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在超市的實(shí)習報告

時(shí)間:2021-03-15 10:27:11 實(shí)習報告 我要投稿

在超市的實(shí)習報告四篇

  在當下這個(gè)社會(huì )中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,以下是小編收集整理的在超市的實(shí)習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

在超市的實(shí)習報告四篇

在超市的實(shí)習報告 篇1

  一、 實(shí)習目的

  1、深入社會(huì )實(shí)踐,接觸實(shí)際工作,了解企業(yè)現實(shí)狀況和現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理理念,特別是現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的發(fā)展趨勢。

  2、將大學(xué)四年在學(xué)校所學(xué)的理論知識同企業(yè)實(shí)際操作結合起來(lái),理論聯(lián)系實(shí)際,以加深對所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論知識的理解,熟練掌握營(yíng)銷(xiāo)管理在企業(yè)中的運作。

  3、掌握營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際工作經(jīng)驗,增強對大學(xué)期間所學(xué)營(yíng)銷(xiāo)知識的駕馭和掌握能力

  4、掌握企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)管理工作的組織形式與基本方法,綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行調查研究,以培養發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。

  二、公司簡(jiǎn)介

  聯(lián)華超市創(chuàng )建于1991年 5月,是上海首家以發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)為特色的超市公司,目前聯(lián)華已成為現今中國最大的商業(yè)零售企業(yè),形成了大型綜合超市(大賣(mài)場(chǎng))、超級市場(chǎng)、便利店等多元業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)互補的競爭優(yōu)勢。在上海、北京、天津、江蘇、浙江、安徽、江西、廣東、山東、山西、河南、河北、遼寧、吉林、新疆、內蒙等20多個(gè)省市和自治區的100多個(gè)城市建立了強大的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò ),是消費者最信賴(lài)的商業(yè)品牌。

  發(fā)展壯大后的聯(lián)華著(zhù)力打造核心競爭力,在戰略創(chuàng )新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新等方面不斷取得新突破。聯(lián)華在全國建起了商品采購網(wǎng)絡(luò ),建成了國內首家大型智能化配送中心,先進(jìn)的計算機信息系統已經(jīng)覆蓋了聯(lián)華的所有門(mén)店,實(shí)現了商業(yè)管理的自動(dòng)化。XX年銷(xiāo)售規模達 200多億元,門(mén)店數近 2600家。再次以雄厚的實(shí)力奠定了在中國零售業(yè)的龍頭地位。

  聯(lián)華超市股份有限公司,有“零售連鎖推土機” 之稱(chēng),至XX年,聯(lián)華公司以營(yíng)業(yè)額計已連續6年位列中國零售業(yè)榜首,大型綜合超市、超級市場(chǎng)及便利店是三大主要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)態(tài)。XX年以聯(lián)華為首的中國第一大零售集團百聯(lián)集團銷(xiāo)售規模達6762714萬(wàn)元、5493門(mén)店數個(gè),其中聯(lián)華超市公司銷(xiāo)售額為 3068494萬(wàn)元。

  聯(lián)華超市集團全國擴張由來(lái)已久,聯(lián)華超市自1997年起就開(kāi)始了向上海以外的地區發(fā)展,他們的向外推進(jìn)策略是以上海為核心沿著(zhù)滬寧滬杭高速公路向外延伸,相繼在揚州、寧波、南京、杭州及蘇州等地開(kāi)設連鎖門(mén)店。接著(zhù)在全國以跳躍式擴展的戰略推進(jìn)方式擴展,采取的是框架策略,在華東、華北、華中以及華南地區把聯(lián)華的連鎖店全面鋪開(kāi)。聯(lián)華在全國300多個(gè)城市進(jìn)行了考察,最終排出了一份60多個(gè)城市的名單,這些城市基本上都是省會(huì )城市,計劃單列城市以及人口在150萬(wàn)以上的其他城市。

