關(guān)于業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告模板匯總6篇
在當下社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇1
一、引言
唯物主義講“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”。在課堂上,我們學(xué)習了很多的理論知識,但是如果我們在實(shí)際當中不能靈活運用,那就等于沒(méi)有學(xué)習一樣。實(shí)習就是將我們在課堂上學(xué)習的理論知識應用到實(shí)戰當中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、實(shí)習當中去,成為對別人對社會(huì )有用的人才。怎樣才能適應當今社會(huì )飛速發(fā)展的社會(huì ),怎樣才能確定自己記得人生坐標,實(shí)現自己的人生價(jià)值呢?抱著(zhù)這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷(xiāo)售知識,而每天的實(shí)踐操作,又增加了我的實(shí)戰能力。使我邁出了成功的第一步。
我覺(jué)得在大商電器里我學(xué)會(huì )了很多的知識,更是深切的體會(huì )到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來(lái),因我而買(mǎi),因我而依賴(lài)和信任大商”的精神。在此,我感謝給我這次實(shí)習機會(huì )和指導的經(jīng)
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在這次的實(shí)習中我總結出如下幾條:
1精神狀態(tài)的準備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù),從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來(lái),具備一定禮儀知識的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因為在看一個(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機率大很多。
2身體的準備
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的實(shí)習。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的實(shí)習。所以強健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識的準備
在接待顧客的時(shí)候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時(shí)候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(cháng)把中號的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結束后,店長(cháng)告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì )和你購買(mǎi)。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
實(shí)習的目的
人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。十天左右的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
本次實(shí)習的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通,進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際實(shí)習能力,以便提高自己的實(shí)戰能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后能更加順利地融入到社會(huì ),投入到自己的實(shí)習中。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇2
一、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習時(shí)光:
20xx年6月23日到20xx年7月11日
二、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習地點(diǎn):
江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司
三、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習單位、部門(mén)及職位:
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習單位:江蘇省xxx科技有限公司廣州分分公司
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習部門(mén):商務(wù)一部
職位:商務(wù)代表
四、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習目的:
大學(xué)生大部分時(shí)光都在學(xué)校里學(xué)習,對于如何將學(xué)到的東西使用起來(lái)就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,學(xué)校里學(xué)習的是理論知識,而很少實(shí)踐,我們還不能做到學(xué)以致用!在那里務(wù)必得提到的一點(diǎn),公司所需的人才與學(xué)校培養的人才存在脫節,大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深,所以在選學(xué)方面會(huì )出現必須的差錯!
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構,所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才,就是立刻能見(jiàn)效的人才,不必再為培養人才而花多那些成本!對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō),如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值,那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生,只有走人的份了。
其實(shí)也不用奇怪,想想就明白公司為什么這么做,第一:它想立刻見(jiàn)到投入的成本轉變?yōu)閮r(jià)值。第二:此刻人才流動(dòng)很頻繁,誰(shuí)也不愿意投入成本好好培養一個(gè)人才,當見(jiàn)到這個(gè)人能夠為公司創(chuàng )造價(jià)值時(shí),卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,超多的人失業(yè),勞動(dòng)力市場(chǎng)供過(guò)于求,企業(yè)不怕找不到人!
基于上方的一些原因,我們大學(xué)生電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就成為了必然的課程了,透過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習能夠讓學(xué)生更好的認識公司與學(xué)校的不一樣之處、認識到自我與公司的要求還差多少、認識到社會(huì )上所需要的人才類(lèi)型是什么,從而更有針對性的去禰補自我的不足。透過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng )造價(jià)值!如何去利用電子商務(wù)知識來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習資料:
1)熟悉環(huán)境:
有人可能會(huì )覺(jué)得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門(mén)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習呀,你是不是沒(méi)東西寫(xiě)了?這樣想的話(huà)就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的資料之一呢?原因在于每一個(gè)人當他到了一個(gè)新的環(huán)境時(shí),他能否能夠在最短的時(shí)光內熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動(dòng)權,他的適應環(huán)境的潛力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說(shuō)現代是信息時(shí)代了,這句話(huà)一點(diǎn)都沒(méi)有錯,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當地的信息了解得就比較全面,比較快速。
來(lái)到常州后,發(fā)現那里也是很發(fā)達的,整齊的高樓大廈,給我的第一印象是那里的城市規劃比廣東那邊還要好,樓房沒(méi)有防盜網(wǎng),看起來(lái)很舒服,心里在想會(huì )不會(huì )江蘇治安比廣東好?在之后的日子證明了江蘇的治安確實(shí)比廣東好。公司的同事帶伙們來(lái)到我們住的地方,我們幾個(gè)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習生都頭痛了,雖然我對住房的要求不高,但這兒比我想象的要差,沒(méi)有廁所、沒(méi)有沖涼房,晚上小便是在樓下街道上的一個(gè)垃圾池里解決,若是大的就麻煩點(diǎn),只能白天去離住處一百米外的公廁所(因為晚上是不開(kāi)的)。
這些狀況一點(diǎn)都不夸張,每個(gè)地方的生活習慣不一樣,只能是自我去適應環(huán)境而沒(méi)有環(huán)境去適應你的。同樣的狀況下,其它人為什么就能夠在那里生活而我們就不行呢?誰(shuí)能保證以后的狀況會(huì )怎樣樣,有可能比那里差一百倍也說(shuō)不定,我沒(méi)有抱怨,抱怨于事無(wú)補的!電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的目的在于提高個(gè)人的整體潛力,去適應環(huán)境也是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習的一部分之一,遇到這種環(huán)境只有自我去調節,去改變,才能讓自我成長(cháng)得更快!
