大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告【推薦】
在我們平凡的日常里,報告的使用成為日常生活的常態(tài),要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告1
實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準。實(shí)踐可以幫助高校大學(xué)生提前了解社會(huì ),提前接觸社會(huì ),學(xué)會(huì )融入社會(huì )。在實(shí)踐中進(jìn)一步提升社會(huì )交際等各個(gè)方面的能力,在鍛煉的同時(shí)還能體驗與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會(huì )實(shí)踐中,學(xué)會(huì )了許多書(shū)本上沒(méi)有的知識,熟悉了很多工作技巧,這些寶貴的經(jīng)驗對我將會(huì )受用終身。
在此期間,不僅拓展了自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,而且積累個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,增強自己的競爭優(yōu)勢,鍛煉和提高自己的能力。通過(guò)暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)親身體驗社會(huì )的方方面面,在暑期實(shí)踐中培養艱苦樸素的生活作風(fēng);培養踏實(shí)、認真的工作態(tài)度;鍛煉我與各種各樣人的溝通交流能力,為以后能夠迅速的融入社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
此次實(shí)踐,根據工作性質(zhì),我了解了電腦銷(xiāo)售系統流程與原理,了解售后重點(diǎn),主要做到以下方面:
首先,要做好充分的物質(zhì)準備。物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意,可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強自信,對于銷(xiāo)售人員取得成功至關(guān)重要。銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),往往因為情況不明、,底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心不足的銷(xiāo)售人員時(shí),首先會(huì )感到擔心和失望,進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品,當然更不能接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷(xiāo)售人員底氣十足,充滿(mǎn)信心,銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度從容不迫,言語(yǔ)舉止得當,容易取得客戶(hù)信任。
其次,銷(xiāo)售人員要做到“知己”,才能提高銷(xiāo)售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價(jià)格等知識。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售人員就是公司。但事實(shí)上銷(xiāo)售人員只是代表公司而已。既然銷(xiāo)售人員只是代表著(zhù)公司,他就應該對企業(yè)有一個(gè)全面的了解,包括經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jì)、企業(yè)及所銷(xiāo)售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷(xiāo)售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷(xiāo)售過(guò)程中不可缺少的其他任何情報。在銷(xiāo)售過(guò)程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時(shí),銷(xiāo)售人員只有熟識這些知識,,才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來(lái)吸引客戶(hù),引發(fā)客戶(hù)的購買(mǎi)欲。
再次,銷(xiāo)售人員應建立起與客戶(hù)溝通的信息網(wǎng)絡(luò )平臺。每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò ),一個(gè)是你自然得來(lái)的,一個(gè)是你創(chuàng )造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò )包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客戶(hù)成了知心朋友,那么他將會(huì )對你無(wú)所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂(yōu)郁、有他是失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶(hù),甚至讓你去找他們或者幫你電話(huà)預約,這樣,將又會(huì )有新的客戶(hù)出現,那么如何才能打動(dòng)客戶(hù)、感染客戶(hù),使客戶(hù)銷(xiāo)售人員保持長(cháng)久的聯(lián)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷(xiāo)售過(guò)程中及必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長(cháng),同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)讓客戶(hù)感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶(hù)才會(huì )對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷(xiāo)售進(jìn)程,才會(huì )在日后長(cháng)久地保持這份信任和默契,保持長(cháng)久的合作。銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力,主動(dòng)開(kāi)拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過(guò)這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò )。
下面就是我的一些心得:
第一是要真誠。你可以偽裝你的面孔,你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里,心里不可避免的有些疑惑。不過(guò)幾天下來(lái),我就和大家打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習,他們把我當朋友也愿意指導我,愿意讓我親自動(dòng)手維修電腦。
第二是溝通。要想在短暫的兼職時(shí)間內,盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師傅有很好的溝通,加深彼此的了解,因為他們并不了解我對電腦的熟悉程度,不清楚我會(huì )做哪些工作,不清楚我想了解什么樣的知識,所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師傅對我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計算機知識,一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助,例如我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn),電腦硬件安裝,數據還原,系統、網(wǎng)絡(luò )或硬件故障排除,工作原理應用等方面,師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中,我真正學(xué)到了書(shū)本上上所沒(méi)有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗,這才真正體現了知識的真正價(jià)值,學(xué)以致用。
第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時(shí),師傅就跟我說(shuō),想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。
第四是講究條理。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是從小家人給我的忠告。在店里的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。
在這次實(shí)踐中,我深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng)。我會(huì )更加珍惜在校學(xué)習的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告2
今年的暑假,我決定去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,找個(gè)暑期工作。當然,這也是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次社會(huì )實(shí)踐是想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗,從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎,減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì ),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題。打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂(lè ),有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對現實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩重,不再有幻想,現實(shí)就是現實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當時(shí)課長(cháng)給我們說(shuō)的話(huà):現在走到社會(huì )了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運用運用,一切都按廠(chǎng)里的規定來(lái)做事,就這么現實(shí)!是啊,社會(huì )就這么現實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我們所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)過(guò)這次工作,我收獲了很多,要想在這個(gè)社會(huì )生存,你必須有一技之長(cháng)。以前體會(huì )不到,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,終于深深地體會(huì )到了。想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們具備什么技能,這是一個(gè)令人非常害怕的問(wèn)題!
在廠(chǎng)里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì )中生存,它必須有自己的文化內涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠(chǎng)子最突出的表現是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復的,而且實(shí)行負責制,誰(shuí)出了問(wèn)題,誰(shuí)返工。企業(yè)的文化內涵不就是員工的精神內涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內涵又如何呢?
成功沒(méi)有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計較別人干了多少,沒(méi)有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計,和誰(shuí)搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢(qián),就得多干活,廠(chǎng)里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢(qián),要看你能給公司帶來(lái)多少錢(qián),只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度!打工是艱辛的,學(xué)習是輕松的,以前父母總是說(shuō)掙錢(qián)是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會(huì )不到,這次終于體會(huì )到了,這次回去,一定要好好學(xué)習,絕不虛度了!
現在在學(xué)校里想來(lái),三十多天的打工生活,我收獲還是具大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這是我的一分財富。經(jīng)過(guò)假期短暫的社會(huì )實(shí)踐,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周?chē)ぷ魅藛T和家人的贊賞,還有自己所掙得錢(qián),我是非常開(kāi)心的,也感覺(jué)自己變成熟了好多,F在在學(xué)校只有學(xué),加好專(zhuān)業(yè)知識,這次實(shí)踐也讓我課余了解更多就業(yè)信息,注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉,為以后就業(yè)做好充足的準備,也不至于面試時(shí)沒(méi)有信心和敢于挑戰高薪的勇氣了。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告3
通過(guò)這次暑期社會(huì )實(shí)踐,我有了以下幾點(diǎn)收獲:
一:對于時(shí)間、任務(wù)合理分配
無(wú)論做什么工作,都會(huì )有需要分配時(shí)間、任務(wù)的時(shí)候。通過(guò)這次的暑期社會(huì )實(shí)踐,我明白了合理分配時(shí)間和任務(wù)對一個(gè)集體的重要性。集體之中少不了合作,合作之中就少不了合理的分配。此次社會(huì )實(shí)踐中,我們把不同的時(shí)間段做什么樣的任務(wù)都安排的清清楚楚,把我們的集體分成了四個(gè)小組分別負責不同的方面學(xué)習、調查、分析。合理的分配讓我們的團隊日程得以正常開(kāi)展,如果不是合理的分配,我們的團隊活動(dòng)肯定是不完滿(mǎn)的。
二:團隊合作精神
我們團隊的每個(gè)人所負責的任務(wù)雖然各不相同,但有個(gè)共同點(diǎn),即我們一直在為他人服務(wù)。因為彼此的專(zhuān)長(cháng)各不相同,能力又因人而異,所以我們的工作都不一致,所提供的服務(wù)就各式各樣!但是各不相同的我們把握著(zhù)正確的方向,在社會(huì )實(shí)踐中相互交流,共同奮進(jìn),通過(guò)交流不斷完善。團結互助就是我們的精神所在。確實(shí)如此,因為我們前往蘭考進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐的目的都是向群眾們普及法律知識,這也是我們這次社會(huì )實(shí)踐的目的之一。
三:敢于挑戰自我
現在的大學(xué)生,放下電腦和手機走到室外,與陌生人交談,這已經(jīng)成為了一種挑戰。對于作為大學(xué)生的我來(lái)說(shuō),也不例外。暑期社會(huì )實(shí)踐讓我們放下了手中的手機拿起了問(wèn)卷調查表,走街串巷進(jìn)行問(wèn)卷調查。放下自己心中的膽怯與羞澀,與群眾們進(jìn)行交談。深入群眾,一切都需要我們自己去考慮,哪怕是再小的事,都要我們自己想到;顒(dòng)中會(huì )有很多問(wèn)題,或許是個(gè)人無(wú)法考慮全的,這個(gè)時(shí)候就需要我們勇敢地提出自己遇到的問(wèn)題,而不是擔心自己遇到的問(wèn)題會(huì )被嘲笑。暑期社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程,就是一個(gè)不斷挑戰自我的過(guò)程。
四:增長(cháng)見(jiàn)識、學(xué)習知識
在這個(gè)不斷變化的世界中,四處都可以學(xué)習到新的知識。在給群眾們進(jìn)行法律問(wèn)題的解答時(shí),會(huì )遇到許許多多、各種各樣的在學(xué)校的學(xué)習中沒(méi)有遇到過(guò)的問(wèn)題。在為群眾解答的過(guò)程中也不斷在學(xué)習,不斷在提升自己。面對這個(gè)神奇的社會(huì ),會(huì )遇到各種各樣出乎意料的突發(fā)事件,在解決問(wèn)題的同時(shí),自己也在學(xué)習著(zhù)各種經(jīng)驗。
