寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告(通用11篇)
一段難忘的社會(huì )實(shí)踐結束了,你收獲了什么?寫(xiě)一份實(shí)踐報告,記錄收獲與付出吧。那么你真的會(huì )寫(xiě)實(shí)踐報告嗎?下面是小編整理的寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告(通用11篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告1
實(shí)踐概要:
在寒假期間,為了提升自己的社會(huì )閱歷,我進(jìn)行了一次寒假打工的實(shí)踐調查。調查的對象是一家公司,我對此進(jìn)行了調查走訪(fǎng),走訪(fǎng)時(shí),我不但得到了父親的大力支持,同時(shí)我也得到了公司老會(huì )計的信賴(lài),調查時(shí)我對公司財務(wù)的發(fā)展給予了一些建議,同時(shí),在公司里面,我也做了一些力所能及的事情,總之,這次的經(jīng)歷讓我印象深刻。
今年寒假期間我并沒(méi)有窩在家里取暖,而是積極的出去實(shí)習,參加社會(huì )實(shí)踐,提高自己的能力和實(shí)踐水平。由于住在一個(gè)城市的同學(xué)較少,大家一般采取獨立實(shí)踐的方式,同學(xué)們實(shí)踐的內容也不盡相同,但都能切實(shí)的把握來(lái)之不易的鍛煉機會(huì ),認真對待?偨Y下來(lái),主要內容有以下幾點(diǎn):
繼續響應十八大的號召,落實(shí)十八大精神,關(guān)注農村,關(guān)注同村建設。部分同學(xué)做了關(guān)于城中村集體建設用地流向的問(wèn)題、農名收入和負擔、農民工子弟教育狀況、關(guān)注農村低收入人口構建和諧農村等問(wèn)題的研究。能夠運用學(xué)校所需調查方法調查研究,分析數據。除了讓時(shí)間單位滿(mǎn)意的結論,為自己的家鄉做出了貢獻。
利用有利條件,在專(zhuān)業(yè)對口的礦務(wù)單位進(jìn)行了實(shí)習。同學(xué)們也在朋友的介紹下在稅務(wù)機構,公司財務(wù)部,政府會(huì )計部門(mén)等于財務(wù)管理,會(huì )計相關(guān)的部門(mén)實(shí)習。一方面,增強自己的交際面;另一方面,也是最重要的是加強自己對專(zhuān)業(yè)知識的了解,把自己所學(xué)的真正用起來(lái)。
自己打工,相信自己能解決自己的經(jīng)濟問(wèn)題。相當一部分同學(xué)選擇在寒假打工,這樣不僅能創(chuàng )造一筆不小的個(gè)人財富,而且在打工的同時(shí)能夠跟更多的不同層面的各種人接觸,了解步入社會(huì )后生存的不容易。在有了深刻地認識之后,跟賈在學(xué)校的美好時(shí)光,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識。
關(guān)注國家經(jīng)濟發(fā)展,民營(yíng)企業(yè)是大頭。不少同學(xué)對民營(yíng)企業(yè)給予了很大關(guān)注,對民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提出自己的看法和意見(jiàn)。對民營(yíng)企業(yè)中政府職能,明瑛企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)、組織結構作出調查,并論述了自己的觀(guān)點(diǎn)。
實(shí)踐效果:
作為大學(xué)以來(lái)的社會(huì )實(shí)踐,同學(xué)們都有吃苦的精神,都有較為認真的態(tài)度,都努力自主解決問(wèn)題,虛心聽(tīng)取單位工作人員的意見(jiàn),能應用自己所學(xué)的知識,都有較為深刻的感悟。
XX年的冬天異常寒冷,但這并沒(méi)有成為同學(xué)們在家偷懶的借口,在公司等有嚴格作息時(shí)間的單位實(shí)習的同學(xué)幾乎沒(méi)有愿意遲到的,這從實(shí)踐單位意見(jiàn)可以看出。甚至有單位愿意將月度人物將頒發(fā)給本班某同學(xué)。而在其它實(shí)踐單位意見(jiàn)上,多次看到該同學(xué)在本單位實(shí)踐期間態(tài)度非常認真的字樣,而也有同學(xué)在自己的時(shí)間感悟上寫(xiě)道這是我有生以來(lái)的第一份工作,我要抱以十二分的熱情足見(jiàn)同學(xué)們的重視程度。有些在會(huì )計事務(wù)所侯志在稅務(wù)財務(wù)處實(shí)習的同學(xué),虛心聽(tīng)取老會(huì )計介紹當前的工作現狀,工作中遇到問(wèn)題向工作人員尋找幫助,學(xué)到不少新的寶貴的知識。有時(shí)遇到覺(jué)得可以自行解決的問(wèn)題,也會(huì )自己去查閱資料。不少同學(xué)子啊實(shí)踐的過(guò)程中意識到就業(yè)形勢的嚴峻,學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識是基礎,加強專(zhuān)業(yè)項目操作能力是敲門(mén)磚,多才多藝是優(yōu)先通行證。還有人覺(jué)得,在單位工作,用友好的專(zhuān)業(yè)基礎是一方面,人際交往更是一方面,在單位人與人的關(guān)系不在如學(xué)校里那般單純,如何做到將來(lái)在與單位同志相處吃得開(kāi)成了他們要想的新問(wèn)題。
總的看來(lái),實(shí)踐效果令人滿(mǎn)意。同時(shí),在這次的社會(huì )實(shí)踐中,也讓我了解了許多的社會(huì )關(guān)系,我認為只有人人合作,各部門(mén)之間相互合作,才能一個(gè)公司有更加美好的將來(lái)。
實(shí)踐意義:
對于實(shí)踐同學(xué)自身主要有3方面:
一邁出了大學(xué)生走經(jīng)社會(huì )的第一步,使他們更切身的了解社會(huì )現狀,特別是就業(yè)現狀。
二培養吃苦耐勞的精神,學(xué)習克服困難的方法。
三增強對專(zhuān)業(yè)知識在實(shí)際應用中的了解,對已學(xué)知識在實(shí)踐中鞏固。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告2
彈指一揮間,20xx年寒假又到來(lái)了。那么,每年寒假到來(lái)之際,都有什么樣的安排呢?下面來(lái)分享下我的寒假飯店打工社會(huì )實(shí)踐情況:
今年的寒假,是有史以來(lái)最有成心的一個(gè)寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。
本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自己的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì ),仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們往遵守,往感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長(cháng)更多。
我欣喜地感覺(jué)到,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承當的起未來(lái)建設國家的重擔,尋求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )
剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟習飯店的基本工作流程和熟習菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子往返來(lái)往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,而且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最后還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!
寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正面對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每件事的細微的地方,由于常常事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店取得最好經(jīng)濟效益、彈性最大的部分之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分應用到實(shí)踐當中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
天天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì )給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì )領(lǐng)班就會(huì )給我們先容菜名及價(jià)錢(qián)和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)往又開(kāi)始打掃衛生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有很多禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱忱和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而正確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
由于我們飯店的假期工比較多,由于社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深進(jìn)生活,無(wú)窮回味。社會(huì )實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門(mén)融進(jìn)社會(huì )的大舞臺,我們才真正體驗到本身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實(shí)踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的`向先輩向同行請教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告3
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐—走進(jìn)了餐廳。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰。
前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后
我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘—下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)—晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì ),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告4
我理解的所謂社會(huì )實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。在中國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都有新的東西涌現,我們不僅要學(xué)好課本上的知識,還要不斷從生活中和實(shí)踐中吸取經(jīng)驗,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
但作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專(zhuān)業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會(huì )實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì ),就職業(yè)本身而言,并無(wú)高低貴賤之分,存在即為合理。通過(guò)短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長(cháng)期處于校園的我們對社會(huì )有一種更直觀(guān)的認識,所以我開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐——走進(jìn)永和豆漿。
下面匯報一下我的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷。
1月11日,通過(guò)朋友介紹,我進(jìn)了一家永和豆漿店。剛走進(jìn)去,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,而且感覺(jué)他們用一種特別的眼神看著(zhù)我,但是我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時(shí)間,經(jīng)理召開(kāi)會(huì )議,把我介紹給大家,并安排了我的工作任務(wù)——餐具收放。然后,他私底下給我講了一系列工作應該注意的問(wèn)題,我認真的聽(tīng)著(zhù),恐怕會(huì )漏掉中間哪一條。下午登陸了個(gè)人信息,領(lǐng)了工作服和胸卡等東西我就回家了。
1月12日,是我第一天上班。心里有一種莫名的欣喜感和好奇感,我第一個(gè)到達工作的地方,比上班時(shí)間早了20分鐘。換上工作服,把自己收拾了一番,為新的一天加油打氣。雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái)。在餐廳里雖然我是以餐具收放為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些收銀的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好。一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
1月13日,是我工作的第二天,明顯感受到和學(xué)校生活大有不同。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。上次,我參加了我校舉行的招聘會(huì ),其中所反映出來(lái)的一個(gè)問(wèn)題就是學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,再一年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū),而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。
整個(gè)工作下來(lái),不僅讓我體驗了真正的工作生活,還留給我一筆寶貴的經(jīng)驗,這段時(shí)間工作中所學(xué)到的東西讓我養成了良好的習慣。
第一,工作中,要使用尊稱(chēng),滿(mǎn)足客人的需求,熱情親切地送別客人。生活中亦是如此,當你想要認識一個(gè)人的時(shí)候,你首先就要先記住他的`名字,這是對他人最基本的尊重,只有這樣別人才不會(huì )覺(jué)得你失禮,這也是與他人進(jìn)行深入交流的第一步驟。
第二,工作中,客人使用酒店公共設施時(shí)應該自覺(jué)禮讓?zhuān)尶腿藘?yōu)先使用,如讓客人優(yōu)先出入電梯,在走廊通道禮讓客人先走。生活中,作為新時(shí)代的文明大學(xué)生更要學(xué)會(huì )禮讓?zhuān)@是不僅是中華傳統美德,更是每個(gè)人應該學(xué)會(huì )的基本禮儀。