2)培訓:
第一天上班的時(shí)候,我們明白了公司每一天都會(huì )開(kāi)早會(huì ),公司里的同事用pk來(lái)激發(fā)斗志、以玩游戲來(lái)放松情緒,感覺(jué)上這公司還不錯的,這就是我們常說(shuō)的企業(yè)文化吧!第一天上班,公司里的馬老師來(lái)給我們培訓,這個(gè)是工作之前必要的。不管是從事銷(xiāo)售工作,還是在工公司做其它的事務(wù),公司里每個(gè)員工都必需清楚了解到自我公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用?怎樣去用?公司是怎樣樣的?等等一系列的問(wèn)題。作為公司的一位員工,連自我公司是做什么的都不明白,他必須是不負責的人,也不會(huì )為工司帶來(lái)多大的價(jià)值。
我們xx科技主要賣(mài)的產(chǎn)品是信息名址,以應用推廣為鋪!馬老師給我們簡(jiǎn)單地講了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些成功的例子。你去了解信息名址的定義五分鐘就足夠了,但是要真正了解它的話(huà)就不是一件容易的事情,你了解什么是信息名址后,你還要了解解到它的賣(mài)點(diǎn)是什么,客戶(hù)為什么要買(mǎi)你的信息名址呢?它又與我們這天息息相關(guān)的3g又有什么區別,信息名址跟xx合作后又會(huì )是怎樣樣的一個(gè)場(chǎng)景?這些都不是說(shuō)培訓一倆天就能夠全部明白,當你明白后又怎樣樣去用這些你了解到的去跟客戶(hù)講清楚?看似簡(jiǎn)單的東西其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單,要不然為什么xx科技怎樣會(huì )用那么短短幾所的時(shí)光就將一個(gè)幾個(gè)人的公司發(fā)展到此刻200千多名員工,三十幾個(gè)分公司的準備上市企業(yè)呢,這一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單!所以雖然我們明白什么是信息名址,但更深層次的理解我還沒(méi)有,有很多事情都不明白,但就是心里又說(shuō)不上那里不明白!
3)找資料:
1、找資料:就是利用各種途徑來(lái)獲取企業(yè)負責人或總經(jīng)理的電話(huà)號碼及公司地址。在整個(gè)工作過(guò)程中,找資料是前提條件來(lái)的,如果說(shuō)在找資料的那幾天你沒(méi)有較多、質(zhì)量較高的資料,那么你就在邀約中處于被動(dòng),而邀約不好那就直接關(guān)系到你的到場(chǎng)客戶(hù),而到場(chǎng)客戶(hù)的數量決定了你這次會(huì )議簽單的機會(huì ),也就影響著(zhù)你個(gè)人這個(gè)月的工資及整個(gè)公司的業(yè)績(jì),所以說(shuō)找資料是整個(gè)會(huì )議的前提條件,沒(méi)有了這個(gè)前提條件就什么也沒(méi)得說(shuō)的了。
2、找資料看起來(lái)是最簡(jiǎn)單的一件事情同樣的也一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。第一次找資料是在劉經(jīng)理給我們培訓怎樣去找資料的那一天。劉經(jīng)理簡(jiǎn)單給我們講了下客戶(hù)資料如何收集:透過(guò)各地商會(huì )、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料。第一次的任務(wù)是每人100個(gè)老總的電話(huà)號碼,這下可把我給難倒了,我要怎樣去找,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)活,心理十分沒(méi)底,我們5個(gè)人走出公司后都很迷茫,但是有一個(gè)共同的方法去網(wǎng)吧查找,在網(wǎng)上黃頁(yè)上很多公司的負責人,這樣一來(lái)100個(gè)資料并不難,弄完后能夠直接回宿舍了,多簡(jiǎn)單(以后的日子證明了,這個(gè)方法最不中用)。
3、老員工與新員工:老員工找資料的那幾天是最簡(jiǎn)單的幾天,因為他們都有一整套的找資料方法,有的因為關(guān)系方面能夠去跟那些做名片店里買(mǎi)ps回來(lái),有的跟其它公司的熟人交換資料、有的直接去掃名片(就是去偷名片),他們所積累的資料幾次會(huì )議都打不完,所以他們完全能夠在公司看*,上網(wǎng)或直接回家里睡覺(jué)也行,反正公司的銷(xiāo)售模式是會(huì )議營(yíng)銷(xiāo),對公司來(lái)說(shuō)最重要的是你有客戶(hù)到場(chǎng)并簽單就行,所以他們過(guò)得是十分簡(jiǎn)單自在的,這就是老員工!我們新員工都有了一個(gè)錯誤的想法,就是他們在找資料時(shí)那么簡(jiǎn)單,我們也一樣的簡(jiǎn)單,誰(shuí)不明白我們是什么都不懂的新員工,也沒(méi)有一點(diǎn)像樣的資料,所以在找資料這幾天中過(guò)得越舒服,往后的日子就過(guò)得越難,因為找資料直接決定了你這個(gè)月的會(huì )議的成績(jì)。
