優(yōu)秀大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告
暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。接下來(lái)小編整理了優(yōu)秀大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告,歡迎大家閱讀。

優(yōu)秀大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告1
人總是很羨慕那些得不到的東西。作為學(xué)生,我曾經(jīng)很渴望上班一族那種自己掙錢(qián),自己花錢(qián)的日子。而當自己真正開(kāi)始利用暑假的時(shí)間掙錢(qián)的時(shí)候,才發(fā)現一切都沒(méi)有自己想象得那么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我總是很懷念學(xué)習生活,總是很想快點(diǎn)開(kāi)學(xué)。
回顧暑期打工生涯,只能用一個(gè)字來(lái)形容:“難”。這種困難不同于學(xué)校所遇到的,我個(gè)人覺(jué)得比學(xué)校遇到的難題更上了一個(gè)層次。
首先,找到一份工作都很難。想想也是,誰(shuí)愿意找一個(gè)沒(méi)有任何經(jīng)驗,而且還是想做短期的學(xué)生呀。我找過(guò)貼有“招聘啟事”的店面。誰(shuí)知道,當我說(shuō)出我的原意后。本來(lái)笑面相迎的老板來(lái)個(gè)180度大轉彎,冷冷回應一句“我們這里已經(jīng)找好了人”。鬼才信他的話(huà),那啟事明明是新的,而且店里面就他一個(gè)人,哪來(lái)的新人?陸續還找過(guò)別的工作,我甚至找過(guò)中介,但都失敗了。最后還是通過(guò)朋友找到了一份比較適合的工作。
打工過(guò)程中,遇到很多十幾歲的小弟弟,小妹妹。開(kāi)始,只恨自己“出道”太晚了,和他們比起來(lái),好像我都老了。但是,慢慢的,我感覺(jué)到了世事的艱難。難以想象那些十幾歲就開(kāi)始面對社會(huì )的年輕人是怎么承受的,或許每一個(gè)青年都會(huì )羨慕還在上學(xué)的同齡人,F在我很知足,二十幾歲還有一個(gè)比較良好的學(xué)習環(huán)境,有機會(huì )接受高等教育。我一定要利用這個(gè)條件,路還掌握在自己的腳下,前面的路還很光明,我有信心走好以后的路,也一定會(huì )的。我很珍惜現在擁有的一切。
第一天上班,就面對種種規定。什么理成平頭,什么穿工作服,什么把胡子剃了。如果在學(xué)校,就算是執行也會(huì )打些折扣。而工作中,這就是命令。執行也要執行,不執行也要執行,除非你不想干了。雖然,領(lǐng)導也會(huì )說(shuō)什么不要當面頂撞,私下可以單獨解決,可是有用嗎?現實(shí)嗎?這些大多數都是空話(huà)。領(lǐng)導喜歡那種溜須拍馬的人,而不是喜歡忠言的人。得罪領(lǐng)導意思的話(huà)很少有人說(shuō)。
在工作中辦事情還要處處小心,雖然不至于溜須拍馬,但是,說(shuō)話(huà)還要謹慎。工作中遇到的一件小事,我會(huì )終身記得的。那是在總經(jīng)理的辦公室里,我坐在總經(jīng)理的椅子上。這時(shí),一位姓于的經(jīng)理走了進(jìn)來(lái)。我故意拿總經(jīng)理的腔調說(shuō)了一句:小于,隨便坐。我當時(shí)并沒(méi)有意識到這句話(huà)有什么不妥,但事后,那位于經(jīng)理和我說(shuō),當時(shí)我弄得他很沒(méi)有面子,禍從口出,如果我對別的經(jīng)理說(shuō)的那話(huà),或許,我會(huì )惹來(lái)一些是非。想想也是,畢竟,他是我的上級,又有老總和幾位經(jīng)理在場(chǎng),這樣稱(chēng)呼很是不好。還好,于經(jīng)理沒(méi)有追究。
上下級關(guān)系,也完全不同于師生關(guān)系。我的實(shí)習經(jīng)理說(shuō)過(guò)一句話(huà),我現在還記得很清楚“世上沒(méi)有那么多公平的事情!比绻且晃粏渭兊膶W(xué)生,無(wú)論如何也不會(huì )理解。其實(shí),事實(shí)就是如此,遇到多么不公平的事情,每個(gè)人都要有應付的能力和毅力,都要堅持下去。在學(xué)校中就沒(méi)有這種情況,有一次我們竟然和老師關(guān)于如何考試討價(jià)還價(jià)起來(lái)了,想起來(lái)可笑。也可以從另外一個(gè)方面理解,老師是真正的關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況,而不是毫無(wú)情面的執行某些死的規定。這也是為那些對領(lǐng)導的話(huà)言聽(tīng)計從的人,所不能理解的事情。
