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文員實(shí)習報告

時(shí)間:2020-11-18 17:07:16 實(shí)習報告 我要投稿

文員實(shí)習報告(精選5篇)

  一段充實(shí)而忙碌的實(shí)習生活結束了,想必你的視野也得到了開(kāi)拓,這時(shí)候最關(guān)鍵的一步就是寫(xiě)實(shí)習報告了。那么好的實(shí)習報告都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的文員實(shí)習報告(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

文員實(shí)習報告(精選5篇)

  文員實(shí)習報告1

  一、實(shí)習目的

  借此機會(huì )接觸社會(huì ),了解企業(yè),更進(jìn)一步地學(xué)習職業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗。

  二、實(shí)習時(shí)間

  20xx年x月——20xx年x月

  三、實(shí)習地點(diǎn)

  xxxx建設集團有限公司

  四、實(shí)習部門(mén)

  公司檔案部

  五、實(shí)習內容

  即將在學(xué)校畢業(yè)了,為了更好的鞏固所學(xué)的知識,進(jìn)一步了解社會(huì ),于是我申請了去xxxx建設集團有限公司實(shí)習的機會(huì )。在三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間里我確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校里不曾接觸過(guò)的東西,所以我在報告里講述我遇到的問(wèn)題,和學(xué)到的經(jīng)驗。

  初到公司,接待我的x主任就安排了文秘的工作給我,主要是讓我在檔案室實(shí)習一段實(shí)習,熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質(zhì)特征是統一管理本單位檔案和主要為本單位服務(wù)。它是一個(gè)單位檔案信息存儲、加工和傳輸的服務(wù)部門(mén),與本單位的領(lǐng)導和各組織機構發(fā)生聯(lián)系,為領(lǐng)導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進(jìn)行科研等活動(dòng)提供依據和參考材料。機關(guān)檔案室工作是機關(guān)工作的組成部分,是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、科研管理不可缺少的環(huán)節。

  我每天按時(shí)的起床做公交車(chē)去公司,第一次遲到被領(lǐng)導訓,第一次看到自己整理的文件整齊的放在架子上,第一次和同事一起在食堂吃飯,第一次在公司的報表上核算填上我的名字,有太多的第一次。

  剛開(kāi)始,x主任讓我跟著(zhù)檔案室的小田學(xué)習熟悉工作流程。我主要做一些會(huì )計方面的檔案。核對賬目和根據支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真,每位數字都要一一核對,用電腦記賬時(shí)要把支票的支出原因總結概括,因此,要求我們具備一定的概括能力。完成賬目輸入后,我們將所有賬目累加,與電腦顯示的結果進(jìn)行核對如結果相同則正確。其他的工作還有,整理醫療報銷(xiāo)清單,我們的工作為核對醫療報銷(xiāo)清單中的每一項數據,將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊,并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會(huì )計憑證,這項工作與我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)是緊密相連的,我們根據會(huì )計檔案的案卷目錄核對檔案內容、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符,將有誤的地方進(jìn)行修改。還有,整理會(huì )計賬簿、會(huì )計報表,將會(huì )計報表編寫(xiě)案卷目錄并把賬簿分類(lèi)放入案卷盒中進(jìn)行保存。分類(lèi)時(shí)要注意的是同單位的賬簿要放到一起保存,保存時(shí)還要格外注意保管期限的問(wèn)題,相同保管期限的才可以一同裝盒保存。因此,我們要分清保管期限,把會(huì )計檔案分類(lèi)裝入檔案盒保存。接下來(lái)接觸到的就是整理裝訂檔案,我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下,必須逐張逐頁(yè)對所附原始憑證進(jìn)行整理加工,使待裝訂記賬憑證舒展平整,原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻,將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學(xué)校里呆慣了,初做這些瑣碎的事情還真的沒(méi)有頭緒。偶爾還會(huì )不小心出錯,但是小田很有耐心的糾正我,教我,真的讓我很感動(dòng),于是我下決心一定要認真努力地完成檔案整理工作。