4、我們找資料的幾天:一開(kāi)始找資料時(shí)確實(shí)比邀約簡(jiǎn)單,但是過(guò)不了倆天我們就陷入了困境。那是因為我們都還沒(méi)有意識到問(wèn)題的嚴重,我們根本就沒(méi)有什么有效的方法去找到有質(zhì)量的資料。方法大家都明白是透過(guò)各地商會(huì )、不太出名的b2b網(wǎng)站、黃頁(yè)、跟別人交換信息、繞前臺、從別人手中取得等多種方式來(lái)獲取資料,但是網(wǎng)上的資料是最差的,不止你一個(gè)人在網(wǎng)上找,大把的人都在網(wǎng)上找,所以網(wǎng)上的資料都被別人打爛了,你很難能夠在這些人中找到簽單的客戶(hù)。跟別人交換信息,在這兒人生地不熟的,去跟誰(shuí)換資料,沒(méi)有。從別人手中取得對于我們剛剛做的人來(lái)說(shuō)也很難行得通!繞前臺是能夠的,但是一開(kāi)始也因為不會(huì )說(shuō)話(huà)而做得很難!我們幾個(gè)有倆三天是跑出去抄路牌的,但是因為效率太底了,而且抄的資料質(zhì)量都不好,我們陷入了困境了!我發(fā)現了,方法給你了也得靠你不斷去嘗試,不斷去實(shí)踐,才能構成自我的一套方法,而不是說(shuō)方法給你了,你就立刻找資料就很厲害,打個(gè)比方說(shuō),給個(gè)藥方你你就會(huì )給人看病了嗎?答案是否定的,工作并不是想象的簡(jiǎn)單。
4)邀約:
1、邀約:就是以電話(huà)邀約為主,透過(guò)收集來(lái)的資料打電話(huà)給那些老總及負責人,邀約他們在指定的時(shí)光指定的會(huì )場(chǎng)來(lái)參與公司組織的有關(guān)3g及信息名址知識,來(lái)激發(fā)客戶(hù)的*從而使客戶(hù)簽單!找資料是整個(gè)會(huì )議的前提條件,而邀約則是重點(diǎn),幾天的資料收集也就是為了二到三天的邀約準備。而邀約是直接影響客戶(hù)到場(chǎng)人數,總結出來(lái),一場(chǎng)會(huì )議它的業(yè)績(jì)有多少?直接跟到場(chǎng)人數有關(guān),到場(chǎng)人數多,到場(chǎng)客戶(hù)資質(zhì)高那簽單業(yè)績(jì)就會(huì )很高,當一塊會(huì )議人數少的話(huà),直接影響到在場(chǎng)客戶(hù)的情緒。
2、資料:前面說(shuō)過(guò),找資料是整個(gè)會(huì )議的基礎來(lái)的,由于我在找資料方面存在了問(wèn)題,找的資料質(zhì)量不高、數量不多,直接地影響我的邀約,因為那些資料都被人打爛了,當客戶(hù)聽(tīng)到是叫他去開(kāi)什么會(huì )或推銷(xiāo)什么的時(shí)候就立刻就掛了你的機,有些人還不給你說(shuō)話(huà)的機會(huì )。他們總會(huì )想些理由來(lái)拒絕你,這些都是比較好的,最不好的人就是罵你是不是騙子、警告你不要再打電話(huà)過(guò)去煩他,態(tài)度是極不好的。這也很難怪的,每個(gè)人心里都會(huì )對陌生電話(huà)有所防備,他不認識你當然不會(huì )輕易地相信你。有些老總又比較忙,他們不對這些都很煩,所以不愿意去聽(tīng)你說(shuō)什么。
3、膽怯:這個(gè)問(wèn)題一向在困繞著(zhù)我。因為對方都是一些企業(yè)的總經(jīng)理及負責人來(lái)的,他們都是在商海打拼、了不起的人物,他們說(shuō)話(huà)都比較有底氣,而自我確實(shí)在底氣方面做得很差,說(shuō)話(huà)無(wú)力。那都是因為始終是自我的內心膽怯,又怕自我說(shuō)得不好,又怕被他罵一頓,所以老是邀約的不是很自然。之后經(jīng)理跟我說(shuō),邀約的時(shí)候不要膽怯,不管對方是誰(shuí),我們都是在平等的地位說(shuō)聊電話(huà)的,我們只是負責通知他們去開(kāi)個(gè)會(huì )議而已,有些話(huà)說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,但還是要自我去適應,去煅練。
4:普通話(huà)不標準:呵呵,這個(gè)問(wèn)題讓我哭笑不得的。來(lái)自廣東的我們帶有粵語(yǔ)口音,而常州人也帶有他們的口音,所以在打電話(huà)交流時(shí)有必須的阻礙,最明顯的就是那個(gè)g的讀音,我們的廣東與外省的發(fā)音是不一樣的,然后每次都習慣性說(shuō)成廣東口音的g,別人都聽(tīng)不懂,有些人一聽(tīng)就聽(tīng)出來(lái)你不是本地人了,所以他們的防備心理更強了。
5、對于產(chǎn)品了解不深入:當我們說(shuō)我們是3g組委會(huì )的工作人員,然后他們問(wèn)題你什么是3g呢?因為自我對于這些都了解不深,只能大大概概地說(shuō),一開(kāi)始時(shí)被問(wèn)到不會(huì )回答的問(wèn)題時(shí),說(shuō)話(huà)就會(huì )斷斷續續,那時(shí)心理就更膽怯了。所以電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)務(wù)必自我得清楚了解自我產(chǎn)品及相關(guān)的事物,因為你無(wú)法確定他們有什么不懂的,他們會(huì )問(wèn)你什么問(wèn)題。
5)跟催:
1、跟催作為邀約的后續工作,你之前邀約的客戶(hù)不必須會(huì )來(lái),也不必須會(huì )記得有這樣的一件事,有的還沒(méi)有確定到底要不要來(lái)開(kāi)會(huì ),所以跟催就是邀約的后續工作了,跟催比邀約更難,你能夠每一天邀約10個(gè)人,但是你要是從你邀約的30個(gè)人中跟催來(lái)610個(gè)人的話(huà),也就不錯了,加上那610個(gè)人中是資質(zhì)比較好的話(huà),其中有倆個(gè)人簽單,那么你的會(huì )議就沒(méi)有白開(kāi),工資的話(huà)就要看你的客戶(hù)簽單的大小了,可能這個(gè)會(huì )議你只有一千塊,也有可能拿到幾萬(wàn)塊錢(qián),就算一次會(huì )議你只拿那一千多,一個(gè)月三次會(huì )議來(lái)算的話(huà),你這個(gè)月也有四千多塊錢(qián)的工資了,不算很高,但也不會(huì )說(shuō)低!
