關(guān)于頂崗實(shí)習報告模板集錦5篇
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來(lái)越高,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢?以下是小編整理的頂崗實(shí)習報告5篇,歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習說(shuō)明
1. 實(shí)習時(shí)間:××××年××月××日至今。
2. 實(shí)習地點(diǎn):××××工地
3. 實(shí)習性質(zhì):畢業(yè)頂崗實(shí)習。
二、實(shí)習單位及工程介紹
(一)單位介紹
(二)工程介紹
建設中的××項目是××工程
三、實(shí)習全過(guò)程及小結
(一)實(shí)習過(guò)程
剛開(kāi)始的前幾天,按照公司要求,先對新工作人員介紹xx公司的企業(yè)文化,學(xué)習了大約有一個(gè)周的時(shí)間,正式走上實(shí)習崗位。我還有其他5名同學(xué)被分到了××。我們來(lái)到的第一天,隊長(cháng)帶領(lǐng)大家轉了一圈工地,讓我們知道起重工在這個(gè)工程中主要負責的工作。
下面來(lái)介紹我這三個(gè)月來(lái)的實(shí)習經(jīng)歷。
來(lái)工地的第一天是我印象最深的一天,這是第一次真正從校門(mén)走上崗位,從理論走上實(shí)習的日子,所以心情還是蠻激動(dòng)的,全身心覺(jué)得很輕松,也許再也不用坐在教室一坐就是一上午,一坐就是45分鐘定時(shí)定課的時(shí)候(現在想想當時(shí)自己挺幼稚的)。第一次看到起重船,第一次看吊機,看到了課本上講到的扭王塊體。下午徐師傅(他是我們的企業(yè)指導老師)帶著(zhù)我們去工地轉了轉,給我們講解了工地布置,讓我們從整體上有了認識。第一次看到了預制扭王塊體,及澆注工藝。當時(shí)正趕上澆注塊體,所以理解起來(lái)非常簡(jiǎn)單,聽(tīng)現場(chǎng)施工師傅講解的更加具體詳細。知道了起重船常用的種類(lèi)。師傅著(zhù)重講了在工地上的安全問(wèn)題,在工地上要注意的事項。再三強調海上作業(yè)不同與陸地,一不小心就會(huì )掉進(jìn)海里,如果沒(méi)有人在現場(chǎng)的話(huà),有可能會(huì )有生命危險,F在工地不算很忙,主要等待潮水。
四月下旬,師傅帶領(lǐng)我們出沉箱,第一次在海上嘔吐,真正感覺(jué)到作為一名注港工人的辛苦與責任,由于一些施工工藝,施工參數不能向外傳播,故不做過(guò)多描述。
(二)工作小結
就我個(gè)人理解,下面簡(jiǎn)單說(shuō)一下古鎮口工程沉箱出運的過(guò)程。
1、方駁定位:在安裝沉箱的基床位置下四顆錨將方駁定好位,并在方駁上安排好起重工等待給沉箱系纜;
2、沉箱就位:用港作拖輪將沉箱拖、頂到方駁附近,通過(guò)撇纜從沉箱上拿下兩顆纜系在方駁的大樁上,使沉箱靠向方駁就位;
3、起重船就位掛鉤:起重船在沉箱靠方駁之前先就好位,再將起重船移開(kāi)100米,等沉箱就位后,起重船再慢慢靠近沉箱,等大鉤對準沉箱中心時(shí)。絞緊各纜,定好位置,落下大鉤。掛上沉箱吊索,準備安裝沉箱;
4、灌水下沉安裝沉箱:根據流速、流向和潮水位置,一般在接近低潮時(shí)進(jìn)行灌水,灌水時(shí)所有單元的閥門(mén)同時(shí)開(kāi)啟,等沉箱接近基床頂面即停止灌水,通過(guò)測量定位使沉箱基本就好位,開(kāi)啟閥門(mén)向沉箱再灌少量水,并用起重船吊安沉箱;
5、安裝收尾工作:沉箱安好后應盡快灌滿(mǎn)水并隨時(shí)檢查測量沉箱位置有無(wú)變化,當沉箱艙格灌滿(mǎn)水后,即將封倉蓋板拆下吊到定位方駁上,運回碼頭。
四、實(shí)習收獲及總結
