【實(shí)用】社會(huì )實(shí)踐報告模板集錦8篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。你知道怎樣寫(xiě)報告才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編為大家整理的社會(huì )實(shí)踐報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
學(xué)生：張xx(xxx學(xué)院經(jīng)濟管理系 08級 國貿專(zhuān)業(yè)3班)
調查目的：了解大學(xué)生暑假工作、讓使用化妝品的各位了解化妝品生產(chǎn)及健康安全、讓想要出去工作的姐妹了解工廠(chǎng)生活
時(shí)間: 20xx年7月10日-20xx年8月23日
地點(diǎn):廣東省深圳市龍崗區坪山鎮竹坑村
對象：各學(xué)校在**工作的同學(xué)們及新老員工
方法:切身體驗和向同事提問(wèn)及網(wǎng)上查資料
有關(guān)調查：化妝品衛生狀況管理和生產(chǎn)成本及學(xué)院同學(xué)在化妝品工作情況和生活狀況、出現的問(wèn)題以及分析
美女帥哥們耗費不菲資金買(mǎi)來(lái)琳瑯滿(mǎn)目的化妝品，是為了求美變美，但誰(shuí)都不會(huì )想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害……
化妝品定義：化妝品的使用方式是涂擦(如防曬霜),噴灑(如香水)或者其他類(lèi)似方法(如洗發(fā)香波,沐浴液的使用方式;染發(fā),燙發(fā)產(chǎn)品的使用方式)�；瘖y品的施用部位是人體表面任何部位,例如皮膚,毛發(fā),指甲,口唇等,但不包括人體內部。不得含有或釋放可能對使用者造成傷害的物質(zhì) ，符合化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的衛生要求、化妝品生產(chǎn)的衛生要求。
我們所在的工廠(chǎng)就是一個(gè)所謂的美資公司，號稱(chēng)總部在華盛頓的一個(gè)家族企業(yè);并且還有一個(gè)20字的方征：質(zhì)量為本、環(huán)保為任、安全為先、法紀為要�？墒�，在我看來(lái)，他們根本沒(méi)做到如此。
它的質(zhì)量真的劣質(zhì)，首先是它的衛生工作：我們在進(jìn)入車(chē)間前都要進(jìn)行消毒，那是正牌的消毒液配制的消毒水(具有強烈的腐蝕效果)，所以一些女孩在進(jìn)入車(chē)間時(shí)根本就直接漏掉這關(guān)，完全是通關(guān)。更值得一提的是消毒水一個(gè)禮拜換一次就算干凈了，旁邊用來(lái)擦手的毛巾那叫一個(gè)有歷史性，你可以在上面看見(jiàn)它的黑色污垢，我去那里一個(gè)月多，那毛巾只洗過(guò)一次。在這上面消毒你覺(jué)得潔凈嗎?進(jìn)了車(chē)間去拿里面的粉餅前需要再?lài)娨淮尉凭�，是那種工業(yè)用途的，開(kāi)始的時(shí)候你會(huì )發(fā)現，化學(xué)作用不錯，你的手脫皮很?chē)乐�，并且你想噴就噴，完全自覺(jué)，一周一次的抽檢你逃過(guò)就好。
那種放粉的盒子就放在臺子上，里面的墊板不知放了多少次還沒(méi)換過(guò)，沒(méi)有任何防臟措施的，有時(shí)太臟就用吹風(fēng)吹掉，用棉花擦臟。我還不知道那些粉是怎么做的，看成品都足夠了，我們經(jīng)常在粉餅里發(fā)現可疑物質(zhì)——比如說(shuō)蚊子、橡皮。在那里待久了，整張臉都感覺(jué)癢，好象粘了東西一樣。
說(shuō)到環(huán)保，那叫一個(gè)形式，整天強調iso，垃圾分類(lèi)等，說(shuō)完全回收，到頭來(lái)還不是放在同一個(gè)簍子里倒掉。廠(chǎng)家來(lái)驗廠(chǎng)的時(shí)候找幾個(gè)人把垃圾全倒了，車(chē)間不留罪證。安全為先，多大的事故才叫大，員工暈倒在車(chē)間算不?手指被刀片削皮算不?這都不算。出了事瞞著(zhù)，不能說(shuō)出去影響名聲。至于法紀，我不知道它是遵循哪國法律。
這就是我這個(gè)暑假的收獲，和專(zhuān)業(yè)完全不搭的工作。
此次暑假生活讓我知道了賺錢(qián)的辛苦，明白了父母的不易;同時(shí)接觸到了社會(huì )，也學(xué)會(huì )了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。今后我會(huì )原離化妝品，好好學(xué)習，努力成為專(zhuān)業(yè)人才。
結果與分析
一、謹防詐騙;
二、防止克扣工資及加班超時(shí)。
中介詐騙有一些非法的中介機構，抓住了大學(xué)生缺少社會(huì )經(jīng)驗、同時(shí)又掙錢(qián)心切的心理，收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學(xué)生社會(huì )經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點(diǎn)，進(jìn)行犯罪活動(dòng)。
我的感受與建議
一、大學(xué)生不能只囿于校園，必須接觸社會(huì )，了解社會(huì )，然而又得提防沾染社會(huì )的不良風(fēng)氣，防止走入打工誤區。
二、 、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
三、“打工”應擦亮你的眼睛，提高自身素質(zhì)�！�
四、“打工”要為“能”動(dòng)而不為“利”動(dòng)。掙錢(qián)確實(shí)也是打工的一個(gè)目的，但這不應該只是唯一目的，要找到專(zhuān)業(yè)對口的工作。
結束語(yǔ)：大學(xué)生需要端正心態(tài)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長(cháng)，以便為將來(lái)積累經(jīng)驗。同時(shí)也要解決在打工中所遇到的問(wèn)題。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
實(shí)踐活動(dòng)：家教
實(shí)踐目的;第一，勤工儉學(xué);第二，豐富假期生活;第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會(huì )經(jīng)驗實(shí)踐經(jīng)歷及收獲。
時(shí)光如流水，總在不經(jīng)意間靜靜地流逝。不知不覺(jué)在大學(xué)已度過(guò)了半年，迎來(lái)了我上大學(xué)的第一個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準備著(zhù)回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì )，了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區，回報社會(huì )的一種良好形式。因此，我決定與父母商量，準備找一份工作來(lái)鍛煉一下自己，終于在假期即將開(kāi)始時(shí)，我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì )實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì );我的寒假生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì )了許多，體味了許多，思考了許多……
一
我的學(xué)生叫xx，是xx中的一名學(xué)生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛(ài)好談到他的學(xué)習情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí)，是通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的，因為我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習，貪于玩樂(lè )。由于上述諸多原因，他的成績(jì)很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點(diǎn)高中，近而考入理想大學(xué)，靠自己創(chuàng )造美好的未來(lái)。而他現在的學(xué)習情況，讓他的父母感到擔憂(yōu)。
在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來(lái);我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng)了，真是可憐天下父母心啊!我也同時(shí)感到肩上的擔子很重。對于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō)，畢竟是一個(gè)“挑戰”。
二
家教的第一天，，我發(fā)現他在學(xué)習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開(kāi)始意識到：現在的首要任務(wù)不是講課，而是幫助他端正學(xué)習態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)，“態(tài)度決定一切嘛!”
