【精品】社會(huì )實(shí)踐報告模板錦集九篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,不同種類(lèi)的報告具有不同的用途。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的社會(huì )實(shí)踐報告9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
作為醫學(xué)生的個(gè)暑假學(xué)校便布置了社會(huì )實(shí)踐,由于我學(xué)的是臨床,所以就近找了一個(gè)熟人開(kāi)的診所去實(shí)踐。雖然學(xué)什么不一定非要實(shí)踐于那一行,即使少了些豐富多彩的經(jīng)歷,可這樣可以學(xué)以致用也值了。大二學(xué)得粗淺,專(zhuān)業(yè)課雖學(xué)了幾門(mén)呢,但還只是略懂皮毛,而這次實(shí)踐卻讓我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。
診所里工作人員只有一個(gè)女醫生。醫生就是媽媽的朋友,按輩分稱(chēng)呼她李嬸。她開(kāi)了十幾年的診所,最擅長(cháng)的是給小孩打針。雖然我也很想學(xué)到她的這門(mén)“手藝”,但是難度系數也太大了,實(shí)在不敢恭維呀。
在李嬸的診所里我首先學(xué)會(huì )了血壓的測量。了解到測血壓前被測者應充分休息,勿吸煙喝酒喝咖啡,不可憋尿。被測者應采取坐位或臥位,氣囊應縛在上臂中1/3,不可過(guò)松,也勿過(guò)緊,否則血壓值會(huì )降低。注氣速度要慢,水銀柱在聽(tīng)診聲音消失后再升高20mmHg即可。放氣速度以每一心跳下降2mmHg為宜。聽(tīng)診器應放在肘動(dòng)脈處,再放氣后出現音時(shí)為收縮壓(高壓),繼續放氣至聲音消失時(shí)為舒張壓。
此外我還學(xué)會(huì )了肌肉注射和靜脈注射。肌肉注射選擇的部位是“臀大肌外1/4處”,繃緊皮膚,針梗與皮膚成30~40deg;角快速刺入皮下(針梗的1/2~2/3)注射時(shí)用力不能過(guò)大,以免注射液向注射點(diǎn)內的四周迅速擴散。同時(shí)將無(wú)菌干棉簽置于進(jìn)針點(diǎn)上方,在快速拔出針頭的同時(shí)將棉簽壓下。次給別人打針,怎么也不敢下針,還是李姨助我一臂之力,扎下去了。第二個(gè)給一個(gè)中年婦女打的,我怕扎不進(jìn)去就稍微用力了一點(diǎn),結果人家哎吆了一聲,嚇的我一身冷汗,忙給人家道歉,還好人家沒(méi)有責怪我,可嚇死我了。
靜脈注射,進(jìn)針后見(jiàn)回血即松開(kāi)止血帶,緩慢注入藥液。在注射過(guò)程中,要試抽回血,以檢查針頭是否仍在靜脈內。要注意注射藥液速度應按藥性分別處理。而且需長(cháng)期反復作靜脈注射的患者,應注意保護靜脈,不要總在一處。靜脈注射方法是:病人垂腕,由于重力血管容易充盈,只要左手稍用力握住病人手掌下二分之一的五指關(guān)節,既可以順著(zhù)血管走行方向繃緊皮膚,血管這樣顯得更直,更明顯,充盈度更好,穿刺成功率增高。
雖然我寫(xiě)的頭頭是道,但是也只給幾個(gè)病人注射過(guò),他們的血管都是很直的,難度系數最低,難度系數高了我可不敢上。我還學(xué)了一下發(fā)熱處理。最常用的方法是服用解熱鎮痛藥。如阿司匹林0.3—0.6克1次,一天3次,飯后半小時(shí)服。除了藥物降溫外,還可用物理方法降溫,常用的方法有:
、倬凭猎,以30%—50%酒精,輕擦患者頸項,胸、腋下、上肢、手心手背,腹股溝處、下肢、腳心腳背。每次15—30分鐘。酒精擦浴的優(yōu)點(diǎn)是溫和,不像藥物降溫那樣難控制、有副作用,而且可以隨時(shí)進(jìn)行。
、诶浞螅撼S美涿砘虮敝糜诨颊哳^部,也可將冰袋置于腋窩或腹股溝處。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
實(shí)踐單位:
合肥永輝超市
實(shí)踐時(shí)間:
20xx 年07月15日至20xx年08月30日
實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的目的著(zhù)重在于體驗社會(huì )生活,鍛煉自己的社會(huì )適應能力。從中學(xué)習與顧客及領(lǐng)導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時(shí)在工作中獲得自己的人生價(jià)值。廣而言之,通過(guò)暑期實(shí)踐了解到當前嚴峻的就業(yè)形勢,鍛煉自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。
實(shí)踐內容:
今年年暑期7月15日至8月30日,為期一個(gè)多月的時(shí)間,我在合肥永輝超市從事面點(diǎn)的銷(xiāo)售工作。
首先,通過(guò)同學(xué)的介紹我進(jìn)入到這家超市,經(jīng)過(guò)人事部門(mén)經(jīng)理的面試后,錄用我為暑期工。
