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保安培訓工作計劃（通用15篇）
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了？下面是小編幫大家整理的保安培訓工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。
保安培訓工作計劃 1
根據實(shí)際情況，針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容：
一、保安管理制度（計劃7月16日）
1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、緊急事件處理程序（計劃7月25日）
1、突發(fā)事件的`處理程序
2、毆打暴力事件的處理程序
3、盜竊等破壞事件的處理程序
4、電梯困人的處理程序
5、水浸處理程序
6、停電事故的處理程序
三、消防知識（計劃8月1日）
1、消防安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務(wù)消防隊的任務(wù)
4、火警報警程序
5、發(fā)現火警、火災應急處理程序
四、治安管理知識（計劃8月12日）
1、物業(yè)管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類(lèi)各種問(wèn)題的處理方法
4、保安員交接班管理標準作業(yè)規程
5、易發(fā)生事故部位強化防范措施
五、軍體素質(zhì)
1、單列考核標準（每周一至周五訓練）
第二、培訓方案
根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。
一、培訓時(shí)間
1、培訓時(shí)間為2個(gè)月，每半個(gè)月培訓一項內容。
2、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓地點(diǎn)
會(huì )所休息室
第三、培訓目標
一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。
三、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，實(shí)現企業(yè)前景。
第四、培訓管理規定
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行，達到預期的目標，現根據我司規定制定以下幾條紀律：
1、不得無(wú)故不參加培訓，違者按考枋辦法處理。
2、培訓時(shí)應該做到不早退不遲到，違者按考枋辦法處理。
3、遵守紀律，不得在培訓過(guò)程中做與培訓內容無(wú)關(guān)之事項。
第五、考核管理
培訓結束后，對全體保安員進(jìn)行考評定考核。
保安培訓工作計劃 2
一、課程設置及內容
全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能等。
二、教學(xué)目的和要求
�。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學(xué)過(guò)程中，應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實(shí)際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的專(zhuān)業(yè)而予以不同的內容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車(chē)輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
�。ǘ┙虒W(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限，同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動(dòng)作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學(xué)員在今后的執勤任務(wù)中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的'使用
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現場(chǎng)救護
通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實(shí)的基礎。
三、教學(xué)中應注意的問(wèn)題
1、軍事訓練過(guò)程中，教員要認真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì )，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應結合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性，使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì )運用。
四、教學(xué)內容及課時(shí)分配表
�。ㄒ唬┙虒W(xué)內容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內容：
�。�1）保安管理制度；
�。�2）保安職責權限；
�。�3）職業(yè)道德規范；
�。�4）保安禮儀；
�。�5）保安門(mén)衛服務(wù)；
�。�6）保安巡邏服務(wù)；
�。�7）法律常識；
�。�8）安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括：
�。�1）保安消防業(yè)務(wù)概述；
�。�2）燃燒與滅火原理；
�。�3）火災常識；
�。�4）火災預防；
�。�5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。
�。ǘ┙虒W(xué)分配表
保安專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間為20天，課時(shí)安排40課時(shí)；
1、軍事訓練：20課時(shí)
2、保安理論：10課時(shí)
3、消防知識：6課時(shí)
6、實(shí)習：4課時(shí)
保安培訓工作計劃 3
根據《浙江省保安協(xié)會(huì )關(guān)于開(kāi)展保安管理師職業(yè)技能培訓鑒定工作的通知》（浙保協(xié)[20]35號）要求及<<浙保協(xié)關(guān)于做好保安管理師培訓工作的指導意見(jiàn)》（浙保協(xié)《20》47號）和嘉興市人力資源和社會(huì )保障局（嘉人社《20》107號）文件要求，經(jīng)研究市保安協(xié)會(huì )將于12月11日舉辦保安管理師（二級保安員）培訓班�，F將有關(guān)事項通知如下：
一、保安管理師申報條件
具備以下條件之一者，可申報保安管理師：
1、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。
2、取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作4年以上。
3、具有大學(xué)本科學(xué)歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作2年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。
4、具有碩士研究生及以上學(xué)歷，取得本職業(yè)高級保安員職業(yè)資格證書(shū)后，連續從事本職業(yè)工作1年以上，經(jīng)本職業(yè)保安管理師技能正規培訓達規定標準學(xué)時(shí)數，并取得結業(yè)證書(shū)。
5、具有15年以上解放軍、武警bu隊服役或公安、安全、審判、檢察、司法行政工作經(jīng)歷。
另外符合下列條件之一者，可破格申報：
1、持有本職業(yè)（工種）高級工職業(yè)資格證書(shū)，在本職業(yè)（工種）連續工作12年及以上且仍在本職業(yè)（工種）崗位工作的；
2、在本職業(yè)（工種）連續工作滿(mǎn)20年且仍在本職業(yè)（工種）崗位；
3、取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)，且仍在本職業(yè)（工種）崗位工作的；
4、獲得省級技術(shù)能手稱(chēng)號的。
二、學(xué)員申報材料具體要求
1、身份證復印件、原有職業(yè)資格證書(shū)復印件各一式三份；
2、有關(guān)履行崗位職責能力的佐證材料或證明依據一式三份；
3、有關(guān)工作業(yè)績(jì)的佐證材料或證明依據一式三份；
4、有關(guān)論文發(fā)表或編寫(xiě)的教材的佐證材料或證明依據一式三份；
5、有關(guān)學(xué)習能力的佐證材料或證明依據一式三份；
6、有關(guān)培訓指導的佐證材料或證明依據一式三份；
7、有關(guān)獎勵、年度考核情況的佐證材料或證明依據一式三份；
8、有關(guān)學(xué)歷、學(xué)位和任職年限的佐證材料或證明依據一式三份；
9、二寸白底免冠照片4張。
三、材料裝訂要求
以上材料均需采用A4紙打�。ǚ凑娲蛴榧眩┎匆幎ǚ輸�，每人3份材料、裝訂成冊。為確保資料的完整，申報人需認真填寫(xiě)材料清單并簽名確認。（材料裝訂建議簡(jiǎn)裝，最后有協(xié)會(huì )統一審核整理）
四、具體課程計劃
五、培訓教材
1、省保安協(xié)會(huì )組織編寫(xiě)的.《保安管理師職業(yè)技能培訓教材》 。
2、與保安相關(guān)的文件法規。
3、專(zhuān)題講義。
六、授課方式
基礎理論和專(zhuān)業(yè)知識采取集中現場(chǎng)授課的形式，技能實(shí)踐采取召開(kāi)座談會(huì )、考察先進(jìn)單位、教師指導（包括教師網(wǎng)上指導、答疑，教師深入實(shí)地現場(chǎng)指導答疑，教師批改作文、反饋作業(yè)情況）相結合的形式。
七、師資選擇
依據《保安員國家職業(yè)技能標準》對師資的要求，從本行業(yè)、高等院校、公安監管、消防部門(mén)以及社會(huì )培訓機構等渠道，選擇既有系統理論知識，又要有豐富實(shí)踐經(jīng)驗的老師。
八、報名
各會(huì )員單位接到通知后可以根據企業(yè)實(shí)際篩選符合培訓要求的人員進(jìn)行報名及資料申報，統一將紙質(zhì)資料上報市保安協(xié)會(huì )，報名截止日期11月30號。有關(guān)事項將另行通知。
保安培訓工作計劃 4
一、目的
通過(guò)培訓，使保安員熟悉我單位的基本情況和要求，明確保安工作的相關(guān)規定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法，增強保安人員文明執勤，禮貌待人的服務(wù)意識。能按照工作標準化、服務(wù)規范化、操作程序化、管理制度化的要求，不斷提高服務(wù)、安全防范的效率和質(zhì)量，確保各項工作任務(wù)的完成。
二、時(shí)間
根據保安部的工作要求、工作時(shí)間和人員素質(zhì)情況，培訓時(shí)間劃分為三個(gè)等級：
�。ㄒ唬┟考径冗M(jìn)行周期培訓
主要是進(jìn)行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓
�。ǘ┟恐芏M(jìn)行日常培訓