2、我很無(wú)奈,一連串的連所反應,找資料工作沒(méi)有做好,影響了邀約工作,邀約邀不到客戶(hù)的話(huà),跟催就沒(méi)有自我的份了,好不容易才邀約了幾一客戶(hù),但是卻在跟催的時(shí)候都說(shuō)不來(lái)了,內心很痛苦!此刻要做的就是調節好心態(tài),等待下次會(huì )議的到來(lái),把期望放在下次會(huì )議了。
6)會(huì )議:
1、找資料是前提,邀約是重點(diǎn),那么會(huì )議就是重中之重了,能否簽單,簽多少單都看接下來(lái)的會(huì )議了,這是公司的根本目的,也是公司的利潤所在,會(huì )議時(shí)我們是做引坐,就是客戶(hù)來(lái)了之后就帶他們到指定的位置上坐好就行,這個(gè)與我們上課時(shí)的禮義課息息相關(guān),我們都要穿正裝,打領(lǐng)帶,怎樣去引坐,怎樣微笑都很有講究。每一個(gè)員工都代表著(zhù)公司的整體形象。
2、會(huì )議是透過(guò)講師來(lái)為企業(yè)家們講下此刻3g時(shí)代的好處、3g的發(fā)展前景、3g能為企業(yè)帶來(lái)什么效果,讓企業(yè)家了解到公司信息名址的重要性及好處,與xx合作后所帶來(lái)的一系列變革。
六、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習總結
1、自身潛力:透過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后,發(fā)現自我所存在的很多不足之處,而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的,自身的整體潛力不足,比如說(shuō)溝通潛力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學(xué)校,在學(xué)校里,同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的,但是在外面的話(huà)就不必須了,你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
2、專(zhuān)業(yè)技術(shù):在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿(mǎn)足公司的要求,所以還得自我去提升,繼續去學(xué)習。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上,這要求我們快要畢業(yè)的同學(xué)去留意社會(huì )上的需求,因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)光差在里面,學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程,所以每個(gè)公司都有自我的實(shí)際狀況,要根據自已公司的要求來(lái)提高自我。
3、心理上的調整:此刻的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿,不管是?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把,不要以為自我讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自我很了不起的樣貌,其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人,所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài),不要高不成低不就的。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇3
時(shí)間飛快,我的實(shí)習生活即將結束,起初,我是抱著(zhù)學(xué)習和鍛煉的精神來(lái)到這里,實(shí)習充實(shí)了我的學(xué)習生活,我學(xué)到了許多書(shū)本上無(wú)法體驗的知識。通過(guò)實(shí)習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問(wèn)題多了深一層次的思考。本次實(shí)習是以業(yè)務(wù)員的工作為主,熟悉業(yè)務(wù)流程是學(xué)習的一項重要環(huán)節。熟練操作網(wǎng)上業(yè)務(wù)平臺,能夠與國外客戶(hù)電郵電話(huà)聯(lián)系,把書(shū)本知識與現實(shí)操作做到完美結合,努力完成公司交給的任務(wù),最好是能接單給公司創(chuàng )造利潤。通過(guò)此次實(shí)習,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識,使我更深刻地了解了業(yè)務(wù)流程、自主創(chuàng )業(yè)等知識。
新人的工作一定要從打雜開(kāi)始。兩個(gè)多星期的業(yè)務(wù)員實(shí)習生活與我想象中的工作有些差距。公司經(jīng)常出的產(chǎn)品有數十類(lèi),每個(gè)大類(lèi)又有很多產(chǎn)品。開(kāi)始的時(shí)候我一個(gè)都不認識,更別說(shuō)規格,價(jià)格等信息的了解,所以工作起來(lái)很是吃力。但是我已認識到,如果連最起碼公司所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品及價(jià)格都不了解,如何爭取客人的訂單呢?所以我抓緊所有的時(shí)間和機會(huì )請教老業(yè)務(wù)員,并自己不斷重復背記,終于大體了解了一些。之后就是貿易流程的熟悉,書(shū)本上和實(shí)際運用還是有很大差距的。我下定決心,如果不能夠將進(jìn)出口貿易基本運作流程爛熟于心、了解公司經(jīng)常產(chǎn)品的基本情況、不能保證編寫(xiě)合同等一些基本工作順利完滿(mǎn),我其實(shí)沒(méi)有資格做一名正式的業(yè)務(wù)員的。