第二天，我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學(xué)生的職責和學(xué)習的目的。他似乎懂得了什么，不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后，我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事，不時(shí)地與他交談學(xué)習體會(huì )。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀(guān)。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí)，中間有一段休息的時(shí)間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來(lái)，并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去，但改觀(guān)不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。
三
由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開(kāi)始的幾天，他聽(tīng)課時(shí)，時(shí)常會(huì )走神，一副心不在焉的樣子。有時(shí)，我心里會(huì )感到很惱火：自己如此賣(mài)命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時(shí)，我都會(huì )提醒他，耐著(zhù)性子給他講下去。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
進(jìn)入中學(xué)以來(lái)第一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)——千種職業(yè)大體驗。早會(huì )一聽(tīng)主席臺的老師講這個(gè)實(shí)踐活動(dòng)我的內心就波濤洶涌的，這是我讀了這么多年書(shū)以來(lái)第一次參加實(shí)踐活動(dòng)，所以真的很期待這次的體驗活動(dòng)。
在心底徘徊了好久，到底該做什么呢。心生一計，要不然去當老師吧。這些年被老師整的這么慘，去試試做老師也不錯。同學(xué)們大多數都去給初中或者小學(xué)的學(xué)弟學(xué)妹們上課了，那就來(lái)點(diǎn)不一樣的，我去給幼兒園的小朋友們上課。說(shuō)干就干，聯(lián)系了我以前上過(guò)的幼兒園的園長(cháng)，再約上幾個(gè)小伙伴，我們就踏上了給幼兒園小朋友上課的“不歸之路”。
雖然是給幼兒園小朋友上課，我們還是要很認真的對待。隔天夜里，我們一頭霧水，心情很是忐忑。給小朋友上課一定不能太枯燥，得講點(diǎn)有趣的，可是要講什么好呢？這的問(wèn)題還沒(méi)解決，又擔心所有可能在課堂上發(fā)生突發(fā)事件，萬(wàn)一到時(shí)候小朋友們不受控制的鬧騰，或者說(shuō)是提出一些不能解答的問(wèn)題，又有可能不配合上課該怎么辦？正當我想的焦頭爛額的時(shí)候，突然想到自己的弟弟，也許這個(gè)年紀的孩子都會(huì )喜歡小禮物，如果帶上小禮物那在課堂上是不是如魚(yú)得水了呢。經(jīng)過(guò)大半夜的商討，我們終于決定下來(lái)教繞口令，帶一些折紙的小禮物。二話(huà)不說(shuō)，我們開(kāi)始焦急忙慌準備起來(lái)，好像戰士就要上戰場(chǎng)視死如歸的感覺(jué)。因為手工禮物的工程量有些大，所以一直奮斗到深夜。晚上睡覺(jué)前還特意模擬了一下上課的樣子，我可不能慌了手腳。
第二天一早，我就滿(mǎn)懷期待的來(lái)到幼兒園�？匆�(jiàn)小朋友一個(gè)個(gè)稚嫩的臉龐沖著(zhù)我打招呼簡(jiǎn)直就要心花怒發(fā)。還有些低年級的小朋友還哭著(zhù)鼻涕來(lái)上學(xué)，這可愛(ài)的幼兒園啊我好像愛(ài)上它了。一進(jìn)園長(cháng)辦公室真的要哭出來(lái)了，園長(cháng)一直沒(méi)有走，還認出我了。當年我被托在幼兒園想媽媽的時(shí)候都是園長(cháng)哄我，真親切，好像那些年的記憶全部都涌上來(lái)了。
我們提前來(lái)和老師做交接，幼兒園老師很熱心，很幫助我們，給我們提供了很多上課的技巧。課堂上也沒(méi)有很大的麻煩，就是拿出禮物的時(shí)候有點(diǎn)鬧騰，都脫離了座位，這才是小孩子的天性嘛�？雌饋�(lái)小朋友們很喜歡我們準備的小禮物，因為有了小禮物答題的人也多了，雖然他們初次學(xué)習繞口令不是很順，說(shuō)話(huà)還有些含糊，讀起來(lái)有一些困難，需要我們一句一句的教，可是我能看出他們很盡力的在學(xué)習，很努力的去讀，這就夠了呀�？粗�(zhù)小朋友們拿到小禮物滿(mǎn)臉沉醉的小表情，那天晚上的辛苦就都值了。離開(kāi)學(xué)校的時(shí)候真的好舍不得，雖然待在一起的時(shí)間不長(cháng)，但是看樣子他們都很捧場(chǎng)，我們很受歡迎啊。
雖然我們只上了一節課，卻已經(jīng)元氣大傷了。那再想想老師長(cháng)年累月的上課，我們的調皮好像太不懂事了。這還是幼師，小學(xué)初中高中老師可想而之，他們得連夜批改作業(yè)，還要為班級的一切操心。三尺講臺真的不容易，那講臺下的我們是不是應該懂事些。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
支教結束了，我們的支教生活也隨著(zhù)結束�，F在想起心中卻又說(shuō)不完的喜悅，我們的支教生活有苦有甜，但“苦”卻是有著(zhù)不一般的意義，苦中有著(zhù)無(wú)盡的甜蜜。是因為甜把苦遮掩了，總之，支教雖苦雖累，但我確收獲不少，這是我人生的一筆財富，是無(wú)價(jià)的。
