【精品】社會(huì )實(shí)踐報告模板集錦七篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編幫大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告7篇,希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
以前總是向往做一名導游,覺(jué)得能游山玩水是一件很好的差事,當我做了導游以后,才發(fā)現原來(lái)要當一名好的導游真的不是一件容易的事情。雖然做導游的時(shí)間不長(cháng),但每次上團都能和不同階層的游客交流,每次都能有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流,如果你的溝通技巧不強的話(huà),交流則無(wú)從下手。一個(gè)好的導游,要有很強的溝通能力,成熟的個(gè)人親和力。講解生動(dòng)引人,對自己的旅游線(xiàn)路,沿途風(fēng)情民俗十分熟悉,還要和景區景點(diǎn),酒店餐廳,甚至司機保持良好的關(guān)系。在前輩的幫助下我明確了要成為合格導游員應具備的條件:
一、強烈的責任感和服務(wù)熱情。導游工作是一項腦體高度結合的服務(wù)工作,態(tài)度決定行 動(dòng),擁有強烈的責任心,才會(huì )在實(shí)際工作中投入滿(mǎn)腔的工作熱情,為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。
二、應具備廣泛的基礎常識。作為一名導游,尤其一名外語(yǔ)導游,在帶團過(guò)程中不僅僅是一名講解員,還是一個(gè)"大保姆"?腿耸聼o(wú)巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個(gè)無(wú)從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎常識,就無(wú)法迅速為客人排憂(yōu)解難。
三、語(yǔ)言清晰準確,講解生動(dòng)活潑。語(yǔ)言表達能力是導游最重要的基本功之一,尤其是外語(yǔ)導游,語(yǔ)言正確清晰才能向游客傳播中華文明,讓客人了解自己的觀(guān)點(diǎn),同時(shí)充分了解客人的需求,及時(shí)提供服務(wù),另外,生動(dòng)活潑的講解會(huì )使美麗風(fēng)光錦上添花,會(huì )使沉睡的古跡死而復活,優(yōu)雅的工藝品栩栩如生,從而給顧客留下難忘的深刻印象。
四、具備相應的旅行常識與專(zhuān)業(yè)知識。在帶團過(guò)程中,團隊隨時(shí)可能出現不可預料的問(wèn)題,導游具有相應的知識,就可在第一時(shí)間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。
五、廣博文化知識面。導游接觸的游客中,各種社會(huì )背景、文化層次不盡相同,合格的導游就應該做一個(gè)"雜家“,上知天文地理,下知雞毛蒜皮,這樣在進(jìn)行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來(lái)應對。
六、具有組織協(xié)調應變能力。導游的服務(wù)對象是不斷變化的復雜群體,同時(shí)導游工作還離不開(kāi)旅游接待服務(wù)中氣體相關(guān)部門(mén)的配合和支持,任何一個(gè)環(huán)節出現偏差,都會(huì )令導游服務(wù)黯然失色,因此一個(gè)合格導游員要頭腦清晰,有交情組織協(xié)調應變能力,保證游客的旅游活動(dòng)順利進(jìn)行。
七、注意儀容儀表,自身修養。許多外國。旅游業(yè)是一個(gè)綜合性服務(wù)行業(yè),許多外國游客到一個(gè)國家最先和最多接觸的是導游人員,因此導游經(jīng)常被人譽(yù)為"企業(yè)形象,民間大使“,良好的儀容儀表會(huì )給人產(chǎn)生美好的第一印象,從而反映出一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)地區、國家的精神面貌和道德水準,因此良好的儀容儀表是提供良好服務(wù)的基礎。
接下來(lái)在導游講解方面,我也總結了幾個(gè)要點(diǎn):
首先你得明白游客們想聽(tīng)些什么,想聽(tīng)怎樣的講解。像我們這樣的新導游一上崗總覺(jué)得最重要的是背好景區材料,把它們背得爛熟,張口就來(lái),不會(huì )停頓,這就是表示自己已是一個(gè)合格的導游了,但是通過(guò)幾次帶團我發(fā)現其實(shí)完全不是這么回事!專(zhuān)業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領(lǐng)域或某些方面的專(zhuān)家!肮び破涫,必先利其器”。要想成為專(zhuān)業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語(yǔ)言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語(yǔ)言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語(yǔ)言表達形式。
人們常說(shuō)看景不如聽(tīng)景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。另一半是講解技巧,它是一個(gè)很深奧很復雜的東西,其實(shí)有那么幾條挺簡(jiǎn)單、易操作的規律。第一就是你講什么都要和客人家鄉或他熟悉的東西對比著(zhù)講。你對一個(gè)人講一大堆他不熟悉的東西他會(huì )越聽(tīng)越累,但你提到他家鄉的東西、他熟悉的東西,他必會(huì )來(lái)精神。另外,導游最好多記一些方方面面的笑話(huà),隨時(shí)隨地在講解的過(guò)程中插入一個(gè)相關(guān)的笑話(huà),那樣就會(huì )使講解生動(dòng)有趣得多。最后,什么都掌握好了,但就是沒(méi)有掌握客人的生理情況,講解可能還是會(huì )慘敗。比如客人是乘長(cháng)途火車(chē)而來(lái),夜里都沒(méi)睡好,你卻在那里興致勃勃地給他們大講特講,即使你講得很不錯,但他們生理上的困盹還是可能打敗一切精彩的講解,而他們的鼾聲會(huì )如此地打擊你的自信。這時(shí)候你要知道,你不是失敗在講解上,而是失敗在關(guān)心人上。
多次經(jīng)驗的積累我發(fā)現當好一個(gè)導游,不但要有對景點(diǎn)的熱情,還要有對游客的熱情。這個(gè)熱情不單單是指你為他們講解好的熱情,還包括對他們作為一個(gè)人的全部關(guān)懷。有些導游認為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀(guān)點(diǎn)可要不得。你講了,客人沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去,和沒(méi)講過(guò)一樣,你的任務(wù)其實(shí)是沒(méi)完成。要當好一個(gè)導游,必須要有對人的熱愛(ài)精神,你千方百計想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀(guān)色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團隊的領(lǐng)導或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團隊的進(jìn)行。