作為業(yè)務(wù)員,碰到的客戶(hù)有易接觸交談的也有非常棘手的。但棘手的客戶(hù)是業(yè)務(wù)員最好的老師?蛻(hù)的抱怨應當被視為神圣的語(yǔ)言,任何批評意見(jiàn)都應當樂(lè )于接受。正確處理客戶(hù)的抱怨:一、提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度,二、增加客戶(hù)認牌購買(mǎi)傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷(xiāo)售工作的結束,而是下次銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。20xx業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習報告實(shí)習報告 實(shí)習總結 。銷(xiāo)售工作不會(huì )有完結篇,它只會(huì )一再 從頭開(kāi)始 。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的.人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經(jīng)驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買(mǎi)賣(mài)不成也決不是客戶(hù)的過(guò)錯。問(wèn)一問(wèn)任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執著(zhù)。天分不能 有天分但一事無(wú)成的人到處都是;聰明不能 人們對一貧如洗的聰明人司空見(jiàn)慣;教育不能 世界上有教養但到處碰壁的人多的是。唯有執著(zhù)和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星,執著(zhù)才能長(cháng)久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯了什么,而是他什么都沒(méi)有做。
在學(xué)校的象牙塔里待了二十來(lái)年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì )人,剛開(kāi)始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來(lái)工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒(méi)有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會(huì )人的責任.但與此同時(shí),我覺(jué)得縱然有再多的無(wú)奈,也要學(xué)著(zhù)去適應去克服。
即將結束的實(shí)習生活,讓我對業(yè)務(wù)有了初步的了解,很慶幸有機會(huì )可以接觸到客戶(hù),這對于我以后的工作和繼續深造都是一個(gè)很好的平臺?粗械倪是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開(kāi)始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長(cháng),要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
我堅信:信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇4
戶(hù)接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被問(wèn)及尖銳的問(wèn)題該如何回答如何處理,你要多看、多聽(tīng),了解和學(xué)習有經(jīng)驗的人員的處理方法。
在阿姨的開(kāi)解下,我慢慢地調整自己的心態(tài),在接下來(lái)的時(shí)間里,我不斷在挫折中成長(cháng),承受著(zhù)被人拒絕的壓力,不斷地總結,同時(shí)常觀(guān)看行業(yè)前輩與客戶(hù)談判、拉單的視頻,學(xué)習別人的經(jīng)驗和談判技巧。雖然在后面的時(shí)間里,我們再也沒(méi)有新的業(yè)務(wù),但因為思想的轉變,讓我不再會(huì )有之前的心理負擔,更能心平氣和地看待問(wèn)題和分析問(wèn)題,也能讓我慢慢找回信心和勇氣,以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理,能積極地融入這份工作,且加強自我的學(xué)習。
實(shí)習體會(huì ):
通過(guò)這幾個(gè)月的時(shí)間我學(xué)到了很多知識,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特別是想要與客戶(hù)簽訂合同更是難上加難,但是不管自己遇到什么挫折都要去堅強的面對。在這段時(shí)間里,朋友們以及前輩們給了我足夠的支持和幫助,讓我感受到了溫暖的關(guān)懷。再者,我深刻體會(huì )到理論與實(shí)踐相結合的重要性,這兩個(gè)點(diǎn)都是相輔相成的,理論指導實(shí)踐,實(shí)踐反饋理論,缺一不可。
這段實(shí)習讓我明確了自己所處的位置,也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變,并且盡可能快速地掌握工作技能以應對突發(fā)事件,遇到困難不能解決時(shí),要堅定并且保持最大熱情,想干有用的事的態(tài)度,不但要做好一些細節,同時(shí)也要勇于承認錯誤請教前輩,做好各項工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己該干什么,只要保持極大的熱情,相信自己一定會(huì )成功,沒(méi)有不會(huì )做,沒(méi)有做不好的事情。
實(shí)習建議:
1.凡事都要投入百分之八十以上的熱情,積極主動(dòng)。
2.盡量去了解別人,盡量設身處地地去想,他們?yōu)槭裁匆@樣去做。
3.保持良好的工作習慣。
4.不要對事情感到倦怠,而應使之充滿(mǎn)樂(lè )趣。
5.真誠的贊賞他人,真誠的關(guān)心別人。
6.注重那些看似小事的事情。
實(shí)習總結:
“千里之行,始于足下”這段時(shí)間短暫而充實(shí)的學(xué)習,我認為對我走社社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用一個(gè)過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對以后有很大幫助,可以避免以后眼高手低現象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的落實(shí)貫徹,好的生活習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一段時(shí)間所學(xué)習的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自前輩們的指點(diǎn)以及朋友的教導,這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次工作經(jīng)歷也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是當今未來(lái)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的學(xué)生來(lái)說(shuō),需要學(xué)習的東西還很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們應當不斷學(xué)習,不斷充實(shí)自己的大腦,讓自己跟上社會(huì )的節奏以致引導社會(huì )的潮流。