七月二十日早上六點(diǎn)我們從學(xué)校出發(fā)，乘上了通向改茶的車(chē)。車(chē)急速向前行駛，我的心卻有一種說(shuō)不出的喜悅，天雖下著(zhù)雨，卻無(wú)法澆滅我心中的喜悅，很快我們到達了改茶小學(xué)，業(yè)看到了我們的學(xué)生，一聲老師好，讓我們感到無(wú)盡的喜悅，到下午兩點(diǎn)半我們舉行了開(kāi)學(xué)典禮，做了相關(guān)強調后，我們的支教生活就正式開(kāi)始。晚上我們開(kāi)了我們支教的第一次例會(huì )，會(huì )議的主要類(lèi)容就是選任班主任，隨后就是打電話(huà)通知未來(lái)的同學(xué)，在這之前我們進(jìn)行拉一定的通話(huà)準備，隨后就開(kāi)始逐個(gè)逐個(gè)的打電話(huà)，我們給學(xué)生的家長(cháng)講明拉我們的目的，學(xué)生的家長(cháng)都給予極大的支持，我們與學(xué)生的家長(cháng)溝通得很順利，這給予拉我們極大的鼓勵，也增強拉我們的自信心。讓后我們就開(kāi)始排課表，這對于我們來(lái)說(shuō)是很困難的，因為我們都是人工來(lái)排的，我們十二個(gè)人花了幾個(gè)小時(shí)才初步排出來(lái)的，看時(shí)間也是凌晨一點(diǎn)。
在支教活動(dòng)期間，我們遇到過(guò)各種各樣的問(wèn)題，包括生活上的問(wèn)題，主要是缺水，但這一點(diǎn)并沒(méi)有難倒我們，我們通過(guò)與周?chē)罕娬业搅松钣盟�，雖然有拉水，我們都很節約，因為這水來(lái)之不易。從這一點(diǎn)鍛煉拉我們解決問(wèn)題的能力。還有就是發(fā)生在學(xué)生之間的各種小矛盾，我們都采取了有力的措施給予制止，讓他們的矛盾得到及時(shí)的化解。比如發(fā)生在我那班的一件事。兩個(gè)發(fā)生口角動(dòng)手打架，我就采取說(shuō)服教育的方式進(jìn)行制止，讓他們心服口服，彼此認錯。這一點(diǎn)也體現拉我們與學(xué)生的溝通能力，這也是現代教育的重心。
在支教活動(dòng)期間，我與各位小同學(xué)打成一片，大家玩得很開(kāi)心，但這一點(diǎn)我的說(shuō)明，我們都是有一個(gè)前提的，那就是上課是師生關(guān)系下課就是朋友。
我上的是三年級的數學(xué)，我上第一節課的時(shí)候，各位同學(xué)都非常認真地聽(tīng)著(zhù)，當我望向他們時(shí)，我就感覺(jué)到拉同學(xué)們的求知欲。第一節課下來(lái)，我的嗓子就變得沙啞了，已經(jīng)喊不出來(lái)了�？吹酵瑢W(xué)們對學(xué)生的熱情，我不可能放下書(shū)本去休息，我就堅持了一下，走向了下一個(gè)班，下一個(gè)班的同學(xué)也一樣，對學(xué)習非常的積極。在這其中，我對班上的同學(xué)的學(xué)習成績(jì)進(jìn)行了大致的了解，也準備了適當的課時(shí)，針對不同的同學(xué)準備了不同的方案，上課對大綱要求的進(jìn)行講解，然后布置作業(yè)，通過(guò)學(xué)生交上來(lái)的作業(yè)再進(jìn)行了解，再對于個(gè)別的同學(xué)進(jìn)行單獨的輔導，然后再重新布置作業(yè)，通過(guò)不斷的反復，沒(méi)讓一個(gè)同學(xué)掉伍，教學(xué)方面達到了預期的效果，比如，我上了三位數與四位數及四位數與兩位數的乘法，分數的除法與乘法，年月日的計算，三位數與兩位數之間得除法都達到了預期的教學(xué)結果。掉隊的同學(xué)比較少。此外，我還兼任拉五年級的《貴州省情》，對貴州的地理特征，貴州的歷史，貴州的經(jīng)濟情況以及貴州當前的省情進(jìn)行了講解。讓各位同學(xué)對貴州有一個(gè)大致的了解。
在我們支教期間，我們組織了手工比賽，作文比賽，體育節及文藝匯演，在手工比賽中，各位同學(xué)的作品非常漂亮，做工巧。賽出了許多優(yōu)異的作品。在作文比賽中，同學(xué)們的作品更是不用說(shuō)了，寫(xiě)得非常好，優(yōu)秀的可以拿去投稿了，比如我班的甘旋同學(xué)的《我眼中的老師》得到了大家的認可，評了特等獎。體育節同學(xué)們本著(zhù)“友誼第一比賽第二”理戀。賽出了風(fēng)格賽出了友誼。隨后就是文藝匯演，同學(xué)拿出了許多精彩的節目。他們的多才多藝讓我們感到欣慰。
在支教活動(dòng)期間。我們針對班上個(gè)別的同學(xué)進(jìn)行了家訪(fǎng)，與家長(cháng)進(jìn)行了溝通，把學(xué)生在學(xué)校的表現反饋給家長(cháng)，并對對學(xué)生回到家后做些什么以及家長(cháng)對孩子的家庭教育進(jìn)行了解，還有就是他們對現行教育的看法進(jìn)行里交流。與家長(cháng)的順利溝通，鍛煉了我們的交流的能力。
隨著(zhù)支教活動(dòng)的進(jìn)行，留給我們的時(shí)間卻不多了。很快就要到了八月五號，在那天，我盟舉行了文藝匯演，但是各位小同學(xué)都知道，我們就要離開(kāi)了，在最后一個(gè)節目的時(shí)候，大部分同學(xué)掉下了不舍的淚水，我們各位隊友的心開(kāi)始變得……但是我們沒(méi)有哭，因為我們要堅強，不能讓學(xué)生們看出來(lái)，我們要讓他們學(xué)會(huì )堅強。我們也舍不得他們這些小同學(xué)，在這短短的十七天里，我們之間交下了很深的友誼，有著(zhù)很深的師生情誼。我可愛(ài)的，活波聰明的小同學(xué)小朋友們，我真的舍不得你們。
這十七個(gè)日夜，十二位隊員，十一份友誼，讓我們聚在了一起。我們通力合作，共同奮進(jìn)，戰勝了一切困難，這顯示了我們這個(gè)團隊的力量。這留給我的將是我人生的一筆巨大的財富。我不會(huì )忘記和你們在一起的每一天，我會(huì )永遠記住你們。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
完成了學(xué)校規定的課程后，我來(lái)到xx超市的紅橋店從事收銀的實(shí)習工作。使我對超市的運作體系有了初步的了解。
一、公司概況
xx超市是我國的本土超市，屬于后起之秀。XX年的河北店是它的第一家店面。運作了3年后，于XX年9月在萬(wàn)新村開(kāi)了第二家店。二店原址是萬(wàn)順隆超市，xx超市以收購方式將其吞并。利用其原先的廠(chǎng)房、設備等有形資產(chǎn)，注入自己的先進(jìn)經(jīng)驗，每年以資金分紅形式給合作伙伴以回報。去年4月26日，我所在的這家紅橋店正式開(kāi)業(yè)了。店內員工通常都稱(chēng)之為三店。
二、實(shí)習內容