掙錢(qián)難,就算你認真的工作,合理的得到你的勞動(dòng)所得都很難。老板總會(huì )想方設法的盡量少開(kāi)給你工資,上班遲到扣錢(qián),上班吃東西扣錢(qián)等等,這就是小老板的一個(gè)發(fā)財之道吧。這使我想起了《雷雨》里面的情節,周老爺為了不發(fā)給工人工資,竟然制造工難使工人喪生。這樣的事情不會(huì )發(fā)生,但是,類(lèi)似的事情卻始終沒(méi)有斷過(guò)。
資本主義初級階段,資本家為了獲取更多的剩余價(jià)值是通過(guò)延長(cháng)工作時(shí)間;提高勞動(dòng)強度。我總覺(jué)得自己不是活在21世紀的社會(huì )主義國家,而是在一個(gè)人剝削人的舊社會(huì ),我是處于底層的勞動(dòng)人民,我也處于資本家的剝削之下。老板盡可能的延長(cháng)員工的勞動(dòng)時(shí)間,還會(huì )給一個(gè)經(jīng)理一份工資的情況下,安排不止一份工作,最大限度的榨取他們的價(jià)值。難以想象如果始終這樣過(guò)下去,我會(huì )怎么樣去承受;難以想象那些同事是如何熬了一月又一月,一年又一年;不敢想,也不再想。畢竟,我不會(huì )是這個(gè)崗位的人,我還有時(shí)間,有機會(huì )去奮斗,去爭取自己的新生活。
工作中遭人家白眼,甚至受訓,也是有的。人與人之間為什么只能有利益的關(guān)系呢?為什么這種關(guān)系就那么明顯呢?有的時(shí)候,當我遇到這種事情,一時(shí)沖動(dòng)真想不干了,或是找幾個(gè)朋友收拾“仇人”一下?赊D過(guò)來(lái)想想,我能干上幾天,能忍就忍吧。就當成提前去適應這個(gè)社會(huì )一次機會(huì ),用一點(diǎn)孔乙己精神勝利法,全當成兒子訓老子就算了。但還是希望以后我的工作生活不會(huì )這個(gè)樣子,人們之間很多事情都是可以很平靜的解決的。
每天只是單調的上下班,沒(méi)有很多的節假日,這使本來(lái)就很厭倦的工作變得更加無(wú)聊,也許工作就會(huì )是這個(gè)樣子,F在學(xué)習期間每周休息,以后工作就不一定會(huì )是這個(gè)樣子。在無(wú)聊的工作中尋找樂(lè )趣也是一種能力,現在只會(huì )抱怨一天八節課很煩,可這又算什么呢?最多只是一天嗎?有的是時(shí)間去調整,去適應。
很不適應工作中稱(chēng)呼的改變,從“同學(xué)”,“海超”,變成了“師傅”,“小莊”,不久以后就會(huì )是“老莊”。這樣一變,使我從一個(gè)的學(xué)生,變成了一個(gè)體力勞動(dòng)者。很是納悶,為什么有名字非要直呼其姓呢?同姓的人很多,同名的人卻很少。直呼其名不是很親切,又不易混淆。難道人們只是因為稱(chēng)其姓方便才會(huì )這樣做嗎?只要稍微用一點(diǎn)心把對方的名字記住,稱(chēng)其名,一定會(huì )使對方感覺(jué)到很溫暖。反正,別人叫我的名字,而不是姓的時(shí)候我會(huì )感覺(jué)很親切,很溫暖。我也盡量成別人的名字,拉近和他人的距離,這也是一種交往之道吧。
其實(shí),工作中也會(huì )有歡樂(lè )。因為不是在家里,要學(xué)會(huì )滿(mǎn)足。領(lǐng)導的一個(gè)微笑,同事的些許關(guān)心,都會(huì )使人感到無(wú)比的溫暖。要想得到別人的關(guān)心,首先要注意關(guān)心別人,給與別人溫暖。給與和收獲是成正比例的。不管是苦,還是累,暑假都已經(jīng)過(guò)去了。重要的是,在暑假的實(shí)踐中,我學(xué)到了以前不懂,而且在學(xué)校里不會(huì )學(xué)到得知識,并且增強了自己的能力。這些對我以后的學(xué)習和工作是十分有利的。
這次實(shí)踐對我的幫助實(shí)在不小。感謝學(xué)校給我們這次把自己推向社會(huì )的機會(huì ),感謝實(shí)踐中給與我無(wú)私幫助的人。我會(huì )在以后的學(xué)習中更加努力,朝著(zhù)自己的目標不斷奮進(jìn)。
優(yōu)秀大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告2
暑假的社會(huì )實(shí)踐時(shí)候我盼望已久的事情了,在我剛上大學(xué)的時(shí)候,我就計劃著(zhù)合適才能到社會(huì )上實(shí)習呢,不過(guò)這個(gè)愿望不會(huì )等太久,很快就快實(shí)現了,我已經(jīng)迫不及待了。
