gè)方面的原因：
1、個(gè)別地方電工屬供電部門(mén)臨時(shí)聘用，其業(yè)務(wù)水平不夠高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬。
2、少數設施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶(hù)報裝用電程序繁雜。
4、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少，企業(yè)交費不方便。
5、外力破壞電力設施現象日趨嚴重，確保電力安全生產(chǎn)難長(cháng)大。
6、電力供需矛盾突出，用電戶(hù)緊張狀況難于緩解。
7、網(wǎng)建設困難重重，安全穩定運行壓力大
結合鄉鎮農村地區的實(shí)際情況，我有如下建議：
供電所加強對電工特別是臨時(shí)聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核，組織學(xué)習，提高服務(wù)質(zhì)量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會(huì )公告。簡(jiǎn)化客戶(hù)報裝用電程序，縮短其等待通電時(shí)間。為方便用戶(hù)，供電所可與當地銀行和信用社協(xié)商，使用戶(hù)可就近在銀行或信用社交納電費。供電部門(mén)要花大力氣進(jìn)一步做好用電知識和依法用電的宣傳教育工作，同時(shí)爭取有關(guān)執法部門(mén)和廣大群眾的多方支持。建議廣播電視、公安等有關(guān)部門(mén)配合支持，大力宣傳《電力法》、《電力設施保護條例》等法規，進(jìn)一步提高全社會(huì )依法用電和保護電力設施的意識，加大對破壞、偷盜電力設施行為的打擊力度，共同為我市電力建設和招商引資創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。加快發(fā)展電網(wǎng)建設步伐是保證全市電力供應和安全穩定運行的必由之路。建議黨委、政府要進(jìn)一步重視支持電力企業(yè)建設，寬松環(huán)境，化解矛盾，提供在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的政策支撐。同時(shí)，區供電部門(mén)要用足用活上級對電壓質(zhì)量差用電傾斜的扶持政策，積極主動(dòng)向上爭取項目資金，加大資金投入，重點(diǎn)對我區10KV線(xiàn)路和城鎮殘舊線(xiàn)路進(jìn)行大規模改造，從根本上改善電網(wǎng)設施狀況，保證電網(wǎng)安全穩定運行。建議城建、國土等有關(guān)部門(mén)支持配合市供電部門(mén)做好電力設施的規劃和建設，減少施工矛盾和阻力，杜絕在電力設施保護區內違章建筑，尤其是市民普遍關(guān)注的城市居民區電網(wǎng)規劃建設問(wèn)題，相關(guān)部門(mén)要與供電部門(mén)配合認真調查論證，做到與城建規劃同步進(jìn)行，科學(xué)規劃，預留電網(wǎng)設施線(xiàn)路，確保高壓線(xiàn)路、變壓器等設施與人居有足夠的安全距離，并保證供電設施的合理布局。
三、實(shí)習體會(huì )：
1、自主學(xué)習
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習，學(xué)習的機會(huì )還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中，你不只為公司創(chuàng )造了效益，同時(shí)也提高了自己，象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人，更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍，如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做，所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事，這樣才能多積累多提高。
3、團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，必須牢記一個(gè)規則：我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀，而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的，無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習，比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng)，而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導、同事還是客戶(hù)接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
人的一生中，學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校，而真正的學(xué)校只有一個(gè)，那就是社會(huì )。大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向廣大群眾學(xué)習，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念，吸收新的思想與知識。
一個(gè)多月的社會(huì )實(shí)踐，一晃而過(guò)，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情，拉近了我與社會(huì )的距離，也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(cháng)了才干。
供電實(shí)習報告 篇3
我認為大學(xué)生的實(shí)習是邁向成熟重要的一步,是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步.特此為您編輯了電力公司暑期實(shí)習報告,解決您在寫(xiě)作中的難題!!
不知不覺(jué)中,電力公司暑期實(shí)習也臨近尾聲了.在一個(gè)多月的實(shí)習生活中,我不僅提高了自己的實(shí)際工作能力,豐富了自己的工作經(jīng)驗,還從中體會(huì )到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣,這也為我們今后的工作打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎.
記得在大三臨近尾聲時(shí),我得知了在暑假期間有電力公司的實(shí)習崗位,于是我抱著(zhù)試試看的心情去報了名.結果過(guò)了沒(méi)多久,我就被通知給電力公司錄取了,這讓我既高興又興奮,使我有了一個(gè)很好的機會(huì )去體驗社會(huì )生活,同時(shí)也能更好的近距離的了解電力公司,接受電力公司對我的考察.
