【必備】畢業(yè)實(shí)習報告合集10篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習報告10篇,希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習公司
招商證券股份有限公司
二、實(shí)習時(shí)間和地點(diǎn)
實(shí)習時(shí)間:
實(shí)習地點(diǎn):招商證券哈爾濱長(cháng)江路營(yíng)業(yè)部
三、實(shí)習目標
(一)根據學(xué)校統一要求自主安排,完成大三的專(zhuān)業(yè)實(shí)習
(二)了解證券公司的組織結構和日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步深化對證券市場(chǎng)的認識
(三)能把書(shū)本上學(xué)到的相關(guān)知識和具體實(shí)踐結合起來(lái),并能夠分析和處理一些基本問(wèn)題
四、實(shí)習內容
(一)了解招商證券公司概況
1、公司發(fā)展歷史
前身為1991年8月創(chuàng )辦的招商銀行證券業(yè)務(wù)部,經(jīng)過(guò)近二十年創(chuàng )業(yè)發(fā)展,公司綜合實(shí)力進(jìn)入國內券業(yè)前列。XX年11月,招商證券成功ipo并在上海證券交易所上市,成為總市值超過(guò)千億元的上市券商。上海交易所股票代碼600999。
2、公司的經(jīng)營(yíng)理念
珍惜聲譽(yù),誠信經(jīng)營(yíng);穩健務(wù)實(shí),協(xié)調發(fā)展
3、公司的核心價(jià)值觀(guān)
公司以“勵新圖強、敦行致遠”為核心價(jià)值觀(guān)
(二)具體實(shí)習內容
1、我應聘的是公司的客戶(hù)經(jīng)理一職,很自然的被分配到了公司的市場(chǎng)拓展部崗位實(shí)習。主要負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護。一開(kāi)始公司并沒(méi)有讓我們直接就進(jìn)入開(kāi)發(fā)客戶(hù)的行列,而是對我們先進(jìn)行了為期一星期的培訓。培訓的大致內容是:①對公司的了解;②開(kāi)發(fā)客戶(hù)的一些技巧;③股市的一些基本行情。通過(guò)一星期的培訓,讓我們在后面的開(kāi)發(fā)客戶(hù)過(guò)程中充滿(mǎn)了信心。
2、我們上班的時(shí)間基本和大盤(pán)一致,9點(diǎn)正式上班,16點(diǎn)半后如果公司沒(méi)有會(huì )議的話(huà)我們基本上就可以下班了。在上班的時(shí)間里,我們主要是學(xué)看盤(pán),學(xué)技術(shù)分析,接受公司安排業(yè)務(wù)實(shí)習。這個(gè)分為兩部分。一部分是在公司內部,學(xué)習柜臺業(yè)務(wù),主要是開(kāi)戶(hù),轉戶(hù),銷(xiāo)戶(hù),修改密碼,以及指導客戶(hù)填單和風(fēng)險提示等。一部分是分配到銀行實(shí)習。熟悉銀行的基本業(yè)務(wù),熟悉三方存管等業(yè)務(wù)流程。
3、讓我們最受益的還算是節日期間的外展活動(dòng)。其中還包括一些公益活動(dòng),比如去給老人院的老人包餃子,擴大公司的影響力。外展活動(dòng)其實(shí)也是理論和實(shí)踐相結合的具體運用。也是最充滿(mǎn)挑戰和困難的,其中有酸有甜,當然有時(shí)也有些無(wú)奈。但是要想作為一名出色的經(jīng)紀人,這些鍛煉是必須的,我們相互幫助相互促進(jìn),在這期間就有不少同事開(kāi)發(fā)了新的客戶(hù),取得了很好成績(jì)。
4、公司還為我們提供和高端客戶(hù)接觸的機會(huì ),在年末的時(shí)候,公司為客戶(hù)和客戶(hù)經(jīng)理們準備了一個(gè)晚會(huì )。在晚會(huì )上,我們盡展才華,讓客戶(hù)進(jìn)一步的了解公司,了解公司的員工,從而進(jìn)一步提高客戶(hù)的忠誠度。
5、同時(shí)公司還給全體員工進(jìn)行了一次“禮儀提升”研修課程。全面提升員工們的禮儀方面的素質(zhì)。在這方面我們很是獲益匪淺。
6、最后還有就是對公司理財產(chǎn)品的介紹,以及公司主打理財方面的優(yōu)勢。除此,還讓我們了解了公司的基本結構,以及職務(wù)晉升等方面東西和公司的獎罰制度等。
五、實(shí)習認識及有關(guān)思考
進(jìn)證券公司實(shí)習原由一部電影《當幸福來(lái)敲門(mén)》。在這個(gè)世界上,是沒(méi)有什么事情是不可能的,只要你擁有夠強大的毅力和決心,以及合理的處事方法和合理的時(shí)間安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟練,由熟練到精通。證券公司是這樣的,炒股也是這樣的。起碼,我是這么認為的。
作為證券經(jīng)紀人,我覺(jué)得第一點(diǎn)重要的是自己的心態(tài)。態(tài)度決定一切,這句話(huà)是很有道理的。如果沒(méi)有良好的心態(tài),這個(gè)人就很容易失敗。這個(gè)不用我多說(shuō),只要做個(gè)銷(xiāo)售這行的就知道。其次就是一定要有自己的奮斗目標和長(cháng)短計劃。明確自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么樣。再次就是在工作中找到自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力,學(xué)習新的東西,運用新的東西,總結新的東西。不斷豐富自己的經(jīng)驗和學(xué)識,盡量做到與時(shí)俱進(jìn)。最后就是恒心和毅力了。做這行的,能夠堅持下來(lái)都是成功的!在處事為人方面,這個(gè)因人而異,每個(gè)人都有自己的一套,但這個(gè)也是一個(gè)人成功中不可或缺的一個(gè)重要部分。
另外還補充一點(diǎn),就是想要在這行取得一定成功,還必須對這個(gè)行業(yè),行業(yè)里的規則,對公司,對市場(chǎng),對國家的政策都要有一定的了解。
六、實(shí)習總結
在招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部實(shí)習的這段時(shí)間里,了解了招商證券的發(fā)展歷程,百年招商,風(fēng)雨傳承。了解了公司的企業(yè)文化,部門(mén)職能及日常業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步熟練的運用各種操作軟件,同時(shí)也深入學(xué)習了中國證券市場(chǎng)的相關(guān)知識,并且在與客戶(hù)交流的過(guò)程中鍛煉了自己交流和處理問(wèn)題的能力。
另外,還要感謝招商證券哈爾濱營(yíng)業(yè)部所有工作人員對我的指導和關(guān)照,讓我在有限的時(shí)間內取得了很大的進(jìn)步,有很多東西都是讓我終身受益的。在這里要特別感謝郭總,胡哥,張哥,李哥和朱姐,在批評和表?yè)P我們的日常工作的同時(shí)也教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。雖然時(shí)間很短,但這次實(shí)習卻很必要,很有意義,同時(shí)這次實(shí)習經(jīng)歷也會(huì )成為我人生中一段美麗的回憶。
在招商證券實(shí)習這段期間,讓我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的東西,鍛煉了自己各方面的能力,圓滿(mǎn)完成了實(shí)習任務(wù)。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓合格后,我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員,實(shí)習業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識,也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強;在實(shí)習工作中,當我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技能培訓學(xué)習,使我受益匪淺,在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)學(xué)習使我理清了思路,找準了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習和研究過(guò)它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現在我們生活的各個(gè)角落!自從開(kāi)始實(shí)習后便開(kāi)始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平地分給每一個(gè)人,但各人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時(shí)間,那么怎樣才能有效地利用時(shí)間呢?首先,樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點(diǎn),既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,文件資料不亂丟,用時(shí)才不會(huì )手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說(shuō)長(cháng)道短,漫無(wú)目的,這種談話(huà)要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開(kāi)電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問(wèn)他到底看到了什么,卻說(shuō)不出個(gè)所以然。
最后,充分利用移動(dòng)時(shí)間。做時(shí)間的主人,做好目標管理。做事最忌無(wú)目標,憑感覺(jué)走,設定目標是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對目標的實(shí)現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無(wú)限期地擱置。我平時(shí)負責銷(xiāo)售三部的帳目及日常計劃等工作,通過(guò)學(xué)習與近半年來(lái)的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿(mǎn)足顧客需要,創(chuàng )造顧客價(jià)值和滿(mǎn)意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)。顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn),顧客需要的滿(mǎn)足并感到滿(mǎn)足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最終目的。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項整體性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它與“推銷(xiāo)”、“銷(xiāo)售”具有不同的含義。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)科學(xué),而企業(yè)實(shí)際的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)則不僅要講究科學(xué)性,還要講究藝術(shù)性。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中,旨在滿(mǎn)足消費需要,實(shí)現企業(yè)目標的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。包括市場(chǎng)調研,選擇目標市場(chǎng),產(chǎn)品開(kāi)發(fā),產(chǎn)品訂價(jià),渠道選擇,產(chǎn)品促銷(xiāo),產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷(xiāo)售,提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。隨著(zhù)生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng )造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀(guān)察并適應變化著(zhù)的環(huán)境。當需要制定一個(gè)計劃之前要目標確立、資料齊全無(wú)誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(wbs)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個(gè)塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關(guān)系、各塊的工作由誰(shuí)負責。工作包的方式實(shí)現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀(guān)表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個(gè)階段的工作進(jìn)度。無(wú)論做哪種產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先就是了解這個(gè)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能和優(yōu)缺點(diǎn),了解產(chǎn)品的所有信息;盡量了解這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)前景,做到知己知彼。
做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是也是在營(yíng)銷(xiāo)自己,營(yíng)銷(xiāo)自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著(zhù)去欺騙你的客戶(hù),客戶(hù)可能會(huì )因為相信你而上一當,但是他絕對不會(huì )上二次當,你可能會(huì )因此失去更多的客戶(hù)和機會(huì )。誠信對于營(yíng)銷(xiāo)者整個(gè)的營(yíng)銷(xiāo)生涯中占有舉足輕重的作用,無(wú)論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說(shuō)過(guò)的話(huà)負責任,誠信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷(xiāo)者要和自己的客戶(hù)真心的交朋友,多了解客戶(hù)的需要,多站在客戶(hù)的角度去考慮問(wèn)題。產(chǎn)品雖然是沒(méi)生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行,
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),鞏固知識,實(shí)習又是對每一位畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,既開(kāi)闊了視野,又增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們真正走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
實(shí)習過(guò)程介紹:
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車(chē)間的時(shí)候,車(chē)間里的一切對我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車(chē)間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個(gè)月。第一天進(jìn)入車(chē)間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(cháng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單加工一種名叫黑色套管的產(chǎn)品,我按照技術(shù)員教我的方法,運用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著(zhù)加工該產(chǎn)品,在加工的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實(shí)習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產(chǎn)品,體驗首次在社會(huì )上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車(chē)間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì )上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對社會(huì )的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對車(chē)間里的各項規章制度,安全生產(chǎn)操作規程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過(guò)他們的幫助,我對車(chē)間的情況及開(kāi)機生產(chǎn)產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車(chē)間的工作實(shí)行兩班制(a、b班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車(chē)間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對車(chē)間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠(chǎng)上班,上班工作之前先到指定地點(diǎn)等待小組組長(cháng)集合員工開(kāi)會(huì )強調工作中的有關(guān)事項,同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準備工作,于是我便到我們小組的工具存放區找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產(chǎn)品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書(shū)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的用具將機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品加工包裝好,并將加工包裝好的產(chǎn)品貼好產(chǎn)品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì )出現異常(比如:產(chǎn)品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時(shí),要及時(shí)告知小組組長(cháng)、技術(shù)員,讓他們幫助解決出現的問(wèn)題,小組長(cháng)、技術(shù)員通過(guò)對機器的調節讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復正常,符合檢驗的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的加工難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,加工效率不高,加工出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請教簡(jiǎn)單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著(zhù)加工這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì )加工產(chǎn)品的效果。同時(shí)在加工中選擇適合的加工工具,也有利于提高工作的效率。在平時(shí)工作過(guò)程中也要不斷摸索出生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的有效方法和技巧。有時(shí)在開(kāi)關(guān)機生產(chǎn)、加工產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品應該怎樣包裝不明白,此時(shí),我便向員工同事學(xué)習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢(xún)問(wèn)評管(質(zhì)檢員),按評管提供的要求進(jìn)行生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品。
(3)實(shí)際操作
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間開(kāi)機生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的學(xué)習,我對車(chē)間產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工包裝的整個(gè)流程已有了一個(gè)較詳細的了解與熟悉。對有些常加工的產(chǎn)品也比較熟悉了,對不良產(chǎn)品的識別力也有所提高了,生產(chǎn)、加工產(chǎn)品的效率也在不斷提高。上班期間,聽(tīng)從小組長(cháng)的安排,接受小組長(cháng)分配的工作任務(wù),在自己的工作區認真地進(jìn)行作業(yè)。當出現一些小的問(wèn)題和困難時(shí),先自己嘗試著(zhù)去解決,而當問(wèn)題較大自己獨自難以解決時(shí),則向小組長(cháng)、技術(shù)員反映情況,請求他們幫助解決。在他們的幫助下,出現的問(wèn)題很快就被解決了,我有時(shí)也學(xué)著(zhù)運用他們的方法與技巧去處理些稍簡(jiǎn)單的問(wèn)題,慢慢提高自己解決處理問(wèn)題的能力。在解決處理問(wèn)題的過(guò)程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時(shí)的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。
在所開(kāi)的機器不出現大的故障的情況下,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上盡自己的努力提高工作的效率。盡量讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品數量達到班產(chǎn)要求的數量,以便完成生產(chǎn)任務(wù)。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃干凈,垃圾放入垃圾袋中并放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,這工作任務(wù)也較艱巨的啊!
實(shí)習體會(huì ):
在實(shí)習過(guò)程中,我充分的了解到實(shí)踐的重要性。通過(guò)學(xué)習,對自己專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對學(xué)校所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)踐中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的學(xué)習。只有把學(xué)到的理論知識和具體的實(shí)踐工作相結合,我們才能更好的為公司乃至社會(huì )服務(wù)。
對學(xué)校開(kāi)設課程的建議:
在校學(xué)生往往重視理論課的學(xué)習,而忽視實(shí)際動(dòng)手操作能力的培養,學(xué)校應加強各種實(shí)驗課,實(shí)踐課,增強學(xué)生的實(shí)際操作能力。
總結
對學(xué),F行的教法、課程、管理的評價(jià)
學(xué)校的教育,對理論知識的教育是很豐富和完善的,但在實(shí)踐操作方面,則缺乏深入,系統的教育,使得學(xué)生的動(dòng)手能力不是很強,學(xué)校應在這方面完善。
實(shí)習收獲:
實(shí)習期間,我對實(shí)習工廠(chǎng)的注塑車(chē)間(部門(mén))生產(chǎn)、加工包裝產(chǎn)品的整個(gè)操作流程有一個(gè)較完整的了解和熟悉。實(shí)習中,我拓寬了自己的知識面,學(xué)習了很多學(xué)校以外的知識,甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。我學(xué)會(huì )了運用所學(xué)的知識解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì )了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗方法,同時(shí)我體驗到了社會(huì )工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習,讓我在社會(huì )中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能,積累了社會(huì )工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
實(shí)習人:xxx
專(zhuān)業(yè):政法學(xué)院 xx級經(jīng)濟法律事務(wù)班
一、實(shí)習目的:
通過(guò)在人民法院的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,提高自身素質(zhì)及知識,把理論與實(shí)踐相結合。加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使我們對中國的法律規范與司法實(shí)踐有了一次全面的認識,是我們大學(xué)生踏入社會(huì )的第一步。
二、實(shí)習時(shí)間:
20xx年4月13日到20xx年6月03日
三、實(shí)習地點(diǎn):
赤峰市紅山區人民法院民事二庭
四、實(shí)習內容:
實(shí)習期間,我接觸了不少的民事案件,民間借貸糾紛、勞動(dòng)爭議糾紛、道路交通人身?yè)p害賠償糾紛、離婚案件糾紛、所有權確認糾紛等等案件。
工作整理卷宗;在實(shí)習期間,幫助法官及書(shū)記員整理一些卷宗,邊整理邊看,在這些已經(jīng)審結的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實(shí)的認定,證據的采信,責任的認定等等。在整理卷宗過(guò)程中,對民事案件從立案到審結的程序,各種該歸檔的文書(shū)的分類(lèi)有了詳細的了解。這個(gè)是我在以前的學(xué)習中沒(méi)有接觸過(guò)的,鑒于卷宗將成為永久性的檔案,在整理前我都會(huì )問(wèn)得很仔細,然后做得很認真。每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著(zhù)豐富而深刻的學(xué)問(wèn),特別對于法律這門(mén)彰顯公平與正義的學(xué)科,每一個(gè)細微的環(huán)節都事關(guān)當事人的切身利益,因此我在處理每個(gè)細節時(shí)都抱著(zhù)“處處小心,時(shí)時(shí)留意”的態(tài)度,虛心地向法官們請教,他們也不厭其煩地對我進(jìn)行指導,使我從中受益匪淺。
書(shū)寫(xiě)法律文書(shū):在實(shí)習期間,幫法官擬草了一些簡(jiǎn)單的判決書(shū)、裁定書(shū)、應訴手續和做一些簡(jiǎn)單的筆錄等,雖然寫(xiě)的都是一些比較簡(jiǎn)單的文書(shū),但學(xué)到的東西確實(shí)讓我受益匪淺。
送達法律文書(shū):送達法律文書(shū)中,應訴手續是非常重要的。其中包括傳票(通知當事人開(kāi)庭的時(shí)間、地點(diǎn)等)、舉證通知書(shū)、送達回證(簽字確認當事人收到手續)、地址確認書(shū)、民事答辯狀,風(fēng)險提示書(shū)等。一份應訴手續送給被告有時(shí)要送很多次被告才肯接受,僅簽收環(huán)節就要給當事人解釋很久,因為在那些不太懂法律的當事人眼中,簽字是件很慎重的事情,他們單方面認為簽字就代表他們承認了訴狀的訴由,有人甚至把門(mén)關(guān)起來(lái)故意不讓我們進(jìn)去或避而不見(jiàn),而作為法院的工作人員,我們只有給當事人耐心的說(shuō)明應訴手續的簽收只是表明你收到開(kāi)庭傳票和法院參加訴訟的通知,并不是代表案子就有了結果,有什么理由和問(wèn)題可以在開(kāi)庭的時(shí)候當庭說(shuō)明。
接待當事人:在紅山區人民法院民事庭實(shí)習的三個(gè)月當中,沒(méi)有太多感受到書(shū)本上的嚴格司法程序以及邏輯嚴密的理論剖析,而是更多地身處社會(huì )實(shí)在的法律環(huán)境中,接觸的是復繁的社會(huì )事實(shí),錯雜的利益糾葛。每天都會(huì )有不同的當事人來(lái)詢(xún)問(wèn)與了解,無(wú)論是與當事人面對面交談,還是電話(huà)聯(lián)系,接待來(lái)訪(fǎng)的當事人都是我在民事庭工作的一部分重要內容。當事人有些難纏,有些令人憐惜,有些甚至大吵大鬧……當法官們遇上這些令人頭痛的當事人時(shí),敏銳的判斷力和自身的魄力非常關(guān)鍵,這些素質(zhì)都是需要長(cháng)期經(jīng)驗積累才能具備的。而我則要心平氣和的善待當事人,畢竟有辦法誰(shuí)都不想走上法庭來(lái)解決問(wèn)題,而工作人員的一句“您好,請稍等”往往就能平復當事人焦躁煩悶的心情。
學(xué)習首先是向法官們學(xué)習,學(xué)習他們的敬業(yè)精神,對工作沒(méi)有任何怨言;學(xué)習他們熱情耐心地工作態(tài)度,對待當事人的抱怨和委屈能靜心聆聽(tīng),然后動(dòng)之以情、勸之以法;學(xué)習他們靈活地運用法律理論解決當事人的糾紛,讓部分民事案件得以高效和解結案……。通過(guò)這段時(shí)間在工作過(guò)程中的細心觀(guān)察,我最大的收獲并不是學(xué)到了多少知識,而是這種具體的操作所帶給我的啟發(fā),讓我清楚的知道理論與實(shí)踐之間的差距,還讓我知道作為一名法官其實(shí)并不容易,要作為一名合格的法律工作人員更不是一件簡(jiǎn)單的事,它不僅要求法律工作人員應具備法律知識和職業(yè)道德素質(zhì),還要具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗、人生閱歷以及敏銳的觀(guān)察能力。因為在實(shí)踐的案件中,當事人會(huì )為了自己的利益去編造一些有利于自己的謊言與證據,這就要求法官必須對案件情況有比較深入的認識,有比較完整的法律知識體系,并具有將理論與現實(shí)相聯(lián)系的能力,而不能機械地照搬法條。這種各方面的能力都是靠著(zhù)常年的工作經(jīng)驗與實(shí)踐得來(lái)的,而這些正是我所欠缺的,是需要我好好學(xué)習與運用的。
其次是向書(shū)記員們學(xué)習。這些書(shū)記員是法庭中擔任記錄的工作人員,他們承載了每一個(gè)案子的審查送達、庭審記錄、結案歸檔的工作,如果說(shuō)法官們付出的是腦力與經(jīng)驗,那書(shū)記員付出的就是汗水與勤勞?梢哉f(shuō)每一個(gè)書(shū)記員的工作量都是很大的,可他們不怕苦不怕累不怕煩的工作精神是非常值得我學(xué)習的!我這次在法院的工作就是書(shū)記員平時(shí)需要干的工作,每當碰到難纏的不講理的當事人,書(shū)記員們總是要耐心的講解與勸導,實(shí)習期間我看到過(guò)有被當事人氣哭的書(shū)記員,但他們只是背過(guò)身擦干眼淚,繼續著(zhù)他們引以為傲的工作,這種精神是我必須學(xué)習的。每當一個(gè)案子結束的時(shí)候,就是每個(gè)書(shū)記員最忙的時(shí)候,因為每個(gè)案子中涉及到事實(shí)的認定,證據的采信,責任的認定等問(wèn)題,必須認真小心對待,所以書(shū)記員們這個(gè)時(shí)候就需要打起十二分的精神,不容許自己出一絲的失誤,而他們這種一絲不茍的精神,更是我要認真學(xué)習與對待的。
五、實(shí)習總結
在赤峰市紅山區人民法院民事庭實(shí)習期間,我拓展了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,體驗到了社會(huì )的競爭力的強大,正所謂“三人行,必有我師”!我想,在即將面臨著(zhù)畢業(yè)走進(jìn)社會(huì ),不知道自己拿什么去迎接外面越來(lái)越激烈的競爭而不斷地彷徨的時(shí)候,實(shí)習無(wú)疑是給了我一個(gè)過(guò)渡及適應的機會(huì )。向法院的工作人員學(xué)習,自我增值才是不被社會(huì )淘汰的最有效辦法。在僅有的幾個(gè)月的大學(xué)生活里,以及畢業(yè)以后的工作中,我也要做一個(gè)不斷自我增值的法律人!我會(huì )謹記你們的教導,在未來(lái)的學(xué)習與工作中,不斷充實(shí)自己,完善自己。
最后,要特別感謝給我提供這次實(shí)習機會(huì )的學(xué)校老師們和在實(shí)習過(guò)程中幫助我、關(guān)心我的法官與書(shū)記們,謝謝你們悉心的照顧與不厭其煩的指導!我也會(huì )懷抱著(zhù)這段充實(shí)美好而充實(shí)的實(shí)習經(jīng)歷在今后的學(xué)習工作的道路上面越走越遠,走向自己的未來(lái),走出屬于我自己的精彩!