在帶團的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時(shí)候問(wèn)題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無(wú)端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線(xiàn)的職員,當問(wèn)題、事故發(fā)生的時(shí)候,負有幫助解決問(wèn)題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時(shí)也是對我們的工作能力和獨立處理問(wèn)題能力的重大考驗。面對初來(lái)乍到的游客,導游所表現出來(lái)的對旅游活動(dòng)早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會(huì )是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門(mén)權貴,這時(shí),強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏(yíng)得游客的尊敬和認可。
實(shí)踐使我認識到,做導游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線(xiàn)、食宿、應對突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,所以要想做個(gè)好導游的確很難,而好的導游服務(wù)對游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿(mǎn)意的導游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對待。要充分認識到,導游就是服務(wù),服務(wù)是導游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導游工作的。但是,導游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。
可以說(shuō)游客了解景區的最有利的渠道還是講解員而講解員也是景區罪行哭的人員。首先,作為一個(gè)講解員要具備最基本的講解水平,起碼能講流利的普通話(huà)。其次,還要有豐富的文化知識,景區發(fā)給我們的講解詞僅僅是一個(gè)框架和需要講解的路線(xiàn)。都需要講解員自己準備,這就要求我們必須去閱讀和查找相關(guān)資料,記得剛開(kāi)始做講解員的時(shí)候,可緊張了,事項準備好的內容,有很多都漏掉了,講的時(shí)候還有點(diǎn)磕磕絆絆的,到后來(lái)隨著(zhù)對講解內容的熟練,就一點(diǎn)也不緊張了,張口就來(lái),當然也學(xué)到了很多東西。
體會(huì ):通過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習,學(xué)習到了很多,同時(shí)也吃了不少苦。從學(xué)生到上班族,身份的轉換也使態(tài)發(fā)生巨大的變化,看待事物的目光不再那么短淺,處理事情的時(shí)候考慮得更加周全。尤其是處理人際關(guān)系。常言江湖險惡,人心更險惡,有些事情只有走上社會(huì )才能真正經(jīng)歷,才會(huì )有所體會(huì )。要好好珍惜在校學(xué)習的機會(huì ),認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,把握自己、把握未來(lái) 首先是充分熟悉旅游的線(xiàn)路,如線(xiàn)路的行程如何安排、要游玩哪些景點(diǎn)和在游覽的過(guò)程中要有哪些注意事項等。剛開(kāi)始是跟著(zhù)老導游出團,慢慢熟悉了情況之后,接著(zhù)就開(kāi)始自己上崗工作了。
四、實(shí)習收獲
這次旅行社實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)受益匪淺,讓我對旅行社的具體營(yíng)運與操作,管理等方面有了進(jìn)一步了解,旅行社所需要的人才,不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,還需要懂得如何為人處事與接人帶物,以及對顧客的耐心以及責任心。在實(shí)際的過(guò)程中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏,也讓我發(fā)現書(shū)本上的知識與實(shí)際問(wèn)題的差距,讓我對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會(huì )?傊,此次實(shí)習對我來(lái)說(shuō)還是學(xué)會(huì )了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
五、實(shí)習的過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題:
1、講解員的綜合素質(zhì)和講解水平參差不齊,相當一部分人員僅停留在背書(shū)式的過(guò)程式講解層面,有些講解員仍使用較濃的地方方言講解,使消費者很難從講解中感悟到景點(diǎn)的歷史背景和文化內涵,講解員對消費者的現場(chǎng)提問(wèn)也往往無(wú)所適從。
2、講解員隊伍中普遍存在的人員思想比較浮躁、工作不踏實(shí)。很多講解員在帶團講解的過(guò)程當中服務(wù)意識淡薄,往往求快、求輕松,只想盡快敷衍了事,將游客快點(diǎn)送走,講解的內容是一少再少,很多的地方能忽略就忽略,并沒(méi)有用心的去給游客講解。
六、問(wèn)題產(chǎn)生的原因
1、講解員在上崗之前并未經(jīng)過(guò)統一的培訓,很多都只是老導游帶新導游,而且,旅行社為了最大限度的得到利益,很多都是讓新手講解員隨便熟悉幾天便上崗,對于景點(diǎn)的歷史背景和文化內涵根本不屑一顧,很多游客在參觀(guān)過(guò)程中所提出的問(wèn)題,講解員自己也并不清楚,所以也不知道該怎么回答。
在社會(huì )上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面。
。1)、講解員應遵守職業(yè)道德,著(zhù)裝統一整潔,用語(yǔ)文明、禮貌待人、熱情服務(wù),自覺(jué)維護景區榮譽(yù)。
。2)、講解員必須當佩戴貼有照片,載明姓名、性別、編號、服務(wù)旅游景區景點(diǎn)的講解證進(jìn)行講解服務(wù)。
。3)、講解員應當在講解證載明的景區景點(diǎn)范圍內進(jìn)行講解活動(dòng),不得超越旅游景區景點(diǎn)范圍服務(wù)。
。4)、講解員應向游客發(fā)放胸卡,便于區別、尋找。10人以上團隊,需持話(huà)筒向游客進(jìn)行講解,并持導游旗引領(lǐng)游客參觀(guān)。
。5)、講解員應尊重旅游者的民族尊嚴、宗教信仰,民族風(fēng)俗和生活習慣。
。6)、講解員應當向旅游者講解旅游景區景點(diǎn)的人文和自然情況,介紹風(fēng)土人情和習俗。講解內容及語(yǔ)言應規范準確、健康文明;不得在講解中摻雜庸俗下流及其他不健康內容。
。7)、講解員應對涉嫌欺詐經(jīng)營(yíng)的行為和可能危及旅游者人身、財物安全的情況,向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明或明確警示。
。8)、講解員應當嚴格按照規定的游覽線(xiàn)路和游覽內容進(jìn)行講解服務(wù),不得擅自減少服務(wù)項目或中途終止講解活動(dòng)。若旅游者中途自愿減少游覽內容或終止講解服務(wù)的,講解員應請旅游者以書(shū)面形式確認。
