淘寶商業(yè)計劃書(shū) (12篇)

　　時(shí)間過(guò)得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的淘寶商業(yè)計劃書(shū) ，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 1

　　學(xué)校：+++++++大學(xué)

　　學(xué)院：xxxxxxxxxx學(xué)院

　　學(xué)號：xxxxxxxxxx

　　姓名:xxxxxxxxxx

　　電話(huà)：xxxxxxxxxxxxxxxx

　　網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。根據艾瑞咨詢(xún)調研數據顯示，服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。

　　眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶商城”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。

　　市場(chǎng)調查概況分析

　　21世紀是數字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代。按照淘寶對外公布的數據，20xx年淘寶成交額超過(guò)20xx億元，定下20xx年成交額將達到4000億。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達接近7億元。而現在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)的機會(huì )，一個(gè)好的平臺，必定會(huì )造就優(yōu)秀的企業(yè)。

　　當代社會(huì )，隨著(zhù)中國改革開(kāi)放的深化，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚，交通越來(lái)越繁忙，通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購)這個(gè)途徑只會(huì )越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用。

　　網(wǎng)店優(yōu)勢：買(mǎi)一件應季的衣服，采用傳統的途徑解決問(wèn)題，需要空出專(zhuān)門(mén)的時(shí)間，到商業(yè)區進(jìn)行逛，挑，試，買(mǎi)幾個(gè)動(dòng)作，當然如果后續不滿(mǎn)意還要加上個(gè)退的環(huán)節，從這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，要買(mǎi)這件衣服所花的除了標簽上標的價(jià)格之外，還要花費時(shí)間成本，交通成本等等，勞心勞力;而相對于網(wǎng)購，點(diǎn)擊鼠標，半個(gè)小時(shí)完成挑選對比，除了不能試穿，全部搞定，可以安心等待衣服上門(mén)，而且價(jià)格絕對是要比商城里便宜得多(因為不必支付商城的物業(yè)，人員，廣告等等成本的均攤。)可謂既省時(shí)間，又省金錢(qián)。

　　根據人類(lèi)心理分析，人們喜歡跟風(fēng)消費，若一個(gè)團體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購物，則團體中的其他人十有八九也會(huì )進(jìn)行網(wǎng)上購物，甚至都會(huì )在同一家店進(jìn)行結伴購物，以進(jìn)行運費分擔，這就給了我們商家優(yōu)勢，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好。 同時(shí)，我們可以經(jīng)常發(fā)放調查問(wèn)卷，進(jìn)行終端用戶(hù)調查，了解終端用戶(hù)真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況。

　　目標市場(chǎng)的設定：女人愛(ài)逛街，這是一個(gè)亙古不變的真理，更有甚者說(shuō)賺女人的錢(qián)很容易。女性消費者數量龐大，占整個(gè)社會(huì )總體消費的絕大多數。據統計女性消費者占全國人口的48.7%，對消費活動(dòng)影響較大的中青年婦女，即年齡在18歲~45歲的那些占人口總數的21%。女性消費者群體數量龐大，是大多數購買(mǎi)行為的主體。如果將實(shí)際購買(mǎi)者和購買(mǎi)決策者的數量統計出來(lái)，這個(gè)比率將會(huì )更高。由于在家庭中同時(shí)擔任女兒妻子母親主婦等多種角色，使她們不僅為自己購買(mǎi)所需商品，也是大多數兒童用品、老人用品、家庭用品的主要購買(mǎi)者。因此相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)廠(chǎng)家，都要認清雖然女性不是企業(yè)產(chǎn)品的使用者，卻是產(chǎn)品的實(shí)際購買(mǎi)者，或者對購買(mǎi)行為有決策權的重要人物。女性對日常用品有絕對的購買(mǎi)決定權，對于買(mǎi)房、家庭裝修、私家車(chē)的購買(mǎi)也具有很大的建議權，女性做決策的家庭也不在少數。商家只要打動(dòng)了女性消費者的心，就占據了較大的市場(chǎng)份額。更因為我是女性，了解女性對服裝的基本需求，所以把18—40歲的女性消費者作為我們網(wǎng)店的最大客戶(hù)群。

　　3、產(chǎn)品消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場(chǎng)的主要因素分析 ：隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數年輕消費者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購物，因為網(wǎng)上購物可以節省購物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費者選擇，非常便捷�，F代年輕人非常適應網(wǎng)上購物這種方式，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )為我們提供大量的商機。但是網(wǎng)上購物最大的擔憂(yōu)依然是信譽(yù)問(wèn)題，因此我們的營(yíng)銷(xiāo)模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運營(yíng)，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。

　　4、市場(chǎng)趨勢預測和市場(chǎng)機會(huì ) ：經(jīng)過(guò)我們對市場(chǎng)的調查，日常用品購買(mǎi)比例明顯增高。日常生活用品購買(mǎi)比例的增勢今后仍將持續，并最終成為網(wǎng)上購物的主流，因此我們選擇這一類(lèi)產(chǎn)品作為我們的主打商品。

　　選擇淘寶商城的理由

　　1) 規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

　　所有入駐淘寶商城的商家，均為企業(yè)用戶(hù)。其銷(xiāo)售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)思路，均為淘寶淘寶商城奠基了規范、良好的經(jīng)營(yíng)氛圍及前景。

　　2)強大的品牌傳播

　　依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量，輕松打造網(wǎng)絡(luò )知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

　　3)更密集的客流量

　　與淘寶網(wǎng)共享9800萬(wàn)注冊會(huì )員，從百萬(wàn)買(mǎi)家中脫穎而出，被搜索幾率無(wú)可匹敵，迅速吸引買(mǎi)家注意，帶來(lái)海量瀏覽量。

　　4)進(jìn)銷(xiāo)存管理明細

　　獨有的店鋪銷(xiāo)售數據報表，隨時(shí)掌握店鋪銷(xiāo)量及進(jìn)銷(xiāo)存管理并提供下載。賬務(wù)明細，利潤結算，一步搞定。

　　5)個(gè)性化促銷(xiāo)方案

　　滿(mǎn)就送、套餐優(yōu)惠等多種營(yíng)銷(xiāo)方式自由選擇，個(gè)性化促銷(xiāo)方案自主定制，系統實(shí)現一步到位。

　　省時(shí)：——省去頭疼的店鋪選址、裝修時(shí)間，輕點(diǎn)鼠標，輕松搞定

　　——更專(zhuān)業(yè)培訓體系，幫商家輕松上手，快速入門(mén)電子商務(wù)

　　省心：——更規范的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，更高的品牌起點(diǎn)，讓商家輕松賺大錢(qián)

　　——賬務(wù)明細，隨時(shí)下載，及時(shí)掌握進(jìn)銷(xiāo)存信息，生意不打烊

　　省力：——憑借強大網(wǎng)購份額，迅速實(shí)現品牌推廣，目標市場(chǎng)無(wú)邊界

　　——數個(gè)店員，分工合作，節省高額賣(mài)場(chǎng)費用，化成本為利潤

　　淘寶商城功能亮點(diǎn):

　　1)個(gè)性店鋪模板：

　　更多的設計區域、更多的自由度、充分展現品牌個(gè)性!

　　2)免費活動(dòng)推廣：

　　商家均可免費報名商城定期組織的促銷(xiāo)活動(dòng)，把生意帶到家門(mén)口。

　　3)獨享貨到付款：

　　只對商城賣(mài)家的貨到付款服務(wù)，打破網(wǎng)絡(luò )購物障礙，客戶(hù)源源不斷。

　　4)各類(lèi)賬單明細：

　　積分、傭金、保證金明細，隨時(shí)查詢(xún)，輕松下載，幫商家算好生意賬。

　　5)全新評分體系：

　　順暢的交易流程、全新的評分體系，省事省力的同時(shí)幫商家帶來(lái)更多的口碑銷(xiāo)售!

　　6)免費圖片存儲：

　　更大的圖片存儲空間，更快的圖片瀏覽速度，讓商鋪的商品圖片以最好的方式呈現給買(mǎi)家。

　　價(jià)低是淘寶商城優(yōu)勢。 某種意義上說(shuō)，淘寶商城是正品的代名詞，對企業(yè)品牌傳播有積極推動(dòng)作用。

　　由于淘寶商城不需要像家電賣(mài)場(chǎng)一樣有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，不需要大量的實(shí)物樣機展示，又減少了人力、電力等的消耗，運營(yíng)成本相對非常低廉。目前的網(wǎng)上家電商城所出售的商品價(jià)格整體上比門(mén)店要略低一些，因為沒(méi)有了實(shí)際的房租費用、營(yíng)業(yè)人員費用等各方面壓力，淘寶商城完全可以將價(jià)格直接標到商家和廠(chǎng)家所能承受的最低底限。因此，低價(jià)促銷(xiāo)擁有更大的操作空間，給消費者讓利的幅度也更大。

　　據了解，在交款上一般采用在線(xiàn)支付、貨到付款等最常見(jiàn)的支付方式，由于家電這種大件商品的價(jià)格相對較高，所以貨款支付的安全問(wèn)題尤為突出。在這方面，貨到付款以其方便和安全一直是消費者比較信賴(lài)的付款方式。

　　競爭分析

　　1、有無(wú)行業(yè)壟斷 ：無(wú)行業(yè)壟斷

　　2、主要競爭對手情況：公司實(shí)力、產(chǎn)品情況(種類(lèi)、價(jià)位、特點(diǎn)、包裝、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)占率等)：

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 2

　　一、活動(dòng)背景

　　雙十一網(wǎng)購節前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動(dòng)，增加品牌曝光度和品牌認知度，從而為雙十一活動(dòng)的銷(xiāo)售鋪平道路。

　　二、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)方式

　　活動(dòng)時(shí)間:11月5日至11月11日

　　活動(dòng)模式:

　　1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進(jìn)行淘金活動(dòng)

　　2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來(lái)收集成本效益活動(dòng)

　　家庭用品一件，原價(jià)XXX，金幣價(jià)格XXX+1金幣，起訂量5件，優(yōu)惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標墊等.....

