【精選】市場(chǎng)部實(shí)習報告4篇
在人們越來(lái)越注重自身素養的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的市場(chǎng)部實(shí)習報告4篇，歡迎大家分享。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇1
市場(chǎng)部實(shí)習的開(kāi)展能使實(shí)習生們了解市場(chǎng)部的具體工作流程，盡快適應工作。
一實(shí)習目的
嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，積累社會(huì )經(jīng)驗。作為一個(gè)大學(xué)生，畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，我們需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷，為我們以后就業(yè)做好準備。同時(shí)還可以通過(guò)自己的雙手賺取一部分生活費，減輕家里的負擔。
二實(shí)習時(shí)間20xx年7月26日—20xx年8月25日
三實(shí)習地點(diǎn)**超市
四實(shí)習人：XXX
五實(shí)習內容
畢竟這是我人生中第一份工作，我很珍惜。開(kāi)始工作之前，我承諾：我會(huì )盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始。一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì)，不論什么樣的工作都需要同樣認真的心態(tài)。從邁進(jìn)**超市的那一步起，我就明白我已經(jīng)是一名員工了，我的言行舉止不僅僅體現了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，更代表了我們**超市的形象。
我在**超市主要負責冷凍區中式糕點(diǎn)的稱(chēng)量和冷藏食品的售貨。經(jīng)過(guò)一周的訓練，我熟練地掌握了貨物的稱(chēng)量、買(mǎi)賣(mài)、進(jìn)退方法及注意事項等等。在職期間，我認真履行**超市十八字宗旨和十六字準則，即“全心全意為人們服務(wù)，百分之百讓顧客滿(mǎn)意”宗旨和“文明經(jīng)商，熱情服務(wù);提高素質(zhì)，爭創(chuàng )一流”準則，用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿(mǎn)意。閑暇之余，我努力負責好我們冷凍區貨物的陳列狀況及日期記錄，努力做到讓每一位顧客看到一個(gè)新穎整齊的貨區。
一個(gè)超市從計劃經(jīng)營(yíng)到籌備資金，到經(jīng)營(yíng)管理再到從中贏(yíng)利、久遠發(fā)展需要很復雜很周密的安排，其中的每一個(gè)細節都不容忽視。我充分利用下班時(shí)間對我們超市的構造、分化以及管理做了一個(gè)調查，簡(jiǎn)略的總結了一個(gè)超市的構造和經(jīng)營(yíng)管理方略。
首先我先簡(jiǎn)略介紹一下我們超市硬件上的大體構造，分內部構造和整體構造。
內部構造
我們超市共分十三個(gè)區，分別為收銀區、洗化區、針織區、鞋區、日用百貨區、沖調區、調味區、飲料區、食品區、生鮮區、油糧區、散貨區、冷凍區。其中洗化區包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛生用品、清潔劑等;針織區包括各種品牌的各種衣服，有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等，還有毛巾被褥等床上用品以及衛浴用品等;鞋區包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多，包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調區包括沖調用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。
調味區包括調味料、調味醬、罐頭等;飲料區包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區又分為蔬菜區、水果區、海鮮區、肉區、糕點(diǎn)區、面制區、熟食區等;油糧區包括各種食用油和多種米面等;散貨區包括散稱(chēng)的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區包括各種冷藏食品，像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外，我們超市還另設了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專(zhuān)賣(mài)金銀玉制品，小家店除賣(mài)小飾品和錢(qián)包等，還有話(huà)費充值等服務(wù)。西餐廳專(zhuān)賣(mài)西餐，為方便顧客就餐餐廳還設置了中餐位區。超市入口處設有服務(wù)臺，服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負責香煙的銷(xiāo)售。
整體構造
一個(gè)超市也算一個(gè)小的公司，也需要有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致的運行、管理。我們超市設有會(huì )議室、結算室、會(huì )計室、微機室、收獲區、物流中心、營(yíng)運部、保衛科、休息室、服務(wù)區、顧客服務(wù)區等部門(mén)。會(huì )議室是領(lǐng)導們商討會(huì )議的地方，結算室主要負責超市貨物的進(jìn)出結算，會(huì )計室負責對結算室的工作進(jìn)行核實(shí)，微機室將會(huì )計室的統計結果輸入超市的賬戶(hù)中，并將商品的價(jià)格輸入微機紀錄中。
另外如果有新成員要到超市工作也需要到會(huì )計室報名，收獲區主要負責貨物的進(jìn)購，并對貨物進(jìn)行質(zhì)量和數量上的檢查，物流中心有進(jìn)貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等，營(yíng)運部主要是定期對賣(mài)場(chǎng)的各個(gè)方面情況進(jìn)行檢查，保衛科主要維持超市的秩序和安全，另外還負責超市部件的安全檢查等，休息室是為超市工作人員特別需要而設立的，服務(wù)區是為顧客車(chē)輛停放和特別需要而設立的，顧客服務(wù)區是專(zhuān)門(mén)為顧客休息而設立的服務(wù)場(chǎng)所。其中會(huì )計室、結算室、微機室和收獲區這幾個(gè)部門(mén)聯(lián)合比較緊密，收獲部要將退貨、進(jìn)貨的賬目交到會(huì )計室里，另外，如果有新品進(jìn)來(lái)要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價(jià)格。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇2
