關(guān)于畢業(yè)實(shí)習報告5篇
在當下社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編精心整理的畢業(yè)實(shí)習報告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
今年夏天,即XX年7月10日至XX年8月30日,學(xué)校安排我等一行20人赴湖北省大冶市公安局實(shí)習。對于地處南方的大冶來(lái)說(shuō),這是個(gè)收獲的季節,也是個(gè)播種的季節,夾雜著(zhù)滿(mǎn)足和希望,這是農民的心情也是我們的心情。一行20人,有人分配在市局機關(guān)作文書(shū)工作,有人分在刑偵大隊,有人分到治安大隊,也有人被分配在派出所實(shí)習。我和另外三人被分配到大冶市陳貴鎮派出所。在公安系統中,派出所是最基層的組織,在其所處理的食物和接觸面方面,向與機關(guān),無(wú)疑是極為基礎和龐雜的,其工作內容瑣碎而繁復,這就是派出所的特點(diǎn)。
一、 陳貴鎮及陳貴鎮派出所
大冶市是個(gè)縣級市,素有青銅故鄉之稱(chēng),又以礦產(chǎn)豐富聞名,而陳貴鎮,使其下轄的既有書(shū)的產(chǎn)礦鎮,富裕程度明顯比其他地方高,號稱(chēng)全國首強震。又因其財政收入高,基礎設施建設也較為完善,周?chē)膸讉(gè)鄉鎮與其相較,差距甚為明顯。首先,比較引人注目的是鎮政府辦公大院的氣派,感覺(jué)就是一座宏大的宮殿,雕梁畫(huà)棟;其次是各村村圍設施,每村村為基本上都有兩臺電腦,即使常年蒙塵,無(wú)人問(wèn)津。而且村委辦公地點(diǎn)不是一座大院就是一棟小樓,氣派不凡;再次就是那遍布各出的鋼鐵廠(chǎng)、冶煉廠(chǎng)、選礦廠(chǎng)。一幅欣欣向榮的景象。但在農民的生活水平方面,卻并不與陳貴鎮表面景象相協(xié)調。在鎮中,青壯年所剩無(wú)幾,大都外出打工,只有極少部分留在本鎮至中與外地工人一起工作于工礦企業(yè)之中。農民們的收入水平也是極低,據在鎮下轄單位“銅山口礦”的幾位本地工人稱(chēng),每月的工資不超過(guò)500元,而派出所的警官們的工資水平在1500元每月左右。這是一位礦工的收入,無(wú)疑要高出一般農民甚多。據觀(guān)察,陳貴鎮除農業(yè)和工礦外,并無(wú)其他成規模的產(chǎn)業(yè),這就造成農民增收乏力。鎮表面繁榮與農民生活水平低下形成鮮明對比。
鎮派出所就在鎮政府大院的旁邊,為四合院。設施較為完善,有健身室、餐廳、車(chē)庫、招待室、辦公大樓和警官宿舍。編制上有11位民警,其中戶(hù)籍警4名,刑警3名,治安警2名,所長(cháng)和教導員各一位,有兩位司機,三部警車(chē),三部警用摩托車(chē),一位炊事員。警官學(xué)歷方面,四名復員軍人,一名專(zhuān)科法律畢業(yè)生,一名大專(zhuān)生,一名地方治安隊轉正警員,其余兩名不詳。
二、派出所的工作范圍與陳貴鎮的治安狀況
派出所的民警們24小時(shí)值班,四班倒,為貫徹上級“有警必接,有警必出”的方針,只要有人報警,無(wú)論何事,無(wú)論何時(shí),一律出警給予幫助或寓于解決,或提出建議和勸告,并且必須記錄和保留出警回執。在實(shí)際工作中,調解糾紛為民警們的主要工作。糾紛包括治安糾紛、產(chǎn)權糾紛、財務(wù)糾紛。除此之外,工作有:調查取證、移送起訴、行政拘留和看管嫌疑犯。重大刑事案件一般轉送刑偵大隊處理,交通案件交由交警處理。民警們一致稱(chēng)警員太少,工作量大,警車(chē)太少,在陳貴鎮這山多、地形復雜之地,出警很不方便。
如上所言,陳貴鎮是各財政收入高而農民生活水平不高的地方,農民們與政府的關(guān)系并不是很協(xié)調,農民與企業(yè)之間也經(jīng)常爆發(fā)沖突和矛盾,盜竊工礦企業(yè)的生產(chǎn)工具和礦石也是案件的一大部分,群毆的情況也是居高不下,相對于其他農村,外來(lái)人口多,造成的矛盾也多,所以陳貴鎮的治安狀況還是比較嚴峻的。
三、陳貴派出所的執法狀況
在所長(cháng)的安排下,我跟從一位姓毛的戶(hù)籍警過(guò)實(shí)習生活,他是一位警校畢業(yè)生,在附近一個(gè)稱(chēng)為“金橋鎮”的鎮子的派出所實(shí)習三年之后在一次“招警”中成為人民警察,他是個(gè)壯漢,左眼部有明顯的瘀青,甚有威勢,卻是個(gè)心細之人,寫(xiě)字一絲不茍,卻也少有笑容。他工作了有將近八年,在當地,還是個(gè)小有權威的人民警察。
在大部分時(shí)間中,我和這位毛警官走村串巷,走訪(fǎng)民情,調解糾紛;偶或輪到他坐值班室時(shí),一起出警去處理糾紛、打群架,群眾與工礦企業(yè)扯皮、兄弟打架、夫妻打架,不一而足,統統歸我們管。記得有一起糾紛:一婦女a(chǎn)懷疑其夫與同車(chē)間的婦女b有染,遂叫上幾人將婦女b一頓打。毛警官為調解此事,連續兩天在此兩家之間來(lái)回奔忙,最后以婦女a(chǎn)向婦女b當面道歉,并賠償600元醫藥費了事。在這起糾紛中,毛警官表現出了一個(gè)年輕警官所能表現的最高素質(zhì),確實(shí)令我等在象牙塔中夸夸其談的人折服。事情完結之后,毛警官又找雙方當事人記筆錄,寫(xiě)調解協(xié)議書(shū),終至圓滿(mǎn)。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
根據學(xué)校對本科生的畢業(yè)實(shí)習要求,我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習。畢業(yè)實(shí)習的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和社會(huì )主義事業(yè)心、責任感;學(xué)習業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際知識,培養初步的實(shí)際工作能力和專(zhuān)業(yè)技能。具體要求如下:
培養從事信用社前臺工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉儲蓄前臺人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì )進(jìn)行工作。
理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì )運用所學(xué)的基礎理論、基本知識和基本技能去參與到具體的前臺工作中。
培養艱苦創(chuàng )業(yè)精神和社會(huì )責任感,形成熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì )實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時(shí)補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實(shí)習內容
實(shí)習過(guò)程
7月1日,我開(kāi)始了我的農村信用社實(shí)習的過(guò)程。早上8點(diǎn)半,伴隨著(zhù)信用社大門(mén)的打開(kāi),大廳不一會(huì )就人來(lái)人往。大家都忙碌著(zhù),我無(wú)所事事著(zhù)。主任說(shuō)這樣吧,這個(gè)月的第一期黑板報就你負責?偹阌惺伦隽,說(shuō)干就干。高中的時(shí)候擔任過(guò)出黑板報,還好基礎不至于太差。其實(shí)也沒(méi)寫(xiě)幾個(gè)字,關(guān)于“信用社預防職務(wù)犯罪教育”的普法知識,卻忙碌了大半天。不過(guò)效果還是不錯的,有顧客談起來(lái),心中也是很高興的。下午,我在實(shí)習指導老師的指導下首先學(xué)習信用社工作必需的基本技能,包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數字小鍵盤(pán)使用等。這似乎給了我一個(gè)難題,本來(lái)自以為信用社業(yè)務(wù)相當的簡(jiǎn)單,卻沒(méi)發(fā)現我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì )操作?粗(zhù)同事熟練的點(diǎn)鈔,真是很羨慕,而我只能從一張一張數起.還時(shí)不時(shí)的出錯。對于珠算,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,原來(lái)信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現金,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,這時(shí)使用算盤(pán)就要比計算器方便,因為計算器顯示的結果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì )消失。經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的苦練,我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所謂熟能生巧,主要是靠以后勤加練習了。而且很幸運的是,能得到信用社同事們多年來(lái)的技巧心得,對我來(lái)說(shuō)是莫大的幫助。百張點(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我,倍受鼓舞。在數字小鍵盤(pán)上也有長(cháng)足的進(jìn)步,速度中上后準確率也是百分百的。
于是接下來(lái),實(shí)習指導老師便讓我學(xué)習儲蓄業(yè)務(wù)。儲蓄部門(mén)目前實(shí)行的是柜員負責制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶(hù),存取現金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務(wù)部門(mén)那樣在會(huì )計之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據都要交予相關(guān)行內負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。此外我還學(xué)習了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,學(xué)習如何打印流水平賬報告表、重要空白憑證銷(xiāo)號表、重要空白憑證明細核對表,審查傳票號是否連續,金額是否準確,憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習,學(xué)習柜員間每天交接工作時(shí)的對賬是必不可少的,對賬時(shí)除了要核對現金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的強化學(xué)習并背記儲蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后,我開(kāi)始學(xué)習信用社的會(huì )計業(yè)務(wù),即針對企業(yè)的業(yè)務(wù)。對公業(yè)務(wù)的會(huì )計部門(mén)的核算(主要指票據業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記賬、復核與出納。