  從學(xué)校到社會(huì )的轉變,老師變成了老板,同學(xué)變成了同事,這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動(dòng)彷徨,剛開(kāi)始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里,覺(jué)得學(xué)校里學(xué)的都沒(méi)有用上,有失望也有困惑。漸漸的我才知道這些工作多么重要,稍有失誤都會(huì )給公司帶來(lái)大的損失,真是細節決定成敗埃于是我也開(kāi)始耐心的完成領(lǐng)導交給我的任務(wù)。

  人就是要一步步踏踏實(shí)實(shí)往前走,于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無(wú)味,認認真真地做好自己的本職工作,今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。

  果然后來(lái)x主任還讓我接觸一些額外的工作,相比于在檔案室里的工作,這些涉及到文秘的工作就更加靈活了,平時(shí)會(huì )做個(gè)表格,還會(huì )接接客戶(hù)的電話(huà)。感到在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。剛開(kāi)始我還有點(diǎn)緊張,不知道如何與客戶(hù)交談,有些客戶(hù)遇到了些問(wèn)題需要我們解決的,剛開(kāi)始我害怕自己處理不好,都不太敢接電話(huà),后來(lái)x主任鼓勵我一定要勇敢去做,尋找機會(huì )鍛煉自己。雖然我只是個(gè)實(shí)習生,可我也明顯地感覺(jué)到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話(huà):有困難要上,沒(méi)有困難也要創(chuàng )造困難上。漸漸地,對于一些公司工作,我也變得得心應手。

  隨著(zhù)實(shí)習的進(jìn)行,我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目,我也整理了一下,如下:

  一:負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打。亨]件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。

  二:認真貫徹執行公司的相關(guān)規定,制度:領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的意圖并認真傳達。

  三:將文件資料分類(lèi)保管,存檔,以便隨時(shí)翻閱調用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。

  四:負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來(lái)訪(fǎng),接待,引見(jiàn),收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽(tīng)電話(huà)等。

  五:辦公室文員崗位工作還有一個(gè)非常重要的職責,參與,策劃相關(guān)會(huì )議:并擬寫(xiě)通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責會(huì )議記錄,會(huì )議結束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。

  六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導提出必要的意見(jiàn)建議,并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。

  七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調人事,財務(wù),甚至倉庫等部門(mén)的關(guān)系。

  八:及時(shí)完成領(lǐng)導交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛生工作。

  當然四個(gè)多月的實(shí)習里,也遇到了各種各樣的困難。不過(guò)人生難免都有挫折,遇到困難應該及時(shí)調整心態(tài)來(lái)疏解壓力。從主觀(guān)、客觀(guān)來(lái)分析原因,及時(shí)解決困難,畢竟每一個(gè)失敗都是一個(gè)成長(cháng)的過(guò)程,我們需要用心去對待,努力去解決。

  六、實(shí)習總結

  這些都是我三個(gè)多月來(lái)的實(shí)習心得,說(shuō)實(shí)話(huà),期間雖然有好幾次我想放棄,雖然還是想回到學(xué)校的生活,雖然也害怕社會(huì )上的殘酷,但最終我還是很驕傲的留到了西安,因為我們還是得進(jìn)入社會(huì )的,只有社會(huì )才能真正歷練一個(gè)人。畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須經(jīng)歷的階段,它使我們初步的認識企業(yè)的工作,為真正進(jìn)入社會(huì )工作提供了良好的啟蒙基矗競爭與利益,成功與失敗,工作與生活,許許多多都是我們今后必須面對。而這三個(gè)月的經(jīng)歷將是我受益終生的財富。

