實(shí)用的社會(huì )實(shí)踐報告匯編八篇
在現實(shí)生活中，需要使用報告的情況越來(lái)越多，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐報告8篇，歡迎閱讀與收藏。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
不論是教育家的闡釋還是辭書(shū)的定義，教育的核心內容沒(méi)有變，那就是以人為本，處處為了人的發(fā)展為了人自身素養的提高，為了人類(lèi)社會(huì )的進(jìn)步和文明。教育是一項塑造人的藝術(shù)工程，它不僅僅是單純的書(shū)本知識的識記，更重要的是對受教育者情感態(tài)度價(jià)值觀(guān)的培養，培養他們抵御和克服不利于生命發(fā)展的各種因素的能力。對于這些能力的培養和開(kāi)發(fā)遠不是通過(guò)書(shū)本和當頭棒喝能完成的，他需要每一個(gè)教育工作者從點(diǎn)滴做起，從小處做起用自己美好的人格來(lái)感染、熏陶身邊的學(xué)生給他們的生活帶來(lái)快樂(lè )和自信，給他們的學(xué)習和自我成長(cháng)營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)的環(huán)境，而不是看、守、填和耳提面命。
受教育者好比是種子，只有教育者給他們提供適宜的土壤、水分、溫度，他們才會(huì )發(fā)芽才會(huì )健康成長(cháng)。把簡(jiǎn)單的事情做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做好了就是不平凡。
作為教育工作者，弄清楚教育的意義這個(gè)問(wèn)題，對于認清教育的本質(zhì)、明確自己的職能和職責，找準前進(jìn)的方向是大有好處的。細節決定成敗，平凡成就偉大。只有認真做好身邊的每一件事，關(guān)愛(ài)身邊的每一個(gè)孩子，在給他們知識的同時(shí)給他們快樂(lè )和自信，這樣才能做好自己干好教育。
教育應該讓讀書(shū)者明白，讀書(shū)是為了修身、為了齊家、為了治國、為了平天下。
我相信自己會(huì )朝著(zhù)一個(gè)合格的教育者的方向前進(jìn)的。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展，而隨之而來(lái)的競爭也非常嚴峻的擺在了我們的面前，現代社會(huì )所需要的已經(jīng)不再是單純的知識型人才。時(shí)代賦予人才新的定義:不僅能夠駕馭新科技，具有創(chuàng )新意識，更要有將科技應用于實(shí)踐的能力。但是，再看看我們，只是被禁錮在四角高墻內，捧著(zhù)書(shū)中自有黃金屋的古訓，做著(zhù)日后事業(yè)有成，飛黃騰達的白日夢(mèng)。我們的傳統，我們的教育制度還有我們本身使我們缺乏勇氣走出象牙塔，去接受實(shí)踐的檢驗和社會(huì )競爭的洗禮。在這樣一個(gè)知識與實(shí)踐完全脫節的環(huán)境里，我們又有什么資本去談成才、談競爭、談事業(yè)時(shí)代證明，歷史證明，我們的自身狀況證明:我們唯有面對社會(huì )，才能心平氣和地作出一些選擇，才能確立自己學(xué)習和生活的目標。
我們經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)請求幫助分幾組聯(lián)系了環(huán)保局，建設局，新聞報社，電視臺!經(jīng)過(guò)不斷努力查閱了無(wú)數資料。我們的準備工作終于完成了，我們有充分的準備所以一開(kāi)始我們就相信我們這一定是個(gè)成功的實(shí)踐團，我們的努力不會(huì )白費!堅持和團隊精神打造奇跡，我們需要!這次實(shí)踐，我想我們其中每一個(gè)成員都清楚這一點(diǎn)——我們是一個(gè)緊密的團隊，為了共同的目標聚在一起，去完成一項共同任務(wù)的團隊，只有大家都做好，才能收到預期的效果。而且這樣的組隊方式可以鍛煉與人合作的能力。全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇!在調查的過(guò)程中，我們有時(shí)需要在烈日下和雨天下做，有時(shí)會(huì )遇到在家的人非常少，有時(shí)人們會(huì )拒絕做調查，甚至說(shuō)一些比較難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，有時(shí)…雖然這項工作可能比較難，也比較辛苦，但看到外國的等朋友們是如此全身心地投入自己選擇所要做的事，我覺(jué)得好對，這不是辛不辛苦，難不難做的問(wèn)題，而是你自己尊不尊重自己的選擇，愿不愿意去做的問(wèn)題，既然選擇了，就要好好地去做好自己所選擇的事，全力做好工作，完成任務(wù)既要相信自己，又要相信他人。我們都知道，天下沒(méi)有免費的午餐，守株能待兔最終會(huì )遭到失敗——只有全心投入，才能有真切的感受。
最令我難忘的是在調查過(guò)程中請人幫忙填問(wèn)卷的情境——很多時(shí)候兩個(gè)多鐘的時(shí)間只做了10來(lái)20張的問(wèn)卷!填一張最多只要5分鐘而已!其實(shí)也有原因的，主要是不相信，被問(wèn)人不相信這些，所以拒絕;有時(shí)候是我們自己不相信自己，不敢隨便問(wèn)人，因為自己怕被拒絕以及聽(tīng)到一些難聽(tīng)的話(huà)語(yǔ)，所以不停尋找一些少拒絕的對象。后來(lái)問(wèn)著(zhù)問(wèn)著(zhù)，可能問(wèn)多啦，膽子也大了，也可能覺(jué)得被拒絕也沒(méi)有什么，可以再來(lái)的，就沒(méi)有那么多的顧慮了，放開(kāi)膽子去請他們幫我做調查，被拒絕了，還帶微笑說(shuō):沒(méi)有所謂，謝謝，情況也便逐漸好多了，自己從中也鍛煉了口才�，F在再想一想，其實(shí)只要正確地看待被拒絕，機會(huì )可以自己去創(chuàng )造。我們應該懂得相信自己，也懂得相信別人炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習，忽視實(shí)踐環(huán)節，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗自己的知識和水平。通過(guò)實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償，加深了對基本原理的理解 和消化。今年的暑假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)日子早已遠揚，回顧起來(lái)，至今仍歷歷在目，感觸良深，在這次社會(huì )實(shí)踐中不斷經(jīng)受鍛煉，在短短的幾天日子里，其活動(dòng)內容之豐富，場(chǎng)面之感人，百姓之熱情，都讓我們每個(gè)青年志愿者都難以忘懷大學(xué)生暑期紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。只是一名大一學(xué)生的我，抱著(zhù)貼近社會(huì )，鍛煉自己的愿望，參加了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì )之前，積累多點(diǎn)社會(huì )經(jīng)驗，提早與社會(huì )來(lái)個(gè)零距離接觸，學(xué)習如何與人溝通，如何與人交流，團結合作等等。