  對于合資店中的當地合作伙伴,聯(lián)華選擇的原則是當地有實(shí)力的商業(yè)集團、上市公司或者有資源的大公司。在管理上是統一化和本地化相結合,統一的是采購、經(jīng)營(yíng)方式以及營(yíng)運模式;本地化的是商品、經(jīng)營(yíng)手段和人力資源。聯(lián)華的全國拓展三個(gè)方面取得了成效:一是實(shí)施低成本規模擴張的發(fā)展戰略,并在穩中提速,不盲目布點(diǎn),新布網(wǎng)點(diǎn)以省會(huì )城市為首選,且通過(guò)專(zhuān)家評估和論證,同時(shí)在各大城市尋找“龍頭”企業(yè)為合作伙伴,采取合資、購并、加盟等形式,與聯(lián)華合作聯(lián)手后,既釋放了聯(lián)華潛在的品牌、物流、管理、信息等優(yōu)勢,又使聯(lián)華借助當地原有企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )、倉儲設施和熟悉當地居民消費需求等資源優(yōu)勢,實(shí)行互補和共享。這樣一來(lái),投入少,時(shí)間短、收效快。

  聯(lián)華向外擴展的具體實(shí)施流程為首先選擇城市或者伙伴,然后組建班子進(jìn)行市場(chǎng)調查,再接著(zhù)招聘人員進(jìn)行強化培訓。在業(yè)態(tài)方面,將采用多元業(yè)態(tài)協(xié)調發(fā)展的模式,以大帶小,就是以大賣(mài)場(chǎng)帶動(dòng)便利店,發(fā)揮組合經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢,節約經(jīng)營(yíng)成本。聯(lián)華的拓展也不是為了市場(chǎng)而放棄盈利目標,聯(lián)華與國內企業(yè)在市場(chǎng)的聯(lián)合拓展過(guò)程中強調兩者兼顧。聯(lián)華在向外拓展市場(chǎng)的過(guò)程中非常重視支撐體系的建立,所謂支撐體系就是商流、物流、人才流和信息流。

在超市的實(shí)習報告 篇2

  前言

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。

  一、實(shí)習目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,趁著(zhù)寒假有這樣一個(gè)節日,好好大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx—2—28—20xx年4月20日

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  億鑫超市

  四、實(shí)習內容

  炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會(huì )實(shí)踐報告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開(kāi)始就在超市里打工了。由于我的表現還不錯,老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話(huà)到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿(mǎn)口答應,非常希望我來(lái)工作。我當然非常高興啦!

  閑話(huà)少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì )有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著(zhù),東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著(zhù)貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個(gè)規定看似嚴格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒(méi)人看著(zhù)貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對于這個(gè)規定,大家還是很理解的,

  畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當然不能呆在一邊看了,為了表現好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!

  三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著(zhù)補貨,要看著(zhù)點(diǎn)的。當然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補,在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng )造財富的,不是養你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì )有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的,自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現還是相當好的。

  在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西,F在,我們鎮 上的超市越開(kāi)越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,我還總結了一個(gè)經(jīng)驗:要裝作是買(mǎi)東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

  話(huà)說(shuō)回來(lái),商家的惡性競爭對消費者來(lái)說(shuō)是絕對有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著(zhù)直接聯(lián)系的!

  總的來(lái)說(shuō),在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì ),提前了解了社會(huì ),對這個(gè)社會(huì )提前有了認識,我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。雖然錢(qián)不算多,但是學(xué)到很多知識?偙忍焯煸诩铱措娨、上網(wǎng)好。

在超市的實(shí)習報告 篇3

  這個(gè)假期我去過(guò)了一次有意義十天簡(jiǎn)直非人的生活?偨Y出:生活不是想象的那么容易!

  第一天,我滿(mǎn)心歡喜的去上班,和趙吉有說(shuō)有笑的,興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說(shuō)了一頓。然后給我們說(shuō)了一大堆規定“不準閑聊,不準接電話(huà),不準歪著(zhù)站、斜著(zhù)站,不準打堆”……我們臨時(shí)促銷(xiāo)員有三個(gè),我和趙吉,還有一個(gè)很討厭的男的。

  第二天,我們覺(jué)得應該主動(dòng)推銷(xiāo)哈我們的糖的時(shí)候,于是我和趙吉用扯起嗓門(mén)吼“雅客糖果,春節促銷(xiāo),原價(jià)14.9,現價(jià)13.6,40多個(gè)品種任你選,滿(mǎn)5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說(shuō)得最多的一句話(huà),還必須用普通話(huà)說(shuō),至少要說(shuō)一百遍,說(shuō)到最后,沒(méi)力氣了,我連話(huà)都不想說(shuō)了。

