稅務(wù)青年崗位能手事跡材料范文（通用16篇）
在平平淡淡的日常中，大家或多或少都會(huì )用到過(guò)事跡吧，借助事跡可以很好地體現先進(jìn)對象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。我們該怎么擬定事跡呢？下面是小編精心整理的稅務(wù)青年崗位能手事跡材料范文（通用16篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料1
XX，男，苗族，貴州印江人，中共黨員，1995年10月出生，2016年7月加入中國共產(chǎn)黨，2017年于貴州大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入國家稅務(wù)總局印江縣稅務(wù)局工作。XX敢于擔當、勤于務(wù)實(shí)、愛(ài)于家鄉、勇于創(chuàng )新、善于學(xué)習，近兩年的工作實(shí)踐，他用辛勞和汗水在平凡的崗位上做出了積極貢獻，他用行動(dòng)詮釋青年黨員的青春誓言，為自己的人生旅途添上了一道亮麗的風(fēng)景。
敢于擔當，積極投身脫貧攻堅一線(xiàn)
2017年9月因單位人員調離，剛參加工作兩個(gè)月的XX不講條件、不怕艱苦，擔下了調離同事的脫貧攻堅結對幫扶任務(wù)，圓滿(mǎn)完成了當年的結對幫扶任務(wù)。2018年是印江縣打贏(yíng)脫貧攻堅戰的決勝之年，縣脫貧攻堅指揮部根據全縣工作需要，決定由原印江縣國家稅務(wù)局結對幫扶新寨鎮的善都、雁水兩個(gè)村，XX主動(dòng)要求到地理位置更偏遠、自然條件更落后、經(jīng)濟發(fā)展更緩慢的雁水村開(kāi)展結對幫扶工作，他擔當起青年黨員應當肩負的使命和責任，始終沖鋒在前，踏實(shí)做好每項幫扶工作，認真落實(shí)困難群眾的`“一達標兩不愁三保障”，與群眾建立了深厚的感情，獲得了群眾的高度肯定。
勤于務(wù)實(shí)，任勞任怨忠誠本職工作
在試用期期間，XX無(wú)論在哪個(gè)崗位輪崗學(xué)習，都踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨做好崗位本職工作；在深化國稅地稅征管體制改革期間，他始終擁護上級決定和單位黨組織的領(lǐng)導，為推進(jìn)單位“四合”建設積極貢獻力量；在定級定崗后，作為單位的團支部書(shū)記、青工委宣傳委員、工會(huì )宣傳委員、青年工作室副主任，他除了完成自己分內工作，還積極主動(dòng)承擔上級部門(mén)交辦的工作任務(wù)和單位臨時(shí)性工作任務(wù)，對于每項工作都能一絲不茍的圓滿(mǎn)完成。他務(wù)實(shí)肯干的工作作風(fēng)獲得了上級領(lǐng)導、單位同事和納稅(繳費)人的肯定。
愛(ài)于家鄉，春暉反哺謀劃家鄉建設
XX在大學(xué)時(shí)期就特別關(guān)心關(guān)注家鄉的發(fā)展，他參加印江大學(xué)生公益聯(lián)合會(huì )，利用假期對家鄉開(kāi)展支教、支農活動(dòng)。參加工作后，他被家鄉印江縣沙子坡鎮春暉社聘為春暉使者，他積極參與謀劃家鄉產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎設施、鄉風(fēng)文化等各方面的建設。他投身“春暉扶貧”行動(dòng)，為家鄉人民講解脫貧攻堅政策、引導家鄉人民自力更生擺脫貧困、指導家鄉種養殖產(chǎn)業(yè)發(fā)展；在村連戶(hù)路修筑、公共停車(chē)場(chǎng)修建、排水溝硬化、太陽(yáng)能路燈安裝中，他挨家挨戶(hù)做工作，讓各項工程順利實(shí)施，鄉村環(huán)境得到極大改善；他參與組建村民“花燈”“金錢(qián)桿”表演隊，極大豐富了家鄉人民的精神文化生活。
勇于創(chuàng )新，緊跟時(shí)代助推出新出彩
XX始終將創(chuàng )新作為推動(dòng)工作出新出彩的第一因素，在單位辦公室輪崗學(xué)習期間，快速自學(xué)微信編輯、美篇和H5制作，提高了稅收宣傳工作的針對性和覆蓋面，印江稅務(wù)系統成為全市稅務(wù)系統外宣工作的佼佼者。他積極參與打造稅收普法教育示范基地，印江縣稅務(wù)局被貴州省司法廳、原貴州省國家稅務(wù)局授予“全省國稅系統稅收普法教育示范基地”；他創(chuàng )新稅法進(jìn)校園形式，參與組織開(kāi)展稅法進(jìn)校園直播活動(dòng)，在全國稅務(wù)系統中掀起熱潮；他牽頭率先在全省稅務(wù)系統中開(kāi)通單位抖音官方賬號——“印江稅務(wù)”，利用新媒體宣傳稅收政策、講述印江故事，這一成功做法得到上級部門(mén)高度重視和贊揚。
善于學(xué)習，苦強本領(lǐng)練就扎實(shí)功底
XX堅信只有學(xué)習才能提高，只有學(xué)習才能成長(cháng)。他一直堅持廣泛的學(xué)習，無(wú)論國史黨史還是現代文化，無(wú)論國學(xué)經(jīng)典還是外文名著(zhù)，無(wú)論社會(huì )科學(xué)還是自然科學(xué)，他都深入學(xué)習了解；他對稅收業(yè)務(wù)的學(xué)習尤為重視，無(wú)論工作到多晚，他總要抽出時(shí)間學(xué)習稅收法律法規、稅收各種各類(lèi)規范文件，穩扎穩打練就過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在全國稅務(wù)系統執法資格考試中，他的成績(jì)在全市稅務(wù)系統中位居前列；在稅收管理執法過(guò)程中，他做到了零錯誤、零錯罰、零投訴。
一座山有底色，那是開(kāi)鑿之前的傲岸；一泓水有底色，那是奔騰之前的沉靜。信念堅定，熱愛(ài)家鄉，甘于奉獻，勤勞樸實(shí)，敢想敢為，擅做善成，是青年黨員XX的本色。在他身上集中體現了印江稅務(wù)青年腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)為民的優(yōu)秀品質(zhì)，他無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于稅務(wù)、無(wú)愧于青春、無(wú)愧于“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱(chēng)號！
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料2
XX，國家稅務(wù)總局盤(pán)州市稅務(wù)局白果稅務(wù)分局局長(cháng)，30歲，從事稅務(wù)工作8年。她，出了校門(mén)入公門(mén)，用青春踐行對稅收事業(yè)的熱愛(ài)；她，勇?lián)鷦澽D改革大任，用實(shí)力展示當代青年人的風(fēng)采；她，重視且善于學(xué)習，用成績(jì)激勵并帶動(dòng)身邊人共同進(jìn)步；她，踐行黨員初心，用行動(dòng)向他人傳遞溫暖。青春無(wú)問(wèn)東西，奮斗自成芳華，XX在過(guò)去八年的青春“稅”月里，以無(wú)悔為工作準則，綻放出專(zhuān)屬于自己的光芒。
不懼改革勇“破浪”，直掛云帆濟滄海
在國地稅征管體制改革中，她勇挑重擔。改革中社保費和非稅收入劃轉的改革重任落在了新成立的社保非稅部門(mén)，面對全新的社保非稅業(yè)務(wù)，她迅速融入崗位，主動(dòng)思考工作、積極應對困難、主動(dòng)承擔起征繳文件編寫(xiě)、部門(mén)間溝通和協(xié)調、組織業(yè)務(wù)培訓、系統測試等劃轉重要任務(wù)，協(xié)調社保、養老等十余個(gè)部門(mén)、27個(gè)鄉（鎮、街道），劃轉期間做到社保非稅工作零輿情。
在城鄉居民社保費劃轉工作中，她勇于創(chuàng )新。探索出“政府主導、協(xié)同共治、征管?chē)烂�、宣傳細致、征繳快速”的立體式征管體系，頂住各方壓力，在內部建立“縣局對分局，分局對鄉（鎮、街道）”的一對多式全面聯(lián)絡(luò )網(wǎng)，創(chuàng )建稅務(wù)分局“包干制”征收方式，對外建立“政府對鄉（鎮、街道），鄉（鎮、街道）對村組（社區），村組（社區）對網(wǎng)格”的銜接到底聯(lián)絡(luò )網(wǎng)，實(shí)現精準“網(wǎng)格”管理，得到省局高度認可，并在省局經(jīng)驗交流會(huì )上作經(jīng)驗交流。盤(pán)州市城鄉兩險征繳自劃轉以來(lái)一直在全省名列前茅、在全市排名第一，城鄉居民社保費征收工作機制日益完善。
非稅收入征收職責劃轉稅務(wù)征收中，她勇毅前行。征管工作涉及財政、殘聯(lián)、自然資源、環(huán)保、水務(wù)、城管、人防辦、能源局等政府職能部門(mén)及供電局等業(yè)務(wù)主管部門(mén)，她不懼困難，從基礎的政策和系統操作開(kāi)始學(xué)習，敢于擔當，面對非稅業(yè)務(wù)無(wú)任何操作指南的情況下，主動(dòng)作為，全面梳理非稅業(yè)務(wù)指南，規范非稅業(yè)務(wù)管理，推動(dòng)地方政府建立相關(guān)協(xié)稅護費工作機制，暢通工作渠道，最大限度減少稅務(wù)人員的風(fēng)險，也形成協(xié)同共治征管局面。
2019年初，部門(mén)人員因脫貧攻堅工作長(cháng)期駐村，社保非稅部門(mén)日常工作由懷二胎7個(gè)月的她帶領(lǐng)兩名輪崗新公務(wù)員負責，正值城鄉居民醫療保險劃轉期間，挺著(zhù)大肚子的她毫無(wú)怨言的承擔起該項任務(wù)，白天“風(fēng)風(fēng)火火”地開(kāi)展工作，跟醫保部門(mén)溝通征繳事宜，組織好系統測試、數據清理、征繳流程培訓等，晚上照顧時(shí)常生病的孩子，她說(shuō)：“我的兩個(gè)孩子可都是感受到了媽媽的勇敢堅強，也見(jiàn)證了社保非稅改革的重要時(shí)刻�！�
改革破浪勇向前，不負韶華再出發(fā)。2021年她榮獲“貴州省稅務(wù)系統文明標兵”“六盤(pán)水市稅務(wù)系統‘稅興涼都’先鋒個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。經(jīng)歷多次改革任務(wù)的她，如今已是有擔當、有自信的部門(mén)負責人，是大家公認的“實(shí)干家”。
千錘百煉始成鋼，精雕細琢方為器
