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銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告

時(shí)間:2021-02-11 11:52:57 社會(huì )實(shí)踐報告 我要投稿

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告

  在學(xué)習、工作生活中,報告使用的頻率越來(lái)越高,報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編幫大家整理的銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告1

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  姓名:

  學(xué)號:

  實(shí)踐單位:

  實(shí)踐時(shí)間

  大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富,社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。

  這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)手機店做銷(xiāo)售,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到許多在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓我開(kāi)闊了視野、了解了社會(huì )、深入了生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的手機知識有了更進(jìn)一步的深入。我覺(jué)得這個(gè)假期,過(guò)的十分有意義。

  這次的實(shí)踐使我深深地懂得了“說(shuō)一件事”和“做一件事”的含義,只有真正的工作了,才知道別看是一個(gè)小小的工作,也會(huì )有多多的精神上的受益,也有它自己獨具特色的技巧與知識。在手機店的日子里,我每天早上八點(diǎn)上班晚上五點(diǎn)下班,在這段時(shí)間里要向顧客介紹他們所需要的產(chǎn)品;旧,要首先問(wèn)他們:“什么價(jià)位的,手機帶不帶系統,翻蓋還是直板”,確定這些,在向顧客介紹相應的不同款式的手機。首先作為產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要了解商品的基本知識;就緩綖3種:第一種,閱讀商品的宣傳單,了解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:手機屏幕的大小,電容還是電阻,系統是什么的,cpu多大,內存多大,電池多少毫安的,像素多高等等;第二種,通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽(tīng)多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷(xiāo)、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學(xué)不到的,就好比老師常說(shuō)的“理論是理論,最終還是要應用到實(shí)際中去!睂(shí)踐可以把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。從他們那里可以提煉出顧客更關(guān)注哪些,而且他們是經(jīng)過(guò)廠(chǎng)家定期培訓過(guò)的,更加了解每臺手機的功能。

  當其它的店員對我侃侃而談各種手機的特性,而且他們對每臺手機的款型、價(jià)格及特性的掌握程度的準確性確實(shí)讓我十分的驚訝。我突然間想起了這樣一句話(huà)“365行,行行出狀元”,讓我覺(jué)得這句話(huà)非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道,也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀,但是他讓我更深刻地理解了曾經(jīng)因為英語(yǔ)老師對兩個(gè)單詞的理解。這兩個(gè)單詞分別是:perfect(完美),success(成功)per(向前)+fect(做)-->一直不斷向前地做下去,可以理解為:想要把一件事情做到極致,,完美需要持之以恒,堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢?suc(表示方向向下)+cess(走)-->一直走下去,由此可以看出,在外國人的眼里如何定義完美和成功,就是看這個(gè)人有沒(méi)有持之以恒的耐力。也就是中國人常說(shuō)的堅持就是勝利。同時(shí)不得不提的就是,時(shí)代在發(fā)展,人們都在進(jìn)步。以前我并不以為銷(xiāo)售員的專(zhuān)業(yè)知識很過(guò)硬的,但當他們可以細致的說(shuō)道手機里面各個(gè)元件和功能的時(shí)候,我的那種敬佩之情也就油然而生了。

  這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛煉,同時(shí)也收獲了很多關(guān)于銷(xiāo)售員這一工作的工作性質(zhì)。首先,我意識到作為一名銷(xiāo)售員,要擺明自己的位置,應該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷(xiāo)售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā),做好銷(xiāo)售工作。第二,銷(xiāo)售人員應該相信企業(yè),真誠對待每一位顧客,做好服務(wù)工作。個(gè)人覺(jué)得,銷(xiāo)售員這一職業(yè)也屬于一個(gè)服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發(fā)現親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?傊,在我銷(xiāo)售電視的過(guò)程中,我盡量地把快樂(lè )傳遞給他們。

  最重要的一點(diǎn)是我認識到了自己性格上的一大缺點(diǎn):容易產(chǎn)生自卑心理。初到社會(huì ),初次體驗工作,體驗自己賺錢(qián)的生活,開(kāi)始的一切的一切都是那么的不順心順意,那么的力不從心,和那些看、精明能干的店員相比,我是那么的遜色于他們,甚至覺(jué)得差別是那么的遙不可及。我甚至開(kāi)始懷疑這么多年來(lái)為教育付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢(qián)是否是值得的。然而久經(jīng)商場(chǎng)的老板的一席話(huà)讓我醍醐灌頂,我分析了失敗的原因有一下三點(diǎn):首先,雖然我善于與人交談,但并不是即興演講,往往是在此之前我做過(guò)很多準備的,甚至我上過(guò)專(zhuān)業(yè)課,有專(zhuān)人培訓過(guò)我。而銷(xiāo)售這一行業(yè),我未曾接受過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓,更沒(méi)有太多的實(shí)際經(jīng)驗,而且社會(huì )閱歷少,和人交流過(guò)程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會(huì )上打拼的人的差距也就在于此;他們不過(guò)是早些經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難。

  相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會(huì )角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。再次,我對產(chǎn)品的熟悉度不夠,沒(méi)法更好的告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)性能方面的優(yōu)點(diǎn)。分析原因后,我便去解決問(wèn)題,多多的向那些店員們取經(jīng)。我意識到了很重要的一點(diǎn),自卑不見(jiàn)的完完全全是一件壞事,自卑是因為發(fā)現了自身的一些不足以及與他人的差距,發(fā)現問(wèn)題卻不及時(shí)的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題,才會(huì )獲得一種新的自信。我的一位老師曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):“我最討厭輕易說(shuō)不能,輕易否定自己的人。不要對自己說(shuō)不可能,因為當你對自己說(shuō)不的時(shí)候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以,或許你會(huì )給自己一個(gè)奇跡!弊孕攀且还P財富,有時(shí)他真的可以創(chuàng )造出奇跡,但在這過(guò)程中一定是需要汗水的澆灌。

  作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,只懂得紙上談兵是遠遠不及的,

  面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力。在這次寒期的工作中,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告2

