綜合辦公室年終總結范文（通用5篇）
時(shí)光匆匆，我們在忙碌中奔走，不經(jīng)意間我們又到了歲末年終，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長(cháng)，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)年終總結了。年終總結不僅是給領(lǐng)導一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復盤(pán)，以下是小編為大家整理的綜合辦公室年終總結范文（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。
綜合辦公室年終總結1
時(shí)光荏苒，光陰似箭，在忙碌與學(xué)習中渡過(guò)20XX年，回首過(guò)去的一年，從主要工作與存在的問(wèn)題上對自己、也對整個(gè)辦公室工作作出總結及發(fā)展建議：
一、主要工作業(yè)績(jì)
20XX年，辦公室的工作內容主要包括各項公文制度的制定與執行，人力勞資的規整與提議，后勤與保衛的管理，公司車(chē)輛的管理與維護，對內提高各部門(mén)的服務(wù)質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調等。從各部門(mén)對辦公室工作成績(jì)的評價(jià)上看，今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個(gè)員工的共同協(xié)作是分不開(kāi)的。上述工作中，我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調整與辦理以及協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個(gè)方面。細說(shuō)來(lái)包括下列幾點(diǎn)：
1、努力節省開(kāi)支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí)，本著(zhù)節省費用的原則，優(yōu)質(zhì)平價(jià)采購；在領(lǐng)用發(fā)放時(shí)，既要創(chuàng )造條件盡量給人以方便，又要本著(zhù)“厲行節約，反對浪費”的精神，避免虛報冒領(lǐng)；對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴把領(lǐng)用登記關(guān)，逐筆按人登記，杜絕不必要的浪費開(kāi)支，為公司做好開(kāi)源節流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理，在部門(mén)經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作，積極協(xié)助其他部門(mén)搞好服務(wù)工作，發(fā)揚團結力量大、互幫互助的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務(wù)指標，協(xié)助保安部門(mén)制定各項安全保障體制，并著(zhù)力做好與各部門(mén)的協(xié)調工作。
3、做好勞資福利，解除員工后顧之憂(yōu)。根據公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續的工作要求，與現有員工續簽訂了《勞動(dòng)合同》及《保密協(xié)議》，完善了各項社會(huì )保險的繳納，并為部分員工辦理了醫療、養老、工傷意外保險，既保障了員工的權益，解除了他們的后顧之憂(yōu)，同時(shí)，又增強員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感，明確了他們的責任和義務(wù)，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、在細節方面及服務(wù)意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差，仍需進(jìn)一步加強。
3、部門(mén)內部團結意識仍有待加強。
四、工作改進(jìn)建議
1、 增強計劃性，將所有事務(wù)做排序，按輕重緊急順序處理，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其發(fā)揮應有的作用。
2、 積極配合部門(mén)領(lǐng)導，不定期舉辦有益的活動(dòng)，如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等，以達到團結員工的目的，為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎。
3、 勞資福利方面，把績(jì)效考核及工資結構繼續完善細化，使其更加合理；進(jìn)一步做好員工的各項福利，包括其他員工應有利益的申請，包括物質(zhì)福利及精神福利，最大限度的達到公司與員工的雙贏(yíng)。
4、 部門(mén)內部進(jìn)一步加強團結合作意識，由內向外協(xié)調一致，各個(gè)崗位互相協(xié)助，共同做好服務(wù)工作。
綜合部
綜合辦公室年終總結2
一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標，較好地履行了部門(mén)職能，積極發(fā)揮助手作用，認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強化內務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機關(guān)內部事務(wù)及各項工作的正常運行，為局機關(guān)年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用，現將辦公室工作總結:
一、加強部門(mén)管理，落實(shí)崗位責任
辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén)，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對這一情況，辦公室采取三項措施狠抓了部門(mén)人員管理。
一是制定了《辦公室管理規定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門(mén)工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉。
二是建立和落實(shí)了電話(huà)值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話(huà)值班人員，時(shí)常會(huì )出現來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現象，在局內外造成了不好的影響。為徹底改變這一現象，除去司機和門(mén)衛以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話(huà)無(wú)人接聽(tīng)的現象有了徹底改觀(guān)。
三是強調部門(mén)內部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門(mén)工作的特殊性，搞好各項工作配合。如召開(kāi)較大規模會(huì )議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì )議的籌備、會(huì )場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
二、完善和落實(shí)管理制度，加強和改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)
