通信實(shí)習報告模板7篇
在現實(shí)生活中，報告不再是罕見(jiàn)的東西，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，以下是小編幫大家整理的通信實(shí)習報告8篇，希望能夠幫助到大家。
通信實(shí)習報告 篇1
光陰似箭，轉眼間，一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間即將結束。至于我的總體感覺(jué)，就用四個(gè)字來(lái)概括，那就是“輕松，扎實(shí)”。在這一個(gè)月中，安排我主要以自由學(xué)習為主的學(xué)習方式，我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識。作為一名初來(lái)乍到的大學(xué)生，也初步步入了社會(huì )，融入到了xxxx，來(lái)到這里，每天我的心里都很愉悅，在其中，我并沒(méi)有人們所謂步入社會(huì )后，為了物質(zhì)利益而所謂的爾虞我詐，勾心斗角。而更確切的說(shuō)是進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧，團結奮斗，積極向上的團隊，大家每一個(gè)忙碌的身影上都帶著(zhù)微笑。有性格豪爽，工作敬業(yè)負責的經(jīng)理上司，有自信而穩重的主任，有幽默且喜歡開(kāi)玩笑的師傅張立偉，更有熱心，樂(lè )于助人的同事們。在我工作學(xué)習中遇到問(wèn)題時(shí)，都能給我耐心細致的講解。學(xué)習質(zhì)量檢測時(shí)，同事們都能以一個(gè)學(xué)哥的態(tài)度來(lái)耐心的教我。測量中注意的問(wèn)題、測量方法、儀器的使用以及工藝標準要求，都一一細致的說(shuō)給我聽(tīng)。我雖然說(shuō)話(huà)部多，不善于表達，但是我由衷的感謝他們。就連車(chē)間的工人師傅都能容忍我初來(lái)乍到的疏忽與錯誤，在一次成纜工序中，我幫一位工人師傅穿線(xiàn)，由于我的不慎導致了好幾次的開(kāi)機斷線(xiàn)，在接線(xiàn)時(shí)，師傅們并沒(méi)有生氣，還耐心的給我講解我造成斷線(xiàn)的原因，以及由于機器老化壞損而性能不良的特性及其最好的應對方法。大家的關(guān)照，對于我一個(gè)不愛(ài)發(fā)問(wèn)的學(xué)習者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是最大的動(dòng)力�，F在我可以說(shuō)：選擇xxxx，我選對了。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習。我學(xué)到了很多東西，更理解了工作的真諦。我有信心做號一名技術(shù)工作者，做一名優(yōu)秀的xx人。
通信實(shí)習報告 篇2
三周的通信認識實(shí)習已經(jīng)結束，經(jīng)老師的講解和自己在課后對資料的查詢(xún)，我對需要掌握的知識進(jìn)行整理，以便以后的學(xué)習、工作中更好地利用這些資源。
數據通信
數字數據網(wǎng)(DDN,Digital Data Network)是利用數字電路提供永久或半永久性電路連接，以透明方式傳輸的數據業(yè)務(wù)網(wǎng)。由于用戶(hù)對高速度、高質(zhì)量、多種專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)的需求日益增長(cháng);分組交換網(wǎng)受到自身技術(shù)特點(diǎn)的制約,處理速度慢、網(wǎng)絡(luò )延時(shí)大、延時(shí)變換不確定、大業(yè)務(wù)量建立一次次的連接不經(jīng)濟,使高速實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)受限;大規模集成電路技術(shù)和計算機技術(shù)的迅速發(fā)展以及光纖通信技術(shù)的迅速普及應用，使得數字數據網(wǎng)應運而生。
DDN的用途主要有：向用戶(hù)提供專(zhuān)用的數字數據傳輸信道。提供將用戶(hù)接入公用數據交換網(wǎng)的接入信道。為公用數據交換網(wǎng)提供交換節點(diǎn)間的數據傳輸中繼信道。DDN是利用數字傳輸技術(shù)提供介于永久連接和交換式連接之間的半永久連接方式的數據傳輸網(wǎng)。
DDN由四部分組成:復用及交叉連系統 ，局間傳輸系統， 本地傳輸系統 和網(wǎng)管控制管理中心 。復用及交叉連系統為 DDN節點(diǎn)。局間傳輸系統為局間中繼線(xiàn)。本地傳輸系統是用戶(hù)環(huán)路、用戶(hù)設備。網(wǎng)管控制管理中心能保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
DDN的主要設備是智能化的數字交叉連接設備，簡(jiǎn)稱(chēng)DXC，起到通信線(xiàn)路的交接、調度和管理的作用。是現代通信網(wǎng)絡(luò )中最重要的設備之一，它是一種具有一個(gè)或多個(gè)PDH或SDH信號端口，并至少可以對任何端口之間接口速率信號進(jìn)行可控連接和再連接的設備。 數字交叉連接設備常用DXC m/n表示，m，n為自然數，表示數據速率等級。m表示端口速率的最高等級;n表示交叉連接矩陣中進(jìn)行交叉連接和數據流數據的最低等級;數字0表示 64Kbps;數字1，2，3，4分別表示PDH中1-4次群的速率;數字4還表示SDH中STM-1等級，數字5表示STM-4，數字6表示STM- 16。關(guān)于PDH和SDH，分別是準同步數字系列 和同步數字系列 。PDH有歐洲、美國和日本三個(gè)標準，而我國使用的是歐洲標準E系列。歐洲標準一次群簡(jiǎn)稱(chēng)E-1，速率為2.048Mbit/s，E-2、E-3、E-4、E-5分別為8.448 、34.368 、
139.264 、564.992Mbit/s。 SDH是在PDH的基礎上發(fā)展出來(lái)的標準。STM-1、STM-4、STM-16、STM-64的速率分別為155M、622M、2.5G和 10G 。此外還需要有復用器，將來(lái)自若干單獨分信道的獨立信號復合起來(lái)，在一公共信道的同一方向上進(jìn)行傳輸。這樣做是因為一條傳輸線(xiàn)路的傳輸能力可以承載超過(guò)一個(gè)用戶(hù)的信號，讓多個(gè)信號同時(shí)使用一條線(xiàn)路，可以提高線(xiàn)路的利用率。目前的復用技術(shù)有頻分復用(FDM)、時(shí)分復用(TDM)、碼分復用(CDM)和波分復用(WDM)。
DDN的網(wǎng)絡(luò )結構可分為三級：一級干線(xiàn)網(wǎng)，二級干線(xiàn)網(wǎng)和本地網(wǎng)。一級干線(xiàn)網(wǎng)設置再省市和自治區，提供省間的長(cháng)途業(yè)務(wù)。二級干線(xiàn)網(wǎng)設置再省內，提供省內業(yè)務(wù)和出省業(yè)務(wù)。本地網(wǎng)是省市范圍內的網(wǎng)絡(luò )，提供本地和長(cháng)途業(yè)務(wù)。
DDN的網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)有：專(zhuān)用電路;幀中繼和壓縮話(huà)音/G3傳真。專(zhuān)用電路是想用戶(hù)提供中高速率和高質(zhì)量的專(zhuān)用線(xiàn)路。幀中繼是通過(guò)引入幀中繼服務(wù)模塊提供永久性虛電路連接方式。壓縮話(huà)音/G3傳真是通過(guò)設置話(huà)音模塊來(lái)提供相關(guān)服務(wù)。幀中繼是老師授課的重點(diǎn)。幀中繼一種用于統計復用分組交換數據通信的接口協(xié)議。主要特點(diǎn)有傳輸數據業(yè)務(wù)的速率高，信息傳輸的突發(fā)性大，各類(lèi)LAN通信規程的包容性好。由于采用虛電路技術(shù)，可以有效地節約資源。
光纖通信
光纖通信是指以光纖作為光信號傳輸媒介的通信，屬于有線(xiàn)通信的一種，光經(jīng)過(guò)調制后便能攜帶信息。光纖通信已經(jīng)恒威當今最主要的有線(xiàn)通信方式。光纖通信需經(jīng)過(guò)發(fā)射器產(chǎn)生光信號，以光線(xiàn)傳遞光信號，同時(shí)要確保光信號在光線(xiàn)中不會(huì )衰減或變形，最后接收器接收光信號，并且變換成電信號。光纖通信的特點(diǎn)有：頻帶寬，通信容量大;損耗低，中繼距離長(cháng);具有抗電磁干擾能力;無(wú)串話(huà)，保密性好;線(xiàn)徑細，重量輕，柔軟;節約有色金屬，原材料豐富。但它也有一定的缺點(diǎn)：質(zhì)地脆,機械強度低;光纖切斷和接續需要一定的工具,設備和技術(shù);分路,耦合不靈活;光纖,光纜彎曲半徑不能過(guò)小;在偏僻地區存在有供電困難問(wèn)題。
光纖通信采用波分復用技術(shù)。波分復用的實(shí)際做法就是將光纖的工作波長(cháng)分區成多個(gè)信道，使能在同一條光纖內傳輸更大量的數據。一個(gè)完整的波分復用系統分為發(fā)射端的波分復用器以及在接收端的波長(cháng)分波解多任務(wù)器。
在實(shí)驗室，老師根據實(shí)驗室的架構為我們講解了無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )(PON)。無(wú)源光網(wǎng)絡(luò )是指光配線(xiàn)網(wǎng)(ODN)不含有任何電子器件及電子電源，分支器全部由光分路器等無(wú)源器件組成，不需要貴重的有源電子設備。接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )由主干層，配線(xiàn)層以及引入層組成。一個(gè)PON設備包含一個(gè)中央辦公節點(diǎn)，稱(chēng)為光鏈接終端(OLT)，一個(gè)或多個(gè)用戶(hù)節
