文員工作社會(huì )實(shí)踐報告范文
緊張又充實(shí)的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)又將謝下帷幕,想必你學(xué)習了很多新技巧,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)實(shí)踐報告吧。那么你真的會(huì )寫(xiě)實(shí)踐報告嗎?下面是小編收集整理的文員工作社會(huì )實(shí)踐報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

文員工作社會(huì )實(shí)踐報告1
一、實(shí)踐目的:
暑期來(lái)臨,作為大學(xué)生的我們需要利用這段時(shí)間提高自己的能力。大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),這四年的學(xué)習過(guò)程是自身能力提高的一個(gè)過(guò)程,為我們以后步入社會(huì )打下基礎。本次的實(shí)踐單位是海辰聯(lián)合批發(fā)市場(chǎng)。這家公司成立于xx年,總面積約2萬(wàn)平米,定位為集鞋、服裝、針織家紡的綜合批發(fā)市場(chǎng)。
"在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力"。這次實(shí)踐后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣。很多東西都不懂,幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助,讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
當你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無(wú)阻礙和人溝通就是你自信的表現,當你沒(méi)有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒(méi)有社會(huì )工作經(jīng)驗沒(méi)有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì )工作經(jīng)驗也是積累出來(lái)的,所以沒(méi)有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力!蔽椰F在才深刻體會(huì )到這句話(huà)的含義,在現實(shí)中課本上學(xué)的理論知識用到得很少很少。剛開(kāi)始去的時(shí)候,還真有點(diǎn)不習慣,很多東西都不懂,幸好有同事的耐心幫助、老板老板娘的耐心教誨,讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,更重要的就是使我在待人接物,如何處理人際關(guān)系等方面有了很大的進(jìn)步。
第組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
二、實(shí)踐內容:
我在這家公司工作了一個(gè)月,主要任務(wù)是領(lǐng)取每天的報紙并送到各個(gè)辦公室,公司對商戶(hù)有什么要求通過(guò)廣播告訴他們以及制定簡(jiǎn)單的工資表。最初認為這個(gè)工作很簡(jiǎn)單,后來(lái)發(fā)現其實(shí)也很難。每天要準時(shí)簽到簽退,按時(shí)打卡,只要是遲到早退一分鐘,考勤機都會(huì )有記錄。其次是做工資表。每個(gè)人工資的做法是按每個(gè)人每天的工錢(qián)(由于每個(gè)人基本工資不一樣,所以每天的工錢(qián)是不同的)乘以工作的天數,再加上加班費等費用。因此工資表需要把每個(gè)員工的應得工資和實(shí)得工資弄清楚,加班費、遲到早退扣除的錢(qián)都要算在工資里。工資表這件事情對我來(lái)說(shuō)也就變得很困難。除了計算每個(gè)人的工資,查看每個(gè)人本月的考勤表也很麻煩,需要通過(guò)考勤機以及登記表去核實(shí)。同時(shí)要把數據輸入電腦里,制作合理的工資表。剛開(kāi)始做表的時(shí)候很認真,到了后來(lái)錯誤率明顯提高,有幾個(gè)員工的工資做了好幾次才正確。把數據輸入電腦時(shí)要先給每個(gè)人做一個(gè)工資表,然后輸入數據,把考察工資的各項內容都要在表格中有所反映,如基本工資、工作天數、遲到早退、加班費用、補助、實(shí)得工資,最后將所有員工的工資加起來(lái),算出公司這個(gè)月的實(shí)發(fā)工資。我最喜歡的就是廣播了,最早接觸廣播是在小學(xué),而這次是與眾不同。公司的通知我需要用標準的普通話(huà)告訴商戶(hù),音量以及自己的聲音都要準確,不能像平時(shí)說(shuō)話(huà)一樣,語(yǔ)速要慢,咬字要清楚,語(yǔ)調要一樣。要求比以前高了很多。
三、實(shí)踐結果:
這次的實(shí)踐,我通過(guò)自己的努力賺到了800元。做了以前沒(méi)有做過(guò)的事情,比如工資表,公司的老板也對我的工作表示肯定。在這次實(shí)踐中,有很多收獲,得到工資是公司對我的肯定,但是我也發(fā)現了自己有很多的不足。我一直認為自己做事一向很認真,但是這次我發(fā)現,工作講究的是效率,專(zhuān)時(shí)專(zhuān)用,需要特別的認真和用心,抓緊一切的時(shí)間完成自己的工作,當日事當日畢。遇到困難要沉著(zhù),不能著(zhù)急。像做工資表的時(shí)候,因為后面的出錯率很高,自己就很著(zhù)急,心靜不下來(lái),導致越弄越亂,越想做好越是做不好,針對這個(gè)問(wèn)題,我想要想解決這個(gè)問(wèn)題就是多多磨練自己,已經(jīng)是大學(xué)生了,什么事情都需要自己去解決,在平時(shí)的生活中也會(huì )遇到很多的問(wèn)題,因此在平時(shí)遇到困難是需要鍛煉自己的心態(tài),告訴自己不要著(zhù)急,冷靜,沉著(zhù),不能慌亂。針對不認真這個(gè)問(wèn)題,也是需要平時(shí)的鍛煉,不管干什么,只要做了,就要對自己負責任,做好每一件事。
