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口腔門(mén)診健康教育工作總結范文(精選16篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,讓我們對過(guò)去的工作做個(gè)梳理,再寫(xiě)一份工作總結。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的口腔門(mén)診健康教育工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 1
在20xx年度,我診所在上級主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真做到依法執業(yè),積極參加衛生部門(mén)的各種崗位培訓,為社區居民提供優(yōu)質(zhì)、方便的醫療服務(wù),F將診所年度工作總結如下:
一、我診所《醫療機構執業(yè)許可證》核準的執業(yè)科目是口腔科,在開(kāi)展診療活動(dòng)中,能夠嚴格按照核準的'診療科目執業(yè)。
二、診所現有執業(yè)醫師1人,執業(yè)護士1人,已經(jīng)辦理執業(yè)注冊手續,取得相應執業(yè)證書(shū)。
三、診所各項管理規章制度完善,并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責,制定有診療、護理技術(shù)規范、醫療廢物管理等相關(guān)制度。
四、熱情周到為病人服務(wù),關(guān)心病人疾苦,耐心細致詢(xún)問(wèn)病情,認真進(jìn)行檢查、診斷和治療。嚴防醫療差錯和醫療糾紛的發(fā)生,我診所無(wú)一例醫療差錯和醫療事故,受到患者一致好評。
五、能夠按照規定使用醫療文書(shū),配備有門(mén)診日志、處方、門(mén)診病歷、傳染病登記本、消毒登記本、醫療廢物處置登記本等,對就診病人進(jìn)行登記,書(shū)寫(xiě)門(mén)診日志。
六、加強自身藥品采購和保管工作,使用的藥品全部從具有藥品經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的企業(yè)購進(jìn),購進(jìn)藥品有票據。不向非法企業(yè)和個(gè)人購買(mǎi)藥品,不使用假冒偽劣藥品和過(guò)期、變質(zhì)藥品,確保臨床醫療用藥安全。
七、診所自行集中保存醫療廢物,有醫療廢物處理登記本,對醫療廢物處理情況進(jìn)行登記。
八、嚴格按照上級要求開(kāi)展傳染病疫情防控工作;在診療工作中,沒(méi)有發(fā)現傳染病病人。
九、能夠按照上級要求開(kāi)展衛生知識宣教活動(dòng),結合日常診療工作,向患者宣傳衛生防病知識;上級下發(fā)的衛生知識宣傳資料,能夠張貼在診所進(jìn)行宣傳。積極參與衛計委組織的衛生活動(dòng),平時(shí)做到經(jīng)常打掃診所內外環(huán)境衛生,保持診所環(huán)境整潔。
在今后的工作中,我診所將會(huì )繼續努力,為廣大患者提供質(zhì)量好,價(jià)低廉的醫療服務(wù),爭創(chuàng )合格優(yōu)秀的個(gè)體診所。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 2
不知不覺(jué)已經(jīng)加入診所兩個(gè)多月了,剛開(kāi)始我對診所的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時(shí)間內熟悉了工作內容,自己的職責所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
在過(guò)去的兩個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也取得了一定的進(jìn)步,F就進(jìn)入診所以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導作簡(jiǎn)要匯報:
一、前臺日常工作主要包括
1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;
2、負責診所會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書(shū)等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的.考驗。
三、人事管理方面
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度診所的考勤統計工作由我負責,在執行過(guò)程中,嚴格遵守診所的規章制度,做到實(shí)事求是的統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時(shí)交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執行診所的規章制度,填寫(xiě)《應聘登記表》《入職簡(jiǎn)歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》《請假條》等做好診所規章制度的貫徹執行。
新的一年對我們來(lái)說(shuō)意味著(zhù)新的機遇與挑戰。針對這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、做好辦公室內務(wù)工作。注意辦公室內的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養;努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞診所的名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規章管理制度,使診所趨于規范化的管理。
4、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,深入了解診所的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷(xiāo)售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會(huì )努力向身邊的同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個(gè)工作平臺,是我有機會(huì )和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信診所明天會(huì )更好。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 3
一年來(lái),本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價(jià)格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的.不足
愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 4
