社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告范文匯編7篇
在生活中，報告的適用范圍越來(lái)越廣泛，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇1
我叫xxx，畢業(yè)于北京xxx專(zhuān)業(yè)，學(xué)歷本科，于20xx年5月21日來(lái)到xxx營(yíng)業(yè)所實(shí)習，至6月21日實(shí)習期結束，以下是我在實(shí)習期間的工作總結。
從一開(kāi)始來(lái)到xxx營(yíng)業(yè)所，王主任就提醒我要以高標準要求自己，所以我把自己當作是營(yíng)業(yè)所里的正式員工，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的實(shí)習生，所有員工要遵守的規則和紀律，我也同樣要遵守，按時(shí)上班，不早退，努力培養和提高各種業(yè)務(wù)能力，在有限的時(shí)間里盡可能多地吸收業(yè)務(wù)知識。
起初我站在柜員崗邊努力觀(guān)察他們的操作流程，認真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼，并且注意各位同事與客戶(hù)的交流過(guò)程，從中能夠學(xué)到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細節，明確了學(xué)習重點(diǎn)，提高了學(xué)習效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上，空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看，看得次數多也就記在腦子里了，有時(shí)看不懂了就問(wèn)，比如各種中間業(yè)務(wù)的收費方法、辦理業(yè)務(wù)需要什么證件等等，同事也非常友好地給我講解，給我學(xué)習過(guò)程創(chuàng )造了非常有利的條件，所以對各位同事和領(lǐng)導我心里充滿(mǎn)感激。
在實(shí)習期里正好趕上所里推廣惠農卡，我也有幸參與其中，從向客戶(hù)介紹惠農卡的各種功能讓大家認識惠農卡，到實(shí)地開(kāi)卡，再到卡片激活，每一步都讓我學(xué)到很多。在開(kāi)卡過(guò)程中，我負責個(gè)人資料的錄入，以及申請表資料的整理，每一步都走了很多彎路，但同時(shí)也學(xué)到了很多，這個(gè)經(jīng)歷讓我認識到完成每一項工作必須要有清晰的頭腦，明確每一步工作對下一步工作的影響，做事要有順序性，切忌雜亂無(wú)章，避免造成工作的重復性，徒勞浪費時(shí)間。
在后臺學(xué)習了一段時(shí)間后我來(lái)到大廳為客戶(hù)直接服務(wù)，接受各種業(yè)務(wù)咨詢(xún)，用我所學(xué)盡可能回答他們的各種疑問(wèn)，如果遇到我解答不了的問(wèn)題我再向其他同事咨詢(xún)，完全了解以后直接告訴客戶(hù)。這樣解答客戶(hù)的同時(shí)我也學(xué)習到了新的業(yè)務(wù)知識，同時(shí)也檢驗了我以往知識的掌握程度。在大廳的這段時(shí)間里，經(jīng)常遇到不會(huì )填表的客戶(hù)，有時(shí)他們直接要求我替他們寫(xiě)，但鑒于規定，我還是會(huì )拒絕他們，然后教他們填表�？粗�(zhù)他們滿(mǎn)意的笑容，我心里也特別的滿(mǎn)足。我覺(jué)得這不僅是一個(gè)鍛煉業(yè)務(wù)水準的機會(huì )也是向社會(huì )大眾展現x行人風(fēng)采和素質(zhì)的機會(huì )，每一次和客戶(hù)接觸都能從他們的話(huà)語(yǔ)里體會(huì )到他們對我們服務(wù)的看法，這樣就不斷鞭策我們自己，讓我們在現有的基礎上不斷精益求精，更好的完善自己，為客戶(hù)服務(wù)。
對于我這個(gè)實(shí)習生來(lái)說(shuō)，一個(gè)月的時(shí)間太短了，因為我要學(xué)習的東西實(shí)在太多了，在這里每一天我都有新的收獲，每一天都有提高，要做一名合格的農行員工，我還要不斷的學(xué)習和實(shí)踐。通過(guò)這一階段的實(shí)習，我個(gè)人的收獲非常大，包括業(yè)務(wù)知識上、與顧客溝通能力等方面都有很大提高，非常期待能夠加入到農行成為其中的一員，我必定會(huì )努力工作，不斷提高和完善自己，同時(shí)感謝在這個(gè)過(guò)程中幫助過(guò)我的同事和領(lǐng)導，我會(huì )一直努力的。
在xxx農業(yè)服務(wù)中心實(shí)習期間，負責xxx茶葉的銷(xiāo)售，茶館經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)調查，了解茶葉、茶館的現狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)提供咨詢(xún)服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個(gè)半月的市場(chǎng)調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場(chǎng)的茶葉城，其中有不少專(zhuān)賣(mài)店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內又有幾個(gè)不同的價(jià)。以龍井為例它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一槍?zhuān)诲e相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱(chēng)為 蓮心 ，采一芽一葉炒制兒成者，稱(chēng)為 旗槍 ，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱(chēng)為 雀舌 。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬(wàn)個(gè)茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時(shí)，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是一門(mén)藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會(huì )在那立足那么久，其中店鋪林立，應有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣(mài)宜興紫砂壺類(lèi)銷(xiāo)路最佳，紫砂壺檔次多，價(jià)格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個(gè)的，不過(guò)紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點(diǎn)，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進(jìn)而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過(guò)多。