　　三，店鋪活動(dòng)

　　1.贊，送優(yōu)惠券

　　2.收藏可以得到雙十一紅包

　　3.注意好禮物

　　活動(dòng)規則:

　　(1)使用優(yōu)惠券只能以原價(jià)購買(mǎi)商品；

　　(2)不要為了性?xún)r(jià)比高的商品參加本次雙十一活動(dòng)。

　　四.推廣活動(dòng)

　　1.直通車(chē)排水

　　2.商店活動(dòng)通知

　　3.嬰兒描述通知

　　4.幫派社區宣傳

　　5.想要想要簽名活動(dòng)預覽

　　6.淘大聯(lián)盟

　　動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）后續活動(dòng)

　　藝人:做退款處理時(shí)間、訂單信息修改、快遞、時(shí)間等聲明，放在首頁(yè)和產(chǎn)品詳情頁(yè)。

　　客服:售前x名+售后x名+客戶(hù)審核x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置；保證公司網(wǎng)絡(luò )；檢查促銷(xiāo)軟件設置�？旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(提前準備，包括推廣，盡量少用)

　　倉庫:保證庫存準確，避免缺貨。準備打印機、相關(guān)材料和包裝材料。在活動(dòng)中提前準備好適當比例的貨物進(jìn)行包裝和單獨堆放，以確�？头�、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷(xiāo)售過(guò)程中修改訂單信息的順利解決。

　　不及物動(dòng)詞庫存準備

　　(1)確定雙十一事件的線(xiàn)上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內入庫，門(mén)店盤(pán)點(diǎn)按實(shí)際9%-95%完成。如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品，也要備貨。

　　(2)根據預期的銷(xiāo)售規模，提前準備好雙11促銷(xiāo)活動(dòng)中主要銷(xiāo)售商品的庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應急補貨機制和供應渠道的供應能力，建立應急溝通和聯(lián)系方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補貨或及時(shí)下架。

　　(3)檢查商品的條碼管理系統，確保所有發(fā)貨的商品都有條碼，以便在發(fā)貨檢查準確時(shí)，通過(guò)掃描槍掃描條碼進(jìn)行校準，提高速度和效率。

　　(4)一定要在雙11活動(dòng)前2~3天對整個(gè)倉庫或與大促銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，明確庫存規模，將1%的真實(shí)庫存數據輸入ops。

　　七、人員準備

　　(1)對于因雙11可能出現的訂單激增而需要招聘臨時(shí)兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好包裝工作，提前培訓好包裝貼面單的相關(guān)工作細節，提前做好員工培訓工作

　　(2)所有員工，尤其是訂單處理部門(mén)的員工，都應接受網(wǎng)上商店管家系統的操作和其他培訓。

　　(3)制定部門(mén)間員工臨時(shí)派遣、培訓和工作的應急預案，安排員工在推廣活動(dòng)期間的值班、休假等相關(guān)安排

　　(4)根據流量等級計算每個(gè)崗位的人員數量

　　(5)材料應根據可能的最大流量和包裝數量進(jìn)行計算

　　八、材料準備

　　(1)包裝材料的準備:保證促銷(xiāo)活動(dòng)涉及的各類(lèi)包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進(jìn)去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞后直接郵寄單據發(fā)貨即可；

　　(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放，打印機調試，打印耗材(色帶、墨盒)的準備。為了提高訂單打印速度，雙11促銷(xiāo)活動(dòng)期間不建議使用普通針式打印機打印發(fā)票，建議使用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)票。對于需要打印配送匯總表或單獨配送匯總表的商家，一定要準備好高速?lài)娔�或激光打印機及其耗材。

　　(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求，尤其是送貨環(huán)節的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶(hù)優(yōu)先在2天內送貨。所以建議在包裝或者面紙上標注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 3

　　當城市網(wǎng)購市場(chǎng)規模超過(guò)一萬(wàn)億的時(shí)候，相對于農村網(wǎng)購市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，似乎沒(méi)有什么發(fā)展空間，而此時(shí)“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的農村商業(yè)。它已經(jīng)成為推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)快速增長(cháng)的新引擎。阿里關(guān)鍵計劃“農村淘寶”天氣，位置，人的時(shí)間到了，那么阿里的“能放什么樣的操作方案呢；農村淘寶”抓住商機，開(kāi)拓新市場(chǎng)？

　　從農民消費角度實(shí)施農村淘寶運營(yíng)；

　　因為農村市場(chǎng)潛力巨大，阿里巴巴的關(guān)鍵戰略“農村淘寶”20xx年提出了千縣萬(wàn)村規劃的核心部分:投資100億元，在3~5年內建立1000個(gè)縣級運營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級服務(wù)站。有了這些服務(wù)站的建立，淘寶賣(mài)家是絕對不可能用老思路去經(jīng)營(yíng)農村淘寶的。因為:

　　1.農村淘寶服務(wù)站幫助購物

　　農民買(mǎi)家在農村淘寶服務(wù)站采購人員的幫助下選擇產(chǎn)品，在網(wǎng)上下單，打消了農民對信息技術(shù)不熟悉，不會(huì )在網(wǎng)上購買(mǎi)的顧慮。同時(shí)，服務(wù)站還提供物流收貨、資金結算、網(wǎng)上銷(xiāo)售、貸款、本地生活等服務(wù)。如果你想成為第一個(gè)抓住農村淘寶商機的人，你首先要得到這些代購。

　　比如:一個(gè)農民朋友想買(mǎi)化肥種田，但是家里沒(méi)有電腦。這時(shí)候他可以去農村淘寶服務(wù)站找代購幫忙，直接at “農村淘寶”店主網(wǎng)店，選擇完成后，直接讓采購人員下單填寫(xiě)地址。采購人員收到貨后會(huì )通知農民朋友驗貨，覺(jué)得滿(mǎn)意直接付款；如果不滿(mǎn)意，沒(méi)關(guān)系，把衣服退給農村的淘寶就行了。

　　2.物流問(wèn)題

　　網(wǎng)店物流大概是最值得懷疑的問(wèn)題。以前人們對農村的印象是商業(yè)流通效率低，市場(chǎng)信息滯后，很多地方達不到物流。但是深刻理解淘寶的“淘村戰略”你會(huì )發(fā)現農村淘寶的物流成本可能比城市快遞便宜。

　　比如一個(gè)農民朋友想買(mǎi)一雙鞋，賣(mài)家通過(guò)代購在村里的服務(wù)站下單后就會(huì )發(fā)貨。包裹會(huì )通過(guò)菜鳥(niǎo)物流(以后可能還有其他物流)送到各個(gè)縣鄉的淘寶服務(wù)中心，再由中心送到村里的淘寶服務(wù)站。最后農民不用去淘寶快遞公司就可以在服務(wù)站取，省去了快遞的手續。

　　3.村名購物流程

　　接地購物流程更適合農村淘寶。隨著(zhù)淘寶深入農村，越來(lái)越“零基礎網(wǎng)民”開(kāi)始在網(wǎng)上買(mǎi)東西，適當引入簡(jiǎn)化的購物流程，可以迎合農村網(wǎng)購者。因為很多人連支付寶都沒(méi)有，所以追求“高大上”反而會(huì )阻礙他們網(wǎng)購。村民買(mǎi)東西時(shí)，可以暫停付款，先試穿，然后直接向采購人員支付現金；村民在出售物品時(shí)，可以自由選擇現金或匯款的方式。

　　4.農村淘寶會(huì )涉及各行各業(yè)

　　首先是服裝，農民朋友雖然不追求時(shí)尚，但是基本的服裝，比如冬天，是需要保暖的，買(mǎi)羽絨服和保暖內衣隨處可見(jiàn)，而網(wǎng)上價(jià)格比現實(shí)市場(chǎng)低，農民更實(shí)惠。其次，農藥、化肥、農具、日用品是不可忽視的潛在市場(chǎng)。隨著(zhù)生活水平的提高，農民的消費能力已經(jīng)翻了一番，甚至網(wǎng)購消費也會(huì )在十幾二十年后超過(guò)城市網(wǎng)購消費水平。

　　5.農村淘寶絕對不會(huì )有假貨

　　村淘計劃在農村淘寶消滅假貨和殘次品。千萬(wàn)不要用假貨或者次品欺騙農民朋友！傳統淘寶模式下，買(mǎi)家買(mǎi)假貨最多只能給個(gè)差評。雖然網(wǎng)店賣(mài)家只需要知道如何處理淘寶上的差評，但村民朋友真的有麻煩了，因為他們要用其他方式維權。不過(guò)，進(jìn)入農村淘寶市場(chǎng)的第一步是加入淘寶的村莊淘計劃。如果您的產(chǎn)品沒(méi)有出現在村莊掃蕩計劃中，采購人員不能下訂單購買(mǎi)。

　　PS:加入了村淘計劃的商家一定要注意！如果你的產(chǎn)品中有假貨或假貨，你就會(huì )被村里的掃蕩一空，再也沒(méi)有機會(huì )開(kāi)拓農村市場(chǎng)了。如果你的產(chǎn)品與描述不符，雖然是正品，但質(zhì)量不太好。它還會(huì )失去一個(gè)大市場(chǎng)，采購人員會(huì )告訴農民“不要買(mǎi)這個(gè)。質(zhì)量太差。上次買(mǎi)的時(shí)候被騙了�！比绻�你的產(chǎn)品質(zhì)量好，反之亦然。也許采購代理會(huì )主動(dòng)向農民推薦你的產(chǎn)品。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 4

　　想創(chuàng )業(yè)，就得有計劃�，F在電子商務(wù)的熱潮越來(lái)越高，開(kāi)淘寶店的人越來(lái)越多。如何在眾多淘寶店鋪中脫穎而出？那你一定要有自己的淘寶店鋪規劃。

　　淘寶店鋪計劃怎么準備？仔細看小系列。開(kāi)淘寶店之前，要做好淘寶店成本預算。有人說(shuō)淘寶店鋪多種多樣。這個(gè)淘寶店鋪成本預算應該如何規范？不說(shuō)別的，先說(shuō)開(kāi)店必須買(mǎi)的設備，看看這些成本預算。

　　淘寶店鋪計劃淘寶店鋪，首先第一大開(kāi)銷(xiāo)，就是加入消費者保護服務(wù)，一般叫消費者保護，一般1000元，看行業(yè)不同。淘寶店鋪成本預算。大部分都在1000元。第二個(gè)是旺鋪，至少弄個(gè)標準版旺鋪，不考慮配套版，功能限制太多，標準版旺鋪每月30元，每年360元。暫時(shí)可以按照一個(gè)月的購買(mǎi)量來(lái)計算。其次是各種小玩意，比如超級店長(cháng)，促銷(xiāo)寶等。，根據實(shí)際需要至少每個(gè)月要交50元訂購小玩意。