今年來(lái)，按照局領(lǐng)導的要求，針對我局機關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周周五衛生考勤制度、會(huì )議簽到制度以及每日辦公樓衛生值班制度等。在落實(shí)、各項規章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅持原則，并以自身良好的行為示范，贏(yíng)得了絕大多數部門(mén)與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項制度的落實(shí)，局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
認真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力
一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門(mén)的一項重要職能，全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門(mén)工作的正常運轉
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿(mǎn)足局機關(guān)正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節約，預計全年辦公費用在xxx元左右，對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有xx多元的節余，局機關(guān)各部門(mén)和工作人員反映良好。
二是認真做好車(chē)輛的調度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門(mén)公務(wù)用車(chē)。特別是司機的責任心和服務(wù)意識較強，無(wú)論是在休息日或節假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車(chē)，確保了各項工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，小車(chē)費用也在略有節余。
三是全力做好各項會(huì )議和重要活動(dòng)的籌劃、準備、布置和落實(shí)。如：年內召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì )議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì )三八 婦女節知識競賽活動(dòng)、礦長(cháng)法律法規學(xué)習培訓班等會(huì )議和活動(dòng)的會(huì )議資料、領(lǐng)導講話(huà)材料的準備以及會(huì )場(chǎng)布置等，確保了各項會(huì )議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。
綜合辦公室年終總結3
今年以來(lái)，在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下，在科室所同志們的熱情幫助下，我熱衷于辦公室工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作，通過(guò)自身的學(xué)習和工作，取得了一定的成績(jì)，認真地履行了崗位職責�，F將今年的工作情況總結如下：
一、去年的工作情況
1、不斷加強學(xué)習，提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人，自身素質(zhì)和工作能力，是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代和新形勢的需要，自己深刻認識到：不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作，跟不上現實(shí)要求，就要落伍，就要掉隊。因此，始終感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在進(jìn)行學(xué)習，把加強學(xué)習作為是壓力，作為是搞好工作的目標，不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習，從不同渠道獲得所需要的知識，增強自身本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中，采取自己施加壓力，主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行，在加強自學(xué)的同時(shí)，積極參加局里組織的學(xué)習活動(dòng)，使自身政治思想保持和黨的要求一致，便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策；二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習，以實(shí)用、方便、高效為目標，做到勤學(xué)、苦練，不恥下問(wèn)，不斷增強自身業(yè)務(wù)技能，適應工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系，掌握上級意圖。積極與文章版權歸網(wǎng)作者所有；州委、州政府辦公室聯(lián)系，掌握上級領(lǐng)導意圖，提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口，是聯(lián)系內外的紐帶，在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們保持與州委、州政府辦公室，特別是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng)，請教問(wèn)題，掌握信息，從而能夠抓住上級工作重點(diǎn)，用以明確思路，指導工作。
3、加強內部協(xié)調，管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù)，既堅持原則，不循私情，又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調作用，正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系，在協(xié)調工作中堅持以誠待人，以理服人，使各項工作能有序順暢地開(kāi)展，我們在工作中以身作則，廉潔自律，嚴格管理，周到服務(wù)，為領(lǐng)導分憂(yōu)，為科室同志服務(wù)，增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待，宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區，吸引著(zhù)大批的外地客人，質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了一定的成績(jì)，也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作，讓來(lái)客人滿(mǎn)意，是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則，讓來(lái)客人住的下，吃的好，走的了，在接待過(guò)程中，不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展情況，使來(lái)客人高興而來(lái)，滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神，形成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作，辦公室除了司機和打字員，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作，人手少，任務(wù)量大，在這種情況下，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助，互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上，都努力熟悉其他工作，務(wù)使辦公室工作不斷檔，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體，完成工作任務(wù)。