  在XX的指導下和自己平時(shí)累計下來(lái)的待客經(jīng)驗,我學(xué)到了很多關(guān)于銷(xiāo)售的技巧。

  一.一切以禮貌為先。禮貌用語(yǔ)則是尊重他人的具體表現,是友好關(guān)系的敲門(mén)磚,更是成功完成一次銷(xiāo)售的前提。例如有顧客來(lái)到,你必須首先說(shuō):“歡迎光臨***”,顧客走了,也得必須說(shuō):“歡迎下次再次光臨”。這是規矩,更是禮貌的體現,會(huì )讓顧客們感覺(jué)到在這里購物很舒服,這便會(huì )令他們有了再次光顧的沖動(dòng)。在平常的銷(xiāo)售當中難免會(huì )遇到一些比較刁鉆的顧客,這正是你發(fā)揮你的聰明才智和禮貌相結合的最好時(shí)機,不必和他們硬碰硬,相反你適當的處理方式會(huì )令他相形見(jiàn)絀,自愧不如?傊痪湓(huà),禮貌很重要。

  二.銷(xiāo)售方式和語(yǔ)氣不能過(guò)“硬”。顧客進(jìn)店要主動(dòng)搭訕,盡量贊美顧客身上的一個(gè)亮點(diǎn)并且加以肯定,但不能盲目的夸獎,以此獲取顧客的好感。服務(wù)過(guò)程中語(yǔ)速要慢,語(yǔ)調盡量平和,話(huà)不在多但要說(shuō)到點(diǎn)上。通過(guò)簡(jiǎn)單的交流提出一些封閉式問(wèn)題,大致了解顧客的需求,從交流中找出銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn);蛟S在銷(xiāo)售的過(guò)程中找到自己和顧客的共同話(huà)題,使彼此間更加有熟絡(luò )感,顧客自然會(huì )有更大的熱情去購買(mǎi)你的服飾。同時(shí)銷(xiāo)售員需要提高自己對于服裝搭配的業(yè)務(wù)技能,成功的搭配專(zhuān)業(yè)的講解能打動(dòng)顧客,有助于促成連帶銷(xiāo)售。

  三.敏銳的觀(guān)察力。當你在銷(xiāo)售一件服飾的時(shí)候,要善于從消費者的外表神態(tài)、言談舉止上揣摩各種消費者的心理,正確判斷消費者的來(lái)意和愛(ài)好,有針對性的進(jìn)行交談。不同的年齡、性別、服飾、職業(yè)的消費者都會(huì )有不同的消費傾向,這就需要在平常的銷(xiāo)售中汲取經(jīng)驗。當顧客在挑選服飾的時(shí)候,你可以觀(guān)察顧客在挑取什么樣的類(lèi)型還有風(fēng)格,以此可以向他(她)推薦其他同類(lèi)型的服飾。

  四.自由放任。何謂自由放任,首先不妨想一下你去買(mǎi)東西的時(shí)候,那些員工不停地在你身邊嘮嘮叨叨,說(shuō)個(gè)不停,而后果就是,想買(mǎi)的欲望也被他們說(shuō)沒(méi)了,生意自然泡湯。一般的消費者都喜歡自己去挑選自己喜歡的東西,如果旁邊有員工在不斷地“騷擾”的話(huà),就這無(wú)形地給了消費者壓力。相反,給多一點(diǎn)空間他們,讓他們有一個(gè)舒服寧靜的購買(mǎi)氣氛,這會(huì )令成功率增大不少。當顧客需要更多關(guān)于商品的資料的時(shí)候,你就要“挺身而出”,為他們解答問(wèn)題了,順帶地推銷(xiāo)一下商品,促成這樁交易。銷(xiāo)售不僅要靠嘴,更重要的是要動(dòng)腦筋。

  在這個(gè)暑假工期間,我學(xué)到了很多東西,包括職場(chǎng)規則、銷(xiāo)售技巧、人生道理,也領(lǐng)略到世態(tài)炎涼、人情世故。俗話(huà)說(shuō)的好:“在家千日好,出門(mén)一朝難”。我們這些大學(xué)生總是生活在爸爸媽媽溫暖的襁褓里,生活在無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的校園里,過(guò)慣了安逸的日子,一旦出來(lái)社會(huì ),將會(huì )四處碰壁,因為這個(gè)社會(huì )是無(wú)情的,里面的人都會(huì )以利益為重,當然我這里指一般的人。我記得前微軟總裁比爾蓋茨說(shuō)過(guò)這樣的一句話(huà):“在你成功之前,沒(méi)有人會(huì )理會(huì )你的自尊”。你要想在社會(huì )創(chuàng )出自己的一片小天地,你就得需要一邊工作,一邊學(xué)習,踏踏實(shí)實(shí)做好每一件事,遇到困難不要輕易言棄,抓住每一個(gè)機會(huì )。當然在職場(chǎng)混,人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò )是非常重要的,在工作之中要不斷地累計自己的人際關(guān)系,即系盡量結實(shí)多點(diǎn)朋友,正所謂出門(mén)靠朋友這句話(huà)是沒(méi)錯的。很多事情都要朋友的幫助,方可事半功倍。

  這就是我今年暑假的社會(huì )實(shí)踐心得與體會(huì )。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告3

  社會(huì )實(shí)踐的參加者:

  學(xué)號:

  所屬專(zhuān)業(yè):生物技術(shù)及應用

  所屬學(xué)院:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  實(shí)踐主題:了解和體驗銷(xiāo)售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習更多銷(xiāo)售技巧

  實(shí)踐時(shí)間:xx年x月x日至xx年x月x日

  實(shí)踐單位:廣州市花都區獅嶺鎮商業(yè)步行街XY服裝店 現將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報告如下:

  暑假是每個(gè)學(xué)子放松休息的最佳時(shí)期,同時(shí)也是個(gè)人深造學(xué)習和體驗社會(huì )生活的最好時(shí)機。雖然假期的時(shí)間不夠兩個(gè)月,但是如果你懂得去利用它,它便是你成長(cháng)和積累經(jīng)驗的墊腳石,而不是每天呆在家里,呆在電腦面前,混混沌沌,碌碌無(wú)為,無(wú)所事事,什么東西都沒(méi)有學(xué)到。再弄不好的話(huà),由于長(cháng)期坐著(zhù)對著(zhù)電腦和沒(méi)有適當的運動(dòng),很有機會(huì )會(huì )產(chǎn)生相應的疾病,例如肩周炎之類(lèi)。所以,暑假是學(xué)生出去社會(huì )鍛煉的良好機會(huì ),多點(diǎn)體驗一下現實(shí)的生活,多點(diǎn)體驗一下這個(gè)被規則化的社會(huì ),學(xué)生才不會(huì )迷失在溫暖的校園里面,必須告訴自己,始終要出來(lái)面對這個(gè)弱肉強食的世界!所以我決定在暑假要趁快找到一份工作作為體驗社會(huì )實(shí)踐的一個(gè)平臺。我想找一份銷(xiāo)售的工作,因為我覺(jué)得銷(xiāo)售員是一間店鋪的前線(xiàn)工作者,他(她)可以直接跟客戶(hù)對話(huà)溝通,可以直接地了解到客戶(hù)的需要和大眾市場(chǎng)的需求,更重要的原因是銷(xiāo)售員要有良好的溝通和說(shuō)服能力,這些技巧不僅在工作上有用,而且學(xué)習中生活中都是一塊很好的敲門(mén)磚。所以我決定去周遭的店鋪去應聘銷(xiāo)售員。

  xx年x月x日,經(jīng)過(guò)幾次大膽的應聘,我終于在離家不遠的一家休閑服裝品牌店----XY,找到自己的暑假工作。興奮之余不免也有些緊張,因為這是我第一次做服裝銷(xiāo)售員,于是在第一天上班的前一個(gè)晚上,我上網(wǎng)搜索了一些關(guān)于銷(xiāo)售員的資料,以更多地了解這個(gè)行業(yè)的信息。

  xx年x月x日這一天,離去XY報到時(shí)間九點(diǎn)還有半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,我已經(jīng)來(lái)到了,結果```````吃了閉門(mén)羹,原來(lái)它是九點(diǎn)才開(kāi)門(mén)的,沒(méi)辦法,只有等吧,誰(shuí)讓我是個(gè)菜鳥(niǎo)。終于,好不容易等到其他同事和店長(cháng)來(lái)了,首先當然要和他們熱情地打招呼和自我介紹,這是做人的基本禮節,這一點(diǎn)我當然不會(huì )忽略。店長(cháng)安排了一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)驗較為豐富的一名同事來(lái)指點(diǎn)我,告訴我店里面的一些值班規則、常規工作、平常該做和不該做的事情等等。這名同事名字叫做鈺珊,我們一般稱(chēng)呼她為啊珊,由于她和我的年紀也差不多,所以溝通起來(lái)沒(méi)有太大的問(wèn)題,之后我們很快就熟絡(luò )起來(lái)而且成為了好朋友,她是我這份暑假工作的啟蒙者,在接下來(lái)這一個(gè)月的時(shí)間,她都教會(huì )了我很多東西,不僅在工作上,生活上的很多事情、態(tài)度都有受到她的感染,這些以后慢慢詳談。說(shuō)回第一天,來(lái)這里工作當然要看工作員守則表,還有關(guān)于服裝的一些面料資料,不看不知道,原來(lái)面料也有這么多種,每種面料的光澤度、手感、厚度,價(jià)錢(qián)都會(huì )不一樣,這讓我這個(gè)門(mén)外漢

  大開(kāi)眼界,也讓我認識了不少關(guān)于服裝的知識。所以我想起了一句話(huà):“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路”。即使你有多么豐富的理論知識,不出來(lái)實(shí)踐,永遠也體會(huì )不到當中的意義。

  我的暑假實(shí)踐活動(dòng)---做一名銷(xiāo)售員,就這樣拉開(kāi)了帷幕。一個(gè)月里面,在賺錢(qián)之余,我更多地是去了解和體驗銷(xiāo)售員所需要的能力和工作生活,學(xué)習更多銷(xiāo)售技巧。下面分享一下我學(xué)到的和體驗到的。

  一:工作時(shí)間不能有太多的個(gè)人情緒。生活中難免會(huì )遇上不如意的事情,會(huì )讓你產(chǎn)生消極的情緒,當你帶上這樣的情緒去上班的時(shí)候,會(huì )影響你的工作質(zhì)量之余也會(huì )受到老板的批評。這真的不是開(kāi)玩笑,情緒是可以感染的,你不開(kāi)心人家會(huì )和容易感覺(jué)得到,你會(huì )在無(wú)聲無(wú)息中在工作中反應出來(lái),例如表現出對顧客的不耐煩,對同事的不耐煩等等。我就試過(guò)一次,結果被觀(guān)察細微的店長(cháng)發(fā)現,在茶水間開(kāi)導我。他說(shuō)得很有道理,既然你來(lái)到這里上班,就要全心全意地工作,消極的情緒只會(huì )阻礙你前進(jìn)。于是我慢慢地開(kāi)始學(xué)會(huì )調節自己,讓自己更加投入工作。

  二:要滲進(jìn)團隊里面,服從命令。每件企業(yè)都有自己的獨特文化,就好像每個(gè)人都有自己的生活習慣。你一旦在這里工作就要讓自己滲入到其中的文化當中,搞特殊化永遠也得不到好處,因為你不是科幻片里面的蜘蛛俠,更不是葉問(wèn)里面的甄子丹,你僅僅是普通的導購員。想要在規則當中生存,就得要遵守規則。

  三:要耐得住寂寞,經(jīng)得起枯燥的考驗。任何一份工作都不會(huì )讓人每時(shí)每刻都充滿(mǎn)激情,就好像一出電影一樣,有開(kāi)場(chǎng),有高潮,有結尾。在這個(gè)月里面,讓我印象最深刻的就是等。一般來(lái)講如果不是什么特殊的節假日,每天的早上和中午都是服裝店里的清淡時(shí)間,在這些時(shí)候可以做什么呢,出來(lái)收拾和整理一下衣服,就是要在門(mén)面上站,他們俗稱(chēng)“站位”。在清淡時(shí)間站位,是一件很痛苦的事情,因為你只有站,在等顧客上門(mén),累是情理之中更重要的是非常的枯燥。這個(gè)時(shí)候耐性就是非常重要了,就是因為這份工作,我的耐性也逐漸變得好起來(lái)。