最后,感謝老師,是你們讓我對于工作知識有了專(zhuān)業(yè)系統的了解,感謝你們的辛勤教誨,教會(huì )我們許多做人的道理。此次實(shí)習,令我終身受益,我將繼續努力學(xué)習,爭取早日成為一名合格的建設者、商界傳奇!10市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的亓xx是個(gè)策劃高手,天生的,一直希望他能夠找個(gè)好的平臺,有個(gè)好師傅帶著(zhù)!現在看來(lái)也不錯!就看能堅持多久,五年就可以自己開(kāi)公司了。
實(shí)習單位簡(jiǎn)介:
秦皇島盛昱企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司是河北省秦皇島市首家極具實(shí)力的管理咨詢(xún)公司,公司創(chuàng )建于20xx年11月,專(zhuān)注于為企業(yè)提供企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃等服務(wù)。
實(shí)習內容:
回想自己這段時(shí)間所走過(guò)的路,所經(jīng)歷過(guò)的事情,雖然沒(méi)有太多的驚喜,但是在這段時(shí)間里,收獲頗深我。在這段時(shí)間里,我從一個(gè)一無(wú)所知的新人轉變成為一個(gè)尚不能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,算還未完成職業(yè)角色的轉換。,這幾個(gè)月的實(shí)習時(shí)間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個(gè)學(xué)生轉變成為職業(yè)人需要一定的時(shí)間,但通過(guò)實(shí)習讓我得到多方面能力和技能的訓練。由于是初次接觸此類(lèi)方面的工作,在實(shí)習的過(guò)程中感覺(jué)到理論和時(shí)間是有差距的,畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析,在現實(shí)的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個(gè)月的工作中,我感覺(jué)銷(xiāo)售真得很鍛煉人,很充實(shí)。
由于是業(yè)務(wù)新人,我就不斷地跟有經(jīng)驗的前輩們交流,向他們學(xué)習業(yè)務(wù)的基本功,他們告訴我,做業(yè)務(wù)首先要沉得住氣,吃得了苦,因為做業(yè)務(wù)的不比其他的工作能夠立竿見(jiàn)影,做業(yè)務(wù)是需要沉淀的,剛開(kāi)始幾個(gè)月不開(kāi)單是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的時(shí)候,業(yè)務(wù)終究會(huì )有的。
在剛進(jìn)公司的第一個(gè)星期,我主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )媒介各種書(shū)籍熟悉公司運作的流程和主營(yíng)業(yè)務(wù)。我們這間公司,屬于管理咨詢(xún)類(lèi),主要做的是企業(yè)管理咨詢(xún);商務(wù)咨詢(xún);企業(yè)形象策劃;公關(guān)策劃。由于公司成立時(shí)間較短,所以例如公司的行政部、財務(wù)部、公關(guān)部、策劃部、市場(chǎng)部的工作都得自己不斷學(xué)習掌握。通過(guò)朋友的介紹,我們聯(lián)系到了一家冶金公司,客戶(hù)約定三天后在他們廠(chǎng)房見(jiàn)面探討是否能夠合作的事項。當得到這個(gè)消息后,自己的內心十分激動(dòng),第一次見(jiàn)客戶(hù)又緊張又興奮的,一個(gè)小時(shí)后這種心情慢慢得到緩解,開(kāi)始考慮該怎么和對方去談這件事情以致到最后合同的簽訂。
接下來(lái)的三天時(shí)間堪稱(chēng)不見(jiàn)天日的三天時(shí)間,首先在這三天時(shí)間里必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業(yè)總的信息,然后再進(jìn)行地區細分細致到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉,總的方面了解了之后,我們就通過(guò)網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家以及搜集到的信息做了份這次業(yè)務(wù)的草案。時(shí)間一分一秒地在不斷接近與客戶(hù)的時(shí)間,我們這邊也在有條不紊地進(jìn)行著(zhù)手里的工作。終于到與客戶(hù)見(jiàn)面的時(shí)間了,我和我們王總通過(guò)精心的裝扮然后熱血沸騰的滿(mǎn)懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之后,由于他們公司剛剛由外包公司轉為做實(shí)體經(jīng)濟,所以和我們洽談的總經(jīng)理也就特別的忙,于是我們就被安排到了休息區等待總經(jīng)理忙完手頭的事情。十分鐘后,總經(jīng)理邀請我們進(jìn)入了她的辦公室,不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦,兩部電話(huà),以及一些還未來(lái)得及收拾的文件,辦公室中放著(zhù)六盆高大綠意盎然的鐵樹(shù)。對面坐的身價(jià)上億的大老板三十歲出頭,單身女性,笑容可掬,非常隨和也很健談,因為和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話(huà)題。她說(shuō)道;由于當今鋼鐵市場(chǎng)總體環(huán)境都不景氣,所以只能從什么什么方面入手,再加上他們公司剛剛轉型對于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找個(gè)這方面的公司試試。