第一次走進(jìn)xx超市，對于一切都很新奇。因為每次逛超市都是從正門(mén)入口進(jìn)去，而這次是以員工身份，從旁邊的員工通道進(jìn)去。進(jìn)去后是個(gè)通向地下的樓道，微弱的陽(yáng)光飄浮在半空，讓人產(chǎn)生許多奇妙的幻覺(jué)……第一次走還真不習慣，我像個(gè)沒(méi)頭的蒼蠅到處亂撞。后來(lái)才知道所有員工吃飯、休息或者辦公都是在地下，這才使得超市賣(mài)場(chǎng)顯得井井有條。
在人事部正式的報到后，我就真正成為收銀部的員工了。前一個(gè)星期是讓我學(xué)習的階段，每天跟著(zhù)不同的師傅。我的第一個(gè)師傅性格活潑，我在她旁邊看了一會(huì )兒就躍躍欲試了。于是她讓我試試。我小心翼翼接過(guò)顧客拿來(lái)的商品，對著(zhù)機器掃過(guò)條碼。一聲“嘟”的長(cháng)音，商品的價(jià)格、名稱(chēng)、編號等都顯示在顯示器上了。我看看師傅，她對我笑了笑，大概是覺(jué)得我當時(shí)激動(dòng)的表情很幼稚吧……在接下來(lái)的幾天中，我又跟不同的師傅學(xué)習了不同的收款方式，增長(cháng)了好多應變的經(jīng)驗。有的時(shí)候條形碼掃不上，可以用鍵盤(pán)敲編碼，或者沒(méi)有條形碼時(shí)要根據不同的分類(lèi)給不同的科打電話(huà)詢(xún)問(wèn)。還有的時(shí)候出現一些超過(guò)我的權限范圍，需要請示的問(wèn)題，可以打給總臺去廣播……總之，面對千變萬(wàn)化的麻煩中，經(jīng)驗不是學(xué)得來(lái)的，而是慢慢積累來(lái)的，重要的是應變。
一星期后，我不能再在師傅的庇護下生存了。我開(kāi)始自己收錢(qián)找錢(qián)，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切……幸好大家對于我這個(gè)新手還比較照顧，常常詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有遇到困難，顧客看見(jiàn)也問(wèn)我是不是新來(lái)的……但是好景不長(cháng)，沒(méi)有幾天我就麻煩不斷了。主管規定我們給顧客裝兜時(shí)要節約用兜，但顧客常常搶走好多兜回家裝垃圾。什么還裝別的東西啦，沒(méi)有車(chē)筐啦，走著(zhù)回家怕兜不結實(shí)啦，樓層高啦，回民啦……總之就是有好多各種各樣的理由要兜。我真佩服他們怎么會(huì )想出這么多理由，而且每個(gè)理由還似乎都應該是理直氣壯的！如果他們買(mǎi)完?yáng)|西要去美國我是不是還要為他們準備機票？好像他們來(lái)買(mǎi)東西就應該滿(mǎn)足他們一切合理或不合理的要求，不行使一下自己“上帝”的主權就吃了大虧！不能像首長(cháng)一般趾高氣揚的指指點(diǎn)點(diǎn)一下就不能滿(mǎn)足自己購物的欲望！
還有的顧客買(mǎi)個(gè)燒餅就要求用最大的兜裝，然后再給她幾個(gè)小兜，不給就站在那不走！真的像個(gè)乞丐一樣，讓人討厭！真正的乞丐是可憐，但以乞丐為資本去招搖撞騙就顯得令人厭惡！我才算見(jiàn)識到生活在社會(huì )最底層的這些民眾竟然會(huì )淪落得這樣！雖然對那一地區的民風(fēng)淳樸略有耳聞，但沒(méi)想到竟會(huì )奴顏婢膝到這種地步！想起讓人汗顏！
在打過(guò)幾場(chǎng)架后，主管、經(jīng)理紛紛找我談話(huà)。他們也知道這些顧客的水準，但畢竟顧客就是上帝。他們只是告訴我這種人見(jiàn)多了就習以為常了，而且和他們爭論并不會(huì )有什么結果，和他們爭論是沒(méi)有道理可講的。但我始終認為服務(wù)業(yè)也要有自己的骨氣！我始終保留我的觀(guān)點(diǎn)！
后來(lái)這樣的顧客見(jiàn)多了，果真我也就不和他們認真，都能微笑面對了。有的顧客買(mǎi)了幾塊錢(qián)的東西，給了我6張信用卡，每張卡里只有1毛錢(qián)。我只好讓其它顧客到別處去排隊，給她慢慢刷卡……還有的顧客推來(lái)一車(chē)商品，結帳時(shí)只挑選其中的幾樣，其它的都不要了……由于xx超市是不收分錢(qián)的，所有分錢(qián)全部免去。所以一些常去的顧客都知道這種規定，買(mǎi)的商品每個(gè)單獨結帳，這樣一來(lái)，有的商品可以省去好幾毛錢(qián)。只是苦了我們這些收銀員，每樣商品分門(mén)別類(lèi)裝兜，分別記帳，再加上有的顧客什么都想打聽(tīng)明白，雞同鴨講的糾纏不清，很容易就算錯帳。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
前言：本人于20xx年7月25日進(jìn)入xxxxxx建筑有限公司建設的xxxx1#樓，現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告于下
土石方工程是建筑工程施工中主要分部工程之一，它包括土石方的開(kāi)挖、運輸、填筑與棄土、平整與壓實(shí)等主要施工過(guò)程，以及場(chǎng)地清理、測量放線(xiàn)、施工排水、降水和土壁支護等準之備工作與輔助工作。
土石方工程按其施工方法不同，一般是先將場(chǎng)地清理，而后是場(chǎng)地平整，基坑(槽)及管溝開(kāi)挖，土石方填筑。
將天然地面改造成所需求的設計平面時(shí)所進(jìn)行的土石方工程，它往往具有工作量大，勞動(dòng)繁重和施工條件復雜等特點(diǎn)。因此，在組織場(chǎng)地平整施工前，應詳細分析，核對各項技術(shù)資料，進(jìn)行現場(chǎng)調查并根據現有施工條件，制訂出以經(jīng)濟分析為依據的施工設計。
其中，計算土石方的工程量為之之重。但各種土石方工程的外形有時(shí)很復雜，而且不規則。因此，場(chǎng)地平整通常是挖高填低。計算場(chǎng)地挖方量和填方量，首先要確定場(chǎng)地設計標高，由設計平面的標高和天然地面的標高之差，可以得到場(chǎng)地各點(diǎn)的施工高度(即填挖高度)，可計算場(chǎng)地平整的挖方和填方的工程量。
場(chǎng)地平整過(guò)程中，同時(shí)也是場(chǎng)地布置和施工硬件的安裝(通水通電通路和施工人員的安置)。場(chǎng)地合理的布置和施工硬件的安裝將在以后的施工中逐步體顯出來(lái)，會(huì )給工程節約大量的資源和人力。
而通水管道的合理布置，在攪拌混凝土、混凝土的養護和清洗模板時(shí)帶來(lái)莫大的方便。避免陽(yáng)光的暴曬;避免建筑設備對水管的破壞。使水管使用期增長(cháng)，提高施工速度。