在20xx年的工作中,我院口腔科在牙防領(lǐng)導小組及院領(lǐng)導的正確指導下,在牙防所和醫院的共同努力下,增強了人民群眾對牙病的認識,提高了診療水平,為進(jìn)一步開(kāi)展牙防新局面,奠定了扎實(shí)的基礎,基本完成了年初既定計劃,F將一年來(lái)的工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,組織得力
口腔科作為一個(gè)發(fā)展中的科室,離不開(kāi)上級牙防所的支持。為了加快牙防工作的發(fā)展,口腔科借助防?葡聢@體檢,通過(guò)材料和現場(chǎng)指導來(lái)對牙防知識的宣傳。院領(lǐng)導在對口腔科發(fā)展的方面也做了大量工作,向區衛計委申請的設備也基本落實(shí),并投入使用。
二、加強對幼兒園和小學(xué)的宣傳
隨著(zhù)宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。通過(guò)對幼兒園和小學(xué)校保健老師的的牙病防治宣傳,提高了這一層次人群的牙病防治知識。這樣口腔科不僅擴大了宣傳,而且也拉近了幼兒園和學(xué)校師生的距離,為以后牙防工作奠定了基礎。
三、加強節日宣傳
今年的六一兒童節和九月二十日的愛(ài)牙日期間,我們組織防?坪涂谇豢迫藛T一起到幼兒園和小學(xué)校舉行義診,為孩子們做了口腔檢查。開(kāi)展免費的口腔宣傳。幫助他們掌握適合他們的.口腔保健知識,并通過(guò)我們的宣傳傳到家長(cháng)中去,起到以點(diǎn)帶面的作用,讓兒童口腔健康被重視。
今年五月我們到轄區注冊幼兒園里進(jìn)行了氟化泡沫防齲工作,其中包括徐辛莊中心幼兒園,草寺幼兒園,和藍馨雙語(yǔ)幼兒園,工作中我們認真為兒童服務(wù),家長(cháng)同意書(shū)暫由幼兒園保管,并按要求及時(shí)上報了相關(guān)信息;七月份我們對徐辛莊小學(xué),富豪小學(xué),葛渠小學(xué)發(fā)了窩溝封閉的通知,并讓衛生老師通知家長(cháng)到我院口腔科做適齡兒童的窩溝封閉工作,在征得家長(cháng)同意的情況下進(jìn)行窩溝封閉的工作,做好登記,及時(shí)上報信息。
總之,在20xx年牙防工作中,我們接診的所有兒童中,基本做到人人滿(mǎn)意,沒(méi)有一例事故發(fā)生。在以后的工作中,口腔科將以更大的熱情做好牙防工作。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 5
20xx年即將過(guò)去,在這一年中,口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下,克服了重重困難,圓滿(mǎn)完成了全年的各項任務(wù),F總結如下:
一、教學(xué)工作
認真貫徹學(xué)校的教學(xué)方針,學(xué)習有關(guān)文件,積極完成學(xué)校教學(xué)部門(mén)布置的任務(wù),做好本科生各學(xué)期的教學(xué)課程表和進(jìn)度表的安排、期末考試、臨床實(shí)習、畢業(yè)考核等工作,保證各年級的教學(xué)工作順利進(jìn)行教學(xué)秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下,我們完成了口腔專(zhuān)業(yè)20xx級《口腔組織病理學(xué)》、20xx級《口腔解剖生理學(xué)》的理論和實(shí)驗教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中未發(fā)生教學(xué)事故。每門(mén)課程均按照教學(xué)規范化要求的要求準備,并完善教學(xué)檔案。教學(xué)管理方面為完善教學(xué)過(guò)程,加強教學(xué)管理,提高教學(xué)質(zhì)量,教研室采取以下措施:
1、按照教學(xué)辦下達的教學(xué)任務(wù),結合教研室人員情況及師資結構特點(diǎn),為保證教學(xué)順利完成的情況下,制定教研室教學(xué)任務(wù)書(shū),將教學(xué)任務(wù)下達到個(gè)人。
2、規范教學(xué)過(guò)程,制定理論及實(shí)驗集體備課計劃,使教學(xué)按照教學(xué)大綱及教學(xué)方案有序進(jìn)行并記錄。
3、按照教學(xué)任務(wù)書(shū)制定了教學(xué)進(jìn)度表及教學(xué)進(jìn)程表,并根據教研室對教學(xué)的要求,在上第一次課時(shí)宣讀并發(fā)放給學(xué)生,將其發(fā)放給各位任課教師,使同學(xué)能夠清楚教學(xué)的進(jìn)度、考試的要求。
4、為提高教學(xué)質(zhì)量,嚴格按照學(xué)院有關(guān)規定進(jìn)行期初、期中教學(xué)檢查,并存有記錄。教學(xué)活動(dòng)方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學(xué)》雕牙大賽,同學(xué)反映良好,不僅增強了同學(xué)們對口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)習的濃厚興趣,更豐富了同學(xué)們的課余文化生活,同時(shí)還增進(jìn)了口腔醫學(xué)系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開(kāi)了口腔醫學(xué)系學(xué)生座談會(huì ),了解了我系學(xué)生的學(xué)習狀況,增進(jìn)了師生的交流,為進(jìn)一步建設我系良好的學(xué)風(fēng)、系風(fēng)起到了重要作用。
二、學(xué)生管理方面
加強學(xué)生管理,多次組織同學(xué)周日學(xué)習學(xué)位管理規定,校區學(xué)生管理規定,反復強調,并多次和問(wèn)題同學(xué)談心。為幫助20xx級新同學(xué)增加對口腔醫學(xué)黨總支的認識,口腔醫學(xué)系黨總支召開(kāi)了20xx級新生見(jiàn)面會(huì );組織口腔醫學(xué)系師生前往海華小學(xué)開(kāi)展了“愛(ài)牙日”宣傳活動(dòng),并組織隊伍參加了20xx級迎新籃球嘉年華。同時(shí)在學(xué)生管理方面也取得了一定效果,20xx級口腔班被評為校區優(yōu)秀團支部。
三、實(shí)驗室建設方面
為改善實(shí)驗室教學(xué)條件,口腔教研室經(jīng)過(guò)不懈的`努力終于爭取到一筆經(jīng)費供實(shí)驗教學(xué)使用,大大緩解了口腔實(shí)驗教學(xué)條件的問(wèn)題。實(shí)驗設備也將得到一定更新。
四、存在問(wèn)題:
1、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師,其中3人為專(zhuān)職,3人為五附院臨床醫師,只有一個(gè)教研室要承擔口腔專(zhuān)業(yè)5門(mén)理論和全部實(shí)驗室的教學(xué)工作,盡管大部分理論課由校本部派教師來(lái)上,但我們依然覺(jué)得人員嚴重不足,幾乎是每一名教師要承擔一門(mén)課程,這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師,既要教學(xué)又要完成辦公室的日常工作、實(shí)驗室的日常工作、學(xué)生管理工作、學(xué)校臨時(shí)任務(wù)及本部老師接送生活上的安排,工作相當繁重。