工欲善其事，必先利其器。一個(gè)人的成長(cháng)離不開(kāi)學(xué)習，無(wú)論是在行政崗位還是在業(yè)務(wù)崗位，她都用學(xué)習詮釋著(zhù)對工作的赤誠和熱愛(ài)。在繁忙的工作中，他始終按照“專(zhuān)業(yè)知識要精，基礎認知要廣、相關(guān)理論要懂”的要求，與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習黨的`創(chuàng )新理論成果及歷史、哲學(xué)、法學(xué)等方面的知識。好記性不如爛筆頭，工作以來(lái)她摘抄的學(xué)習筆記有8本，累計約10多萬(wàn)字。作為青年理論學(xué)習小組組長(cháng)，她不斷拓寬小組學(xué)習內容，將政治理論、法律知識、文學(xué)作品、哲學(xué)百科知識等納入青年理論學(xué)習小組的學(xué)習中，為青年干部提供一個(gè)樂(lè )于學(xué)習的平臺，通過(guò)不斷創(chuàng )新學(xué)習形式，重溫建黨100周年慶典青少年獻詞、誦讀紅色家書(shū)、讀書(shū)沙龍等形式，提升青年干部學(xué)習的熱情。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。她以青春的熱情、認真的勁頭、不倦的斗志活躍在稅費征管一線(xiàn)，她是專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，也是充滿(mǎn)朝氣的稅務(wù)青年，更是忠誠擔當的共產(chǎn)黨員。她堅持在學(xué)中干、在干中學(xué)，通過(guò)實(shí)踐打牢業(yè)務(wù)基本功。2021年在全省稅務(wù)系統社保費條線(xiàn)大比武中取得第一名的成績(jì)，并代表貴州省參加全國社保費條線(xiàn)大比武，也多次作為師資為稅務(wù)人員和繳費人進(jìn)行輔導培訓。2021年，入選全省稅務(wù)系統專(zhuān)業(yè)骨干、“2020年度全省工會(huì )經(jīng)費稅務(wù)代收工作先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
一枝獨放不是春，百花齊放春滿(mǎn)園。在自己追求進(jìn)步的同時(shí)，她還熱心做好“傳、幫、帶”，耐心細致的給部門(mén)同事們講解業(yè)務(wù)知識，將學(xué)習工作方法傳授給股室同志，幫助他們快速成長(cháng)。帶領(lǐng)部門(mén)人員全面梳理已劃轉稅務(wù)征收非稅收入的政策規定、系統操作和處罰規定等內容，建立非稅收入征收指南，撰寫(xiě)社保費常規業(yè)務(wù)流程，建立常見(jiàn)問(wèn)題臺賬，快速查找同類(lèi)問(wèn)題解決方式，提升了工作質(zhì)效，也帶領(lǐng)部門(mén)人員共同進(jìn)步。在2021年“崗位大練兵業(yè)務(wù)大比武”活動(dòng)中，社保非稅團隊獲全市稅務(wù)系統團體一等獎，部門(mén)6人中，3人入選全省稅務(wù)系統專(zhuān)業(yè)骨干，1人入選全省稅務(wù)系統崗位能手，3人入選省局人才庫。
她最喜歡守常先生那句青春名言，“以青春之我，創(chuàng )造青春之家庭，青春之國家，青春之民族，青春之人類(lèi)，青春之地球，青春之宇宙，資以樂(lè )其無(wú)涯之生�！边@是她孜孜不倦的追求，她將始終用自己的最佳狀態(tài)、最大努力，爭取本職工作的最佳成績(jì)和自己人格的升華，也用自己的人格魅力，帶動(dòng)身邊人不斷進(jìn)取。
采得百花成蜜后，為稅辛苦為民甜
她的傾情服務(wù)，讓納稅人繳費人頻頻點(diǎn)贊。社保費和非稅收入劃轉改革涉及面廣、敏感性高，直接影響繳費人的切身利益，服務(wù)好繳費人就是檢驗征管工作最重要的標準。她始終把繳費人掛在心上，不斷拓寬繳費服務(wù)的工作思路，提出快捷性線(xiàn)上繳費服務(wù)理念，組建專(zhuān)門(mén)的服務(wù)團隊，通過(guò)征繳工作QQ群、微信群等線(xiàn)上方式及時(shí)答疑解惑，團隊日均受理量達200余條，走進(jìn)她的辦公室，你可以看到她的QQ頭像一直在閃爍，咨詢(xún)電話(huà)也是不斷，最多的時(shí)候一天要接幾十個(gè)電話(huà)，面對繳費人的疑問(wèn)她都是耐心細致的一一解答。
她的真誠溝通，讓配合部門(mén)紛紛點(diǎn)頭。社保費和非稅收入劃轉初期，部分鄉鎮社保中心工作人員對工作內容的變化有一些負面情緒，稅務(wù)部門(mén)的劃轉工作也存在溝通上的困難。為了使工作能更好的開(kāi)展，促使盤(pán)州稅務(wù)與鄉鎮社保中心的工作溝通能得以加強，XX一次又一次的耐心為鄉鎮社保中心工作人員進(jìn)行電話(huà)、微信宣傳輔導，線(xiàn)上輔導不了的，就到鄉鎮社保中心為他們的工作人員進(jìn)行現場(chǎng)輔導，如今盤(pán)州稅務(wù)和鄉鎮的溝通協(xié)調已是十分暢通，在鄉鎮工作人員心中，XX也已經(jīng)變成了他們工作上的“小靈通”。
她的耐心細致，讓便民服務(wù)精細入微。生活中她也隨時(shí)想著(zhù)繳費人，靈活就業(yè)人員繳納社保費時(shí)需要提供紙質(zhì)繳費手冊，并且還需要提供紙質(zhì)繳費證明，這給繳費人帶來(lái)了不便，她了解到情況后，主動(dòng)與社保部門(mén)對接，找準難點(diǎn)、痛點(diǎn)，推動(dòng)社保部門(mén)建立靈活就業(yè)人員社保費電子檔案，優(yōu)化了靈活就業(yè)人員社保費申報繳費和權益記錄的銜接流程，解決了手工填制參保手冊、繳費人幾頭跑等問(wèn)題。
她的別出心裁，讓稅費宣傳聲入人心。作為一名共產(chǎn)黨員，她始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，致力于為群眾辦實(shí)事。在社保費劃轉宣傳陣地，她沖鋒在前，不斷創(chuàng )新宣傳方式，聯(lián)合盤(pán)州市醫保、社保部門(mén)開(kāi)展主題黨日活動(dòng)，組建宣講團隊，走進(jìn)校園宣傳社保費政策和“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”征繳方式，通過(guò)學(xué)校輻射至社會(huì )層面。深入鄉鎮、街道，了解基層社保費征繳過(guò)程中的困難及問(wèn)題，即時(shí)答復鄉鎮經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)疑問(wèn)，收集鄉鎮提出的合理問(wèn)題、實(shí)際困難，分享走訪(fǎng)過(guò)程中發(fā)現的好的工作經(jīng)驗。深入社區、村組，實(shí)地走訪(fǎng)城鄉居民“兩險”繳費人，與老百姓促膝長(cháng)談，手把手指導老百姓使用手機繳費，真正把為群眾辦實(shí)事落到了實(shí)處。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料3
“讓納稅人非常滿(mǎn)意，是我前進(jìn)的不竭動(dòng)力”
4月21日上午不到8點(diǎn)，國家稅務(wù)總局濟南市鋼城區稅務(wù)局的青年稅務(wù)干部XX便來(lái)到以她名字命名的“XX工作室”。她提前燒好熱水，收拾好衛生，把最新的稅收優(yōu)惠政策的宣傳單頁(yè)整齊的擺到架子上等待納稅人前來(lái)咨詢(xún)問(wèn)題。105號是“XX工作室”的門(mén)牌號，現在也逐漸成為鋼城區納稅人心中解決急難愁盼的“先鋒號”。
為更好歸集納稅人的訴求，為納稅人提供精細化專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，XX養成了記工作日記的習慣。翻開(kāi)XX的工作日記本，上面密密麻麻寫(xiě)滿(mǎn)了為納稅人辦實(shí)事、解難題的事例。隨著(zhù)XX幫助納稅人解決的`“疑難癥狀”越來(lái)越多，她逐漸成為納稅人眼中的“稅事通”，“辦稅不用愁，難題找XX”在鋼城區納稅人口中廣為流傳，遇到“疑難雜癥”找XX準沒(méi)錯，逐漸成為納稅人的廣泛共識。
XX也成為辦稅服務(wù)廳稅務(wù)青年的“精神偶像”和“業(yè)務(wù)老師”，遇到不明白的政策或不會(huì )操作的系統問(wèn)題，“找張老師啊”“問(wèn)張老師啊”已經(jīng)成為大家的口頭禪，成為“第二個(gè)XX”悄悄變成年輕稅干的奮斗目標。
從事稅務(wù)工作11年來(lái)，XX一直堅守在納稅服務(wù)一線(xiàn)。國家稅務(wù)總局“崗位大練兵 業(yè)務(wù)大比武”納稅服務(wù)類(lèi)競賽個(gè)人成績(jì)第七名、“山東省財貿系統五一勞動(dòng)獎?wù)隆�、“山東省稅務(wù)系統青年崗位能手”……一個(gè)個(gè)榮譽(yù)見(jiàn)證一顆為納稅人繳費人服務(wù)心。
談及過(guò)往，XX表示：“成績(jì)僅代表過(guò)去，努力提高自身業(yè)務(wù)水平，為納稅人解決疑難涉稅問(wèn)題，讓納稅人非常滿(mǎn)意，是我前進(jìn)的不竭動(dòng)力�！�
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料4
“只爭朝夕，用勤奮繪就青春底色”
走進(jìn)國家稅務(wù)總局濟南市天橋區稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳就能看到一個(gè)“投訴舉報崗”窗口。在“投訴舉報崗”窗口值班的女孩雖然戴著(zhù)口罩，但依然能感受到她面帶笑容，耐心的安撫情緒激動(dòng)的納稅人，按照回復程序解決疑難雜癥。這位女孩叫XX，是一位剛入職一年半的稅務(wù)新兵。
“我每天提前40分鐘到崗，列好一天的工作任務(wù)清單；下班后晚走20分鐘，梳理好當天的工作完成情況�！盭X告訴記者，這一年半以來(lái)，她先后歷經(jīng)了線(xiàn)下綜合崗、微信客服、投訴舉報崗、內勤崗四種崗位的輪換�，F在的她已經(jīng)從稅務(wù)“小白”蛻變成現在的服務(wù)小能手。
自新的組合式稅費支持政策實(shí)施以來(lái)，不少納稅人前來(lái)咨詢(xún)有關(guān)稅收優(yōu)惠問(wèn)題�！扒皫滋炀陀幸患议_(kāi)展建筑服務(wù)的企業(yè)前來(lái)咨詢(xún)減征六稅兩費相關(guān)問(wèn)題�！盭X回憶說(shuō)，納稅人年紀較大，對政策理解不透，一時(shí)不知道如何查詢(xún)自己是否具有享受稅費優(yōu)惠的.資格。
了解到納稅人需求后，XX便通過(guò)電話(huà)手把手指導該公司的會(huì )計通過(guò)“碼上辦”外地企業(yè)預繳模塊上傳2020年企業(yè)所得稅年報圖片及其它注明資料，讓企業(yè)享受稅費優(yōu)惠政策遠程辦理。同時(shí)，她還將業(yè)務(wù)辦理流程現場(chǎng)制作成了明白紙交給納稅人。就這樣，在這次組合式稅費支持政策的宣傳過(guò)程中，她充分發(fā)揮“拼命三郎”的精神，干好本職工作，確保到廳納稅人對優(yōu)惠政策應知盡知，從而助推優(yōu)惠政策落地。
“腳踏實(shí)地干好自己的本職工作，有一分熱，發(fā)一分光�！盭X說(shuō)，要只爭朝夕，用勤奮繪就青春底色。