主要是進(jìn)行作風(fēng)強化、值勤動(dòng)作培訓
�。ㄈ┟吭碌走M(jìn)行崗前培訓
主要是針對剛進(jìn)入崗位的人員進(jìn)行值勤制度培訓
三、地點(diǎn)
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�。ǘ┸�(chē)場(chǎng)
四、方法
�。ㄒ唬┘欣碚搶W(xué)習
�。ǘ⿲�(shí)地崗位講解
�。ㄈ⿲�(shí)地崗位操作
五、內容
�。ㄒ唬┲芷谂嘤�
禮儀培訓
1、保安禮儀概述
保安禮儀是保安員文明行為的道德規范與標準， 是保安員的生活行為規范與待人處事的準則， 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規定。
保安員個(gè)人禮儀是保安員個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養、教養良知等精神內涵的外在表現，它不僅是衡量保安員個(gè)人道德水準高低和修養程度的尺度， 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以， 保安禮儀不僅代表保安員個(gè)人形象， 更代表保安隊伍的整體形象， 是保安服務(wù)業(yè)贏(yíng)得聲譽(yù)和客戶(hù)信賴(lài)的基本條件。
2、保安禮儀的特點(diǎn)
�。�1）保安禮儀是以個(gè)人為支點(diǎn)。保安禮儀是針對保安員個(gè)人自身行為的規定， 而不是對保安組織行為的限定。
�。�2）保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人，才能贏(yíng)得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則，旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關(guān)系，有利于避免或緩解一些不必要的沖突。
�。�3）保安禮儀以修養為基礎。個(gè)人禮儀是個(gè)人的公共道德修養在社會(huì )活動(dòng)中的體現， 它直接反映一個(gè)人內在的品格和文化修養。
�。�4）保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明， 其目標是實(shí)現真、善、美。
�。�5）保安禮儀以長(cháng)遠為方針。保安員只有經(jīng)過(guò)長(cháng)期不懈的努力， 并隨著(zhù)社會(huì )文明程度的發(fā)展提高， 不斷完善自我的行為活動(dòng)，才能養成優(yōu)良的品質(zhì)，塑造良好形象。
3、保安員的行為舉止
保安員的行為舉止， 體現的是保安的精神風(fēng)貌和素質(zhì)修養，也是保安人員職業(yè)道德規范的具體要求。良好的舉止行為， 對塑造保安隊伍的良好形象，贏(yíng)得客戶(hù)的充分信賴(lài)，取得良好的社會(huì )效益具有重要作用。
�。�1）用語(yǔ)文明。在值勤中與人交談時(shí)， 態(tài)度要和善，語(yǔ)氣要親切， 言辭要得體，給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語(yǔ)很多，如檢查驗證時(shí)，應說(shuō)“請出示您的證件”;須進(jìn)行登記時(shí)說(shuō)“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時(shí)說(shuō)“請您不要生氣，有話(huà)好好說(shuō)”;遇對方表示感謝時(shí)， 應說(shuō)“不用謝， 這是我們應該做的”等等。
�。�2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要舒展、自然和大方。坐時(shí)上體要挺直， 勿彎腰駝背， 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子，應坐得端正， 顯得精神飽滿(mǎn);遇到有師生到來(lái)，應立即起身問(wèn)候。
�。�3）站姿端莊。站立值勤時(shí)，應收腹、直腰、挺胸，雙肩稍后放平，雙臂自然下垂，保持身體端正，給人一種輕松自然感覺(jué)， 體現出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪，弓背凸肚。
�。�4）行走穩健。行走時(shí)，身體要直立， 抬頭挺胸， 平視前方，兩腿有節奏地交替向前邁進(jìn)，步伐應自然、穩健。在公共場(chǎng)合行走，要遵守交通規則;行人之間要禮讓;與人交談時(shí)要靠邊站立;兩人走路時(shí)不要勾肩搭背;穿制服走路時(shí)，不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。
�。�5）談話(huà)自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話(huà)中， 態(tài)度要誠懇大方， 親切自然， 語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢，高聲談笑，大呼小叫。
4、保安員的儀容衛生
儀容衛生，是保安員精神風(fēng)貌和教育修養的外在表現。保安員的儀容衛生，要求做到：
�。�1）服裝要整潔。穿著(zhù)要合體，衣領(lǐng)、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來(lái)，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿。
�。�2）上崗執勤著(zhù)裝要規范。執勤時(shí)必須按規定著(zhù)保安制服。
�。�3）注意個(gè)人衛生。頭發(fā)要勤梳理，不準留大包頭、大鬢角和蓄長(cháng)發(fā)、胡須，指甲要經(jīng)常修剪。遵守社會(huì )公德，養成良好衛生習慣，不亂丟煙頭、果皮、紙屑，不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執勤時(shí)擦鼻涕，剔牙齒，脫鞋襪，吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區和公共場(chǎng)所吸煙。
5、儀容風(fēng)紀一般規定
�。�1）值勤時(shí)應扣好衣扣，不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿，內衣下擺不得外露。
�。�2）頭發(fā)要整潔，不準留胡須。
�。�3）保安員著(zhù)制服時(shí)，不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外，不準戴有色眼鏡。
�。�4）保安員之間不得取綽號，進(jìn)入領(lǐng)導辦公室要喊“報告”或敲門(mén);進(jìn)入其他人員室內前應敲門(mén)，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
6、舉止禮儀
�。�1）坐著(zhù)談話(huà)時(shí)，應雙目正視說(shuō)話(huà)者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上，也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上，這樣顯得傲慢無(wú)禮。
�。�2）男士走路不要把雙手反背身后，顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感，也不宜將手插入口袋，顯得小氣、拘束。雙肩應平正，不要有高低之感，更不能搖頭晃腦，給人一種流里流氣、不踏實(shí)之感。
防火培訓
1、火災處理要求
�。�1）報告主管領(lǐng)導、值班人員及有關(guān)樓層使用單位。
�。�2）自行啟動(dòng)或通知動(dòng)力部門(mén)啟動(dòng)消防設施。
�。�3）根據火勢大小，經(jīng)請示領(lǐng)導后報警或直接報警。
�。�4）控制出入口，只準出不準進(jìn)。 （5）疏導人員撤離現場(chǎng)，實(shí)施緊急救護。
�。�6）配合專(zhuān)業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。
2、 保安員火警報警程序
無(wú)論什么時(shí)候，發(fā)現火情的人應保持鎮靜，切勿驚慌，應按照下列程序工作 ：
�。�1）立即用火場(chǎng)附近的電話(huà)通知保安部，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打火場(chǎng)附近的手動(dòng)報警器完成報警工作。
�。�2）采用電話(huà)報警時(shí)，請打火警電話(huà)“119”，報警時(shí)講話(huà)聲音要清楚，要說(shuō)明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類(lèi)，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)對方是否有補充詢(xún)問(wèn)，并做認真回答，得到允許后方可掛斷報警電話(huà)。
�。�3）在撲救人員未到達火場(chǎng)前，報警者采取相應的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設施進(jìn)行補救。
�。�4）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。
�。�5）切勿在火場(chǎng)附近區域高喊“著(zhù)火了”，以免造成不必要的混亂。
�。�6）引導火場(chǎng)附近的人員從安全通道撤離，同時(shí)告訴師生不要使用電梯。
�。�7）滅火后，要保護好現場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。
3、保安員火警處理程序
�。�1）消防監控中心當值保安員收到消防報警信號或電話(huà)報警時(shí)
a、用對講機通知巡樓保安員即時(shí)到現場(chǎng)核實(shí)。
b、即時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告，講清報警地點(diǎn)。
c、將監控鏡頭定在報警樓層監視，并將情況及時(shí)向分隊長(cháng)或主管報告。
�。�2）巡樓保安員接到消防監控中心當值人員呼叫后，以最快速度趕到報警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規則 。
a、報警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。
報警地點(diǎn)在辦公室內，先按門(mén)鈴，向師生簡(jiǎn)要說(shuō)明理由后，進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。 b、報警地點(diǎn)在實(shí)驗室內，與實(shí)驗室管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。 c、報警地點(diǎn)在停車(chē)場(chǎng)內，與停車(chē)場(chǎng)管理人員一起進(jìn)入報警地點(diǎn)檢查。 d、報警地點(diǎn)已上鎖，即時(shí)報告當值主管和大廈當值負責人，留守現場(chǎng)觀(guān)察，等待當值主管和大廈當值負責人到場(chǎng)后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。
