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參觀(guān)81890服務(wù)中心日記
今天是星期六，我特別興奮，因為我要隨小作家培訓班去參觀(guān)和采訪(fǎng)寧波81890服務(wù)中心。前一天，我就做了很多的準備，了解了81890原來(lái)就是寧波話(huà)“撥一撥就靈”的諧音，意思就是如果你有什么困難，都可以通過(guò)這個(gè)電話(huà)來(lái)解決。
一走進(jìn)大廳，叔叔就親切地歡迎了我們。我看到大大的“為人民服務(wù)”五個(gè)大字就掛在正中間。
我們首先參觀(guān)了室，我的心情興奮不已，我聽(tīng)到電話(huà)鈴聲絡(luò )繹不絕，看到哥哥姐姐們滿(mǎn)面笑容，用親切地聲音耐心地幫別人解決著(zhù)各種各樣的難題。
我在姐姐放下電話(huà)時(shí)，見(jiàn)縫插針地采訪(fǎng)了她：“姐姐，你每天要接多少通這樣的電話(huà)呢?還有，你每天對著(zhù)陌生的聲音，種種問(wèn)題，有時(shí)候，會(huì )覺(jué)得煩嗎?謝謝!”我感覺(jué)自己的臉有點(diǎn)熱熱的，肯定是緊張了吧!姐姐摸摸我的頭，用專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)氣告訴我：“這里有50余人，18條，24小時(shí)服務(wù)，大概每天要受理3000件左右，不過(guò)，除了電話(huà)，還可以點(diǎn)擊81890的網(wǎng)站，也可以解決問(wèn)題�！苯憬阃ｎD了一下，又說(shuō)：“工作會(huì )不會(huì )覺(jué)得煩?怎么會(huì )呢，因為能為人民服務(wù)是快樂(lè )的!”哦，我一邊聽(tīng)，一邊認真地記錄著(zhù)�！岸×懔恪彪娫�(huà)鈴聲響了，姐姐馬上拿起電話(huà)......
之后，我們又參觀(guān)了盲人看電影，我很好奇，盲人怎么看電影呢，通過(guò)采訪(fǎng)，我才得知，這個(gè)電影院是81890為了彌補他們的缺陷，豐富他們的生活，提高他們的生活質(zhì)量，特地開(kāi)設了光明電影院，讓他們用心來(lái)看電影。
參觀(guān)結束了，走過(guò)大廳的時(shí)候，我又看到了“為人民服務(wù)”五個(gè)大字，這下我全明白了，原來(lái)這里處處都是雷鋒......
通過(guò)這次有意義的活動(dòng)，讓我增長(cháng)了很多的見(jiàn)識，使我明白了幫助別人是一件快樂(lè )的事情。
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