我已經(jīng)做好的心理準備了,那就是實(shí)習的時(shí)候一定是很累的,要吃很多在學(xué)校吃不到的苦,但是我既然能從高中那樣艱苦的學(xué)習中殺出重圍,考上大學(xué),那在實(shí)習中的苦又算得了什么呢。
盼啊盼,終于盼來(lái)了結束我的實(shí)習生活的時(shí)候,不是因為我怕苦怕累,而是盼著(zhù)回到學(xué)校見(jiàn)我的老師,見(jiàn)我的同學(xué),盼著(zhù)向他們述說(shuō)我那刻骨銘心的實(shí)習經(jīng)歷,而今天我終于可以一個(gè)人靜靜的坐下來(lái)訴說(shuō)我的那些酸甜苦辣的經(jīng)歷了。
炎炎夏日烈日當頭,而xxx依然是那么涼爽,正是因為有這樣的環(huán)境,激起了我要在暑假參加社會(huì )實(shí)踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)能否被社會(huì )所用,自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那天終于來(lái)了,我的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我們系主任孟老師為我安排的,我們一同20多人來(lái)到了“xx賓館”從此我的實(shí)習工作就拉開(kāi)了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐,她為我們安排好了一切后就離開(kāi)了,我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見(jiàn)了另一位李經(jīng)理,他見(jiàn)了我第一句問(wèn)我:“你們倆班誰(shuí)學(xué)習最好?”我一下不知道該怎么回答,如果讓我說(shuō),畢竟是兩個(gè)班我說(shuō)了誰(shuí)其余的同學(xué)會(huì )怎么說(shuō)我,誰(shuí)知道他這么問(wèn)一定會(huì )關(guān)系到我們明天的安排工作,如果我不說(shuō)經(jīng)理一定會(huì )說(shuō)我的不是,后來(lái)沒(méi)辦法了就說(shuō):“我們來(lái)xx的都是倆個(gè)班最好的!彼粷M(mǎn)意,還是要我指出是誰(shuí),我就在我們班挑了個(gè)學(xué)了三年的同學(xué)和另一個(gè)班的第一名。
這也許也就是我給李經(jīng)理的第一印象——不好。第三天我們安排工作,我“有幸”和女同志們分在客房服務(wù)打掃客房,說(shuō)實(shí)在的我并沒(méi)有看不起打掃衛生的工作,我是比較郁悶,為什么200多人的客房服務(wù)生就我和我們班另一個(gè)男生?xx還有好多工作,我還會(huì )干其他的,我找李經(jīng)理,要求給我換工作,但是我一直干了六天也沒(méi)有給我換,這時(shí)和我一塊的那個(gè)男生已走了,客房服務(wù)就我一個(gè)男生了,這天又有幾個(gè)同學(xué)要走,李經(jīng)理不高興了,把我叫去指著(zhù)問(wèn)我是怎么當負責人的,我很生氣,他們要走,我能有什么辦法。最后我說(shuō):“我當不了,我中午就走!闭f(shuō)完我就走了。
雖然我結束了我6天的xx生活,但其實(shí)并沒(méi)有結束。我剛走還沒(méi)來(lái)的及給主任打電話(huà),就有人告訴我:“他們說(shuō)xxx帶一大幫人從xx逃了,主任也是這么說(shuō)的!蔽乙宦(tīng)非常郁悶。別人怎么說(shuō)我我不管,但是我不想讓孟老師這么認為,我做的是不對,我是從xx逃了,但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤,我逃走只是xx的工作不適合我!拔一丶伊,我不實(shí)習了,”我給我姐打電話(huà),說(shuō)的我都快哭了,后來(lái)我姐安慰我說(shuō)“:帥,你不能走,你要是回了家向孟老師就更解釋不清了,那時(shí)他會(huì )更生氣的,你堅持下來(lái)他是不會(huì )怪你的!焙髞(lái)我就開(kāi)始找工作,工作不是那么好找,我去了餐廳,看了酒吧等,我認識幾個(gè)大二的學(xué)哥學(xué)姐,在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來(lái)到店里,老板很客氣的接待了我,他說(shuō)了他的條件:工資600,時(shí)間不定,負責收銀。