暑期實(shí)踐過(guò)程,采取倒班制,每天工作八到十個(gè)小時(shí),早晚班輪換制。由于我是新人,剛來(lái)超市的三天,我遇到了不少的困難 ,比如我不會(huì )用電子秤,不知道產(chǎn)品的價(jià)格,不清楚該如何向顧客推銷(xiāo)介紹產(chǎn)品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動(dòng)向顧客推銷(xiāo),一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會(huì )自然很多,當然業(yè)績(jì)也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。
之后的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能盡可能滿(mǎn)足他們的要求,時(shí)刻想著(zhù)顧客就是上帝的宗旨。
其次,我發(fā)現與同事的相處以及與周邊柜臺促銷(xiāo)員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩步上升。
如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店長(cháng)和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿(mǎn)意度上升。
和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現在到處充滿(mǎn)著(zhù)競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對當今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
另外,我還是覺(jué)得這次實(shí)踐的時(shí)間有限,對于工作還存在很多疑問(wèn),例如:
顧客的消費心理。我覺(jué)得這是很深奧的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價(jià)廉的東西,晚間的促銷(xiāo)有時(shí)可以達到一天營(yíng)業(yè)額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過(guò)豐富的經(jīng)驗,不斷總結的。也應給算是一種學(xué)問(wèn)了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會(huì )繼續我的實(shí)踐旅程。
從這次暑期實(shí)踐結束我就要開(kāi)始計劃以后的生活乃至今后的就業(yè)規劃,進(jìn)而更好的豐富自我。提高自身素質(zhì),做社會(huì )需要的有用之人!
實(shí)踐結果及總結體會(huì ):
通過(guò)這一個(gè)多月的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),讓我獲得了豐富的社會(huì )經(jīng)驗。
第一,做事要嚴謹
以前從來(lái)不知道自己是這么的粗心,填寫(xiě)報表的時(shí)候任何一個(gè)數字,任何一個(gè)漢字都不能寫(xiě)錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時(shí)候,當面臨促銷(xiāo)點(diǎn)產(chǎn)品報廢時(shí),要及時(shí)和主管說(shuō)明,同時(shí)還要與相應接班的同事說(shuō)明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷(xiāo)員的交流,以至于能使自己更能熟悉整個(gè)工作流程。
第二,學(xué)會(huì )堅持
每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時(shí)候還是會(huì )腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子里還是時(shí)刻地鼓勵自己去堅持。是的,到目前為止我堅持下來(lái)了。盡管我的業(yè)績(jì)不是最優(yōu)秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收獲,也是我的驕傲。
第三,學(xué)到寬容
在與顧客進(jìn)行交流時(shí),難免會(huì )出現在利益方面的沖突。同時(shí)由于天氣炎熱
的緣故,客戶(hù)的心情不是特別的好,偶爾會(huì )出現言語(yǔ)過(guò)激的狀況,因而,只有時(shí)刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。
通過(guò)學(xué)習與鍛煉讓自己意識到了學(xué)校時(shí)光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì )克制自己,學(xué)會(huì )了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足,能夠有一個(gè)更加明確的目標去面對未來(lái)!
由于我屬于短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經(jīng)理能夠給了我這次實(shí)習的機會(huì ),同時(shí)也十分感謝同事們的支持和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實(shí)踐能夠圓滿(mǎn)完成。
我想,在永輝超市做短促的工作經(jīng)歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。
我會(huì )繼續努力!
