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青年文明號事跡材料共最新
在平平淡淡的學(xué)習、工作、生活中，大家都經(jīng)常接觸到事跡材料吧，從先進(jìn)對象的形成和內涵上來(lái)分，事跡材料可分為在一個(gè)較長(cháng)時(shí)間內形成的先進(jìn)事跡的材料和在一時(shí)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的先進(jìn)事跡的材料。我們該怎么擬定事跡材料呢？下面是小編整理的青年文明號事跡材料共最新，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
青年文明號事跡材料共最新1
市某某x院某某科護理組內部共有十五名護士，歸類(lèi)了下，三十五歲以下的青年護理人員就有11人，占護理人員總數近80，最大年齡為46歲，最小的只有20歲。其中具有大專(zhuān)學(xué)歷的護理人員有6人，一人正在攻讀本科學(xué)歷，其余人員已都在攻讀護理大專(zhuān)。自從開(kāi)展創(chuàng )立“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，護理組的同志在護士長(cháng)的帶著(zhù)下，按照制定的創(chuàng )立實(shí)施細那么，以“青年文明號”的標準嚴格要求自己。上級文件精神，加強醫德醫風(fēng)教育，要求護理組的同志們立足本職崗位，勤奮工作，愛(ài)崗敬業(yè)，嚴格履行護士行為標準，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優(yōu)質(zhì)的效勞，把關(guān)愛(ài)送給每一位患者。
一、過(guò)硬的護理技術(shù)
俗話(huà)說(shuō)得好：“三分治療，七分護理”，這就是強調護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過(guò)硬的護理技術(shù)。
某某科是集腦外、胸外、泌外為一體的綜合科室，這就要求護士們除具有扎實(shí)的根本功外，還應具有豐富的臨床護理經(jīng)驗。為此她們每周一小練，每月一大練，苦練根本功以及各種技術(shù)操作。正由于她們嚴格要求自己，所以在去年“五？一二”護士節醫院技術(shù)操作比武中名列前茅。除此以外，如氣管切開(kāi)的護理，昏迷病人的護理，呼吸機的正確使用，這些在其它科，室難得一見(jiàn)的操作在外二科也是司空見(jiàn)慣，人人都能熟練掌握�？莆Ｖ夭∪硕�，特護單位常是數拾頁(yè)甚至上百頁(yè)。里面的每個(gè)字，每條線(xiàn)她們都認認真真、仔仔細細的書(shū)寫(xiě)，正因為她們這種精神，才使每次五種表格檢查成績(jì)都名列前茅。
二、高尚的醫德醫風(fēng)
某某科的護士除具有過(guò)硬的護理技術(shù)外，還具有良好的道德修養。有一次，有位腦外傷的患者被送入某某科搶救，當時(shí)病情危急，必須手術(shù)、輸血，家屬焦急萬(wàn)分，全科醫護人員沒(méi)有因為家屬當時(shí)交不出急救費用而延誤一分鐘，及時(shí)把病人送進(jìn)手術(shù)室。我們護士以自己個(gè)人名義向化驗室借血并送入手術(shù)室，經(jīng)過(guò)緊張的手術(shù)，病人最終得救了。家屬含淚將幾百元錢(qián)硬塞到護士手中表示感謝時(shí)，我們的天使微笑著(zhù)婉言謝絕。在護理工作中，大家一切以病人為中心，盡心盡職地護理好病人正是“天使”的天職。
三、團結協(xié)作的集體精神
對于某某科這樣一個(gè)綜合性科室團結是必須的，分工協(xié)作是她們的工作原那么。在平時(shí)工作中她們始終做到分工不分家，互相協(xié)作。遇重病人搶救時(shí)，她們全部出動(dòng)，你輸液我給氧，一切都井井有條�；颊呒凹覍賹Υ吮硎痉判�、滿(mǎn)意。外二科危重病人多，每天都要為病人進(jìn)行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，護理一個(gè)病人就需要大半天的時(shí)間，但護士們毫無(wú)怨言，互相幫助，按質(zhì)按量的完成每位病人護理，病人有要求主動(dòng)解決幫助解決，加班加點(diǎn)從不計較。
四、具有奉獻精神
某某科經(jīng)常收治一些“120”送來(lái)的三無(wú)人員，上個(gè)月我們科又來(lái)了一位“無(wú)名氏”，入院時(shí)患者滿(mǎn)臉滿(mǎn)身都是血跡污垢，沒(méi)有一個(gè)家屬在身邊，科室護士不怕臟，不怕累，護士長(cháng)為他脫去了外衣，游淑英為他打來(lái)熱水，用毛巾把他的臉一點(diǎn)一點(diǎn)的擦干凈，江潔為他吸痰，三天后家屬們趕來(lái)看到這種情況由衷的對護士們說(shuō)：“謝謝你們，你們直是待病人如親人呀！”。
去年九月，某某科病員總數達50人，其中還有3位患者需特別護理，當時(shí)全院護理人員緊缺，其他科室也沒(méi)有人員可以抽調，某某科的這些天使全部自愿放棄休息，挺身而出，為病人進(jìn)行特護。整整三個(gè)月，病人的臉色漸漸紅潤，而她們的臉色卻因過(guò)度勞累顯得蒼白；病人蘇醒了，而天使們卻疲憊不堪。病人余霞親熱的拉著(zhù)他們的手直叫姐妹。病人楊軍康復后的第一個(gè)心愿就是希望護理自己的天使回去睡個(gè)好覺(jué)。
五、高效優(yōu)質(zhì)的效勞
在創(chuàng )立“青年文明號”活動(dòng)期間，她們的效勞質(zhì)量比以前又有了提高。她們在病人多、工作繁重的情況下開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)，把手術(shù)病人列為重點(diǎn)護理對象，由責任護士對手術(shù)病人進(jìn)行術(shù)前心理護理，與病人談心，消除病人恐懼心理，滿(mǎn)足病人的需要。
去年12月的一天，我們科由120送進(jìn)了一位自殺未遂的女患者。入院時(shí)患者悲觀(guān)絕望，拒絕接受治療，天使們整整一天輪流守候在病人床邊，認真、仔細的.傾聽(tīng)她的訴說(shuō)，耐心的撫慰和開(kāi)導她，終于使患者重燃生命的希望，配合接受治療。出院時(shí)，她說(shuō)：“謝謝你們，是你們給了我第二次生命，也給了我自下而上的勇氣隱永遠望不了你們”。這項人性化的效勞工作的開(kāi)展，得到病人及家屬的好評。
六、嚴格的組織紀律
在某某科有一條嚴格的組織紀律，那就是上班不能遲到，要提前15分鐘交接班，下班不早退，各司其職，服從效勞安排。
有一次，一位護士的小孩突然生病，高熱不退，當夜正是她上夜班，面對孩子，她毫不猶豫地把孩子送到丈夫懷里，并教給丈夫一些簡(jiǎn)單的護理知識，自己“狠心”地離散開(kāi)孩子上班去了。此時(shí)此刻，她心里不是沒(méi)有自己的孩子，但她深知病人更需要她去照顧，去護理。
在創(chuàng )立青年文明號活動(dòng)中，有太多太多的好人好事，數不勝數。天使們用自己的智慧象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，耗盡自己，給人以甘甜。她們這些默默無(wú)聞的工作者，就這樣日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業(yè)奉獻著(zhù)青春，力量，奉獻著(zhù)自己的愛(ài)心。
青年文明號事跡材料共最新2
聶海燕運營(yíng)在9路線(xiàn)2225號省級“青年文明號”車(chē)。以身作那么，始終以高標準嚴格要求自己。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考、善于思考，以熱心、細心、愛(ài)心為社會(huì )效勞，為乘客效勞。在公交崗位上以熱情的話(huà)語(yǔ)、周到的效勞，贏(yíng)得了廣闊乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁、樂(lè )于奉獻的精神深得職工的認可。
以愛(ài)為本，真情效勞。車(chē)廂是一個(gè)城市的窗口，它反映著(zhù)城市文明、社會(huì )的新貌，作為一名公交司機，在工作中如何處理各種效勞糾紛特殊問(wèn)題，是每一個(gè)公交人所掌握的根本技能，只有這樣，才能為廣闊乘客更好的效勞，充分表達“乘客至上、效勞為本”的宗旨�！坝昧θプ鲋荒芊Q(chēng)職，用心去做才能到達優(yōu)秀”牢記著(zhù)這句話(huà)，在小小的車(chē)廂里，聶海燕用愛(ài)心誠意對待每一位乘客，以微笑、關(guān)愛(ài)拉近與乘客的距離，把車(chē)廂營(yíng)造的如家一般溫暖，讓“愛(ài)”充滿(mǎn)車(chē)廂的每一個(gè)角落。
在為五種人落實(shí)座位時(shí)，她首先想到的是平安，細心地照顧他們，確保正常運營(yíng)。今年的一天，當她駕駛2225號車(chē)到人民商場(chǎng)站時(shí)，上來(lái)一位老人，她急忙離座攙扶老人�！疤昧�，我來(lái)時(shí)就坐你的車(chē)”，老人邊說(shuō)隨即掏錢(qián)買(mǎi)票。她說(shuō)：“您別站在這掏錢(qián)，先座下再說(shuō)。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位？”。話(huà)音剛落，一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位。老人坐下后仍在找錢(qián)。一站地過(guò)去了，見(jiàn)老人還沒(méi)買(mǎi)票，她扭頭柔和地問(wèn)到：“老師傅零錢(qián)準備好了嗎？”。老人說(shuō)：“我有零錢(qián)，可怎么也找不到，我也有敬老證，今年82了”，面對老人她做的只有讓老人安心地到達目的地。她撫慰老人：“您座好吧，下車(chē)我提醒您”。車(chē)到東方站，她攙扶老人下車(chē)時(shí)，老人遞來(lái)了一張紙條，上面歪歪扭扭地寫(xiě)著(zhù)：表?yè)P一八八式車(chē)組。留名：離休干部盧元藥，這是老人在行駛的路上寫(xiě)的，當她接過(guò)這位82歲老人寫(xiě)下的留言時(shí)沖動(dòng)不已，在看似平常之事卻得到了老人的表?yè)P。這時(shí)身后一位乘客說(shuō)：“你這封表?yè)P信可真夠沉甸甸的�！笔堑腵，對乘客每一條留言、每一句褒獎她都非常的在意和珍視，是對她工作的又一次認可，也是又一個(gè)起點(diǎn)，又一份責任。
職業(yè)不分上下貴賤，無(wú)論我們從事任何一種職業(yè)只要有責任心、進(jìn)取心和愛(ài)心，就一定能干好本質(zhì)工作。把乘客視為親人，視為兄弟姐妹，面對需要關(guān)愛(ài)的兄弟姐妹，她儼然一幅大姐的風(fēng)范，熱心、細心。