  第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛生又吃不飽,于是接下來(lái)的日子我們開(kāi)始帶便當。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區吃飯,驚奇的發(fā)現帶便當的人好多喲!我一天要站9個(gè)小時(shí),累得我一回家就趴下了,站著(zhù)站著(zhù),到最后習慣了,沒(méi)感覺(jué)了,隨便站好久,我都佩服我自己了。

  第四天,我們發(fā)現買(mǎi)徐福記的那個(gè)老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也安靜!很煩,誰(shuí)叫徐福記是我們最大的競爭對手呢,于是我們就進(jìn)行一場(chǎng)“商業(yè)競爭”沒(méi)辦法,壓力大,業(yè)物員每次來(lái)都說(shuō)北碚的店賣(mài)的比我們好,我們賣(mài)1.2千的時(shí)候,他們賣(mài)4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,他們又買(mǎi)了7千多,總是壓著(zhù)我們。

  第五天,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒(méi)反應,轉身就走了;有的人在我的介紹下買(mǎi)了幾斤,但轉個(gè)背,又把糖丟了;還有的人居然問(wèn)我可不可以嘗,真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲,日子開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)重復,開(kāi)始無(wú)聊了……

  第六天,我們漸漸發(fā)現和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來(lái)喲,經(jīng)常幫她們搬貨,聊哈天,沒(méi)得事還向我們業(yè)物員打哈小報告,整一個(gè)馬屁精的形像。反正我是很討厭他,業(yè)物員一來(lái),他就很勤勞;業(yè)物員一走,他就不知道去哪摸魚(yú)了。只不過(guò),他也有栽的時(shí)候,有次他沒(méi)說(shuō)普通話(huà),遭質(zhì)檢員逮到,罰了他的錢(qián)的。大快人心啊!

  第七天,慢慢了解重百是個(gè)國營(yíng)企業(yè),其實(shí)里面污的很喲,超市設備落后,人員大都沒(méi)素質(zhì),人人都超著(zhù)一口流利的焦言普通話(huà),偷東西的人特別多,不管是內部人員還是顧客,一樣都要偷!質(zhì)檢員,店長(cháng)些更夸張:要吃菜,直接在超市熟食區拿;要吃飯,直接在糧油區拿。辦公室居然還有電飯堡,要買(mǎi)東西,直接推個(gè)小車(chē)車(chē)在超市買(mǎi),然后直接推進(jìn)辦公室。

  第八天,漸漸和超市其他促銷(xiāo)員或熟了,賣(mài)百事的崽兒,賣(mài)可口可樂(lè )的姐姐,推銷(xiāo)百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了許多贈品:兩個(gè)百事的水瓶,很多百事的紙杯,一個(gè)可口可樂(lè )的的盤(pán)盤(pán)。我們還經(jīng)常沒(méi)得事的跑到推銷(xiāo)百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費的飲料,想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈品給他們,做為回贈,我們自己也拿了許多。

  第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買(mǎi)糖的都對我們眼紅的很喲!

  第十天,今天是最后一天了,我就摸了一天的.魚(yú)……

  這就是我十天過(guò)的日子,雖然很累,但我很開(kāi)心,因為這是我第一次自己掙錢(qián)。

  我想,用自己辛苦掙的錢(qián)一定很幸福吧!

在超市的實(shí)習報告 篇4

  為了讓我們畢業(yè)工作時(shí)對工作的環(huán)境不至于太過(guò)陌生,學(xué)院組織了一次為期一個(gè)星期的認知實(shí)習周。在這一周中,我們去了豐達電子廠(chǎng)和和大福商場(chǎng),了解電子廠(chǎng)的生產(chǎn)情況、工人的工作情況等,了解了商場(chǎng)的商品擺放情況、物流情況等。第一次親生感受了所學(xué)知識與實(shí)際應用相結合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對所學(xué)知識的一個(gè)初審吧!這次的實(shí)習對于我們以后的學(xué)習、找工作及適應工作環(huán)境都有很大的幫助。也讓我們初步認識了這個(gè)社會(huì ),對以后做人應把握的方向也有所啟發(fā)。 20xx年5月25日,我們認知實(shí)習的第一天,我們去了豐達,這是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的廠(chǎng)家。來(lái)到該廠(chǎng),該廠(chǎng)派了一位員工給我們做了介紹。但由于參觀(guān)的人數太多,所以我們排在后面進(jìn)去參觀(guān)。首先,讓我們在會(huì )客大廳觀(guān)看了他們生產(chǎn)的產(chǎn)品類(lèi)型、公司組織結構、員工守則等。