努力實(shí)現自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當代人才!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
對于我們大學(xué)生來(lái)講不應該過(guò)分的相信“知識改變命運”知識僅是其中的條件之一,沿著(zhù)許多成功者足跡來(lái)勘察,我們可以看到成就夢(mèng)想的路途中,知識可能是斬斷路途中荊棘的刀,但在前行的過(guò)程中,更需要我們課堂上無(wú)法學(xué)習到的東西,也許我們從社會(huì )上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運,才能羽翼豐滿(mǎn),讓我們飛出藩籬飛翔成功。
又一次踏上實(shí)踐的路,此時(shí),不再向以前那樣欣喜,眼里卻充滿(mǎn)了猶豫,以前的經(jīng)驗告訴我,打工很累的,不管是什么工作,可是,這次我是有目的的,我要買(mǎi)電腦,利用它好好學(xué)好會(huì )計,以后找個(gè)好工作。我不想向父母索要,我想通過(guò)自己的努力來(lái)滿(mǎn)足自己的愿望,因為我知道,這對我來(lái)說(shuō)是個(gè)奢侈品。
慢慢的寒假終于來(lái)臨,我通過(guò)校園里貼的廣告,了解到了一家電子廠(chǎng),感覺(jué)還行?纪暝囄揖透兝砉さ膶W(xué)長(cháng)去江蘇打工,車(chē)子緩緩行駛,外面的風(fēng)景宜人,突然聽(tīng)見(jiàn)他們說(shuō)是去上海,感覺(jué)有點(diǎn)上當了,可已經(jīng)上車(chē)了,沒(méi)辦法了,當時(shí)也想得簡(jiǎn)單 ,在那打工都一樣。就這樣開(kāi)始了我的寒假生活,用另一種身份另一種方式生活,真正投入到這個(gè)不那么熟悉的社會(huì ),用整個(gè)社會(huì )的規則來(lái)考驗自己。
我如愿通過(guò)學(xué)長(cháng)進(jìn)了一家還算不錯的企業(yè),上海日騰電子有限公司,開(kāi)始了“職業(yè)生涯”。其中的辛酸苦辣只有親身體會(huì )才知道,只有經(jīng)歷了,才會(huì )深刻體會(huì )到生活的不易;只有經(jīng)歷了,才會(huì )真正的理解原來(lái)這個(gè)社會(huì )還有這么多規則,不管是明處的還是暗處的;只有經(jīng)歷了,才會(huì )深刻的看到自己原來(lái)這么脆弱,能力如此有限。社會(huì )實(shí)踐對自己的鍛煉不僅僅是某個(gè)方面的,歷練了我的全部,包括某些觀(guān)念上的東西。流水線(xiàn)上的作業(yè)員,我人生的一個(gè)短暫的插曲,但是教會(huì )了我很多東西,滲入了血液里。不管我怎么樣,我在成長(cháng),我年輕,我不怕。我正在用自己的實(shí)際行動(dòng)努力實(shí)踐自己的諾言,用我的汗水去澆灌自己的夢(mèng)想。我一直在努力,不曾松懈。我們90后一定會(huì )用我們的實(shí)際行動(dòng)去承擔我們的擔當。
經(jīng)過(guò)體檢、面試、發(fā)廠(chǎng)牌、工作服等等,最后我被分到三廠(chǎng)組立三課當作業(yè)員。一開(kāi)始就是夜班,真有點(diǎn)吃不消。而流水線(xiàn)上的工作人員不停地在重復一個(gè)動(dòng)作,速度超快,每晚都要做兩千多個(gè),而我從來(lái)沒(méi)有干過(guò)這么累的工作,當時(shí)真的不想干了,太累了,有點(diǎn)受不了了。但想想我來(lái)這花了不少了,不能這么輕易就放棄,況且我是為了電腦而來(lái),必須堅持。累的時(shí)候,我就在心里告訴自己,我是出來(lái)打工掙錢(qián)的,不是出來(lái)享受的,不受點(diǎn)苦受點(diǎn)累,怎能實(shí)現自己的愿望!怎能體會(huì )到社會(huì )的不簡(jiǎn)單呢!終于,我堅持了幾天,我真的吃不消了,剛好也不舒服,想調休,誰(shuí)知,調休比登天還難,沒(méi)有人理解你,她們的言語(yǔ)深深刺痛你的心,她們只在乎產(chǎn)量。一瞬間我想到只有父母和老師才會(huì )理解你,他們才會(huì )對你好,而此時(shí),淚水已充滿(mǎn)了眼眶,但我告訴自己不能哭,不能讓那些嘲笑你的人看到你是那么不堪一擊。我的工作是半檢,就是檢查半成品有沒(méi)有劃傷、碰傷、報廢之類(lèi)的,檢不好還要受批,扣工資,一天還要投放XX多個(gè)半成品,胳膊還是挺累的。不過(guò)上班這么多天,我也就慢慢習慣了,腳一開(kāi)始疼到后來(lái)就沒(méi)知覺(jué)了,這一點(diǎn)令我很欣慰。每天上班、吃工作餐,下班、睡覺(jué),這樣的日子我也漸漸習慣了,每次不想干的時(shí)候,我就鼓勵自己,星星,你不能半途而廢,這不是你的風(fēng)格,一定要堅持到底,況且你只要上班就有工資,到時(shí)候,就可以買(mǎi)電腦了啊,也可以幫家里減輕一點(diǎn)負擔。在車(chē)間里的這段時(shí)間,我認識了各種各樣的人,那里也有跟我一樣借此機會(huì )掙零花錢(qián)的學(xué)生,看到他們自信的一面,讓我也有了一種力量“一定要堅持到底”然而我也在外面盡量提高自己的素質(zhì),積極維護大學(xué)生的形象,和那些看不起大學(xué)生的人作斗爭,讓她們知道,她們會(huì )的我們一樣也會(huì ),我們不是啃老族。干了一個(gè)多月,我拿到了XX多,我做到了。
2月24日合同到期,我正式離職,在這之前試了好多次都以失敗告終,帶我們去的也不幫我們辦離職,讓我感覺(jué)他把我們賣(mài)給勞務(wù),勞務(wù)把我們賣(mài)給廠(chǎng)里,當初說(shuō)的那么好,有什么事找他,可誰(shuí)知一切都是謊言,等遇到事了,一個(gè)推一個(gè),沒(méi)人正面幫你解決,只是說(shuō)一些廢話(huà)。。。。。只能說(shuō)社會(huì )太現實(shí),沒(méi)辦法,認錢(qián)不認人。等辦好一切離職手續,我離開(kāi)了呆了50天的上海日騰電子有限公司,買(mǎi)好車(chē)票,踏上回校的旅途。
社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,雖然代價(jià)不小,沒(méi)能回家一趟,但收獲是巨大的。它是一筆財富,一份付出,一份收獲。在此過(guò)程中我學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的知識,它讓我開(kāi)闊了視野,了解了社會(huì ),深入了生活,無(wú)限回味。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
一、 實(shí)踐單位:xx連鎖旅店
二、 實(shí)踐地點(diǎn):xx市
三、 實(shí)踐時(shí)間:xx年二月十四至十八日
四、 實(shí)踐內容:學(xué)習如何做一名旅店招待員
這個(gè)寒假又是一個(gè)有意義的寒假,又到了每一次的實(shí)踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會(huì )在外工作的感覺(jué)了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進(jìn)一 步接觸社會(huì )了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個(gè)全國連鎖旅店——xx,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧 這份工作,要學(xué)的知識還真不少,我必須了解各個(gè)方面的問(wèn)題,下面就逐一說(shuō)說(shuō)我的工作歷程吧.