這對于我是一次特殊的實(shí)習,脫離了課本的實(shí)習,心中不免有些壓力。但好的機會(huì ),要大膽的嘗試,才會(huì )得到有效的鍛煉。我懷著(zhù)滿(mǎn)腔熱情和對工作的美好憧憬,來(lái)到了古鎮口工程。實(shí)習工作中,雖然我占有一定專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(畢竟與學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識相關(guān)),開(kāi)始只是簡(jiǎn)單的聽(tīng)了師傅,覺(jué)得和課本上講得差不多,但是隨著(zhù)日子慢慢的過(guò)去,心里感覺(jué)綜合性的實(shí)習工作有太大的壓力。因為真正的實(shí)體工程不像學(xué)校、課本上的理論知識,他們都是在一個(gè)相對理想化的條件下提及的;與學(xué)校不同的另一方面,在學(xué)校我們做自己需要的事情,做好做不好只關(guān)系個(gè)人利益,而實(shí)體工程反映其真實(shí)性,要切實(shí)觀(guān)察,真正做到與實(shí)習相結合,工程需要什么,我們就按照要求去做,做到真正了解工程、關(guān)心工程、幫助工程、更要提高對工程的那份責任心。
有壓力才有動(dòng)力,壓力促使我們不斷學(xué)習、不斷努力、不斷進(jìn)步,提高自身綜合素質(zhì),為踏上社會(huì ),面臨獨立生活打下牢固的基礎。作為在校生,我無(wú)悔自己的選擇,作為工程的一員應發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,心甘情愿為工地服務(wù)。實(shí)習過(guò)程中曾多次跟隨師傅冒大風(fēng)、雨天起重,吊模板,用熱情的工作態(tài)度,完成了一道道施工工序,在實(shí)習中遇到不懂的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,積極主動(dòng)地請教現場(chǎng)有經(jīng)驗的老師傅們,每次都有不同的收獲。使我不斷的得到進(jìn)步,這次實(shí)習不僅僅是工作的平臺,同樣是學(xué)習的好環(huán)境。
頂崗實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
頂崗實(shí)習,其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺,而我們大學(xué)生現在需要做的是,如何利用好這個(gè)舞臺,讓自己在這個(gè)舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學(xué)有所用,用有所成。所以總結這次實(shí)習目的有以下幾點(diǎn):
第一點(diǎn):學(xué)習與實(shí)踐,頂崗實(shí)習為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會(huì ),了解社會(huì )。在實(shí)踐中學(xué)習,在學(xué)習中運用,在運用中總結。
第二點(diǎn):轉變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學(xué)習第一步的作用,就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現在能賺多少錢(qián),實(shí)習同時(shí)也讓我們擴寬自己的視野,增長(cháng)見(jiàn)識。只有經(jīng)歷過(guò)了,我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn),才能更好地找到自己的方向。
第三:調整心態(tài),我們大學(xué)生大部分都在認為,我們大學(xué)生實(shí)習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個(gè)問(wèn)題:實(shí)習是一種雙贏(yíng)的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習的機會(huì ),我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià),我們并沒(méi)有吃虧。