2、實(shí)驗室部分設備損壞,影響教學(xué)工作實(shí)驗室模擬系統經(jīng)常漏水,經(jīng)多次維修仍無(wú)好轉。同時(shí),后勤部門(mén)不能及時(shí)到場(chǎng)維修。
3、教室多媒體經(jīng)常損壞,經(jīng)常更換教室,影響教學(xué)。
4、后勤服務(wù)跟不上,教師公寓條件艱苦,本部老師對此有較大的意見(jiàn)。
五、明年工作打算
1、希望校區領(lǐng)導考慮我們的實(shí)際困難,增加教師,完善教研室的設置和建設。
2、克服各種困難,按時(shí)完成全年的教學(xué)任務(wù)。并在教學(xué)過(guò)程中積極進(jìn)行教學(xué)改革的探索,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
3、盡快為實(shí)驗室配備好相應的教學(xué)設施,投入實(shí)驗教學(xué),緩解當前實(shí)驗室不足的情況。
4、加強對學(xué)生的管理,努力提高學(xué)生的思想素質(zhì)和文化道德修養。
5、加強對青年教師培養,組織教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習,臨床、教學(xué)與科研相結合。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 6
從20xx年xx月xx日開(kāi)始,本人繼續擔任口腔科總住院醫師工作。一年來(lái),在醫院醫療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)工作,在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績(jì),現匯報:
一、繼續建立和完善各項規章制度,有效保障醫療及病人安全
病人安全及醫療安全是醫院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個(gè)醫務(wù)工作者也是每一個(gè)醫院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導先后制定了各種制度,如:
1、恢復晚查房及危重病人床邊交接班制度:
2、 堅持月階段及周階段總結匯報制度:
3、實(shí)行主任每周主題查房制度:
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。這些制度的建立,規范了各級醫生的職責,使大家有章可循,工作規范了,許多醫療隱患杜絕了,更好地保障了醫療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫學(xué)院(系)的各項建設及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫學(xué)院、口腔醫學(xué)碩士點(diǎn)評比、博士點(diǎn)申請、承擔廣州市口腔執業(yè)醫師技能考試在碩士點(diǎn)評比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執業(yè)醫師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執行考試標準,圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t學(xué)的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時(shí)積極寫(xiě)稿件,對我科新開(kāi)展的'新技術(shù),新業(yè)務(wù)及時(shí)總結,在《質(zhì)量管理簡(jiǎn)報》及《南方簡(jiǎn)報》上發(fā)表簡(jiǎn)報多篇。參與協(xié)調制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1-2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫學(xué)知識。有意識的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì )親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立
管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項系統的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節假日整理資料,希望為我院口腔醫學(xué)系的建設和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱(chēng)號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會(huì )診工作
口腔科病房目前開(kāi)房床位26張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng )傷組及唾液腺組,我參與了三個(gè)小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫生的不同風(fēng)格,高強度及大量的手術(shù)機會(huì )使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規中小手術(shù),手術(shù)操作日漸規范和熟練。急診及會(huì )診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì )診,我總是及時(shí)到達,與相關(guān)科室醫師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì )診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開(kāi)闊了視野。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 7
一年來(lái),本診所在縣衛生局和有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導和支持下,本診所始終堅持以病人為中心,以積極的工作態(tài)度,為每一位前來(lái)就診的患者提供熱情服務(wù),贏(yíng)得了廣泛的贊譽(yù),現將主要工作總結如下:
一、接診診療患者情況
20xx年,在本診所就診治療的口腔類(lèi)患者比上年度有明顯增加,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件和醫療賠償,所內發(fā)展態(tài)勢良好。
二、堅持依法執業(yè)、堅持制度落實(shí)情況