今年三月份，在營(yíng)運中遇到了一位拎著(zhù)行李的打工女孩，女孩從地招上車(chē)到火車(chē)站，當她掏錢(qián)買(mǎi)票時(shí)，發(fā)現錢(qián)丟了，女孩臉色突變，緊張而慌亂地在書(shū)包里翻找著(zhù)，最終沒(méi)能找到。女孩無(wú)助地看看聶海燕，望望車(chē)上的乘客，又將乞求的目光落在她的身上。見(jiàn)狀她急忙撫慰女孩：“別著(zhù)急，是不是把錢(qián)放在別處了”。聽(tīng)了她說(shuō)的話(huà)，女孩的心踏實(shí)了許多，又多處尋找仍無(wú)結果。此時(shí)，車(chē)已到火車(chē)站，車(chē)上只留下女孩一人了，她體貼的細問(wèn)原委，女孩眼含淚水哭訴到：我是趙縣人，來(lái)石打工一年多了，家里捎信來(lái)讓我回家，由于年齡小，錢(qián)什么時(shí)候丟的都不知道，連回家的路費都沒(méi)有了。聽(tīng)了女孩的遭遇，她一邊撫慰女孩，一邊從衣袋里拿出20元錢(qián)給女孩作為回家的路費，女孩感謝地握著(zhù)她的手，邊哭邊說(shuō)：“謝謝你大姐，俺永遠也忘不了你�！�
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校，在乘車(chē)時(shí)，孩子們一見(jiàn)車(chē)來(lái)了就會(huì )相互擁擠，非常危險。尤其是小學(xué)生等車(chē)，他們無(wú)秩序地站在馬路上，有的都要站在馬路中間了，車(chē)還沒(méi)到站，小學(xué)生們就蜂擁而至，上車(chē)后嬉笑打鬧，這真是一件讓人怵頭的事。車(chē)組針對孩子們乘車(chē)缺乏平安知識，運營(yíng)中主動(dòng)與孩子們交談，當發(fā)現孩子們對電腦報站感興趣，便抽時(shí)間向孩子們講，在站上等車(chē)，一定要站在站臺上，如果亂打亂跑會(huì )出危險的。孩子們聽(tīng)后都點(diǎn)點(diǎn)頭，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸，孩子們老實(shí)多了，上車(chē)不再亂擁亂擠了，上車(chē)后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨！”，等下車(chē)時(shí)，孩子們又一個(gè)接一個(gè)地說(shuō)：“阿姨再見(jiàn)！”。記得一個(gè)小學(xué)生的母親特意到車(chē)上來(lái)看望車(chē)組人員。她默默注視了一路，臨下車(chē)時(shí)小學(xué)生的母親說(shuō)到：“聽(tīng)孩子們總是說(shuō)2225號車(chē)上的阿姨可好呢，今天坐上你們的車(chē)，看到了你們的效勞，真是太好了……”
在效勞道路上不斷探索追求進(jìn)取，把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動(dòng)力，積累經(jīng)驗的過(guò)程。以微笑面對每一位乘客，以真誠幫助那些需要幫助的人，以溫情慰籍那些失意的人，把快樂(lè )送給所有的人。細心地照料每一位乘客，雨天時(shí)，提醒乘客把雨傘尖朝下，防止扎傷。冬天、雪天時(shí)，她會(huì )提醒大家在候車(chē)時(shí)在便道候車(chē)，下車(chē)時(shí)要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險。耐心照顧外地人、農村乘客，耐心地詢(xún)問(wèn)，耐心的解答他們提出的問(wèn)題，提醒他們下車(chē)或轉乘車(chē)輛，做到百問(wèn)不煩。作為司機，牢記“乘客至上、效勞為本”的宗旨，為了掌握好手中的方向盤(pán)，苦練根本功，經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車(chē)輛。為了給乘客提供一個(gè)優(yōu)美的乘車(chē)環(huán)境，不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車(chē)的第一項任務(wù)就是把座位、扶手、窗邊、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈，無(wú)論早班、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號這個(gè)無(wú)人售票車(chē)上，乘客仍然可以享受到一流的效勞水平。
日復一日，年復一年，對乘客的真情換來(lái)了乘客的理解和支持，夏天有乘客送來(lái)冰糕、汽水，冬天有乘客送來(lái)防寒的手套，端午節一位老人送來(lái)老伴包的粽子足足等了近一個(gè)小時(shí)，當她手捧帶著(zhù)老人體溫的粽子時(shí)，老人說(shuō)：知道你們辛苦，這是表達他們的一點(diǎn)心意，我已是淚眼滿(mǎn)眶，說(shuō)不出任何感謝、致謝的話(huà)，只有更努力的工作，更好的效勞，讓乘客滿(mǎn)意來(lái)報答乘客，我會(huì )讓我的車(chē)廂總是洋溢著(zhù)溫暖的春風(fēng)、陽(yáng)光般的笑容給每一位乘客。歡送大家乘坐9路2225號車(chē)，我將竭誠為您效勞。
青年文明號事跡材料共最新3
北戴河區實(shí)驗小學(xué)是團結向上，朝氣蓬勃、成績(jì)突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽(yù)以來(lái)，我校全體教師本著(zhù)“不斷努力，不斷創(chuàng )新”的宗旨，以“青年文明號”創(chuàng )立復核工作為契機，進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，豐富創(chuàng )立內涵，認真學(xué)習，更新觀(guān)念；加強練兵，提高能力；參加課改，進(jìn)行科研；外塑形象，內強素質(zhì)，各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習，更新理念。
近年來(lái)，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué)，通過(guò)看書(shū)籍、聽(tīng)講座、反思教學(xué)、撰寫(xiě)論文，提升自己的專(zhuān)業(yè)知識和理論修養。經(jīng)過(guò)努力的自學(xué)，到目前為止，有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著(zhù)時(shí)代的開(kāi)展而開(kāi)展，教師也要隨著(zhù)時(shí)代的開(kāi)展而進(jìn)步。內修素養，外樹(shù)形象，提高教師素質(zhì)，塑造教師形象，是學(xué)校開(kāi)展的根本保證。了解新時(shí)期新理論的精神，學(xué)習先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)習師品高尚的優(yōu)秀教師，愛(ài)崗敬業(yè)，愛(ài)生樂(lè )教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)驗小學(xué)的開(kāi)展奉獻自己的青春。
二、敬業(yè)愛(ài)崗，求真務(wù)實(shí)。
學(xué)校團組織健全，團支部一班人堅持以政治思想建設為龍頭，不斷提高團員的思想理論水平和政治素質(zhì)，以活動(dòng)建設為載體，圍繞學(xué)校的中心工作，增強團組織的凝聚力、戰斗力，帶著(zhù)全體團員進(jìn)一步解放思想、堅決信心、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng )新。為學(xué)生效勞，當學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實(shí)施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，諄諄教導，誨人不倦，耐心輔導，悉心關(guān)愛(ài)，認真進(jìn)行培優(yōu)補差的輔導工作，關(guān)心留守學(xué)生，關(guān)心后進(jìn)生，給學(xué)生思想引路，給學(xué)生知識領(lǐng)航。開(kāi)拓創(chuàng )新，積極投身到校內的各項活動(dòng)。教學(xué)研討、學(xué)生活動(dòng)，大型比賽、六一匯演，在學(xué)校集體活動(dòng)中發(fā)揚團隊精神，充分展示青年風(fēng)采，效勞于學(xué)校的教學(xué)需要，為學(xué)校的開(kāi)展做出自已的奉獻。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。
通過(guò)觀(guān)摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動(dòng)中取得了驕人的成績(jì)。連續有多篇論文分獲省級、市級和區級各種獎項，另外我校還積極參加市區的'各種活動(dòng)，而且取得了很好的成績(jì)；青年文明號為了進(jìn)一步使得團員增長(cháng)見(jiàn)識，擴大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，由青年文明號牽頭，并在學(xué)校有關(guān)部門(mén)的大力支持下，不定期組織他們外出聽(tīng)課學(xué)習，使大家受益匪淺。暑假讀書(shū)活動(dòng)、學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)等促進(jìn)老師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和提升自我素養的活動(dòng)，我們學(xué)校都會(huì )堅持開(kāi)展。
四、提升效勞水平，發(fā)揮青年文明號作用。
一年來(lái)，學(xué)校所有的黨員、團員繼續結對貧困學(xué)生，進(jìn)行幫困接力活動(dòng)。每位成員制定學(xué)期幫扶方案，幫助班級中的學(xué)困生提高成績(jì)。當好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個(gè)崗位，教哪門(mén)學(xué)科，都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統一安排，做好學(xué)生的家訪(fǎng)工作。教師要根據教學(xué)班學(xué)生的實(shí)際情況對特長(cháng)生及后進(jìn)生都要有方案進(jìn)行個(gè)別教育和家訪(fǎng)，并做到有記錄�！扒嗄晡拿魈枴痹谝龑嗄杲處煒�(shù)立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負有重要責任，發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認識開(kāi)展創(chuàng )立“青年文明號”的活動(dòng)目的和意義，我校通過(guò)宣傳欄、學(xué)習會(huì )議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創(chuàng )立氣氛，增強創(chuàng )立的自覺(jué)性。
