貴賓待遇散文

　　中午下班路上途經(jīng)火車(chē)道時(shí)，遇上了倒火車(chē)皮，火車(chē)開(kāi)過(guò)來(lái)倒過(guò)去，將近20分鐘時(shí)間，在這凄冷的冬雨里，讓人愈加心煩意亂！終于可以通過(guò)了，但是，忽覺(jué)后車(chē)輪咯噔咯噔的，雖說(shuō)不愿相信，可事實(shí)擺在眼前——后車(chē)輪沒(méi)有氣了！真倒霉！

　　只好奮力向前推去！想找那個(gè)修車(chē)的地方，可是，怎么瞅也沒(méi)有發(fā)現那個(gè)常見(jiàn)的修車(chē)師傅，估計下著(zhù)雨人家沒(méi)出攤，便只好費力把它推回家了！到家時(shí)已然12點(diǎn)了！

　　地上雨水多，山地賽車(chē)不能騎，下午還要上班，這可咋辦��？突然，我想起了一件事，我有雅迪電動(dòng)車(chē)公司的貴賓卡，持卡人有權利享受上門(mén)補車(chē)胎的服務(wù)，于是我撥通了雅迪公司的服務(wù)電話(huà)。對方細心地詢(xún)問(wèn)了我的家庭住址和上班時(shí)間，最后說(shuō)：“放心吧，我們一點(diǎn)多就派人去，絕不會(huì )耽誤你兩點(diǎn)上班！”電話(huà)里自始至終，都很熱情，我感激不已！放下電話(huà)，心里好輕松��！

　　但已經(jīng)1：30分了，還沒(méi)聽(tīng)到對方到來(lái)后的聯(lián)系電話(huà)，我又撥了過(guò)去�！芭�，我幫你問(wèn)一下……我們這就派人去，剛才他們幾個(gè)人都沒(méi)有找到雨衣！”

　　無(wú)奈！將近兩點(diǎn)時(shí)，我收拾好一切下樓，估計他們也快來(lái)了吧！可在樓下又等了15分鐘左右，還是沒(méi)見(jiàn)到一個(gè)人的影子！我心急火燎！看時(shí)間馬上就要上課了，我可是第一節課��！連忙給表妹打電話(huà)，讓她先讓課，我上最后一節，接著(zhù)又第三次撥通了服務(wù)電話(huà)！

　　“嗯，已經(jīng)派人了，正在路上�！�

　　“他們什么時(shí)候出來(lái)的？”

　　“剛去5分鐘，估計馬上就到！”

　　“��？你們不是說(shuō)一點(diǎn)半就派人了嗎？現在已兩點(diǎn)多了，又說(shuō)剛剛出來(lái)5分鐘！”我怒氣沖天，忍無(wú)可忍，“既然你們有這樣一項服務(wù)，就應該認認真真地把它做好！”

　　在小區門(mén)口，在別人的屋檐下，我又等了十多分鐘——我害怕他們來(lái)到后找不著(zhù)人！

　　天真冷��！頭開(kāi)始疼起來(lái)，全身也開(kāi)始發(fā)起抖來(lái)！

　　我的手機鈴聲響了。

　　“喂，你好，我是雅迪售后服務(wù)，正在往你家走，可是找不到路，我已經(jīng)問(wèn)了好幾個(gè)人了！”

　　“請問(wèn)你現在在哪？”

　　“五一路�！�

　　“那好，你一直往前走，不拐彎，走到車(chē)站路再向東走100米路南，就可以看到我了，我就在小區門(mén)口�！蔽夷托牡卣f(shuō)。

　　可是，又十分鐘過(guò)去了，還沒(méi)有見(jiàn)到人影！我煩躁起來(lái)，難不成修車(chē)師傅是走路過(guò)來(lái)的嗎？

　　再次撥通剛才的號碼，問(wèn)他走到了哪里，答曰已經(jīng)到了，抬頭，我看到了一個(gè)穿紅色雨衣的騎電動(dòng)車(chē)的身影。天啊，他可當真找不著(zhù)路——本來(lái)從五一路往南直走很快就到的，可他又拐到了火車(chē)站，然后朝西走，才最終走到我這里來(lái)的！可氣又可笑！

　　終于可以修車(chē)了！我嘆了一口氣！

　　他把雨衣脫下，蹲下身去。一張憨厚樸實(shí)年輕的臉，胖乎乎的，頂多十五、六歲的樣子，衣著(zhù)很單薄。因為天氣寒冷的緣故，他的臉凍得紅通通的，他伸出手來(lái)，一雙手像剛剛被充了氣似的，又紅又腫，左手背上還有一塊硬幣大小的凍瘡，邊角里露著(zhù)鮮紅的血肉，慘不忍睹！而且，他剛才在來(lái)的路上竟然連雙手套都沒(méi)戴！