6、加強能力培養，提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作，就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì)，適應工作需要，我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求，要求辦公室人員深化四個(gè)意識，提高三個(gè)水平，深化四個(gè)意識，即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識，提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平，以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習，不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度，提高辦事效率，樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結，在辦公室內部有分工、有協(xié)作，互相補臺而不是拆臺，大家一個(gè)目標，心往一處想，勁往一處使，一條心，一股勁，形成工作合力，保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái)，在領(lǐng)導和同志們的指導和幫助下，雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展，相比之下也有了相應的起色，但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足：一是學(xué)習還要加強，當前的知識水平和自身能力與搞好本職工作有一定的差距，特別是行業(yè)技術(shù)知識水平低，好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真，與領(lǐng)導的要求有差距，工作方法有待于改進(jìn)，工作責任心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現“省局規劃”的第二年，完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用，我將轉變觀(guān)念，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，發(fā)揮好自身作用，在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，任勞任怨。一是要繼續加強學(xué)習，拓寬知識面，在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作內容來(lái)抓，不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識，樹(shù)立“活到老，學(xué)到老”的想，使學(xué)習成為一個(gè)長(cháng)期行為。二是要認真做好本職工作，牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念，認真做好本職工作的每一件事，切實(shí)把事情做細、做實(shí)，努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。三是要繼續深入實(shí)地，在調查了解的基礎上宣傳好質(zhì)監工作，使質(zhì)監工作的報道多見(jiàn)于報刊、網(wǎng)站，擴大質(zhì)監工作的宣傳面，樹(shù)立質(zhì)監良好的形象。
綜合辦公室年終總結4
20xx年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)，堅持以服務(wù)為宗旨，不斷加強自身的素質(zhì)建設，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)�，F總結如下：
一、加強學(xué)習，提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員，又全面負責著(zhù)局辦公室的工作，我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰，堅持思想上、工作中嚴以律己，寬以待人，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年，作為一名辦公室主任，我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難，在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下，認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識，通過(guò)種種形式多樣的學(xué)習，使我增長(cháng)了政治理論知識，增強了政治敏銳性、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力，也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作，是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應對得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
在工作中，我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識，堅持按照“干大事，從細節做起，做小事，從大局著(zhù)眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù)，并使本部門(mén)的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年，辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項，形成書(shū)面文字材料60余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)鑒定制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度，使機關(guān)管理更加規范、科學(xué)，有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的，又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng)，搞好辦公室自身建設，一是進(jìn)行教育和引導，使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神，樹(shù)立榮譽(yù)感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認，是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí)，如會(huì )議制度，勞動(dòng)紀律，值班制度、衛生制度等，要求辦公室同志要帶頭執行，率先垂范。