。9)、講解員應充分照顧到每位游客,協(xié)調好游覽速度,保證每位旅游者都能順利進(jìn)行游覽,完整聽(tīng)到講解。不得使游覽速度過(guò)快,讓旅游者無(wú)法清楚了解景區。若因游客要求延長(cháng)講解時(shí)間的,講解員應及時(shí)與單位取得聯(lián)系。若旅游者游覽時(shí)間有限,要求加快游覽速度的,講解員應請旅游者書(shū)面確認。
。10)、講解員不得無(wú)故離團或自行乘坐觀(guān)光車(chē)或纜車(chē)在前方等候游客,如團隊中有部分人乘坐,講解員應陪同未乘坐觀(guān)光
車(chē)或纜車(chē)的游客步行至前方匯合。
。11)、講解員不得以任何方式向旅游者兜售物品和索要小費、禮品,不得串通攤主、店主、車(chē)主欺騙、脅迫、敲詐旅游者消費。
。12)、講解員講解服務(wù)費由講解所統一收取,定期結算,公務(wù)接待講解費由游客中心據實(shí)向景區管理局申請報帳。講解服務(wù)收費實(shí)行定額限價(jià)管理,嚴禁講解員擅自違規收費。
。13)、講解員必須嚴格遵守景區景點(diǎn)旅游門(mén)票管理規定,嚴禁帶客偷逃旅游門(mén)票。
。14)、講解員有權拒絕旅游者下列無(wú)理要求:侮辱其人格尊嚴的要求;違反其職業(yè)道德的要求;與我國民族風(fēng)俗習慣不符的要求;違反國家法律、法規和規章規定的其他要求旅游者對講解員違反本辦法規定的行為,有權向市旅游行政主管部門(mén)、景區管理局、游客中心和講解所進(jìn)行投訴。
景區管理局、游客中心、講解所對講解員違反本辦法規定的行為,將進(jìn)行及時(shí)調查和據實(shí)嚴肅處理。同時(shí),將調查和處理的結果及時(shí)向市旅游行政主管部門(mén)通報。
【實(shí)習的收獲】
1。學(xué)會(huì )為人處事的原則
剛出學(xué)校走出的我,身上有著(zhù)濃濃的學(xué)生氣息,在景區工作了一段時(shí)間后,發(fā)現自己在為人處事方面得到不少進(jìn)步,記的剛到公司,公司讓我們自己成立一個(gè)隊,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間來(lái)看,我們接觸的人群太少,導致我們在處事方面依舊保存這學(xué)生氣息,后來(lái)我們每個(gè)同學(xué)都被分到不同的隊伍中,我們大家經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,發(fā)現自己在為人處事方面都進(jìn)步了。我認為在與對方交談的時(shí)候,一定學(xué)會(huì )傾聽(tīng),因為只有你仔細的傾聽(tīng),方可了解對方的需求,并且讓他們知道怎樣去獲得,這樣就不怕游客不信任你,其次,要學(xué)會(huì )贊揚對方,每個(gè)人都喜歡得到別人的贊美。最后,學(xué)會(huì )微笑,做為服務(wù)行業(yè)的人員一定要知道微笑的重要性,微笑可以促使兩者直接的關(guān)系!
2、 用眼睛說(shuō)話(huà)
在人與人的交流當中,一定要學(xué)會(huì )用眼睛去看人,在帶團過(guò)程中,有來(lái)自全國各地的游客,第一次見(jiàn)面,首先要從眼睛看出對方的性格,對方的種種的特點(diǎn),這需要我們在社會(huì )中長(cháng)期的積累所得。 眼睛是靈魂之窗,人與人交談間所傳遞的眼神,很容易一覽無(wú)遺的傳達出一個(gè)人的內心世界。雖然眼睛本身的組織并沒(méi)有表情,但經(jīng)由眼睛周?chē)慕Y構,包括眼皮、眉毛的位置和皺紋,也都可以無(wú)聲的表達自我的情緒。
3、學(xué)會(huì )感恩 人的一生中,小而言之,從小時(shí)候起,就領(lǐng)受了父母的養育之恩,等到上學(xué),有老師的教育之恩,工作以后,又有領(lǐng)導、同事的關(guān)懷、幫助之恩,年紀大了之后,又免不了要接受晚輩的贍養、照顧之恩;大而言之,作為單個(gè)的社會(huì )成員,我們都生活在一個(gè)多層次的社會(huì )大環(huán)境之中,都首先從這個(gè)大環(huán)境里獲得了一定的生存條件和發(fā) 展機會(huì ),也就是說(shuō),社會(huì )這個(gè)大環(huán)境是有恩于我們每個(gè)人的,每個(gè)人的成功都離不開(kāi)團體,離不來(lái)周?chē)沫h(huán)境,離不開(kāi)自己的國家,所以我們要感謝這個(gè)社會(huì ),為國家做出自己應有的貢獻!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(cháng),俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐,體驗一下真正的社會(huì )生活,因此我來(lái)到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現高中生的.自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。
本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒(méi)有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機,我當時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交120元的罰金。我心想怎么會(huì )是這樣啊!剛來(lái)錢(qián)還沒(méi)有掙到反而被罰了,心里很是不情愿,可是事實(shí)就擺在我的面前,在工作中他們說(shuō)一就是一,說(shuō)二就是二,當時(shí)領(lǐng)班嚴肅的表情嚇得我說(shuō)不出話(huà)來(lái),臉都通紅,他們告訴我:在工作中時(shí)容不得半點(diǎn)馬虎的,在開(kāi)始講的很清楚,出現其他的事個(gè)人負責。我也沒(méi)辦法狡辯,這確實(shí)也是由于我的不認真造成的,沒(méi)辦法,就交了120元罰款。哎!我想這是第一次做著(zhù)工作了,也算120元買(mǎi)個(gè)教訓吧!可是我的心里久久不能平靜,總以為這些錯不應該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是,從這件事中我深深體會(huì )到想干好一項工作很難,即使一件小事。心中總有一種想法不愿意從事簡(jiǎn)單繁瑣的工作,可是一屋不掃何以?huà)咛煜碌牡览,我們都懂,我想萬(wàn)事開(kāi)頭難嗎?在接下來(lái)的工作中我會(huì )認真。
由此我明白了一個(gè)事情在社會(huì )中要克服自己膽怯的心態(tài)。開(kāi)始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺(jué)得困難挺多的,自己的社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說(shuō)的在社會(huì )中你要學(xué)會(huì )厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話(huà),工作時(shí)間長(cháng)了你自然就不怕了。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì )的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過(guò)吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說(shuō):勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