  最后還要感謝xxxx建設集團有限公司為我提供了這次寶貴的實(shí)習機會(huì )。

  文員實(shí)習報告2

  一、工作收獲。

  如下幾點(diǎn)是我在工廠(chǎng)實(shí)習期間就我ERP文員的工作需要,主要學(xué)到的一些知識及由此得到的一些心得體會(huì )。

 。ㄒ唬⿲RP的認識與操作。

  1、ERP(Enterprisere source pianning)企業(yè)資源計劃系統通俗的說(shuō)法是一個(gè)應用在電腦平臺上對企業(yè)的資源進(jìn)行有計劃性的使用與管理的系統。

  2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進(jìn)行操作:

  a、工作需要對產(chǎn)品(WIP)建立物料檔案。

  b、對原材料進(jìn)行開(kāi)料。

  c、成物料清單(Bom)。

  d、立物料/組件的工序檔案,完成以上工作流程后,有組長(cháng)進(jìn)行檢查確認,然后對Bom批核。

 。ǘ┊a(chǎn)品生產(chǎn)方面。

  在工作期間有到開(kāi)料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車(chē)間及其倉庫熟悉過(guò)。車(chē)間給人一種忙碌興奮的感覺(jué),每個(gè)人都認真的做自己的事,機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進(jìn)的精神斗志。

  1、開(kāi)料車(chē)間是對原材料進(jìn)行開(kāi)料,開(kāi)料前應考慮怎顏開(kāi)料才是較省,而不至于大量浪費。在對布料開(kāi)料是有用到切割機,在將布層層的放好后,機器上下切下,但效果并不好,這樣切割的布,布的邊緣會(huì )有大量的泄料,在領(lǐng)導發(fā)現這個(gè)問(wèn)題后改用了一張一張的切割機來(lái)切割,這次切下來(lái)的布好多了,降低了損耗率,減少了公司的成本。

  2、木盒車(chē)間是幾個(gè)車(chē)間中工作環(huán)境較差的,作為木制產(chǎn)品的車(chē)間,一些諸如木屑的飛揚,機器的喧器以及混合著(zhù)膠水味油漆味等問(wèn)題,都是難免存在的,但是工廠(chǎng)已經(jīng)把這些都盡可能的減少到較低限度了。

  3、在產(chǎn)品中不能忽略的是質(zhì)檢員。

  質(zhì)檢員在對鏟平跟蹤是,應特別留心注意,單小很難跟,一個(gè)不留神就過(guò)去了,為降低不合格率,應認真跟蹤,在發(fā)現有次品適應立刻跟生產(chǎn)員說(shuō)明,并讓其返工,不能因為單小而忽略質(zhì)量為題,要知道顧客的信任是質(zhì)量的升華,所以說(shuō)質(zhì)檢員是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中必不可少的。

  二、工廠(chǎng)的總體模式水平:

  xx塑膠五金制品有限公司是香港元通塑膠制品有限公司在國內的.獨資企業(yè)主要生產(chǎn)塑膠、五金、布、紙及木類(lèi)等材質(zhì)的珠寶盒、首飾盒。廠(chǎng)房占地十萬(wàn)平方米,公司對環(huán)保意識非常注重,所以特別劃出百分之二十作為綠化場(chǎng)地。

  為了提高產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù),公司實(shí)施行全面質(zhì)量管理體系,并取得了突破性的改進(jìn),于20xx年榮獲ISO9001:xx國際管理體系認證。

  公司以JIT為基本思想:紙在需要的時(shí)候,按需要的量生產(chǎn)所需的產(chǎn)品,故被稱(chēng)為準時(shí)制生產(chǎn),適實(shí)生產(chǎn)方式,看板生產(chǎn)方式。

  三、心得體會(huì )。

  這次的實(shí)習讓我了解了工廠(chǎng)的規模水品,生產(chǎn)流程,以及一些長(cháng)規產(chǎn)品的制作過(guò)程,一個(gè)月的時(shí)間看到了很多,聽(tīng)到了很多,也想了很多,更重要的是我明白了很多,在工作過(guò)程中遇到的挫折和困難只不過(guò)是成長(cháng)到路上的一個(gè)過(guò)程,過(guò)程雖漫長(cháng),但是卻是必須的,因為沒(méi)有任何人可以隨隨便便的成功。