通信實(shí)習報告 篇3
實(shí)習單位：co-exceed
實(shí)習時(shí)間：20xx.6.03-20xx.8.07
本人為中北大學(xué)信息商務(wù)學(xué)院08級電子信息工程專(zhuān)業(yè)三班的實(shí)習生李xx，從20xx年6月3日至8月7日在北京協(xié)力超越科技公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習活動(dòng)。下面的內容就是有關(guān)于此次實(shí)習的心得總結。
此次實(shí)習由中北大學(xué)信息與通信工程學(xué)院和信息商務(wù)學(xué)院共同組織，全專(zhuān)業(yè)共計有150多名學(xué)生參加，由中北大學(xué)的專(zhuān)業(yè)負責人王晨光和系主任王浩全兩位老師親自帶隊。實(shí)習的主要內容包括sdh基本原理、td-scdma網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化、wcdma調試和優(yōu)化等課程。協(xié)力超越公司為我們學(xué)員實(shí)習配備了多名優(yōu)秀的課程講師，他們水平高、業(yè)務(wù)精、態(tài)度好，給我們提供了很大的幫助。
在實(shí)習期間，我們將更多的精力放在了學(xué)習現代通信技術(shù)理論知識上。一邊上課的同時(shí)，一邊又在實(shí)驗室進(jìn)行實(shí)際的設備測試與操作，很好地將所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)理論知識運用到了實(shí)踐之中。
實(shí)習第一天，由于我們趕到北京的時(shí)候，時(shí)間已經(jīng)有些晚了，所以講師那天只是給我們簡(jiǎn)單地做了一下介紹，強調了此次實(shí)習應該注意的地方，學(xué)習的重點(diǎn)，當代通信技術(shù)的發(fā)展潮流以及電子信息工程專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生今后的就業(yè)去向。
實(shí)習第二天，我們學(xué)習了td-scdma網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化課程。講師向我們講述了td-scdma網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的流程，路測工具的使用方法，參數分析，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的性能指標和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化案例分析等，并讓我們幾位同學(xué)進(jìn)行了實(shí)際的操作，通過(guò)改變ip地址、子網(wǎng)掩碼以及默認網(wǎng)關(guān)的一些參數，將同一房間里的幾臺不同的電腦通過(guò)交換機（switch)來(lái)進(jìn)行連接。經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗，最后終于連接成功，完成了講師交給我們的任務(wù)。
實(shí)習第三天，我們學(xué)習了wcdma的調試與優(yōu)化，上午學(xué)習的是理論基礎，下午又在實(shí)驗室進(jìn)行了上機操作。通過(guò)參觀(guān)與學(xué)習，初步掌握了網(wǎng)絡(luò )通信技術(shù)的設計理念與方法，清楚了通信技術(shù)的內涵。
實(shí)習第四天，我們學(xué)習了sdh（同步數字體系）的基本原理，講師通過(guò)運用師生互動(dòng)的授課方式，為我們講述了現代同步數字體系的發(fā)展形勢，以及未來(lái)幾年內發(fā)展的重心。還建議我們去非洲參加工作，拓展事業(yè)，他說(shuō)那邊的通信技術(shù)還相對比較落后，上升的空間非常地大，更有利于我們實(shí)現自己的人生價(jià)值。
實(shí)習第五天，我們進(jìn)行了一次簡(jiǎn)單的考試，考查的主要內容就是這幾天學(xué)習的知識點(diǎn)。同學(xué)們經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，認真地完成了考試的內容，給這次的實(shí)習培訓書(shū)寫(xiě)了一份滿(mǎn)意的答卷......
這一次的實(shí)習雖然時(shí)間短暫，但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是書(shū)本上所不曾提到的。我逐漸地開(kāi)始認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊藏著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識，這些知識需要我們去耐心地發(fā)掘、總結。實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力與源泉，它為我以后的就業(yè)提供了寶貴的財富。
最后，再一次感謝co-exceed公司給我們提供了這樣的機會(huì )，感謝邵樹(shù)陽(yáng)、樂(lè )婷、張戰峰、沈旭、齊領(lǐng)海、李光亞、王浩全眾老師的傾情付出，感謝你們?yōu)檩份穼W(xué)子們提供的指導和幫助�。�！
通信實(shí)習報告 篇4
1 實(shí)習目的
通過(guò)在大唐電信的畢業(yè)實(shí)習進(jìn)一步掌握和強化通信專(zhuān)業(yè)理論知識的理
解，了解當代通信新技術(shù)及運營(yíng)商實(shí)際情況，認識3g無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、光傳輸、epon接入網(wǎng)等商用設備，學(xué)習其工作原理及領(lǐng)域。理論聯(lián)系實(shí)踐，為實(shí)際工作打下良好基礎。
2 實(shí)習任務(wù)及內容
2.1 實(shí)習任務(wù)
1.做好實(shí)習筆記。
2.聯(lián)系所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識，多思考，多請教。
3.總結實(shí)習中所學(xué)的知識及心得體會(huì )，完成實(shí)習報告。
2.2 實(shí)習內容
2.2.1 了解通信運營(yíng)商現網(wǎng)運營(yíng)的實(shí)際狀況，學(xué)習當代通信及信息行業(yè)新技術(shù)。
國內三大運營(yíng)商中國電信、聯(lián)通、移動(dòng)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商，提供固定電話(huà)網(wǎng)絡(luò )及cdma網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)。中國聯(lián)通是基于gsm和wcdma制式網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)通信運營(yíng)商，同時(shí)作為中國主體電信企業(yè)和基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商，覆蓋全國城鄉，在全國范圍內經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)。20xx年中國聯(lián)通分拆雙網(wǎng)，其中cdma網(wǎng)絡(luò )并入中國電信聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù)，保留gsm網(wǎng)絡(luò )與中國網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團。中國移動(dòng)是一家基于gsm和td-scdma制式網(wǎng)絡(luò )的移動(dòng)通信運營(yíng)商，其建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )�，F在的通信正向光通信網(wǎng)絡(luò )轉變，其運營(yíng)商都正在進(jìn)行光網(wǎng)絡(luò )的轉型中，epon(以太無(wú)源光網(wǎng)絡(luò ))作為一種新型接入網(wǎng)技術(shù)的出現，其低成本，帶寬高，擴展性強，節省了大量光電轉換器，為光網(wǎng)絡(luò )的建設減少了成本。
2.2.2 參觀(guān)3g無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )、光傳輸、epon接入網(wǎng)等商用設備，了解其工作原理及應用領(lǐng)域。
3g無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )大大推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，當前，大部分3g運營(yíng)商已經(jīng)升級到3g增強型技術(shù)，下行傳輸速率提高到21mbit/s，3g增強型技術(shù)所提供的高帶寬，使得占用帶寬較多，實(shí)時(shí)交互性較強的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以在3g網(wǎng)絡(luò )上廣泛應用，為運營(yíng)商的業(yè)務(wù)創(chuàng )新提供了更多的發(fā)揮空間。
