實(shí)用的社會(huì )實(shí)踐報告9篇
在現在社會(huì )，報告不再是罕見(jiàn)的東西，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編整理的社會(huì )實(shí)踐報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
院系名稱(chēng)： 專(zhuān)業(yè)： ______
年級______ 班級：_________ 姓名： _____ 學(xué)號:____
實(shí)踐地點(diǎn)： xxxx有限公司
實(shí)踐時(shí)間： 20xx 年--月--日 至 20xx 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目標：
為了拓展自身知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增強個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì )，更快地適應社會(huì )形式的變化，并且能夠在生活和工作中很好的處理問(wèn)題，同時(shí)可以讓寒假充滿(mǎn)意義！
二 實(shí)踐內容：
我的工作是在***糖果店當一名導購員，負責為顧客們介紹各類(lèi)糖果的口味及價(jià)格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開(kāi)始，傍晚7點(diǎn)結束，中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。
在天不亮的時(shí)候，我就早早起床，提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的，雖然很重，但是一想到這是對自己的鍛煉，便都咬牙堅持下去。
接下來(lái)便是最難熬的時(shí)間，一批批的人流，絡(luò )繹不絕的光顧店鋪，我總是耐心的為他們介紹，從不懈怠。即使口干舌燥，我仍然激勵自己，這是對自己的鍛煉，我要堅持！
此時(shí)的時(shí)間是最漫長(cháng)的，仿佛每一秒都長(cháng)達一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過(guò)后，那期待已久的收工時(shí)間如期而至。拖著(zhù)疲憊的身軀走在涼風(fēng)中，形象已不再重要，心里只有一個(gè)念頭：能好好的休息一會(huì )兒。肚子中不斷傳來(lái)咕咕的響聲，哪怕一頓飯也成了奢望。
有的時(shí)候，所謂天有不測風(fēng)云，老板不定時(shí)的加班，更增加了我的疲憊。
每天如此，直到大年三十的'下午，我結束了這段難忘的社會(huì )實(shí)踐。
剛開(kāi)始，我對我即將到來(lái)的工作充滿(mǎn)了期待，這是我人生中的第一件真正意義上的工作，我無(wú)數次的憧憬過(guò)工作時(shí)的情景，但從來(lái)沒(méi)有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班，我帶著(zhù)對于此份工作的無(wú)限熱情，為每一名顧客耐心的講解，推薦。最后即使很累，但還是心中樂(lè )呵呵的，大概是那種熱情澆滅了疲累吧，又或許是這種充實(shí)的感覺(jué)像精神食糧一樣不斷滋補著(zhù)我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中，但晚上回到家，腳好酸好痛，都不能平伸，夜里疼得睡不著(zhù)覺(jué)。不過(guò)熱情而年輕的我倒覺(jué)得這是一種激勵，我要努力去明白人生，接觸社會(huì )，了解未來(lái)。
在工作中，我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客，腿很酸，酸到不能承受，但心中還是在不斷激勵自己，去堅持，這是對我人生的一種考驗，必須挺過(guò)去！
在工作中，老板數次夸贊我的工作能力，聽(tīng)到這些鼓勵，我頓時(shí)覺(jué)得我做的一切都是那么值得。
在學(xué)校里沒(méi)有人回去督促監督你，但在這里你必須自覺(jué)地去做好一切工作，而且要盡自己的努力做到最好，一個(gè)人的效率表現的很明顯。而在學(xué)校，有的只是學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力。
所以，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
不知不覺(jué)，二十多天的假期實(shí)踐結束了。說(shuō)也奇怪，平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里，我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西，也認識了不少朋友�？傊�，這次假期實(shí)踐非常有益。
以前花錢(qián)大手大腳，但當真正工作后才發(fā)現錢(qián)掙得不易，所以，當領(lǐng)到工資時(shí)，我并沒(méi)有舍得花，而是將它們好好保存了起來(lái)。這是我的第一桶金，遠遠超過(guò)了它原本的價(jià)值。
三 實(shí)踐總結或體會(huì )
在這次社會(huì )實(shí)踐中，有很多地方讓我感觸很深，同時(shí)我從中也學(xué)到了很多。一，要學(xué)會(huì )做人。首先，人要有誠信，要遵守信用，既然答應了就應該做到。二，要學(xué)會(huì )忍耐，要沉著(zhù)冷靜的思考問(wèn)題。不要遇到問(wèn)題就不知所措。三，要記住，在上班時(shí)一定要遵守紀律，要給客人留下一個(gè)好印象�？腿颂岢龅囊庖�(jiàn)要虛心接受。四，要勤奮，做好自己分內的工作，不要因為工作量大就想偷懶。
作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐畢不可少。畢竟，兩年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，而是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做事。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的，對社會(huì )有用的人才。
我們上學(xué)，學(xué)習的是先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )。所以，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟不斷變化，在機會(huì )越來(lái)越多的同時(shí)，也出現了更多的問(wèn)題，有了更多更艱巨的挑戰，這也就對人才的要求越來(lái)越高。我們不僅要學(xué)好課本里的知識，還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì )，積極在實(shí)踐中學(xué)習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自已，才能在這個(gè)社會(huì )有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工，做促銷(xiāo)員。
掛著(zhù)實(shí)習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長(cháng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試，其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著(zhù)自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷(xiāo)員不能坐著(zhù)，也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去，得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時(shí)間下來(lái)，還是腰酸腳痛�；蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
在學(xué)校，每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì )告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿(mǎn)意你的表現扣你工資或者將你開(kāi)除。積極的就是主動(dòng)接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當的回應，不至于慌張得不知所措。我們必須主動(dòng)努力才可能繼續干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力，雖然這也存在的競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會(huì )招來(lái)嫉恨與報復�？墒窃谏鐣�(huì )中，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會(huì )中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭，我們還得不斷學(xué)習別人優(yōu)秀的地方，這需要我們有經(jīng)驗去調整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習與消遣還未來(lái)得及思考，便忽略了社會(huì )實(shí)踐的重要性。
有個(gè)事實(shí)眾所周知，學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，學(xué)習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，很可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上�；蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )想，實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單，但為什么我們要學(xué)習那么深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會(huì )實(shí)際應用嗎?其實(shí)不然，在學(xué)習這些吃力的知識的同時(shí)，我們的學(xué)習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書(shū)本中教我們如何去做好自己，教我們樹(shù)立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會(huì )實(shí)踐打基礎。作為大學(xué)生，我們的年齡也不小了，離走向社會(huì )工作也不遠了，我們應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)我們必須得重視社會(huì )實(shí)踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著(zhù)幼稚、茫然的眼神走進(jìn)社會(huì )，就像我們當初走進(jìn)大學(xué)一樣。我們要帶著(zhù)實(shí)實(shí)在在的能力走進(jìn)社會(huì )，為社會(huì )服務(wù)。
而現今一個(gè)事實(shí)卻被許多人誤讀了，大學(xué)生越來(lái)越不值錢(qián)了。甚至某些人開(kāi)始看不起大學(xué)生，認為讀大學(xué)沒(méi)什么用了，一些沒(méi)讀書(shū)的人在社會(huì )上混得更好�，F在的大學(xué)生已經(jīng)不包分工了，也確實(shí)許多大學(xué)生找不到好工作。這正說(shuō)明了現在社會(huì )對大學(xué)生素質(zhì)、能力要求越來(lái)越高了;當然也說(shuō)明了某些大學(xué)生的確不過(guò)關(guān)。大學(xué)生不是全值錢(qián)，但社會(huì )上值錢(qián)的還是大學(xué)生。這就為什么還是有許多人打工之后還想讀書(shū)，甚至有部分人也確實(shí)再次進(jìn)入校園學(xué)習。我們在校園里學(xué)習到的先進(jìn)的科學(xué)知識能為社會(huì )作出更大的貢獻，也能為自己帶來(lái)更多的收益。而要成為值錢(qián)的大學(xué)生正要求了我們扎實(shí)掌握專(zhuān)業(yè)知識還有社會(huì )實(shí)踐能力與經(jīng)驗。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì )，使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變，會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見(jiàn)，你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的.，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會(huì )衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來(lái)說(shuō)很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐，磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多，使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
經(jīng)過(guò)這次工作我從中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的�？墒侨绻阒粏�(wèn)耕耘不問(wèn)收獲，那么你一定不會(huì )交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開(kāi)心。不論做什么事情都必須有主動(dòng)性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷�，關(guān)心別人，支持別人。
在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力!讓我在以后的人生路上更加堅強!通過(guò)這段時(shí)期的工作學(xué)讓我更深刻的體會(huì )到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢(qián)賺取的不容易!在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習，遇到困難我會(huì )更加堅強!