�。�3）當值主管接到消防監控中心值班報告后，即時(shí)帶領(lǐng)機動(dòng)人員最快速度趕到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查 。
a、經(jīng)到報警地點(diǎn)現場(chǎng)檢查，確認屬誤報，即時(shí)通知消防監控中心當值人員復位，需向師生解釋清楚，致歉后方可離開(kāi)。
b、報警地點(diǎn)在辦公室內或實(shí)驗室且已上鎖時(shí)，若觀(guān)察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現場(chǎng)檢查，排除險情后加鎖，并通知負責人。
c、經(jīng)現場(chǎng)檢查認為火警后，按初期火警處理程序處理。
�。�4）消防監控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位，并做好記錄。
4、保安員初期火警處理程序
�。�1）發(fā)現初期火警，在場(chǎng)人員應該
a、即時(shí)報告大廈消防監控中心，報告內容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等;
b、立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展;
C、可能情況下，關(guān)閉門(mén)窗以減緩火勢蔓延速度。
�。�2）消防監控中心當值保安員收到現場(chǎng)報告后
a、即時(shí)報告;
b、聯(lián)絡(luò )保安部主管，報告情況;
C、密切監視報警地點(diǎn)情況。
�。�3）當值主管收到火警報告后
a、帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達火警現場(chǎng);
b、立即指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救;
c、指揮火警現場(chǎng)及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。
�。�4）滅火后，當值主管安排人員留守火警現場(chǎng)，等待公司調查。
a、若撲救無(wú)效，當值主管即時(shí)決定
b、將滅火人員撤離至安全距離內;
c、 立即向上級報告;
d、進(jìn)入火災緊急處理程序。
防盜培訓
1、盜竊案件處理要求
�。�1）發(fā)現盜竊作案或接到盜竊報案時(shí)，應立即向部門(mén)主管或單位領(lǐng)導報告，同時(shí)撥打“110”報警。
�。�2）監守或迅速趕赴被盜地點(diǎn)，維持秩序，保護現場(chǎng)。
�。�3）當盜竊案件正在實(shí)施時(shí)，應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。
�。�4）“110”到現場(chǎng)后，配合公安人員了解案情并注意收集相關(guān)證據。
�。�5）詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。
2、盜竊等破壞事件的處理程序
�。�1）巡查發(fā)現或接報大廈內有人盜竊，應馬上抓獲現場(chǎng)嫌疑人。如力量不夠，用對講機、消防電話(huà)或其他方式盡快報告大廈保安中心，簡(jiǎn)單說(shuō)明現場(chǎng)情況，并監視現場(chǎng)等待保安中心的指令。
�。�2）保安部接報后，應迅速派適當數量的保安人員到場(chǎng)制止，設法抓獲肇事者，帶往保安部調查處理。
�。�3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應拍照或錄像，并保護現場(chǎng)，留下目擊者，做詳細調查，以明確責任、落實(shí)賠償。
�。�4）如涉及刑事責任，應交派出所立案處理。
其它突發(fā)事件
1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序
�。�1）發(fā)現或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時(shí)，應立即報告主管領(lǐng)導并撥打“120”請求急救。
�。�2）疏散圍觀(guān)人員，盡快恢復現場(chǎng)秩序。
�。�3）對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關(guān)原因，針對起因采取適當急救措施（如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動(dòng)）。
�。�4）調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫療急救人員及時(shí)趕到現場(chǎng)，注意保持現場(chǎng)通道暢通無(wú)阻。
2、電梯困人的處理程序
�。�1）消防中心接到電梯應急電話(huà)或巡查發(fā)現困梯，立即報告當值隊長(cháng)，組員到現場(chǎng)協(xié)調控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動(dòng)力部和電梯公司。
�。�2）監控中心通過(guò)電視監控屏觀(guān)察電梯內人員情況，使用電梯應急電話(huà)與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。
�。�3）如遇特殊情況無(wú)法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時(shí)，應立即報消防部門(mén)或求助有關(guān)部門(mén)解決。
�。�4）詳細記錄故障情況及處理經(jīng)過(guò)。
3、水浸處理程序
�。�1）當值各崗保安員如發(fā)現大廈范圍內水浸，應立即將出事地點(diǎn)和情況報告分隊長(cháng)，同時(shí)盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。
�。�2）當值分隊長(cháng)接報后應立即趕到現場(chǎng)查看情況，組織搶險。
�。�3）設法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來(lái)自大廈外的暴雨洪水，應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來(lái)自市政地下水反溢，應當暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來(lái)自大廈機管設施的損壞或故障，應當先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。
�。�4）組織當值人員根據水浸情況，協(xié)同動(dòng)力部采取有效措施，如將電梯開(kāi)高離開(kāi)受浸范圍、關(guān)閉受浸區域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開(kāi)啟排水泵、用吸水機等，盡可能減少水浸所致的損失。
�。�5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現場(chǎng)環(huán)境，通知動(dòng)力部查明故障原因，修復受損的設施，盡快恢復大廈的正常運作。
4、停電事故的處理程序
�。�1）接通知大廈將在短時(shí)間內停電，應在停電前10分鐘，用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯，以免停電期間有師生困梯。
�。�2）未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系動(dòng)力部，盡快采取措施恢復供電。
�。�3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的'照明。
�。�4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。
�。�5）監控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機制造治安問(wèn)題。
�。ǘ┤粘Ｖ登谂嘤�---作風(fēng)、值勤動(dòng)作
1、靜站
2、稍息、立正、跨立
3、停止間轉法
4、起步、跑步行進(jìn)與立定
5、擒敵術(shù)
�。ㄈ⿳徢芭嘤�
1、保安員職責
�。�1）嚴格遵守國家的法律法規，嚴格執行物管部的各項規章制度，自覺(jué)維護社會(huì )公德，牢固樹(shù)立“師生至上，服務(wù)第一”的思想。
�。�2）服從領(lǐng)導，團結互助，認真負責，積極主動(dòng)地完成各項保安工作任務(wù)。 （3）嚴格遵守值班執勤紀律，認真履行職責，堅守崗位，不得擅離職守，認真做好值班記錄，按時(shí)交接班。
�。�4）熟悉所轄管理區域內的基本情況，做好巡查、門(mén)崗接待工作，了解人員進(jìn)出規律，做好聯(lián)系登記工作。
�。�5）積極參加常規訓練，增強防衛能力，掌握基本的救護知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力。
�。�6）熟悉和愛(ài)護大樓設施、設備，熟練掌握與執勤工作有關(guān)的設備、器材的使用方法。
�。�7）提高安全防范意識，及時(shí)發(fā)現、報告并排除各種安全隱患，做好防火、防水、防盜、防破壞工作。
�。�8）發(fā)生突發(fā)事件，應立即報告有關(guān)領(lǐng)導并迅速趕到現場(chǎng)，果斷采取措施正確處置，維持并保護好第一現場(chǎng)，確保人身和財產(chǎn)安全。
�。�9）堅持原則與靈活性，熱情接待和受理客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)、查詢(xún)、委托、投訴等事宜，自覺(jué)維護學(xué)校和本單位的良好形象。
�。�10）認真完成領(lǐng)導交給的其他臨時(shí)性任務(wù)。
2、值班執勤制度
�。�1）值班時(shí)應統一著(zhù)工作服，佩證上崗并攜帶好執勤用具，執勤應文明用語(yǔ)，禮貌待人。
�。�2）值班時(shí)嚴禁喝酒、吸煙、娛樂(lè )、睡覺(jué)。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽(tīng)廣播或做與工作無(wú)關(guān)的事。
�。�3）值班時(shí)著(zhù)裝整潔，不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長(cháng)發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應飽滿(mǎn)，坐立端正。
�。�4）不遲到。不早退，按時(shí)請銷(xiāo)假，時(shí)刻做好巡查、盤(pán)查、接待等其他管理與服務(wù)性工作。
�。�5）愛(ài)護器材裝備，不得丟失、損壞、轉借無(wú)關(guān)人員或隨意攜帶外出。
�。�6）不私自亂動(dòng)各種設備、設施，自覺(jué)維護大樓設施完好正常。
�。�7）忠于職守，認真負責。團結互助，積極配合。
�。�8）自覺(jué)遵紀守法，禁止利用工作之便徇私違章。
�。�9）糾正或制止各種違規違法行為以及其他影響正常工作的行為。
3、請銷(xiāo)假制度