光傳輸是在發(fā)送方和接收方之間以光信號形態(tài)進(jìn)行傳輸的技術(shù)�，F在商用系統sdh系統 155mbps、622mbps、2.5gbps、10gbps。 – dwdm系統 32x10gbps、 40x10gbps。光傳輸技術(shù)包括sdh(同步數字系列)、pdh(準同步數字系列)、波分復用技術(shù)、光分插復用、光交叉互連及全光網(wǎng)絡(luò )。光傳送網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、光因特網(wǎng)技術(shù)、寬帶綜合光接入技術(shù)是光通信發(fā)展的動(dòng)力。
epon(無(wú)源光網(wǎng)絡(luò ))新型的光纖接入網(wǎng)技術(shù)，它采用點(diǎn)到多點(diǎn)的結構、無(wú)緣光纖傳輸，在以太網(wǎng)上提供多種業(yè)務(wù)。它在物理層采用pon技術(shù)，在鏈路層使用以太網(wǎng)協(xié)議，利用pon的拓撲結構實(shí)現了以太網(wǎng)的接入。它結合了pon技術(shù)和以太網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn):低成本;夠寬帶;擴展性強，靈活快速的服務(wù)重組;與現有以太網(wǎng)的兼容性;方便的管理等。在不光纖資源短缺的情況下，采用多級分光且分光功率不等的光分路器，可節約光纖的開(kāi)支。
2.2.3 學(xué)習wcdma網(wǎng)絡(luò )的硬件組成，進(jìn)行硬件維護管理、調測開(kāi)通業(yè)務(wù)實(shí)習。
wcdma(寬帶碼分多址)是一種基于gsm map核心網(wǎng)，utram(umts陸地無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng))為無(wú)線(xiàn)接口的第三代移動(dòng)通信系統，是中國聯(lián)通采用的3g通訊標準。wcdma的優(yōu)點(diǎn)是：較高的擴頻增益，發(fā)展空間較大，全球漫游能力最強，技術(shù)成熟性最佳。在硬件維護中，夏季高溫天氣時(shí)，需要定時(shí)查看機房溫度，做好機房降溫工作，定期清理rnc防塵網(wǎng)上的灰塵，并通過(guò)網(wǎng)管每天查看rnc板卡溫度，在溫度超過(guò)40度，就需要及時(shí)查看防塵網(wǎng)和機房環(huán)境溫度。調測開(kāi)通業(yè)務(wù)時(shí)，在開(kāi)通新站前，需要仔細檢查參數的配置，導頻正常應該為總功率的10%，修改范圍為8-12db。軟件測試是使用人工或自動(dòng)的手段，來(lái)運行或測試某個(gè)系統的過(guò)程。其目的在于檢驗它是否滿(mǎn)足規定的需求或弄清預期結果與實(shí)際結果之間的差別。
2.2.4 學(xué)習wcdma網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的`基礎知識，上機體會(huì )認知網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化的技術(shù)運用。
網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化是整個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )建設過(guò)程中的重要一環(huán)，其目的是根據無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )系統的實(shí)際表現和性能，對網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行合理的調整，逐漸改善網(wǎng)絡(luò )的性能，達到在現有配置條件下系統性能的最優(yōu)。整體優(yōu)化是cdma技術(shù)的典型特點(diǎn)。因為頻率相同，所以網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化應當對系統內所有的基站整體同時(shí)進(jìn)行。
對于wcdma系統的優(yōu)化主要包括下列幾個(gè)方面：
1 小區布局優(yōu)化：包括站點(diǎn)位置、拓撲結構、是否使用多層、多頻網(wǎng)絡(luò )、天線(xiàn)方位角、下傾角、高度等工程參數的優(yōu)化。
2 覆蓋優(yōu)化：優(yōu)化容量與覆蓋之間的關(guān)系，根據業(yè)務(wù)特點(diǎn)優(yōu)化覆蓋指標。
3 容量?jì)?yōu)化：合理控制負載，結合阻塞率、掉話(huà)率等指標調整資源配置。
4 無(wú)線(xiàn)資源管理優(yōu)化：包括小區參數、切換參數、接入參數、功率控制參數和各類(lèi)定時(shí)器等參數的優(yōu)化。
5 導頻污染問(wèn)題：導頻污染問(wèn)題分析及其解決方案。
6 鄰區優(yōu)化：包括鄰集列表優(yōu)化、控制合理鄰區數量以及結合實(shí)際情況調整鄰區參數等。
2.2.5 學(xué)習三網(wǎng)合一技術(shù)，了解最新發(fā)展技術(shù)，進(jìn)行硬件維護管理、調測開(kāi)通業(yè)務(wù)實(shí)習。
三網(wǎng)融合是指電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)在向寬帶通信網(wǎng)、數字電視網(wǎng)、下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)過(guò)程中，三大網(wǎng)絡(luò )通過(guò)技術(shù)改造，其技術(shù)功能趨于一致，業(yè)務(wù)范圍趨于 相同，網(wǎng)絡(luò )互聯(lián)互通、資源共享，能為用戶(hù)提供語(yǔ)音、數據和廣播電視等多種服務(wù)。三合并不意味著(zhù)三大網(wǎng)絡(luò )的物理合一，而主要是指高層業(yè)務(wù)應用的融合。三網(wǎng)融合應用廣泛，遍及智能交通、環(huán)境保護、政府工作、公共安全、平安家居等多個(gè)領(lǐng)域。光通信技術(shù)的發(fā)展，為綜合傳送各種業(yè)務(wù)信息提供了必要的帶寬和傳輸高質(zhì)量，成為三網(wǎng)業(yè)務(wù)的理想平臺。統一的tcp/ip協(xié)議的普遍采用，將使得各種以ip為基礎的業(yè)務(wù)都能在不同的網(wǎng)上實(shí)現互通。具有統一的為三大網(wǎng)都能接受的通信協(xié)議，從技術(shù)上為三網(wǎng)融合奠定了最堅實(shí)的基礎。對于終端用戶(hù)而言，三網(wǎng)融合提供的是一種更多的選擇方案和更豐富的交互應用。
3 實(shí)習心得與收獲
大學(xué)生專(zhuān)業(yè)實(shí)習是大學(xué)學(xué)習階段在完成一定的課程后所要進(jìn)行的最重要的一段實(shí)踐環(huán)節。實(shí)習是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中增強專(zhuān)業(yè)意識和實(shí)踐意識，在為期兩周的北京北京協(xié)力超越科技有限公司實(shí)習中，對通信專(zhuān)業(yè)的基礎知識，有了更深的了解，開(kāi)闊了眼界，增加了見(jiàn)聞，明白了一些通信設備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的知識應用在實(shí)踐中，看到了所學(xué)知識的不足，在大學(xué)中積累的知識只是行業(yè)中的冰山一角，況且高校教育與現實(shí)工作中的實(shí)際情況脫節很大，這需要我更加努力學(xué)習，了解更多的相關(guān)知識，豐富自己的閱歷。 通過(guò)實(shí)習，我們才有了機會(huì )去面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員，聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習，讓我體會(huì )到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律，學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
(1)真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。
(2)以前覺(jué)得書(shū)本上很空洞的東西現在清楚明了了許多，我真正的感到了“實(shí)踐出真知”這句話(huà)的內涵，自己親身實(shí)踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類(lèi)得以生活得更好的根本原因。
(3)從小的方面來(lái)說(shuō)，不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有機會(huì )讓自己犯錯誤，每天都要打起精神工作。我切身體會(huì )到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個(gè)方面，特別是我們學(xué)理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來(lái)對待事情。