批發(fā)茶葉后，零售價(jià)多有差異，這得看零售地域。市區，郊區由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價(jià)。不過(guò)其中有一點(diǎn)，對規模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數看不到其質(zhì)量，更不用說(shuō)聞其香了，這可謂是 雙贏(yíng) 零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng )造的部分價(jià)值，另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受歡迎的。
說(shuō)到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂 種茶是一門(mén)科學(xué)，制茶是一門(mén)技術(shù)，喝茶是一門(mén)藝術(shù)，而且是一門(mén)學(xué)問(wèn)。 中國茶文化由來(lái)已久，茶館便是其最佳展現之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如烏龍茶）數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數綠茶（如西湖龍井）則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯�，F在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀(guān)其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器 溫杯（壺） 投茶 沖泡 分茶 品茗。
分茶湯時(shí)有個(gè)成語(yǔ)：關(guān)公巡城，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過(guò)多散失。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇2
社區選聘大中專(zhuān)學(xué)生擔任 “ 社區書(shū)記（主任）助理 ” 工作早就成為我關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)創(chuàng )新的產(chǎn)物，她顯得不夠成熟，卻具有蓬勃的活力。作為一個(gè)有效的載體 ，以她為依托，xx區成功地將優(yōu)勢資源轉化為發(fā)展動(dòng)力，不斷推動(dòng)和諧社區建設深入發(fā)展。 作為 一個(gè)廣闊的舞臺，大學(xué)生、社區、學(xué)校在上面親密合作，各取所需，贏(yíng)得了共同的發(fā)展。
資源是發(fā)展的基礎和動(dòng)力源泉。如何把優(yōu)勢資源轉化為發(fā)展動(dòng)力是個(gè)世界性的難題。近年來(lái)，xx區立足實(shí)際，開(kāi)放創(chuàng )新，勇于實(shí)踐，在利用優(yōu)勢資源方面進(jìn)行了大膽的探索，取得了一定成績(jì)。xx轄區內有大中專(zhuān)院校40多所，有在校大中專(zhuān)學(xué)生15萬(wàn)多名，這是xx區的優(yōu)勢資源之一。正是基于利用好優(yōu)勢資源、構建和諧社區、做好干部源頭建設等多方面的考慮，xx區才創(chuàng )造性地開(kāi)展了聘任大學(xué)生擔任社區書(shū)記（主任）助理的工作。實(shí)踐證明，這項工作鍛煉了學(xué)生的能力，分擔了學(xué)校的教育任務(wù)，提高了社區的服務(wù)水平，得到了學(xué)生的歡迎和家長(cháng)的歡迎、高校的歡迎、社區的歡迎，是一項實(shí)實(shí)在在的群眾滿(mǎn)意工程。
xx區黨委、政府聘請大學(xué)生擔任社區書(shū)記（主任）助理是“雙贏(yíng)”的，因為“社區工作需要借助大學(xué)生的才華和青春活力來(lái)提高服務(wù)水平，大學(xué)生則需要通過(guò)社區了解社會(huì )、融入社會(huì )，為將來(lái)工作奠定基礎”。 大學(xué)生社區書(shū)記（主任）助理工作的開(kāi)展立足社區實(shí)際，把握大學(xué)生志趣，結合大學(xué)生成長(cháng)，既注意搭建大學(xué)生服務(wù)社區、發(fā)揮作用的平臺，賦予大學(xué)生職責，又為大學(xué)生提供參與社會(huì )實(shí)踐、“增知識、長(cháng)才干”的舞臺，并認真 傳 經(jīng)驗、教方法、幫群難、帶作風(fēng)，使大學(xué)生在服務(wù)社區的同時(shí)能感受到社區的溫暖，學(xué)會(huì )工作的方法。
xx年11月6日我開(kāi)始了我大學(xué)生涯新的征程。因為這一天是我被聘為南寧市xx區萬(wàn)力社區支部書(shū)記大學(xué)生助理的日子。雖然我不是第一批大學(xué)生助理，但是我會(huì )像其他的助理一樣將擺正工作心態(tài)，虛心向社區其他工作人員學(xué)習，盡快明白社區的概念，了解社區工作的內容和運轉流程。
社區是城市街道管理的一個(gè)分區，主要是指在街道辦事處轄區或居民委員會(huì )轄區建立的管理與服務(wù)功能區。社區工作主要包括：為社區各類(lèi)弱勢群體提供福利服務(wù)，管理社區日常事務(wù)，動(dòng)員社區群眾參與社區建設，組織社區活動(dòng)等。
社區助理工作較學(xué)生會(huì )、班級工作更面向社會(huì )，同學(xué)們在工作中因工作對象不同，工作思路、工作方法也要相應進(jìn)行調整。不管前路有什么困難，有多少困難，我對這份工作充滿(mǎn)自信與期待。
一、組織關(guān)心，領(lǐng)導幫助
xx年9月3日，我們哲學(xué)20xx級全體同學(xué)開(kāi)始了在xx區政府、民政局、教育局和拆遷辦等地為期一個(gè)月的中期實(shí)習。那段日子是我們激情燃燒的歲月，是我們涉世之初的最深刻體驗。當時(shí)作為一名中共預備黨員，我很榮幸的走進(jìn)了城區組織部的辦公室，開(kāi)始了我的實(shí)習生活。我們每天從瑣碎最起，在辦公室各位老師們的幫助下，我們看著(zhù)自己在進(jìn)步、在成長(cháng)。我深刻的感受到那是一次成功蛻變的歷程，我們感觸社會(huì )，多方位參與社會(huì )實(shí)踐，體味公務(wù)員們的生活，潛移默化里，我們也蛻去了太多的青澀。
一個(gè)月的實(shí)習生活只是我大學(xué)生涯里的一個(gè)驛站，10月我還在友愛(ài)中社區做了一個(gè)月的“代理大學(xué)生助理”，不同的環(huán)境里，我有不同的收獲。組織部實(shí)習的種種收獲也讓在友愛(ài)中社區的“代理大學(xué)生助理”日子過(guò)的異常充實(shí)、游刃有余，做起事情來(lái)絲毫也不比那些大學(xué)生助理遜色。在城區組織部的進(jìn)一步關(guān)心下，我和我們班的其他三位同學(xué)一起很榮幸的被破格聘為大學(xué)生社區支部書(shū)記（主任）助理，于是實(shí)習的結束并不是我大學(xué)里參與社會(huì )實(shí)踐的結束。
