無(wú)論我在與不在都會(huì )照顧你一生心情日記
兩年前，我曾在一家保險公司做壽險代理，有一個(gè)客戶(hù)令我至今難忘。
那是一對中年夫妻，男人在工廠(chǎng)上班，女人在家做手工活。其中，女人因為骨癌鋸掉了左腿，行動(dòng)非常不便，一天勞動(dòng)所得也很是微薄。
和他們認識后，我看得出來(lái)，男人很愛(ài)他的妻子，將她照顧得無(wú)微不至，家里也很溫馨整潔。而女人性格似乎怪異一點(diǎn)，時(shí)不時(shí)地沖男人發(fā)脾氣。但男人一點(diǎn)也不生氣，總是憨厚地笑著(zhù)遷就她。
我覺(jué)得女人身體不便容易出意外，便向她推薦我們公司的一種意外險種。每年交費不高，但萬(wàn)一意外身故，就會(huì )得到一筆數目可觀(guān)的壽險給付金。
女人聽(tīng)了險種性能后很不高興：我都死了，還要那錢(qián)干什么？然后搖頭：不需要。
保險代理人最忌客戶(hù)對你反感，否則，能成交的合同也喪失機會(huì )�？吹脚魅瞬婚_(kāi)心，我抑郁地離開(kāi)他們家。
一路上，我反省自己急功近利的缺點(diǎn)，尋找他們夫妻利益的切入點(diǎn)，為下次上門(mén)推銷(xiāo)做好準備。
給我們授課的講師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人都是自私的，要善于發(fā)現缺口，用利益來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，這才最有效。
我想，我應該找那個(gè)男人，讓他做投保人給妻子買(mǎi)保險，這樣，最終收益的還是他，何樂(lè )而不為？
可我還沒(méi)來(lái)得及聯(lián)系，那個(gè)男人卻給我來(lái)了電話(huà)。他說(shuō)：我對這個(gè)險種很感興趣，但目前的經(jīng)濟條件有限，只能過(guò)兩個(gè)月才可購買(mǎi)，你能否先把這個(gè)險種的具體條款拿給我看看？
我立刻向他建議：你妻子身體不好，你給她購買(mǎi)，這樣她去世后，你就是最大的'收益者。
確實(shí)，我這么說(shuō)真是為客戶(hù)著(zhù)想，保險不一定買(mǎi)最好的，但一定得最合適的。按他們夫妻二人的目前健康狀況，他的妻子很有可能先他而去。而他那么精力充沛，接下來(lái)會(huì )有屬于自己的生活，那筆錢(qián)就會(huì )讓他過(guò)上比較好的生活。
我正在口若懸河滔滔不絕，男人突然打斷了我的話(huà)。他說(shuō)：你不要那么自私好不好？她都不在了，我還要那些錢(qián)干什么呢？她在我肯定能養活她，不在要錢(qián)也沒(méi)用，要買(mǎi)就給我自己買(mǎi)。
我張大嘴巴，一下愣住了。
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