經(jīng)過(guò)重重考驗，我終于成為實(shí)踐的一員并堅信任何的實(shí)踐機會(huì )都能給我帶來(lái)課本上無(wú)法得到的知識，所以在實(shí)踐中我多聽(tīng)多學(xué)多做，積極按時(shí)超量完成任務(wù)。俗語(yǔ)說(shuō):中國教育看江蘇，江蘇教育看南通。一句話(huà)道出了南通教育的傳統優(yōu)勢，尤其在改革開(kāi)放30年中，南通的教育更是得到了飛速的發(fā)展。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，我們從南通本身?yè)碛械牧己玫慕逃Y源著(zhù)手，簡(jiǎn)析了其發(fā)展歷程，使我們更深入地了解了南通教育的精神本質(zhì)。為了能提高活動(dòng)的效率，也能更好、更順利地完成這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，在出發(fā)前，隊長(cháng)召集我們討論了活動(dòng)的安排情況，同時(shí)結合我們自身的特點(diǎn)，分配了各自的任務(wù)。于是，我在這次實(shí)踐中負責平潮地區的調研工作。在調研開(kāi)始前期，我首先通過(guò)瀏覽政府及學(xué)校網(wǎng)站初步了解平潮教育的歷史與發(fā)展概況，擬定訪(fǎng)談內容與補充問(wèn)卷問(wèn)題。然后與其他隊員討論交流各自的實(shí)踐計劃，從而具體充實(shí)了自己的調研計劃與內容。一切準備工作就緒，我首先聯(lián)系了江蘇省平潮高級中學(xué)的辦公室陳炎主任，誠懇地向其說(shuō)明了我們的調研內容，從而約定了7月14日進(jìn)行訪(fǎng)談。在訪(fǎng)談過(guò)程中，陳主任耐心地向我介紹了平潮地區教育的歷史與發(fā)展變化，使我對平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后，我走訪(fǎng)了平潮地區的村鎮，進(jìn)行了一系列的問(wèn)卷調查，并向部分學(xué)生與家長(cháng)詢(xún)問(wèn)了教育方面的問(wèn)題。
最后，我對收集的材料進(jìn)行整理匯總，并將實(shí)踐報告與相關(guān)重要數據上傳給隊長(cháng)，順利完成實(shí)踐任務(wù)。通過(guò)這次實(shí)踐，我深刻地認識到平潮地區教育日新月異的發(fā)展變化。改革開(kāi)放30年來(lái)為國家培養了數以萬(wàn)計的各類(lèi)人才:從勞模到詩(shī)人，從將軍到作家，從中央委員到科學(xué)博士…。其中在國外有影響的企業(yè)家、科學(xué)家、工程師、教授和學(xué)者都不乏其人。而且平潮中學(xué)歷年中、高考成績(jì)居全市前茅，有幾年高考還取得了全市第一的好成績(jì)，今年高考也取得了可喜的豐收。而如此驕人成績(jì)的背后，不再是依靠單純的填鴨式教學(xué)，一言堂式的個(gè)人權威，而是一種互動(dòng)的教學(xué)模式，教學(xué)相長(cháng)的教育理念。
學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì )、共青團、少先隊、學(xué)生會(huì )等群團組織在教育管理中的作用，特別是加強班主任隊伍的建設，積累了較為豐富的管理經(jīng)驗，學(xué)校對教師進(jìn)行嚴格考核，相繼出臺了學(xué)生測評老師、校長(cháng)考老師等一系列措施，以形成優(yōu)者進(jìn)，能者上，平者讓?zhuān)拐呦�，功者獎，過(guò)者罰，劣者出的充滿(mǎn)生機和活力的用人機制，從而在管理機制上為教師教學(xué)水平的提高創(chuàng )造了條件，良好的基礎設施，良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理。老師是我們的知心朋友，是我們的引路燈，是我們知識的源泉，老師給予學(xué)子的，是知識、是溫暖、是財富、是信念，教會(huì )我們怎樣在逆境中不屈不撓、自強不息，她燃燒自已，照亮他人;她奉獻自已，造就我們。
人的地位再高，成就再大，資格再老，在老師面前，他永遠年輕，永遠的不成熟，老師——是我們終身的良師益友。而教師待遇的提高，教師社會(huì )待遇的提高對于教師的工作水平，與熱情的提高有著(zhù)巨大的作用。加強師資建設，形成攻堅團隊，。學(xué)校除了通過(guò)名師帶徒、崗位練兵、嘉獎激勵等措施，從內部提高師資質(zhì)量外，還在全市第一個(gè)走進(jìn)高校選教師，第一個(gè)發(fā)布廣告公開(kāi)招聘名師，從而打造出一支師德高、師風(fēng)正、師才優(yōu)的高素質(zhì)教師隊伍。您的支持￥!教師在加強基礎，培養能力，發(fā)展智力，提高素質(zhì)上下功夫，在搞好課堂教學(xué)的同時(shí)，大力開(kāi)展課外活動(dòng)，開(kāi)設選修課程，組織各種興趣小組，安排了豐富多彩的文體活動(dòng)，活躍學(xué)生身心，定期組織校園之聲音樂(lè )會(huì )、運動(dòng)會(huì )、開(kāi)展各類(lèi)比賽，為學(xué)生全面發(fā)展、展示特長(cháng)、大膽創(chuàng )新提供了廣闊天地。全面的素質(zhì)教育人才才是學(xué)校的真正培養目標。
30年中學(xué)校教學(xué)設施與氛圍的改進(jìn)，多媒體設備的運用，校園綠化的普及等校容校貌的巨大進(jìn)步也為平潮地區教育蓬勃的發(fā)展的提供了強大的動(dòng)力。在調查走訪(fǎng)中，我更深切地獲知了一個(gè)感動(dòng)人心的事實(shí)。每年，部分生活富裕的人們自發(fā)資助一些品學(xué)兼優(yōu)但家庭貧困的學(xué)子，為其學(xué)習解決了后顧之憂(yōu)，為祖國人才的輸送默默提供了保障。以上是我的社會(huì )實(shí)踐個(gè)人總結。在勞累忙碌的十幾天里，我也體會(huì )到了實(shí)踐的快樂(lè )，同時(shí)也感到了所學(xué)知識的不足，在以后的日子里必須繼續更加努力學(xué)習，學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識，全面發(fā)展自己，在實(shí)踐中長(cháng)知識求發(fā)展。在以后的日子里，不可避免的，我還將面對更多的問(wèn)題，將承擔更大的責任，并在其中更加成熟和真正走入社會(huì )。而這次社會(huì )實(shí)踐，就算是我走向社會(huì )的第一步吧。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
大學(xué)的第一個(gè)暑假我什么也沒(méi)干，面對第二個(gè)暑假，我的擔憂(yōu)多過(guò)于期待。漫長(cháng)的一個(gè)多月，無(wú)所事事的生活，會(huì )讓人倦怠，也會(huì )讓人慵懶。一直號稱(chēng)著(zhù)的，有意義的假期對大多數人來(lái)講根本就是無(wú)稽之談。甚至于有人會(huì )在假期剛剛開(kāi)始就叫囂著(zhù)，讓我開(kāi)學(xué)。我是很愿意讓自己的生活充實(shí)起來(lái)的，即使是會(huì )讓我感覺(jué)疲憊的忙碌，所以我選擇了，為自己找點(diǎn)事做。不求有多大收獲，只求自可以是忙碌的，并且在忙碌的過(guò)程中可以感覺(jué)到我自身的存在意義。事實(shí)上，對于大多數人來(lái)說(shuō)，找尋到這一點(diǎn)并不容易。又有誰(shuí)可以真切了解自己的存在呢?