在教師的這個(gè)崗位上，每位教師都兢兢業(yè)業(yè)，無(wú)私奉獻，作為一名青年團員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣闊教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光，為學(xué)生指路。今后我們將不斷開(kāi)拓進(jìn)取，團結協(xié)作，扎實(shí)工作，圍繞創(chuàng )立省“青年文明號”的各工程標任務(wù)，把學(xué)校團組織打造成為一個(gè)強有力的、如同一個(gè)整體的團隊，共同促進(jìn)學(xué)校和諧開(kāi)展。以一流的精神風(fēng)貌，一流的學(xué)校形象，一流的工作業(yè)績(jì)?yōu)閷?shí)現省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團組織變成一個(gè)和諧的團隊，讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
青年文明號事跡材料共最新4
某某醫院成立于20xx年XX月，是經(jīng)湖北省衛生廳批準成立的全省首家三級X專(zhuān)科醫院。醫院客服部于20xx年XX月獲團市委“青年文明號”稱(chēng)號。
一、客服部根本情況介紹
某某醫院客服部于20xx年3月，在導醫效勞中心的根底上成立。是一個(gè)朝氣蓬勃、團結奮進(jìn)、勇于拼搏、甘于奉獻的年輕集體。人員現為14人，平均年齡27歲。其中主任1名，前臺導醫3名，病區客服人員5人，信息咨詢(xún)5人。主要功能包括前臺接診療、協(xié)助入院受理、門(mén)診/病房客服、檢查預約、電話(huà)咨詢(xún)、出院回訪(fǎng)、健康咨詢(xún)、個(gè)性化效勞、一般投訴處理、滿(mǎn)意度調查等。幫助患者了解就診流程，節省看病時(shí)間，快捷妥當解決患者在就診過(guò)程中遇到的困難，讓看病不再成為一件煩惱的事情，切實(shí)解決患者看病難、看病煩的問(wèn)題�；颊叱鲈汉笳J真跟蹤患者的恢復情況，并為患者提供幫助。
二、加強青年文明陣地建設
客服部是我們創(chuàng )立“青年文明號”的依托之地。作為客服人員，我們都是患者手中一把“金鑰匙”，效勞著(zhù)廣闊群眾�；颊邅�(lái)就診，我們是接待員患者來(lái)咨詢(xún)，我們是咨詢(xún)員；患者行動(dòng)不便，我們是陪診員患者對效勞不滿(mǎn)，我們是協(xié)調員；對外來(lái)參觀(guān)的，我們就是解說(shuō)員。
三、加強醫德醫風(fēng)建設
客服部始終把建設“青年文明號”活動(dòng)，作為凝聚青年、團結青年、帶著(zhù)青年實(shí)現自我價(jià)值的載體，結合骨科疾病的工作特點(diǎn)，明確了以“以人為本、實(shí)事求是、和諧開(kāi)展”為指導，到達“效勞好，質(zhì)量好，醫德好，群眾滿(mǎn)意”的目標。通過(guò)科室與醫院、科室與個(gè)人簽訂責任狀，加大行風(fēng)建設力度，客服部還堅持不定期查崗制度，對效勞態(tài)度不好，受到病人或家屬投訴的，經(jīng)調查核實(shí)，視情節輕重給予處理。定期組織學(xué)習，并做好學(xué)習筆記。
四、強化崗位責任制，完善效勞功能
客服人員上崗前都必須接受醫院和科室組織的愛(ài)崗敬業(yè)思想培訓、禮儀培訓、消防培訓等培訓，接受院史教育，了解醫院歷史、現狀和開(kāi)展潛力，掌握醫院各單位職責、出診醫生情況�？己撕细窈蟛旁试S上崗。在與患者溝通時(shí)，必須使用文明用語(yǔ)，做到效勞溝通“十要點(diǎn)”〔說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)、微笑多一點(diǎn)、嘴巴甜一點(diǎn)、腦筋活一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、脾氣小一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)〕。同時(shí)，牢固樹(shù)立 “ 以病人為中心 ” 的效勞觀(guān)念，積極響應衛計委號召，開(kāi)展三好一滿(mǎn)意活動(dòng)。即優(yōu)化效勞流程，不斷提升效勞水平，努力做到“效勞好”；加強質(zhì)量管理，標準效勞行為，努力做到“質(zhì)量好”；加強人文關(guān)心，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到“形象好”；主動(dòng)接受患者和社會(huì )監督，努力做到群眾滿(mǎn)意。
五、參與公益事業(yè)，承當社會(huì )責任，充分發(fā)揮“青年文明號”的信用示范作用
當代青年只有融入社會(huì )，效勞社會(huì )，才能培養社會(huì )責任意識，成為祖國建設的棟梁之材，為此，客服部總是鼓勵青年員工在做好本職工作的同時(shí)，積極投身社會(huì )公益事業(yè)，參加了醫院組織的各型義診，義務(wù)獻血，探望社區困難戶(hù)、義工聯(lián)活動(dòng)等，這些活動(dòng)不僅塑造了青年員工良好的形象，更培養了青年們強烈的社會(huì )責任感。
六、圍繞醫院中心工作積極開(kāi)展創(chuàng )立活動(dòng)，使青年文明號成為拓寬共青團工作手臂的有效抓手
1、分批安排了員工春游〔蔡甸及園博園一日游〕。慰問(wèn)、探望員工生日、結婚、生病住院100多人次。
2、組織紀念“5.4” 青年節“5.12” 護士節趣味游戲及戶(hù)外〔后官湖1日游〕活動(dòng)。
3、開(kāi)展預備黨員2名，多名入黨積極分子遞交了申請書(shū)。
4、報送省市區衛生計生委及黨工團材料6人次。
5、組織入黨積極分子免費參觀(guān)武漢二七紀念館、八七會(huì )議舊址、八路軍武漢辦事處等。
6、向上級工會(huì )申請資金13000元，籌辦職工效勞中心和職工書(shū)屋。
7、開(kāi)展志愿效勞活動(dòng)。組織及參與醫院義診團隊下社區開(kāi)展骨關(guān)節病篩查惠民活動(dòng)，由醫院專(zhuān)家、中青年醫務(wù)人員、黨員、團員及青年組成的義診團隊廣泛到周邊社區，現場(chǎng)為社區居民義診答疑，引導居民加強健康防病意識，還推出了惠民活動(dòng)及健康講座活動(dòng)，受到社區居民的`歡送。
以上是我院爭創(chuàng )“青年文明號”工作的具體作法。實(shí)踐證明，創(chuàng )立青年文明號活動(dòng)搭建了一座共青團參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、效勞青年成長(cháng)成才的橋梁，對醫院是加強管理工作的一種有效手段；對于我們自身是摸索青年員工管理方式的一種有效方法；對于廣闊青年員工那么是實(shí)行自我管理，挖掘自身潛力，實(shí)現自我價(jià)值的一種有效的途徑。
我們將在上級團委的指導幫助下，繼續關(guān)注青年，傾聽(tīng)青年的心聲，有效地、創(chuàng )造性地開(kāi)展青年文明號的各項工作，為醫院的建設做出我們的奉獻。
青年文明號事跡材料共最新5
一、丟棄“�！钡乃枷�，不斷創(chuàng )新，讓“全心全意為納稅人效勞”的理念成為“青年文明號”創(chuàng )立的指南
幾年來(lái)，市局局長(cháng)、副局長(cháng)、助理巡視員某某等市局領(lǐng)導先后15人次親自到八達嶺稅務(wù)所檢查指導工作，市局基層工作處的領(lǐng)導屢次深入稅務(wù)所現場(chǎng)指導辦公�？h局黨組書(shū)記、局長(cháng)李長(cháng)泉同志更是將稅務(wù)所的創(chuàng )立工作作為全局的一件大事來(lái)抓。在市縣兩級黨組的直接關(guān)心下，在“青年文明號”創(chuàng )立工作中，我們逐步認識到，�！扒嗄晡拿魈枴辈皇悄繕�，創(chuàng )“青年文明號”才是真正的追求，只有丟棄“�！钡�.思想，不斷創(chuàng )新，不斷前進(jìn)，才能續寫(xiě)“青年文明號”的光芒業(yè)績(jì)，切實(shí)打造“青年文明號”閃光的品牌。
在納稅效勞年，優(yōu)化稅收環(huán)境成為工作的重點(diǎn)。為進(jìn)一步更新干部觀(guān)念，統一思想認識，我們全面系統地學(xué)習了王紀平局常年初工作報告、“1.30”講話(huà)和副局長(cháng)在“實(shí)踐，優(yōu)化開(kāi)展環(huán)境，向納稅人致敬，為納稅人效勞”主題教育活動(dòng)發(fā)動(dòng)會(huì )上的講話(huà)。通過(guò)學(xué)習，干部們進(jìn)一步認識到“青年文明號”需要緊緊圍繞為納稅人效勞而不斷創(chuàng )新。為此在全體干部中召開(kāi)了以“納稅效勞再定位”為主題的研討會(huì )，組織了2次納稅人代表征求意見(jiàn)會(huì )，從找差距、找問(wèn)題、找缺乏入手，查找出了目前稅務(wù)所在納稅效勞中存在的效勞面窄、效勞手段缺乏創(chuàng )新等7個(gè)方面的缺乏，并制定了改良措施。
結合市縣局工作精神，稅務(wù)所提出了“用一流的效勞，一流的稅收專(zhuān)業(yè)技能，打造一流的青年文明號”創(chuàng )立口號，制定了逐步建立全面、標準、完善的納稅效勞體系的奮斗目標，抓思想上水平、抓效勞見(jiàn)實(shí)效、抓重點(diǎn)搞創(chuàng )新、抓素質(zhì)求高效、抓活動(dòng)樹(shù)形象，使八達嶺稅務(wù)所切實(shí)成為全系統基層稅務(wù)所和當地政府機關(guān)的典范。
二、強化納稅效勞，全面打造“青年文明號”品牌形象
“青年文明號”不是空喊出來(lái)的，是通過(guò)扎實(shí)的工作打造出來(lái)的。我們從納稅效勞入手，把納稅人的需要作為工作重點(diǎn)，從點(diǎn)滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見(jiàn)到實(shí)效。
我們自行編印了“八達嶺青年文明號”宣傳手冊，將稅務(wù)所的整體創(chuàng )立情況展現給社會(huì )，接受社會(huì )各界的幫助和監督；印制了“八達嶺稅務(wù)所青年文明號名片”，公布了崗位設置、人員分工、效勞電話(huà)、監督電話(huà)等，在效勞廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達嶺稅務(wù)所青年文明號效勞卡”，為納稅人尋求效勞提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實(shí)踐檔案”，記錄納稅效勞和社會(huì )效勞的全部?jì)热�，制定了“八達嶺稅務(wù)所青年文明號效勞標準”，將效勞用語(yǔ)、首問(wèn)責任制、辦稅時(shí)限緊密地結合起來(lái)，作為標準全所干部工作行為的準那么，并要求干部們：效勞要標準、微笑要真誠、執法要公正、水平要一流。