我在的施工單位(xxxxxx建筑有限公司)，由于三家施工單位共同分項施工，所以并沒(méi)有看到電氣施工圖紙，不過(guò)從現場(chǎng)布置來(lái)看還是合理的。但是從后期的施工來(lái)看，還是有一定的影響：閃光電焊機和塔吊同時(shí)使用，導致塔吊瞬間電流不足，使塔吊不能正常工作，影響工程進(jìn)度(在建筑地基時(shí)，為了防止下雨塌方帶來(lái)的麻煩，加快速度是必然的)。
對于場(chǎng)地先前合理布置和現場(chǎng)使用本身存在一系列的問(wèn)題，需要施工員根據現場(chǎng)的實(shí)際情況和后期的施工方向進(jìn)行把握，合理布置。
7月25日，我到達xxxxxx建筑有限公司施工現場(chǎng)。從現場(chǎng)可以看出場(chǎng)地清理過(guò)，建設區域挖下去60cm左右。在其旁有塔吊、配電房、生活區�，F場(chǎng)施工人員基本到齊(施工員、資料員、采購員工人、食堂人員)
從施工圖紙上得到該工程基本概況。本工程由合肥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區城建設設計院有限公司設計，由xxxxxx建筑有限公司建設xxx德華投資有限公司創(chuàng )業(yè)孵化中心1#樓。
對于創(chuàng )業(yè)孵化中心1#樓，地面以上12層，地下一層，采用鋼筋混凝土框架-剪力墻結構，基礎采用筏形基礎，使整個(gè)建筑物的荷載承受在一整塊梁板上，是當建筑物上部荷載較大且不均勻、而地基承載能力比較弱時(shí)采用的。本工程設計標高0、000相當于地質(zhì)報告標高51、200米;建筑抗震設防類(lèi)別為丙類(lèi)，抗震設防烈度為7度，設計基本地震加速度0、1g，設計地震分組為第一組，特征周期為0、35s;地基基礎的設計等級為乙級，建筑的場(chǎng)地類(lèi)別為II類(lèi)，基礎持力層為粘土層，該層土地基承載力特征值fak=270KPa。
7月31日開(kāi)始搭建鋼筋篷、木工房等一些臨時(shí)建筑。因此直接在地面上作基礎，用4cm厚的砂漿作墊層在上面砌墻。下午開(kāi)始挖土。開(kāi)挖土為二類(lèi)土，可用反鏟挖土機作業(yè)，從中間開(kāi)挖，預留坡道，向后倒退著(zhù)挖土，汽車(chē)停在底下裝土運走。此法的優(yōu)點(diǎn)是挖土方便，提高施工速度，開(kāi)挖的深度可達到最大挖土深度。挖土長(cháng)度69、000米，寬度18、000米，深度4、600米�？偟耐诜搅吭�5713立方米左右。通過(guò)設計標高+/-0、000經(jīng)計算：地下室3、900m，板厚700cm，墊層10cm，保護層5cm，總共4、620m。經(jīng)水準儀使地基保持一定的深度，使地基保持一定的水平。也就是說(shuō)，以設計標高為依據，將地基提升20cm，用水準儀測量，其允許浮度范圍為+/-15cm。大型挖土機施工，從早到黑的測量。有時(shí)趕工，可是要加班，讓我學(xué)會(huì )了如何在黑夜里使用水準儀和一些簡(jiǎn)單的提示挖土機駕駛員的手示。
在這期間，下了幾場(chǎng)雨。在挖基礎時(shí)，下雨隨時(shí)都會(huì )倒至基礎的塌陷。因此，一個(gè)工程往往在建筑基礎時(shí)是最緊張的，而雨后排水又是事關(guān)重要的，以防止地基塌陷和近快恢復施工為目地。當然地基排水是很麻煩的，基底剛剛挖好，沒(méi)有排水溝，高低不平，必須將水集中用水泵抽走，耗費人力。
8月6日，第一期的50噸鋼筋送到。資料員對鋼筋的數量抽樣調查，對出廠(chǎng)質(zhì)量證明書(shū)乖試驗報告單進(jìn)行登記。由施工員對鋼筋查對標牌、外觀(guān)檢查，并有相關(guān)部門(mén)抽取試樣作力學(xué)性能試驗。
查對內容如下：熱軋帶肋鋼筋HRB335，執行標準GB1499-1998，直徑25mm，長(cháng)度9000mm，一捆180根，質(zhì)量2772kg，馬鋼生產(chǎn)。同時(shí)有直徑為14mm、18mm、22mm等等的熱軋帶肋鋼筋HRB335。鋼筋表面沒(méi)有裂縫、結疤和折疊。
檢驗過(guò)后就是鋼筋存放。由于場(chǎng)地小，后期鋼筋種類(lèi)過(guò)多，并沒(méi)有嚴格按批分等級、牌號、直徑、長(cháng)度掛牌存放，而是等基礎建筑完畢，回填土填實(shí)。場(chǎng)地增大時(shí)，對現場(chǎng)重新布置，規范建設。
8月7日，地基開(kāi)始精細加工。首先用經(jīng)緯儀確定四邊軸線(xiàn)位置，一共8個(gè)點(diǎn)。并用線(xiàn)代替四邊軸線(xiàn)，用鋼尺根據施工圖紙分別丈量出其余橫向和豎向軸線(xiàn)。測量出的軸線(xiàn)并不是想象的那樣是中軸線(xiàn)，從施工角度上照圖施工就可以了，但是從設計的角度上就不是輕易想明白的。
然后，根據軸線(xiàn)放出的基槽�；鄣膶挾仁怯闪旱膶挾�600mm加上兩邊永久性保護墻的寬度240mm。因此基槽的施工寬度在850-900mm，并用石灰粉在地基上表示出來(lái)(稱(chēng)為放線(xiàn))，方便施工。
最后，開(kāi)始施工。同樣用水準儀測量，計算中以設計標高為依據，加入梁的高度。梁在基礎不同位置有不同的作用，其高度也不同。主要高度有：1000mm、800mm、300mm。經(jīng)過(guò)換算，在塔尺上得不同讀數。測量達到其深度時(shí)，在基底表面釘樁。樁露出基底表面10cm(以設計基底深度為準)。其次測量的精度有很大的提高和數量密集。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?時(shí)光飛逝，一眨眼一年時(shí)間過(guò)去了�？墒亲约涸趯W(xué)校里的收獲并不是很多，于是趁著(zhù)這兩個(gè)月的時(shí)間出去鍛煉一下自己�？纯醋约涸跊](méi)有父母的蔭庇下是否能夠獨立生活。
炎炎烈日，我跑遍了整個(gè)大街小巷，汗水直淌。雖然一開(kāi)始的時(shí)候我的熱情很高，面對一次次的碰壁并沒(méi)有讓我喪失斗志。我還是堅持去找工作，累了的時(shí)候就在樹(shù)蔭下乘涼。等休息好了又繼續挨家挨戶(hù)的去詢(xún)問(wèn)。我想我遇到的最大難題就是沒(méi)有工作經(jīng)驗吧，他們都想雇傭那些有工作經(jīng)驗的人。還有就是我比較害羞，和他們交談的時(shí)候總是很小心翼翼的。不太愛(ài)說(shuō)話(huà)�，F在社會(huì )上需要的是口才比較好的人才，善于與人交談。我還是有點(diǎn)放不開(kāi)，說(shuō)話(huà)很容易就臉紅。以前總是把自己一個(gè)人關(guān)在自己的世界里面，和別人交流的時(shí)間很少很少�？墒且坏┰谕饷�，就必須放開(kāi)自己，大膽的去和他們溝通。以前總是覺(jué)得無(wú)所謂，現在我十分后悔。也許自己長(cháng)得并不像一個(gè)大學(xué)生吧，竟讓好多老板覺(jué)得我是個(gè)兒童，他們甚至還讓我遞交一份身份證復印件。我都有點(diǎn)欲哭無(wú)淚了。還好在天快黑的時(shí)候看到有家餐廳招服務(wù)員，就大膽去應聘。老板看我這人還是比較踏實(shí)，就答應讓我在這里先做三天。