選擇的地方，是我家附近的工廠(chǎng)——滕州市印刷燙金廠(chǎng)。這是一個(gè)小廠(chǎng)子，操作流程很簡(jiǎn)單，員工也不多，不過(guò)我認為這是一個(gè)對于目前狀態(tài)下的我很適合的地方，無(wú)論是從能力的角度看，還是適應和目的的角度。這種嘈雜的環(huán)境中，每個(gè)人做著(zhù)自己的事，每處一道不同的程序。我需要做的是檢驗成果的質(zhì)量。一天下來(lái)，一直不停的在走，很累。蓬頭垢面的回家，倒在床上，似乎我已不是我，我已屬于另一個(gè)世界。這種累是這近二十年以來(lái)，我從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的。幾乎在責罵自己的自找苦吃，可工作還是要干，該堅持的必須堅持。何況我這已經(jīng)是所謂的技術(shù)工作，而那些做體力工作的工人們，又該是何等的辛苦，這些，我不敢想象。
去工作的基本都是和我差不多大的孩子，唯一不同的大概就是我是打短工的大學(xué)生了。他們一個(gè)個(gè)都很熟練的樣子：機器嘀嘀地響著(zhù)，他們的手連同他們的眼睛一刻也不停息......對，我想，這就是工作!我也可以，一定可以!
工廠(chǎng)，也是一個(gè)獨立社會(huì )，在這里也有眾多人事紛爭。他們辛苦之余，還要為了自己的生計，生存，生活而這樣那樣的明爭暗斗，讓我感覺(jué)，人，作為一個(gè)社會(huì )的存在時(shí)是多么的不易。此處暫且不提。
實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內，我感受著(zhù)工作的氛圍，體驗著(zhù)工作的辛苦與快樂(lè )。這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在這里，沒(méi)有人會(huì )告訴你要做什么，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力!
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導和同事虛心地向他們請教和學(xué)習，領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無(wú)以成江海;不積跬步無(wú)以致辭千里�！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點(diǎn)，我也一直很虛心地請教領(lǐng)班。他還對我說(shuō)：“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí)。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過(guò)高等教育的，應該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?”確實(shí)，聽(tīng)了我的領(lǐng)導對我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn)，他說(shuō)：“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東本，增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候，選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì )，賺錢(qián)不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢(qián)，等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )，然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事，他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本，放假的時(shí)候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長(cháng)見(jiàn)識”。
總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，雖然是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
大學(xué)的第一個(gè)寒假，我有幸到郴州電信總部進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，當然因為我小叔是那里的副總，不過(guò)在我實(shí)習期間，誰(shuí)也不知道我的身份，呵呵。在10天的實(shí)習期里，我初步接觸大電信公司的一些運作，積累了一定的社會(huì )經(jīng)驗。對于我們剛剛走入大學(xué)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )是陌生的。再觀(guān)目前，如今的教育越來(lái)越脫離實(shí)踐，在豐富書(shū)本內容的同時(shí)卻忽略了實(shí)踐的重要性。然而競爭是殘酷的，往往公司招聘人員時(shí)，都要看應聘人是否有過(guò)實(shí)踐經(jīng)驗。因此我非常感謝郴州電信能給我這樣一次實(shí)踐機會(huì )。通過(guò)這次實(shí)踐不但豐富了我的知識面，同時(shí)能將我所學(xué)的知識得到運用。在通過(guò)10天盡然有序的實(shí)踐中，也將我們這幫大學(xué)生一掃剛進(jìn)大學(xué)的頹廢之風(fēng)，在這些日子里，依稀覺(jué)察出它是一個(gè)朝氣蓬勃的團體。我明顯感受到公司與學(xué)校的氛圍完全不一樣，包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。公司里的職員都很努力，都很上進(jìn)，大家上班準點(diǎn)準時(shí)，但是也會(huì )沒(méi)日沒(méi)夜加班加點(diǎn)，似乎存在著(zhù)一種無(wú)形的競爭機制，大家都很自覺(jué)。我的專(zhuān)業(yè)是商務(wù)英語(yǔ)，在大一的學(xué)習中，在學(xué)校還是以學(xué)習英語(yǔ)為主要，大二將開(kāi)展商務(wù)一系列的課程，通過(guò)這次實(shí)踐，我將帶著(zhù)問(wèn)題去學(xué)習，努力將實(shí)踐與認識結合，更好的完成自己的學(xué)業(yè)。
關(guān)鍵詞：社會(huì )實(shí)踐、寬帶續包、退網(wǎng)應對
實(shí)踐地點(diǎn)：郴州電信局總部
實(shí)踐時(shí)間：xx。1。17——xx。1。27
實(shí)踐目的：提升自我價(jià)值，積累社會(huì )經(jīng)驗，為以后的學(xué)習打下堅實(shí)的地基。鍛煉自己的交流能力，努力將實(shí)踐和認識相結合，為走向社會(huì )塑造良好的條件。
以下是我這次實(shí)踐的總結：
一：真誠待人。我剛來(lái)報到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話(huà)，而且對工作未曾了解，開(kāi)始覺(jué)得不太適應。后來(lái)我慢慢發(fā)現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂(lè )意和我交往。還教會(huì )我一些技術(shù)，由此我深感真誠的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì )如何做事，而且要學(xué)會(huì )如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì )關(guān)系到你能否開(kāi)展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過(guò)于清高是很難融入大集體的。