首先我必須清楚明白,旅店是一個(gè)地區的基本舉措措施和重要構成部門(mén),是來(lái)往旅客休息的重要場(chǎng)合,旅店在每個(gè)地方都起著(zhù)至關(guān)重要的作用,出門(mén)在外,哪有不住 店的。再者說(shuō),對旅店自身而言,搞好客房服務(wù)辦理工作,將會(huì )間接影響一個(gè)地區發(fā)展的前途,同時(shí)也會(huì )影響旅店本身的形象、氛圍及經(jīng)濟效益。而且在積累了眾多 的這樣的社會(huì )經(jīng)驗后,提升了我們的社會(huì )責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著(zhù)服務(wù)社會(huì )的責任,切近社會(huì ),深切社會(huì )的心態(tài)入世實(shí)踐中去,發(fā)明自身的不足, 拓寬視野,增長(cháng)才干,進(jìn)一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的汗青任務(wù)。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢(mèng)想的未來(lái)。
其實(shí)不要小看接待員工作,也許別人會(huì )說(shuō),這孩子自小到大讀了這么多的書(shū),家里花了那么多的錢(qián)把你造就長(cháng)大成人,可現在只能來(lái)到這樣的工作場(chǎng)合,做這樣的工 作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽(tīng)從別人,心里想著(zhù)怎么著(zhù)在本身也是一個(gè)在校大學(xué)生,多少也有點(diǎn)社會(huì )形態(tài)職位地方,卻干這種工作,真沒(méi)出息。但他們說(shuō)的并不 完全對,曾經(jīng)的我心理也是有點(diǎn)失落,客房部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對我指手畫(huà)腳,心理上可能就會(huì )很不舒暢,但后來(lái)我想明白了,我沒(méi)有能力,光文憑是不夠 的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經(jīng)歷對我也是一種磨練。不管怎么樣我都不斷的告 誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒(méi)有誰(shuí)能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂(lè )成。在東管給我們發(fā)的單子上,清清楚楚的寫(xiě)著(zhù)下面的條例:旅店 工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢(xún)等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類(lèi)、客房位置、客房單價(jià)、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類(lèi)型、客房位置、客房單價(jià)、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢(xún)等。
5、客房基本信息的查詢(xún)、修改,包括客房類(lèi)型、客房位置、客房狀態(tài)等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時(shí)怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來(lái)自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學(xué)會(huì )如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在 工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡(jiǎn)單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時(shí)間的工作中,我發(fā)明要能自 若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場(chǎng),以一種樂(lè )觀(guān)的心態(tài)往面臨著(zhù)每天的工作,無(wú)論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的立場(chǎng)往完成我們的每份工 作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒(méi)有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態(tài)面臨每天,因為快樂(lè )的心態(tài)會(huì )使我們 不感覺(jué)工作的疲憊。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學(xué)會(huì )了怎樣 的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學(xué)會(huì )忍耐,在遇到無(wú)理的客人時(shí),我們的服務(wù)立場(chǎng)很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要 做好本職工作,把客人滿(mǎn)意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無(wú)論做啥子一定要專(zhuān)心,不然你老是那個(gè)各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學(xué)會(huì )鑒 貌辨色,要從客人的一個(gè)動(dòng)作一個(gè)眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務(wù)的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會(huì )更好的鍛煉自己,加油。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
時(shí)間過(guò)得很快,暑假又到來(lái)了,為了能適應今后的工作,在這個(gè)暑假,我選擇參加社會(huì )實(shí)踐,以下是我的社會(huì )實(shí)踐報告:
炎炎夏日列日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì )從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應該做的。
我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗。
