有關(guān)助理的實(shí)習報告三篇
在日常生活和工作中，我們都不可避免地要接觸到報告，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的助理的實(shí)習報告3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
助理的實(shí)習報告 篇1
一：實(shí)習時(shí)間：20xx年05月22日-20xx年05月28日
二：實(shí)習目的：熟悉商場(chǎng)基本的工作流程，熟悉商場(chǎng)操作系統，掌握營(yíng)業(yè)部助理的基本工作職責。
三、實(shí)習安排
實(shí)習地點(diǎn)：武林銀泰一樓，分至于營(yíng)業(yè)一部，部門(mén)主管章主管。
一樓主要的經(jīng)營(yíng)品類(lèi)是：名品，鐘表，化妝品。
銀泰百貨武林店于1988年11月正式開(kāi)業(yè)，作為銀泰百貨集團第一家店，位于**市核心商圈-武林廣場(chǎng)商圈中心。營(yíng)業(yè)面積3.5萬(wàn)平方米，共10個(gè)樓層（包括地下一層）。門(mén)店銷(xiāo)售總額等各項經(jīng)濟指標已連續多年在全國百貨門(mén)店中名列前茅，店內多個(gè)品牌業(yè)績(jì)創(chuàng )下了全國最高銷(xiāo)售記錄。
四、實(shí)習內容
1. 學(xué)習有關(guān)的報表與總結。章主管對我講解主管在部門(mén)的角色及基本工作職責，并詳細講解了每月要做的周志，罰款單統計，月總結，KPI統計，排班等事務(wù)性工作。通過(guò)這些報表與分析報告讓我明白主管做為部門(mén)計劃者必須要有條理有時(shí)間節點(diǎn)安排工作，需細致周到的品質(zhì)。
2.員工的入離職手續及員工的培訓。通過(guò)對員工入職的整個(gè)流程熟悉，體會(huì )到公司對于員工的選擇和培訓尤為重視。通過(guò)員工入職前，轉正前，每月基礎培訓，每年兩次的一級員工培訓考核等不斷強化員工的技能與服務(wù)水平，主管肩負著(zhù)發(fā)現和培養人才的職責，對營(yíng)管員的培訓考核也是主管的工作之一。
3.熟悉營(yíng)管員的一日工作流程：通過(guò)跟著(zhù)營(yíng)管員實(shí)習了營(yíng)管員崗位的工作流程，深刻體會(huì )到營(yíng)管員的工作的辛苦。他們每天周而復始巡場(chǎng)，從各個(gè)細節的關(guān)注把控發(fā)現問(wèn)題，以最快的速度解決。營(yíng)管員對于賣(mài)場(chǎng)各方面的把控是需要付出很大的耐心和熱情。樓層經(jīng)理告訴我每次的巡場(chǎng)都要給自己設定目標和重點(diǎn)，要有方向和意識的去發(fā)現問(wèn)題，切不可盲目打轉。在他的指導下我帶著(zhù)目標觀(guān)察到了很多細節。公司不僅嚴格要求員工，也同樣高標準的要求自身，以身作則堅持公司標準。我真真切切的感受公司的理念：顧客看到的都是美的。
4.學(xué)習收銀：因考慮到主管在節假日可能也需要去頂臺，我故學(xué)習了收銀。這里收銀是我見(jiàn)過(guò)最快的，標準的服務(wù)語(yǔ)言，一氣呵成的動(dòng)作都是這么的自然。我看著(zhù)以為是簡(jiǎn)單操作在我自己實(shí)踐中卻不那么的順利。金額較大，人民幣的真假把控，以及各種卡的進(jìn)退的操作讓我不知所措。最后在收銀員的指導下我學(xué)會(huì )了基本的常規操作。
5.體驗了值班經(jīng)理的工作。跟著(zhù)許經(jīng)理體驗了值班經(jīng)理整個(gè)工作流程。值班經(jīng)理看上去很輕松，其實(shí)肩負整個(gè)店的安全運營(yíng)，要注意的很多細節的東西，最重要的是確保場(chǎng)上所有人員的人身安全、貨品安全、場(chǎng)地安全。因此，必須用無(wú)比的耐心和細心去完成每次的值班。
6.三信工作學(xué)習等。商場(chǎng)質(zhì)量是整個(gè)商場(chǎng)運轉的基礎。三信不僅對商品質(zhì)量進(jìn)行把控，同時(shí)處理各類(lèi)投訴，還要對賣(mài)場(chǎng)活動(dòng)及時(shí)檢查跟進(jìn)，保證活動(dòng)內容的正確性。同時(shí)還要配合好各部門(mén)做好商品的抽查工作。并學(xué)習了新開(kāi)柜專(zhuān)柜的供應商編碼與專(zhuān)柜編碼、合同編碼、商品編碼的開(kāi)通，確保新進(jìn)專(zhuān)柜的順利開(kāi)柜。
五：實(shí)習收獲
1. 主管需具備敢于創(chuàng )新完善細節的品質(zhì)。通過(guò)觀(guān)摩兩場(chǎng)主題早會(huì )，以"幽默、互動(dòng)"的情景演繹立足一個(gè)細小點(diǎn)全面講解，營(yíng)業(yè)員和營(yíng)管員能力都能得到提升
我認識到百貨業(yè)是一個(gè)追求細節的事業(yè)，敢于創(chuàng )新嘗試才能不斷進(jìn)步。今后需更為努力學(xué)習有關(guān)知識，加強自己對事物細節的把控。
2. 主管需建立良好溝通的橋梁。每日主管都要跟營(yíng)管員及時(shí)溝通討論，對現場(chǎng)出現的問(wèn)題進(jìn)行反饋總結。今后我需對員工采取不同的領(lǐng)導方式和督導方法，多交流，鼓舞員工士氣，協(xié)調員工心理平衡，增強團隊凝聚力。
助理的實(shí)習報告 篇2
工商管理系xxxx班 xx
實(shí)習時(shí)間：20xx年12月8日—20xx年2月20日
實(shí)習地點(diǎn)：廣東省廣州市
實(shí)習目的：
本次實(shí)習是對大學(xué)四年期間學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識的一次全面實(shí)踐性練習，其目的在于積累社會(huì )經(jīng)驗，通過(guò)實(shí)踐加深對工商管理基礎理論和基本知識的理解，將課堂知識與現實(shí)工作進(jìn)行結合，達到理論與實(shí)踐相結合的目的。希望通過(guò)本次的實(shí)習經(jīng)歷，親身體驗讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被學(xué)有所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長(cháng)補短，提高個(gè)人素養，為即將進(jìn)入社會(huì )做好準備和進(jìn)行必要的熱身及適應。
一、 實(shí)習單位介紹：
廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)冰箱冷柜用各類(lèi)蒸發(fā)器、冷凝器。主要產(chǎn)品有層架式蒸發(fā)器、板管式蒸發(fā)器、翅片式蒸發(fā)器、盤(pán)管式蒸發(fā)器、鋼絲冷凝器及其它管類(lèi)配件。 公司以“質(zhì)量至上，信譽(yù)第一”為宗旨，以“誠信為人，績(jì)效為本”的理念，致力推行ISO9001質(zhì)量管理體系，憑借“先進(jìn)設備、優(yōu)秀人才、精湛工藝、卓越品質(zhì)和至善服務(wù)”贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)與支持。
二、 實(shí)習工作內容：
�。ㄒ唬⿲�(shí)習崗位簡(jiǎn)介