六天,如白駒過(guò)隙,社會(huì )實(shí)踐的到來(lái)仿佛就在昨天,而今日卻已離別;六天,雖然時(shí)間不長(cháng),但回憶總是那么美好,讓人回味;六天,我們留下了汗水,收獲了喜悅。難忘那一同揮汗,一起歡笑的時(shí)光。這次活動(dòng)中我們做的也許還是有所欠缺的,但是有經(jīng)驗、有教訓才是一個(gè)真正意義上的完整實(shí)踐。不論如何,這都是一次非常有益的活動(dòng),使我們更好地適應社會(huì )生活。
今年的七月別有一番滋味,今年的七月最為燦爛。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告4
今年暑假有幸到中國電信揚州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐,在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。
我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)寬帶續包營(yíng)銷(xiāo)組,由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題,在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題討論,我選定了客戶(hù)不進(jìn)行續包原因的研究——中國電信和中國移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對比進(jìn)行討論,然后在10000號客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐,最后在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現場(chǎng)觀(guān)察。
在10000號客服實(shí)踐的期間通過(guò)觀(guān)察發(fā)現一般寬帶續包的流程有:首先自報家門(mén)告知客戶(hù)自己是電信10000號的客服人員,然后告訴客戶(hù)寬帶套餐即將到期詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否續包,如果客戶(hù)不愿意續包,工作人員會(huì )詳細詢(xún)問(wèn)客戶(hù)不進(jìn)行續包的原因,然后并針對各種原因作出相應的解釋或者業(yè)務(wù)推薦。在客服中心時(shí)客服人員無(wú)論從態(tài)度或是談吐以及交流方法都非常好。但是在寬帶續包過(guò)程中,客服人員會(huì )遇到各種各樣問(wèn)題的客戶(hù)。帶領(lǐng)我們在10000號學(xué)習的老師就碰到以下一些不進(jìn)行續包的情況:
1、在接電話(huà)之后不?头藛T任何介紹便掛電話(huà)。
2、由于出差或者各種其他原因長(cháng)期無(wú)法聯(lián)系。
3、由于暫時(shí)性的經(jīng)濟緊張而無(wú)法進(jìn)行續包。
4、對比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費問(wèn)題而不進(jìn)行續包。
5、客戶(hù)對目前電信服務(wù)不滿(mǎn)意而不進(jìn)行續包。
上述不進(jìn)行續包的原因是各種各樣的,在此我舉兩小例子:
1、客服人員在告知套餐快結束時(shí)詢(xún)問(wèn)其是否續包,在了解資費后一些客戶(hù)會(huì )詢(xún)問(wèn)客服人員為什么電信資費為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò )更快更穩定的回答之后,一些客戶(hù)認為自己使用移動(dòng),網(wǎng)通寬帶不會(huì )有太大影響之后選擇不續包。
2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶(hù)直接選擇掛機或借口忙掛機。
上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影,但是反映出了大部分不進(jìn)行續包的原因時(shí)因為中國電信資費比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。
下面談?wù)勎覍τ谥袊娦艑拵Юm包的一些看法:
寬帶目前還沒(méi)有一個(gè)公認的定義一般是以目前撥號上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界,將56Kbps及以下的介入稱(chēng)為“窄帶”,之上的接入方式則歸類(lèi)于“寬帶”。
目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續包作為一種最直接的挽留顧客的方式對于中國電信是極為重要的。如果不能進(jìn)行很好的續包控制客戶(hù)的流失那么無(wú)疑對電信是一種毀滅性的打擊,在10000號客服中心的3天里通過(guò)電話(huà)續包一般成功率在60%——70%,而目前不進(jìn)行續包的客戶(hù)中95%的客戶(hù)是由于資費過(guò)高原因而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對移動(dòng)公司我做了如下比較:
1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威脅就是資費問(wèn)題,移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費:2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)(目前已取消),2m接入399包年不限時(shí),除此之外,移動(dòng)公司還推出了預存600元話(huà)費免費使用寬帶一年和月最低消費80元滿(mǎn)一年即可免費使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對如此的低價(jià)重擊,目前許多老百姓選擇的更加便宜的移動(dòng),而電信因此流失了不少的客戶(hù)。
2、而電信存在的另一個(gè)問(wèn)題是中國電信現有的基礎設施不能為用戶(hù)提供特色服務(wù)。中國電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò )基礎設施,但這大都不是根據市場(chǎng)的實(shí)際需要建設的,而是為了滿(mǎn)足普遍服務(wù)的需要。
但是電信面對是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng),因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢:
1、中國電信市場(chǎng)引入競爭機制后,中國電信與中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通等運營(yíng)商展開(kāi)激烈競爭。中國電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話(huà)網(wǎng)和數據通信業(yè)務(wù)的同時(shí),繼承了絕大部分的客戶(hù)資源、保持良好的客戶(hù)關(guān)系,在市場(chǎng)上占領(lǐng)了絕對的優(yōu)勢。1.79億的固定電話(huà)用戶(hù),1500多萬(wàn)的數據通信用戶(hù),為中國電信發(fā)展業(yè)務(wù),增加收入奠定了良好的基礎。
2、中國電信基礎網(wǎng)絡(luò )設施比較完善。改革開(kāi)放20多年來(lái),中國電信己建成了覆蓋全國,以光纜為主、衛星和微波為輔的高速率、大容量、具有一定規模、技術(shù)先進(jìn)的基礎傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數據通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設數據通信網(wǎng)絡(luò )和智能網(wǎng)不斷擴容。中國電信的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展的核心能力,同時(shí)具備了向相關(guān)專(zhuān)業(yè)延伸的基礎和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在許多城市還并沒(méi)有達到全覆蓋。
3、中國電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢:中國電信在發(fā)展過(guò)程培養和儲備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟悉通信設備的電信管理和技術(shù)的能力較高、結構合理的管理和專(zhuān)業(yè)人才。同時(shí)中國電信還積累了大量豐富的運營(yíng)管理經(jīng)驗,擁有長(cháng)期積累的網(wǎng)絡(luò )管理經(jīng)驗、良好的運營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統。
就寬帶續包業(yè)務(wù)我有以下建議:
1、針對中國電信寬帶的客戶(hù)設立一個(gè)如VIP的機制,每年續包給出相應的積分或是綁定一些如E9較高級套餐時(shí)獎勵相應的積分從而進(jìn)行累計設立等級,對于VIP等級高的客戶(hù)優(yōu)先解決一些故障,并設立相應的VIP特權。
2、而對每年續包的用戶(hù)進(jìn)行獎勵,可以是免一些套餐費(如固話(huà),手機的來(lái)電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。
3、對于自己的寬帶用戶(hù)做到了解,了解在每個(gè)家庭中誰(shuí)是寬帶的主要用戶(hù)及其聯(lián)系方式,而不是在續包時(shí)不能找到該用戶(hù),在續包時(shí)得不到肯定回復,這樣可以節約許多實(shí)際成本和時(shí)間成本,同時(shí)大部分主要用戶(hù)的共同愛(ài)好,針對某些普遍的愛(ài)好做到投其所好。
4、在電話(huà)進(jìn)行寬帶續包的業(yè)務(wù)展開(kāi)同時(shí)可以采用短信告知用戶(hù)由客戶(hù)決定電話(huà)續包的時(shí)間。在時(shí)間上有著(zhù)更大的靈活性。
我認為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無(wú)論在設備技術(shù)基礎或是客戶(hù)數量上是無(wú)法與中國電信相提并論的,但是隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,中國電信必須更加時(shí)刻警惕競爭對手的發(fā)展并且針對競爭對手的發(fā)展自身做出適當的調整,我認為中國電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)非常明顯的劣勢,那就是中國電信比起移動(dòng)起來(lái)顯得太過(guò)穩重,不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè),中國電信需要活力與激情,不僅僅是從企業(yè)自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),從目標客戶(hù)選定來(lái)說(shuō)也是如此,現在的85后90后是正在成長(cháng)的一代,作為家中的寶貝家長(cháng)賦予這些寶貝最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中許多關(guān)于手機或寬帶等數碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些寶貝所決定的,這些寶貝具有現代的消費觀(guān)及前衛的時(shí)尚的需求,無(wú)論是手機或是寬帶,這些寶貝才是真正主力軍!而這些前衛的需求需要的是一個(gè)擁有充滿(mǎn)活力充滿(mǎn)激情的形象的企業(yè),所以我對中國電信提出的建議就是在不失其穩定的優(yōu)點(diǎn)的情況下更加“年輕化”,在針對個(gè)人家庭用戶(hù)是需要的是多從年輕人考慮,設計適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷(xiāo),公關(guān)時(shí)更加注重年輕人的品味。
最后感謝中國電信揚州分公司給了我這次實(shí)踐的機會(huì ),謝謝!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告5
在一起的時(shí)光總是那么的短暫,實(shí)踐的時(shí)光就這樣結束了,實(shí)踐給了我很多很多,給了我什么叫做艱苦,什么叫做堅強,什么叫做友情,什么叫做團結,什么叫做一個(gè)整體。短短的10天實(shí)踐,我想我懂了好多好多。
還記得第一天駕到xx鎮,大家的激情是那么的高漲,一群人穿著(zhù)隊服,浩浩蕩蕩的一起去吃午飯,回頭率那叫高啊?傁胱寗e人知道我們身上有著(zhù)是一顆火熱的心。早晨,我們起來(lái)吃饅頭,還有一杯豆漿,中午是自己解決的,晚飯大家一起吃。還記得第一天,大家都很累了,徒步了一個(gè)多小時(shí)才回到xx鎮上的,到了快餐店,大家狼吞虎咽的樣子,不管是什么菜,一律刮盤(pán)政策,可是大家都很開(kāi)心,這時(shí)讓我感覺(jué)到了,什么叫做吃苦!每天的問(wèn)卷調查,雖然問(wèn)的很乏味,可是,在我們和老百姓的交談中了解到了很多很多,有他們的怨聲,有他們的喜悅,我們同他們一起分享。老百姓的話(huà)最淳樸了,能夠和他們一起心與心的交流是那么好的一件事,不過(guò),在頂著(zhù)烈日,饒著(zhù)路走,人都黑了一圈,不顧被別人在后面指指點(diǎn)點(diǎn),說(shuō)閑話(huà),我還是很高興的,記得有一天一個(gè)小時(shí)我跟xx就做了13份,效率很高,我們兩都很滿(mǎn)意,不管怎么樣有收獲就是好的?吹酱蠹叶际悄敲吹呐,我心里很高興,不過(guò)天那么的熱,一個(gè)一個(gè)的倒下了,他們都中暑了,那個(gè)時(shí)候我就告訴自己,我堅決不能到下,我要堅持,我們的xx和xx還因為取水還特地從xx跑到xx去取水,可以見(jiàn)得我們的用心良苦,每天汗是嘩啦啦的掉,水一口又一口的往下灌,不在乎這是你的還是我的,畢竟能在一起是一種緣份,每天看到一張張熟悉的面孔,隊長(cháng)、xx、xx等等,不知不覺(jué)感覺(jué)到自己很幸福。
文藝匯報演出對于我們這個(gè)沒(méi)有很大演出資質(zhì)的隊伍來(lái)說(shuō)是很難的,我是一個(gè)沒(méi)有藝術(shù)細胞的人,演不好,五音不全,可是我還是跟著(zhù)大家一樣努力,雖然經(jīng)常鬧笑話(huà),可是這些都無(wú)所謂,去嘗試了才知道過(guò)程?粗(zhù)xx和xx的甜蜜蜜,火辣的拉丁,搞笑的小品,感人的手語(yǔ),心里想這是我們實(shí)踐隊的隊員的演出嗎,很不敢相信,原來(lái)大家都是那么的努力,都從一點(diǎn)點(diǎn)的自信的積累,在下面好多好多的村民面前,一點(diǎn)也不羞澀,勇敢的唱《中國人》,為了這么一個(gè)晚會(huì ),大家都努力付出了自己的全部精力,有付出總就有回報,村民很滿(mǎn)意我們的匯報演出,臨走時(shí)還有好多村民來(lái)送我們,我們感到很欣慰。
在火車(chē)站的成果展是我們的最后的戰役,那天來(lái)了好多市民,他們對我們的“保護母親河,服務(wù)新農村”都很支持,紛紛前來(lái)簽名和支持,這也來(lái)了好多的記者,給大家很欣慰的是,我們的活動(dòng)上了金華晚報,大家心里都好高興,這么多天來(lái)的努力沒(méi)有白費。
實(shí)踐真的能夠鍛煉人,一起走過(guò)了這么多日子,我在實(shí)踐中學(xué)會(huì )了好多好多,體驗到了人間真情,我們隊伍還出現了好多對情侶呢,唱者《奔跑》,心理想我們是最團結的一支隊伍。風(fēng)雨后見(jiàn)彩虹,那樣陽(yáng)關(guān)才更美好!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告6
自20xx年xx月xx日以來(lái),我上了3節課程,分別是靜電實(shí)驗、古詩(shī)鑒賞與空氣電池。其實(shí),在收到課程任務(wù)的那一刻,我感覺(jué)壓力滿(mǎn)滿(mǎn),原因之一是學(xué)生從中班到初一,年齡層次跨度大,原因之二是該如何用簡(jiǎn)單的知識讓他們理解深層的內容,抓住他們的興趣點(diǎn)呢?帶著(zhù)這兩個(gè)問(wèn)題,我思考了很久,查閱了許多資料,加入自己的創(chuàng )想去備課。
第一堂靜電實(shí)驗課,我以靜電寶寶的口吻錄音,用直觀(guān)的效果,讓同學(xué)們覺(jué)得靜電就在身邊。利用塑料尺、紙片、胡椒粉和食鹽設計相關(guān)靜電實(shí)驗,促進(jìn)他們探索生活。第二堂課是古詩(shī)鑒賞課,帶大家學(xué)習胡令能的《小兒垂釣》。第三堂空氣電池課,也利用自我探索讓學(xué)生們感知科學(xué)的奇妙,并利用簡(jiǎn)單的板書(shū)繪畫(huà)幫助孩子們理解電池原理。
我認為支教是一種選擇,當身邊的伙伴開(kāi)啟假期模式時(shí),我卻依然堅守在我的崗位為大家服務(wù),但我不遺憾、不后悔,我認為這是一件非常有意義的事情,每當我看到孩子們求知的眼神,看到他們燦爛的笑容,收到他們親手做的花朵與泥彩時(shí),便幸福滿(mǎn)滿(mǎn),一掃疲憊,我想這就是教師的一種責任與魅力吧。
教師的責任與魅力還遠遠不止這些,當孩子打鬧奔跑時(shí),你要維護正義,保障安全;當他們上課不認真聽(tīng)時(shí),你要管理勸阻,融入他們;當他們有疑難問(wèn)題時(shí),你要學(xué)會(huì )引導,幫助他們探索。每一分每一秒,你的弦是緊繃的。母親看到向來(lái)夜貓子的我,周末回到家倒頭就睡,便笑著(zhù)說(shuō)我是去做苦力的,然而,我知道,我的心是異常豐富與飽滿(mǎn)的,因為我收獲了孩子們質(zhì)樸的友誼與自我的成長(cháng),支教行還在繼續,我將會(huì )依然攜著(zhù)熱情享受這短短的9天時(shí)光!