xx年11月6日將是個(gè)令我終身難忘的日子！只記得這一天我們班四位同學(xué)坐在城區團委辦公室里等待著(zhù)各自社區的負責人前來(lái)“認領(lǐng)”。人生有很多次選擇，而選擇做大學(xué)生社區助理將為我的大學(xué)生涯增添墨彩。當時(shí)我是第一個(gè)被“認領(lǐng)”的助理，我們社區的黨委書(shū)記、團委書(shū)記和兩位師兄一起來(lái)“認領(lǐng)”我！一 接到 領(lǐng)導鄭重頒發(fā)的 xx區“社區 書(shū)記 助理聘書(shū)”， 我終于知道自己已經(jīng)正式 成為 了 xx區社區 書(shū)記 助理，并 將 接受南寧市xx區區委 書(shū)記 助理上崗培訓 和工作中的不斷磨練 。 一路上領(lǐng)導們和師兄們很熱情的向我講解了萬(wàn)力社區的相關(guān)情況和作為書(shū)記助理的相關(guān)事項。 領(lǐng)導們對大學(xué)生助理的重視和熱情讓我深深折服和震撼。當時(shí)的場(chǎng)面我已經(jīng)感覺(jué)模糊了，但仿佛就在昨天，因為感動(dòng)和激動(dòng)占據了一切。以致我都無(wú)法記起那一天我是怎么振奮的度過(guò)的。
二、走進(jìn)社區、了解社區
社區作為社會(huì )的一個(gè)細胞，真的是一個(gè)很溫馨的地方。尤其對于我這樣出門(mén)在外求學(xué)的人，那樣的地方總是讓人覺(jué)得溫暖。
總覺(jué)得人生有很多的事情是那樣的妙不可言，正如我與
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇3
為了完成學(xué)校有關(guān)社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的要求，提高自己的實(shí)踐能力，積累一些基本的銷(xiāo)售知識，以便于以后更好地學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)課程，我利用暑假時(shí)間到宜州愛(ài)眼城眼鏡專(zhuān)業(yè)店進(jìn)行了為期二十天的眼鏡銷(xiāo)售實(shí)踐活動(dòng)�，F將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下：
本次實(shí)踐活動(dòng)由8月一日開(kāi)始，到8月20日結束，為期二十天。在這二十天里，我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷(xiāo)售的工作。從活動(dòng)結束后單位領(lǐng)導的評語(yǔ)中可以看出，這次實(shí)踐活動(dòng)我總體表現尚可，基本能達到實(shí)踐的預計目的，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實(shí)踐機會(huì )少，在實(shí)踐的過(guò)程中仍有很多細節問(wèn)題需要改進(jìn)提高。
在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少，銷(xiāo)售成績(jì)也不是很好，但卻也收獲頗豐，感觸良多：
首先，只有付出才會(huì )有回報。由于上學(xué)的原因，我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里，沒(méi)有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗，在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話(huà)說(shuō)＂不當家不知柴米貴＂，以前聽(tīng)人家說(shuō)銷(xiāo)售怎么怎么難，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候，才知道銷(xiāo)售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專(zhuān)業(yè)知識，在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來(lái)自己都不懂得說(shuō)了些什么天書(shū)！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無(wú)功而反。為了搞好銷(xiāo)售，我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷(xiāo)售的基本常識外，晚上還猛啃眼鏡方面的書(shū)籍、雜志到一兩點(diǎn)鐘，這樣幾天下來(lái)盡管很累，但總算摸到了一些門(mén)道，在接下來(lái)的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷(xiāo)售量甚至比老員工還好！
其次， 對銷(xiāo)售有了一定的了解，掌握了一些基本的銷(xiāo)售技巧:
一，良好的服務(wù)態(tài)度是銷(xiāo)售成功進(jìn)行的前提
做為一個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)，我們的目的就是把東西賣(mài)出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸，在實(shí)踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好，服務(wù)不夠耐心而錯過(guò)了很多顧客! 在開(kāi)始上班的時(shí)候，由于態(tài)度不好和缺少耐心，動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣，常常一天下來(lái)一副眼鏡都賣(mài)不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過(guò)程中，他一直頻頻點(diǎn)頭，我心里暗自高興，原來(lái)賣(mài)東西不過(guò)如此！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說(shuō)了一句都不怎么樣就揚長(cháng)而去了！我當時(shí)很生氣，就沖他瞪了瞪眼，沒(méi)想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓，一再向我強調服務(wù)態(tài)度的重要性。后來(lái)又遇到了幾個(gè)這樣的的顧客，但因為有前車(chē)之鑒，我一直努力保持面帶微笑，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣(mài)出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結束的時(shí)候，成績(jì)還很不錯，老板直夸我進(jìn)步快!