本診所口腔醫師均取得口腔專(zhuān)業(yè)執業(yè)資格,診療活動(dòng)中執行口腔診療規范,落實(shí)執行滅菌消毒制度,并嚴格執行藥品價(jià)格規定,讓患者刻服“看病難看病貴”的`困難,為讓每一個(gè)經(jīng)濟困難的患者來(lái)診都能得到基本的治療,診所年內對經(jīng)濟特別困難的患者的治療費用進(jìn)行了減免。
三、醫療環(huán)境改善情況
為給患者提供一個(gè)舒適、安靜的醫療環(huán)境,本診所出資對診所內醫療環(huán)境進(jìn)行了改善,讓患者能夠在比較舒適的環(huán)境里接受治療。
四、診所目前存在的不足
愛(ài)牙護牙的宣傳力不夠,除應付日常的服務(wù)工作外,未能在較廣的范圍內宣傳愛(ài)牙護牙的宣傳,讓廣大群體知道愛(ài)牙護牙知識,做到早發(fā)現早治療。
總之,過(guò)去的一年,本診所雖然發(fā)展良好,全年沒(méi)有發(fā)生任何一起醫患事件,但是在成績(jì)面前,我們必須保持清醒的頭腦,以更加積極的態(tài)度,更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加扎實(shí)的行動(dòng)為患者服務(wù)。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 8
20xx年我們門(mén)診部在全體員工的共同努力下,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
注重設備投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我門(mén)診為了在周至縣及周遍鄉鎮“建立品牌”我診所堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:大力加強設備投入,我們引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,不斷提高服務(wù)能力。
注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的.”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,
一是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
二是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意。
注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,通過(guò)電話(huà)方式預約下次就診時(shí)間;不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 9
一、人員情況
口腔科現有成員x人,大學(xué)本科學(xué)歷x人,大專(zhuān)學(xué)歷x人,在編x人。其中執業(yè)醫師x人,見(jiàn)習醫師x人,護士x名。
二、取得的成績(jì)
口腔科就診患者量與上個(gè)月同期相仿,較好的完成了醫院績(jì)效管理的各項指標。20xx年x月至x月業(yè)務(wù)收入為xx.x萬(wàn)元,其原因與大家的共同努力是分不開(kāi)的。在順利開(kāi)展各項工作的同時(shí),積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習,共同提高自身業(yè)務(wù)技能和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提高服務(wù)水平。加強醫療安全和醫療質(zhì)量管理,使術(shù)前術(shù)后診斷符合率各項指標均達到醫院績(jì)效考核的標準,抗菌藥物控制比例更是遠遠低于最高限數。同時(shí),積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力拓寬業(yè)務(wù)面,為口腔科今后的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,也是科室生存的`根本所在。
三、工作經(jīng)驗
口腔科診療工作與其他科室有所不同,與患者的溝通是否有效成為患者選擇在本科室接受治療的關(guān)鍵因素,只有經(jīng)過(guò)與患者充分溝通,取得患者的信任與支持的前提下,才有可能很好的完成各種治療項目,并最大限度的取得良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。只要與患者充分溝通,多站在患者的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題,讓患者感受到你是真正在為他著(zhù)想的,即便個(gè)人業(yè)務(wù)技能水平不是很高,同樣能在群眾當中樹(shù)立起好的口碑。
四、存在的問(wèn)題
各成員團隊意識相對薄弱,專(zhuān)業(yè)上的交流較少,主動(dòng)學(xué)習的勁頭不足,直接影響到自身業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高;個(gè)別成員的個(gè)人防護意識不強,在診療操作中存在職業(yè)暴露的安全隱患;個(gè)別成員在與患者溝通和服務(wù)態(tài)度以及工作效率上有待加強,成員對科室的歸屬感還需要大力培養。
五、今后工作思路
1、加強科室內部管理,進(jìn)一步強化服務(wù)意識,拓展服務(wù)范圍,開(kāi)展新項目,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益。
2、進(jìn)一步完善服務(wù)流程,耐心細致與患者溝通。
3、加強人文關(guān)懷,確保醫療安全,提高病人滿(mǎn)意度。多向病人及家屬詢(xún)問(wèn)意見(jiàn)和要求,將可能發(fā)生的糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
4、強化學(xué)習氛圍,提高業(yè)務(wù)水平?苾热藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強。要用心,用真情,下功夫,作好每一件事的每一個(gè)環(huán)節。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 10
為提高小學(xué)生對口腔健康教育進(jìn)一步認識,傳播護齒教育知識,教育引導少年兒童從小樹(shù)立崇尚科學(xué)、注重個(gè)人日常衛生的好習慣,預防和減少口腔疾病的發(fā)生,在全校范圍內開(kāi)展了“隨時(shí)護齒從我做起”系列活動(dòng),F將主要情況總結如下:
一、通過(guò)現有資源,創(chuàng )造活動(dòng)氛圍
1.利用口腔健康教育掛圖,制作口腔健康知識宣傳展板并在校園內堅持展出。各班相關(guān)老師組織學(xué)生前往觀(guān)看,認真學(xué)習觀(guān)看,讓孩子們了解到了許多關(guān)于牙齒的知識和護齒的常識,同時(shí)在展班前觀(guān)賞、討論。
2.各班張貼益達課程表,制作精美的課程表不僅美化了我們的教室,而且還時(shí)刻提醒著(zhù)學(xué)生們要堅持護齒好習慣。