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告7
今天上完了最后一天班,在這之后感想頗多!這個(gè)社會(huì )遠遠沒(méi)有我們想象的那么單純好混!氨榈囟际菣C會(huì )”——這句話(huà)只是某些人說(shuō)給自己聽(tīng)的安慰。半只腳踏入現實(shí),我已經(jīng)能從各種細微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規則,關(guān)于象牙塔內的學(xué)生們還抱著(zhù)某些僥幸的觀(guān)念,我并不想妄加評論。我只是無(wú)情地給自己澆一盆冷水,更加清醒地定位自己。
參加社會(huì )實(shí)踐的決心其實(shí)自己老早就有這種想法了,我想依靠自己的雙手和大腦來(lái)賺取自己所需的生活費,當然更多的是想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認知這個(gè)社會(huì )。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì )的大家庭并想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己在社會(huì )中存在的差距。
放假了,當時(shí)顯的很興奮,打個(gè)電話(huà)商量了一下出去找工作,他們都很支持我的決定,也贊同我的這一做法!但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,還是千叮嚀萬(wàn)囑咐,但倔強的我卻堅持去了北京!一名同學(xué)帶領(lǐng)我來(lái)了這里!
剛開(kāi)始覺(jué)的自己找份暑期兼職還是很容易的,但事實(shí)卻總與愿望背道而馳!當初,沒(méi)有打過(guò)工,總是在父母呵護下成長(cháng),花錢(qián)上從未考慮那是父母的血汗錢(qián),大手花錢(qián),覺(jué)得錢(qián)太容易賺了,感覺(jué)打工很容易,沒(méi)錢(qián)時(shí)打個(gè)三分鐘電話(huà)媽?zhuān)覜](méi)錢(qián)了,恩給你打多少一千夠嗎?恩行我先用著(zhù)看。沒(méi)了說(shuō)一聲別餓著(zhù)自己!恩知道了!就這樣電話(huà)打完了,一會(huì )拿著(zhù)銀行卡去取錢(qián)了,取完錢(qián)之后拿錢(qián)就不當個(gè)錢(qián)了,吃喝玩樂(lè )!早就忘了自己是農民家的孩子!這一假期終于去體驗打工了,通過(guò)同學(xué)的幫忙我當了一家飯店的保安!每天不到八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間!我都不想說(shuō)話(huà)了,因為最基本的我都做不好,站著(zhù)時(shí)候沒(méi)有精神,還有點(diǎn)駝背,剛上班,就沒(méi)精神還什么都不會(huì ),還傻傻的還發(fā)呆,有哪個(gè)人愿意要這要的保安呀!為了工作買(mǎi)了皮鞋,我開(kāi)始穿皮鞋站著(zhù),站了半天后,去住宿舍,可我沒(méi)帶行李,什么都沒(méi)有,睡什么。我好言央求宿管給我找一個(gè)別人用過(guò)的鋪蓋,然后又用了宿舍一個(gè)人的被單,就這樣睡覺(jué)方面算解決啦。脫掉鞋后既發(fā)現腳起兩個(gè)泡,我真是一個(gè)未經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨的孩子呀!從沒(méi)吃過(guò)苦受過(guò)累,一直在爸媽呵護下成長(cháng)。
原來(lái)我這么差勁,我還差遠呢,那會(huì )真有點(diǎn)傷感,甚至有不想干下去的念頭。第二天起來(lái)又同樣繼續站著(zhù),學(xué)別的保安如何去擺手勢如何去停車(chē)!每次站到兩個(gè)小時(shí)之后就真的堅持不住似的真想不干了,可一想同學(xué)的幫忙,必須要堅持下來(lái),不管是什么原因迫使我堅持了下來(lái)了!兩天了,每天忍受著(zhù)腳的疼痛,哎,真有點(diǎn)心灰意冷,連一個(gè)保安都干不好,我還能干什么呢,更不用說(shuō)抱負了,畢業(yè)后能干什么,真的像這句話(huà)謠傳:不上大學(xué)后悔三年上了大學(xué)后悔一輩子么!我的心里在擔憂(yōu)著(zhù)什么呢,整天胡思亂想,不過(guò)有時(shí)又想只有經(jīng)歷了苦難才有可能見(jiàn)到彩虹,還對自己說(shuō):記住沒(méi)有天上掉餡餅的事,要想成功就得靠自己的努力,第三天中午班長(cháng)很委婉和我說(shuō),下午你不用來(lái)上班了去夜班吧由于你戴眼鏡,哦沒(méi)事我去也許比白班適合我,呵呵!別的保安都說(shuō)夜班好可我心里還是不安,但覺(jué)得總比白班好吧至少不用站八個(gè)小時(shí)呵呵!本來(lái)上班時(shí)間是零點(diǎn)到八點(diǎn)可我由于第一天上夜班,還有一定的好奇心21點(diǎn)就來(lái)了吃完飯,等到23點(diǎn)來(lái)個(gè)大叔后一問(wèn)也是夜場(chǎng)保安,還有一個(gè)是班長(cháng)比我大幾歲,大叔帶著(zhù)我去和內場(chǎng)保安交接,告訴我工作是什么,而且很細心的告訴一遍,我初步了解了些,飯店的布局,但由于不習慣夜場(chǎng),我也就睡了到早晨,班長(cháng)很大反感沒(méi)直接對我講對白班班長(cháng)說(shuō)如果在睡覺(jué)夜場(chǎng)就不要了!第二天來(lái)了和大叔一起來(lái)的,大叔人很好給我講很多為人處事的道理,雖然我沒(méi)記住多少原話(huà),有一句無(wú)論你將來(lái)干什么都要有責任心領(lǐng)導讓你做的事一定干的漂亮這樣才能得到領(lǐng)導的認可與賞識!剛從校園里出來(lái)你什么都不會(huì )不要緊,最重要的是你要有信心!干事不僅精而且要快,有的時(shí)候一遍做錯了就沒(méi)有下一次的機會(huì )了。
經(jīng)過(guò)和大叔的溝通我的心里好像放開(kāi)了許多,第三天上班也基本上步入正常的軌道了,我覺(jué)得夜場(chǎng)還行,但干夜場(chǎng)不睡覺(jué)對身體很不好,我這方面還是很擔憂(yōu)的,白天回到宿舍也睡不著(zhù),宿舍的環(huán)境我認為糟糕透了,空氣很潮濕,還時(shí)不時(shí)有個(gè)蚊子來(lái)親吻我的皮膚,弄的我很煩,晚上回到公司上班,當然了也不是不能睡覺(jué),只要到兩點(diǎn)和四點(diǎn)查查房巡邏一遍看看,若有問(wèn)題即時(shí)報告,沒(méi)問(wèn)題就可以了,我不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà),那內向的心態(tài)又戰勝了我那外向的心態(tài),但是我很認真的工作巡邏查房,和別的保安也都很客氣,有時(shí)候我很笨的!但是我沒(méi)有氣餒,我懂了笨鳥(niǎo)先學(xué)飛的道理,呵呵!下一天下午三點(diǎn),我來(lái)公司吃飯,吃完了覺(jué)得回去也睡不著(zhù)于是決定去公司對面的一家書(shū)店看會(huì )書(shū),這看一眼那看一眼兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了,看一會(huì )走回宿舍睡覺(jué)了!一天一天過(guò)了十天了,!人生的路當然要崎嶇了,不然多么沒(méi)意思呢,無(wú)論我們處在何樣的地位,我們都要快樂(lè )的生活,不要在無(wú)用的事情上浪費自己的時(shí)間和感情,而應該找準方向努力奮斗,要堅信這句話(huà)我還年輕我還有資本,更不要為那些生活中的小事影響著(zhù)自己的心情,要以大局為重,從長(cháng)遠角度看問(wèn)題,當然了無(wú)論何時(shí)都要保持清醒的大腦愉快的心情!我走路時(shí)滑了一跤,但我這樣想我很幸運,沒(méi)受傷!
如果是以前我就會(huì )這樣想,真點(diǎn)備,走路也讓我摔倒!煩躁不安!現在不會(huì )了,因為我懂得了人要學(xué)會(huì )理解與寬容,而且最重要的是開(kāi)心的面對生活中一些瑣事,看來(lái)這次打工是正確的,呵呵!這句話(huà)說(shuō)得好,人是在挫折中成長(cháng)起來(lái)的,在磨煉中堅強起來(lái)的,這幾天好像適應了夜場(chǎng)生活,只是吃飯時(shí)間不定,現在蚊子問(wèn)題也解決了,不管白天黑夜總有大小電扇吹風(fēng),蚊子也不敢戲弄我了,多多少少能睡著(zhù)點(diǎn)覺(jué)了。轉眼間來(lái)北京二十天了,在這里我也終于明白了我們這些沒(méi)有工作經(jīng)念的菜鳥(niǎo)是多么的遜色,而得到這份工作是多么的幸運!要想接觸這個(gè)社會(huì ),想融入這個(gè)社會(huì ),那么這么一點(diǎn)點(diǎn)辛苦還是一定要的。一個(gè)月的暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來(lái)越少了一個(gè)月的辛苦也是有回報的,思想匯報專(zhuān)題拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因為有錢(qián)可以領(lǐng),也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值,自己在這個(gè)月里學(xué)的東西是用多少錢(qián)也買(mǎi)不到的。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告8
轉眼過(guò)去,第二次的支教活動(dòng)就結束了,問(wèn)題多多,麻煩多多,收獲也是多多的。這一次和第一次的支教活動(dòng)完全不一樣,沒(méi)有第一次的輕松,沒(méi)有第一次的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮。這一次完全充滿(mǎn)了荊棘,基本上沒(méi)有一件事情順順利利的,帶隊的老隊員壓力巨大!這些事情在去年完全沒(méi)有沒(méi)有遇到過(guò):跨年級的打架事件,隊員的生活問(wèn)題,參加xx支教聯(lián)盟的事情,與xx師范大學(xué)支教隊的問(wèn)題等等。能走下來(lái),我都佩服我自己,怎么堅持下來(lái)的。支教完得最后一晚上,我是長(cháng)長(cháng)地舒了一口氣。終于沒(méi)有把“xx支教”的牌子給砸了!
前期的準備工作
自從去年參加過(guò)一屆支教活動(dòng),對xx的孩子有點(diǎn)眷戀,今年又準備去一趟。和我一樣想法的還有兩個(gè)老隊員。所以前期的工作大多數由我們三人做了。不管是宣傳,還是挑人。都存在一些問(wèn)題!特別是選人的時(shí)候,進(jìn)行兩輪的面試,進(jìn)行兩輪的試講,都是我的注意,我沒(méi)有想到這是一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程,無(wú)論誰(shuí)時(shí)間久了,對一件事情的熱心程度不免會(huì )下降。我只考慮到的是怎么讓我們挑選更加優(yōu)秀的人員。
我是一個(gè)對自己的事情不太在意,對大家的事情很注意的一個(gè)人。所以我一直在強調:團結。就如上一屆隊長(cháng)說(shuō)過(guò)的,進(jìn)了xx支教這支隊伍,我們就是一家人。沒(méi)有什么隔閡,沒(méi)有什么利益,只有這支隊伍。還有一個(gè)就是吃苦與勤勞!可能是年紀的區別,80,90還是有比較大的區別。在第一次面試的時(shí)候就說(shuō)過(guò),十五天,可能是你想象不到的苦,可能連飯都吃不飽。光有熱心是不夠的。那邊什么事情都會(huì )發(fā)生,不會(huì )有什么事情等著(zhù)你去做,是你要去主動(dòng)做事情。在這方面我是罵人最多的一個(gè)!
xx的生活
在路上有一點(diǎn)點(diǎn)的小期待,不管在火車(chē)上他們有多鬧騰,我只希望我能平安地把他們帶回家而已,我沒(méi)有多大的希望,帶上了他們,就要對他們負責,特別是安全,現在我明白帶一隊人出來(lái),什么都要考慮,什么都要想到!
