精選社會(huì )實(shí)踐報告合集10篇
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升,報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng),多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。其實(shí)寫(xiě)報告并沒(méi)有想象中那么難,以下是小編為大家收集的社會(huì )實(shí)踐報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇1
首先我要引用一句話(huà)――前世的五百次回眸,才換來(lái)了今生的一次擦肩而過(guò)。我不知道前世與你們回眸了多少次,才換來(lái)這9天的寶貴的社會(huì )實(shí)踐的日子,只是覺(jué)得,這么大的世界,這么多的選擇,能和你們一起生活9天,真的很好。
大一上學(xué)期我的寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)地點(diǎn)是xxxx市xx縣xx鎮xx中心小學(xué),這是一個(gè)鄉村小學(xué),占地面積不大,也就是一棟教學(xué)樓,一棟文體、科學(xué)活動(dòng)樓,一個(gè)小食堂,兩層宿舍。所謂的田徑場(chǎng)、籃球場(chǎng)就是教學(xué)樓前的一塊空地。就算學(xué)校面積不大,就算離縣里的中心小學(xué)相比仍存在差距,但是這里依然回蕩著(zhù)孩子們的歡笑,依舊縈繞著(zhù)書(shū)聲,孩子們仍然能夠快樂(lè )健康地成長(cháng)著(zhù)……
在去學(xué)校的前一天我已經(jīng)和校長(cháng)聯(lián)系過(guò),并且說(shuō)明了來(lái)由,在得到校長(cháng)的同意后,我就開(kāi)始按照其他老師正常的時(shí)間上下班了。
仍然記得第一天到學(xué)校時(shí)的場(chǎng)景:當時(shí)是周一,我和其他老師一起進(jìn)學(xué)校,剛到校門(mén)就看到一排值日的學(xué)生行少先隊隊禮,并且大聲說(shuō):“老師早!”我還記得我當年上小學(xué)的時(shí)候也是早上值日的一員,能夠在校門(mén)口問(wèn)候老師是最榮幸的事,想必現在的孩子也和我有同樣的感覺(jué)吧。進(jìn)到學(xué)校,放眼望去每個(gè)年級每個(gè)班級都有值日生在打掃清潔區,經(jīng)了解,該學(xué)校今年舉行了一個(gè)“美化校園,美化鄉村”的活動(dòng),活動(dòng)雖然結束了,但是全校師生都把這個(gè)活動(dòng)的主旨貫徹到了日常生活中,學(xué)生認真打掃教室和清潔區衛生,老師認真打掃辦公室衛生,有時(shí)候在校道看到有果皮紙屑,經(jīng)過(guò)的老師都能夠彎腰撿起來(lái)。
來(lái)到教師辦公室后,我向每個(gè)老師介紹并說(shuō)明清楚來(lái)由,之后的9天也開(kāi)始在這個(gè)學(xué)校進(jìn)行深入的社會(huì )實(shí)踐了……
我去社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候,學(xué)校正在籌劃進(jìn)行鄉村少年宮活動(dòng),所謂鄉村少年宮,也就是在每一個(gè)村莊的中心小學(xué)定時(shí)定期開(kāi)展文體、科技、讀書(shū)教育的活動(dòng),這個(gè)項目縣里面撥了一批科學(xué)實(shí)驗教材器具、涉及各個(gè)方面的書(shū)籍、體育器材……那時(shí)候正缺少人手,所以我自然就去幫忙整理下發(fā)的工具。在所有的工具中,書(shū)籍整理是一件無(wú)論從人力、體力、腦力來(lái)說(shuō)工程量都浩大的一件事,縣里面下發(fā)的書(shū)籍的類(lèi)別很多(據粗略統計,總數目應該有三千多本),每一個(gè)類(lèi)別的書(shū)本的數量也很多,當時(shí)我們要做的就是把一摞摞書(shū)打開(kāi),分類(lèi),貼標簽,標號數,記錄每本書(shū)的書(shū)名、頁(yè)數、作者、出版社、標價(jià),整理成冊錄入電腦。第一次接觸這個(gè)圖書(shū)室的工作,我特意向圖書(shū)管理員請教,終于弄清楚怎么看一本書(shū)的分類(lèi)號,怎么找財產(chǎn)號等專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題,在這個(gè)整理圖書(shū)的工程中,我也看到學(xué)校老師對學(xué)生閱讀課外書(shū)的重視,只要是沒(méi)有課的老師都主動(dòng)來(lái)幫助我們整理書(shū)籍,甚至在一些類(lèi)似于“手工課”的環(huán)節還發(fā)動(dòng)了班里的學(xué)生,這樣子,老師、學(xué)生一起為同一個(gè)任務(wù)工作奮斗,氣氛很融洽,回憶很美好,能夠縮小師生的代溝,讓老師從另一方面發(fā)現同學(xué)的特長(cháng)、喜好、優(yōu)點(diǎn),便于今后更好的教學(xué),而學(xué)生也能減少對老師的心理恐懼感,在一起努力中發(fā)現,其實(shí)老師也可以是很好的朋友。想必城市里不會(huì )出現這個(gè)場(chǎng)面,因為城市里的學(xué)校有足夠的金錢(qián)和能力去請工作人員幫忙整理。在整理書(shū)籍的過(guò)程中,時(shí)常聽(tīng)到孩子們的感嘆:“哇,這本書(shū)好好看,我什么時(shí)候能看?”“這本書(shū)的圖畫(huà)真漂亮,回家我也要認真學(xué)畫(huà)畫(huà)”這是對知識的渴求,這是對遨游書(shū)本帶來(lái)的神奇美妙世界的憧憬,同時(shí)也讓我想到,應該給鄉村的孩子更多關(guān)愛(ài),讓他們有更多的機會(huì )接觸不同領(lǐng)域的事物,他們和縣城里、城市里的是孩子一樣的,不應該因為出身的差異就否決他們的明天。
我去社會(huì )實(shí)踐的時(shí)候是學(xué)校期末的時(shí)候,老師要整理的資料,工作總結,班會(huì )匯總等事情很多,我都能幫上忙,幫錄入學(xué)生成績(jì),打印資料,減少老師的工作量。
在xx中心小學(xué)社會(huì )實(shí)踐期間,我看到學(xué)校幾年前的照片,就和現在看到的學(xué)校進(jìn)行了對比,切身實(shí)際地感受到了學(xué)校的細微變化――免費午餐已經(jīng)正式實(shí)施,并且向“提供更加健康營(yíng)養的午餐”看齊;新式的安全性耐用性能高的乒乓球臺代替了用水泥簡(jiǎn)單砌成的簡(jiǎn)陋的乒乓球臺;全校各樓層各走廊過(guò)道都安裝有攝像頭全方位全天監控,真正做到保證師生的安全;教師辦公室設有專(zhuān)門(mén)的“學(xué)生飲水處”“親情電話(huà)熱線(xiàn)”給學(xué)生最親切的關(guān)懷(這個(gè)學(xué)校的學(xué)生大多數是留守兒童);每個(gè)班級都有多媒體設備,不僅僅只有黑板了。
我在該學(xué)校生活的這幾天我發(fā)現這個(gè)學(xué)校最大的特色就是大課間,很多學(xué)校的課間就是單純地做做操完事,但是這個(gè)學(xué)校別具風(fēng)格,他們的大課間分四個(gè)環(huán)節,第一環(huán)節是全校師生一起做操,老師就跟在學(xué)生的隊伍后面;第二個(gè)環(huán)節是跳繩,跟著(zhù)音樂(lè )先是單排學(xué)生開(kāi)始跳,之后就是雙排學(xué)生,就這樣交叉進(jìn)行;第三個(gè)環(huán)節(我最喜歡這個(gè)環(huán)節了)是跟著(zhù)一個(gè)歡快可愛(ài)的旋律全校同學(xué)跳一個(gè)簡(jiǎn)單萌萌噠的小舞蹈;第四個(gè)環(huán)節就是打羽毛球。這個(gè)大課間做得真是豐富多彩,完全原創(chuàng ),沒(méi)有絲毫跟風(fēng),這是我一天的社會(huì )實(shí)踐工作中最期待的時(shí)刻,每到大課間我都跑出去和孩子們一起做操跳舞。估計是學(xué)校里很少有老師實(shí)習,很少有大學(xué)生回來(lái)社會(huì )實(shí)踐吧,同學(xué)們看到我很好奇很驚訝,有些以為我是新來(lái)的老師,哈哈,有些以為我是新來(lái)的六年級學(xué)生,真是太可愛(ài)了,不過(guò)有一點(diǎn)我要提,就是就算孩子們不知道我是什么來(lái)歷,不知道我來(lái)這里干什么,不知道我在這里呆多久,他們見(jiàn)到我都能像見(jiàn)到他們的老師一樣有禮貌地問(wèn)好,第一次聽(tīng)到有同學(xué)用稚嫩的童音叫我“老師好”“姐姐好”,我竟然會(huì )有點(diǎn)不知所措,現在9天很快過(guò)去我竟然有點(diǎn)舍不得那些孩子們,也舍不得他們的純潔――能夠毫無(wú)猜忌地尊重、看待一個(gè)人。