票據業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫(xiě)金額是否一致,出票金額,出票日期,收款人要素等有無(wú)涂改,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,如果有背書(shū),則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,到分則不能在記整。對于現金支票,會(huì )計記賬員審核無(wú)誤后記賬,然后傳遞給會(huì )計復核員,會(huì )計復核員確認為無(wú)誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現金(出納與收款人口頭對賬后)。轉賬支票的審核內容同現金支票相同,在處理上是由會(huì )計記賬員審核記賬,會(huì )計復核員復核。
三、總結
這次實(shí)習,除了讓我對農村信用社的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習是我步入社會(huì )前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會(huì )奠定了基礎。
首先感謝信用社給我這個(gè)機會(huì )讓我來(lái)到這個(gè)集體,在聯(lián)社為期一個(gè)多月的實(shí)習是我走出校門(mén),踏入社會(huì )的第一步,這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡,對我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)這次的實(shí)習,我對自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實(shí)習中,我體會(huì )到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習。雖然這次實(shí)習的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺存貸款業(yè)務(wù),但是,這有利我更深層次地理解金融業(yè)務(wù)的流程,使我在金融單位的基礎業(yè)務(wù)方面,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì )以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責。如果沒(méi)有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話(huà),那也必須由經(jīng)辦人負責賠償;如果業(yè)務(wù)不精通,損失的不僅是你更是顧客們的寶貴時(shí)間
其次,我覺(jué)得工作后任何人都必須要堅守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養,做一行就要懂這一行的行規。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習單位同事那里深有體會(huì ),比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認識的人,他們也會(huì )要求對方出示證件,而當對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四,身份證沒(méi)帶又趕時(shí)間,因為沒(méi)能辦理而憤憤不平,粗言穢語(yǔ)的會(huì )一大堆。難免會(huì )點(diǎn)燃無(wú)名之火,硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)?人之所以為人,是因為心中有準則能約束自己。職業(yè)準則不允許你這樣,也不能夠如此。之前在柜臺實(shí)習時(shí),也發(fā)現有很多細節需要注意,比如:對待客戶(hù)的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請簽字,請慢走;其次與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún)必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習經(jīng)驗,將所學(xué)的知識與實(shí)踐結合起來(lái),多思考,多總結,多請教,充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得是最重要的,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。我深刻的體會(huì )了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書(shū)、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展現個(gè)人。以實(shí)際說(shuō)話(huà),也許你能說(shuō)出很多新興詞匯,可是顧客不懂,那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,但是我感覺(jué)我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們,當我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問(wèn)題請教他們時(shí),他們都會(huì )悉心幫我解答,使我大大提高了對信用社務(wù)的熟悉程度,這對我的實(shí)習經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。