在超市里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì )的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因為我在他們面前沒(méi)有經(jīng)驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷(xiāo)售員,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上9點(diǎn)鐘分段時(shí)間上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn)，但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在食品店里雖然我是以銷(xiāo)售為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
一、實(shí)踐目的
光陰荏苒，大二一學(xué)年轉瞬即逝。很快又開(kāi)始了新的漫長(cháng)暑假，這也意味著(zhù)我們暑期社會(huì )實(shí)踐的開(kāi)始。都說(shuō)大學(xué)生是半個(gè)社會(huì )人，在努力學(xué)習理論知識的同時(shí)，多點(diǎn)接觸社會(huì )是有益的�！耙徽Z(yǔ)不能踐，萬(wàn)卷徒空虛�！薄皩�(shí)踐是檢驗真理的唯一標準�！笔钇谏鐣�(huì )實(shí)踐是檢驗我們知識的最好方法。"讀萬(wàn)卷書(shū)，不如行千里路"道理就在此。能夠把所學(xué)知識及工作方法成功地運用于社會(huì )實(shí)踐當中去，實(shí)現一個(gè)大學(xué)生向專(zhuān)業(yè)化社會(huì )工作者轉換就顯得十分重要。同時(shí)，社會(huì )實(shí)踐可以讓我們更加了解社會(huì )的需要，更好的建設自己。在實(shí)踐過(guò)程中，可以鍛煉體力，口才，人際關(guān)系，接觸形形色色的人，提高待人處事能力。所以說(shuō)，暑期社會(huì )實(shí)踐是引導我們大學(xué)生走出課本，走出校園，走向社會(huì )，積極地去了解社會(huì )，并投身社會(huì )的良好形式；是促使我們大學(xué)生投身改革開(kāi)放，向各行各業(yè)群眾學(xué)習，培養鍛煉才干的好機會(huì )；是提高我們修養，樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想與意識的良好時(shí)機。今年暑假，由于放假后正巧參與了志愿者活動(dòng)，回家比較晚，半調子找工作也比較困難。我個(gè)性?xún)认�，對于待人處世這方面的經(jīng)驗尤其欠缺，經(jīng)過(guò)再三思考，我還是決定在自家的小超市里當營(yíng)業(yè)員，這樣既能得到鍛煉，又能減輕父母的負擔。我家的源昌南北貨商店雖然規模比較小，但“麻雀雖小五臟俱全”，從日常廚房用品，到煙酒營(yíng)養品，應有盡有，生意還不錯。
二、實(shí)踐內容
雖然是在自家的超市進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐，但爸爸媽媽并沒(méi)有放松對我的要求，反而嚴格要求我：每天早晨7點(diǎn)上班，5點(diǎn)下班，中午可以休息一小時(shí)。從7月20日到8月20日，為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐就此展開(kāi)。由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對商品的價(jià)格還知之甚少，所以必須接受爸爸的培訓。幾天后，我才對商品的價(jià)格有所了解。我的工作任務(wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單：
�、俳榻B商品：介紹商品（主要是一些營(yíng)養品）的特性，如有需要，還可介紹某些商品的獨特食用方法；
�、趲皖櫩驼覍に麄兯璧纳唐�；
�、劢Y賬；
�、芤约霸诳沼鄷r(shí)間整理貨架：及時(shí)補充貨架，保持貨架的干凈整潔等。
三、實(shí)踐結果
但是通過(guò)幾天的實(shí)踐，我發(fā)現自己在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺。同樣是賣(mài)東西，爸爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高，而我則不行。經(jīng)過(guò)自己的親身體驗，以及爸爸的經(jīng)驗教導，我意識到即使只是一個(gè)小型的超市，要想有好的業(yè)績(jì)，既要從商品的質(zhì)量、數量上下功夫，又要保證營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續性、長(cháng)久性，更要有穩定持續良好的顧客來(lái)源。這就必須要做到以下幾點(diǎn)：
1、首先，商家必須講誠信。商品的質(zhì)量必須過(guò)關(guān)，樣品必須齊全。誠信是成功的根本。誠信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠信，倒閉是遲早的。誠信，我的理解就是賣(mài)家對買(mǎi)家要誠實(shí)，不賣(mài)假冒偽劣產(chǎn)品，真誠才能得到良好的信譽(yù)。我家的那個(gè)超市自我記憶起，就一直伴隨著(zhù)我成長(cháng)，這二十年中，我從未看到有顧客要求退貨退款的情景。父母一直堅持誠信為本的原則，即使有時(shí)自己吃了虧，也會(huì )以顧客們的利益為重，獲得鄰里顧客們的好評。誠信經(jīng)商，體現的不僅僅是商店的信譽(yù)問(wèn)題，更體現做人的原則問(wèn)題。