在社會(huì )實(shí)踐還有兩天就結束的時(shí)候,天氣轉涼了,又刮風(fēng)又下雨,最高溫度都沒(méi)有超過(guò)10°,學(xué)校的中隊輔導員讓我去調查每個(gè)班級家里貧困的、特別是孤兒、留守兒童的孩子的名單和身高,因為學(xué)校接到通知,縣里面有一批御寒的衣物要贈送給孩子們,我去調查的時(shí)候聽(tīng)著(zhù)每個(gè)班班主任的講述,不禁感慨留守兒童的不容易,更加對孤兒產(chǎn)生深深的同情,只希望上級領(lǐng)導的關(guān)注能為孩子們驅走冬日的寒冷和黑暗,照進(jìn)一縷溫暖的陽(yáng)光,讓他們能夠笑得更燦爛,活得更開(kāi)心。同時(shí)也在小學(xué)散學(xué)典禮的那天,我又看到了感人的一幕,那天天氣是最冷的,連大人都冷得受不了,一直尋找暖手袋,我看見(jiàn)三年級的一個(gè)班的班主任帶著(zhù)一個(gè)小女生來(lái)到了辦公室,向一個(gè)老師拿毛衣,大衣給那個(gè)女生,那個(gè)女生在這么寒風(fēng)凜冽的天氣中只穿著(zhù)一件薄薄的校服外套,上了一節課就凍得直打哆嗦,班主任就找衣服給她穿。事后我特地去問(wèn)有小孩子毛衣和大衣的老師,很好奇為什么她會(huì )有這些,她說(shuō)天氣冷,學(xué)校里很多孩子保暖的衣服很少,我自己織了毛衣,買(mǎi)了大衣放在學(xué)校,孩子在學(xué)校不僅僅要對他們的學(xué)習負責,也要關(guān)心他們的生活。聽(tīng)到這里,我的心頭涌上一股暖流……有這些善良好心的老師,這就是孩子為什么這么純潔,這么有禮貌的原因吧。
來(lái)到學(xué)校,我除了協(xié)助老師做一些學(xué)校事務(wù),幫助學(xué)校整理期末資料的同時(shí),我也去聽(tīng)了幾節課,也有幸頂替請假的老師上了一節課。我當時(shí)是到六年級二班聽(tīng)課,他們是寫(xiě)作課,寫(xiě)作題目是《難忘的“第一次”》,我們縣城鄉村的所有小學(xué)的上課形式都是“高效課堂",也就是學(xué)生按照分好的小組就坐,課上給足夠的時(shí)間對一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行小組討論交流,之后就代表小組在全班說(shuō)出看法觀(guān)點(diǎn),這個(gè)上課形式在這個(gè)學(xué)校實(shí)行得很好,效果也不錯,這個(gè)寫(xiě)作題材經(jīng)過(guò)討論之后變得很新穎,不再是老掉牙的第一次游泳、第一次騎自行車(chē)……取而代之的是第一次走夜路,第一次在課堂發(fā)言……學(xué)生沒(méi)有怯場(chǎng),都能大膽說(shuō)出自己的想法,這些有很多同學(xué)是不能做到的。至于我去上課的情況,也是印象深刻的,當時(shí)我是頂替一年級的老師去發(fā)作業(yè)讓同學(xué)們寫(xiě),但是一年級做作業(yè)需要幫讀題目,這自然是我來(lái)完成,如果僅僅是讀題目還是很簡(jiǎn)單,可是孩子的天性就是愛(ài)問(wèn),經(jīng)常要回答一些沒(méi)有答案的問(wèn)題,還必須解釋得簡(jiǎn)單易懂,面對小學(xué)生還需要微笑,因為微笑能夠拉近距離,特別是對于我,一個(gè)他們完全不知道是誰(shuí)的人。
9天的小學(xué)社會(huì )實(shí)踐,我看到了一個(gè)老師工作的辛苦同時(shí)也感受到師生之間的愛(ài),加深了我對留守兒童的同情與關(guān)心,孩子們求知的眼神,純真的笑容,親切的問(wèn)好我也放在心里……希望那些可愛(ài)的孩子們能夠永遠這么純潔,不被世俗的紛擾染指,希望xx中心小學(xué)的明天更美好,謝謝你們!
社會(huì )實(shí)踐報告 篇2
在這個(gè)火熱的七月里,我們暫別了象牙塔中舒適悠閑的生活,帶著(zhù)青年人特有的蓬勃朝氣,進(jìn)入社會(huì )、深入社會(huì ),了解社會(huì )。
第二次參加社會(huì )實(shí)踐,使我明白社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén)、走向社會(huì )、接觸社會(huì )、了解社會(huì )、投身社會(huì )、知曉社會(huì )的良好形式。也是促進(jìn)學(xué)生投身改革開(kāi)放,培養鍛煉自己的才干的良好渠道,提升自身的思想與修養,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的良好思想的有效途徑,有助于我們更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識,提高素質(zhì)。
我去了一家4g手機代理商的手機店。手機店主要是銷(xiāo)售電信新推出的天翼手機!疤煲怼,英文名稱(chēng)“e surfing”,是中國電信為滿(mǎn)足廣大客戶(hù)的融合信息服務(wù)需求而推出的移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中國電信全業(yè)務(wù)運營(yíng)的內涵,進(jìn)一步深化“綜合信息服務(wù)提供商”的企業(yè)品牌定位,充分發(fā)揮中國電信的融合業(yè)務(wù)優(yōu)勢,更好滿(mǎn)足廣大客戶(hù)特別是中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)的綜合信息服務(wù)需求。
“天翼”強調“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的移動(dòng)通信”的核心定位,面對語(yǔ)音、數據等綜合業(yè)務(wù)需求高的中高端企業(yè)、家庭及個(gè)人客戶(hù)群,提供無(wú)所不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用和便捷話(huà)音溝通服務(wù)!疤煲怼钡臄祿䴓I(yè)務(wù)優(yōu)勢會(huì )進(jìn)一步強化中國電信在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的差異化優(yōu)勢,并不斷通過(guò)豐富的游戲、娛樂(lè )、影音、社區群體等互聯(lián)網(wǎng)應用,讓客戶(hù)體驗“科技創(chuàng )新、自信、時(shí)尚活力”的品牌個(gè)性,成為“領(lǐng)先一步、掌握未來(lái)”的信息時(shí)代先鋒。
此外,伴隨著(zhù)天翼的推出,也同時(shí)推出了189號碼段,189號碼是中國電信移動(dòng)業(yè)務(wù)天翼品牌的新的手機號碼段,它能讓您在享受健康、低價(jià)通話(huà)的同時(shí),還能讓您隨時(shí)隨地無(wú)線(xiàn)高速上網(wǎng),體驗超值的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
做為一名手機銷(xiāo)售員,在店內主要是銷(xiāo)售工作,而這些專(zhuān)業(yè)知識,在去工作前,都應熟知,專(zhuān)業(yè)才能更好的為客戶(hù)服務(wù)。雖然這份工作很普通,但是仍然需要我們用心去做。在這期間我收獲了很多,使我在嘗試中逐漸地融入到社會(huì )這個(gè)大家庭,學(xué)會(huì )了與人溝通和處理事情的應變能力,做事情有毅力有恒心。和同事們也相處的很融洽,甜蜜也幫助我很多。
在工作過(guò)程中,讓我明白了一件事,其實(shí)不管從事什么工作,做什么事情,需要的都是毅力。剛剛開(kāi)始時(shí)有熱情是遠遠不夠的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中尋找快樂(lè ),自己給自己找一些有趣的事情做。想要做一名頂尖的銷(xiāo)售員,必須會(huì )把客戶(hù)當成自己長(cháng)期的終身朋友。對客戶(hù)微笑,樂(lè )于與客戶(hù)交談,了解客戶(hù)的真正的需求。做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
我學(xué)會(huì )了關(guān)心客戶(hù)需求,隨時(shí)隨地地關(guān)心他們,提供給客戶(hù)最好的服務(wù)和產(chǎn)品,保持長(cháng)久的聯(lián)系。 知識不但是力量,更是企業(yè)創(chuàng )造財富的核心能力。成功的銷(xiāo)售人員能看到客戶(hù)背后的客戶(hù),能看到今天不是自己的客戶(hù),但并不代表明天不是,尊重別人不僅僅是一種美德,而是自身具有人格魅力的體現。
在銷(xiāo)售的基礎上,我銷(xiāo)售的第一產(chǎn)品是銷(xiāo)售員自己,因為銷(xiāo)售員在銷(xiāo)售服務(wù)和產(chǎn)品的時(shí)候,如何獲得良好的第一印象,是至為關(guān)鍵的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我的熱情都必須全部調動(dòng)起來(lái),利用最初的幾秒鐘盡可能的打動(dòng)客戶(hù),這就需要銷(xiāo)員具備非凡的親和力。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇3
我在酷寒中迎來(lái)了作為大學(xué)生的第二個(gè)寒假,當然,也是我第二次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是我們大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。
對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。所以為了同一個(gè)目標,同一種信念,我們加入了寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì ),招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?