除此之外,我還學(xué)到很多東西,當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。在公司的時(shí)候,我會(huì )主動(dòng)的打掃衛生,主動(dòng)地幫師傅做一些力所能及的事情,并會(huì )積極地尋找合適的時(shí)間,向老師請教問(wèn)題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和師傅走的更近,在實(shí)習當中,,師傅就會(huì )更愿意更多的指導我,使我獲得更大的收獲。有時(shí)我就自高奮勇,獨自去一些地方進(jìn)行檢修等故障排除。我心里感覺(jué)很高興,因為我的主動(dòng),我鞏固了我所學(xué)的知識,并且得到了師傅的認可。
20天的打工體如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣。做什么事情都要有條理,這是從小爸爸給我的忠告。在售后服務(wù)部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找,耽擱時(shí)間,浪費精力,誤了事情。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對我感觸很深,同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事,一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。他說(shuō),雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要驗讓我懂得了很多,心中也有了萬(wàn)分的欣喜和快樂(lè ),真是一份更與一份收獲,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見(jiàn)彩虹。
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),老師就跟我說(shuō),想做電腦維護這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有激情去發(fā)現與創(chuàng )造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習新知識,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的:記得剛來(lái)公司實(shí)習的時(shí)候老板安排我學(xué)習安裝winXP操作系統,我本想這應該是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現了很多問(wèn)題,還是在師傅一步一步的教導下,直到最后才把系統安裝成功,用了整整兩天的時(shí)。通過(guò)自己的摸索,調試,自此,我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,維護和更新。后來(lái)我又進(jìn)行了各種計算機操作系統的反復安裝調試,一遍又一遍的調試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情與耐心克服這些困難,師傅也幫我用書(shū)面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,比如說(shuō):我們可以在電腦啟動(dòng)的時(shí)候就可以通過(guò)聲音來(lái)判斷故障:1短:啟動(dòng)正常,2短:非致命錯誤, 1長(cháng)1短:顯示錯誤 ,1長(cháng)2短:鍵盤(pán)錯誤;計算機藍屏的原因有:一、系統重要文件損壞或丟失引起的 (包括病毒所致),二、內存超頻或不穩定造成的藍屏,三、硬件的兼容性不好引起的藍屏,四、硬件散熱引起的藍屏故障;計算機經(jīng)常死機的原因有:一、系統出現錯誤包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,三、顯卡接觸不良,四、內存接觸不良,五、CPU風(fēng)扇散熱不良,六、計算機的電源有?題,七、硬盤(pán)出現故障等;計算機黑屏的原因:一、顯示器斷電,或顯示器數據線(xiàn)接觸不良; 二、主板沒(méi)有供電; 三、顯卡接觸不良或損壞; 四、CPU 接觸不良; 五、內存條接觸不良; 六、機器感染 CIH 病毒,BIOS 被破壞性刷新等等。因為我師傅是硬件方面的工程師,對軟件了解可能比較少吧,所以在軟件方面的故障我接觸的比較少,大多客戶(hù)都是中病毒引起的,直接重裝系統就解決問(wèn)題了。但是我覺(jué)得重裝系統實(shí)在是耗費太多的時(shí)間了,所以我就自學(xué)了很多軟件方面的知識以完備自己。在公司里我問(wèn)師傅,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認識,而在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認識到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研。師傅說(shuō)對每臺計算機都要細心負責,具有基本的專(zhuān)業(yè)素養,因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專(zhuān)業(yè)素養是做好工作的前提。
雖然知哦與短短的二十五天,可是就在這20天里我認識了賓館的很多工人員,結識了社會(huì )上形形色色的人,學(xué)會(huì )了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,F在自己還是一名大學(xué)生,都說(shuō)大學(xué)是半個(gè)社會(huì ),可是我認為截然不同,社會(huì )上的人不會(huì )像老師那樣給我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們的心里。但是為了掙錢(qián)我們只有忍耐了。20天結束了。我拿到了九百多元的工資,錢(qián)是不多可是我了在心里,因為我學(xué)到了書(shū)本上沒(méi)有的知識,增加了我的個(gè)人閱歷。我相信這個(gè)開(kāi)始會(huì )成為我人生中的美好回憶,他也會(huì )時(shí)刻的鼓勵我不斷前進(jìn)在人生的旅途中越走越遠。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這郡學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì ),能夠及時(shí)適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,距離放假還有一個(gè)月的時(shí)間我就開(kāi)始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個(gè)多月的時(shí)間里得以鍛煉。
通過(guò)朋友的幫忙,放假后在家呆了幾天我就跟朋友一塊到了深圳,來(lái)到了深圳禾昌興業(yè)股份有限公司,簡(jiǎn)稱(chēng)禾昌。禾昌是一個(gè)電子公司,主要生產(chǎn)應用于電腦、數碼相機以及一些小型機器的配件。緊接著(zhù)于7月18日下午到公司去應聘作業(yè)員。雖應聘上了,但仍需等四天才能進(jìn)廠(chǎng),(每一位要進(jìn)廠(chǎng)的都要等最少三天才能進(jìn)去)在外面住的幾天,剛開(kāi)始的時(shí)候每天都不敢出門(mén),因為早就聽(tīng)說(shuō)廣州深圳那邊比較亂,尤其是晚上,經(jīng)常還有殺人的。但最后在朋友的陪同下晚上一塊出去買(mǎi)東西,發(fā)現事實(shí)并沒(méi)有那么恐怖,只要你不去惹別人,別人也不會(huì )輕易地惹你。我所在的地方是一個(gè)工業(yè)區周?chē)菑S(chǎng)房,一般買(mǎi)東西的都是一些打工者,在深圳呆了一個(gè)多月我也沒(méi)有發(fā)現有打架的,也沒(méi)有聽(tīng)別人說(shuō)起過(guò)有殺人的。我想可能只是有些事情大家過(guò)于夸張了吧。