累，是有點(diǎn)。但是這次機會(huì )對我來(lái)說(shuō)十分難得，因此我很珍惜。也許是因為新鮮吧，從早干到黑也不覺(jué)得辛苦。其他的服務(wù)員也趁著(zhù)這個(gè)時(shí)候偷懶，什么都交給我去做。有點(diǎn)委屈，但冷靜思考過(guò)后又覺(jué)得沒(méi)什么。這也是一次鍛煉自己意志力的機會(huì )，多吃點(diǎn)苦對我以后出去參加工作還是很有幫助的。晚上的時(shí)候客人非常多，經(jīng)常忙得我暈頭轉向的。還好沒(méi)有影響到顧客的情緒，他們對我這個(gè)新來(lái)的服務(wù)員還是比較理解的。感謝他們的寬容，讓我覺(jué)得從未有過(guò)的溫暖。老板也給我講了好多有關(guān)的經(jīng)驗，他為人比較和藹，對我也比較好。同時(shí)他也教給了我好多做人的道理。他知道我是在校學(xué)生，就告訴我說(shuō)在學(xué)校里要好好學(xué)習。在外面要學(xué)習的東西還有很多，不要以為自己在學(xué)校里學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)東西就開(kāi)始驕傲了。有句熟話(huà)說(shuō)的好，“活到老學(xué)到老”。沒(méi)有人能夠很驕傲的對別人說(shuō)他什么都知道，現在連電腦都還沒(méi)達到這種技術(shù)呢!我也覺(jué)得他說(shuō)的挺有道理的。
在這一個(gè)月的實(shí)習中,我總結出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規范自己在工作中的言行舉止:
1、首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客，處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象，服裝、言行、舉止大方文明得體，要做到一個(gè)服務(wù)者應該做到的本質(zhì)。
4、按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
5、上課時(shí)間不能接打電話(huà)，做私人事，聊天等。
6、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā)，不魯莽行事。及時(shí)匯報。
7、保證上班時(shí)間，服從領(lǐng)導安排，處處以大局為重，維護大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了，經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐，我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)。在工作中，在真正的社會(huì )交際中，顧客永遠是對的，你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一：樂(lè )觀(guān)，不管遇上什么樣的困難，都要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對，相信會(huì )有所轉機。
第二：自信，首先自己要有自信，自信不是自夸，而是對自己的能力作出的肯定，這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三：肯努力，我一直非常信奉一句話(huà)，“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及，其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近，“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄，說(shuō)不定你距離成功就差一步，而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折，挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四：謙虛做人，特別對于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要，我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少，我們千萬(wàn)不能驕傲自大，自以為是，那是膚淺的表現，我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過(guò)程中更加融洽，更事半功倍。別人給的意見(jiàn)，我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
我們只要了解了社會(huì )的需求和自己所長(cháng)，就會(huì )很快找到自己社會(huì )中的位現代大學(xué)生缺少社會(huì )知識和信息，在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會(huì )中的情況，甚至連新聞都懶得看，更不用說(shuō)社會(huì )鍛煉，所以當他們邁出校門(mén)的那一刻就迷失了方向，拿著(zhù)自己的簡(jiǎn)歷不知何去何從，只知道自己學(xué)的是什么專(zhuān)業(yè)，卻不知道自己能干什么，以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因為大學(xué)生缺少社會(huì )鍛煉，空一肚子墨水卻不知如何用。為了我們今后更好更快地投入到社會(huì )當中去，為了我們早日實(shí)現我們的人生價(jià)值，為了能夠更順利的工作用自己的所長(cháng)服務(wù)于社會(huì )，讓我們積極投入到社會(huì )實(shí)踐中去吧!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