為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了樂(lè )清市嶺底鄉,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內,我們穿街走戶(hù)接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是對我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
記得在我校舉行的招聘會(huì )上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時(shí)候我會(huì )埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì )與學(xué)校脫軌了嗎?
也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì ),但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分,這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問(wèn)題有了課堂上地認真消化,有平時(shí)作業(yè)作補充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀的大學(xué)生,應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往,處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐,社會(huì )實(shí)踐必不可少。
畢竟,2年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì )中的一分子,要與社會(huì )交流,為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長(cháng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會(huì )有用的人才.很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。知識的積累也是非
常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我們上學(xué),學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì ),獻出自己的一份力量,我們應該現在努力掌握專(zhuān)業(yè)知識,明天才能更好地為社會(huì )服務(wù),也為明天能更好的踏入社會(huì )而努力。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇4
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數據庫,物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合,在實(shí)習中檢驗,提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20××年7月11日——20××年8月27日
實(shí)習單位:
實(shí)習崗位與負責事務(wù):收貨部收貨員
主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介:
人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國連鎖百強第18位,進(jìn)入中國企業(yè)800強,截止20××年12月,人人樂(lè )在全國20多個(gè)市級以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數超過(guò)1.8萬(wàn)人,20××年銷(xiāo)售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)(現代城店)下屬人人樂(lè )連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂(lè )第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng),F代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習,成長(cháng),相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習期階段,這一階段,一邊參加培訓學(xué)習,一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物,退貨,報損相關(guān)流程,學(xué)習r(shí)f機(無(wú)線(xiàn)終端速錄機)和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作,讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關(guān)單據錄入審核以及轉送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習總結與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習工作的總結
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里,從對超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉,F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下:
。1)在現在零售業(yè)競爭如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中,這就增加了公司的運輸成本。
。2)超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨,又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì )提高公司損耗率,增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中,就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
。3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗收,接受質(zhì)量好的商品,根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統,為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調節。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習,使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì ):
。1)心態(tài)上調整的體會(huì )收獲
學(xué)校人向社會(huì )人轉變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì )接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習,則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰就是我們自己心理咨詢(xún)上的調整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
。2)相關(guān)知識上的收獲
我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉儲,營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強,如數據庫,管理學(xué),物流學(xué),計算機,財務(wù)會(huì )計,營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進(jìn)和加強。
。3)人生目標感的清晰
通過(guò)這次實(shí)習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢(xún)等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標變的清晰。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇5
上海東昌汽車(chē)是有著(zhù)上海名牌、上海著(zhù)名商標、汽車(chē)銷(xiāo)售——全國十佳汽車(chē)銷(xiāo)售商等眾多美譽(yù)的優(yōu)秀企業(yè)。多元化的企業(yè)文化給了我施展才華的廣闊舞臺,實(shí)現價(jià)值的均等機會(huì )。良好的團隊合作氛圍讓我跟快的融入了這個(gè)“大家庭”。
上班伊始公司對我施行了為期兩個(gè)星期的上崗培訓,培訓期價(jià)集中學(xué)習了公司的規章制度、公司文化、公司服務(wù)理念、清潔標準以及防火等工作安全標準和執行方法。兩星期后我已92分的新員工入門(mén)培訓認證考試成績(jì)順利上崗。
在接下來(lái)的實(shí)習工作中我主要負責車(chē)輛的保養和簡(jiǎn)單拆裝更換工作,主要保養內容有:
1、清潔汽車(chē)外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤(pán)的游動(dòng)間隙是否符合標準;輪轂軸承、轉向節主銷(xiāo)是否松動(dòng)。檢查離合器和制動(dòng)踏板的自由行程是否符合規定。
2、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和u形螺栓是否牢固可靠。起動(dòng)發(fā)動(dòng)機后,察看儀表工作是否正常,傾聽(tīng)發(fā)動(dòng)機有無(wú)異響。檢查車(chē)輛有無(wú)漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。
3、發(fā)動(dòng)機油的更換。發(fā)動(dòng)機機油的作用主要是對發(fā)動(dòng)機進(jìn)行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐若沒(méi)有機油,汽車(chē)的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般5000公里換一次機油。
4、汽車(chē)制動(dòng)液檢查與更換:汽車(chē)行駛一定的時(shí)間就要檢查制動(dòng)液,必要時(shí)需更換。制動(dòng)液在使用一定時(shí)間后,會(huì )出現沸點(diǎn)降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應根據氣候、環(huán)境條件、季節變化及工況等及時(shí)檢查其質(zhì)量性能,做到及時(shí)更換。普通工況下,制動(dòng)液在使用2年或5萬(wàn)公里后就應更換。原則上,不同型號的制動(dòng)液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學(xué)反應,影響制動(dòng)效果。不同車(chē)型,使用的制動(dòng)液也往往不同。制動(dòng)液有礦物油型制動(dòng)液、合成型制動(dòng)液等類(lèi)型。
一個(gè)多月的學(xué)習中,在耳聞目睹了一起起因保養不當造成的車(chē)輛傷害,甚至是人員傷亡事件。我更加深刻的認識到保養工作的重要性:
眾所周知對使用中的汽車(chē)進(jìn)行的維護作業(yè),以維持汽車(chē)正常的技術(shù)狀況和延長(cháng)汽車(chē)使用期限。汽車(chē)使用一段時(shí)間后,各個(gè)摩擦副會(huì )有磨損,潤滑油(脂)及其他工作介質(zhì)會(huì )變質(zhì)、失效或滴漏,零件表面會(huì )積存污垢,連接件會(huì )松弛,金屬零件會(huì )發(fā)生銹蝕、疲勞或變形,橡膠和塑料等非金屬制件會(huì )老化或受損傷等。這些都會(huì )使汽車(chē)技術(shù)狀況變壞,工作性能降低。為此,必須適時(shí)地進(jìn)行相應的保養作業(yè)。保養作業(yè)通常是安排在汽車(chē)總成和零件性能變壞之前進(jìn)行,所以說(shuō)汽車(chē)保養是消除隱患和防止技術(shù)狀況惡化的預防性措施。因此汽車(chē)要定期保養。