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
簡(jiǎn)言之,安全效益之間是一種相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。我認為工地上的每一位負責人都應該在其位,司其職,真正將自己肩上的責任擔起來(lái),絕不應該玩忽職守。當然,我知道,課本與現實(shí)是有差距的,課本中所寫(xiě)的各種規范,規則在實(shí)際操作中有很多都被埋沒(méi)了,可是我總覺(jué)得我們不僅要對一項工程負責,更要對正在施工的人員和將來(lái)使用的業(yè)主的生命財產(chǎn)負責。這應該是我們建筑業(yè)最基本的職業(yè)道德。暫且不說(shuō)我們的前輩們是如何工作的,至少我們新一代的大學(xué)生應該努力縮小這個(gè)差距,秉承嚴謹的工作作風(fēng),做出優(yōu)良的工程。我,就是這么想的。
在未來(lái)的幾天我們觀(guān)看了一次視頻,進(jìn)了三次工地。
還記得第一次進(jìn)工地時(shí)我就感覺(jué)自己學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識。第一次進(jìn)工地老師就帶我們區別了男女廁所。說(shuō)來(lái)似乎有點(diǎn)可笑,但就是可以通過(guò)地上洞口的個(gè)數,大小來(lái)區別出男女廁所。這讓我想起徐工
工。徐工將我帶到六樓時(shí)就給我指著(zhù)地面,告訴我這一塊是臥室,這一塊是衛生間,這一塊是廚房,我當時(shí)特別佩服徐工,同時(shí)也特別納悶,為什么他看著(zhù)地面就能把各個(gè)房間區別出來(lái),而我怎么看都只看到地面。后來(lái)徐工才告訴我通過(guò)地面上預留的管線(xiàn)和洞口就可以區別了,現在想想,其實(shí)和我們區別男女廁所用的是同一種方法。一幢幢的房屋似乎也沒(méi)那么神秘,只要細心觀(guān)察,用心思考,就可以知道每一個(gè)構造為什么會(huì )出現在那個(gè)位置。在出廁所門(mén)口時(shí),來(lái)時(shí)又讓我們觀(guān)察了一下門(mén)口的處理。在磚縫中我們看到有幾個(gè)很小的木楔,老實(shí)說(shuō)這是在安裝木門(mén)框時(shí)固定門(mén)框用的。因為木頭的拔釘性比水泥和磚石的好,有利于門(mén)框的穩定。
外墻面鑲貼瓷磚時(shí),外墻上有許多用細線(xiàn)布設的網(wǎng)格,這樣就可以保證瓷磚能被整齊的鑲貼。后來(lái)老師又簡(jiǎn)單的向我們介紹了一下梁的分類(lèi)。梁按其在結構中的位置可分為主梁、次梁、連梁、圈梁、過(guò)梁等。門(mén)窗洞口上的橫梁,支撐洞口上部砌體傳來(lái)的荷載;傳遞荷載的窗間墻。常用形式:磚砌過(guò)梁,鋼筋磚過(guò)梁和鋼筋混凝土過(guò)梁。圈梁:砌體結構房屋中,在砌體內沿水平方向設置封閉的鋼筋砼梁。
在砌體結構房屋中設置圈梁可以增強房屋的整體和空間剛度,防止由于地基示均勻沉降或較大振動(dòng)荷載。在地震區,圈梁的主要作用有:增強縱、橫墻的連結,提高房屋整體性;作為樓蓋的邊緣構件,提高樓蓋的水平剛度;減小墻的自由長(cháng)度,提高墻體的穩定性;限制墻體斜裂縫的開(kāi)展和延伸,提高墻體的抗剪強度;減輕地震時(shí)地基不均勻沉降對房屋的影響。實(shí)習中我們看到的墻體大部分都是用空心砌塊砌成的,推行使用空心磚是國家的方針政策,也是工程中的需要,空心磚有隔熱、隔聲、質(zhì)量輕、可以節省材料等優(yōu)點(diǎn)。
第二次上工地時(shí),我們主要學(xué)習了防水的做法。在樓頂我們看到了SBS改性瀝青防水卷材和冷底子油。這些材料的氣味很難聞,我們一上樓頂就感覺(jué)不舒服。剛上去時(shí)看見(jiàn)工人師傅正在鋪貼防水卷材,他們一邊鋪貼一邊烘烤。我們之前曾看過(guò)有關(guān)做防水的視頻,老師也講過(guò)用火烘烤卷材可以使卷材與樓面緊密結合,防止卷材鼓脹影響防水效果。在鋪貼防水卷材時(shí)還需上翻250mm或300mm,這樣可以使雨水順著(zhù)天狗拍到排水管道中,防止雨水順著(zhù)接縫回流到卷材下面。這也就是我們在《房屋建筑學(xué)》中學(xué)的泛水。在講解屋面防水的過(guò)程中老師還提到了后澆帶的概念。后澆帶是在建筑施工中為防止現澆鋼筋混凝土結構由于溫度、收縮不均可能產(chǎn)生的有害裂縫,按照設計或施工規范要求,在基礎底板、墻、梁相應位置留設臨時(shí)施工縫,將結構暫時(shí)劃分為若干部分,經(jīng)過(guò)構件內部收縮,在若干時(shí)間后再澆搗該施工縫混凝土,將結構連成整體。
實(shí)習期間老師還帶著(zhù)我們觀(guān)看了基坑壁支護過(guò)程的視頻。在視頻中我們看到了處理基坑壁的全過(guò)程。工人師傅先在基坑壁上鉆孔,用洛陽(yáng)鏟將空洞中的泥土掏空,再將混凝土灌入洞中。然后在基坑壁的外側布設鋼絲網(wǎng)格,將基坑壁覆蓋,并向鋼絲網(wǎng)格上噴射水泥砂漿。就是用這種方法加固基坑壁,防止四周土體垮塌。我想這種方法應該多用于地下水位較高,地質(zhì)結構較不穩定的地區,我們家鄉那種沙石地質(zhì)狀況很少對基坑進(jìn)行支護。
整個(gè)實(shí)習過(guò)程持續了近兩周,收獲是不少的,自己的所學(xué)和今后的工作實(shí)際還是有差距的。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng),但是接觸到了許多之前不曾了解的東西。許多知識都是以前在書(shū)本上所學(xué)不到的。通過(guò)這次實(shí)習,我增強了實(shí)踐能力,離開(kāi)了書(shū)本,切身來(lái)到工地才真正感受到實(shí)習的必要性,也使我認識到基礎知識的不扎實(shí)。在實(shí)習過(guò)程中我發(fā)現我們這個(gè)專(zhuān)業(yè)很有探索發(fā)展的余地。實(shí)習中我看到了建筑材料的不必要浪費,這一方面與工人的節約意識有關(guān),一方面也與監管人員的統籌管理有關(guān),如果能夠有效的節約資源,那么或許可以產(chǎn)生更多的經(jīng)濟利益。另外,施工現場(chǎng)內外堆放著(zhù)一些建筑垃圾,這些建筑垃圾的堆放既不美觀(guān)又污染環(huán)境,能否將這些建筑垃圾回收利用,變廢為寶也是我們可研究的一個(gè)問(wèn)題?傊,目前,我認為很多工程在施工管理中海存在很多不足,我也希望自己能在今后的學(xué)習中探索出更多更好更有效的組織管理方法,工作后將其運用進(jìn)去,做出優(yōu)良的工程。
在此感謝辛勞為我們指導的老師們。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇6
一.實(shí)習基本情況
1.實(shí)習時(shí)間 20xx年4月28日到20xx年6月1日
2.實(shí)習目的:通過(guò)這次實(shí)習,使我更好的融入社會(huì ),鍛煉了自己,做什么事情都要持之以恒。同時(shí)也
提高自己獨立分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,以及自己的組織能力,使自己的整體素質(zhì)得到提升。
二.實(shí)習單位概況(千島湖xx旅行社)
XX縣千島湖xx旅行社,是由XX縣總工會(huì )創(chuàng )辦,經(jīng)國家旅游局批準,具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營(yíng)實(shí)體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機構。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實(shí)敬業(yè)、講求效率的導游和管理人員隊伍,20xx年度被省消協(xié)評為《旅游者滿(mǎn)意單位》,授予銅牌。
千島湖xx旅行社,受縣總工會(huì )委托,具體承辦勞動(dòng)模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養工作,承接全國各地工會(huì )、旅行社組織來(lái)千島湖休養旅游的中轉團隊,也可以單獨組織其他單位、旅行社、個(gè)人、家庭來(lái)千島湖旅游、渡假、觀(guān)光團隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會(huì ),服務(wù)社會(huì )”的宗旨,以?xún)?yōu)質(zhì)樹(shù)聲譽(yù),以?xún)?yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶(hù)需要的立場(chǎng)出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游內容滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的要求。
三、主要實(shí)習內容
千島湖,地處長(cháng)江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟區和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮”的桂冠。作為一名導游,如何在導游的過(guò)程中使客人在旅游過(guò)程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過(guò)程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語(yǔ)言淋漓盡致的語(yǔ)言傳達給客人,如何使自己的工作被客人認同,如何很好的組織自己的團隊都是很關(guān)鍵的問(wèn)題。因此我選擇去旅行社實(shí)習。通過(guò)在實(shí)際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)能力,積累帶團經(jīng)驗,學(xué)習帶團的技巧與語(yǔ)言表達的方式。
春節過(guò)后,我的實(shí)習也將開(kāi)始了。終于到了實(shí)習的時(shí)候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽(tīng)到了大三的下半學(xué)期有實(shí)習任務(wù),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。因為大家再也無(wú)法忍受當前這日復一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實(shí)習并非像想象中的那樣是一件快樂(lè )的事情。綜合自己的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖xx旅行社進(jìn)行實(shí)習。我有幸來(lái)到千島湖旅行社進(jìn)行實(shí)習,在這里我向不同的人和事,學(xué)到了許多書(shū)本以外的知識,受益非淺。在實(shí)習剛開(kāi)始的時(shí)候他就給了我很多很好的建議,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實(shí)際情況——他們所做的工作流程和書(shū)上講的是一致的嗎?實(shí)際中的旅游團到底是怎樣運作的呢?
