精選畢業(yè)實(shí)習報告三篇
畢業(yè)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
1、透過(guò)本次實(shí)習使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現理論和實(shí)踐的結合，為我以后的工作和學(xué)習奠定初步的知識。
2、透過(guò)本次實(shí)習使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。
3、本次實(shí)習對我完成畢業(yè)設計和實(shí)習報告起到很重要的作用。
二、實(shí)習時(shí)間20xx年8月23日～20xx年11月23日
三、實(shí)習地點(diǎn)順德大良東區東樂(lè )路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動(dòng)公園內（明日華府后面）
四、實(shí)習單位
實(shí)習部門(mén)工作健身游泳館（銷(xiāo)售部）
五、實(shí)習主要資料
1、安排來(lái)賓參觀(guān)會(huì )所的各項設施及介紹課程，完成入會(huì )手續。
�。▉�(lái)訪(fǎng)時(shí)需配合客服在前臺做好登記，根據會(huì )員的特征及需要引導會(huì )員選取適合的鍛煉及卡種）
2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì )所的設施，包括內部環(huán)境及器械的數量品牌，和所開(kāi)的操種，教練的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，卡的價(jià)格，會(huì )所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
3、在工作中我要學(xué)會(huì )推崇教練及同事養成良好的心態(tài)及習慣，有會(huì )員聘請私人教練時(shí)，幫忙該會(huì )員聯(lián)系推薦私人教練。
4、持續有健身及入會(huì )愿望者的聯(lián)系，不斷根據記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及電話(huà)回訪(fǎng)，以進(jìn)一步熱忱，全面的介紹，提高來(lái)訪(fǎng)者入會(huì )的熱情，了解該訪(fǎng)客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會(huì )員資料，定期不間斷的對已入會(huì )的會(huì )員進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，詢(xún)問(wèn)訓練感受，運動(dòng)效果，意見(jiàn)和要求，透過(guò)周到熱忱的服務(wù)，最終到達使該會(huì )員續卡轉介紹會(huì )員的目的，同時(shí)最大限度的提高會(huì )員的滿(mǎn)意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場(chǎng)，做好計劃，外場(chǎng)的突擊宣傳促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì )參與健身。
六、實(shí)習總結和體會(huì )
（一）實(shí)習工作的總結：
回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對會(huì )籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬(wàn)事以身體健康為前提，沒(méi)有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無(wú)好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒，一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè )趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶(hù)對我們的服務(wù)感到滿(mǎn)意的時(shí)候，自己心里也感到了前所未有的滿(mǎn)足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽(tīng)、推薦、指導、幫忙、服務(wù)”�？蛻�(hù)來(lái)到健身俱樂(lè )部，就必須有自己的想法和目的，為此，每次客戶(hù)到來(lái)的時(shí)候，聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶(hù)想要的是什么，他們想到達一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點(diǎn)，才能針對客戶(hù)的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長(cháng)久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導還給我們多次外出培訓的機會(huì )，大家一齊放松。這強大的團隊感染力時(shí)刻提醒著(zhù)我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶(hù)帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿(mǎn)朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì )有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴(lài)新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來(lái)越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天！