帶著(zhù)些許興奮和盲目,來(lái)到了廠(chǎng)里,開(kāi)始了自己的打工生涯。在進(jìn)車(chē)間之前廠(chǎng)里安排了兩天的培訓。首先帶領(lǐng)我們來(lái)到了招募大廳,在那里我們上交了身份證、畢業(yè)證、健康證的復印件和兩張照片,然后給我們統一配備了廠(chǎng)服。下午和第二天上午我們又參加了培訓,老師給我們講述了建廠(chǎng)歷史以及公司生產(chǎn)的各類(lèi)產(chǎn)品。第二天下午我們又參加了考試,考試內容主要是培訓所講的東西。接著(zhù)保安人員又給我們安排了三個(gè)小時(shí)的軍訓。兩天的培訓就此結束。南方的工廠(chǎng)一般都要進(jìn)行培訓。
7月24號上午在其他工作人員的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)入車(chē)間,該廠(chǎng)共有12個(gè)車(chē)間,每個(gè)車(chē)間生產(chǎn)不同的產(chǎn)品。我被分到了六部一,剛進(jìn)去的時(shí)候,感覺(jué)很陌生,車(chē)間有十幾條流水線(xiàn),每條流水線(xiàn)上都有十幾個(gè)人在那不停地忙碌著(zhù),沒(méi)有人說(shuō)話(huà),只聽(tīng)到機器轉動(dòng)所發(fā)出的哄哄聲。我被車(chē)間的組長(cháng)也即是車(chē)間的最主要負責人帶到了一個(gè)工作崗位,在組長(cháng)的指導下,我很快學(xué)會(huì )了那項簡(jiǎn)單的工作。一工作就是十二個(gè)小時(shí)之后,中間沒(méi)有空閑時(shí)間偷懶,一天下來(lái)興奮勁沒(méi)了,剩下的只是腰酸背痛了!雖然工作看起來(lái)挺簡(jiǎn)單的,但長(cháng)達十二個(gè)的機械工作,對于我們這些過(guò)慣了閑散生活的大學(xué)生而言,根本就忍受不了。接下來(lái)的幾天我換了好幾個(gè)崗位,每換到一個(gè)新的崗位,都要學(xué)習半天或一天。一般都是坐在老員工旁邊看他們如何操作,偶爾那些老員工會(huì )給你講一下。若碰到不給你講的,一定要勤問(wèn)、敢問(wèn),把自己不懂的都要問(wèn)清楚,不能模棱兩可,不然自己做起工作來(lái)就會(huì )后悔的。這是我在那工作總結出來(lái)的。幾天后我穩定到了一個(gè)工位,開(kāi)始了正常的工作。一般進(jìn)車(chē)間的都要先學(xué)習幾個(gè)工序。剛開(kāi)始工作的時(shí)候,不熟悉那里的環(huán)境,不熟悉那里的人,一切都是陌生的!,雖然之前在學(xué)校里也做過(guò)一些兼職,但來(lái)到這里還是有些沒(méi)來(lái)由的心痛,這時(shí)才感覺(jué)到大學(xué)生是多么的不堪一擊!才明白為什么有那么多的大學(xué)生找不到工作。
而且剛工作的時(shí)候,并不適應一天坐在那里機械地工作十二個(gè)小時(shí),工廠(chǎng)里面的生活和校園生活真的是一個(gè)地獄一個(gè)天堂,自己所學(xué)的也都浪費了,本想著(zhù)能夠學(xué)到與自己專(zhuān)業(yè)相關(guān)的知識,但沒(méi)想到來(lái)到這里只是機械地做這些手工勞動(dòng),完全沒(méi)有與自己的專(zhuān)業(yè)掛鉤,自己來(lái)到這里真的是一種浪費。在那時(shí)才感覺(jué)到學(xué)習知識的重要性,發(fā)誓一定不能再浪費自己的大學(xué)光陰了,要努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)知識!沒(méi)有知識只能干這些體力勞動(dòng),只能干這些毫無(wú)生趣的機械工作,一輩子只能生活在別人的掌控之中,只能不停地為別人工作,而自己卻得到那么一點(diǎn)可憐的工資!當時(shí)有一種想逃跑的沖動(dòng),但經(jīng)過(guò)幾天的思考,還是決定留下來(lái),因為即使自己以后畢業(yè)了,到企業(yè)仍需要適應新的環(huán)境,現在何不抓住機會(huì )鍛煉一下自己的心智呢?自己的專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有學(xué)到,但這卻是我畢業(yè)之前最后一次能夠很好地接觸社會(huì )的機會(huì )了,留在社會(huì ),我要學(xué)到更多的東西,帶著(zhù)這些渴望,慢慢地學(xué)會(huì )了與人交往,慢慢地學(xué)會(huì )適應廠(chǎng)里面的生活,最后我也是受益匪淺!
由于時(shí)間的限制,我只在廠(chǎng)里工作了四十天,這個(gè)廠(chǎng)有白班和夜班,每一個(gè)月倒一次,每天工作十二個(gè)小時(shí),白班每天早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),夜班從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn)。一周上五天班,偶爾周末會(huì )加班,我在那里上了十天白班,每天早七點(diǎn)五十就得去做早操鍛煉身體,但我發(fā)現大家都沒(méi)有認真的對待,只是隨意地伸伸腿胳膊,不知道為什么大家都不認真地對待,后來(lái)才知道打工時(shí)間長(cháng)了,大家對廠(chǎng)里的活動(dòng)都比較不屑,只顧干自己的事,即使有意義的活動(dòng)大家也都是很少參與。
公司每周一集合開(kāi)例會(huì ),廠(chǎng)長(cháng)都會(huì )講一些廠(chǎng)里出現的問(wèn)題,各車(chē)間的負責人都會(huì )及時(shí)地解決,同時(shí)各車(chē)間在上班和下班也都會(huì )把車(chē)間的所有成員集合起來(lái)開(kāi)大約十分鐘的會(huì ),這時(shí)組長(cháng)會(huì )及時(shí)通知上面傳達的事情,并針對車(chē)間前一天以及當天出現的問(wèn)題批評教育大家。而且廠(chǎng)里面的規章制度特別的完善,對產(chǎn)品的質(zhì)量要求也特別高,車(chē)間的走廊都張貼著(zhù)要求質(zhì)量的標語(yǔ),如果哪件產(chǎn)品的質(zhì)量出現了問(wèn)題,都會(huì )追究負責那一道工序的員工,并會(huì )對那個(gè)員工做一定的處罰。各個(gè)車(chē)間的負責人也都是從員工中選出的有能力的人。在那里工作了一個(gè)多月,我還是比較喜歡廠(chǎng)里的環(huán)境的,廠(chǎng)內有籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)還有圖書(shū)館以及閱覽室,周末全天播放電影,豐富大家的生活。無(wú)論廠(chǎng)區還是生活區的衛生都是很干凈的,非常適合工作和學(xué)習!我一直在思考為什么這個(gè)廠(chǎng)每年都能夠取得較大的進(jìn)展呢?為什么公司剛剛成立幾年就分別在蘇州、深圳建立了分廠(chǎng),而且分廠(chǎng)的規模也是相當的大?工作了一個(gè)月后我終于知道了,因為他們有健全的管理規章制度,同時(shí)能夠吸納有用人才,公司的員工也都是能夠盡職盡責?傊鞣矫娴墓ぷ鞫汲尸F出一種蒸蒸日上的局面,這樣的企業(yè)又怎會(huì )不興旺發(fā)達呢?而這又使我想到我自己,如果我們能夠像管理公司那樣管理自己,我們的大學(xué)就不會(huì )虛度過(guò)去了,我們也就不必擔心畢業(yè)之后找不到工作了!