作為一名酒店管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，應聘到××大酒店距今已經(jīng)有了一段時(shí)間，回顧這段時(shí)日，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了不同尋常的回憶�；叵脒@次在酒店實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識。實(shí)習過(guò)程單位給予了我足夠的寬容、支持和幫助，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步。
酒店開(kāi)業(yè)時(shí)間20xx年11月2日，樓高15層，共有客房總數262 間(套)，標間面積20平米。酒店所在區域人口密集，商業(yè)發(fā)達，交通便利，到火車(chē)東站及汽車(chē)總站只需10分鐘車(chē)程。于20xx年11月2日評為國家五星級飯店。我被分配到前臺工作，雖然相對于餐廳和客房我更喜歡前臺接待的工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作?總臺是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對酒店形成第一印象的地方，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。因而，一般來(lái)說(shuō)，酒店對前臺人員的要求都會(huì )高一點(diǎn)，通常都會(huì )要求英語(yǔ)要過(guò)三級�？偱_的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項目，因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習中，我對酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了較為深入的'了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。前臺的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話(huà)轉接，TAXI外叫服務(wù)及飛機票訂票業(yè)務(wù)等工作。另外，前臺因作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)——前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中央進(jìn)行工作。顯而易見(jiàn)，前臺的工作量是很大的，而且，當酒店接待重要的客人時(shí)，通常是經(jīng)理會(huì )千叮嚀萬(wàn)囑咐甚至親自處理，絲毫不疏忽。不得不說(shuō)，耐心和細心是酒店每個(gè)員工都必須具備的東西。雖說(shuō)酒店里的工作天天都是千篇一律、周而復始的，但是，由于接待的客人大多都是從周邊各地前來(lái)觀(guān)光旅游的，因而，可以感受不同的地域有著(zhù)不同的文化氣息。一般客人的額外要求基本都差不多，少個(gè)吹風(fēng)機、缺塊毛巾、要個(gè)衣架什么的，通常都是瑣碎的小事;有時(shí)也有些客人會(huì )無(wú)理取鬧，但是，常言道：“顧客就是上帝”、“客人永遠是對的”，這些是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言。
酒店的前臺工作班次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專(zhuān)職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作，而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。
也許，在旁人看來(lái)，前臺的工作很簡(jiǎn)單，事實(shí)上，這工作的程序復雜繁多，在這說(shuō)長(cháng)不長(cháng)說(shuō)短不短的幾個(gè)月里，我發(fā)現要做好一項工作，心態(tài)必須調整好，無(wú)論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是去抱怨;當你犯錯的時(shí)候，要想盡一切辦法去彌補你的過(guò)失，而不是逃避�，F在酒店的前臺的薪水一般都是底薪加提成的，也就是說(shuō)，入住的客人多，自己的工資也高，這算是鼓勵大家埋頭苦干，加班加點(diǎn)也愿意堅持的動(dòng)力所在。作為一個(gè)初出茅廬的新人，我在工作中難免會(huì )有犯錯的時(shí)候，好在經(jīng)理和同事也沒(méi)有很責怪，還給我安慰和鼓勵，這讓我非常感動(dòng)。感謝一位年長(cháng)的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境，都要要記住三點(diǎn)：一、勤快，二、忍耐，三、不恥下問(wèn)，我會(huì )一直牢記在心的。
二、 實(shí)習感受
(一)成績(jì)與收獲
這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習到一些基本的技巧和服務(wù)常