4、積極穩妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾，保證局工作正常順利進(jìn)行，為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年，局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中，我們嚴格按照信訪(fǎng)程序，做到了耐心、細致、不推不拖，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識，經(jīng)全局同志的努力，使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一起赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象，使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走，來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想，全力提高服務(wù)水平
作為局的后勤保障部門(mén)，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益，全面調動(dòng)職工積極性，樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí)，要求部門(mén)人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮，本著(zhù)出以公心，能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題
20xx年以來(lái)，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方：您現在閱覽的是第一范文網(wǎng)謝謝您的支持和鼓勵!
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強，不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺階；
2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高；
3、工作中時(shí)有急躁情緒，謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調整思路，更新觀(guān)念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：
1、繼續加強學(xué)習，拓寬自身知識面，加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì)，并堅持部門(mén)周例會(huì )制度，通過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)；
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路，提高辦公室全體工作人員的'工作素質(zhì)、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各項政策方針，為領(lǐng)導正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
綜合辦公室年終總結5
20xx年，我在分管院領(lǐng)導的正確指導和院辦主任的有力領(lǐng)導下，在綜合辦公室所有同事的大力支持下，我較好地完成了本年度的工作，取得了一定的成績(jì)�，F總結匯報如下。
一、加強理論學(xué)習，提高自身思想素質(zhì)
一年來(lái)，我不斷加強政治理論學(xué)習，積極參加學(xué)校黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，認真完成教育活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節工作任務(wù)，對比檢查，批評自省，努力提高自身的思想政治素質(zhì)和政策理論水平。
二、認真謹慎，努力做好學(xué)院檔案工作
1、繼續做好學(xué)院檔案的基礎性工作，按時(shí)完成20xx年檔案的上架工作
截止到目前，學(xué)院綜合類(lèi)檔案達15267卷(件)，其中案卷類(lèi)5139卷，文件類(lèi)10117件。20xx年綜合檔案已完成上架并編制完檢索目錄，包括黨群類(lèi)15件，行政類(lèi)228件，教學(xué)類(lèi)564卷。20xx級至20xx級畢業(yè)生成績(jì)單已完成掃描工作，累計23000余份，20xx-20xx級新生錄取名冊信息，學(xué)籍變動(dòng)信息，累計四萬(wàn)余條信息，已全部錄入檔案管理系統，為學(xué)院檔案的信息化建設打下了堅實(shí)的基礎。
2、順利完成20xx屆畢業(yè)生檔案的整理與轉遞工作
20xx年轉遞應往屆畢業(yè)生檔案4012人次，其中20xx屆40人次，20xx屆39人次，20xx屆47人次， 20xx屆應屆畢業(yè)生3886人次。本年度到市郵局機要科發(fā)送學(xué)生檔案機要文件25次，送達檔案至秦皇島市人力資源與社會(huì )保障局12次，送達開(kāi)發(fā)區人力資源和社會(huì )保障局1次，送達秦皇島市人民政府征兵辦1次。為20xx級2888名新生完成建檔工作，并對其入檔材料進(jìn)行檢查審核，對不符合要求的，指導并幫助進(jìn)行修改，對學(xué)籍異動(dòng)學(xué)生的檔案按照年級、系別、專(zhuān)業(yè)重新進(jìn)行檔案存址異動(dòng)，建立健全的資料接收、整理與管理體系。
3、積極開(kāi)展檔案的開(kāi)發(fā)利用工作，不斷提高服務(wù)水平
檔案室積極開(kāi)展檔案利用工作，辦理學(xué)生出國留學(xué)翻譯材料26份，提供畢業(yè)生成績(jì)單164份，新生錄取名冊95份，四、六級證明及計算機等級證明7份。配合就業(yè)指導中心完成20xx屆畢業(yè)生中涉及學(xué)籍變動(dòng)的200余名學(xué)生相關(guān)材料復印件提供、信息核對工作。檔案電話(huà)咨詢(xún)1300余人次。學(xué)院檔案室專(zhuān)業(yè)的管理水平，熱情周到的服務(wù)已經(jīng)得到了社會(huì )和學(xué)校師生的普遍認可。
三、恪守原則，努力做好行政管理工作
1、實(shí)事求是的做好學(xué)院統計工作
統計工作是實(shí)行科學(xué)管理和決策的一項重要的基礎性工作，由于該報表的數據是教育行政主管部門(mén)評價(jià)學(xué)校辦學(xué)水平的重要依據之一，該報表數據準確與否，事關(guān)我院辦學(xué)條件的審核，關(guān)系到我院的生存與發(fā)展。在填報過(guò)程中，我始終堅持實(shí)事求是原則，認真核實(shí)各項辦學(xué)指標并及時(shí)請示領(lǐng)導，真實(shí)、準確、及時(shí)地上報數據，順利完成了今年高等教育報表的填報工作。
2、圓滿(mǎn)完成學(xué)院三證的年檢工作
學(xué)院事業(yè)單位法人證書(shū)、組織機構代碼證、民辦學(xué)校辦學(xué)許可證是我院辦學(xué)的重要憑證，三證的年檢涉及到學(xué)院規模、教學(xué)、管理、招生、就業(yè)等方方面面的信息采集，有一個(gè)環(huán)節出現差錯都會(huì )導致年檢不合格，在這項工作上，我慎之又慎，確保每個(gè)信息的準確性，圓滿(mǎn)的完成了學(xué)院三證的年檢工作。
3、認真完成學(xué)院規章制度的匯編工作
學(xué)院規章制度是教學(xué)、管理的重要依據，為適應新的教學(xué)形勢，20xx年學(xué)院共修訂規章制度151條，經(jīng)過(guò)三次的完善修訂，于20xx年12月中下旬定稿，即將交付印刷。
四、完成領(lǐng)導交辦的其他工作
1、20xx年上半年辦公室的一位同志因休產(chǎn)假，我接替了她的工作，共完成發(fā)文40份，收文傳遞50余份，完成部分文字撰寫(xiě)工作。
2、和辦公室其他同志一起參與會(huì )議接待、畢業(yè)典禮、開(kāi)學(xué)典禮的籌備等工作。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
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