通過(guò)與員工的聊天發(fā)現,他們的年齡大都在十八歲左右,而且大都是初中、小學(xué)畢業(yè)。他們的圓滑事故與他們的年齡根本不想稱(chēng),他們知道很多為人處事的道理。如果他們不說(shuō)自己的年齡,不熟悉的人還以為他們都二十幾歲了呢。他們大都滿(mǎn)足于自己目前的生活,不愿意去改變,即使公司經(jīng)常會(huì )在廠(chǎng)內部招一些助理、打字員等,但那些員工卻不愿意利用空余時(shí)間去學(xué)一些基本的辦工軟件。甚至是厭煩學(xué)習,即使后來(lái)我跟他們說(shuō)我是大學(xué)生,他們當中有一部分也沒(méi)有表現出什么。他們大都認為對于他們而言,學(xué)習根本就不是他們的事。周末也只是和一些朋友一塊出去吃飯、喝酒。除了每天的上下班,生活沒(méi)有多大的樂(lè )趣。
在與眾多打工者接觸一個(gè)多月之后,發(fā)現自己在人際交往方面得到了鍛煉與提高,學(xué)會(huì )了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會(huì )換來(lái)真正的友誼。在外面若沒(méi)有朋友,你的生活就會(huì )增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收獲!
在一個(gè)多月的打工生涯中,發(fā)現在實(shí)際工作中不一定有太多地方用到專(zhuān)業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個(gè)腳印、腳踏實(shí)際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏(yíng)得上級和同事的信賴(lài),才有機會(huì )展示更多的才華。單憑專(zhuān)業(yè)知識不可能在工作上高枕無(wú)憂(yōu),更多還是需要腳踏實(shí)地做一些細微之事,而判斷一個(gè)人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來(lái)的,正可謂:一屋不掃何以?huà)咛煜拢?/p>
很高興自己能有這次社會(huì )實(shí)踐的機會(huì ),通過(guò)這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習到了社會(huì )經(jīng)驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今后步入社會(huì )打下了牢實(shí)的根基。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
保安是一項幸苦的工作,由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對于突發(fā)事件及時(shí)而有效的解決方法。下面是一篇實(shí)習保安的工作總結,希望對您會(huì )有所幫助:
作為一名新人員,初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉變。
在這段時(shí)間里,我主要的工作是安全保衛,通過(guò)鍛煉,我熟悉了公司保安的整個(gè)操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);服務(wù)方面不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
當然,初入職場(chǎng),難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這1個(gè)月,我現在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強,需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份正式工作,這段時(shí)間以來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我提出轉正申請,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
面對大學(xué)的最后一個(gè)假期,我要找點(diǎn)事做,我不想無(wú)所事事的生活,那樣的生活會(huì )讓人倦怠,也會(huì )讓人慵懶。即使社會(huì )社會(huì )實(shí)踐會(huì )讓人感覺(jué)疲憊,我也很愿意去做,不求取得多大的成果,只求有所收獲,并在社會(huì )實(shí)踐的過(guò)程中鍛煉自己,為以后走向社會(huì )打下一定的基礎。
對我來(lái)說(shuō),工廠(chǎng)是一個(gè)適合社會(huì )社會(huì )實(shí)踐的地方,于是我選擇了工廠(chǎng)。無(wú)論是從所學(xué)知識的角度看,還是從能力的角度看,我都能很好地適應工廠(chǎng)這種嘈雜的環(huán)境。在這里每個(gè)人按部就班,做著(zhù)自己的事,都有各自不同的崗位。我需要做的是來(lái)工廠(chǎng)學(xué)習和鍛煉。一天下來(lái),一直不停的在學(xué)習,在走路,很累;丶液蟮奈,倒在床上,感覺(jué)身體很累。這種感覺(jué)是這近二十年以來(lái),我很少體會(huì )過(guò)的。幾乎在埋怨自己的自找苦吃,可是我還是要繼續實(shí)習,該堅持的必須堅持。我轉念一想,那些做體力工作的工人們,又該是多么的辛苦,我這還是所謂的實(shí)習工作,比起工人來(lái)還是輕松一些。
社會(huì )社會(huì )實(shí)踐,就是要立足于社會(huì ),把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識發(fā)揮作用。社會(huì )實(shí)踐就應該理論聯(lián)系實(shí)際,和客觀(guān)實(shí)際緊密結合。從發(fā)展的角度看,社會(huì )實(shí)踐可以為畢業(yè)后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間在工廠(chǎng)的實(shí)習,我學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。不同的環(huán)境,接觸不同的人和事,從中自然學(xué)到了不一樣的東西。如今的社會(huì ),經(jīng)濟飛速發(fā)展,全世界經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,知識更新?lián)Q代的速度越來(lái)越快,以前學(xué)到的知識可能在現在就已經(jīng)被淘汰掉了。我們在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也將面臨更多的挑戰,中國的經(jīng)濟越與國際接軌,對于人的綜合素質(zhì)的要求也會(huì )越來(lái)越高,我們不但要認真學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從社會(huì )社會(huì )實(shí)踐中學(xué)習其他知識,不斷地從各方面充實(shí)自我,才能在競爭中立于不敗之地。