青春稅月，不負韶光。在追夢(mèng)的征途上，一批又一批青年稅干多奉獻、敢擔當、勤奮進(jìn)，用青春熱血譜寫(xiě)出了新時(shí)代奮斗路上的精彩樂(lè )章。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料5
XX，男，28歲，淄博市博山區稅務(wù)局第一稅務(wù)分局一級行政執法員。作為基層辦稅服務(wù)廳一名青年稅務(wù)干部，在此次大規模留抵退稅落實(shí)工作中，他不計個(gè)人得失，愛(ài)崗敬業(yè)、勇挑重擔、任勞任怨、開(kāi)拓進(jìn)取，以嫻熟通達的業(yè)務(wù)技能、吃苦耐勞的工作作風(fēng)，將退稅紅利及時(shí)送到納稅人手中，以實(shí)際行動(dòng)踐行了新時(shí)期稅務(wù)人為人民服務(wù)的初心和使命，贏(yíng)得了同事們和納稅人的一致好評。
勇當稅務(wù)改革的“急先鋒”。2018年入職的XX正趕上機構合并改革的忙碌時(shí)期，先后參與了金三并庫測試和減稅降費的退稅工作，這對入職不久的他來(lái)說(shuō)既是激勵也是挑戰。作為一名財稅基礎十分薄弱的“小白”，XX深知只有打牢業(yè)務(wù)基礎才能做好稅務(wù)工作，因此在金三并庫測試工作中他始終發(fā)揚“擠”和“鉆”的精神，白天上班時(shí)他通過(guò)查閱操作手冊，一步一步跟著(zhù)操作流程走，遇到不懂的'地方就主動(dòng)周?chē)耐抡埥�，并仔細記好筆記。晚上下班后，他自我加壓，利用休息時(shí)間刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識，比照筆記記錄的內容勤學(xué)苦練，穩扎穩打攻克一道道操作難關(guān)。經(jīng)過(guò)案頭兩大本厚厚筆記的積累，堅持在干中學(xué)、學(xué)中干，順利完成了金三并庫的測試工作。但還未等他歇一口氣，減稅降費的工作又緊鑼密鼓地開(kāi)始了。退稅工作量大且繁瑣，需要認真仔細，不折不扣完成，對退稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題，XX仔細地做了記錄：對“無(wú)銀行賬戶(hù)信息”“賬戶(hù)遷移”“存在欠稅信息”“有其他退稅信息”的企業(yè)，他都用不同顏色做了標記，最后形成清冊。負責退稅工作的領(lǐng)導看到后，直夸XX是個(gè)認真負責的年輕人，值得肯定和贊揚。
善做政策落實(shí)的“推進(jìn)者”。組合式稅費優(yōu)惠政策落實(shí)工作是2022年稅務(wù)部門(mén)的重大政治任務(wù)，也是基層稅務(wù)機關(guān)今年工作的重點(diǎn)所在。作為局里留抵退稅團隊的骨干成員，從學(xué)習吃透上級政策文件到建立退稅企業(yè)臺賬，從分析退稅疑點(diǎn)到輔導納稅人操作，他參與了留抵退稅全過(guò)程，將經(jīng)手的每一個(gè)環(huán)節都安排的井井有條。為科學(xué)有效地做好“減稅退稅”工作，XX和同事們一起編寫(xiě)了《組合式稅費優(yōu)惠政策匯編》，通過(guò)魯稅通征納互動(dòng)平臺線(xiàn)上宣傳和辦稅服務(wù)廳線(xiàn)下輔導的方式雙管齊下積極向納稅人進(jìn)行宣傳。同時(shí)通過(guò)開(kāi)展“稅費服務(wù)體驗師到廳體驗”、“減稅退稅新政宣傳走訪(fǎng)”等活動(dòng)，確保退稅新政策家喻戶(hù)曉，有力地推進(jìn)了大規模留抵退稅等各項稅費工作有序進(jìn)行。
把好留抵退稅的“初審關(guān)”。留抵退稅說(shuō)著(zhù)容易，干著(zhù)難，各項工作千頭萬(wàn)緒，除了繁重的退稅申請受理，還要分行業(yè)、分類(lèi)型、分等級進(jìn)行核實(shí)，每張報表都逐一核實(shí)數據并和相關(guān)人員進(jìn)行會(huì )審，確保退稅金額準確無(wú)誤。因為時(shí)間緊、任務(wù)重、責任大，“5+2”“白+黑”成為XX的工作常態(tài)，有時(shí)他剛準備去吃飯，看到納稅人提交的退稅申請后又坐下來(lái)迅速開(kāi)始工作，最晚一次凌晨4點(diǎn)才離開(kāi)辦公室，“迎著(zhù)朝陽(yáng)”下班的他睡了兩個(gè)小時(shí)后，又來(lái)到辦稅廳值守。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料6
國家稅務(wù)總局聊城市茌平區稅務(wù)局青年突擊隊成立于2013年，現有青年干部職工60人,平均年齡 28.5歲,其中碩士研究生10人,大學(xué)本科50人,中共黨員36人,共青團員22人，是一支敢于沖鋒、能打勝仗的隊伍，在稅收征管改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)、疫情防控等各項“急難險重”任務(wù)中發(fā)揮了“尖刀”作用，團隊內多名青年干部得到省市級單位榮譽(yù)表彰。在新的組合式稅費支持政策落實(shí)一線(xiàn)，他們更正無(wú)私貢獻著(zhù)青春，迸發(fā)激情活力，讓青春在退稅減稅降費工作中絢麗綻放！
用心用情，講好稅收故事的“情侶檔”
鄭鑫和代洪羽是同一年加入稅務(wù)隊伍的，進(jìn)入稅務(wù)系統后都被分配在了辦稅服務(wù)廳的綜合崗。兩人因為崗位相同，經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習掌握業(yè)務(wù)和稅務(wù)知識，互相“偷師學(xué)藝”，有不懂的地方和不會(huì )操作的業(yè)務(wù)，互為老師，互相向對方請教，形成了一種獨有的默契，在幾個(gè)月的朝夕相處里，兩人的感情發(fā)生了微妙的變化，從工作漸漸走入了對方的生活，因“稅”結緣，成為了戀人。在工作中，他們保持著(zhù)一種你追我趕互不相讓的勁頭，懷著(zhù)年輕人的干勁和熱情，利用為納稅人辦理稅費業(yè)務(wù)的“空檔期”，他們倆都會(huì )去咨詢(xún)臺為納稅人做辦稅稅收輔導，積極宣傳退稅減稅降費政策、講解辦稅流程及自助辦稅操作方式，并且及時(shí)搜集回應納稅人繳費人的涉稅需求。有時(shí)，鄭鑫從納稅人所需、所盼、所急出發(fā)，沒(méi)有絲毫的推脫和猶豫為納稅人提供“延時(shí)服務(wù)”，代洪羽也會(huì )默默在一旁陪伴，共同辦理涉稅事項，一同推遲下班時(shí)間，加班為納稅人辦理業(yè)務(wù)，對做到“情侶檔”服務(wù)不打烊�！岸悺痹掠涗浿�(zhù)他們兩人相互陪伴的努力和共同進(jìn)步的初心，他們攜手并肩，互為后盾，成為彼此的安全感，在崗位上成為青年骨干，為納稅人排憂(yōu)解難。
勇挑重擔，當好稅務(wù)窗口的“守護者”
自加大小微企業(yè)增值稅期末留抵退稅政策力度，將先進(jìn)制造業(yè)按月全額退還增值稅增量留抵稅額政策范圍擴大至符合條件的小微企業(yè)（含個(gè)體工商戶(hù)），并一次性退還小微企業(yè)存量留抵稅額政策實(shí)行以來(lái)，辦稅服務(wù)廳的張素素，就經(jīng)常收到企業(yè)會(huì )計打來(lái)的詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)的電話(huà)，面對一戶(hù)戶(hù)的咨詢(xún)，她耐心講解，一步步指導操作，直至稅款退到賬戶(hù)才放心，她的耐心服務(wù)得到了納稅人的認可。每天都有幾十戶(hù)留抵退稅申請提交，張素素面對如此繁重的工作量，她沒(méi)有一絲怨言，踏踏實(shí)實(shí)一戶(hù)一戶(hù)查詢(xún)審批，長(cháng)時(shí)間超負荷工作使她的身體產(chǎn)生不適�！澳阕罱ぷ鲏毫μ罅�，看你總說(shuō)頭疼，抽時(shí)間休息休息吧！”“還有幾戶(hù)納稅人的問(wèn)題沒(méi)有解決，我怎么能休息呢�！泵鎸λ说膭褡�，張素素仍堅持崗位，披星戴月而回是常態(tài)。在她的努力之下，聊城市茌平區稅務(wù)局圓滿(mǎn)完成了各階段性的退稅減稅工作任務(wù)。
立足崗位，做好退稅減稅的“用心人”
“六稅兩費”減免擴圍、稅費緩繳、增值稅留抵退稅等惠民政策相繼出臺，為確保政策穩慎有序、安全高效落地，作為收入核算股股室負責人、退稅減稅辦常務(wù)副主任的`宇文青，積極發(fā)揮青年黨員表率作用，連續熬夜奮戰，扎實(shí)做好夯基固本的工作，“這次的稅費支持政策具有稅種多、力度大、時(shí)效強的特點(diǎn)，總體而言是一件細心和謹慎的事情，我一刻都不敢放松�！彼刻於紩�(huì )認真羅列工作任務(wù)，同辦稅服務(wù)廳、稅政一股、稅政二股等科室協(xié)同辦理業(yè)務(wù)，凝聚協(xié)同合力，以服務(wù)型稅務(wù)工作的“加法”激發(fā)退稅減稅降費政策落實(shí)的“乘法”，持續做好精細服務(wù)，為企業(yè)紓困解難。
恪盡職守，站好退稅最后“一道崗”
XX是今年一月才被安排到收入核算股工作的。她來(lái)時(shí)正值最忙的時(shí)候，留抵退稅、出口退稅及上千條個(gè)稅手續費需要辦理退稅退費，而這項工作落到了她頭上。這意味著(zhù)她沒(méi)有任何調整的時(shí)間，必須火速投入到工作中來(lái)。她迅速調整好自己的狀態(tài)，加班加點(diǎn)學(xué)習退稅資料審核、錄入、開(kāi)具收入退還書(shū)、聯(lián)系金庫，很快便進(jìn)入狀態(tài)成了“行家里手”。因為退稅工作對辦理時(shí)限有嚴格要求，接手退稅工作以后，她中午時(shí)常不能按時(shí)下班，隨著(zhù)懷孕月份的增加，胸悶、腰痛各自癥狀相繼出現，但是正是科室缺人手的時(shí)候，身懷六甲的她依然堅持工作標準不降、強度不減，同事們心疼她，她卻總是笑著(zhù)反過(guò)來(lái)安慰大家，實(shí)在頂不住大家的勸阻，她就站起來(lái)在辦公室溜達一圈。在臨產(chǎn)的前兩天，她為了保證工作順利的交接不出差錯，還和同事們加班，將退稅中可能遇到的問(wèn)題和注意事項一一教給新接手的同事，保證了退稅工作的順利交接。通過(guò)她的努力和大家的配合，茌平區退稅工作從未超時(shí)，留抵退稅率在收核達到100%，切實(shí)將稅收優(yōu)惠政策紅利送到了納稅人手中。
青年突擊隊有定力、形合力、齊努力、顯實(shí)力，傳承與發(fā)揚了茌平區稅務(wù)工作者服從大局、敬業(yè)無(wú)私、團結友愛(ài)的精神。他們團結奮進(jìn)謀發(fā)展，全心全意優(yōu)服務(wù)，在落實(shí)新的組合式稅費支持政策大考中展現出了青年稅官的靚麗風(fēng)采！
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料7
“我是黨員，派我去！”“我是駐村干部，與村民溝通有經(jīng)驗，我報名！”“我年輕，有力氣！”......