定期保養的目的:一部車(chē)是由上萬(wàn)種的零件所組成的。隨著(zhù)使用,功能性組件(包括潤滑油)的性能由于磨損、老化、腐蝕等因素而逐漸降低。在車(chē)輛正常行駛下,此種變化逐漸發(fā)生在許多零件上。因為沒(méi)有一部車(chē)的使用情況完全相同,因此無(wú)法預料每零件都有相同的磨損與老化。因此,工廠(chǎng)規定了一定的檢查周期,針對那些可以預料到隨著(zhù)時(shí)間或使用會(huì )產(chǎn)生變化的零組件進(jìn)行調整與更換,這就是“定期保養”。其目的就是恢復車(chē)輛的性能到最佳狀況,防止小問(wèn)題變成大問(wèn)題,確保車(chē)輛的安全性,以及較佳的經(jīng)濟性與較長(cháng)的使用壽命。
然而,給我印象最深的不單單是專(zhuān)業(yè)的實(shí)習,還包括實(shí)習的一些體會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間在公司的學(xué)習和實(shí)習,讓我從無(wú)知到認知再到深入了解,漸漸的我喜歡上了這個(gè)充滿(mǎn)陽(yáng)光而又溫馨自在的公司,也讓我深刻的體會(huì )到學(xué)習的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我每天都有許多新的體會(huì ),新的想法,想說(shuō)的很多,主要由以下幾點(diǎn):
一、堅持
我們不管到哪一家公司,一開(kāi)始公司都不會(huì )給我們太多的工作,一般都是先對我們進(jìn)行培訓,讓我們看,時(shí)間短的是幾天,時(shí)間長(cháng)的要幾周,在這段時(shí)間里很多人會(huì )覺(jué)得無(wú)聊,沒(méi)事可做,也學(xué)不到什么東西,便產(chǎn)生了離開(kāi)的想法,可是這時(shí)你其實(shí)還沒(méi)有真正接觸到公司的真正內涵,所以在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅持,輕易放棄只會(huì )讓自己后悔。
二、勤動(dòng)手
我們去公司實(shí)習,公司多數把我們當學(xué)生看,這段時(shí)期,公司不會(huì )給我們重要的工作,可以又不想讓我們閑著(zhù),因此,我們應該主動(dòng)找一些事來(lái)做,從小事做起,剛開(kāi)始也只有打雜,你沒(méi)事就多動(dòng)動(dòng)手,這樣公司的同事才會(huì )更快的接受你,大家才能看到你的積極和能力,接下來(lái)才會(huì )讓你做一些重要的工作。
三、多聽(tīng)、多看、多想、多做、少說(shuō)
我們到公司實(shí)習以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒(méi)有學(xué)過(guò)的知識也可以在工作中逐漸掌握,態(tài)度不好,就算自己有知識基礎也不會(huì )把工作做好,四少一多就是我的態(tài)度。我們剛開(kāi)始實(shí)習或工作時(shí),可能會(huì )搞不清楚自己該做些什么,覺(jué)得壓力很大,在工作過(guò)程中多看別人別人怎樣做,多聽(tīng)別人怎么說(shuō),多想自己應該怎樣做,然后自己動(dòng)手去多做,光動(dòng)嘴不動(dòng)腿是不行的,所以我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
四、少埋怨
有點(diǎn)人會(huì )覺(jué)得公司這里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如意,經(jīng)常埋怨,這樣只會(huì )影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還會(huì )增加自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到公司好的方面,對遇到的問(wèn)題應該向辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的熱情。
五、虛心學(xué)習
在工作過(guò)程中,我們會(huì )碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的問(wèn)題我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當比二年教我們只是的時(shí)候,我們也應該虛心的接受,不能認為自己懂得一些知識就飄然然。
六、錯不可怕,就怕一錯再錯
人無(wú)完人,每個(gè)人都有犯錯的時(shí)候,工作中第一次做錯不要緊,但也主動(dòng)認識到自己為什么做錯了,要怎么改,不能一而再,再而三的犯錯。
七、自主學(xué)習
工作后不再像在學(xué)校學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要字跡主動(dòng)去學(xué)校去做,只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )是有很多的。實(shí)習的時(shí)候,有比較多的休息時(shí)間,要利用好這些時(shí)間,少看一部小說(shuō),多了解一些感興趣的知識。
八、團隊精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。要有與別人溝通、交流的能力以及與個(gè)人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人想要獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則,我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況。反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
九、為人處事
作為學(xué)生面對的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(cháng),而工作后就要考慮更為復雜的關(guān)系,無(wú)論是和同事還是領(lǐng)導,都要做到妥善處理,多溝通,并要設身處地地從對方的角度換位思考,而不是只考慮自己的事。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習,我從中學(xué)到了很多課本中沒(méi)有的知識,在就業(yè)心態(tài)上也有很大改變,以前我總想找一份自己喜歡、專(zhuān)業(yè)對口的工作,可現在我知道找工作很難,要找好更難,很多東西我們初到社會(huì )才接觸,所以我現在不能再像以前那樣等待更好機會(huì )的到來(lái),要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀(guān),要盡快丟掉對學(xué)校的依賴(lài)心理,學(xué)會(huì )在社會(huì )中獨立,敢于參加社會(huì )競爭,敢于承受社會(huì )壓力,使自己能夠在神會(huì )上快速成長(cháng)起來(lái)。在以后的學(xué)習生活中,我會(huì )謙虛謹慎,勤奮努力,加強修養,以更開(kāi)闊的胸襟,更智慧的頭腦,更高尚的品德服務(wù)社會(huì )。這次實(shí)習只是我人生中一個(gè)奮斗的起點(diǎn),
我也相信自己一定會(huì )以更加飽滿(mǎn)的熱情和決心投入到未來(lái)的工作當中去,相信自己一定能交出更加滿(mǎn)意的答卷
社會(huì )實(shí)踐報告 篇6
正如高老師那天開(kāi)會(huì )所說(shuō)的,社會(huì )上跟要注意細節,要把別人放在第一位。就拿今天的調查為例吧。大家都很忙,所以要盡量減少調查時(shí)間,最起碼給被調查者一種感覺(jué),不會(huì )占用很長(cháng)時(shí)間,我的描述是“請用30秒左右對您身邊的環(huán)境的變化做一下反映”。
暑假的前期在武漢環(huán)境保護局度過(guò)了;叵脒@個(gè)過(guò)程,真是一筆不小的收獲啊,我感覺(jué)這才是真正的達到了實(shí)踐的目的。
開(kāi)始幾天,我和徐海亮是做地表水和工業(yè)污水的油的提取和檢驗方面的。雖然操作很簡(jiǎn)單,也沒(méi)有學(xué)校里的要求高,不過(guò)我認為自己還是不能很熟練的運用所學(xué)的知識。比如,很簡(jiǎn)單的問(wèn)題分液漏斗竟沒(méi)有打開(kāi)上面的蓋子就直接分液。在學(xué)校,我們有時(shí)在抱怨實(shí)驗條件差,學(xué)的東西沒(méi)用,在實(shí)驗室也沒(méi)有盡自己最大的努力,盡可能多的去了解有關(guān)實(shí)驗的知識(包括實(shí)驗前的準備,實(shí)驗過(guò)程的操作,實(shí)驗的注意事項,尤其是安全方面的意識)。
再者,我有幸和張老師做了水的PH的測定、水硬度的測定、水中汞含量的測定和地表水和污染水中油物質(zhì)的提取這些過(guò)程中,無(wú)一不在運用我們平時(shí)所學(xué)的知識,而且這些可能恰恰是我們認為的無(wú)所謂也無(wú)用途的知識。
這些是有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識方面的一些收獲吧。還有一個(gè)比較重要的也值得與大家分享的收獲是工作的重復性。記得和余老師聊天時(shí),她做水中Cr、F等元素的測定竟達30年,現在還在做……我當時(shí)就想起在大學(xué)象牙塔的我們,當然包括我周?chē)呐笥,在表達這個(gè)觀(guān)點(diǎn):這重復的工作毫無(wú)挑戰性,也沒(méi)意義,以后肯定不會(huì )從事這方面的工作。我想,那位老師年輕是可能也有此想法。而后來(lái)還的選擇做那份重復了30年的工作。究其原因呢,可能有很多,但是我認為家庭方面的原因是比較重要之一吧。
所以,從現在起,少一點(diǎn)抱怨,多一點(diǎn)理解,這樣就能多一點(diǎn)收獲,少一點(diǎn)遺憾吧!
暑期實(shí)踐進(jìn)行到中期階段,在這個(gè)難得接觸社會(huì )的機會(huì )中,我感受很多……當然有積極的,也有消極方面的。在出去的這幾天,我真正體會(huì )到了學(xué)校的寧靜,那種寧靜是一種沒(méi)有外面城市喧囂、快節奏、嘈雜的寧靜;叵胍晃欢@的教育家說(shuō)過(guò):耳聾是給他另一種享受人生的機會(huì ),同時(shí)也給了他一種幸免被這個(gè)嘈雜的世界所影響的特權……
以上只是我的一些小小感慨,但為了生存這一看似比較低級卻又很現實(shí)的初衷,我們必須面對現實(shí)———盡管有時(shí)有點(diǎn)殘酷、有點(diǎn)無(wú)奈、有點(diǎn)想逃避,但是只要用一顆堅韌的心去面對,再大的困難也會(huì )克服掉的吧。即便是最終沒(méi)有理想的那樣成功或是完美,但這個(gè)過(guò)程是我們用雙手去體驗的,獲得的。
一句話(huà):走路就像讀書(shū)一樣,讀的`書(shū)多了。你就會(huì )融會(huì )貫通(當然要活學(xué)活用),同樣走路多,見(jiàn)識廣了,就回很快適應這個(gè)社會(huì )。
其實(shí)我們這次實(shí)踐不僅僅是說(shuō)把平時(shí)所學(xué)知識運用,更大一方面是體驗一下社會(huì )那種氛圍,畢竟我們總有一天要面對Mr.Society。
一轉眼,暑期實(shí)踐在不知不覺(jué)中跨過(guò)一大半,而我們所在的團隊以飽滿(mǎn)的熱情來(lái)珍惜這次難得的機會(huì )……今天上午在田田廣場(chǎng)就有關(guān)環(huán)保方面的內容,尤其是武漢最近幾年的水質(zhì)變化等問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)卷調查。盡管調查之后發(fā)現問(wèn)卷里的我呢提存在一些問(wèn)題,但是在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得體會(huì )有兩點(diǎn):
1)社會(huì )上沒(méi)有你想象的那樣多的接受,有時(shí)的是拒絕,營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有句名言:今天的拒絕為明天接受而準備,今天的冷漠為明天笑臉而籌備。原來(lái)只是能用經(jīng)驗和觀(guān)察去體會(huì )(我認為學(xué)校里的問(wèn)卷調查還是比較好做的,所以盡管在校里搞過(guò),但在這里我不想把它作為一次真正地體驗)。而這次我們在大街上忙碌的行人中展開(kāi)調查,更具有挑戰性。
2)正如高老師那天開(kāi)會(huì )所說(shuō)的,社會(huì )上跟要注意細節,要把別人放在第一位。就拿今天的調查為例吧。大家都很忙,所以要盡量減少調查時(shí)間,最起碼給被調查者一種感覺(jué),不會(huì )占用很長(cháng)時(shí)間,我的描述是“請用30秒左右對您身邊的環(huán)境的變化做一下反映”。還有一位男子正在推水果車(chē),看起來(lái)有點(diǎn)艱難,我過(guò)去主動(dòng)幫忙……這些對今天比較順利搞定問(wèn)卷有一定的幫助吧!