第一天是很累的,不僅僅是身體上的,心更加的累!真的是感覺(jué)從來(lái)沒(méi)有這樣過(guò)的,有一種無(wú)力感,超級無(wú)力。都在問(wèn)這個(gè)該怎么做,那個(gè)又該怎么做,我不是答案,什么都要自己去嘗試,不要什么都去問(wèn),試過(guò)才知道,沒(méi)有人會(huì )去說(shuō)你什么的。我們是來(lái)體驗的,什么都教給你了,還有什么挑戰。我特別感謝村小的那幾個(gè)隊友,那么苦的環(huán)境,中國移動(dòng)真的是要移動(dòng)著(zhù)去,只有一個(gè)地方有信號,每次發(fā)短息都要半個(gè)小時(shí),挑水都要走半里山路,吃的菜都要我給他們送。這一切他們都沒(méi)有說(shuō)什么,只是說(shuō)我們現在能省就省,我們已經(jīng)花了這么多的錢(qián)了,不要再挑剔了。真的是十分感謝他們這么體諒我們這支隊伍的難處。在xx鎮的大本營(yíng),前幾天我每次開(kāi)會(huì )的時(shí)候老是批評他們,本來(lái)我是不想說(shuō)什么,我聽(tīng)不的抱怨。一切難處我們出發(fā)之前都說(shuō)過(guò)了,我們不是來(lái)旅游的,我們是來(lái)吃苦的。我在組建這支隊伍的時(shí)候扮演的就是黑臉,看到什么就說(shuō)什么,一點(diǎn)都不會(huì )顧及誰(shuí)的感受,我們要在一個(gè)相對不熟悉的地方生活半個(gè)月,不能有什么僥幸,也不要想得太美好,隊員之間的關(guān)系必須,一定是要很融洽的。不知道是習慣了還是怎么了,四五天之后,大家恢復了那種我所希望的那種狀態(tài),十分感到欣喜。但是還有一些問(wèn)題,涂涂和我說(shuō)過(guò)了,這里就不討論。對于廚房,第一個(gè)星期還是挺累的啊,后面就很好了,我特別滿(mǎn)意,都出了第二代,第三代廚神了。這一塊就大可放心。
xx的教學(xué)
由于我是第二次來(lái)這邊,差不多所有的同學(xué)我都認識,和我的關(guān)系都挺不錯的,不管是不是我以前教過(guò)的那個(gè)班的學(xué)生。本來(lái)我是教一年級的數學(xué),可是在招生的時(shí)候一年級只有四個(gè)人報名,就一二年級合并,五年級人太多,兩個(gè)班,所以我就臨危受命,教五年級的數學(xué),這可是一個(gè)很大的挑戰。我本來(lái)的數學(xué)成績(jì)不好,我開(kāi)始準備的都是一年級的,很簡(jiǎn)單的,現在要重新去做,去了解。其他的隊友說(shuō)五二班的孩子難管理,但是不知道我是和他們太熟悉還是怎么了,我的課上很不錯,特別是調皮的孩子,我總是下去拍拍他們的腦袋,或者是敲一敲桌子,提醒他們現在在課堂。這一點(diǎn)我是相當的有成就感。!我這次由于要負責去村小的事情,因而課不多,差不多每天都在廚房那個(gè)和教室里面轉。雖然我們帶低年級的,但是我去年教了他們,基本上都是我的學(xué)生。只要我在他們教室外面一轉,孩子們看到了,那他們的課就沒(méi)法上了,一個(gè)個(gè)叫胖胖老師,胖胖老師的,害得我都不敢去轉了啊。每天我的衣服上總有還幾個(gè)手掌印,不管是高年級的還是低年級的,我的背上總是人。我又成了大樹(shù)了,特別是低年級的,沒(méi)有辦法啊,我只有逃!
出現的問(wèn)題
1、支教地點(diǎn)的事情
這次支教差點(diǎn)就流產(chǎn)了,xx完小換了一個(gè)校長(cháng),他不太同意我們去,我和隊長(cháng),還有前隊長(cháng)在前面去過(guò)一次,才把這件事情確定下來(lái),不知道以后的支教地點(diǎn),還有就是這里的孩子太熟悉了,也越來(lái)越皮了,是不是該考慮新的地點(diǎn)。特別是這一次我們派出了一支隊伍去村小,那邊的情況更加符合我們這支隊伍的宗旨。
2、支教聯(lián)盟的事情
我沒(méi)有參加第一次會(huì )議,聽(tīng)參加的人說(shuō),這個(gè)完全不和我們來(lái)的一樣,第二次會(huì )議還好了,我參加了,如果只是建立一個(gè)平臺,供大家來(lái)討論,經(jīng)驗和交流,完全沒(méi)有問(wèn)題,如果是把大家整合,都一樣,而且會(huì )給每支隊伍分配任務(wù),那就麻煩了,由于我們是一支醫學(xué)院校的隊伍,處于弱勢地位。但是不加入,老師說(shuō)了,就不能享受到里面的消息,什么都沒(méi)有。這個(gè)是個(gè)難題。
3、與其他隊伍的交流
這一次在xx有兩支隊伍,我們和北師大,我們在前,他們在后,交接的時(shí)間上有沖突。特別是他們在我們的課堂上不尊重我們的老師,當時(shí)就是很氣憤的。交流問(wèn)題是很重要的,我的觀(guān)點(diǎn)是在不損害我們的隊伍前提下,也該交流一下,不要把他們當作什么一樣,畢竟他們也是來(lái)支教的,都是一樣的。
4、支教人員的挑選問(wèn)題
這一屆的隊員是我們老隊員挑選的,設置的那一輪輪的面試和試講都是有目的的,但是最后基本上有幾次沒(méi)有什么作用,和我們想象的完全不一樣,特別是第二輪試講,我們是要看看大家的進(jìn)步怎么樣,誰(shuí)知道。。。就是一個(gè)過(guò)場(chǎng),不知道是時(shí)間太久了還是怎么了,應付了是。當時(shí)我是很氣憤的。
5、負責人的事情
這個(gè)問(wèn)題我和涂涂達成一致,不知道這一屆能有多少能繼續留下來(lái),上一屆還有我,涂涂和張健三個(gè)老隊員帶著(zhù),張健管村小,涂涂負責鎮小的大方面,我的就是生活和和村小的交流。今年我們遇到太多的問(wèn)題,三個(gè)老隊員都感到難處理,加入是一個(gè)老隊員,能不能扛的起,在這里我希望這一屆的能留下就繼續一年吧,我們需要你們。
6、隊伍的長(cháng)期發(fā)展
這一屆有隊員問(wèn)我,我們這支隊伍今后會(huì )怎樣!我老實(shí)的說(shuō)當時(shí)我沒(méi)有考慮,我是一個(gè)做事很隨性的人,沒(méi)有想那么遠,但是問(wèn)道我了,我也不知道怎么回答,我們一直強調我們是很純粹的,去支教的,不帶有什么目的的。但是長(cháng)遠的計劃,想過(guò)沒(méi)有,以后的方向,這個(gè)世界上不允許太純的東西,因為你和其他不一樣。
總結
這一次來(lái)的時(shí)候,家里人有點(diǎn)反對,因為我們班大多數要去見(jiàn)習,我去了xx,見(jiàn)習的時(shí)間就短了。這可是和我的將來(lái)掛上鉤了!但是我還是想要去,我答應過(guò)孩子要去看他們的,我就決定來(lái)了,體驗到了一種與去年完全不一樣的生活。去年的什么都不用管,上面還有隊長(cháng)什么的,而且事情也沒(méi)有那么多。今年的第一個(gè)收獲就是:責任。對隊員負責。帶這么多人出去,就怕出問(wèn)題啊,幸好,哈哈哈。大家都完整的回家了!第二還是:責任。對這支隊伍負責。這支隊伍,方向不能錯,特別是今年支教聯(lián)盟的事情,的那個(gè)是把我們弄得頭昏腦脹啊。第三也是:責任。對自己負責,我來(lái)這里,我的收獲,我的經(jīng)歷,特別是這十幾天我經(jīng)歷過(guò)的,都是一筆巨大的財富,想想和孩子們的相處,隊員的相處,出現的問(wèn)題,解決方法,都是以前從來(lái)沒(méi)有遇到的。還有一個(gè)就是:合作。由于前期工作主要有我和涂涂來(lái)負責的,我一直扮演著(zhù)黑臉的角色,涂涂是紅臉,一唱一和。隊員們好像都有點(diǎn)敬畏我,特別是我認真的時(shí)候,我說(shuō)話(huà)聲音又大,又嚴厲,什么話(huà)都說(shuō),不管好不好聽(tīng),后面涂涂就給我圓,呵呵,不錯。還有隊員的合作,特別是男生的作用,對于那些特別皮的孩子,有震懾作用。十分感謝我們挑選的這些隊員們,謝謝!