二.高超的銷(xiāo)售技能是銷(xiāo)售成功的關(guān)鍵
在當營(yíng)業(yè)員以前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實(shí)戰的時(shí)候，我才發(fā)現如果不掌握一定的銷(xiāo)售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷(xiāo)眼鏡時(shí)我就發(fā)現，同樣一副眼鏡，往往不一樣的介紹方式就會(huì )收到不一樣的效果.比如有一次，有一位先生看重了一副太陽(yáng)鏡，但就是嫌鏡腳大了點(diǎn)，而店里又沒(méi)有小一點(diǎn)的，我只能一個(gè)勁的跟他說(shuō)他戴起來(lái)很好看，但他就是猶豫不決，眼看生意就要泡湯了，這時(shí)意味老店員走過(guò)來(lái)說(shuō):先生，這副眼鏡是專(zhuān)門(mén)為成功男士設計的，鏡腳大一點(diǎn)戴起來(lái)就顯的大氣了!那先生聽(tīng)了二話(huà)沒(méi)說(shuō)就付款了!這就是銷(xiāo)售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來(lái)的一些銷(xiāo)售技巧:
1、溝通技術(shù)的應用
(1)通過(guò)顧客需求調查，觸及顧客的購買(mǎi)問(wèn)題。顧客的問(wèn)題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問(wèn)題的解決要求，很多問(wèn)題是需要營(yíng)業(yè)員發(fā)掘出來(lái)展示給顧客的；
(2)了解顧客購買(mǎi)心理，通過(guò)對顧客問(wèn)題原因專(zhuān)業(yè)化的表達，使顧客產(chǎn)生信任；既而進(jìn)一步表述出顧客問(wèn)題所引發(fā)的不良性后果，使顧客產(chǎn)生強烈關(guān)注，最終造成顧客的購買(mǎi)興趣；
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說(shuō)出顧客要說(shuō)的話(huà)，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷(xiāo)售朝對賣(mài)方有利的方向發(fā)展；
(4)應對主動(dòng)提問(wèn)的顧客時(shí)，要合理運用先去評價(jià)一下顧客問(wèn)題，然后尋找顧客提問(wèn)原因，再找一個(gè)“墊子”引導顧客說(shuō)出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買(mǎi)的思維方式，根據營(yíng)銷(xiāo)理論中的排除法，顧客會(huì )購買(mǎi)價(jià)格兩個(gè)極端的商品，通過(guò)體驗銷(xiāo)售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品；
(2)加強主題，突出三個(gè)賣(mài)點(diǎn)，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來(lái)。
3、排除異議的方法
�。�1）異議包括銷(xiāo)售異議與售后異議。銷(xiāo)售異議是指在購買(mǎi)過(guò)程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能、認為價(jià)格超過(guò)價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿(mǎn)意而產(chǎn)生的異議。
�。�2）處理異議的幾個(gè)要點(diǎn)：
盡早獲得主動(dòng)，顧客總是對自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣；
銷(xiāo)售過(guò)程中關(guān)注技術(shù)問(wèn)題，嘗試衡量標準；
不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益；
承認顧客提及的事實(shí)，轉移顧客可能忽略的自身性?xún)r(jià)比的結果。
�。�3）處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽(tīng)的要點(diǎn)：急于辯解等于火上澆油；
分析的要點(diǎn)：證實(shí)你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次；
引導的要點(diǎn)：不要爭論，重在引導；
轉移的要點(diǎn)：立場(chǎng)轉移，事態(tài)轉移；
解決要點(diǎn)：答復異議，努力成交。
4、把握成交的控制
�。�1）掌握成交締結的技巧，在多數銷(xiāo)售中，營(yíng)業(yè)員如何控制銷(xiāo)售過(guò)程的發(fā)展，在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。
�。�2）成交的要訣：多看、少說(shuō)；一問(wèn)一答； 不急不忙；保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷(xiāo)售成功的保證
現在的市場(chǎng)由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時(shí)間購買(mǎi)自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過(guò)很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價(jià)格等原因而遲遲不肯出手，這時(shí)就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的.效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過(guò)顧客的言行舉止掌握其心理，不同類(lèi)型的顧客往往需要不同的銷(xiāo)售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過(guò)程中總結出來(lái)的三種顧客類(lèi)型判斷的方法：