因此,我體會(huì )到,將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實(shí)踐結合在一起,使一個(gè)專(zhuān)科生具備較強的處理實(shí)務(wù)的能力與比較系統的專(zhuān)業(yè)知識,才是我們實(shí)習的真正目的。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
一、實(shí)習內容:
適應期,熟悉中國移動(dòng)通信集團清徐分公司的具體工作環(huán)境,了解公司部門(mén)概況及分布,在由工作人員介紹后,經(jīng)歷了一周的打雜,徹底熟悉了前面的內容。收獲:簡(jiǎn)單總結為:多看,多問(wèn),多觀(guān)察,多思考。
二、實(shí)習內容:
為期一周的實(shí)習培訓,介紹了網(wǎng)絡(luò )維護(路由至PC那一塊)主要工作內容:
。1)負責公司局域網(wǎng)及電腦軟硬件的維護與管理,確保運作正常;
。2)負責公司CRM系統的維護,確保運作正常及資料完整與保密;
。3)負責公司網(wǎng)站的更新與維護,并定期進(jìn)行優(yōu)化,確保公司網(wǎng)站的安全運轉,并保持良好的企業(yè)形象;
。4)負責公司學(xué)員網(wǎng)上交流平臺的建設,進(jìn)行會(huì )員論壇的策劃與建設
技術(shù)上要注意熟練多種操作系統及相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )運行環(huán)境,精通網(wǎng)絡(luò )的設置和安全維護;熟悉網(wǎng)絡(luò )綜合布線(xiàn)和服務(wù)器的組建;具有獨立分析和處理網(wǎng)絡(luò )故障能力。熟練掌握網(wǎng)頁(yè)制作技巧,熟悉ASP語(yǔ)言、。net語(yǔ)言。如果能熟練運用SQL數據庫,能夠對數據庫進(jìn)行管理就更完美了。
簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)是維護公司的網(wǎng)絡(luò )正常運行。其實(shí)還包括網(wǎng)絡(luò )的安裝,局域網(wǎng)的設置,以及電腦的安裝和維護等一切與網(wǎng)有關(guān)的工作。
收獲:以前覺(jué)得網(wǎng)絡(luò )維護很神秘i,現在知道了覺(jué)得好復雜,需要做的很多,覺(jué)得自己需要學(xué)習的東西還有好多呢!
三、實(shí)習內容:
跟著(zhù)公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò )維護員進(jìn)行一些事務(wù)處理,跟著(zhù)絡(luò )維護的具體操作事宜,盡量充實(shí)自己。
收獲:溝通就是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的,嘗試跟老員工多多溝通,從交談中也能夠學(xué)到不少東西,在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情的同時(shí),重點(diǎn)還是多多觀(guān)摩,吸取經(jīng)驗。
四、實(shí)習內容:
繼續上周實(shí)習內容,跟著(zhù)公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò )維護員進(jìn)行一些事務(wù)處理,進(jìn)行積累實(shí)踐經(jīng)驗,檢查線(xiàn)路,處理突發(fā)事件,學(xué)習好多詳細的東西。收獲:學(xué)了很多新的專(zhuān)業(yè)知識,雖然到處奔波累了點(diǎn),但過(guò)得很充實(shí),積累了很多經(jīng)驗,覺(jué)得自己需要學(xué)習的東西很多!
五、實(shí)習內容:
繼續上周的實(shí)習內容,跟著(zhù)公司老員工熟悉工作環(huán)境,協(xié)助網(wǎng)絡(luò )維護員進(jìn)行一些事務(wù)處理,在不斷的實(shí)踐當中,覺(jué)得自己需要學(xué)習的還有好多,所以利用空閑時(shí)間去網(wǎng)上查詢(xún)了一些相關(guān)資料,補充許多的基礎知識,借了一些書(shū)籍去做了一些詳細的了解。
收獲:補充知識的同時(shí),覺(jué)得自己還有好多要學(xué)的,雖然離熟練還有段路要走,但是回首來(lái)時(shí)路,覺(jué)得自己成長(cháng)了不少,期待未來(lái)的新的挑戰!
六、實(shí)習內容:
繼續了前面的實(shí)習內容,每天依然是要去外邊處理一些事宜,但是大部分時(shí)間是學(xué)習營(yíng)業(yè)廳內線(xiàn)路及計算機的一些網(wǎng)絡(luò )維護的相關(guān)知識的具體實(shí)踐,在實(shí)踐中熟練運用相關(guān)的知識。
收獲:在不斷的實(shí)踐中,我感覺(jué)自己在成長(cháng),雖然知識復雜難懂,但在不斷的實(shí)踐中會(huì )慢慢的理解的更透徹,用的更好,感覺(jué)很開(kāi)心。
七、實(shí)習內容:
在經(jīng)歷了五周實(shí)踐的洗禮后,現在的我已經(jīng)可以基本的自行處理一些簡(jiǎn)單的故障,但在遇到大的問(wèn)題時(shí)會(huì )去請教其他員工,用心學(xué)習,及時(shí)解決難題。
收獲:現在的我在不斷地實(shí)踐中彌補自我知識上的不足,在實(shí)踐中檢驗自我,成長(cháng)自我,已經(jīng)算是人了基礎門(mén)了,這是一個(gè)值得欣喜的開(kāi)始!