人在社會(huì )走哪有不吃虧的時(shí)候,實(shí)習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會(huì )經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì )經(jīng)驗和社會(huì )人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過(guò)這次實(shí)習機會(huì )積累更多工作經(jīng)驗和社會(huì )人脈,而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來(lái)說(shuō),正視社會(huì )和正視自己,走出自我,真正融入社會(huì )生活工作的第一步,而且很多時(shí)候通過(guò)實(shí)踐,尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì )真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現實(shí)轉變的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月26日至今
三、實(shí)習地點(diǎn)
廣州市海珠區大干圍路38號海珠創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實(shí)習單位和崗位
廣州初語(yǔ)服裝設計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶(hù)的疑慮。
第二、接受客戶(hù)詢(xún)單并及時(shí)熱情回復每位客戶(hù)的詢(xún)單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶(hù)需求和巧妙推薦,實(shí)現捆綁銷(xiāo)售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶(hù)需求,及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢(xún)訂單
六、實(shí)習總結
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著(zhù)千千萬(wàn)萬(wàn)年輕人夢(mèng)想的地方,充滿(mǎn)機會(huì ),同時(shí)也充滿(mǎn)挑戰。每天看著(zhù)忙忙碌碌的尋夢(mèng)者,他們臉上注滿(mǎn)疲憊但他們依然堅持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開(kāi)始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習。頂崗實(shí)習跟人生一樣,充滿(mǎn)了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實(shí)習生涯充滿(mǎn)了希望。
頂崗實(shí)習報告 篇3
今年我來(lái)到了廣東核工業(yè)工程勘探處勘探一隊二號機進(jìn)行了為期3月的實(shí)習。其中可以說(shuō)是苦中有甜,累中有樂(lè ),對自己的地質(zhì)知識有了一個(gè)量變到質(zhì)變的系統積累與考驗,粗略的把握了地質(zhì)鉆探重要性和基本任務(wù),鉆孔的設計和結構以及鉆孔的布置原則等等,自己也從一個(gè)紙上談兵的階段稍微上前跨了一步,感謝老工人老師傅的不厭其煩知無(wú)不言言無(wú)不盡的指導和教誨,鉆探隊領(lǐng)導的人文關(guān)懷,俗話(huà)說(shuō):師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行在個(gè)人。笨鳥(niǎo)先飛早入林,笨人勤學(xué)變聰明。這些知識和實(shí)習過(guò)程,足以使我受益終身了。就我在實(shí)習過(guò)程中的感想與心得匯報如下。
一、安全生產(chǎn)。
都說(shuō)安全是天,可以前也并沒(méi)有怎么在意,在實(shí)習期間才深刻的認識到安全生產(chǎn)的重要性和意義。在這里領(lǐng)導和工人都嚴格的貫徹“安全第一預防為主”的安全生產(chǎn)方針。新工人來(lái)的第一課就是安全教育,我來(lái)的時(shí)候就首先的讓我學(xué)習了