  從公司的組織結構中,我們可以看出豐達是一個(gè)直線(xiàn)型組織結構的公司,它屬于小型的生產(chǎn)企業(yè)。這樣的組織結構有益于公司的發(fā)展。從公司的各種制度中可以看出公司實(shí)行工作定額原理、刺激性的計件工資,還樹(shù)立了以人為本的管理理念,這些都有益于提高員工的工作積極性和工作效率。員工守則有益于規范員工的言行舉止,有益于公司的管理。首先,我們看了豐達的辦公區,我們看到豐達的辦公區只是用透明玻璃阻隔開(kāi)來(lái),每個(gè)員工的工作情況都可以一目了然。這樣的辦公區設置有益于員工之間、上司對下屬工作的監督,也有益于員工之間、上司下屬之間的溝通。我們還發(fā)現豐達電子廠(chǎng)的辦公區和生產(chǎn)車(chē)間只有一扇門(mén)隔開(kāi),這樣也有益于管理人員與基層人員的溝通及監督。輪到我們去參觀(guān)了,負責幫我們介紹公司生產(chǎn)情況等的負責人首先給我們介紹了豐達的一些倉庫管理。

  倉庫中劃分了很多區域,有退貨區、呆料區、有鉛散件區、無(wú)鉛編帶存放區、無(wú)鉛散件存放區、待貨區、備貨區、原料存放區、倉庫儲存區等,在這些區域中,貨物的堆貨架前掛有一個(gè)牌子,牌子上標明了產(chǎn)品的特性及編號,還有排放順序都是按左邊開(kāi)始擺放產(chǎn)品及原料。這樣的擺放方式有益于快速找到產(chǎn)品及原材料、有益于庫存盤(pán)點(diǎn)記錄、有益于及時(shí)訂貨等等。在倉庫內還設有資材部,從資材部墻上掛著(zhù)的資料(收料領(lǐng)料存根、訂購合同存根、送貨存根、)我們可以從中了解資材部的主要職責是負責貨物的收發(fā)。其次,負責人員帶領(lǐng)我們去看了生產(chǎn)手機外殼、固用電話(huà)外殼、手機按鍵、固用電話(huà)按鍵、固用電話(huà)聽(tīng)筒等的機器及產(chǎn)出品。我們對那些機器的機器都充滿(mǎn)了興趣,看到了我們日常生活中所用的物品的誕生。再次,我們參觀(guān)了豐達電容的生產(chǎn)流程及工序。負責人給我們介紹了八大工序:第一道工序:導線(xiàn)成型、沾助焊劑、插片、焊錫;第二道工序:首件檢驗;帶三道工序:酚醛包裝、色標、印字、固化、上蠟、環(huán)氧包裝、固化、印字;第四道工序:測試;第五道工序:外觀(guān)檢測;第六道工序:編帶、編包、散件包裝;第七道工序:QA檢測;第八道工序:入庫在這八道工序中,第四道工序測試是操作最難得一道工序,也是計算運用及物理知識相結合的一道工序,要求細心、嚴謹。而第五道工序外觀(guān)檢測是所有工序中最簡(jiǎn)單的一道工序,檢測人員只需要看電容的導線(xiàn)是否臟了、電容的標識是否沒(méi)有印好,導線(xiàn)是否斷了等等。在電容生產(chǎn)車(chē)間有著(zhù)大大的幾個(gè)字“整理、整頓、清掃、清潔、素養”從這里可以看出整個(gè)車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)的有條不紊,也可以看出該公司對于員工工作環(huán)境的要求及生產(chǎn)產(chǎn)品的嚴格要求。這天參觀(guān)見(jiàn)識中讓我印象最深的一件事是,到生產(chǎn)外殼、按鍵的車(chē)間時(shí),有一股化學(xué)氣味,有些同學(xué)忍受不了那些氣味就出去了,以至于沒(méi)有去參觀(guān)。那位負責人說(shuō)了一番話(huà)“現在的孩子太嬌生慣養了,一點(diǎn)點(diǎn)氣味就受不了,像我們這樣的廠(chǎng)怎么可能會(huì )沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)氣味”,這一番話(huà),讓我思考了很久。