八、實(shí)習內容:
時(shí)間過(guò)得真快,為期兩個(gè)月的實(shí)習已經(jīng)接近尾聲,在這一周中,我還是在實(shí)踐中不斷的發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,發(fā)現不足,充實(shí)自我,精益求精吧!
收獲:現在的我已經(jīng)是一個(gè)新手了,我在這家公司學(xué)到了很多,收獲了很多,包括知識和許多熱心幫助我的同事,感慨頗深,未來(lái)還有好長(cháng)的路要走,學(xué)習的路還很漫長(cháng),但我期待著(zhù)我的成長(cháng)。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇4
一:實(shí)習目的:
為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,學(xué)校組織到海星物流配送中心進(jìn)行為期十天的實(shí)習。主要是為了了解物流的作業(yè)流程,以便對我國的物流業(yè)能有更深的了解。
二:實(shí)習要求:
了解物流的特點(diǎn),主要設備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析。并依據學(xué)習的理論提出自我的意見(jiàn)。
三:實(shí)習單位
配送中心是以組織配送性銷(xiāo)售或供應,執行實(shí)物配送為主要職能的流通型結點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。海星商業(yè)控股有限公司是在海星連鎖超市基礎了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購物中心,社區連鎖超市,中心城市便利島為支柱的三大商業(yè),并以現代物流配送中心為支持平臺。
海星物流配送中心是一個(gè)中等規模的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉運和集散功能,也能夠擴展至配送和流通加工的功能,因此在規劃與設計方面可操作性更高。陜西海星物流配送中心主要分為:收貨、分貨、驗貨、退貨四大部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)調和相互配合,密不可分。
海星商業(yè)控股有限公司正逐步實(shí)現“以中心城市的中型百貨購物中心和專(zhuān)業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海便利島為兩翼,以現代化的大型物流配送中心為基礎平臺”的發(fā)展格局。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、規模經(jīng)營(yíng)和便利服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地區最大的零售商業(yè)平臺。
四:實(shí)習感想:
隨著(zhù)世界經(jīng)濟一體化步伐的加快,國際經(jīng)濟貿易發(fā)展日益活躍,我國的物流行業(yè)得到迅速發(fā)展。雖然這次實(shí)習時(shí)間很短,卻給我上了人生歷程中不可或缺的一課。對于物流,我只是明白它是集:運輸、儲存、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機結合。但沒(méi)有想到它的實(shí)際操作卻沒(méi)有這么的簡(jiǎn)單。透過(guò)十一點(diǎn)作為國人的物流人士有著(zhù)切膚的體會(huì )。
貨物運轉速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴天的簡(jiǎn)單了解,使我對于物流配送有了更加深刻的認識。中國的物流業(yè)雖然沒(méi)有國外發(fā)達,但這并代表中國物流業(yè)的落后,一些原則性[譬如中國勞動(dòng)力廉價(jià)的國情]嚴重的制約了中國物流業(yè)信息技術(shù)化的發(fā)展速度。野蠻的裝卸態(tài)度更是制約中國物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的結合。在那里我深刻的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀(guān)點(diǎn):推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你。
五:實(shí)習結論及推薦:
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著(zhù)一時(shí)的方便,就應思考到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶(hù)的時(shí)間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
2、要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠(chǎng)家聯(lián)系,并得到應允后及時(shí)銷(xiāo)毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。就應另外準備一間倉庫,使那些一時(shí)無(wú)法銷(xiāo)毀的商品有地方儲存。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇5