工作內容主要是項目執行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調研。根據項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級報告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對象：不是說(shuō)你給前臺說(shuō)轉技術(shù)部或者設備部或者采購部，人家就會(huì )給你轉的;即便會(huì )轉也會(huì )問(wèn)你找哪位�？刹灰】戳诉@個(gè)前臺了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織? 就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì )很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應對的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結識這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機;不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數據足夠我們一個(gè)項目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周?chē)呐笥淹小?/p>
也試過(guò)通過(guò)前臺找訪(fǎng)談的對象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們訪(fǎng)談某產(chǎn)品設備，可以說(shuō)對這個(gè)設備回訪(fǎng)的，麻煩轉接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復的去表達，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì )有的�；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習工作也得到了同事和老板人認同。后來(lái)因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇3
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因為我想讓自己在公司學(xué)會(huì )很多東西，公司市場(chǎng)部實(shí)習報告。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為公司的一員，把公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的.工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?.對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習，養成良好的習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語(yǔ)言表達能力還有待提高，不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì )；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，公司規模發(fā)展更壯大！
市場(chǎng)部實(shí)習報告 篇4
不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應 。
首先，我得感謝貴貴公司給我一個(gè)實(shí)習的平臺，雖然我現在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì )努力成為貴公司的一員，把貴公司當作是我的一個(gè)家來(lái)對待。
其次，我得感謝貴公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在貴公司能夠很好的相處下來(lái)。其中，重點(diǎn)得感謝市場(chǎng)部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì )更加努力去開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)，運用所學(xué)知識結合前輩們的經(jīng)驗，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅持不懈地精神鼓勵著(zhù)我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開(kāi)展起來(lái)。
實(shí)習期過(guò)去了，很高興還能留在貴公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開(kāi)拓市場(chǎng)來(lái)看，努力與艱辛暫且不說(shuō)，這些都是應該的，工作開(kāi)展的也還挺順利，不過(guò)還是遇到了一些問(wèn)題，例如：1.對無(wú)物業(yè)管理舊的小區，但是有門(mén)衛負責，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋?zhuān)?.對有物業(yè)管理的小區，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現場(chǎng)做防水實(shí)驗；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說(shuō)出我們貴公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習、討教，千萬(wàn)不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶(hù)的同時(shí)，要不斷對舊客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，保持一定聯(lián)系，讓客戶(hù)接受你，知道我們貴公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向貴公司的同事學(xué)習，養成良好的習慣，多看、多學(xué)、多問(wèn)、多思考，要有創(chuàng )新思維；8.工作經(jīng)驗不足，語(yǔ)言表達能力還有待提高，不然與客戶(hù)談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導，缺少一個(gè)整體的報價(jià)方案，對貴公司報價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.貴公司應該讓我們多了解技術(shù)方面的知識，全力配合我們市場(chǎng)部的工作；11.不能很好地與貴公司同事交流工作上的事，我們建議每周應該開(kāi)一次會(huì )，討論問(wèn)題，交流心得體會(huì )；12.貴公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報銷(xiāo)車(chē)費和話(huà)費。
有了開(kāi)始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過(guò)來(lái)了。貴公司雖然暫時(shí)業(yè)績(jì)不佳，但我們得不斷總結問(wèn)題的關(guān)鍵，找出解決問(wèn)題的方法，這樣貴公司才能越走越遠，規模才會(huì )越來(lái)越壯大。只有這樣，貴公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì )立于不敗之地。我相信，只要貴公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì )發(fā)展得更好，因為我們走在科技的前沿！愿我們的努力會(huì )讓貴公司的業(yè)績(jì)蒸蒸日上，貴公司規模發(fā)展更壯大！
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