　　在準備淘寶店鋪計劃時(shí)，可能會(huì )有朋友問(wèn)，為什么一定要訂那些小玩意？不必？不需要也可以，但是會(huì )覺(jué)得很辛苦。比如一個(gè)促銷(xiāo)功能，限時(shí)優(yōu)惠功能，還有這些看似簡(jiǎn)單的小功能，都需要借助淘寶的第三方工具來(lái)實(shí)現。一旦有了這個(gè)需求，就要訂購這些小工具，以及自動(dòng)裝卸、自動(dòng)窗口顯示等基本功能。，這幾乎是目前開(kāi)店必備的功能。淘寶店鋪成本預算。如果你懂裝修，可以在旺鋪的裝修上省不少錢(qián)，但我覺(jué)得大部分都不是裝修專(zhuān)家。如果花10天半時(shí)間裝修店鋪，還不如花幾十塊錢(qián)在裝修市場(chǎng)上挑選一個(gè)合適的模板。模板價(jià)格不一。新開(kāi)的店可以選擇一個(gè)50元左右的旺鋪模板。一般這個(gè)價(jià)位的功能和款式都合適。

　　現在只是開(kāi)店前的準備工作，還沒(méi)有涉及到商品。先初步算一下:消費者保護1000+旺鋪30+小玩意50+旺鋪模板50=1130元

　　繼續，涉及到以下幾項。最重要的是產(chǎn)品圖片。想要好的產(chǎn)品圖片，好的相機是必須的。成熟的淘寶賣(mài)家基本都是單反相機，一般5000元以上。新手的話(huà)，就用普通數碼相機吧，不過(guò)不能太差。買(mǎi)一個(gè)1000元的。索尼、佳能、尼康都有千元左右的數碼相機。淘寶店鋪成本預算。如果是小產(chǎn)品，一般有工作室就完美了，價(jià)格按100元計算。這時(shí)候如果產(chǎn)品圖片多，旺鋪默認30M相冊不夠用，至少需要升級到100M。1億相冊每月6元。先算算這個(gè)階段的成本:數碼相機1000+工作室100+100M畫(huà)面空間6=1106元

　　推廣淘寶店鋪計劃業(yè)務(wù)最有效最直接的方式就是直通車(chē)�，F在直通車(chē)價(jià)格高，平均關(guān)鍵詞價(jià)格已經(jīng)在1元左右。如果每天消耗100元，會(huì )帶來(lái)100 kV左右。淘寶店鋪成本預算。每月推廣費3000元。論壇發(fā)帖等其他免費方式的成本就是時(shí)間成本。這里就忽略了。我們來(lái)計算一下推廣階段的成本:直通車(chē)100天&次；30天=3000元

　　按照上面的流程，基本就可以開(kāi)店營(yíng)業(yè)了。淘寶店鋪計劃成本預算:我們按1130+1106+3000= 5236元計算前幾個(gè)階段的費用，這是第一個(gè)月開(kāi)店的成本。由于消費者保護是終身的，第二個(gè)月的費用是4236。前兩個(gè)月的費用總和是5236+4236=9472元，近萬(wàn)元。注意，不涉及進(jìn)貨、快遞、包裝、特殊商品使用的特殊設備，如食品用封口機等費用。淘寶店鋪成本預算。也就是說(shuō)，無(wú)論你做什么產(chǎn)品，比如服裝、鞋子、飾品或者電器，你都必須在開(kāi)新店的2個(gè)月內盈利至少1萬(wàn)元，這樣才能做到收支平衡。但是淘寶的競爭環(huán)境越來(lái)越激烈，其產(chǎn)品的利潤不能再低了。尤其是與一些大賣(mài)家相比，無(wú)論是購買(mǎi)渠道還是銷(xiāo)售渠道都處于完全劣勢。所以，如果你是淘寶門(mén)外漢，建議你不要輕易嘗試進(jìn)入淘寶。已經(jīng)不是以前的樣子了。輕松進(jìn)入淘寶，不僅會(huì )賺錢(qián)，還會(huì )消耗你的精力和激情。

　　淘寶店鋪計劃匯總了所有的工作預算。當然，根據淘寶的環(huán)境，那些論壇上的帖子是不可信的，但也不能忽視。那里有各種淘寶買(mǎi)賣(mài)現象和情況，要時(shí)刻關(guān)注。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 5

　　1.計劃摘要計劃摘要列在淘寶網(wǎng)店商業(yè)計劃書(shū)書(shū)的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計劃書(shū)的精華。

　　計劃摘要涵蓋了計劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內評審計劃并做出判斷。計劃摘要一般要有包括以下內容：公司介紹;主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;市場(chǎng)概貌;營(yíng)銷(xiāo)策略;銷(xiāo)售計劃;生產(chǎn)管理計劃;管理者及其組織;財務(wù)計劃;資金需求狀況等。

　　在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說(shuō)明創(chuàng )辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過(guò)程以及企業(yè)的目標和發(fā)展戰略。其次，要交待企業(yè)現狀、過(guò)去的背景和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍。在這一部分中，要對企業(yè)以往的情況做客觀(guān)的評述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏(yíng)得信任，從而使人容易認同企業(yè)的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。最后，還要介紹一下創(chuàng )業(yè)者自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗和特長(cháng)等。企業(yè)家的素質(zhì)對企業(yè)的成績(jì)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。

　　3.人員及組織結構有了產(chǎn)品之后，創(chuàng )業(yè)者第二步要做的就是結成一支有戰斗力的管理隊伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結構則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險投資家會(huì )特別注重對管理隊伍的評估。企業(yè)的管理人員應該是互補型的，而且要具有團隊精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負責產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財等方面的專(zhuān)門(mén)人才。在創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責任，他們過(guò)去的詳細經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)書(shū)中，還應對公司結構做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機構圖;各部門(mén)的功能與責任;各部門(mén)的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單，包括認股權、比例和特權;公司的董事會(huì )成員;各位董事的背景資料。

　　網(wǎng)店的商業(yè)計劃書(shū)范文

　　我的商業(yè)計劃書(shū)范文(關(guān)于手機配件)：

　　執行總結：

　　(1) 定位：

　　在本地即哈爾冰做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到全國。

　　(2) 使命：

　　完成客戶(hù)的一切需求，把客戶(hù)的需求及時(shí)給予回復，隨時(shí)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結算及售后的服務(wù)到家，第一時(shí)間把商品送到位.

　　(3) 背景簡(jiǎn)述：

　　手機無(wú)疑是現代社會(huì )中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價(jià)格使很多消費者在傳統店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。

　　(4) 結構：

　　我們團隊由五人組成，共同分擔業(yè)務(wù)職責和商品的投資。

　　商業(yè)機會(huì )：

　　(1) 市場(chǎng)機會(huì )：

　　abi預測未來(lái)5年內手機配件市場(chǎng)將持續增長(cháng)。

　　(2) 遠景分析：

　　全球的到20xx年收入超過(guò)800億美元。而我們的回報應該在兩年后得到回報。對于每個(gè)人付出貳拾元錢(qián)的話(huà)，只要有兩萬(wàn)客戶(hù)就可以達到二十萬(wàn)的收益。(而這兩萬(wàn)人也只不過(guò)是整個(gè)太原的高校所有人數的

　　商業(yè)模式：

　　(1) 市場(chǎng)定位：

　　市場(chǎng)首先定在我們哈市的幾所有名高校

　　(2) 產(chǎn)品與服務(wù)：

　　產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內存卡、讀卡器、耳機、數據線(xiàn)、電池、充電器、飾品、來(lái)電閃光等等。距離較近的采取親自上門(mén)供貨，距離較遠的與快遞公司進(jìn)行合作。

　　(3)閃爍繽紛的創(chuàng )新之處：

　　我的創(chuàng )新就是他人的老套路，那就是打質(zhì)量戰，既給予客戶(hù)可信賴(lài)的心理品牌，也把自己的市場(chǎng)弄出樣子，知名度增加。另一點(diǎn)就是在于對客戶(hù)的及時(shí)供貨和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)

　　組織描述：

　　(5) 組織的性質(zhì)：

　　兩個(gè)人對個(gè)人的網(wǎng)上購物平臺(c2c) ，未來(lái)有可能發(fā)展到兩個(gè)人隊一個(gè)團隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。

　　(6) 組織的構成：

　　有我的供應商，和我的專(zhuān)業(yè)物流公司，但現在只能在于快遞公司了等等。實(shí)行項目負責管理結構體制，設立技術(shù)、信息和市場(chǎng)分組，分別擔保管理網(wǎng)店情況(在線(xiàn)咨詢(xún)、與供應方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷(xiāo)售情況)、信息資源組織管理(網(wǎng)店的銷(xiāo)售情況、更新網(wǎng)店的內容)、和網(wǎng)站市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)的細分項目工程實(shí)施(相關(guān)熱門(mén)論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶(hù)的e-mail);尋求合作伙伴(網(wǎng)上提供商及我們可信賴(lài)的廠(chǎng)家)和聘用顧問(wèn)，解決商業(yè)、經(jīng)濟、管理、法律和信息源工作崗位制度(此乃后話(huà))。

　　(7) 組織的使命：

　　完成客戶(hù)的一切需求，把客戶(hù)的需求及時(shí)給予回復，隨時(shí)對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結算及售后的服務(wù)到家，第一時(shí)間把商品送到位.

　　(8) 組織的目標：

　　把社會(huì )生活中的所有對手機愛(ài)好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛(ài)好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他(她)們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。

　　項目描述：

　　(1) 現狀與描述：

　　關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統商業(yè)中是非�；鸨�的，經(jīng)營(yíng)的效益非常好，幾乎每天的每時(shí)每刻都由顧客的光顧，但是由于價(jià)格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買(mǎi)又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢(qián)。對于大學(xué)生及一些社會(huì )上的友好客戶(hù)對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認為在網(wǎng)上可以買(mǎi)到更加滿(mǎn)足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當然很多人對于網(wǎng)上購買(mǎi)手機配件是件新鮮的事，對于他們的認識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場(chǎng)，那一定是不小的，我們相信市場(chǎng)調查，同時(shí)相信自己的預測。

　　(2) 市場(chǎng)風(fēng)險投資：

　　(3) 經(jīng)營(yíng)策略及計劃：

　　按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價(jià)與售價(jià)之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開(kāi)始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽(yù)。

　　項目方案：

　　(1) 項目?jì)热荩?/p>

　　明確了此項目是為了眾多的手機用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。

　　(2) 技術(shù)方案：

　　需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁(yè)平臺的計算機知識，學(xué)會(huì )這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買(mǎi)，自主開(kāi)發(fā)，外包及其他技術(shù)。

　　項目進(jìn)度：

　　(1) 分階段項目任務(wù)

　　一，對品牌的手機電池作為賣(mài)出主要對象;二，添加一些手機的裝飾，手機保護套及手機原裝套，小飾物等;三，配置一些簡(jiǎn)單的手機配件進(jìn)行簡(jiǎn)單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動(dòng)。