�。�1）工作時(shí)間內無(wú)特殊事由不得請假。特殊情況臨時(shí)離崗，必須經(jīng)部門(mén)主管或單位領(lǐng)導批準，并安排好頂班替換人員，方可離開(kāi)。
�。�2）部門(mén)主管請假，須經(jīng)單位領(lǐng)導批準。
�。�3）保安隊員請假，一天以?xún)扔刹块T(mén)主管批準，一天以上須經(jīng)部門(mén)主管報單位領(lǐng)導批準。非經(jīng)批準不得自行換班替崗。
�。�4）一般情況請假應提前向部門(mén)領(lǐng)導說(shuō)明原因，辦理書(shū)面請假手續，逐級同意后，方可離開(kāi)，同時(shí)要按時(shí)銷(xiāo)假;特殊情況可以電話(huà)請示部門(mén)主管或單位領(lǐng)導批準，以便安排人員替班。
4、作息制度
交接班
�。�1）接班人員應提前10分鐘到崗，檢查值班記錄、鑰匙、對講機等，清點(diǎn)無(wú)誤后在值班記錄上簽字。
�。�2）交班人員應仔細交代清楚有關(guān)事項，必要時(shí)交接雙方共同到現場(chǎng)檢查確認。
�。�3）交接班時(shí)間內發(fā)生需要處理的情況，應以交班人員為主、接班人員配合
進(jìn)行處理。處理完畢繼續交接。
當班就餐
�。�1）當班值勤人員應輪流就餐，每人不超過(guò)30分鐘。
�。�2）流動(dòng)值勤人員可提前就餐，以便替換其他值勤人員。
勤務(wù)休息
�。�1）午間當班值勤人員可以互相替換，進(jìn)行適當活動(dòng)和休息，但不得擅離職守，發(fā)生空崗現象。
�。�2）夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧，以免影響他人辦公和其他人休息。 內務(wù)衛生
�。�1）值勤崗位及值班室的衛生由當班人員負責清掃。
�。�2）宿舍衛生和內務(wù)由本部門(mén)人員輪流打掃整理，保持清潔整齊。
5、交接班管理規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
�。�1）本班相互轉換崗位時(shí)，須認真做好崗位工作記錄。
�。�2）本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開(kāi)展工作。
�。�3）交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。
�。�4）發(fā)現問(wèn)題，交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現屬于上一班問(wèn)題的，應立即報告隊長(cháng)或部門(mén)主管處理。
�。�5）交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。
�。�6）接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。
6、對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛(ài)護并熟練地使用對講機。
�。�1） 使用規定
a、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線(xiàn)拆下來(lái)使用。
b、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，填寫(xiě)送修 單由部門(mén)主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
c、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
d、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
e、交接班時(shí)，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場(chǎng)查驗，發(fā)現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或分隊長(cháng)。
�。�2）對話(huà)要求
a、呼叫對方時(shí)，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話(huà)”。
b、收接方回話(huà)后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
c、用對講機講話(huà)時(shí)應使用規范禮貌用語(yǔ)，嚴禁用對講機粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
保安培訓工作計劃 5
為了更好的推動(dòng)麗池會(huì )所的保安各項培訓工作的進(jìn)一步開(kāi)展，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為麗池培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專(zhuān)業(yè)設置的實(shí)際情況，特制定本培訓大綱。
一、課程設置及內容
全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識。
軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能。
二、教學(xué)目的和要求
(一)教學(xué)目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學(xué)過(guò)程中，應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場(chǎng)保護及處理知識。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的專(zhuān)業(yè)而予以不同的內容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車(chē)輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
(二)教學(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限，同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動(dòng)作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學(xué)員在今后的執勤任務(wù)中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火
的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現場(chǎng)救護
通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實(shí)的基礎。
三、教學(xué)中應注意的問(wèn)題
1、軍事訓練過(guò)程中，教員要認真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì )，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應結合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性，使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì )運用。
四、教學(xué)內容及課時(shí)分配表
(一)教學(xué)內容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內容：
(1)保安門(mén)衛服務(wù);
(2)保安守護服務(wù);
(3)保安巡邏服務(wù);
(4)現場(chǎng)保護知識;
(5)各種特殊行業(yè)保安服務(wù);
(6)保安技術(shù)防范設備;
2、消防知識及器材使用共五章十五節
主要包括：
(1)保安消防業(yè)務(wù)概述;
(2)燃燒與滅火原理;
(3)火災常識;
(4)火災預防;
(5)消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、防衛技術(shù)、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。
4、職業(yè)道德
根據保安工作的'特點(diǎn)應具備的職業(yè)道德行為規范進(jìn)行授課。
(二)教學(xué)分配表
保安專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間為10天，為全封閉軍事化管理，課時(shí)安排50課時(shí);
1、軍事訓練：20課時(shí)
2、保安理論：10課時(shí)
3、消防知識：6課時(shí)
5、職業(yè)道德：4課時(shí)
6、實(shí)習：10課時(shí)
五、教學(xué)建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結合，適應其今后的工作。
為有效預防、及時(shí)控制和妥善處理學(xué)�？植朗录�，提高快速反應和應急處理能力，確保學(xué)校教育教學(xué)安全、有序，根據我校實(shí)際情況特制定本方案。
(2)主動(dòng)搶險、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行有效救援。
(3)生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。
(4)科學(xué)實(shí)施，控制危險源，防止事態(tài)擴大原則。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險源，避免應急處理過(guò)程中在此發(fā)生人員傷亡。
(5)保護現場(chǎng)，收集證據原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對現場(chǎng)進(jìn)行有效保護，收集有關(guān)證據，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，正確處理提供依據。
(6)重點(diǎn)部位，專(zhuān)人負責原則。重點(diǎn)目標要害部位，設立專(zhuān)人負責。安裝報警裝置、監控系統和金屬防護欄。建立重點(diǎn)要害部位工作檔案，摸清底數，收集各類(lèi)可能實(shí)施破壞的涉恐或具有暴力恐怖性質(zhì)的行動(dòng)情況信息。
六、事件處理程序及辦法
(1)入校襲擾師生時(shí)間處理辦法。如發(fā)生_闖入校園襲擾師生事件，學(xué)校立即啟動(dòng)預案，第一時(shí)間向110指揮中心和學(xué)校安全保衛和保護工作領(lǐng)導組辦公室報告，并迅速組織師生轉移，等待救援。
(2)校內發(fā)現不明物體(裝置)時(shí)間處理辦法。學(xué)校立即公安部門(mén)與學(xué)校安全保衛和保護工作領(lǐng)導組辦公室報告，并及時(shí)設置隔離帶，封鎖和保護現場(chǎng)，同時(shí)迅速組織學(xué)校師生緊急疏散，等待公安等有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