安全生產(chǎn)的法規。使我明白了什么叫“三不傷害”;同時(shí)也增強了自我保護意識。通過(guò)系統的學(xué)習使我明白了安全的重要性,所以在實(shí)習期間沒(méi)有發(fā)生以外的事故,做到了安全生產(chǎn)。
二、業(yè)務(wù)和技能。
這次我們打的是水文觀(guān)測孔,通過(guò)自己的實(shí)際操作,結合自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識;以及老工人師傅的指導幫助。學(xué)會(huì )了判斷巖層、操作機器、測量水位以及書(shū)寫(xiě)紀錄。使自己的業(yè)務(wù)水平有了一個(gè)質(zhì)的提高。同時(shí)也增強了自己動(dòng)手操作水平。期間主要對平砂巖做了一些細致調查研究:砂巖是一種沉積巖,主要由砂粒膠結而成的,其中砂里粒含量要大于50%。決大部分砂巖是由石英或長(cháng)石組成的,石英和長(cháng)石是組成地殼最常見(jiàn)的成分。砂巖的顏色和沙子一樣,可以是任何顏色,最常見(jiàn)的是棕色、黃色、紅色、灰色和白色。地球上常見(jiàn)由砂巖相成的懸崖峭壁。有的砂巖可以抵御風(fēng)化,但又容易切割,所以經(jīng)常被用于做建筑材料和鋪路材料。砂巖中的顆粒比較均勻堅硬,所以砂巖也被經(jīng)常用來(lái)做磨削工具。砂巖由于透水性較好,表面含水層可以過(guò)濾掉污染物,比其他石材如石灰石更能抵御污染。我們這里鉆探時(shí)主要遇到的困難是打平頂山砂巖,平頂山砂巖硬度高容易破碎在鉆進(jìn)過(guò)程中不容易鉆進(jìn)又容易掉塊卡鉆,所以在以后的學(xué)習中我要多注意加強這方面的學(xué)習。
三、日常生活。
我們一般在野外作業(yè),比較枯燥乏味,許多配套設施也不到位。不過(guò)在這3個(gè)月的實(shí)習中讓我學(xué)會(huì )了許多以前不會(huì )的東西,也學(xué)會(huì )了在勞動(dòng)中尋找快樂(lè )。同時(shí)了增強了自己獨立生活和判斷問(wèn)題的能力。我想這將會(huì )成為讓我一生都收益的財富。
在這為期一月的實(shí)習生活中,我受益匪淺。短短的90多天內,我不僅向老工人師傅學(xué)習了鉆探基本方法和技巧,體會(huì )到應該如何跟和同事交流和相處,更被隊里同志們的無(wú)私敬業(yè)精神所感動(dòng)。這不僅為我今后的理論學(xué)習打下了良好的基礎,也使我今后從事鉆探行業(yè)有了一個(gè)良好的`開(kāi)端。最后,更加感謝學(xué)校和隊領(lǐng)導給了我實(shí)習學(xué)習的機會(huì ),也多謝同事們多日來(lái)無(wú)私的照顧和關(guān)心,使我開(kāi)心順利的完成在隊里的任務(wù)。
頂崗實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習目的:
。1)理論聯(lián)系實(shí)際。驗證、鞏固、深化已學(xué)理論知識,并為以后的工作積累知識;
。2)培養分析處理和總結工程技術(shù)問(wèn)題的獨立工作能力;
。3)了解路橋企業(yè)現行的組織機構和路橋企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法;
。4)擴大技術(shù)眼界,了解采用新結構、新技術(shù)、新材料與新工藝的情況。
二、實(shí)習單位
xxxxxxxxxx
三、實(shí)習時(shí)間
20xx年3月15日至20xx年4月15日
四、實(shí)習內容:
1、路基、路面特點(diǎn)及施工工藝;
2、工程質(zhì)量控制;
3、工程檢測標準。
短暫的畢業(yè)實(shí)習很快便結束了,通過(guò)這次實(shí)習,我更加深刻的理解了我們路橋專(zhuān)業(yè)的知識,對以前學(xué)習中存在的問(wèn)題和不足也有了正確的認識,F將實(shí)習的心得體會(huì )總結如下:
首先是對專(zhuān)業(yè)知識有了更深刻的理解。路基工程施工具有以下特點(diǎn):1.施工場(chǎng)地線(xiàn)長(cháng)面窄;2. 土石方工程數量大,沿線(xiàn)分布不均勻;3 . 路基工程項目繁多,相互制約;4 .受區域性影響大; 5 . 施工干擾因素較多等的特點(diǎn),因此路基工程施工前必須做好詳細調查,合理安排,統一部署,選擇合適的填筑材料,采用先進(jìn)的施工技術(shù)和機械設備,進(jìn)行周密的施工組織和科學(xué)的管理,才能實(shí)現快速、高效、安全施工,有效地保證路基工程的施工質(zhì)量。主要體現在以下幾個(gè)方面:
(一)、填石路基、土石混填路基的質(zhì)量控制
1.土基壓實(shí)度控制指標——壓實(shí)度
所謂土基壓實(shí)度即土的工地實(shí)際壓實(shí)后測定的干密度與室內標準擊實(shí)試驗所測得的最大干密度之比。壓實(shí)度檢測可以常用以下方法進(jìn)行檢測:灌沙法、灌水(水袋)法、環(huán)刀法、核子密度儀法等。
2. 路基彎沉值的控制
路基彎沉值是在標準軸載作用下,在最不利季節測定的路基的垂直回彈變形值,是反映路基整體強度和剛度的直觀(guān)、最簡(jiǎn)易的指標。
(二)、路面基墊層的要求和類(lèi)型
1. 路面基層。主要承受有其上面層傳來(lái)的垂直力,并把它擴散到墊層或土基中,使傳遞到墊層或土基的應力限制在其容許范圍內。有一定的強度、剛度和足夠的水穩定性。
2. 底基層。同面層、基層一起承受車(chē)輪荷載的反復作用,起次要承重作用。
3. 墊層。用以改善土基的濕度和溫度狀況,起隔水、排水、隔溫以及傳遞荷載和擴散荷載的作用。
其次,瀝青路面施工可分為透層、黏層、封層施工。
1)透層施工
技術(shù)要點(diǎn):1.各類(lèi)瀝青路面基層均須噴灑透層瀝青,瀝青面層必須在透層瀝青完全滲入基層且表面干燥后方可鋪筑;鶎由显O置下封層時(shí),須噴灑透層瀝青。2.透層瀝青的噴灑時(shí)間。透層瀝青應在基層施工結束,基層表面稍干后進(jìn)行。3.氣候條件。噴灑透層瀝青時(shí)基層表面溫度不低于10攝氏度,在風(fēng)力較大影響噴灑效果或即將降雨時(shí),不得噴灑透層瀝青,待復核噴灑條件時(shí)再進(jìn)行噴灑。4.在基層噴灑透層瀝青后,應禁止車(chē)輛通行直到透層瀝青干燥,防止行人、車(chē)輛對透層瀝青產(chǎn)生破壞。
2)黏層施工
技術(shù)要點(diǎn):在施工黏層前,對施工的下層表面進(jìn)行清掃并保持干凈。在施工現場(chǎng)溫度低于10攝氏度或底層表面潮濕時(shí),不得噴灑黏層瀝青。黏層瀝青應采用瀝青灑布車(chē)噴灑并選擇合適的噴嘴、噴布速度和噴灑量。對噴灑不到的地方,有由熟練的工人操作,均勻噴布,保證黏結面均有瀝青。噴灑黏層之后,禁止運輸車(chē)輛和其他車(chē)輛及行人通行,并在黏層瀝青微干后盡快鋪筑上層瀝青,若黏層采用乳化瀝青應經(jīng)破乳、初凝、固化成型后或稀釋瀝青中的稀釋劑基本揮發(fā)后方可鋪筑瀝青面層,確保黏層不受污染。
3)封層施工
在下列情況要鋪筑上封層:1.面層瀝青的空隙率較大,透水嚴重的情況;2.出現裂縫或已修補的舊瀝青路面;3.需加鋪磨耗層改善抗滑性能的舊瀝青路面;4.需加鋪磨耗層的新建瀝青路面。
在下列情況下要鋪筑下封層:1.位于多雨地區且瀝青面層空隙較大,滲水嚴重的情況;2.在鋪筑基層后,不能及時(shí)鋪筑瀝青面層,且須開(kāi)放交通的。
封層的施工技術(shù)要點(diǎn):封層可采用拌合法或層鋪法的單層瀝青表面處置層,亦可采用乳化瀝青稀漿封層。在封層施工之前,應清潔基層表面,確;鶎颖砻鏌o(wú)灰塵,避免封層油膜被捻起。乳化瀝青稀漿層施工時(shí),按以下程序施工:1.在基層表面微干時(shí)灑布乳化瀝青,由于親水性,瀝青微粒隨水分滲入基層;2.集料撒布,在乳化瀝青適當下滲,破乳之前進(jìn)行集料撒布;3.在集料撒布一段時(shí)間后,用6~8t壓路機碾壓,碾壓速度開(kāi)始時(shí)不得超過(guò)2km/h.
4)瀝青表面處置的施工
瀝青表面處置通常采用層鋪法施工,所謂層鋪法是指集料與結合料分層攤鋪、撒布、壓實(shí)的路面施工法。按照撒布瀝青及鋪筑礦料的層次多少,瀝青表面處置可分為單層式、雙層式和三層式三種。層鋪法瀝青表面處置施工,一般采用所謂“先油后料”法,即先撒布一層瀝青,后鋪撒一層礦料。一下將詳細介紹三層式各種工序及施工要點(diǎn).