二：不要偷懶。什么樣的員工在企業(yè)里會(huì )受歡迎？當然是不偷懶的員工。試問(wèn)有哪個(gè)老板會(huì )喜歡懶惰的下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我前不久在永和豆漿店做服務(wù)員時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒(méi)有白廢，我以良好的表現完成了實(shí)習。
三：勤學(xué)好問(wèn)。剛來(lái)到單位時(shí)，我對很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問(wèn)。因為經(jīng)驗是很重要的。當我第一次去10000時(shí)，看著(zhù)那些業(yè)務(wù)員不斷地撥打電話(huà)，我連一句話(huà)都不敢說(shuō)，看著(zhù)別的小組和所跟的老師忙得熱火朝天，我則憋了一肚子的問(wèn)題，心里很不是滋味。當天下午開(kāi)小組會(huì )時(shí)，我這個(gè)做組長(cháng)的連一個(gè)要點(diǎn)都說(shuō)不出來(lái)。我回到家不斷地反思，我發(fā)現如果我不去問(wèn)，我這實(shí)踐就一點(diǎn)意義都沒(méi)有。
在以后幾天中，我積極和老師交流，學(xué)到許多寬帶續包的知識。我通過(guò)和老師的交流，發(fā)現以下幾點(diǎn)交流時(shí)必須注意的：在問(wèn)人之前要分清哪些問(wèn)題可以問(wèn)，哪些問(wèn)題不該問(wèn)。還要注意在什么時(shí)候問(wèn)會(huì )好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開(kāi)報酬這個(gè)話(huà)題，不要對薪水太在乎，對于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
四：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì )表現急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現自己可能會(huì )使自己處于不利地位。我們要抱著(zhù)踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認同。其實(shí)我發(fā)覺(jué)前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問(wèn)題會(huì )一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們在遇到客戶(hù)退網(wǎng)和客戶(hù)對套餐質(zhì)疑時(shí)，首先會(huì )根據用戶(hù)的反映來(lái)分析情況，然后問(wèn)清楚客戶(hù)對產(chǎn)品哪方面不滿(mǎn)意，在相應的給以幫助，并且站在客戶(hù)的立場(chǎng)上推薦更適合客戶(hù)的套餐業(yè)務(wù)。這種做事方式就很有條理，不會(huì )做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗��！
通過(guò)這短短10天的時(shí)間，我大概了解了寬帶續包的業(yè)務(wù)流程：
1：撥通客戶(hù)電話(huà)；
2：自我介紹；
3：詢(xún)問(wèn)是否需要續包；4在不續包的情況下問(wèn)其是否想換套餐；
5：最終洽談；
6： 談判完畢。
同時(shí)我還關(guān)注了以下業(yè)務(wù)員的工作步驟：
1：“通過(guò)excel表格文件查詢(xún)業(yè)務(wù)將要到期的客戶(hù)情況。
2：通過(guò)icd客服中心具體查詢(xún)業(yè)務(wù)情況，并在excal文檔中記錄。
3：撥打客戶(hù)的電話(huà)（電話(huà)分付費號碼和綁定號碼）
4：詳細記錄下每次通話(huà)后的情況（當時(shí)無(wú)法立即確認的，則需要說(shuō)明情況和時(shí)間）。
業(yè)務(wù)員在談話(huà)時(shí)，首先會(huì )向客戶(hù)詢(xún)問(wèn)對客戶(hù)之前所包的業(yè)務(wù)的感覺(jué)，如若感覺(jué)良好給以續包的幫助，同時(shí)進(jìn)行天翼手機和新產(chǎn)品的介紹（對誠信的老用戶(hù)開(kāi)始推銷(xiāo)），當遇到脾氣不是太好，有點(diǎn)急躁的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員會(huì )依舊用甜美的聲音進(jìn)行說(shuō)
明和服務(wù)，遇到年老的客戶(hù)，業(yè)務(wù)員會(huì )不斷重復，讓客戶(hù)能聽(tīng)清她說(shuō)的話(huà)。
同時(shí)我注意到電信公司很關(guān)注客戶(hù)的誠信問(wèn)題，在10000號撥打電話(huà)時(shí)，對于非誠信用戶(hù)只是提醒，我覺(jué)得這很好，這也叫我們所有客戶(hù)在想要得到電信幫助的同時(shí)要給電信起碼的誠信。
在實(shí)踐的10天中，我也遇到幾例退網(wǎng)的客戶(hù)，我總結了幾點(diǎn)：
一：電信的寬帶費用比移動(dòng)高。
二：沒(méi)有單獨的優(yōu)惠的寬帶業(yè)務(wù)，往往和手機、固話(huà)綁定在一起。
三：套餐內容多復雜，大多數人不認真看不易看懂。
四：營(yíng)業(yè)廳少，繳費不方便。
對此我想提一下幾點(diǎn)建議：
一：開(kāi)通單獨的優(yōu)惠寬帶套餐。
二：和個(gè)人私營(yíng)合作，多開(kāi)點(diǎn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)。
三：簡(jiǎn)化套餐內容，開(kāi)展業(yè)務(wù)的介紹會(huì )，讓大家了解業(yè)務(wù)內容，深入社區。
最近電信又推出天翼手機，我覺(jué)得天翼手機是面對已工作人群和家庭為主，如果要推向學(xué)生群體，鑒于移動(dòng)已在校園推行了這么多年，我覺(jué)得電信應該將天翼手機在公司和家庭中的地位穩定了，再著(zhù)手與學(xué)生群體，但不代表放棄，可以慢慢介入。
我有以下建議：
一：改變贈送手機的機型，和大型手機商合作。
二：提出更適合大學(xué)生的套餐。
三：經(jīng)常在校園舉行活動(dòng)。
四：多開(kāi)展寒假實(shí)踐活動(dòng)，讓大學(xué)生自身走入電信，了解電信。
為期十天的實(shí)踐就要結束了，感受頗多。今次的寒假實(shí)踐帶給我不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗，更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)踐期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō)：紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當今大學(xué)教育是以理論為主，能有機會(huì )走進(jìn)電信公司去實(shí)踐，對我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我 3年后就要走向社會(huì )了，相信這次實(shí)踐對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我的人！
衷心感謝郴州電信局總部提供我社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )，以及同事們無(wú)微不至的幫助！