(3)飲用水污染時(shí)間處理辦法。發(fā)現學(xué)校飲用水污染，學(xué)校要迅速對水源進(jìn)行有效隔離，并及時(shí)向區衛生防疫站等部門(mén)預學(xué)校安全保衛和返控工作領(lǐng)導哦組辦公室吧報告，同時(shí)組織相關(guān)人員對中毒人員進(jìn)行救治。
(4)校園吧爆炸事件處理辦法。如發(fā)生學(xué)校爆炸事件，學(xué)校要迅速組織人員救援，并立即向公安等部門(mén)和學(xué)校保護工作領(lǐng)導辦公室報告。及時(shí)設置隔離帶，封鎖和保護現場(chǎng)，疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。要認真配合公安消防部門(mén)做好物證搜尋、排除險情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
(5)火災事故處理辦法。如發(fā)生火災事故，學(xué)校要全力組織師生疏散和自救工作，同時(shí)立即向119指揮中心與學(xué)校(園)安全保衛和保護工作領(lǐng)導組辦公室報告，安排人員配合消防部門(mén)組織救人和滅火搶救工作。要配合醫療機構妥善安置受傷人員。
(6)食物中毒事件處理辦法。如發(fā)生師生食物中毒事件，要立即向區衛生防疫等部門(mén)和學(xué)校保護工作領(lǐng)導組辦公室報告，并迅速組織人員將中毒者送至附近醫院進(jìn)行救治，并對食堂炊管人員進(jìn)行監控，對食堂進(jìn)行隔離管理，等待有關(guān)部門(mén)進(jìn)行采樣化驗。
七、其他事項
(1)本方案是學(xué)校在日常教學(xué)和管理中可能發(fā)生的涉及學(xué)校安全和恐怖事件，在組織實(shí)施、緊急救援以及事故處理工作方面的預案，在具體實(shí)施過(guò)程中可以結合實(shí)際情況進(jìn)行處理。
(2)根據學(xué)校安全和保護工作應急預案，積極組織演練，并上報學(xué)校保護工作領(lǐng)導辦公室備案。
(3)學(xué)校要向家長(cháng)告知上下學(xué)的時(shí)間，對提前到校的學(xué)生要放行進(jìn)入到校園，決不允許害怕承擔責任而不放行、讓提前到校的學(xué)生在學(xué)校門(mén)扣滯留的行為發(fā)生。
(4)本方案為特定時(shí)間的應急預案，要結合實(shí)際進(jìn)行安全演練，確保演練的實(shí)效性和可操作性。
保安培訓工作計劃 6
一、培訓目標
幫助新入職保安快速掌握崗位核心技能與基礎規范，樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念和責任意識，熟悉公司規章制度與安保工作流程，具備獨立完成基礎安保任務(wù)的能力，確保順利上崗并適應崗位需求。
二、培訓對象
新入職未上崗保安人員，計劃培訓人數x人。
三、培訓時(shí)間
培訓周期為10天，每天培訓6小時(shí)（上午9:00-12:00，下午14:00-17:00），總培訓時(shí)長(cháng)60小時(shí)。
四、培訓內容
1. 基礎認知模塊（12小時(shí)）：公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、規章制度（考勤、獎懲、保密等）；保安崗位職責、工作原則、職業(yè)素養與行為規范；安保行業(yè)法律法規基礎（《治安管理處罰法》《保安服務(wù)管理條例》節選）。
2. 崗位技能模塊（30小時(shí)）：門(mén)崗值守規范（人員、車(chē)輛進(jìn)出登記流程，證件查驗方法）；巡邏工作技巧（巡邏路線(xiàn)規劃、重點(diǎn)區域排查，異常情況識別）；監控設備操作（監控系統調取、畫(huà)面切換、異常情況記錄）；消防基礎技能（滅火器、消防栓使用方法，火災初期處置流程）。
3. 應急處置模塊（12小時(shí)）：常見(jiàn)突發(fā)事件應對（糾紛調解、盜竊、斗毆等處置流程）；緊急救援基礎（心肺復蘇、止血包扎等簡(jiǎn)單急救技能）；應急演練（門(mén)崗應急處置、火災逃生演練各1次）。
4. 實(shí)操考核模塊（6小時(shí)）：崗位技能實(shí)操模擬（門(mén)崗值守、巡邏排查、設備操作）；應急處置情景模擬（糾紛調解、初期火災處置）；理論知識筆試（法律法規、規章制度、崗位職責）。
五、培訓方式
采用“理論授課+案例分析+實(shí)操演練+情景模擬”相結合的'方式，邀請公司安保主管、資深保安骨干及消防專(zhuān)員授課，注重實(shí)操技能的強化訓練。
六、考核標準
1. 理論考核：滿(mǎn)分100分，合格分數線(xiàn)70分，主要考核法律法規、規章制度及崗位認知知識。
2. 實(shí)操考核：滿(mǎn)分100分，合格分數線(xiàn)80分，重點(diǎn)考核崗位技能操作規范性與應急處置能力。
3. 綜合評定：結合培訓期間出勤情況、課堂表現及考核成績(jì)，綜合評定合格者方可上崗；不合格者需進(jìn)行為期3天的補訓，補訓后仍不合格者不予錄用。
七、保障措施
1. 師資保障：選拔具備5年以上安保管理經(jīng)驗、實(shí)操技能嫻熟的人員擔任培訓講師，提前備好培訓教材與課件。
2. 場(chǎng)地與設備保障：準備專(zhuān)用培訓教室（配備投影、白板），實(shí)操場(chǎng)地（門(mén)崗模擬區、巡邏模擬路線(xiàn)），以及滅火器、消防栓、監控設備等實(shí)操工具。
3. 后勤保障：為參訓人員提供必要的培訓資料、飲用水，做好培訓期間的考勤登記與紀律管理。
保安培訓工作計劃 7
一、培訓目標
針對在崗保安人員的技能短板與崗位發(fā)展需求，強化核心崗位技能，提升應急處置能力與綜合素養，規范工作流程，進(jìn)一步提高保安隊伍的整體服務(wù)水平與安保能力。
二、培訓對象
已在崗3個(gè)月以上的保安人員，計劃分批次培訓，每批次x人，全年完成所有在崗人員培訓。
三、培訓時(shí)間
采用“碎片化+集中式”培訓模式，每月開(kāi)展1次集中培訓（4小時(shí)），每季度開(kāi)展1次專(zhuān)項技能強化（8小時(shí)），全年總培訓時(shí)長(cháng)不少于40小時(shí)/人。
四、培訓內容
1. 技能強化模塊：門(mén)崗精細化服務(wù)（VIP人員接待規范、車(chē)輛快速通行管理技巧）；巡邏智能化應用（智能巡邏設備操作、異常情況數據上報流程）；監控系統進(jìn)階操作（視頻回放剪輯、異常行為智能識別）。
2. 應急深化模塊：復雜突發(fā)事件處置（群體性事件、突發(fā)安全事故應對流程）；專(zhuān)業(yè)急救技能提升（心肺復蘇進(jìn)階訓練、常見(jiàn)意外傷害急救）；消防專(zhuān)項培訓（消防設施定期檢查流程、火災蔓延控制方法）。
3. 素養提升模塊：溝通技巧培訓（與業(yè)主、訪(fǎng)客高效溝通方法，沖突化解話(huà)術(shù)）；職業(yè)禮儀規范（儀容儀表、行為舉止、服務(wù)用語(yǔ)優(yōu)化）；安全風(fēng)險防范意識培養（重點(diǎn)區域安全隱患排查技巧）。
4. 案例研討模塊：收集國內外典型安保案例、公司內部工作案例，組織分組研討，分析案例中的`問(wèn)題與應對技巧，總結經(jīng)驗教訓。
五、培訓方式
集中培訓以“技能演示+分組實(shí)操+案例研討”為主；碎片化培訓通過(guò)線(xiàn)上學(xué)習群推送培訓視頻、知識文檔，組織線(xiàn)上答題；每季度開(kāi)展1次綜合應急演練（如火災應急、突發(fā)糾紛處置演練）。
六、考核與反饋
1. 日�？己耍航Y合培訓期間出勤情況、課堂互動(dòng)表現、實(shí)操訓練參與度進(jìn)行記錄。
2. 階段考核：每季度末進(jìn)行1次技能考核與理論測試，考核結果與績(jì)效掛鉤。
3. 反饋優(yōu)化：培訓結束后發(fā)放意見(jiàn)征集表，收集參訓人員對培訓內容、方式、講師的意見(jiàn)，及時(shí)調整下階段培訓計劃。
七、保障措施
1. 師資保障：邀請專(zhuān)業(yè)安保培訓講師、消防專(zhuān)家、禮儀老師開(kāi)展專(zhuān)項授課，結合公司骨干保安的實(shí)操經(jīng)驗分享。
2. 資源保障：配備智能巡邏設備、消防演練器材、視頻培訓課程等資源，搭建線(xiàn)上學(xué)習平臺，方便參訓人員隨時(shí)學(xué)習。
3. 激勵保障：設立“培訓優(yōu)秀學(xué)員”獎項，對考核優(yōu)異者給予績(jì)效加分或物質(zhì)獎勵，鼓勵員工主動(dòng)參與培訓提升。
保安培訓工作計劃 8
一、培訓目標
強化保安人員的消防安全意識，使其熟練掌握各類(lèi)消防設施的操作方法與維護技巧，精通火災預防、初期處置、人員疏散等核心技能，具備獨立應對火災突發(fā)事件的能力，降低火災安全風(fēng)險。
二、培訓對象
全體在崗保安人員，計劃分2批次培訓，每批次x人。
三、培訓時(shí)間
每批次培訓時(shí)長(cháng)為8小時(shí)（1天），計劃在[具體月份]完成全部培訓。
四、培訓內容
1. 消防理論基礎（2小時(shí)）：消防法律法規核心條款（《消防法》節選）；常見(jiàn)火災成因（電氣火災、明火火災、易燃物火災等）；火災蔓延規律與危害識別；消防設施分類(lèi)與工作原理（滅火器、消防栓、火災自動(dòng)報警系統等）。
2. 消防設施操作（3小時(shí)）：滅火器（干粉、二氧化碳等類(lèi)型）的選擇與正確使用方法；消防栓的開(kāi)啟、水帶連接、水槍操作技巧；火災自動(dòng)報警系統、應急廣播系統的操作與故障識別；消防應急照明、疏散指示標志的檢查與維護。
3. 火災處置流程（2小時(shí)）：火災初期報警流程（準確上報火災位置、火勢大小、燃燒物質(zhì)）；初期火災撲救技巧（不同類(lèi)型火災的滅火方法，安全防護注意事項）；人員疏散引導規范（疏散路線(xiàn)規劃、老人小孩等特殊人群幫扶方法）；火災現場(chǎng)秩序維護與警戒設置。
4. 實(shí)操演練（1小時(shí)）：模擬不同場(chǎng)景火災（如辦公室火災、樓道火災），組織參訓人員進(jìn)行滅火器實(shí)操滅火、消防栓出水演練、人員疏散演練。
五、培訓方式
采用“理論授課+視頻演示+實(shí)物操作+模擬演練”相結合的.方式，邀請當地消防救援部門(mén)專(zhuān)家或專(zhuān)業(yè)消防培訓講師授課，現場(chǎng)指導消防設施操作與應急演練。
六、考核標準
1. 理論考核（30分）：消防理論知識筆試，涵蓋法律法規、火災成因、設施原理等內容，合格分數線(xiàn)21分。
2. 實(shí)操考核（70分）：滅火器操作（20分）、消防栓操作（25分）、疏散引導（25分），動(dòng)作規范、流程正確即為合格，合格分數線(xiàn)49分。
3. 綜合合格：理論與實(shí)操考核總分達到70分及以上為合格，不合格者需參加補訓補考，直至合格。
七、保障措施
1. 物資保障：準備充足的滅火器、消防水帶、水槍等實(shí)操器材，確保每人都有實(shí)操機會(huì )；配備消防培訓視頻、PPT課件、理論試題等資料。
2. 場(chǎng)地保障：選定空曠安全的場(chǎng)地作為實(shí)操演練區域，提前清理場(chǎng)地障礙物，設置安全警戒標識。
3. 安全保障：演練前強調安全注意事項，安排專(zhuān)人負責現場(chǎng)安全監護，配備急救藥品，防止實(shí)操過(guò)程中發(fā)生意外。
保安培訓工作計劃 9
一、培訓目標
提升保安人員應對各類(lèi)突發(fā)事件的快速反應能力與規范處置水平，明確不同類(lèi)型突發(fā)事件的應對流程與責任分工，確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效處置，最大限度減少人員傷亡與財產(chǎn)損失。
二、培訓對象
全體在崗保安人員，重點(diǎn)覆蓋門(mén)崗、巡邏崗等關(guān)鍵崗位人員，計劃培訓人數x人。
