關(guān)于獵頭公司實(shí)習報告
大學(xué)生獵頭公司實(shí)習報告
前言
為了將在學(xué)校四年時(shí)間里學(xué)到的知識結合運用到實(shí)踐工作當中，更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗，同時(shí)通過(guò)實(shí)習來(lái)初步構建自己的理論和實(shí)踐體系，并借此機會(huì )對自己的職業(yè)生涯做一個(gè)初步的規劃，為今后的工作做準備，我于20XX年3月初至20XX年4月末在上海斯誠企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司實(shí)習。我實(shí)習的工作崗位是Reseacher，即獵頭顧問(wèn)。我的工作內容主要是以電訪(fǎng)的方式協(xié)助我的獵頭顧問(wèn)搜尋候選人的有效信息，打已有的業(yè)務(wù)List和Cold Call。通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，我對獵頭行業(yè)有了更深的了解，對獵頭的工作性質(zhì)和工作流程有更多的了解，對自己以后的職業(yè)生涯有了更深刻的思考。
上海斯誠顧問(wèn)助理實(shí)習報告
一、實(shí)習目的
為了將在學(xué)校三年時(shí)間里學(xué)到的書(shū)本知識結合到實(shí)踐工作當中，更加豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗，也想通過(guò)這次實(shí)習來(lái)初步的構建自己的理論和實(shí)踐知識體系。
二、實(shí)習時(shí)間
20XX年3月1日至20XX年4月30日
三、實(shí)習單位
一）公司簡(jiǎn)介
上海斯誠企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司成立于2005年，經(jīng)過(guò)多年的努力，斯誠成長(cháng)為國內分布較廣，規模較大的專(zhuān)業(yè)獵頭公司之一。斯誠的服務(wù)理念是：通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的獵頭服務(wù)，我們追求和客戶(hù)建立起長(cháng)期的合作關(guān)系，這種關(guān)系建立在高校的服務(wù)，良好的溝通，把客戶(hù)利益放在第一的基礎上，通過(guò)我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，為客戶(hù)獲得優(yōu)秀的人才，在激烈大的競爭中保持優(yōu)勢。
二）公司優(yōu)勢：
相對于國內獵頭同行，斯誠擁有以下優(yōu)勢：
1.成熟的顧問(wèn)團隊，擁有一批5-10年工作經(jīng)驗的顧問(wèn)，能夠深入了解和把握客戶(hù)需求，
2.斯誠采取團隊合作的方式，每個(gè)客戶(hù)都有一個(gè)團隊在支持（至少有3名以上成員）。
3.斯誠獵頭公司具有精細的流程管理和完備的管理工具，以過(guò)程管理確保招聘任務(wù)的順利完成。
三）公司成就：
1.上海市人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)單位。
2.20XX、20XX、20XX、20XX年人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì )“服務(wù)信得過(guò)單位”。
3.中國工商聯(lián)“上號實(shí)力500強中小企業(yè)”。
四、實(shí)習內容
一）工作職責
實(shí)習工作指責：實(shí)習職位是顧問(wèn)助理 ，工作內容是進(jìn)行初步的CC和簡(jiǎn)歷篩選。
二）工作經(jīng)歷：
1.進(jìn)入公司
斯誠在招聘員工時(shí)要求很?chē)栏�，往往是�?lái)了很多人，幾輪面試后就剩一兩個(gè)人留下來(lái)。我也是經(jīng)歷了二輪面試后才能把簡(jiǎn)歷發(fā)到總部進(jìn)行審核，通過(guò)后才能成為公司的一名員工。第二輪面試是進(jìn)行能力測試，就是獵頭行業(yè)的專(zhuān)業(yè)CC測試，通過(guò)之后才能進(jìn)入公司，最后一輪面試是五天的觀(guān)察期，過(guò)了觀(guān)察期才是真正意義上的進(jìn)入公司。
我進(jìn)入公司后，首先對公司進(jìn)行了解，了解公司的一些部門(mén)和基本的工作流程，看老員工是怎么進(jìn)行職位的操作的。五天后我們公司為我們新員工請了專(zhuān)業(yè)的CC培訓師進(jìn)行拓展培訓，在持續一個(gè)月的拓展培訓中，我從每個(gè)活動(dòng)中都體會(huì )到團隊的力量和超越自我的感觸。拓展訓練之后我們還進(jìn)行了一周的內部培訓，主要是培訓怎樣跟客戶(hù)溝通，怎樣開(kāi)展職位分析。通過(guò)這些培訓，我們對公司的文化有了更深的了解，對自己的工作職責也很清楚。當然我覺(jué)得最主要的還是員工對公司的文化很認可了，忠誠感加強了。
2.工作初期
公司對新員工是很關(guān)注的，我們每個(gè)新進(jìn)的員工都有資深顧問(wèn)帶的，關(guān)注員工的情況，隨時(shí)為員工解決問(wèn)題，幫助員工更好的完成業(yè)績(jì)。作為新員工，我們經(jīng)常在行業(yè)職位方面不能準確把握，不能很好的引導候選人，挖掘客戶(hù)需要，而且不夠自信，不能很好的向客戶(hù)公司展示我們公司的優(yōu)勢，經(jīng)常會(huì )患得患失，心態(tài)也不能很好的擺正。我在做了半個(gè)多月后任然沒(méi)有業(yè)績(jì)，看著(zhù)同伴們都有業(yè)績(jì)，當時(shí)我的心里很難受，對自己產(chǎn)生了巨大的懷疑，而且心情變得很浮躁，不能很好的靜下心來(lái)做自己的工作。我的這些情況被我們的主管看在眼里，他幫我進(jìn)行分析，對我進(jìn)行鼓勵，并且給了我不少的幫助，當我取得第一份業(yè)績(jì)的時(shí)候，我