第三,工作中,保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意,并讓電話(huà)中的客人聽(tīng)到你的微笑,微笑不僅會(huì )帶來(lái)客人的喜悅,而且可以化解客人的不滿(mǎn)。生活中,微笑不僅能夠給人帶去溫暖,帶去幸福,有時(shí)候可以化為一種無(wú)形的力量,也許是你的一個(gè)微笑能夠換來(lái)他人的一片晴天。
第四,工作中,積極溝通,消除與其他人之間的偏見(jiàn),不要把責任推給其他同事,對內要分清責任,對外要維護店的整體形象。生活中,因自己的失誤造成的后果決不能推卸給其他人,自己的錯誤要勇于承擔,知錯就改,只有這樣才能得到他人真正的諒解。
第五,工作中,制服要干凈整潔、合身,鞋要擦亮,儀容儀表端正大方,上崗時(shí)要充滿(mǎn)自信,充分展示店面形象和管理水平。無(wú)論是在我們的生活還是工作中,我們都要自信的面對每一天,以完美的姿態(tài)去享受每一天,充實(shí)而滿(mǎn)足地度過(guò)每一天。
第六,工作中,員工必須明確自己的工作范圍和工作目標。工作總目標要靠全體員工的努力才能實(shí)現,員工最需要知道的是上級對自己的期望和要求。他們對這些目標的認知和理解,直接影響最終的服務(wù)質(zhì)量。所以,生活中,我們也要樹(shù)立一定的目標,建立正確的信念觀(guān),在自己的工作范圍內實(shí)現最后的目標。
第七,工作中,為滿(mǎn)足顧客的需求,充分運用上級賦予你的權力,在遇到困難時(shí),尋求主管或總經(jīng)理的幫助。在我們生活中,當我們手足無(wú)措時(shí),我們應該主動(dòng)尋求幫助而不是選擇等待,在逆境中保持理智的頭腦。
此外,我還學(xué)到了員工與員工之間一定要有合作精神,做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內的工作,也應該能發(fā)現并了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來(lái)協(xié)助同事。而這種合作精神也是我們在以后的工作中應該掌握的。
總之,此次社會(huì )實(shí)踐的親身經(jīng)歷給我留下了深刻的印象,不僅鍛煉了自己也豐富了自己的閱歷,讓我學(xué)到了書(shū)本上無(wú)法學(xué)到的知識,受益匪淺,希望今后自己還能有更多的機會(huì )參與這樣的活動(dòng),讓自己在磨練中不斷成長(cháng)。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告5
時(shí)間過(guò)的真快!又一個(gè)充實(shí)的寒假過(guò)去了。在xx年的寒假,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷。我度過(guò)了一段被人稱(chēng)為“老師”的難忘的,陽(yáng)光的日子。
記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,希望長(cháng)大后能成為一名光榮的人民教師?墒呛髞(lái)經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名學(xué)習食品科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生?蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想卻一直都沒(méi)有消逝。老師那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹(shù)”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥(niǎo)”的經(jīng)歷?梢詫(shí)現我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠自己的雙手完成學(xué)業(yè)。后來(lái)我發(fā)現不僅僅讓我學(xué)會(huì )了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
在假期前兩三周我就找到了家教的工作。雖然做家教的地方離家很遠,薪水給的也很少,我還有暈車(chē)的毛病,可是為了我的理想和追求,我還是欣然前往了。第一天是試講,我給兩位高中生補習數學(xué),為了能做的更好,我又把高中時(shí)代的課本重新翻閱了幾遍,走上了我的人生第一講。盡管有些緊張,但是我還是通過(guò)了第一關(guān)。當時(shí)我心中唯一的感受就是做一名老師真的很不容易呀。
一回生,二回熟,就這樣我便做起了我的“老師”了?赡苁堑谝淮谓o學(xué)生做家教吧,我格外認真,每次講課的前一天晚上,我都很努力的備課,生怕講錯了那一道題?墒沁@樣事情還是發(fā)生了,有一次我講錯了一道題,當時(shí)要是有一個(gè)地縫,我恨不得鉆進(jìn)去。就這樣我每天早出晚歸,雖然很辛苦,很累,但是卻很充實(shí),算是順利的完成了我的家教任務(wù)。學(xué)生家長(cháng)也對我很認可,那兩個(gè)學(xué)生也對我很尊敬,我們也成為了好朋友。特別是他們管我叫“孫老師”的時(shí)候,我的感覺(jué)就好像是飄向了天,很自豪,很光榮。那時(shí)我才真正的明白人們?yōu)槭裁凑f(shuō)老師是太陽(yáng)低下最高尚的職業(yè)。
做了一個(gè)月的“靈魂工程師”我學(xué)到了很多的東西。我的努力也沒(méi)有白費,我的那兩個(gè)學(xué)生在考試中,數學(xué)成績(jì)提高了20多分,聽(tīng)到了這個(gè)消息我高興極了,我好像覺(jué)得自己真的是一名人民教師了,兩個(gè)學(xué)生的家長(cháng)還讓我下個(gè)假期繼續去做家教,但是我婉言拒絕了,并不是我不愿意,而是我覺(jué)得我應該去體驗的人生經(jīng)歷,的豐富自己的人生。
一個(gè)月過(guò)去了。而我人生的實(shí)踐經(jīng)歷卻才剛剛開(kāi)始。這段時(shí)間里,我更加清楚的了解了自己,對自己的能力有了進(jìn)一步的認識,我的身上還有很多的不足和缺點(diǎn),我要不斷的完善自己,這樣才能適應時(shí)代的要求,成為一名高素質(zhì)的人才。能戰勝自己的人才是真正的英雄,這次經(jīng)歷將會(huì )激勵我更加努力的學(xué)習和從各方面去充實(shí)自己,使自己成為全面的發(fā)展的創(chuàng )新型社會(huì )人才。
三百六十行,行行出狀元。而要想成為一位名副其實(shí)的狀元就要付出的努力,就要經(jīng)歷的比別人。因為那也是你的人生財富,而且的是無(wú)價(jià)的。所以,努力吧!只要你去拼搏,去努力,每個(gè)人的人生都將會(huì )是輝煌的。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告6
值春節到來(lái)之際,我市貝克大酒店發(fā)布兼職信息,趁著(zhù)時(shí)間充裕,我利用寒假時(shí)間在貝克大酒店進(jìn)行了為期六天的兼職實(shí)踐。
鄭州貝克大酒店位于鞏義市中心市區的繁華地段,是河南大峪溝礦業(yè)(集團)責任有限公司和美國好運來(lái)集團公司共同投資興建的中外合資企業(yè),是鞏義市首家被國家旅游局批準評定的三星級旅游涉外飯店,是鞏義市對外改革開(kāi)放,接待中央、省、市領(lǐng)導大型會(huì )議的窗口。
鄭州貝克大酒店擁有標準客房和豪華套房200余間(套),設施完備的大型多功能廳,13個(gè)不同格調的高級行政會(huì )議室!艾F代化的三菱電梯,先進(jìn)的中央空調,衛星電視,電腦煙警報警及自動(dòng)噴淋消防系統一應俱全,國際國內電話(huà)打進(jìn)打出均為直撥。設有五百座位的中西餐廳及14間情調各異的高級包廂,由廣東、四川名師主理川、豫、粵菜及四季海鮮,東北泡菜、燉菜,特色風(fēng)味面莊系列更使您一飽口福。并有咖啡廳、酒吧、夜總會(huì )、卡拉ok舞廳、ktv房,美容美發(fā)、桑那按摩,娛樂(lè )中心、地下雙層停車(chē)場(chǎng)等配套設施,F代化的商務(wù)中心提供:電傳、傳真、打字、復印、預售全國各地機票、火車(chē)臥鋪票及商務(wù)洽談等服務(wù)。