四 實(shí)習成果:
因為旅行社規模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調、財務(wù)、后勤四個(gè)部分。外聯(lián)是整個(gè)公司最忙的單位,除了當前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)必須上心,還要主動(dòng)和曾經(jīng)的有業(yè)務(wù)往來(lái)的人聯(lián)系,甚至只要是認識的業(yè)內人士,就都要保持聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,但是建立起這樣一個(gè)發(fā)達的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是非常重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團往往是和大的旅行社合作的團,或者是和外地旅行社合作的小團,不僅要保證團隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續合作。因此外聯(lián)的工作非常忙。計調的工作原則上說(shuō)是為了旅游團安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導游、住宿飯店、火車(chē)和飛機票等,但是計調在工作中經(jīng)常會(huì )有一些問(wèn)題出現。舉個(gè)例子說(shuō),旅游團指定安排的飯店房間數目、房間類(lèi)型有變更,影響到房間的價(jià)格變動(dòng),或者房間數不足。如果直接將這樣的結果告訴給發(fā)團的旅行社,很可能引起發(fā)團的旅行社的不滿(mǎn),甚至影響到旅行團的運作。雖然表面看來(lái)計調沒(méi)什么錯誤,但是問(wèn)題確實(shí)在這一環(huán)節上。公司的計調通常都會(huì )通過(guò)與酒店負責人談話(huà)來(lái)協(xié)調問(wèn)題,當然這個(gè)協(xié)調是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調,一般是不會(huì )有什么改變的。我在公司學(xué)習的時(shí)候,就遇到了這樣的問(wèn)題.有業(yè)務(wù)往來(lái)的計調有時(shí)打電話(huà)就能解決的事情卻是我這樣完全沒(méi)經(jīng)驗的實(shí)習生所做不到的。
這段時(shí)間的實(shí)習,我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專(zhuān)屬于千島湖導游的專(zhuān)業(yè)導游詞,了解了大部分的行程路線(xiàn),熟悉了島上的具體路線(xiàn),分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些情況,以及千島湖導游在帶團過(guò)程中的一些細節環(huán)節,我跟團去了五龍島,龍山島,梅峰觀(guān)島,神龍島等主要景點(diǎn),了解島上具體的情況,也和游客溝通,了解了來(lái)千島湖旅游的游客的看法。
五 總結:
在這次實(shí)習中我深刻的認識到了個(gè)人的提前準備、學(xué)習和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專(zhuān)業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線(xiàn)人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個(gè)人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,因此也對旅游專(zhuān)業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習,不斷總結。實(shí)習是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會(huì ),通過(guò)這段實(shí)習,我受益匪淺,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,該往哪個(gè)方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想通過(guò)這次實(shí)習,我會(huì )認識到自己的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習會(huì )更加努力,更加嚴于律己,努力做到理論與實(shí)踐相結合,敢于實(shí)踐,做合格的畢業(yè)生!這里也是我們初涉社會(huì )的開(kāi)端,邁向美好而殘酷的未來(lái),我一直堅信自己的能力,即使人生路如順德四通八達的公路,但方向只有一個(gè),那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
畢業(yè)實(shí)習報告 篇7
一、實(shí)習的目
制冷與空調技術(shù)是熱能動(dòng)力專(zhuān)業(yè)的一個(gè)發(fā)展方向。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,制冷技術(shù)已廣泛的被應用于工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品性能的實(shí)驗、建筑工程、空氣調節、食品加工業(yè)、農業(yè)生產(chǎn)、生物工程、醫療衛生、文化體育及日常生活等國民經(jīng)濟和人類(lèi)生活的各個(gè)領(lǐng)域中。
為了加強理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)校組織了一系列的實(shí)踐活動(dòng),從制冷空調模型的參觀(guān),食品加工廠(chǎng)的參觀(guān),制冷壓縮機的拆卸和安裝以及系統運行的實(shí)際操作,制冷、供暖、通風(fēng)及空氣調節等系統設計。通過(guò)這一系列的實(shí)踐活動(dòng),加強了我對理論知識的理解,提高了實(shí)際操作能力和動(dòng)手能力,對于實(shí)際問(wèn)題的思考增加了依據可靠性。
在進(jìn)行制冷空調模型的參觀(guān)時(shí),使我們形象的看到了系統的各個(gè)零件和管道的布置。系統的主要設備有壓縮機、冷凝器、蒸發(fā)器和節流閥,另外還有一些輔助設備如油分離器、過(guò)濾干燥器以及各種閥門(mén)等。壓縮機是整個(gè)系統的心臟,啟動(dòng)系統運行的動(dòng)力,并吸入低壓氣體經(jīng)過(guò)壓縮,壓縮為高壓氣體排至冷凝器。冷凝器是將壓縮機排氣冷卻,放出熱量,將高壓氣體冷凝為高壓液體。節流閥是將高壓液體經(jīng)過(guò)等焓節流,節流為低壓液體,從而為蒸發(fā)器供液。經(jīng)過(guò)節流后的低壓液體進(jìn)入蒸發(fā)器,低壓液體在蒸發(fā)器中汽化吸取熱量,從而降低溫度,達到制冷的目的,然后汽化的氣體再被壓縮機吸入壓縮,如此循環(huán)實(shí)現系統的持續制冷。另外,一般的空調設備制冷劑大多數采用氟里昂,考慮到環(huán)境保護問(wèn)題,對環(huán)境有危害的制冷劑正在逐步淘汰,已研制了和正在研制有害制冷劑的替代品,并制定了一系列制冷劑的使用方案。在氟系統中一定要有干燥過(guò)濾器,因為氟里昂不溶于水,在系統運行期間容易造成冰堵,影響制冷效果和危害制冷設備,油分離器可根據系統而決定是否設置。家用空調的冷凝器大多數采用風(fēng)冷式的,送風(fēng)一般采用直接送風(fēng)。
轉眼間僅剩半個(gè)學(xué)期就要畢業(yè)了,而此時(shí)我還沒(méi)能很好的掌握專(zhuān)業(yè)知識,也不能將其熟練的運用于實(shí)際工程之中。所以我們安排了畢業(yè)實(shí)習,實(shí)習每個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必修的一門(mén)課程,也是十分重要的一門(mén)人生必修課。此次我進(jìn)入了攀枝花規劃建筑設計院進(jìn)行了短短兩周的實(shí)習,使我受益匪淺,也為畢業(yè)后正式進(jìn)入社會(huì )做了很好的準備。
每個(gè)畢業(yè)生都必須有一定的實(shí)習階段,通過(guò)實(shí)習一是可以檢驗一下我們在校學(xué)習掌握理論知識的基礎程度,一是可以使我們得到鍛煉,提升我們的個(gè)人能力,同時(shí)減少我們適應社會(huì )角色的時(shí)間,還可以給企業(yè)更大的選擇用人空間。實(shí)習期一結束,是去是留給企業(yè)提供了很好的評估資料。
當然這一階段是每個(gè)畢業(yè)生身心和認知的關(guān)鍵時(shí)刻,如何把握這一特殊的學(xué)習環(huán)境和空間給每個(gè)實(shí)習生提供了機遇,同時(shí)也是不小的挑戰。通過(guò)實(shí)習,可以讓我們更加了解自己和掌握自己,給自己今后的就業(yè)和工作選擇提供最好的教材。在實(shí)習階段,我們會(huì )遇到各種各樣的問(wèn)題和挑戰,同時(shí)給我們提供了鍛煉的平臺,以此去實(shí)現自己人生的價(jià)值。讓自己今后飛的更高更遠。
學(xué)校讓同學(xué)們參加本次畢業(yè)實(shí)習是的主要目的就是為畢業(yè)設計做好準備,在畢業(yè)設計前,通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)實(shí)習,讓學(xué)生對暖通空調設計過(guò)程形成一定的感性認識。
我很看重也很珍惜這次來(lái)之不易的實(shí)習機會(huì ),我會(huì )用心去經(jīng)營(yíng)這份人生的第一份特殊任務(wù)。
1. 實(shí)習目的和意義
畢業(yè)實(shí)習是熱能與動(dòng)力工程(制冷與暖通空調)專(zhuān)業(yè)整個(gè)教學(xué)過(guò)程中必不可少的重要環(huán)節,是理論聯(lián)系實(shí)際的最好形式,是培養應用型人才,加強實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節的重要組成部分。畢業(yè)實(shí)習為我們畢業(yè)前提供了解社會(huì )、認識社會(huì )、解決實(shí)際工程及人際交往問(wèn)題的學(xué)習機會(huì )。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習學(xué)習一線(xiàn)工人和管理人員敬業(yè)愛(ài)崗、吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),著(zhù)重培養學(xué)生綜合分析和解決問(wèn)題的能力、組織管理和社交能力,培養學(xué)生獨立工作的能力以及嚴謹、扎實(shí)的工作作風(fēng)和事業(yè)心、責任感。為我們學(xué)生將來(lái)走上工作崗位,順利完成所承擔的建設任務(wù)奠定基礎。畢業(yè)實(shí)習是本專(zhuān)業(yè)學(xué)生在完成教學(xué)大綱所有專(zhuān)業(yè)理論課教學(xué)內容后,最后的一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習讓學(xué)生深入制冷、通風(fēng)、供暖、防排煙公司及相關(guān)設計院所,實(shí)地學(xué)習制冷和暖通工程施工、運行管理及設計等工作,使他們進(jìn)一步鞏固和深化所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識,確實(shí)掌握制冷和暖通工程的基本技能,培養把理論知識與實(shí)踐有機結合的能力,為畢業(yè)后從事制冷、通風(fēng)、供暖與熱力工程工作奠定良好基礎。
2.公司簡(jiǎn)介及發(fā)展
<國家級雙甲設計院(規劃、建筑)>我院是1971年原四川省城市規劃設計院成建制下放我市時(shí)成立的,1979年分為規劃院、建勘院。1999年,面對日趨激烈的市場(chǎng)競爭,為增強市場(chǎng)競爭實(shí)力,擴大競爭優(yōu)勢,經(jīng)市政府同意,攀枝花市規劃設計研究院和攀枝花市建筑勘察設計院合并為攀枝花市規劃建筑設計研究院。我院先后獲得城市規劃、建筑設計、工程咨詢(xún)、地質(zhì)災害防治工程勘查和設計五個(gè)甲級資質(zhì),以及市政、勘察、測繪、監理等五個(gè)乙級資質(zhì)。主營(yíng)業(yè)務(wù)范圍:城市規劃設計;建筑工程設計;市政工程建筑;道路橋梁設計;工程測量與工程地質(zhì)勘察;工程咨詢(xún);工程監理和裝飾設計;建筑材料研究;太陽(yáng)能利用研究等。20xx年我院取得ISO9001質(zhì)量管理體系認證證書(shū)。依托重慶直轄以后的飛速發(fā)展,攀枝花市規劃建筑設計研究院從20xx年進(jìn)入重慶以來(lái),至今已取得不俗的成績(jì)。
二、實(shí)習內容