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
來(lái)大學(xué)的第一個(gè)假期就有近一個(gè)多月的時(shí)間，很多同學(xué)在放假前就計劃著(zhù)怎么度過(guò)這個(gè)假期，怎么樣讓這個(gè)假期過(guò)的更有意義，所以大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書(shū)館借了自己喜歡看的書(shū)準備帶回家去看，我也不例外。我也在學(xué)校圖書(shū)館借了三本書(shū)，當然，寒假看書(shū)只是我計劃的一部分，因為我在學(xué)校時(shí)就在自學(xué)日語(yǔ)，所以我在放假前就找學(xué)習日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)把課本借來(lái)，抄課本，抄單詞，下載日語(yǔ)聽(tīng)力。除了這些，我還計劃去廣州過(guò)年的時(shí)候找一份工作，借此鍛煉一下自己，也可以賺一些錢(qián)開(kāi)學(xué)了留作自己的生活費，減輕媽媽的負擔。
來(lái)廣州找事情做是我的強項，因為每年假期我來(lái)廣州都會(huì )找事情做的，來(lái)的第一天我就去了幾個(gè)餐廳酒樓應聘，但因為工作時(shí)間有沖突，我都放棄了，最后我選擇了在商場(chǎng)里幫別人賣(mài)年貨，因為每年來(lái)廣州，對粵語(yǔ)的要求我能滿(mǎn)足，而且，這里過(guò)年辦年貨的人很多，市場(chǎng)需求大，工作時(shí)間也寬松，我就可以有多余的時(shí)間來(lái)看自己借的書(shū)，也可以學(xué)習日語(yǔ)。
這是我第一次來(lái)商場(chǎng)做事，以前總是在餐廳或酒樓或者麥當勞，因為這，我還認識了幾個(gè)美國朋友，她們還幫了我提高了不少英語(yǔ)，這次來(lái)商場(chǎng)幫忙賣(mài)年貨便是我的一個(gè)新嘗試。上班第一天，領(lǐng)班就告訴我哪些商品要打折，哪些商品有提成，對哪個(gè)商品放在哪個(gè)專(zhuān)柜要清楚，同種類(lèi)的商品出自不同的產(chǎn)地，編碼也不同，而且對不同年齡層次的人對年貨的需求不同，學(xué)會(huì )推薦一些新推出市場(chǎng)的產(chǎn)品等等。我們要做的就是明白商品在哪，如何介紹一些新產(chǎn)品，學(xué)會(huì )抓住消費者的求新求異和求福求喜慶的購物心理對他們進(jìn)行推薦。這些是對我的一個(gè)新挑戰，因為在學(xué)校里接受的只是書(shū)面理論，沒(méi)有這些通過(guò)實(shí)踐才能獲得的東西。只有通過(guò)推薦新產(chǎn)品，你才能獲的提成，而且還有競爭，面對這些，我首先要做的便是熟悉那些被包裝的新奇五顏六色的產(chǎn)品，熟悉它們放在哪個(gè)專(zhuān)柜，獲取提成是其次。于是第一天，我用腦袋記住了所有的商品，有些復雜的商品我還用筆寫(xiě)在隨身帶的小紙片上，而且交班的時(shí)候，我竟然賣(mài)出了兩個(gè)新商品，但是，不是我推薦的，而是顧客自己點(diǎn)的要買(mǎi)的。所以，我在心里告訴自己從明天開(kāi)始，我要學(xué)會(huì )推薦新商品。
回家后，累的我不行，我開(kāi)始向媽媽抱怨了幾句，媽媽卻說(shuō)我一點(diǎn)吃苦的準備都沒(méi)有，她又開(kāi)始向我講述她97年一個(gè)人南下廣州進(jìn)工廠(chǎng)工作的經(jīng)歷，我便又無(wú)話(huà)可說(shuō)了，并且開(kāi)始給自己加油。休息一會(huì )，我便拿出自己借的書(shū)開(kāi)始看了，不久便沉浸在《女皇武則天》中了，感嘆唐朝的封建禮儀，感嘆武則天的聰慧過(guò)人，感嘆她為爬上女皇位置的不擇手段，用醋缸淹死淑妃等同黨，拉攏朝中元老來(lái)鞏固自己皇后的位置，并逐步取代唐高宗成為統治者的深深城府。以及她當權后的一些政策來(lái)鞏固自己的統治，科舉制度上的改新，人才的應用，水利工程的新建，也為老百姓做了一些好事，但后期的生活卻不是那么的讓人滿(mǎn)意。但她個(gè)人還是很有才略和勇氣的，所以武則天在死后才有膽量為自己建立了被后人稱(chēng)奇的“功德無(wú)字碑”。至于自己的功過(guò)就留給后人去評判吧！
看完這本書(shū)，我忘記了上班的勞累，忘記了自己是屬于現代生活的人，對武則天個(gè)人的感情也由最初的簡(jiǎn)單變?yōu)楝F在的復雜，畢竟她的存在和個(gè)人功過(guò)也是歷史上一個(gè)不可改變的事實(shí)，現在有多少歷史學(xué)者對那個(gè)封建而且興盛的唐朝進(jìn)行了深入的研究和學(xué)習分析，所以，看完這本書(shū)，我對武則天個(gè)人的評價(jià)更是多么的蒼白無(wú)力��！我也只能從中學(xué)習借鑒她個(gè)人的聰明才智以及她的人際交往上的成功。歷史留給我們的是多么可貴的經(jīng)驗��！看完一本書(shū)，不是自己簡(jiǎn)單的翻閱完，而是學(xué)會(huì )學(xué)習分析，更要學(xué)會(huì )與他人分享自己的看書(shū)經(jīng)驗，這樣，才能把自己看書(shū)的點(diǎn)滴記住，才會(huì )刻骨銘心！看完書(shū)，我又和媽媽講解分析了很多讀后感！并且真的覺(jué)得自己要學(xué)習完善的地方很多。真的是應了那句話(huà)“無(wú)知的人就像稻田里的稗谷，高傲的昂著(zhù)頭，聰明的人，就像稻田里成熟的稻谷，永遠謙虛的低著(zhù)頭�！蔽乙苍S算不上是聰明的人，但，看完書(shū)才會(huì )知道自己了解的太少，人的一生更是一個(gè)不短學(xué)習的過(guò)程，活到老，學(xué)到老！
除了看書(shū)，我也在聽(tīng)英語(yǔ)和日語(yǔ)聽(tīng)力，害怕一個(gè)寒假自己的英語(yǔ)和日語(yǔ)聽(tīng)力下降了，每天下班回來(lái)后就默寫(xiě)日語(yǔ)單詞，記日語(yǔ)句型，偶爾也看看電視，娛樂(lè )一下，就當是放松一下。也有好多時(shí)候想過(guò)要放棄日語(yǔ)，因為自學(xué)過(guò)程中有好多自己不明白的地方無(wú)法及時(shí)解決，還要回到學(xué)校去向日語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)請教。但，回頭想想自己當初的決心就又決定堅持下來(lái)了！
上班時(shí)間里，就完全忘記了自己的學(xué)習，一心一意的要做好自己的工作，有一次還為了拉顧客，和一位同事鬧別扭了，我也學(xué)會(huì )了與人溝通，與人交流，如何化解矛盾，通過(guò)這份工作，我學(xué)習到了很多東西，來(lái)大學(xué)時(shí)，我還是很自卑，做什么事也沒(méi)有自信，也不會(huì )與人交流溝通，記得在院里舉行的辯論賽上，我沒(méi)有自信，緊張的手只哆嗦，而現在回想一下，覺(jué)得自己好可笑，為什么要害怕呢？為什么要緊張呢？為什么在準備充分的條件下還沒(méi)有自信呢？自己現在想想自己在大學(xué)里的表現就對自己很失望。不僅在社會(huì )上，還是在學(xué)校，都是一個(gè)競爭的世界，在學(xué)校，每個(gè)人每天都在學(xué)習，都在努力，如果你一天怠慢了，那別人就有可能超過(guò)你，在社會(huì )上，為了個(gè)人的利益，為了個(gè)人的功名，每個(gè)人都在時(shí)刻準備著(zhù)，時(shí)刻創(chuàng )造著(zhù)機會(huì )準備表現自己，提升自己。所以，我們也不該放松自己，即使是在假期，我們也該充分利用時(shí)間來(lái)學(xué)習充實(shí)自己。
上班時(shí)，因為自己的粗心，還把客人的商品裝錯了口袋，還算錯了帳，雖然這些要自己賠償，但是，用媽媽的話(huà)來(lái)說(shuō)，用這么點(diǎn)賠償來(lái)?yè)Q取這些教訓還是很值得的。和錢(qián)打交道，時(shí)刻要細心仔細，時(shí)刻要把自己的神經(jīng)繃緊，時(shí)刻要準備著(zhù)怎么樣與客人推薦交流。