特別的激動(dòng)，很感動(dòng)，快消失的工作激情又回來(lái)了，重新對工作充滿(mǎn)了激情。
3.工作穩定期
自從第一份業(yè)績(jì)出來(lái)后，我的心態(tài)擺正了不少，能很坦然的對待工作的得失，并且業(yè)績(jì)也得到了穩步提升，不再像初期那樣患得患失了，同時(shí)團隊精神也增強了，不想因為自己的工作失誤而影響團隊的業(yè)績(jì)，拖團隊的后腿是很丟臉的，自己會(huì )很內疚的。
三）工作表現：
從入職起我就認真踏實(shí)的工作，每天都盡量早的到公司，堅持完成任務(wù)后才離開(kāi)公司。因為我深深的知道，作為新人，我必須更加努力的工作，因為我的工作能力是遠遠不能跟老員工相比的，所以我要用更多的時(shí)間學(xué)習，要了解我們客戶(hù)公司的各項需求，以便能更好的向候選人介紹，另外還要學(xué)習銷(xiāo)售技巧，銷(xiāo)售技巧是很重要的。此外，我還要做客戶(hù)心理的分析，要讓客戶(hù)感受到我們的專(zhuān)業(yè)和我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)自己不斷的努力，我的主管對我的工作很認可 ，經(jīng)常鼓勵我，在一些工作場(chǎng)合表?yè)P我。另外我也很注意跟同事之間的關(guān)系維護，做到真誠對待每一位同事，因為內部關(guān)系搞好了，才能有好的'心情工作。團隊成員對我很照顧，很愿意和我分享工作經(jīng)驗，并指出我工作中的不足，幫助我成長(cháng)，我很感謝他們。
五、實(shí)習總結
通過(guò)兩個(gè)月的實(shí)習，我發(fā)現了理論與實(shí)際的差距：像其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生一樣，剛踏上社會(huì )的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時(shí)學(xué)了好多好多的自己認為出去能用的東西。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現實(shí)際上我們看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展潛力，未能容入企業(yè)。
學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習，掌握觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。根據各種資料我了解到人力資源管理業(yè)務(wù)范圍將會(huì )愈來(lái)愈寬，專(zhuān)業(yè)分工也有細化的趨勢，但人事行政、事務(wù)操作和戰略管理在企業(yè)是少不了的。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動(dòng)及其他法律法規政策，二要掌握最新的人力資源管理技術(shù)，三要具備戰略家的某些素質(zhì)，最重要的是根據外界環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度已加快，企業(yè)外部環(huán)境
變化更快更復雜，到社會(huì )上繼續學(xué)習才是理論與實(shí)際的最佳結合辦法，大學(xué)學(xué)的都是理論知識，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，工作中的HR工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至會(huì )被全盤(pán)否定掉。
在斯誠實(shí)習期間我有了以下幾點(diǎn)感受：
1.走到社會(huì )工作，一定要懂得靈活應用，社會(huì )沒(méi)我們想象的復雜，但也沒(méi)大學(xué)里那么單純，更重要的是隨機應變，根據實(shí)際情況把決策或計劃改變。
2.剛出社會(huì )不能把自己要求太高，因為期望越大，失望可能會(huì )越大，但適當的期望與渴望是非常必要的。
3.時(shí)間是靠自己擠出來(lái)的，很多情況下我們的時(shí)間總覺(jué)得不夠用，但是如果把自己逼下，是可以擠出時(shí)間，或者說(shuō)我們可以在同一時(shí)間里做更多的事情。
4.有效地溝通是促進(jìn)自己成長(cháng)的有效方式，因為只有經(jīng)過(guò)溝通才能發(fā)現問(wèn)題，然后找出問(wèn)題的根源，最后去解決問(wèn)題，所以說(shuō)溝通才是解決問(wèn)題的橋梁。
5.工作中，我們要做到積極和主動(dòng)，只有這樣我們才能更快的進(jìn)步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因為工作中時(shí)時(shí)刻刻都存在著(zhù)競爭和壓力。
在上海斯誠實(shí)習期間學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的知識，比如在人格魅力方面的鍛煉、在與人處世方面的謙恭、做事要事無(wú)巨細，親自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位領(lǐng)導學(xué)習到了較強的組織和協(xié)調能力，團隊意識的提高及時(shí)常懷有感恩之心，這都對我的人格成長(cháng)起到了很好的作用，并且對我以后的工作和學(xué)習有了很強的實(shí)踐基礎。當然我在實(shí)習過(guò)程中也看到了自己的不足，這會(huì )努力讓我發(fā)現自己，剖析自己，百尺竿頭更進(jìn)一步。
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