有關(guān)大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告3篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編為大家整理的大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告3篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇1
時(shí)光飛逝,轉眼間門(mén)診實(shí)習生活馬上就要結束了,回想這兩個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,收獲真的很大。我想在這即將離開(kāi)的時(shí)候應該寫(xiě)點(diǎn)什么留作回憶吧!
從一開(kāi)始得知要到門(mén)診實(shí)習時(shí),所有的人都告訴我在門(mén)診沒(méi)有什么可學(xué)的,就是每天測體溫,然而一個(gè)多月的導醫和分診實(shí)習生活讓我徹底改變了這種看法,我有了新的認識和感悟。
門(mén)診是醫院的窗口,是醫院的臉面,然而門(mén)診護士常常是醫院工作人員中與病人見(jiàn)面的第一人,是病人接觸的第一人,給病人留下的印象是好還是壞都是很深刻的。好印象很容易被病人接納和信任。
與病人見(jiàn)好第一面,做好醫院的形象使者,門(mén)診護士是責無(wú)旁貸的。那么我應該如何做好這個(gè)形象使者呢?經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習我總結了以下三點(diǎn):
1、燦爛的微笑和得體的語(yǔ)言
微笑是一種特殊的語(yǔ)言。門(mén)診護士作為醫院的使者,在與病人第一次見(jiàn)面時(shí),要用最親切的微笑來(lái)面對病人。無(wú)論自己在其它時(shí)間、其它問(wèn)題上有什么不愉快的事情發(fā)生,工作時(shí)一定要控制好情緒,要用最親切的微笑面對每一位就診病人,使病人能夠安心的就診。得體的語(yǔ)言也是同樣的重要,例如:當每一位就診病人邁進(jìn)門(mén)診的那一刻我都會(huì )主動(dòng)面帶微笑迎向前去說(shuō):“您好先生/女士/寶貝(面對小朋友時(shí)),咱們先測一個(gè)體溫吧!本瓦@樣一句簡(jiǎn)單的話(huà)不但避免了忽然把電子體溫計對在病人的額頭上嚇到病人的場(chǎng)景,還可以使病人感到心情舒暢。
我覺(jué)得對于門(mén)診護士來(lái)說(shuō),得體的語(yǔ)言與燦爛的微笑在門(mén)診工作環(huán)境中是必須要練就的基本功。
2、和藹熱情地接待每位來(lái)診病人
對于病人而言,無(wú)論急性病還是慢性病,無(wú)論男女老少,都有一個(gè)共同的心理需求,就是希望能得到重視,希望得到理解,希望能馬上能見(jiàn)到醫生就診.尤其是在候診的時(shí)候,容易情緒焦躁。所以分診護士必須要懂得病人的心情,理解病人的心理,在熱情接待每一位病人的時(shí)候,要主動(dòng)和藹地打招呼,合理的安排和維持就診的秩序,使病人感到在陌生的醫院里,自己是受到和重視的人。
3、準確明了的為病人指引方向,提供方便
病人從掛號開(kāi)始到就診、到取藥、到做各種檢查,都需要經(jīng)過(guò)幾個(gè)不同的環(huán)節,往往需要我們的指導和幫助.所以導醫臺護士要耐心和詳細的說(shuō)明行走的路線(xiàn)和方向,例如:您直走,前面大廳左手邊就是藥房,類(lèi)似這樣提示的語(yǔ)言。特殊情況的時(shí)候我們可以在工作允許的情況下,帶領(lǐng)病人走一段路程,對病情重,行走不方便的病人,我們要主動(dòng)的用輪椅護送。
這段時(shí)間的實(shí)習我收獲很多,我更深刻的認識到工作不僅僅只是有一雙手機械的忙碌,更要用心、用情、用愛(ài)、用微笑去面對每一個(gè)患者.有人說(shuō)生活就像一面鏡子,你對它微笑它就對你微笑。不管多苦多累,都報工作一個(gè)笑臉,面對患者的求助,都要熱情幫助、耐心指導。
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇2