大學(xué)生暑期支教社會(huì )實(shí)踐報告
七月過(guò)去,這次三下鄉主要活動(dòng)已經(jīng)結束;厥桩敵,我帶著(zhù)滿(mǎn)心的期許去到xx小學(xué),去邂逅,去相遇,去經(jīng)歷。最后,我沒(méi)有辜負自己的期許,帶著(zhù)滿(mǎn)滿(mǎn)的收獲,結束了難忘的三下鄉之旅。
在xx小學(xué)十幾天的時(shí)光,算得上是人生中最為獨特的經(jīng)歷。每天都會(huì )遇見(jiàn)一個(gè)不一樣的自己,奇妙無(wú)時(shí)無(wú)刻不在上演。但既然是總結,我想,就應該少一點(diǎn)描述性的場(chǎng)景,少一點(diǎn)個(gè)人感受。最重要的還是為以后的師弟師妹留下參考,讓三下鄉暑期實(shí)踐活動(dòng)薪火相傳,越辦越好。
首先,對于三下鄉活動(dòng),在個(gè)人認知上,要先擺正心態(tài)。三下鄉,顧名思義,就是去到較為貧困落后的地方去體驗、去實(shí)踐。吃苦是必須的,并且是作為三下鄉的最主要特征。在心態(tài)上,每時(shí)每刻做好吃苦上的最壞打算,最好學(xué)會(huì )從容應對,苦中作樂(lè )。這有利于我們鍛煉自我、收獲成長(cháng);有利于工作在一個(gè)良好的氛圍中開(kāi)展;有利于我們處置各種意料之外的情況。
其次,要樹(shù)立團隊意識。三下鄉活動(dòng)以隊伍為基本單位進(jìn)行,決定了個(gè)人在團隊中的地位:一個(gè)也不能少。三下鄉有各種各樣的情況與問(wèn)題,每個(gè)人看法也許不一,但作為隊伍,必須要有統一的行動(dòng),而非各自為政。最忌諱的就是事不關(guān)己,或者點(diǎn)頭不語(yǔ)。我們隊員要學(xué)會(huì )換位思考、學(xué)會(huì )妥協(xié)?梢哉f(shuō),隊伍的每次行動(dòng)都是大家協(xié)商一致的結果。但要注意的是,單純的妥協(xié)無(wú)法算得上是團隊意識,我們還需要主動(dòng)積極的思考與溝通。單純妥協(xié)出來(lái)的方案一定不是什么好方案。唯有加上每個(gè)人想法的積極元素,以及到位的溝通協(xié)調,一個(gè)最接近完美的方案才有可能誕生。
再次,要有先人后己、舍小我為大家的犧牲精神。作為隊伍中為數不多的男生之一,我深深覺(jué)得自己肩上責任重大。粗重活必干不說(shuō),還要負責女生們在外在內的安全。我深知,隊伍下達的命令必須執行,臟的、繁瑣的、粗重的、危險的活都要努力干到最好。大家要認識到,隊伍選擇了你,就是看重你的能力,而這為的是隊伍里大多數人。所以,無(wú)論是何種任務(wù),我們都要在允許的范圍內,不惜一切代價(jià)把它做好。只有每個(gè)人各司其職,盡心盡力,三下鄉才能順利進(jìn)行下去。
另外,要學(xué)會(huì )用心體會(huì )周?chē)h(huán)境的細節。三下鄉是在一個(gè)完全陌生的環(huán)境中進(jìn)行的。這次下鄉最大的收獲,就是體驗了當地與別不同的民俗風(fēng)情。這些風(fēng)情無(wú)處不在,只需要我們慢慢地用心體會(huì )。
最后,也是感受最深的一點(diǎn),就是要互助互愛(ài)。這種互助互愛(ài)不僅僅需要存在于隊員之間,而且對待自己的學(xué)生,對待見(jiàn)到的每一位家長(cháng)等也該如此。如果說(shuō)艱苦的`環(huán)境讓三下鄉詮釋了它的本意的話(huà),那么無(wú)處不在的關(guān)愛(ài)就成了三下鄉的光輝所在。半個(gè)月的集體生活,已經(jīng)在隊員們彼此的心里系上了團結的紐帶,自然的默契與親近使我們真正成了一家人。而更加難能可貴的是與小學(xué)生們單純的友誼,F代都市鄰里間相鄰十年都可以不發(fā)一語(yǔ)。我們和他們,從陌生到相識,從相識到相知,從相知到相互定下友誼,只用了短短十四天。這份短暫卻又燦爛的友誼,值得我們一生珍藏。
有人說(shuō),“這里語(yǔ)言不通,這里環(huán)境臟亂;這里吃住簡(jiǎn)陋,這里無(wú)處玩樂(lè )……”盡管我可以找一千個(gè)理由離開(kāi)xx這個(gè)地方,但只要孩子們在,我愿意再來(lái)。車(chē)發(fā)動(dòng)那一刻,外面的孩子們哭著(zhù)向我們告別,我沒(méi)有灑淚,只是報以微笑,揮手告別。鼻子酸酸的,心里很是壓抑。我知道,這一別,也許就是一輩子。此時(shí)此刻,感謝有孩子們,在我生命里留下濃墨重彩的一筆;感謝隊員們的相互鼓勵與支持,以后,我們就是一家人;也感謝眾多幫助過(guò)我們的人們,是你們讓三下鄉活動(dòng)得以順利進(jìn)行。
“仲情義夏,夢(mèng)飛xx”。我們這次三下鄉的主要活動(dòng)已然落幕,但三下鄉的路還很長(cháng)。我相信,接下來(lái)的每一個(gè)夏天,在某個(gè)地方,依然會(huì )上演這一幕幕動(dòng)人的故事。希望今后的師弟師妹們能像我們一樣薪火相傳,把三下鄉的精髓傳承下去,繼續服務(wù)人民,回饋社會(huì )。同時(shí)使自己的生命變得完整,使自己的青春變得絢爛。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告9
一、安全第一
今天是實(shí)踐的第一天。剛到實(shí)踐地點(diǎn),我們便被要求去看一個(gè)實(shí)踐安全方面的錄像,錄像里詳盡的播放了許多工種的實(shí)踐要求,像電焊氣焊,熱處理等?粗(zhù)許多因不按要求操作機器而發(fā)生的事故,再加上老師告訴我們的以前發(fā)生的類(lèi)似事件,我真的有點(diǎn)害怕,許多人也和我有同樣的感受。老師看出了這一點(diǎn),就告訴我們,只要按照正確的方法,掌握要領(lǐng),是不會(huì )發(fā)生事故的,于是我明白了,規范的操作,是安全的重要保證!聽(tīng)完了老師的動(dòng)員課,便去一樓聽(tīng)老師講解有關(guān)工業(yè)安全方面的知識。
看著(zhù)發(fā)下來(lái)的資料,我才明白工業(yè)安全的重要性,工業(yè)安全知識是工業(yè)高層管理人員和開(kāi)發(fā)人員的必備知識,對于草擬或一個(gè)企業(yè)的安全條例,減少工業(yè)污染,防火防爆等方面來(lái)說(shuō)是非常重要的知識,如果不掌握的話(huà),不但會(huì )被人斥為無(wú)知,有時(shí)還會(huì )發(fā)生重大事故?赐曩Y料,老師就向我們講解了有關(guān)防火的各種知識,展示了四種常用的滅火器,有二氧化碳滅火器,干粉滅火器。
二、薄板加工
薄板加工算是金工實(shí)踐里比較危險的了,因為操作工具都是些很鋒利的東西,操作對象是一片金屬板,要在這片金屬板上劃線(xiàn),然后用剪刀剪裁,時(shí)刻都有劃爛手的可能。但由于作品比較有趣,是一個(gè)鐵皮盒子,大家的熱情還是很高的。但做起來(lái)就不是那樣了,劃線(xiàn)難,剪裁更難,一不小心剪錯了,真是欲哭無(wú)淚。但是看到自己剪的完美的配件,又有一種成就感。當自己做的鐵盒裝配成時(shí),真是百感交集。金工實(shí)踐的目的可能也在此,讓我們體會(huì )到成功與付出的關(guān)系。最激動(dòng)人心的那一刻,就是鐵盒合上時(shí),你可不要小看這一關(guān),這一關(guān)最困難了,前面所有的失誤都會(huì )對這一關(guān)產(chǎn)生影響,能不能合上,是對鐵盒的最重要的判定。
三、車(chē)工
在第一周的星期四,我們曾操作了數控車(chē)床,就是通過(guò)編程來(lái)控制車(chē)床進(jìn)行加工。通過(guò)數控車(chē)床的操作及編程,我深深的感受到了數字化控制的方便、準確、快捷,只要輸入正確的程序,車(chē)床就會(huì )執行相應的操作。而非數控的車(chē)床就沒(méi)有這么輕松了,我們第二周的周四就進(jìn)行了車(chē)工的實(shí)踐。
首先我們邊看書(shū)邊看車(chē)床熟悉車(chē)床的各個(gè)組成部分,車(chē)床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進(jìn)給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車(chē)床是通過(guò)各個(gè)手柄來(lái)進(jìn)行操作的,老師又向我們講解了各個(gè)手柄的作用,然后就讓我們加工一個(gè)兩邊是球形,中間是圓柱的一個(gè)工件。
老師先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就讓我們開(kāi)始加工。車(chē)床加工中一個(gè)很重要的方面就是要選擇正確的刀,一開(kāi)始我們要把所給圓柱的端面車(chē)平,就要用偏車(chē)刀來(lái)加工,然后就是切槽和加工球面,這時(shí)就要換用切槽刀。
切槽刀的刀頭寬度較小,有一條主切削刀和兩條副切削刀,它的刀頭較小,容易折斷,故應用小切削用量。切槽的時(shí)候采用左右借刀法。切完槽,就要加工球面了,這對我們這種從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)車(chē)床的人來(lái)說(shuō),真是個(gè)考驗。我不停的轉動(dòng)橫向和縱向的控制手柄,小心翼翼的加工,搞了整整一個(gè)下午,還算滿(mǎn)意,不過(guò)比起老師拿給我們看的樣本還是差了不少,而且在加工的時(shí)候我的手還被飛出來(lái)的熱的鐵屑燙傷了,不管怎么說(shuō),一句話(huà),還是不熟練。但看著(zhù)自己加工出來(lái)的工件,心里真的很高興。
四、辛苦的鉗工
早就聽(tīng)別人說(shuō)過(guò)鉗工很辛苦,但我一直以為鉗工不就是拿工具銼幾下,鋸幾下不就行了?怎么會(huì )辛苦的呢?直到今天——實(shí)踐第二周的周三下午,我才體會(huì )到。老師也沒(méi)多說(shuō)什么,就是介紹了一下臺虎鉗,銼刀和鋸的使用方法,然后就叫我們用鐵棒為材料加工一個(gè)。
其實(shí)一開(kāi)始,老師就告訴我們今天來(lái)實(shí)踐的目的一個(gè)是練手藝,因為鉗工主要就是靠手工加工,另一個(gè)就是體驗生活。雖然下午干的的確比較辛苦,但心里面還是挺充實(shí)的!
在這短短兩周的時(shí)間內,我們還進(jìn)行了電焊氣焊,注塑擠塑,和cad等的實(shí)踐操作,都非常有趣,特別是氣焊,一開(kāi)始看著(zhù)的確是挺恐怖,然而學(xué)會(huì )之后就會(huì )發(fā)現不是那么難的事情。這段時(shí)間,雖然每天都要起的挺早,有時(shí)中午也來(lái)不及睡午覺(jué),是挺辛苦,但感受到的那份充實(shí),是什么也替代不了的。學(xué)到的一些基本的技能對我們將來(lái)也是很有好處的。
現在,我的桌子上擺著(zhù)一個(gè)工藝品,那是化學(xué)加工時(shí)我自己動(dòng)手做的。我把它擺在桌子上,希望自己能經(jīng)常想起金工實(shí)踐的苦與累,歡歌與笑語(yǔ),也希望它能時(shí)時(shí)提醒我:要想做一名合格的工作者,首先要掌握過(guò)硬的本領(lǐng)。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告10
6月29,我帶領(lǐng)“江大師院準教師”團隊出發(fā)前往沙洋,與沙洋師范學(xué)院、長(cháng)江大學(xué)等高校部分品學(xué)兼優(yōu),具有豐富家教經(jīng)驗的同學(xué)組織成立了一個(gè)暑期培訓團體。感謝當地社會(huì )各界的支持,使得我不僅鍛煉了自己的能力,同時(shí)幫助了暑假期間一些經(jīng)濟條件有限和環(huán)境較差的同學(xué)充電和查漏補缺。
1、經(jīng)歷:
7月1日,我被分配到潛江高石碑鎮,做該點(diǎn)的負責人。剛開(kāi)始,我們對該鎮做了一個(gè)調查。高石碑鎮地處潛江市西北部,位于漢水之濱,擁有5。4萬(wàn)畝耕地,4萬(wàn)人口,轄1個(gè)居民委員會(huì ),24個(gè)行政村,181個(gè)村民小組,是一個(gè)氣候溫和、雨量充沛、土地肥沃、民風(fēng)淳樸的平原鄉鎮。我們住在鎮小幼兒園里。并在交通較方便的街道一角租了四間房子做臨時(shí)的教室。附近的村民對我們很友好,有個(gè)老人告訴我們,古稱(chēng)“長(cháng)腦淵”,因清道光處間修復漢江干堤立一高大石碑作為紀念而得名,有“水鄉園林”之美稱(chēng)。
高石碑環(huán)境優(yōu)美,資源豐富。境內河渠密布,綠樹(shù)成蔭,林地面積1。5萬(wàn)畝,森林覆蓋率21%,興隆河生態(tài)林是全市一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn),聯(lián)合國曾在此拍攝過(guò)專(zhuān)題記錄片。