本人所在工作崗位是總經(jīng)理助理，主要工作是輔助總經(jīng)理的工作。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀(guān)察，因此擔任此項實(shí)習工作更能夠將學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)際相對比。
在實(shí)習期間，我主要完成以下五個(gè)方面的工作：
1、接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)、客戶(hù)接待、郵寄快件等日常行政事務(wù)；
2、辦公用品等采買(mǎi)和管控，各類(lèi)資產(chǎn)的建檔、維護管理；
3、人員的考勤管理和月考勤統計；
4、負責公司產(chǎn)品宣傳文章的撰寫(xiě)；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
�。ǘ⿲�(shí)習內容及過(guò)程
進(jìn)公司的第一天，人事部門(mén)的一位前輩熱情的接待了我，填表格、遞交資料，參觀(guān)公司。前輩給我介紹了一下公司的大概情況，比如說(shuō)公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、工作作風(fēng)等等。在與總經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后，我翻閱公司的相關(guān)資料，熟悉和了解了公司的狀況，包括其規模、部門(mén)、人員分工等。這里員工的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
據我所知公司效益良好，處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似：公司總經(jīng)理，負責整個(gè)公司的統籌與管理；下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流，獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。
在開(kāi)始的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉，因此工作效率比較低，也出現了一些錯誤，比如發(fā)錯設計圖、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過(guò)后來(lái)的彌補，沒(méi)有造成經(jīng)濟損失，同時(shí)總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能，后面的類(lèi)似工作便能應付得比較得心應手。
通過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出對產(chǎn)品的要求，然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度，合理的分配任務(wù)，盡量在現有產(chǎn)品的技術(shù)基礎上加入新的設計讓客戶(hù)滿(mǎn)意。因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的，他們更多地追求設計時(shí)效性，明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選，因為他們認為這樣會(huì )更好地服務(wù)消費者的眼球。但是種種提出的要求如果把握不好，就會(huì )造成設計的庸俗化和產(chǎn)品的缺漏性。
經(jīng)過(guò)了的鍛煉，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。到后期的實(shí)習中，因為對工作流程比較熟悉了，領(lǐng)導對我們這些實(shí)習生也提高了信任程度，就安排在前輩的帶領(lǐng)下，實(shí)習生和客戶(hù)接觸。與客戶(hù)直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí)，還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō)，有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭，這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應，首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進(jìn)行市場(chǎng)定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi)，這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。與客戶(hù)接觸的工作，令我大開(kāi)眼界、長(cháng)進(jìn)不少：我學(xué)會(huì )了怎樣探索、開(kāi)發(fā)和利用一切可以利用的資源和途徑去更可靠更完備地獲得想要了解和得到的信息；鍛煉了自己的口才和交際能力，特別是與自己的工作、利益密切相關(guān)的同事、上級領(lǐng)導或其他人交流和溝通的藝術(shù)和技巧；更好地領(lǐng)悟到了怎樣運用自己的專(zhuān)業(yè)知識、頭腦去客觀(guān)冷靜地審查、分析、判斷問(wèn)題在這類(lèi)技術(shù)設計公司里面，我第一接觸到了“設計管理”這個(gè)概念，并且知道了“設計管理”這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應社會(huì )發(fā)展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都要有初步掌握，并且能在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。這也是我進(jìn)公司后，要努力的方向。
三、實(shí)習收獲與體會(huì )
通過(guò)這次的實(shí)習，我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。在實(shí)習過(guò)程中，實(shí)踐與理論相結合就是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)，需要我們自己去親身體會(huì )。在學(xué)校的時(shí)候我們總是一味的去學(xué)習理論知識，很少將其運用到實(shí)踐中去，因此過(guò)多的缺乏實(shí)踐，導致我們實(shí)踐能力不強，很難真正的融入到社會(huì )當中。通過(guò)近幾個(gè)月的實(shí)習，我明確認識到實(shí)踐的重要性。實(shí)踐中蘊涵著(zhù)無(wú)窮無(wú)盡的知識，這些知識需要我們在實(shí)踐中去發(fā)現、去總結。在實(shí)習單位中有許多同事，他們沒(méi)有受過(guò)正規的大學(xué)教育，但是他們仍然做出了良好的業(yè)績(jì)，在公司占據了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認識發(fā)展的動(dòng)力和源泉。其實(shí)“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。而這一次的實(shí)習，幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專(zhuān)業(yè)學(xué)習和今后的工作提供了極大的幫助，使我在工商管理專(zhuān)業(yè)方面，不在局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的.了解。