(4)深切體會(huì )到了學(xué)好專(zhuān)業(yè)學(xué)好知識的重要性，因為我們所學(xué)的是通信工程專(zhuān)業(yè)，通信工程的地位舉足輕重，所以我要好好在實(shí)踐中學(xué)習，為祖國的通信事業(yè)奉獻光和熱。
(5)要學(xué)會(huì )虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(6)體會(huì )到了團結互助是必不可少的。 總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習，我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
為期六周的實(shí)習期結束了，我在這六周的實(shí)習過(guò)程中學(xué)到了很多在學(xué)校課堂上根本學(xué)不到的知識和技能，應該說(shuō)是受益頗深。在具體的實(shí)習過(guò)程中，我了解了國家機關(guān)的相關(guān)職能，細化了一些課堂上的知識，對自己的學(xué)習和生活也有了一些思考。
在實(shí)習過(guò)程中，我做到了一次不落，全勤到位;中間還加班兩次，出差一次共三天;與單位的工作人員打成一片，說(shuō)來(lái)真正體驗了具體的實(shí)踐工作。
一、實(shí)習單位的基本狀況
我這次實(shí)習的單位是xx市人民檢察院反瀆職侵權處，從開(kāi)學(xué)初一直到xx月xx日，共經(jīng)歷了六周。
反瀆職侵權處主要是為了處理國家工作人員犯瀆職罪、利用職務(wù)侵權罪而設立的。從我國現行刑法和刑事訴訟法以及相關(guān)的司法解釋的有關(guān)規定來(lái)看，反瀆職侵權處主要負責四十多個(gè)罪名的偵查工作，是具有很強專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的檢察機構。
xx市人民檢察院反瀆職侵權處是主要職能是負責對全市檢察機關(guān)查辦國家機關(guān)工作人員瀆職犯罪和國家機關(guān)工作人員利用職務(wù)實(shí)施的非法拘禁、訊逼供、報復陷害、非法搜查的侵犯公民人身權利的犯罪以及侵犯公民民主權利的犯罪等案件的偵查、預審工作的指導;負責重大瀆職侵權犯罪案件的偵查;直接立案偵查本地區重大瀆職侵權犯罪案件;組織、協(xié)調、指揮跨地區的瀆職侵權犯罪大、要案件的偵查及個(gè)案協(xié)查工作;協(xié)調、指導全市涉外及跨區、縣瀆職侵權案件工作;研究分析全市瀆職侵權犯罪的特點(diǎn)和規律，提出懲治對策;承辦區、縣人民檢察院瀆職侵權檢察工作中疑難問(wèn)題的請示事項;研究制定全市有關(guān)瀆職侵權檢察業(yè)務(wù)工作的規定。
二、實(shí)習過(guò)程的主要情況
我進(jìn)入反瀆職侵權處實(shí)習，主要從事的是一些法律文書(shū)的處理，跟隨偵查人員辦理一些案件，以及一些協(xié)助性質(zhì)的工作。在此期間，我認真學(xué)習了有關(guān)瀆職、侵權類(lèi)犯罪的具體規定，明確了這兩類(lèi)犯罪的立案標準，了解了國家機關(guān)在偵查犯罪方面的一些技術(shù)手段和工作流程。
(一)學(xué)習瀆職侵權案件的具體規定
剛進(jìn)入實(shí)習單位，單位領(lǐng)導向我們介紹了一些關(guān)于反瀆職侵權處工作的基本情況，又給了我一本關(guān)于反瀆職侵權工作的手冊。我認真學(xué)習了有關(guān)反瀆職侵權案件的一些細節情況。
通過(guò)學(xué)習，使我對于課堂上有關(guān)這一類(lèi)罪名的相關(guān)情況有了更細化的認識，對于瀆職侵權罪的認知程度加深了。
(二)法律文書(shū)處理
在實(shí)習期間，我協(xié)助處理了xx市各基層檢察院反瀆職侵權科的立案報批表;負責錄入一些預立案案件的基本狀況;協(xié)助打印記錄一些詢(xún)問(wèn)和訊問(wèn)筆錄以及一些其他的基礎法律文書(shū)工作。
實(shí)踐中的檢察文書(shū)與我所學(xué)習的司法文書(shū)課程有很多相通的地方，有些有區別，但基本大同小異。對于筆錄的記錄，我覺(jué)得我還是缺少實(shí)踐經(jīng)驗，不知道該記那些語(yǔ)言，不該記錄那些語(yǔ)言，不能不說(shuō)是一種遺憾。
(三)協(xié)助辦案人員辦理相關(guān)案件
實(shí)習過(guò)程中，我跟隨檢察人員辦理了一起稅務(wù)人員瀆職案件，一起司法人員瀆職案件，一起海關(guān)工作人員瀆職案件等。值得一提的是，還接觸了一起跨地區的重大侵權案件。
通過(guò)跟隨辦案，我深知實(shí)踐與理論的差別。理論是系統化的，而實(shí)踐中的案件由于時(shí)間地點(diǎn)的差別，可以說(shuō)是非常凌亂的，沒(méi)有豐富的經(jīng)驗和能力是根本拿不下來(lái)的。
三、專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)習過(guò)程中的應用
我在學(xué)校學(xué)習的是法學(xué)專(zhuān)業(yè)，可以說(shuō)是面面俱到式的學(xué)習。但由于人民檢察院瀆職侵權處立案管轄的瀆職侵權類(lèi)犯罪包括刑法分則第四章規定的國家機關(guān)工作人員利用職權實(shí)施的侵犯公民人身權利、民主權利犯罪和刑法分則第九章規定的瀆職犯罪，所以對于我在反瀆職侵權處的實(shí)習工作具有實(shí)用價(jià)值的，主要包括刑法和刑事訴訟法。
首先，刑法中關(guān)于這些罪名的構成和認定，對于認定犯罪是非常有指導意義的;刑事訴訟法中關(guān)于人民檢察院獨立偵查案件的管轄范圍是反瀆職侵權處工作的依據，關(guān)于偵查的程序規定，詢(xún)問(wèn)和訊問(wèn)的方式和證據等，都是與實(shí)際相結合的。
其次，由于刑法本身調整的社會(huì )關(guān)系就極為復雜，而且國家職能的廣博，使得偵查瀆職、侵權類(lèi)犯罪時(shí)需要應用許多學(xué)科的知識，如會(huì )計、稅務(wù)、交通等等。在處理相關(guān)的一些案件中，我明顯感覺(jué)到其他專(zhuān)業(yè)知識對反瀆職侵權工作的重要性。如果對于這些知識不夠了解，那么就看不出問(wèn)題，說(shuō)不定就成了一個(gè)外行。
最后，在法律文書(shū)的處理過(guò)程中，感覺(jué)到實(shí)踐中的法律文書(shū)比起書(shū)本上的文書(shū)類(lèi)型要多的多。雖然文書(shū)格式各異，但與課堂上所講的也是大同小異。
四、實(shí)習過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及其原因和解決途徑
由于瀆職侵權類(lèi)案件的復雜特征，加之我們國家體制的一些不完善，使得在處理瀆職侵權案件中產(chǎn)生許多問(wèn)題。結合我的觀(guān)察，發(fā)現了如下的一些問(wèn)題：
首先，對于案件的后續工作做的不夠。偵查人員偵查完以后，對于案件出現的原因等許多方面不作處理，沒(méi)有及時(shí)向一些單位提出司法建議，對于犯罪的再預防不利。
其次，在辦案過(guò)程中，對于現代科技手段的應用還不完善。在我實(shí)習期間，正值遼寧省全面推選詢(xún)問(wèn)訊問(wèn)過(guò)程全程錄音錄像，但是在跟隨辦案過(guò)程中，發(fā)現這些技術(shù)設備不完善，而且相應的軟件程序不是很先進(jìn)，技術(shù)人員的技術(shù)手段也不熟練。
最后，在跨地區辦案過(guò)程中的效率不夠高，在這次實(shí)習的出差過(guò)程中，我發(fā)現行程那么遠，只是核實(shí)幾個(gè)問(wèn)題，等回來(lái)后，過(guò)幾天還得過(guò)去，執法效率不是很高，而且浪費了國家的司法資源。
當然，實(shí)踐中的問(wèn)題不止這些，這些只是我看到和感覺(jué)到的。分析其中的原因，不外乎如下：
一是辦案人員有一種“事不關(guān)己，高高掛起”的態(tài)度，只管自己所辦的案子中的問(wèn)題，而對于引發(fā)犯罪的原因的事項不關(guān)注，怕得罪別的機關(guān)和人員。
二是培訓和學(xué)習體系不完備，技術(shù)人員的學(xué)習和培訓沒(méi)有跟上時(shí)代。而且由于技術(shù)人員的技術(shù)單一，不能適應案件錄音錄像的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。
三是地區合作不強。異地司法協(xié)助的功能沒(méi)有發(fā)揮好。
針對出現問(wèn)題的原因，應當從以下三個(gè)方面入手，逐步解決和消除這些問(wèn)題：
完善辦案人員的職責，對于辦案人員的職責，不但要對其偵查案件的活動(dòng)，還要針對其辦案所接觸到的問(wèn)題。在案件中發(fā)現容易出現犯罪的地方，讓辦案人員給予司法建議的職責;加強案件處理完畢后的再預防工作，防止同類(lèi)情況的出現。
加強技術(shù)人員的學(xué)習和培訓，從政策和紀律上要求其與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習，對于跨專(zhuān)業(yè)的知識要求其盡量掌握。
充分加強地區司法合作，對于不需要異地辦理的案件，盡量利用當地的司法資源，同時(shí)對于對方的司法協(xié)助要求也予以配合。
五、實(shí)習體會(huì )
這次實(shí)習，我真正接觸到了法律工作的一部分，提高了自己的實(shí)踐能力和認知水平，更使我明白了一些道理，體會(huì )很深。
(一)在課堂中一定要刻苦學(xué)習理論知識，應當明白“書(shū)永遠都不白讀”的道理。現在許多同學(xué)都說(shuō)，實(shí)踐與理念是不同的，書(shū)上講的在實(shí)踐中是用不上的，看書(shū)沒(méi)什么作用。從我的實(shí)踐來(lái)看，課堂知識對于從總體上把握工作的方向，對于某些工作的指導作用，是實(shí)踐所不能代替的，加強課堂知識的學(xué)習，對于工作是很重要的。