我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿(mǎn)意的地方改起”。自行設計了“八達嶺稅務(wù)所納稅人業(yè)務(wù)需求意向表”，用來(lái)了解不同納稅人對稅收的各種需求及建議，使效勞更加具有針對性。在“春節”“五一”“十一”節日期間，每天到長(cháng)城游覽的客人超過(guò)5萬(wàn)，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。為此，稅務(wù)所提前與旅游區50余個(gè)餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的實(shí)際，對局部企業(yè)送票上門(mén)。
青年文明號事跡材料共最新6
江橋加油站位于松原市區內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個(gè)大型加油站。該站油品容量可達80噸，其中汽油40噸，柴油40噸，年供油量達萬(wàn)噸以上。江橋加油站現有員工15人，其中加油站經(jīng)理1人，加油站副經(jīng)理1人，核算員1人，加油員12人。20xx年銷(xiāo)售任務(wù)為7500噸，占油田經(jīng)營(yíng)部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶著(zhù)下，嚴格執行加油站管理標準，工作中發(fā)揚愛(ài)國、創(chuàng )業(yè)、求實(shí)、奉獻的企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)中恪守誠信、創(chuàng )新、業(yè)績(jì)、和諧、平安的經(jīng)營(yíng)理念，努力實(shí)現為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的效勞宗旨。20xx年工作中，實(shí)現了質(zhì)量達標、計量準確、環(huán)境整潔、健康平安、方便快捷的效勞承諾。為最大限度完成經(jīng)營(yíng)部下達的銷(xiāo)售指標，經(jīng)過(guò)全站員工共同努力，在20xx年全年銷(xiāo)售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。超額完成了3000多噸，完成銷(xiāo)售方案7500噸的134%。江橋加油站在油田經(jīng)營(yíng)處加油站根底管理檢查評比中始終保持在前三名，表達出該站在數質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)效勞、平安管理、環(huán)境衛生管理等工作中都處于領(lǐng)先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領(lǐng)導的好評，得到了廣闊顧客的認可，為樹(shù)立中油良好形象做出了很大奉獻。
如今開(kāi)放高效的市場(chǎng)，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數量、質(zhì)量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、效勞質(zhì)量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營(yíng)更是如此。我們油田經(jīng)營(yíng)處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)理念，以及“為客戶(hù)提供全員、全面、全過(guò)程、全心全意的效勞”宗旨，堅持以效勞求生存，以效勞求競爭，以效勞創(chuàng )品牌，以效勞贏(yíng)人心，以效勞創(chuàng )效益，親情效勞，情感營(yíng)銷(xiāo)的效勞理念，精心打造品牌加油站，實(shí)行人性化管理，差異化效勞，現場(chǎng)效勞水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專(zhuān)門(mén)針對油田車(chē)輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車(chē)輛總數比擬穩定。因此，增加每輛車(chē)的加油量就成了增加銷(xiāo)售總量的關(guān)鍵。我們在科學(xué)分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車(chē)隊中，大型車(chē)輛比擬多，多是油田的井隊和工程用車(chē)，所以他們拿油卡加油一般都加滿(mǎn)，而且每輛車(chē)的加油量都很大，時(shí)間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車(chē)隊，一般都是領(lǐng)導用車(chē)，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿(mǎn)，司機都要求效勞態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車(chē)輛，他們隨時(shí)用隨時(shí)加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過(guò)程中必須嚴格執行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油效勞，由于標準、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個(gè)熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分表達了我們中國石油的效勞宗旨和態(tài)度，充分展現我們員工的整體素質(zhì)，天長(cháng)日久，也就成了大家的習慣，同樣來(lái)加油，到了我們站效勞是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車(chē)隊的司機都愿意來(lái)我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱(chēng)，有什么小困難都能無(wú)所顧忌的跟我們加油站的員工訴說(shuō)，并得到了不小的幫助，因此，來(lái)加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價(jià)。這樣的成績(jì)是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來(lái)的，無(wú)論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著(zhù)全天微笑效勞，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷(xiāo)量達20噸以上，20xx年全年銷(xiāo)售量已到達10047噸，成為油田經(jīng)營(yíng)處影響最大、銷(xiāo)量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來(lái)，來(lái)來(lái)往往的大小車(chē)輛無(wú)不感受著(zhù)江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無(wú)聲的關(guān)愛(ài)、微笑的效勞和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時(shí)代步伐的新型加油員工。
一、奉獻愛(ài)心譜寫(xiě)真情
我們江橋加油站是以顧客滿(mǎn)意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線(xiàn)員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的'是賓至如歸的溫暖。站長(cháng)和副站長(cháng)每天都把關(guān)現場(chǎng)管理和交接班的具體事務(wù)；按照“天天查”的制度內容，對重點(diǎn)防火區、消防器材等進(jìn)行隱患檢查；實(shí)行股份公司關(guān)于卸油的“兩上兩下”的操作法；給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse〔健康、平安與環(huán)境〕管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在平安防范管理上的效益，做到重點(diǎn)操心，時(shí)刻關(guān)心，平安放心的標準。經(jīng)常對員工進(jìn)行培訓，提高他們的業(yè)務(wù)技能和平安意識，使員工深刻認識到本行業(yè)平安的重要性！
為了更充分的表達加油站溫馨、親切、細膩的特色效勞，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的加油環(huán)境，擴大及穩固客戶(hù)群，我們特別提出了溫馨短信效勞。給每個(gè)加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶(hù)的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過(guò)已掌握的客戶(hù)信息，適時(shí)的向司機朋友發(fā)送溫馨問(wèn)候、節日祝福、生日祝愿，以此來(lái)拉近與客戶(hù)之間的距離，同時(shí)也使加油站的工作變得生動(dòng)活潑、富有情趣。
二、愛(ài)心行動(dòng)譜真情
一個(gè)夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現包內裝有手機和相關(guān)證件、現金等，她立即通知站經(jīng)理，因無(wú)法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來(lái)尋包。大概過(guò)了兩個(gè)多小時(shí)，一位滿(mǎn)臉焦慮的司機急匆匆跑進(jìn)營(yíng)業(yè)廳來(lái)詢(xún)問(wèn)“加油員是否看到一個(gè)黑色手提包”，待加油員問(wèn)清楚實(shí)際情況后把包還給了司機，這位司機十分感謝，隨手從包里掏出500元錢(qián)給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類(lèi)似這樣的事跡我們加油站時(shí)有發(fā)生，我們的員工都主動(dòng)聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個(gè)呼吁誠信的社會(huì )里，拾金不昧、助人為樂(lè )依然是一站加油員的精神風(fēng)貌。這一年來(lái)，不知多少次幫司機推著(zhù)了熄火的車(chē)輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開(kāi)水；又有多少次為困在幾十里外的汽車(chē)送去急需的汽油；又有多少回為顧客送回遺失的錢(qián)包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營(yíng)處江橋加油站將繼續以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效效勞的征程中再創(chuàng )新的佳績(jì)，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目！