當時(shí)我想也沒(méi)想我就答應了,因為我一進(jìn)店里滿(mǎn)滿(mǎn)的一屋俄羅斯人,我實(shí)習很重要的一個(gè)目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開(kāi)始工作了,剛來(lái)我還是比較陌生,再加上我心情很壞,老是有人問(wèn)我為什么要從大慶出來(lái),孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說(shuō)一句話(huà),我只是干活,干完我的活我幫他們收拾房間,洗大白褂,晚上下班一個(gè)人出去悶頭悶腦的喝點(diǎn)啤酒就睡,從學(xué)校出來(lái)短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又決定了回家,我實(shí)在受不了這樣的心理壓力,我真的受不了了。這時(shí)我的孟老師來(lái)看我了,當時(shí)我真的很想在他老人家面前大哭出來(lái),但是我沒(méi)有,我忍住了,因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句,他說(shuō)讓我好好工作,不用想那么多,他沒(méi)有生我的氣。我當時(shí)一下子輕松了好多,從那以后我就慢慢的平靜了,開(kāi)始了我正式的實(shí)習生活。
我的工作態(tài)度,老板很滿(mǎn)意,也很放心,有時(shí)他有事出去就把整個(gè)店交給我,我也不辜負他,從我開(kāi)始工作到最后結束,我帳上沒(méi)有出一次錯,我還有時(shí)開(kāi)玩笑的說(shuō)我是“中國小神會(huì )(會(huì )計,我干的工作就相當與會(huì )計)”店里的不論是按摩師還是美容師都對我很好,我也盡量幫他們,教他們學(xué)俄語(yǔ),他們聽(tīng)不懂我也盡量幫他們弄明白,他們忙的時(shí)候幫他們換水,換床單,洗毛巾等。他們也同樣沒(méi)有忘了我,請我吃飯,教我按摩。在沒(méi)事干的時(shí)候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天,要不就和他們學(xué)習按摩(我現在按摩談不上專(zhuān)業(yè),但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發(fā)現我的聽(tīng)力,表達都有了很大的進(jìn)步,并且俄羅斯人整體的素質(zhì)高,跟他們聊我學(xué)到了不少,俄羅斯人特別友好,凡是來(lái)過(guò)我們店的最后都成了我的朋友。我們店地理位置好,對面是天津工人療養院,靠近友誼與金山兩大賓館,所以生意挺好,后來(lái)我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學(xué)生,每天晚上我下班后他們就來(lái)找我,我們一起吃飯喝啤酒,一起跳舞,一起聊天,我也請他們吃中國餐,教他們說(shuō)中國話(huà)。雖然我有好多都聽(tīng)不懂,但我們可以用英語(yǔ),有的實(shí)在聽(tīng)不懂我就查字典。
在我工作快結束時(shí),我媽媽打電話(huà)讓我和我姐回家,說(shuō)我二爺爺得了胃癌,我姐那幾天特別忙走不開(kāi),我沒(méi)有告訴我姐在18號我回家了,回家時(shí)我們店里也忙,我實(shí)在是好想再幫我的老板幾天,沒(méi)辦法,我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店里一塊去吃了頓飯為我送行,當時(shí)我特別感動(dòng),東北人的.實(shí)在、熱情我算領(lǐng)教過(guò)了(我們店里所有成員都是哈爾濱人),我永遠不會(huì )忘了和我一起度過(guò)我的實(shí)習生活的他們;氐郊椅覡敔斠呀(jīng)躺在床上起不來(lái)了,我陪了爺爺5天就開(kāi)學(xué)了,我不得不返校,因為還有好多事等著(zhù)我辦。當我回學(xué)校的第二天我二爺爺就去逝了。這時(shí)我的整個(gè)暑期實(shí)習生活也算是告以段落了。
這次的暑期實(shí)習帶給我的不僅僅是一種社會(huì )經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友包括俄羅斯朋友,他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。而我已深刻的體會(huì )到我經(jīng)驗的不足了,并且也認識到了我所學(xué)的淺薄,相信這次實(shí)習對我日后的學(xué)習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過(guò)我和關(guān)心過(guò)我的人!