1、即定型顧客的需求：有明確的問(wèn)題和實(shí)際的需求，可以通過(guò)提問(wèn)溝通了解需求；
2、 巡視型顧客需求：言談與行動(dòng)不同，沒(méi)有明確的需求。通常表現為直接問(wèn)價(jià)，可以通過(guò)為其設立選擇標準達到鎖定顧客。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇4
前言：本人于20xx年7月25日進(jìn)入xxxxxx建筑有限公司建設的xxxx1#樓，現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告于下
土石方工程是建筑工程施工中主要分部工程之一，它包括土石方的開(kāi)挖、運輸、填筑與棄土、平整與壓實(shí)等主要施工過(guò)程，以及場(chǎng)地清理、測量放線(xiàn)、施工排水、降水和土壁支護等準之備工作與輔助工作。
土石方工程按其施工方法不同，一般是先將場(chǎng)地清理，而后是場(chǎng)地平整，基坑(槽)及管溝開(kāi)挖，土石方填筑。
將天然地面改造成所需求的設計平面時(shí)所進(jìn)行的土石方工程，它往往具有工作量大，勞動(dòng)繁重和施工條件復雜等特點(diǎn)。因此，在組織場(chǎng)地平整施工前，應詳細分析，核對各項技術(shù)資料，進(jìn)行現場(chǎng)調查并根據現有施工條件，制訂出以經(jīng)濟分析為依據的施工設計。
其中，計算土石方的工程量為之之重。但各種土石方工程的外形有時(shí)很復雜，而且不規則。因此，場(chǎng)地平整通常是挖高填低。計算場(chǎng)地挖方量和填方量，首先要確定場(chǎng)地設計標高，由設計平面的標高和天然地面的標高之差，可以得到場(chǎng)地各點(diǎn)的施工高度(即填挖高度)，可計算場(chǎng)地平整的挖方和填方的工程量。
場(chǎng)地平整過(guò)程中，同時(shí)也是場(chǎng)地布置和施工硬件的安裝(通水通電通路和施工人員的安置)。場(chǎng)地合理的布置和施工硬件的安裝將在以后的施工中逐步體顯出來(lái)，會(huì )給工程節約大量的資源和人力。
而通水管道的合理布置，在攪拌混凝土、混凝土的養護和清洗模板時(shí)帶來(lái)莫大的方便。避免陽(yáng)光的暴曬;避免建筑設備對水管的破壞。使水管使用期增長(cháng)，提高施工速度。
我在的施工單位(xxxxxx建筑有限公司)，由于三家施工單位共同分項施工，所以并沒(méi)有看到電氣施工圖紙，不過(guò)從現場(chǎng)布置來(lái)看還是合理的。但是從后期的施工來(lái)看，還是有一定的影響：閃光電焊機和塔吊同時(shí)使用，導致塔吊瞬間電流不足，使塔吊不能正常工作，影響工程進(jìn)度(在建筑地基時(shí)，為了防止下雨塌方帶來(lái)的麻煩，加快速度是必然的)。
對于場(chǎng)地先前合理布置和現場(chǎng)使用本身存在一系列的問(wèn)題，需要施工員根據現場(chǎng)的實(shí)際情況和后期的施工方向進(jìn)行把握，合理布置。
7月25日，我到達xxxxxx建筑有限公司施工現場(chǎng)。從現場(chǎng)可以看出場(chǎng)地清理過(guò)，建設區域挖下去60cm左右。在其旁有塔吊、配電房、生活區�，F場(chǎng)施工人員基本到齊(施工員、資料員、采購員工人、食堂人員)
從施工圖紙上得到該工程基本概況。本工程由合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區城建設設計院有限公司設計，由xxxxxx建筑有限公司建設xxx德華投資有限公司創(chuàng )業(yè)孵化中心1#樓。
對于創(chuàng )業(yè)孵化中心1#樓，地面以上12層，地下一層，采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結構，基礎采用筏形基礎，使整個(gè)建筑物的荷載承受在一整塊梁板上，是當建筑物上部荷載較大且不均勻、而地基承載能力比較弱時(shí)采用的。本工程設計標高0、000相當于地質(zhì)報告標高51、200米;建筑抗震設防類(lèi)別為丙類(lèi)，抗震設防烈度為7度，設計基本地震加速度0、1g，設計地震分組為第一組，特征周期為0、35s;地基基礎的設計等級為乙級，建筑的場(chǎng)地類(lèi)別為II類(lèi)，基礎持力層為粘土層，該層土地基承載力特征值fak=270KPa。
7月31日開(kāi)始搭建鋼筋篷、木工房等一些臨時(shí)建筑。因此直接在地面上作基礎，用4cm厚的砂漿作墊層在上面砌墻。下午開(kāi)始挖土。開(kāi)挖土為二類(lèi)土，可用反鏟挖土機作業(yè)，從中間開(kāi)挖，預留坡道，向后倒退著(zhù)挖土，汽車(chē)停在底下裝土運走。此法的優(yōu)點(diǎn)是挖土方便，提高施工速度，開(kāi)挖的深度可達到最大挖土深度。挖土長(cháng)度69、000米，寬度18、000米，深度4、600米�？偟耐诜搅吭�5713立方米左右。通過(guò)設計標高+/-0、000經(jīng)計算：地下室3、900m，板厚700cm，墊層10cm，保護層5cm，總共4、620m。經(jīng)水準儀使地基保持一定的深度，使地基保持一定的水平。也就是說(shuō)，以設計標高為依據，將地基提升20cm，用水準儀測量，其允許浮度范圍為+/-15cm。大型挖土機施工，從早到黑的測量。有時(shí)趕工，可是要加班，讓我學(xué)會(huì )了如何在黑夜里使用水準儀和一些簡(jiǎn)單的提示挖土機駕駛員的手示。
在這期間，下了幾場(chǎng)雨。在挖基礎時(shí)，下雨隨時(shí)都會(huì )倒至基礎的塌陷。因此，一個(gè)工程往往在建筑基礎時(shí)是最緊張的，而雨后排水又是事關(guān)重要的，以防止地基塌陷和近快恢復施工為目地。當然地基排水是很麻煩的，基底剛剛挖好，沒(méi)有排水溝，高低不平，必須將水集中用水泵抽走，耗費人力。