（二）畢業(yè)實(shí)習的收獲
會(huì )籍顧問(wèn)工作很辛苦，要外出做宣傳，同時(shí)還有業(yè)績(jì)上的壓力，幾天下來(lái)累壞了，長(cháng)時(shí)間站立腳會(huì )很疼。有的時(shí)候還會(huì )受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不期望自己放下。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時(shí)候想想自己也很有動(dòng)力，看到一些想健身的人向自己咨詢(xún)一些問(wèn)題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們帶給了一個(gè)好的健身場(chǎng)所，把一些健身的理念傳授給他們。期望能透過(guò)我的努力，能夠讓更多的人來(lái)關(guān)注自己的健康，養成一個(gè)良好的健身習慣，同時(shí)也透過(guò)的每個(gè)人透過(guò)健身過(guò)程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個(gè)人，透過(guò)這樣的一個(gè)幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇2
一、實(shí)習目的
經(jīng)過(guò)在校時(shí)間對所學(xué)專(zhuān)業(yè)課知識的深化，總結，特進(jìn)行了為期兩個(gè)月的頂崗實(shí)習。使所學(xué)的理論性知識能與實(shí)踐相結合，從而鞏固的掌握。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx.3.1——20xx.5.4
三、實(shí)習地點(diǎn)
領(lǐng)仕扒房
四、實(shí)習內容
對酒店服務(wù)的深入了解，以及各項工作的操作流程。
例如，在酒店的實(shí)踐實(shí)習中，了解作為一個(gè)服務(wù)員在每一天應該都做些什么，在早上上班后，開(kāi)早班會(huì )，接受分配的工作任務(wù)，開(kāi)市，及午市所值區域及包房。
開(kāi)市所需的工作有：對所分配的包房進(jìn)行衛生的細致化。然后調整座椅的位置，開(kāi)市擺放各類(lèi)餐具，西餐常見(jiàn)的餐具有。頭盤(pán)刀叉，海鮮刀叉，牛排刀叉，湯勺等，還有所需的杯子，紅酒杯，干白杯，水杯等。在擺放餐具的時(shí)候要進(jìn)行衛生的檢查。等一切衛生都收拾完后，要對包房的各類(lèi)餐具，各項物品逐一的歸位，進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)數量不足或是多的時(shí)候要及時(shí)上報給相關(guān)的責任人。這是對酒店工作的第一步的了解，知道每項東西的所在，以及它的相關(guān)負責人。
此外還要了解餐廳的餐牌酒水牌以及相關(guān)的菜品含金量這不單是為了更好的對客人講解菜品還能更深入的了解每道菜中所附有的知識，在對客服務(wù)的前期了解客人的主要來(lái)源，以便能及時(shí)應對各類(lèi)的突發(fā)狀況。對于一個(gè)實(shí)習的服務(wù)生來(lái)說(shuō)所要了解的應該是罪全面的，因為是直接面對客源的。因此在實(shí)習前應該了解這家酒店的如下幾點(diǎn)：
1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括
2、酒店公共設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的分布及其功能。
3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。
4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內容、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)部門(mén)及聯(lián)系方式。
5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂(lè )、購物場(chǎng)所的分布及到這些場(chǎng)所的方式、途徑。
6、酒店的組織結構、各部門(mén)的相關(guān)職能、下屬機構及相關(guān)高層管理人員的情況。
7、酒店的管理目標、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。
8、參加公司的崗位培訓，熟悉自己的工作職責，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。