在去電力公司上班之前,我們先接受了三天的培訓.培訓的負責人是我們熱線(xiàn)服務(wù)部95598的主任,而給我們上課的也是熱線(xiàn)服務(wù)部的員工.并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學(xué)院畢業(yè)的,雖說(shuō)他已經(jīng)從電力學(xué)院畢業(yè)很久了,但畢竟是我們的師兄,所以在平時(shí)的上課和聊天中總覺(jué)得很親切,就好象是哥哥對弟弟的關(guān)心和愛(ài)護的一般.在培訓期間,我們逐步了解了在以后的一個(gè)多月實(shí)習是在電力公司的熱線(xiàn)服務(wù)部工作.因此,在培訓的這段時(shí)間里,我們必須盡可能多的掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工.
很快,三天的培訓就結束了,我們開(kāi)始正式踏上了工作崗位.記得第一天去電力公司上班時(shí),心里總是不可避免的會(huì )產(chǎn)生一些疑問(wèn):要去做什么,該怎么做,不知道帶我們的師傅怎么樣等等.不過(guò)當我踏進(jìn)熱線(xiàn)服務(wù)部,所有的疑問(wèn)和顧慮都消失了.這里所有的師傅都很和善,面帶微笑的和我們每一個(gè)新來(lái)的同事打招呼.這讓我們以一種愉快的心情開(kāi)始第一天的工作.從那以后,每天上班我都會(huì )和師傅打個(gè)招呼,發(fā)自?xún)刃牡恼f(shuō)一聲“師傅早”.有時(shí)候我會(huì )想,在我們平時(shí)的生活工作中往往有一些細微的東西會(huì )被我們忽略,比如一聲問(wèn)候,但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被尊重與被關(guān)心.就這樣,僅僅幾天的時(shí)間,我就和師傅們打成了一片,很好的和他們交流,溝通和學(xué)習.
在電力公司的熱線(xiàn)服務(wù)部,我被安排做一名回訪(fǎng)人員.他的工作性質(zhì)是對處理好的工作單進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),對客戶(hù)進(jìn)行一些相關(guān)的詢(xún)問(wèn),例如搶修的人員服務(wù)態(tài)度如何,是否在規定的時(shí)間內趕到現場(chǎng),對我們的承詢(xún)人員服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意等等一系列的問(wèn)題.通常,客戶(hù)對我們的服務(wù)質(zhì)量都會(huì )感到滿(mǎn)意.但是有時(shí)也會(huì )碰到一些狀況,例如有些用戶(hù)反映搶修人員沒(méi)有幫他把故障處理好,由于我們剛開(kāi)始工作,對業(yè)務(wù)流程不是很熟,所以難免會(huì )和用戶(hù)解釋不清,這時(shí)就需要師傅來(lái)幫我們解圍,待師傅把問(wèn)題處理好之后,就會(huì )和我們講解如何處理此類(lèi)問(wèn)題,這讓我們在今后碰到類(lèi)似的問(wèn)題時(shí),能從容的面對.久而久之,我們在面對各種各樣的問(wèn)題時(shí),在師傅的'耐心的指導下,我們都能及時(shí)的把問(wèn)題處理好,并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個(gè)問(wèn)題.因此我覺(jué)得,要想在短暫的實(shí)習期間,盡可能多的學(xué)習一些東西,這就需要和師傅有良好的溝通,加深彼此的了解,這樣才能讓師傅更有針對性的對你進(jìn)行指導.
由于今年夏天的高溫持續不下,由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā),平均每天的電話(huà)接聽(tīng)量都在六七千個(gè)左右.因此我們作為承詢(xún)員,在電話(huà)多的時(shí)候,要放下手中的回訪(fǎng)工作,轉而去接聽(tīng)電話(huà),以減小熱線(xiàn)電話(huà)排隊等候的壓力.尤其是在8月1日當天,我們熱線(xiàn)服務(wù)部的接聽(tīng)電話(huà)量突破了一萬(wàn)次接聽(tīng)量的大關(guān),也同時(shí)創(chuàng )造了近幾年來(lái)電話(huà)接聽(tīng)量的歷史最高記錄.不過(guò),值得慶幸的是,在我們熱線(xiàn)服務(wù)部全體員工的努力下,最終還是挺過(guò)了這道難關(guān).雖然在隨后的幾天中,電話(huà)量依然居高不下,但我們經(jīng)過(guò)上萬(wàn)次接聽(tīng)量的洗禮之后,我們在面對類(lèi)似突發(fā)狀況時(shí)已經(jīng)有了充分的準備,隨時(shí)接受更嚴峻的考驗.同時(shí),我們在做回訪(fǎng)時(shí),有客戶(hù)反映我們熱線(xiàn)電話(huà)比較難打,我們也耐心和客戶(hù)解釋原因,并向客戶(hù)承諾我們會(huì )以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)回報客戶(hù)對電力公司的一貫支持,最終得到客戶(hù)的諒解,從而真正體現出我們電力公司用心服務(wù)的宗旨.