為期兩周的實(shí)習生活彈指一揮間已經(jīng)劃上句號,在這期間我體會(huì )到了身為一名設計師的酸甜苦辣,也讓我體會(huì )到當一名暖通設計師的的不容易與肩負的重任;叵肫20xx年2月27日當天,年輕的我們捧著(zhù)一顆顆熱情、興奮而充滿(mǎn)期盼的心來(lái)到重慶市攀枝花規劃建筑設計院,激動(dòng)不已之情油然而升。一個(gè)個(gè)沉甸甸的問(wèn)號,在我腦中盤(pán)旋。我不斷自問(wèn):作為一個(gè)實(shí)習生,我能做好嗎,我自己能會(huì )有一點(diǎn)進(jìn)步嗎,我能學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西嗎?如今,兩個(gè)星期的.實(shí)習工作已結束,我們三位實(shí)習生的收獲,見(jiàn)證了我們的成長(cháng),為我們的實(shí)習畫(huà)上一個(gè)完美的感嘆號!
在這半個(gè)月中,我感覺(jué)我經(jīng)歷了許多,這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我不斷進(jìn)步、不斷成長(cháng)。從開(kāi)始實(shí)習的羞澀拘謹到辦公室向總工請教,感覺(jué)自己在一天天的長(cháng)大,一步步實(shí)現從學(xué)生到工作者的角色轉化。重慶市攀枝花規劃建筑設計院給與我太多的第一次:第一次真正接觸實(shí)際設計工程、第一次與暖通設計工程師面對面的探討問(wèn)題、談心、第一次看到未來(lái)工作的環(huán)境與人文氛圍、第一次參與計算真實(shí)的暖通設計負荷計算,共同探討學(xué)習中所遇到的問(wèn)題……現在將這三周來(lái)的收獲與感受和大家分享如下:
1、生活篇
時(shí)間如涓涓流水緩緩地流過(guò),在這半個(gè)月的時(shí)間里留下了許多美好的回憶,讓我們細細品味。重慶市攀枝花規劃建筑設計院半個(gè)月的實(shí)習生活過(guò)得很充實(shí),很快樂(lè ),也讓我充分感受到了人與人之間的溫情與不盡的光懷。盡管我們三個(gè)人來(lái)自同班的不同寢室,在實(shí)習前我們也不是非常熟悉,但在兩個(gè)星期的實(shí)習期間,我們每天早晨都是一起等車(chē),一起去單位,一起回學(xué)校,一起吃中飯,在此期間,我們感覺(jué)我們各自的了解逐漸加深。剛到實(shí)習單位時(shí),我們一起打掃收拾我們的辦公室,這里記錄了我們的歡笑,我們的忙碌,我們的進(jìn)步與成熟等等。
我們的指導工程對人很熱心,總是給我們很認真的指導,并將他的一些設計經(jīng)驗傳授給我們;,生活上給予關(guān)心,我們的成長(cháng)與進(jìn)步離不開(kāi)他的幫助,我們也從他那里學(xué)到很多知識和設計經(jīng)驗。
2、學(xué)習篇
在兩周的實(shí)習時(shí)間里,我主要看了機房、鍋爐房和通風(fēng)、制冷、供暖與房排煙方面的書(shū)。雖然在很多方面都不太懂 ,幸好有總工的幫助解答 ,使得我們理解更加到位,學(xué)習勁頭也增大不少,他把他的一些好的學(xué)習方法和經(jīng)驗耐心的告訴我們,指導我們應該從哪方面開(kāi)始看設計方面的書(shū)籍,令我們受益匪淺:
。1)、 認真學(xué)好專(zhuān)業(yè)基礎:專(zhuān)業(yè)基礎才是學(xué)習的入門(mén)又是重點(diǎn),是一切的先導,如果基礎知識懂了,接下來(lái)專(zhuān)業(yè)書(shū),設計規范,設計手冊就基本能看懂,而且看得又快又好,事半功倍,對以后考注冊基礎也非常有幫助,對以后繼續深造也有用,因此一定要好好學(xué)習專(zhuān)業(yè)基礎。
。2)、理論結合實(shí)際:應該多多看書(shū),并發(fā)現周?chē)ㄖ䞍炔靠照{機房、供熱、管網(wǎng)等實(shí)物,這樣才能說(shuō)某一個(gè)設備名稱(chēng),就能想到實(shí)物,而且知道各個(gè)設備之間的關(guān)系,有些理論和實(shí)際不太一樣的東西也會(huì )發(fā)現,就很利于我們的學(xué)習不與實(shí)際脫離,做到理論與實(shí)際并存,學(xué)習效果更好。
。3)、規范的理解:對于規范要反復的看,每看一次就會(huì )有不同的感受,不同的理解,有更多的心得體會(huì ),做到融會(huì )貫通,觸類(lèi)旁通,規范應該嚴格執行,不能對規范內容相抵觸,以規范為本,但不能完全相信規范,敢于創(chuàng )新,才能進(jìn)步。
。4)、多做設計:只有積累大量的知識,才能對本專(zhuān)業(yè)知識理解深入,才能更好設計出好的作品,才能進(jìn)步,考注冊設備工程師。
。5)、不怕吃苦:發(fā)揚老一輩人的刻苦學(xué)習的精神,對知識的渴望精神,對科學(xué)的嚴謹態(tài)度。戒驕戒躁,不斷學(xué)習,不斷進(jìn)步。成為一名優(yōu)秀設計師而努力進(jìn)步。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇8
1。 前 言
這學(xué)期的前三周,我們安排了畢業(yè)實(shí)習。在實(shí)習之前,任老師給我們做了極其詳細的講解,強調清楚實(shí)習重點(diǎn),因此在去包鋼薄板廠(chǎng)現場(chǎng)實(shí)習時(shí),大家都很有針對性,效果很好。
1。1畢業(yè)實(shí)習的主要內容
1) 簡(jiǎn)要了解薄板熱連鑄連軋廠(chǎng)和產(chǎn)品種類(lèi)、材質(zhì)、生產(chǎn)過(guò)程及生產(chǎn)的組織和管理情況。深入細致地了解熱連鑄連軋廠(chǎng)的設計年產(chǎn)量、工藝流程和主要設備。
2) 著(zhù)重掌握熱連鑄連軋廠(chǎng)的設備布置、生產(chǎn)工藝過(guò)程對擺動(dòng)剪的要求,擺動(dòng)剪的詳細結構、性能參數、傳動(dòng)方式、剪切方式、換刀方式、使用性能、存在的問(wèn)題及改進(jìn)情況、以及與其前后設備之間的匹配關(guān)系及兩種剪切機的不同點(diǎn)、維修制度、潤滑方式、安裝方式。
3) 通過(guò)對現場(chǎng)技術(shù)人員和工人的訪(fǎng)問(wèn)(包括請他們作技術(shù)報告和講座)、現場(chǎng)實(shí)習、查閱技術(shù)檔案資料找出剪切機的各個(gè)薄弱環(huán)節,為進(jìn)行設計打下基礎。
4) 收集畢業(yè)設計所需的各種文字和圖紙資料,必要的現場(chǎng)數據。
1。2畢業(yè)實(shí)習的主要目的
1) 畢業(yè)實(shí)習是畢業(yè)設計的準備階段,也是重要的實(shí)踐環(huán)節。實(shí)習期間應根據設計題目的需要,深入現場(chǎng)調查研究,并收集設計所需要的各種文字和圖紙資料,為下階段的設計計算作好充分的準備。
2) 通過(guò)現場(chǎng),以及閱讀、消化所設計設備的圖紙,掌握設備的結構。
3) 通過(guò)對生產(chǎn)過(guò)程和設備的觀(guān)察,找出生產(chǎn)和設備的薄弱環(huán)節,和現場(chǎng)有關(guān)人員討論改進(jìn)措施,為醞釀設計方案打下基礎。
4) 了解有關(guān)生產(chǎn)管理、設備管理、維修制度、經(jīng)濟效益等工程師基本訓練的實(shí)際知識。
1。3實(shí)習要求
1) 深入了解實(shí)際,主動(dòng)地、虛心地向工程技術(shù)人員和工人師傅學(xué)習,結合生產(chǎn)情況,針對生產(chǎn)情況,針對工藝、設備的特點(diǎn)以及存在的問(wèn)題作深入的了解,做到“手勤、眼勤、嘴勤”。
2) 人人重視安全,防止發(fā)生人身和設備事故。
3) 嚴格遵守工廠(chǎng)的各項規章制度,嚴格遵守實(shí)習隊的組織紀律。
4) 實(shí)習中要及時(shí)整理資料,最后要按時(shí)交實(shí)習報告,并接受考核。
2。 包頭鋼鐵公司薄板廠(chǎng)簡(jiǎn)介
包鋼的鋼鐵產(chǎn)業(yè)目前已形成一、二煉鋼兩大體系,板、管、軌、線(xiàn)四條精品線(xiàn)的生產(chǎn)格局,我們參觀(guān)的是這其中的一條精品生產(chǎn)線(xiàn)包鋼熱軋薄板生產(chǎn)線(xiàn)。薄板坯鑄連軋廠(chǎng)是我國第一套采用當今世界鋼鐵制造前沿技術(shù)建設的csp生產(chǎn)線(xiàn)。是由鐵水預處理、210噸大型轉爐、爐外精煉薄板坯連鑄連軋等先進(jìn)工藝構成的自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)。csp生產(chǎn)線(xiàn)年設計生產(chǎn)能力為198萬(wàn)噸,現已達到290萬(wàn)噸。 熱軋薄板的先進(jìn)之處是因為它的連鑄連軋機一氣呵成,免去了在運輸過(guò)程中熱能的消耗。整條生產(chǎn)線(xiàn)于XX年底開(kāi)始試生產(chǎn),XX年底達產(chǎn),創(chuàng )造了世界同類(lèi)生產(chǎn)線(xiàn)達產(chǎn)速度第一的紀錄。XX年3月成為德國西馬克公司csp技術(shù)在亞洲第一家、世界第二家培訓基地。包鋼薄板廠(chǎng)利用自主研發(fā)技術(shù),多次對從德國引進(jìn)的熱軋薄板生產(chǎn)線(xiàn)實(shí)施高技術(shù)含量的改造,這條生產(chǎn)線(xiàn)已經(jīng)成為世界同類(lèi)機組的產(chǎn)量之冠。
我們這次參觀(guān)的是板材精品線(xiàn),這條精品線(xiàn),為我國西北地區最大的薄板生產(chǎn)基地。 XX 年底引進(jìn)并建成具有世界一流技術(shù)水平的薄板坯連鑄連軋生產(chǎn)線(xiàn),可生產(chǎn)寬度在 980mm — 1560mm 、厚度在 1。2mm — 20mm 范圍內各種規格的管線(xiàn)鋼、結構鋼、硅鋼和冷軋用鋼等產(chǎn)品。 創(chuàng )造了連澆爐數、月產(chǎn)量和日產(chǎn)量三項世界第一,成為德國西馬克公司在亞洲第一家、世界第二家 csp 技術(shù)培訓基地。 XX 年,包鋼建成 140 萬(wàn)噸冷軋生產(chǎn)線(xiàn), 其中罩式爐和平整機組能力為 80 萬(wàn)噸,鍍鋅板能力為 41 萬(wàn)噸,冷硬卷能力為 20 萬(wàn)噸,可為家電、輕工、建筑和汽車(chē)等行業(yè)提供優(yōu)質(zhì)冷軋板。
3。 包鋼薄板廠(chǎng)生產(chǎn)工藝
3。1熱軋薄板生產(chǎn)工藝:
3。2冷軋薄板生產(chǎn)工藝:
3。3主要生產(chǎn)設備
大包回轉臺,鑄機,擺式剪,除磷機,軋機,測量裝置,層流冷卻,輸出輥道,1號夾送道,2號夾送道,1號卷取機,2號卷取機,取樣機,卷曲機,打印機。
4。 擺式剪的作用、結構、工作原理及工作制度
4。1擺式剪的結構
主要有擺剪本體、送料系統、傳動(dòng)系統、控制系統和一些輔助機構幾大部分組成。擺式剪是由傳動(dòng)側機架、操作側機架、偏心軸、擺臂、連桿、上剪刃滑架、下剪刃橫梁、輸送輥道、入口側溜槽、出口側橫梁、出口側溜槽等件組成。
4。2擺式剪的作用
擺式剪屬于連鑄設備,它的安裝位置是在連鑄機扇形段的出口和加熱爐的入口之間。它是把連鑄機出來(lái)的厚度約50mm、運動(dòng)速度約4m/min熱板坯根據一定的尺度進(jìn)行分段剪切后輸送到加熱爐的。
4。3擺式剪工作原理
擺式剪的結構原理圖如下:
采用的是曲柄連桿機構。電機通過(guò)減速機連接軸帶動(dòng)偏心軸轉動(dòng),使連桿、擺臂帶動(dòng)上、下剪刃刀架相對運動(dòng)形成剪切。偏心軸轉動(dòng)180°時(shí)上下剪刃對切,偏心軸轉動(dòng)360°時(shí)完成一次剪切,剪切同時(shí)推拉缸推動(dòng)擺臂沿板坯運動(dòng)方向擺動(dòng),剪切是在擺動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行。剪切后推拉缸推動(dòng)擺臂回到原位。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇9
本人于20xx年x月xx日至20xx年x月在xx-x公司進(jìn)行實(shí)習,主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習、豐富實(shí)際工作和社會(huì )經(jīng)驗,財務(wù)會(huì )計實(shí)習報告。
會(huì )計是以貨幣為主要計量單位,反映和監督一個(gè)單位經(jīng)濟活動(dòng)的一種經(jīng)濟管理工作,會(huì )計專(zhuān)業(yè)作為應用性很強的一門(mén)學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開(kāi)會(huì )計,經(jīng)濟越發(fā)展會(huì )計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習生活之后,通過(guò)對《會(huì )計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會(huì )計》、《高級財務(wù)會(huì )計》、《管理會(huì )計》、《成本會(huì )計》及《稅法》的學(xué)習,可以說(shuō)對會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我想我肯定會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。自認為已經(jīng)掌握了一定的會(huì )計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識應用于實(shí)際的會(huì )計實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識。