8月6日，第一期的50噸鋼筋送到。資料員對鋼筋的數量抽樣調查，對出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)乖試驗報告單進(jìn)行登記。由施工員對鋼筋查對標牌、外觀(guān)檢查，并有相關(guān)部門(mén)抽取試樣作力學(xué)性能試驗。
查對內容如下：熱軋帶肋鋼筋HRB335，執行標準GB1499-1998，直徑25mm，長(cháng)度9000mm，一捆180根，質(zhì)量2772kg，馬鋼生產(chǎn)。同時(shí)有直徑為14mm、18mm、22mm等等的熱軋帶肋鋼筋HRB335。鋼筋表面沒(méi)有裂縫、結疤和折疊。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇5
今年寒假我第一次參加了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，不同于中學(xué)時(shí)代的社會(huì )實(shí)踐，我們到了大學(xué)，學(xué)習的知識具有了專(zhuān)業(yè)性，所以此次的實(shí)踐活動(dòng)也更具實(shí)踐針對性和專(zhuān)業(yè)可行性。
這次，我把實(shí)踐地點(diǎn)選定在湖北省荊門(mén)市石化醫院，我秉持著(zhù)接觸臨床，增長(cháng)見(jiàn)識;提供服務(wù)，奉獻愛(ài)心;培養能力，鍛煉自我;宣揚醫學(xué)，服務(wù)百姓的宗旨，充分利用了實(shí)踐的一周時(shí)間，走進(jìn)醫院，為病人提供了具有本校專(zhuān)業(yè)特色的相關(guān)幫助及服務(wù)，讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力，身宣傳單來(lái)與醫了解醫護人員的生活和工作特點(diǎn)及病人的生活和想法。
我這次的實(shí)踐內容一共分為五大部分。
一、熟悉醫院環(huán)境，了解工作流程。
我第一天獨自一個(gè)人熟悉了整個(gè)醫院的環(huán)境，以便于以后幾天實(shí)踐活動(dòng)的順利進(jìn)行。同時(shí)我認真聽(tīng)取了醫院里老醫生的介紹，熟悉了醫院各部門(mén)的職責和分部間的工作聯(lián)系，了解其之間的相關(guān)配合及工作流程。在熟悉醫院基本情況的基礎上，我便按計劃開(kāi)始了我的工作。在熟悉醫院的過(guò)程中，我發(fā)現雖然每個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì)都有一些差別，但是只有各部門(mén)各司其職并且合理配合才能使醫院正常運轉為患者服務(wù)，一旦哪個(gè)環(huán)節出了差錯都會(huì )影響工作的效率和質(zhì)量。所以，以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學(xué)會(huì )和其他人密切配合。
二、與患者溝通，了解其心理狀況并作相應的心理疏導。
我們每天都和患者進(jìn)行談心，感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫療工作的感想，運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡(jiǎn)單的心理疏導。為醫患間筑起了溝通橋梁，院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過(guò)溝通，我們了解到大部分醫患問(wèn)題根結都在于雙方不能互相理解和體諒�；颊呒凹覍賹︶t生的工作生活不了解，所以容易產(chǎn)生對醫務(wù)工作者的各種誤會(huì )。同時(shí)，醫務(wù)工作者也沒(méi)能很好的及時(shí)與患者溝通，沒(méi)能去設身處地的為患者考慮，所以使矛盾產(chǎn)生。
三、積極與醫護人員溝通，悉心聽(tīng)取學(xué)習。
我們不僅向身邊的醫護人員請教專(zhuān)業(yè)的醫學(xué)知識和寶貴的工作經(jīng)驗，還向他們咨詢(xún)他們的工作生活狀況及他們對他們現在工作的看法以及關(guān)于醫學(xué)實(shí)習生的不足之處和對我們的期望。我們了解到醫學(xué)工作的嚴謹和辛苦，我們的工作關(guān)乎生命，所以我們要一絲不茍，也正因為這一特性，我們的工作就格外辛苦和勞累�？杉词谷绱�，我們依舊會(huì )學(xué)好練好，不畏辛苦，為患者服務(wù)。
四、運用掌握的知識技能，協(xié)助治療工作。
我們在老師的允許下，定期對患者進(jìn)行測血壓量體溫等檢查，并聽(tīng)取老師對病人病情的分析。不僅增強了我們的知識，更鍛煉了我們的實(shí)際操作技能，彌補了在校學(xué)生只可“紙上談兵”的不足之處。
五、宣揚醫學(xué)養生之道。
在現代社會(huì )，盡管?chē)议_(kāi)始逐步重視我們的醫學(xué)養身，可百姓對此并沒(méi)有一個(gè)很好的熟悉度。所以我們通過(guò)發(fā)放前期準備好的醫學(xué)養身宣傳單來(lái)介紹一些簡(jiǎn)單的醫學(xué)知識和有關(guān)冬季易患病的注意事項和防治方法。這一宣傳活動(dòng)得到了大家的熱烈反響，很多病人及家屬都會(huì )認真閱讀傳單并向我們提出各種相關(guān)的疑問(wèn)，在老師的幫助和隊員的努力下，他們得到了滿(mǎn)意的解答。
為期一周的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)結束了，從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟，大體有以下幾點(diǎn)。
一、掙錢(qián)的辛苦
這些天在住院部實(shí)踐，我們每天走來(lái)走去為病人服務(wù)，跟著(zhù)老師學(xué)習，每天回到家都感覺(jué)累趴了�？墒强纯窗职謰寢�?zhuān)麄兺瑯庸ぷ鞯暮芾�，可他們回到家還要給我們做飯做家務(wù)，他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了，我們怎能再任性再亂花錢(qián)惹父母生氣?