  文員實(shí)習報告3

  很久以前就看過(guò)上海三菱電梯的廣告,現在回想起來(lái)那句經(jīng)典的廣告詞仿佛還回蕩在耳邊,“上上下下的享受,上海三菱電梯!辈贿^(guò)當時(shí)的我怎么也不會(huì )想到,在這個(gè)流火的八月,我會(huì )來(lái)到上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習。

  當知道我的實(shí)習請求被允許的時(shí)候,我真是說(shuō)不出的高興,這樣的實(shí)習機會(huì )對于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)是相當珍貴的,同時(shí)我也是非常擔憂(yōu)的,一個(gè)人來(lái)到一個(gè)陌生的城市,陌生的環(huán)境,之前沒(méi)有任何公司工作經(jīng)驗的我能不能適應三菱公司的工作要求呢?不求有功,但求無(wú)過(guò)。我懷著(zhù)這樣的心情開(kāi)始了我在三菱公司的實(shí)習生活。

  第一天開(kāi)始實(shí)習,怯生生的走進(jìn)三菱公司的我立即就被三菱公司整潔的環(huán)境,寬敞明亮的辦公室,工作人員整齊劃一的工作服所震撼。上班時(shí)間剛開(kāi)始,大家就忙了起來(lái)。公司到處可以聽(tīng)到工作人員3,5個(gè)聚在一起討論工作上的事情,電話(huà)聲此起彼伏。不愧是中日合資的大公司啊,我心里不禁這樣感嘆道。

  實(shí)習的第一個(gè)星期,是我實(shí)習的初始階段,也是我學(xué)習得最多的階段。在銷(xiāo)售部各位經(jīng)理和前臺小韋姐的幫助下,我學(xué)會(huì )了傳真機,打印機,復印機,碎紙機等各種辦公器材的使用;還學(xué)會(huì )了如何整理公司的回訪(fǎng)單、保修單,將它們分門(mén)別類(lèi)的放入檔案夾中;還有就是在銷(xiāo)售部經(jīng)理小曾的教導下學(xué)會(huì )了最基本的詢(xún)價(jià),將有意與公司建立關(guān)系的客戶(hù)資料輸入公司網(wǎng)絡(luò )備案,并按照客戶(hù)、代理商傳真過(guò)來(lái)的電梯要求輸入電腦,進(jìn)行詢(xún)價(jià),制作詢(xún)價(jià)單,提交詢(xún)價(jià)員。通過(guò)制作詢(xún)價(jià)單,使我對影響電梯價(jià)格的電梯型號、轎廂材料、門(mén)廳規格、提升高度等有了初步的了解,從中受益匪淺。在這個(gè)星期中,我還負責公司職員的午餐訂餐工作,整理辦公桌,將打印過(guò)的紙進(jìn)行分類(lèi)回收利用,公司電話(huà)的接轉,事情繁瑣而有意義,讓我感覺(jué)過(guò)了很有意義的一個(gè)星期。

  實(shí)習的第二個(gè)星期,除了繼續上個(gè)星期學(xué)到的工作外,電梯的報價(jià)也成為我新的實(shí)習工作,將詢(xún)價(jià)員發(fā)回的價(jià)格提升5%傳真給客戶(hù)、代理商。因為涉及價(jià)錢(qián)的關(guān)系每次我都再三檢查,并請銷(xiāo)售經(jīng)理幫我檢查完才安心的傳真出去。這個(gè)星期還開(kāi)始學(xué)習打公司的文件和信函,讓我意識到自己的打字速度有待提高,今后要多練習盲打。閑下來(lái)的時(shí)候還會(huì )跑到瑯東站寄快件,將檔案盒的手寫(xiě)標簽替換成打印版,用洗甲水將粘在玻璃上的透明膠印跡清除,這些都是從公司同事那里學(xué)來(lái)的,在三菱實(shí)習的每一天都很快樂(lè )。