1、負責編制公司會(huì )計憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì )計憑證,登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì )計報表(資產(chǎn)負債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導備案決策。
3、負責監督公司財務(wù)運作情況,及時(shí)與出納核對現金、應收(付)款憑證、應收(付)票據,做到賬款、票據數目清楚。
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會(huì )計簿記的登記;
(4)會(huì )計報告的編制、分析與解釋;
(5)會(huì )計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
(6)內部的審核;
(7)會(huì )計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習慣應行辦理的會(huì )計事項。各項會(huì )計業(yè)務(wù)應包括預算、決算、成本、出納及其他各種會(huì )計業(yè)務(wù)。機關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會(huì )計報表的目的是向機關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì )計信息要準確、全面、及時(shí),然而當前的財務(wù)報表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò )技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò )化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì )。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對傳統會(huì )計產(chǎn)生了深刻的影響,xx-x基本上結合信息時(shí)代的要求實(shí)現管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò )化。
實(shí)習收獲與體會(huì )
為期一個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這段實(shí)習中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺,以學(xué)習注冊會(huì )計師專(zhuān)業(yè)的我們,可以說(shuō)對財務(wù)會(huì )計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財務(wù)會(huì )計的專(zhuān)業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實(shí)際上應用,那我們也會(huì )是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì )計理論知識扎實(shí)較強,正如所有工作一樣,掌握了規律,照蘆葫畫(huà)瓢準沒(méi)錯,那么,當一名出色的財務(wù)會(huì )計人員,應該沒(méi)問(wèn)題了,F在才發(fā)現,會(huì )計其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì )計就是做賬,對賬。
在一個(gè)多月的實(shí)習中,雖然只學(xué)了基礎的會(huì )計知識,但也能把整個(gè)會(huì )計報表做出來(lái),也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì )計報表以外的知識。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì )做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì )計卻讓自己的知識有所提高,看過(guò)會(huì )計的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì )計科目都不懂,但卻在這實(shí)習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應手了。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結賬,每一帳頁(yè)要結一次,每個(gè)月也要結一次,所謂月清月結就是這個(gè)意思,結賬最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會(huì )出錯,要復查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話(huà)下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在周前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數據,否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)習階段我主要的工作還是負責公司里面的一些小事情,幫忙長(cháng)輩給予布置的工作任務(wù)。對于學(xué)習的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習跟改進(jìn)的我都會(huì )做好筆記,事后對其改進(jìn)和注意。
慢慢的對于會(huì )計這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗,同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習期間,也形成了對會(huì )計的熱情。會(huì )計是一項不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟都需要我們認真詳細的校對。
這些也是自己所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì )好好的吸取教訓,做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。第一,對自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì )計卻讓自己的知識有所提高,看過(guò)會(huì )計的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì )計科目都不懂,但卻在這實(shí)習中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)習中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細節很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì )是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗。
一個(gè)學(xué)期的實(shí)習給我的感觸太深了,仿佛一下子長(cháng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)習意義及對會(huì )計工作的認識作以下總結:
作為一名會(huì )計人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗,虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì )計工作的發(fā)展方向,學(xué)習相關(guān)的法律知識,培養正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗,遵紀守法,誠信做人,注重理論與實(shí)踐相結合。會(huì )計需要好的表達能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì )計人員不僅要和學(xué)院內部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財政局等機構進(jìn)行交涉,所以對交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇10
前言:根據我院旅游管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃,我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日,在吉林省康輝國際旅行社進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習,實(shí)習崗位主要為導游。通過(guò)本次實(shí)習,鞏固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識,尤其對導游有了更加貼身和深切的感受,同時(shí)也對旅行社的基本職責和各崗位的工作流程有了了解,掌握了導游服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到了理論知識與實(shí)際操作的結合點(diǎn)。在實(shí)習過(guò)程中,也找到了自己的缺點(diǎn)與不足,查漏補缺,總結了一些經(jīng)驗和教訓,為自己日后彌補不足指明了方向,使自己不斷的提高自身的價(jià)值,為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎。
一、實(shí)習概況
(一)實(shí)習時(shí)間:20xx年年6月30日——20xx年年7月25日
(二)實(shí)習地點(diǎn):吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習。
(三)實(shí)習目的:主要是培養我們的
自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過(guò)旅行社實(shí)習讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng )建于XX年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬(wàn)元人民幣,質(zhì)量保證金160萬(wàn)元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營(yíng)出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實(shí)習內容
(一)接待實(shí)習內容
由于慷輝國際旅行社總部設在二樓,且下設很多部門(mén),每當客人來(lái)公司時(shí),一般都直接到各部門(mén)?腿藢疽挥∠蠓浅V匾,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺(jué)得有一種親切的感覺(jué);其次是在做介紹線(xiàn)路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時(shí)向客人說(shuō)明當地的消費情況、風(fēng)俗情況、注意事項等。
其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門(mén)經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時(shí)候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開(kāi)一看原來(lái)是問(wèn)好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個(gè)笑臉,慢慢的我和她有一句沒(méi)一句的聊了起來(lái)。
還有一天,有個(gè)中年女人挎個(gè)包來(lái)到了我們部門(mén)(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問(wèn)明來(lái)意,原來(lái)她是某學(xué)校的李會(huì )計,由于學(xué)校要出游,她是來(lái)交團款的。我馬上給經(jīng)理打了電話(huà)。然后告訴李姐,說(shuō)經(jīng)理馬上來(lái)?蓻](méi)有想到,經(jīng)理很久沒(méi)來(lái),屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開(kāi)口說(shuō)話(huà)。首先,說(shuō)了下天氣,然后又轉到出游,然后又是化妝品,在我覺(jué)得快沒(méi)什么話(huà)的時(shí)候,經(jīng)理終于回來(lái)了。晚上回學(xué)校,我仔細想了下,覺(jué)得和別人溝通原來(lái)并不困難。