2、其次，是要保證營(yíng)業(yè)時(shí)間的持續性和長(cháng)久性。這一點(diǎn)說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)未必就那么簡(jiǎn)單了。和其他的行業(yè)不一樣（可能會(huì )有雙休日，或者節假日），一年365天，不論嚴寒還是酷暑，爸爸媽媽從來(lái)沒(méi)有為自己放過(guò)一天假，即使過(guò)年的時(shí)候，他們也會(huì )正常營(yíng)業(yè)，然后才去走親訪(fǎng)友。每天早晨爸爸在6點(diǎn)鐘就開(kāi)始了一天的營(yíng)業(yè)。剛開(kāi)始我感到納悶，為什么要那么早去營(yíng)業(yè)，這個(gè)時(shí)間應該都在睡覺(jué)啊。后來(lái)才知道，原來(lái)顧客有年齡段的特征。早晨老人們起得早，很多都是在這個(gè)時(shí)間上街的。而如果這個(gè)時(shí)候還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)的話(huà)，就很可能失去這些顧客。顧客最少的時(shí)段是在正午的時(shí)候，這時(shí)段居民們都在家中吃飯或午休，雖沒(méi)有多少顧客，但不時(shí)也會(huì )有一些顧客路過(guò)買(mǎi)些東西。營(yíng)業(yè)額雖不大，但顧客不能丟，因此也要保證這段時(shí)間內的營(yíng)業(yè)正常。傍晚正值工人們下班，自然也就形成了營(yíng)業(yè)高峰了。所以爸爸每天都要到7點(diǎn)后才暫停營(yíng)業(yè)。這么一算，一天就有超過(guò)12個(gè)小時(shí)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，爸爸媽媽只有在午間顧客稀少的時(shí)才可以稍稍休息一會(huì )，這么長(cháng)的工作時(shí)間，無(wú)論對人的.體力還是精力都是巨大的挑戰，而他們每天都要這么辛苦，就為了我，我一定會(huì )好好學(xué)習報答他們的！
3、再次，經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品�，F在生活水平逐步提高了，消費水平也會(huì )提高，所以今年超市進(jìn)的商品檔次也要高些，不能停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代�，F在超市間的競爭異常激烈，僅我們鎮上就有4家大超市，小超市更是數不勝數，這樣的情況下，只有產(chǎn)品的推陳出新才能不斷的吸引顧客，保證客源量，使自己立于不敗之地。
4、最后一點(diǎn)，就是處理好同顧客的關(guān)系。良好的服務(wù)態(tài)度才能保證顧客的來(lái)源。作為服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量，語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。爸爸告訴我，來(lái)往的顧客大都是�？�，顧客是不能丟的。要是讓別的超市搶去顧客，就很難再挽回這些顧客。沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，優(yōu)良的營(yíng)業(yè)理念，是留不住顧客的，超市最終要面臨破產(chǎn)的危機。因此我們必須要用最好的服務(wù)態(tài)度去迎接所有的顧客，爭取最大的經(jīng)濟效益，這才是超市長(cháng)久繁榮、永不衰退的根基所在。當營(yíng)業(yè)員的這段日子里，我學(xué)會(huì )了用微笑去迎接顧客，用心對待不同性格、要求、品位的人士；給他們耐心講解產(chǎn)品的用途、使用方法和功效；正確報價(jià)和結賬。
四、實(shí)踐總結或體會(huì )
假期一晃而過(guò)。一個(gè)月的營(yíng)業(yè)員的日子也已經(jīng)結束了，這幾十天的營(yíng)業(yè)員生活，讓我學(xué)會(huì )了很多東西，更懂得了許多為人處世、商品經(jīng)營(yíng)的道理：
1、社會(huì )是一面三棱鏡。如果你永遠微笑著(zhù)面對顧客，總有一天顧客也會(huì )用微笑答復你的；如果你用你的善意真誠對待顧客，他們會(huì )記住你的善良與誠意。以此推想，如果你微笑面對你生命中遇到的所有人和事，總有一天你會(huì )得到美好的回報。
2、顧客就是上帝。無(wú)論你走到哪里，只要你是為顧客服務(wù)的，這句話(huà)永遠是對的。一個(gè)商店，如果沒(méi)有顧客就沒(méi)有效益，一切的利益都會(huì )變成一紙空文。由此推想，如果你把你身邊所有的人都當成你的上帝，用真誠與愛(ài)心去對待他們，他們就會(huì )像上帝一樣的永遠在你身邊，讓你生活的健康、快樂(lè )、有意義；如果你冷面對待別人，即使最好的朋友也會(huì )變的像路人一般，無(wú)人關(guān)心愛(ài)護與幫助，陷入被動(dòng)、無(wú)助、凄涼的境地。換句話(huà)說(shuō)：自己才真正是自己生活的上帝。
3、世上無(wú)難事只怕有心人。剛開(kāi)始做這份工作的時(shí)候，我常害怕自己會(huì )出差錯。但媽媽不斷鼓勵我：只要你用心去做每一件小事，一切都會(huì )變得簡(jiǎn)單。在媽媽的鼓勵下，我用心去做每一件事情，不僅做的成，而且做的很好。由此，我意識到世界上未必會(huì )有你做不好的事情，只是你沒(méi)有用心去做罷了。所以，我決定在以后的學(xué)習生活中，用心做事，相信一定會(huì )出現另一番新氣象的。
4、競爭是激烈的。我們必須面對現實(shí)，競爭是激烈的，淘汰是必然的，想要踏入社會(huì )后站穩腳跟，就必須先在這有限而且寶貴的大學(xué)生活中扎實(shí)學(xué)習，不斷充實(shí)自己，緊跟時(shí)代步伐，使自己立于不敗之地。
這一個(gè)多月的實(shí)踐不僅使我增長(cháng)了見(jiàn)識，接觸到各種顧客，也初步了解了經(jīng)商之道，更懂得了許多為人處世的道理。在實(shí)踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以至于一開(kāi)始在實(shí)踐中出現了許多錯誤，如會(huì )出現對商品價(jià)格不熟悉，結錯帳等。經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐以后，我將認真做好總結，在以后的學(xué)習和生活中，時(shí)刻提醒自己，不再出現類(lèi)似的問(wèn)題。這次暑期社會(huì )實(shí)踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會(huì )，讓我得到更好、更全面的鍛煉。我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報父母，回報一切關(guān)心我的人。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
隨著(zhù)XX年寒假的結束，我在江西省安義縣中醫醫院為期兩個(gè)星期的社會(huì )實(shí)踐也結束了。我是北京中醫藥大學(xué)管理學(xué)院醫院管理專(zhuān)業(yè)二年級的一個(gè)學(xué)生，在這短短的兩個(gè)星期里，將會(huì )是我從醫生涯里最難忘的一段美好時(shí)光！使我對人生有了很深的感受！