我們一路欣賞迷人的景色,感受祖國的大好山河之優(yōu)美,一路對該鎮的中小學(xué)生進(jìn)行了走訪(fǎng)調查。調查最后,我們發(fā)現該鎮上的中小學(xué)生由于閱讀量較少、視野較小。
寫(xiě)作能力普遍較差。英語(yǔ)基礎也不太扎實(shí),特別是1到5年級的小學(xué)生,大部分26個(gè)字母都不會(huì )寫(xiě)。針對以上情況,我和該點(diǎn)其他的同學(xué)一致決定把重點(diǎn)放在協(xié)作能力培養和英語(yǔ)基礎教育之上。
7月2日,跑了一整天的我們開(kāi)始印傳單,張貼海報,進(jìn)行招生。由于我們重點(diǎn)放在學(xué)生學(xué)習較薄弱的環(huán)節上,招生工作進(jìn)行得十分順利。期間,也有另外一個(gè)培訓團隊進(jìn)駐到了高石碑鎮,我在空閑的時(shí)候走訪(fǎng)了他們,發(fā)現他們打的是華中師范大學(xué)和武漢大學(xué)的牌子,卻連武漢的街道口和黃鶴樓、漢正街怎么走都不知道,同時(shí),我在去沙洋買(mǎi)教材的時(shí)候還發(fā)現沙洋荊門(mén)一帶,竟然還有一個(gè)培訓機構叫“”,最后一問(wèn),竟然是一些當地大學(xué)生借“”響亮的牌子組織的。我在后來(lái)的招生中,對家長(cháng)宣傳了此事,提醒大家相互轉告,防止上當受騙。
7月4日,終于開(kāi)班了。四個(gè)班,一共80個(gè)人,考慮有些同學(xué)家庭比較貧困,我們免去了其學(xué)費。我們采取老師、學(xué)生、家長(cháng)三維一體的管理模式,及時(shí)把學(xué)生的學(xué)習狀況和心理情況反映給家長(cháng)。此些舉措受到了當地村民的贊揚。開(kāi)始上課了,我主要負責教學(xué)安排工作和講授所有班級的寫(xiě)作課。我發(fā)現在學(xué)校學(xué)習的《心理學(xué)》和《教育學(xué)》特別適用。
白天我們認真講課,和孩子們打成一片,晚上我們研究教材和教育學(xué)。我發(fā)現該地的學(xué)生還停留在單一的接受性學(xué)習方式上,經(jīng)過(guò)思考研究,我大膽提倡研究性學(xué)習、發(fā)現性學(xué)習、參與性學(xué)習、合作性學(xué)習和實(shí)踐性學(xué)習。課堂氣氛很好,開(kāi)班到7月20日,還有學(xué)生家長(cháng)送孩子來(lái)報到。短短的一個(gè)月下來(lái),許多學(xué)生養成了良好的學(xué)習習慣,取得了較好的成績(jì)。我作為即將畢業(yè)的準教師也獲得很多豐富的經(jīng)驗。
2、生活:
平時(shí)在食堂和餐館吃慣了,到了高石碑鎮,由于餐館較貴,沒(méi)有食堂,我們開(kāi)始學(xué)著(zhù)自己買(mǎi)菜買(mǎi)米做飯。真正體驗到了居家柴米油鹽的艱辛。同時(shí)也在一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)會(huì )了煮飯燉湯,還能夠燒出一兩道比較拿得出手的農家小菜來(lái)。這很好的促進(jìn)了我向“上得了廳堂,下得了廚房”的多元化發(fā)展,使我的生活更加豐富多彩。
3、遺憾:
最讓我遺憾的是,我帶的15名高中學(xué)生,由于他們的所在學(xué)校過(guò)于重視在考場(chǎng)上取得穩定的分數,他們的語(yǔ)文老師平時(shí)要求其寫(xiě)作文一定要寫(xiě)記敘文體裁,不準用小標題等等,部分高中生的作文思維形成了一種定勢,毫無(wú)創(chuàng )新能力,且很少關(guān)注社會(huì )時(shí)事。
針對以上問(wèn)題,我堅持每天給他們讀報紙,并選取7月22日成都一名高校教授10萬(wàn)元葬愛(ài)犬的事件展開(kāi)了一場(chǎng)討論,我親自寫(xiě)了一篇范文《有些人,莫名驚詫》,給同學(xué)們讀了后,引起了較好的凡響。我又適時(shí)鼓勵同學(xué)們各抒己見(jiàn),我發(fā)現同學(xué)們其實(shí)都很有創(chuàng )意,我鼓勵他們把那些新穎的想法用在作文上,但同學(xué)們大部分都搖頭,說(shuō)他們的語(yǔ)文老師不提倡創(chuàng )新,說(shuō)風(fēng)險太大,寫(xiě)了會(huì )扣分。
我鼓勵他們多讀書(shū),讀好書(shū),并向其介紹推薦了《平凡的世界》等書(shū)籍,他們竟然沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)孔慶東、余杰、路遙等人。后來(lái)有學(xué)生拿著(zhù)我推薦的書(shū)目在周末的時(shí)候去潛江市一些書(shū)店去找,很多書(shū)籍,如《平凡的世界》竟然沒(méi)有找到。
現在回到學(xué)校了,我還經(jīng)常和那些學(xué)生聯(lián)系,我準備購買(mǎi)一部分較好的書(shū),找個(gè)時(shí)間寄給他們。希望他們視野會(huì )更加開(kāi)闊,在高考作文上會(huì )有所新的突破。
4、教訓:
我們租的住所和課桌是從高石碑鎮小幼兒園園長(cháng)董某的手上租的,在培訓班進(jìn)行最紅火的時(shí)候,他提出住宿的房子和桌椅加起來(lái)一個(gè)月的租金是近3000元。加上租用做教室的房子,一個(gè)月的租金用了近4000元。
很多當地商販最后趁機為難我們,因為太天真,錯誤的認為社會(huì )和學(xué)校里一樣,沒(méi)有認清人,不擅長(cháng)與人交往,我們?yōu)榇嘶瞬簧僭┩麇X(qián)。這是這次實(shí)踐的教訓,從現在起,我一定要學(xué)會(huì )轉變視角,學(xué)會(huì )為人處世,練達之道。保護好自己的合法權益。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告11
今年暑假,我迎來(lái)了第一次挑戰自己的機會(huì )——社會(huì )實(shí)踐。
那么,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著(zhù)運動(dòng)鞋,帶著(zhù)我的粉色氈帽,騎著(zhù)我的二手腳踏車(chē)帶著(zhù)希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對自己的專(zhuān)業(yè)期望很高,沒(méi)有月薪一千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì )通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達到一定的水平,另個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅僅是社會(huì )實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。不經(jīng)意間看到一家離家不是很遠的藥房正在招聘,于是我鼓氣勇氣走進(jìn)了這家藥房。老板看我是女孩子,長(cháng)的也怪文靜的,就讓我來(lái)做營(yíng)業(yè)員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì )實(shí)踐生活。
剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把我培養長(cháng)大成人,可現在只能賣(mài)賣(mài)藥算算帳收收錢(qián)的小活,想想心里就不甘。再加上剛剛出來(lái)工作,對很多事情看不慣,工作的時(shí)候總是板著(zhù)一張臉,總是帶著(zhù)一副不滿(mǎn)的情緒上班,使自己上班的時(shí)候對顧客總是愛(ài)理不理的,帶著(zhù)情緒化上班。致使老板對我的工作有了一定的看法。在一次的拿藥過(guò)程中,拿錯了藥,結果第二天一個(gè)女顧客拿著(zhù)藥過(guò)來(lái)對著(zhù)我說(shuō)你是怎么拿的藥,聽(tīng)到這話(huà)自己心里很不舒服(心想自己在家在學(xué)校那受過(guò)這樣的氣)隨即頂了一句:“拿藥的時(shí)候你不也看著(zhù)嗎,你能怨我啊”。聽(tīng)到這話(huà)女顧客的臉都變的通紅,準備和我大吵的,老板看到這種情形,就立即過(guò)來(lái)給人家道歉說(shuō):“是自己的失誤才耽誤了您寶貴的時(shí)間,請您原諒!痹谡f(shuō)這話(huà)的同時(shí)迎著(zhù)笑臉,拿著(zhù)女顧客應該拿的藥雙手遞到她手上。
致使女顧客才沒(méi)有發(fā)彪?吹竭@種情形,我真不理解老板為什么這樣的低三下四的給她說(shuō)話(huà)。在送走了女顧客之后老板把我喊到他的辦公室,倒了杯水,示意我坐下,說(shuō);“小鐘呀,我知道你不喜歡這里的工作,但你選擇了這份工作就要好好的干,即使是你感覺(jué)枯燥無(wú)味,也要努力把她干好,只要用心你會(huì )慢慢發(fā)覺(jué)這個(gè)工作也是比較有意思的,不僅能體驗到工作中的樂(lè )趣,也能學(xué)到不少和你專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的知識,使你在以后的生活中有很大的幫助。
因為人總是會(huì )生病的,多學(xué)一點(diǎn)關(guān)于醫藥方面的知識還是有好處的。而你從一開(kāi)始就不喜歡這份工作,不僅你學(xué)不到知識,還會(huì )感覺(jué)到很累很累,就今天的事情來(lái)說(shuō),顧客就是上帝,不管誰(shuí)對誰(shuí)錯,我們都不能這樣對待顧客。畢竟顧客相信你讓你去拿藥,你就應該對這件事認真負責。你自己好好的想想,希望今天的談話(huà)對你有所幫助!毙穆钠届o下來(lái),想想自己總是帶著(zhù)情緒上班才導致這次拿錯藥的事情發(fā)生。老板說(shuō)的很對,即使不喜歡這份工作也要認真對待已經(jīng)選擇的工作,這樣才能從社會(huì )中學(xué)到知識。
從那件事情發(fā)生之后,我轉變了工作態(tài)度,總是迎著(zhù)笑臉面對任何一位顧客。
慢慢的和一些老顧客熟悉了,他們也會(huì )給我講一些藥理方面的知識,生活中的土方法,比如說(shuō):
一、起初感冒:蔥白(連須)生姜片五錢(qián)、水一碗煎開(kāi)、加適量的紅塘乘熱一次服下(蔥姜不需服下),并馬上睡覺(jué),出汗即愈。
二、頭痛(各種頭痛均可):生白羅卜汁,每次滴鼻孔兩滴(兩鼻孔都滴)一日兩次,連用四到五天可除根,不能吃花椒和胡椒。
三、頭暈(頭暈眼花):鴨蛋一個(gè),赤豆二十粒,攪勻蒸熟,早晨空服,每日一次,連用七天有特效。不能喝酒和吃辣。
四、失眠多夢(mèng):睡覺(jué)前用半盆熱水洗臉,加一兩醋雙腳浸泡二十分鐘,吃生蔥白一到兩根。
五、干咳(感冒和其他原因引起的均可):生黑芝麻三錢(qián),冰糖適量,并搗碎開(kāi)水沖早晨空服,三天痊愈少吃魚(yú)類(lèi)。還有長(cháng)期喝中藥最好安排在飯后服用,不同類(lèi)型的中藥湯劑,服用的時(shí)間是不同的。
一般來(lái)說(shuō),肝、腎、腸道疾患,宜飯前服藥;眩暈、咽喉疾患宜飯后服藥、瀉下藥、滋補藥、驅蟲(chóng)藥宜空腹服;安神類(lèi)藥宜睡前服用。這些都是根據病情的不同和藥物作用的特點(diǎn),對服藥時(shí)間做出的大致要求。但在實(shí)際用藥時(shí),醫生會(huì )根據就診者的身體變化隨癥調整用藥,用藥的方子不會(huì )局限于某一類(lèi)藥。在加上患者長(cháng)期服藥,“是藥三分毒”,難免會(huì )對胃黏膜造成損傷,所以建議需要長(cháng)期喝中藥湯劑的人,應該在飯后30-60分鐘內服藥,以減輕藥物對胃黏膜的直接刺激。等等一些生活小常識。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告12
轉眼間,一個(gè)炎熱的假期就要過(guò)去了。驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無(wú)奈。當準備收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現原來(lái)匆匆的假期里多了一份沉甸甸的充實(shí)感。
經(jīng)過(guò)了將近一個(gè)月的教學(xué)生涯,現在的我對于"老師"這個(gè)稱(chēng)謂不再陌生,當別人稱(chēng)呼我"老師"時(shí),沒(méi)有了昔日的逃避與羞澀……有人說(shuō)教師是太陽(yáng)底下最神圣的職業(yè)。雖然我的暑期實(shí)習只是沾上了"教師"的丁點(diǎn)邊,可我分明感到這兩個(gè)字給我帶來(lái)的豪邁感。然而當告別了教學(xué)職務(wù)時(shí),原先最熟悉的稱(chēng)謂,瞬間只留下陌生的暈印,一圈又一圈……