總而言之,在工廠(chǎng)社會(huì )實(shí)踐的這段時(shí)間里,我所學(xué)到的對于工人而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個(gè)過(guò)程。我所學(xué)到的都是基本的東西,而工人也是從簡(jiǎn)單到復雜一步一步走過(guò)來(lái)的。在這里,你必須自覺(jué)地去做好自己的工作,而且要盡自已的努力做到最好,不同的工作效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。實(shí)習期間我雖然有點(diǎn)累,但我過(guò)得非常充實(shí),這期間我不時(shí)會(huì )出現一些小麻煩,我都用心去解決。對我來(lái)說(shuō),這是取得進(jìn)步的過(guò)程。社會(huì )社會(huì )實(shí)踐檢驗了自己所學(xué)的知識,讓走出課堂的我切身的感受到作為一名工人的苦與樂(lè )。同時(shí),社會(huì )社會(huì )實(shí)踐更讓我深深地體會(huì )到生活的意義——無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
走出校園,踏上社會(huì ),通過(guò)社會(huì )社會(huì )實(shí)踐的磨練,我開(kāi)闊了眼界,學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有苦澀也有甘甜;叵肫饋(lái),這是我人生中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學(xué)習和工作將有很大的影響,為我今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
。ㄒ唬┣把
暑期社會(huì )實(shí)踐,重在體驗一個(gè)工作崗位、奉獻我們的一份熱情、了解社會(huì )的功能運轉、完善我們的人生價(jià)值觀(guān)。今年暑假我選擇給父母打工。
我的父母自1992年起開(kāi)始共同經(jīng)營(yíng)八方農機配件商店,店面主要銷(xiāo)售輪胎、三角帶、螺絲等一系列車(chē)用零件。每半年會(huì )去大市場(chǎng)進(jìn)一次貨持續出售。目前受金融風(fēng)暴影響進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季,生意不是很好。于是,這次的暑期社會(huì )實(shí)踐我既幫著(zhù)父母做些事情也在這些天的鍛煉中達到了預期的實(shí)踐目標,一舉兩得。
。ǘ⿲(shí)踐內容
店面經(jīng)營(yíng)時(shí)間為7:00至18:00,我的主要任務(wù)簡(jiǎn)而言之就是幫忙賣(mài)東西。剛開(kāi)始我處于熟悉業(yè)務(wù)階段,先了解貨物品種再到運用機理于實(shí)踐,真正解決顧客的需求。
每天我于6:50進(jìn)店開(kāi)始一天的工作。流程如下:
1.將部分貨品搬至門(mén)口處,如人們用來(lái)遮蔽貨件的條形材料布和大貨車(chē)用的帆布。店內需要在常駐工作區的柜臺上放好袋裝黃油、瓶裝柴油、機油。
2.開(kāi)始正常營(yíng)業(yè)。我負責和父母一起看店,有顧客時(shí)能賣(mài)則賣(mài),有問(wèn)題及時(shí)解決,在實(shí)踐中學(xué)習、在學(xué)習中進(jìn)步。
3.午休一小時(shí)兼顧看店,時(shí)間是12:00至13:00。
4.下午經(jīng)營(yíng)時(shí)段。
5.打烊,包括打掃衛生。18:00結束一天的工作。
由于許多機械知識的缺乏,我只能銷(xiāo)售一些小的、簡(jiǎn)單的部件,如螺絲、三角帶、黃油、機油、柴油、電焊條、鋸條、氣門(mén)芯、刷子、強力膠、生膠帶、扳手、鐵鍬等等。
螺絲有普通的和鋼火的兩種,后者價(jià)格高一些,按長(cháng)度區分,型號均為偶數。三角帶分為兩類(lèi),a型和b型,按長(cháng)度計價(jià)。扳手有梅花扳、開(kāi)口扳、內六角扳、活動(dòng)扳和三角扳。起子有一字的和十字的。
以上就是我主要負責的領(lǐng)域,其他的處在學(xué)習程度上,還不是很清楚。
做生意,顧客至上,我首先學(xué)到的是微笑經(jīng)營(yíng)、主動(dòng)服務(wù)、以熱忱的心為每一筆交易系上一條情感絲帶以吸引更多的人前來(lái)購貨以及對顧客回頭率的把握。所以,看見(jiàn)客人進(jìn)店,一句:您好,請問(wèn)您需要什么?顧客臨走,一句:感謝您的光臨。這些都是不能少的。在價(jià)格上,如果顧客有疑問(wèn),需要耐心解答而不是不耐煩地打發(fā)。對于顧客的各個(gè)方面的需求都要積極滿(mǎn)足,比如,上個(gè)廁所、洗個(gè)手還是需要飲用水,我們都要主動(dòng)提供幫助。
在價(jià)格上是可以浮動(dòng)的,但有個(gè)尺度,總體而言,我家的價(jià)格不高,所以顧客挺多,忙的時(shí)候會(huì )讓人過(guò)很充實(shí),而且通過(guò)自己勞動(dòng)豐收的果實(shí)很甜、讓人很滿(mǎn)足。這是我學(xué)到的第二堂課。
。ㄈ⿲(shí)踐結果
實(shí)踐過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,在父母的幫助下、自己的努力中,問(wèn)題都得到了解決與安排。
問(wèn)題一:顧客人群屬外地人士居多,他們的家鄉話(huà)音重,造成交流的屏障。
基于這一點(diǎn),父母也曾有過(guò),不過(guò)時(shí)間累積,他們經(jīng)常接觸不難解決,所以我也盡力提高聽(tīng)覺(jué),耐心去聽(tīng)顧客在說(shuō)什么。果真,時(shí)間長(cháng)了就不像開(kāi)始時(shí)那樣生疏了,不過(guò)還是比較棘手的問(wèn)題。另外,我也會(huì )主動(dòng)麻煩顧客使用普通話(huà)以方便我們的交談。
問(wèn)題二:該行業(yè)涉及的機械知識繁多,我經(jīng)常性的詢(xún)問(wèn)反而造成了幫倒忙的局面。
針對此點(diǎn),我很是慚愧,因為事先沒(méi)有做好預習工作,不過(guò)也難在短時(shí)間內摸清每件商品的來(lái)龍去脈。為了解決該難題,我會(huì )請教父母每天遇到的不懂得問(wèn)題并進(jìn)行筆記而且盡量在熟悉的領(lǐng)域做好、不出錯。
問(wèn)題三:意志不堅定,高溫天氣易煩躁、會(huì )偷懶。
畢竟給父母打工,所以我會(huì )經(jīng)常偷懶,動(dòng)不動(dòng)就休息,熟悉的生意也讓父母動(dòng)身。加之高溫當下,更是感覺(jué)躲在空調室看書(shū)上網(wǎng)多好,于是更加懶惰,形勢愈演愈烈。
首先,我這種心態(tài)與行為是很不正確的,我承認。其次,無(wú)論是給父母打工,還是陌生人,作為年輕人,好逸惡勞永遠不得原諒。
看著(zhù)父母漸漸白去的發(fā)梢、重復著(zhù)父母每日艱辛的勞作,我反省到了自己的不對,于是開(kāi)始和父親母親一起,好好地認認真真地工作了起來(lái),便沒(méi)有偷懶不做事了。
。ㄋ模⿲(shí)踐體味
為期26天的暑期實(shí)踐一晃而過(guò)。實(shí)踐中,灑下了汗水收獲了體會(huì )。實(shí)踐中,付出了勞動(dòng)品嘗了父母的辛勞付出。在這里,向我可親可敬的爸爸媽媽說(shuō)一句:你們辛苦了!謝謝!
