農業(yè)銀行實(shí)習報告格式范文
一、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京。在國內,中國農業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉,資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶(hù)所信賴(lài),已成為中國最大的銀行之一。在海外,農業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏(yíng)得了良好的信譽(yù),被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行蓬安縣支行是在地方經(jīng)濟建設中發(fā)揮著(zhù)極其重要的作用,以?xún)?yōu)美的環(huán)境,豐富的金融產(chǎn)品,竭誠為各類(lèi)企事業(yè)單位和城鎮個(gè)人客戶(hù)提供安全,快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。中國農業(yè)銀行實(shí)行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營(yíng)決策、風(fēng)險控制、內部監督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心。
總級分支機構為非獨立核算單位,在總行授權范圍內開(kāi)展其經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),對總行負責。中國農業(yè)銀行大力實(shí)施人才強行戰略,努力探索建立符合現代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機制。高度重視人才的招聘,培養,選拔和應用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規范化水平。
xx年,正式啟動(dòng)人才培養工程,制定了人才培養工程五年規劃,把建設“三支隊伍”(經(jīng)營(yíng)管理,專(zhuān)業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養“五類(lèi)人才”(決策人才,管理人才,專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設的重點(diǎn)。著(zhù)力構建全員學(xué)習,全過(guò)程學(xué)習,終生學(xué)習的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結構,努力建設學(xué)習型銀行。高度重視員工培訓工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開(kāi)展全員培訓的基礎上,重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓&專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培訓,全面完成高級管理人員emba核心課程培訓,精心組織高級管理人員赴境外培訓,通過(guò)各種途徑豐富培訓方式,提高培訓質(zhì)量,遠程培訓網(wǎng)絡(luò )建設取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二、實(shí)習經(jīng)歷及心得
7、11到7、26期間,我通過(guò)面試有幸進(jìn)入中國農業(yè)銀行xx支行實(shí)習,雖然實(shí)習的時(shí)間不長(cháng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時(shí)也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習的信念。在工作中,工作態(tài)度的.轉變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對工作認真負責的態(tài)度才是提升你的真正法寶!贝艘幌(huà)給我上了實(shí)習的第一課。在實(shí)習期間,我虛心學(xué)習,認真工作,認真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認可。在實(shí)習中,我學(xué)習了農行改革的各案例,并發(fā)現了改革中的問(wèn)題,結合本專(zhuān)業(yè)的學(xué)習。
(一)跟主任學(xué)習相應的理論知識,及各種文件
在實(shí)習的前幾天里,我主要跟主任學(xué)習,一方面要學(xué)習相關(guān)的實(shí)務(wù)操作,其中會(huì )計占決大多數,既要強化已有的知識,還要學(xué)習新的知識,另一方面,還要學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件。結合農行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向,動(dòng)態(tài)。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時(shí)刻,銀行改革舉措眾多,是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實(shí)務(wù)操作上,農業(yè)銀行對現有系統進(jìn)行改革,從9。1,中國農業(yè)銀行將開(kāi)始使用農行綜合應用系統。
業(yè)務(wù)操作上,加強對票據結算的管理,從7。1開(kāi)始,啟用新版票據及結算憑證,同舊版相比,對票據用戶(hù)有什么要求?相應的規定有什么變化?金融動(dòng)態(tài)上,分析金融大家言論,關(guān)注人民幣匯率改革-自xx年7月21日起,我國開(kāi)始實(shí)行以市場(chǎng)供求為基礎、參考一籃子貨幣進(jìn)行調節、有管理的浮動(dòng)匯率制度。人民幣匯率不再盯住單一美元,形成更富彈性的人民幣匯率機制。股權分置改革。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀(guān)點(diǎn)-中國股市黑不得;政府托市,國企圈錢(qián)禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,政策無(wú)人預測;千點(diǎn)不該托市,補償流通股股東不公平的爭論。
產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)上,商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)的嘗試-銀證一卡通,銀行基金號發(fā)行。信貸經(jīng)營(yíng)上,關(guān)注身邊的變化,公司的兼并重組,同時(shí),鐵礦,原油,勞動(dòng)力成本價(jià)格上升,都會(huì )影響企業(yè)信貸質(zhì)量。
在學(xué)習中,我深切的感到,學(xué)習就是為了提高,提高素質(zhì),加強對工作的負責態(tài)度,每一個(gè)員工都有權利和義務(wù)去學(xué)習!因為四大商業(yè)銀行中,農行改革起步晚,存在的問(wèn)題又多-資產(chǎn)負債率低,壞帳多。資產(chǎn)準備率也是最低的。因此,作為一名農行員工都應該積極對待改革,并在改革中,以實(shí)際行動(dòng)履行一個(gè)員工的責任。
(二)跟業(yè)務(wù)員學(xué)習操作
在學(xué)習了各種相關(guān)知識的同時(shí),我還積極向業(yè)務(wù)員學(xué)習。因為現在銀行是實(shí)行的柜員制,所以我并沒(méi)有機會(huì )去進(jìn)行操作,但是就是從旁邊的學(xué)習中,我學(xué)到了工作之外的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng )新為中心到以顧客為中心轉變的原則時(shí),就是對業(yè)務(wù)員最大的挑戰和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作,更應懂得如何同顧客交流,為顧客服務(wù),服務(wù)優(yōu)于管理,一個(gè)好的管理者更是一個(gè)好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙,一杯茶的管理者的生活在這徹底改變,報紙是了解客戶(hù),了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶(hù)的!皠(chuàng )建學(xué)習性組織,爭做學(xué)習型員工”每個(gè)員工勤奮學(xué)習的精神帶動(dòng)著(zhù)銀行業(yè)務(wù)的廣泛開(kāi)展。
(三)跟客戶(hù)經(jīng)理的學(xué)習
客戶(hù)資源的優(yōu)劣決定了一家銀行業(yè)務(wù)結構盈利狀況和力水平。實(shí)施客戶(hù)知識管理可以提高客戶(hù)資源的開(kāi)發(fā)和利用。在實(shí)習中,我歸納總結了客戶(hù)知識管理的結構,并用理論知識和時(shí)間不斷豐富。
改善銀行與客戶(hù)之間的關(guān)系,拓展業(yè)務(wù)空間,發(fā)展利潤源泉。在對客戶(hù)服務(wù)的同時(shí),我明白并領(lǐng)悟著(zhù),農行在資產(chǎn)總額大但資本欠缺的情況下,是如何利用資本的稀缺性的。利用最少的經(jīng)濟成本獲得最大的收益,是每個(gè)客戶(hù)追求的,資本追求利潤,決定了資本是閑不住的,只有通過(guò)創(chuàng )新金融產(chǎn)品來(lái)經(jīng)濟成本。
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