1.清掃基層
在表面處置層施工前,應將路面基層清掃干凈,使基層的礦料大部分外露,并保持干燥,對有坑槽、不平整的路段應先修補使其平整,若基層整體強度不足,則應先予以補強。
2.澆撒瀝青
在透層瀝青補充滲透或已做透層或封層并已開(kāi)放交通的基礎表面清掃完成以后,應按要求的數量澆灑第一層瀝青。撒布瀝青應符合以下要求:1.瀝青的澆灑溫度應根據施工氣溫及瀝青標號來(lái)選擇,石油瀝青的撒布溫度宜為130攝氏度~170攝氏度,煤瀝青宜為80攝氏度~120攝氏度,乳化瀝青可在常溫下撒布。2.瀝青澆撒的長(cháng)度應與集料撒布機的能力相協(xié)調,以避免瀝青澆撒后等待較長(cháng)時(shí)間才撒布集料;3.瀝青應撒布均勻,澆撒中出現空白或缺邊時(shí),應立即用人工補撒,有積聚是應予以刮除,以免日后產(chǎn)出松散或堆擠等病害;4.灑油時(shí),對道路人工構造物及各種管井蓋座、側平石、路緣石等外露部分以及人行道道面等,應設防污染遮蓋。
3.碾壓
碾壓應符合下列要求:1.撒布一段集料后(不必等全段撒鋪完),應立即用6~8t鋼筒雙輪壓路機碾壓,碾壓時(shí)每次輪跡應重疊300mm,從路兩邊逐漸向路中心碾壓,宜碾壓3~4遍。碾壓速度開(kāi)始不宜超過(guò)2km/h,以后可適當增加。2.第二、三層的施工方法和要求應與第一層相同,但可采用8~10t壓路機。當使用乳化瀝青時(shí),第二層撒布規格為s12(5~10mm)的碎石做嵌縫料后尚可應增加一層封層料,其規格為s14(3~5mm),集料用量為(3.5~5.5)m3/1000m2
3.交通控制
瀝青表面處置在碾壓接受后即可開(kāi)放交通。但在通車(chē)初期應設專(zhuān)人指揮交通或設路障控制車(chē)輛行駛的路線(xiàn)。
4.初期養護
瀝青表面處置施工后應進(jìn)行初期養護。當發(fā)現有泛油時(shí),應在泛油處補撒嵌縫料,嵌縫料與最后一層石料規格相同,并應掃勻;當有過(guò)多的浮動(dòng)集料時(shí),應掃除路面,并不得差動(dòng)已經(jīng)黏著(zhù)在位的集料。如有其它破壞現象,也應及時(shí)予以修整處理!
5瀝青路面質(zhì)量檢驗:
在為期一個(gè)月的實(shí)習中,我由剛開(kāi)始的新鮮激動(dòng),到中間曾經(jīng)萌發(fā)過(guò)的放棄,再到最后的堅持,寒冷的施工現場(chǎng)不僅僅考驗了我的身體素質(zhì),更重要的是檢驗了我的精神思想,鍛煉了我吃苦耐勞、堅持不懈的毅力。在這里我學(xué)到的不只是施工技術(shù)方面的科學(xué)知識,同樣學(xué)到了更為寶貴的人與人之間打交道的人文社會(huì )知識。
一個(gè)月的實(shí)習生活,讓我初步懂得了人生道路上的哲理。其一要有頑強的意志力。其二,要有強烈的成功欲。其三,要有堅定的自信心。低調為人、高調為事,只要你們在充分相信自己的同時(shí)勤學(xué)、多思、善悟,不斷地完善自我、提升自我,成功的道路永遠在歡呼著(zhù)你;其四,要有良好的團隊氛圍。環(huán)境塑造人,時(shí)代培養人,只要你們牢固地樹(shù)立起與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代精神,為事業(yè)、為榮譽(yù)、為實(shí)現自己的人價(jià)值不懈地去追求和探索,輝煌的明天永遠在等待著(zhù)你。
頂崗實(shí)習報告 篇5
20xx年1月中旬,按照常例,我們**級旅游、酒店管理專(zhuān)業(yè)的 學(xué)生進(jìn)行實(shí)習,有許多酒店供我們選擇,經(jīng)過(guò)認真思考,我們旅游管理二班的其中九名學(xué)生有幸來(lái)到了鄭和國際酒店,也包括我在內,進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習。這是我們初次真正接觸社會(huì ),難免心里會(huì )有些害怕,事后經(jīng)過(guò)職位所需以及領(lǐng)導的分配,我被分到中餐廳,帶著(zhù)一份興奮而緊張的心情開(kāi)始了我們的實(shí)習。實(shí)習的7個(gè)多月里,我感受頗多,受益非淺。
一、酒店介紹 太倉鄭和國際酒店20xx年開(kāi)業(yè),是太倉首家以“鄭和下西洋”為主題的四星級精品酒店,酒店秉承“人文鄭和,科技鄭和” 的宗旨,在設計上以“鄭和七下西洋”的歷史事件為為主題,加入了古典和現代的設計元素并融入了世界海洋文化,體現鄭和特有的風(fēng)格。整個(gè)布局更是著(zhù)重營(yíng)造文化氛圍,將東方文化與世界海洋文化精彩合璧,使酒店充滿(mǎn)著(zhù)濃郁的地方文化特色和海洋文化特色,為賓客營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的文化氛圍。
太倉鄭和國際酒店包廂均以鄭和下西洋時(shí)的航海線(xiàn)路命名,使酒店充滿(mǎn)著(zhù)濃郁的地方文化特色,讓賓客在享受美食之外還能體驗一番鄭和遠航的樂(lè )趣。太倉鄭和國際酒店設有餐廳、大堂吧、會(huì )務(wù)、康樂(lè )及客房,采用現代化信息管理體系,使來(lái)賓在酒店內一邊感受這里的鄭和文化,一邊享受多種現代信息服務(wù),給賓客的旅居生活帶來(lái)一番別樣的體驗。