每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣,貝克大酒店崗位主要有大廳、總臺、客房、餐廳、酒吧、商場(chǎng)、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最隹經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不同需求,必須做到美味隹肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,但是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結合。
一、服務(wù)
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我的理論知識幫了我很大忙,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了毫不馬虎,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。
二、質(zhì)量
飯店是我國旅游業(yè)的重要組成部分。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線(xiàn),要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個(gè)最基本素質(zhì)。講究文明禮貌,既體現飯店員工對賓客的基本態(tài)度,更反映了一個(gè)國家精神文明和民族文化修養,就個(gè)人而言,則是衡量道德水準高低和有無(wú)修養的尺度。因此,飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節知識的學(xué)習和修養,而所有有名的飯店,都是和至高無(wú)善的服務(wù)是分不開(kāi)的。
在這一點(diǎn)上,經(jīng)年累積的素質(zhì)和文化水平使得我應付自如,完全沒(méi)有任何阻礙,我讓我和同事們相處愉快,度過(guò)了美好的六天。
三、微笑
飯店能夠做得好,還離不開(kāi)一個(gè)主要因素:微笑。古人云:“沒(méi)有笑顏不開(kāi)店”。微笑可以贏(yíng)得商朋滿(mǎn)座,產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益。所以,可以說(shuō)笑是對一個(gè)飯店的治店法寶,企業(yè)的成功之道。
微笑面對顧客也是我們的準則,所以領(lǐng)班要求我們像面對家人一樣服務(wù)顧客,做到微笑自然、自信,這對兼職的我有一定的困難,但我也努力按照標準去完成,雖然并沒(méi)有完全適應,但至少可以微笑以對。
通過(guò)這次的兼職實(shí)踐,我也觀(guān)察到我市旅游業(yè)的嚴重問(wèn)題:
首先,旅游消費指數低,我市三星以上飯店尚不足五家,而本市人民消費水平還沒(méi)有得到完全開(kāi)發(fā),所以對星級飯店的消費明顯少,致使星級飯店的少量化。
其次,服務(wù)質(zhì)量低下,全市有不少飯店旅社,但規模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò )化水平低,市場(chǎng)尚不規范,絕大部分為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,顧客的服務(wù)得不到完全滿(mǎn)足。
再次,在消費層次低的情況下,當前的飯店市場(chǎng)競爭是單一的價(jià)格競爭,這是一種低層次的惡性無(wú)序競爭,惡性?xún)r(jià)格競爭最終導致行業(yè)利益的損失和消費者所應享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
希望在未來(lái)五年中,有更大優(yōu)秀的旅游服務(wù)人員出現,能夠解決這些問(wèn)題。而我也會(huì )努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,將來(lái)必將投入我市的旅游發(fā)展中,充分發(fā)揮自己的才能,為家鄉的發(fā)展做貢獻。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告7
社會(huì )實(shí)踐是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程,它是一次很好的理論知識與實(shí)際操作相結合的鍛煉機會(huì ),是在課堂掌握不到的寶貴經(jīng)驗。這個(gè)寒假是我大學(xué)生涯的第一個(gè)大的假期,我希望自己能夠充分利用,學(xué)習一些有用于將來(lái)工作的東西。所以我決定參與社會(huì )實(shí)踐,磨練一下,很快我就找到了一份在手機店的工作,工作的內容看起來(lái)很簡(jiǎn)單,推銷(xiāo)手機。
剛開(kāi)始的時(shí)候,我信心滿(mǎn)懷,自認為推銷(xiāo)手機是一件再簡(jiǎn)單不過(guò)的事?墒窃诘谝惶焐习嗟臅r(shí)候,我發(fā)現自己想錯了,而且錯的很離譜。一開(kāi)始我就要學(xué)習一大堆的東西,手機的各種品牌,各種型號······
學(xué)了一個(gè)上午,才記得一兩個(gè)品牌的類(lèi)型,太郁悶了,這么多要記到鼠年馬月!我拼了命記了兩天,終于記得七七八八的。本以為熬過(guò)了這兩天就會(huì )比較容易過(guò),可是我又錯了,磨嘴皮并不比死背容易,特別有時(shí)候遇上一兩個(gè)刁鉆的客人,任你嘴皮磨破了也無(wú)法使他們滿(mǎn)意。有時(shí)候講了半天,那個(gè)客戶(hù)只拋下一句:“我今天只是來(lái)看看的,都沒(méi)有帶錢(qián)來(lái)!本推鹕矶,只剩下我站在店里大眼瞪小眼。有時(shí)候呢,遇到一些似懂非懂的人,那就更糟糕了,他們懂得一些專(zhuān)業(yè)名詞,就愛(ài)用這些來(lái)賣(mài)弄知識,可是也是硬背下來(lái)的,比他們更是要半調子。我只好被他們問(wèn)的啞口無(wú)言,平白接受他們的欺辱,被惱的發(fā)飆,但是又不敢發(fā)作,生怕一個(gè)不小心就打爛了飯碗。特別有的時(shí)候更是氣人,當你好不容易拉來(lái)一位客人的時(shí)候,那些資深的老店員便會(huì )借你向他問(wèn)問(wèn)題的瞬間,把你的客人搶走。但是縱使有百般不愿,窩了一肚子火無(wú)處發(fā)也得做下去。時(shí)間長(cháng)了,我也覺(jué)得這一丁點(diǎn)兒的苦實(shí)在是算不了什么,比起許多的人我是幸福的,最起碼的是我不用搬搬抬抬的,只是動(dòng)一下腦子,動(dòng)一下嘴皮而已,我真的不是那個(gè)應該抱怨的人。雖然有時(shí)候遇到一些脾氣古怪的客人。不過(guò)能夠回答他們不斷地詢(xún)問(wèn)配置單上各部件性能、價(jià)格、兼容性等方面的問(wèn)題,使得他們滿(mǎn)意,這是我覺(jué)得很有成就感。
現在想起來(lái),做學(xué)生真是一門(mén)最輕松的職業(yè),可以在嘻嘻笑笑中度過(guò),在同學(xué)老師的關(guān)懷中度過(guò),等畢業(yè)之后,規律的上班時(shí)間,同事間的關(guān)系不如讀書(shū)時(shí)候的純潔真摯,壓力大了,能力要求也高了。這次的寒假工真的令我所獲匪淺,對我來(lái)說(shuō)這次的打工經(jīng)歷是一種磨練,鍛煉了能力,提高了耐心,明白了賺錢(qián)的辛苦,但更多的是一份多么難得的經(jīng)歷,從中我可以拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加自己在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,是自己在以后畢業(yè)后走向社會(huì )的資本和奠基石,令自己能夠很好地融入社會(huì ),處理好復雜人際關(guān)系。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告8