(二)理論知識必須通過(guò)實(shí)踐的檢驗和認可，這樣才能與實(shí)踐結合，才能更好的指導實(shí)踐工作。雖然實(shí)習單位的工作，我在課堂上都有所聞，但到實(shí)際中，才發(fā)現，現實(shí)還是很復雜的，不是說(shuō)光憑一些框架式的理論就能解決的。參加實(shí)踐對于理論知識的學(xué)習和深化，是很有幫助的。
(三)現代科技對于處理實(shí)際問(wèn)題作用太大了。在這次實(shí)習中，我們查閱案件，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，辦案自動(dòng)化不但節約了時(shí)間，而且對于處理案件也不無(wú)裨益。全程錄音錄像，提高了案件的透明度，對于司法文明的發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化，提高了效率，節約了國家資源。
(四)必須擴展知識面，增強綜合素質(zhì)。這次實(shí)習中接觸的案件，與其他各門(mén)科學(xué)都有聯(lián)系。在查帳過(guò)程中，會(huì )計、稅務(wù)的知識顯得極為重要，不明白，就不懂;交通、海關(guān)知識對于了解當事人所處的環(huán)境，對于案件的偵查對有幫助。加強綜合技能的培養，擴大知識面，可以切實(shí)的開(kāi)展實(shí)際工作。
時(shí)間過(guò)的真快，轉眼間，在寶雞高新區管委會(huì )的實(shí)習就要接近尾聲了。在這近40天的時(shí)間里，我感到自己收獲了許多，不僅有學(xué)習方面的，而且實(shí)踐能力上也得到了提高，這些對我來(lái)說(shuō)受益非淺。
當初，在集體動(dòng)員會(huì )上，系領(lǐng)導向我們指出，在實(shí)習中可能會(huì )經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì )有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠相見(jiàn)。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實(shí)習機會(huì )，努力做好工作，認真的向老師、向前輩們學(xué)習。
帶著(zhù)一身稚氣，帶著(zhù)青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺。那天下午，我懷著(zhù)激動(dòng)與忐忑的心情，在系領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，和幾位同學(xué)一起來(lái)到了高新區管委會(huì )。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì )的基本情況和發(fā)展目標，然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配，我被安排到了研究室。
研究室是高新區管委會(huì )的一個(gè)重要部門(mén)，主要負責高新區發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報道。第一天，唐主任就告訴我，這個(gè)部門(mén)對文字處理的能力要求很高，專(zhuān)門(mén)為管委會(huì )的方案目標進(jìn)行分析研究，是管委會(huì )的智能團。我心里一寒，雖然我有一定的寫(xiě)作水平，但是對政治理論性的文章，一看就頭疼。唐主任也看出來(lái)我的難處，告訴我實(shí)習的時(shí)間不是很長(cháng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的，他建議我在實(shí)習期間多看、多想、多總結，才能盡快的了解研究室運作的體制，了解其存在的意義。
我曾經(jīng)構思過(guò)實(shí)習時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現書(shū)本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現實(shí)有很大的差距。研究室事多，電話(huà)也多，常常是從早到晚，電話(huà)鈴聲不斷，大部分是與其他高新區之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對外宣傳報道方面的事項。當遇到高新區有重大活動(dòng)時(shí)，事情更是多得忙不完，唐老師要忙著(zhù)為領(lǐng)導寫(xiě)講話(huà)及負責拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書(shū)面材料《簡(jiǎn)報》，并發(fā)往全國各地的高新區和省市機關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節奏非�？�，絲毫沒(méi)有機關(guān)事業(yè)單位“一張報紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí)，在指導老師的諄諄指導下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對待工作都要高標準、嚴要求，做到精益求精。
我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來(lái)是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言?xún)烧Z(yǔ)可以說(shuō)得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說(shuō)明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習時(shí)間里，我越來(lái)越覺(jué)得研究室的三位老師對我的信任。管委會(huì )的一切信息和文件內容都是嚴格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營(yíng)養。在要做出某項決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽(tīng)，我覺(jué)得他們的談話(huà)氛圍很真誠，大家的交流中毫無(wú)芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強了我的紀律意識和責任感，感覺(jué)老師們是真的把我當作他們的一員了。
另外，老師們對我生活上的關(guān)心也是無(wú)微不至的。因為我住的學(xué)校離管委會(huì )有一段距離，他們覺(jué)得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來(lái)，但我不愿遲到，實(shí)習的機會(huì )是很難得的，我現在爭取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng )造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來(lái)，我與管委會(huì )的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新集體里，我覺(jué)得很溫暖，大家就像一家人一樣。
雖然我們即將走向社會(huì )，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人，幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗�？稍趯�(shí)習期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習的意義，對我來(lái)說(shuō)已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開(kāi)始接觸社會(huì )、了解社會(huì )的一次重要機會(huì )，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長(cháng)了見(jiàn)識，開(kāi)闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅實(shí)的基礎。
通信實(shí)習報告 篇5
1．時(shí)間：20xx年5月16日
2.實(shí)習單位：長(cháng)沙軟件園科瑞特電子有限公司
3.實(shí)習目的：了解專(zhuān)業(yè)所對應行業(yè)的生產(chǎn)全過(guò)程。
4.實(shí)習任務(wù)：
a)作好實(shí)習筆記，對自己所發(fā)現的疑難問(wèn)題及時(shí)請教解決。
b)內容應涉及到某個(gè)實(shí)習單位，論述詳細
c)實(shí)習單位及心得體會(huì )
實(shí)習報告
1.實(shí)習單位及心得體會(huì )
單位名稱(chēng)長(cháng)沙軟件園科瑞特電子有限公司
1實(shí)習單位：長(cháng)沙軟件園
園區概況：
長(cháng)沙軟件園由長(cháng)沙國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區于1998年11月創(chuàng )辦，位鄰湖南省著(zhù)名的岳麓山風(fēng)景區和正在建設中的岳麓山大學(xué)城。始建時(shí)占地35公頃，已建成10萬(wàn)余平方米的軟件企業(yè)用房，配有完善的市政和通信設施。20xx年初啟動(dòng)軟件園擴建工程，擴建后軟件園總規劃面積265公頃，現已全部完成擴建區120公頃范圍的基礎設施工程，并啟動(dòng)了余下145公頃的基本建設。