3.利用我校的電腦網(wǎng)絡(luò )來(lái)學(xué)習學(xué)習護齒知識。學(xué)生們在老師的指導下進(jìn)入護齒學(xué)習網(wǎng)站,自主學(xué)習。學(xué)生通過(guò)自己的探索收獲了更多,更具有指導意義的護齒知識。
二、通過(guò)活動(dòng)開(kāi)展,來(lái)落實(shí)護齒知識
1、各班開(kāi)展有關(guān)“隨時(shí)護齒從我做起”手抄報創(chuàng )作活動(dòng)。學(xué)校在大力宣傳護齒知識的基礎上,組織并指導學(xué)生創(chuàng )作護齒手抄報。鼓勵學(xué)生用圖畫(huà)和文字的形式將自己學(xué)習口腔健康知識的心得體會(huì )和自己的護齒經(jīng)驗表達出來(lái)。
2.各班組織開(kāi)展形式多樣的主題隊會(huì )。各中隊輔導員在活動(dòng)前積極搜集資料,活動(dòng)中有效的組織,活動(dòng)后及時(shí)的總結指導,讓同學(xué)們通過(guò)少先隊的活動(dòng)更進(jìn)一步明白了該如何護齒,如何從我做起,并積極響應中隊輔導員的'要求,回家把所學(xué)的知識向父母講了講,并請父母監督他們的護齒習慣。
三、活動(dòng)評價(jià)與表彰
在口腔教育活動(dòng)中涌現出了一批表現優(yōu)異的同學(xué),為此,我們特別舉辦了“愛(ài)牙小博士”評選活動(dòng)。我們綜合學(xué)生在各類(lèi)活動(dòng)中的表現,及時(shí)總結評價(jià),在全校范圍內評選出了3名愛(ài)牙小博士,并給于獎勵。通過(guò)本次校園口腔健康教育活動(dòng),學(xué)生們不僅從意識上加深了對口腔健康重要性的理解和認識,從實(shí)踐上運用了正確的護齒方法,還促使他們在護齒方面思考了不少,受益匪淺。今后,我們要將此類(lèi)型的活動(dòng)長(cháng)期有計劃的開(kāi)展下去,讓學(xué)生養成護齒的好習慣,讓學(xué)生知道愛(ài)牙護齒不再是一個(gè)口號。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 11
為了提高小學(xué)生對口腔健康教育的進(jìn)一步了解,傳播牙齒保護教育知識,教育和引導兒童從小養成倡導科學(xué)、注重個(gè)人日常衛生的良好習慣,預防和減少口腔疾病的發(fā)生,開(kāi)展了一系列“隨時(shí)從我做起”的活動(dòng)。主要情況總結如下:
1、通過(guò)現有資源,營(yíng)造活動(dòng)氛圍
1.利用口腔健康教育掛圖,制作口腔健康知識宣傳板,堅持在校園內展出。各班相關(guān)教師組織學(xué)生觀(guān)看,認真學(xué)習觀(guān)看,讓孩子們了解很多牙齒知識和牙齒保護知識,同時(shí)在展覽前觀(guān)看和討論。
2.各班張貼益達課程表,制作精美的課程表,不僅美化了我們的教室,還時(shí)刻提醒學(xué)生堅持護牙的好習慣。
3.利用我們學(xué)校的計算機網(wǎng)絡(luò )學(xué)習牙齒保護知識。在老師的'指導下,學(xué)生進(jìn)入牙齒保護學(xué)習網(wǎng)站,獨立學(xué)習。學(xué)生們通過(guò)自己的探索獲得了更多更有指導意義的牙齒保護知識。
2、通過(guò)活動(dòng),落實(shí)護齒知識
1、各班開(kāi)展“隨時(shí)從我做起”手抄報創(chuàng )作活動(dòng)。在大力宣傳護齒知識的基礎上,學(xué)校組織指導學(xué)生創(chuàng )作護齒手抄報。鼓勵學(xué)生以圖片和文字的形式表達學(xué)習口腔健康知識的經(jīng)驗和護齒經(jīng)驗。
2、各班組織了各種形式的主題團隊會(huì )議。中隊輔導員在活動(dòng)前積極收集信息,活動(dòng)有效組織,活動(dòng)后及時(shí)總結指導,讓學(xué)生通過(guò)少先隊活動(dòng)進(jìn)一步了解如何保護牙齒,如何從我開(kāi)始,積極響應中隊輔導員的要求,回家告訴父母知識,讓父母監督牙齒保護習慣。
3、活動(dòng)評價(jià)與表彰
一批優(yōu)秀的學(xué)生出現在口腔教育活動(dòng)中。為此,我們專(zhuān)門(mén)舉辦了“愛(ài)牙醫生”評選活動(dòng)。我們結合學(xué)生在各種活動(dòng)中的表現,及時(shí)總結評價(jià),在全校評選出3名愛(ài)牙醫生,并給予獎勵。通過(guò)這次校園口腔健康教育活動(dòng),學(xué)生們不僅加深了對口腔健康重要性的認識,而且在實(shí)踐中運用了正確的牙齒保護方法,而且促使他們思考了很多牙齒保護,受益匪淺。今后要長(cháng)期有計劃地開(kāi)展這類(lèi)活動(dòng),讓學(xué)生養成護牙的好習慣,讓學(xué)生知道愛(ài)牙不再是口號。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 12
20xx年上半年門(mén)診口腔科的照顧護士任務(wù)正在部、科指導及總護士長(cháng)的指導下,營(yíng)業(yè)程度以及效勞品質(zhì)都不時(shí)進(jìn)步。門(mén)診口腔照顧護士組本著(zhù)進(jìn)步技能操縱,進(jìn)步效勞認識,進(jìn)步任務(wù)服從的準繩,不時(shí)開(kāi)辟立異,奉行規范年高規范的照顧護士準繩,深入專(zhuān)科照顧護士教導,以病報酬中間的睜開(kāi)優(yōu)良照顧護士效勞,美滿(mǎn)實(shí)現了口腔科門(mén)診的各項照顧護士任務(wù)數品質(zhì)目標。
1、上半年口腔門(mén)診共接診、分診、共同診治患者69642人次,共同蒔植手術(shù)139例,共同門(mén)診牙周手術(shù)120臺,正畸支抗49例,植骨4例?剖壹幽暌箹|西消毒供給周轉,嚴厲各項傳染檢測,共消毒各種東西、手術(shù)包119726次,進(jìn)步了無(wú)菌物品的運用服從,并進(jìn)一步標準了無(wú)菌用品以及各項操縱,正在照顧護士部以及內科臨床部的反省中各項目標均達標。
2、科室正在每一周一半夜展開(kāi)學(xué)術(shù)講座,解說(shuō)臨床疑問(wèn)病例以及專(zhuān)科常識,請求全科醫護職員參與,鼓舞照顧護士職員主動(dòng)參與全科授課,既進(jìn)步臨床醫療共同程度,又協(xié)助處理了臨床罕見(jiàn)的疑問(wèn)雜癥,進(jìn)步了大師的根底實(shí)際常識程度。
3、請求口腔助理職員增強進(jìn)修,進(jìn)步相同才能,做好各項交換培訓,進(jìn)步共同服從,進(jìn)步任務(wù)品質(zhì),加年夜了照顧護士效勞品質(zhì)培訓力度,構造部分職員參與效勞禮節培訓、展開(kāi)了幻燈授課比賽,晉升了照顧護士共同職員的專(zhuān)科常識以及授課技藝,增強醫護、護患之間的相同與交換,加強了為病人效勞的盲目性以及自動(dòng)性,進(jìn)步防備以及處置沒(méi)有良事情的才能,完成了照顧護士效勞零贊揚、零膠葛。
4、增強專(zhuān)科實(shí)際以及操縱技能的進(jìn)修,請專(zhuān)科主任為護士講課,解說(shuō)口腔科的專(zhuān)科常識,構造參與新技能新?tīng)I業(yè)的進(jìn)修,同時(shí)增強臨床帶教任務(wù),活期更新帶教培訓綱要,講解新常識新技能的共同任務(wù)本領(lǐng),進(jìn)步了任務(wù)品質(zhì)。