寒假,我來(lái)到了x公司做實(shí)習生,這是我職業(yè)生涯的第一站,是我人生中的第一份工作。
時(shí)光如梭,轉眼間便來(lái)到了x月,我要感謝x公司給了我這一個(gè)良好的發(fā)展平臺,感謝領(lǐng)導和各位同事的鼎立支持和熱心幫助,感謝你們讓我迅速了解公司運作方式,了解公司的工作流程,雖然我的很多地方都做的還不是很讓人滿(mǎn)意,但是卻能夠讓我完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉變,這是最重要的。也許我問(wèn)了很多,也許我了解了很多,但是我知道,我現在還是一瓶不滿(mǎn)的可樂(lè ):也許搖晃搖晃會(huì )產(chǎn)生一些激情的泡沫,但是光有激情是不夠的,我還欠缺寶貴的工作經(jīng)驗。就好像“獨孤九劍”:沒(méi)有深厚的內力,徒有招術(shù)而已。
沒(méi)有工作經(jīng)驗,但不能沒(méi)有進(jìn)取的信念;沒(méi)有工作能力,但不能沒(méi)有充足的干勁。當前,最重要的是放平姿態(tài),讓自己的心靜下來(lái),告訴自己“你是職場(chǎng)里呆呆的初行者”,告訴自己要做好日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,滴水成海,堆土成山,有朝一日,成為職場(chǎng)里披荊斬棘的俠客。
短短的兩個(gè)多月,讓我對x公司有了留戀,就像初戀一樣,因為是第一份工作,所以激情澎湃。在x公司,對于我來(lái)說(shuō),是一次非常寶貴的經(jīng)歷。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,通過(guò)實(shí)習我發(fā)現自身的問(wèn)題:眼高手低,好高騖遠。簡(jiǎn)單的工作并不是那么簡(jiǎn)單,看似簡(jiǎn)單但勝似簡(jiǎn)單的層面,這些實(shí)習中的初級工作需要細心與耐心,沒(méi)有這些小經(jīng)驗的積累,就好比高樓沒(méi)有根基那樣危險。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴才能匯成大海,千里之行,是一步一步的積累。摒棄自己急躁心理,專(zhuān)心致質(zhì)完成任何工作比什么都實(shí)際。
雖然實(shí)習時(shí)間短暫,但對于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō),已經(jīng)產(chǎn)生足夠的影響。對于我來(lái)說(shuō),經(jīng)歷就是收獲:身處這種環(huán)境中,體驗這種生活方式,體味這種生活方式帶來(lái)的思維的轉變,完成一個(gè)學(xué)生向職業(yè)人的角色變化。
對于接下來(lái)的工作,我還是蠻有信心的!翱鞓(lè )的工作,幸福的生活”,這是x公司倡導的,我認為這是一種很人性化的工作方式。所以,我要努力工作下去,為了幸福的生活而快樂(lè )的工作著(zhù)。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告9
。ㄒ唬┣把裕
又一個(gè)寒假來(lái)臨。憶起往年的寒假,忙碌充實(shí),只為高考復習,天天沉浸在書(shū)的世界里。而今年的寒假,我希望能與以往不同,因為這是大學(xué)的寒假,它理應有它不一樣不同于高中的主題。我想,大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,更不能只是大學(xué)生用來(lái)吃喝玩睡用來(lái)頹廢度過(guò)的寒假;同時(shí),也不應該只是一個(gè)讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的寒假。大學(xué)里的寒假,有著(zhù)它特有的鮮明的主題“接觸社會(huì ),鍛煉自我,讓實(shí)踐與理論并行”。一個(gè)大學(xué)生,從小讀書(shū)讀到成年,學(xué)的大多都是理論知識,也許一個(gè)大學(xué)生滿(mǎn)腹經(jīng)綸、滿(mǎn)腦才華,但是如果只懂理論,不懂實(shí)踐,一切也只是紙上談兵,用處不大。我認為,如果要想當一個(gè)真正有為的大學(xué)生,要想讓自己腦子里的理論知識應用到生活,就必須先到社會(huì )上去實(shí)踐,去接觸社會(huì ),了解社會(huì )。只有這樣,方有可能做到知行統一。寒假實(shí)踐,實(shí)則是一種磨練,對于大學(xué)生來(lái)講,機會(huì )難得,也是兩全之舉。一是鍛煉自己的才干,二是可以體悟父母賺錢(qián)的不容易。正是因為自己認識到寒假實(shí)踐的重要性與必要性,所以我尋找機會(huì )來(lái)到了唱享時(shí)光ktv,開(kāi)始了我的第一次社會(huì )實(shí)踐。
實(shí)踐的時(shí)間是從01月23日到02月20號為期20多天,實(shí)踐的主題是進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習當ktv服務(wù)員,主要內容有抱酒,倒酒,打掃包間,接待客人等等,F將本次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:
。ǘ┗厩闆r以及工作體會(huì ):
我經(jīng)親戚的介紹,踏進(jìn)了唱享時(shí)光ktv,也開(kāi)始了我的打工之旅。第一天走進(jìn)去,有著(zhù)懵懂與好奇,因為從來(lái)沒(méi)有過(guò)這樣的實(shí)踐,也不懂ktv的一切運作流程;同時(shí),我也帶著(zhù)自信與勇氣走進(jìn)去,因為希望自己能真真實(shí)實(shí)當好一名服務(wù)員,盡到服務(wù)員應有的職責,讓客人滿(mǎn)意,讓老板放心。只是第一天進(jìn)去,主要是去培訓,還不算真正的投入實(shí)踐,不過(guò)培訓時(shí)也了解到一個(gè)服務(wù)員應有的一些基本的做法。給我們培訓的是一位周主管,他說(shuō),服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,記得當時(shí)周主管還說(shuō)我看起來(lái)不太愛(ài)笑,告誡我要時(shí)刻記住面帶微笑,笑迎各方來(lái)客,無(wú)論對方是貧是富、是高是矮,都要以“禮”相待。
等到第二天了,輪到我自己去實(shí)踐了,我才發(fā)現,很多事情看別人做很簡(jiǎn)單,自己做起來(lái)卻不是那么容易。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說(shuō):“兄弟,你這樣倒酒我不喜歡,我覺(jué)得不妥,還是我自己來(lái)吧!碑斁圃豢腿私舆^(guò)手,我明白我確實(shí)做得不好,畢竟倒酒是最基本的。那刻起,我從內心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會(huì )多練習倒酒,一定要把最最基本的做到最合格、最好、最能滿(mǎn)足客人。之后,我慢慢地學(xué)會(huì )了如何打掃包間,同時(shí)也漸漸了解了整個(gè)ktv的運作。之前沒(méi)在ktv工作的時(shí)候不覺(jué)得,來(lái)工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,每個(gè)細節都要弄好,每個(gè)部份都有很多的講究,里面也都蘊含著(zhù)一定的管理文化和服務(wù)知識,經(jīng)營(yíng)理念。由于一開(kāi)始幾天屬于試工,我都一直在努力地學(xué)習,努力地去感悟ktv的一切與一切,包括實(shí)踐,服務(wù),也包括思考ktv的工作性質(zhì),因為這一點(diǎn)是服務(wù)生最能親身體會(huì )的。開(kāi)始在ktv的幾天,雖然會(huì )遇到一點(diǎn)點(diǎn)小挫折,偶爾也會(huì )做錯事,不過(guò)我還是始終都都積極投入地去做。