我的學(xué)生是分為三個(gè)年級,分別是小學(xué)升初一,初一升初二,初二升初三。由于他們各自的成績(jì)有較大的差別,甚至個(gè)別同學(xué)的基礎極其差勁,所以在上課的時(shí)候,我不得不對同一個(gè)班級的學(xué)生設計不同的課后作業(yè),雖然備課的過(guò)程很累,但是當我看到補習結束時(shí)他們的進(jìn)步,我不禁感到所有的付出都是值得的,心中有一陣強烈的成就感。整個(gè)教學(xué)補習活動(dòng)在炎熱的7月開(kāi)始了,我每天不斷激勵自己,身為老師,要細心,耐心,要教有所獲,讓學(xué)生學(xué)有所成。針對不同的學(xué)生的情況,我制定了多套教學(xué)計劃,首先是初一年級的兩個(gè)班級,這兩個(gè)班級的基礎都很好,他們接受能力強,學(xué)習的積極性高,課后會(huì )自覺(jué)完成課堂任務(wù),所以對于這兩個(gè)班級,我的教學(xué)目標制定的比較高,除了授予他們新的知識點(diǎn)之外,我還經(jīng)常去網(wǎng)上找相應的提高訓練題集,并鼓勵自己改編題目,不斷培養他們的自主學(xué)習能力。接著(zhù)是初一升初二的學(xué)生,他們整體的思維活躍,課堂積極性很高,針對于這種情況,我先上一周的復習課,把初一年的重難點(diǎn)知識重新在復習一遍,接著(zhù),我就開(kāi)始上初二年的新知識,這個(gè)過(guò)程中穿插一些舊的知識點(diǎn),新舊結合,同時(shí)根據他們的作業(yè)完成情況,第二天進(jìn)行補缺補漏,把學(xué)生沒(méi)有掌握的地方再強調加強。但是存在個(gè)別同學(xué)的基礎薄落,對于他們,我會(huì )在課外對他們進(jìn)行加強訓練,布置一些基礎訓練專(zhuān)題,以便他們夯實(shí)基礎。對于初二上初三的學(xué)生,他們基礎差,初一、初二的知識點(diǎn)落下的很多,為此,我還專(zhuān)門(mén)進(jìn)行一次摸底測試,同時(shí)試卷的完成情況進(jìn)行分析,找出他們薄落的地方,針對這些知識點(diǎn)進(jìn)行重新講解,并給出相應的練習題,以便他們加強鞏固。接著(zhù)便是初三年級新課程的授課,課程要慢,每一個(gè)知識點(diǎn)的講解要清晰,簡(jiǎn)要,明了,盡量找出每一個(gè)知識點(diǎn)相應的題型作為課堂例題講解,課后的作業(yè)設計要與課堂講解的題型相輔相成,或者舉一反三,這樣才能讓他們“溫故而知新”。學(xué)生的具體情況已經(jīng)明確了。接下來(lái)我制定了每一天的教學(xué)方案,在實(shí)際教學(xué)工作中,我嚴格要求自己,一絲不茍,步步扎實(shí),節節疏通,根據學(xué)生情況不斷調整教學(xué)安排,通過(guò)幾次周末小測總結,每一個(gè)學(xué)生在一定的程度上都取得了不錯進(jìn)步。
當然,在教學(xué)過(guò)程中,每天的自我總結是必不可少的,一個(gè)月的上課生涯,使我懂得了老師的責任和學(xué)生的需求,我總結出來(lái)了三點(diǎn):
第一,從事教學(xué)工作需要“專(zhuān)(鉆)心”:我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準備。雖然說(shuō)對于初中知識不在話(huà)下,但我還是找來(lái)了教材和教參等專(zhuān)心備課,力求做到在知識上準確無(wú)誤;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學(xué)》、《心理學(xué)》、《數學(xué)教學(xué)法》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,上網(wǎng)查詢(xún)了有關(guān)經(jīng)驗交流,在充分尊重中學(xué)生身心發(fā)展規律的前提下開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。
第二,從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對不同的初中學(xué)生,他們對知識接受和記憶的方式和能力都有其特點(diǎn)和限制,不同的學(xué)生基礎不同,接受能力也存在較大的差異,我們在教學(xué)中不能從自身主觀(guān)出發(fā)“想當然之”,要根據不同學(xué)生的學(xué)習水平制定不同的教學(xué)計劃。對學(xué)生在學(xué)習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應該反省自己的教學(xué)方式是否對路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”。
第三,從事教學(xué)工作需要與人“交心”:在教學(xué)中不能夠“閉門(mén)造車(chē)”、“一葉障目,不視泰山”,多與其他學(xué)科的教師交流,要多與學(xué)生交流,掌握學(xué)生的心理狀態(tài)。除此之外,我注意了與家長(cháng)的交流,一方面更深入了解學(xué)生的情況,有利于我“有的放矢”;另一方面我及時(shí)將教學(xué)進(jìn)展及時(shí)反饋給家長(cháng),有利于家長(cháng)的配合與支持。同時(shí),我還向多位我以前的老師請教,他們的經(jīng)驗都給了我莫大的幫助。
當然,在教學(xué)過(guò)程中,我也遇到了難處,有些同學(xué)的成績(jì)差,對上課沒(méi)興趣,總是提不起精神,考試也感覺(jué)不到他們的進(jìn)步。長(cháng)期如此,他們自己也放棄了自己,經(jīng)常自暴自棄地說(shuō),自己天生比較笨,不是學(xué)習的料,可是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的接觸我發(fā)現,這是他們的惰性心理。事實(shí)表明正是如此,他們在聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì )走神,一副心不在焉的樣子,問(wèn)他們問(wèn)題,他們也是愛(ài)搭理不搭理的樣子。有時(shí),我心里會(huì )感到很惱火:自己的付出與收獲完全不成正比,他們這樣是在浪費我的精力。我甚至有時(shí)想要不不管他們了,他們不學(xué)是他們的事情?墒呛髞(lái)想想還是覺(jué)得自己不能夠半途而廢,也應該對他們負責,于是一遍遍告訴自己要堅持、要堅持。他們平時(shí)做題時(shí),喜歡用光用眼睛看,而懶于動(dòng)手,屬于典型的“眼高手低”。聽(tīng)課時(shí),也常常處于夢(mèng)游狀態(tài),從未做筆記。這正是他們學(xué)習懶惰的體現。我清楚地知道:懶漢在學(xué)習上是絕對吃不開(kāi)的。于是,我三番五次地告誡他們,只有認真學(xué)習才能成績(jì)提高。為此,我還專(zhuān)門(mén)上網(wǎng)查找解決的方法,根據他們的心理特點(diǎn),幫助他們做出陰影,重拾信心。
其實(shí)讓我受挫最大的應該是他們的不懂裝懂。明明講過(guò)的內容,過(guò)了兩天,檢驗復習的時(shí)候,我把那幾道習題拿出來(lái),讓他們去做。結果,他們幾乎是全軍覆沒(méi)。我有一種前功盡棄的感覺(jué),這是我教學(xué)過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他們的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:那幾道習題,他們根本沒(méi)聽(tīng)懂。答案在于他們的懶惰思想使他們遇到稍難的題目就會(huì )放棄,不懂也懶于發(fā)問(wèn),因為他們懶得鉆研。面對這樣的學(xué)生,我才第一次深深體會(huì )到了做老師的難處,也第一次捫心自問(wèn)我適合做老師么?會(huì )做一個(gè)好老師么?
在與學(xué)生的相處過(guò)程中,學(xué)校的教育心理學(xué)這門(mén)課程也幫了我不少。對于學(xué)習成績(jì)處于中下游的學(xué)生,容易產(chǎn)生自卑心理,所以平時(shí)要多加鼓勵,讓他們能重拾自信心,相信自己也是能學(xué)好的。
時(shí)間過(guò)的非?,一個(gè)月的教學(xué)很快結束了,當我真正了解學(xué)生特點(diǎn),開(kāi)始和他們建立起感情時(shí),卻結束了。雖然非常短暫,但覺(jué)得自己學(xué)到了很多,特別是認真負責,也嘗到了當老師的酸甜苦辣,感受到學(xué)生的聰明可愛(ài)。在這次實(shí)習中,我學(xué)到了很多,同時(shí)充分體會(huì )到“責任”在師生中的關(guān)鍵作用,只有你對學(xué)生付出真愛(ài),承擔責任,你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。
經(jīng)過(guò)這一次家教實(shí)習,我真的是長(cháng)了不少的見(jiàn)識,增長(cháng)了很多社會(huì )經(jīng)驗,在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會(huì )大染缸去。我積極的倡議當代大學(xué)生走出校門(mén)積極參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),在社會(huì )鍛煉中尋找自我價(jià)值。
實(shí)習是一件很具意義的事情,在實(shí)習中能夠學(xué)到書(shū)本上沒(méi)有的知識,增加社會(huì )實(shí)踐能力,我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗自己所學(xué)的知識,盡管有時(shí)候會(huì )認為,書(shū)本上的知識根本用不上,但是,具備了知識也就等于具備了學(xué)習的能力,在學(xué)校學(xué)習是為了能夠適應社會(huì )的需要,通過(guò)學(xué)習保證能夠完成將來(lái)的工作,為社會(huì )作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會(huì )是有很大落差的,能夠以做一名實(shí)習教師的經(jīng)歷來(lái)作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習教學(xué)了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習的目的性更明確,得到的效果也相應的更學(xué)好。
經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的相處,雖然我不敢以老師自居,但真的希望能幫助他們克服學(xué)習上的困難。同樣我也學(xué)到了一些作為一名老師所擁有的品質(zhì),而這些品質(zhì)將是我在踏入社會(huì )后需永遠銘記的。
耐心,寬容,關(guān)心,責任,友善。我想,這應該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實(shí)……
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告13
8月17日,我們計劃到當地敬老院進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。早上八點(diǎn),我們到達敬老院,敬老院院長(cháng)對我們表示了熱烈的歡迎。院長(cháng)帶我們參觀(guān)了敬老院并詳細介紹了敬老院的規模、構成等等。敬老院主要接收65歲以上的三無(wú)老人,本著(zhù)自愿與推薦的原則,老人與敬老院簽訂協(xié)議。敬老院現有老人40多人,其中90歲以上2人,80歲以上8人,生活不能自理的老人有7人,盲人1人,聾啞人2人。敬老院為每位老人房間配置電視、暖氣、電扇等基本設施,敬老院各項條件正在逐步改善,老年人活動(dòng)中心正在建設。老人的一日三餐由食堂定時(shí)供應,食堂每逢過(guò)節會(huì )為老人加餐,大家圍坐一起吃水餃。敬老院每年為老人提供冬夏衣服各一套,每月給老人30元零花錢(qián)。敬老院的日常工作包括每天早晚的檢查(房間、衛生、健康),打掃衛生,及時(shí)處理老人遇到的問(wèn)題,工作十分繁瑣。在對院長(cháng)的采訪(fǎng)過(guò)程中,我們深切感受到院長(cháng)和工作人員對老人的關(guān)愛(ài)無(wú)微不至,敬老院工作十分繁瑣,大家毫無(wú)怨言,時(shí)刻為老人著(zhù)想。當我們問(wèn)及院長(cháng)工作感觸時(shí),院長(cháng)對我們說(shuō):“老年人問(wèn)題十分繁瑣,要照顧到大家的方方面面,十分不容易,當遇到問(wèn)題時(shí),要敢于擔當,不回避,問(wèn)題越早解決越好。要熱心為大家服務(wù),老年人工作不好做,我愿與他們同吃同住同生活,心連心!