所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn),真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的.實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東本,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì ),然后他給我說(shuō)了他讀書(shū)時(shí)的事,他說(shuō)他讀書(shū)的時(shí)候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識。
以前也想過(guò),學(xué)我們英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機會(huì )去走向講臺,所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專(zhuān)門(mén)機構統計的現在的畢業(yè)生出來(lái)后只有極少的一部分會(huì )做與自己專(zhuān)業(yè)相符的工作,因而。、在工作的過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對自己要求,把手上的活,當做是自己的本職工作,而老板常常強調的就是每個(gè)員工都必需要有認真負責的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì )收到的要求,
在這種地方,看得到的機會(huì ),的挑戰,有時(shí)會(huì )把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因為比較把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當作是榜樣,但不可過(guò)多的去計較,自己能做到何種程度,應該有一個(gè)很明了很中性的認識,不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
因而。結束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì )所需的要求,因為現在畢業(yè)求職,特別是對于像自己一般的人,的時(shí)侯是社會(huì ),職業(yè)選擇自己,面是不是的自己去選擇職業(yè),這應該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧,總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì )實(shí)踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
在期盼中,20xx年的暑假又到了,想想自己將如何面對漫長(cháng)暑假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì )的機會(huì )很少,所以要讓自己面對的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學(xué)習工作中,需要有的體驗,的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導購的工作,因為我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專(zhuān)柜的貨物的種類(lèi),價(jià)格,和以后工作中應該做的工作,貨物的擺放報單等問(wèn)題。
1、嚴格遵守商場(chǎng)的規矩。俗話(huà)說(shuō):國有國法,家有家規。自然,作為一個(gè)單位也有相應的規定了。
2、做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衛生,
3、對待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
4、要與同事和睦相處。
就這樣我開(kāi)始了工作,由于自己平時(shí)也總是買(mǎi)東西,對這類(lèi)工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì )解決問(wèn)題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對他們沒(méi)有競爭吧!
萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì )很快成長(cháng)起來(lái)。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長(cháng),那就要把自己投入到社會(huì )的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好劍,鋒利無(wú)比,成長(cháng)是要一個(gè)過(guò)程的,學(xué)校教會(huì )了我們知識和做人的道理,而社會(huì )就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì )的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì ),了解形勢與政策的動(dòng)態(tài),認識自身,認識社會(huì ),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺。在這個(gè)過(guò)程中,我們離開(kāi)了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來(lái)到了現實(shí)的社會(huì )中體驗社會(huì ),體驗生活,體驗人生;社會(huì )實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì ),去感受最真實(shí)的社會(huì )生活,體味最真實(shí)的人生。
通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢(qián)的艱辛,我想我以后花錢(qián)肯定會(huì )很儉省的;我在工作的過(guò)程中,我學(xué)會(huì )了很多,我想這對于我未來(lái)很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細節上,因為有句話(huà)叫細節決定成敗。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
第一次參加社會(huì )實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校中學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一、掙錢(qián)的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無(wú)聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我才真真正正的明白,原來(lái)父母在外打工掙錢(qián)真的很不容易!