現在說(shuō)說(shuō)我在唱享時(shí)光ktv里的主要工作情況吧:我們是每天下午4點(diǎn)半上班到凌晨3點(diǎn),我們每天的工作就是在客人來(lái)之前把包間的衛生都弄干凈,整理好自己包間的里里外外使房間整潔,并根據客人的需求,準備好酒、飲料、小吃等等一切必備品。在我看來(lái)最累人的,就是每次8點(diǎn)以后的立崗,挺直腰桿,面帶微笑,一晚上下來(lái)腿跟腰都會(huì )感覺(jué)很酸,剛開(kāi)始的時(shí)候我真的有點(diǎn)受不了,不過(guò)后來(lái)站習慣了,也就習以為常也適應了。有時(shí)在大廳工作,客人多的時(shí)候,老是忙得頭暈腦脹,腳酸腰疼,甚至連喝口水的時(shí)間也沒(méi)有,結果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過(guò)累是累,還是覺(jué)得很樂(lè )意,畢竟這樣的生活很充實(shí),也畢竟看到客人的微笑與聽(tīng)到老板的贊許時(shí),內心滿(mǎn)是愉悅。當然了,偶爾也會(huì )遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,要么是過(guò)于挑剔,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,有一個(gè)包廂里的客人喝醉酒,然后亂說(shuō)話(huà)亂發(fā)脾氣,嚇得我幾乎不敢進(jìn)包間里。所以說(shuō),面對難服侍的客人,我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行。
總而言之,一個(gè)ktv服務(wù)生的工作看似簡(jiǎn)單,但操作起來(lái)還是有很多細節需要注意需要小心的,有時(shí)也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個(gè)服務(wù)生,就理應有服務(wù)生所具備的樣子和行為。
剛開(kāi)始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)點(diǎn)緊張,有一點(diǎn)點(diǎn)不適應,甚至在最初的時(shí)候不敢面對客人,不過(guò)我告訴自己必須鼓起勇氣,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專(zhuān)心讀圣賢書(shū),現在在外要用心學(xué)社會(huì )事,后來(lái)慢慢的我也就習慣了。也因為我每天都要擠著(zhù)公車(chē)去上班,有時(shí)候會(huì )覺(jué)得很奔波很煩,不過(guò)后來(lái)也就習慣了,也深刻地體會(huì )到賺錢(qián)的艱難,體會(huì )到爸媽賺錢(qián)養家的艱辛。我也打心底里感謝唱享時(shí)光ktv,是它給了我這么現成的一個(gè)實(shí)踐平臺,是它給了我機會(huì )鍛煉我自己,是它給了我機會(huì )挑戰自我。
。ㄈ┥鐣(huì )實(shí)踐感悟以及心得體會(huì )
我以“應用所學(xué)知識,增加社會(huì )經(jīng)驗,提高實(shí)踐能力,體驗打工生活”為宗旨,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),在親身投入到社會(huì )中,從社會(huì )實(shí)踐中檢驗自我,認識自我,鍛煉自我。我深刻地感受到這次的社會(huì )實(shí)踐我獲益頗多,F在舉例如下:
一、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如ktv里工作每個(gè)人都會(huì )管好自己的包間,而當自己的包間的工作做完時(shí)就應該去其他包間幫忙,而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,才能使各個(gè)部門(mén)的工作都有條不紊地進(jìn)行。
二、在社會(huì )上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,這是一門(mén)難得的技術(shù),也是一門(mén)需要學(xué)習的藝術(shù),這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習的。以前實(shí)踐的機會(huì )不多,我與別人對話(huà)時(shí)應變的能力還不是很強,有時(shí)甚至會(huì )出現談話(huà)冷場(chǎng),這是很尷尬的。無(wú)論是在ktv還是在哪個(gè)地方工作,反正人在社會(huì )中都需要融入社會(huì )這個(gè)團體中,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,會(huì )讓事情做起來(lái)容易輕松的多,也會(huì )使做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。
三、在社會(huì )實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信,要勇敢。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開(kāi)始時(shí)我到唱享時(shí)光ktv那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來(lái)是自信給了我勇氣,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,讓我開(kāi)心地度過(guò)我的寒假實(shí)踐。
四、在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺(jué)得困難挺多的、缺乏社會(huì )經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺(jué)得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。所以應該嘗試著(zhù)克服自己內心的恐懼。如有人所說(shuō)的“在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了”。在當服務(wù)員的這段日子,我便深有體會(huì )。我慢慢克服那一點(diǎn)點(diǎn)恐懼。其實(shí)沒(méi)有任何一個(gè)人一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切就會(huì )迎刃而解了。戰勝自我,只有征服自己才能超越自我。有勇氣面對是關(guān)鍵,勇氣是一切成功的催化劑!
五、在工作中要善于積累一點(diǎn)一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結構。任何知識都好,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)知識,還是管理知識、服務(wù)知識都好,都要學(xué)會(huì )慢慢去積累?芍^好的知識如韓信點(diǎn)兵,多多益善。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。所以知識是無(wú)比重要的,當然在學(xué)知識的同時(shí),要懂得適時(shí)地把知識運用到現實(shí)中去。