　　(2) 項目管理：

　　網(wǎng)上操縱買(mǎi)賣(mài)交易的對話(huà)框，進(jìn)行售后服務(wù);及物流寄送的操作上。

　　組織機構及人力資源：

　　(1) 項目實(shí)施的組織結構;

　　發(fā)起人為張悅和宋艷超孫彥慧、鮑金玲牛雪瑩，投資者也是，實(shí)施者也是。

　　市場(chǎng)分析：

　　(1) 目前在哈市中小型城市里，對手機的配件的買(mǎi)賣(mài)多為傳統經(jīng)濟，網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的效果是很有成效的。剛開(kāi)始的市場(chǎng)規模不是老大。但會(huì )隨著(zhù)對產(chǎn)品的信譽(yù)度的提高，潛在客戶(hù)會(huì )更加的，充分體現網(wǎng)上的優(yōu)點(diǎn)。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。

　　營(yíng)銷(xiāo)方案：

　　線(xiàn)上+線(xiàn)下，兩種策略均采用多種方法，具體在營(yíng)銷(xiāo)方案中見(jiàn)

　　投資規模及籌資方案：

　　(1) 估算資金規模：

　　隨著(zhù)對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶(hù)數量在不斷的增加，以及開(kāi)店所需項目(業(yè)務(wù)與市場(chǎng)支出)，和一些商店專(zhuān)題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專(zhuān)題報告(上面的組織構成有具體的說(shuō)明)等，僅以市面人口(太原人口為36，000，000)的40%(1，440，000)計算，并以邊賣(mài)邊盈利的經(jīng)營(yíng)模式最多在4000元左右(此處討論了對更大的投資規模)。當然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營(yíng)業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個(gè)人的出資。

　　(2) 籌資方案：，

　　找合作伙伴但是更多來(lái)源于雙方的家長(cháng)的鼎力相助等等。

　　財務(wù)分析：

　　(1) 成本：

　　對于在淘寶商城和qq旗下的當當網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，(具體的數目在市場(chǎng)風(fēng)險投資中有說(shuō)明)及一些基本產(chǎn)品的買(mǎi)進(jìn)和運出。

　　(2) 盈利模式：

　　c2c及c2b的商業(yè)模式

　　(3) 盈利能力：

　　由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區的高校及社會(huì )友好顧客的眾多，盈利能力應該是相當好的。當然有可能在頭一個(gè)月，出現無(wú)人問(wèn)津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個(gè)開(kāi)張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開(kāi)店的第一碗飯的，可能會(huì )出現圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問(wèn)題，因此盡量把它們拍得真實(shí)一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲�的市�?chǎng)宣傳，以及注意自己的說(shuō)話(huà)態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。

　　(4) 經(jīng)濟和社會(huì )效益分析:

　　由于是在此行業(yè)內的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場(chǎng)規律的經(jīng)銷(xiāo)方法。只要我們合法經(jīng)營(yíng)，正當競爭，相信我們的經(jīng)濟效益應該廣闊。對于人與人之間組成的社會(huì )關(guān)系，我們主要放在市場(chǎng)需求大的高校及以及一些消費水平高的小區，對其消費水平的認真透徹認識，那么社會(huì )經(jīng)濟和盈利效果應該非常顯著(zhù)。

　　(5) 回收期估算：

　　買(mǎi)賣(mài)雙方獲取的都是在對比了足夠多的買(mǎi)(賣(mài))信息的基礎上真實(shí)有用信息。時(shí)間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò )是實(shí)現信息共享和實(shí)現多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎之上，不出兩年可以賺回本錢(qián)。

　　項目風(fēng)險投資及對策：

　　(1) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險：

　　由于在運行當中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶(hù)關(guān)系的處理之上，所以平時(shí)都應該注意：商品版權規避與商品版權維護; 專(zhuān)業(yè)性、權威性; 及時(shí)更新網(wǎng)店商品信息及適應性戰略分析調整和項目實(shí)施計劃調整;同時(shí)做好對于下一時(shí)刻的網(wǎng)絡(luò )資源的深刻認識。

　　(2) 政策風(fēng)險：

　　可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時(shí)發(fā)現漏洞，善于修補，以更好的適應客觀(guān)的政策。

　　(3) 技術(shù)風(fēng)險：

　　員工及我倆良好的市場(chǎng)推廣行為，學(xué)習有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷(xiāo)員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開(kāi)店的專(zhuān)一性和科學(xué)性，使之按規定的軌道運行。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 6

　　一、網(wǎng)店定位

　　(a)規劃背景

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，便捷、快捷、實(shí)惠的購買(mǎi)方式使得不出家門(mén)就能買(mǎi)到滿(mǎn)意的商品成為可能，這種方式正在慢慢普及。尤其是服裝行業(yè)，尤其女裝市場(chǎng)上，網(wǎng)上有成千上萬(wàn)種風(fēng)格的商品，為買(mǎi)家提供不同程度的滿(mǎn)意度。而且大部分買(mǎi)家都是中高收入者或者學(xué)生，他們花更多的時(shí)間工作或者學(xué)習。這些人絕大多數都熟悉網(wǎng)購流程，對于網(wǎng)店創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購有著(zhù)穩定的客戶(hù)和市場(chǎng)。

　　(2)網(wǎng)店名稱(chēng):XXX時(shí)尚女裝店。

　　(3)商業(yè)模式:個(gè)人零售。

　　(4)主要產(chǎn)品:以女裝、男裝為主，包括t恤、襯衫、裙子、韓版休閑褲上衣、時(shí)裝包、時(shí)裝男裝等。

　　(5)網(wǎng)店特點(diǎn):基于時(shí)尚高貴休閑。堅持買(mǎi)家舒適，看的安心，買(mǎi)的安心；品種豐富，款式齊全，滿(mǎn)足了男女對人格美的追求！

　　二，客戶(hù)定位

　　女性更追求完美時(shí)尚的個(gè)性，店鋪的目標人群是女性，包括白領(lǐng)和18-40歲的學(xué)生。

　　三、價(jià)格定位

　　目前，服裝行業(yè)的競爭無(wú)論是現實(shí)市場(chǎng)還是網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)都很明顯。由于缺乏信用和影響力，新的網(wǎng)店必須以低價(jià)吸引顧客。網(wǎng)店直接從廠(chǎng)家進(jìn)貨，價(jià)格比專(zhuān)賣(mài)店低一半以上，基本在100元左右。

　　四，市場(chǎng)分析

　　(1)宏觀(guān)和微觀(guān)

　　現代女性，尤其是18-35歲的女性，有著(zhù)強烈的追求復雜。韓服受到熱烈追捧，這種具有個(gè)性美的休閑服裝深受女性喜愛(ài)。不過(guò)專(zhuān)賣(mài)店的韓服比較貴。對于因為工作學(xué)習不能經(jīng)常上街的女性來(lái)說(shuō)，她們沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有心思去買(mǎi)這么貴的衣服，這就為韓服的網(wǎng)上銷(xiāo)售提供了一定的市場(chǎng)。同時(shí)，網(wǎng)購不需要更多的中間成本，價(jià)格也更低。目前，信用在鉆石以上的網(wǎng)店，服裝價(jià)格相對較高，但對于網(wǎng)店信用較低的新店，只要抓住這一點(diǎn)，就會(huì )得到顧客的認可。

　　(2)競爭對手

　　就目前的情況來(lái)看，每天有1000多個(gè)賣(mài)家在淘寶上注冊網(wǎng)店，服裝行業(yè)正以驚人的速度增長(cháng)。因為這家店是新店，水平比較低，而大多數服裝店都有以上水平，是我們的強勁競爭對手。但是自從加入了墨村網(wǎng)店的服務(wù)體系，就能很快度過(guò)初期。同時(shí)，就網(wǎng)店本身而言，因為是新店，所以裝修和管理各方面還存在很多不完善的環(huán)節，與相對先進(jìn)的網(wǎng)店相比也缺乏競爭力。所以我們加盟摩村，會(huì )用摩村管家的專(zhuān)業(yè)管理讓店鋪變得更好。

　　(3)風(fēng)險預測

　　優(yōu)點(diǎn):我們的貨源是廠(chǎng)家直接提供的，貨源充足；我們專(zhuān)注于固定業(yè)務(wù)，買(mǎi)家可以在第一時(shí)間給寶寶拍照，在最短時(shí)間內收貨。

　　缺點(diǎn):由于信用等級相對較低，很多買(mǎi)家在信用等級高的店鋪購物較多；因為現在的服裝不全是品牌，影響力不足；網(wǎng)店剛開(kāi)，操作不夠；因為是兼職，投入少，網(wǎng)店的創(chuàng )新元素也不多，很難吸引買(mǎi)家的注意力。

　　威脅:對于新店，很多無(wú)良買(mǎi)家會(huì )抓住自己的經(jīng)營(yíng)弱點(diǎn)，以欺騙或投訴的方式進(jìn)行威脅勒索，或者給予差評，一定程度上威脅到新店網(wǎng)店的升級。

　　五，商品戰略

　　(一)保證每天貨架上都有商品，與家里保持聯(lián)系，準確理解商品的描述；選擇上網(wǎng)次數最多的時(shí)間，最合適的時(shí)間是10:00；14:00和19:00 23:30.系統對各類(lèi)服裝進(jìn)行分類(lèi)，處理服裝的裝飾，將新上架的商品放在店面的前面，同時(shí)以獨特的方式出現在顧客面前。一個(gè)產(chǎn)品的每一張圖片都要經(jīng)過(guò)PS處理，客戶(hù)要用最清晰的像素來(lái)迎接。在推廣區，很多件衣服應該是最近上傳到店里最受歡迎的產(chǎn)品。

　　(二)價(jià)格策略

　　在淘寶上搜索與其他網(wǎng)店類(lèi)似的3-5件商品的價(jià)格，然后以最低的價(jià)格放到淘寶上。其次，相對提高運費，以吸引買(mǎi)家的注意力和點(diǎn)擊率。上傳1-3件寶貝作為拍賣(mài)商品，定一個(gè)合適的價(jià)格，運費由賣(mài)家支付。隨著(zhù)越來(lái)越多的人來(lái)網(wǎng)店購物，價(jià)格應該有高有低。

　　(三)推廣策略

　　實(shí)施限時(shí)購買(mǎi)策略，給淘寶上賣(mài)的一些類(lèi)似產(chǎn)品設定時(shí)間。對于買(mǎi)家行動(dòng)之前先行動(dòng)。為了更好的刺激買(mǎi)家購買(mǎi)，買(mǎi)兩件衣服的買(mǎi)家可以少付5元(不是同一件衣服)，每多一件減少1元。

