實(shí)用的員工培訓計劃集錦（7篇）
光陰的迅速，一眨眼就過(guò)去了，我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，來(lái)為今后的學(xué)習制定一份計劃。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編幫大家整理的員工培訓計劃7篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
員工培訓計劃 篇1
一、培訓對象特征分析：
培訓對象是韓山師范實(shí)習生，作為大學(xué)生學(xué)習能力強，專(zhuān)業(yè)性強，自我感覺(jué)優(yōu)越，理論知識較好但動(dòng)手能力差
二、前臺崗位培訓程序
(一)培訓目的：
1.使員工明確責任和權力，了解崗位的基本情況。
2、提高員工從業(yè)能力
(二)培訓班期安排：試用期3個(gè)月，分3假：30天、60天、90天，部門(mén)分段培訓，逐段考核。前30天安排正常班，由主管帶領(lǐng)半封閉培訓，中間30天安排跟輪班員工，邊培訓邊實(shí)踐;后30天獨立上崗，安排與老員工合班實(shí)際操作。
三、培訓內容
(一)、崗前培訓(2-3天)
1. 休閑場(chǎng)館以及部門(mén)的應知應會(huì )培訓。
1)將休閑場(chǎng)館、部門(mén)的應知應會(huì )內容發(fā)放到員工手中,員工記憶,如:企業(yè)概況、內部電話(huà)、服務(wù)價(jià)位等。
2)由主管帶領(lǐng)新員工了解各個(gè)崗位的具體位置營(yíng)業(yè)時(shí)間等,熟悉各區域的分布情況及特點(diǎn),重點(diǎn)了解客房各種房型的排列規律以及房間內各種物品的擺放。
2.熟悉前臺工作的崗位職責,主管詳細講解崗位工作流程及各項工作程序,使新員工有一個(gè)初步的印象和思路。
3.復習培訓內容并進(jìn)行上崗前考試。針對前兩天培訓的.崗位職責、各種工作流程、應知應會(huì )進(jìn)行書(shū)面測試,并對測試成績(jì)不合格者予以補考,將測試試卷存檔。
(二)、上崗培訓(8-9天)
上崗培訓分為兩個(gè)部分:白班工作培訓和夜班工作培訓。分為4個(gè)步驟:
1.先由接待班組主管帶新員工3個(gè)白班,1個(gè)夜班;
2.由老員工帶3個(gè)白班,個(gè)夜班。(這期間的白班、夜班交叉進(jìn)行)
3.最后進(jìn)行崗前業(yè)務(wù)技能考核,合格后單獨上崗。
4.單獨盯崗初期,由當班主管加強指導監督。
最后，經(jīng)理、主管、領(lǐng)班一起給予該員工一個(gè)綜合評價(jià)和考核，指出不足之處，對其表現出色的地方給予鼓勵，如通過(guò)考核下個(gè)月起開(kāi)始獨立當班。
員工培訓計劃 篇2
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉醫院各項規章制度、工作流程和工作職責，熟練地掌握和使用本職工作的設備和辦公設施，達到各個(gè)崗位的工作標準，滿(mǎn)足醫院對人才的要求。
二、培訓工作流程
1、到職前培訓準備
A、新員工到達醫院報到（人力資源部負責，主要是住宿安排、準備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場(chǎng)所指引等）
B、正式上班第一天（人力資源部負責：填寫(xiě)報到表、提交相關(guān)證件資料）
C、簡(jiǎn)單的部門(mén)新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品（人力資源部指定人員）
E、分發(fā)醫院內訓材料及課程表
F、指定一個(gè)老員工做新員工的`引導人。
2、正式培訓（講課式，報到第二天，時(shí)間為一天）
A、講師（人力資源部主管、相關(guān)部門(mén)負責人或外請講師）
B、培訓流程（人力資源部→相關(guān)部門(mén)→醫院領(lǐng)導總結→討論→結束）
C、培訓內容
a、人力資源部門(mén)（9：00-12：00）
�、籴t院介紹：醫院發(fā)展、理念、歷程、前景、目標、主要業(yè)務(wù)、榮譽(yù)、組織構架
�、卺t院文化：標志含義、公司宗旨、內部刊物、公司網(wǎng)站、愛(ài)心協(xié)會(huì )
�、坩t院制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問(wèn)責制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
�、茚t院福利：醫療、社保、意外保險、法定節假日休假、公司提供的娛樂(lè )設施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門(mén)定額費用、提供食宿
�、輪T工生活：聚餐、球賽、電影、培訓、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(dòng)（可圖片式）