帶著(zhù)好奇和期盼的心情,我開(kāi)展了在人民同泰藥房為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習,了解了一個(gè)藥房的管理流程,藥品的銷(xiāo)售和處方藥和非處方的區別,F將此次實(shí)習活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下。
一、主要體會(huì ):
藥房服務(wù)規范遵守四查十對:查處方,對科別,姓名,年齡;查藥品,對藥名,規格,數量,標簽;查配伍禁忌,對藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對臨床診斷,要進(jìn)行藥品銷(xiāo)售得先熟悉藥品的擺放,開(kāi)始時(shí),我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置,藥房里的藥品有很多的種類(lèi),要記的話(huà)很不容易,不過(guò)還好,藥品的擺放是有按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再在這些的基礎上分別按抗生素類(lèi),心血管,呼吸系統,消化系統,其他,外用,非處方藥,食品,百貨,計劃生育,醫療器械來(lái)分。
其中注射液在醫院的使用比較廣泛。按類(lèi)別來(lái)記就較簡(jiǎn)易了。為更熟悉藥品的擺放,我還搬運過(guò)藥品,即去倉庫取藥。在藥品中,葡萄糖和生理鹽水較常用,別的心血管類(lèi)的,消化系統方面的,呼吸系統的藥品也都較常用。市場(chǎng)對藥品的需求是有增無(wú)減,特別是常用心血管類(lèi)的,消化系統方面的,呼吸系統類(lèi)的藥品。向店長(cháng)及執業(yè)藥師請教了一下關(guān)于GSP方面的知識,也許這個(gè)詞對很多人來(lái)說(shuō)很陌生,對于一些藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員的話(huà)是必須要知道的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫(xiě),直譯為良好的藥品供應規范,在我國稱(chēng)為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》。它是指在藥品流通過(guò)程中,針對計劃采購、購進(jìn)驗收、儲存、銷(xiāo)售及售后服務(wù)等環(huán)節而制定的保證藥品符合質(zhì)量標準的一項管理制度。其核心是通過(guò)嚴格的管理制度來(lái)約束企業(yè)的行為,對藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制,保證向用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的藥品。
同時(shí)我也向藥房的財會(huì )人員學(xué)習了關(guān)于會(huì )計方面的知識,了解賬目怎樣記錄,如何核算,同時(shí)也看到了專(zhuān)業(yè)人員的速度和效率,會(huì )計應該培養對數字的敏感度,更要小心,仔細,一個(gè)小數點(diǎn),也許就釀成一個(gè)無(wú)法彌補的損失。會(huì )計核算是會(huì )計最基本的職能之一,通過(guò)記帳、算帳和報帳,及時(shí)提供正確、有用的會(huì )計信息,客觀(guān)的反映經(jīng)營(yíng)成果,為公司領(lǐng)導的決策提供可靠的依據,既是會(huì )計人員勞動(dòng)價(jià)值的體現,也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的創(chuàng )造者。如何做好會(huì )計核算是會(huì )計人員最基本的工作,也是對會(huì )計人員最基本的要求,會(huì )計核算不做好,談何進(jìn)行會(huì )計監督與參與管理。以信息化(ERP)為手段,結合財務(wù)軟件的使用,加強審核與對會(huì )計人員的考核監督,來(lái)規范我們的核算,提高核算的效率,降低核算的成本,從而間接的為企業(yè)創(chuàng )造效益。
通常說(shuō)醫者父母心,在藥房實(shí)習期間通常能感受到每個(gè)員工所給予病人的溫暖。病人的生理上已有痛苦,醫護人員在心靈上給了病人一定的安慰,一定程度上也減輕了病人苦痛了。同時(shí)賣(mài)藥通常講究的是良心,在拿藥的時(shí)候發(fā)現,對不同年齡,性別,和不同程度的病人,藥的拿取都是不同的,特別是孕婦和小孩的用藥要十分的小心,謹慎,相對于孕婦,能不開(kāi)藥就盡量不開(kāi)藥。
二、幾點(diǎn)思考:
在這次實(shí)習中,讓更深一層的了解了社會(huì ),了解了關(guān)于藥品以及一個(gè)藥房運行流程的知識。實(shí)習期間,看了一些資料,概括說(shuō)我國的藥品市場(chǎng)存在這些問(wèn)題:制售假劣藥品的行為屢禁不止;無(wú)證經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)長(cháng)期存在;藥品虛假廣告鋪天蓋地;藥品購銷(xiāo)不規范,商業(yè)化嚴重,回扣風(fēng)行;零售藥房和生產(chǎn)企業(yè)管理不規范;此外,一些企業(yè)在取得GMP、GSP認證后,為節約成本、迅速獲利而想盡各種辦法。類(lèi)似降低生產(chǎn)條件、不嚴格執行管理規范等無(wú)法直接依據規范或規章進(jìn)行處罰的行為時(shí)有發(fā)生。對于這些存在的問(wèn)題,也有對策,比如說(shuō)通過(guò)多種形式強化企業(yè)的`信用觀(guān)念和信用意識,建立完善的藥品市場(chǎng)信用相關(guān)的法律法規體系,加強政府監管,完善藥品流通方式,但最主要的還是培養高素質(zhì)的人才,為藥品機構輸入新的,有生機的血液,高素質(zhì)的人才不僅在技術(shù)和能力上突出,心靈上也是善良的美好的有同情心的,本著(zhù)善良的心和同情心,藥品市場(chǎng)上的藥品是良心藥,百姓治病吃藥開(kāi)心,制藥人才,機構要員等看見(jiàn)別人開(kāi)心,自己也就開(kāi)心了。