  四:做好自己本分,不說(shuō)是非。有人的圈子里面難免會(huì )產(chǎn)生是非,這是很正常的事情。但是如果你要在別人眼里樹(shù)立良好正直的形象,你就得讓自己做到明辨是非,遠離是非。職場(chǎng)上的你虞我咋、明爭暗斗。是是非非,最好是置身事外,因為在這里不是自己最終的目標,毋須出賣(mài)自己的品質(zhì)來(lái)?yè)Q取一點(diǎn)點(diǎn)的好處。腳踏實(shí)地,努力做好每一件事情和任務(wù)、學(xué)習更多的東西才是這個(gè)暑假實(shí)踐的目的。所以無(wú)論同事是多么的難以相處,老板是多么的令人討厭,這個(gè)只需要自己知道,在相處中只要做人處事圓滑一些,不違背自己的誠信,不違反自己的價(jià)值觀(guān)就可以了。、

  五:多參與工作之外群體性(同事間)活動(dòng)。不要說(shuō)你性格有多冷漠,有多酷,如果同事們邀請你去外面吃宵夜、唱K之類(lèi)的,最后是不要拒絕,因為這樣會(huì )給人不好的印象。就好像出來(lái)做生意一樣,應酬是難免的,喝酒也是難免的,你可以推脫這一次,以后的千千萬(wàn)萬(wàn)次你終究推脫不了。適當地和同事們參加群體性活動(dòng)是非常必要的,因為可以增長(cháng)同事之間友誼之余也可以從談話(huà)之中了解到更多的社會(huì )信息。出來(lái)工作的每一個(gè)人都是一個(gè)社會(huì )資源庫,只要你懂得攝取和利用,都會(huì )對你的見(jiàn)識有很大的幫助。就好像我工作的這間XY,有時(shí)候店長(cháng)為了犒勞我們這些員工的辛勤工作,會(huì )特地在晚上關(guān)門(mén)之后請大家去吃宵夜。這種事情你不可能推脫如果沒(méi)有特別的事情要干的話(huà)。所以這個(gè)也是職場(chǎng)上的規則之一,適者生存,就是這么簡(jiǎn)單。

  這個(gè)月里面我體會(huì )到的遠不止這些。其中最讓我記憶深刻、最讓我感觸的事情就發(fā)生在我工作的第十天。由于這份銷(xiāo)售員的工作,它必須要整天站著(zhù)來(lái)上班,基本上沒(méi)有多少坐著(zhù)的時(shí)間,剛開(kāi)始那幾天下班回到家里都是一個(gè)勁軟癱在床上,因為真的是非常的腰酸背疼。我媽媽也因此勸我放棄工作。累我可以接受,但是最讓我不能忍受的是等,干等。沒(méi)生意的時(shí)候就是在門(mén)口干等。不妨嘗試想一下一個(gè)人在那里傻傻地等著(zhù)上帝進(jìn)來(lái),一等就是以小時(shí)計算,眼睜睜地讓時(shí)間從身邊溜走,自己還是在那里站著(zhù)、等著(zhù),沒(méi)事情可干,那種折磨真是要人命的。我寧愿工作到累,也不想在這里浪費自己的青春。于是我就向我的同事兼好朋友啊珊埋怨和表達一下想辭職的想法,誰(shuí)知她竟然跟我說(shuō)起她過(guò)去的心酸往事。原來(lái)啊珊在這里工作之前是在一間餐館做服務(wù)員的,那段時(shí)期非常的辛苦和受氣,有一些脾氣不好的客人會(huì )因為服務(wù)不周而發(fā)脾氣,她就有過(guò)這樣的遭遇,她曾經(jīng)被一名客人把毛巾扔在她身上,那種心酸和委屈只有自己知道。說(shuō)著(zhù)說(shuō)著(zhù),她的淚悄悄流了下來(lái),頓時(shí)我的歉意油然而生。啊珊是一個(gè)對工作很執著(zhù)頑強的女孩,凡事不服輸,總要求做到最好,對自己要求很?chē)栏,在她的工作表現上就可以看出,而且她不會(huì )是那種三分鐘熱度的人,在這里工作了半年有多,她依然對這份工作充滿(mǎn)激情和斗心。我真的很佩服、尊敬她,雖然大家有著(zhù)差不多的年紀,但是在社會(huì )閱歷上,她有著(zhù)豐富的經(jīng)驗,相對于還是學(xué)生的我,真是自愧不如。當時(shí)我真的被她的話(huà)感動(dòng)到了,于是果斷地放棄了辭職的念頭,繼續堅持下去,就好像俗話(huà)說(shuō)的那樣---不辛苦哪得世間財,出來(lái)賺錢(qián)就注定要辛苦,要熬,除非你有腰纏萬(wàn)貫的爸爸,或者是李剛的兒子。那一天,我上了一節課,一節在學(xué)校永遠學(xué)不到的課!

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告4

  基本情況:銷(xiāo)售實(shí)踐

  實(shí)習目的:通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)踐了解成品房營(yíng)銷(xiāo)情況,在這個(gè)基礎上把所學(xué)的知識與實(shí)踐緊密結合起來(lái),培養實(shí)際工作能力與分析能力,以達到學(xué)以致用的目的,房地產(chǎn)銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告。

  實(shí)習時(shí)間:XX年8月1-16日

  實(shí)習地點(diǎn):xxx房地置業(yè)有限公司

  總結報告:

  為期半個(gè)月的實(shí)習結束了,我在這半個(gè)月的實(shí)習中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益非淺,F在我就對這半個(gè)月的實(shí)習做一個(gè)工作小結。

  自8月1日起,在半個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場(chǎng)調查,,總結前幾次失敗原因等等。通過(guò)這兩個(gè)星期的銷(xiāo)售實(shí)習使我深深明白到推銷(xiāo)的重要性和搞推銷(xiāo)是一件很辛苦的事,根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì )到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)踐中去。

  在為期半個(gè)月的實(shí)習里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習過(guò)程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,. 一個(gè)月的實(shí)習使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

  實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎

  最后衷心感謝伊旗萬(wàn)力房地置業(yè)有限公司給我提供實(shí)習機會(huì )!