產(chǎn)業(yè)現狀：
長(cháng)沙軟件園已有入園企業(yè)170多家，20xx年總收入44億元，其中軟件及服務(wù)收入近20億元，利稅6億元，軟件出口創(chuàng )匯800萬(wàn)美元。營(yíng)業(yè)收入過(guò)千萬(wàn)元的企業(yè)44家，其中過(guò)億元的企業(yè)10家。在嵌入式軟件和數字化終端、分布計算軟件平臺、電子商務(wù)平臺、遠程教育平臺、大型多媒體數據庫系統、大型行業(yè)應用軟件系統、視音頻壓縮技術(shù)等方面，居國內領(lǐng)先或先進(jìn)水平，形成了一批具有自主知識產(chǎn)權的拳頭產(chǎn)品。入園軟件企業(yè)的產(chǎn)品中有2項獲國家科技進(jìn)步二等獎，12項列國家級新產(chǎn)品、承擔2項國家“九五”科技攻關(guān)項目和10項“863計劃”項目、14項國家火炬計劃項目、16項獲創(chuàng )新基金支持，7項目獲國家計委產(chǎn)業(yè)化專(zhuān)項支持。
功能定位：
在孵化創(chuàng )新軟件企業(yè)的基礎上，為培育骨干軟件企業(yè)提供具有時(shí)代特色的高效率技術(shù)創(chuàng )新服務(wù)、投融資服務(wù)和產(chǎn)業(yè)人才服務(wù)，構筑環(huán)境、人才、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，成為集湖湘文化、現代科技和岳麓名勝于一體的環(huán)境優(yōu)良、設施完善、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng )新進(jìn)取、產(chǎn)業(yè)興旺的一流軟件園區。
發(fā)展目標：
力爭在“十五”末期，培育3－5家營(yíng)業(yè)收入過(guò)10億元軟件企業(yè)、20家過(guò)億元軟件企業(yè)，軟件園總收入達到150億元，出口創(chuàng )匯2.4億美元。在軟件技術(shù)創(chuàng )新能力和服務(wù)能力方面具備國際競爭實(shí)力，在嵌入式軟件、網(wǎng)絡(luò )平臺軟件和數字媒體軟件等領(lǐng)域形成特色和優(yōu)勢，成為我國中南部的軟件研發(fā)和生產(chǎn)基地、出口基地和人才培養基地。
心得體會(huì )：當我們來(lái)到軟件園時(shí)便被這里的技術(shù)嘆服了，首先由軟件園的老師帶我們參觀(guān)了電子展廳，里面展示了關(guān)于軟件園的各種軟件成果，包括:嵌入式軟件，動(dòng)漫游戲,服務(wù)外包等設計成果等等。在這里我見(jiàn)識到了很多高端技術(shù)，如：人臉識別系統、銀河百億次計算機--中國第一臺每秒鐘運算一億次以上的“銀河”巨型計算機。同時(shí)讓我印象深刻的還有3D電視的展示,在不同位置上看電視,出現的圖像因為有重影而顯得立體,當你站在一個(gè)適當的位置時(shí),你在平面電視屏幕上看到了現實(shí)中的立體的人與物。通過(guò)老師，我們還了解了軟件園的產(chǎn)業(yè)現狀和功能定位，我們還知道我們該提高我們的自主創(chuàng )新能力，這樣我們才能立足于世界。這才是我們以后要走的路。
2實(shí)習單位：科瑞特電子有限公司
長(cháng)沙科瑞特電子有限公司是創(chuàng )新電子工程實(shí)訓整體解決方案專(zhuān)業(yè)供應商。公司專(zhuān)注于設計開(kāi)發(fā)、競賽、實(shí)訓工具，快速線(xiàn)路板制板設備，回流焊接工藝設備，波峰焊接工藝設備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)，并將致力為客戶(hù)提供從設計到制作、裝配及調試的一體化解決方案與專(zhuān)業(yè)級服務(wù)。
通過(guò)初步了解我知道長(cháng)沙科瑞特電子有限公司是國內領(lǐng)先的創(chuàng )新電子工程實(shí)訓整體解決方案專(zhuān)業(yè)供應商。公司專(zhuān)注于設計開(kāi)發(fā)、競賽、實(shí)訓工具套件，快速線(xiàn)路板制板設備，回流焊接工藝設備，波峰焊接工藝設備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，并將致力為客戶(hù)提供從設計到制作、裝配及調試的一體化解決方案與專(zhuān)業(yè)級服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團結、真誠、創(chuàng )新、發(fā)展，其核心價(jià)值觀(guān)為--創(chuàng )新超越夢(mèng)想。
我這次實(shí)習的目的是：了解專(zhuān)業(yè)所對應行業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程。而我所學(xué)習的電子信息工程專(zhuān)業(yè)是一門(mén)電氣信息類(lèi)應用計算機等現代化技術(shù)進(jìn)行電子信息控制和信息處理的學(xué)科，它是以培養掌握現代電子技術(shù)理論、通曉電子系統設計原理與設計方法，具有較強的計算機、外語(yǔ)和相應工程技術(shù)應用能力，面向電子技術(shù)、自動(dòng)控制和智能控制、計算機與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng )新能力的高級工程技術(shù)人才為目標的。這次實(shí)習的主要內容是：快速制板工藝。
電路板是在電子領(lǐng)域應用十分廣泛的一種產(chǎn)品，即便是在我們的生活中也十分常見(jiàn)。那么電路板是如何制造的呢?長(cháng)沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實(shí)訓教程--快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是：構思→線(xiàn)路板設計→線(xiàn)路板制作→原件安裝調試→成品檢驗→包裝封存，而我今天主要學(xué)習的是線(xiàn)路板制作方法。線(xiàn)路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學(xué)腐蝕制板。物理雕刻制板的特點(diǎn)是：工藝簡(jiǎn)單，自動(dòng)化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無(wú)錫層及阻焊工藝，焊接困難�；瘜W(xué)雕刻制板的特點(diǎn)是：工藝相對復雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝，焊接容易。由于化學(xué)腐蝕制板的優(yōu)勢更加明顯，因此現在大量應用的便是化學(xué)腐蝕制板�；瘜W(xué)腐蝕制板又包括熱轉印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實(shí)習的便是小型工業(yè)制板。
心得體會(huì )：通過(guò)科瑞特之行，我了解了由理論轉為實(shí)踐的體驗，了解了自己對電子設備的動(dòng)手能力以及對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)的充分解析。也了解到只有付出更多的實(shí)踐才能有屬于自己的才能。
2自我感受
通過(guò)本次認實(shí)習，自己了解了通信專(zhuān)業(yè)的基礎知識，開(kāi)闊了眼界，增加了見(jiàn)聞，明白了一些通信設備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的知識應用在了實(shí)踐中，同時(shí)也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習和了解通信工程的有關(guān)知識。通過(guò)實(shí)習，我們才有了機會(huì )去面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員，聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們在以后的工作。通過(guò)實(shí)習，讓我體會(huì )通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律，學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，增強了我在電子信息方面的學(xué)業(yè)背景和對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。在軟件園剛進(jìn)入軟件園那個(gè)高達300多萬(wàn)的展廳我就被吸引了，它的門(mén)是人臉智能識別系統，由于之前已經(jīng)設計好了，所以我們進(jìn)去便不需要識別了，不然我們就得全都站在門(mén)外了。隨后我們進(jìn)去便看了宣傳片，也讓我們了解了不少的關(guān)于軟件園的概況，也讓我們學(xué)到不少東西。隨后我們便開(kāi)始參觀(guān)展品了，以及它的多家合作企業(yè)，然后看到了威勝，千萬(wàn)別得罪威勝哦，不然小心沒(méi)電用了，還有戴爾，諾基亞等國際大型企業(yè)。