企業(yè)培訓計劃范文合集九篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又邁入新的階段，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎？以下是小編為大家收集的企業(yè)培訓計劃10篇，歡迎大家分享。
企業(yè)培訓計劃 篇1
一、基本原則
以總分行關(guān)于建設經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、技能操作三支隊伍和人才開(kāi)發(fā)為總體目標，緊緊圍繞全行中心工作，重點(diǎn)做好基層經(jīng)營(yíng)機構管理人員，業(yè)務(wù)板塊客戶(hù)經(jīng)理、柜面操作人員業(yè)務(wù)技能培訓的原則；緊密合我行改革發(fā)展實(shí)際，完善崗位培訓體系的原則；堅持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用相合的原則；專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與企業(yè)文化建設相合的原則；全員培訓與全面提高相合的原則；按需培訓與業(yè)務(wù)發(fā)展相合的原則。
二、培訓目標
為全面推進(jìn)我行業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型工作，著(zhù)力提升我行市場(chǎng)競爭力，20xx年教育培訓的主要任務(wù)是繼續實(shí)施全員培訓目標，具體要抓好經(jīng)營(yíng)管理、財務(wù)管理、風(fēng)險管理、資產(chǎn)管理、個(gè)金業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、算業(yè)務(wù)、內控與合規、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人力資源、計算機操作、企業(yè)文化建設、思想政治工作和黨團工作等14個(gè)方面的培訓；重點(diǎn)抓好以下5個(gè)方面：一是適應業(yè)務(wù)流程整合、業(yè)務(wù)板塊建設及業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉型和人力資源改革發(fā)展的需要，突出新知識新業(yè)務(wù)品種培訓；二是提高綜合柜員的業(yè)務(wù)操作能力，突出綜合柜員業(yè)務(wù)技能培訓；三是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，突出展業(yè)培訓；四是不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平，突出對管理層領(lǐng)導能力和執行力培訓；五是大力培訓團隊精神，營(yíng)造積極向上的良好氛圍，突出企業(yè)文化建設培訓。
三、基本做法
1、依靠本行教學(xué)力量切實(shí)搞好培訓。組織兼職教師、行部負責人、骨干人才按培訓內容和要求認真備課授課，完成預計的培訓內容，逐步提高我行自身辦學(xué)能力。
2、組織和鼓勵員工在線(xiàn)自學(xué)。隨著(zhù)省分行內部網(wǎng)站在線(xiàn)培訓課程的開(kāi)通及增加，組織和鼓勵員工利用在線(xiàn)學(xué)習的便利條件進(jìn)行學(xué)習。
3、利用教學(xué)光盤(pán)，進(jìn)行個(gè)性化培訓。為加強管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，在充分調研的基礎上，市分行提供自選培訓課程，鼓勵員工業(yè)余自學(xué)，逐步實(shí)現個(gè)性化培訓。
4、加大培訓力度，充分利用上級培訓資源搞好在培訓和轉培訓。一是合我行目前實(shí)際，充分利用總、分行的.培訓資源加強對經(jīng)營(yíng)管理類(lèi)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)和技能操作類(lèi)人員的管理、業(yè)務(wù)拓展和相關(guān)技能的培訓，提高綜合素質(zhì)；二是組織一線(xiàn)員工到系統內或同業(yè)兄弟單位觀(guān)摩學(xué)習，使其得到直觀(guān)的感受，學(xué)到別人的先進(jìn)經(jīng)驗和成功做法，從而提高自已。