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面。大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著(zhù)適應它。如果還不行，那就改變一下適應它的方法。我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。因為工作的特性，我們更需學(xué)會(huì )的是處理好與患者間的關(guān)系。只有設身處地的去了解他們的想法和患病后著(zhù)急無(wú)助的心情，理解他們無(wú)法及時(shí)康復而擔心煩躁以致質(zhì)疑我們的工作能力的煩惱，去主動(dòng)積極耐心地溝通，我們才能處理好和他們的關(guān)系，才能使患者積極配合治療，使他們早日康復。
三、自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好，出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候，有自已的父母照顧、關(guān)心和呵護，我們的日子都過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，但是，只要你去到外面工作的時(shí)候，不管你遇到什么困難，挫折都是靠自已一個(gè)人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學(xué)會(huì )了在生活上的獨立，可在工作中依然不夠自立。在這次的實(shí)踐中，我懂得了，雖然你可以請教其他人，尋求幫助，可更多的時(shí)候我需要的是自強自立，很多問(wèn)題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。
四、認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
五、專(zhuān)業(yè)的重要性
當患者生病時(shí)，醫生是他們希望的寄托。因為只有醫生才能給他們健康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣，我們更應努力地在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，在實(shí)踐中鍛煉能力，積累經(jīng)驗。同時(shí)，在這次實(shí)踐中我還深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人。知識是會(huì )被遺忘的，只有反復的記憶鞏固才能不斷加深牢固記憶。
短短7天的實(shí)習轉眼就結束了，我最終還是堅持住了，耐心地為大家服務(wù)，遇到不懂的虛心誠懇地請教老師，在實(shí)踐中不斷總結，不斷學(xué)習。我感到很充實(shí)，感到很有收獲，我們認為這些長(cháng)進(jìn)是教室里學(xué)不到的，只有通過(guò)親手參與才能感受醫學(xué)的實(shí)踐性，醫療工作的細致入微和義務(wù)工作者的無(wú)私奉獻。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇6
展覽公司社會(huì )實(shí)踐實(shí)習報告引言會(huì )展業(yè)素有“城市的面包”和“經(jīng)濟的晴雨表”之稱(chēng)，做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。隨著(zhù)會(huì )展業(yè)的興起，從籌劃到中間階段的會(huì )展營(yíng)銷(xiāo)及會(huì )展所帶來(lái)的收益到受到社會(huì )各界人士的普遍關(guān)注。做為會(huì )展行業(yè)的一個(gè)重要中間營(yíng)銷(xiāo)商展覽公司的經(jīng)營(yíng)模式也必然受到社會(huì )的廣泛的關(guān)注及思考。展覽公司的工作怎么樣？海外會(huì )展電話(huà)如何營(yíng)銷(xiāo)？電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)講究些什么？怎么樣才可以做好會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)？……
這些問(wèn)題都受到了人們的普遍關(guān)注，引起人們的思考和為新興產(chǎn)業(yè)而努力探索。作為一個(gè)學(xué)習策劃專(zhuān)業(yè)方向的廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我自己讀會(huì )展行業(yè)也很感興趣，也看了好幾本與會(huì )展相關(guān)的書(shū)籍。所以暑假期間，經(jīng)自己努力我于20xx年7月6日到8月7日到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習。
實(shí)踐單位基本情況
寧波海曙啟瑞展覽有限公司是一家致力于促進(jìn)國際營(yíng)銷(xiāo)渠道建設的專(zhuān)業(yè)貿易服務(wù)機構。公司本著(zhù)“以信為本、開(kāi)拓創(chuàng )新”的理念，專(zhuān)注于展會(huì )全程的每一個(gè)細節，幫助企業(yè)獲得信息競爭優(yōu)勢，幫助企業(yè)參與國際競爭，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道。
啟瑞展覽以專(zhuān)業(yè)務(wù)實(shí)的服務(wù)和開(kāi)拓創(chuàng )新的工作，正逐步建立在世界各地建立自己的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。公司與中國各地政府部門(mén)、貿促會(huì )系統、外經(jīng)貿系統、商會(huì )、各行業(yè)協(xié)會(huì )、國際展覽公司、各種媒體等進(jìn)行了友好廣泛的合作。主要業(yè)務(wù)涉及東南亞、歐洲、中東、美國、南美，并在東南亞、非洲、中東、南美等國外新興市場(chǎng)的開(kāi)拓取得了良好成績(jì)。目前，啟瑞在德國、英國、荷蘭、美國、俄羅斯、韓國、新加坡、日本、泰國、馬來(lái)西亞、巴基斯坦、黎巴嫩、非洲加納、尼日利亞有著(zhù)良好的合作伙伴。
寧波啟瑞展覽有限公司，“啟瑞”：?jiǎn)�，開(kāi)也；瑞，以玉為信也。公司將以誠信樹(shù)業(yè)，為每一位的啟瑞客戶(hù)開(kāi)啟更美好的明天。公司以長(cháng)三角經(jīng)濟圈為啟瑞展覽發(fā)展的基礎。用專(zhuān)家型的服務(wù)，專(zhuān)業(yè)化的操作，幫助企業(yè)建立國際營(yíng)銷(xiāo)渠道，成為企業(yè)最佳的商務(wù)合作伙伴，努力搭建國際貿易交流平臺。公司主要營(yíng)業(yè)范圍是：組織國內大型展覽、組織國內企業(yè)參加國際展會(huì )、國際市場(chǎng)考察、為企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品推廣服務(wù)、提供專(zhuān)業(yè)買(mǎi)家數據服務(wù)、提供海外市場(chǎng)資訊服務(wù)。
實(shí)踐的目的和意義