雖然我們這家管理咨詢(xún)公司剛成立沒(méi)什么經(jīng)驗,但只要做出來(lái)的東西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話(huà)給了我們很大的鼓舞,在后來(lái)的時(shí)間里,我們通過(guò)調查秦皇島周邊的冶金公司以及通過(guò)安排業(yè)務(wù)人員駐扎他們廠(chǎng)房搜索網(wǎng)絡(luò )數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個(gè)草案交到了對方手中,當對方拿到這份草案后對我們的方案連連稱(chēng)贊,又經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期對草案的修改形成最終的執行方案,然后簽訂合同。雖然那段時(shí)間很辛苦很累,但是一切都有回報感到很滿(mǎn)足很有成就感很幸福,第一次與別人合作就成功了,那種內心的激動(dòng)溢于言表。然而快樂(lè )永遠是短暫的,這個(gè)項目結束后,我們對本市空白區域的客戶(hù)逐一拜訪(fǎng),在拜訪(fǎng)的過(guò)程中也遇到了很多問(wèn)題,被問(wèn)到一些尖銳的問(wèn)題無(wú)法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發(fā)狀況,最后被客戶(hù)拒絕。由于剛踏入社會(huì ),抗壓能力不是很強,在被客戶(hù)拒絕后,心里極度的失落和沮喪。在拜訪(fǎng)的過(guò)程中,心里都會(huì )擔心被客戶(hù)拒絕,害怕繼續下去,然后就越來(lái)越著(zhù)急,可是心里越著(zhù)急,拜訪(fǎng)的過(guò)程中越是被拒絕。反復如此,使我對拜訪(fǎng)客戶(hù)產(chǎn)生了恐懼感和抗拒感。
后來(lái)我把自己的這些問(wèn)題告訴了一直幫助我們的一位稅務(wù)師事務(wù)所的阿姨,她告訴我,跑業(yè)務(wù)首先要學(xué)會(huì )被人拒絕。她還跟我舉了很多例子,說(shuō)了很多人在這個(gè)行業(yè)做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受業(yè)務(wù)的低薪水,最大的原因是不能學(xué)會(huì )被人拒絕。像你們現在剛開(kāi)始做成一單生意然后就有點(diǎn)急功近利心浮氣躁,都以為只要自己聯(lián)系了客戶(hù)就能夠簽合同,其實(shí)這個(gè)是不可能的。這個(gè)期間要不斷地與客戶(hù)進(jìn)行溝通,讓客戶(hù)
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇5
今年過(guò)了個(gè)別樣的暑假,第一次"觸摸"了工作這個(gè)詞語(yǔ),第一次讓自己成為了上班族中的一員,第一次感受到了社會(huì )的忙碌。
暑假我成為了xx市xx區xx人才服務(wù)有限責任公司的一名臨時(shí)業(yè)務(wù)員。我的工作內容有以下幾點(diǎn):
1了解企業(yè)的用工情況,爭取讓需要招工的企業(yè)委托我們招聘。
2招生。公司也是一個(gè)職業(yè)培訓學(xué)校,企業(yè)可以委托我們培訓。我們也接到了三峽庫區民就業(yè)"雙千"工程其中一項培訓一千名勞務(wù)經(jīng)紀人的指標。今年是培訓50名勞務(wù)經(jīng)紀人。我就被分配了招10名培訓人員的任務(wù)。其中招生還包括給委托我們招工的企業(yè)招職工,如幫江蘇金壇卿卿針織廠(chǎng)招工。
3前臺咨詢(xún)和整理資料。由于**照明有限責任公司委托我們招工,所以求職人員較多。我就臨時(shí)接受了這個(gè)工作。
在工作中我體會(huì )感受領(lǐng)悟到了許多。
在工作中我體會(huì )到了失敗的辛酸,也感受到了成功的喜悅。拿著(zhù)江蘇金壇卿卿針織廠(chǎng)的招工簡(jiǎn)章和介紹信來(lái)到我們高粱鎮政府。我向負責勞務(wù)輸出的張鎮長(cháng)請教是否現在鎮上有剩余勞動(dòng)力愿外出打工,他就讓我去找社保處問(wèn)問(wèn)。來(lái)到社保處,我把招工要求一說(shuō),結果這里沒(méi)有符合招工要求年齡段的人。通過(guò)他們的指點(diǎn),我又找到了農辦主任處。他的話(huà)讓我大受挫折,不過(guò)也頗受教育,F在農村能夠外出務(wù)工的,大部分都出去了,留下小孩沒(méi)人看管,老人沒(méi)人照顧,耕地無(wú)人耕。不過(guò)迫于生計,也無(wú)賴(lài)啊。不過(guò)我還得出一個(gè)結論就是:我們這里沒(méi)法幫你招工,農辦主任說(shuō)。由于趙經(jīng)理說(shuō)這事先不急,給我另外分配了招勞務(wù)經(jīng)紀人培訓學(xué)員的事,所以就暫時(shí)擱置下了。不過(guò)哪里跌倒,哪里爬起。我就第二次找到農辦主任,不過(guò)這是是為了招收勞務(wù)經(jīng)紀人培訓學(xué)員的事。這次他聽(tīng)了我的介紹,很支持我們的工作。不過(guò)事情可沒(méi)這么好辦,光是他支持可不成。我又找到了張鎮長(cháng),經(jīng)過(guò)一番"苦戰",終于拿到了他的"親筆文書(shū)",內容"傳魏東(農辦主任)與各村聯(lián)系,是否有愿意參訓者,如有請盡量組織。何遠明 7。24"。心中快要成功帶來(lái)幸福感油然而升。不過(guò)這只是勝利的苗頭。一周之后,經(jīng)過(guò)農辦主任的辛勤工作,我拿到了培訓人員的匯總表,總算成功的解決了。心里的的喜悅之情無(wú)法言喻。
在工作中看到了自己某些方面的不足,也看到了自己的價(jià)值。記得去福建亞通塑膠有限責任公司xx分公司了解用工情況那一次,自己雖是拿到了他們委托我們招聘機械工,攪拌工的單子?勺邥r(shí),一男一女(好象是推銷(xiāo)的)進(jìn)來(lái)時(shí)的場(chǎng)景,讓我感到自己是做得多么不得體。 他們一進(jìn)來(lái),那位女士就微笑著(zhù)并雙手和經(jīng)理握手問(wèn)好;叵雱偛抛约,一張苦瓜臉給人死氣沉沉的感覺(jué)。說(shuō)話(huà)聲音又小,讓人覺(jué)得自己底氣不足。居然讓那位經(jīng)理一而再的讓我重復剛才說(shuō)的話(huà),F在人們常常提到的要給人好的印象,而我也深知這個(gè)道理可我卻沒(méi)有做到?赡苁且驗樽约旱谝淮纬鰜(lái)工作的緣故,就有點(diǎn)拘謹,緊張。而且面對對方提出的我們公司人才庫是什么情況時(shí),我避開(kāi)了回答。經(jīng)過(guò)這次的教訓,我就去更加深入的了解了公司的情況,不至于回答不出對方想了解的且我也應該知道的公司的有關(guān)情況。20xx業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習報告20xx業(yè)務(wù)員暑期實(shí)習報告。第二次去xx宜化化工有限責任公司了解用工情況的時(shí)候,就沒(méi)那么拘謹,更自信了。也不在害怕對方提出的問(wèn)題。一促而成的事少之又少,都必須經(jīng)過(guò)探索、思考、改進(jìn),少了磨練是不行的。