二月三號，是我去醫院的第一天。天公不作美，早晨起來(lái)天就下著(zhù)蒙蒙的細雨。中間夾雜著(zhù)南方特有的那種泥土味正紛紛洋洋的灑在大地上。因為中醫院離家里有著(zhù)近二十里的路，騎車(chē)都要一個(gè)多小時(shí)，所以我必須起的很早。但在農村沒(méi)有早點(diǎn)買(mǎi)，所以我必須在家里吃，吃的是晚上留下來(lái)的飯。我自己熱一下后就匆匆忙忙的推車(chē)出門(mén)了，在爸爸媽媽的再三叮囑小心下披著(zhù)雨衣走了。
寒冬臘月的，路上的風(fēng)很大，盡管我把車(chē)騎的很快，但我還是一直冷的發(fā)抖。眼鏡被雨霧遮的模糊不堪，騎上一段路就必須下來(lái)擦一下，這樣就大大的降低了我騎車(chē)的速度。雨在下個(gè)不停，但看表已經(jīng)快到八點(diǎn)了，而路還不到一半，當時(shí)心里急的一團糟，我可是一個(gè)不愛(ài)遲到的人，我可不愿意在第一天就遲到，那樣會(huì )給他們一個(gè)很不好的印象。于是我還是拼命的蹬車(chē)子，風(fēng)從耳邊呼嘯而過(guò)，兩只手和耳朵都凍的發(fā)紅，后背的衣服以被汗水和雨水浸透了。想想學(xué)醫是多苦��！
在騎了快2小時(shí)后終于到了中醫院，我實(shí)習的科室是骨傷推拿科，這是我自己昨天親自來(lái)醫院，磨破了嘴皮子，對院長(cháng)好說(shuō)歹說(shuō)才讓他同意我留在這里的，因為平時(shí)如果醫學(xué)院的學(xué)生要到醫院實(shí)習的話(huà)必須得教實(shí)習費，他們當然不會(huì )隨便讓我進(jìn)來(lái)啦！帶我的是陳醫生，他的年齡也只有31歲。說(shuō)實(shí)話(huà)，他很高興能帶我這個(gè)學(xué)生，就只因為我是北京中醫藥大學(xué)的，而且又是一個(gè)七年制的。每個(gè)人都是愛(ài)慕虛榮的，陳醫生也不例外。在一個(gè)縣中醫院里，本科畢業(yè)的還沒(méi)有幾個(gè)，而我昨天又是對院長(cháng)說(shuō)我一定要到他這個(gè)科室里。所以，本來(lái)沒(méi)有什么名氣的他，一下子使醫院很多的人都羨慕他了。這只是個(gè)題外話(huà)而已。不管怎么說(shuō)，我來(lái)醫院里是為了來(lái)學(xué)習知識和增加自己的臨床經(jīng)驗的，而不是來(lái)炫耀自己是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)的，陳醫生也是應當的！因為有這么一種關(guān)系和情感在里面，所以在以后的日子里，陳醫生對我也特好，盡量的讓我接觸病人，讓我有更多的機會(huì )去操作。
進(jìn)醫院不久，我很快就發(fā)現了一個(gè)人，也是和我一樣來(lái)實(shí)習的。年齡好象挺大的，開(kāi)始我還以為是病人的家屬，因為陳醫生也沒(méi)有介紹。剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候他正在給一個(gè)病人按摩，但看他那有氣無(wú)力的樣子，而且手法也極不規范。等陳醫生看我緩過(guò)了剛才騎車(chē)的疲憊之后，就對我說(shuō)：“小戴，你接一下他的吧！”于是我很高興怎么快就能有機會(huì )展示一下自己了。于是我拿了一塊按摩步蓋在病人麻痹的那只腳上，心里特別的興奮，所以用的力也比較大。那病人就說(shuō)：“舒服��！就要這么大的力，我這老腿已經(jīng)麻了好多年了，都快沒(méi)什么知覺(jué)了，你就給我用力掐吧！”聽(tīng)了以后心里更加來(lái)勁了，而此時(shí)剛才那個(gè)人卻不好意思的走開(kāi)了。
好景不長(cháng)！在我用力按了半小時(shí)后手腕就開(kāi)始酸痛了，漸漸的使不上力了！虎口上的也沒(méi)力帶動(dòng)拇指和食指按摩了！而那個(gè)病人呢？居然被我按的開(kāi)始打盹了！看看陳醫生，他也正在給一位患有腰椎間盤(pán)突出的病人按摩，剛才那人也在邊上幫忙，所以此刻沒(méi)有任何人能代替我了，而且我也不能開(kāi)這個(gè)口，那樣會(huì )有多丟人��！因為邊上還有幾位病人在看我呢，而且進(jìn)門(mén)的時(shí)候陳醫生就已經(jīng)把我介紹出去了！此刻要說(shuō)停下來(lái)休息一下子，那。。。。？佛爭一柱香，人爭一口氣嘛！咬咬牙也就過(guò)去了！
等到陳醫生把那個(gè)病人治療好后，才轉過(guò)來(lái)對我說(shuō)：“行了，可以給他扎針灸了！”我也終于可以輕松一下了，并且扎針灸我也從來(lái)是沒(méi)有學(xué)過(guò)看過(guò)的，今天終于可以大開(kāi)眼界了！
接下來(lái)的`一個(gè)上午，病人絡(luò )繹不絕，但尤其是患有腰椎間盤(pán)突出和頸椎病的人為大多數，這也是現代人的職業(yè)病吧！但這種病陳醫生都不會(huì )讓我們動(dòng)手操作的，因為在治療當中如果有什么閃失的話(huà)，那樣會(huì )加重病人的病勢，后果誰(shuí)也承擔不起，醫院也是絕對不會(huì )允許的！于是我和他只能在邊上看了，我和他在聊天的過(guò)程當中得知，原來(lái)他有這么一段不幸的遭遇。他今年也是31歲，在五年前一場(chǎng)車(chē)禍改變了他的整個(gè)人生，幸福的生活從此遠離他而去。腿腳也變的不是很方便，也使不上什么力氣，后來(lái)妻子帶著(zhù)女兒也和他離婚了，現在只有年滿(mǎn)邁的父母相伴，但生活還要繼續，父母還要他的撫養，所以他在消沉了幾年后就開(kāi)始來(lái)學(xué)習針灸和推拿了！聽(tīng)了以后我很同情他的遭遇，也開(kāi)始佩服起這位兄長(cháng)了！也慶幸他能夠從新振作起對生活的信心和勇氣！人生無(wú)常，誰(shuí)又能預料的到明天會(huì )發(fā)生什么事呢？我們無(wú)法控制外面的世界，但是我們可以控制自己的內心世界��！我們可以控制自己對生活的態(tài)度，生命中無(wú)論是大喜亦或是大背，時(shí)刻擁有一個(gè)平常的心，擁有一個(gè)健康向上的心，那才是最最重要的！