　　本來(lái)，滿(mǎn)腹的牢騷要發(fā)泄，但見(jiàn)小師傅如此，便一句話(huà)也沒(méi)有說(shuō)出口！

　　小師傅小心地撬開(kāi)外車(chē)胎，把內胎拽了出來(lái)，充上氣，摸索了半天，才找到了一個(gè)洞。再放氣，繼而把戳拿了出來(lái)，笨拙地放在車(chē)帶上，一下、兩下、三下……十多下了，車(chē)胎上才有了一個(gè)淺淺的擦��！

　　“以前看別人修車(chē)，不是三兩下就可以把車(chē)胎戳好的么？怎么現在十多下了才勉強有個(gè)印呢？”我問(wèn)小師傅。

　　他抬起頭，看看我，沒(méi)有吭聲。我又一次看到了他年輕的臉和那雙清澈、無(wú)助的眸子，再看看他單薄的衣服和僵硬的手，我明白了一切——他的手早已經(jīng)凍僵了，不聽(tīng)他的使喚了！

　　“你們沒(méi)有發(fā)棉衣嗎？怎么還穿春秋裝��？”

　　“發(fā)了，我洗了！”這么久了，小師傅才說(shuō)了這第一句話(huà)！

　　擢、擢、擢……不知用了多久，終于戳好了！他小心地涂上膠水，吹了吹，然后把一大張足有十多個(gè)的補丁膠皮拿了出來(lái)，撕下了一個(gè)，再貼到剛剛戳好的地方，按按、摸摸，再按按、再摸摸……洞，到底是補好了！

　　他準備把車(chē)胎放進(jìn)去。

　　“等等，你把扎破車(chē)胎的東西找出來(lái)吧，另外你再看看，還有沒(méi)有其它的洞！”

　　趁他檢查外胎的空，我找來(lái)半盆水。

　　那個(gè)罪魁禍首被揪出來(lái)了——一根1公分左右長(cháng)的堅硬的鐵絲！我恨恨地捏著(zhù)它，然后一揚手把它扔得遠遠的！

　　在水里檢測的結果，竟然還有三個(gè)漏洞！呈一條直線(xiàn)排列，相距不遠的三個(gè)洞！

　　小師傅仍是沒(méi)說(shuō)一句話(huà)，只在旁邊找了三根小竹簽作了記號，又開(kāi)始一個(gè)一個(gè)地、慢吞吞地補下去！

　　這三個(gè)洞也終于補好了！

　　“請你幫忙，再看看還有沒(méi)有第五個(gè)洞吧！”

　　“一般情況，其它地方是不會(huì )有洞眼的�！闭f(shuō)是說(shuō)了，可他還是開(kāi)始慢慢地拉動(dòng)起已充好氣的車(chē)胎來(lái)�？赡軞馓�多了，拉不動(dòng)，他就干脆把氣放掉，再拉，再充氣……可還沒(méi)有檢測一半呢，剛剛補好的一張膠皮又給刮掉了！

　　小師傅又開(kāi)始擢剛剛被刮掉的補丁了，一下、兩下……唉，怎么那么倒霉呢？

　　我系著(zhù)圍巾，戴著(zhù)手套、口罩、耳暖、帽子，全副武裝還全身哆嗦，可小師傅呢？不知道現在凍成什么樣子了！可憐的孩子！

　　“先別補了，你跟我到樓上喝口熱水吧！”我再三問(wèn)道。

　　“不了，快好了！”小師傅頭也不抬！

　　無(wú)意中，我摸到了口袋里的一塊巧克力，這是兒子遺忘在我這里的。

　　“小師傅，我把這塊巧克力給你。你把它吃了吧，補充一下能量！”

　　“不，不，我不要！”雖如此說(shuō)，可他還是用僵硬的手接過(guò)去了！可真是一個(gè)孩子！我心里更加于心不忍了！

　　“算了，別再試了，你把它裝好吧。你剛才不是說(shuō)不會(huì )再有洞了嗎？”

　　他很聽(tīng)話(huà)，幫我裝好車(chē)胎，并充好了氣。

　　然后，小師傅用顫顫巍巍的手從口袋中掏出來(lái)一張皺皺巴巴的紙交給我。打開(kāi)一看，是服務(wù)質(zhì)量評價(jià)表。

　　填上我的姓名和電話(huà)后，我盯著(zhù)“滿(mǎn)意程度”一欄不知該如何填寫(xiě)。說(shuō)句心里話(huà)，這次服務(wù)糟糕透了，無(wú)論是雅迪公司的服務(wù)態(tài)度還是小師傅的修車(chē)技術(shù)！但是我又看到了小師傅那張年輕的臉和那雙清澈渴求的眼睛，于是，在“十分滿(mǎn)意”一欄，我輕輕地打了一個(gè)“√”。

　　望著(zhù)小師傅遠去的身影，我看了一下時(shí)間：16：08分！再過(guò)兩分鐘就是最后一節課了，此時(shí)即使用最快的速度趕去，也已經(jīng)晚了！所以我決定不去上班了！

　　第二天早上，我照例打開(kāi)儲藏室的門(mén)，要推出電動(dòng)車(chē)�？墒恰�—車(chē)胎又癟了……

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