二、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面, 大家都知道社會(huì )上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著(zhù)適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會(huì )實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì )到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
三、管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導和班級里面的班干部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說(shuō):在管理時(shí),要因人而異!四:自強自立
俗話(huà)說(shuō):"在家千日好,出門(mén)半"招"難!"意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂(yōu)無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì )了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、認識來(lái)源于實(shí)踐
一切認識都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認識的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習間接經(jīng)驗的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類(lèi)認識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們去解決這些問(wèn)題。而隨著(zhù)這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調實(shí)踐對認識的決定作用,認識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認識對實(shí)踐的反作用主要表現在認識和理論對實(shí)踐具有指導作用。認識在實(shí)踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
要出去參加社會(huì )實(shí)踐了,這是一次真令我驚動(dòng)的事情,以前從來(lái)沒(méi)有實(shí)習過(guò),沒(méi)有任何經(jīng)驗。而且這一次去實(shí)習的地方時(shí)稅務(wù)事務(wù)所,很不錯的單位,在里面實(shí)習就更有壓力了。
在短短一月的實(shí)習時(shí)間中,我體會(huì )最深的莫不是稅收的廣泛性和復雜性,面對如此種種形形色色的大中小企業(yè),諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策,對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴峻的考驗,企業(yè)稅務(wù)代理機構稅務(wù)機關(guān),三者之間如何溝通以致達成默契,并傳遞出準確而有效的信息,我想尋求一種好的制度,把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn),并采用科學(xué)的管理,才能創(chuàng )造出質(zhì)量和效率.稅控收款機的出現我想也是正是這種內在矛盾的產(chǎn)物,利用它稅務(wù)部門(mén)就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷(xiāo)售資料,并記錄在稅務(wù)部門(mén)的電腦中,供稅務(wù)部門(mén)實(shí)施征收,統計,分析,稽查,為稅務(wù)部門(mén)的征管工作提供了更加有效,準確和科學(xué)的第一手資料,同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入,業(yè)主不必親自守在前臺,既減輕了業(yè)主的管理負擔,又擔負起在前臺監督經(jīng)營(yíng)的作用,幫助納稅人加強了企業(yè)管理,這樣也有效的避免了偷逃稅現象的發(fā)生。
一個(gè)月的實(shí)習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
1、納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的xx號到xx號是企業(yè)納稅申報期,因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的,此后的一段時(shí)期,時(shí)間就相對寬松些,同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己充電,在所訂的資料中,我能學(xué)到很多知識,尤其是這份雜志是由xx市地方稅務(wù)局主辦的,其中,在稅法公告欄中,我能了解到最新的稅務(wù)政策,例如,依法治稅欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招,但是,魔高一尺道高一丈,恢恢法網(wǎng),總是能將其一網(wǎng)打盡;征管天地欄是我最喜歡的,它通過(guò)一些具體實(shí)例,來(lái)告訴我們一個(gè)稅種的征管,并且對一些特例也有說(shuō)明。
2、剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì )到了公司制度的嚴明,還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情,他們具備專(zhuān)業(yè)素質(zhì),不懼日曬雨淋,對客戶(hù)體貼備至,只要客戶(hù)有要求,不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng),最大限度為客戶(hù)著(zhù)想,例如:有一次我和同事到xx賓館拿報表,結果客戶(hù)的稅控專(zhuān)用發(fā)票快用完了,需要馬上補充,并且由于稅控收款機的限制,必須當天下午之前買(mǎi)到,同事對這額外的工作并沒(méi)不悅,并承諾7點(diǎn)前一定送到。
面對某些客戶(hù)的故意刁難,同事不僅不惱,而且笑面相對耐心的解開(kāi)他們的疑惑。例如:xx市政府就安置殘疾人員下達了一號政令,這本一項是造福殘疾人同志的很好政策,體現了社會(huì )主義國家的優(yōu)越性。當同事們把文件和相關(guān)資料送達企業(yè)手中時(shí),企業(yè)卻認為,是政府有意借此增加他們的稅賦,十分不理解,同事們面對企業(yè)的刁難,并不是一問(wèn)三不知,也不是有意推卸,而是耐心的向企業(yè)解釋?zhuān)瑢ζ髽I(yè)做工作,使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
實(shí)習結束了,可是實(shí)習對我的影響是永遠沒(méi)有結束的,這一次實(shí)習讓我到的東西足以可以讓我享用一輩子的了。這次實(shí)習學(xué)到的知識雖然不是很多,但是我卻知道了很多的道理,這些道理不是我一句話(huà)就可以講得清的,這些道理是我成長(cháng)道路上必須要學(xué)的,是我一生中的寶貴財富!