二、準備工作
來(lái)到鄭和國際酒店后,雖然是最忙的時(shí)候,但是也沒(méi)讓我們急著(zhù)上崗,而是培訓部先給我們進(jìn)行了系統的培訓,培訓工作分為三大塊:
一是人事部的崗前培訓,進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解
第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現場(chǎng)講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統的了解
第三是業(yè)務(wù)技能培訓,這一培訓貫穿著(zhù)我們實(shí)習的7個(gè)月,由部門(mén)負責人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導,7個(gè)月的實(shí)習讓我們對部門(mén)工作有了深入的了解,這也得益于酒店系統而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學(xué)習和工作都是非常有用的。
三、實(shí)習過(guò)程
中餐廳是酒店餐飲部門(mén)中最為辛苦的部門(mén),因為服務(wù)員的工作時(shí)間不固定,有時(shí)會(huì )很晚,也沒(méi)有具體的工作描述,很多時(shí)候會(huì )受到客人的刁難,心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天,我們就像無(wú)頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會(huì )工作的定流程和要領(lǐng),只是聽(tīng)從領(lǐng)班和老員工的安排,慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,領(lǐng)班還專(zhuān)門(mén)為我們每人安排了1名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺、折口布、、上菜、撤臺布等,有時(shí)還得在會(huì )議幫忙我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制,但實(shí)際上不固定,經(jīng)常加班加點(diǎn),但是加班時(shí)間都有記錄,適當的時(shí)候會(huì )有補休。我們開(kāi)始是每周休息一天后來(lái)改成一天半。
酒店員工都是穿著(zhù)工作服的,由酒店統一發(fā)放,但我認為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上,看起來(lái)都沒(méi)精神,不過(guò)令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個(gè)部門(mén),他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個(gè)甜美的微笑,一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人分外感動(dòng);在休息和飯堂進(jìn)餐的時(shí)候,我們都會(huì )聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。
在服務(wù)過(guò)程中,我接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,但是我并沒(méi)有因此驕傲或不滿(mǎn),而是認真反思我做的不對的地方,爭取下次不再犯同樣的錯誤,盡力為每一個(gè)客人都提供更好的服務(wù),在西餐時(shí)經(jīng)常會(huì )遇到外國客人,可是我的英語(yǔ)不怎么好,開(kāi)始不敢說(shuō)出口,后來(lái)慢慢的我敢說(shuō)了,而且可以和外國人進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流,在此我感覺(jué)到英語(yǔ)的重要性,要好好學(xué)習英語(yǔ)。
四、實(shí)習收獲 通過(guò)這次實(shí)習真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西,而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細節的,但是在實(shí)習中就沒(méi)想到酒店里注重的細節會(huì )細到那種連物品的擺放都有規定的程度。在實(shí)習中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能,并且加以熟練了。另外,在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要務(wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團結起來(lái),這樣實(shí)現的是整個(gè)企業(yè)的目標。所以說(shuō),日后酒店需要的管理人才,必然是經(jīng)驗豐富從基層升上來(lái)的,而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗的人,酒店需要的服務(wù)員,必然是很有服務(wù)能力,極其重視細節的人,并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展。