5、增強診前教導教導,出格是針對于九診室暮年首長(cháng)以及兒童牙科小冤家及家長(cháng)請求較初等狀況,加年夜了診前x教導力度。收羅病人的`定見(jiàn)并停止了屢次評論辯論,改正彌補了診前教導教導手冊?xún)仁樟,耐煩做好解說(shuō),協(xié)助病人救治前理解全部就診進(jìn)程以及留意事變,浪費了工夫,進(jìn)步了服從,遭到病人的好評,同時(shí)也進(jìn)步照顧護士職員本身本質(zhì)以及相同交換的才能。
6、樹(shù)立健全規章軌制:以規范年高規范為契機,仔細進(jìn)修無(wú)關(guān)規章軌制,對于各個(gè)診室的物品停止了一致規劃,一致規范,一致請求,增強了模子反省注銷(xiāo)狀況,并會(huì )合注銷(xiāo)保存,確保平安,丑化了診室情況。
7、依據口腔科各專(zhuān)科的照顧護士特征,構造有經(jīng)歷的口腔助理職員編寫(xiě)了照顧護士專(zhuān)科專(zhuān)病任務(wù)流程,標準了從接診患者到診療完畢的全進(jìn)程,其實(shí)不中斷停止改正,使口腔照顧護士愈加途徑化、標準化。
8、東西的消毒辦理:持續嚴厲依照口腔東西的消毒滅菌請求停止各種東西的消毒滅菌任務(wù),對于陳舊的東西以及東西盤(pán)停止了更新,增強了東西消毒后果的檢測,確保了醫療安全,根絕了穿插傳染的發(fā)作。
9、照顧護士:共帶教練習口腔助理25名,照顧護士部練習生1名,針對于口腔門(mén)診業(yè)余特色,對于練習生公道排班輪轉,使之盡快全方位把握各診室操縱技能以及業(yè)余特色,同時(shí)對于早先留科的9名口腔助理加年夜培育力度,履行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉軌制,片面增強了照顧護士職員的專(zhuān)科常識以及照顧護士共同才能。同時(shí)對于科室職員以及練習學(xué)員更新了授課內收留,并制造了授課幻燈,遭到練習學(xué)員好評。
10、舉行集會(huì ):往年1月25日,包辦了第一屆綜合病院口腔科照顧護士學(xué)術(shù)年會(huì ),并約請x照顧護士會(huì )主任、副主任及x市的部分口腔護士長(cháng)參與,并由暮年口腔專(zhuān)家做了出色的講座,王建榮主任做了出色的發(fā)言,為天下口腔照顧護士界任務(wù)的展開(kāi)以及技能的交換供給了一個(gè)寬廣的平臺。同時(shí)幫忙科室做好了天下美收留年夜會(huì )、天下暮年口腔會(huì )、修復會(huì )以及三軍口腔會(huì )等嚴重集會(huì )的籌備、和諧、會(huì )務(wù)等任務(wù)并構造編排了出色的節目。
未實(shí)現的任務(wù):擬與醫學(xué)工程中間配合計劃制造的消毒維護膜,此項為往年門(mén)診口腔消毒本錢(qián)浪費的一項立異,由于資料質(zhì)地成績(jì),未能制造進(jìn)去,鄙人半年的任務(wù)中將做進(jìn)一步研討。
辦理中存正在的次要成績(jì),由于診室較多,職員分離,跟從理解狀況完整表露各診室存正在的成績(jì)。正在過(guò)細以及逝世角方面還存正在反省的疏漏等。
鄙人半年的任務(wù)中,我們將依據專(zhuān)科特色以及護士的裝備狀況,進(jìn)一步增強專(zhuān)科技藝以及效勞程度,構造大師進(jìn)修專(zhuān)科實(shí)際以及四手操縱共同技能,為大夫供給優(yōu)良的照顧護士共同,增強科研才能的培育,奪取科研論文的宣布。增強候診地區以及診室的辦理,為患者以及任務(wù)職員供給更舒適溫馨的救治以及任務(wù)情況。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 13
20xx年是我們門(mén)診部的開(kāi)局之年,在龍灣區衛生局的正確領(lǐng)導和大力支持下,在全體員工的共同努力下,我院緊緊圍繞“科技興院、質(zhì)量立院”的辦院宗旨,積極貫徹和執行區局的文件精神,不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,各項工作都取得一定的成績(jì),回顧近一年來(lái)的工作,主要有以下四點(diǎn):
一、注重設備。
投入,大力提高服務(wù)能力。
20xx年,是我院的“開(kāi)局之年”,也是我院的“發(fā)展之年”,為了在天河鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領(lǐng)市場(chǎng)、落地生根”我院在院董事會(huì )的領(lǐng)導下,堅持“高起點(diǎn)、高標準、高品位”的角度和“占市場(chǎng)、打基礎、成本經(jīng)營(yíng)”的理念:一是,大力加強設備投入,我們斥巨資引進(jìn)韓國牙種植系統,日本根管治療系統,牙洗白噴沙潔牙系統,低輻射牙片x光機系統,手機抗感染消毒系統等等,不斷提高服務(wù)能力;二是,堅持人性化標準,精心規劃裝修診室,我們在本院設立了“三室二區”,三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室,二區為兩個(gè)休閑候診區,其中一個(gè)以電視為主、一個(gè)以報刊為主,以適合不同人群的候診需要,使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫療服務(wù)。
二、注重質(zhì)量管理,杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫療安全無(wú)小事,病人利益無(wú)小事,所以缺陷都是可以避免的”,醫療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線(xiàn)”,我們一是,成立醫療安全管理專(zhuān)項工作領(lǐng)導班子,由院一把手李主任兼任領(lǐng)導小組組長(cháng),直接全面負責全院醫療安全各項工作;
二是,嚴格落實(shí)浙江省口腔感染管理標準,引進(jìn)高效的手機消毒系統,同時(shí)大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作,切實(shí)杜絕交叉感染,保證醫療安全;
三是,無(wú)痛醫療,為了減少病痛,我們堅持選用進(jìn)口超細的針頭和進(jìn)口碧藍麻藥,配合認真細致的操作,結合細致的治療方案,權衡各方案之間的利弊,共同制訂最佳治療方案,并在每一步都主動(dòng)事先征得患者知情同意;四是,平價(jià)醫療,我們在不斷增加醫療成本,不斷提高醫療質(zhì)量和先進(jìn)設備投入的情況下,我們嚴格執行并低于省物價(jià)局非營(yíng)利性醫療機構的收費標準來(lái)收費,以最實(shí)惠的價(jià)格直接讓利于群眾,得到了群眾的一致好評。
三、注重服務(wù)內涵,樹(shù)立優(yōu)秀好口碑。
“以服務(wù)、樹(shù)口碑”是我們追求的目標,在日常門(mén)診工作中,我們始終貫切“以人為本”的觀(guān)念,不斷提高服務(wù)質(zhì)量:我們一是,推行“微笑相迎、主動(dòng)問(wèn)候、首問(wèn)負責、出院相送”的服務(wù)模式,變“要我服務(wù)”為“我要服務(wù)”;