  實(shí)習的第三個(gè)星期,正好遇上公司有幾個(gè)投標項目,我也有幸能加入標書(shū)制作的工作中。校對標書(shū),打印標書(shū)——每次都有好幾十頁(yè),查找資質(zhì)文件,打孔,裝訂,然后拿給領(lǐng)導簽字蓋章,最后封標,一做起來(lái)就是1個(gè)多小時(shí),有時(shí)忘記了吃飯,下班時(shí)間過(guò)了也還在繼續,當我和大家制作完一份標書(shū)的時(shí)候真的很有成就感。這工作雖然復雜,卻讓我學(xué)到的很多東西,也鍛煉了我的耐心和毅力。在制作標書(shū)的過(guò)程中,我感覺(jué)能和大家一起專(zhuān)注的做一件事真的很好。我想無(wú)論今后我將從事什么職業(yè),我會(huì )記著(zhù)這種感覺(jué),將它帶到我今后的工作中去。

  在三菱電梯公司實(shí)習了三個(gè)星期,對公司我也有一些自己的想法,有些小問(wèn)題我覺(jué)得應該注意一下。首先,公司的辦公系統網(wǎng)絡(luò )速度太慢,每次詢(xún)價(jià)的時(shí)候,刷新網(wǎng)頁(yè)都要好幾十秒,實(shí)在是讓人等得心急,應該像總公司反映一下,優(yōu)化公司辦公系統網(wǎng)絡(luò ),提高辦公效率。其次,公司的辦公文件模版存儲在電腦中太過(guò)隨意,每次需要用時(shí)就整個(gè)電腦一個(gè)一個(gè)硬盤(pán),一個(gè)一文件夾去找,這樣既影響效率,也不利于資源的共享。應該把文件分門(mén)別類(lèi),按首字母或按類(lèi)型存放在不同的文件夾,方便查找。再次,像訂書(shū)機,解釘機之類(lèi)的小東西,應該人手一個(gè),或存放在統一的方便使用的地方,不應使用完后隨意亂放,以免真正需要用的時(shí)候找得辛苦。當然,以上僅僅代表我個(gè)人的想法,如有冒犯之處實(shí)屬無(wú)心,請多包涵。

  最后,我要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司給我這樣的機會(huì ),讓我在此而實(shí)習,同時(shí)也為給公司帶來(lái)的諸多不便,深感不安。我還要感謝上海三菱電梯公司廣西分公司的各位領(lǐng)導和同事在實(shí)習期間對我的照顧,教會(huì )了我很多課堂上學(xué)不到的東西,包容我的無(wú)知,特別是這次實(shí)習期間大家都親切的叫我表妹,讓我感覺(jué)到家的溫暖。我在上海三菱電梯公司廣西分公司實(shí)習的每一天都是那么的充實(shí),那么的快樂(lè ),讓我覺(jué)得能到三菱電梯廣西分公司來(lái)實(shí)習時(shí)多么幸運的事。我打從心里喜愛(ài)著(zhù)三菱電梯廣西分公司這個(gè)大家庭。最后,我祝愿上海三菱電梯公司廣西分公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上。

  文員實(shí)習報告4

  一、前言

  1、單位背景

 。ù颂帉(xiě)單位的背景介紹)

  2、實(shí)習目的

  畢業(yè)實(shí)習是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程,是理論與實(shí)踐相結合的重要方式,它能使我們在實(shí)踐中更加了解社會(huì )狀況,在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習又是對我們畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開(kāi)闊視野,又能增長(cháng)見(jiàn)識,為我們走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過(guò)實(shí)習走向社會(huì ),接觸實(shí)物,了解各種各樣的情況,從而發(fā)現自己的不足,來(lái)提高我們認識問(wèn)題、分析問(wèn)題問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,為今后走向社會(huì ),服務(wù)社會(huì )做好準備。