采訪(fǎng)完院長(cháng),我們去參觀(guān)了食堂,正直食堂人員中午做飯,于是大家一起幫忙做午飯,中午食堂為老人做雞湯,我們三個(gè)人幫著(zhù)洗菜,擇菜,兩個(gè)人幫著(zhù)做飯。接近中午十二點(diǎn),我們去老人房間叫老人吃飯,對走路不方便的老人我們把飯菜送到老人房間,在食堂我們幫助工作人員派飯,為不方便的老人提供服務(wù),把飯菜送到餐桌上,敬老院中的老人們對我們很是熱情,大多數老爺爺老奶奶對我們都是滿(mǎn)臉堆笑。吃過(guò)飯,他們主動(dòng)邀請我們中的一些人陪他們打撲克、下象棋等等,同學(xué)們也主動(dòng)的融入老人們中去,陪他們聊天打牌。我們和一個(gè)老人扯起了家常,我們談了談他的身體狀況,聊了聊這里的生活,以及這里其他老人們的生活習慣等等。其中一位同學(xué)還很熱心的幫老人把電視機的聲音調大(主要是因為那個(gè)電視的按鍵出了問(wèn)題老人不會(huì )調)。和一位奶奶的聊天中了解到,她今年82歲,無(wú)兒無(wú)女,沒(méi)來(lái)敬老院之前,自己一人在家的時(shí)候經(jīng)常是一天只吃一頓飯,在家也沒(méi)有日常娛樂(lè )活動(dòng)。來(lái)到敬老院后,生活條件得到了極大地改善,在這里生活的很幸福,老年生活也不再孤單。整個(gè)下午,敬老院的氣氛其樂(lè )融融,大家已經(jīng)融成了一家人。
經(jīng)過(guò)20xx年8月15日至20日這6天的走訪(fǎng)調研,農村空巢老人現狀調研實(shí)踐團隊終于取得了圓滿(mǎn)結束。
雖然農村空巢老人調研暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施之前經(jīng)過(guò)了細心籌劃和準備,但具體實(shí)施時(shí)依然存在很多考慮不到位的地方。
一、農村中青年現在都在外地打工,在家的大多是婦女或者50左右的人群,導致問(wèn)卷調查不夠典型。
二、農村居民居住比較分散而且基本每家都養著(zhù)狗。當我們活動(dòng)正式開(kāi)展時(shí)才發(fā)現比較分散的居住和到處亂跑的狗狗增加了我們實(shí)踐活動(dòng)難度。居民住的比較分散,我們走訪(fǎng)時(shí)在路上花的時(shí)間就比較多,這樣就會(huì )增加實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間,由于擔心村民家的狗咬人,所以,我們總是很小心翼翼的進(jìn)行問(wèn)卷調查。
三、活動(dòng)開(kāi)展之前沒(méi)有考慮到很多老人不認字,所以提前打印好的調研問(wèn)卷在走訪(fǎng)時(shí)只能根據和老人聊天的信息我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的填寫(xiě)?傊,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)讓我深刻體會(huì )到任何一件事情都會(huì )出現很多意料之外的事情,所以提醒我以后做事之前一定要細心策劃準備。
本次農村空巢老人調研活動(dòng),我們大家的觸動(dòng)頗大,是這次經(jīng)歷讓我們知道我們在大學(xué)幸?鞓(lè )的讀書(shū)時(shí),我們周?chē)有很多農村空巢老人生活很艱苦。他們大都七八十歲的高齡,身邊沒(méi)有子女的照顧,長(cháng)期孤獨的生活使他們的生活單調無(wú)聊,他們卻還要獨自承受著(zhù)體力勞動(dòng)甚至還要跟病魔作斗爭。
作為當代大學(xué)生我們有責任和義務(wù)堅持走適合我國基本國情的黨的路線(xiàn)方針,走進(jìn)基層,服務(wù)人民,服務(wù)最需要關(guān)心、關(guān)愛(ài)的人。積極響應學(xué)校的號召,走進(jìn)基層,自己也能得到鍛煉和發(fā)展。寶貴的青春年華,我們絕不應該將時(shí)間都浪費在娛樂(lè )享受上,正如每個(gè)大學(xué)生都想擁有自己人生的舞臺,我們也不例外,我們要展示的舞臺就是當一名志愿者,盡自己所能幫助身邊最需要關(guān)愛(ài)的人,用最寶貴最偉大的志愿服務(wù)致我們的青春。
正如此次農村空巢老人調研活動(dòng),我們在調研活動(dòng)中,跟老人家聊天解悶,了解他們所苦、所難。在走訪(fǎng)中,我們了解到很多老人家雖然希望和子女住在一起,但為了不拖累子女、為了子女更好的生活,他們甘愿自己?jiǎn)为毦幼,他們無(wú)所謂自己生活好不好,只希望的孩子能生活的幸?鞓(lè ),了解到老人們這樣的心聲,我只想說(shuō)可憐天下父母心,人生在世,最?lèi)?ài)我們的莫過(guò)于父母,希望遠在異地學(xué)習工作的人們有時(shí)間;丶铱纯,少上網(wǎng)玩游戲有時(shí)間多陪陪父母。我們希望社會(huì )上更多的人關(guān)注空巢老人、關(guān)愛(ài)空巢老人。雖然個(gè)人的力量是微弱的,但是,請相信滴水穿石,人民的力量是強大的,只要人人獻出一點(diǎn)愛(ài),世界將會(huì )變成美好人間。
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告14
20xx年暑假,我在學(xué)院的大力倡導下走出象牙塔般悠閑舒適的生活,進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐,帶著(zhù)一份中國共產(chǎn)黨預備黨員的責任感和使命感深人基層、深人群眾、深人實(shí)際,充分展現我們當代大學(xué)生的思想、熱情和行動(dòng),在實(shí)踐中受教育、長(cháng)才干、作奉獻,樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。
從7月中旬到8月末,我假期的第一份社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)在遼陽(yáng)市老干部大學(xué)合唱團展開(kāi),那里有一群愛(ài)唱歌的離退休老干部。這個(gè)合唱隊是遼陽(yáng)市老干部大學(xué)聲樂(lè )班的老干部學(xué)生自發(fā)組建的,他們雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)專(zhuān)業(yè)的合唱訓練,但是他們卻擁有著(zhù)對合唱不滅的熱情,從20xx年7月組建至今,他們已取得了很大的進(jìn)步。他們是一個(gè)緊密的團隊,為了共同的目標聚在一起,有著(zhù)共同的任務(wù),他們深信只要大家都做好,就能收到預期的效果,這也可以鍛煉與人合作的能力。了解了合唱隊的情況后,我把從學(xué)校所學(xué)習的聲樂(lè )鋼琴及合唱排練法等知識運用到我的“課堂教學(xué)”中。由于每周三次的排練都在上午,所以每一次進(jìn)人正式訓練之前,我都會(huì )帶領(lǐng)隊員們做一系列的呼吸與發(fā)聲訓練,為接下來(lái)的合唱做好充足準備。我通過(guò)“舒起練習”和“突起練習”兩種呼吸訓練方法來(lái)調節隊員們氣息的位置,使他們掌握正確的胸腹式呼吸。
這個(gè)團體的特殊性,在于隊員中大部分人都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的發(fā)聲訓練,音域雖然很寬,但是聲音發(fā)白而扁,沒(méi)有一個(gè)統一的位置。針對這種情況,我首先采用了哼鳴練習,讓隊員在不斷的練習中找到聲音的共性。在發(fā)聲訓練中,我還通過(guò)母音轉換對咬字吐字等問(wèn)題進(jìn)行了處理,并用翹翹板、滾雪球、溪水倒流等多種比喻形象地對發(fā)聲的原理和方法進(jìn)行解釋。通過(guò)這些訓練爭取使整個(gè)隊伍的聲音和諧、優(yōu)美、有感染力。在與合唱隊的配合中,我還嘗試了鋼琴即興伴奏。一個(gè)多月中,他們演唱了《軍民團結一家親》《在燦爛的陽(yáng)光下》《共青團員之歌》茉莉花》《采茶舞曲》五首歌曲。
起初,只會(huì )按圖索驥的我面對只有主旋律的簡(jiǎn)譜很沒(méi)有信心,但是通過(guò)這段時(shí)間的磨煉和總結,我逐漸找到了即興伴奏的感覺(jué),并通過(guò)不斷改進(jìn)貼合曲風(fēng),使鋼琴伴奏真正成為合唱隊堅實(shí)有力的支持。作為今后將成為音樂(lè )教師的我,這一個(gè)月來(lái)與合唱隊的相處使我感受頗深,在帶給隊伍專(zhuān)業(yè)發(fā)聲訓練的同時(shí)我也學(xué)到了很多。最讓我感動(dòng)的是,雖然這個(gè)隊伍中所有隊員的年齡在50一 75歲,但是他們卻有著(zhù)對自己熱愛(ài)事業(yè)的不懈追求,排練守時(shí)、認真嚴謹、狀態(tài)積極,這也是我在今后學(xué)習生活中所必須學(xué)習的精神。這次社會(huì )實(shí)踐教會(huì )了我怎樣與人交流,怎樣上好一節課,怎樣去適應多方面的變化,社會(huì )實(shí)踐拉近了人與社會(huì )的距離,也讓我自己在實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(cháng)才干,社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課本,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現。
7月23日,我參與了遼陽(yáng)市工商銀行與遼陽(yáng)交通廣播電臺聯(lián)合直播的《牡丹之夜文藝晚會(huì )》,演唱了歌曲《天路》,這是我假期里的第二次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。從整場(chǎng)晚會(huì )節目的編排到上場(chǎng)演出,我在獲得舞臺經(jīng)驗的同時(shí)接觸到了不一樣的現場(chǎng)直播的幕后工作。通過(guò)這次演出,我懂得了臺前幕后是同樣的重要,正是由于幕后工作人員默默的付出才會(huì )有臺前演員的美麗瞬間,這使我聯(lián)想到了默默堅守崗位、無(wú)私奉獻的老師,也為我今后的學(xué)習生活工作也指明了方向。老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識的源泉,老師給予學(xué)子的,是知識、是溫暖、是財富、是信念,教會(huì )我們怎樣在逆境中不屈不撓、自強不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻自已,造就我們,老師―我們終身的良師益友。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)很快就結束了,充實(shí)了我漫長(cháng)的暑假,我學(xué)到了很多。
第一,耐心和細心。雖然我只做了一個(gè)多月的老師,但是我學(xué)會(huì )了耐心處理每一件小事,從不同角度去觀(guān)察身邊的每一個(gè)人。
第二,堅強和獨立。用微笑去直面每次挫折與失敗,從中吸取教訓,在不斷的實(shí)踐中歷練自己的人格和意志,成為一個(gè)生活的強者。
第三,虛心和團結。虛心學(xué)習別人的優(yōu)點(diǎn)才能提高自身的實(shí)力,個(gè)人實(shí)力強了才能壯大集體,才能形成一股向心力,擁有無(wú)堅不摧的力量。
第四,傾聽(tīng)和信任!凹媛(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”,聽(tīng)取多方面意見(jiàn),樹(shù)立人與人之間的信任感,我們才能在社會(huì )競爭中取得勝利。
整個(gè)假期的實(shí)踐活動(dòng)使我對教師這個(gè)職業(yè)有了新的認識,提高了能力,拓寬了視野!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。社會(huì )實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐,所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高,在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的知識得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化
大學(xué)生暑期社會(huì )實(shí)踐報告15
20xx年xx月底我應聘到xx省藍天xxxx有限公司當實(shí)踐客服助理,實(shí)踐期間,我依次對設施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)踐。在實(shí)踐中,我在同事的熱心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書(shū)本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認識。實(shí)踐工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)踐,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶(hù)管理與服務(wù)流程及安全保衛等做了簡(jiǎn)要介紹。
然后就開(kāi)始“上崗”了;仡櫞舜螌(shí)踐過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)踐有效縮短了課堂和社會(huì )實(shí)際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應用的結合,用實(shí)踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實(shí)踐的總結:
一、優(yōu)化客戶(hù)管理和服務(wù)流程
1、客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌規范服務(wù)人員形象。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà)?头藛T要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
2、加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
3、客戶(hù)數據信息記錄該小區內業(yè)主與租戶(hù)的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶(hù)報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數據支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統開(kāi)放程度不夠,用戶(hù)利用此報修并不多,主要還要通過(guò)電話(huà)由專(zhuān)人接受報修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務(wù)管理系統,重新設計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統,加強宣傳與開(kāi)放,促使用戶(hù)更多的利用該系統報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為物業(yè)管理的追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數據指標與員工績(jì)效考核有效的結合,通過(guò)嚴格的規章制度實(shí)現。并推出諸如“服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專(zhuān)業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細化
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡(jiǎn)單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿(mǎn)的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴(lài)于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng )立和實(shí)行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、我的實(shí)踐體會(huì )
這次的實(shí)踐使我從實(shí)踐中總結過(guò)去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對的既有人也有物,最終我們是為客戶(hù)服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在?傊,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會(huì )為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實(shí)的基礎。
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