二是,嚴格執行五聲活動(dòng),既“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿(mǎn)意有道歉聲”;
三是,開(kāi)展預約門(mén)診,為了節省患者的等待時(shí)間,我們在網(wǎng)絡(luò )上和電話(huà)熱線(xiàn)上都開(kāi)通了預約服務(wù),方便大家就診,患者只要在我院接受第一次檢查和治療后,都可以根據自己的便利程度,通過(guò)各種方式預約下次就診時(shí)間;四是,不斷健全門(mén)診部網(wǎng)站管理,方便廣大患者查詢(xún)口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通;五是,隨時(shí)注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適,保持窗明鏡靜,并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會(huì ),積極開(kāi)展社會(huì )公益活動(dòng)。
我們根據我院的特點(diǎn)和群眾的需要,不斷團結和組織廣大員工投身社會(huì )公益事業(yè),充分發(fā)揮白衣天使的'救死扶傷的人道主義精神:
一是成立了青年志愿者服務(wù)隊,以組織的形式參與社區衛生服務(wù)工作;
二是,開(kāi)展“重晚情、送溫暖”活動(dòng),我們定期組織優(yōu)秀醫務(wù)人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開(kāi)展口腔健康檢查,并免費贈送口腔醫療藥物;
三是,組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶(hù)、無(wú)償提供出訪(fǎng)、隨訪(fǎng)活動(dòng)和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動(dòng);四是,積極參加“慈善一日捐”活動(dòng),我們在各種場(chǎng)合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣;五是,積極開(kāi)展“愛(ài)牙日”活動(dòng)在今年9月20日,我們組織12名醫務(wù)人員到莊泉村街頭開(kāi)展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動(dòng),現場(chǎng)來(lái)口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò )繹不絕,活動(dòng)中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬(wàn)余元,發(fā)放口腔宣傳資料1萬(wàn)余份,得到了廣大群眾的一致好評和表?yè)P。
總之,回顧近一年來(lái)的工作,我院的各項工作基礎有了新的發(fā)展,措施有了新的創(chuàng )舉,局面有了新的突破,同時(shí),我們也清醒地認識到,我們的工作還存在許多不足之處,在新的一年中,我們將更加努力進(jìn)取、開(kāi)拓奮進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開(kāi)展工作,為我院的強院建設再立新功而努力。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 14
工作一年來(lái),在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)的言傳身教、關(guān)心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學(xué)習,對工作精益求精,美滿(mǎn)地完成了自己所承當的各項工作任務(wù),個(gè)人思想政治素養和業(yè)務(wù)工作能力都獲得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習打下了良好的基礎,現將工作和學(xué)習情形總結以下:
一、政治思想方面:
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,適應新的護理模式,社會(huì )發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為主旨,以病人中意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
二、增強法律意識:
認真學(xué)習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,法律制度的日益完善,法制觀(guān)念的不斷增強,依法辦事、依法保護自身的合法權益已成為人們的共鳴,F代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全進(jìn)程的讓病人中意,這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的產(chǎn)生。
三、工作學(xué)習方面
在工作中,嚴格遵照醫院和科室的各項規章制度,嚴格實(shí)行查對制度及護理操作規程,落實(shí)制度,減少過(guò)失事故的產(chǎn)生,嚴格實(shí)行無(wú)菌操作。貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,文明禮貌服務(wù),堅持文明用語(yǔ),落實(shí)到工作中的.每個(gè)崗位,工作時(shí)間外表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規范。
在工作進(jìn)程中,我深深感到自身不足,對于各種沾染病知識了解很少,明顯感到加強自身學(xué)習、提高自身素養的緊急性。一是向書(shū)本學(xué)習,堅持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營(yíng)養”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習,始終保持謙虛謹慎、虛心請教的態(tài)度,主動(dòng)向同事請教,參加醫院和科室組織的各種沾染病知識學(xué)習班;三是在實(shí)踐中學(xué)習,把所學(xué)的知識運用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向。
我時(shí)刻提示自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質(zhì)的錘煉,增強奉獻意識,把無(wú)私無(wú)私做為人格修養的重點(diǎn)。不受社會(huì )上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸,堅固建立全心全意為病人服務(wù)的主旨。
以上是我來(lái)到醫院在試用期工作的總結,這些天來(lái)深入感遭到醫院的積極向上的生氣,對未來(lái)充滿(mǎn)信心,愿意為XX醫院奉獻自己一份微薄的氣力,請領(lǐng)導和同事們給予監督和支持!