　　六、網(wǎng)店管理

　　(a)商店裝修

　　1.店鋪logo要突出個(gè)性和時(shí)尚，緊密結合服裝特點(diǎn)；

　　2.推廣區要每月更新，各種公告、活動(dòng)、圖片要有吸引力；

　　3.嬰兒名字取嬰兒特征，通俗易記。

　　(二)物流管理

　　主要產(chǎn)品有申通快遞、EMS快遞、童淵、中通，不推薦平郵。如果延誤是由第三方快遞公司造成的，收件人可以聯(lián)系并催促當地快遞公司，當地快遞公司的聯(lián)系電話(huà)可以在快遞公司網(wǎng)站上查詢(xún)。

　　(三)客戶(hù)管理

　　1.誠信對待每一位顧客，認真了解顧客對每一件商品的需求特點(diǎn)，分析服裝的受歡迎程度。買(mǎi)了兩次以上的買(mǎi)家會(huì )被列為忠實(shí)客戶(hù)，以后再買(mǎi)，打九折。

　　2.盡可能的把交易客戶(hù)加為好友，積極與他們溝通，鞏固老買(mǎi)家，利用他們尋找新買(mǎi)家。

　　3.善用旺旺聊天系統，在完成每一筆交易后，盡可能多地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)，聽(tīng)取他們的看法和意見(jiàn)。

　　(4)嬰兒管理

　　淘寶上的寶貝圖片要經(jīng)過(guò)PS處理，才能以獨特的個(gè)性抓住客戶(hù)的眼球。店鋪不宜上傳太多的寶貝，每天都要有新品上架，同時(shí)也要有一些點(diǎn)擊率低的商品下架。處理好各類(lèi)服裝的分類(lèi)，做好服裝的描述。

　　(5)售后服務(wù)

　　如有質(zhì)量問(wèn)題，買(mǎi)家必須在2天內聯(lián)系網(wǎng)店提供拍照依據。確認問(wèn)題屬實(shí)后，再換貨，郵費由網(wǎng)店承擔。無(wú)論任何賣(mài)家，都不可能100%讓買(mǎi)家滿(mǎn)意。每個(gè)產(chǎn)品都必須有一定的不良率，所以盡量降低不良率。

　　以下不是質(zhì)量問(wèn)題:線(xiàn)頭，不合身，色差，輕微污垢，穿著(zhù)不舒服，細節不一樣，圖片不好看，上身不好看，和想象不一樣等等。

　　錯貨不按買(mǎi)家地址或訂單發(fā)送的，換貨郵費由網(wǎng)店承擔；如果買(mǎi)方因尺寸問(wèn)題需要換貨，往返郵費由買(mǎi)方承擔。網(wǎng)店免費換同款同色的商品，但是同樣尺寸的衣服不能換。

　　七、網(wǎng)店推廣和宣傳

　　(1)充分利用QQ、博客、論壇、郵件等。用于宣傳；

　　(2)與公司有網(wǎng)店的同學(xué)或旺旺上的朋友建立友情鏈接，推廣網(wǎng)店。

　　八、網(wǎng)店付款方式

　　支付寶交易

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 7

　　一、農村淘寶未來(lái)發(fā)展前景

　　微信商務(wù)購物目前在城鎮非常流行，大部分人被排除在原& rarr不信任& rarrTry & rarr店主。因為農村消息傳播慢，信息封閉，糖貓對淘寶了解很少。在一些特別偏遠的角落，他們可能只知道現在有電腦，但當時(shí)不知道電腦可以用來(lái)做什么。不知道淘寶是什么？另外，沒(méi)有給出的省份還有幾個(gè)比較貧困的地區，全國有23個(gè)省。我們保守估計一下，假設每個(gè)省有一個(gè)貧困地區，那么也有23個(gè)貧困地區。這23個(gè)地區都是潛在客戶(hù)。所以，農村淘寶的未來(lái)是光明的。

　　二、農村居民的生活狀況如何

　　1.居民消費:價(jià)格高，品種少，質(zhì)量差，城市商場(chǎng)相對集中，交通不便；

　　2.農產(chǎn)品銷(xiāo)售:渠道少，推廣難，物流少，缺乏規劃；

　　3.農產(chǎn)品生產(chǎn):產(chǎn)品成本高，品種單一，供求信息相對較少。

　　三，農村電子商務(wù)發(fā)展分析

　　通過(guò)對農村居民生活狀況的分析，得出農村電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)成熟，縣政府高度重視的結論。經(jīng)濟作物豐富，但不量化。村民們提高了普遍意識，普及了電子商務(wù)知識，認可了淘寶。

　　四，有阿里巴巴集團的支持

　　阿里巴巴集團未來(lái)投資的三大策略:

　　A.農村電子商務(wù)；

　　B.跨境電子商務(wù)；

　　C.數據庫。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）農村淘寶店主的優(yōu)勢

　　當地人和老鄉對我有信心。性格溫和，有禮貌，并有多年淘寶購物經(jīng)驗，對淘寶購物流程非常熟悉，有幫助村民網(wǎng)上購物的經(jīng)驗。

　　不及物動(dòng)詞打開(kāi)過(guò)程

　　1.開(kāi)業(yè)前宣傳:

　　A.平面宣傳:可以做一些傳單和橫幅讓海報宣傳，讓村民知道有個(gè)農村淘寶；

　　B.網(wǎng)絡(luò )自媒體——重點(diǎn)對象:xx

　　2.開(kāi)放日計劃

　　A.放鞭炮:吸引村民的注意力；

　　B.邀請村領(lǐng)導出現并剪講話(huà)；

　　D.村民們肯定會(huì )參加促銷(xiāo)活動(dòng)。為什么？因為便宜！

　　3.那一天應該注意的是:

　　A.開(kāi)放日的參與者應熟悉村莊掃蕩情況和開(kāi)放日流程；

　　B.該網(wǎng)站設立了一個(gè)宣傳頁(yè)面，供其他客戶(hù)挑選；

　　C.現場(chǎng)人太多，需要人維持秩序，保證現場(chǎng)安全；

　　D.保證有足夠的資金完成購買(mǎi)業(yè)務(wù)；

　　E.特殊人員負責促銷(xiāo)活動(dòng)，如禮品分發(fā)；

　　F.所有人員必須在開(kāi)放日提前到達，以確保所有工作準備就緒；

　　G.對于在開(kāi)業(yè)當天來(lái)不及購買(mǎi)的顧客，他們可以注冊并跟進(jìn)二次營(yíng)銷(xiāo)。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 8

　　在國內電子商務(wù)不成熟的現實(shí)下，服務(wù)不規范，商務(wù)網(wǎng)站沒(méi)有統一的標準，尤其是這個(gè)地區基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。所以制定一個(gè)計劃。

　　網(wǎng)店名稱(chēng):綠絲百潔布獨特創(chuàng )意餐具

　　一、網(wǎng)店概述

　　1、投資安排

　　資金需求量5萬(wàn)元。

　　2、網(wǎng)店基本信息

　　店名綠絲淘獨特創(chuàng )意餐具

　　地址江西贛州

　　郵政編碼341000

　　3、網(wǎng)上商店的目的

　　綠絲百潔布獨特創(chuàng )意餐具，打造您的美好生活。

　　4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介

　　品質(zhì)生活:深思熟慮、色彩清新、造型可愛(ài)、材質(zhì)柔軟、快樂(lè )搞笑、實(shí)用生活功能的簡(jiǎn)約產(chǎn)品。我們始終相信產(chǎn)品是有情感的，有開(kāi)心的，有不開(kāi)心的，有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會(huì )生動(dòng)有趣；因此，我們將與客戶(hù)和消費者分享一些人性化、有趣和有創(chuàng )意的產(chǎn)品。希望能讓消費者感到幸福。網(wǎng)店為您提供各種獨特創(chuàng )意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人。用心體會(huì )，你會(huì )發(fā)現生活真的很美好。綠絲淘獨特餐具，我愛(ài)我的生活，我的家庭，我的生活！

　　二、市場(chǎng)調查分析

　　1、我們可以經(jīng)常發(fā)放問(wèn)卷調查獨特產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。我們也可以派店員去市場(chǎng)體驗生活，了解市場(chǎng)情況。

　　2、目標市場(chǎng)的設定:關(guān)注年輕消費者，18-40歲的年輕朋友，他們將成為我們網(wǎng)點(diǎn)最大的客戶(hù)群。

　　3、消費群體、消費模式、消費習慣和影響市場(chǎng)的主要因素分析:現代年輕人非常適合網(wǎng)上購物，喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品，這對我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢，會(huì )給我們提供很多商機。

　　三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標

　　1、戰略目標:綠絲淘獨特創(chuàng )意餐具，打造你的美好生活！在我們自己的網(wǎng)店中不斷探索和創(chuàng )新獨特的創(chuàng )意個(gè)性化產(chǎn)品。幾個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品，主要是每個(gè)月推廣。

　　2、網(wǎng)站界面設置:風(fēng)格簡(jiǎn)約，界面清新自然。以客戶(hù)充分考慮的分類(lèi)方式設置界面。產(chǎn)品宣傳會(huì )通過(guò)漂亮真實(shí)的圖紙展示。

　　3、階段目標:找到適合自己網(wǎng)店的貨源，保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，發(fā)展客戶(hù)。為了提升你店鋪的知名度，在開(kāi)店初期，會(huì )進(jìn)行適當的營(yíng)銷(xiāo)推廣，各種線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道一起推廣；在銷(xiāo)售后期，網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字連接來(lái)宣傳最新的產(chǎn)品。

　　四、網(wǎng)店主要產(chǎn)品或服務(wù)介紹

　　1、資源和原材料供應:主要批發(fā)市場(chǎng)等

　　產(chǎn)品標準、質(zhì)量檢驗、生產(chǎn)成本控制:本著(zhù)對客戶(hù)負責的精神，精心挑選商品，如有損壞，禁止銷(xiāo)售。信譽(yù)永遠大于利潤。

　　包裝、儲運:客戶(hù)挑選后要出售的商品用包裝紙包裝。

　　2、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:

　�、俣▋r(jià)依據和價(jià)格結構:根據消費者對價(jià)格的接受程度和消費者對商品的需求，我們會(huì )根據自己在電商課程中學(xué)到的東西，在能夠承受的情況下，設定合適的價(jià)格。支付方式:支付寶、匯款。

　�、谟绊憙r(jià)格變化的因素及對策:根據市場(chǎng)環(huán)境的變化，會(huì )對我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一定的影響，我們會(huì )及時(shí)做出決定，比如多買(mǎi)多送等促銷(xiāo)措施來(lái)應對，而不會(huì )給網(wǎng)店造成損失。

　　五、營(yíng)銷(xiāo)

　　對于客戶(hù):