青年文明號事跡材料共最新7
登電集團水泥檢測中心，是一支充滿(mǎn)朝氣和活力的年輕隊伍，它是負責全公司原燃材料、半成品、成品的質(zhì)量檢驗監督的專(zhuān)門(mén)機構。全室共有員工39人，其中主任1人，副主任2人，檢驗人員36人，35歲以下人員占80%，所有檢驗人員均取得省級建材行業(yè)主管部門(mén)頒發(fā)的上崗證。下設分析組、控制組、物檢組、質(zhì)量管理組，另設有綜合利用辦公室分支機構。本室技術(shù)力量雄厚，檢測手段先進(jìn)，檢測工程齊全，檢測數據準確可靠，與省站比照合格達98%以上，各種規章制度齊全且運行良好。
檢測中心是一支以特別能科技攻關(guān)、特別能奉獻而著(zhù)稱(chēng)的青年集體，曾連續七年榮獲公司先進(jìn)單位，并始終把創(chuàng )立“青年文明號”活動(dòng)作為凝聚青年、團結青年、帶著(zhù)青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導質(zhì)量天職為核心，以立足本職、敬業(yè)守信、無(wú)私奉獻的工作理念，確立了建設“學(xué)習型”、“攻關(guān)型”、“奉獻型”青年文明號的創(chuàng )立思路。以崗位建設、崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn)，在質(zhì)量改良、創(chuàng )新創(chuàng )效等各領(lǐng)域積極開(kāi)展活動(dòng)，盡情展現青年人團結協(xié)作、銳意進(jìn)取的青春風(fēng)采。檢測中心于20xx年、20xx年被河南省水泥檢驗站評為“水泥檢驗連續比對全合格單位”，20xx年又被評為“水泥檢驗比對先進(jìn)單位”等稱(chēng)號。20xx年5月被河南省水泥質(zhì)量監督檢驗站評為“20xx年度水泥比對先進(jìn)單位”，6月又被鄭州市質(zhì)量技術(shù)監督局評為“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”；今年11月又順利通過(guò)中國實(shí)驗室國家認可委員會(huì )現場(chǎng)評審驗收；通過(guò)不斷的加強內部管理，完善質(zhì)量管理手冊，使企業(yè)的質(zhì)量管理工作更上一層樓。
今年以來(lái)，檢測中心全體員工以“青年文明號”創(chuàng )立工作為契機，堅持“圍繞中心、效勞大局”的工作方針，精心組織，全面發(fā)動(dòng)，人人參與，解放思想，更新觀(guān)念，充分發(fā)揮“青年文明號”活動(dòng)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和效勞中適應新形勢要求、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)的示范帶動(dòng)作用，進(jìn)一步創(chuàng )新工作機制，豐富創(chuàng )立內涵，使各項工作都有新的提高，主要概括起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
1、積極參與各種群眾性精神文明建設活動(dòng)。
〔1〕深入學(xué)習共青團知識和“青年文明號”知識。
〔2〕積極開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)教育。把“八榮八恥”作為創(chuàng )立成員的是非標準，自學(xué)貫徹鄧小平理論和“三個(gè)代表“重要思想，認真領(lǐng)會(huì )和貫徹落實(shí)黨的十七大精神，自覺(jué)遵守國家的法律法規及本企業(yè)的各項規章制度，操作標準和效勞標準，努力為構建和諧社會(huì )獻言獻策。
〔3〕以精神文明建設為先導，大力開(kāi)展節能降耗、節約用水從點(diǎn)滴做起及每人寫(xiě)一封“平安家書(shū)”的活動(dòng)，使廣闊優(yōu)秀青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng )造力在“青年文明號”的旗幟下不斷煥發(fā)，形成了強勁的向心力和凝聚力。
2、制定了明確的年度目標、標準和措施�！扒嗄晡拿魈枴笆侵冈诠ぷ鲘徫簧蟿�(chuàng )立并經(jīng)過(guò)組織管理部門(mén)認定的表達高度職業(yè)文明、創(chuàng )造一流工作成績(jì)的青年集體。是促進(jìn)青年成長(cháng)、成才、建功立業(yè)的有效形式，是以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理標準為標準，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng )優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)典型為導向的群眾性文明創(chuàng )立活動(dòng)。檢測中心結合本單位的實(shí)際，我們以班組長(cháng)牽頭，以企業(yè)崗位責任制為根底，制定了崗位文明、崗位技能、崗位效益三者統一，定性和定量相結合的，先進(jìn)性突出的創(chuàng )立標準。同時(shí)采取相應的鼓勵機制和處分措施全力維護和創(chuàng )立“青年文明號”這來(lái)之不易的榮耀稱(chēng)號。
3、圍繞創(chuàng )立全國文明城市，開(kāi)展形式多樣的優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)。
〔1〕從自身和身邊做起，講究環(huán)境衛生，認真清掃管轄衛生區域，進(jìn)一步改善和美化工作環(huán)境，讓青年文明號真正成為公司的一個(gè)亮點(diǎn)、一個(gè)品牌。
〔2〕提高質(zhì)量平安意識，加強質(zhì)量重要性的學(xué)習宣傳和監督執行、加強對有毒、有害、易燃易爆化學(xué)危險品的監管，防止意外事故的發(fā)生。
〔3〕開(kāi)展“我為單位添榮耀”活動(dòng)。立足崗位練兵和提合理化建議，充分調動(dòng)職工積極性和創(chuàng )造性，樹(shù)立行業(yè)標兵，掀起“比學(xué)趕幫超”的熱潮，提高青年文明號活動(dòng)的認知度，引領(lǐng)社會(huì )先進(jìn)文化的新風(fēng)氣。
4、以“青年文明號效勞卡”為紐帶，經(jīng)常性的開(kāi)展便民活動(dòng)或其它切實(shí)有效的.純創(chuàng )立活動(dòng)。效勞卡代表了“青年文明號”承諾內容和信用公約，通過(guò)經(jīng)常走訪(fǎng)用戶(hù)，及時(shí)反應信息，檢測中心的“青年文明號效勞卡助客戶(hù)”優(yōu)質(zhì)效勞活動(dòng)的影響不斷擴大，社會(huì )反映良好。傾聽(tīng)用戶(hù)對我們的要求及產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的問(wèn)題，特別是一些農民建房戶(hù)，對于粉煤灰水泥使用性能不了解，水灰比不按標準要求進(jìn)行，造成水灰比失衡而產(chǎn)生起砂現象，為此檢測中心經(jīng)常派人進(jìn)行現場(chǎng)指導，取樣檢驗，耐心解釋?zhuān)層脩?hù)了解水泥使用知識，并向他們發(fā)放使用說(shuō)明書(shū)，消除了用戶(hù)對產(chǎn)品質(zhì)量有疑心的誤解，同時(shí)根據用戶(hù)反應信息及時(shí)進(jìn)行處理并對生產(chǎn)過(guò)程工藝參數進(jìn)行調整，如新鄭機制瓦廠(chǎng)根據他們工藝要求，初凝時(shí)間以控制在3小時(shí)左右最適宜，我們就根據他們的要求進(jìn)行及時(shí)調整，該用戶(hù)現在每天使用我公司散裝水泥量均在300噸以上，公司還要求生產(chǎn)系統要轉變思想觀(guān)念，有開(kāi)拓創(chuàng )新意識以實(shí)現由“符合型質(zhì)量”向“適應性質(zhì)量”的轉變，使我公司的產(chǎn)品讓用戶(hù)買(mǎi)著(zhù)舒心，用著(zhù)放心。
5、標準了臺帳、圖表等根底管理，建立了鼓勵和約束并舉的運行機制，確定了科學(xué)的考核評價(jià)標準。建立每日每周分別由班組和單位審核把關(guān)的臺帳圖表管理制度，并在質(zhì)量管理上建立了一套行之有效的科學(xué)體系，主要概括為三個(gè)方面：
〔1〕、完善制度，明確責任。無(wú)規矩不成方圓，標準運作的企業(yè)必定有完善的管理制度作支撐。為使質(zhì)量管理工作走上標準化、制度化的軌道。檢測中心依據水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規程》以及先進(jìn)企業(yè)的質(zhì)量管理方法，并結合自身企業(yè)的特點(diǎn)，制定了完善的適合本企業(yè)自身特點(diǎn)的《質(zhì)量管理規程》、《質(zhì)量追究制》、《檢驗人員抽查比照制度》、《質(zhì)量事故處理制度》、《質(zhì)量小指標考核方法》、《重點(diǎn)崗位員工培訓制度》、《進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量標準》等23種有關(guān)質(zhì)量方面的管理制度。同時(shí)并規定各單位正職為本單位的質(zhì)量第一責任人，出現質(zhì)量事故并一追到底，不管是追到哪一級，哪一個(gè)人，都嚴格按制度兌現，決不手軟，單位正職承當主要責任。剛開(kāi)始執行時(shí)，大家都不理解，局部單位領(lǐng)導還存在有抵觸情緒，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月強制執行，大家都認可了這種作法，一度使我公司地過(guò)程質(zhì)量事故由原先每月20起降到現在每月3起以下。同時(shí)為保證出廠(chǎng)水泥質(zhì)量，使出廠(chǎng)水泥合格率富裕標號合格率均到達100%，我們采用倒推的方法，制定出各生產(chǎn)車(chē)間的質(zhì)量技術(shù)指標及相應的考核方法，并列入我公司每年執行的經(jīng)濟責任制，各生產(chǎn)單位質(zhì)量指標與效益工資掛鉤，根據各單位質(zhì)量指標完成情況對效益工資進(jìn)行上下浮動(dòng)，當各單位各項質(zhì)量指標均到達優(yōu)秀時(shí)，還給予一定數額的獎金，同時(shí)為防止局部車(chē)間鉆空子，又制定了相配套質(zhì)量小指標考核方法進(jìn)行雙重考核，這極大地激發(fā)了職工參與質(zhì)量管理工作的積極性，在全公司形成了圍繞質(zhì)量進(jìn)行比、學(xué)、趕、超的濃厚氣氛，圍繞“突擊奉獻比奉獻、樹(shù)立品牌創(chuàng )精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，為出廠(chǎng)水泥質(zhì)量穩定奠定了堅實(shí)的根底。