在累了整整一個(gè)上午后，肚子也開(kāi)始叫個(gè)不停，于是，在12點(diǎn)以后，我就在醫院附近的一個(gè)小餐館里吃了一份家鄉特色的米粉。在北京這種東西很少。在吃的時(shí)候我就在想，人生其實(shí)也就這樣，任何事情，只要你認真的投入與付出，你就會(huì )得到你應該得到的東西，上天是公平的，不會(huì )多也不會(huì )少�；叵肫鹱约鹤x書(shū)以來(lái)，又何嘗不是如此呢？初三那年，爸爸媽媽借錢(qián)給我讀書(shū)，為了對的起爸爸媽媽?zhuān)鼮榱藢Φ钠鹱约�，每天那樣沒(méi)命的學(xué)習，最后才進(jìn)了縣一中，如果不是高中的努力，又怎能進(jìn)北中醫呢？而今進(jìn)大學(xué)以后，再也沒(méi)有了原來(lái)學(xué)習的那種動(dòng)力了，人也變的懶多了，生活也變的毫無(wú)規律，一切都在散漫中，不知道自己在大學(xué)里到底能學(xué)到多少東西。記得高中的班主任曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)”。而今是否又做到了呢？自己已經(jīng)是一個(gè)醫學(xué)生了，早就聽(tīng)人說(shuō)過(guò)，學(xué)醫是一件很苦的事，特別是學(xué)中醫！因此很多同學(xué)都沒(méi)有來(lái)學(xué)醫而去了學(xué)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)。學(xué)醫并不是我的初衷，但現在卻是我的最?lèi)?ài)。因為這不僅僅是為了我自己，更有親情，愛(ài)情的夾雜。我的父母為了我能夠走出農村就拼命的供我讀書(shū)，于是，作為農民的他們只能夠多種田才有收入，十幾年來(lái)，繁重的農活已使他們一身的病，我是愧對他們��！我只有給他們一個(gè)好的安全感，讓他們能有一個(gè)安詳的晚年才能對的起我自己的良心��！如果到那時(shí)，我自己是醫生，我就可以更好的照顧他們的身體了！在高中的時(shí)候，我曾經(jīng)喜歡上一個(gè)女孩，雖然至今仍未向她表白。我們有一次在聊天的過(guò)程中，談起了將來(lái)人生的理想，她說(shuō)她喜歡醫生這個(gè)職業(yè)，我說(shuō)我喜歡做老師。這還是在高一的時(shí)候。后來(lái)分文理科，她去學(xué)文了，那時(shí)候我們一直都沉浸在緊張的學(xué)習當中，但卻時(shí)時(shí)在想著(zhù)她，這或許是每個(gè)年輕的人都特有的一段時(shí)光吧！直到高三的時(shí)候，要開(kāi)始思考自己的專(zhuān)業(yè)了，于是想想自己的特點(diǎn)，喜歡的女孩，父母。。。。。最后就決定來(lái)學(xué)醫了。其實(shí)那時(shí)父母也挺愿意我選這個(gè)的，醫生收入不菲，也永遠不會(huì )下崗。而這個(gè)女孩在高考后由于成績(jì)不理想，只在江西一個(gè)專(zhuān)科學(xué)護理了。造物弄人，不久她就厭惡醫學(xué)了，厭惡護理，沒(méi)辦法，只能轉學(xué)美容了，在電話(huà)里只對我說(shuō)：“計劃永遠趕不上變化�！币粋�(gè)人如果對自己的理想都沒(méi)有一個(gè)堅持的話(huà)，那么他還能堅持什么呢？難道人的一生都只能為了錢(qián)嗎？她不愿學(xué)醫主要是因為那個(gè)不賺錢(qián)。而已！
在之后的許多天里，我看到過(guò)許多的病人，都是來(lái)自農村基層的人。深深的感覺(jué)到目前國家農村醫療體系的嚴重問(wèn)題，在目前，農村家庭的人均收入水平仍然處于一個(gè)很低的階段，醫療保健對他們來(lái)說(shuō)仍然不健全，享受不到及時(shí)有效的治療，也承擔不起醫藥費。比如我見(jiàn)到的一個(gè)農村婦女，面部摔傷后一個(gè)多月仍未見(jiàn)好轉，特來(lái)找陳醫生看看，因為他們原來(lái)是鄰居，陳醫生看后就讓她去照ct,看看腦骨里是否有損傷。但是一張照下來(lái)就要200多元，她一個(gè)賣(mài)菜的，要起早貪黑的多少天才能賺回來(lái)��！而且在醫院之前就已經(jīng)花了不少錢(qián)賣(mài)藥，而這所有的藥費都要自己來(lái)承擔。萬(wàn)幸的是照下來(lái)以后沒(méi)有什么損傷。否則一個(gè)農村家庭怎樣才能承擔的起��！
同時(shí)，陳醫生也和我們聊起，目前中醫院的經(jīng)營(yíng)和管理都相當的落后，缺乏專(zhuān)業(yè)人士。醫生的教育水平不高，大多都是專(zhuān)科畢業(yè)，都沒(méi)有什么管理才能，再加上醫院的設備落后，更不能對患者采取及時(shí)有效和安全的救護。而且大多醫生的職業(yè)感不強，因為待遇太低，所以很多人來(lái)了后工作不久就走了！
在中醫院實(shí)踐的兩個(gè)星期里，是我人生中第一次真正的接觸社會(huì )，并學(xué)會(huì )了怎樣去觀(guān)察和思考社會(huì )上的人和事，學(xué)習是一件很苦的事，但在這段時(shí)間里卻充分的鍛煉了我的意志，使我在其中得到了成長(cháng)。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
天我去參加了小區里組織的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，活動(dòng)的內容是幫助小區的清潔工叔叔阿姨檢小區內的垃圾。
我很早就來(lái)到了居委會(huì )門(mén)口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現好多小學(xué)生們早就在那里等候多時(shí)了。
在聽(tīng)了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國未來(lái)的希望們，被分成了若干個(gè)小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準備和那些沒(méi)有自覺(jué)消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿(mǎn)地被主人拋棄的可憐的`瓜子果皮之類(lèi)的東西“決一死戰”，為了建設我們完美無(wú)缺的和諧社會(huì )，我們必須在這滿(mǎn)地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除!
在各位大媽大叔做了動(dòng)員后，我們的斗志完全被激起了!像沖鋒的戰士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去，我們帶著(zhù)手套，拿著(zhù)塑料袋，戴手套的同學(xué)撿垃圾，拿塑料袋的同學(xué)收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然正值梅雨，但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會(huì )稍微休息，聊兩句話(huà)。
據了解，大多數同學(xué)都是沒(méi)有吃早飯，空著(zhù)肚子來(lái)參加社會(huì )活動(dòng)的。當時(shí)已時(shí)至中午，可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著(zhù)合唱曲，但他們沒(méi)有一絲怨言。有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺(jué)時(shí)間來(lái)參加這次活動(dòng)，我大為震驚!我徹底明白了什么叫做差距!