理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習到的知識如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活？如何才可以將課堂里的知識帶到社會(huì )實(shí)踐當中去，更好的為社會(huì )服務(wù)？這些都受到了社會(huì )的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習到的理論知識與社會(huì )實(shí)踐相結合，為了過(guò)一個(gè)有意義的假期，很多大學(xué)生都紛紛利用暑期假期這段時(shí)間走出校門(mén)，參加到各行各業(yè)的實(shí)踐當中去，用自己在課堂里學(xué)習到的知識為地方服務(wù)，讓實(shí)踐來(lái)檢驗自己所學(xué)的理論知識。選擇到寧波海曙啟瑞展覽有限公司進(jìn)行暑期社會(huì )實(shí)踐實(shí)習，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習到的東西很好的應用到社會(huì )實(shí)踐相結合，更好的服務(wù)于社會(huì )。
實(shí)踐方式和內容
這次社會(huì )實(shí)踐主要是通過(guò)到公司上班的形式來(lái)進(jìn)行，跟公司的同事一同上班和下班，切身體會(huì )。我們的工作，首先要在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布信息，所以每個(gè)從其他地方拿過(guò)來(lái)新會(huì )展項目資料，在發(fā)布前我們都要檢查字句的表達是否符合我們公司的口吻及標點(diǎn)符號是否正確等，同時(shí)我們還要為不同的會(huì )展項目做同樣的帶有我們公司標志的文件形式的排版工作。其次，我們把我們整理好的項目信息和公司資料在互連網(wǎng)上開(kāi)始發(fā)送，并通過(guò)電子郵件向相關(guān)企業(yè)發(fā)送相關(guān)的會(huì )展項目信息，同時(shí)還通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找與會(huì )展項目相關(guān)的信息和會(huì )展項目所在國家的經(jīng)濟信息等進(jìn)行分析該會(huì )展項目的誘人之處。最后我們有針對性的給通過(guò)電話(huà)向顧客傳播我們所代理的會(huì )展項目，既電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
實(shí)踐重點(diǎn)剖析——會(huì )展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐技巧
在激烈的市場(chǎng)競爭中，有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種能夠幫助企業(yè)獲取更多利潤的營(yíng)銷(xiāo)模式，正越來(lái)越多地為眾多企業(yè)所采用，且對社會(huì )發(fā)展具有深遠的影響意義。但也有人說(shuō)：電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)作為一種營(yíng)銷(xiāo)模式，在今天這個(gè)時(shí)期都已經(jīng)被很多的人認為是一種過(guò)時(shí)的，太過(guò)傳統而且效率很低的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是無(wú)論怎么說(shuō)，時(shí)尚也好，過(guò)時(shí)也罷，縱觀(guān)現實(shí)，電話(huà)銷(xiāo)售依然是幫助企業(yè)增加利潤的一種有效銷(xiāo)售模式。
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)即通過(guò)使用電話(huà)、傳真等通信技術(shù)，來(lái)實(shí)現有計劃、有組織、并且高效率地擴大顧客群、提高顧客滿(mǎn)意度、維護顧客等市場(chǎng)行為的手法。作為一種營(yíng)銷(xiāo)手段，電話(huà)銷(xiāo)售能使企業(yè)在一定的時(shí)間內，快速地將信息傳遞給目標客戶(hù)，及時(shí)搶占目標市場(chǎng)，也是是現代企業(yè)采取的最為直接和高效的營(yíng)銷(xiāo)方式。但是具體問(wèn)題需要具體分析，不同的行業(yè)，電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)有不同的側重點(diǎn)。會(huì )展做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，尤其海外的會(huì )展要介紹給中國的企業(yè)吸引中國企業(yè)出國參展，那么它自然有自己的一道與眾相同而又與眾不同的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案。
社會(huì )實(shí)踐及實(shí)習報告 篇7
畢業(yè)后隨即面臨的是實(shí)習，轉眼間半個(gè)月的實(shí)習就過(guò)去了，回想起來(lái)真的是諸多的滋味。這些天里經(jīng)歷的每一天，都已在我心中留下了永久的印記，因為這些印記見(jiàn)證我這樣一個(gè)新生的成長(cháng)。在過(guò)去實(shí)習的這半個(gè)月內， 我收獲了很多很多。時(shí)間就是這么無(wú)情頭也不回的向前走著(zhù)，而我卻在為了不被它丟下死命的追趕著(zhù)。我在憧憬中懂得了來(lái)之不易的珍惜；在思索中了解了醞釀已久的真理；在收獲后才知道努力的甜美。
我體會(huì )深刻的一點(diǎn)是：理論要與實(shí)踐相結合。其實(shí)很多東西在學(xué)校的時(shí)候我都學(xué)習過(guò)，但知道的都是理論，知道操作步驟，卻沒(méi)有多少實(shí)踐，甚至都沒(méi)有考慮到按照這些步驟去做的時(shí)候，也會(huì )出現很多的問(wèn)題以及要如何去解決這些問(wèn)題。遇到問(wèn)題的時(shí)候我全面的思考，不讓自己的思想有局限性。
我謙虛謹慎，勤奮好學(xué)。注重理論和實(shí)踐相結合，將所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實(shí)際工作中，認真聽(tīng)取老員工的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽(tīng)取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀(guān)察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實(shí)際困難。
工作中踏實(shí)肯干，吃苦耐勞。有創(chuàng )造性、建設性地獨立開(kāi)展工作的思維；具有一定的開(kāi)拓和創(chuàng )新精神，接受新事物較快，涉獵面較寬，有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè)，工作責任心強，工作效率高。
在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠實(shí)守信，樂(lè )于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。
我相信只有通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程當中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
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