以后的我還是會(huì )繼續投入到社會(huì )實(shí)踐中去的,在社會(huì )實(shí)踐中我學(xué)到的道理不是一星半點(diǎn),而是比在學(xué)校學(xué)習到的東西還要多,我相信我是能夠做到的!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
今年暑假我在一個(gè)親戚那里幫她賣(mài)衣服,算起來(lái)我該叫他表姐什么的,但因已出五服,也不少很親,不過(guò)暑假在家里閑著(zhù)也是閑著(zhù),于是就去她那里賣(mài)衣服,順便長(cháng)長(cháng)見(jiàn)識,多接觸一下社會(huì )也是好的,大學(xué)生賣(mài)衣服社會(huì )實(shí)踐報告。在那里我共工作了又一個(gè)半月,期間由當初的什么都不懂到現在的賣(mài)衣服能手,的確花了我不少時(shí)間和精力。
剛開(kāi)始,我總是不敢開(kāi)口,要么是聲音很小,還怎么向顧客推薦好看的衣服并讓他們買(mǎi)呢?甚至我連自己都說(shuō)服不了,更別提顧客了。后來(lái)經(jīng)過(guò)老板的調教再加上我的認真學(xué)習,也開(kāi)始慢慢的上道了。通過(guò)這次經(jīng)歷,我也總結出了一些經(jīng)驗和教訓,在這里寫(xiě)下來(lái)和大家一起分享一下。
首先是服務(wù)態(tài)度。在今天,很多人都知道服務(wù)態(tài)度越來(lái)越重要,現在的市場(chǎng)不是以前了,以前是需求大,現在是商品多,現在可以這么說(shuō)誰(shuí)的服務(wù)態(tài)度好,就買(mǎi)誰(shuí)的商品了。所以說(shuō)一個(gè)好的商家服務(wù)態(tài)度必須要好。 說(shuō)一個(gè)故事:以前我在一家手機城賣(mài)手機,來(lái)了一個(gè)顧客。我微笑對顧客說(shuō):您好,有什么可以幫到你?就這樣我們就開(kāi)始我們的生意,他說(shuō)他兒子考上了大學(xué)了,想買(mǎi)一臺手機給兒子。我馬上抓到這一點(diǎn),我先是恭喜他兒子考上大學(xué)。我說(shuō)我也是一個(gè)在校大學(xué)生,跟他說(shuō)了很多大學(xué)生的事,我們就這樣聊著(zhù),后面我問(wèn)他,現在你要什么樣的手機?他說(shuō),小伙子你說(shuō)吧,你說(shuō)什么的好我就要什么的。哇!我一聽(tīng),這么好辦的顧客,我愕然了一下。這時(shí)他說(shuō):“小伙子我不買(mǎi)別的,就是買(mǎi)服務(wù)態(tài)度我就買(mǎi)你的了!本瓦@樣我就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的做成了一單生意。不知道這樣的故事大家看到服務(wù)態(tài)度的重要性了沒(méi)有?!