〔2〕強化監督考核機制，變被動(dòng)為主動(dòng)。完善的管理制度，如果不在落實(shí)上下功夫，那只能說(shuō)是白紙一張或是紙上談兵，要想使先進(jìn)的管理方法和管理思路，變成生產(chǎn)力產(chǎn)生經(jīng)濟效益，就必須將各項管理制度落到實(shí)處，為此，為防范職工“失控”行為，檢測中心建立了完善的質(zhì)量監督考核機制，由檢測中心考核各車(chē)間質(zhì)量指標，生產(chǎn)辦考核檢測中心質(zhì)量指標，企管辦要在生產(chǎn)辦、檢測中心對各生產(chǎn)單位的具體考核過(guò)程中做好監督，這種環(huán)環(huán)相扣的監督考核機制，防止了因人為因素影響考核或變通考核情況的發(fā)生，使各項考核工作更科學(xué)、更公正，這使得各單位由原先被動(dòng)管質(zhì)量變成現在主動(dòng)抓質(zhì)量，在提高質(zhì)量指標合格率方面更舍得下功夫、花本錢(qián)，各單位在抓好質(zhì)量工作同時(shí)也受益匪淺，公司也因各單位質(zhì)量指標完成好而實(shí)現優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低消耗。同時(shí)在質(zhì)量管理方面采用一票否決制，到年底評先時(shí)，如果該單位質(zhì)量完成合格率低于90%，將取消評先資格，個(gè)人如果在年內出現過(guò)一次質(zhì)量事故也將取消年終評先資格。這樣在全廠(chǎng)形成了“立足本崗，自我監控”的工作新理念，凝聚了集體整體“自控”的合力，上下同心協(xié)力、齊抓共管抓質(zhì)量，防止了因管理不到位影響質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的現象。
〔3〕嚴把“三關(guān)”開(kāi)好“一會(huì )”。嚴把“三關(guān)”，一是嚴把原燃材料進(jìn)廠(chǎng)關(guān)，原料科必須嚴格按《進(jìn)廠(chǎng)原燃材料質(zhì)量標準》組織購進(jìn)，并每季度對供方按要求進(jìn)行評價(jià)對不合格供方將取消合格供方資格，檢測中心參與并監督原燃材料驗收結算工作，對于不符合質(zhì)量標準原燃材料堅決不予結算，從源頭上杜絕不合格品產(chǎn)生。二是嚴把過(guò)程質(zhì)量控制關(guān)，對于過(guò)程控制，我們根據水泥行業(yè)《質(zhì)量管理規程》制定了68個(gè)過(guò)程質(zhì)量控制點(diǎn)及相應的質(zhì)量標準，檢測中心控制工對每一道工序每一個(gè)控制點(diǎn)都按時(shí)進(jìn)行取樣檢測，每個(gè)崗位工都要按有關(guān)質(zhì)量標準進(jìn)行及時(shí)調控，并制止不合格品流入下一道工序，同時(shí)把不合格品消滅在生產(chǎn)過(guò)程中的萌芽狀態(tài)。三是嚴把出廠(chǎng)水泥質(zhì)量關(guān)，物檢室每天都要按規定要求，對每一批次水泥進(jìn)行全面“體檢”，質(zhì)量上只要有絲毫過(guò)失，堅決不予出廠(chǎng)。開(kāi)好“一會(huì )”即每月9日一次的質(zhì)量例會(huì )，這是雷打不動(dòng)會(huì )議，不管什么原因都按時(shí)召開(kāi)，會(huì )上各車(chē)間都要按要求就近一個(gè)月質(zhì)量完成情況、相互間影響及存在問(wèn)題、采取措施進(jìn)行匯報，對出現質(zhì)量事故的單位或個(gè)人進(jìn)行責任追究。這樣通過(guò)層層設關(guān)卡，嚴管理，勤溝通，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，使公司出廠(chǎng)水泥32.5級、42.5級均比國家標準高出6—9MPa。
6、在檢測中心大門(mén)醒目位置統一懸掛“青年文明號”、“青年文明號信用公約”、“青年文明號節約公約”牌匾，張帖青年文明號效勞標準，并公布監督電話(huà)，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
〔1〕是根據用戶(hù)需求，不斷添加和完善便民效勞措施，如24小時(shí)開(kāi)具電腦打印化驗單，隨時(shí)接受用戶(hù)咨詢(xún)和建議。
〔2〕是堅持強調和監督效勞標準用語(yǔ)的使用與文明禮儀，全體員工已形成良好習慣，自覺(jué)文明用語(yǔ)，統一著(zhù)裝，掛牌上崗。
7、加大科研投入，攻克質(zhì)量控制難關(guān)。管理為本，創(chuàng )新理念，建設“攻關(guān)型”青年文明號團隊�？茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，我公司根據企業(yè)自身開(kāi)展需要，在1999年成立科研所，其主要任務(wù)們就是對生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，經(jīng)過(guò)幾年科研攻關(guān)，我們實(shí)現了水泥新老標準的順利過(guò)渡且能穩定的生產(chǎn)42.5級水泥，使我公司熟料三天抗壓強度始終穩定在31Mpa〔ISO法〕28天抗壓在53Mpa以上。在20xx年檢測中心做了近288組試驗，尋找粉煤灰摻量與水泥強度之間的開(kāi)展規律及最正確摻量，使得我們始終能保持在粉煤灰摻量達35%以上還能穩定生產(chǎn)32.5級水泥且有5—8Mpa的富裕，該技術(shù)成果還獲得河南省科技進(jìn)步二等獎。20xx年開(kāi)展鋼渣代替局部螢石作礦化劑配料技術(shù)研究與應用，被鄭州市經(jīng)委、鄭州市科協(xié)評為優(yōu)秀QC小組成果；
在資源綜合利用方面，檢測中心以QC科研攻關(guān)小組為依托，通過(guò)全體成員團結協(xié)助、頑強拼搏的精神，取得了顯著(zhù)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
〔1〕適當提高比外表積，根本上實(shí)現了水泥磨臺時(shí)不降低或稍有降低的情況下提高混合材2—3%，僅此一項就為公司每增加效益136萬(wàn)元。
〔2〕大膽使用礦渣微粉，降低熟料用量，使每噸水泥本錢(qián)可降低生產(chǎn)本錢(qián)1元。
〔3〕確定磷石膏最正確摻量為2.8%，為實(shí)際生產(chǎn)運用提供了依據。
〔4〕為改善水泥性能，確定了水泥中可摻入石子3%左右。
〔5〕慎重選擇使用助磨劑，使混合材摻量提高了6%以上。通過(guò)以上五個(gè)方面措施的采取，可實(shí)現節約420余萬(wàn)元。
8、檢測中心成員中無(wú)有違紀、違章、違法等現象的發(fā)生。青年文明號既是對檢測中心的工作和效勞社會(huì )的一種肯定和鼓勵，又是對廣闊青年的一種要求和鞭策，因而全體成員都格外注重青年文明號的榮譽(yù)，時(shí)時(shí)刻刻記住自己是青年文明號的一分子，時(shí)時(shí)刻刻用青年文明號的要求和標準來(lái)衡量和指導工作，并長(cháng)期地在思維方式、文明禮貌、待人接物、風(fēng)度氣質(zhì)等方面潛移默化中都得到明顯提高，大家和睦相處，遵紀守法，多年來(lái)無(wú)一起打架斗毆和違法亂紀行為。
9、“質(zhì)量就是生命”，多年來(lái)檢測中心重視承諾，從無(wú)發(fā)生一起被群眾投訴或新聞媒體暴光的現象。
〔1〕全體成員能夠弘揚社會(huì )主義文明新風(fēng)，具有良好的職業(yè)道德，同時(shí)能夠努力學(xué)習業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，掌握做好本職業(yè)工作必需的知識技能，是質(zhì)量方面的行家里手。
〔2〕廣泛開(kāi)展“老實(shí)守信、用戶(hù)滿(mǎn)意”、“送溫暖、獻愛(ài)心”等主題實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造“人人文明效勞，人人是文明窗口”氣氛；積極開(kāi)展以“習慣文明用語(yǔ)，堅持掛牌效勞，兌現承諾內容，提高效勞技能，深化效勞內容，優(yōu)化效勞環(huán)境”為主要內容的“窗口行業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞競賽活動(dòng)”，讓“青年文明號”的匾牌不斷升級、奕奕生輝。
企業(yè)的開(kāi)展無(wú)止境，質(zhì)量管理的目標無(wú)止境，追求無(wú)止境，十幾年來(lái)，檢測中心嚴格內部管理，開(kāi)拓創(chuàng )新，強化責任，為使青年文明號的旗幟真正飄揚起來(lái)，不斷學(xué)習和借鑒其它單位的創(chuàng )立經(jīng)驗，繼續發(fā)揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、爭優(yōu)先行”的登電精神，立足崗位，永爭一流，用青春的誓言，扎實(shí)的行動(dòng)，為使我們登電集團水泥成為我省乃至全國質(zhì)量管理工作方面的一面旗幟，做出新的更大的奉獻，努力在企業(yè)跨越式的開(kāi)展中書(shū)寫(xiě)青年文明號的華章！
青年文明號事跡材料共最新8
陜西有色金屬礦山公司冶煉廠(chǎng)電解車(chē)間現有職工89名，青年職工74人，占總人數的83%，其中黨員10人，中專(zhuān)以上學(xué)歷28人，分為維修班、行車(chē)班、電調班、出裝槽班、陽(yáng)極板班組、始級片班組、循環(huán)壓濾班組、成品班、燒火班9個(gè)班組，是公司冶煉廠(chǎng)生產(chǎn)線(xiàn)上一支能吃苦，敢打硬仗，講奉獻的青年隊伍。自開(kāi)展“青年禮貌號”活動(dòng)以來(lái)，車(chē)間始終把建立“青年禮貌號”活動(dòng)作為凝聚青年，團結青年，帶著(zhù)青年建功立業(yè)的有效形式，以倡導職業(yè)禮貌為核心，以標準禮貌、立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻為工作理念，建廠(chǎng)以來(lái)電解車(chē)間先后榮獲了公司“先進(jìn)班組”“先進(jìn)群眾”“集團公司級青年禮貌號”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一、打造一流團隊，創(chuàng )造知名品牌