  二、實(shí)習內容

  1、實(shí)習內容

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過(guò)程中,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

  1、接聽(tīng)、轉接電話(huà);接待來(lái)訪(fǎng)人員;

  2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作,并做好會(huì )議記錄;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

  4、送文件至各級領(lǐng)導,簽收文件;

  5、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,并于月底匯總各部門(mén)考勤情況交行政主管;

  6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。;

  8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門(mén)核對簽字;

  9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料;

  10、領(lǐng)導安排的其他工作。

  2、實(shí)習過(guò)程

  自從實(shí)習后,每天就必須按時(shí)上班,不能遲到,所以周末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車(chē),只要不是周末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。每日重復單調繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著(zhù)對著(zhù)電腦打打字,接待人事處每天到訪(fǎng)的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯誤可能會(huì )帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

  在實(shí)習的第一天,帶我的師傅要我制作一個(gè)表格,我一聽(tīng)是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領(lǐng)導給的樣板不相符,后來(lái)再去詢(xún)問(wèn)同事,才明白這個(gè)表格不用作數據處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個(gè)工作人員,首要了解領(lǐng)導的意圖是開(kāi)展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來(lái)幾天的實(shí)習我則充分感受到作為一個(gè)文員,所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。

  所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時(shí)認真仔細且不厭其煩,并要勤于動(dòng)腦思考,才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,然后再按日期把文件排好順序,有些文件年份較久或零碎,整理起來(lái)十分困難,這時(shí)候需要的考驗的就是我們的耐心。

  但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí),所有的文件目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實(shí)習最寶貴的收獲。實(shí)習是我步入社會(huì )前的第一課,也教會(huì )我怎么待人接物,如何處理各種事情。

  為了盡快融入這個(gè)社會(huì )中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切工作幾天之后,領(lǐng)導對我的工作表現和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務(wù)。

  比如送文件給各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導或某個(gè)員工簽字,這項工作現在對于我來(lái)說(shuō)很簡(jiǎn)單,但是在當時(shí),真的苦死我了,全公司32個(gè)部門(mén),2800多名員工,5個(gè)副總分別負責哪些部門(mén),哪個(gè)部門(mén)在什么地方,是管什么的,部門(mén)主管又是誰(shuí),這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問(wèn)題總是要解決。記得第一天辦公室的

  那個(gè)女孩向我介紹過(guò)公司大體概況,我當時(shí)也聽(tīng)過(guò)看過(guò),但是聽(tīng)來(lái)的都沒(méi)有多大的印象,只有自己去做過(guò)了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問(wèn)問(wèn)辦公室的同事,問(wèn)各部門(mén)的文員,一天下來(lái),我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點(diǎn),也算順利完成任務(wù)。但是我的收獲卻是很大的,每個(gè)部門(mén)的主管和文員我都了解了,各部門(mén)的人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領(lǐng)導,哪些送給部門(mén)文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過(guò)的永遠都是自己的!

  通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學(xué)校我雖然學(xué)的是計算機應用專(zhuān)業(yè),可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學(xué)到了很多知識

  像如何接聽(tīng)電話(huà),如何接待客人,整理文件等知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學(xué)校學(xué)過(guò)的知識。所以說(shuō)學(xué)校所學(xué)的知識并不是像有些人說(shuō)的拿到社會(huì )上根本用不上,而是要看你會(huì )不會(huì )用,學(xué)校學(xué)習的是理論,社會(huì )用到的是實(shí)踐,只要學(xué)會(huì )把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì )白學(xué)。

  三、實(shí)習收獲

  我要總結一下自己在實(shí)習期間的體會(huì )。在為期三天的崗前培訓和一個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,回顧自己在學(xué)校的兩年時(shí)間里,工作和學(xué)習好像分的不是很清楚,沒(méi)有很系統的一個(gè)計劃,大部分時(shí)間里都是想做什么就做什么,沒(méi)有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的三