其次是誠信。在現在的市場(chǎng)上,有很多假冒偽劣商品,很多商家也是這樣發(fā)了大財,但這種方法是萬(wàn)萬(wàn)不可的,這種只是一時(shí)的生意,以后就沒(méi)有,用李嘉誠的話(huà)說(shuō):不是舒心的錢(qián)我不賺。我們都知道細水長(cháng)流的好出,我們一定要有好的誠信,搞好誠信了,自己的生意就像細水長(cháng)流。所以說(shuō)好的商家要有誠信。
說(shuō)一個(gè)買(mǎi)膏藥的故事:古時(shí)候有個(gè)買(mǎi)膏藥的藥商,他外號叫“鐵價(jià)不議”有一天一個(gè)老太婆買(mǎi)膏藥,問(wèn):“對我可以少點(diǎn)錢(qián)嗎?看我這么老了”。他說(shuō):“不可以,太太,我是鐵價(jià)不議,童嫂不欺!彼幧叹蛻{著(zhù)這一點(diǎn)“鐵價(jià)不議”,人們一傳十,十傳百,他的生意就這樣長(cháng)盛不衰。也許這個(gè)故事對大家有點(diǎn)好處。
第三是長(cháng)遠的眼光。好商家要有好的眼光,要有長(cháng)遠的眼光,不能只把眼光放在眼前。我們要學(xué)沃爾瑪,把市場(chǎng)連鎖起來(lái),大量的進(jìn)貨,保持自己的商品是最低價(jià)。我們要學(xué)微軟,把自己的產(chǎn)品放在“微”這個(gè)位置上,生意就是長(cháng)做不衰。有大市場(chǎng),大需求,把自己的企業(yè)搞成世界的no.1你想不賺錢(qián)也難了。
還要有自己銷(xiāo)售的技巧:現在市場(chǎng)上每一樣商品品種多的是,好的也有一大把,你如何才能把自己的產(chǎn)品(商品)賣(mài)出去呢?在這里面一定要有銷(xiāo)售技巧。
首先說(shuō)一種希奇的現象——心理消費行為。
我在做衣服銷(xiāo)售員的時(shí)候,自己摸索出一個(gè)能把低價(jià)格的衣服賣(mài)高價(jià)格,而且顧客還是高興奮興的接受,難道有什么好招,真的,有!要害是要抓住顧客的消費心理。
在顧客購買(mǎi)衣服的時(shí)候,很多人是這樣介紹衣服的,先拿便宜的衣服出來(lái),說(shuō)這個(gè)是什么價(jià)格,再介紹價(jià)格較高的衣服,這樣子我想會(huì )造成顧客的心理買(mǎi)高價(jià)格也不是,究竟在我們那個(gè)地方還不是很富裕的城市,買(mǎi)低價(jià)格的心理也不好過(guò),究竟心理想:便宜是沒(méi)有好貨,所以一般這個(gè)顧客成交的幾率少了很多。
下面我說(shuō)說(shuō)自己的想法和做法,在實(shí)踐的過(guò)程中,成功率高了很多。
在顧客來(lái)到的時(shí)候,保持自己好的服務(wù)態(tài)度(現在很多人買(mǎi)的不是貨物,買(mǎi)的是一個(gè)服務(wù)態(tài)度,好的態(tài)度大家開(kāi)心,成功率也會(huì )提高),然后看顧客需要什么樣的商品,就說(shuō)一個(gè)買(mǎi)西褲的例子:
我先介紹價(jià)格比較高的西褲,當然也不是最高的,然后一般顧客不會(huì )馬上看上,這時(shí)候就可以給顧客介紹你所謂的高價(jià)格的西褲(比剛才介紹的價(jià)格要低),開(kāi)出一個(gè)價(jià)格比剛才介紹的高出10元到20元,這樣的商品價(jià)格差不了多少,但是,顧客認為在后面拿來(lái)的商品肯定是比前面拿出來(lái)的要好,而且看價(jià)格差不了幾個(gè)錢(qián),那么你認為那個(gè)成交會(huì )多一點(diǎn)呢?當然是便宜貨叫高價(jià)格的了。這種可以說(shuō)是一種畸形消費心理,顧客在購買(mǎi)的過(guò)程中很輕易有這樣的心理,只要你抓的住這一點(diǎn),你不緊能賣(mài)出商品,而且會(huì )賺得更多哦!
再來(lái)說(shuō)說(shuō)一個(gè)如何留住沒(méi)心要買(mǎi)你的商品的顧客:
這個(gè)方法就是老實(shí)的說(shuō)一句:“朋友,你可以走了?到別的地方看看吧,沒(méi)有好的再回來(lái)”。這句話(huà)很成功。在做銷(xiāo)售員的時(shí)候,我可經(jīng)常用。
有時(shí)候,你會(huì )碰到這樣的顧客:顧客給出的價(jià)格很低很低,這樣子商家一般是不能接受的。時(shí)候怎么辦?這時(shí)候一定不能做出服務(wù)不好的態(tài)度,這時(shí)候你應該做出更好的態(tài)度,就算這次交易不成功也要盡量留住顧客下次來(lái)。不過(guò)現在有一個(gè)起死回生的方法了,在顧客要走的時(shí)候說(shuō)一句話(huà):“朋友,真的不行,這樣的價(jià)格,你慢走,到別的地方看看,沒(méi)有更好的再回來(lái)!
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