一個(gè)令我印象深刻的是銀河麒麟，我們國家唯一的一套操作系統，試想，如果在軍用方面我們的操作系統也是用的外國的操作系統，那我們的國防安全還有什么保障可言呢，所以，這就充分體現了科學(xué)技術(shù)的重要性，要有自己的知識產(chǎn)權，不能被外國的所左右，那樣我們的生活，我們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都會(huì )受到制約，連一個(gè)國家的國防安全系統都受到別國的制約，還有什么不受到制約，所以我們必須提高我們的自主創(chuàng )新能力，是自己強大。馬上我們就看到了一個(gè)形似收音機的東西，隨后才知道那是一個(gè)固態(tài)硬盤(pán)，在世界來(lái)說(shuō)都是我們值得驕傲的，它位于世界第三。一路下來(lái)我們看了不少高科技的產(chǎn)品，真是讓我們長(cháng)了不少見(jiàn)識啊，后來(lái)我們還參觀(guān)了科瑞特電子有限公司。長(cháng)沙科瑞特電子有限公司是創(chuàng )新電子工程實(shí)訓整體解決方案專(zhuān)業(yè)供應商。公司專(zhuān)注于設計開(kāi)發(fā)、競賽、實(shí)訓工具，快速線(xiàn)路板制板設備，回流焊接工藝設備，波峰焊接工藝設備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)，并將致力為客戶(hù)提供從設計到制作、裝配及調試的一體化解決方案與專(zhuān)業(yè)級服務(wù)。我們在車(chē)間里看了看，最后我們在一個(gè)師傅的旁邊停下了，我跑過(guò)去拿起了他的工具擺弄了起來(lái)，他告訴我怎么用工具，然后我試了下，那人說(shuō)他在這工作七八年了，其實(shí)還是那句話(huà)，實(shí)踐才是最重要的，理論固然重要，但是沒(méi)有實(shí)踐也是沒(méi)用的。我們認識到我們必須有充足的理論基礎才能做得更好，當然實(shí)踐能力也要提高，這樣才能更好的發(fā)展自己，提高自己的本領(lǐng)。
3社會(huì )需求及專(zhuān)業(yè)發(fā)展、自我定位
目前，通信工程專(zhuān)業(yè)的社會(huì )需求主要集中在以下幾個(gè)方向：
通信技術(shù)研發(fā)人員。其職業(yè)通路為研發(fā)員→研發(fā)工程師→高層市場(chǎng)或管理人員；通信產(chǎn)品銷(xiāo)售人員。其職業(yè)通路為銷(xiāo)售助理→銷(xiāo)售工程師→銷(xiāo)售（市場(chǎng)）經(jīng)理；電信運營(yíng)商工作人員。其職業(yè)通路為職員→主管→中高層管理人員；總而言之，通信工程仍然是極具發(fā)展潛力的專(zhuān)業(yè)，在新的技術(shù)“革命”到來(lái)之際，通信行業(yè)面臨著(zhù)機遇和挑戰的雙重考驗。作為學(xué)生，我們要認清行業(yè)發(fā)展趨勢，及時(shí)調整策略，在完善專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，加強自身的能力，以滿(mǎn)足目前的社會(huì )需求。我們也需要正確定位，努力做好自己的事，朝著(zhù)自己的目標努力，在眾多市場(chǎng)規則中得到生存與發(fā)展，闖出出自己的藍天。
通信實(shí)習報告 篇6
畢業(yè)論文
實(shí)習報告
院系：
專(zhuān)業(yè)：
姓名：
學(xué)號：
1、實(shí)習目的
(1) 鞏固通信工程專(zhuān)業(yè)的主業(yè)知識，提高對實(shí)際操作生產(chǎn)技能的認識，加深對通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體了解。
�。�2）了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識，為以后對本專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習有更好的幫助。
�。�3）通過(guò)實(shí)習，加深對通信產(chǎn)品與設備的認識，進(jìn)一步熟悉通信產(chǎn)品的研發(fā)、設計、生產(chǎn)、調試、安裝與維護整個(gè)過(guò)程。
�。�4）通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習了解通信行業(yè)的具體情況，在這個(gè)基礎上把所學(xué)的通信專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái)，培養實(shí)際工作能力與分析能力，以達到學(xué)以致用的目的。
2、實(shí)習單位以崗位介紹
2.1 公司簡(jiǎn)介
中國通信建設第四工程局有限公司隸屬中國通信建設集團有限公司，施工、設計專(zhuān)業(yè)廣泛涉及數字通信、微波通信、移動(dòng)通信、數據通信、衛星通信、傳輸設備、程控交換、市話(huà)通信、廣播電視、智能大樓綜合布線(xiàn)、高速公路綜合通信網(wǎng)、工礦企業(yè)專(zhuān)用通信網(wǎng)系統等領(lǐng)域。
2.2 崗位介紹
實(shí)習崗位：我們主要擔任是通信、網(wǎng)絡(luò )調試員的職責。在此我們以建立小組，分別對交換機、光網(wǎng)、數據通信進(jìn)行調試。加強我們的動(dòng)手能力。
3、 實(shí)習內容
3.1 通信行業(yè)
通信十多年的發(fā)展，電話(huà)、手機、短消息、傳真、網(wǎng)上郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、網(wǎng)上聊天等業(yè)務(wù)已經(jīng)深入我們的生活，圍繞業(yè)務(wù)實(shí)現，網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)公司、設備研發(fā)生產(chǎn)公司、設備安裝公司、網(wǎng)絡(luò )管理機構、網(wǎng)絡(luò )及設備維護公司等構成了一個(gè)相互依存的產(chǎn)業(yè)鏈，通信行業(yè)由此誕生。
而通信行業(yè)的技術(shù)崗位主要有：設備安裝工程師，設備維護工程師，工程勘測設計工程師，軟件調試工程師，技術(shù)支持工程師，軟件業(yè)務(wù)工程師，網(wǎng)絡(luò )設計工程師，網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工程師，網(wǎng)絡(luò )維護工程師，網(wǎng)絡(luò )管理工程師，網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工程師。
3.2 光傳輸網(wǎng)絡(luò )
光纖通信的原理是：在發(fā)送端首先要把傳送的信息(如話(huà)音)變成電信號，然后調制到激光器發(fā)出的激光束上，使光的強度隨電信號的幅度(頻率)變化而變化，并通過(guò)光纖發(fā)送出去；在接收端，檢測器收到光信號后把它變換成電信號，經(jīng)解調后恢復原信息．
光纖傳輸系統主要由：光發(fā)送機、光接收機、光纜傳輸線(xiàn)路、光中繼器和各種無(wú)源光器件構成。要實(shí)現通信，基帶信號還必須經(jīng)過(guò)電端機對信號進(jìn)行處理后送到光纖傳輸系統完成通信過(guò)程。
光纖通信與以往的電氣通信相比，主要區別在于有很多優(yōu)點(diǎn)：它傳輸頻帶寬、通信容量大；傳輸損耗低、中繼距離長(cháng)；線(xiàn)徑細、重量輕，原料為石英，節省金屬材料，有利于資源合理使用；絕緣、抗電磁干擾性能強；還具有抗腐蝕能力強、抗輻射能力強、可繞性好、無(wú)電火花、泄露小、保密性強等優(yōu)點(diǎn)，可在特殊環(huán)境或軍事上使用。
通過(guò)培訓使其獲得通信電子領(lǐng)域先進(jìn)專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際維護工作的技能，掌握當前電信網(wǎng)絡(luò )應用設備的實(shí)際應用能力及3G光網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的安裝調試與維修技能。完全達到或超過(guò)各類(lèi)電信運營(yíng)商3G光網(wǎng)絡(luò )工程師的崗位要求，使其可以從事華為、中興、大唐等光網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的設備調試以及工程流程及規范；從事中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信等運營(yíng)商的設備維護；能夠承擔復雜網(wǎng)絡(luò )的升級、改造等技術(shù)方案制定、審核及實(shí)施；培養認證人員的實(shí)際開(kāi)局能力和基本維護技能。
此外，我們還進(jìn)行了上機的實(shí)驗，在老師的指導下，我們很快就學(xué)會(huì )了一些簡(jiǎn)單的固定電話(huà)的配置，簡(jiǎn)單地體驗了一下軟件調試工程師的工作。
3.3 數據通信
數據通信軟件調試就是我們所學(xué)的計算機網(wǎng)絡(luò )。計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)是通信技術(shù)與計算機技
術(shù)相結合的產(chǎn)物。計算機網(wǎng)絡(luò )是按照網(wǎng)絡(luò )協(xié)議，將地球上分散的、獨立的計算機相互連接的集合。連接介質(zhì)可以是電纜、雙絞線(xiàn)、光纖、微波、載波或通信衛星。計算機網(wǎng)絡(luò )具有共享硬件、軟件和數據資源的功能，具有對共享數據資源集中處理及管理和維護的能力。 計算機網(wǎng)絡(luò )可按網(wǎng)絡(luò )拓撲結構、網(wǎng)絡(luò )涉轄范圍和互聯(lián)距離、網(wǎng)絡(luò )數據傳輸和網(wǎng)絡(luò )系統的擁有者、不同的服務(wù)對象等不同標準進(jìn)行種類(lèi)劃分。一般按網(wǎng)絡(luò )范圍劃分為：（1）局域網(wǎng)（LAN）；（2）城域網(wǎng)（MAN）；（3）廣域網(wǎng)（WAN）。