　　1、客戶(hù)主動(dòng):讓客戶(hù)體驗自然自由�？蛻�(hù)可以隨意瀏覽產(chǎn)品，對產(chǎn)品發(fā)表意見(jiàn)和評論。

　　2、客戶(hù)互動(dòng):在網(wǎng)店開(kāi)設新欄目，為客戶(hù)提供交流、討論、推薦創(chuàng )意餐具的機會(huì )。

　　3、客戶(hù)激勵:在網(wǎng)店設立積分制，顧客在網(wǎng)店的`一切行為都可以作為積分的標準。劃分會(huì )員等級，享受特價(jià)或特價(jià)、折扣、免費贈品等。

　　對于產(chǎn)品:

　　1、打折促銷(xiāo)；

　　2、禮品促銷(xiāo)；

　　3、限量供應；

　　4、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接；

　　5、利用網(wǎng)絡(luò )外的宣傳手段。

　　六，如何應對風(fēng)險

　　1、努力把批發(fā)價(jià)保持在最低，同時(shí)和批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在換貨的問(wèn)題上和批發(fā)商澄清，避免以后發(fā)生糾紛。

　　2、利用網(wǎng)上銷(xiāo)售的優(yōu)勢，利用地域或時(shí)空價(jià)格差異獲得足夠的利潤。經(jīng)常去市場(chǎng)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化。

　　3、足夠重視客戶(hù)關(guān)系，建立客戶(hù)聯(lián)系卡，廣泛宣傳客戶(hù)的正面意見(jiàn)。

　　4、每種營(yíng)銷(xiāo)方法都有一個(gè)明確的目標，讓客戶(hù)或潛在客戶(hù)知道下一步該怎么做。

　　5、找到自己網(wǎng)店的獨特之處“賣(mài)點(diǎn)”。

　　6、定期給客戶(hù)發(fā)送新聞郵件。利用客戶(hù)留下的郵件和聯(lián)系方式，定期向客戶(hù)發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品，會(huì )員可以為會(huì )員交換禮物和貼心的生日禮物。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 9

　　目錄

　　第一部分 前言 第二部分 綜述

　　第一章 網(wǎng)店概要

　　一、店鋪設定

　　店鋪名稱(chēng) 店鋪風(fēng)格 店鋪定位 店鋪資金投入 ①店鋪版權費用

　�、谙�費者保障服務(wù)押金 ③店鋪刷信用支出 ④網(wǎng)站版權費用 ⑤進(jìn)貨費用

　　二、經(jīng)營(yíng)目標第二章 市場(chǎng)分析

　　三、SWOT分析 四、目標市場(chǎng)設定

　　第三章 競爭分析

　　一、有無(wú)行業(yè)壟斷 二、主要競爭對手情況 三、公司產(chǎn)品競爭優(yōu)勢 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　一、銷(xiāo)售政策的制定二、銷(xiāo)售渠道、方式、行銷(xiāo)環(huán)節和售后服務(wù) 三、主要業(yè)務(wù)關(guān)系狀況 四、銷(xiāo)售隊伍情況及銷(xiāo)售福利分配政策 五、促銷(xiāo)和市場(chǎng)滲透六、營(yíng)銷(xiāo)模式結構 七、核心營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)模式 八、口碑營(yíng)銷(xiāo)九、網(wǎng)店營(yíng)銷(xiāo)模式 十、博客推廣模式 第五章 網(wǎng)店宣傳策劃方案第六章 店鋪管理

　　一、管理組織結構 二、供應鏈管理 ①進(jìn)貨管理 ②庫存管理 ③發(fā)貨管理

　�、芪锪鞴芾� ⑤售后服務(wù)管理 第七章 風(fēng)險管理

　�、亠L(fēng)險預測 ②風(fēng)險對策 第八章 財務(wù)管理

　�、俪跗谕顿Y ②經(jīng)營(yíng)階段投資 ③投資收益 ④壞賬管理

　　第九章 顧客關(guān)系管理

　�、傩骂櫩凸芾� ②老顧客管理

　　第十章 投資說(shuō)明

　　第十一章風(fēng)險分析

　　一、 資源風(fēng)險

　　二、進(jìn)貨的風(fēng)險

　　三、市場(chǎng)不確定性風(fēng)險

　　四、研發(fā)風(fēng)險

　　五、生產(chǎn)不確定性風(fēng)險

　　六、積壓商品的風(fēng)險

　　七、成本控制風(fēng)險

　　八、資金鏈的風(fēng)險

　　九、競爭風(fēng)險

　　十、交易安全的風(fēng)險

　　十一、政策風(fēng)險

　　十二、財務(wù)風(fēng)險

　　十三、管理風(fēng)險

　　十四、破產(chǎn)風(fēng)險

　　第十二章 應對風(fēng)險的措施

　　第十三章 技能需要

　　第十四章 總結

　　第一部分

　　前言3

　　網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現，隨著(zhù)中國整體網(wǎng)絡(luò )購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。服裝服飾類(lèi)商品從07年開(kāi)始超過(guò)手機、筆記本等數碼類(lèi)商品，成為網(wǎng)購交易量第一大商品品類(lèi)。

　　眾多中小型網(wǎng)站的涌現，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落，垂直B2C網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類(lèi)不斷涌現，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn)。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性。

　　正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間，同時(shí)也充分結合自己本身的現狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺開(kāi)設一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)。

　　第二部分 綜述

　　第一章 網(wǎng)店概要

　　一、網(wǎng)店基本情況

　　三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰略目標和階段目標（愿景）

　　1、戰略目標：讓網(wǎng)上購物變得更簡(jiǎn)單、更高效、更可信和更能被不同的人群接受。讓我們的客戶(hù)盡情的享受快樂(lè )、簡(jiǎn)單生活。

　　2、階段目標：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)。為了提升自己店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，應適當地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

　　3、進(jìn)度安排：

　　第一個(gè)階段：市場(chǎng)調研，分析問(wèn)卷，了解客戶(hù)需求； 第二個(gè)階段：確定貨源，開(kāi)發(fā)客戶(hù)；

　　第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開(kāi)張；淘寶網(wǎng)開(kāi)店、維護；

　　第三個(gè)階段：宣傳推廣；

　　第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運營(yíng)；

　　第五個(gè)階段：開(kāi)發(fā)自己的網(wǎng)站；

　　第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強；

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 10

　　A.登記

　　成員名:名字很重要，有特色的名字能讓別人關(guān)注你，記住你；什么是特色，這是一個(gè)見(jiàn)仁見(jiàn)智的問(wèn)題。禁忌的是超長(cháng)的英文名字或者一串沒(méi)有意義的數字。我們都是中國人。雖然不乏英語(yǔ)好的，但相信大部分淘寶買(mǎi)家英語(yǔ)都不是很好。對我們來(lái)說(shuō)，一串字母，就像一串沒(méi)有意義的數字，看了n遍可能就不記得了。

　　密碼:這個(gè)就不多說(shuō)了。每個(gè)人都應該注意安全。密碼最好是英文+數字+符號的無(wú)序組合，最好是16位

　　成為支付寶會(huì )員:支付寶=富寶，這是好事，會(huì )給你的網(wǎng)上交易帶來(lái)各種便利，而且還是免費的，免費萬(wàn)歲，注冊的時(shí)候，查一下(成為支付寶會(huì )員)。

　　B.認證申請

　　申請認證:一個(gè)小動(dòng)作只需要點(diǎn)幾下鼠標，但是需要很長(cháng)時(shí)間耐心等待。最好用數碼相機或掃描儀取(掃)身份證。雖然還有傳真方式上傳身份證，但有時(shí)候傳真質(zhì)量很差。很多人嘗試過(guò)N次發(fā)送，但還是模糊不清，無(wú)法通過(guò)認證。大多數賣(mài)家都有數碼相機。拍個(gè)清晰的圖，然后等三個(gè)應該不難。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)通過(guò)認證

　　購買(mǎi)淘寶商業(yè)計劃書(shū)

　　認證通過(guò)了，但是還不能開(kāi)店。保留10件待售珍品。

　　過(guò)幾天再考慮賣(mài)什么，去哪里買(mǎi)貨，就可以開(kāi)始做了。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于貨源的精華貼。不懂的可以加倍。體驗談住宅的精華帖也需要看。

　　如果你沒(méi)有實(shí)體店或者貨源不是很好，建議你賣(mài)一些時(shí)尚的小玩意或者有特色的東西。淘寶上的買(mǎi)家大多是學(xué)生和年輕的上班族，年齡在15到35歲之間。找到了商品的定位和受眾，就可以開(kāi)始去淘寶上類(lèi)似的店鋪逛逛，多研究一些高端店鋪，看看他們的寶貝，銷(xiāo)售情況，特色。最好是認識，寶藏是最好的人。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)照片一張

　　寶寶回來(lái)了，該給寶寶拍照了。不建議使用供應商提供的照片。拍真實(shí)照片可以讓買(mǎi)家感覺(jué)真實(shí)，反映賣(mài)家的意圖。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于拍照和修照的帖子，大家可以學(xué)習學(xué)習�？傊�可以給寶寶拍一張漂亮的照片，但前提是不要丟失真相，照片太多容易失真，可能會(huì )給以后的交易帶來(lái)麻煩

　　拍照后可以在照片上放一個(gè)淡水印，標明自己的店名(此時(shí)還沒(méi)開(kāi)店，應該想到店名)。開(kāi)店后還要放上店鋪地址，這是為了防止有人偷你的寶貝圖。如果你這樣做了，有人會(huì )偷你的照片，那么你應該微笑，因為有人正在幫助你的商店免費宣傳它。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)寶貝名稱(chēng)

　　有了漂亮的寶寶圖，該把寶寶上架了，寶寶名字要好聽(tīng)。想想如果你是買(mǎi)家，想買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品，你會(huì )用什么關(guān)鍵詞來(lái)搜索。除了給寶寶起個(gè)好聽(tīng)的名字，還要注意常用關(guān)鍵詞，這是保證寶寶被搜索到的重要因素。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)寶貝描述漂亮的寶貝描述必不可少。我是網(wǎng)頁(yè)設計師，美工還不錯。我對頁(yè)面是否漂亮有很強的感知能力�？吹揭恍�寶寶描述使用了很多字體和顏色，設置了很多不同的字體大小，我很反感。這不僅無(wú)組織，而且讓人找不到重點(diǎn)。另外，太大太小的字體容易讓人產(chǎn)生反感。另外，五顏六色的顏色就像把一個(gè)放在鍋里。