流火的七月,明亮的夏日,我們的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束了。在無(wú)蹤的帶領(lǐng)下,在工地師傅的講解下,在同學(xué)們的幫助和共同努力下,我在實(shí)習過(guò)程中還是有不小的收獲,在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中我受益匪淺,體會(huì )到很多東西值得一輩子受用珍藏。
作為一名剛剛接觸專(zhuān)業(yè)知識的大學(xué)生,如果在學(xué)習專(zhuān)業(yè)之前直接就接觸深奧的專(zhuān)業(yè)知識是不科學(xué)的。為此,王老師讓我們到工地實(shí)踐,讓我們在實(shí)踐中體驗生活的點(diǎn)滴,在實(shí)踐中對這門(mén)自己即將從事的專(zhuān)業(yè)獲得一個(gè)感性的認識,為今后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習打下堅實(shí)的基礎。
作為水利與環(huán)境學(xué)院的一員,由于本院先進(jìn)的人才培養模式,我享受到了本科生所特有的導師制度,我很慶幸自己擁有像王俊林這樣的導師。為了能跟隨王老師,在放假前的一個(gè)多月,在期末考試最后沖刺之前,我們就先與王老師主動(dòng)聯(lián)系,取得了導師的認可和支持,因此,在期末考試結束之后,我們以最快的速度處理完自己的事情,第一時(shí)間取得了與導師的聯(lián)系,王老師高度重視,迅速為我們安排妥當,在7月12日中午,我們正式踏上了實(shí)習的征程,在大約兩個(gè)小時(shí)的裝車(chē)之后,我們乘坐公司的車(chē)開(kāi)往了安陽(yáng)滑縣,開(kāi)始了真正的工地實(shí)習生活。
我們實(shí)踐所在的公司是正大地基基礎檢測有限公司,主要檢測樁基基礎,實(shí)踐工地為安陽(yáng)滑縣百得新農村建設基地,我們在那里共計十五天,完成了三棟樓的監測工作,分別是8號樓、19號樓和20號樓,每棟樓都有甲方指定抽檢6根,共計18根,每天完成兩根的檢測,中間由于幾天的陰雨而暫停工作,在完成滑縣的工作之后,我們轉向了周口商水,在那里只需完成一棟樓的檢測,隨機抽檢6根,三天測完。
在到達工地之前,我對自己的工作沒(méi)有絲毫的概念,在工地,在吳高峰經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在張哥和老胡的指導下,我們從陌生到熟悉,再到熟練,每一項工作都是那么得有條不紊,從看工程圖紙,到鋼架布置,再到儀器操作,自己都是認認真真的學(xué)習和實(shí)踐,為了更清楚的了解設計者的設計原理,我們不斷地詢(xún)問(wèn)吳總,大家都很積極,而且還提出了很多有見(jiàn)解的問(wèn)題。我們檢測的樁都是混凝土樁,采用的是反壓裝置檢測法,在滑縣工地,樓房為工廠(chǎng)用房,地上高四層,局部五層,根據設計,地下樁深有效長(cháng)度為6.2米,我們就是檢測該裝是否滿(mǎn)足設計要求,就是用千斤頂擠壓法采用不同的壓力擠壓樁頭,記錄樁的下沉量,加在方法為慢速維持載荷法,全部由電腦自動(dòng)控制。在整個(gè)工作過(guò)程中我們也遇到不同程度的問(wèn)題,如在打地錨的時(shí)候,下端突然遇到磚或石等堅硬的東西,這是如若上部用力不足,就會(huì )有可能造成上部機器反轉而導致人員受傷,在檢測過(guò)程中,如果下部土質(zhì)過(guò)于疏松而不足以為錨桿提供足夠的反力,就會(huì )導致工字鋼上移而造成較大檢測誤差。在工地的時(shí)間里,我們在工作之余還觀(guān)看了,樁的打入過(guò)程,樓房的建筑過(guò)程,我們所檢測的樁是最下部的,上面會(huì )用鋼筋混凝土澆鑄成一個(gè)個(gè)承臺用來(lái)承受整個(gè)上層建筑的'重力,然后在每個(gè)承臺上再澆鑄一根根鋼筋混凝土柱子,整個(gè)過(guò)程井井有條,每一項工作都是下一項工作的前提和基礎。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在學(xué)校學(xué)習的只是理論知識,而真正實(shí)踐才能得出心知,人的一生中,學(xué)校并不是真正永遠的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì ),學(xué)校讓我們更好的適應社會(huì ),而社會(huì )才是真正磨練我們的地方。