疫情就是命令，防疫就是責任。面對來(lái)勢洶洶的疫情，貴州畢節經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局廣大青年干部積極主動(dòng)請戰，奔赴高速收費站和社區卡點(diǎn)、鄉鎮街道、農村等，譜寫(xiě)了一個(gè)個(gè)動(dòng)人的戰“疫”故事。
“我要親自參與干掉它”
“徐局長(cháng)，我申請到第一線(xiàn)去�！币淮笤�，剛剛返崗的張愛(ài)華推開(kāi)了貴州畢節經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局黨委委員、副局長(cháng)徐文祥的辦公室門(mén)，“如果還需要人，麻煩您優(yōu)先考慮我�！�
張愛(ài)華是一名90后，身兼該局信息中心負責人和雙山稅務(wù)分局黨支部書(shū)記。因為春節前到湖北省黃岡市武穴市接家人，返回畢節后全家處于居家隔離狀態(tài)，隔離期間，張愛(ài)華嚴格按照要求，帶領(lǐng)全家人閉門(mén)不出，按時(shí)測量體溫，及時(shí)向單位和社區報告情況，主動(dòng)在家門(mén)前張貼明示牌，明確告知鄰居全家人曾前往武漢，提醒左鄰右舍不要串門(mén)。期間單位領(lǐng)導考慮張愛(ài)華一家隔離在家買(mǎi)菜不便，派人送去了各種蔬菜，讓張愛(ài)華感動(dòng)不已�？粗�(zhù)單位工作群里大家分享的戰“疫”圖片，張愛(ài)華心里蠢蠢欲動(dòng)，恨不得立馬結束隔離，參與到疫情防控工作中去。2月10日快9點(diǎn)時(shí)，已經(jīng)嚴格按要求居家隔離18天的張愛(ài)華在單位群里公布了一個(gè)好消息：“明天我要來(lái)上班了！核酸檢測結果陰性，解除醫學(xué)觀(guān)察！”11個(gè)小時(shí)后，張愛(ài)華向領(lǐng)導提出了要到疫情防控一線(xiàn)的請求。
“新型冠狀病毒疫情嚴重，作為一名黨員，一名支部書(shū)記，我義不容辭，更不想缺席”。如愿到貴畢路雙山卡點(diǎn)值守后，張愛(ài)華開(kāi)玩笑說(shuō)，“何況，它困了我這么久，我出來(lái)第一件事，就是要加入這場(chǎng)戰役，到第一線(xiàn)去，親自參與干掉它�！�
“像一名戰士去戰斗”
2月4日，為積極響應金海湖新區黨工委、管委會(huì )號召，貴州畢節經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局選派政治堅定、責任心強的黨員干部2名參與高速路口防疫卡點(diǎn)工作，朱江普東如愿成為其中之一，被派往高速路畢節東收費站防疫卡點(diǎn)值守。作為一名退役軍人，參加疫情防控以來(lái)，朱江普東的身影忙碌在高速路口防疫卡點(diǎn)，發(fā)放通行證、宣傳防疫知識、了解來(lái)車(chē)情況、登記過(guò)往信息……他耐心、細致、嚴格、積極，每一項工作都不含糊。執勤中，他吃苦耐勞、敢于擔當、勇于奉獻的精神面貌，感染著(zhù)每一個(gè)人——艷陽(yáng)下，他以溫暖的微笑換取每一個(gè)路過(guò)司機的理解；寒風(fēng)中，他以堅毅的神情給同事們堅持到底、此戰必勝的力量。晝夜交替中，他恪守本職、死守陣地，像一名戰士一樣，守住自己的疆域。
“按手印的時(shí)候，心里有一種神圣的使命感，好像那么一按，瞬間又回到了戎裝生涯，請戰書(shū)的每一句，都鞭策著(zhù)我，一往無(wú)前去戰斗�！敝旖諙|說(shuō)，“防疫就是一場(chǎng)無(wú)聲的戰爭，每一個(gè)參與其中的人都是戰士。而作為一名退役軍人，我更應該沖鋒在前、做好表率�！�
“再小的事也是獻力”
“老人家，特殊時(shí)期，您就不要隨意出門(mén)啦！”“老鄉，出門(mén)一定要戴口罩，保護自己也是保護別人呢�！薄笆迨�，您實(shí)在沒(méi)口罩的話(huà)，我把這個(gè)備用的給您應急吧�！薄瓗滋靵�(lái)，XX和他的隊友們不知道把這些話(huà)說(shuō)了多少遍。他們不斷行走在竹園鄉街道上，看到聚集的人就勸散，遇到出門(mén)的人就勸返，如果對方?jīng)]有口罩，他們還會(huì )送上自己的備用口罩，哪怕兜里已只剩最后一個(gè)口罩。
與XX在竹園鄉街道上的工作不同，李承鋮的聲聲詢(xún)問(wèn)則不斷在一戶(hù)戶(hù)民居前響起�！袄相l，你們家有多少人？有沒(méi)有從省外回來(lái)的？有沒(méi)有發(fā)熱、感冒、咳嗽這些癥狀的人？有什么特殊情況，一定要及時(shí)告訴社區里。最近疫情很?chē)乐�，大家就不要聚�?huì )了，等熬過(guò)這段日子，要聚多久聚多久……”在雙山鎮平原村，類(lèi)似的話(huà)李承鋮一說(shuō)就是兩天，口干了，聲音啞了，就喝上一口水，走向下一戶(hù)農家。在2月5日至6日的2天里，李承鋮和同事們的足跡踏遍雙山鎮平原、小壩、高平、松樹(shù)4個(gè)社區，共抽樣走訪(fǎng)戶(hù)數347戶(hù)，排查人數1374人，其中從武漢返鄉人數（含經(jīng)停武漢者）16人，追蹤與從武漢返鄉人員密切接觸者90人。
“您好，你是要出村嗎？如果沒(méi)有證明，是不能出去的，請理解一下我們的.工作�！薄奥闊┠竭@邊做一下登記�！闭f(shuō)話(huà)時(shí)，飄揚的黨旗、醒目的標語(yǔ)，都成了魏藝霖的背景。魏藝霖是一名勞務(wù)派遣人員。在本次疫情防控中，像她一樣投入戰斗的勞務(wù)派遣人員共有11名。平時(shí)，她們的工作是在辦稅服務(wù)廳窗口為納稅人和繳費人提供優(yōu)良服務(wù)，但疫情防控阻擊戰一打響，她們都踴躍地加入了一線(xiàn)，渴了就喝冰冷的礦泉水，餓了就靠烤土豆、方便面等果腹。
“再小的事也是獻力�！辟F州畢節經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局助力竹園鄉疫情防控領(lǐng)隊周榮說(shuō)，“我們做的工作可以說(shuō)很細微，但做好了，就能為疫情防控筑起了一道屏障�！�
截至2月13日，貴州畢節經(jīng)開(kāi)區稅務(wù)局已選派34名干部職工投身疫情防控第一線(xiàn)，他們以青年為主，其中黨員干部15名，領(lǐng)導干部5人�！八麄兊墓ぷ骺雌饋�(lái)簡(jiǎn)單，但責任重大，風(fēng)險也大。只要疏忽放走一個(gè)感染的人，就極有可能引發(fā)嚴重后果�！痹摼贮h委書(shū)記、局長(cháng)雷春說(shuō)，“雖然責任和風(fēng)險都很大，但沒(méi)有誰(shuí)推諉，沒(méi)有誰(shuí)退縮，真正體現了青年稅務(wù)人在重大社會(huì )公共事件中的奉獻和擔當�！�
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料8
在黔北巍巍婁山深處，有這樣一支隊伍，他們年輕朝氣、青春活力，肩扛稅徽、牢記使命，用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)稅務(wù)人的忠誠、干凈與擔當。
以心換心暖人心
第一稅務(wù)所的每個(gè)人都像陽(yáng)光一樣，在各自平凡的崗位上用陽(yáng)光般的笑臉為納稅人繳費人送上最真誠的服務(wù)，他們想納稅人之所想，急納稅人之所急，讓辦稅廳成為了一個(gè)有溫度的場(chǎng)所。
XX是第一稅務(wù)所的老員工，主要負責導稅咨詢(xún)，一到征收期，前來(lái)咨詢(xún)辦理涉稅業(yè)務(wù)的納稅人就絡(luò )繹不絕。她和另外一名同志每天都要應對幾百人的現場(chǎng)咨詢(xún)，有納稅申報的、有辦理外來(lái)經(jīng)營(yíng)涉稅事項的……在人多聲音雜的情況下，她不僅能從容面對，而且對每一位咨詢(xún)的納稅人繳費人都能笑臉相迎，耐心細致地解答，得到了大家的認可和喜愛(ài)。2020年12月征收期的最后一天下午，大家正在收拾準備下班，這時(shí)，一位大姐急匆匆地跑進(jìn)大廳，她手里拿著(zhù)納稅申報的資料，可前臺的工作人員已經(jīng)關(guān)閉電腦，大姐急得蹲在地上哭了起來(lái)。XX見(jiàn)這場(chǎng)景，立馬走過(guò)去，在了解事情的來(lái)龍去脈后，首先安撫了大姐，然后再教她在自動(dòng)終端上進(jìn)行了納稅申報。辦理完后，大姐高興地對她說(shuō)：“多虧了你，不然我這個(gè)月的工資又要被扣錢(qián)，家里的生活開(kāi)銷(xiāo)可怎么辦��！真是謝謝你！”XX連忙說(shuō)道：“大姐，您太客氣了，這都是我們的工作職責，為民服務(wù)是我們的宗旨�！敝�，大姐在留言簿上留下了一封感謝信。
急人所急真心意
韋圣端是第一稅務(wù)所為數不多的男同志之一，主要負責復雜業(yè)務(wù)處理，為外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人辦理涉稅事宜。由于第一稅務(wù)所整體搬遷至偏遠的政務(wù)中心，很多前來(lái)辦事的納稅人來(lái)到窗口辦事都已經(jīng)接近下班時(shí)間，有的甚至在下班以后，而這項業(yè)務(wù)審核過(guò)程又相對較長(cháng)，因此，韋圣端總是犧牲休息時(shí)間、推遲飯點(diǎn)來(lái)完成這些工作。他從不延誤辦稅時(shí)間，有時(shí)甚至就在辦公室的沙發(fā)上安起了“家”，隨時(shí)方便納稅人辦理業(yè)務(wù)。一天傍晚，正準備帶著(zhù)女兒上街的韋圣端，突然接到電話(huà)，說(shuō)一外來(lái)經(jīng)營(yíng)納稅人要開(kāi)具發(fā)票趕往外地結算貨款，十分緊急。韋圣端拋開(kāi)孩子，驅車(chē)十多公里趕往單位，幫納稅人辦理業(yè)務(wù)。對于他來(lái)說(shuō)，時(shí)間不屬于自己，時(shí)間就是服務(wù)，時(shí)間就是承諾。他說(shuō)：“當時(shí)間給予納稅人的時(shí)候，時(shí)間就變成了金錢(qián)、成本和為民服務(wù)的承諾�！痹诜⻊�(wù)窗口的三年多里，他滿(mǎn)腔熱忱，積極履行“預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)”的承諾，將自己的心與納稅人的心緊緊連在一起，急人所急，真心待人，深得納稅人稱(chēng)贊，并連年被評為“優(yōu)秀公務(wù)員”。
揮灑熱血獻青春
2018年，全國稅收征管體制改革，分隔了24年的國稅地稅合并為一家人。第一稅務(wù)所由兩支隊伍合并為一支隊伍，納稅人增加了，業(yè)務(wù)量增加了，業(yè)務(wù)復雜程度超乎想象。他們擔負起了全區4.6萬(wàn)余戶(hù)納稅人的稅務(wù)登記、納稅申報和稅款征收等服務(wù)工作，擺在大家面前的困難是可想而知的。人員素質(zhì)參差不齊、工作任務(wù)多而繁重，但年輕的他們沒(méi)有氣餒、消沉，他們決心用實(shí)際行動(dòng)來(lái)交上一份滿(mǎn)意的答卷。因為前來(lái)辦稅的人多，工作人員從早上上班開(kāi)始，便沒(méi)有一刻空閑，日復一日，年復一年，很多人都得了頸椎、肩椎、腰椎病，年紀稍大一點(diǎn)的工作人員由于長(cháng)時(shí)間的坐立，身體已經(jīng)不能負重，可他們卻始終沒(méi)有一句怨言，默默地奉獻在自己的崗位上。有一次，由于勞累過(guò)度，副所長(cháng)王美書(shū)在上班途中暈倒在了路上，但她只在醫院里輸了一下液，又匆匆地趕回單位上班。由于工作任務(wù)繁重，已經(jīng)結婚八年的她錯過(guò)了最佳生育時(shí)間，至今沒(méi)有要小孩，閑暇時(shí)，同事們問(wèn)她沒(méi)有當媽媽遺不遺憾，可她卻說(shuō)：“為了我摯愛(ài)的'稅收事業(yè)，我可以犧牲自己的一切！”