當然,在電力公司,我們除了要做好本職工作外,還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事.比如,在休息室,看到飲水機的水沒(méi)了,我們二話(huà)不說(shuō)的主動(dòng)去幫忙換水;在休息室休息時(shí),看見(jiàn)師傅進(jìn)來(lái)沒(méi)位子了,我們會(huì )主動(dòng)把自己的座位讓給師傅等等.在平時(shí)休息的時(shí)候,我們會(huì )尋找合適的機會(huì ),向師傅請教問(wèn)題,和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學(xué)習和未來(lái)的工作.這樣在實(shí)習的過(guò)程中,師傅就會(huì )愿意更多的指導我們,使我們有更大的收獲.
整個(gè)的實(shí)習轉眼之間就要結束了,在實(shí)習的整個(gè)過(guò)程中,我們既體會(huì )到了工作帶給我們的壓力,同時(shí)也體會(huì )到了師傅給予我們的關(guān)心和幫助.作為我在踏進(jìn)社會(huì )之前的為數不多的幾次實(shí)習中,這次實(shí)習的確給予了我很多東西,我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實(shí)習任務(wù),而我的工作效率也得到了熱線(xiàn)服務(wù)部的主任和師傅們的認可,這讓我感到很欣喜和自豪.今后,我將繼續以認真負責的態(tài)度,積極向上的思想來(lái)完成每一件事,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習和工作中更好的表現自己,使自己成為一名符合社會(huì )要求的大學(xué)生和一名對社會(huì )有用的人才.
供電實(shí)習報告 篇4
光陰飛逝，一個(gè)月的社會(huì )理論就這樣完畢了。我作為這次社會(huì )理論的一員，作為一名大一學(xué)生，能參與這次社會(huì )理論無(wú)比榮幸！
在工作前，我們停止了平安消費教育，這是每一個(gè)參與電力工作者的必經(jīng)之路。只要停止了平安教育才干走上崗位。平安事故通報使我曉得有很多事故發(fā)作的主要緣由是作業(yè)人員未認真執行平安操作規程，不按章作業(yè)，工作擔任人現場(chǎng)查勘不到位。很多的事實(shí)證明，假如對風(fēng)險點(diǎn)不預測、不防備和控制，那么，在一定條件下，它就可能演化為事故，結果不堪想象。平安消費要堅持“平安第一，預防為主”的思想，并實(shí)在落到日常工作的任何一個(gè)小細節中去。一本血寫(xiě)的平安規則使我毛骨悚然，電力行業(yè)風(fēng)險深深的印入我的腦海。做為我以后要從事的行業(yè)，我必需從如今做起！
面對剛剛面臨的新工作我充溢獵奇和熱情的同時(shí)內心也有一點(diǎn)慌張和忐忑不安——畢竟，本人是一個(gè)新手。固然在學(xué)校里停止了系統的學(xué)習使我構成了對整個(gè)電力運轉系統的理論認知，但是實(shí)踐工作中的理論經(jīng)歷還是很缺乏的。7月17日我們的工作正式開(kāi)端，一早小河供電局的班車(chē)準時(shí)抵達。班車(chē)毫秒不差使我感觸到公司不在是學(xué)校，一切都按章辦理，不再有任何理由。一到小河供電局就由教師為我們引見(jiàn)了這次社會(huì )理論的主要任務(wù)是：
一、看清變壓線(xiàn)下戶(hù)線(xiàn)的走向，肯定好變壓的方位，認真看好變壓器的編號及稱(chēng)號。
二、畫(huà)出下戶(hù)線(xiàn)的走向圖并標出線(xiàn)經(jīng)的大小，及電線(xiàn)的長(cháng)度，以及變壓器相關(guān)的稱(chēng)號編號。
三、依據下戶(hù)線(xiàn)走向圖，找出每一條下戶(hù)線(xiàn)所對應的用戶(hù)電表相關(guān)的表號，及表計的顯現狀況，并作好記載。
四、對各臺變壓器所對應的下戶(hù)線(xiàn)控制的表計全部材料，停止檔案管理及核對。
隨后供電局局長(cháng)、書(shū)記、安檢科科長(cháng)為我們引見(jiàn)了小河供電局的根本狀況，及留意事項。能在小河供電局成立xx周年之際來(lái)到這里，可謂僥幸。工作從畫(huà)下戶(hù)線(xiàn)走向圖開(kāi)端，黃教師一點(diǎn)一點(diǎn)的教，但還是有很的中央不明白。在這里我才深入的領(lǐng)會(huì )到理論是“無(wú)用論”。