三、培訓時(shí)間
培訓周期為5天，每天培訓4小時(shí)，總培訓時(shí)長(cháng)20小時(shí)；每季度組織1次專(zhuān)項應急演練，全年鞏固提升。
四、培訓內容
1. 應急基礎模塊（4小時(shí)）：突發(fā)事件分類(lèi)與特點(diǎn)（治安類(lèi)、消防類(lèi)、安全事故類(lèi)、群體性事件類(lèi)）；應急處置基本原則（生命至上、快速響應、依法處置、協(xié)同配合）；應急通訊規范（內部通訊設備使用，與上級、相關(guān)部門(mén)上報流程）。
2. 分類(lèi)處置模塊（12小時(shí)）：
�。�1）治安類(lèi)應急：盜竊、搶劫事件處置（現場(chǎng)保護、嫌疑人控制、報警流程）；鄰里糾紛、訪(fǎng)客沖突調解（溝通技巧、沖突化解方法，避免矛盾升級）。
�。�2）安全事故類(lèi)應急：突發(fā)疾病、意外傷害處置（急救技能應用、醫療救援對接）；設備故障引發(fā)的安全隱患（電梯困人、水電故障應急處理）。
�。�3）群體性事件應急：小規模聚集事件處置（現場(chǎng)警戒、情緒安撫、信息上報）；突發(fā)群體性沖突應對（安全防護、疏散引導、配合相關(guān)部門(mén)處置）。
3. 演練強化模塊（4小時(shí)）：模擬不同類(lèi)型突發(fā)事件場(chǎng)景，組織參訓人員分組進(jìn)行應急處置演練，重點(diǎn)訓練響應速度、流程規范性、團隊協(xié)作能力。
五、培訓方式
采用“理論講解+案例分析+情景模擬+實(shí)戰演練”的方式，邀請安保管理專(zhuān)家、公安民警、急救醫生授課，結合公司內部過(guò)往應急案例進(jìn)行深度剖析，強化實(shí)操訓練。
六、考核與評估
1. 情景考核：設置不同突發(fā)事件場(chǎng)景，考核參訓人員的應急響應速度、處置流程規范性、溝通協(xié)調能力。
2. 流程考核：抽查參訓人員對各類(lèi)突發(fā)事件處置流程的掌握程度，確保關(guān)鍵步驟不遺漏。
3. 演練評估：每季度應急演練后，組織評估小組對演練效果進(jìn)行總結，分析存在的'問(wèn)題，優(yōu)化應急處置流程。
七、保障措施
1. 師資保障：組建專(zhuān)業(yè)培訓團隊，涵蓋安保、公安、消防、急救等多個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人員，確保培訓內容的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)用性。
2. 物資保障：準備應急通訊設備、急救藥品、警戒器材、模擬道具等演練物資，為培訓與演練提供支撐。
3. 制度保障：建立應急培訓檔案，記錄參訓人員的培訓情況、考核結果與演練表現，將培訓效果與崗位調整、績(jì)效評價(jià)掛鉤。
保安培訓工作計劃 10
一、培訓目標
圍繞物業(yè)小區安保工作需求，培養保安人員“服務(wù)+安�！钡碾p重意識，使其熟練掌握物業(yè)小區安保工作流程與服務(wù)規范，提升門(mén)崗服務(wù)、巡邏防范、應急處置等核心能力，為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)的安保服務(wù)，提升小區業(yè)主滿(mǎn)意度。
二、培訓對象
物業(yè)小區全體保安人員，包括門(mén)崗、巡邏崗、監控崗等各崗位人員，計劃培訓人數x人。
三、培訓時(shí)間安排
1. 崗前培訓：新入職保安培訓7天，總時(shí)長(cháng)42小時(shí)，考核合格后方可上崗。
2. 在崗培訓：每月開(kāi)展1次集中培訓（4小時(shí)），每季度開(kāi)展1次專(zhuān)項技能培訓（8小時(shí)），每半年開(kāi)展1次綜合應急演練，全年總培訓時(shí)長(cháng)不少于50小時(shí)/人。
四、培訓內容
1. 物業(yè)安�；A模塊：物業(yè)小區安保崗位職責與工作原則；小區規章制度（業(yè)主進(jìn)出管理、車(chē)輛停放規定、裝修施工管理等）；物業(yè)服務(wù)禮儀（儀容儀表、服務(wù)用語(yǔ)、業(yè)主接待規范）。
2. 崗位核心技能模塊：
�。�1）門(mén)崗服務(wù)：業(yè)主與訪(fǎng)客進(jìn)出登記、證件查驗；車(chē)輛進(jìn)出引導、停車(chē)收費協(xié)助（若涉及）；快遞、外賣(mài)等物品代收代發(fā)規范。
�。�2）巡邏防范：小區巡邏路線(xiàn)規劃（重點(diǎn)覆蓋消防通道、停車(chē)場(chǎng)、電梯間、綠化帶等區域）；安全隱患排查（消防設施、監控設備、門(mén)窗關(guān)閉情況等）；異常情況識別與上報（陌生人徘徊、可疑物品等）。
�。�3）監控值守：小區監控系統操作，24小時(shí)實(shí)時(shí)監控；異常畫(huà)面識別與記錄，及時(shí)聯(lián)動(dòng)巡邏崗處置；監控數據保存與調取規范。
3. 應急處置模塊：小區常見(jiàn)突發(fā)事件處置（業(yè)主糾紛、車(chē)輛剮蹭、電梯困人、火災初期處置）；突發(fā)安全事故應對（人員受傷、盜竊事件等）；業(yè)主緊急求助處理流程。
4. 服務(wù)提升模塊：與業(yè)主高效溝通技巧（需求傾聽(tīng)、問(wèn)題解答、意見(jiàn)反饋處理）；投訴應對方法（耐心接待、及時(shí)上報、跟蹤解決）；特殊人群服務(wù)規范（老人、小孩、殘疾人進(jìn)出幫扶）。
五、培訓方式
崗前培訓采用“理論授課+實(shí)操演練+跟崗學(xué)習”的.方式，安排新員工跟隨資深保安跟崗3天，熟悉實(shí)際工作流程；在崗培訓采用“集中授課+案例研討+情景模擬+實(shí)戰演練”的方式，結合小區實(shí)際發(fā)生的案例進(jìn)行針對性培訓。
六、考核標準
1. 崗前考核：理論測試（物業(yè)安保知識、規章制度）+實(shí)操考核（門(mén)崗服務(wù)、巡邏流程、設備操作），綜合成績(jì)合格方可上崗。
2. 在崗考核：每月日常工作表現考核（業(yè)主評價(jià)、崗位規范執行情況）；每季度技能考核（應急處置、服務(wù)規范）；每半年綜合演練考核，考核結果與績(jì)效、評優(yōu)掛鉤。
七、保障措施
1. 師資保障：由物業(yè)安保部經(jīng)理、資深保安骨干、物業(yè)服務(wù)培訓講師組成培訓團隊，確保培訓內容貼合小區實(shí)際工作需求。
2. 資源保障：配備門(mén)崗模擬道具、監控設備、消防演練器材等培訓物資；整理小區安保工作手冊、案例集、培訓課件等資料，方便員工學(xué)習。
3. 激勵保障：設立“服務(wù)之星”“安保標兵”等榮譽(yù)稱(chēng)號，對培訓考核優(yōu)異、工作表現突出的員工給予獎勵，激發(fā)員工學(xué)習積極性。
保安培訓工作計劃 11
一、培訓目標
針對商場(chǎng)人員密集、人流量大、業(yè)態(tài)復雜的特點(diǎn)，提升保安人員的安全防范能力、應急處置能力與服務(wù)意識，使其熟練掌握商場(chǎng)安保工作流程、客流疏導技巧、火災防控措施，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序穩定，保障顧客與商戶(hù)的人身、財產(chǎn)安全。
二、培訓對象
商場(chǎng)全體保安人員，包括入口崗、巡邏崗、監控崗、應急崗等崗位人員，計劃分批次培訓，每批次x人，全年完成所有人員培訓。
三、培訓時(shí)間
1. 新入職崗前培訓：10天，總時(shí)長(cháng)60小時(shí)，含3天跟崗學(xué)習。
2. 在崗人員提升培訓：每月1次集中培訓（4小時(shí)），每季度1次專(zhuān)項技能強化（8小時(shí)），重大節假日（如春節、國慶）前開(kāi)展1次應急演練，全年總培訓時(shí)長(cháng)不少于52小時(shí)/人。
四、培訓內容
1. 商場(chǎng)安�；A模塊：商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念與安保工作定位；保安崗位職責與行為規范；商場(chǎng)規章制度（商戶(hù)管理、顧客行為規范、消防安全管理等）；相關(guān)法律法規（治安管理、消防安全、消費者權益保護節選）。
2. 崗位核心技能模塊：
�。�1）入口崗服務(wù)：顧客進(jìn)出引導、體溫檢測（若需）、可疑人員與物品排查；商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)期間客流疏導技巧；失物招領(lǐng)與咨詢(xún)服務(wù)規范。
�。�2）巡邏崗防范：商場(chǎng)巡邏路線(xiàn)規劃（重點(diǎn)覆蓋扶梯、電梯口、消防通道、商戶(hù)門(mén)口、收銀臺等區域）；安全隱患排查（消防設施、電氣設備、地面防滑、門(mén)窗關(guān)閉情況等）；商戶(hù)經(jīng)營(yíng)秩序維護（制止占道經(jīng)營(yíng)、違規裝修等行為）。
�。�3）監控崗值守：商場(chǎng)監控系統全面操作（多畫(huà)面監控、視頻回放、異常報警處理）；客流密度監測與預警；突發(fā)事件實(shí)時(shí)跟蹤與信息上報。
3. 應急處置模塊：
�。�1）客流應急：節假日大客流疏導、擁擠踩踏事件預防與處置；突發(fā)停電、設備故障導致的客流混亂應對。
�。�2）安全應急：火災初期處置（滅火器、消防栓使用，疏散引導）；盜竊、斗毆、搶劫事件處置（現場(chǎng)保護、嫌疑人控制、報警流程）；顧客突發(fā)疾病急救（心肺復蘇、急救藥品使用）。
�。�3）商戶(hù)應急：商戶(hù)裝修安全事故處置；商戶(hù)與顧客糾紛調解。
4. 服務(wù)提升模塊：商場(chǎng)服務(wù)禮儀（儀容儀表、溝通話(huà)術(shù)）；顧客投訴與求助處理流程；與商戶(hù)高效協(xié)作技巧。
五、培訓方式
采用“理論授課+案例分析+情景模擬+實(shí)戰演練+跟崗學(xué)習”的方式，邀請商場(chǎng)安保經(jīng)理、資深保安骨干、消防專(zhuān)家、公安民警授課，結合商場(chǎng)過(guò)往安保案例、典型突發(fā)事件案例進(jìn)行深度剖析；實(shí)戰演練模擬商場(chǎng)大客流、火災、盜竊等場(chǎng)景，提升團隊協(xié)作處置能力。
六、考核與評估
1. 崗前考核：理論測試（商場(chǎng)安保知識、法律法規）+實(shí)操考核（崗位技能、應急處置）+跟崗表現評估，綜合合格方可獨立上崗。
2. 在崗考核：每月日常工作表現考核（客流疏導、隱患排查、服務(wù)質(zhì)量）；每季度技能考核（應急處置、設備操作）；節假日前后專(zhuān)項演練考核，考核結果與績(jì)效、崗位調整掛鉤。
3. 效果評估：培訓結束后收集商戶(hù)與顧客對保安服務(wù)的.評價(jià)，分析培訓前后安保工作問(wèn)題發(fā)生率的變化，持續優(yōu)化培訓計劃。
七、保障措施
1. 師資保障：組建專(zhuān)業(yè)培訓團隊，結合商場(chǎng)實(shí)際安保需求，確保培訓內容的針對性與實(shí)用性；邀請外部專(zhuān)家授課，引入先進(jìn)的安保理念與技巧。
2. 物資保障：準備客流疏導道具、消防演練器材、監控設備、急救藥品、模擬演練道具等物資；整理商場(chǎng)安保工作手冊、培訓課件、案例集等資料，為培訓提供支撐。
3. 制度保障：建立保安培訓檔案，記錄參訓人員的培訓情況、考核結果；制定培訓激勵機制，對表現優(yōu)異的員工給予獎勵，激發(fā)學(xué)習積極性。
保安培訓工作計劃 12
根據目前實(shí)際情況，針對保安員整體業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。