同時(shí)這次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)不僅僅有專(zhuān)業(yè)知識方面的收獲,更多的是對于社會(huì )的認識和與人的交流能力。首先,對于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)對人熱情這是必須的,熱情不僅讓我們對工作充滿(mǎn)熱情和耐心,同時(shí)也讓顧客感覺(jué)到你這種心情和狀態(tài),也就自然而然的使他們心情愉悅,以后喜歡在你店里買(mǎi)東西。其次,要真誠,這不僅要對顧客更要對同事,記得剛到那里的時(shí)候我微笑著(zhù)和店里的成員打招呼,后來(lái)我們玩成一片,他們也都很喜歡我。也都愿意告訴我一些我不懂的知識。經(jīng)常有一些細微的東西,我們不在意,但往往這些有可能是最重要的。通常說(shuō)細節決定成敗,沒(méi)錯,在生活中,不論哪一個(gè)方面,我們更應該注意細節。然后,要會(huì )溝通和善于與人溝通。這是一個(gè)人踏入社會(huì )應該具有的素質(zhì),溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用,認識一個(gè)人首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則要深入溝通。這些要靠自己主動(dòng)去做,主動(dòng)去和別人溝通。再次,要有條理,做什么事情都要有條理,這樣才不至于讓自己在緊張的時(shí)刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半,按次序把要做的工作排序,這樣可以大大提高自己的工作效率。養成講究條理的好習慣,能讓我們受益匪淺。最后,要勤快,學(xué)會(huì )主動(dòng)出擊。記得我剛到店里實(shí)習的時(shí)候經(jīng)常是一些掃地拖地的事情搶著(zhù)干,做一些雜工的活,后來(lái)我才懂,這樣是必要的,這樣你有更多的機會(huì )接觸各個(gè)層次的人,大家也會(huì )教你一些不同的知識。能為自己贏(yíng)得更多的機會(huì )。同時(shí)要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,這樣會(huì )有意想不到的收獲。
三、問(wèn)題和意見(jiàn):
社會(huì )實(shí)習給我們這些身處象牙塔的學(xué)生提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。學(xué)到了書(shū)本上所學(xué)不到的知識!捌D辛知人生,實(shí)習長(cháng)才干”。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)習活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)習活動(dòng)中認清了自己的位置,發(fā)現了自己的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)評價(jià)。這在無(wú)形之中使我對自己有一個(gè)正確的定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)習使同學(xué)們找到了理論與實(shí)習的結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽略實(shí)習環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)習所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高,還可以學(xué)到一些額外的知識。作為一名大學(xué)生。我深深地體會(huì )到實(shí)習的重要性,并希望以后多參加實(shí)習,在實(shí)習中體驗生活,親身的接觸社會(huì )、了解社會(huì ),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識得以運用到實(shí)習,才能使自己成為有用于社會(huì )的學(xué)生。社會(huì )實(shí)習使我的各方面能力都得到了提高,也使我增強了吃苦耐勞的精神。這次在藥房的實(shí)習,我覺(jué)得我增長(cháng)了各方面的知識,可也了解到有一些問(wèn)題的存在,主要的是有些人對一些藥品的不熟悉,而要一味的聽(tīng)他們的,而不聽(tīng)從專(zhuān)業(yè)人員的指導,對于這個(gè)問(wèn)題,我覺(jué)得要大家身體力行的去了解這方面的知識,同時(shí)一些食品藥品監督部門(mén)也應該做好這方面的宣傳教育工作?傮w來(lái)說(shuō),這次社會(huì )實(shí)習使我各方面的能力都提高了,更好的適應了這個(gè)社會(huì ),希望以后有更多的時(shí)間去身體力行的參加這類(lèi)型的社會(huì )實(shí)習活動(dòng)。
四、實(shí)習收獲:
通過(guò)實(shí)習我能熟練的使用和了解倉庫的一些設備,也能夠準確的知道藥品的貨位,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,對藥品的性能,不良反應和類(lèi)似藥品的差別也有所了解。更重要的是我現在很能講話(huà),溝通能力不錯,能處理一些突發(fā)事件,在銷(xiāo)售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子,做一些策劃,為藥房的業(yè)績(jì)貢獻自己的一份力量。
另外,我也發(fā)現一些問(wèn)題,有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的,但是患者買(mǎi)藥時(shí)沒(méi)有處方,藥品一樣被賣(mài)出去了,然后店里人員事后補處方。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負責任的,可能把這種藥賣(mài)出去其實(shí)也不會(huì )出什么問(wèn)題,但凡事都有萬(wàn)一,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,我們都不該冒這個(gè)險。
其次,每過(guò)一段時(shí)間,藥房都需要檢查藥品是否過(guò)期,并作出記錄,這個(gè)過(guò)程中,若發(fā)現藥品有過(guò)期的現象應該清理干凈,而不是放到貨架上繼續銷(xiāo)售!還有,顧客一般都有自己常用的藥物,一但這種藥物減輕不了病狀,他們就會(huì )改選其它品牌的藥物,像是廣告中常出現的藥物:感康、白加黑等等,可是這些藥品也不一定真的對癥。這時(shí)候就應該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管。說(shuō)到底醫囑很重要,藥品銷(xiāo)售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專(zhuān)業(yè)知識外,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題。所以大家都要有耐心、要有良心、更要用心。
然后,就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢(xún)服務(wù)的問(wèn)題了,很多人在購藥時(shí)還是相信醫生的話(huà),但是有些小病是沒(méi)必要去醫院看醫生的,這時(shí)候有的人喜歡詢(xún)問(wèn)藥房營(yíng)業(yè)人員,而有的人則更愿意問(wèn)一些專(zhuān)業(yè)人士,這就證明了藥房坐堂醫生和藥師的重要性。有執業(yè)藥師、坐堂醫生提供健康指導是一些藥房經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購買(mǎi)藥品或健康類(lèi)產(chǎn)品的同時(shí),希望得到專(zhuān)業(yè)人士的從旁指導讓其買(mǎi)的放心。因此,藥房?jì)仁欠裼兴帋熖峁┙】抵笇,也是影響人們選擇藥房的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。
五、總結:
一直以來(lái)認為學(xué)校讓同學(xué)們去實(shí)習是多此一舉,可現在我卻認為,頂崗實(shí)習的意義真的很重大。他不是想象中的那么簡(jiǎn)單,或者說(shuō)做做樣子就可以,他是為了讓同學(xué)們把知識和實(shí)習二合一,從而提高和鍛煉我們自身的實(shí)習技能的一個(gè)很好的途徑。在單位里,不會(huì )有老師幫助你解決困難,不會(huì )有同學(xué)和你心心相映無(wú)話(huà)不談,不再是刻板的書(shū)本,而是真刀真槍的面對顧客,面對同事,面對領(lǐng)導,一切都不在簡(jiǎn)單,我們只能通過(guò)自己的摸索來(lái)處理問(wèn)題、解決問(wèn)題,一切只能靠自己。所以,種種經(jīng)歷我們只能把其作為是考驗,然后努力克服,最后征服它。這個(gè)過(guò)程難道不是更為可貴嗎?能體會(huì )到這其中的酸與甜,才是最重要的吧。通過(guò)實(shí)習,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實(shí)習中成長(cháng);另一方面,我也為社會(huì )做出了自己的貢獻;更重要的是我交了很多朋友,認識到生活的不容易。盡管在實(shí)習過(guò)程中,我也表現出了經(jīng)驗不足,處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題,但我相信,我會(huì )不斷充實(shí)、鼓勵自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)習中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
實(shí)習期已經(jīng)結束,它給我帶來(lái)的巨大影響也將繼續下去,它使我們走出校園,走出課堂,走向社會(huì ),走上了與實(shí)習相結合的道路,到社會(huì )的大課堂上去見(jiàn)識世面、施展才華、增長(cháng)才干、磨練意志,在實(shí)習中檢驗自己。盡管實(shí)習比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,我知道一切都是不容易的。我也終于明白,乏味中總會(huì )有希望,苦澀中總會(huì )有甘甜。
我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習,我想如果我們認真做了,一定會(huì )有很大的收獲。我也希望在七月畢業(yè)時(shí),自己能對此次實(shí)習無(wú)愧于心!
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