一個(gè)小時(shí)以后，戰役差不多結束了，我們看著(zhù)那碧綠草地，沒(méi)有一絲雜色，還有居委會(huì )大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂(lè )油然而生，嘴角都掠過(guò)了一絲小小的微笑。
我們的付出是值得的!這社會(huì )實(shí)踐的經(jīng)驗對我們來(lái)說(shuō)是終生受用的!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
寒假剛結束，我們小分隊有幸在錫山區體驗了城管的工作，高中生社會(huì )實(shí)踐報告：城管工作體驗有感。
寒假第二天，我們小分隊一行9名同學(xué)，滿(mǎn)懷不安與激動(dòng)心情在學(xué)校門(mén)口集合，一同奔赴東亭城管中隊。在人們眼中似乎城管是一個(gè)非常危險而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言，在體驗之前有一些不能言語(yǔ)顧慮。
城管中隊地方不大，只有一棟白色的樓房，房前是一片空地，空地上停著(zhù)各式各樣城管車(chē)。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們，于是，我們忘記了曾經(jīng)的顧慮，完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動(dòng)之前，城管叔叔們向我們介紹了他們平時(shí)的工作內容。他們工作平時(shí)主要分成3塊的工作內容：市容維護，綠化維護和違章建筑的處理，其中主要是一些小攤小販，還管一些店面的招牌是否損壞、破舊，打擊所有無(wú)證、非法經(jīng)營(yíng)。還有一些商店的噪音過(guò)大影響到他人等。之后，我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過(guò)的房屋，之后，大家步行，檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過(guò)，都很整潔，墻都刷上黑白的顏色，顯得十分的和諧，清爽，社會(huì )實(shí)踐報告《高中生社會(huì )實(shí)踐報告：城管工作體驗有感》。店鋪的'招牌都很整齊，沿路沒(méi)有看到任何違法的小商販。那時(shí)正處上午的繁忙時(shí)期，街上一片欣欣向榮的景象，這體現了城市良好的精神風(fēng)貌，以及城市的活力。
當被問(wèn)及一般怎樣去處理小攤販時(shí)，城管叔叔坦然一笑，回答說(shuō)：“我們一般都是以勸為重，不會(huì )像新聞去做那些暴力的事”，他們鄭重地說(shuō)，“如今的社會(huì )都已是文明執法了�！被厝サ穆飞�，我們還發(fā)現了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著(zhù)把攤子給收好。心想：我們對城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會(huì )想起兩個(gè)字，強拆，有些恐怖的兩個(gè)字眼，似乎這是占據了城管工作中的絕大部分。首先我們來(lái)到了高架下的一處地方，里面除了幾棟老式建筑，剩下的就是一片廢墟，有點(diǎn)回到70世紀的感覺(jué)，走到底，城管哥哥們停了下來(lái)，走進(jìn)一戶(hù)人家，原來(lái)這戶(hù)人家并沒(méi)有得到有關(guān)部門(mén)的批準，私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談，似乎是在勸阻，想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻，經(jīng)過(guò)交涉，主人同意了，同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家，我們還拜訪(fǎng)了其他的幾家，有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除，可見(jiàn)當地居民對于城管的工作還是很配合的。
事后，我問(wèn)了一下城管叔叔一般對于違章建筑會(huì )采取怎樣的措施，他們回答會(huì )先通知其要拆除，不會(huì )去貿然拆。
回到中隊，我們對這次實(shí)踐似乎意猶未盡。除此以外，我們心中還萌生出了一點(diǎn)敬佩之情，對這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動(dòng)反思：
對于那些輿論，城管人員選擇沉默，對于那些違法分子，他們選擇規勸。同時(shí)我們應該反思，即使新聞中的一切屬實(shí)，為什么我們只能看見(jiàn)他們的陰暗面，而看不見(jiàn)他們的閃光點(diǎn)？
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
1、社會(huì )實(shí)踐目的
初踏社會(huì )，心情激動(dòng)、緊張。激動(dòng)的是我終于可以長(cháng)大了，可以開(kāi)始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應這個(gè)社會(huì )，戰勝這新環(huán)境。
經(jīng)過(guò)一番尋找和大家的商討之后，最后選擇了在張家口市騰達電腦網(wǎng)絡(luò )公司進(jìn)行社會(huì )社會(huì )實(shí)踐，這是一個(gè)電腦銷(xiāo)售的公司，相對于我們這些學(xué)計算機專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這個(gè)也是不錯的選擇，同時(shí)也想著(zhù)這是另一種生活的開(kāi)始，心里充滿(mǎn)期待的同時(shí)，也有點(diǎn)擔心自己的能力不夠，但自己卻覺(jué)得無(wú)論怎樣都不會(huì )退縮的，有壓力，有挑戰，才會(huì )有收獲，也才會(huì )有進(jìn)步的，不能總是在自己的能力范圍內做事，這樣永遠也學(xué)不到新的知識，所以自己也沒(méi)有多想什么，就開(kāi)始投入工作的思想準備了。
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，了解社會(huì )和社會(huì )實(shí)踐場(chǎng)所的一般情況，增加對本專(zhuān)業(yè)學(xué)科范圍的感性認識和理性認識；了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)在國民經(jīng)濟建設中的地位、作用和發(fā)展趨勢；了解本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)范圍內的計算機運用生產(chǎn)與應用方法、信息組織形式、軟件開(kāi)發(fā)紀實(shí)過(guò)程及常用技術(shù)方法。從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作及管理工作所必須的各種基本技能和實(shí)踐動(dòng)手能力。培養學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、從實(shí)際出發(fā)分析問(wèn)題、研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，將學(xué)生所學(xué)知識系統化，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。并熟悉專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的工作職責和工作程序，獲得組織和管理的初步知識；培養熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)、虛心學(xué)習和熱愛(ài)勞動(dòng)的品德；培養團結協(xié)作的團隊精神。社會(huì )實(shí)踐期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。通過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的能力，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
2、社會(huì )實(shí)踐內容
雖然不會(huì )退縮，但到了真正要面對的時(shí)候，還是有點(diǎn)緊張害怕的。首先第一天，就是要對我們進(jìn)行基本的電腦銷(xiāo)售培訓，同時(shí)也會(huì )教我們去組裝電腦，雖說(shuō)我自己學(xué)的是軟件知識，但對于電腦的硬件知識同樣是充滿(mǎn)興趣的，所以培訓的時(shí)候覺(jué)得一點(diǎn)都不枯燥。自己也曾組裝過(guò)電腦，所以看到零零散散的電腦部件，自己倒是沒(méi)有什么緊張的感覺(jué)，心情漸漸安定了下來(lái)。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的`電腦安裝順序，到這我才知道，原來(lái)電腦安裝主要是主機的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來(lái)才不會(huì )有所損壞，接線(xiàn)也是很講究正負極的，這些在主板那里有提示正負極方向。
經(jīng)過(guò)幾次和這些零零散散的部件打交道，終于把他們各個(gè)部分拼湊成一個(gè)基本完整的主機了。但這也僅僅是開(kāi)始，裝好電腦，接好線(xiàn)后，就是要裝電腦操作系統，這個(gè)對于我們這些學(xué)計算機軟件的人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是小菜一碟了，不存在什么難度，但也有細節要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測試，一定要夠細心才可以。經(jīng)過(guò)幾次動(dòng)手，終于掌握了這基本的電腦組裝了，同時(shí)心里也終于有點(diǎn)學(xué)有所成的感覺(jué)了。但接下來(lái)要學(xué)的不禁讓我暗暗皺眉了，那就是要記住一些部件的型號、功能、價(jià)格等方面的信息�，F代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步的飛快，不僅軟件更新速度快，硬件更新的速度一點(diǎn)都不落后，所以面對一大堆電腦部件的信息，真的擔心腦袋會(huì )負荷不起，還好我的同學(xué)看起來(lái)不怎么煩躁，這讓我暗暗慚愧，只好默默的開(kāi)始面對那些信息。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易，也沒(méi)有要求我們記住全部，只要求我們慢慢掌握，這也讓我松了一口氣。當我們大概記住那些產(chǎn)品的信息的時(shí)候，今天也在悄悄的隱退，一天的培訓基本完成，頓時(shí)有肩膀卸下百斤重物的感覺(jué)，整個(gè)人輕松起來(lái)。原來(lái)當個(gè)學(xué)徒一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單啊，雖然體力沒(méi)有怎么消耗，但是腦力感到有點(diǎn)超支，或許是還沒(méi)有習慣的原因吧。有幾個(gè)同學(xué)說(shuō)也有同感，這種壓力和學(xué)校學(xué)習的那種壓力不一樣。終于嘗到社會(huì )生活的味道了，澀澀的，也甘甜的。
培訓之后，正式開(kāi)始接觸銷(xiāo)售了，開(kāi)始幾天還沒(méi)什么顧客上門(mén)，所以就盡量把那些產(chǎn)品的信息繼續記憶著(zhù)。到了第四天，終于有人客上門(mén)了，是一個(gè)學(xué)生配電腦上學(xué)，我們就給他介紹了款性?xún)r(jià)比比較適合學(xué)生用的電腦給他。經(jīng)過(guò)一番商討，還有動(dòng)手組裝，終于做好了自己的第一單銷(xiāo)售，心里也有點(diǎn)滿(mǎn)足感，畢竟是開(kāi)始，要沉住氣。之后工作漸漸上手，對產(chǎn)品的功能等也不那么陌生了，同時(shí)也讓我知道銷(xiāo)售業(yè)這樣的行業(yè)必須遵循第一準則，那就是顧客就是上帝，無(wú)論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿(mǎn)足顧客。在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺(jué)，這對我們來(lái)說(shuō)并不是很難，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著(zhù)微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無(wú)論在何處工作，細節都是必須要注意的，細節決定成敗，這是一句老話(huà)了，但至今仍然適合。
3、社會(huì )實(shí)踐結果