　　真正美麗的寶寶是被描述的，被組織的，被關(guān)注的。它可能沒(méi)有太多的顏色，但很容易閱讀，也很舒服。

　　建議在描述寶寶的時(shí)候只用一到三種顏色，最好不要超過(guò)三種。字體是宋體，最適合閱讀。最好只使用一種大小的字體。標題字體可以用顏色突出顯示。當描述比較瑣碎的時(shí)候，可以用表格來(lái)標準化，讓買(mǎi)家更好的閱讀。

　　除了審美內容，你還需要考慮寶寶描述的內容。如果你有漂亮的文筆，把寶寶描述寫(xiě)得有誘惑力是對的。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員用口才吸引買(mǎi)家，我們也可以用文筆吸引買(mǎi)家，但切記不要不準確，因為會(huì )給你帶來(lái)麻煩。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)的定價(jià)

　　價(jià)格也是商品賣(mài)不賣(mài)的重要因素。購物時(shí)，大家都會(huì )考慮價(jià)格因素，為你的產(chǎn)品定一個(gè)有競爭力的價(jià)格。

　　當然，價(jià)格與貨源和購買(mǎi)渠道密切相關(guān)。如果你能得到比別人便宜的商品，你就會(huì )比別人更有競爭力。

　　參考類(lèi)似賣(mài)家的店鋪，看看他們的價(jià)格是怎么定的。這里不推薦價(jià)格戰。淘寶有人在虧本做生意。不知道目的是什么。既然是做生意，當然賺錢(qián)是首要目標。評價(jià)賠錢(qián)，本末倒置。開(kāi)網(wǎng)店是為了賺錢(qián)，主要目的是為了賺錢(qián)，但評價(jià)只是誠信的一種體現。

　　淘寶商業(yè)計劃運費

　　除了價(jià)格因素，運費也是買(mǎi)家關(guān)注的一個(gè)關(guān)鍵因素。買(mǎi)家最流行的是盡量使用低郵費，尤其是價(jià)值只有幾元的商品。如果郵費定得高，會(huì )引起買(mǎi)家的反感。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)有效期

　　這里的有效期是指Baby發(fā)布的有效期。偶爾有人抱怨淘寶有效期太短，只有7天和14天兩種選擇。也建議淘寶加更長(cháng)的時(shí)間。

　　那么其實(shí)寶寶的剩余時(shí)間越短，交易的可能性就越高，因為即將結束的寶寶總會(huì )排在搜索的最前面，被瀏覽的可能性就越大。所以建議你在選擇有效期的時(shí)候，以7天為第一考慮。相比同類(lèi)產(chǎn)品14天，你有兩次機會(huì )排在前面，14天只有一次機會(huì )。

　　淘寶商業(yè)計劃開(kāi)店

　　A.商店名稱(chēng)

　　上面有10件寶貝，終于可以開(kāi)店了。店名要好，可以修改。所以，暫時(shí)不考慮的話(huà)，可以先開(kāi)一個(gè)，想好一個(gè)很酷的名字再改。

　　存儲的名稱(chēng)與成員的名稱(chēng)相同。也要有吸引力，吸引人的注意力。最好能看到店鋪的名稱(chēng)，這樣人們就能明白你的店鋪賣(mài)的是什么

　　B.店鋪標志、店鋪介紹和店鋪公告

　　漂亮的店鋪logos，店鋪介紹，公告，缺一不可。不要讓這些地方空著(zhù)。做一個(gè)漂亮的店鋪logo，在公告里寫(xiě)下你的推廣說(shuō)明，在店鋪介紹里寫(xiě)下主要物品，然后寫(xiě)一些小文章。買(mǎi)家會(huì )感受到你的用心，用心的賣(mài)家會(huì )讓買(mǎi)家放心。

　　C.頭像和簽名

　　論壇是淘寶很好的交流窗口，當然也是宣傳的好地方。禁止發(fā)布廣告。所以我有很多客戶(hù)是通過(guò)論壇找到的，浮動(dòng)頭像和簽名缺一不可

　　論壇頭像還是你旺旺名片上的頭像。每當陶友和你聊天，他都會(huì )看到你的頭像。如果頭像漂亮，廣告效果就達到了

　　四.運輸

　　寶寶賣(mài)了，不要太開(kāi)心。收到支付寶付款通知后，還有一張運輸通行證。無(wú)論是平郵還是快遞，都要盡可能用省下來(lái)的錢(qián)，把寶寶安全的運送給買(mǎi)家。淘寶大學(xué)有很多關(guān)于如何在交通方面省錢(qián)的帖子，這里就不寫(xiě)了。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫(xiě)）服務(wù)和售后服務(wù)

　　賣(mài)寶寶不代表交易結束。有售后服務(wù)。對寶寶有信心的賣(mài)家，售后服務(wù)做的非常好。不管是IT技術(shù)支持(這個(gè)好像只有IT產(chǎn)品和電氣產(chǎn)品才有，呵呵)還是退換貨服務(wù)，他們肯定是好賣(mài)家。好賣(mài)家的回頭客很多。不要小看這部分客戶(hù)。

　　淘寶商業(yè)計劃書(shū)的ID

　　如果用銀行卡開(kāi)網(wǎng)銀，可以買(mǎi)東西。想要賣(mài)掉寶寶，必須通過(guò)實(shí)名認證�，F在實(shí)名認證不需要通過(guò)身份證。你只需要根據淘寶的提示填寫(xiě)你的銀行卡的戶(hù)名和賬號。支付寶會(huì )在兩到三天內給你一定的金額(不到一元)。在淘寶上輸入這個(gè)金額，就通過(guò)了實(shí)名認證。這張卡不一定要開(kāi)通網(wǎng)銀，然后才會(huì )給你付款。

　　淘寶創(chuàng )業(yè)計劃的創(chuàng )業(yè)者要好好看看，一步一步認真，創(chuàng )業(yè)成功迫在眉睫！

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 11

　　一、前言

　　在這個(gè)春暖花開(kāi)萬(wàn)物復蘇的美好季節，在團委領(lǐng)導的大力支持和其他兄弟部門(mén)的大力配合下，我們平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì )第三屆淘寶市場(chǎng)今天正式啟動(dòng)。通過(guò)之前對淘寶市場(chǎng)的探索和成功舉辦，這次活動(dòng)會(huì )更加新穎有趣，產(chǎn)品也會(huì )更加豐富。希望同學(xué)們能積極參與，在這次活動(dòng)中找到自己喜歡的產(chǎn)品。

　　二、活動(dòng)介紹

　　活動(dòng)名稱(chēng)：淘寶市場(chǎng)

　　活動(dòng)對象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生（主要是畢業(yè)生）

　　活動(dòng)時(shí)間：5月20日

　　地點(diǎn)：學(xué)院范廣場(chǎng)

　　活動(dòng)單位：平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì )

　　三、工作分配

　　1、預宣傳

　　向各部門(mén)對外部門(mén)發(fā)放具體的策劃書(shū)，提前做好宣傳工作。宣傳工作具體由學(xué)校宣傳部、網(wǎng)絡(luò )部、各部門(mén)宣傳部、網(wǎng)絡(luò )部承擔。在校園主要教學(xué)樓和主干道上粘貼海報展示，在校園主干道上懸掛橫幅，活動(dòng)前由網(wǎng)絡(luò )部門(mén)將活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上傳至學(xué)生會(huì )網(wǎng)站，并登頂擴大宣傳范圍。

　　2、各部門(mén)外聯(lián)部

　　各部門(mén)外聯(lián)部接到策劃書(shū)后會(huì )立即行動(dòng)，通知各部門(mén)宣傳部網(wǎng)絡(luò )部，安排宣傳工作。另外，部門(mén)和部門(mén)外辦統計了參與淘寶市場(chǎng)的單位和個(gè)人，并在活動(dòng)前三天匯總到學(xué)校外辦�；顒�(dòng)當天，負責本部門(mén)展覽銷(xiāo)售場(chǎng)所的現場(chǎng)協(xié)調和安排。

　　3、對外關(guān)系部的工作

　　在收到各部門(mén)外聯(lián)部門(mén)匯總的具體信息后，在扇形廣場(chǎng)內劃定各部門(mén)的展銷(xiāo)位置，并及時(shí)通知各部門(mén)，確保當天活動(dòng)有序正常開(kāi)展。

　　第四，一天的活動(dòng)

　　1、活動(dòng)當天上午7點(diǎn)，學(xué)校學(xué)生會(huì )辦公室工作人員參加活動(dòng)并點(diǎn)名簽到，確保人員安排和活動(dòng)順利進(jìn)行。

　　2、安排人員提前準備好展位和音響設備，提前調試好音響麥克風(fēng)，檢查音響設備。

　　3、主持人上臺宣布第三個(gè)淘寶市場(chǎng)正式啟動(dòng)，并介紹了這個(gè)淘寶市場(chǎng)的細節。

　　4、安排領(lǐng)導和研究生代表上臺演講

　　5、活動(dòng)主持人將通過(guò)廣播設備輪流介紹這個(gè)淘寶市場(chǎng)的具體情況，介紹展示和銷(xiāo)售的產(chǎn)品信息，擴大活動(dòng)的宣傳范圍和效果。

　　6、提前根據統計信息劃分各部門(mén)的展銷(xiāo)范圍，及時(shí)安排商品擺放到位

　　7、在不同區域擺放產(chǎn)品時(shí)，對同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)、展示和銷(xiāo)售，并標注產(chǎn)品類(lèi)型，方便買(mǎi)家（在校學(xué)生）選擇和購買(mǎi)。

　　8、活動(dòng)結束后，學(xué)生會(huì )人員應負責清理現場(chǎng)，將設備歸還到位，并清理現場(chǎng)。

　　四、注意事項

　　1、策劃書(shū)下發(fā)后，各部門(mén)對外部門(mén)必須認真貫徹執行，并負責各自宣傳機構的上報工作。如遇到問(wèn)題，可及時(shí)向學(xué)生會(huì )外聯(lián)部工作人員反映，以免影響當天活動(dòng)的順利進(jìn)行。

　　2、部門(mén)外聯(lián)部門(mén)統計的部門(mén)展銷(xiāo)信息必須在活動(dòng)前三天上報學(xué)校外聯(lián)部門(mén)，避免因上報滯后而影響活動(dòng)的整體安排。