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告5

  社會(huì )實(shí)踐是在校學(xué)生接觸社會(huì )、了解社會(huì )、服務(wù)社會(huì )的重要途徑,為了切實(shí)做到理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識應用到社會(huì )生活當中,充分發(fā)揮大學(xué)生的時(shí)代先鋒作用,慣竊落實(shí)學(xué)院團委提出的“實(shí)踐真知,提升自我,服務(wù)社會(huì ),共建和諧”的實(shí)踐宗旨,我在暑假期間投身社會(huì )實(shí)踐,運用所學(xué)的知識深入社會(huì ),在實(shí)踐中豐富自己的社會(huì )經(jīng)歷,增加社會(huì )經(jīng)驗,提升社會(huì )實(shí)踐技能,提高自身的綜合素質(zhì),力爭在社會(huì )實(shí)踐中增長(cháng)才干、完善自我,為以后的社會(huì )生活打下堅實(shí)的基礎。

  剛從學(xué);氐郊业膸滋炖,還沒(méi)有學(xué)習的欲望,于是便覺(jué)得整天無(wú)所事事,有點(diǎn)無(wú)聊。呆在家里睡覺(jué)吧,總得有個(gè)起床的時(shí)候;看電視吧,卻找不到喜歡的節目;出去玩玩吧,又找不到伴。日子正在一天天的`淪陷,但卻不知該如何去挽救?傊,就是日子過(guò)得空虛、無(wú)聊。正當我快要在空寂中迷失自我的時(shí)候,剎那間,腦際閃出一線(xiàn)亮光,空虛的心靈頓時(shí)捕捉到了瞬間的靈感。我不該讓日子再這樣消沉下去,我應該主宰時(shí)間,而不是由時(shí)間來(lái)侵蝕我。我還有我自己的工作,我還有我自己的生活。猶如醍醐灌頂,我恍然從空寂中清醒過(guò)來(lái)。為什么還要沉淪?為什么還不進(jìn)行自己的工作?于是,學(xué)校要我們做的社會(huì )實(shí)踐便由我遙遠的腦后被提到了眼前。

  于是,開(kāi)始準備進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。想到二伯經(jīng)營(yíng)著(zhù)一個(gè)水果店鋪,我便主動(dòng)提出要求替他看店,而二伯也爽快地答應了我,我便進(jìn)入了自己的全新生活之中。

  剛一開(kāi)始,我當然還不能獨自勝任這項工作,于是,二伯便成了我的實(shí)踐指導員。在我上任之前,我得先把各類(lèi)水果的價(jià)錢(qián)默記在心。其中關(guān)于做生意的許多東西,我需要時(shí)間來(lái)慢慢地學(xué)。如何服務(wù)顧客,讓他滿(mǎn)意,使其覺(jué)得這錢(qián)花得值成了我首先要解決的問(wèn)題。要是整天板著(zhù)一張臉,對顧客不理不采的,顧客又

  怎會(huì )在你這買(mǎi)東西呢?更別說(shuō)是掙到回頭客了。另外,你要把水果賣(mài)給顧客,要是手里總是拿著(zhù)個(gè)計算器來(lái)計算價(jià)錢(qián),或者說(shuō)顧客給定多少的錢(qián)你得稱(chēng)多少的水果給他的話(huà),這樣不太方便,因此,我得既快又準確在自己的腦海中來(lái)計算。剛一開(kāi)始,這確實(shí)不容易,不過(guò)算得多了這計算的速度也自然有了提高。這是真正的學(xué)以致用,完全是學(xué)校里的數學(xué)。因此,忙乎之后,心里反而有了一絲的興奮,因為學(xué)校里學(xué)的東西真正派上了用場(chǎng),可見(jiàn)我這社會(huì )實(shí)踐并沒(méi)有丟棄學(xué)習,因而積極性越發(fā)高了,越干越起勁,越干越賣(mài)力。除了一般地接待顧客之外,店里的許多事情需要自己學(xué)著(zhù)去打理。比如,我得學(xué)著(zhù)自己去聯(lián)系水果批發(fā)商給店里送貨,還要把店鋪收拾干凈,把里面的東西擺放整齊,這樣才會(huì )讓進(jìn)店的顧客心里面感覺(jué)舒服一點(diǎn)。

  有了頭兩天的經(jīng)驗,往后做起事來(lái)自然會(huì )得心應手了,因而二伯也完全給自己放了假,由我一個(gè)人來(lái)看管這個(gè)店鋪,店鋪從早上開(kāi)門(mén)到晚上關(guān)門(mén)都完全由我來(lái)打理。我已經(jīng)完全地投入到了其中,感覺(jué)自己已經(jīng)完全成了一個(gè)生意人,從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)自己還只是一個(gè)大學(xué)生,這只不過(guò)是我的一次社會(huì )實(shí)踐。每當我投入到自己的工作,我就會(huì )發(fā)現工作原來(lái)也是其樂(lè )無(wú)窮的,而我的成績(jì)也得到了二伯的肯定。

  現在,我不再感嘆生活的無(wú)聊,因為我已經(jīng)在沉淪的日子里找到了坐標。其實(shí)生活原本就多姿多彩,如果我們還沒(méi)有真正認識到生活這張“網(wǎng)”,那便是我們還缺少洞察的眼光,你空虛,你寂寞,你沉淪,那是因為你還沒(méi)有工作的那份責任感,缺乏認真的態(tài)度,F在的我,在忙碌中仍然尋覓到了輕松,在辛苦中依然觸摸到了舒心。我想,要是我現在還沒(méi)有開(kāi)始社會(huì )實(shí)踐,可能至今我仍然在無(wú)聊中度日,聽(tīng)寂寞歌唱。我終于明白,有時(shí)候,必須要強迫自己做一些事情,生活才有可能轉變,邁向一個(gè)新的起點(diǎn),當自己認真地做好自己的工作時(shí),就會(huì )發(fā)現,原來(lái)強迫自己做的事情,也能讓自己感到快樂(lè )。最好地生活的方法就是認真地工作、認真地生活。