  年多大學(xué)生活中難以學(xué)習到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì )遇到的一大難題,于是在實(shí)習時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén)的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì )更高,現在我知道在工作中應該做到哪幾點(diǎn)才能把工作做到最好。這也算是我實(shí)習的一點(diǎn)小收獲吧。

  一是主動(dòng)學(xué)習,工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有課堂,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們以自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路。各個(gè)單位內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是辨別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。在我們實(shí)習的單位里,我就遇見(jiàn)了幾個(gè)非常和善的老員工,只要問(wèn)他們的是方法上的問(wèn)題,他們都會(huì )一一作答,使我了解到,原來(lái)自己想象中的理論跟實(shí)際是有很大的差距的。

  二做事要積極主動(dòng),而做任何的事情,都要勤快。作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(cháng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì )工作經(jīng)驗,出于對前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì ),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習機會(huì )就愈多,便愈能鍛煉我們自己。只有去做,去付出,才會(huì )有收獲。

  通過(guò)這次實(shí)習讓我認清了自己的很多不足和缺點(diǎn)。第一個(gè)就是缺乏工作經(jīng)驗。因為自己缺乏經(jīng)驗,很多問(wèn)題而不能分清主次,不能找到重點(diǎn),隨著(zhù)實(shí)習工作的進(jìn)行,我想我會(huì )逐漸積累經(jīng)驗的。第二是工作態(tài)度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)不能主動(dòng)要求布置工作。若沒(méi)有工作做時(shí)就會(huì )松解,不能做到主動(dòng)學(xué)習,這主要還是因為懶惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習。第三是工作時(shí)要認真,在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴謹認真是時(shí)刻要牢記的。

  一個(gè)人要對自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,我們每個(gè)人,或多或少都有過(guò)自卑的心理,覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì )做得更好。因為,我們并不比任何人差!

  四、關(guān)于社會(huì )

  雖然我并沒(méi)有從事與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作,但是,在這里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識的扎扎實(shí)實(shí)的。只有付出才有收獲,不可能無(wú)緣無(wú)故的就取得成績(jì),拿多少工資就看你付出的多少!這就是社會(huì )。

  要進(jìn)入社會(huì ),適應社會(huì ),我們不斷的提高自己,鍛煉自己,積累經(jīng)驗。通過(guò)正式的進(jìn)入公司工作,讓我對現在社會(huì )的就業(yè)也有了明確的認識。以前總是聽(tīng)大人說(shuō)就業(yè)如何如何困難,卻從未親身體會(huì ),現在走出了家門(mén),邁出學(xué)校才發(fā)現,的確如此。所以我們要不斷的完善自己,主動(dòng)學(xué)習。

  畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到社會(huì )競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

  文員實(shí)習報告5

  我以“善用專(zhuān)業(yè)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我。這次的社會(huì )實(shí)踐收獲不少,F在由我為你舉例:

  一、在社會(huì )上要善于與別人溝通。

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前工作的機會(huì )不多,使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。工作實(shí)踐后才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。

  二、在社會(huì )中要有自信。

  自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,沒(méi)有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。

  開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打暑期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!

  四、工作中不斷地豐富知識。

  知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

  以上是我自己覺(jué)得在這次暑假社會(huì )實(shí)踐學(xué)到了自己覺(jué)得在社會(huì )立足必不可少的項目。

  20xx年7月4號,就在這個(gè)烈日炎炎,驕陽(yáng)似火的伏天,我隨同姐姐來(lái)到她的單位,我們本地的一家龍頭企業(yè)神火集團。我興致勃勃地跟著(zhù)姐姐來(lái)到她的辦公室。

  在這1個(gè)多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  暑假實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊,接電話(huà),在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報表……很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。

  現在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些公司部門(mén)的名稱(chēng)由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。

  我現在沒(méi)別的什么奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。

  針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。

  文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準確,抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

  “在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。

  在這一過(guò)程中,我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

  通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!

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