　　3、活動(dòng)開(kāi)始前，各部門(mén)應組織參展商及時(shí)到達，并將貨物擺放到位，以便活動(dòng)有序進(jìn)行。

　　4、辦理待售貨物時(shí)，注意保管好貨物，以免丟失、遺漏和損壞。

　　5、活動(dòng)當天早上7點(diǎn)，學(xué)生會(huì )辦公室工作人員要準時(shí)簽到。

　　以便在活動(dòng)當天安排人員。

　　6、活動(dòng)開(kāi)始前，文藝部人員負責檢查音頻麥克風(fēng)設備的正常使用情況

　　7、活動(dòng)結束后，學(xué)校部外語(yǔ)系及時(shí)完成活動(dòng)總結，提交活動(dòng)總結的經(jīng)驗教訓。

　　五、活動(dòng)摘要

　　活動(dòng)結束后，請領(lǐng)導和客人離開(kāi)，然后組織學(xué)生有序離開(kāi)，歸還借用的設備。

淘寶商業(yè)計劃書(shū) 12

　　序

　　網(wǎng)購是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用工具的重要體現。隨著(zhù)整體網(wǎng)上購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行在中國的快速發(fā)展，網(wǎng)上購物市場(chǎng)的增長(cháng)趨勢明顯。艾瑞咨詢(xún)(iResearch)的調查數據顯示，自20xx年以來(lái)，服裝和服飾產(chǎn)品已經(jīng)超過(guò)了手機和筆記本等數碼產(chǎn)品，成為網(wǎng)上購物交易中最大的商品類(lèi)別。

　　眾多中小型網(wǎng)站的出現，行業(yè)龍頭的大起大落，垂直B2C網(wǎng)站新的商業(yè)模式和商品類(lèi)型的出現，成為電子商務(wù)和媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。服裝電子商務(wù)作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，其發(fā)展最具代表性和前瞻性。

　　我們剛剛看到了服裝電商的市場(chǎng)前景和拓展空間，同時(shí)充分結合公司的發(fā)展現狀，我們首先選擇了“淘寶商城”這個(gè)平臺打開(kāi)了一個(gè)。建立旗艦店，通過(guò)淘寶商城提高品牌知名度

　　目錄

　　進(jìn)入淘寶商城……………………………………………………………四

　　1進(jìn)入流程………………………………………………………………四

　　二、開(kāi)放………………………………………………………………四

　　1人力規劃………………………………………………………………四

　　2.企劃部開(kāi)放協(xié)助指南…………………………………………………六

　　3開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)………………………………………………………………七

　　三篇操作文章………………………………………………………………七

　　1prepare ………………………………………………………………七

　　2裝修………………………………………………………………七

　　3拍照………………………………………………………………七

　　4個(gè)嬰兒擱板…………………………………………………………七

　　5銷(xiāo)售………………………………………………………………七

　　6航運………………………………………………………………八

　　7促銷(xiāo)………………………………………………………………九

　　8開(kāi)店倒計時(shí)30天…………………………………………………10

　　四個(gè)附錄

　　1“業(yè)務(wù)必須閱讀規則”

　　一、進(jìn)入淘寶商城

　　(1)結算流程

　　1.申請商戶(hù)支付寶賬號:

　　申請企業(yè)支付寶賬戶(hù)，完成支付寶賬戶(hù)商戶(hù)認證

　　請撥打支付寶客服電話(huà)0571-88156688咨詢(xún)申請方法和步驟

　　2.登錄在線(xiàn)申請頁(yè)面:

　　去淘寶商城的投資頁(yè)面http://zhaoshang。Mall.taobao.com，點(diǎn)擊“立即加入”

　　3.提交信息:

　　在線(xiàn)輸入并提交公司和品牌信息

　　4.簽名:

　　網(wǎng)上簽訂淘寶商城服務(wù)條款、服務(wù)協(xié)議、支付寶代扣協(xié)議

　　5.等待批準:

　　提交你的資質(zhì)和品牌信息，等待淘寶小二審核

　　6.凍結保證金:

　　請在您申請的商戶(hù)的支付寶賬戶(hù)上充值1萬(wàn)元，我們核對后作為商戶(hù)存款凍結。

　　7.開(kāi)店:

　　店鋪運營(yíng)相關(guān)的培訓課件可以在商戶(hù)管理后臺免費下載。

　　第二，開(kāi)場(chǎng)

　　勞動(dòng)力規劃

　　1.人員分工表(攝影模特和美術(shù)設計師客服)

　　人員工作內容備注數量

　　營(yíng)銷(xiāo)總監監督指導淘寶工作。

　　經(jīng)理主要負責淘寶店鋪運營(yíng)、店鋪裝修、維護和推廣。協(xié)調各部門(mén)人員做好淘寶店鋪。同時(shí)負責淘寶店鋪推廣的實(shí)際操作，如論壇發(fā)帖等，并根據網(wǎng)絡(luò )需求隨時(shí)調整運營(yíng)計劃。

　　店長(cháng)主要負責一系列具體問(wèn)題，比如淘寶店鋪貨源、淘寶店鋪商品、物流等等。要做好商品服務(wù)、物流檢查等各個(gè)環(huán)節對買(mǎi)家的服務(wù)，對網(wǎng)店數據進(jìn)行統計。完成經(jīng)理制定的淘寶推廣計劃

　　企劃部文案可以隨時(shí)在線(xiàn)查看淘寶店鋪的產(chǎn)品，指導產(chǎn)品機制等一些專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，及時(shí)通知店長(cháng)進(jìn)行問(wèn)題糾正

　　客服主動(dòng)介紹商品，服務(wù)熱情周到有禮貌；商品介紹要詳細到位，退換貨要有明確的規定；2

　　模特試穿衣服

　　網(wǎng)上推廣貼在某大論壇！通知

　　(2)《規劃部門(mén)開(kāi)放援助指南》

　　部門(mén)名稱(chēng)提供協(xié)助工作的預算時(shí)間

　　計劃部門(mén)制作并確認商店模板，并與網(wǎng)上商店進(jìn)行比較。設計風(fēng)格，展示我們公司的官網(wǎng)。

　　對于淘寶店鋪的產(chǎn)品，隨時(shí)在線(xiàn)查看，指導一些產(chǎn)品機制等專(zhuān)業(yè)問(wèn)題

　　提供交貨樣品。

　　店鋪裝修和寶寶描述。

　　設計新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)計劃。

　　產(chǎn)品拍攝和圖片優(yōu)化

　　平面設計跟隨產(chǎn)品更新和網(wǎng)店主題更新。

　　開(kāi)業(yè)前一周，一直在協(xié)助跟進(jìn)。

　　(3)開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)

　　第三，操作

　　(1)店鋪開(kāi)業(yè)準備:

　　A.早期人員培訓。

　　b、了解網(wǎng)店基本情況。

　　熟悉網(wǎng)店管理系統

　　(2)店鋪裝修

　　A.遵守它。具有s up服裝個(gè)性的店鋪裝飾

　　(3)給衣服拍照

　　(4)嬰兒在貨架上

　　(5)正常銷(xiāo)售

　　客戶(hù)服務(wù)流程如下圖所示:

　　(6)交付:

　　做到三查，查客戶(hù)基本信息(地址、姓名、聯(lián)系電話(huà))

　　查看客戶(hù)的購買(mǎi)信息(服裝款式、尺寸和顏色)

　　檢查快遞發(fā)送的信息(正確填寫(xiě)快遞單號及相關(guān)記錄)

　　(7)推廣:

　　1.在淘寶社區推廣店鋪:

　　2.積極參與淘寶活動(dòng)和“組織”：

　　3.利用及時(shí)的通訊軟件和媒體進(jìn)行宣傳

　　4.建議加入淘寶培訓

　　(8)店鋪開(kāi)業(yè)倒計時(shí)30天

　　基本概述，軟硬件準備開(kāi)店前29天。了解網(wǎng)店的基本概況(開(kāi)店前的軟硬件準備)2。掌握淘寶商城的交易流程(發(fā)票，積分，7天內無(wú)理由退貨)3。掌握淘寶商城的交易規則

　　開(kāi)店前28天

　　開(kāi)店前27天

　　開(kāi)店前26天，1。店鋪預訂分析(主要是商品如何定價(jià))2。認知管理(人員結構和設備、人員招聘)

　　開(kāi)店前25天

　　開(kāi)店前24天

　　開(kāi)店前23天。物流模式二的確認。物流包裝配送技巧3。交付樣品確認4。了解淘寶平臺提供的軟件

　　開(kāi)店前22天

　　開(kāi)店前21天。新店固定費用二。確定運營(yíng)策略

　　開(kāi)店前20天

　　開(kāi)店前19天

　　開(kāi)店前18天

　　開(kāi)店前17天基本裝修。店鋪設置(基本設置，店鋪分類(lèi)管理，自定義頁(yè)面設置，圖片管理)2。交易管理(訂單管理、評估管理、運費設定)3。商城服務(wù)(銷(xiāo)售結算、訂閱服務(wù)、存款、賬戶(hù)明細下載、應付票據)4。賬戶(hù)設置5。品牌維護

　　開(kāi)店前16天

　　開(kāi)店前15天

　　開(kāi)店前14天

　　嬰兒拍攝，細節13天前準備開(kāi)店1。掌握拍照技巧和商場(chǎng)拍照要求細則2。掌握圖片處理技巧

　　開(kāi)店前12天

　　開(kāi)店前11天

　　開(kāi)店前10天。掌握上傳產(chǎn)品和商品的技巧2。掌握產(chǎn)品描述的具體細節

　　開(kāi)業(yè)前9天

　　開(kāi)通試運營(yíng)前8天。淘寶店宣傳推廣特色二。如何在短時(shí)間內提高口碑3？促銷(xiāo)方案的確定

　　開(kāi)店前七天

　　開(kāi)店前6天1。阿里旺旺2的使用技巧。退貨和換貨處理方法和流程

　　開(kāi)店前五天

　　開(kāi)店前四天

　　開(kāi)店前3天:1。試運行、修改和調整；2.推廣計劃的試行和調整；3.商店診斷卡的使用

　　在開(kāi)店前2天提高意識并推廣活動(dòng)

　　開(kāi)店前一天開(kāi)業(yè)

　　商城商家必讀規則

　　1.消費者保護服務(wù)“7天之后沒(méi)有理由退貨服務(wù)規則

　　2.消費者保護服務(wù)“真正的保證”服務(wù)規則

　　3.消費者保護服務(wù)“真實(shí)描述商品”服務(wù)規則

　　4.淘寶用戶(hù)行為管理規則(商城)

　　5.淘寶商城虛擬經(jīng)營(yíng)規則

　　6.淘寶商城商戶(hù)子賬戶(hù)命名規則

　　7.淘寶商城業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行為規則

　　8.淘寶商城商戶(hù)店鋪規則

　　9.淘寶商城商品違規處罰規則

　　10.淘寶商城信息管理規則

　　11.淘寶商城交易區規則

　　12.商場(chǎng)商品評論發(fā)布規則

　　13.淘寶商城積分規則

　　14.淘寶商城發(fā)票規則

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