此次社會(huì )實(shí)踐,真正地填補了我在課堂上所沒(méi)能學(xué)到的空白,增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識,也增強了我的語(yǔ)言交流和表達能力,可以說(shuō)真真正正增長(cháng)了我的社會(huì )經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗。同時(shí),我也領(lǐng)悟到一個(gè)道理;很多事情要親歷親為,你才能真實(shí)感受它的難易程度。每個(gè)父母為了孩子的成長(cháng)成才,辛苦打工賺錢(qián)是很不容易的,作為大學(xué)生應該懂得珍惜父母的血汗錢(qián)從而好好學(xué)習,這也是我此次實(shí)踐體會(huì )最深的一份心得。
。ㄋ模┍救舜嬖诘膯(wèn)題以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過(guò)程中,我也發(fā)現了自身存在的一些問(wèn)題:
第一,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,有時(shí)做錯一點(diǎn)小事還是會(huì )很慌忙,不夠鎮定,以后要在日常生活中學(xué)會(huì )這種隨機應變、靈活處理事情的能力。
第二,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習和提升。
第三,缺乏社會(huì )經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當。
第四,管理能力還欠佳,有時(shí)候領(lǐng)導把任務(wù)交給我,我還不怎么會(huì )把任務(wù)分配到最妥當,這一點(diǎn)要慢慢學(xué),也要多學(xué)一些管理知識。
雖然在實(shí)踐中存在著(zhù)一些問(wèn)題,但是我覺(jué)得仍有一些值得驕傲的閃光點(diǎn)的。本人參加社會(huì )實(shí)踐有著(zhù)不畏困難,勇敢面對的精神,敢于實(shí)踐,對工作充滿(mǎn)熱情,細心真誠。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐,我認識到,在生活中吸取周?chē)说慕?jīng)驗和閱歷,掌握一些社會(huì )禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長(cháng)補短,總結經(jīng)驗,吸取教訓,使自己對將來(lái)充滿(mǎn)信心,也為以后真正融入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。
。ㄎ澹┍敬紊鐣(huì )實(shí)踐的問(wèn)題和建議:
一.在同一個(gè)地方的時(shí)間不是很長(cháng),社會(huì )實(shí)踐不完全等于上班工作,由于它的時(shí)間短而可能很多同學(xué)不會(huì )感到厭惡,所以有機會(huì )的話(huà)應該嘗試一下更長(cháng)時(shí)間呆在一個(gè)地方,從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實(shí)踐單位有深入的了解。
二.如果時(shí)間與條件允許的情況下,大學(xué)生還是以自己的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)的社會(huì )實(shí)踐,在鞏固自己專(zhuān)業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
三.如果想要建立良好的社會(huì )經(jīng)濟秩序,一定是雙方面的。商家和消費者都應該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏(yíng)”。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告10
在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我參加了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我受益匪淺,學(xué)到了很多東西,同時(shí)也感悟了很多。
這次實(shí)踐活動(dòng)我們是以團隊的形式進(jìn)行的,我們的主題是對曲陽(yáng)石雕的探究及對新農村建設的調查。我們采取了調查問(wèn)卷及采訪(fǎng)參觀(guān)的形式進(jìn)行的。下面我就我們實(shí)踐的主題分別做一下心得總結。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我對于曲陽(yáng)石雕有了全面的認識。曲陽(yáng)石雕藝術(shù)走過(guò)了二千多年的發(fā)展歷程,經(jīng)久未衰,是一條東方文化的脈絡(luò ),更是一種民族精神的力量。曲陽(yáng)石雕藝術(shù)是中國雕刻文化的重要組成部分,可以追溯到漢代。曲陽(yáng)石雕一直到今天在全國都很有名。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)對石雕廠(chǎng)廠(chǎng)長(cháng)的采訪(fǎng),我了解到曲陽(yáng)石雕藝術(shù)不僅題材豐富,而且內涵豐富。曲陽(yáng)石雕除了以傳統的雕刻題材外還雕刻西方的一些作品,隨著(zhù)改革開(kāi)放的大潮,曲陽(yáng)石雕并沒(méi)有受到大潮的沖擊,反而溶入其中,并不斷發(fā)展壯大。不僅在作品上不斷創(chuàng )新發(fā)展,而且還積極拓展國際市常在供應國內的大城市外,還供應國外一些國家。
曲陽(yáng)石雕的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)員工的精湛技藝及對工作的盡職盡責,在這個(gè)歷史悠久的雕刻之鄉,企業(yè)員工的技藝也在不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。曲陽(yáng)石雕技藝是曲陽(yáng)發(fā)展的源動(dòng)力,促進(jìn)曲陽(yáng)石雕的不斷發(fā)展壯大。與此同時(shí)曲陽(yáng)還會(huì )定期舉辦石雕展來(lái)宣傳曲陽(yáng)石雕文化。
在政府政策的支持下以及曲陽(yáng)個(gè)石雕廠(chǎng)管理人員及員工的努力下,曲陽(yáng)石雕有了今天的碩果。它不僅帶動(dòng)了縣區域的發(fā)展,再帶動(dòng)曲陽(yáng)人民走向共同富裕的路上也做了很大的貢獻。如今曲陽(yáng)石雕作為縣里支柱產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)就業(yè),有力地推動(dòng)了縣區及周邊地區經(jīng)濟的發(fā)展。
當然曲陽(yáng)石雕也存在發(fā)展的弊端,曲陽(yáng)石雕的發(fā)展雖然具有很大的發(fā)展規模,但是從曲陽(yáng)整體來(lái)說(shuō)的,對于曲陽(yáng)的石雕廠(chǎng)來(lái)說(shuō),曲陽(yáng)石雕廠(chǎng)具有規模的還不是很多,主要是小型作坊較多,這不僅在管理上帶來(lái)不便,而且對于市場(chǎng)競爭來(lái)說(shuō)也是一個(gè)阻礙,容易造成惡性的價(jià)格競爭,F在曲陽(yáng)石雕的發(fā)展仍然以手工加工為主,相對于發(fā)達地區發(fā)達國家以大規模機器為主來(lái)說(shuō)還是落后的。
總體來(lái)說(shuō)曲陽(yáng)石雕的發(fā)展是良好的,隨著(zhù)現在社會(huì )的進(jìn)步,我相信曲陽(yáng)石雕也會(huì )不斷地改進(jìn),不斷地創(chuàng )新,在“取其精華,去其糟粕”中越來(lái)越好。
在建設新農村的大潮下,農村建設也有了很大的發(fā)展,農民的收入多元化,不在以單一的土地收入為主,人們自主經(jīng)營(yíng)或者外出務(wù)工,人們的生活水平有了極大地改善。村民管理也很民主,村民參與村干部換屆選舉等鄉村政治也比較積極。國家取消農業(yè)稅政策的實(shí)施及糧食補貼,農村醫療保險等惠民政策的實(shí)施,使人們感到新農村建設下的幸福生活。