企業(yè)培訓計劃 篇2
中層干部團隊是企業(yè)管理體系中的關(guān)鍵一環(huán)，是企業(yè)實(shí)際意義上的管理和執行主體。既要關(guān)注企業(yè)戰略與目標，又要帶領(lǐng)團隊實(shí)現基于企業(yè)目標的團隊目標。因此，越來(lái)越多的企業(yè)更加關(guān)注中層干部，并加大對中層的管理與培訓。
但是，不少企業(yè)的培訓尤其是中層干部培訓工作，仍停留在“引進(jìn)一兩個(gè)課，外出聽(tīng)一兩個(gè)課程”這樣的松散形式上，對中層干部的系統化、科學(xué)化培訓沒(méi)有多少認識。下面，我擬圍繞中層干部究竟要怎么培訓，培訓什么，如何開(kāi)展，如何與干部管理聯(lián)結起來(lái)等問(wèn)題談?wù)勎业目捶�，歸納起來(lái)即為做好中層干部培訓要遵循五個(gè)要點(diǎn)：
第一，先要了解中層干部培訓的特點(diǎn)
中層干部不是一個(gè)單純的角色，在下屬面前他代表著(zhù)企業(yè)，在下司面前他代表基層，在同事面前，他是管理協(xié)作某一環(huán)節或職責范疇的代表，而中層干部自身還要面臨崗位本職的挑戰。這四個(gè)關(guān)鍵角色合為一體，要求中層干部培訓具備充分的角色認知和管理意識，要能很好的權衡和理順各種關(guān)系，要善于接收與分配工作，并承擔應用的責任，更要懂得如何與企業(yè)中的各個(gè)利益群體形成良好共贏(yíng)的格局。所有這些客觀(guān)要求，都為企業(yè)中層干部培訓提供了內容依據和參考。
當然，依據行業(yè)、企業(yè)、部門(mén)、入職時(shí)間、個(gè)性、是否新晉升甚至年齡、學(xué)歷的不同，中層干部在培訓上也有著(zhù)差異，甚至是迥然不同。銷(xiāo)售企業(yè)中層干部，較大一部分是銷(xiāo)售精英，銷(xiāo)售能力強，但團隊意識和管理能力不強；財務(wù)干部，嚴謹細致但溝通與協(xié)調能力不足；管理職能干部的溝通和管理意識強，但職業(yè)困惑大于專(zhuān)業(yè)部門(mén)干部等；新晉升人員沖勁大干勁足，但崗位實(shí)操不足，經(jīng)驗欠缺……
了解了企業(yè)中層干部的特點(diǎn)，就可以將依據特點(diǎn)對中層干部進(jìn)行分類(lèi)。不同的特點(diǎn)反映不同的培訓內容需求，反映不同的培訓接受能力，也反映對培訓形式、培訓組織安排的具體要求。
第二、了解當前企業(yè)中層干部的狀況
做中層干部培訓必須有一個(gè)規劃，而規劃必須建立在對中層干部現狀了解的基礎之上，因此，盤(pán)點(diǎn)和了解中層干部現狀很重要。
盤(pán)點(diǎn)：就是了解中層干部的客觀(guān)信息。要知道，企業(yè)的中層干部群體包括哪些人，不同的企業(yè)規模大小行業(yè)不同都是不一樣的，關(guān)鍵是他們必須具備共同的特點(diǎn)，不具有決策職能，并有2－3個(gè)下屬或負責一定的管理職能，在職能下自己有決斷權并承擔責任。還要收集中層干部的各種必要的客觀(guān)條件：學(xué)歷、經(jīng)驗、是否晉升、崗位任職年限、年齡、績(jì)效表現、獎懲狀況、培訓的情況等等，以表格化的形式進(jìn)行匯總。
分析：通常就是對主客觀(guān)信息的一個(gè)分析和掌握，說(shuō)到底也就是一個(gè)主觀(guān)的綜合信息判斷。通過(guò)匯總分析，了解中層干部團隊是否是稱(chēng)職團隊，是否人員流失嚴重，是否有很好的梯隊，是否培訓充分，最大的問(wèn)題在哪里等等問(wèn)題，這些可變量將為培訓提供價(jià)值依據，也是中層干部培訓開(kāi)展的依據和參考。
培訓通常是為了解決現有的問(wèn)題并杜絕將發(fā)生的問(wèn)題而存在的，不了解干部現狀的干部培訓通常很難。
第三、了解和分析中層干部培訓的具體需求