上班的時(shí)間雖然只有近十天，但我學(xué)習到了不少東西，當自己手里拿著(zhù)這份用自己的勞動(dòng)換來(lái)的的工資時(shí)，我的心里有說(shuō)不出的高興，錢(qián)雖然不多，但很有意義，我便開(kāi)始計劃怎么樣分配錢(qián)，來(lái)給家人每個(gè)人買(mǎi)一份小禮物。即使最后被媽媽罵我亂花錢(qián)，但，我還是看到了媽媽嘴角的微笑，我自己心里也好高興�？磥�(lái)，這也是一次成功的社會(huì )實(shí)踐吧！
上班的時(shí)間結束了，我也只有待在家里，剛開(kāi)始幾天還可以自己要求自己學(xué)習，看書(shū)，可是，到了過(guò)年的那幾天，心里就開(kāi)始浮躁了，一是被濃濃的新年氣氛感染了，二是要和媽媽一起去她同事家里拜年，這些便打亂了我的計劃了。過(guò)年好幾天都沒(méi)有看書(shū)學(xué)習了!等到年過(guò)完了，我便又開(kāi)始自己要求自己了，爭取把日語(yǔ)的學(xué)習完成，看來(lái)，假期生活很重要的一點(diǎn)就是要自己要求自己了，我還是很佩服自己的自制力了，因為復讀了一年，我的很多壞習慣在復讀的一年里改變了，同時(shí)也磨練了我的意志，自制力就是在復讀的一年里慢慢培養的，喜歡學(xué)習，喜歡看書(shū)，這樣的生活習慣也是在復讀的一年里形成的。
這個(gè)寒假也快結束了，我也基本是按照自己的計劃來(lái)完成的。在商場(chǎng)幫忙賣(mài)年貨，讓我學(xué)會(huì )了不少東西。
第一：你要運用自己的智慧來(lái)適應新的環(huán)境，學(xué)會(huì )在新的環(huán)境里如何生存，熟悉工作環(huán)境，
第二：熟悉自己的商品，學(xué)會(huì )如何與顧客交流溝通，如何推薦自己的商品，
第三：正確處理好自己與同事的關(guān)系，創(chuàng )造良好的人際工作環(huán)境，
第四；要自信，對自己的工作能力要自信，要相信自己能夠完成工作。
看完自己借的書(shū)后，我也從中摘錄了很多有益的語(yǔ)句，并且，也要求自己在以后的學(xué)習生活中更加自我完善學(xué)習。
今年的寒假生活是我來(lái)大學(xué)的第一個(gè)假期生活，我也開(kāi)始學(xué)會(huì )如何在輕松自由的個(gè)人生活里自我要求自己，合理充分的安排利用時(shí)間完成自己計劃的任務(wù)，因此，提前規劃是很重要的。通過(guò)這次寒假的社會(huì )實(shí)踐生活，我也開(kāi)始學(xué)會(huì )了要自信，在接下來(lái)的大學(xué)生活里，我也要自信，拋棄過(guò)去自卑的我，用一個(gè)全新的狀態(tài)來(lái)面對自己的大學(xué)生活。
這個(gè)寒假，我過(guò)的很有意義！
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
一、背景與起因
(一)背景
xx是20xx年建于順義區楊鎮一街的小區。是楊鎮地區的低密度電梯洋房。社區由xx農業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司開(kāi)發(fā)，是xx佳宇在楊鎮繼陽(yáng)洲鑫園和順鑫瀾庭之后開(kāi)發(fā)建設的第三個(gè)社區。社區交通便利，順平路、京平高速、機場(chǎng)高速等快速與市區對接;M15號線(xiàn)。東直門(mén)至平谷的公交車(chē)918路、順義區內15路、18路、19路、20路、23路、33路楊鎮站到達，社區緊鄰順平路。
(二)起因
社區是我們生活的紐帶，是我們生活中不可缺少的.基礎性群眾機構。社區為我們的生活、工作和學(xué)習提供了良好的外部環(huán)境。同樣，社區的好壞，發(fā)展的速度也深深影響著(zhù)我們的生活。不同的社區環(huán)境，帶給大家不一樣的心情，雖不能說(shuō)環(huán)境影響個(gè)人的發(fā)展，但環(huán)境對個(gè)人的身心和生活的發(fā)展卻有著(zhù)密切相關(guān)的作用。因此，社區的發(fā)展關(guān)系到我們每個(gè)人的身心健康。
(一)社區周邊缺少餐飲超市等商業(yè)場(chǎng)所
“民以食為天”，通過(guò)走訪(fǎng)發(fā)現，在社區中方便居民購物和生活的場(chǎng)所僅有一個(gè)市場(chǎng)和一個(gè)京客隆便利店。而餐飲也是獨一無(wú)二的，相對于居民的飲食，尤其是早餐，更值得我們關(guān)注。經(jīng)過(guò)幾個(gè)早上的調查發(fā)現，早市的規范性存在很大的漏洞。
早點(diǎn)商販私自占據人行道，不僅影響市容，而且過(guò)往車(chē)輛的廢氣混雜著(zhù)食物，對我們的健康也有所損害。小區二期還有些商販私自設攤，嚴重影響了人行道的暢通，給車(chē)輛的行駛帶來(lái)了很多視線(xiàn)死角，同樣也威脅著(zhù)行人的安全。據居民反映，雖然小區中有一個(gè)漸成模型的市場(chǎng)，可長(cháng)期無(wú)人管理，市場(chǎng)臟亂不堪，嚴重影響周邊環(huán)境衛生。
(二)社區公共基礎設施缺乏嚴重。
現在大家都了解了很多關(guān)于養生的常識，廣大居民們也意識到了健康的重要性，紛紛走出家門(mén)，步入健身場(chǎng)，為自己的健康“儲蓄”。
在我的調查中，發(fā)現順鑫朗郡的健身鍛煉器材較少，也不完備，但是僅有的器械中，有些已是年久失修，卻也無(wú)人問(wèn)津，為居民的健身帶來(lái)了很大的不便。調查中，居民反映，由于健身器材少，鍛煉者又多為老年人，有的器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人會(huì )帶著(zhù)自己的孫子外孫鍛煉，可礙于器械不完善，也有些不適合小孩使用，只能稍作練習，并不能真正起到鍛煉的作用。
在對社區居民走訪(fǎng)中還發(fā)現，小區中幾乎沒(méi)有涼亭之類(lèi)供大家休息和交流的基礎設施。炎炎夏日，這無(wú)疑讓早鍛的居民很難得到相應的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼，長(cháng)時(shí)間的蹲坐或久坐于地對于群眾，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。
(三)社區的環(huán)境衛生存在著(zhù)，臟、亂、差，無(wú)人管理的問(wèn)題。
作為最重要的生活空間，社區環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量，關(guān)系到人民生活水平的改善和提高。
經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，順鑫朗郡社區中存在大量的粘貼小廣告的行為，而小廣告大多為房源信息，這為社區文化的宣傳帶來(lái)了很大的不利條件，因為小廣告到處肆意妄為的張貼，導致社區信息欄滿(mǎn)是“傷痕”。在走訪(fǎng)中發(fā)現，小區有的物業(yè)會(huì )提供干凈衛生的生活環(huán)境，有的卻臟亂的“慘不忍睹”，居民們只好各掃自家門(mén)前，可公共區域的環(huán)境衛生為居民的健康帶來(lái)了很大的隱患。
在調查中還發(fā)現了有些公共區域被個(gè)人私自占用，放置沙子等裝潢用品，在風(fēng)沙和雨天嚴重危害著(zhù)居民的生活環(huán)境和出行安全。
(四)公共學(xué)習資源嚴重缺少。
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的調查，發(fā)現在社區中僅有一家供大家?jiàn)蕵?lè )的戲苑，這對居民的共同學(xué)習進(jìn)步有很大的不利因素。