XX縣XXX酒店是一家私營(yíng)的酒店,雖然規模不大,但由于其酒店構造有時(shí)徽派建筑古典風(fēng)格,再加上地處于偏遠地區,可以說(shuō)是郊外,還是有著(zhù)比較好的客源。因為對于許多人來(lái)說(shuō),都喜歡清靜的環(huán)境,遠離喧囂,靜靜在郊外吃頓飯還是一次不錯的享受。 當代大學(xué)生承擔的是建設中國特色社會(huì )主義、實(shí)現中華民族偉大復興的歷史使命當今的就業(yè)形勢越來(lái)越嚴峻,招聘會(huì )上總是寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,作為在校大學(xué)生的我們,只能通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐。拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,能夠很好地處理在生活和工作中遇到對的各方面問(wèn)題。
四、實(shí)踐總結:
我對這次的社會(huì )實(shí)踐還是很滿(mǎn)意的。自己的勞動(dòng)成果得到了肯定,還接觸了很多以前沒(méi)有做過(guò)的事情,明白了很多事情。不管一個(gè)公司有多大,它都需要一個(gè)完整的管理體系,分工要明確,有很多時(shí)候細節決定成敗,想要給客戶(hù)一個(gè)很好的印象,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,各方面都需要到位,比如:公司環(huán)境、公司文化。一個(gè)公司的發(fā)展和領(lǐng)導的決策也有很重要的關(guān)系。很多重要的時(shí)刻都需要領(lǐng)導去拍板。對于我自己而言,不管在哪里心態(tài)很重要,以前一直擔任的是學(xué)生的角色,而這次是工作人員的角色。需要和同事去相處,并且要完成領(lǐng)導安排的任務(wù)。通過(guò)實(shí)踐我發(fā)現思考很重要,不管做什么都要清楚這件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考慮的很周到。剛開(kāi)始的時(shí)候我只是把報紙送到辦公室,后來(lái)同事告訴我要學(xué)會(huì )察言觀(guān)色,每天在領(lǐng)導來(lái)辦公室之前應該把水倒好,同時(shí)收拾好辦公室,在公司里主動(dòng)做事,沒(méi)有什么壞處。后來(lái)我這么做了,受到了領(lǐng)導的表?yè)P。這也給我以后出身社會(huì )提了醒,做自己該做的,同時(shí)做自己力所能及的。這次的實(shí)踐很成功,我相信在自己以后的學(xué)習生活中,我會(huì )做的更好。
經(jīng)過(guò)了數天的的磨練和總結,我在這次推銷(xiāo)過(guò)程中深切的感受到,作為一個(gè)推銷(xiāo)員,我們應該具備一些很重要的素質(zhì):
文員工作社會(huì )實(shí)踐報告2
由于學(xué)校里要求我們進(jìn)行一次暑期社會(huì )實(shí)踐的緣故,我就在阿姨的安排下進(jìn)入了一家供銷(xiāo)公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢(xún)的問(wèn)題肯做英語(yǔ)翻譯。當然,這種問(wèn)題還是相對表面的,不是太深入涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的一些問(wèn)題。這項工作讓我學(xué)習到了一些說(shuō)話(huà)的技巧,因為將來(lái)踏入社會(huì )工作以后,一些靈活的說(shuō)話(huà)技巧也是必須的,當然這并不意味著(zhù)投機取巧。5同時(shí)也增強了自己所學(xué)的英語(yǔ)口語(yǔ)能力。
1、實(shí)踐內容
在這1個(gè)多月里,我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個(gè)過(guò)程里,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。由于我所工作的地方是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話(huà)和電腦旁邊,接電話(huà),在電腦上記每天的銷(xiāo)售,制作一些簡(jiǎn)單的報表```很耗時(shí)間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的阿姨學(xué)習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的,F在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì )看一些工廠(chǎng)貨物的名稱(chēng)。我現在上班近1個(gè)月了,在這短短一個(gè)月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了同事和廠(chǎng)長(cháng)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗,現在有機會(huì )了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì )干不好的。我現在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習對人怎么說(shuō)話(huà)、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現在這方面還有欠缺,F在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,心得體會(huì )早晚要步入社會(huì ),早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學(xué)習的機會(huì ),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì )有很大的幫助。
2、實(shí)踐結果
我現在沒(méi)別的'什么奢求,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(cháng)補短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅持不懈,F在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點(diǎn),會(huì )比以前為人處事了。