在工地,沒(méi)有人會(huì )吝嗇自己的汗水,沒(méi)有人會(huì )在乎自己的勞動(dòng)力,看著(zhù)工人們被風(fēng)吹日曬,想想父母的體弱年邁,在思索自己的揮霍浪費,愧疚之感有心而發(fā),通過(guò)這近三個(gè)星期的工地實(shí)踐,不僅自己的身體得到了前所未有的鍛煉,自己的身心也得到了空前絕后的發(fā)展。實(shí)踐是大學(xué)生活的第二課堂,是知識常新和發(fā)展的源泉,是檢驗真理的試金石,也是大學(xué)生鍛煉成長(cháng)的有效途徑,一個(gè)人的知識和能力只有在實(shí)踐中才能發(fā)揮作用,才能得到豐富、完善和發(fā)展。大學(xué)生成長(cháng)就要勤于實(shí)踐,將書(shū)本上學(xué)到的理論知識和實(shí)踐相結合,在實(shí)踐中繼續學(xué)習,不斷總結,逐步完善,有所創(chuàng )新,并在實(shí)踐中提高自己的由知識、能力、智慧融合成的中和素質(zhì)和能力,為自己事業(yè)的成功,畢業(yè)后的道路打下良好的基礎。
水利與環(huán)境學(xué)院
道路橋梁與渡河工程一班 許琨
20xx-9-3
大學(xué)學(xué)生實(shí)習報告 篇3
實(shí)踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學(xué)習了很多理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實(shí)戰中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己的人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法,經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長(cháng)春前進(jìn)大街肯德基店。在那里,我學(xué)到許多書(shū)本上所沒(méi)有的社會(huì )實(shí)踐知識,體會(huì )到了工作的一些難處,學(xué)會(huì )了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。
再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì )與認識,理解了學(xué)院為什么一直強調加強我們社會(huì )實(shí)踐能力,現我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實(shí)踐報告如下,請老師予以指導。
一、實(shí)習目的:
鍛煉自身的社會(huì )活動(dòng)能力,了解社會(huì )現實(shí),從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì )的距離,認清一些社會(huì )問(wèn)題,看清一些社會(huì )現象,在社會(huì )大課堂里,經(jīng)風(fēng)雨、見(jiàn)世面,檢驗知識,培養能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會(huì )責任感。在實(shí)踐中認識社會(huì )、增長(cháng)才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì )鋪定基石。
二、實(shí)習時(shí)間:
自200*年1月21日至200*年2月3日,共為期半月
三、實(shí)習地點(diǎn):
**肯德基店
四、實(shí)習內容:
開(kāi)始時(shí)要試工一天,工作6個(gè)小時(shí)。試工期間,我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾,保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn),同時(shí)還必須兼顧廁所的衛生。別看廁所只有小小的一塊地方,拖起來(lái)不費吹灰之力。但是在用餐高峰,往往前腳我剛拖完,還沒(méi)等地板干掉就有3、4位顧客連著(zhù)使用,地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際,只見(jiàn)大廳的阿姨,動(dòng)作馬力,總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。