在實(shí)習期間，我幫忙接電話(huà)，復印資料，整理文件，參加各種會(huì )議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著(zhù)工作的氛圍，這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的。在大學(xué)，只有學(xué)習的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了取得成就感和獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自身能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，還始終保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，學(xué)校的理論學(xué)習很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。要感謝老師孜孜不倦地教導，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現代社會(huì )做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對于自己在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師�！被叵脒@次實(shí)習，我從接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對我以后走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的各項規章制度，與人文明友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。這一個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自領(lǐng)導和同事的教導，這將是我一生的財富。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習，我學(xué)到了許多在校園內無(wú)法學(xué)到的知識，這些寶貴的人生經(jīng)歷將激勵我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開(kāi)拓創(chuàng )新，為人生的下一次輝煌奠定堅實(shí)的基礎，成為我受益終生的寶貴財富。
最后，感謝廣州夏雪制冷技術(shù)有限公司總經(jīng)理袁偉和先生給我這樣一次寶貴的學(xué)習機會(huì )，以及單位的其他同事對我的教導和幫助！
助理的實(shí)習報告 篇3
一年的實(shí)習即將結束，回顧這段時(shí)光，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們付出了很多努力，心里難免感到興奮�，F在醫生不愿意離開(kāi)領(lǐng)導到我們的教師隊伍，確實(shí)有精神非常的不舍，但天下沒(méi)有不散之筵席，這種差別是，為了更好地迎接下一個(gè)。作為二十將讓我們銘記一生的經(jīng)歷第一次。在這里，我對我們球隊6今年的工作和學(xué)習，使一個(gè)小數目，希望能找到的優(yōu)點(diǎn)和為我們今后的學(xué)習和工作的一些缺點(diǎn)，以取得經(jīng)驗的團隊成員。
開(kāi)始實(shí)習時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì )有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是給我上了一堂禮儀課。
在實(shí)習的時(shí)間里，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了企業(yè)辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
分主次，有條理是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習讓我更加深了對這句話(huà)的理解。
做助理，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著(zhù)容易，做著(zhù)難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì )亂。正好最近企業(yè)要進(jìn)行培訓，需要復印資料。一共17份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè)，這時(shí)候就需要有條理，每份資料分別印刷，清點(diǎn)數量，一張都不能錯漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái)，一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課，教會(huì )我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側面，學(xué)習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。
我所在的部門(mén)是這家企業(yè)的數據處理中心，全部資料、文件、電腦軟件均是英文，除此以外還有一些外籍員工。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學(xué)習，加強自己的能力。在此期間，我也旁聽(tīng)了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西，和我欠缺的地方，為我以后的面試做好準備。這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。
在這段短暫的實(shí)習時(shí)間里，我們的收獲很多很多，如果用簡(jiǎn)單的詞匯來(lái)概括就顯得言語(yǔ)的蒼白無(wú)力，至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實(shí)習的時(shí)間里的收獲將為我們今后工作和學(xué)習打下良好的基礎�？傊诟兄xXX培養我們點(diǎn)點(diǎn)滴滴收獲時(shí)，我們將以更積極主動(dòng)的工作態(tài)度，更扎實(shí)牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，走上各自的工作崗位，提升工作能力，對事業(yè)盡心盡責！
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