“優(yōu)秀的團隊沒(méi)有最好，只有更好�！标兊V冶煉廠(chǎng)電解車(chē)間的領(lǐng)導深深明白。在新的形勢下，只有搶抓機遇，克難奮進(jìn)，緊緊圍繞自身的“平安生產(chǎn)，達產(chǎn)達標，優(yōu)質(zhì)高效，標準創(chuàng )新”的工作方針，按照廠(chǎng)領(lǐng)導下達的生產(chǎn)任務(wù)量，結合車(chē)間青年員工較多的特點(diǎn)，不斷深化青年禮貌號活動(dòng)，不斷提高操作技能和超產(chǎn)量完成任務(wù)，才能向公司和廠(chǎng)里展示電解車(chē)間強盛的生產(chǎn)力和良好的精神風(fēng)貌，創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
20xx年建廠(chǎng)以來(lái)，車(chē)間一向以爭創(chuàng )公司級、集團公司級、省級“青年禮貌號”為目標，以建立生產(chǎn)性企業(yè)為抓手，以提高員工素質(zhì)為核心，充分發(fā)揮青年職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，始終堅持以生產(chǎn)為主、以質(zhì)量為本、以節能降耗為榮，大力開(kāi)展爭創(chuàng )“青年禮貌號”活動(dòng)，努力塑造一流的生產(chǎn)車(chē)間形象、鑄造一流的質(zhì)量品牌、創(chuàng )造一流的生產(chǎn)業(yè)績(jì)、打造一流的員工隊伍，鼓勵全體員工勇于創(chuàng )新，勇往直前，在平凡的崗位上譜寫(xiě)冶金行業(yè)最美麗的篇章。
二、提高員工素質(zhì)，培養一流人才
“千秋大業(yè)，學(xué)習為本”，要實(shí)現高品質(zhì)的生產(chǎn)，就務(wù)必建設一支高素質(zhì)的員工隊伍，這是開(kāi)展青年禮貌號建立工作的根本保證。青年人是企業(yè)的期望，青年人的素質(zhì)上下直接關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的成敗。為此，車(chē)間將教育人、培養人作為“創(chuàng )青”的根本目標和落腳點(diǎn)，把建立活動(dòng)與培養青年崗位能手有機的結合起來(lái)，以人為本，不斷提高員工綜合素質(zhì)。
1、堅持開(kāi)展政治學(xué)習活動(dòng)和思想道德教育。團組織通過(guò)組織員工定期和不定期學(xué)習，并開(kāi)展黨課學(xué)習，讓員工受到深刻的愛(ài)黨、愛(ài)國教育。大力開(kāi)展“老實(shí)守信”為主要資料的職業(yè)道德教育，在全體員工中樹(shù)立“明禮誠信、敬業(yè)奉獻”的思想，增強員工的道德修養和文化修養。
2、注重提高員工科學(xué)文化水平。加大資金投入，在廠(chǎng)區建立了閱覽室，車(chē)間領(lǐng)導鼓勵員工以各種途徑參加再學(xué)習，增加愛(ài)好、提快樂(lè )趣。并組織開(kāi)展青年讀書(shū)活動(dòng)，鼓勵每一位員工每月“讀一本好書(shū)”，做到學(xué)習有方案，學(xué)后有感想。
3、加強技術(shù)學(xué)習，提高操作技能。車(chē)間用心推薦青年青年禮貌號申報材料職工到別的同規模的冶金行業(yè)參觀(guān)學(xué)習，并將自我的差距和學(xué)習的東西詳細記錄，回廠(chǎng)后與同事們共同研討，用心發(fā)表推薦，并對生產(chǎn)設備進(jìn)行改造，大大提高生產(chǎn)效率，同時(shí)又培養和鍛煉了一批青年職工。生產(chǎn)四年多來(lái)，做到了學(xué)習形式多樣化，堅持集中學(xué)習與自學(xué)相結合；理論學(xué)習與現場(chǎng)操作相結合；班組學(xué)習與崗前訓話(huà)相結合。學(xué)習資料全面性，包括平安操作規程、規章制度、平安生產(chǎn)等方面的知識，在車(chē)間構成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的濃厚氣氛，大大增強了員工的工作積極性與平安生產(chǎn)意識，提高了生產(chǎn)效率，降低了平安事故的發(fā)生率。
4、開(kāi)展競爭上崗，促進(jìn)提高人才。人只有在適合自我的崗位上才能最大發(fā)揮潛能。四年來(lái)，車(chē)間按照公平、公正、公開(kāi)與擇優(yōu)錄用的原那么，參與競崗選手通過(guò)嚴格的層層考驗，實(shí)行了管理人員的競爭上崗，將競爭上崗作為管理工作選好人、用好人的常用手段，并通過(guò)競爭上崗，激發(fā)了員工敢于挑戰、勇于爭先、發(fā)奮向上的斗志，糾正了工作追求一般化的思想。
5、開(kāi)展文體活動(dòng)，增強團結，凝聚人心。開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)，引導青年人關(guān)心社會(huì )禮貌進(jìn)步。組織開(kāi)展了豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)，乒乓球比賽、籃球比賽等，讓員工在工作之余，情緒得到陶冶，培養了群眾主義和團隊精神。組織廣闊青年用心參與扶貧幫困，如：車(chē)間協(xié)議工于發(fā)智同志，其妻子不幸煤氣中毒，急需住院治療，其家境貧寒，無(wú)力支付費用。車(chē)間領(lǐng)導得知后帶頭捐款并用心發(fā)動(dòng)大家為其捐款，使青年真正成為關(guān)心社會(huì )、貼近人民群眾的橋梁和紐帶，弘揚職工奉獻社會(huì )的時(shí)代風(fēng)氣。
三、建設禮貌車(chē)間，提前達產(chǎn)、達標、達效
“生產(chǎn)有起點(diǎn)，產(chǎn)量無(wú)止境�！避�(chē)間始終把生產(chǎn)工作作為中心來(lái)抓，對一線(xiàn)生產(chǎn)精益求精，對質(zhì)量嚴格要求。廠(chǎng)領(lǐng)導的滿(mǎn)意是車(chē)間生產(chǎn)的標準，達產(chǎn)、達標、達效是生產(chǎn)的目標。
1、開(kāi)展理性管理。職工、設備有問(wèn)題，急時(shí)去解決，做到職工開(kāi)開(kāi)心心上班來(lái)，平平安安回家去。有個(gè)好的'情緒來(lái)上班，有平安做保障，穩定職工的心。
2、做好設備檢查。車(chē)間專(zhuān)門(mén)成立了設備檢查小組，對設備的運轉和維護詳細記錄在案，對易老化、已破損的及時(shí)給與更換，為車(chē)間的正常生產(chǎn)奠定根底。
3、開(kāi)展愛(ài)心社會(huì )效勞。在車(chē)間的統一組織下，發(fā)動(dòng)全體員工扶貧濟困，奉獻愛(ài)心。
四、全面推進(jìn)技術(shù)改造，為生產(chǎn)創(chuàng )造良好條件
1、行車(chē)滑線(xiàn)改造
長(cháng)期以來(lái)，行車(chē)滑線(xiàn)故障一向影響著(zhù)車(chē)間的正常生產(chǎn)，去年8月，車(chē)間利用檢修時(shí)光對行車(chē)滑線(xiàn)徹底改造，改造后從未因此問(wèn)題影響生產(chǎn)。
2、循環(huán)酸泵改造
循環(huán)酸泵在改造以前也是影響正常生產(chǎn)的一個(gè)主要問(wèn)題，只要停電，重新起泵至少需2小時(shí)，嚴重影響電解周期及產(chǎn)量，改造后不僅僅提高了工作效率，而且減少了職工勞動(dòng)強度。
3、高位槽加熱銅管改造
原有加熱銅管的設計與生產(chǎn)不相符從而造成加熱管的腐蝕，使得酸耗和蒸汽消耗增大，通過(guò)實(shí)地考察和理論論證，進(jìn)行了加高設計從而使熱量充分利用并且易于檢修，保證了電解液溫度，使得電效得到大幅度上升，酸耗蒸汽耗也得到下降。
4、循環(huán)加料槽改造
循環(huán)加料槽時(shí)常因蒸汽壓力不夠，而導致加料困難，即便參加到電解液，短時(shí)光很難融化，這樣會(huì )對析出鉛質(zhì)量產(chǎn)生影響，很難保證產(chǎn)品的質(zhì)量�，F改為桶式加料法，效果明顯，降低了職工的勞動(dòng)強度，同時(shí)降低了蒸汽使用量，提高了效率，降低了本錢(qián)。
5、電解槽槽體改造
電解槽回液管管口過(guò)高，導致整體電解液液面上升，從而使得電密減小，循環(huán)量與之不相符，造成電效下降，另外超多的掉極使得電解液質(zhì)量無(wú)法保證，影響到整個(gè)析出鉛的質(zhì)量，改造后陽(yáng)極板露出液面1.2cm，效果明顯，質(zhì)量得以保障，電效大大上升。
五、開(kāi)拓進(jìn)取，創(chuàng )造一流的業(yè)績(jì)
1、用心創(chuàng )新，不斷謀開(kāi)展。20xx年，為適應現代企業(yè)開(kāi)展的需要，廠(chǎng)部在年初就將車(chē)間質(zhì)量、產(chǎn)量、各項指標、職業(yè)健康平安管理體系導入到日常的生產(chǎn)中。為使此項工作全面展開(kāi)，先后舉辦了5期質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康平安管理體系認證知識培訓。使廣闊員工充分認識到開(kāi)展質(zhì)量、產(chǎn)量、指標、職業(yè)健康平安管理體系認證工作的重要性。
2、為完成年度5.5萬(wàn)噸的產(chǎn)量任務(wù)，車(chē)間每周召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，互相學(xué)習交流。同時(shí)加強廢舊利用，為車(chē)間降低生產(chǎn)本錢(qián)，追求更多利潤。
3、強化細節管理，促進(jìn)工作標準。對員工的著(zhù)裝，言行舉止，勞動(dòng)紀律等諸多方面加大了稽查力度，加強現場(chǎng)巡查監督力度，使員工崗上行為得到了進(jìn)一步標準。
4、突出崗位管理，強化績(jì)效考核。進(jìn)一步明確各級員工的崗位職責與要求，量化考核標準，突出崗位工作實(shí)績(jì)與績(jì)效工資掛鉤，拉大分配檔次，極大增強了各崗位人員的工作職責心。
近年來(lái)，在上級團組織和各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，電解車(chē)間的青年們奉獻激情、智慧和汗水，用心投身省級“青年禮貌號”的建立工作，并在建立的過(guò)程中得到錘煉、快速成長(cháng)。在有色冶金行業(yè)改革的新形式下，電解車(chē)間將繼續深入開(kāi)展建立省級“青年禮貌號”、爭當“青年崗位能手”活動(dòng)，團結帶著(zhù)團員青年們立足崗位，依靠科技進(jìn)步創(chuàng )新創(chuàng )效，以?xún)?yōu)異的成績(jì)?yōu)殛兊V冶煉廠(chǎng)做出新奉獻。
青年文明號事跡材料共最新9
某某地區是西藏最為艱苦的地區之一，這里平均海拔達4500米以上，含氧量只有平原地區的50%，因此它以它的海拔著(zhù)稱(chēng)為“世界屋脊的屋脊”，并以它嚴重的缺氧著(zhù)稱(chēng)為“生命的禁區”。然而在這塊土地上卻有一群不畏艱難困苦，不惜生命的付出，以踏實(shí)勤奮默默奉獻的人，就是肩負“鴻雁”使命的地區郵政局青年職工。自開(kāi)展“青年文明號”活動(dòng)以來(lái)，我們立足行業(yè)特色，發(fā)揚踏實(shí)肯干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開(kāi)展“青年文明號” 創(chuàng )立活動(dòng)，為用戶(hù)提供滿(mǎn)意優(yōu)質(zhì)的效勞，有效地促進(jìn)了企業(yè)各項工作的順利開(kāi)展。
