新員工的實(shí)習報告范文
一個(gè)員工的實(shí)習報告
作為即將面臨工作的大三學(xué)生，在學(xué)校的時(shí)間已經(jīng)很少，新員工的實(shí)習報告。為了更好的去面對即將到來(lái)的就業(yè)挑戰，舍棄了和家人團聚的時(shí)間。寒假在秋水電腦維修店進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐。感覺(jué)還蠻好的。雖然工資也不高，但其中獲得的東西卻遠遠超出我所預料。。
工作時(shí)間：20XX-1-20~20XX-2-25
工作地點(diǎn)：豐潭路南口蓮花街xx號秋水電腦店
開(kāi)始來(lái)店里工作的時(shí)候，由于自己本身具備一定的維修技能，但大部分還是只是停留在理論階段，店里的實(shí)際操作讓我對一些技能理解的'更加深入，對于主板檢測，電源檢測，硬盤(pán)檢測和屏蔽，引導區的重寫(xiě)等等都有了一定的熟練和深入。如硬盤(pán)檢測，可以利用如mhdd,hdtune等軟件來(lái)進(jìn)行檢測和修復。引導區重寫(xiě)可以用diskgen來(lái)實(shí)現等等。
技能有所提高的同時(shí)卻忽視了店里的某些規矩。無(wú)規矩不成方圓，但在學(xué)校呆久了的我卻沒(méi)太注意老板所說(shuō)的規章制度。東西亂放，上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(cháng)等等一系列的毛病開(kāi)始暴露出來(lái)。我首先覺(jué)得無(wú)所謂，因為覺(jué)得沒(méi)生意就可以上網(wǎng)，東西找得到就無(wú)所謂，后來(lái)才發(fā)現這些個(gè)壞習慣很可能成為致命的失敗點(diǎn)，實(shí)習報告《新員工的實(shí)習報告》。東西亂放如如果螺絲或其他小金屬亂放若接觸主板很可能直接導致主板燒壞。這損失就大了。上網(wǎng)時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )導致頭腦混亂。這深有體會(huì )，長(cháng)時(shí)間坐電腦旁后，維修的時(shí)候根本專(zhuān)注不下來(lái)檢測是哪里的問(wèn)題。經(jīng)常性出現“大腦短路”。
在店里慢慢適應后，如何跟客戶(hù)交流，如何和客戶(hù)協(xié)商好價(jià)格等等都是個(gè)不大不小的難題。在工作期間，由于工作失誤，燒壞了客戶(hù)的一塊硬盤(pán)，這下可慌了我。。。在同事的幫助下，和客戶(hù)經(jīng)過(guò)調商才最終解決這個(gè)事情。其實(shí)客戶(hù)人很好的，他也許并不在乎一塊硬盤(pán)的錢(qián)，他在乎的是你的態(tài)度，這一點(diǎn)受益匪淺。經(jīng)過(guò)此事后，后來(lái)又發(fā)生了類(lèi)似的事情，我和那個(gè)客戶(hù)聊的蠻好的，客戶(hù)還給我燒面吃，這是我在工作期間最大的感動(dòng)吧。不要和客戶(hù)頂撞。這點(diǎn)特別重要。一旦和客戶(hù)頂撞就預示著(zhù)你們的這單生意破裂了，所以萬(wàn)不得已千萬(wàn)不要和客戶(hù)頂，除非確實(shí)是客戶(hù)無(wú)理取鬧。。。
另外一個(gè)收獲就是激發(fā)了自己創(chuàng )業(yè)的激情吧。其實(shí)以前也沒(méi)怎么想過(guò)創(chuàng )業(yè)的事情，總覺(jué)得創(chuàng )業(yè)與自己遙遙無(wú)期，畢竟在這邊沒(méi)人脈，沒(méi)資金。但在實(shí)踐期間，卻有了不一樣的感觸。如何管理好一個(gè)店，如何擴寬人脈。在與老板和同事的交流下，得出了以下幾點(diǎn)心得:
一：資金問(wèn)題：要應付房租，水電，物管，廣告，員工工資，生活費等一系列的費用支出，所以第一要有一定的資本。
二：人脈問(wèn)題：要開(kāi)店就一定要有人脈，沒(méi)人脈你店的位置再好，你的技術(shù)再好一切都白搭。如何擴寬人脈，那就只能依靠個(gè)人的魅力了。一個(gè)人的魅力會(huì )展現在很多方面，如果你剛好有一點(diǎn)深得合作伙伴或者客戶(hù)的喜歡，那事情就好辦很多了。所以不斷提高自己的魅力值，這也是重點(diǎn)。
三：?jiǎn)T工管理：這就是個(gè)難題了。對于員工的管理，我一直是覺(jué)得要懂得如何利用他們的積極性了。說(shuō)到這我就不由得想到了那個(gè)朝三暮四的寓言，其實(shí)如果我們如果換一種方式，其實(shí)也能達到對員工的這種效果，我的成本還是這么多，可是員工的積極性卻提高了很多，這個(gè)其實(shí)如果多跟員工接觸下，獲得的會(huì )很多。
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