第一稅務(wù)所獨創(chuàng )的“四三一四”服務(wù)模式贏(yíng)得納稅人的廣泛贊譽(yù)。2020年，稅務(wù)所整體進(jìn)駐匯川區政府行政服務(wù)中心，為及時(shí)有效地解決納稅人辦事難的現狀，他們推出了“免填單”服務(wù)、自助辦稅、融入地方管理“三大特色納稅服務(wù)”舉措，形成“全職能、全智能”服務(wù)網(wǎng)。為了讓納稅人及時(shí)掌握稅收動(dòng)態(tài)，他們花了無(wú)數個(gè)通宵為納稅人編制納稅服務(wù)卡，定期召開(kāi)稅情通報會(huì )，開(kāi)通稅務(wù)直通車(chē)這“三大服務(wù)品牌”深受納稅人歡迎。在與納稅人的溝通上，他們充分利用網(wǎng)上辦稅系統、稅企互動(dòng)短信平臺、12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)“新三大服務(wù)平臺”，一次性解決困難，避免納稅人重復跑路。在為納稅人服務(wù)上，他們開(kāi)展了爭做納稅人貼心人、全員大走訪(fǎng)、便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)“三大服務(wù)行動(dòng)”，讓納稅人充分感受到了稅務(wù)人的文明新風(fēng)。在“為稅清廉先鋒”活動(dòng)中，他們建立了稅收執法監督機制、稅收執法崗責體系機制、行政執法責任機制，法制服務(wù)優(yōu)質(zhì)化機制“四大維權機制”，切實(shí)保障了納稅人的權益。2018-2020年間，第一稅務(wù)所收到納稅人的意見(jiàn)和建議已處理率達到97%，納稅人滿(mǎn)意度達到了98%。
正是有著(zhù)這樣的一支隊伍，我們才相信用忠誠擔當可以傳遞信仰的力量；正是有著(zhù)這樣的一支隊伍，我們才知道青春熱血可以描繪青年的夢(mèng)想；正是有著(zhù)這樣的一支隊伍，我們才堅信響亮的誓言、一流的業(yè)績(jì)，可以譜寫(xiě)出稅務(wù)青年最美的文章。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料9
XX，女，1993年11月生，中國共產(chǎn)黨黨員，2016年7月入職原荔波縣國家稅務(wù)局，現任國家稅務(wù)總局荔波縣稅務(wù)局稅政股股長(cháng)。入職6年以來(lái)，她始終秉持“提升自我、服務(wù)大局、奉獻社會(huì )”的工作理念，以嚴謹的作風(fēng)、奔放的熱情和積極的態(tài)度，投身到稅收事業(yè)中，堅持從自身做起，做到敬業(yè)、精業(yè)、勤業(yè)。
孜孜不倦、勤學(xué)苦練的業(yè)務(wù)“強手”
“能手”不是一個(gè)簡(jiǎn)單的稱(chēng)號，是犧牲了無(wú)數個(gè)休息的“時(shí)點(diǎn)”進(jìn)行自我學(xué)習和修煉的過(guò)程，是無(wú)數個(gè)夜以繼日地努力付出與點(diǎn)滴積累。
“干一行、愛(ài)一行、鉆一行”，這是她一直秉承的理念，作為一個(gè)從未接觸過(guò)稅收業(yè)務(wù)的“門(mén)外漢”，進(jìn)入稅務(wù)局稅政股這個(gè)崗位，不只要面對繁雜的日常工作，還要解決稅收知識零基礎的問(wèn)題，“不懂就學(xué)”這是她對自己最基本的要求。因為沒(méi)有稅收業(yè)務(wù)基礎，為了更快地融入工作角色，更好地答復稅源管理部門(mén)業(yè)務(wù)問(wèn)題，她白天工作，晚上學(xué)習，通過(guò)稅務(wù)總局官網(wǎng)、各類(lèi)業(yè)務(wù)公眾號學(xué)習和掌握最新的稅收優(yōu)惠政策和解讀，讓“每日一學(xué)”成為生活常態(tài)。
2020年10月底，在省局的推薦下，共同參與總局國際稅務(wù)司尼日利亞國別投資稅收指南更新編寫(xiě)工作，由于不清楚尼日利亞稅收制度和征收管理等情況，XX會(huì )同省局國際稅收管理處的其他四位編寫(xiě)人員，不放過(guò)蛛絲馬跡，加班加點(diǎn)，積極瀏覽外交部、商務(wù)部、海關(guān)總署等各類(lèi)網(wǎng)站信息，通過(guò)OECD官網(wǎng)查詢(xún)尼日利亞最新的稅收相關(guān)信息，一周內順利完成了資料收集、文本翻譯工作，并代表省局參與總局在重慶開(kāi)展的指南審核工作，在一次次反復的審核、修改后，參與編寫(xiě)的《中國居民赴尼日利亞投資稅收指南》于2020年11月27日在國家稅務(wù)總局官網(wǎng)發(fā)布。
她孜孜不倦、持之以恒的學(xué)習精神，使得她在2019年至2021年先后獲得貴州省稅務(wù)系統貨物和勞務(wù)稅“崗位能手”，進(jìn)出口管理稅收 “崗位能手”和企業(yè)所得稅“崗位能手”等榮譽(yù)稱(chēng)號，并在2021年納入省局貨物和勞務(wù)稅收管理、省局企業(yè)所得稅管理專(zhuān)業(yè)人才庫。
用心辦事、用情辦稅的服務(wù)“標兵”
為了給納稅人及時(shí)享受到政策福利，做好宣傳輔導工作，XX每天像個(gè)陀螺一樣不停地轉動(dòng)，“算一算，我今天接了100多個(gè)電話(huà)呢，看來(lái)想我的人有點(diǎn)多”，XX在掛斷又一通納稅人咨詢(xún)電話(huà)后，開(kāi)玩笑地說(shuō)道。
2020年起一場(chǎng)來(lái)勢兇猛的新型冠狀病毒席卷全國，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭中，為給納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)的辦稅服務(wù)，實(shí)際解決受困企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的疑惑。一方面，她不分晝夜提取納稅人最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，精心制作通俗易懂、案例豐富的課件，創(chuàng )新宣傳和培訓方式，借力“稅企互動(dòng)平臺”開(kāi)啟稅務(wù)“云課堂”，在培訓直播間內一遍又一遍地解讀宣講新政策；另一方面，會(huì )同管理分局，通過(guò)電話(huà)預約的方式與納稅人約定好時(shí)間，在做好疫情防控的同時(shí)，主動(dòng)上門(mén)開(kāi)展納稅輔導，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和對稅收政策的疑惑，有針對性地告知企業(yè)所能享受到的稅收優(yōu)惠政策項目，比如是否滿(mǎn)足免征增值稅的條件、是否可以申請延期申報等，助力企業(yè)緩解疫情難題，快速啟動(dòng)生產(chǎn)發(fā)展模式。
一次，管理分局聯(lián)系到她，說(shuō)“荔波縣玉屏鎮永興裝璜部這戶(hù)多繳了800多元，但已經(jīng)注銷(xiāo)了，這種情況怎么處理？”對此，她秉持著(zhù)“應享盡享、應退盡退”的原則，主動(dòng)聯(lián)系該公司負責人許巖青先生，耐心做好政策宣傳解釋工作，在了解到其遠在浙江打工，無(wú)法回來(lái)辦理的事實(shí)后，為其提供了最為便利的遠程退稅服務(wù)，將紅包切實(shí)送到其手中。
午間“不休息”、晚上“不打烊”“24小時(shí)”電話(huà)服務(wù)，于她而言似乎已成為常態(tài)，也正是這樣的貼心服務(wù)獲得了廣泛認可，2019年度，在全省稅務(wù)系統星級稅務(wù)培訓師評審工作中，獲得“二星稅務(wù)培訓師”，2021年度被評為貴州省“最美勞動(dòng)者”。
不畏困難、擔當作為的改革“先鋒”
減稅降費工作是歷年來(lái)政府工作報告中的一項重要工作任務(wù)，要求應享盡享、一戶(hù)不落、應退盡退，應享盡享，這看似簡(jiǎn)單的工作，但對于稅政股而言，則是上萬(wàn)條數據的等待核實(shí)、上千次的納稅政策咨詢(xún)解答、上百次政策業(yè)務(wù)培訓……
XX作為稅政股的主要負責人，主動(dòng)擔起工作大頭，為落實(shí)好各項減稅降費政策，確保納稅人切實(shí)享受到稅收減免紅包，她每天不厭其煩地做好數據跟蹤、核實(shí)、分派、銷(xiāo)號，為確保數據及時(shí)下發(fā)應對，她加班加點(diǎn)進(jìn)行數據核實(shí)，確定應受惠未受惠名單，對聯(lián)系不上的應享未享納稅人積極主動(dòng)，奔跑于各銀行間，做好銀行對接工作，獲取納稅人賬號信息，不落一戶(hù)地辦理退稅，將紅包送到納稅人手中，在落實(shí)各類(lèi)減稅降費的關(guān)鍵期，她用小小的.臂膀扛起了政策落實(shí)的“大旗”，沖當減稅降費政策落實(shí)的“先鋒員”，全力推動(dòng)各項稅收新政有效落地。
2022年3月，正值內部審計督查和退稅減稅關(guān)鍵期，既要對州局各項工作任務(wù)細化落實(shí)，積極配合好審計組工作，又要做好各項退稅減稅工作、政府部門(mén)各項稅政約稿及日常事務(wù)處理，這讓?xiě)言?個(gè)多月的她有些招架不住，沉重的壓力和負面情緒也幾乎瀕臨崩潰的邊緣，然而在此時(shí)，一個(gè)沉痛揪心的消息讓她再也受不了，徹底崩潰了。她最后一次孕檢結果顯示，胎兒發(fā)育異常需要做終止妊娠手術(shù)。心理和生理的雙重刺痛，讓她再也控制不住地失聲痛哭起來(lái)……但她沒(méi)有倒下，也沒(méi)有甩手，而是第二天依然選擇堅守崗位，把一件件事情捋順，再一項項的銷(xiāo)號處理。
“最近手頭上的事有點(diǎn)多，預約手術(shù)的時(shí)間我們推遲到下周吧�！薄白罱隽苛舻滞硕惞ぷ魅蝿�(wù)比較重，我還需要處理很多事情，手術(shù)能不能再往后推？”她一次又一次跟愛(ài)人說(shuō)著(zhù)同內容的話(huà)，預約掛號時(shí)間改了一次又一次，手術(shù)時(shí)間推遲了一周又一周，身體不適、面色蒼白卻依然堅守崗位，同事們看著(zhù)她忙碌的身影都心有不忍，但誰(shuí)也勸不住她，在她的心里，手術(shù)可以延后做，但，工作不能拖后腿！在整理安排好各項工作后，她才不舍的放下了手頭上的工作去做手術(shù)。什么是堅強？所謂的堅強，不過(guò)是以平凡的血肉之軀，咬緊牙關(guān)死撐到底；什么是堅持？所謂的堅持，其實(shí)就是身體里那股強大的責任感在支撐！在減稅降費的“大浪潮”中，她以超強韌勁和心理能量，主動(dòng)擔當作為，先后獲得了黔南州稅務(wù)系統減稅降費先進(jìn)個(gè)人嘉獎、全省稅務(wù)系統減稅降費工作先進(jìn)個(gè)人嘉獎等榮譽(yù)。
青春不負韶華，XX始終以一顆對稅務(wù)工作的赤誠之心，用滿(mǎn)腔的青春熱血，勇挑重擔，把奉獻與責任作為青春最美的“注解”；用務(wù)實(shí)的奮斗精神，敢闖敢拼，把智慧和力量作為青春最亮麗的“底色”，砥礪奮進(jìn)踏浪前行，在稅收征管一線(xiàn)上書(shū)寫(xiě)稅月精彩人生。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料10