  替二伯打理水果店,不僅抹殺了我的空寂、無(wú)聊,而且還使我從中學(xué)到了很多東西,因而日子過(guò)得既充實(shí)而又有趣。通過(guò)這次的暑期社會(huì )實(shí)踐,我對用錢(qián)的觀(guān)念也發(fā)生了很大的變化。以往對父母給的錢(qián),認為只要自己沒(méi)有亂花,便是理所當然的,現在,用著(zhù)父母掙來(lái)的血汗錢(qián),心里多了一份謹慎,也多了一份歉意。惟有自己打過(guò)工,方知打工苦,方知掙錢(qián)難,對那些還在大手大腳地花著(zhù)父母給的錢(qián)而不知羞恥的子女們,是不是也應該親身去實(shí)踐實(shí)踐呢?不止這些,我還認識到,做生意,要善于抓住商機,要有經(jīng)濟頭腦。做任何事情,我們都要善于把握機會(huì ),因為機遇不會(huì )主動(dòng)與你相約,因此我們需要去發(fā)現,我們要善于動(dòng)腦,洞察周?chē)氖挛。成功不?huì )降臨到?jīng)]有準備的人身上,只有我們隨時(shí)保持一種認真的態(tài)度,才能發(fā)現問(wèn)題,抓住機遇,走向成功。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告6

  一、實(shí)踐目的:

  為了提高自己的社會(huì )實(shí)踐能力,減輕家里的負擔,參加這樣的實(shí)踐,又能夠鍛煉自己。

  二、實(shí)踐內容:

  這次社會(huì )實(shí)踐,具體安排情況如下:

  時(shí)間:

  內容:

  地點(diǎn):

  每天10點(diǎn),到達地點(diǎn)之后,第一件事就是換好工作服,然后再自己的崗位上,向顧客推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。由于是海苔,一般來(lái)說(shuō),都是小朋友比較喜歡吃的,所以我就縮小了自己的推銷(xiāo)范圍。把推銷(xiāo)人群集中在小朋友和 女生上。

  來(lái)了來(lái)購物的人,就要面帶微笑,很熱情的和他們說(shuō)“你好,歡迎品嘗波力海苔!”然后送上 食品。但是有時(shí)候,人們都是嘗一下,然后又轉身離去。如果我看到小朋友來(lái)了,就會(huì )上前去,很親切的問(wèn)小朋友“小朋友,要不要嘗一下波力海苔啊?”然后,小朋友就會(huì )用他那純真的聲音回答我“要!”這是吸引小朋友的第一步,我已經(jīng)做到了。然后第二步,就是給試吃品給小朋友吃,小朋友拿了樣品吃了之后,會(huì )很高興的點(diǎn)點(diǎn)頭,“好吃!”然后,我就會(huì )借機說(shuō)“好吃啊?那要不要媽媽 賣(mài)一桶回去呢?”“要!” 父母都是愛(ài)孩子的,見(jiàn)到孩子喜歡吃這種食品,就會(huì )很爽快的買(mǎi)一桶灌裝的海苔回去,但也有父母,對這種食品部放心,于是我就會(huì )講解“波力海苔是綠色食品,你看,這上面還有綠色食品的標志,并且由于它取材于海產(chǎn)品,是很有營(yíng)養價(jià)值的……”然后,他們聽(tīng)了就會(huì )把海苔買(mǎi)回去,不過(guò),開(kāi)始買(mǎi)的時(shí)候,不是買(mǎi) 最大的灌裝的,而是選擇買(mǎi)小點(diǎn)的袋裝的海苔。

  有時(shí)候,遇到和我差不多大的女生,我也會(huì )上前推薦,她們會(huì )很樂(lè )意的品嘗,嘗了之后,發(fā)現很好吃,但是,看了一下價(jià)格,覺(jué)得太貴了。在這個(gè)時(shí)候,我就會(huì )向他們推薦小包裝的海苔,即可以滿(mǎn)足自己的要求,價(jià)錢(qián)又合適。而如果是家長(cháng)覺(jué)得灌裝的海苔貴了的話(huà),這時(shí)候,我就會(huì )拿袋裝的和灌裝的價(jià)格進(jìn)行比較,同樣的重量,買(mǎi)灌裝的要比買(mǎi)袋裝的便宜大概10來(lái)塊錢(qián),在這個(gè)時(shí)候,家長(cháng)們就會(huì )選擇買(mǎi)灌裝的。

  三、實(shí)踐結果:

  這次實(shí)踐的目的是為了提高自己的社會(huì )交際能力,促銷(xiāo)能力。

  在促銷(xiāo)的過(guò)程中,也遇到過(guò)難纏的顧客,在這種情況下,我們要保持清醒的頭腦,明白自己的目的是什么,目的就是為了把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去,所以,必須找到所有一切 對銷(xiāo)售產(chǎn)品有利的因素,然后一一給顧客講解,讓顧客相信你,當然,在介紹的過(guò)程中,我們必須以誠待人,我們所說(shuō)的,必須是事實(shí)。

  比如,如果顧客對產(chǎn)品的安全有所顧忌,那么,就可以拿“綠色”來(lái)說(shuō)服他們,如果顧客對產(chǎn)品的價(jià)格有要求,就可以和其他產(chǎn)品進(jìn)行比較,或者和自己的其他包裝進(jìn)行比較,以此來(lái)說(shuō)明,我們促銷(xiāo)時(shí)商品時(shí)值得買(mǎi)的。

  四、實(shí)踐總結或體會(huì ):

  經(jīng)過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐, 我學(xué)到了很多東西。

  1,交際能力的增強。在商場(chǎng),我遇到的不在僅僅是學(xué)生,而是各個(gè)階段的人們,那么,就要我們用不同的方式去和他么交流。對待小朋友,親切熱情,像一個(gè)大姐姐一樣的對待他們。對于和年齡差不多的人,就要多在他們的角度思考問(wèn)題。對于年長(cháng)的人,就要多在健康安全方面思考。

  2,臨時(shí)處理問(wèn)題的能力得到了加強。如果顧客總是找茬,這個(gè)時(shí)候,就是看你臨場(chǎng)應變能力了。在這個(gè)時(shí)候遇到這種問(wèn)題,總比以后參加工作了遇到要好,經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉,自己的臨場(chǎng)應變能力也逐漸的加強了。