記住這句話(huà):在這個(gè)世上,除了我們的父母和未來(lái)的另一半,還有難得的幾位知己,他人也許就是匆忙的過(guò)客,所以他們沒(méi)有必要非要接受你的要求,不管是什么樣的要求……
以上只是我的一些不怎么成熟的想法,可能會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的推移產(chǎn)生變化喔!
真快!暑期實(shí)踐已接近尾聲了,這幾天坐在車(chē)上和在環(huán)保局,也包括與潘科長(cháng)、桂老師、魏師傅等取不同的污水處理廠(chǎng)采樣,了解一些化學(xué)工藝方面的流程、設備,我格外的珍惜這幾次機會(huì )。
雖然說(shuō)現實(shí)有時(shí)帶來(lái)會(huì )一些消極的思想,不過(guò)真正決定的是我們的心態(tài),如何去看待!
記得那天在三金潭污水處理廠(chǎng)的劉副總說(shuō),他在上大學(xué)期間也很辛苦,除了刻苦學(xué)習外,搞些兼職。那時(shí)是給長(cháng)江貨船搬運工送冰袋,一次要送300多袋,因為是冰塊,有點(diǎn)重又怕融化,所以每次都要用一層層盒子包裝,等他過(guò)去時(shí),衣服與搬運工的一樣:在驕陽(yáng)的照射下,有時(shí)還能看到衣服上的汗珠閃閃發(fā)光……
當時(shí)我就想起了自己,盡管搞了三份兼職,也沒(méi)有累到如此地步。我想正是由于劉副總吃的苦太多了,才有今天,可以用英語(yǔ)去和外國廠(chǎng)家談生意。
雖然這些事我們在勵志或是人物傳記的書(shū)籍都能讀到類(lèi)似的例子,不過(guò)在你身邊的人不會(huì )讓我們產(chǎn)生距離感,否則會(huì )覺(jué)得飄渺……
坦白的講,我這幾天有點(diǎn)小小失落(可能我這人超前意識有點(diǎn)強哈)——那就是我們即將離開(kāi)這個(gè)讓我學(xué)到很多很多的地方,盡管這種感覺(jué)沒(méi)有等再過(guò)兩年我們離開(kāi)母校那種感覺(jué)強烈,但是我想一定會(huì )有共同點(diǎn)的。另外我覺(jué)得這個(gè)大家庭也是我在兩年遇到的最有感覺(jué)之一吧,裴小麗重返實(shí)驗室,匡敏在調查問(wèn)卷時(shí)的表現,晚上聚餐之后慶祝盧軍和曹金蓮生日,還有今天下午我們一起等徐海亮等等都是讓我感動(dòng)的地方,讓我感到這個(gè)大家庭的溫暖。
所以我要好好珍惜剩余的兩天時(shí)光,珍惜點(diǎn)點(diǎn)滴滴……
兩天就這樣飛逝過(guò)去了,噢,不!是兩個(gè)星期就這樣毫無(wú)征兆地過(guò)去了,回想一下整個(gè)過(guò)程——“連載心得”的源泉,讓我有幸與這么多積極進(jìn)取、熱情活潑、認真負責的隊友度過(guò)了令我一生都難以忘懷的日子。
我們就要離開(kāi)武漢環(huán)保局時(shí),我,還有匡敏、劉露,三個(gè)人一起離開(kāi)了,當時(shí)我不想回頭去看用大理石刻出的“武漢環(huán)保局”以及其英文名稱(chēng)“ Wuhan Environmental Protection Bureau,刻意地向575車(chē)站走去……
記得我剛被華農錄取時(shí),家人都在關(guān)注,從而莫名的對這個(gè)火爐長(cháng)生了一種親切感,盡管家人之前都沒(méi)有來(lái)過(guò)。推置于此,在此之前我覺(jué)得武昌是我的親近的地方?赡芤彩瞧綍r(shí)很少去漢口,所以對漢口這邊有種距離感、生疏感,盡管她是武漢的核心地帶(至少現在是)。自從這幾天,每天搭著(zhù)571的車(chē)從學(xué)校到中山公園的路途中,我幾乎都在觀(guān)望著(zhù)車(chē)窗外的風(fēng)景(除了記英語(yǔ)單詞外),當然有高樓大廈,也有地攤小賣(mài),思想匯報專(zhuān)題還有排長(cháng)龍的汽車(chē),也有匆忙的行人和鍛煉身體的市民。從這些景象中,我感覺(jué)到了都市的氣息,也感受到了漢口的魅力。
所以我不會(huì )再對漢口陌生了……
這篇心得有點(diǎn)像是隨記,不管了,只要能記錄下自己的足跡,表達我的內心感受即可,有時(shí)不用華麗的詞藻,深邃的語(yǔ)言,那么多的形容詞效果更好!