�、拗饕I(lǐng)導介紹：董事長(cháng)、總經(jīng)理、院長(cháng)
b、相關(guān)部門(mén)（14：00-16：00）
�、俨块T(mén)業(yè)務(wù)介紹
�、诠ぷ鲘徫宦氊熃榻B
�、蹣I(yè)務(wù)知識與技能
�、懿僮髁鞒讨贫�
�、菖c其它部門(mén)的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、醫院領(lǐng)導做總結性講話(huà)（10-20分鐘）
d、新員工討論時(shí)間（約1小時(shí)）
三、參觀(guān)活動(dòng)（正式培訓結束后的第二天上午，時(shí)間為半天，8：30-12：00）
主要到醫院參觀(guān)，時(shí)間為半天，安排一個(gè)人做引導講解，人力資源部安排一個(gè)人跟班協(xié)調相關(guān)工作。
四、娛樂(lè )活動(dòng)（參觀(guān)活動(dòng)結束后的下午及晚上）
1、聚餐（18：00-19：30）
2、茶話(huà)會(huì )（20：00-22：00）
3、人力資源部主導，后勤支持，至少有1名醫院主要領(lǐng)導，其它部門(mén)抽3-5人參加
五、培訓總結和評估
1、新員工培訓總結
2、新員工培訓反饋表
3、新員工表現評估表（一星期后）
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門(mén)的抽調人員名單
2、培訓費用申請
3、人員出勤情況登記
員工培訓計劃 篇3
為適應現代金融改革發(fā)展形勢，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，增強農村信用社的競爭能力和服務(wù)水平，進(jìn)一步挖掘和整合勞動(dòng)力資源，實(shí)現人力資源的科學(xué)配置和有效利用，聯(lián)社決定，今年下半年將對全轄員工進(jìn)行崗位培訓和業(yè)務(wù)考試。為保證此項工作順利開(kāi)展和圓滿(mǎn)完成，特制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
在日新月異的知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代，員工業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低、技術(shù)水平落后，已經(jīng)嚴重威脅到農村信用社的生存發(fā)展。因此，建設一支高素質(zhì)的信合人才隊伍，是農村信用社實(shí)現持續發(fā)展和競爭制勝的關(guān)鍵。今后，聯(lián)社將把員工學(xué)習培訓作為管理工作的重中之重，常抓不懈、持之以恒。這次培訓要堅持“與時(shí)俱進(jìn)、大興學(xué)風(fēng)、以人為本、苦練內功”的指導思想，堅持“理論聯(lián)系實(shí)際、業(yè)務(wù)結合政治，因需施教、學(xué)以致用”的基本原則，采取“業(yè)余自學(xué)與集中培訓相結合、閉卷考試與現場(chǎng)測試相結合”的方法，通過(guò)員工自學(xué)、培訓和考試，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平，不斷增強農村信用社的競爭力和發(fā)展力，進(jìn)一步為創(chuàng )建新型勞動(dòng)用工管理機制夯實(shí)基礎。
二、組織領(lǐng)導
聯(lián)社成立“農村信用社員工培訓工作領(lǐng)導小組”，組長(cháng)：**，副組長(cháng)：**、**、**，小組成員：***。主要職責是制定培訓方案，組織教材，開(kāi)展崗位學(xué)習、技術(shù)比賽、培訓和考試工作。建立員工業(yè)務(wù)培訓和考試成績(jì)檔案，選拔培育優(yōu)秀人才，建立健全人材儲備機制。
三、培訓內容
按培訓內容劃分為應知、應會(huì )兩部分。
按崗位劃分為五大類(lèi)：(一）會(huì )計崗：（信用社會(huì )計、記賬員、并賬監督員、內勤副主任、財務(wù)科人員）
1. 應知部分：《農村信用合作社會(huì )計基本度》及補充規定，《農村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》、《中華人民共和國會(huì )計法》、《中華人民共和國票據法》、《農村信用社員工培訓手冊》（會(huì )計）、結算業(yè)務(wù)及農村信用社會(huì )計相關(guān)知識。
2．應會(huì )部分：賬務(wù)記載、賬務(wù)處理、成本核算、珠算、微機操作、財務(wù)分析報告。
�。ǘ┏黾{崗：（現金出納員、復核員）
1. 應知部分：《農村信用合作社出納制度》、《現金管理暫行條件》、《員工崗位培訓手冊》（出納）及相關(guān)制度規定和業(yè)務(wù)知識。