工作中我們被分為兩組，一組留在供電局停止核表工作，另一組派出抄表和理清下戶(hù)線(xiàn)工作，大家停止輪換。我被留下停止核表工作，我們首先要處理的問(wèn)題是讓電腦正常工作，供電局給我們的電腦很久沒(méi)有用力，系統都有問(wèn)題又沒(méi)有殺毒軟件，我們決議重裝系統。重裝后的系統潔凈不少，速度明顯變快，正在我暗喜時(shí)，計算機藍屏了。這時(shí)我認識到計算機里一定有病毒，必需對一切硬盤(pán)停止格式化，然后再裝系統。征得師傅同意我格掉了一切的盤(pán)后重裝了系統，裝置好office和電力營(yíng)銷(xiāo)系統后便能夠工作了。
面對生疏的營(yíng)銷(xiāo)系統我手足無(wú)措，里面的材料之細，無(wú)以言表。面對數據我們各顯神通，核對是一項仔細取勝的工作，為此我對任何數據都看兩遍以上，重復檢查輸入能否正確，確認無(wú)誤后才輸入。隨著(zhù)時(shí)間的過(guò)去，本人的核對形式的樹(shù)立，我的蘇隊再不時(shí)提升，疲倦也在降低我的工作越來(lái)越順利，但還是有不少問(wèn)題呈現。一是一些表無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)系統中找到，還有就是同窗的字跡太草率給核對工作帶來(lái)不少費事，總之還是要仔細。經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的核表工作我的眼睛呈現了脹痛，在我的請求下我們停止了第一次輪換。
抄表，千萬(wàn)不要以為抄表是一項膂力活，其實(shí)這才是考驗你的時(shí)分到了。表分為兩類(lèi)：一類(lèi)是集裝表，抄這類(lèi)表不難，但你要進(jìn)得了單元門(mén)才干抄，有物管還好，能夠請他們開(kāi)，但很多都沒(méi)有物管。這時(shí)你就需求一個(gè)一個(gè)門(mén)鈴地壓，直到有人回應，無(wú)人回應就得蹲守。一個(gè)一個(gè)單元的試，一旦有人回應，馬上說(shuō)到“你好！我是供電局的費事你開(kāi)一下門(mén)，我們進(jìn)去抄電表”重復地解釋?zhuān)钡将@得對方信任了門(mén)才會(huì )翻開(kāi)。在這看是單調的你敲他開(kāi)中，能用最短時(shí)間內、用最簡(jiǎn)潔的言語(yǔ)讓門(mén)翻開(kāi)實(shí)在不是一件容易的事。有時(shí)還有對供電局不滿(mǎn)的用戶(hù)找你要過(guò)理由，這都是我們工作之外，但必需做的事。只需進(jìn)門(mén)一切都那么容易，表箱你表整劃一齊的在那里，與人齊高，數值明晰可見(jiàn)。
我們最怕的還是第二類(lèi)——散表，這種表裝置在90年代以前的住房?jì)群统青l分離部。當你走進(jìn)60年代的老房子中，假如沒(méi)有電筒你連電表都找不到。有時(shí)好不容易找到電表，望塵莫及，身高不夠，羨慕高個(gè)子的同時(shí)得想盡一切方法。我們通常第一步是環(huán)顧周?chē)�，雜物雖多但要找到適宜的墊高物那絕對的不容易，真實(shí)找不到只能敲門(mén)跟用戶(hù)借板凳、梯子等……城鄉分離部也是一塊難啃的骨頭，撲朔迷離的房屋、數不清其巷子，似乎進(jìn)入一個(gè)碩大的迷宮。順著(zhù)撲朔迷離的下戶(hù)線(xiàn)，我們東張西望、左顧右盼，居民用對待小偷的眼神看著(zhù)你，渾身不自由！線(xiàn)翻房而過(guò)，我們得從另一條巷子進(jìn)去，好不容易找到，一看表在屋梁上！
一個(gè)月，眨眼即逝！坐下回想這一個(gè)月我有說(shuō)不完的話(huà)，講不完的事！在這個(gè)月中，我記住的是同窗們的笑容，記住的是師傅們的關(guān)心！一點(diǎn)一滴都是我生長(cháng)的印記。，這次社會(huì )理論不只使我的才能得到進(jìn)步，更使我改動(dòng)了很多見(jiàn)地——理論不再是“無(wú)用論”。一個(gè)人無(wú)論從事何種職業(yè)，都應該盡心盡責，盡本人的最大努力，求得不時(shí)的進(jìn)步。這不只是工作的準繩，也是人生的準繩。
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