9、配合餐廳經(jīng)理做好服務(wù)員培訓工作，對上級分配的任務(wù)要求按質(zhì)、按量、按時(shí)完成；每天做好開(kāi)業(yè)前的準備，揮帶頭人作用，對自己嚴格要求，對屬下熱情幫助，帶領(lǐng)屬下員工嚴格按操作規范進(jìn)行接待，遇有重要客人要親自服務(wù)；
10、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應的'品種；
11、抓好紀律、服務(wù)態(tài)度，了解員工思想情緒、業(yè)務(wù)技術(shù)水平和思想作風(fēng)；
13、開(kāi)餐前檢查餐臺擺設、臺椅定位情況、餐前準備，開(kāi)餐后檢查服務(wù)員的迎賓站位，收餐后的檢查上柜內餐具備放情況；
14、檢查廳、門(mén)、電開(kāi)關(guān)、空調開(kāi)關(guān)、音響情況，做好安全和節電工作。
這些都是在培訓的時(shí)候老師所教給我們的。
于此的同時(shí)經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的實(shí)習還了解了一些簡(jiǎn)單的酒會(huì )，茶會(huì )，婚宴的服務(wù)程序，這些有主題性的活動(dòng)更要比正常接待散客要更注意細節，就像是酒會(huì )就要了解這次酒會(huì )出酒的酒莊以及酒種。
在外面服務(wù)上要怎么樣布置會(huì )場(chǎng)，需要在出外賣(mài)的時(shí)候帶些什么，餐具數量是否夠用都是在細節的考慮范圍內。
五、實(shí)習主要的心得體會(huì )
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習讓我了解了作為服務(wù)行業(yè)有很多的事情要學(xué)習要了解很多，在為人處事上要格外的留心不能因為自己心情的不愉快就讓周?chē)娜硕紝ψ约寒a(chǎn)生不必要的誤解。另外在西餐廳實(shí)習后發(fā)覺(jué)外語(yǔ)對以后的發(fā)展格外重要，要不斷的加強口語(yǔ)訓練才能提高個(gè)人的技能。當理論與實(shí)踐相結合就會(huì )發(fā)現做事會(huì )更得心應手。
此外這次實(shí)習過(guò)程中還有很多的不足，例如考慮事情不夠周到在對客服務(wù)中發(fā)生了很多笑話(huà)，對專(zhuān)業(yè)的知識掌握的還不夠牢固。
畢業(yè)實(shí)習報告 篇3
實(shí)習對我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因為我十幾年的學(xué)生生涯并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習，這次又是那么的與眾不同。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的社會(huì )，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的的實(shí)習生活結束了，在這段時(shí)間里我還是有不少的收獲。實(shí)習結束后有必要好好總結一下。
首先，通過(guò)實(shí)習，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識。所謂實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準，通過(guò)旁站，使我近距離的觀(guān)察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少注意的，但又是十分重要基礎的知識。
例如：
1、在船體建造方面，是盡可能地提高船體預裝配的程度，船體結構的裝配，對于大型的船舶，要經(jīng)過(guò)部件、組合體、分段、大分段和船臺等幾個(gè)裝配階段。提高預裝配程度可以擴大裝配作業(yè)面、改善作業(yè)條件、減少船臺高空作業(yè)和船臺合攏工作量，也為預裝創(chuàng )造了有利條件。船體大分段或總段吊上船臺時(shí)的總重量，受到船臺起重能力的限制�，F代鋼質(zhì)船舶的建造，大體上要經(jīng)過(guò)以下幾個(gè)階段：（1）船體放樣與號料；（2）船體構件加工；（3）船體結構預裝配焊接、分段舾裝、二次除銹和涂裝；（4）船臺裝配焊接和船臺舾裝、船臺涂裝；（5）船體密閉性試驗；（6）船舶下水；（7）碼頭舾裝；（8）試驗與交船。
2、通過(guò)現場(chǎng)工地的參觀(guān)，對船舶的基本構造，并將現場(chǎng)所見(jiàn)和書(shū)本知識聯(lián)合起來(lái)，對船舶及其一些部件有了感官上整體性認識，如對橫梁、甲板、龍骨、底板、平臺都有了形狀上的感觸，此外，對鉆井平臺，船舶分段結構也有了一定認識。又如船舶的零件加工板的拼接、剪切、裝配等等。
3、見(jiàn)識到一些不同類(lèi)別的船舶，尤其是玻璃鋼特種船，玻璃纖維增強塑料，具有許多傳統造船材料無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn)：質(zhì)輕、高強、耐蝕、隔熱、不蟲(chóng)蛀、可設計、易成型、外觀(guān)美、壽命長(cháng)等。故從問(wèn)世以來(lái)倍受造船界的重視�，F成為世界中、小型游艇和高速船艇制造的首選材料。目前，世界上20xx多萬(wàn)艘6-20米左右的游艇中、FRP游艇占了90%以上。作者相信，玻璃鋼船在今后的船舶行業(yè)中將占有舉足輕重的地位，成為新興的寵兒。