2. 應會(huì )部分：點(diǎn)鈔、假幣識別、現金流通狀況分析報告。
�。ㄈ﹥π顛彛▋π顛徫蝗藛T）
1. 應知部分：《儲蓄管理條例》、《農村信用合作社會(huì )計、出納制度》、《儲蓄管理法律制度》、《員工崗位培訓手冊》（儲蓄）及相關(guān)制度規定和業(yè)務(wù)知識。
2. 應會(huì )部分：點(diǎn)鈔、珠算、假幣識別、微機操作及儲蓄存款市場(chǎng)業(yè)務(wù)分析報告。
�。ㄋ模┬刨J崗（信貸員、外勤副主任、信貸科人員）：
1. 應知部分：《貸款通則》、《擔保法》、《員工崗位培訓手冊》（信貸）、《農戶(hù)小額信用貸款實(shí)施辦法》、票據貼現業(yè)務(wù)等及相關(guān)知識和制度規定。
2．應會(huì )部分：各類(lèi)貸款業(yè)務(wù)操作，貸款調查報告，信貸分析報告。
�。ㄎ澹┚C合崗（信用社主任、辦公室人員、安全保衛人員、稽察科）
1. 應知部分：《中華人民共和國商業(yè)銀行法》、《擔保法》、《貸款通則》及相關(guān)金融法規和內部規章制度�！掇r村信用社財務(wù)管理實(shí)施辦法》、《農村信用社經(jīng)營(yíng)管理》、《貨幣信貸政策》及相關(guān)知識。
2. 應會(huì )部分：微機操作，市場(chǎng)調研報告，信貸財務(wù)分析報告，工作計劃及總結。
四、培訓范圍
全轄干部職工必須參加學(xué)習和培訓。男45周歲以下（含45歲），女40周歲以下（含40周歲）的干部職工必須參加考試。
五、培訓方法和步驟本次培訓分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段（6月1日—6月30日）學(xué)習階段。員工根據崗位培訓要求和內容，以社為單位組織業(yè)余自學(xué)和練習基本功。聯(lián)社以定期印發(fā)答卷的.形式，對員工進(jìn)行遠程教育培訓。應知部分考試內容不出答卷范圍。
第二階段（7月1日—7月20日），集中培訓階段。聯(lián)社統一組織對各崗位人員進(jìn)行輪流培訓：第一批，儲蓄崗（2—4天）；第二批，出納崗（2—4天）；第三批，會(huì )計崗（4—6天）；第四批，信貸崗（3—5天）；第五批，綜合崗（4—6天）。
第三階段（7月21日—7月25日）應知部分考試階段。聯(lián)社統一組織對5個(gè)崗位員工進(jìn)行閉卷考試。出題、閱卷采取嚴格保密措施，聯(lián)社領(lǐng)導親自監考，以確保公平、公正，體現真才實(shí)學(xué)。
第四階段（7月26日—7月31日）應會(huì )部分測試階段。1.點(diǎn)鈔、珠算采取業(yè)務(wù)技術(shù)比賽形式，根據速度和準確率評分并在全轄范圍內實(shí)行大排名；2. 業(yè)務(wù)操作和公文寫(xiě)作，實(shí)行統一命題，集中測試；3. 微機操作，由聯(lián)社派出測試小組到各社進(jìn)行現場(chǎng)測試。4. 賬務(wù)展評，由聯(lián)社定點(diǎn)統一組織。
六、評分標準及獎懲措施。
實(shí)行百分考核制。應知部分占60分，應會(huì )部分占40分。60分以上（含60分）為合格，80分以上（含80分）為優(yōu)秀，由聯(lián)社發(fā)給證書(shū)。60分以下進(jìn)行補考，連續2次補考不及格者，下崗待業(yè)。發(fā)現作弊者，取消考試資格。
對應知應會(huì )綜合考試和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽成績(jì)前3名的員工予以物質(zhì)獎勵，并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
七、有關(guān)要求
本次培訓考試成績(jì)將歸入個(gè)人檔案，作為勞動(dòng)用工制度改革和實(shí)行“三定兩聘”的依據。全體干部職工要清醒認識當前形勢，深刻理解學(xué)習的極端重要性，切實(shí)增強生存的危機感和發(fā)展的緊迫感，只有不斷汲取新知識，刻苦鍛煉基本功，積極適應現代經(jīng)濟金融發(fā)展形勢，才能有效化解失業(yè)風(fēng)險，避免被淘汰出局。因此，希望各崗位員工從現在做起，與時(shí)俱進(jìn)，苦練內功，興學(xué)風(fēng)，樹(shù)正氣，抵制歪氣邪氣，制止不良行為，共同營(yíng)造勤學(xué)上進(jìn)的良好氛圍。
員工培訓計劃 篇4
集團各部門(mén)、各單位：
為了做好20xx年培訓工作的安排，以保證各項培訓任務(wù)能夠圍繞集團發(fā)展戰略來(lái)進(jìn)行，現請各部門(mén)、各單位結合自身發(fā)展規劃以及崗位能力提升、員工職業(yè)發(fā)展等方面的要求，在充分分析本部門(mén)、本單位培訓需求的基礎上，認真填報《20xx年度培訓計劃申報表》�，F就計劃申報相關(guān)要求通知如下：
一、上報流程
由各部門(mén)、各單位組織內部培訓調研，將討論匯總后的培訓需求計劃上報至集團人力資源部，人力資源部結合20xx年度集團發(fā)展規劃需求和各部門(mén)、各單位上報的培訓需求，統籌確定集團20xx年度培訓計劃。