有人會(huì )說(shuō),用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開(kāi)始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設在前進(jìn)大街上,和鬧市區的生意不能比。過(guò)了吃飯時(shí)間,餐廳生意就會(huì )明顯淡下來(lái)。在低峰時(shí)段,大廳的托盤(pán)都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺也幾經(jīng)擦的一塵不染,似乎已經(jīng)沒(méi)有什么事情要做了,但是總不能就垂手站著(zhù)吧。于是趕忙請教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門(mén)上的玻璃,客人進(jìn)出時(shí)手會(huì )碰到玻璃上,玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。地面上的那些腳印也要及時(shí)拖干凈。垃圾要經(jīng)常用導壓棒壓一下。如果壓好以后,垃圾超過(guò)垃圾桶的3/4就要準備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤(pán)要用消毒水擦拭、消毒,然后送到柜臺上,保證柜臺托盤(pán)的是數量。盛放吸管的盒子要定期察看,如果吸管數量不夠要及時(shí)補充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹(shù)葉、紙屑要及時(shí)清掃,保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候,還可以把外圍的地板拖一下。
原來(lái)還有這么多的事情要做!而我卻以為事情都做好了,甚至有點(diǎn)無(wú)所事事的樣子,真實(shí)臉紅。學(xué)著(zhù)怎樣發(fā)現事情,積極去做一些看似細小但卻必須的事情是我學(xué)到的第一課。
試工時(shí)間很快就過(guò)去了,通過(guò)努力,店經(jīng)理對我的表現還算比較滿(mǎn)意,通知我可以進(jìn)排班,正式上班接受培訓了。第一次來(lái)到餐飲行業(yè)工作,一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的,必須從最基礎的學(xué)起。
培訓的第一個(gè)項目是炸薯條。首先我記熟了關(guān)于薯條位操作的理論知識。從一袋薯條的重量到呈遞給顧客的大、中、小份薯條的克數;從烹制薯條的標準油溫到薯條的保鮮時(shí)間等等。理論知識之后便是實(shí)際操作了。在師傅的指導之下,很快該學(xué)的東西都學(xué)會(huì )了,接下來(lái)就是熟練的過(guò)程。
我的工作是根據收銀員們需要的薯條,按照規格及時(shí)送上?此坪(jiǎn)單,可是實(shí)際操作中我卻碰到了da麻煩。當時(shí)正值用餐高峰,而那兩天優(yōu)勢薯條買(mǎi)一送一優(yōu)惠券的使用時(shí)間,來(lái)買(mǎi)薯條的顧客絡(luò )繹不絕。由于剛才位我講解的時(shí)候,師傅把油槽里的油放掉讓我清楚炸油應處的正確位置,導致油溫不夠。面對這么大的需求量,我根本來(lái)不及及時(shí)提供薯條。當三、四個(gè)收銀員同時(shí)向我報餐的時(shí)候,我簡(jiǎn)直要喊救命了。幸好師傅及時(shí)幫忙,才是供應恢復了正常。
薯條位的培訓通過(guò)之后,便是我在肯德基的主要工作——收銀的培訓。
收銀員是和顧客有著(zhù)直接接觸也是必然接觸的員工?梢哉f(shuō)餐廳留給顧客的形象是好是壞,很大一部分是由收銀員的服務(wù)質(zhì)量來(lái)決定的。所以對收銀的要求時(shí)非常高的。其中每個(gè)收銀員都能如數家珍微微到來(lái)并且熟練運用的就是肯德基的“收銀七步曲”。其內容包括:
1.歡迎顧客光臨
2.顧客點(diǎn)餐
3.建議性銷(xiāo)售
4.重復點(diǎn)餐內容,并告知顧客餐點(diǎn)的金額
5.配餐
6.重復點(diǎn)餐內容,收銀并找零
7.呈遞餐飲,感謝顧客的光臨