這次暑假實(shí)習我學(xué)到了很多,首先就是如何說(shuō)話(huà),剛開(kāi)始的時(shí)候在賓館我做的不好就是不會(huì )說(shuō)話(huà),得罪了領(lǐng)導,這不是明哲保身的方法,我要做的還是要處理好和周?chē)酥g的關(guān)系的,這是很值得我學(xué)習的地方。
我還學(xué)到了知錯就改是很好的,這是我成長(cháng)中的巨大財富,做錯了并不怕,怕的就是以后學(xué)習路上不知道困難,知道困難后也不改的愣頭青作風(fēng),我要學(xué)會(huì )動(dòng)腦子,時(shí)刻做好自己。
我相信我在以后的學(xué)習生活中會(huì )做的更好的!
優(yōu)秀大學(xué)生暑假社會(huì )實(shí)踐報告3
白駒過(guò)隙,一轉眼,我們已迎來(lái)了大學(xué)的第一個(gè)暑假,這也就意味著(zhù)再等到新學(xué)期開(kāi)始我們可就是學(xué)長(cháng)學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝,是啊,去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已,準備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái),而現在已然是一名大學(xué)生一年有余了(當然,如果按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年),弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣,但是這會(huì )兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當中去了,說(shuō)是辛勞卻也充實(shí),說(shuō)是疲憊卻也會(huì )覺(jué)得那是一種享受,是啊,付出勞動(dòng)后并有所得,心總是會(huì )感到些許欣慰吧!不再多言,且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!
坦白說(shuō),本打算在暑假里到工廠(chǎng)找一份臨時(shí)工作的,遺憾的是并沒(méi)有找到,附近的工廠(chǎng)里都沒(méi)有熟人,廠(chǎng)子里似乎也不缺人,遠的工廠(chǎng)里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠,后來(lái)聽(tīng)說(shuō)許多同學(xué)都在外地打工,而沒(méi)有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)始找了一份在飯店端盤(pán)子什么的工作,不過(guò)離家較遠加之還要上夜班,所以必須得住在那兒,后來(lái)讓我給推辭掉了,因為那樣一來(lái)幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里,沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話(huà),說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市,連見(jiàn)面都不太可能,更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì )了,遂決定參加聚會(huì )。
事實(shí)證明,我的決定是非常正確的,聚會(huì )那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候,大家無(wú)話(huà)不說(shuō),最讓我受益匪淺的是,有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了自己在社會(huì )上闖蕩的能力,此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補習班,收了五六十個(gè)即將上高中的學(xué)生,保守估計一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間,“社會(huì )”一詞必然成為話(huà)題的重中之重,彼此交流闖蕩社會(huì )的經(jīng)驗、趣聞,以及個(gè)人對社會(huì )的認識,一頓飯的工夫,我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當落后了,自己對社會(huì )的認識恐怕多半是紙上談兵吧!因此,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假沒(méi)出去打工?我如實(shí)訴說(shuō),不想同學(xué)竟幫我出主意,他們比較了解我的性格,有些內向,所以出的主意多半是要我突破自己,多和人打交道,說(shuō)在社會(huì )上不會(huì )交際是不行的!最后,一同學(xué)說(shuō)暑假有很多商場(chǎng)都在搞活動(dòng),恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話(huà)叫我去他姨在的那家超市工作,同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當售貨員,而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應國家號召家電下鄉的舉措,而我的工作就是負責向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢(xún)員的身份。具體細節,在下文中會(huì )有詳細說(shuō)明。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì )面,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱(chēng)她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì )議室,讓我們在這先休息休息,過(guò)會(huì )兒會(huì )有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等。是時(shí),會(huì )議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,現在由他正是為我們培訓。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉,以舊換新’,什么意思呢?就是說(shuō),你們看著(zhù)那張傳單,你看那個(gè)電視是不是標有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,因為你們得比一般人更加明白,你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,還有人在莫名的偷笑。那人接著(zhù)半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認真聽(tīng)!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì )有什么嚴重后果,是吧?但是在這,一會(huì )沒(méi)聽(tīng)明白給我走人!蔽覀兌夹α。笑后想想,他說(shuō)的很在理,等到真正參加工作時(shí),如果態(tài)度不認真負責,那么結果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋?zhuān)粌H臉上的表情豐富,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現金,當然這現金不能兌換,只能用于買(mǎi)傳單上的那些電視機,舊家電不一定非得也是電視機,什么洗衣機、電磁爐的,只要是家電就行,當然手電筒是不行的!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),“這家電呢,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,都能拿來(lái)?yè)Q。當然有人會(huì )問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)?對!大家都知道,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話(huà),舊家電值不多少錢(qián),關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是。