我堅信這個(gè)暑假又是一個(gè)既充實(shí)又快樂(lè )的時(shí)期,因為這次實(shí)踐活動(dòng)為我開(kāi)好了這個(gè)頭。盡管在這期間,付出了汗水,也付出了精力,但作為回報的收獲已經(jīng)足夠了……
再次感謝能給我提供這次實(shí)踐機會(huì )的所有老師、同學(xué)、環(huán)境局的工作人員。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇7
一、迄今為止,中國的物業(yè)管理行業(yè)已經(jīng)走過(guò)了二十幾年的時(shí)間,已經(jīng)具備了一定的規模和形態(tài),我的社會(huì )實(shí)踐報告--物業(yè)公司實(shí)習報。隨著(zhù)經(jīng)濟體制的改革發(fā)展、城市的現代化、人們對居住空間的可持續發(fā)展的要求,伴隨房地產(chǎn)商品經(jīng)濟發(fā)展的必然產(chǎn)物——物業(yè)管理要得到迫切的改變,已成為一種必然的趨勢。尤其在市場(chǎng)經(jīng)濟的條件下,大多數人將成為物業(yè)的產(chǎn)權人和使用權人,因此,如何在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,創(chuàng )造合理的規模效益,已經(jīng)成為現今物業(yè)管理的關(guān)鍵問(wèn)題。在社會(huì )分工和市場(chǎng)細分不斷加強的總體背景下,只有針對不同的物業(yè)類(lèi)型、不同的消費人群、以不同于他人的管理模式,才能樹(shù)立企業(yè)自己的一面旗幟,建立自己的經(jīng)營(yíng)理念,那就是要走企業(yè)的品牌化道路。品牌是什么?依據美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì )的定義:品牌是一種名稱(chēng)、標記、符號,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是一種商品的牌子,以自己特殊的商品形態(tài)區別與競爭對手的標記。但是在市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的今天,品牌已不再是一種簡(jiǎn)單的區別標志,而是企業(yè)客戶(hù)和價(jià)值(文化價(jià)值、經(jīng)濟價(jià)值)的來(lái)源。物業(yè)管理是一種服務(wù),它以物業(yè)為管理對象,以廣大業(yè)主為服務(wù)對象而定位于社會(huì )人群。由此,創(chuàng )建這種服務(wù)的品牌也不外乎三個(gè)方面:知名度、美譽(yù)度、忠誠度。深圳萬(wàn)科發(fā)展到今天之所以能成為行業(yè)中的佼佼者,其中一個(gè)重要的因素是依靠了其服務(wù)的品牌效應。在多次的招、投標中,其能做到“未見(jiàn)其人,先聞其聲”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到廣大的業(yè)主的支持與信賴(lài)則主要依賴(lài)了它的美譽(yù)度,于是不斷提升的忠誠度為它贏(yíng)得了越來(lái)越多的客戶(hù),終就鑄造了中國物業(yè)的“巨無(wú)霸”。 但是創(chuàng )建一個(gè)品牌并不是朝成夕就,而是需要一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,F實(shí)中一些令人無(wú)庸質(zhì)疑的事實(shí)放在我們的面前,物業(yè)市場(chǎng)不規范、經(jīng)營(yíng)機制不健全、細的法律法規不具備、廣大業(yè)主的物管意識低等因素已經(jīng)成為企業(yè)走向品牌化的約束“瓶頸”,尤其是北方的地區,在總體水平低的情況下,對于一些中小城市做成物業(yè)品牌更是難上加難。 日照雖然是位于沿海的港口城市,但就經(jīng)濟發(fā)展、人口規模來(lái)說(shuō)還是一個(gè)中小城市。于是在這樣的情況下要做成一個(gè)物業(yè)的品牌,除了要克服大的環(huán)境困難外,還要最大程度上優(yōu)化企業(yè)的內部結構和人員配置。對此,筆者在公司的四個(gè)物業(yè)項目實(shí)習的進(jìn)一個(gè)月的時(shí)間里感受頗深。
以下筆者就在工作中親身感受的問(wèn)題予以陳述:
。1)、物業(yè)人員的形象不規范。包括服務(wù)人員的儀表、語(yǔ)言、行為形象。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶(hù)留下的形象則代表了公司的精神面貌。
。2)、規章制度不健全。主要包括對內(員工規范、崗位職責、獎罰機制)和對外(管理制度、業(yè)主公約、處理程序等)。
。3)、物業(yè)管理工作宣傳不到位。比如說(shuō)維修基金的收取,在沒(méi)有全部收繳齊之前,不要存在時(shí)間上的停滯,要無(wú)時(shí)不刻的向業(yè)主宣傳到位,其中包括采用傳單、報紙、宣傳欄的形式。
。4)、服務(wù)人員的人性化意識不強。對待業(yè)主不夠周到熱情,有的甚至發(fā)生了口角。在實(shí)踐的接觸中,服務(wù)人員對答允業(yè)主的事情不能及時(shí)的處理,比如說(shuō)報修,一拖再拖使公司的誠信產(chǎn)生了嚴重的危機。
。5)、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入單一,難以擺脫虧損的局面。舉例說(shuō)同發(fā)物業(yè)它的建成已有十幾年的時(shí)間,大多數的公共設施已經(jīng)老化,光靠1.1角的服務(wù)費虧損是在所難免。
二、通過(guò)在實(shí)習中理論的研究和實(shí)踐的磨合,筆者認為這些基本的問(wèn)題已經(jīng)成為海納物業(yè)走向品牌化、從分散型經(jīng)營(yíng)到集約化發(fā)展的制約因素。如何解決這些問(wèn)題,規范物業(yè)項目的運作,樹(shù)立海納物業(yè)的品牌形象。通過(guò)近段時(shí)間的實(shí)習,筆者提出自己的幾點(diǎn)建議和方法。
1、建立規范、高效、專(zhuān)業(yè)化的隊伍,作好基礎管理是關(guān)鍵。優(yōu)秀的基礎管理是作好物業(yè)工作的基點(diǎn)而員工素質(zhì)則是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決定性因素,也是一個(gè)物業(yè)企業(yè)能否持續發(fā)展的壯大的關(guān)鍵。
。1)、規范服務(wù)人員形象,加大企業(yè)宣傳力度。規范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統一著(zhù)裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業(yè)的標識。語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話(huà),由于在公司的項目上買(mǎi)房的大多是外地人,所以這一點(diǎn)顯的很重要。 比如說(shuō)在服務(wù)人的電話(huà)接待中要首問(wèn)“海納物業(yè),可以為您做什么”語(yǔ)言要盡量熱情委婉,包括在與業(yè)主產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,“海納物業(yè)”應該成為每一個(gè)員工的口頭禪,這樣也有利于企業(yè)的形象宣傳,實(shí)習報告《我的社會(huì )實(shí)踐報告--物業(yè)公司實(shí)習報》。行為形象要求每一個(gè)崗位的職工要工作規范,盡顯專(zhuān)業(yè)風(fēng)采。這一點(diǎn)對我們的保安人員顯的十分重要,在小區里保安人員擔任著(zhù)維持公共秩序的職務(wù),所以在工作中要盡量達到軍事化的標準,例如不要出現走路吸煙、打鬧的場(chǎng)面,以免給業(yè)主造成不良的影響。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè),其行為其實(shí)就是一個(gè)服務(wù)的過(guò)程,即服務(wù)傳遞過(guò)程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務(wù)缺陷給業(yè)主帶來(lái)的不滿(mǎn)和怨言。此外,服務(wù)人員的形象也是公司服務(wù)的一個(gè)有形展示,向用戶(hù)傳遞公司的良好形象。
。2)、健全與物業(yè)有關(guān)的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個(gè)服務(wù)流程的再造,有利于提升企業(yè)的外部形象,其更是以后創(chuàng )優(yōu)、9000認證的必不可少的環(huán)節。所以,對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求并且要確保能落實(shí)下去,內部制度的設立要無(wú)時(shí)不刻的表現出一個(gè)絕對服務(wù)者的形象——以業(yè)主為中心,輻射每一個(gè)員工的行為。在實(shí)習中,城市花園的首問(wèn)責任制就值得為其他的物業(yè)項目所借鑒,即每一個(gè)與業(yè)主接觸的服務(wù)人員都要成為服務(wù)流程上的一個(gè)點(diǎn),實(shí)現服務(wù)無(wú)縫隙。對于外部,我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公眾制度。值得注意的是我們的每一個(gè)公眾制度的建立都要依據國家的法律法規,措辭要盡可能的人性化。這樣有利于建立清晰合理的服務(wù)流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個(gè)責任事故的發(fā)生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。