4、VLCC給作者留下了深刻的印象，我國目前是世界第二大石油消費國和進(jìn)口國，石油就是國家的命脈，作為海運石油的主力，VLCC的重要性不言而喻，上世紀90年代以后，我國船舶工業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。1995年1月，大連造船新廠(chǎng)（香爐礁新區）建成我國第一座30萬(wàn)噸級船塢，并配有900噸龍門(mén)吊。這使得大連造船新廠(chǎng)成為大陸首家具備生產(chǎn)30萬(wàn)噸超大型船舶能力的船廠(chǎng)，作者有幸在大連船舶重工參觀(guān)學(xué)習了VLCC的制造工藝。
5、作者在參觀(guān)完海軍艦艇后，通過(guò)查閱資料總結了其與民船的不同：
a。艦艇重心即要足夠低,以便布置武備和高大的桅桿,桅桿上還要放置重型雷達等設備,又不能有太多的吃水深度,影響通過(guò)能力。所以軍艦通常不用民船的壓載水倉了,改用鉛錠壓載。體積大大縮小。但每噸鉛錠的價(jià)格的確昂貴。
b使用的鋼材不同,船體鋼材等級不同。另外軍艦上層建筑通常使用鋁合金,這也比普通民船用的廉價(jià)鋼材要貴很多。
c增加了減搖設備。
d動(dòng)力系統在功率和可靠性等方面都遠遠高于民船。傳動(dòng)系統的效率和可靠性也高于民船很多。而且軍艦雙軸雙漿以上居多。只有極少數的二線(xiàn)護航艦才有單軸單漿設計。 e損管系統遠高于民船,水密隔倉眾多,消防管線(xiàn)粗大,排水泵閥和排煙通道功率巨大。效果遠高于民船。
f軍艦電子設備眾多,而且要有足夠的電磁兼容設計,以防止互相干擾,不能正常工作,這個(gè)民船上幾乎不考慮。
6、認識了輪渡，輪渡與橋梁、隧道相比，其建設周期短，修建費用低，能較快形成運輸能力。但橋梁、隧道的通過(guò)便捷、快速，更有利于提高整個(gè)線(xiàn)路的運輸能力。在煙大鐵路輪渡，我國首次采用綜合全電力推進(jìn)系統的滾裝船，也是我國第一艘滿(mǎn)足"兩艙不沉"破艙穩性要求、第一艘采用計算機自動(dòng)控制的縱傾調整系統的客運滾裝船。
7、船舶搶修平臺即浮船塢的工作原理：船舶要修船時(shí)，進(jìn)入浮船塢，其方法是：先在浮船塢水艙內灌水，使浮船塢下沉至塢內水深滿(mǎn)足進(jìn)塢船只吃水要求時(shí)，用設在塢墻頂上的絞車(chē)將待修船牽引進(jìn)塢。同時(shí)，將待修船舶對準中心軸線(xiàn)后，四面系纜固定。然后，抽去浮船塢水艙內的水。此時(shí)，使船塢上浮，直至塢底板頂面露出水面。這樣，待修船舶也隨著(zhù)塢底板露出水面。于是，便可開(kāi)始船舶修理工作船舶修理完畢，用出塢時(shí)，操作程序相反。讓浮船塢水艙里灌滿(mǎn)水，浮船塢便沉下，修好的船舶自行駛出浮船塢。
8、參觀(guān)學(xué)習了自升式鉆井平臺和半潛式鉆井平臺，及海洋平臺的建造工藝船塢法和船臺法。
三、實(shí)習一些補充及建議
實(shí)習是一個(gè)過(guò)渡的過(guò)程，其實(shí)在實(shí)習結束之后這樣的建議已經(jīng)沒(méi)有了太多的意義。但是重點(diǎn)我認為仍然在于自身態(tài)度方面，因為無(wú)論是大學(xué)還是中學(xué)方面都已經(jīng)為我們提供了相當好的平臺。但是對于這一段時(shí)間的實(shí)習，作者對學(xué)校的實(shí)習也有一些認識及建議：
一、應該更著(zhù)重加深學(xué)生對職業(yè)與行業(yè)的了解，而不是簡(jiǎn)單地參觀(guān)，以便確認未來(lái)努力地方向。
二、引導學(xué)生向職場(chǎng)人士轉變做準備。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習與工作、學(xué)生與員工之間存在著(zhù)巨大的差異。在角色的轉化過(guò)程中，人們的觀(guān)點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。
三、提供機會(huì )能與一線(xiàn)工作人員，面對面甚至一對一的交流，更加詳實(shí)的了解行業(yè)的現狀與前景四、實(shí)習后感悟船舶工業(yè)已成為我國具有較強國際競爭力（）、高度外向型支柱產(chǎn)業(yè)，擁有巨大的潛力，同時(shí)，必須清醒地看到，我國船舶工業(yè)在高速發(fā)展中也積累了不少矛盾和問(wèn)題，主要表現在：創(chuàng )新能力不強，結構性矛盾突出，產(chǎn)業(yè)集中度較低，生產(chǎn)效率和管理水平亟待提高，船舶配套業(yè)發(fā)展滯后，海洋工程裝備發(fā)展步伐緩慢。 與世界造船強國相比，我國船舶工業(yè)整體水平和實(shí)力仍有較大差距。"十二五"時(shí)期，船舶工業(yè)將進(jìn)入由大到強轉變的關(guān)鍵階段。我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和綜合國力的進(jìn)一步提升，對船舶工業(yè)全面做強提出更緊迫的要求，產(chǎn)業(yè)發(fā)展既面臨重要機遇，也面臨嚴峻挑戰。 一方面經(jīng)濟全球化和國際貿易深入發(fā)展，科技創(chuàng )新孕育新機遇，船舶工業(yè)發(fā)展領(lǐng)域不斷拓寬；國內宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和融資環(huán)境持續向好，海運貿易和海洋經(jīng)濟發(fā)展空間廣闊；我國船舶工業(yè)仍將處于成長(cháng)期，產(chǎn)業(yè)基礎更加雄厚，依然具有勞動(dòng)力、技術(shù)、資本、市場(chǎng)
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