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找缺點(diǎn)散文
書(shū)房里的桌椅實(shí)在該換新的了。這些家具又舊又破,太有點(diǎn)對不住這套房子了。下午,我帶著(zhù)妻子,到臨潼幾家家具店里轉了一圈。這不轉還倒罷了,可一轉,反而讓我們買(mǎi)不了家具了。每家商店,售貨小一姐或者先生總是把這些家具的有點(diǎn)詳詳細細的講給你聽(tīng),任憑你怎么理智,都會(huì )被這些滾一燙的服務(wù)態(tài)度和不厭其煩的詳細論證所沖垮。妻子在買(mǎi)東西方面總讓我佩服,常常是不管你怎么吹,我總是冷靜地聽(tīng),不做可否的表示?蛇@次卻拿不定主意了。每家商店的家具總擺出最優(yōu)美的姿色*來(lái)勾一引著(zhù)我們的購買(mǎi)欲。好像如果不買(mǎi),會(huì )給生活留下濃濃的遺憾似的。當我們貨比了好幾家,覺(jué)得每家都好,不知道該賣(mài)誰(shuí)家的家具時(shí),妻子卻問(wèn)了一家商場(chǎng)的導購先生:“您能向我們介紹這些桌椅有什么缺點(diǎn)嗎?”那位躊躇滿(mǎn)志、專(zhuān)家一樣的導購先生這時(shí)卻半晌說(shuō)不出話(huà)來(lái)。支支吾吾了一會(huì ),然后,用疑慮的口氣問(wèn)道:“你們到你買(mǎi)不買(mǎi)家具?”那說(shuō)話(huà)的.口氣,已經(jīng)沒(méi)有了剛才飽滿(mǎn)的熱情了。我有些擔心,妻子可能讓導購先生生氣了。萬(wàn)事和為貴,你不買(mǎi)都無(wú)所謂,干嘛這樣說(shuō)話(huà)呢?況且我們確實(shí)想買(mǎi)。我用責備的目光看著(zhù)妻子,可妻子好像越發(fā)來(lái)勁了,“瞪什么眼?買(mǎi)東西當然要知道東西的優(yōu)缺點(diǎn),哪件商品沒(méi)有缺點(diǎn)?”那位導購先生聽(tīng)了我妻子的話(huà),表情也多云轉晴,連忙點(diǎn)頭,認為妻子說(shuō)的有道理。我想也是,我們確實(shí)想知道家具的缺點(diǎn),也須仰視漂亮點(diǎn)的,適合那些沒(méi)有孩子或者孩子懂事的家庭使用,而我家兒子上了高中,行動(dòng)還那么不沉穩,走路跟飛一樣,坐上椅子,好像總是以最大的擺一動(dòng),檢驗椅子是否質(zhì)量過(guò)關(guān)。我還有一個(gè)不足兩周歲的女兒,也對新家具比較敏一感,所以我們最關(guān)心耐用性*。盡管導購先生終于認可我們的考慮,但還是說(shuō)不出桌椅的缺點(diǎn)。直到天快黑了,我們才在一家商店里,在那位能真誠說(shuō)出桌椅缺點(diǎn)的導購小一姐指點(diǎn)下,挑選到自己滿(mǎn)意的桌椅。
桌椅買(mǎi)回來(lái)了,我的心卻沒(méi)有平靜。誰(shuí)說(shuō)“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”是商家的經(jīng)營(yíng)之道?只會(huì )夸耀自己商品的優(yōu)點(diǎn),甚至夸張優(yōu)點(diǎn),在消費心理還不成熟的環(huán)境下,或許有其鮮明的優(yōu)勢。但在消費理智的時(shí)代里,只知道商品的優(yōu)點(diǎn)的導購員卻簡(jiǎn)直成了只會(huì )夸張,不切實(shí)際的代名詞了。很難想象,在導購入云的時(shí)代里,光憑這些怎么會(huì )有較好的業(yè)績(jì)?
中國有句俗話(huà),叫做“家丑不可外揚”!岸都页蟆睔v來(lái)被看成是腦子有點(diǎn)一毛一病的人。其實(shí),當我們從正確地認識角度出發(fā),那么家丑揚一揚又有何妨?一味地怕?lián)P家丑,妄圖把家丑遮起來(lái),殊不知“家家門(mén)前都有一個(gè)臭糞堆”這家丑其能遮?索性*在必要的場(chǎng)活,揚一揚家丑,何嘗不是一種明智之舉?況且,優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)就像是孿生姊妹,沒(méi)有缺點(diǎn),就沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)。缺點(diǎn)不見(jiàn)得就是一種丑惡的見(jiàn)不得人的行為。相反,在很多情況下,缺點(diǎn)對優(yōu)點(diǎn)卻起到了鮮明的襯托作用。哲學(xué)歷來(lái)強調認知作用,我想,認知,說(shuō)通俗一點(diǎn),就是明白事物的優(yōu)缺點(diǎn)。
別忽視缺點(diǎn),別羞談缺點(diǎn)。這缺點(diǎn),從另一個(gè)角度講,同樣是一種優(yōu)點(diǎn)。