國家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)，這個(gè)絕大多數稅務(wù)干部想都沒(méi)想過(guò)的證書(shū)，2021年4月頒發(fā)到了一位名不見(jiàn)經(jīng)傳的稅務(wù)青年手中。眾人在“驚掉下巴”之余，如果理清這一切的來(lái)龍去脈，會(huì )發(fā)現這個(gè)名叫XX的小姑娘早就在獨山縣稅務(wù)局獲得了“PPT高手”“業(yè)務(wù)狂人”“發(fā)明達人”等稱(chēng)號。對于向來(lái)喜歡鉆研、熱衷創(chuàng )造、執著(zhù)破題的她來(lái)說(shuō)，倒騰出這么個(gè)“大新聞”，局里的領(lǐng)導們、同事們其實(shí)并不感到意外。
“與其他年輕干部相比，她出類(lèi)拔萃又與眾不同，身上有股勁，是不怕輸、不服輸、不想輸的勁�！豹毶娇h稅務(wù)局局長(cháng)羅華說(shuō)道。
這股勁到底是什么，從哪來(lái)？還得從“政府非稅收入專(zhuān)用刷卡開(kāi)票機”這個(gè)專(zhuān)利說(shuō)起。
不怕輸：用沖勁闖出一條路
和其他人一樣，剛從事稅務(wù)工作的XX也是個(gè)“門(mén)外漢”，對于有哪些稅種、稅款怎么算都沒(méi)有什么概念，但這樣“一張白紙”的狀態(tài)也給了她自我描繪的空間。放下行囊、拿起書(shū)本、走上崗位，從零基礎開(kāi)始，XX把每一分鐘都用在學(xué)習上。善于觀(guān)察、喜歡思考、愛(ài)問(wèn)為什么的她總是有特別多的問(wèn)題，書(shū)本上看不懂的就向身邊的老同志請教，工作中理不順的就跟在前輩們后面邊干邊學(xué)，不弄通不罷手、不學(xué)會(huì )不停手，時(shí)間一長(cháng)，同事們都被她“騷擾”得“不勝其煩”。
“這個(gè)年輕人太喜歡想問(wèn)題了，感覺(jué)她身上每個(gè)細胞都沒(méi)閑著(zhù)，一直在問(wèn)，一直在學(xué)，又一直在答�！�
也正是因為喜歡想問(wèn)題，XX很快與發(fā)明結緣了。2019年6月的一天，她到辦稅服務(wù)廳值班，有不少人跑來(lái)咨詢(xún)她如何繳費的問(wèn)題。經(jīng)詢(xún)問(wèn)，她得知行政事業(yè)單位向社會(huì )收取各項費用普遍采用票款分離的形式，即繳款人首先到收款的行政事業(yè)單位開(kāi)一張繳款通知書(shū)，再憑通知書(shū)到銀行轉賬，轉賬后再回到收款的行政事業(yè)單位辦理具體業(yè)務(wù)。這樣一來(lái)，繳款人必須要在收款單位、銀行之間來(lái)回折騰，耗時(shí)費力。
“這可不行啊，我們的服務(wù)不就是要給納稅人帶去便利嗎？”XX一邊發(fā)現問(wèn)題，一邊暗自琢磨：有沒(méi)有一種設施或者設備可以解決這個(gè)問(wèn)題呢？
但對于一個(gè)剛工作不久的小年輕來(lái)說(shuō)，既沒(méi)有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力和足夠的技術(shù)支撐，也沒(méi)有適合的環(huán)境，發(fā)明創(chuàng )造，談何容易�？蒟X不只是琢磨而已，在她看來(lái)，既然問(wèn)題擺到了眼前，說(shuō)什么都要試一試。
“只要想干，所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題，年輕有什么不能輸，大不了重新再來(lái)�！睉{著(zhù)這一股不怕輸的沖勁，XX開(kāi)始了她的漫漫發(fā)明路。
不服輸：用韌勁撐起一片天
“喂，您好，我想咨詢(xún)一下行政事業(yè)單位繳費的事宜……”
“喂，您好，請問(wèn)是人社局嗎？是這樣的，我有個(gè)問(wèn)題想咨詢(xún)一下……”
“喂，您好，請問(wèn)是財政局嗎？我想向您咨詢(xún)一下行政事業(yè)單位繳費方面的問(wèn)題……”
萬(wàn)事開(kāi)頭難。從篤定要解決問(wèn)題的那一刻開(kāi)始，XX像一個(gè)“愣頭青”，與最基本的知識、最簡(jiǎn)單的問(wèn)題“死磕”，一遍不行就兩遍、三遍、四遍，今天沒(méi)結果就明天、后天、大后天，翻開(kāi)她的手機通話(huà)記錄，三分之二以上都是為了咨詢(xún)發(fā)明的事情，吃閉門(mén)羹是家常便飯，如果打電話(huà)聯(lián)系不上，她就登門(mén)拜訪(fǎng)，被不知情、不理解的`工作人員搪塞應付的情況也時(shí)有發(fā)生，有時(shí)候一個(gè)小小的問(wèn)題硬是花了好幾天才弄清楚緣由。
起步緩慢、過(guò)程艱難、耗時(shí)耗力，換作他人可能已經(jīng)疲憊、厭倦、畏縮了，但連連碰壁的XX卻“頭鐵”地堅持了下來(lái)，她就像“春風(fēng)吹又生”的小草一般，只要有一絲“春風(fēng)”、一點(diǎn)進(jìn)展，馬上就堅韌起來(lái)。
“在哪里跌倒就在哪里站起，何況我還沒(méi)有跌倒，只不過(guò)遇到一點(diǎn)點(diǎn)難免的顛簸�！睂τ陂_(kāi)局不順的處境，XX坦然中透著(zhù)一份執著(zhù)。
功夫不負有心人，孜孜不倦的努力總算有了結果。在上百次咨詢(xún)、求解、答疑之下，XX終于弄清楚了問(wèn)題的根源和全貌，并在此過(guò)程中逐步有了破解問(wèn)題的思路和想法，很快就確定了攻堅方向：從社保繳費刷卡機上找靈感，以智能稅控終端設備為切入點(diǎn)，發(fā)明一臺政府非稅收入專(zhuān)用刷卡開(kāi)票機。
有了方向和構想，如何實(shí)現？群眾有哪些需求？開(kāi)票機應該具備哪些性能？用什么樣的電機、什么樣的頻率、什么樣的屏幕能更好地提升用戶(hù)體驗？爬過(guò)了一個(gè)坡，XX眼前又是一道道需要跨越的坎。好在有了前期成功“突圍”的鼓舞，XX淡定自信了許多。
不想輸：用拼勁圓好一個(gè)夢(mèng)
“把工作當事業(yè)干，把事業(yè)當生命看�！边@是XX的工作信條。也正因如此，在發(fā)明路上一去不回頭的XX“玩命”似的開(kāi)始了她的奮斗計劃。
把時(shí)間擠干。她利用政務(wù)大廳中午上班比局里早一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，每天沒(méi)事就往大廳跑，詢(xún)問(wèn)納稅人對非稅收入開(kāi)票機的想法，真實(shí)地了解受眾人群的需求；周末時(shí)間用來(lái)充電，或買(mǎi)或借或搜，一本本專(zhuān)業(yè)高深的書(shū)籍堆滿(mǎn)了書(shū)桌，一篇篇晦澀難懂的文章拷進(jìn)了U盤(pán)，記錄做了上萬(wàn)字，有時(shí)候打開(kāi)書(shū)本就停不下來(lái)，廢寢忘食地把自己丟進(jìn)了沒(méi)日沒(méi)夜的鉆研中。
把自己榨干。光自己拼命學(xué)不行，還得爭取得到支持。XX在埋頭苦學(xué)、冥思苦想的同時(shí)，也不忘向單位領(lǐng)導、同事和身邊專(zhuān)業(yè)人員咨詢(xún)討教、尋求幫助，利用專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢挖掘與歸納新技術(shù)的創(chuàng )造發(fā)明點(diǎn)、改進(jìn)點(diǎn)，討論技術(shù)的可行性，對不可行的部分進(jìn)一步查找問(wèn)題并進(jìn)行替換及優(yōu)化。從方案設計到細化把控，從圖紙規劃到操作說(shuō)明，每個(gè)細節、每個(gè)字詞，涂涂寫(xiě)寫(xiě)了上萬(wàn)次，XX滿(mǎn)滿(mǎn)地傾注了心血，也深深地打上了自己的烙印。
把眼淚擦干。成事路上總有考驗，XX沒(méi)有被工作的難題擋住，但家里突如其來(lái)的變故差點(diǎn)讓她的發(fā)明之路戛然而止。2020年新年伊始，正是團圓喜慶的時(shí)刻，XX的母親卻不幸遭遇了車(chē)禍，摔斷了手和腿。噩耗傳來(lái)，XX一時(shí)間顧不上正在修改中的設計方案，趕忙奔赴醫院。好在送救及時(shí)，母親沒(méi)有生命危險，但后期的調養尤為重要。為了給出院后的母親做好康復訓練，XX自學(xué)上陣給母親做康健，全程陪護、悉心照顧。隨著(zhù)母親一天天好轉，繼續看護還是返崗上班，XX開(kāi)始糾結起來(lái)。
“快回去吧姑娘，有你爸爸和哥哥在，我沒(méi)事，別耽誤了工作�！笨闯隽硕四叩哪赣H催促著(zhù)XX。
“媽?zhuān)瑐顒?dòng)骨一百天，你要好好照顧自己，什么事情讓爸和哥來(lái)做，別又傷著(zhù)了�！毖劾镟咧�(zhù)淚水，XX不舍地望著(zhù)母親。
強忍著(zhù)內心的焦灼不安，XX擦了擦眼淚趕赴單位，立即投入到助力企業(yè)復工復產(chǎn)的工作中，而短暫中斷了的開(kāi)票機發(fā)明工作也再次啟動(dòng)。為了把丟失的時(shí)間搶回來(lái)，XX更加拼命，白天忙完手里的工作，晚上還繼續挑燈夜戰，到了最后的關(guān)鍵時(shí)期，她幾乎就沒(méi)有睡過(guò)一個(gè)好覺(jué)。
整整十個(gè)月，“政府非稅收入專(zhuān)用刷卡開(kāi)票機”專(zhuān)利終于順利通過(guò)了國家知識產(chǎn)權局的審核，國家實(shí)用新型專(zhuān)利證書(shū)也順理成章地交到了XX的手中。
清代袁枚筆下詩(shī)云：“苔花如米小，也學(xué)牡丹開(kāi)�！被蛟S，沒(méi)有多少人期望一個(gè)基層稅務(wù)局的年輕干部能夠在短短3年的從稅生涯中撬動(dòng)出多大的聲響，但XX這個(gè)渾身是勁的年輕姑娘卻生生點(diǎn)燃了一把火，一把稅務(wù)才俊爭創(chuàng )一流、逐夢(mèng)未來(lái)的青春之火。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料11
XX，中山火炬開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局納稅服務(wù)股科員。作為一名走出校園還不到5年的稅務(wù)新兵，她在辦稅服務(wù)廳，這一離納稅人最近的崗位上鉆研，業(yè)務(wù)水平和能力得到了進(jìn)一步提升，2016年獲得全省稅務(wù)系統“素質(zhì)提升‘115’工程——崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。作為一名青年黨員，她代表個(gè)人和集體收獲了多項榮譽(yù)：2017年選評為全市稅務(wù)系統“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；2017年代表單位參加中山市第三屆“廉潔火炬杯”黨規黨紀知識競賽取得團隊一等獎；2018年，代表單位參加“中山市直機關(guān)學(xué)習貫徹黨的十九大精神知識競賽”，取得團隊賽第一名。她的成長(cháng)和經(jīng)歷，代表了中山稅務(wù)青年勇于拼搏奮斗的精氣神，匯聚起中山稅務(wù)的蓬勃生機。
知路漫而求索，稅收業(yè)務(wù)的“攀登手”