二十一世紀是經(jīng)濟和信息飛速發(fā)展的時(shí)代，這不僅要求我們每個(gè)居民能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，還要求我們要有更好的信息收集能力。被調查的居民建議能夠為大家提供更好的適合交流和學(xué)習的公共圖書(shū)館，這不僅可以豐富小區居民的業(yè)余文化生活，而且有利于文化知識的普及。如果能夠建設各種適合老年人娛樂(lè )和學(xué)習的微機室，圖書(shū)館等公共場(chǎng)所，還有利于老年人接受新鮮知識，不至被困于“空巢”的傷心中。
(五)出租屋存在著(zhù)大量虛假信息。
在為期一個(gè)月的調查中發(fā)現了社區中存在大量的房屋虛假信息。由于外來(lái)進(jìn)京人員的不斷增加，帶動(dòng)了社區中的房屋出租出售市場(chǎng)。房屋虛假信息的發(fā)布，不利于對出租屋及外來(lái)流動(dòng)人員進(jìn)行更好的管理。這樣不但影響社區管理，在社區治安方面也存在很大的隱患。社區相關(guān)領(lǐng)導和居民應當加大對出租屋的管理和合理的調控能力。
二、實(shí)施方法與過(guò)程
(一)深入調查，徹底根除
對于順鑫朗郡社區中出現的各種市場(chǎng)發(fā)展、公共基礎設施建設和環(huán)境衛生等問(wèn)題，社區領(lǐng)導們進(jìn)行了深入地調查和分析，并對這些問(wèn)題給予了高度重視，對早點(diǎn)商販和不規范的早市行為進(jìn)行了相關(guān)溝通和疏導，對公共基礎健身設施也進(jìn)行了排查和整改。加強了市場(chǎng)規范和監管力度，同樣也整頓了小區內道路亂擺攤點(diǎn)，私設攤位等現象。
(二)“因材施教”
在對小區進(jìn)行整改時(shí)，社區相關(guān)領(lǐng)導根據當時(shí)當地的特殊情況，著(zhù)實(shí)對居民進(jìn)行調查走訪(fǎng)，配備各種適合廣大居民的基礎設施。公共基礎實(shí)施的完善，有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關(guān)領(lǐng)導還加強了社區文化宣傳力度，“從我做起，從身邊的小事做起，”切實(shí)愛(ài)護和保護自己周?chē)沫h(huán)境衛生;社區即將開(kāi)設公共圖書(shū)館、閱覽室、微機房等提高居民素養的公共場(chǎng)所;社區物業(yè)也修復了部分路段夜間照明設施，大大方便了社區群眾的夜間出行。
(三)加大宣傳，共同保護
社區領(lǐng)導加大了對小區各種基礎設施的應用及使用的宣傳，讓每位居民都動(dòng)起來(lái)，讓每位居民從了解，認識，從而進(jìn)入了自我的角色，充分利用了社區信息宣傳欄，為居民提供各種生活便利，這樣不僅帶動(dòng)了廣大居民的積極性，而且還提高了社區群眾對社區共有財產(chǎn)，共同生活環(huán)境的熱愛(ài)和保護。
(四)改善生態(tài)環(huán)境
美好的環(huán)境不僅能夠滿(mǎn)足人們心中的審美需求，而且對于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時(shí)時(shí)存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對我們的影響更為深遠。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關(guān)，生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對于這一點(diǎn)，社區領(lǐng)導狠抓植樹(shù)綠化，實(shí)現“住在樹(shù)中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障�！熬G色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情，不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障，同樣，也對個(gè)人的身心健康大有裨益。
(五)加強對出租屋的管理
社區出租屋管理服務(wù)中心在對出租屋和流動(dòng)人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動(dòng)了社區委員會(huì )、出租屋管理員隊伍，加強對全社區范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集;另一方面落實(shí)了責任制和激勵制。因此也實(shí)現了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規范化和制度化。
三、工作成效及取得的經(jīng)驗
通過(guò)社區委員及社區群眾的積極配合，社區市場(chǎng)和周邊環(huán)境皆大有提高，社區公共資源和公共基礎設施的進(jìn)一步加大，也不斷地提高了社區成員的各項素質(zhì)，社區群眾能夠做到從我做起，愛(ài)護社區，愛(ài)護自己的生活環(huán)境。加上社區加強了對出租屋及外來(lái)務(wù)工人員的嚴格管理，為社區提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看，社區基礎設施經(jīng)過(guò)一定的改革和休整之后，在為民服務(wù)的能力上還是取得了一定的成效。
四、分析與探討
阿米爾曾說(shuō)過(guò)“秩序意味著(zhù)光明和安寧，意味著(zhù)內在的自由和自我控制;秩序就是力量，秩序是人類(lèi)最大的需要，是真正的幸福所在�！鄙鐓^是城市的“細胞”，只有社區的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社區領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都做到嚴格律己，增強自我責任感，積極投身到社區建設中。
在社區建設中，我們應當本著(zhù)以人為本的原則，實(shí)行多樣性和人性化的管理措施，為社區的建設和發(fā)展提供更好的條件，也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎。
社區就是我們的家園。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步，我們居住的社區也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設美好的家園是每個(gè)人夢(mèng)想的理想場(chǎng)所，這同樣需要大家的共同參與，每個(gè)人都有機會(huì )為實(shí)現社區的發(fā)展而施展和貢獻自己的才能。希望我們的社區在大家的共同努力下社區能夠如同我們的家一般，讓人感到溫馨，感到家的溫暖。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
大二的第一個(gè)學(xué)期轉眼即逝，為了這個(gè)寒假不再只是吃喝玩樂(lè )、無(wú)所事事，我在我們街道的動(dòng)感地帶營(yíng)業(yè)廳找了一份兼職，也就是本次寒假的社會(huì )實(shí)踐內容。
我在營(yíng)業(yè)廳的主要工作是流動(dòng)。具體的講，流動(dòng)的主要工作是迎接進(jìn)門(mén)的顧客，為等候的顧客提供報紙、宣傳單等的服務(wù)。解答顧客對業(yè)務(wù)的疑問(wèn)，幫助解決可通過(guò)機器辦理的業(yè)務(wù)等。