人生難免會(huì )遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì )自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),發(fā)奮圖強。善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、接電話(huà)、做銷(xiāo)售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)每天都要記一些銷(xiāo)售,顧客打來(lái)電話(huà)需要的貨物,記下這些東西時(shí),用詞要準確,抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
3、實(shí)踐總結
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。在工作的這一個(gè)月中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我并非文員專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文員有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文員基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過(guò)程中,我認真的觀(guān)察和認真的學(xué)習,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅實(shí)的基礎,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對我影響最大的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,熱門(mén)思想匯報取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力!
文員工作社會(huì )實(shí)踐報告3
一、實(shí)踐目的
一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實(shí)踐相結合的能力;另一方面,深切體會(huì )人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及工作管理的能力,培養獨立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)踐內容
今年暑假八月始,從1號至15號,我來(lái)到了xx市xx市政工程有限公司進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習工作。在公司實(shí)習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽(tīng)、轉接電話(huà)、搜集資料;接待來(lái)訪(fǎng)人員;負責公司信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上工作的時(shí)候,我采取了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教、學(xué)習,根據公司的規定,結合自己的事前工作,認真做好每一份工作。在實(shí)習完后,我不管是人際交往方面,還是實(shí)際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后的正式參加工作奠定了堅實(shí)的基礎。
三、實(shí)踐結果
在我實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習日子短和我非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,知識在看人做,聽(tīng)人如何做,未能夠切身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但是通過(guò)學(xué)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
剛進(jìn)公司時(shí),對整個(gè)公司工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來(lái)在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下,開(kāi)始對公司對業(yè)務(wù),對職位職責有所了解,并充分地應用在學(xué)校學(xué)到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應用專(zhuān)業(yè)知識的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調;
4、與上司、客戶(hù)和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后多加了解和學(xué)習。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話(huà)和傳達旨意,但這里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調等等一些細節,還有就是打字復印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀(guān)色的了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經(jīng)常性的努力爭取到更多的機會(huì )去接觸專(zhuān)業(yè)知識涉及到的領(lǐng)域,而不是僅僅局限于完成文員的崗位職責。盡管好多人認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學(xué)習和努力完成上級布置的任務(wù)外,積極主動(dòng)地爭取更多的機會(huì )去接觸其他的工作。一開(kāi)始會(huì )覺(jué)得很難堪,因為你是在是初出茅廬,盡管你很努力,但是同事們特別是年齡大點(diǎn)一般不會(huì )給你機會(huì ),也不相信你。其實(shí)這些都是在實(shí)習的過(guò)程中我們要努力克服的。