第一、培訓內容。
1、保安管理制度。
1）保安員職業(yè)道德規范、職責權限，保安員紀律、居住區和寫(xiě)字樓保安崗位職責。
2）儀容儀表規定、服務(wù)規范用語(yǔ)。
3）警用器械管理規定、宿舍管理規定、交接班管理規定。
2、消防知識。
1）發(fā)生火災的原因。
2）滅火的基本方法、
3）消防器材的使用方法及常識。
4）發(fā)現火警的處理程序。
3、治安管理知識。
1）正當防衛。
2）緊急事件的處理程序。
3）偷盜、搶劫等刑事案件的現保護。
4）搶救、人群蔬散的方法和程序。
4、軍體素質(zhì)。
1）三大步法、軍姿、敬禮。
2）擒拿、格斗。
3）倒功。
5、服務(wù)意識、服務(wù)技巧、服務(wù)理念。
6、物業(yè)管理知識。
1）物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內涵。
2）物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。
3）物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。
第二、培訓方案。
根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，并且在培訓過(guò)程中實(shí)行考核。培訓結束后，根據實(shí)際情況對現有保安人員進(jìn)行篩選和調整。
1、培訓時(shí)間。
1）全程培訓時(shí)間為 個(gè)月。
2）具體時(shí)間按排詳見(jiàn)《培訓時(shí)間表》
3）培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間按排根據具體情況臨時(shí)決定。
2、培訓地點(diǎn)。
1） 選擇我公司項目較集中的地方。
第三、培訓目標
1、 提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
2、 提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主（使用人）提供高效、周到的服務(wù)。
3、 提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的'能力，識現企業(yè)愿景。 第四。培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律，詳見(jiàn)附則。
附：1、培訓內容的具體項目。
2、培訓考核表。
3、培訓時(shí)間表。
4、培訓守則。
保安培訓工作計劃 13
為了更好的推動(dòng)保安各項培訓工作的進(jìn)一步開(kāi)展，努力提高教學(xué)質(zhì)量，為公司培養合格的保安人才，使其成為維護公司治安、促進(jìn)公司經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，結合專(zhuān)業(yè)設置的實(shí)際情況，特制定本培訓計劃。
一、課程設置及內容
全部課程分為專(zhuān)業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。
其中專(zhuān)業(yè)理論知識內容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。
軍事技能訓練內容包括：隊列、防衛術(shù)、交通指揮手勢、勤務(wù)技能、消防技能、救護技能等。
二、教學(xué)目的和要求
�。ㄒ唬┙虒W(xué)目的
1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主，在教學(xué)過(guò)程中，應要求學(xué)員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識，使之在實(shí)際工作操作與運用。
2、職業(yè)道德課程的教學(xué)應根據不同的專(zhuān)業(yè)而予以不同的內容，使學(xué)員在各自不同的工作崗位上都能養成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規范。
3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠運用擒敵技術(shù)同不法分子做堅決斗爭，保護國家財產(chǎn)以及自身安全。交通手勢的學(xué)習主要是針對出入及停放在執勤區域內的車(chē)輛能夠運用正確的手勢進(jìn)行指揮、疏導，防止交通堵塞及事故的發(fā)生。
�。ǘ┙虒W(xué)要求
1、保安理論教學(xué)
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責權限，同時(shí)全面掌握保安專(zhuān)業(yè)知識以及法律常識，在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。
2、軍事訓練
隊列訓練，使學(xué)員具有良好的軍姿，嚴整的軍容，協(xié)調一致的動(dòng)作，嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄，使學(xué)員在今后的執勤任務(wù)中能有效地防衛和制服違法犯罪分子，達到克敵制勝目的。
3、消防知識及消防器材的使用
通過(guò)教學(xué)使學(xué)員熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護公共財產(chǎn)和人民生命財產(chǎn)的安全。
4、現場(chǎng)救護
通過(guò)理論知識和專(zhuān)業(yè)技能方面的學(xué)習，掌握必要的安全防范知識，為以后工作打下堅實(shí)的基礎。
三、教學(xué)中應注意的`問(wèn)題
1、軍事訓練過(guò)程中，教員要認真講解每個(gè)動(dòng)作的方法要領(lǐng)，親自做好示范，使學(xué)員能夠充分領(lǐng)會(huì )，防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。
2、理論教學(xué)教員應結合不同的案例分層次進(jìn)行講解，活躍課堂氣氛，充分調動(dòng)學(xué)員的學(xué)習積極性，使學(xué)員聽(tīng)的懂、記的牢、理解透、會(huì )運用。
四、教學(xué)內容及課時(shí)分配表
�。ㄒ唬┙虒W(xué)內容
1、保安業(yè)務(wù)理論知識內容：（1）保安管理制度;（2）保安職責權限;
�。�3）職業(yè)道德規范;（4）保安禮儀;（5）保安門(mén)衛服務(wù);（6）保安巡邏服務(wù);（7）法律常識;（8）安全防范知識。
2、消防知識及器材使用
主要包括：（1）保安消防業(yè)務(wù)概述;（2）燃燒與滅火原理;（3）火災常識;（4）火災預防;（5）消防器材與操作使用方法。
3、軍事技能訓練
隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務(wù)操作、救護技能。
�。ǘ┙虒W(xué)分配表
保安專(zhuān)業(yè)培訓時(shí)間為20天，課時(shí)安排40課時(shí);
1、軍事訓練： 20課時(shí)
2、保安理論： 10課時(shí)
3、消防知識： 6課時(shí)
6、實(shí) 習： 4課時(shí)
五、教學(xué)建議
保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容，始終堅持“嚴格要求，嚴格訓練、嚴格管理”的原則，使學(xué)員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務(wù)熟練、技能過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)保安人員，保安理論要具有針對性和可操作性，務(wù)必使其理論與實(shí)踐相結合，適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。
軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材
一、列隊：
1、立正：兩腳跟靠攏并齊，兩腳尖向外分開(kāi)約60度;兩腿挺直;小腹微收，自然挺胸;上體正直，微向前傾;兩肩要平，稍向后張;兩臂自然下垂，手指并攏自然微屈，拇指尖貼于食指的第二節，中指貼于褲縫;頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼向前平視。
2、 稍息：左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過(guò)久，可自行換腳。
3、停止間轉法
1）向右（左）轉：以右（左）腳跟為軸，右（左）腳跟和左（右）腳掌前部同時(shí)用力，使身體和腳一致向右（左）轉90度，體重落在右（左）腳，左（右）腳取捷徑迅速靠攏右（左）腳，成立正姿勢。轉動(dòng)和靠腳時(shí)，兩腿挺直，上身保持立正姿勢。
2）向后轉：按向右轉的要領(lǐng)向后轉180度。
4、跨立：左腳向左跨出約一腳之長(cháng)，兩腿自然伸直，上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間。而手后背，左手握右手腕，右手手指并擾自然彎屈，手心向后。
5、坐下、蹲下、起立
1）坐下：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下，兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。
2）蹲下：右腳后退半步，臀部坐在右腳跟上（膝蓋不著(zhù)地），兩手自然放在兩膝上，上體保持正直。蹲下過(guò)久，可自行換腳。
3）起立：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢
6. 敬禮與禮畢：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處（戴無(wú)檐帽或者不戴軍帽時(shí)微接太陽(yáng)穴，與眉同高），手心向下，微向外張（約20度），手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線(xiàn)，同時(shí)注視受禮者。
7、移步（5步以?xún)龋?/p>
1）右（左）跨步：上體保持正直，每跨1步并腳1次，其步幅約與肩同寬，跨到指定步數停止。
2）向前或后退：向前移步時(shí)，應按單數步要領(lǐng)進(jìn)行（雙數步變?yōu)閱螖挡剑�。向�?步時(shí)，用正步，不擺臂;向前3、5步時(shí)，按照齊步走的要領(lǐng)進(jìn)行。向后退時(shí)，從左腳開(kāi)始，每退1步靠腳一次，不擺臂，退到指定步數停止。
8、行進(jìn)
1）齊步：左腳向正前方邁出約75厘米著(zhù)地，身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節;兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部彎屈，小臂自然向里合，手心向內稍向下，拇指根部對正衣扣線(xiàn)，并與最下方衣扣同高（著(zhù)夏季作訓服時(shí)，與第四衣扣同高;著(zhù)冬季作訓服時(shí)，與第五衣扣同高;著(zhù)水兵服時(shí)，與腰帶同高），離身體約25厘米;向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側距褲縫線(xiàn)約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘116-122步。