(二)產(chǎn)品線(xiàn)路安排實(shí)習
我是個(gè)剛到人家部門(mén)的學(xué)生,開(kāi)始,對線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習后,我對產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實(shí)習
我只考下來(lái)導游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會(huì )并不大。但我還是進(jìn)行了導游員的職責實(shí)習。1、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:實(shí)施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質(zhì)量;協(xié)調領(lǐng)隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀(guān)、游覽活動(dòng),照顧好客人的生活起居;維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類(lèi)突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);耐心解答旅游者提出的問(wèn)題;反映旅游者的意見(jiàn)和要求,開(kāi)展市場(chǎng)調研工作,協(xié)助開(kāi)發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品。2、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;認真做好旅游者在本站的接送服務(wù);嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動(dòng);熱情做好導游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認真處理旅游者發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題;維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習體會(huì )
雖然實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著(zhù)旅游者在出游時(shí)是否會(huì )選擇旅行社、又會(huì )選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規范性
旅行社的規范性有兩個(gè)層次的含義,一是指該旅行社是否為根據我國《旅行社管理條例》相關(guān)規定
設立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規行為。旅行社的規范性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素。
(二)旅行社產(chǎn)品的價(jià)格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線(xiàn)路,一個(gè)很重要的原因就是希望節省旅游費用。因此,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線(xiàn)路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格,在很大程度上決定著(zhù)旅游者的購買(mǎi)決策。
(三)旅行社的服務(wù)質(zhì)量
隨著(zhù)我國旅游消費者漸趨理性,越來(lái)越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候,已不僅僅著(zhù)眼于旅行社的報價(jià),而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性?xún)r(jià)比”,從而權衡其所作出的購買(mǎi)決定是否“物有所值”。因而,旅行社的服務(wù)質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來(lái)越重。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度
進(jìn)入新世紀以來(lái),人們的旅游消費觀(guān)念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個(gè)性化。傳統的“團體標準等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來(lái)越小,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游服務(wù),尤其是能夠提供根據旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來(lái)越多地受到旅游者的青睞。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì )和長(cháng)期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要體現在是否能夠切實(shí)履行其出行前向旅游者所作的服務(wù)承諾。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無(wú)形性特征增大了旅游消費者的“購買(mǎi)覺(jué)察風(fēng)險”,而購買(mǎi)名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險的有效方法。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,直接影響到旅游者的購買(mǎi)選擇。
四、實(shí)習思考
旅游業(yè)是朝陽(yáng)企業(yè),相對于其他類(lèi)型的企業(yè)而言,旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高,門(mén)檻低,F階段我國各地方旅行社相繼建立,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來(lái)越細分,旅行社從過(guò)去的傳統的做國內業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù)之分外,現在更加分工細致,不同的旅行社開(kāi)發(fā)不同的旅游專(zhuān)線(xiàn),同一品牌的旅行社也分別開(kāi)發(fā)出不同的主體旅游和專(zhuān)題旅游?递x國際旅行社辦理國內旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)
(二)旅游中介的附加服務(wù)越來(lái)越突出。隨著(zhù)顧客越來(lái)越挑剔,競爭越來(lái)越激烈,各旅游中介機
構為爭奪顧客,提升品牌的競爭力,在為顧客服務(wù)的過(guò)程中,越來(lái)越注重服務(wù)的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預訂服務(wù)、租車(chē)接送服務(wù)等,提供金融服務(wù)、保險保障服務(wù),還與許多其他餐飲娛樂(lè )等消費單位合作等等。
(三)旅游向郊區化、短期化發(fā)展,一日游、兩日游越來(lái)越多。人們對雙休日逐漸習慣和開(kāi)發(fā),旅游逐步從長(cháng)線(xiàn)向郊區短線(xiàn)延伸,因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來(lái)越突出,因此各種各樣的度假村越來(lái)越多,人們開(kāi)始在雙休日、節假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,來(lái)到郊區吃農家飯,參加田園勞動(dòng),欣賞山水風(fēng)光,追求自然、清醇和土樸。這從國內旅游相關(guān)增長(cháng)指標遠遠高于出境旅游增長(cháng)指標可以得到印證。
(四)自助旅游漸成時(shí)尚。傳統的旅行社服務(wù),給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好),使旅游變成了只有旅沒(méi)有游,但隨著(zhù)交通的越來(lái)越便利、私家車(chē)越來(lái)越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來(lái)越多,并漸成時(shí)尚。尤其大型節假日期間,三五個(gè)家庭結伴出行,驅車(chē)數千公里,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過(guò)酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問(wèn)題。余下的就是自己自由的安排游玩,彌補了傳統旅行社的不足。從XX年度用汽車(chē)作為旅游交通工具占%的人數構成中可以證明。
(五)商務(wù)旅游越來(lái)越突出。隨著(zhù)經(jīng)濟貿易的發(fā)展,國內及國際性的商務(wù)考察旅游也越來(lái)越突出,據統計我國各類(lèi)商務(wù)大軍有4000萬(wàn)人,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務(wù)旅游人次在億人次左右。而且商務(wù)旅游大軍的隊伍每年都在以數百萬(wàn)人次的速度在遞增。商務(wù)旅游也呈現出規;陌l(fā)展趨勢,尤其是大型的商務(wù)活動(dòng)(包括傳統的和新興的商務(wù)活動(dòng))是導致商務(wù)旅游增長(cháng)的主要因素。而且商務(wù)旅游的構成者中,從入境旅游人數的構成比例中可以看出,其中參加會(huì )議商務(wù)的人數占到%,而從25-44歲占整個(gè)旅游人數的%的比重也可以看出。所以,無(wú)論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會(huì )非常重視商務(wù)旅游市場(chǎng)。
(六)期貨式旅游也已萌芽。盡管分時(shí)度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,還很不規范,但越來(lái)越多的城市的白領(lǐng)們選擇了長(cháng)達10年、20年、30年的分時(shí)度假的旅游服務(wù)項目,XX年選擇分時(shí)度假的人數同比上升了數倍,預計全國XX年度購買(mǎi)分時(shí)度假者達萬(wàn)余人。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務(wù)中來(lái),并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內興見(jiàn)度假村,開(kāi)展分時(shí)度假業(yè)務(wù)。
(七)旅游管理趨于有序和規范。旅游中介的規范化工作近年來(lái)取得了突破性的進(jìn)展,包括景點(diǎn)收費、旅游購物消費、導游索要小費等都進(jìn)行了大力的整頓和規范,出臺了一系列的旅游政策和法規,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,使導游證實(shí)行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,從而有效約束了規范了導游行為,這使旅游中介向規范化管理工作邁出了一大步。
五、致謝
學(xué)生單純從書(shū)本上學(xué)習到的東西是有限的,學(xué)生腦袋里空有理論知識,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學(xué)校為我們提供了課外實(shí)習的機會(huì ),雖然本次實(shí)習時(shí)間不長(cháng),但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實(shí)習過(guò)程中實(shí)習單位領(lǐng)導劉總,以及部門(mén)經(jīng)理王姐對我十分照顧,雖然在有些事情上我處理的不對,給實(shí)習單位帶來(lái)不少麻煩,但是,實(shí)習單位即康輝國際旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實(shí)習指導教師王老師在百忙之來(lái)我們的實(shí)習單位,來(lái)看我們的實(shí)習學(xué)習情況,有時(shí)候我受到什么委屈,我第一時(shí)間總是想到王老師,在老師的支持下,我才會(huì )走完這段實(shí)習時(shí)間,感謝幫助我成長(cháng)的你們,謝謝!