二、上報依據
1、 遵循有關(guān)法律、法規、政策規定的相關(guān)崗位人員的資質(zhì)取證類(lèi)培訓，例如特殊工種專(zhuān)業(yè)培訓等； 遵循法律法規或上級單位要求的安全類(lèi)培訓等。
2、 遵循各部門(mén)、各單位業(yè)務(wù)工作需要，為有效完成年度工作目標而組織的各類(lèi)培訓。
3、 遵循各崗位勝任能力的要求，按照崗位職責和工作任務(wù)的需求，對照勝任標準，確定崗位操作技能、專(zhuān)業(yè)管理技能等培訓需求。
4、 遵循員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求，進(jìn)行員工個(gè)性化需求調研，確定培訓需求計劃。
三、有關(guān)要求
1、各部門(mén)、各單位的培訓需求計劃要集體研究討論制定，并在一定范圍內征求員工意見(jiàn)，切忌憑主觀(guān)感覺(jué)、憑經(jīng)驗盲目確定培訓項目。
2、培訓需求計劃要明確、具體。每個(gè)培訓項目都要確定好培訓對象、培訓內容、培訓時(shí)間、培訓人數、培訓天數、培訓方式、預計費用等，每個(gè)培訓項目要清晰描述通過(guò)培訓要解決的問(wèn)題以及所能達到的目的`和效果。
3、培訓需求計劃要注重實(shí)效，要具有前瞻性。針對培訓所要解決的問(wèn)題，從重要程度和緊迫性?xún)蓚�(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析，從提高本公司業(yè)務(wù)管理水平，以及為集團未來(lái)發(fā)展，培養創(chuàng )新型技術(shù)人才和管理人才出發(fā)，制訂切實(shí)有效的培訓需求計劃，以提高培訓效果的認同度，提高培訓的影響力，杜絕形式培訓和完成任務(wù)式的培訓。
4、各部門(mén)、各單位須上報全部的培訓需求計劃，包括自行組織的培訓，以便集團人力資源部進(jìn)行全集團范圍的統籌安排或提供必要的支持、進(jìn)行培訓結果跟蹤、保存培訓記錄等。若因特殊情況需要組織需求計劃以外的培訓，須另行提出培訓需求申請，并到集團人力資源部備案。
5、各部門(mén)、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓需求計劃以電子版形式報集團人力資源部。
特此通知
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二〇xx年二月二十五日
員工培訓計劃 篇5
為了車(chē)間機臺的合理使用和正確保養，加強車(chē)間的生產(chǎn)管理，全面提高車(chē)間員工的操作技能水平，提高車(chē)間的生產(chǎn)產(chǎn)量和產(chǎn)品品質(zhì)，現制定以下培訓方案：
一、 公司基本規章制度的培訓：
要求車(chē)間的員工牢記公司的基本規章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內做好自己的工作。
二、 員工崗位職責：
1、目的：讓員工明確自己的崗位職責，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車(chē)間的團隊生產(chǎn)能力。
2、培訓方式：通過(guò)車(chē)間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì )和機臺現場(chǎng)進(jìn)行講解和要求，學(xué)習車(chē)間優(yōu)秀員工榜樣，通過(guò)書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：學(xué)習后要進(jìn)行反饋檢驗，通過(guò)員工在日常上班的工作表現、班長(cháng)及同車(chē)間員工的評價(jià)、試卷問(wèn)答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果：要求車(chē)間每位員工明確自己的崗位職責，做好自己的本職工作。
三、 車(chē)間產(chǎn)品質(zhì)量要求：
1、目的：全面了解車(chē)間的產(chǎn)品類(lèi)型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開(kāi)機生產(chǎn)中嚴格把關(guān)自己所開(kāi)產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車(chē)間的基本生產(chǎn)能力。
2：培訓方式：通過(guò)班長(cháng)及工藝員的講解說(shuō)明、質(zhì)檢員在檢驗產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機臺操作中學(xué)習產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習探討及書(shū)面文字等。