計算機網(wǎng)絡(luò )由一組結點(diǎn)和鏈絡(luò )組成。網(wǎng)絡(luò )中的結點(diǎn)有兩類(lèi)：轉接結點(diǎn)和訪(fǎng)問(wèn)結點(diǎn)。
通信處理機、集中器和終端控制器等屬于轉接結點(diǎn)，它們在網(wǎng)絡(luò )中轉接和交換傳送信息。主計算機和終端等是訪(fǎng)問(wèn)結點(diǎn)，它們是信息傳送的源結點(diǎn)和目標結點(diǎn)。
計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)實(shí)現了資源共享。人們可以在辦公室、家里或其他任何地方，訪(fǎng)問(wèn)查詢(xún)網(wǎng)上的任何資源，極大地提高了工作效率，促進(jìn)了辦公自動(dòng)化、工廠(chǎng)自動(dòng)化、家庭自動(dòng)化的發(fā)展。
3.4 交換機
電話(huà)交換機就控制方式而論,主要分兩大類(lèi):
1.布線(xiàn)邏輯控制(WLC,Wired Logic Control)它是通過(guò)布線(xiàn)方式實(shí)現交換機的邏輯控制功能,.通常這種交換機仍使用機電接線(xiàn)器而將控制部分更新成電子器件,因此稱(chēng)它為布控半電子式交換機,這種交換機相對于機電交換機來(lái)說(shuō),雖然在器件與技術(shù)上向電子化邁進(jìn)了一大步,但它基本上繼承與保留了縱橫制交換機布控方式的弊端,體積大,業(yè)務(wù)與維護功能低,缺乏靈活性,因此它只是機電式向電子式演變歷程中的過(guò)度性
產(chǎn)物.
2.存儲程序控制(SPC,Stored Program Control)它是將用戶(hù)的信息和交換機的控制,維護管理功能預先變成程序,存儲到計算機的存儲器內.當交換機工作時(shí),控制部分自動(dòng)監測用戶(hù)的狀態(tài)變化和所撥號碼,并根據要求執行程序,從而完成各種交換功能.通常這種交換機屬于全電子型,采用程序控制方式,因此稱(chēng)為存儲程序控制交換機,或簡(jiǎn)稱(chēng)為程控交換機.
4、實(shí)習總結及體會(huì )
通過(guò)一周多的學(xué)習，我們從學(xué)到了很多東西，也對我們將來(lái)的學(xué)習和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過(guò)這次生產(chǎn)實(shí)習豐富了本人的理論知識，增強了本人的觀(guān)察能力，開(kāi)闊了視野，明白了一些通信設備的簡(jiǎn)單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時(shí)書(shū)本的知識應用在了實(shí)踐中，同時(shí)也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見(jiàn)了自己的不足，還需要努力學(xué)習，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師和有關(guān)人員，通過(guò)各個(gè)渠道學(xué)習和了解通信工程的有關(guān)知識。
通過(guò)實(shí)習，我們才有了機會(huì )去面對著(zhù)專(zhuān)業(yè)性人員，聽(tīng)著(zhù)他們對專(zhuān)業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實(shí)際相聯(lián)系，這些都很益于我們以后的工作。通過(guò)實(shí)習，讓我體會(huì )到了通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的
地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營(yíng)的規律，學(xué)習這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養了初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力，增強了我在通信工程方面的學(xué)業(yè)背景和對本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)。
總得來(lái)說(shuō)這次的實(shí)習，我不敢說(shuō)我懂了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會(huì )能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
5.致謝
在貴單位中，我深刻體會(huì )到了老師的為人師表的高尚風(fēng)貌，刻苦的工作風(fēng)格，精湛教學(xué)技藝，崇高的敬業(yè)精神，博大的愛(ài)師生情懷。讓我實(shí)習一開(kāi)始就嚴格要求自己，以最佳的精神狀態(tài)投入到實(shí)習中去。認真而細心的聽(tīng)課。我不僅體驗了通信的職責，而且還鍛煉了自己的動(dòng)手能力。雖然只有2周短暫的實(shí)習期，但讓我們學(xué)到了課本里所學(xué)不到的知識，并能把所學(xué)知識立刻運用到實(shí)際操作中去。由此我衷心的感謝貴單位以及老師為我所提供的一切
通信實(shí)習報告 篇7
我是＊＊大學(xué)通信專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，上崗前我先是在中國移動(dòng)＊＊移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳實(shí)習兩個(gè)月。很快兩個(gè)月的時(shí)間馬上就結束了，在這段時(shí)間里，我成功的完成了從學(xué)生到移動(dòng)員工的角色轉換。雖然有苦但快樂(lè )的時(shí)間更加多，收獲非常豐富，雖然時(shí)間不長(cháng)，但我感受頗多，下面就是實(shí)習報告：
一、對營(yíng)業(yè)廳內的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。
理論來(lái)源于實(shí)踐，實(shí)踐能更好地檢驗理論。說(shuō)起容易做來(lái)難。在理論的學(xué)習過(guò)程中，我們總是不以為然。當自己上臺操作時(shí)，這才發(fā)現不是丟東就是落西�？上攵�，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛謹慎的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現有些流程過(guò)于繁瑣。這就導致了客戶(hù)需求服務(wù)的短時(shí)間性與操作相對長(cháng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。
二、對營(yíng)業(yè)廳內的工作人員有了更深入的了解。
我們知道，中國移動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應該是有愛(ài)心、有熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。在實(shí)際的工作中，我已真實(shí)地見(jiàn)證了這一切，并且我已深深地感悟到加強自身的道德修養是對每一位中國移動(dòng)員工的基本要求。
三、對需要服務(wù)的客戶(hù)有了更深入的了解。通過(guò)跟來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的不斷接觸、交流后我發(fā)現，來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要有三種類(lèi)型：
1．客戶(hù)確實(shí)不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢(xún)并了解后表示滿(mǎn)意，隨即離開(kāi)。
2．客戶(hù)完全不了解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。
3．客戶(hù)對相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費費用個(gè)人感覺(jué)過(guò)多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿離開(kāi)。針對這幾類(lèi)客戶(hù)，為了提高辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶(hù)滿(mǎn)意度，我感覺(jué)可以適當地采取一些措施，如后兩種客戶(hù)在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)接待。
總的來(lái)說(shuō)這次實(shí)習效果是非常顯著(zhù)的，他是我真正進(jìn)入中國移動(dòng)的一個(gè)橋梁，是我更加容易理解公司文化，融入公司集體，我相信我以后的工作更加得心應手。
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