  20xx年5月26日,我們認知實(shí)習的第二天。今天學(xué)校帶我們去市區的和大福超市場(chǎng)參觀(guān)見(jiàn)習,這天的見(jiàn)識方式是有學(xué)生在逛超市時(shí)發(fā)現問(wèn)題,提出問(wèn)題,然后由經(jīng)理幫我們解答。我們主要參觀(guān)實(shí)習的是超市內商品的擺放。

  在開(kāi)始參觀(guān)時(shí),由賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理為我們講解了超市只要包括的幾大區域。超市主要包括食品區、非食品區、生鮮區,在各大區域內又包含了很多小的區域。像調料區、日常生活用品區、熟食區、蔬果區、服裝區等等。接下來(lái)是有同學(xué)們自由觀(guān)看,發(fā)現什么問(wèn)題可以問(wèn)超市工作人員或是兩位經(jīng)理。首先,在剛進(jìn)入超市時(shí),我們發(fā)現生鮮區設在入貨口,接近收銀臺,并且在保健品、煙酒和熟食區之間。這樣擺放很不美觀(guān),為什么要這樣擺放。這樣設置生鮮區的位置存在著(zhù)一下幾個(gè)原因:

  一、臨近入貨口可以避免生鮮商品弄臟超市其他地方,增加員工的工作量

  二、符合顧客的購物流程,一般顧客都不會(huì )在一進(jìn)入超市就購買(mǎi)生鮮商品而是在超市購買(mǎi)了其它所需產(chǎn)品后再購買(mǎi)生鮮品。

  三、放在保健品和煙酒之后,可以方便男女顧客在最后結賬時(shí)順便購買(mǎi)煙酒或是保健品其次,發(fā)現超市中間過(guò)道擺放著(zhù)很多種類(lèi)堆頭,那些都屬于超市的促銷(xiāo)產(chǎn)品。

  我很好奇那些堆頭的擺放是否有什么具體的要求,人力資源經(jīng)理給的回答是“那些堆頭是要按照超市的要求嚴格堆放的,如果供銷(xiāo)商出錢(qián),然后提出具體的堆放位置要求,也必須于超市機進(jìn)行協(xié)商”,就算協(xié)商也要符合超市的擺放貨物的規格。我還了解到那些促銷(xiāo)商品一般是擺放在顯眼的地方,比如擺放在貨架的最外側或是花錢(qián)租堆放的地區。

  再次,在參觀(guān)實(shí)習的過(guò)程中,我發(fā)現那些貨架上的商品標價(jià)并不是由低到高或由高到低按順序排列下來(lái)的。感覺(jué)起來(lái)很雜亂無(wú)章,后來(lái)經(jīng)過(guò)經(jīng)理的解說(shuō)才知道商品的擺放也包含了很多知識的應用。人們在購買(mǎi)商品時(shí),一般都會(huì )有“黃金視線(xiàn)”點(diǎn),超市貨架上的商品一般是將促銷(xiāo)、熱銷(xiāo)、新品、品牌產(chǎn)品、價(jià)格適中的商品擺放在人們的“黃金視線(xiàn)”貨架上,該類(lèi)同一品牌商品的不同規格、不同價(jià)格會(huì )與該類(lèi)商品成豎直排放。在貨架上,同一品牌商品的不同規格、品種必須在同一貨架上擺放銷(xiāo)售。

  同一品牌不同規格、品種的商品出了按上述的方法擺放以外,還根據不同消費群體來(lái)擺放。還有一個(gè)要注意的細節問(wèn)題是,標價(jià)牌的放置,標價(jià)牌必須放置在商品的左下角位置。 最后,經(jīng)理給我們時(shí)間提一些疑問(wèn),再提問(wèn)結束后。經(jīng)理跟我們說(shuō)了一番話(huà),印象最深的是這么一句話(huà)“當要對某些事物進(jìn)行了解和認識時(shí),在遇到某些疑惑時(shí),應先好好地思考一番,在實(shí)在找不到答案時(shí)在找人幫助解答。要學(xué)會(huì )自主思考,善于發(fā)現”。

  短暫的認知實(shí)習轉眼而過(guò),回顧認知實(shí)習,我在認知實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)認知實(shí)習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

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