在工作中遭到了和人交流時(shí)的冷面孔,也飽嘗了大家共同流汗,相互微笑的甜蜜滋味。不可能人人都會(huì )那么友善的對待你的,就算遇到冷面孔也不要讓灰心,爭取讓別人改變對你的態(tài)度才是最重要的。雖然有遭遇冷面孔的不開(kāi)心,可公司這個(gè)大家庭也會(huì )給你慰藉。我們公司在和**照明有限公司的籃球聯(lián)誼賽中,我感受到了公司的整體之所在,也是一個(gè)大家庭。不管是在場(chǎng)上拼搏的,還是在下面吶喊助威的,都把公司的榮譽(yù)和自己緊緊的綁在一起。當勝利的那一刻,大家相互微笑,汗水也不在是咸的而是甜甜的蜜。大家都為這個(gè)集體而自豪著(zhù)。
雖然這次社會(huì )實(shí)習,不是與專(zhuān)業(yè)知識緊密聯(lián)系的,但它對我是有不可磨滅的作用,從中學(xué)到的東西也會(huì )讓我終生受用。社會(huì )實(shí)習加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)習中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )實(shí)習使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)習環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)習所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)習中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)習,原來(lái)理論上模(銀行實(shí)習報告)糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)習環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
另外也讓我體會(huì )到了,工作不是那么好做的,認識到了自己的學(xué)識真的比較淺薄。我們大學(xué)生還是應該多放些時(shí)間在學(xué)習上,只有學(xué)好了基礎知識,掌握好了理論,才能更好的服務(wù)于實(shí)習。
希望以后還有的機會(huì ),讓我從實(shí)習中得到鍛煉。
業(yè)務(wù)員的實(shí)習報告 篇6
一轉眼,兩個(gè)月的實(shí)習生活已經(jīng)結束了。在這段不是很長(cháng)的實(shí)習階段里,我體會(huì )到了工作的辛苦,也享受到了工作帶給我的成就感,和自我價(jià)值的肯定,讓我意識到了什么才是真正值得我去追尋的,還有那一群可愛(ài)的同事,這些經(jīng)歷都是那么值得我去回味,值得我去思考。
在xxx健身器材有限公司工作的日子里,與其說(shuō)我是一名業(yè)務(wù)員,還不如說(shuō)我是一名全能雜工。因為公司上下事無(wú)大小,都是我的職責所在,永遠走在公司需要的崗位上。
當公司需要送貨卸貨,我是一名搬運工,跟隨售后人員搬運器械。不管跑步機塊頭多大,不管橢圓機體積多笨重,不管人手是否足夠,不管汗水是否已經(jīng)浸濕了衣衫,我都必須認認真真地把工作落實(shí)好,完成好。
當公司需要搬遷,我是一名清潔工,跟隨同事到新公司大樓,清潔打掃,洗刷地板,去除污垢,辭舊迎新。
當公司的電腦出了故障,我是一名維修員,檢查線(xiàn)路,更換硬件,排除疑慮,掃描病毒,重裝系統,直至電腦恢復正常使用。這不僅僅是我的職責所在,更是我的專(zhuān)業(yè)所在。只有參加工作的人才能感受到,當自己辛苦所學(xué)的知識運用在所需之處時(shí)的感覺(jué)--怎一個(gè)爽字了得!
當公司立下新規定,我則是一名兼職廚師,和同事到菜市場(chǎng)買(mǎi)菜做飯,熬湯盛羹。當同事們豎起大拇指贊不絕口時(shí),我還真把自己當成了廚師。
當公司需要接待外賓,我是一名翻譯員。盡管我的翻譯能力并不如人意,但我也會(huì )盡力細心聆聽(tīng)客戶(hù)需要,努力轉達上級意愿。
當公司需要出差,我是一名24小時(shí)隨時(shí)待命的員工,總在公司需要我的時(shí)候準時(shí)出現。
當公司開(kāi)班培訓教育產(chǎn)品信息時(shí),我是一名耐心的學(xué)生,老師的一字一句都以筆墨記錄在紙張之上,課上不懂就問(wèn),課后再加以實(shí)踐。
當公司接到訂單時(shí),我就是一名負責傾聽(tīng)顧客需求,制作產(chǎn)品報價(jià)單、描述產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),與客戶(hù)作價(jià)格拉鋸,最后單子談定以后,繼續負責送貨上門(mén)安裝調試的業(yè)務(wù)員。
溫室的花朵終究要走向社會(huì ),接受現實(shí)的磨練。走出了十多年的校園大門(mén),我初嘗脫離學(xué)校、父母之保護傘的生活。從尋找實(shí)習單位時(shí)候的忐忑不安,到找到工作正式上班時(shí)的兢兢業(yè)業(yè),再到實(shí)習完成,離別伙伴時(shí)的依依不舍,我感慨良多。
短短的兩個(gè)月里,我在公司每天都充當著(zhù)不一樣的角色,感受不一樣的滋味。并非每個(gè)人都能體會(huì )到搬運工那種大汗淋漓的苦與樂(lè ),并非每個(gè)人都能體會(huì )到每天為了多省一點(diǎn)錢(qián),隨便找點(diǎn)東西填充肚子的感覺(jué),并非每個(gè)人都能體會(huì )到那種拼命地與時(shí)間賽跑,只為了按時(shí)完成工作任務(wù)的滿(mǎn)足感。還有很多很多,細細品嘗,縈繞在心中的仍舊是那一群可愛(ài)的同事們與我并肩作戰的甜蜜記憶,仍舊是那一次次完成上級任務(wù)之后滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感與驕傲感。
如今我已經(jīng)完成了實(shí)習生活,在此我要感謝給予我這次寶貴實(shí)習機會(huì )的李總,我要感謝在這段時(shí)間里一直包容我教導我的經(jīng)理、同事。千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)會(huì )做人。在你們身上,我的確學(xué)習到了許多在校園里掌握不到的本領(lǐng),我要向你們保證,在未來(lái)的工作里,我會(huì )一如既往地保持著(zhù)這種堅韌不拔的工作態(tài)度,永遠走在公司企業(yè)所需要的崗位上,努力學(xué)習,改進(jìn)自我,成就自我!
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