工作的內容相對簡(jiǎn)單，但在工作中我還是遇到了一些問(wèn)題。最常出現的問(wèn)題是對業(yè)務(wù)知識的不熟悉造成的。當顧客咨詢(xún)某項手機業(yè)務(wù)的資費情況、扣費方式時(shí)，有時(shí)因為自己確實(shí)也不清楚，從而只能尋求他人的幫助。有時(shí)也會(huì )遇到一些不太講理的顧客，這也是令人發(fā)愁的問(wèn)題。所謂“顧客就是上帝”，就算是上帝有所過(guò)失，作為小小平民的你也不可對上帝有所不敬，因為他們有大大的武器——投訴。因此當遇到此類(lèi)顧客，就算挨批也只能沉默、沉默，再沉默了。除此之外，這項工作也是對交流、溝通能力的一大考驗。來(lái)營(yíng)業(yè)廳的顧客并非都是能夠理解你工作的同志，而你的上司也并非總能夠明白這一點(diǎn)，所以受“夾板氣”不可避免。比如：營(yíng)業(yè)廳的經(jīng)理告訴你，務(wù)必保持營(yíng)業(yè)廳的秩序，讓所有等待的客人坐下休息，并且給他們業(yè)務(wù)的宣傳單頁(yè)或報紙打發(fā)時(shí)間。但是有的顧客并不喜歡坐下休息等待，有的人也不喜歡看東西。當你很有禮貌地請他們坐下時(shí)，顧客并不需要這項服務(wù)，你就也只能作罷�？赡愕念I(lǐng)導卻會(huì )質(zhì)疑你的工作態(tài)度與工作能力，這是一項挑戰。
在工作中，我雖然遇到不少問(wèn)題，但同時(shí)，也學(xué)到了很多，增長(cháng)了很多社會(huì )經(jīng)驗。服務(wù)型行業(yè)都要求微笑服務(wù)。俗話(huà)說(shuō)：伸手不打笑臉人�？芍^至理名言，在這次實(shí)踐中我也深有體會(huì )。微笑是溝通交流的前提與基礎。而在溝通中，特別是與陌生人的溝通，技巧很重要，既要條理清楚，也要簡(jiǎn)潔明了，因為時(shí)間對每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是相當重要的，不論是顧客的亦或你的。當然，公平的態(tài)度也是一項重要的準則。進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的顧客既有開(kāi)名車(chē)的有錢(qián)人，也有滿(mǎn)身塵土的農民工。雖然他們的身份地位不同，但當他們進(jìn)門(mén)時(shí)，得到的都應該是一聲相同的“歡迎光臨，您需要辦理什么業(yè)務(wù)？”看到的都應該是一張相同的笑臉。除此之外，吃苦耐勞的精神是做任何事都必須具備的條件�！傲鲃�(dòng)”是站著(zhù)工作的，一整天馬不停蹄的走來(lái)走去，特別是當運動(dòng)鞋換成了高跟鞋的時(shí)候，所以在這份工作中，得到的重要啟示是：吃得苦中苦，方為人上人。
雖然這份實(shí)習與我的專(zhuān)業(yè)沒(méi)有任何聯(lián)系，從中得到的報酬也并不豐厚，但是這樣的一次實(shí)習還是令人頗為受益。
不當家不知柴米油鹽貴，不工作不知賺錢(qián)吃飯難。當辛苦工作一天的工資說(shuō)不定連上超市買(mǎi)一次零食都不夠時(shí)，讓我慚愧起平時(shí)花錢(qián)的大手大腳，讓我對父母更又升起一片感恩之心。
社會(huì )本來(lái)就是一個(gè)大煉爐，在象牙塔中的我們常常抱怨考試的壓力、生活的無(wú)趣、世道的不公，也許幼稚如我們必要經(jīng)過(guò)社會(huì )的磨練才能學(xué)會(huì )堅韌與自強，必要經(jīng)歷生存的挫折才能免去青澀與彷徨。那么，學(xué)習的歷程注定是一場(chǎng)充滿(mǎn)荊棘，淚中帶笑的旅程。只有能夠勇敢地面對艱辛與困難的人，才能走得更好，走得更遠。
這樣的一次實(shí)習對我今后的擇業(yè)、就業(yè)也有一定的幫助。身邊工作的不再是和你同齡的學(xué)生，而是走上社會(huì )多年，拼搏過(guò)的那些人，和他們在一起，可以學(xué)到很多在校園里書(shū)本上學(xué)不到的東西，經(jīng)由他們的指點(diǎn)，使我少走了很多彎路，也知曉了許多為人處世的道理。獲益良多。
最后，我由衷地感謝那些在我的實(shí)習過(guò)程中幫助過(guò)、指導過(guò)我的人們。有了你們的幫助，我才能更快更好地適應社會(huì )，才能在不久的將來(lái)為社會(huì )作出自己的貢獻。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
朋友，你對“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的“莘莘學(xué)子”是怎樣評價(jià)的呢?我想，你也同我一樣，不會(huì )贊賞這種“高分低能”的學(xué)�！皩檭骸卑�?21世紀的社會(huì )需要復合型的人才;21世紀呼喚一專(zhuān)多能的人才;21世紀等待能“指點(diǎn)江山”，也能“腳踏實(shí)地”的人才，作為一個(gè)肩負祖國未來(lái)重任的中學(xué)生，積極參加社會(huì )實(shí)踐，親身體驗生活的艱辛，體驗勞動(dòng)的快樂(lè )，鍛煉自己的動(dòng)手能力是非常必要的。
寒假里，我就參加了這樣的勞動(dòng)——到江油“森林雨”火鍋城打了五天短工。雖然只是短短的五天，但是我相信它會(huì )給我留下終生的意義。如今，那短短的五天打工工作仍一幕幕呈現在眼前——
我在火鍋城干的是傳菜員的工作，主要負責端菜、收拾飯桌和酒瓶，這些都是非常累人的。每天晚上，這些工作都會(huì )使我在三層樓之間來(lái)回穿梭，都會(huì )使 我忙得連續五個(gè)小時(shí)喝不上一口水，不能坐一下，而且吃不上一口東西。長(cháng)時(shí)間的勞動(dòng)使我揮汗如雨;長(cháng)時(shí)間的勞動(dòng)使我的胳膊，我的腿像斷了一樣的疼;長(cháng)時(shí)間的 勞動(dòng)使我第二天早晨一起來(lái)感覺(jué)全身像散了架一般;長(cháng)時(shí)間的勞動(dòng)使我的喉嚨干的簡(jiǎn)直可以噴出火來(lái)!
五天的工作不僅考驗了我的體能，而且還使我學(xué)會(huì )了許許多多的專(zhuān)業(yè)知識。比如走路都有講究，因為那個(gè)地板特別的滑，而且還要上下樓梯，端著(zhù)菜走路 稍不注意就會(huì )來(lái)個(gè)人仰馬翻，所以每腳必須踩塌實(shí);還有端菜時(shí)，我最多一次能用托盤(pán)端十盤(pán)，可有的人能一次性端將近二十盤(pán)，這除了力氣大之外，還要講究往托 盤(pán)里放菜的技術(shù);又比如說(shuō)火鍋城里還有許許多多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)：“跑單”表示客人吃完飯沒(méi)給錢(qián)就走了，“買(mǎi)單”表示菜上齊了，“銷(xiāo)鉤”表示某種菜沒(méi)有了。哇， 社會(huì )這門(mén)“大學(xué)問(wèn)”真夠深奧的!
五天的工作也使我感受到了很多的東西。朋友，當你晚上在外面吃火鍋吃得正高興時(shí)，你有未想到，服務(wù)員們正沉受著(zhù)最沉重的勞動(dòng)，
也許你未曾感受，但我有。記得有一個(gè)晚上，我把三樓將近二十張飯桌收拾完準備下班時(shí)(我是鐘點(diǎn)工，每晚只打到十點(diǎn))，令我特別感觸的是，其他服 務(wù)員還在忙碌地工作著(zhù)。那么晚了，還在那樣的工作，我相信他們比我更加的勞累，不僅如此，他們還沒(méi)有吃飯啊。也許他們吃飯時(shí)已經(jīng)將近十二點(diǎn)了，也許勞累的 神經(jīng)已使他們吃不下任何的東西。對于普通人來(lái)說(shuō)，這樣堅持四五天已經(jīng)很不平凡了，更何況他們這樣工作長(cháng)達數月數年呢?他們?yōu)榈氖鞘裁?為的是每月那少少的 六七百元!為的是生存!向廣大服務(wù)員們致敬!
朋友，你知道嗎?打工的服務(wù)員們年齡和我差不多，最多十八九歲。也許是他們的成績(jì)不好或者是家庭經(jīng)困難使他們出來(lái)打工而沉受著(zhù)這么勞累的工作，這堅定了我的一個(gè)信念：一定要努力學(xué)習!
“風(fēng)聲雨聲讀書(shū)聲聲聲入耳，國事家事天下事事事關(guān)心”，親愛(ài)的同學(xué)，如果你還沒(méi)有親身參加過(guò)社會(huì )實(shí)踐，我勸你一句：利用假期，去吧，去勞動(dòng)勞動(dòng)吧，或許，你的收獲比我!
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