口腔門(mén)診健康教育工作總結 15
一年來(lái),本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒(méi)有因私請過(guò)一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務(wù)管理及日常規章制度的監督實(shí)施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術(shù);及時(shí)處理院內會(huì )診,每有急會(huì )診或值班醫生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線(xiàn),辛勤的勞動(dòng)得到了領(lǐng)導的肯定。成績(jì)的取得是醫療質(zhì)量管理科和口腔科領(lǐng)導關(guān)心支持的結果,沒(méi)有領(lǐng)導的信任不可能很好的開(kāi)展工作,沒(méi)有領(lǐng)導的信任也不會(huì )有鍛煉的機會(huì )。本屆總住院醫師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門(mén)診工作,主要職責是口腔外科門(mén)診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術(shù)等。我一定不辜負領(lǐng)導希望,把從事住院總工作中所取得的本領(lǐng)應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務(wù),為病人服務(wù)。
一、堅持行風(fēng)建設,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
1、強化思想教育,提高職工醫德素質(zhì)
通過(guò)普遍教育與重點(diǎn)教育相結合、正面教育與反面曝光相結合、經(jīng)常性教育與專(zhuān)題教育相結合、理論教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結合,不斷提高了職工醫德素養。本年度科室思想政治學(xué)習余人次,為部門(mén)行風(fēng)建設打下堅實(shí)的理論基礎。
2、建立和完善監督網(wǎng)絡(luò )
把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處通過(guò)發(fā)放病人問(wèn)卷調查表,邀請社會(huì )義務(wù)監督員協(xié)助科室開(kāi)展行風(fēng)建設,共發(fā)放調查表余份,滿(mǎn)意率達到。本年度共收到患者表?yè)P信篇。
3、實(shí)行“兩公開(kāi)”,增強透明度
嚴格落實(shí)醫院規定的掛牌服務(wù)、醫患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對患者提出的意見(jiàn)建議,由科主任及時(shí)答復,時(shí)刻接受群眾監督,受到患者好評。
4、落實(shí)完善制度,加強管理
嚴格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛生技術(shù)人員禁令》以及xxx衛生系統職業(yè)道德建設若干規定(八要十不準),積極響應醫院組織的無(wú)假日醫院活動(dòng),確保了全年無(wú)收受紅包等違法違紀現象發(fā)生,并榮獲xxx優(yōu)秀黨風(fēng)廉政建設先進(jìn)基層單位的光榮稱(chēng)號。
二、堅持科教興醫,不斷提高醫療質(zhì)量
1、建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導下,門(mén)診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì )組織職工對管理制度和醫療缺陷進(jìn)行討論、評價(jià),提出整改意見(jiàn),制定整改措施督并予以落實(shí)。門(mén)診重點(diǎn)強化了首診醫師負責制,門(mén)診醫師能夠根據病情需要合理檢查,合理用藥,認真書(shū)寫(xiě)門(mén)診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫療服務(wù);合理排班,配足醫療力量;制定就醫流程并懸掛過(guò)于醒目位置,達到了簡(jiǎn)化就醫手續,縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
2、努力提高醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
。1)組織醫務(wù)人員每?jì)芍馨才艠I(yè)務(wù)學(xué)習一次。由科主任或高年資的醫生講課,結合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展病例討論,相互學(xué)習,共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽(tīng)課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,20xx年職工筆記平均達字以上。
。2)有計劃的向院內推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習,本年門(mén)診部共選派外出學(xué)習進(jìn)修人員人次,并嚴格落實(shí)院內規定的知識共享制度,將外出學(xué)到的新知識、新理論、新進(jìn)展廣泛的.與同事們進(jìn)行交流。
。3)鼓勵和支持科內人員報考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門(mén)診人員結構,大學(xué)人,大專(zhuān)人,中專(zhuān)人,高級人,中級人,助理人,員級人。
。4)鼓勵職工總結臨床經(jīng)驗,積極撰寫(xiě)學(xué)術(shù)論文,年門(mén)診部在省級刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區各項成果人次項。對提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
3、加快了醫療設備更新,提高醫療競爭力
為了提高醫療質(zhì)量,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的醫療需求,年在醫院的大力支持下,門(mén)診部新添置了預真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機、手機注油機、滅菌袋封裝機、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量?jì)x、電腦康復治療儀、全科治療儀、胎心監測儀等價(jià)值余萬(wàn)元的先進(jìn)醫療設備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
口腔門(mén)診健康教育工作總結 16
雖然我剛到口腔科,但在主任和同事們的幫助和指導下,使我的工作很快上手,現將我在試用期的思想、工作、生活上總結如下:
一、思想上
我熱愛(ài)黨,具有堅定的政治立場(chǎng),在大是大非問(wèn)題上我能與黨中央保持高度一致。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
二、工作上
我安心工作,積極參加醫院和科室的理論學(xué)習和政治教育活動(dòng),并認真做好記錄,作為一名醫護人員,不應該好高騖遠,要立足本職,專(zhuān)心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯和糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
三、生活上
我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛(ài)富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴肅,無(wú)對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的.人員交往。
今后的目標:我決心進(jìn)一步振奮精神,加強個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:
1、扎實(shí)抓好理論學(xué)習,保持政治上的堅定性。
2、在院領(lǐng)導、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛(ài)崗敬業(yè)。
3、以科室為家,工作積極主動(dòng),對待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需要。
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