。3)、充分重視業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。全體業(yè)主是整個(gè)小區物業(yè)的所有權人,而業(yè)主大會(huì )和業(yè)主委員會(huì )則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業(yè)管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關(guān)系。業(yè)主委員會(huì )是業(yè)主大會(huì )的執行機構,同時(shí)也是物業(yè)企業(yè)的監督者和協(xié)助者。一些重大的物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)公用部位的經(jīng)營(yíng)等)必須要業(yè)委會(huì )審批,否則有時(shí)物業(yè)的好的想法,可能會(huì )變成違法的行為。鑒于現今山海天和城市花園的業(yè)主委員會(huì )還不是健全,重大的事情盡可能的要經(jīng)過(guò)入住業(yè)主多數的同意。此外,在日常的管理服務(wù)中,要定期或不定期的召開(kāi)與業(yè)主委員會(huì )或業(yè)主代表的座談會(huì ),以征詢(xún)在平時(shí)管理中的不足和缺陷,來(lái)完善自己,同時(shí)也要把對業(yè)主的合理要求和一些個(gè)別業(yè)主的不配合現象對業(yè)主委員會(huì )給予明示,請求其協(xié)助解決,做到雙方心中有數,必要時(shí)要達成書(shū)面協(xié)議。
2、服務(wù)管理要以專(zhuān)業(yè)化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
。1)、以專(zhuān)業(yè)化為方向,首先要打好它的專(zhuān)業(yè)基礎,即讓大多數的員工掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能,因此企業(yè)要建立氣氛活潑、富有彈性的學(xué)習型網(wǎng)絡(luò )。比如說(shuō)公司內部要定制各種及時(shí)、快捷、方便的書(shū)刊、報紙等專(zhuān)業(yè)的學(xué)習媒介,配置現代的信息網(wǎng)絡(luò )(因特網(wǎng)、局域網(wǎng)等)使各個(gè)項目的先進(jìn)的觀(guān)點(diǎn)成為公司的共享信息,通過(guò)學(xué)習讓廣大員工的思想“站在海納,跳出海納”,以一個(gè)領(lǐng)先行業(yè)的思想和心態(tài)去做好工作中的每一件事。此外,公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學(xué)習,特別值得一提的是對于外出學(xué)來(lái)的東西,不能搞純粹的“拿來(lái)主義”,一定要適時(shí)而變、因地制宜,主要要符合本公司和本小區的實(shí)際情況,偏離實(shí)際的再先進(jìn)的思想方法也要忍痛割?lèi)?ài),否則只會(huì )浪費大量的人力、物力。在實(shí)習期間,筆者接觸到的項目上很少有專(zhuān)業(yè)的書(shū)刊和書(shū)籍,因此這一點(diǎn)顯得特別重要。對于專(zhuān)業(yè)技能,因為其是服務(wù)質(zhì)量的基礎,所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試,對取得一定成績(jì)的員工要給予獎賞,由此形成一個(gè)“學(xué)以為用、從用中學(xué)”的的良性循環(huán)。再次,專(zhuān)業(yè)化還要求明確部門(mén)結構、完善專(zhuān)業(yè)重組。舉例來(lái)說(shuō),山海天項目由于人員配置少,一個(gè)人要負責幾個(gè)部門(mén)的事情,所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此,對于部門(mén)結構要有明確的劃分即辦公室、服務(wù)中心、保安部、綠化保潔部、經(jīng)營(yíng)拓展部等,并且各部門(mén)要形成自己的責任和崗位規范且有相應的配套設施。最后,專(zhuān)業(yè)化重組就是要針對各個(gè)部門(mén)所使用專(zhuān)業(yè)的特色,展開(kāi)專(zhuān)業(yè)知識的整合,使每一個(gè)員工具備一專(zhuān)多能,比如說(shuō)保安、綠化、工程部門(mén)在部門(mén)明確的基礎上可以做到“人人都要學(xué)、事事都能懂”,在負責人員不到位的情況下,可以處理應急情況。
。2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一個(gè)行為都要與法律政策有直接或間接的聯(lián)系,這也是我們在工作中始終都能占據主動(dòng)地位的關(guān)鍵,尤其在處理不可協(xié)調的糾紛中其作用更是可見(jiàn)一般。物業(yè)企業(yè)每時(shí)每刻要有法律自我保護意識,即在每一個(gè)潛在的法律糾紛中我們要有作為。舉例說(shuō)在城市花園,筆者看到一些復式的樓層的樓梯都是毛坯的而且比較狹窄,如果在業(yè)主看房或是驗收時(shí),就存在了一個(gè)潛在的跌傷危險,而我們的物業(yè)沒(méi)有給予任何的警告,這就是我們的不作為,一旦發(fā)生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告,那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。同樣的情況比如在我們的清潔員剛剛弄完的濕地上、冬季結冰的小區路上等等,我們都應該對潛在的事故有作為。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個(gè)員工牢記在心,以避免不必要的麻煩。
3、首打營(yíng)銷(xiāo)牌,要走多條路。品牌的創(chuàng )建說(shuō)到底就是營(yíng)銷(xiāo)的結果,當然這包括了企業(yè)的市場(chǎng)、文化、行為營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)方面。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo),企業(yè)可以提高自己的知名度,擴大市場(chǎng)份額,使海納物業(yè)形成一種口碑效應,在不多增加的客戶(hù)基礎上從而形成自己的規模效益。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇8
用自己的行動(dòng)去幫助農村地區的人、體會(huì )那里淳樸的人,和可愛(ài)的孩子打成一片,以簡(jiǎn)陋的環(huán)境鍛煉自己的心智。這便是我想參與這次支教最初的目的。
進(jìn)入大學(xué),社會(huì )實(shí)踐變得越來(lái)越豐富。志愿活動(dòng)的使命是幫助需要幫助的人,為社會(huì )和諧盡自己的綿薄之力。盡己所能,幫助他人,服務(wù)社會(huì ),踐行志愿者精神,傳播先進(jìn)文化,為建設團結互助,平等友愛(ài),共同前進(jìn)的美好社會(huì )而貢獻力量。
而對于支教,在確定支教之前,我首先需要考慮的一個(gè)問(wèn)題:有多想去?當下“支教”這個(gè)詞語(yǔ)聽(tīng)起來(lái)比旅行洋氣多了,既能展現自己的實(shí)際能力又能證明自己有一顆美好的心靈。但是,究竟是虛榮更多還是愿望更強?“支教”并不是一個(gè)在外人面前炫耀自己多么出類(lèi)拔萃的籌碼,而是一種信念,一份責任。當我被選入今年支教團隊的時(shí)候、當我來(lái)到支教目的地的時(shí)候、當我真正站在講臺上望著(zhù)那一雙雙充滿(mǎn)渴望的眼睛的時(shí)候,我越發(fā)感受到那份責任的沉重。為期一周的支教生活,因為有了團隊中的每一個(gè)成員,因為有當地樸實(shí)的村民,因為有了那群可愛(ài)的孩子。我才體會(huì )到了支教真正的偉大與獨特。
支教的第一天,我們的團隊中就發(fā)生了一點(diǎn)意外。由于最后一位到住處的隊員玲玲不認識路,隊長(cháng)許震中向村民借了輛電動(dòng)三輪車(chē)去接玲玲。結果由于避閃迎面駛來(lái)的車(chē)輛加之鄉村道路顛簸連車(chē)帶人翻進(jìn)了河里。聞?dòng)嵉年爢T們與村民及時(shí)趕來(lái),村民們首先詢(xún)問(wèn)的不是車(chē),而是隊長(cháng)有沒(méi)有受傷。附近熱心的村民叫來(lái)了拖車(chē),大家積極幫忙將三輪車(chē)拉出。
此次支教,為期一周,時(shí)間非常短,但留給我的感想卻很多很多。
從被選進(jìn)入支教隊,開(kāi)始為這項活動(dòng)在網(wǎng)上查找資料開(kāi)始,就能看見(jiàn)不少對大學(xué)生支教質(zhì)疑的聲音。有人問(wèn)“我們這群塔尖上閃耀的麥芒在短短一兩周里,能給鄉村的孩子們帶去什么?”有人評論“大學(xué)生短期支教是一場(chǎng)鄉村假期旅行運動(dòng)”……對于這一切的評論,結合我們這次的實(shí)際實(shí)踐,我有自己的觀(guān)點(diǎn)看法。
短時(shí)間的支教的確是有一定的不足:支教隊員多數以大一、大二的學(xué)生為主,社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗尚淺,且采用的是邊教邊備課形式,沒(méi)有科學(xué)嚴謹的課程規劃;就初次支教的隊員而言,無(wú)法適應從一個(gè)學(xué)生到老師的角色轉換,站在講臺上會(huì )突然難以開(kāi)口、不知道教什么,面對頑皮的孩子控制不了課堂紀律;此次支教上課,我們帶去電腦、投影儀,用上了多媒體手段,而我們走后當地學(xué)校和老師不一定有;我們走后,又有下一批來(lái)自其他學(xué)校的支教隊伍前來(lái),各種日常寫(xiě)作指導, 我們一走,他們一來(lái),孩子們心理落差會(huì )很大……
但評價(jià)一件事,不能只從其消極的一面去思考。畢竟每個(gè)支教者給孩子們帶去的一定是正能量。時(shí)間即使短暫,孩子們依然會(huì )感受到我們傳遞過(guò)去的那份快樂(lè )與希望,從課堂上那份眼神中我能看到他們對新事物的探求與渴望。That ’s all weneed!我們能力有限,但仍能全心全意,做到最好!而對于孩子們心理方面的關(guān)注,需要的不僅是一個(gè)團隊十幾個(gè)人,前后團隊間需要有一定的交流分工協(xié)作,且整個(gè)社會(huì )對于支教體制也需要有規范控制……
收獲友情:
七天時(shí)間非常短暫,因為我們下一批還有來(lái)自其他學(xué)校的志愿者們來(lái)此支教。臨別前一晚,隊長(cháng)許震中問(wèn)我們:如果讓大家在這里再呆一個(gè)星期,大家愿意嗎?“愿意!”這是大家唯一的答案!