旅游管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告(二)
一、實(shí)習基本情況
1.實(shí)習時(shí)間20xx年7月6日——20xx年7月12日
2.實(shí)習目的:
通過(guò)對實(shí)習目的地陜西,內蒙,寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀(guān)了解其旅游業(yè)食、住、行、游、購、娛六大要素的現狀。重點(diǎn)了解當地的餐飲業(yè)、旅游賓館飯店、旅游交通、旅行社、4a級旅游景區的旅游資源等現狀;學(xué)會(huì )運用所學(xué)知識觀(guān)察、認識、分析這些旅游企業(yè)的現狀;學(xué)習旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神,樹(shù)立勞動(dòng)觀(guān)念、集體觀(guān)念和創(chuàng )業(yè)精神。
二、實(shí)習安排:
7月6日早從十堰乘火車(chē)抵達安康,觀(guān)江邊、安瀾樓、18:14乘火車(chē)抵達榆;7月7日10點(diǎn)到達榆林,休息。下午游覽紅石峽和鎮北臺,晚上自由活動(dòng),宿榆林。7月8日上午坐汽車(chē)前往東勝,再轉火車(chē)抵達包頭。乘公交車(chē)前往都市草原賽罕塔拉參觀(guān)草原,晚游覽市容和購物,宿包頭。7月9日上午參觀(guān)全國重工業(yè)旅游示范點(diǎn)——北方兵器工業(yè)城旅游區。下午15:35乘火車(chē)于22;39抵達銀川,宿銀川。7月10日上午乘公交車(chē)直達鎮北堡華夏西部影視城,下午前往清真寺參觀(guān)。17:30乘火車(chē)于次日9點(diǎn)抵達西安。7月11日上午休息,下午免費參觀(guān)陜西歷史博物館,晚上免費參觀(guān)大雁塔廣場(chǎng)和鐘樓,游覽市容和購物。宿西安。7月12日上午11:50乘火車(chē)于16:05抵達旬陽(yáng)北再轉火車(chē)于當晚返回十堰。
三、旅游認識實(shí)習工作內容:
對于這次旅游實(shí)習,目的便是通過(guò)這段實(shí)習,使我們對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解的了自己的不足,但與此同時(shí)考慮到內容繁多,任務(wù)艱巨的問(wèn)題和難度,老師將我們36人分為食、宿、行、游、購、娛6個(gè)組進(jìn)行組織和學(xué)習,這樣便于我們通過(guò)實(shí)際有效系統并且專(zhuān)一地對旅游資源和旅游地進(jìn)行研究與感悟。從而達到進(jìn)一步學(xué)會(huì )分析旅游者的決策行為,空間行為。
而身為“行”組中的一員,我們收獲了許多。
“行”是旅游活動(dòng)過(guò)程中的鏈條;是旅游規劃的重要方面;是旅游心理的側面反映。說(shuō)起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線(xiàn)路的安排)是密切相關(guān)的。
為此,我在這次實(shí)習中對于“行”這一方面總結出以下幾點(diǎn):
1、在旅游中,交通始終是影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。
(1)由于人們越來(lái)越重視時(shí)間,因此出門(mén)希望盡可能在路上少花時(shí)間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。
我們實(shí)習是采取“逐步北上”的策略,因此采取乘坐火車(chē)是中線(xiàn)旅游里較為合適的交通工具使用方式。其實(shí)目前長(cháng)線(xiàn)旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當大的比例,一般情況下已很少有人會(huì )選擇輪船作為旅游的交通工具,選擇乘火車(chē)的游客也有減少的趨勢。在中線(xiàn)旅游中,幾乎是飛機與火車(chē)不相上下,至于輪船,只占了不大的比例。這是整個(gè)旅游交通工具的選擇的發(fā)展趨勢。
(2)與此同時(shí),由于經(jīng)濟條件變好,舒適程度也開(kāi)始影響到對交通工具的選擇。
因此,長(cháng)線(xiàn)游客愿意乘飛機,與火車(chē)相比,較舒適的旅游列車(chē)便更加受到旅游者歡迎。而在某些線(xiàn)路上,人們寧愿坐船而不是更快些的火車(chē),恰是站在是否舒適的角度上考慮的。我們實(shí)習進(jìn)程中,在景點(diǎn)與落腳點(diǎn)之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班級(也可稱(chēng)為團隊)能夠集體活動(dòng),那么選擇舒適的出租顯然不算是一個(gè)最好的辦法。而相比之下公汽里擁擠嘈雜,多數時(shí)候座位缺乏。對于老師的工作安排和學(xué)生的暫時(shí)休息要求都是不利的。這便是要求團隊集體活動(dòng)和游客舒適度之間的矛盾。而要想協(xié)調好這兩者之間的關(guān)系,和下一個(gè)方面的因素是離不開(kāi)的。
(3)價(jià)格。價(jià)格問(wèn)題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的。
可以看到不少游客選擇乘火車(chē)僅僅是因為其費用較乘飛機低得多,價(jià)格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升。畢竟是否經(jīng)濟還是大多數人必須考慮和面對的問(wèn)題。比如我們都是學(xué)生,實(shí)習的目的是從旅游中學(xué)習,感悟,發(fā)現,所以我們會(huì )因價(jià)格去選擇交通工具,沒(méi)有選擇價(jià)格偏高的交通工具。
那么,其實(shí)游客選擇交通工具依靠的是他們的內心需求。游客需要的是不但省錢(qián)而且便捷,還要舒適的旅行方式。而將這三者完美得結合是不太現實(shí)的,舒適的交通工具自然價(jià)格偏高,便捷快速的方式游客不一定適應。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相關(guān)部門(mén)在制定和策劃一個(gè)路線(xiàn)時(shí),首先要調查區分比較大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的。需要先明確這條旅游線(xiàn)路是為什么身份,或者什么年齡段人設計的,相當于同類(lèi)型游客組團旅游,會(huì )使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致。
(4)如何找到交通與旅游的契合點(diǎn)也將直接對游客產(chǎn)生影響。
這一點(diǎn)非常重要,比如我們在實(shí)習過(guò)程中,榆林——東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車(chē)”。沿途的風(fēng)景很美好,可以看到草原以及蒙古包,這樣以“車(chē)覽風(fēng)景”的方式會(huì )使游客的心理上注入了一股新鮮感,再加上沿途的風(fēng)景,游客就不容易在車(chē)上感到時(shí)間過(guò)得很慢和產(chǎn)生疲憊之感,會(huì )給到達目的地下車(chē)后的游覽進(jìn)程添加新的活力。
一方面這也屬于游覽參觀(guān)的一種很好的方式,另一方面滿(mǎn)足了游客需求。
這方面,水路方面應該可以借鑒,長(cháng)江客輪公司也曾推出過(guò)假日專(zhuān)船,短途而充實(shí)的游覽方式會(huì )給旅游業(yè)帶來(lái)更過(guò)力量。
看來(lái)在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關(guān)鍵。而交通始終是關(guān)系著(zhù)游客的需求并且影響游客滿(mǎn)意度的重要因素。為不同類(lèi)型,身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的體現。同時(shí),利用交通工具的特點(diǎn)來(lái)開(kāi)發(fā)、制定新的旅游項目便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華。
2、作為旅游行業(yè),設計好旅游線(xiàn)路,規劃好旅游行程是其中一個(gè)重要環(huán)節。
(1)、設計者應根據不同的游客需求設計出各具特色的線(xiàn)路。
比如不少商人洽談生意之余也需要到處旅行,他們的旅行多是出于商務(wù)方面的動(dòng)機,消費較高,住高級酒店,而且來(lái)去匆匆;而針對退休老年人的旅游線(xiàn)路就應該輕松、休閑、節奏稍慢,費用適中等等。
旅游線(xiàn)路的設計關(guān)鍵是適應市場(chǎng)需求,具體而言,它必須最大限度地滿(mǎn)足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重視作為旅游活動(dòng)主體的心理和生理需求,給旅游活動(dòng)帶來(lái)方便,提高旅游者的滿(mǎn)意度和出游積極性,進(jìn)而促進(jìn)旅游地的可持續發(fā)展。
(2)、旅游線(xiàn)路的設計應遵循“循序漸進(jìn)”原則。
為適應旅游市場(chǎng)需求,應盡量依托原有的交通線(xiàn)路,根據旅游業(yè)發(fā)展現有的基礎和旅游資源的豐度、特色度、組合度及區位條件等,有區別地、有重點(diǎn)地確定線(xiàn)路循序漸進(jìn),梯次開(kāi)發(fā),適應旅游可持續發(fā)展的需要。
比如我們在安康江邊參觀(guān)時(shí)了解到這里也是才被開(kāi)發(fā)出來(lái),建成后將會(huì )給安康旅游業(yè)帶來(lái)不小的效益;在旬陽(yáng),車(chē)站非常簡(jiǎn)陋,很難與其他城市火車(chē)站相比較。而既然在旬陽(yáng)設定有站點(diǎn),說(shuō)明這里是一個(gè)交通岔口,如果能挖掘開(kāi)發(fā)旬陽(yáng)所在地及其周邊地區的旅游潛在資源,如果能使一片廢墟變成旅游勝地,帶來(lái)可觀(guān)的效益,從而達到更好建設旬陽(yáng)的目的,那么這便是旅游線(xiàn)路設計,旅游開(kāi)發(fā)的提升。
(3)旅游行程是旅游線(xiàn)路的具體體現,完善的旅游行程使旅游線(xiàn)路名副其實(shí)。
這次的實(shí)習中,行程安排緊湊,絕無(wú)怠慢拖欠等現象,使我們體會(huì )到作為一個(gè)游客,他需要的是在旅游中感到充實(shí)和應接不暇但又不存在走馬觀(guān)花。一天換一座城市的快速行程安排不免產(chǎn)生兩種聲音,“這樣使游客快速投入到下一個(gè)目的地,緊致充實(shí)”、“這樣反而讓游客感到什么都沒(méi)參觀(guān)過(guò)”
所以我認為,在行程安排中應該做到有條不紊,詳略得當。哪個(gè)城市,景點(diǎn)具有突出的主體與特色,它就值得我們逗留。所謂品牌響亮、特色突出,在很大程度上體現的就是主題,這樣的地方,城市足以讓游客流連忘返。而不太具有鮮明旅游特色的景點(diǎn)則不需要花費時(shí)間。這樣一詳一略,略反襯詳,進(jìn)而增大旅游地的被感知機會(huì ),大大提高旅游地的重游率。
(4)如果將“行”放小到單純的在旅游路途中,在火車(chē)上,飛機上等等交通工具,導游人員則是緩解游客疲勞,放松游客心情的方向盤(pán)。
針對不同類(lèi)型游客進(jìn)行不同的活動(dòng),謎語(yǔ),魔術(shù),等,處理好游客因旅游出現的興奮,疲憊,煩躁等情緒。但同時(shí)要找到合適的時(shí)段,當游客普遍疲憊需要休息的時(shí)候,導游人員則最好不去打擾。這次實(shí)習在火車(chē)途中,老師帶領(lǐng)我們參與一些游戲等,這些都很好的緩解了我們對漫長(cháng)車(chē)途的倦怠。
現在,旅游越來(lái)越成為消費時(shí)尚,旅游市場(chǎng)發(fā)展日新月異,通過(guò)這次實(shí)習,我學(xué)會(huì )了把實(shí)習的過(guò)程當成一個(gè)旅游產(chǎn)品(旅游線(xiàn)路),體驗這個(gè)產(chǎn)品存在的問(wèn)題,并對其進(jìn)行分析。
這次實(shí)習計劃有效的實(shí)行離不開(kāi)學(xué)校的大力支持和指導老師的用心良苦。在這里我和組員表示衷心的感謝。
旅游者外出旅游大多是為了游覽名山大川、名勝古跡,輕松、娛樂(lè )、增長(cháng)見(jiàn)識是他們的主要需求。及時(shí)把握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),注重新產(chǎn)品、新線(xiàn)路的開(kāi)發(fā),并根據市場(chǎng)情況及時(shí)推出新的有特色的旅游線(xiàn)路。同時(shí)針對不同類(lèi)型游客選擇合適的旅游交通工具。是旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要動(dòng)力。我想,隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和旅游界對旅游業(yè)發(fā)展的努力,我國的旅游業(yè)勢必有一片錦繡前景。
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