酒店里要學(xué)到的東西很多,比如說(shuō)餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為四星級的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識
相對于其他部門(mén)而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著(zhù)客人入座,一些客套話(huà),和一些敬酒方面的,都會(huì )學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。:能滿(mǎn)足領(lǐng)導終極期望的人常常會(huì )有更好的職業(yè)發(fā)展前景,F在內向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長(cháng)時(shí)間,我覺(jué)得不僅要完成領(lǐng)導交給自己的事,還應該積極地站在領(lǐng)導的角度考慮問(wèn)題,這樣不僅解決了領(lǐng)導想到的問(wèn)題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導想好答案或解決方案,所以說(shuō),要想真正的在社會(huì )上立足就要懂得學(xué)會(huì )積極主動(dòng)。 在實(shí)習的過(guò)程中,看著(zhù)那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導看不起,就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng),除了積極地響應和號召之外,更重要的就是結合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來(lái),而有些人吩咐干什么就干什么,一點(diǎn)主見(jiàn)意識都沒(méi)有,這樣的人就永遠得不到領(lǐng)導的重視,而且也沒(méi)有多大的出息。當出現一些問(wèn)題時(shí),你自己若要有很好的意見(jiàn)就可以主動(dòng)提出來(lái),不要放在心里而不說(shuō),那樣就是不懂得好好把握機會(huì ),從而自己就會(huì )處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度,就像在酒店里,在每個(gè)領(lǐng)導或是同事面前話(huà)也不能太多,那樣也會(huì )貶低自己的身價(jià),凡事裝個(gè)心眼,做人也許就是這樣吧,也算是磨練自己。
五、總結
在鄭和酒店實(shí)習的日子結束了,這次酒店實(shí)習也是本人的第一次專(zhuān)業(yè)實(shí)習我認為我的選擇沒(méi)有錯,因為在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì )了如何調整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認識到作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識,雖然服務(wù)員的工作簡(jiǎn)單不起眼,但卻是必不可少的環(huán)節,影響著(zhù)酒店的正常運轉,所以在工作中我一絲不茍,竭盡全力為賓客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),面帶微笑,讓每一位賓客都能開(kāi)心而來(lái)滿(mǎn)意而歸,這之中雖然辛苦,但我得到別人贊許時(shí)卻還是很開(kāi)心,更為重要的是,在7個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì )到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側重點(diǎn)。我戰勝了我自己,終于跨出了第一步,那是一個(gè)屬于我自己的舞臺,不管以后遇到什么樣的困難,我都不會(huì )害怕了,因為我相信我自己!
最后感謝系領(lǐng)導以及老師能給我們提供這樣難得的實(shí)習機會(huì ),這是我跨入工作崗位的第一步,我會(huì )好好珍惜,永遠不會(huì )忘記,在此祝愿鄭和國際酒店生意越來(lái)越紅火,學(xué)院越辦越好。
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