七天的相處,支教隊一行11人,開(kāi)始大都是陌生的,如今雖生活在不同的地方,每天我們在群里都會(huì )像在支教期間一樣聊到深夜。因為我們一同經(jīng)歷過(guò)常人不曾經(jīng)歷的事情。我們一起談心到凌晨;一起啃饅頭、喝稀粥;一起在鄉間漫步歌唱;男生們沖上一次涼水澡,一條腿上就能被蚊子咬二三十個(gè)包;女生們上一堂手工課,前一天晚上基本就不會(huì )合眼;上廁所是頭頂藍天,腳踩大地,在田間搭建的簡(jiǎn)易廁所方便;村里的自來(lái)水早上9點(diǎn)至下午5點(diǎn)是不供應的……這一切看似艱苦,實(shí)則已成為一段美好的回憶,值得去分享,成為我們人生的一寶貴的財富,為我們所回味。
從xx支教回來(lái)后的一兩天,我不知怎么的感覺(jué)開(kāi)始不適應城市的生活。
當我們打開(kāi)電腦、拿出手機,進(jìn)入所謂“社交網(wǎng)絡(luò )”的媒體同時(shí)便關(guān)上了自己的大門(mén)?萍寂c快節奏充斥著(zhù)我們生活的繁華的城市,孩子們被父母老師強迫著(zhù)去學(xué)各種各樣的“愛(ài)好”;地鐵公交上人們用手機代替面與面的的交流。在這城市中生活條件是非常好,但需要煩心的事也隨之增多。
回想這群農村的孩子們,上課時(shí)眼神充滿(mǎn)著(zhù)渴望,下課玩耍笑得是那樣的天真,即使到了放學(xué)也從沒(méi)想過(guò)要回家,騎著(zhù)自行車(chē)載著(zhù)他們的小伙伴跟隨者我們這些小老師們回住處,詢(xún)問(wèn)明天上什么課。即使在打籃球、踢足球時(shí)跌倒手上擦破,也能笑著(zhù)站起來(lái)抹去眼角的淚珠繼續奔走打鬧。晚上9點(diǎn),村里家家戶(hù)戶(hù)大都熄燈休息,一片安詳寧靜。在這里上課我們?yōu)楹⒆觿?chuàng )造快樂(lè )的同時(shí)自己也快樂(lè )著(zhù)。
所以我想此次支教在改變孩子們思想的同時(shí),對于身處城市中的我們是否也該改變一下自己的生活態(tài)度。我們生命有限,不要浪費時(shí)間在網(wǎng)絡(luò )上。到外面的世界去,放下你分心的一切,用新的方式過(guò)生活。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇9
20xx年7月的這個(gè)暑假是我大學(xué)的最后一個(gè)暑假。對于馬上面臨畢業(yè)找工作的我,我選擇了好好地利用這個(gè)暑期時(shí)間。所以,我和幾個(gè)同學(xué)到xxxx特種玻璃制造有限公司進(jìn)行實(shí)習。
炎炎夏日,烈日當頭。正是因為有這樣的環(huán)境,才激起了我參加暑期社會(huì )實(shí)踐的決心。我的想法很簡(jiǎn)單,就是想通過(guò)這次實(shí)踐看看自己能否在惡劣的環(huán)境中依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐更多的了解社會(huì ),在實(shí)踐中拓寬自己的視野,增長(cháng)自己的見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的耐力,使自己在獨立自主和為人處事的能力上得到更大的提升;更重要的是想檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用,自己的能力能否得到社會(huì )的認可,能否在社會(huì )中實(shí)現自己應有的價(jià)值。
在實(shí)習過(guò)程中,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,比如:職員之間的關(guān)系,工作責任,工作靈活度等等。在實(shí)習中,工作沒(méi)有太大的壓力,主要的事得到了在以后的工作中需要的東西!
技術(shù)創(chuàng )新要求科技水平先進(jìn),經(jīng)濟效益顯著(zhù),技術(shù)能力創(chuàng )新,困此目前企業(yè)擁有國內外的先進(jìn)全電熔爐生產(chǎn)線(xiàn)。機械化生產(chǎn)線(xiàn)設計結構即:一爐三線(xiàn)一吹的生產(chǎn)方式,滿(mǎn)足了不同用戶(hù)的產(chǎn)品質(zhì)量要求,F已為上百家使用單位提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
xx公司主要是鈉燈玻管及玻殼生產(chǎn):目前具備生產(chǎn)所供應市場(chǎng)的品種范圍:直徑¢3㎜~¢120㎜壁厚不等的玻璃管產(chǎn)品。(如:流量計管、直吸管、酸滴管、毛細管、微量滴管、曬圖機燈管、玻璃模具管等)光源管、汞燈、鈉燈、金屬鹵化物燈玻殼、燈芯玻璃管、棒材及不同品種的工藝品玻璃異型產(chǎn)品。(如:內孔扁棒材、梅花型管材、扁棒材等)現已為上百家用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和售后服務(wù)。本企業(yè)生產(chǎn)品種齊全,技術(shù)裝備水平先進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量達到iso國際標準。
實(shí)踐的一個(gè)月可以算得上是酷暑,但還是比較幸運,可以在廠(chǎng)子里工作,但屋內烘熱的空氣有時(shí)還是會(huì )把自己弄得喘不過(guò)起來(lái),一活動(dòng)起來(lái)很快便會(huì )汗流浹背的,一會(huì )衣服就濕透了,然后在廠(chǎng)里的風(fēng)扇下吹干,呵呵!雖然累,但我始終都牢記著(zhù)這次實(shí)踐的目的,再累也應該堅持。
因為我知道這就是考驗,只有在這種環(huán)境中才能看出一個(gè)人的毅力水平。想到這些我就會(huì )覺(jué)得自己渾身又充滿(mǎn)了力量,接著(zhù)進(jìn)行工作……
原來(lái)任何一份工作都要我們盡心盡力去完成,以后自己走上工作崗位,不論是什么樣的崗位都要認認真真的完成每一項工作。這次在xxxx公司的實(shí)踐學(xué)習對我們以后的就業(yè)觀(guān)念起到了啟蒙的良好作用,這些在家里和學(xué)校里無(wú)法學(xué)到的知識通過(guò)這次的實(shí)踐我們都學(xué)到了,很高興自己有這么一次機會(huì )可以去接觸社會(huì )接觸形形色色的人,這使我認識到社會(huì )才是那個(gè)我們一生中都要學(xué)習的學(xué)校,真正的學(xué)校是社會(huì )。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,我們更多的了解了社會(huì ),我們的這些體驗不僅為我們的現在提供了可供借鑒的知識,更為我們在將來(lái)激烈的競爭中贏(yíng)得一席之地打下了基礎。希望以后還會(huì )有這樣的機會(huì ),讓我在實(shí)踐中得到鍛煉。一個(gè)月,對于人生而言或許并不算太長(cháng)的時(shí)間,但在這一個(gè)月中我卻得到了人生最寶貴的經(jīng)驗,這一個(gè)月將是我人生中最寶貴的回憶。這些天來(lái),雖然付出了很多汗水,也感覺(jué)很累,但從這次實(shí)踐中我的意志力得到磨練。我慢慢的開(kāi)始明白為什么大家都希望我們能更多的參加社會(huì )實(shí)踐,我們也真忠告受到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的真正涵義。
社會(huì )實(shí)踐報告 篇10
這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì )有人會(huì )告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。無(wú)論是學(xué)習還是工作,都存在著(zhù)競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì ),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(cháng)學(xué)姐,他們總是隊我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì )遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì )經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì )上要善于與別人溝通是需要長(cháng)期的練習。以前沒(méi)有工作的機會(huì ),使我與別人對話(huà)時(shí)不會(huì )應變,會(huì )使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì )中都會(huì )融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會(huì )經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì )使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì )的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì )衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識,對其各方面都有深入的了解,才能更好地應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會(huì )實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認識的更多,使自己未踏入社會(huì )就已體會(huì )社會(huì )更多方面 。
社會(huì )實(shí)踐不只是要有工作、能供飯吃,我們的目的是在于鍛煉自己。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我結結實(shí)實(shí)的,并且身強體壯,就讓我來(lái)做傳菜員。每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再從下午的4點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(cháng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會(huì ),了解了未來(lái).在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì )告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。
這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
在長(cháng)達一個(gè)月的實(shí)習中,我總結出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來(lái)規范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領(lǐng)導和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著(zhù)想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應該做到的本質(zhì)。
4. 在上班之前制定好今日的工作計劃,并熟練酒樓里的各項規章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時(shí)上下班、堅決做到不遲到、不早退。
6. 上班時(shí)間不能接打電話(huà),做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報。
8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導安排,處處以大局為重,維護大局形象。
經(jīng)過(guò)我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我能真正體會(huì )到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì )交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一:樂(lè )觀(guān),不管遇上什么樣的困難,都要用樂(lè )觀(guān)的態(tài)度去面對,相信會(huì )有所轉機。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說(shuō)“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話(huà),“努力就有希望”不要覺(jué)得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽(yáng)光”在努力的過(guò)程中千萬(wàn)不要放棄,說(shuō)不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對于剛走出校門(mén)的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來(lái)對于社會(huì )上的知識知之甚少,我們千萬(wàn)不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會(huì )這個(gè)團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見(jiàn),我們要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。
在現今社會(huì ),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話(huà)題。招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會(huì )的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì ),能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了xxx,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì )實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿組織后,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
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