近1個(gè)月的工作使我成長(cháng)了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點(diǎn)心得：第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去公司社會(huì )實(shí)踐，心里不可避免的有些疑惑：不知道老板怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司，只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著(zhù)我。我微笑著(zhù)和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起，我養成了一個(gè)習慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“你好，早”，那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和同事們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通：要想在短暫的社會(huì )實(shí)踐時(shí)間內，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟同事們有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到公司，經(jīng)理并不了解你的工作學(xué)習能力，不清楚你會(huì )做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識，所以跟他們建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì )的一把不可獲缺的鑰匙。通過(guò)溝通了解，同事對我有了大體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)，電腦硬件安裝，系統、網(wǎng)絡(luò )或硬件故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計算機教科書(shū)上所沒(méi)有的知識，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗，這才真正體現了知識的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在公司時(shí)，老板就跟我說(shuō)，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來(lái)公司社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候老板安排我學(xué)習安裝WindowXP操作系統，我本想這應該是非常簡(jiǎn)單的事，可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題，還是在同事的幫助下，直到最后才把系統安裝成功，用了整整半天的時(shí)間。通過(guò)自己的摸索，調試，自此，我算是真正的弄明白了計算機
的硬件安裝，維護和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，同事也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗，比如說(shuō)：我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障：1短：?jiǎn)?dòng)正常，2短：非致命錯誤，1長(cháng)1短：顯示錯誤，1長(cháng)2短：鍵盤(pán)錯誤；計算機藍屏的原因有：
一、系統重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致），二、內存超頻或不穩定造成的藍屏，
三、硬件的兼容性不好引起的藍屏，
四、硬件散熱引起的“藍屏”故障；計算機經(jīng)常死機的原因有：
一、系統出現錯誤包括病毒所致，
二、主板的芯片或者其他的零部件損壞，
三、顯卡接觸不良，
四、內存接觸不良，
五、CPU風(fēng)扇散熱不良，
六、計算機的電源有問(wèn)題，
七、硬盤(pán)出現故障等；計算機黑屏的原因：
一、顯示器斷電， 或顯示器數據線(xiàn)接觸不良；
二、主板沒(méi)有供電；
三、顯卡接觸不良或損壞；
四、CPU接觸不良；
五、內存條接觸不良；
六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性刷新等等。
4、社會(huì )實(shí)踐總結和體會(huì )
社會(huì )實(shí)踐是為將來(lái)打基礎的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機會(huì )，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現、展示自己的能力，不要錯過(guò)好的機遇。沒(méi)有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長(cháng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結果是相同的，我們都會(huì )因涉事而成長(cháng)。
社會(huì )實(shí)踐的結束，意味著(zhù)學(xué)校生活也將結束。在此，非常感謝學(xué)校和社會(huì )實(shí)踐單位給予我社會(huì )實(shí)踐的機會(huì )。通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
關(guān)于企業(yè)培訓職工的調查報告
年級：
專(zhuān)業(yè)：
姓名：
學(xué)校：
關(guān)于企業(yè)培訓職工的調查報告
調查目的：培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說(shuō)，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來(lái)實(shí)施培訓，并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進(jìn)展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績(jì)效。
調查時(shí)間：20xx年11月1日
調查地點(diǎn)：XXX制藥有限公司
調查范圍：為了充分了解公司員工思想現狀，了解公司對員工培訓要求和規劃，了解統一化、結構化的公司內部培訓體系。本人在武星制藥有限公司范圍內采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研，共發(fā)出問(wèn)卷36份，回收問(wèn)卷35份，其中有效問(wèn)卷34份，中層管理人員問(wèn)卷4份，主管級及員工級30份，現簡(jiǎn)要對問(wèn)卷結果加以統計與分析。
調查方法：采取問(wèn)卷式調查
調查過(guò)程：藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、 企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān)，但剩余的'5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、 將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思
想幾乎感染了公司的所有員工，可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、 企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示，認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為一般，沒(méi)有員工對此表示反對。 此外，僅有45％的員工認為公司的制度體系非常完備，而認為不完備的人數達15％。
�。ǘ┙M織結構與崗位設置
1、 近九成員工對公司現行組織結構認同，并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān)。公司現有員工中，九成員工對現有機構設置表示贊同，認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、 現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據調查結果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
�。ㄈ� 人才管理與技能
1、 在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為武星制藥有限公司的中堅力量，肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統計數字發(fā)現，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長(cháng)，但仍有20％人員認為存在不公平現象。
2、 部門(mén)內部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需加強。多數員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級對其的工作支持力度較強，并就工作內容進(jìn)行溝通，但從后續問(wèn)題的調查顯示，部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到預期要求；也有一部分員工反映，部門(mén)間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55％。對于部門(mén)內部的員工間溝通，調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡：自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。
3、 中級管理人員急需提升的方面。根據調查數據顯示，多數員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。
�。ㄋ模� 團隊精神狀況和素質(zhì)
1、 除少數員工外，團隊士氣良好。在實(shí)際調研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團結一致的集體，但12％的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期。針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái)，表現出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人構成的，個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎，只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效息息相關(guān)，才能調動(dòng)員工的積極性和責任感，而據相關(guān)數據顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續努力。
3、 團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求，但總體提升緩慢。據統計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為較差。在員工與團隊合作的信心方面，30％員工認為團隊正向有利方向發(fā)展，35%認為沒(méi)有變化，20％保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步，35％基本認同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認同。
�。ㄎ澹� 員工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普遍認為，在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時(shí)，5％員工對自身知識與技能表示了不滿(mǎn)，希望在以后的工作中逐步提升。但在專(zhuān)業(yè)技能轉化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)轉化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調研使用的調查問(wèn)卷：
1、您對公司是否有歸屬感？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①有②無(wú) ③一般
2、您對公司前景是否看好？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）①是②否 ③無(wú)所謂
3、您對公司薪酬制度是否滿(mǎn)意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
4、您對公司是否充滿(mǎn)熱情？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③無(wú)所謂