3、評價(jià)：?jiǎn)T工所開(kāi)出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗、班長(cháng)及質(zhì)檢的檢驗結果、試卷問(wèn)答等形式評價(jià)考核。
四、基本操作技能及常見(jiàn)的生產(chǎn)故障解決：
1、目的：全面提高車(chē)間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標準的要求下提高車(chē)間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機臺，熟練的解決一些常見(jiàn)的生產(chǎn)故障，在日常開(kāi)機中提升自我的能力。
2、培訓方式：通過(guò)生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗的總結，班長(cháng)及相關(guān)人員的講解和操作演練，車(chē)間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書(shū)面文字學(xué)習等。
3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說(shuō)明（或問(wèn)卷調查）；另一方面員工的日常工作表現和現場(chǎng)實(shí)際操作，預防并及時(shí)發(fā)現解決一些生產(chǎn)故障。
五、車(chē)間生產(chǎn)設備的`操作使用及保養：
1、目的：要求員工熟練操作機臺，懂得一些生產(chǎn)設備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設備進(jìn)行保養，最大限度的減少車(chē)間生產(chǎn)設備的損壞次數，真正做好生產(chǎn)設備的保養工作。
2、培訓方式：通過(guò)班長(cháng)及車(chē)間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機修電工的說(shuō)明及講解、專(zhuān)業(yè)人員的指導及文字資料等。
3、評價(jià)：?jiǎn)T工的日常工作表現，班長(cháng)及相關(guān)人員的檢驗監督，生產(chǎn)設備的使用及維修記錄等。
員工培訓計劃 篇6
好的培訓方式能引導幫助大學(xué)生正確、客觀(guān)地認識企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心。 較有實(shí)力的企業(yè)每年都要引進(jìn)一批大學(xué)畢業(yè)生，然后像“寶”一樣進(jìn)行培訓，希望他們成長(cháng)為企業(yè)未來(lái)的頂梁柱。而每年新進(jìn)員工的離職率之高又讓不少企業(yè)頭疼。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)后，往往呆上一段時(shí)間，就會(huì )出現一個(gè)跳槽高峰期。因為初入社會(huì )的年輕人思想難免偏于理想化，而工作后會(huì )發(fā)現現實(shí)并非想像的那么完美，容易出現心理落差。這當然與大學(xué)生對社會(huì )、對企業(yè)了解不充分，思想不夠成熟有一定關(guān)系，但是企業(yè)對新員工初期的培訓方式也是相當重要的一個(gè)原因。不同的培訓方式會(huì )產(chǎn)生不同的結果。好的培訓方式能引導幫助大學(xué)生正確、客觀(guān)地認識企業(yè)，進(jìn)而留住他們的心！海爾作為一個(gè)世界級的名牌企業(yè)，每年招錄上千名大學(xué)生，但是離職率一直很低，離開(kāi)的大部分是被淘汰的(海爾實(shí)行10/10原則，獎勵前10％的員工，淘汰后10％的人員)，真正優(yōu)秀的員工多半會(huì )留在最后。那么海爾是怎樣進(jìn)行新員工培訓的呢？
第一步：使員工把心態(tài)端平放穩
這第一步很重要。有些企業(yè)迫不及待地向新進(jìn)畢業(yè)生灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能，強迫他們去接受，希望他們能盡快派上用場(chǎng)，而全不顧及他們的感受。畢業(yè)生新到一個(gè)陌生的與學(xué)校完全不同的環(huán)境，總會(huì )有些顧慮：待遇與承諾是否相符；會(huì )不會(huì )得到重視；升遷機制對自己是否有利等等。在海爾，公司首先會(huì )肯定待遇和條件，讓新人把“心”放下，做到心里有“底”。接下來(lái)會(huì )舉行新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì )，讓師兄師姐用自己的親身經(jīng)歷講述對海爾的感受，使新員工盡快客觀(guān)了解海爾。