2）正步：左腳向正前方踢出（腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米）約75厘米，適當用力使全腳掌著(zhù)地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此動(dòng)作;上體正直，微向前傾;手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節;向前擺臂時(shí)，肘部變屈，小臂略成水平，手心向內稍向下，手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處（著(zhù)夏季作訓服時(shí)，約與第三衣扣同高;著(zhù)水兵服時(shí)，手腕上沿距領(lǐng)口角約15厘米），離身體約10厘米;向后擺臂時(shí)（左手心向右，右手心向左），手腕前側距褲縫線(xiàn)約30厘米。行進(jìn)速度每分鐘110-116步。
3）跑步：聽(tīng)到領(lǐng)令，兩手迅速握拳（四指蜷握，拇指貼在食指第一關(guān)節和中指第二節上），提到腰際，約與腰帶同高，拳心向內，肘部稍向里合。聽(tīng)到動(dòng)令，上體微向前傾，兩腿微彎，同時(shí)左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米，前腳掌先著(zhù)地，身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作;兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，大臂略直，肘部貼于腰際，小臂略平，稍向里合，兩拳內側各距衣扣線(xiàn)
二、武警擒敵拳全套圖解
預備姿勢：在立正的基礎上，聽(tīng)到“擒敵拳預備”的口令，身體左轉成格斗勢。
1.直拳橫踢
動(dòng)作要領(lǐng)：左直拳，接右直拳，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
2.抱腿頂摔
動(dòng)作要領(lǐng)：左腳在右腳后墊步，左拳置于下頜，隨即起右腿前蹬，右腳向前落步，上體前俯，成右弓步，同時(shí)兩手前伸，與膝同高，掌心相對;隨即肩向前頂，兩手后拉置于腹前，兩眼目視前下。
要求：墊步前蹬快，抱腿頂摔猛。
3.勾擺連擊
動(dòng)作要領(lǐng)：左腳向前上步，左勾拳，接右勾拳，接左擺拳（不收回），右拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上步勾拳連貫迅猛。
4.抱臂背摔
動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步同時(shí)，左手向外擋抓，掌心向外，右腳向左前上步，右手前伸上挑，掌心向上，置于左手前，隨即左腳向右腳后背步，兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰，兩手猛力下拉，同時(shí)兩腿蹬直（兩腳左右相距約一腳之長(cháng)），臀部上頂，兩手變拳置于身體左側;身體左轉，右腳下踹，左拳置于下頜，右拳置于大腿外側，兩眼目視前下方。
要求：轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。
5.側踹勾拳
動(dòng)作要領(lǐng)：右腳在左腳后墊步，左側踹，左腳落地，左臂左上格擋;接右勾拳（不收回），左拳置于下頜，目視前方。
要求：側踹快，勾擊狠。
6.拉肘別臂
動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步的同時(shí)，左手由下向前上方插掌，掌心向右，略低于肩，右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕，左手握拳，身體向右轉體成右弓步，同時(shí)兩手猛力后拉，身體下壓，兩手置于腹前，兩眼目視前下方。要求：插掌快，后拉下壓猛。
7.掀腿壓頸
動(dòng)作要領(lǐng)：身體向左后轉180度，左抄抱，右腳向左前踢腿（與小腿同高），同時(shí)身體右轉，左手上挑與頭同高，掌心向后 ，右手下壓后擺，掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步，并用力下踏，同時(shí)左腳高前上步，左手臂左下格擋，右掌置于腰際 ，隨即右掌向前插擊，掌心向下與喉部同高（不收回）左手變拳置于下頜，兩眼目視前方。
要求：上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。
8.側踹橫踢
動(dòng)作要領(lǐng)：右掌變拳置于下頜，同時(shí)右腳向前墊步，起左腿側踹，接右橫踢，右腳落步，出左直拳（不收回），兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式，目視前方。
要求：側踹快，
9.前蹬彈踢
動(dòng)作要領(lǐng)：右前蹬，接左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。
要求：前蹬猛，彈踢快，重心穩。
10.直擺勾擊
動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步左直拳，接右擺拳，接左色拳（不收回）兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛連貫。
11.接腿涮摔
動(dòng)作要領(lǐng)：身體左轉，右抄抱，左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步，成右弓步的同時(shí)，兩手經(jīng)膝前向右上劃弧，與肩同高，兩眼目視左下方。
要求：撤步、劃弧快、猛。
12.擺拳側踹
動(dòng)作要領(lǐng)：右擺拳，接左直拳，接左側踹，左腳落步，出右直拳（不收回），兩眼目視前方。
要求：擊打迅猛，重心穩。
13.抱腿撞襠
動(dòng)作要領(lǐng)：進(jìn)步的同時(shí)，身體下潛，兩腿彎曲，兩手變掌下插，左手在上（與膝同高），右手在下（與小腿同高），掌心相對;身體向右后轉體270度的同時(shí)右腳上步，兩掌變拳上提后拉于胸前，上體前俯，隨即左膝下跪，左拳下?lián)襞c左膝同高，右拳置于下頜，兩眼目視下方。
要求：上步抱腿快，轉摔猛。
14.絆腿跪襠
動(dòng)作要領(lǐng)：起身左抄抱的同時(shí)，右腳進(jìn)步，腳尖內扣（左腳跟上）;;;左腳向右腳后背步，右腿向后絆的同時(shí)身體向左下旋壓，左手成拳，拳心向內，置于頜下，右手成八字掌，掌心向下，置于左胸前 。
要求：背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。
15.格擋彈踢
動(dòng)作要領(lǐng)：身體向右后轉體的同時(shí)，右上格擋;左腿彈踢，左腳落步，出右直拳（不收回），目視前方。
要求：格擋到位，彈踢快
16.肘膝連擊
動(dòng)作要領(lǐng)：左橫擊肘，接右橫擊肘，隨即兩拳變八字掌前插，與肩同高，兩手下拉，同時(shí)右沖膝;右腳落步，左后轉體180度，成格斗式。
要求：肘擊、沖膝迅猛連貫。
保安培訓工作計劃 14
根據領(lǐng)導指示和實(shí)際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和主管全部參加，并且在培訓過(guò)程中實(shí)行考核。培訓結束后，根據實(shí)際情況對現有保安人員進(jìn)行篩選和調整。
一、培訓時(shí)間。
1、培訓時(shí)間為1個(gè)月，每星期一、三、五（每年9月份進(jìn)行）。
2、培訓以操練和理論交叉進(jìn)行，時(shí)間安排根據具體情況臨時(shí)決定。
二、培訓地點(diǎn)。
公司大門(mén)口。
三、培訓目標。
1、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹(shù)立良好的`社會(huì )形象。
2、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。
3、提高全體保安人員自我學(xué)習、自我約束的能力，實(shí)現企業(yè)前景。
4、培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進(jìn)行，達到預期的目標，現根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律：
1、不得無(wú)故不參加培訓，違者按曠工處理。
2、培訓時(shí)應該做到不早退不遲到，違者捐活動(dòng)基金。
3、遵守紀律，不得在培訓過(guò)程中做與培訓內容無(wú)關(guān)之事項。
四、考核管理。
培訓結束后，對全體保安員進(jìn)行考評定考核。
保安培訓工作計劃 15
一、指導思想
本保安軍訓培訓計劃的指導思想是：以國家法律法規和行業(yè)標準為依據，以提升保安隊伍整體素質(zhì)、強化安全防范意識、提高應急處突能力為目標，通過(guò)嚴格的軍事化管理和訓練，打造一支紀律嚴明、技能過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的保安隊伍，為維護社會(huì )治安穩定、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全提供有力保障。
二、訓練目的
增強保安人員的身體素質(zhì)和體能水平，提高其在復雜環(huán)境下的適應能力。
強化保安人員的紀律觀(guān)念和服從意識，培養良好的職業(yè)道德和團隊協(xié)作精神。
掌握基本的軍事技能和保安業(yè)務(wù)知識，提升應對突發(fā)事件的能力和水平。
熟悉相關(guān)法律法規，增強法制觀(guān)念和依法執勤的自覺(jué)性。
三、課目安排
軍事基礎訓練：包括隊列訓練、體能訓練（如長(cháng)跑、俯臥撐、引體向上等）、格斗技巧等。
保安業(yè)務(wù)技能培訓：學(xué)習安全巡邏、門(mén)禁管理、監控操作、消防器材使用、突發(fā)事件處理等知識和技能。
法律法規教育：組織學(xué)習《治安管理處罰法》、《保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)法律法規，增強法制觀(guān)念。
心理素質(zhì)訓練：通過(guò)模擬演練、案例分析等方式，提高保安人員在面對緊急情況時(shí)的心理承受能力和應變能力。
四、考核標準
軍事基礎訓練：根據訓練科目設置考核標準，如隊列動(dòng)作整齊度、體能測試達標率等。
保安業(yè)務(wù)技能：通過(guò)實(shí)操考核和理論知識測試相結合的方式，檢驗保安人員的`業(yè)務(wù)技能掌握情況。
法律法規知識：通過(guò)閉卷考試形式，檢驗保安人員對法律法規的掌握程度。
綜合素質(zhì)評價(jià)：結合日常表現、團隊協(xié)作、應急處突能力等多方面因素進(jìn)行綜合評價(jià)。
五、日常訓練的組織及要求
制定詳細的訓練計劃，明確訓練目標、內容、時(shí)間和地點(diǎn)。
實(shí)行嚴格的考勤制度，確保參訓人員按時(shí)到崗、認真訓練。
加強訓練過(guò)程中的安全監管，確保訓練安全有序進(jìn)行。
定期組織訓練成果展示和考核驗收，及時(shí)總結經(jīng)驗教訓，不斷優(yōu)化訓練方案。
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