5、您對上級的工作安排是否滿(mǎn)意？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
6、您認為自己的能力是否得到充分發(fā)揮？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
7、您是否了解自己的崗位職責？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
8、您是否滿(mǎn)意現在的工作環(huán)境？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
9、您是否滿(mǎn)意現在的工作時(shí)間？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、贊M(mǎn)意 ②非常滿(mǎn)意 ③不滿(mǎn)意 ④很不滿(mǎn)意
10、您是否認為自己有晉升機會(huì )？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
11、您是否認為能提升自己的能力，實(shí)現人生目標？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
�、偈� ②否 ③一般
13、您是否能按期完成工作？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√） ①是 ②否 ③一般
14、您是否認為工作壓力過(guò)大，難以承受？（請根據您的感受在下列適當的空格內打√）
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
對于我們在校大學(xué)生來(lái)說(shuō)，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)認識社會(huì )、了解社會(huì )，提高自我能力的重要的機會(huì )。作為大二的學(xué)生，社會(huì )實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì )實(shí)踐應結合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們在進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐之前應該有一個(gè)明確的目標，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計劃。應注重實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會(huì )，鍛煉自己，感受社會(huì )就業(yè)的現狀，體驗一下工作的樂(lè )趣，這學(xué)期的假期我根據時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作，雖然僅有十多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì )到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì )的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè )，一種在學(xué)校自由天地無(wú)法體會(huì )到的殘酷競爭的愉悅。
先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境xxxx超市。它是一家大型連鎖超市，主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求，它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分：副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的.：每天上午8：00上班晚上9：30下班，在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反！每當超市大庫來(lái)時(shí)，每個(gè)人都將變的更加忙碌，根本就沒(méi)有休息的時(shí)間，哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中，我就有那樣的體會(huì )，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續兩個(gè)小時(shí)左右，累成了每個(gè)人的寫(xiě)照！但當我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不可能有什么時(shí)間去休息，工作中一直都是站著(zhù)或是在奔跑的途中，有時(shí)因為業(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區域負責人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候，就是我變成牛的時(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后，等到最后一位顧客跨出大門(mén)后，鎖門(mén)交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架開(kāi)始一一對應的數量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)各單位例行工作總結小會(huì )打掃衛生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(cháng)輩就跟我說(shuō)：不管做什么要多做事，少說(shuō)話(huà)！話(huà)雖簡(jiǎn)單，但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情，而且我要在同類(lèi)品牌的平等競爭下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力，擊敗對手，這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺子擺出，開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對大眾的羞澀心情。喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾，還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑，好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我，她仔細地給我講解了有關(guān)具體的事項和要注意的重點(diǎn)，比如說(shuō)我決不能破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是周末，很多的供貨商都在周五送貨以便應付周末的客流量，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，對倉庫的布局不了解，好多次幫倒忙被領(lǐng)導罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的，每卸一次都特別累，但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的，雖然是女的也還是難逃新人受欺負的厄運，只有這樣才能相安無(wú)事，大姐她當初也是這樣過(guò)來(lái)的。
當然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做。上貨，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是補貨。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架就空了，這不僅影響了排面還會(huì )影響銷(xiāo)售，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補齊了，就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，我拿著(zhù)托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗，并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說(shuō)臺詞。如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、是舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象，而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)！這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間��？所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個(gè)經(jīng)驗：巴結上司拉攏同事，間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多，所以當他們厚著(zhù)臉皮向你討食的時(shí)候，原則上你是不應該給他們偷吃的，因為如果偷吃的員工被抓負責該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰。但是如果你要清高而堅持自己的原則而拒絕他們，接下來(lái)你的路程將很難走下去。當領(lǐng)導來(lái)視察或者是暗訪(fǎng)的時(shí)候，有些話(huà)是不能說(shuō)的而有些話(huà)是要放寬尺度去說(shuō)，領(lǐng)導的臉皮三分薄，如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他，他面子掛不住，但是你若虛報的數量過(guò)多，等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
凡事都要靠自已！現在，就算父母不在我的身邊，我都能夠自已獨立！學(xué)校是一個(gè)小社會(huì )，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練，我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導我們深入社會(huì )，了解社會(huì )，服務(wù)于社會(huì )，投身到社會(huì )實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(cháng)，并有效的為社會(huì )服務(wù)，體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中，是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上，不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍，挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力，堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情，服務(wù)社會(huì )相結合，為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
總的來(lái)說(shuō)，在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì )，提前了解了社會(huì )，對這個(gè)社會(huì )提前有了認識，我以后在社會(huì )上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當我認真工作起來(lái)就會(huì )很投入，但是當我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì )手足無(wú)措，畢竟還是學(xué)校里養著(zhù)的學(xué)生，做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道，這是我父母給我的評價(jià)，我自己也是這么認為的，原來(lái)社會(huì )實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會(huì )客觀(guān)地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工，會(huì )永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無(wú)論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識、能力是根本無(wú)法在社會(huì )上立足的。而沒(méi)有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會(huì )的棟梁。
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