同時(shí)人力中心、文化中心和旅游事業(yè)部的主管領(lǐng)導會(huì )同時(shí)出席，與新人面對面地溝通，解決他們心中的疑問(wèn)，不回避海爾存在的問(wèn)題，并鼓勵他們發(fā)現、提出問(wèn)題。另外還與員工就如何進(jìn)行職業(yè)發(fā)展規劃、升遷機制、生活方面等問(wèn)題進(jìn)行溝通。讓員工真正把心態(tài)端平放穩，認識到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。關(guān)鍵是認清這些問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的問(wèn)題還是機制本身的問(wèn)題，讓新員工正視海爾內部存在的問(wèn)題，不走極端。要知道沒(méi)有人隨隨便便跳槽的，往往是思想走向極端，無(wú)法轉回時(shí)才會(huì )“被迫”離開(kāi)。
第二步：使員工把心里話(huà)說(shuō)出來(lái)
員工雖然能接受與自己的理想不太適應的東西，但并不代表他們就能坦然接受了，這時(shí)就要鼓勵他們說(shuō)出自己的想法——不管是否合理。讓員工把話(huà)說(shuō)出來(lái)是最好的解決矛盾的辦法，如果你連員工在想什么都不知道，解決問(wèn)題就沒(méi)有針對性。所以應該為他們開(kāi)條“綠色通道”，使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對合理化的建議，海爾會(huì )立即采納并實(shí)行，對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵。而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會(huì )讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì )有被尊重的感覺(jué)，更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà)。
在新員工提的建議與問(wèn)題中，有的居然把“蚊帳的網(wǎng)眼太大”的問(wèn)題都反映出來(lái)了，這也從一個(gè)側面表現出海爾的工作相當到位。而有些企業(yè)做得就不夠：新進(jìn)大學(xué)生因為來(lái)到企業(yè)后受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合，產(chǎn)生不滿(mǎn)，這種不滿(mǎn)情緒原本并不算什么大事，只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應而已，但是這個(gè)企業(yè)卻沒(méi)有能很好的消除這種不滿(mǎn)，反而造成了新員工情緒激化，導致新員工把老總堵在了辦公室里要求給個(gè)答復。而老總出來(lái)后居然說(shuō)“你們愿干就干，不愿干就走人”！把員工當作工作的“乞討者”，員工還有什么理由留下呢？
第三步：使員工把歸屬感“養”起來(lái)
敢于說(shuō)話(huà)了是一大喜事，但那也僅是“對立式”的提出問(wèn)題，有了問(wèn)題可能就會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)、失落情緒，這其實(shí)并沒(méi)有在觀(guān)念上把問(wèn)題當成自己的“家務(wù)事”，這時(shí)就要幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。讓新員工不當自己是“外人”。海爾本身的文化就給員工一種吸引，一種歸屬感，并非像外界傳聞的那樣，好像海爾除了嚴格的管理，沒(méi)有一點(diǎn)人性化的東西�！昂柸司褪且獎�(chuàng )造感動(dòng)”，在海爾每時(shí)每刻都在產(chǎn)生感動(dòng)。領(lǐng)導對新員工的關(guān)心真正到了無(wú)微不至的地步。你會(huì )想到在新員工軍訓時(shí)，人力中心的領(lǐng)導會(huì )把他們的水杯一個(gè)個(gè)盛滿(mǎn)酸梅湯，讓他們一休息就能喝到嗎？你會(huì )想到集團的副總專(zhuān)門(mén)從外地趕回來(lái)目的就是為了和新員工共度中秋嗎？你會(huì )想到集團領(lǐng)導對員工的祝愿中有這么一條——“希望你們早日走出單身宿舍”(找到對象)嗎？海爾還為新來(lái)的員工統一過(guò)了一次生日，每個(gè)人得到一個(gè)溫馨的小蛋糕和一份精致的禮物。首席執行官張瑞敏也特意抽出半天時(shí)間和700多名大學(xué)生共聚一堂，溝通交流。對于長(cháng)期在“家”以外的地方漂泊流浪，對家的概念逐漸模糊的大學(xué)生來(lái)說(shuō)(一般從高中就開(kāi)始住校)，海爾所做的'的一切又幫他們找回了“家”的感覺(jué)！
第四步：使員工把職業(yè)心樹(shù)起來(lái)