我們唯一的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會(huì )去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅局限于一文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習期間公司招聘計劃里的職責編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯了,但我沒(méi)有受到過(guò)多的責怪,相反經(jīng)理還給我認真的上了一課,那還真是有一種“聽(tīng)君一席話(huà),勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的就是對挫折的處理,具體遇到挫折時(shí),我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來(lái)紓解壓力,面對挫折。遇到挫折時(shí)應進(jìn)行冷靜分析,從客觀(guān)、主觀(guān)、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀(guān),經(jīng)常保持自信和樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,要認識到正式挫折和教訓才使得我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會(huì )自我寬容,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè )觀(guān),善于化壓力為動(dòng)力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)幦〕晒,從而讓目光面向未?lái)。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件參加一些重要會(huì )議,所以,秘書(shū)人員在公共活動(dòng)場(chǎng)合時(shí)要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。準確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確的辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的正確性,涉及的反滿(mǎn)方面很多,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯,否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
經(jīng)過(guò)兩周的短期實(shí)習,我明顯感覺(jué)到了自己的進(jìn)步,無(wú)論是理論知識還是實(shí)際工作能力,無(wú)論是學(xué)習能力還是為人方面,都有了進(jìn)步和提升。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的人事部更需要有嚴謹的工作態(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西,物質(zhì)方面,人事方面打交道,經(jīng)常要處理大量數據,資料和文件,這些都要求精確,任何一點(diǎn)細小的錯誤都會(huì )影響到整體的結果。其實(shí)不光是在人事部,在單位的任何部門(mén)都應該保持著(zhù)嚴謹的工作作風(fēng)。如果將這一工作作風(fēng)聯(lián)系到企業(yè)當中,也可為是企業(yè)文化的一大體現。
2.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,講究條理。各項工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力,合理的分配工作,盡量的發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正的做到優(yōu)劣互補,互相幫助,互相學(xué)習。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現。
3.與同事的相處和交流,以及和公司其他兄弟部門(mén)的協(xié)調非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事之間的溝通與交流凸顯關(guān)鍵。特別是人事部工作,需要和生產(chǎn)部門(mén)、財務(wù)部門(mén)、采購部以及業(yè)務(wù)部門(mén)緊密聯(lián)系,因為這幾個(gè)部門(mén)的工作關(guān)系相互牽制、互相影響,任何一個(gè)部門(mén)都不可以單獨運作。但是在工作過(guò)程中難免會(huì )出現一些差錯,給其他部門(mén)的同事造成不便;或者由于某些客觀(guān)原因,雖然不應由某個(gè)人完全負責,但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會(huì )給自己帶來(lái)一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗是少說(shuō)話(huà),多做事,態(tài)度真誠和謙虛,這方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢的學(xué)習與積累。
4.在管理方面的感觸是正確的對待自己的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),為員工樹(shù)立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無(wú)微不至的關(guān)懷,主動(dòng)地解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話(huà)說(shuō):以人為本、以德服人。這一點(diǎn)我覺(jué)得公司的領(lǐng)導做的不錯,我很欣賞,感觸也因此而生,更加深切的感受到了企業(yè)軟件企業(yè)文化的巨大作用。
短短的兩周結束了,我的實(shí)習經(jīng)歷也隨即結束?偨Y實(shí)習的體會(huì )收獲良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實(shí)際中去運用。只有當理論和實(shí)際相結合的時(shí)候才能發(fā)揮最大功效。而我在實(shí)習中,有時(shí)候明顯發(fā)覺(jué)自己理論掌握不夠,對現實(shí)把握不準,創(chuàng )新能力也很有限,這只能說(shuō)明我各方面都迫切需要改進(jìn)。因此,在以后的學(xué)習和工作中我會(huì )更加努力,同時(shí)我也相信我的人生在翻開(kāi)新的一頁(yè)
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