我的記性不差,要背出這些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷,死記硬背不能解決實(shí)際問(wèn)題。第一次上柜臺的我不但收銀七步去完成的疙瘩、生硬,還總是漏掉步驟,不是沒(méi)有建議性銷(xiāo)售,就是沒(méi)有了重復點(diǎn)餐。
接下來(lái)的就是上機進(jìn)行練習,開(kāi)始有師傅帶著(zhù),和師傅一起一對一的模擬,到后來(lái)必須自己?jiǎn)为毭鎸︻櫩汀?/p>
雖然已經(jīng)經(jīng)過(guò)培訓可以單獨接受工作了,但是僅僅通過(guò)短暫帶訓時(shí)間練習的我和其他收銀員的差距還很大。所以店長(cháng)要求我們在以后的工作時(shí)間里,要從各方面提升自己的專(zhuān)服務(wù)水平,我為自己定如下計劃:
1、眾所周知,肯德基是快餐食品,強調速度是它的一個(gè)重要的特點(diǎn)。作為餐廳的服務(wù)員,位顧客提供最快捷的服務(wù)是從上班第一天起就被反復強調的。
在肯德基,這個(gè)“快”字不再是粗略的定性詞語(yǔ),而被賦予了確定的量化標準——顧客在進(jìn)入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成;每位顧客排隊購買(mǎi)餐點(diǎn)的時(shí)間都應該在5分鐘以?xún)。這些明確的數字標志著(zhù)一旦穿上制服,站到柜臺上,一切行動(dòng)都必須是迅捷的,不能有半點(diǎn)拖沓。和其他收銀員站在一個(gè)柜臺上,別人已經(jīng)接待了三、四個(gè)顧客,而你卻連一筆幾十元的生意都沒(méi)有結束。這樣的差距是絕對不能用“新人”來(lái)作為解釋的。所以提升速度是我面臨的第一重要問(wèn)題。速度的增加一方面可以通過(guò)一遍又一遍的收銀來(lái)獲得,但同時(shí)思想上的重視是更為重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都繃緊了,各部位都協(xié)調合作,才能在高峰時(shí)段跟上其他收銀員節奏。曾經(jīng)有短時(shí)間里,自認為自己的速度已經(jīng)很快了,但是當有一次親眼目睹了店長(cháng)收銀、配餐的速度后,我才知道真正的迅速是什么標準,連顧客都忍不住稱(chēng)贊:“肯德基的速度真快!”
2、挑戰千次
“千次”是在柜臺上時(shí)常被提起的一個(gè)名詞。所謂“千次”就是一種產(chǎn)品在1000個(gè)顧客中所被購買(mǎi)的份數。由于各種原因,肯德基公司會(huì )在某段時(shí)間里對某個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提出一定的要求,各家餐廳對指標的完成情況就通過(guò)“千次”得以體現。例如肯德基總是在不斷推出新的品種,以豐富其產(chǎn)品的種類(lèi)。在投入大量人力、物力、財力研發(fā)、宣傳之后,公司自然希望在“新產(chǎn)品是否被市場(chǎng)接受?消費者的喜愛(ài)程度如何?”這些問(wèn)題上能有好的答案。千次就成了回答這些問(wèn)題的重要指標。
如何提高千次以達到公司的預期?除了電視上播放的廣告、餐廳里懸掛的POP等宣傳手段增加顧客對新產(chǎn)品的知曉度和購買(mǎi)欲之外,收銀員的引導是決定千次的一個(gè)重要因素。
指導我的師傅曾經(jīng)說(shuō)過(guò),作為柜臺的收銀員,你并不只是站在柜臺上聽(tīng)顧客要買(mǎi)點(diǎn)什么就賣(mài)給他什么,而是要引導顧客去買(mǎi)你想要賣(mài)掉的東西。
如果說(shuō),速度只是一個(gè)熟練的過(guò)程,通過(guò)一百次兩百次的重復,肯定會(huì )從生疏到熟練。但是建議性銷(xiāo)售則是需要動(dòng)腦子的事情。在什么情況下建議什么產(chǎn)品;面對什么顧客用何種口氣和方法建議都是需要學(xué)習和摸索的。技巧好的收銀員,想賣(mài)掉什么就能賣(mài)掉什么,餐廳里有什么產(chǎn)品需要促銷(xiāo)了,即使是平時(shí)點(diǎn)餐率最少的產(chǎn)品,也能被他推銷(xiāo)出去。這些技巧都是書(shū)本上學(xué)不來(lái)的,而是要在實(shí)踐的過(guò)程中自己常識、總結出來(lái)的。往往同樣一句話(huà),在不同的時(shí)機說(shuō)出來(lái),甚至只是語(yǔ)氣上稍有不同,結果也會(huì )大相徑庭。
3、遭遇CHAMPS