當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。海爾對新員工的培訓除了開(kāi)始的導入培訓，還有拆機實(shí)習、部門(mén)實(shí)習、市場(chǎng)實(shí)習等等一系列的培訓，海爾花費近一年的時(shí)間來(lái)全面培訓新員工，目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個(gè)健康的細胞，與海爾同呼吸、共命運。
海爾通過(guò)樹(shù)立典型的形式積極引導員工把目光轉移到自己的工作崗位上來(lái)，把企業(yè)的使命變成自己的職責，為企業(yè)分憂(yōu)，想辦法解決問(wèn)題，而不單純是提出問(wèn)題�，F在海爾新來(lái)的大學(xué)生還處于培訓初期，剛剛結束了導入培訓進(jìn)入拆機實(shí)習階段。但是不少人已經(jīng)進(jìn)入了“角色”。他們利用周末時(shí)間走訪(fǎng)各商場(chǎng)、專(zhuān)賣(mài)店，觀(guān)察海爾的展臺，調查直銷(xiāo)員的表現，發(fā)現問(wèn)題并反映給上級領(lǐng)導；還有的在和一般市民閑談交流的過(guò)程中，發(fā)現了海爾產(chǎn)品或服務(wù)方面的缺陷，就把顧客的姓名、住址、電話(huà)等信息記錄下來(lái)，反映到青島工貿……
總之，由于大學(xué)畢業(yè)生是剛剛由學(xué)校進(jìn)入社會(huì )，公司初期的培訓方式就顯得格外重要。管理者應采取能與公司實(shí)際情況結合的技巧和方法，讓員工自己去體驗，自己去表現，讓培訓工作成為員工的一種主動(dòng)行為。
員工培訓計劃 篇7
一、訓練需要
(一)學(xué)習要有動(dòng)機，效率才會(huì )高，因此領(lǐng)先評估訓練之需要;
(二)訓練須兼顧公司與員工之需要;
(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調查而得知。
二、訓練企劃的推動(dòng)者
(一)員工培訓須由上而下進(jìn)行才會(huì )有效果;
(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來(lái)源
(一)教育訓練是一種長(cháng)期投資;
(二)公司應每年編列預算，支持各種訓練。
四、訓練目標
(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開(kāi)展的;
(二)長(cháng)期的.目標還是短期的目標;
(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
五、訓練時(shí)期
(一)定期訓練(新進(jìn)人員訓練、主管定期進(jìn)修等);
(二)不定期訓練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等);
(三)營(yíng)業(yè)淡季是訓練的好時(shí)期。
六、訓練方式
(一)傳統授課方式;
(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);
(三)角色扮演方式;
(四)以上三種方式適用于集體訓練，個(gè)人訓練可參加企業(yè)外之講習
七、課程設計
(一)依滿(mǎn)足訓練需要井達到訓練目標而設計;
(二)需事先與講師充分溝通;
(三)培訓課程應注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
八、外聘講師
(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標;
(二)教材請講師事前寫(xiě)妥;
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓練場(chǎng)所
(一)自備或外租;
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;
(三)講臺(高度適當否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評估訓練成果
(一)原則上依訓練目標來(lái)評估訓練成果;
(二)結訓后應測驗，以了解受訓者吸收多寡;
(三)觀(guān)察受訓者的成長(cháng)與工作成效，借以評估訓練的成果。
十一、獎勵制度
(一)測驗成績(jì)優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵;
(二)測驗成績(jì)并并入個(gè)人考繢;
(三)受訓后個(gè)人成長(cháng)與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調整職務(wù)。
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