  3,鍛煉了自己的毅力。每天雖然說(shuō)是工作8個(gè)小時(shí),但是,這8個(gè)小時(shí),都是站著(zhù)的,沒(méi)有機會(huì )坐著(zhù),每天要堅持站8個(gè)小時(shí),對于一個(gè)經(jīng)常坐著(zhù)的人來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)挑戰,但是,我做到了!所以,很明顯的提高了自己的毅力。

  4,此次的社會(huì )實(shí)踐,也有不足之處,比如,有時(shí)候,沒(méi)有處理好和顧客的關(guān)系,導致產(chǎn)品沒(méi)有促銷(xiāo)出去。處理問(wèn)題太過(guò)倉促,遇到問(wèn)題,時(shí)間又很緊,這個(gè)時(shí)候處理的問(wèn)題就有點(diǎn)倉促,所以,以后,應該先就考慮到 可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題,考慮到了這一點(diǎn),如真的遇到了這樣的事情,那么,處理起來(lái),就會(huì )沒(méi)那么倉促了,而是會(huì )處理得更加完美些。

  5,明確了我的鍛煉方向。以后要多學(xué)學(xué)人際交流方面的東西。多學(xué)學(xué)處理問(wèn)題的方法。多學(xué)學(xué)怎么樣去說(shuō)服人。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告7

  寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮。

  本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員。

  由于經(jīng)濟原因我家在20xx年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨。

  由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力。

  創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告8

  寒假一轉眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì )到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì )實(shí)踐使我從內心體會(huì )到勞動(dòng)的快樂(lè )和光榮 本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,社會(huì )實(shí)踐職業(yè):銷(xiāo)售員 由于經(jīng)濟原因我家在XX年在本村開(kāi)了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì )實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷(xiāo)售員,并且幫爸爸去集市上進(jìn)貨 由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng )新注入新活力 創(chuàng )新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要創(chuàng )新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F在生活水平提高了,消費水平也會(huì )提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

  第三,誠信是成功的根本 今年我家的對聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。 第四,付出才有收獲 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開(kāi)著(zhù)三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢(qián),供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會(huì )很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開(kāi)交,看著(zhù)父母親臉上一天天增多的皺紋,看著(zhù)父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jì)來(lái)回報我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧 通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(cháng)了見(jiàn)識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報父母,回報一切關(guān)心我的人。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告9

  我的美的空調的暑期社會(huì )實(shí)踐所有經(jīng)過(guò),給我帶來(lái)苦與樂(lè )。我從賣(mài)不出空調到賣(mài)出空調過(guò)程中的成長(cháng)!

  關(guān)鍵字 美的公司 賣(mài)空調

  實(shí)習時(shí)間:xx-7-8---xx-8-8

  實(shí)習地點(diǎn):鼓樓商廈

  實(shí)習崗位:臨時(shí)銷(xiāo)售員

  自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè )清市嶺底鄉,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基矗通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。

  今年暑假我找到了一份臨售工作。就是在美的公司賣(mài)空調。經(jīng)過(guò)幾天的培訓,我被分配到鼓樓賣(mài)常7月8號也就是我第一天上班。很緊張早上很早就起來(lái)了。開(kāi)始精心的打理自己。想讓人留下好的第一印象。我們九點(diǎn)上班。我八點(diǎn)半就到樓下了就等著(zhù)開(kāi)門(mén)。畢竟是第一次賣(mài)空調什么知識也不懂,很緊張。到了九點(diǎn)終于開(kāi)們了。我上到五樓美的專(zhuān)柜。跟姐姐們打過(guò)招呼就開(kāi)始等著(zhù)顧客來(lái)了。不多一會(huì )就來(lái)了顧客?墒俏也恢涝趺唇榻B很是慚愧。于是一開(kāi)始我都站在門(mén)口拉人。后來(lái)姐姐們介紹機子,我就認真聽(tīng)著(zhù),并且沒(méi)人的時(shí)候我也認真的背空調資料。這樣知道我賣(mài)出第一臺機子非常的高興。

  我在工作過(guò)程中學(xué)到了不少東西。并且對美的公司也有一定的了解。美的創(chuàng )業(yè)于1968年,是一家以家電業(yè)為主的的大型綜合性現代化企業(yè)集團, 1980年,美的正式進(jìn)入家電業(yè);1981年開(kāi)始使用美的品牌。目前,美的集團員工近8萬(wàn)人,擁有美的、威靈等十余個(gè)品牌。美的集團主要產(chǎn)品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐、洗碗機、電磁爐、風(fēng)扇、電暖器、熱水器、灶具、吸油煙機、消毒柜、電火鍋、電烤箱、吸塵器等家電產(chǎn)品和壓縮機、電機、磁控管、變壓器等家電配件產(chǎn)品,擁有中國最大最完整的空調產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,擁有中國最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。美的集團于1985年開(kāi)始做空調,現在市場(chǎng)主要銷(xiāo)售型號有天鉆星ⅱ(w型)、夢(mèng)靜星(v2型)、天凈星(p型)、超靜星(k型)、清新完美星(i型)、健康凈化星(g型) 、高效清爽星(f型)、吉祥星(a型)、如意星(b型)、超勁星(x型)、超勁星(h型)、高效冷靜星(j型)、清潤星(v1型)、清凈星(n型)、高能效(v型)。美的空調的特點(diǎn)為制冷制熱快一倍,內外超靜音,節能省電。

  一個(gè)人做任何事情都會(huì )遇到許多的疑問(wèn),但是在通過(guò)學(xué)習和實(shí)踐后,解決問(wèn)題,這也是一種收獲。在銷(xiāo)售過(guò)程中用一種心平氣和的心態(tài)去面對顧客,以顧客至上的心態(tài)去服務(wù),這樣才能達成交易。在社會(huì )上,任何人都是一個(gè)從事服務(wù)行業(yè)的人,只不過(guò)是服務(wù)的人群不同,交往方式不同而已。通過(guò)做空調銷(xiāo)售,我也從工作中學(xué)習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執著(zhù)的?墒侨绻阒粏(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì )交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會(huì )和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子里,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè ),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì )的重要一步,是值得回憶的,F在看來(lái),周六日的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì )的,這也算是我的一分財富吧,F今,在人才招聘會(huì )上,面試的大學(xué)生很多,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應聘一份工作,公司當然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè )觀(guān),競爭形式的日趨激烈,面對憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然時(shí)間不長(cháng)但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì )一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì )經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì )顯現出來(lái)。