2015年8月，我離開(kāi)校園，進(jìn)入中山市稅務(wù)系統。從學(xué)生到稅務(wù)干部的角色轉換于我而言并不輕松——大學(xué)四年修習的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)在辦稅服務(wù)廳似乎全無(wú)“用武之地”；而在專(zhuān)業(yè)的稅收知識和全新的系統操作面前，我徹底成了一名“小白”。在剛入職的那段時(shí)間里，每天在辦稅服務(wù)廳的窗口崗位學(xué)習，我時(shí)常手足無(wú)措——納稅人咨詢(xún)的問(wèn)題形形色色，我擔心聽(tīng)不懂、更擔心答不對；開(kāi)發(fā)區局辦稅廳人流量大，面對焦急等待著(zhù)的納稅人，我既想加快速度多分擔一些業(yè)務(wù)，又害怕自己對系統操作不熟練容易出錯。毫不夸張地說(shuō)，剛入職時(shí)的我每天工作都如履薄冰，相信現在剛入職的同事也會(huì )有這種感覺(jué)。
還記得，在市局組織的新入職公務(wù)員培訓中，提到的納稅服務(wù)禮儀——“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲”。盡管業(yè)務(wù)生疏，但我都會(huì )保持微笑服務(wù)，遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，虛心向前輩們請教，及時(shí)回答納稅人問(wèn)題，并在納稅人業(yè)務(wù)問(wèn)題咨詢(xún)過(guò)程中不斷學(xué)習、記錄、鞏固、總結“碎片”的業(yè)務(wù)知識，邊做邊學(xué)，多提問(wèn)，�？偨Y。
慢慢地，接觸到的稅收知識多了、面對納稅人的需求復雜了，我開(kāi)始對“碎片化”的業(yè)務(wù)學(xué)習感到不滿(mǎn)足，深感自己在稅收專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平上都存在短板。而作為辦稅服務(wù)廳的窗口人員，我們得先于納稅人所問(wèn)，不能被納稅人推著(zhù)走！既然我起步晚，那我就得學(xué)得更快、走得更快，我開(kāi)始給自己制定業(yè)務(wù)學(xué)習的“攀登計劃”。每天工作之余，我都會(huì )整理、歸納納稅人的涉稅咨詢(xún)問(wèn)題，查閱、學(xué)習與之相關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)知識，把零碎的問(wèn)題點(diǎn)串聯(lián)成完整的業(yè)務(wù)知識鏈條。還記得，剛接手處理紅字發(fā)票業(yè)務(wù)時(shí)，常有納稅人咨詢(xún)紅字發(fā)票信息表無(wú)法成功開(kāi)具的問(wèn)題，一開(kāi)始納稅人問(wèn)什么我就答什么，沒(méi)能從紅字發(fā)票開(kāi)具的全流程來(lái)看問(wèn)題、找方法，遇上納稅人咨詢(xún)復雜的問(wèn)題時(shí)，就不能及時(shí)為納稅人解決。很快我就發(fā)現了，不能夠孤立地看待問(wèn)題、簡(jiǎn)單地停留在操作層面。于是，我在業(yè)余時(shí)間請教前輩同事、鉆研相關(guān)政策文件、對照流程進(jìn)行系統操作演練，就這樣學(xué)、練結合，把整個(gè)紅字發(fā)票業(yè)務(wù)都摸透摸熟，關(guān)于紅字發(fā)票的絕大部分問(wèn)題，我都能脫口而出解決方法，即使現在我已經(jīng)不再處理這項業(yè)務(wù)了，但我仍然深刻地記得相關(guān)內容。另外，我還通過(guò)法規庫、熱點(diǎn)問(wèn)題知識庫、稅務(wù)官方微信公眾號等多種渠道研讀稅收政策文件，對照著(zhù)各類(lèi)業(yè)務(wù)操作指引來(lái)規范自己的工作。曾有同事調侃地對我說(shuō)：“嘉欣，怎么你的微信收藏夾里都是稅收有關(guān)的推送消息，休息還不忘學(xué)習”。是的，對于稅收專(zhuān)業(yè)知識零基礎的我來(lái)說(shuō)，就是得用別人休息的時(shí)間來(lái)學(xué)習，這樣才能跟上同事們的步伐！就這樣，憑著(zhù)如同高中時(shí)期拼搏復習高考的勤奮和韌勁，我的稅收知識穩步提升，系統操作日漸嫻熟，我從一名“稅收小白”逐漸成長(cháng)為能解決辦稅服務(wù)廳大部分難題的業(yè)務(wù)骨干，同事們遇到疑難問(wèn)題，首先便會(huì )想到找我幫忙：“嘉欣，有一戶(hù)納稅人對納稅信用評價(jià)結果有疑問(wèn)，麻煩幫忙解答一下”、“嘉欣，有一戶(hù)企業(yè)成品油發(fā)票開(kāi)具有誤，想咨詢(xún)一下發(fā)票沖紅和庫存退回的事情”、“嘉欣，這家出口退稅企業(yè)無(wú)法在前臺更正往期增值稅申報表，麻煩幫忙發(fā)一下運維”……同事們的信任是最大的鼓舞，讓我更有信心、更有動(dòng)力，去攻克更加復雜的業(yè)務(wù)難題。而在處理和解決業(yè)務(wù)難題過(guò)程中，我的業(yè)務(wù)水平和能力得到了進(jìn)一步提升，2016年獲得全省稅務(wù)系統“素質(zhì)提升‘115’工程——崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。
敢于負責擔當，先行先試的“排頭兵”
我們都知道，廣東省電子稅務(wù)局搭建起了納稅人與稅務(wù)機關(guān)雙向溝通的橋梁，打破了過(guò)去納稅人單向咨詢(xún)和辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)廳方式，是辦稅事項“一次不用跑”的'重要載體。但是，在電子稅務(wù)局上線(xiàn)初期，稅務(wù)人卻面臨著(zhù)重重困難。
2016年，開(kāi)發(fā)區入選全省9個(gè)廣東省電子稅務(wù)局試運行地區之一。作為開(kāi)發(fā)區局該項目的負責人，先行先試的重擔就這樣壓在了我肩上。試運行階段，根據上級部門(mén)部署的測試任務(wù)，需要尋求納稅人配合，并以“一個(gè)都不能少”的要求全面覆蓋每一個(gè)業(yè)務(wù)模塊的測試工作�！澳阏移渌髽I(yè)吧，我們等上線(xiàn)了再使用”“這是什么功能，會(huì )不會(huì )對我們企業(yè)有不好的影響”……測試初期，納稅人對電子稅務(wù)局充滿(mǎn)著(zhù)疑慮和不信任，不愿配合測試。我們一戶(hù)戶(hù)解釋、逐個(gè)回答納稅人的疑問(wèn)，一點(diǎn)點(diǎn)消融納稅人對新系統測試的疑慮和擔憂(yōu)。
上線(xiàn)初期的系統，操作界面跳轉銜接性、系統穩定性、業(yè)務(wù)功能可操作性都有待完善，經(jīng)常出現測試阻斷、系統運行不順暢等情況，我們每天在電腦前重復著(zhù)測試、記錄問(wèn)題、反饋、驗證等工作，為系統完善提供測試數據支撐。
通過(guò)對業(yè)務(wù)模塊的反復測試，我們實(shí)現了通過(guò)電子稅務(wù)局申領(lǐng)發(fā)票回單柜領(lǐng)取、實(shí)名制認證、稅費申報等多個(gè)業(yè)務(wù)零的突破，打響了廣東省電子稅務(wù)局在中山試運行的第一炮。全功能上線(xiàn)階段，通過(guò)不斷總結經(jīng)驗和匯總問(wèn)題，我編寫(xiě)了包括發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗舊、申報納稅、實(shí)名制認等業(yè)務(wù)在內的操作流程和常見(jiàn)問(wèn)題解答供納稅人取閱，引導納稅人通過(guò)電子稅務(wù)局辦理涉稅事項。單軌運行階段，我還有幸參與到中山市稅務(wù)系統電子稅務(wù)局專(zhuān)項工作組電子稅務(wù)局測試工作中，為電子稅務(wù)局在中山單軌運行貢獻自己的一份力量。
稅務(wù)人的努力和辛勞最終投射成納稅人對電子稅務(wù)局的肯定和贊賞：“這么方便啊，增值稅電子普通發(fā)票和定額發(fā)票都可以網(wǎng)上驗舊了”“太好了，征期內申報錯誤了可以自己在公司通過(guò)電子稅務(wù)局作廢申報了”……隨著(zhù)電子稅務(wù)局一個(gè)個(gè)新功能測試成功，納稅人對電子稅務(wù)局期待滿(mǎn)滿(mǎn)。
永葆政治本色，屢創(chuàng )佳績(jì)的“帶頭人”
作為新機構成立后開(kāi)發(fā)區局的第一任團支部書(shū)記，在局黨委指導下，我積極開(kāi)展團支部建設工作，加強團員和青年的思想政治工作，組織開(kāi)展團員知識學(xué)習、志愿服務(wù)活動(dòng)、精神文明建設、爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等工作。短短一年時(shí)間，我帶領(lǐng)青年團員組織開(kāi)展“學(xué)雷鋒”志愿集市活動(dòng)、關(guān)愛(ài)隨遷子女主題活動(dòng)、探訪(fǎng)慰問(wèn)離退休老干部等社會(huì )公益和志愿服務(wù)活動(dòng)十余次，累計志愿服務(wù)時(shí)數約350小時(shí)，增強團員志愿服務(wù)意識，傳遞社會(huì )正能量。另外，我還組織開(kāi)展“青春心向黨·建功新時(shí)代”主題團日活動(dòng)、“不忘初心、牢記使命”共青團知識競賽、“守初心踐使命，和祖國共成長(cháng)”迎國慶文藝晚會(huì )等活動(dòng)，凝聚青年團員活力，發(fā)揮先鋒模范作用。扎實(shí)的理論學(xué)習和豐富的團青活動(dòng)實(shí)踐在短時(shí)間內就見(jiàn)成效，開(kāi)發(fā)區稅務(wù)局納稅服務(wù)股被認定為2017-2018年度中山市青年文明號集體、榮獲2018年度中山市“巾幗文明崗”稱(chēng)號。在組織和局領(lǐng)導的推薦下，我也獲得了中山共青團“我身邊的榜樣”個(gè)人（團干部）稱(chēng)號。
“凡是過(guò)往，皆為序章”，作為一名青年稅務(wù)干部，我知道自己還有很長(cháng)的路要走�！耙淮擞幸淮说拈L(cháng)征，一代人有一代人的擔當”，在稅收改革的征途中，我將繼續奔跑，繼續追夢(mèng)，以不懈的奮斗，綻放稅務(wù)青春的光彩，為新時(shí)代稅收事業(yè)發(fā)展貢獻新的力量！
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料12
XX，現為國家稅務(wù)總局積石山縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局分局長(cháng)。自2014年參加工作以來(lái)，她憑著(zhù)對稅收工作的高度負責，刻苦鉆研業(yè)務(wù)政策，耐心細致服務(wù)納稅人。經(jīng)過(guò)納稅申報、稅收會(huì )計、綜合服務(wù)等不同崗位的歷練，從一個(gè)稅務(wù)“小菜鳥(niǎo)”蛻變?yōu)閸徫荒苁�。XX先后獲得“積石山縣第二屆敬業(yè)奉獻模范”“優(yōu)秀公務(wù)員”“青年崗位能手”“擔當作為標兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