培訓臨近結束,那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機會(huì ),兩次機會(huì ),好,沒(méi)機會(huì )啦!”我們只是笑,聽(tīng)他講的那么細,誰(shuí)還會(huì )不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了,他接著(zhù)說(shuō)“好?磥(lái)大家動(dòng)明白了,那現在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),咱們還有幾個(gè)分店,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì )呢,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,到時(shí)有人向你們咨詢(xún)時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),不咨詢(xún)的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就咨詢(xún)了嘛。你們工作的地方呢,條件還是很好的,到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì )過(guò)來(lái)問(wèn)你們了!敝,他給我們分了工作地點(diǎn),我很幸運的留在總店。
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓效果還是比較顯著(zhù)的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項事宜。于是,不自覺(jué)的在心里做著(zhù)各種各樣的實(shí)景模擬,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話(huà)。想歸想,還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當起了“咨詢(xún)員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著(zhù)一個(gè)牌子,上寫(xiě)著(zhù)“咨詢(xún)處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉以舊換新”?粗(zhù)感覺(jué)著(zhù)這些,心里莫名的感到一種自豪。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想卻是分開(kāi)的,超市有兩個(gè)入口,可謂前后門(mén),所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷。不過(guò),自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的。
我的第一個(gè)服務(wù)的對象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話(huà),受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話(huà)來(lái)了。老大爺似乎對一切都很好奇,一直在問(wèn),問(wèn)得很是仔細,我并沒(méi)有感到厭煩,反而覺(jué)得能把我知道到表達出來(lái),從而讓別人明白,這是很令人自豪的事情。我發(fā)現在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺的身后旁邊又都聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當著(zhù)這么多人說(shuō)這么多的話(huà)過(guò)呀!我想這就是社會(huì ),這就是生活吧,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統統告訴人們,看見(jiàn)他們帶著(zhù)一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng),工作方法大同小異,都是在一直跟人說(shuō)話(huà)都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,心里也會(huì )感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(cháng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。
這十幾天的時(shí)間都處在跟人說(shuō)話(huà)的狀態(tài),漸漸認識到說(shuō)話(huà)也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說(shuō)話(huà)上下大力氣,要循序漸進(jìn),語(yǔ)氣要恰當溫和,要給人一種親切的感覺(jué)。顧客是上帝,這話(huà)沒(méi)錯,一定要微笑待人,決不能板著(zhù)一張臉,尤其是不能帶著(zhù)情緒上班,這是工作的大忌。社會(huì )是人的社會(huì ),在社會(huì )上就要認識人,認識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能恪守所謂的不和陌生人說(shuō)話(huà),所有的一切且都是從零開(kāi)始的,人和人都是從不認識到認識的,試著(zhù)讓自己去接受他人,同時(shí)也讓別人樂(lè )于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。真的,通過(guò)實(shí)踐,你會(huì )發(fā)現你所學(xué)到的要比從書(shū)本上或者從別人那里直接灌輸過(guò)來(lái)的要深刻很多倍,通過(guò)實(shí)踐你把自己的知識也好,思想也好,都和實(shí)踐相聯(lián)系,并不從實(shí)踐中學(xué)得的東西真正轉化成自己的一部分了。我想實(shí)踐與認識的辯證關(guān)系在高中我們就已學(xué)過(guò)了,就沒(méi)必要贅述了,我想強調的是,通過(guò)親自實(shí)踐你會(huì )更加明白實(shí)踐與認識的關(guān)系的!
總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認識和適應社會(huì )生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來(lái)以后走出校門(mén),走向社會(huì )打下牢固的基礎!
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