  大學(xué)生除了學(xué)習書(shū)本知識,還需要參加社會(huì )實(shí)踐。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現代社會(huì )需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì )實(shí)踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(cháng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì ),我覺(jué)得大學(xué)生應該轉變觀(guān)念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì )經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養自己的創(chuàng )業(yè)和社會(huì )實(shí)踐能力,F在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會(huì ),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(cháng),以便進(jìn)入社會(huì )后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì )促使我逐步走向社會(huì ),慢慢走向成熟。沒(méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì )有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì )實(shí)踐 , 無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì ) , 了解社會(huì ) , 這樣才不會(huì )在真正走上社會(huì )的時(shí)候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會(huì ) , 品嘗社會(huì )的酸甜苦辣。更重要的是我們的交際能力得到很大的提高,處理好各方面的關(guān)系,我感到對自己感觸最深的是:

  一、待人要真誠

  踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著(zhù)和他們打招呼。從那天起,我養成了一個(gè)習慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我心變成“透明人”的事情根本沒(méi)有發(fā)生。我想,應該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運用。認識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

  三、要有熱情和信心

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個(gè)細節,精益求精。激情與耐心互補促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。

  五、要主動(dòng)出擊

  當你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復印打字的“雜活”;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因為他們心中沒(méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏(yíng)得更多的機會(huì )。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì )有意想不到的收獲。

  六、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養成講究條理性的好習慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是劉經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的中大師兄講過(guò)這么一個(gè)故事:他當部門(mén)經(jīng)理時(shí),總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢,而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿(mǎn)信件。師兄說(shuō),“雖然每天信件很多,但我都按緊急性和重要性排序,再逐一處理!笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司,整個(gè)公司的運作變得有序,效率也提高了。養成講究條理的好習慣,能讓我們在工作中受益匪淺。

  回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。所以感謝那些在工作中批評我的人,因為你們我得到成長(cháng)。也感謝工作中給我表?yè)P的人,因為你們我才會(huì )堅持下去。謝謝。

銷(xiāo)售員社會(huì )實(shí)踐報告10

  社會(huì )實(shí)踐時(shí)間:xx年暑假7月20號到8月20號

  一、社會(huì )實(shí)踐目的

  這個(gè)漫長(cháng)的假期,你有什么安排?

  趁著(zhù)暑假去進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐,是我計劃已久的事。我想通過(guò)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己,增加我的社會(huì )閱歷,學(xué)會(huì )很好地與他人進(jìn)行溝通、合作和交流,以此來(lái)豐富和發(fā)展我自己。這次的實(shí)踐讓我受益匪淺。一方面,我們應當珍惜我們所擁有的機會(huì )。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我們的汗水和不斷的付出。這是我人生中的一筆財富。

  東臺市國貿大廈通訊專(zhuān)柜,位于國貿大廈四樓。東臺市國貿大廈有限公司創(chuàng )立于1997年。公司秉承“一次為客,永遠為友”、“貨真價(jià)實(shí),誠信經(jīng)商”的經(jīng)營(yíng)理念,忠實(shí)奉行“創(chuàng )造商品優(yōu)勢,提供到位服務(wù),走進(jìn)顧客心中”的經(jīng)營(yíng)宗旨,積極開(kāi)展服務(wù)滿(mǎn)意工程,形成了獨特的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。連續多年獲得“東臺市文明標兵單位”、“鹽城市文明單位”、“江蘇省放心消費示范單位”、“江蘇省價(jià)格誠信單位”,是蘇北唯一的縣級“全國百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”。

  我在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),作為一名步步高音樂(lè )手機的導購,需要你有良好的語(yǔ)言表達能力,將顧客引導至步步高音樂(lè )手機柜臺,使顧客買(mǎi)到稱(chēng)心的產(chǎn)品。我給自己的目標就是按時(shí)上班,認真工作,學(xué)到更多的知識。

  二、實(shí)踐內容

  1、實(shí)踐概況

  我的工作是從7月20號到8月20號,在國貿大廈通訊專(zhuān)柜,充當整整一個(gè)月的手機導購。

  2、實(shí)踐詳情

 。1)實(shí)踐流程

  每天上午9點(diǎn)至12點(diǎn),下午2點(diǎn)至5點(diǎn)半,在國貿大廈通訊專(zhuān)柜的步步高音樂(lè )手機柜臺前為它做導購。商場(chǎng)里人來(lái)人往,并不是所有人都是前來(lái)買(mǎi)手機的。其實(shí)我的工作比較簡(jiǎn)單。首先是要進(jìn)行判斷,對有意向購買(mǎi)的人進(jìn)行介紹,相關(guān)的功能以及最新推出的產(chǎn)品,引導顧客來(lái)挑選自己喜歡的手機。作為導購,而并非直接的營(yíng)銷(xiāo)人員,我想,最重要的就是吸引顧客。因此,我們需要點(diǎn)子,不過(guò)這點(diǎn)很難做好,要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。

 。2)專(zhuān)業(yè)知識與技能

  不管從事的什么行業(yè),首先,專(zhuān)業(yè)知識是必不可少的。對于步步高音樂(lè )手機的功能(其他手機都具備的以及具有特性的功能),價(jià)格(適中)等方面。步步高音樂(lè )手機比較暢銷(xiāo)的便是青花瓷那款,當然不同的人群有適合的不同款。青花瓷偏向于已經(jīng)從事工作的女性使用,也有不少的大學(xué)生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508則更適合于學(xué)生使用,在這個(gè)暑假也頗受學(xué)生們的歡迎。

  其次,比較受關(guān)注的則是步步高k203,它的價(jià)格比青花瓷款略低。

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