作為第一稅務(wù)分局分局長(cháng)，XX始終牢固樹(shù)立以納稅人和繳費人為中心的服務(wù)理念，嚴格落實(shí)好首問(wèn)責任、一次性告知、限時(shí)辦結、預約服務(wù)、領(lǐng)導值班等辦稅服務(wù)制度。積極落實(shí)辦稅事項“最多跑一次”清單，及時(shí)清理稅務(wù)證明事項，大力推廣“容缺辦理”，進(jìn)一步提升辦稅繳費便利度。為了服務(wù)好納稅人，她苦練本領(lǐng)，加強學(xué)習，每當有新的稅收政策出臺，她總是第一時(shí)間反復研讀，直到吃透政策要領(lǐng)。如果有涉及到系統操作的，一定會(huì )在系統演練很多次，確保自己能熟練操作，就這樣，她的業(yè)務(wù)水平不斷得到提升，贏(yíng)得了同事和納稅人的好評。日常工作中，XX及時(shí)梳理工作遇到的`各類(lèi)疑難問(wèn)題，認真查找翻閱政策文件，反復學(xué)習，利用空閑時(shí)間逐一向大家講解，確保每一位工作人員都能做到懂政策、會(huì )操作。在她的努力下，辦稅服務(wù)廳的工作上了一個(gè)新的臺階。第一稅務(wù)分局先后榮獲“甘肅省五一巾幗獎”先進(jìn)集體、“臨夏州青年文明號”。
在辦稅服務(wù)廳，她以身作則，嚴格遵守“稅務(wù)人員二十不準”的規定。七年來(lái)，她從未在征稅上為親戚朋友說(shuō)過(guò)情。她本著(zhù)“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的做人準則，履行了一個(gè)稅務(wù)工作者應盡的職責和義務(wù)，保持了新時(shí)期稅務(wù)工作者的清正廉潔。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料13
XX，1992年出生，漢族，畢業(yè)于四川大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院財稅系財政學(xué)專(zhuān)業(yè)，現任積石山縣稅務(wù)局征收管理股負責人。自2015年6月踏上稅務(wù)工作的那天起，他就始終堅持以?xún)?yōu)秀稅務(wù)干部的高標準嚴格要求自我，并把“每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”作為職責，把“忠誠、高效、創(chuàng )新”作為座右銘，用忠誠、信念和不懈追求踐行“為國聚財為民收稅”的宗旨。
他始終從嚴要求自己，狠抓學(xué)習，努力提升素質(zhì)。他堅持自加壓力，擠時(shí)間抓學(xué)習。在工作中，他秉承全心全意為納稅人服務(wù)的理念，通過(guò)不斷學(xué)習提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高為納稅人服務(wù)的水平，自覺(jué)做到忠于職守，奮發(fā)有為。
自2015年參加工作以來(lái)，他嚴格依法進(jìn)行稅收征收管理，以高度的職責感和強烈的時(shí)代感，努力工作，無(wú)私奉獻，忠實(shí)履行職責。以自我務(wù)實(shí)的'行動(dòng)、踏踏實(shí)實(shí)的言行，執著(zhù)地履行著(zhù)工作職責。六年來(lái)，他相繼負責過(guò)個(gè)體戶(hù)管理、大廳開(kāi)票、駐原國稅大廳助征、大廳稅收會(huì )計、征收管理、信息技術(shù)、納服以及個(gè)人所得稅等多項工作，且經(jīng)常性的身兼多職，但均圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
他，就是這樣，為稅收事業(yè)忘我?jiàn)^斗著(zhù)，在他的身上，我們看見(jiàn)了“奉獻是一種幸�！�，更體會(huì )到了“拼搏的人生才更有價(jià)值”。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料14
XX，現任國家稅務(wù)總局積石山縣稅務(wù)局收入核算股負責人。XX從來(lái)都是一個(gè)努力追求上進(jìn)的人，始終對學(xué)習情有獨鐘，每天上班她總是提著(zhù)一個(gè)帆布包，那里裝著(zhù)的不是化妝品、不是小零食，而是她利用閑暇時(shí)間學(xué)習的資料書(shū)籍。自2016年參加工作以來(lái)，她先后在辦稅廳各個(gè)崗位鍛煉自己，使自己能夠勝任各項工作。國地稅征管體制改革后，她被任命為辦稅廳主要負責人，面對合并后增多的各項稅收政策，她感覺(jué)到了力不從心，也就是從那時(shí)起，她下定決心要扎實(shí)學(xué)習基本功，做一名合格的稅務(wù)人。在工作中她嚴格要求自己，自覺(jué)認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)思踐悟，提升自身政治素養。始終保持著(zhù)積極上進(jìn)的思想作風(fēng)和嚴謹認真的工作作風(fēng)，主動(dòng)擔當作為，在干好收入核算工作的同時(shí)，還兼任納稅服務(wù)股的工作，她優(yōu)異的工作業(yè)績(jì)獲得了領(lǐng)導同事們的認可，在2021年榮獲“積石山稅務(wù)擔當作為標兵”稱(chēng)號。
她最喜歡主持人董卿的一句話(huà)：“我想給孩子一個(gè)好的榜樣，讓他在未來(lái)真正懂得的時(shí)候，對我有愛(ài)、有尊敬，從我的身上可以學(xué)到一些好的品質(zhì)”。作為一個(gè)兩歲孩子的母親，她下班時(shí)間用來(lái)陪伴孩子的時(shí)間很少，一有空閑時(shí)間，她就認真學(xué)習稅務(wù)師的課程，在2020年通過(guò)了稅法一和稅法二。面對孩子在門(mén)外的叫喚聲，她狠下心帶著(zhù)對孩子的疼惜和歉意投入到學(xué)習中，她深知母親為了自我成長(cháng)而努力的模樣一定是以后孩子成長(cháng)的榜樣。2020年她被派到省局參加崗位大練兵業(yè)務(wù)考試，在學(xué)習培訓的半個(gè)月，他接觸到了其他市州很多優(yōu)秀的同仁，她更加清晰的'認識自己的業(yè)務(wù)水平亟需提高。她利用更多的業(yè)余時(shí)間全面學(xué)習稅收政策法律法規，不僅從書(shū)本上學(xué)，更從實(shí)際工作中學(xué)，將理論知識與實(shí)際工作相結合，不斷夯實(shí)與稅收工作相關(guān)的各項基本功。在縣局組織的青年崗位能手考試中她取得優(yōu)異成績(jì)，獲得“積石山縣青年崗位能手”榮譽(yù)稱(chēng)號。
為國聚財終不悔，為稅消得人憔悴。身穿稅服，心系稅務(wù)，稅收是她終身追求的事業(yè)。在奮斗的路上任重而道遠，她必將兢兢業(yè)業(yè)，用敬業(yè)奉獻詮釋責任的內涵，勤勤懇懇，用盡忠職守踐行使命與擔當。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料15
XX，現在國家稅務(wù)總局積石山縣稅務(wù)局辦公室工作。自2017年7月參加工作以來(lái)，她積極參加縣局組織的各項集體學(xué)習，從工作實(shí)際出發(fā)，自覺(jué)認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，堅定政治立場(chǎng)和理想信念。通過(guò)學(xué)習黨史增強信念，不斷加強改造自身的人生觀(guān)、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，在實(shí)踐中磨練意志，提升本領(lǐng)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)和昂揚的斗志投入到稅收事業(yè)當中，展現了一名稅務(wù)人的新?lián)斉c新作為。XX先后獲得“優(yōu)秀公務(wù)員”、“中國稅務(wù)報社2019年度優(yōu)秀通訊員”稱(chēng)號。
她先后在辦稅廳、辦公室等崗位進(jìn)行鍛煉，在不同的崗位上，她始終保持著(zhù)積極上進(jìn)的'思想作風(fēng)和嚴謹認真的工作作風(fēng)。立足本職工作，努力加強對自身業(yè)務(wù)能力的提升，勤于補齊知識弱項、能力短板，把學(xué)到的知識運用于實(shí)踐又在實(shí)踐中增長(cháng)新本領(lǐng)。積極參加各類(lèi)學(xué)習培訓和練兵比武考試，堅持把學(xué)習作為履職盡責的重要載體，努力在提高個(gè)人綜合素質(zhì)上狠下功夫。與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習黨的最新理論成果，進(jìn)一步筑牢理想信念的思想根基，著(zhù)力提升自身綜合素質(zhì)，力促自己成為“政治堅定、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練”的稅務(wù)干部。
作為新時(shí)代青年稅務(wù)工作者，XX時(shí)刻牢記初心和使命，立足本職崗位發(fā)揚“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的中國稅務(wù)精神，履職盡責，兢兢業(yè)業(yè)，為積石山縣稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻了自己的一份力量。
稅務(wù)青年崗位能手事跡材料16
XX，是一名剛入職兩年多的新人，剛剛參加工作就在吹麻灘稅務(wù)分局工作。在一線(xiàn)稅收征管崗位上，作為一名稅收管理員，他往往面對的是最細碎繁瑣的稅務(wù)事項和形形色色的納稅人。剛開(kāi)始，他很難轉換角色，不知道該怎么與納稅人溝通，同時(shí)對于完全陌生的金三系統，工作上手特別吃力，于是通過(guò)向有經(jīng)驗的同事和前輩請教，在書(shū)本上努力學(xué)習稅收理論知識，并通過(guò)一段時(shí)間的.初任培訓，基本能勝任日常的工作任務(wù)。在與納稅人交流的過(guò)程中，通過(guò)不斷的摸索，他也慢慢學(xué)會(huì )了與他人交流溝通的技能。
在吹麻灘稅務(wù)分局工作不到一年后，他的工作崗位調整到了第二稅務(wù)分局。同樣是征管分局，二分局管轄的都是一般納稅人企業(yè)，這就意味著(zhù)工作中征管難度增加，面臨的風(fēng)險也大大增加。一般納稅人基本都是縣上重點(diǎn)稅源企業(yè)，作為管理和服務(wù)這些企業(yè)的稅收管理員，既要防范企業(yè)稅收風(fēng)險，還要根據“放管服”改革的要求，為納稅人做好各類(lèi)服務(wù)。在確保企業(yè)合理合法開(kāi)具發(fā)票，按時(shí)申報納稅的同時(shí)也要根據減稅降費的政策要求，讓納稅人享受稅收改革的紅利。更高難度的工作，促使他更加勤奮學(xué)習各類(lèi)業(yè)務(wù)知識，在實(shí)踐中學(xué)習，不斷拓展業(yè)務(wù)知識廣度。為了更有效率的為納稅人解決疑難雜癥，掌握納稅申報情況和提高稅收預測質(zhì)量，他建立一般納稅人微信群，把二分局重點(diǎn)稅源企業(yè)的負責人和財務(wù)會(huì )計人員統一拉到群里，同時(shí)為納稅人設計更加便捷的申報預測表，大大解決了電話(huà)聯(lián)系納稅人的低效率和納稅人上門(mén)報送的不便利性。在微信群中，他及時(shí)推送最新的稅收政策，并對納稅人的各類(lèi)稅收政策問(wèn)題及時(shí)答疑解惑，為納稅人排憂(yōu)解難，他一絲不茍、認真勤勉的工作作風(fēng)得到了得到了同事和納稅人的一致好評。
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