一、強基固本，全面抓好創(chuàng )立活動(dòng)的根底性工作
青年文明號是以青年為主體，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和效勞中創(chuàng )造出一流工作業(yè)績(jì)、表達了高度職業(yè)文明的青年集體。在創(chuàng )立活動(dòng)中，區局高度重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了創(chuàng )立工作布置協(xié)調會(huì )，成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，副局長(cháng)為副組長(cháng)，部室主任為成員的創(chuàng )立領(lǐng)導小組，為區局創(chuàng )立工作提供有力保障。支局還把創(chuàng )立省級青年文明號列入郵政工作奮斗目標之一，制定鼓勵措施，支持和鼓勵干部職工大力開(kāi)展省級青年文明號創(chuàng )立活動(dòng)，對能在工作上為企業(yè)踏實(shí)工作，為郵政事業(yè)開(kāi)展中起到了積極作用的青年職工給以獎勵，做到有方案、有經(jīng)費，有措施，形成黨、政、工、團齊抓共進(jìn)局面。
在創(chuàng )立活動(dòng)中，區局成立了包括區局所有員工在內的創(chuàng )立小組，制定年度創(chuàng )立方案，主要負責本區局創(chuàng )立省級青年文明號具體工作，區局還定期在周例會(huì )上進(jìn)行創(chuàng )立工作布置，做到人人有分工，人人有參與，全員積極投入創(chuàng )立活動(dòng)；其二還專(zhuān)門(mén)成立愛(ài)崗自律組，倡導工作積極、態(tài)度誠懇、效勞第一、效率最高、業(yè)績(jì)最優(yōu)、員工凝集力，局領(lǐng)導每周進(jìn)行評比，增強了我局內部員工競爭意識，不斷地開(kāi)展，努力地向更高層次前進(jìn)；其三是把創(chuàng )立工作與青年員工、集體的績(jì)效考評結合起來(lái)，從制度上保障創(chuàng )立方案及措施的落實(shí)，使創(chuàng )立活動(dòng)經(jīng)�；�、日�；�。
二、立足本職，全力打造“效勞型”青年文明號
倡導愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)效勞是創(chuàng )立“青年文明號”活動(dòng)的一項主要內容�！扒嗄晡拿魈枴眲�(chuàng )立活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)是要表達在優(yōu)質(zhì)、高效、平安的工作業(yè)績(jì)和效勞質(zhì)量上。我們結合生產(chǎn)實(shí)際情況，在“青年文明號”活動(dòng)中大家集思廣益，互動(dòng)交流，以強化青年職工職業(yè)道德、崗位練功為抓手，大力建設“效勞型”青年文明號。
良好的效勞環(huán)境和信用的效勞氣氛是企業(yè)的形象，表達企業(yè)的素質(zhì)，也是優(yōu)質(zhì)效勞的重要內容。在區局領(lǐng)導組織管理和重視關(guān)心下，我們在營(yíng)業(yè)大廳設有書(shū)寫(xiě)臺、宣傳架、飲水機等。為了讓客戶(hù)直接，有效地監督我們的工作，我們在“青年文明號監督臺”中張貼員工的工號、照片等，讓客戶(hù)對我們的工作進(jìn)行監督和幫助。讓用戶(hù)能夠在一個(gè)輕松、自然的環(huán)境中享受到我們一流的效勞，從而促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部的信用建設和文明建設工作順利開(kāi)展。在軟件建設上，要求窗口員工緊密?chē)@本行業(yè)，認真執行各項效勞標準，恪守職業(yè)道德，自覺(jué)使用文明效勞用語(yǔ)，提倡儀態(tài)大方，微笑效勞，注重使用文明用語(yǔ)，在堅持做好“迅速、準確、平安、方便”效勞方針的同時(shí)，強化了“三聲效勞”、首問(wèn)責任制，站立效勞，做到“來(lái)由迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲”，并在受理業(yè)務(wù)當中做到微笑效勞，真正把客戶(hù)的需要看成自己的需要，把營(yíng)業(yè)部建設成彼此尊重，彼此信用的效勞氣氛，努力營(yíng)造讓客戶(hù)滿(mǎn)意且有行業(yè)特色的企業(yè)效勞環(huán)境。
隨著(zhù)社會(huì )開(kāi)展和用戶(hù)需求的'多元化，用戶(hù)要求的效勞質(zhì)量也在不斷提高。為了能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，區局在不斷探索創(chuàng )新效勞方式，自覺(jué)接受社會(huì )監督。支局還結合省級青年文明號創(chuàng )立工作，全面貫徹落實(shí)開(kāi)展青年文明號示范月活動(dòng)，做到活動(dòng)有部署、有措施、有宣傳，組織開(kāi)展“青年文明號信用建設示范活動(dòng)”、“青年文明號效勞卡助萬(wàn)家”等活動(dòng)，樹(shù)立了郵政良好形象。這次“青年文明號效勞卡助萬(wàn)家”活動(dòng)，我們本著(zhù)方便用戶(hù)，解決用戶(hù)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，提供優(yōu)質(zhì)效勞的原那么，引導廣闊團員青年弘揚良好的職業(yè)道德，講質(zhì)量、講信譽(yù)、講效益，形成群眾性精神文明建設的生動(dòng)局面，充分發(fā)揮團員青年的模范帶頭作用，促進(jìn)創(chuàng )立“省級青年文明號”活動(dòng)深入的開(kāi)展。
三、著(zhù)眼長(cháng)遠，全心做好創(chuàng )立活動(dòng)的管理和監督
創(chuàng )立申報活動(dòng)為創(chuàng )新、創(chuàng )優(yōu)、創(chuàng )績(jì)，培養和造就一批新時(shí)代的郵政人才，局領(lǐng)導帶頭認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )各項規章制度，強化管理經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念，樹(shù)立自我約束的意識，嚴格按制度辦事，更不能違反制度，違規辦事。堅決反對和杜絕把規章制度掛在干墻上的形式主義和實(shí)用主義，為此，我們支局堅持把制度建設作為一項日常工作，常抓不懈，持之以恒，把規章制度真正落實(shí)到實(shí)處。
建局以來(lái)，郵政遵循市場(chǎng)經(jīng)濟和郵政開(kāi)展規律，先后制定和出臺了《職工獎懲考核方法》、《郵政關(guān)于辭退違紀職工暫行方法》、《郵政十條局規》等規章制度。在創(chuàng )立活動(dòng)中，我們結合實(shí)際，根據“青年文明號”管理方法等規定，進(jìn)一步完善了企業(yè)內部機制，制定了有特色，便于操作，切實(shí)可行的管理制度，堅持日催促，月檢查，強化集體自身建設加強對“青年文明號”的管理，提高了企業(yè)運行效率，使每個(gè)職工樹(shù)立起競爭意識，全局上下形成講奉獻、比成績(jì)、爭一流的良好風(fēng)氣。
青年文明號事跡材料共最新10
南寧海關(guān)駐玉林辦事處在創(chuàng )立玉林市青年文明號活動(dòng)中，強化效勞和品牌意識，堅持效勞地方經(jīng)濟開(kāi)展和自我學(xué)習提升兩手抓，多項工作取得良好的成效，走出具有海關(guān)行業(yè)特色的爭創(chuàng )之路。
助力地方經(jīng)濟和企業(yè)開(kāi)展
日前，北流市泰宏達電子給南寧海關(guān)駐玉林辦事處送來(lái)感謝信，對辦事處的工作作風(fēng)及效勞質(zhì)量表示感謝。該公司成立以來(lái)，海關(guān)部門(mén)通過(guò)主動(dòng)走訪(fǎng)企業(yè)，幫助解決了很多困難，尤其是今年7月，泰宏達公司獲得海關(guān)A類(lèi)企業(yè)管理資質(zhì)，享受了多項便利……這只是玉林海關(guān)部門(mén)積極扶持企業(yè)開(kāi)展的`一個(gè)縮影。
在效勞地方經(jīng)濟、企業(yè)開(kāi)展中，海關(guān)部門(mén)堅持寓監管于效勞的理念，主動(dòng)延伸效勞觸角，實(shí)現全天候效勞等舉措，使企業(yè)享受到海關(guān)的優(yōu)質(zhì)效勞，降低經(jīng)營(yíng)本錢(qián)。
針對轄區局部企業(yè)到海關(guān)辦理手續路途遠的情況，海關(guān)部門(mén)落實(shí)專(zhuān)人予以?xún)?yōu)先辦理，防止企業(yè)人員屢次往返；對新辦加工貿易企業(yè)，安排青年崗位能手專(zhuān)門(mén)指導，提供“量身定做”效勞。今年初，玉林旺旺股份辦理減免稅新設備進(jìn)口通關(guān)手續時(shí)，該部門(mén)主動(dòng)聯(lián)系南寧海關(guān)關(guān)稅處、中行玉林分行，順利解決了工程設備進(jìn)口遇到的問(wèn)題。
為積極扶持我市陶瓷行業(yè)健康開(kāi)展，支持國家級北流陶瓷外貿產(chǎn)業(yè)轉型升級示范基地建設，海關(guān)部門(mén)到轄區7家陶瓷企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)調研和政策效勞，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和進(jìn)出口情況，為企業(yè)轉型升級提供海關(guān)政策和業(yè)務(wù)指導；同時(shí)，認真落實(shí)通關(guān)作業(yè)無(wú)紙化改革、“屬地申報，口岸驗放”及電子支付等業(yè)務(wù)便捷政策，引導符合條件的企業(yè)提升管理類(lèi)別等級。
強化學(xué)習提升效勞水平
海關(guān)部門(mén)通過(guò)定期業(yè)務(wù)研討、承當調研課題、深入企業(yè)有效執法等切實(shí)提高執法綜合水平，并且加強對外學(xué)習交流，不斷提升員工愛(ài)崗奉獻意識。
此外，積極發(fā)揮團組織作用推發(fā)動(dòng)工創(chuàng )先爭優(yōu)，堅持黨建帶團建，積極培養和鍛煉青年干部隊伍。扎實(shí)開(kāi)展扶貧助困、回饋社會(huì )的志愿者活動(dòng)，鼓勵青年員工積極投身社會(huì )公益事業(yè)，組織青年志愿者到市福利院開(kāi)展“愛(ài)心傳遞”活動(dòng)，使團組織呈現出發(fā)奮向上的良好風(fēng)貌，為青年文明號的創(chuàng )立營(yíng)造了良好氣氛。