肯德基全球推廣的“CHAMPS”冠軍計劃是肯德基取得成功業(yè)績(jì)的主要精髓之一。其內容為:
CCleanliness保持美觀(guān)整潔的餐廳;
HHospitality提供真誠友善的接待;
AAccuracy確保準確無(wú)誤的供應
MMaintenance維持優(yōu)良的設備;
PProduct Quality堅持高質(zhì)穩定的產(chǎn)品;
SSpeed 注意快速迅捷的服務(wù)。
每個(gè)月公司都對餐廳的CHAMPS狀況進(jìn)行打分。因此,檢查人員也被稱(chēng)為CHAMPS,同時(shí)他還有一個(gè)中文名字——神秘顧客。因為檢查人員是以顧客的身份來(lái)餐廳進(jìn)行檢查。員工甚至管理組都不知道他是誰(shuí),也不知道他什么時(shí)候來(lái)。他會(huì )以顧客的身份來(lái)餐廳買(mǎi)一分餐點(diǎn),并坐上一段時(shí)間,從而給出餐廳CHAMPS的成績(jì)。
4、注重團隊精神
一家餐廳在運營(yíng)期間,柜臺、總配、大廳、廚房多處區域都在同時(shí)運作。十幾個(gè)員工在一起工作,我們就是一個(gè)團隊,為餐廳的運營(yíng)共同出力。所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個(gè)收銀員的情況出現。原因就是我們是一個(gè)團隊,任何時(shí)候隊員之間都會(huì )相互協(xié)作;ハ鄥f(xié)作的精神,使我們?yōu)樗送瑫r(shí)也為自己提供了更好的工作環(huán)境。
再這些天的工作眾,我還對肯德基的生產(chǎn)運作流程進(jìn)行了一下了解,又針對肯德基的生產(chǎn)運做流程,工作設計做較為進(jìn)一步的分析?系禄鶕碛袧h堡,雞肉卷,炸雞翅,新奧爾良烤翅等十多種食品。那他的生產(chǎn)設備是才采取何種生產(chǎn)運作組織方式呢?肯德基采用的是工藝對象專(zhuān)業(yè)化的組織方式。下面我以香辣雞翅,薯條和新奧爾良烤翅為例。
其實(shí),肯德基的油炸機有幾個(gè)功能鍵。你可以根據你所要炸的食品選擇功能鍵,機器會(huì )自動(dòng)調試合適的溫度和時(shí)間?梢哉f(shuō)肯德基所有的油炸食品都要通過(guò)油炸機。而且象香辣雞翅,新奧而良烤翅等食品都要事先在腌制房解凍,清洗,腌制。這些布置是很明顯的工藝對象專(zhuān)業(yè)化。這樣的一物多用對產(chǎn)品的變化有較好的適應性;有利充分利用設備和員工的工作時(shí)間:便于進(jìn)行工藝管理。不利之處是有時(shí)幾種產(chǎn)品都缺時(shí),特別是正餐高峰期,就會(huì )同時(shí)爭奪有限的資源。雖然肯德基的設備利用比較合理,但是某些產(chǎn)品仍然出現瓶頸的問(wèn)題。例如墨西哥雞肉卷在周在的午餐,晚餐時(shí)段都會(huì )供不應求。一方面因為肯德基的食品實(shí)行保鮮原則,貨架上的食品超過(guò)一定的時(shí)間就全部廢棄。而墨西哥雞肉卷的保存時(shí)間最短,只有十分鐘。超過(guò)十分鐘,雞肉卷的外面的那層薄餅就變得硬,影響口感。為了給顧客最美味的食品,這些“過(guò)期食品”都要廢棄?系禄鶠榱藴p少浪費和節約成本,在制訂雞肉卷的生產(chǎn)計劃比較謹慎。
五、實(shí)習總結:
短幾周的時(shí)間,讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會(huì )到現在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作,這個(gè)假期的合作讓我學(xué)到了很多——團隊合作精神、勤勞誠實(shí)、認真負責、追求完美的品質(zhì)、注重細節的習慣,這些重要的影響今后會(huì )一直伴隨著(zhù)我,無(wú)論是在哪里的工作崗位工作。
在我的打工實(shí)踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。
這次的打工實(shí)踐生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì )實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。
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