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高速公路收費站實(shí)習報告范文
難忘的實(shí)習生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的實(shí)習經(jīng)歷，收獲的不僅歲月，還有成長(cháng)，讓我們好好總結一下，寫(xiě)一份實(shí)習報告吧。那么好的實(shí)習報告是什么樣的呢？以下是小編收集整理的高速公路收費站實(shí)習報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
高速公路收費站實(shí)習報告1
高速公路收費站作為收費單位，奮戰在一線(xiàn)的優(yōu)秀的收費員們是保障高速公路暢通無(wú)阻的中堅力量，在二線(xiàn)工作的職工則應為他們提供強有力的后盾和保障。各部門(mén)各司其職，保證收費工作能夠正常開(kāi)展。其中，票證員作為基層二線(xiàn)人員，服務(wù)于收費崗位，負責日常結算、票證的領(lǐng)取、正常使用以及妥善保管票證。同時(shí)要做好月末票、卡的盤(pán)點(diǎn)工作，及時(shí)準確填報各種報表。在票證員的工作崗位上工作以來(lái)，我總結心得如下：
一、對待票證工作要細致。
票證員每天直接與數字、款項、票、卡打交道，稍有不慎便可能鑄成大錯。因此，票證員工作應做到細中求細。面對每一張收費員填寫(xiě)的原始憑證都要認真審核，從交款數額到班組日期，每一個(gè)細節都不能含糊。同時(shí)，在每一次領(lǐng)票和領(lǐng)取備用金時(shí)細致地看清票號，數對金額，從而保證收費工作的正常開(kāi)展。同時(shí)，在每一次交接班之后都要認真檢查門(mén)窗、保險箱、報警器是否完好正常，保證票證財務(wù)安全。
二、對待票證工作要耐心。
票證員工作的一項重要內容就是確保備用金、票、卡充足，從而服務(wù)一線(xiàn)收費員更好地開(kāi)展工作。因此，票證工作需要足夠耐心。在每一次交接班時(shí)認真檢查票、款、卡是否準備齊全，耐心了解一線(xiàn)人員是否需要票、卡或是其他情況。票證員的非常重要但又需重復，需要足夠的耐心才能勝任。
三、對待票證工作要負責。
票證員日常的'交接班結算是月末年末各種統計報表中各項數據的原始來(lái)源，因此，對待票證工作一定要負責。要準確發(fā)揮票證工作的審核、監督功能，這樣才能確保報表數據來(lái)源的真實(shí)性、準確性、及時(shí)性，從而在上報后為領(lǐng)導層決策提供真實(shí)而有力的依據。票證員在記賬時(shí)也要本著(zhù)負責的態(tài)度，保證賬實(shí)相符，同時(shí)賬目干凈整潔無(wú)涂改。
總之，票證工作要從細從真，認真負責。作為一名票證員，我會(huì )從細節之處不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，積累經(jīng)驗，不斷思考，更好的完成工作。
高速公路收費站實(shí)習報告2
光陰似箭，歲月如梭，轉眼間我已經(jīng)在官渡收費站現場(chǎng)實(shí)習將近三個(gè)月。此間讓我受益匪淺，特別是站領(lǐng)導、班長(cháng)們無(wú)微不至的指導教育和關(guān)懷，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升，由生疏、緊張到熟練、穩重。這些業(yè)務(wù)為我往后的工作提供了扎實(shí)的基礎。下面我來(lái)總結一下這幾個(gè)月以來(lái)的工作經(jīng)驗和感想。
第一，在服務(wù)方面：
作為一名收費員，直接與司機打交道，可以說(shuō)收費員的形象代表了整個(gè)公司的形象，包裝自己等于包裝公司。所以在上班過(guò)程中，每時(shí)每刻我都提醒自己要保持良好的形象，著(zhù)裝干凈整齊，態(tài)度誠懇，用語(yǔ)文雅禮貌，業(yè)務(wù)熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作，從沒(méi)與司機發(fā)生爭吵、打罵現象，從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二，在業(yè)務(wù)方面：
古語(yǔ)云：“三人行必有我師焉”，“敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)”。在日常工作中，我不斷的吸取領(lǐng)導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓，勤學(xué)好問(wèn)，多練，讓我的業(yè)務(wù)水平不斷提升和熟練，從而有效的控制錯誤率，也是我在這段時(shí)間的工作保持著(zhù)錯誤率為零的有力保障，工作效率也大大的提升，我會(huì )一直要求自己要持之以恒，把好的'做到更好。
第三，在日常生活方面：
有位偉人曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)偉大的人有兩顆心：一顆心流血，一顆心寬容”。寬容是一種堅強，而不是軟弱。所以，任何時(shí)候我都提醒自己要保持一顆寬容的心，要學(xué)會(huì )包容。這使我和同事們一直以來(lái)都能和睦相處，正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情，為形象提供了有力的保障。
不過(guò)，我知道，人無(wú)完人，我自己也肯定存在不足之處。所以，在往后的工作中，我會(huì )加倍努力學(xué)習，聽(tīng)從領(lǐng)導的安排和教導，積極配合領(lǐng)導開(kāi)展工作，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力，提高自身素質(zhì)。做一個(gè)領(lǐng)導放心，司機滿(mǎn)意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格收費員。
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