識之外，更學(xué)習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應該具有強烈的服務(wù)意識。實(shí)習是一個(gè)很好的平臺，讓我們對社會(huì )有了新的領(lǐng)悟和熟悉，只有在現實(shí)中經(jīng)歷過(guò)，才會(huì )明白這個(gè)社會(huì )是如此的復雜，遠沒(méi)有我們想象的單純。在酒店實(shí)習期間，曾有一段時(shí)間，我發(fā)現自己的想法和觀(guān)點(diǎn)是如此的幼稚，不過(guò)后來(lái)我就慢慢放開(kāi)了。剛開(kāi)始上班時(shí)，不適應長(cháng)時(shí)間的站立和工作作息時(shí)間的改變，一天下來(lái)，手腳僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了休息，一時(shí)間真的有點(diǎn)吃不消。對于這些我都咬咬牙堅持下來(lái)了，也更深地體會(huì )到了生存的不易。以前在家的時(shí)候，衣食無(wú)憂(yōu)，根本就沒(méi)有認真思考過(guò)這些東西是怎么得來(lái)，現在當自己有了一份工作的時(shí)候，才發(fā)現得來(lái)不易。在大學(xué)里，我們只是一張白紙，通過(guò)實(shí)習我們體味了社會(huì )和人生。在學(xué)�；蚣依镆苍S有老師或家長(cháng)分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，大多是學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更高的報酬和晉升而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力。在前臺這個(gè)崗位，我漸漸能夠感受到社會(huì )上的人情事理，我在一點(diǎn)點(diǎn)的積累社會(huì )經(jīng)驗和學(xué)習處世之道，了解人際關(guān)系的復雜，這是整個(gè)實(shí)習過(guò)程中最寶貴的一部分。整個(gè)實(shí)習歷程，我不僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無(wú)保留的放大出來(lái)，從而讓我關(guān)注到自己未曾注重的東西。
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了飯店的組織架構和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸
了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
(二)問(wèn)題與不足
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力： 首先學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐; 其次“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷地提高自己的各種能力;
最后不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
三、 意見(jiàn)與建議
電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統，但是沒(méi)有得到很好的應用。對于這個(gè)問(wèn)題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。
問(wèn)題： 在房間退房之后，一般情況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣�，F在的操作流程是：客人退房——房間查酒水——房態(tài)置OK房——準備新客入住。 在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個(gè)現象是由客人習慣、房?jì)r(jià)、季節等很多條件共同決定的。在我們現有的操作流程中，沒(méi)有給客房服務(wù)員預留時(shí)間做房，經(jīng)常出現房間沒(méi)有做完就通知樓層開(kāi)房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì )有怨言。這樣的情況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提議，把現有的電子房態(tài)顯示監控系統良好的有效的利用起來(lái)。 主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規劃從客人退房到置OK房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責任分工;
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否可以置OK房，這樣的操作是為了避免上述情況。
另外，由于前臺員工很長(cháng)時(shí)間都是應用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規定。這種轉換可能會(huì )有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會(huì )收到不錯的效果的。
實(shí)習到現在將近結束了，這是一段令人難忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦澀，很難用一言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)得清楚。這幾個(gè)月的時(shí)間是短暫的，但過(guò)程卻是漫長(cháng)的，我要好好地總結歸納一下，將自己的不足之處進(jìn)行加強，重新整理自己的信心，迎接新的開(kāi)端。通過(guò)這次實(shí)習，我真的學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的。
以后的兩年，我還將繼續在學(xué)校中學(xué)習，這階段的實(shí)習為我日后的學(xué)習至以后工作奠定了一定的基礎。最后，感謝酒店的所有的同事和經(jīng)理，謝謝你們對我這兩個(gè)月的實(shí)習期間的關(guān)心和照顧，從你們身上，我學(xué)到了很多，感謝酒店讓我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗了生活。我衷心希望酒店能夠越來(lái)越好。
【【實(shí)用】社會(huì )實(shí)踐報告模板集錦8篇】相關(guān)文章：
假期社會(huì )實(shí)踐實(shí)用報告11-05
最新個(gè)人社會(huì )實(shí)踐報告模板04-22
【實(shí)用】會(huì )計類(lèi)實(shí)習報告模板集錦九篇05-21
【實(shí)用】專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告模板集錦七篇05-18
【實(shí)用】個(gè)人的述職報告模板集錦7篇02-16