在新農村建設中,還有一些不盡人意的地方。人們雖然相對以前的生活很幸福,但是在現在的農村中,人們的勞動(dòng)之余的業(yè)余生活卻很貧乏,沒(méi)有相對完善的娛樂(lè )設施是原因之一,當然還有村民對業(yè)余生活娛樂(lè )的積極性不高有關(guān),人們的思想沒(méi)有完全的轉變。農村文化活動(dòng)也相對較少。雖然農村的環(huán)境有了很大的改善,但是對于生活污水及垃圾卻沒(méi)有相對系統的處理措施,這也在一定程度上制約著(zhù)農村環(huán)境的進(jìn)一步提高。
通過(guò)對曲陽(yáng)石雕文化的探究及新農村建設的調查,我體會(huì )到了很多。作為當代大學(xué)生,我很高興參加了這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多東西,同時(shí)我也體會(huì )到了當代大學(xué)生的責任;氐綄W(xué)校我要通過(guò)自己的努力,踏實(shí)學(xué)習,做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生,步入社會(huì )后肩負起我們的責任。
寒假社會(huì )實(shí)踐系列報告11
寒假,我進(jìn)入了深圳寶安區的一家制衣廠(chǎng)當起了一名臨時(shí)工人。在廠(chǎng)里,我從事的是最普通的生產(chǎn)一線(xiàn)的工作,主要是為已生產(chǎn)好的成衣打包裝。
首先簡(jiǎn)單地介紹下該廠(chǎng)。這家名為寶利時(shí)的制衣廠(chǎng)是由一位香港商人開(kāi)辦的,其規模和占地面積都很小,只有兩棟廠(chǎng)房和一棟員工宿舍,擁有員工不超過(guò)百來(lái)號人,工廠(chǎng)環(huán)境也比較一般。而該廠(chǎng)生產(chǎn)的服裝主要是面向意大利、法國等歐洲國家出口,利潤較高,職工的待遇和福利較好,做事的積極性也較高。故雖是小廠(chǎng),許多員工在這里一待卻是好幾年。
活動(dòng)介紹
本次社會(huì )實(shí)踐歷時(shí)15天,經(jīng)過(guò)水田壩鄉初級中學(xué),水田壩小學(xué),馬營(yíng)希望小學(xué),茅坪小學(xué),吸引了來(lái)自聯(lián)營(yíng)村,馬營(yíng)村的64位學(xué)生。為滿(mǎn)足山區孩子的視野需求,開(kāi)發(fā)他們的思維,發(fā)現并培養他們的興趣,支教團開(kāi)設課程涵蓋“文,體,樂(lè ),美,紅”等。調研當地,針對具體情況,支教團安排上午上課,下午一對一輔導(輔以?shī)蕵?lè )活動(dòng)),并在中午為留守兒童,家住較遠學(xué)生提供愛(ài)心餐。
課程安排
1、文化課程:我們開(kāi)設了語(yǔ)文、英語(yǔ)、數學(xué)三門(mén)基礎課程,分析學(xué)生基礎成績(jì),加大了英語(yǔ)課程的投入,另外針對基礎較薄弱的學(xué)生展開(kāi)了針對性的輔導,對成績(jì)相對落后的同學(xué),起到了較明顯的成效,得到了老師和學(xué)生的認可。文化課程共計30余節,前后受益學(xué)生近百人。
2、素質(zhì)拓展課程:為了豐富學(xué)生的課外生活,拓寬學(xué)生的知識面,提高其綜合素質(zhì),我們同時(shí)也開(kāi)設了手工制作、紅色教育、地理文化、影視欣賞、安全教育、歷史故事、健康知識、美術(shù)、音樂(lè )舞蹈和體育活動(dòng)等10門(mén)興趣班課程。此舉更加受到廣大學(xué)生的青睞。由于時(shí)間和人力有限,我們各科分別開(kāi)設了2節課,學(xué)生興趣濃厚,現場(chǎng)氣氛高漲。
3、支教聯(lián)誼會(huì ):為了紀念我們這些天來(lái)的支教生活,給本次支教劃上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號,支教團在13日下午舉行了一個(gè)小型匯報演出活動(dòng)。其中,有學(xué)生的美術(shù)展、手工展,歌唱表演,秭歸特色花鼓舞,學(xué)生t臺秀,老師們的合唱,音樂(lè )伴舞,學(xué)生方言相聲,家長(cháng)致謝詞等。山里雖下著(zhù)大雨,卻絲毫遮掩不住學(xué)生們的激情。他們的表演雖然看似稚嫩,可他們在場(chǎng)上的認真與執著(zhù)的態(tài)度,深深地感動(dòng)了在場(chǎng)的每一位志愿者。聯(lián)誼匯演結束后,我們留影依依惜別,將那股不改的熱情和美好的回憶都留在了老師和學(xué)生的心里。
一、做一名普通的教師
支教對所有教師來(lái)說(shuō),都是一次磨練,畢竟它打破了原有的生活規律,要求教師具備吃苦耐勞的精神。這一年來(lái),我克服的最大的困難是生活上的,離開(kāi)自己的親人,朋友獨自生活在陌生的城市,一切都是陌生的。在支教之前,我已經(jīng)做好了充分的思想準備,不管遇到多大的困難,我都不后退。
來(lái)到支教學(xué)校,我并沒(méi)有因為自己是支教教師而對自己放松。為了更好的開(kāi)展工作,我首先和受援學(xué)校的老師進(jìn)行溝通,互相了解,互相幫助。服從學(xué)校的工作安排,任勞任怨。我擔任的是一年級的語(yǔ)文教學(xué)兼任班主任工作,一周約20課時(shí)。其次,嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度和紀律要求。做到按時(shí)到校,不遲到不早退不曠課,有事先請假,按時(shí)按量地完成領(lǐng)導交代的任務(wù)。
二、授人以魚(yú)不如授人以漁
剛接手這個(gè)班級的時(shí)候,我深感到任重而道遠。學(xué)生需要的不僅是知識的傳授,他們更需要的是開(kāi)闊的眼界、先進(jìn)的理念和科學(xué)的方法。
我所在的學(xué)校的學(xué)生都是來(lái)源于本地農村,不少學(xué)生的家長(cháng)都出去打工了,在家的都是爺爺奶奶,他們對自己的生活還自顧不暇呢,根本沒(méi)時(shí)間管或根本管不住他們的孫子孫女。學(xué)生的素質(zhì)參差不齊,過(guò)了一段時(shí)間我發(fā)現,態(tài)度、興趣和學(xué)習習慣不好是影響他們學(xué)習的主要禍根。為此我確定了育人目標,幫助改變習慣,從習慣入手,改變他們的學(xué)習衛生文明禮貌習慣。告訴他們“習慣影響終身,態(tài)度決定一切”。并以身示范,開(kāi)展不定期的“找差距”活動(dòng)。慢慢的幫助孩子們養成一些好的學(xué)習習慣和生活習慣。班內開(kāi)展形式多樣的比拼活動(dòng),激發(fā)了孩子們的積極性。同時(shí)輔以家訪(fǎng),座談,談心,交流……孩子們不知不覺(jué)在潛移默化中改變了!這樣孩子們不僅學(xué)習態(tài)度好了,而且學(xué)習衛生文明習慣好了,學(xué)習成績(jì)提高了,良好的班風(fēng)也受到了學(xué)校領(lǐng)導和教師的一致肯定和表?yè)P。
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專(zhuān)業(yè)有直接聯(lián)系的職位;鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì )將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)及咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執行,其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會(huì )比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中,為金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀人薪水根據業(yè)務(wù)水平而定,多則月薪一萬(wàn)左右,底則月薪xx—3000。
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