做生意我一直很感興趣,興趣在于它以一種比較簡(jiǎn)易的方式接觸著(zhù)社會(huì ),在于可以自由地安排自己想做的事。實(shí)踐以后便發(fā)現了它的難處,發(fā)現了三百六十行都不容易,但只有抱有一顆不斷拼搏、不怕失敗、勇于開(kāi)創(chuàng )的心,任何困難想必都會(huì )被克服。
對于我的工作效果,父母都給予了肯定。向來(lái)在溫室中長(cháng)大的我們這一輩都在被溺愛(ài)著(zhù),所以他們是一定會(huì )肯定我們的。但是,我自己看得清楚,自己在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中并未發(fā)揮多大的作用而且還經(jīng)常偷懶,不過(guò)在遇到諸多問(wèn)題時(shí)我也未知難而退,也認真的實(shí)踐著(zhù)、解決著(zhù)這些問(wèn)題,所以我給自己打個(gè)及格。
總體而言還是達到了預期目標。我了解到了父母的工作環(huán)境、工作內容,明白了他們掙錢(qián)的艱辛,看到了他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在忙碌的身影。歲月在他們的臉上布滿(mǎn)了痕跡,作為子女如果再不做些什么就太不應該了。父母親一直希望我好好讀書(shū),找一份穩定優(yōu)越的工作,僅此而已,如果我再蹉跎歲月、棄學(xué)業(yè)于不顧,那么還有何臉面為人子女。所以,通過(guò)這次暑假實(shí)踐我要做的是確定人生的長(cháng)遠目標,制定好詳細的計劃,用實(shí)際行動(dòng)挖掘自己的價(jià)值以實(shí)現對父母的回報、對社會(huì )的付出。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
光陰似箭,歲月如梭。一轉眼,我們已經(jīng)迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也意味著(zhù)我們馬上就是大二的學(xué)長(cháng)學(xué)姐了。在這個(gè)大一結束的暑假里,我第一次真正地參與了暑期社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。于是我在期末結尾我決定踏上社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性;想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。事實(shí)上,在過(guò)去的一個(gè)夏天,我確實(shí)真切體會(huì )到了工作的忙碌與辛苦,同時(shí)也有充實(shí)和滿(mǎn)足。
我的暑期社會(huì )實(shí)踐是一份兼職,在上海一家建材公司上班。選擇做兼職作為暑期社會(huì )實(shí)踐的內容有兩個(gè)原因,第一就是想提前進(jìn)入社會(huì ),體驗在社會(huì )就職的感覺(jué),第二就是想得到一些報酬,作為下個(gè)學(xué)期的生活費。我所兼職的這家公司名為“上?堤锝ú挠邢薰尽,這是一家小型企業(yè)。雖然規模不算大,但屬于一個(gè)企業(yè)的各個(gè)職能部門(mén)都是齊全的。讓我初步認識到了一個(gè)公司的架構和運營(yíng)過(guò)程。
暑假期間,我每天早上七點(diǎn)上班,下午五點(diǎn)半下班,有時(shí)還需要加班,從七月九號到九月一號,一共工作了五十五天。我的工作相當于一名助理,在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我幫忙接電話(huà),復印資料,整理文件等。在這一過(guò)程中我時(shí)常要用到Word、Excel、PPT等辦公文檔,在學(xué)校學(xué)到的知識有了實(shí)踐的機會(huì )。在實(shí)踐過(guò)程中,我因工作努力而得到褒獎,也曾因經(jīng)驗不足出現失誤而被訓斥。有很多不懂的東西就得臨時(shí)學(xué)習,起起伏伏近兩個(gè)月,也曾想要放棄,但是想到如果連這小小的困難都過(guò)不去,那以后的漫漫人生路我該怎樣度過(guò)呢?最終還是堅持了下來(lái)。當實(shí)踐結束后心里是濃濃的滿(mǎn)足感。
記得有一次我有機會(huì )到正在施工的工地。那天是上海氣溫最高的幾天,溫度高達40度。剛從就開(kāi)著(zhù)空調的車(chē)上下來(lái)不到一分鐘,我就已經(jīng)是滿(mǎn)頭大汗了。工地上有混凝土車(chē)和泵車(chē)在輸送混凝土,有工頭在來(lái)回視察、指揮工作,而這個(gè)時(shí)候工地上正有十幾名工人正在各自工作。他們都皮膚黝黑,站在從泵車(chē)泵出的混凝土里用工具把混凝土推平。一幢幢的華麗高樓就是這樣建起來(lái)的。那一刻我深刻意識到如果沒(méi)有一技之長(cháng)在這個(gè)社會(huì )生存是何等的艱辛。會(huì )開(kāi)車(chē)的成為混凝土車(chē)司機,會(huì )打泵的成為泵工師傅,而什么都不會(huì )的成為了建筑工人,在這個(gè)體系中,干最臟最累的工作,領(lǐng)最低的工資。我很慶幸我自己是當代的一名大學(xué)生而不是建筑工人。但是,如果我在大學(xué)期間不努力,我依然不會(huì )得到一份體面的工作。我們倡導人格上人人平等,但是工作卻會(huì )有高低貴賤之分。公司不會(huì )要無(wú)能之人,只有優(yōu)秀的人才才能在日后步入社會(huì )時(shí)笑傲職場(chǎng),這也是我們每一個(gè)大學(xué)生所努力的方向。
暑期結束了,我的暑期社會(huì )實(shí)踐也結束了。相比于兩個(gè)月前,我變黑了,也學(xué)到了很多東西,社交能力得到了很好的提高。步入社會(huì )需要的不僅是過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)能力,還有說(shuō)話(huà)的能力。如何更好地與人溝通,如何通過(guò)話(huà)語(yǔ)改變一個(gè)人的態(tài)度是我上的最重要的一課。同時(shí),我開(kāi)始經(jīng)常思考自己的未來(lái),這讓我下定決心在大學(xué)里要學(xué)習更多的知識,為以后的工作做準備。
這次暑期社會(huì )實(shí)踐也讓我明白學(xué)校與社會(huì )的不同。在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力,無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等,關(guān)系復雜,但我得去面對我從未面對過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,這是在開(kāi)拓我們的知識面與視野;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,這需要我們重新去學(xué)習。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題。
我覺(jué)得當代大學(xué)生在假期做社會(huì )實(shí)踐是非常有必要的。畢竟,3年后,我們將不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,俗話(huà)說(shuō):讀萬(wàn)卷書(shū),不如行萬(wàn)里路。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,要學(xué)會(huì )與社會(huì )交流,為社會(huì )創(chuàng )造生產(chǎn)力。以后的之人生旅途是漫長(cháng)的,為了在未來(lái)得到一份體面的工作,為了不虛度光陰,我們必須不斷地提升自己,鍛煉自己。想做到這些,一方面需要在學(xué)校努力學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)素養。另一方面,我們需要提前步入社會(huì ),體會(huì )學(xué)習在社會(huì )生存的艱辛。
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