對所在企業(yè)的中層干部現狀有了一個(gè)全面的了解，接下來(lái)就需要收集分析中層干部的培訓需求。中層干部培訓的需求，科學(xué)地說(shuō)應歷經(jīng)“分析——收集——再分析”的三個(gè)過(guò)程。
第一階段：分析。第一次分析是依照經(jīng)過(guò)對中層干部現狀的了解，針對性的進(jìn)行需求收集的規劃，設計針對性的問(wèn)卷和需求調查方法。
第二階段：收集。進(jìn)行培訓需求收集的具體工作。
第三階段：再分析：對收集到的需求材料進(jìn)行整理、分析。一般來(lái)說(shuō)，收集到的需求數據是很多樣的：有反映不足和問(wèn)題的，有期望培訓內容的，有對過(guò)去培訓提出批評和改正意見(jiàn)的`……但無(wú)論如何，就是不能沒(méi)有接下來(lái)的培訓怎么做，做什么，為什么這么做的建議和看法，因為，這時(shí)接下來(lái)培訓規劃的基礎。
需求數據多樣化，就必須進(jìn)行細致分析，去偽存真，去末求本，去現象求真相。得到整體關(guān)于中層干部的主客觀(guān)培訓需求，所謂主觀(guān)是指他們認為有什么問(wèn)題，認為該做什么培訓，而客觀(guān)是指他們的實(shí)際培訓認知與現狀，公司、部門(mén)、崗位的管理要求管理問(wèn)題和管理需求等。
當然，最后不得忽略的是，培訓需求必不可少的要考慮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰略和目標。
第四、確定某一時(shí)期的干部培訓的目標和關(guān)鍵點(diǎn)
培訓是個(gè)范圍很大內容很廣的用語(yǔ)，不同的時(shí)期由于中層干部的狀況不同，企業(yè)處于不同的發(fā)展階段，因此，培訓的側重點(diǎn)必然有差異。
已經(jīng)清楚的了解到企業(yè)中層干部培訓當下的培訓需求，就應該確定當前干部培訓的目標，有了目標，培訓工作就有了著(zhù)眼點(diǎn)，就要分解成幾個(gè)關(guān)鍵的工作來(lái)突出完成。舉例，根據需求的整體調整與分析，確認今年年度目標是培養中層干部梯隊，那么相關(guān)的關(guān)鍵工作就出來(lái)（只針對培訓來(lái)說(shuō)），一是制定中層干部培訓的規劃和計劃，二是確定不同梯隊層級的培訓內容和培訓要求，三是如何評估培訓目標達成。
第五、中層干部培訓必須獲得多位高層支持及大部分中層干部認同
看似與培訓無(wú)關(guān)，其實(shí)這是很重要的工作。所有的管理工作都是這樣，有必要得到相關(guān)人的支持和理解，也許有些工作別人并不能夠接受，但是理解是必需的，如果他人不理解，工作就很難開(kāi)展，這在現實(shí)的管理工作中不乏例證了。
得到直接上司的支持是肯定的，否則工作無(wú)法開(kāi)始實(shí)施；其次，必須得到其他部門(mén)或領(lǐng)域高層的支持，這必須培訓管理者掌握好高超的主動(dòng)溝通技巧，還是那句話(huà)，即使短時(shí)期于對方不利，你也要讓對方理解，你從全局考慮為公司考慮的用心，退而次之，即使不支持，也請不要反對；中層干部們的理解和認可，這是顯然的，他們不情愿的培訓工作會(huì )有什么效用呢？
如果有一天，如果大家都說(shuō)不想用這樣的培訓來(lái)浪費時(shí)間。你得想想，我究竟有沒(méi)有按照上面的五點(diǎn)來(lái)開(kāi)展工作呢？如果一年結束了，中層干部們認為公司的培訓沒(méi)有任何成效，你是否也該想想，我有沒(méi)有按照上面的五個(gè)要點(diǎn)來(lái)開(kāi)展培訓呢？
企業(yè)培訓計劃 篇3
為了提高食堂員工的素質(zhì)，保證學(xué)校食堂的出品安全，特制定如下食堂員工食品安全培訓計劃。
一、培訓要求
1.餐廳新近從業(yè)人員要提前一周進(jìn)行食品安全知識和工作技能的培訓，按規定在取得有效的健康證、培訓證，待培訓合格后方可上崗操作。
2.組織餐廳從業(yè)人員每周進(jìn)行一次不少于一小時(shí)的有關(guān)食品安全知識、法律法規的學(xué)習，通過(guò)學(xué)習不斷的提高全體員工的思想覺(jué)悟，能積極的找出問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題來(lái)杜絕隱患的發(fā)生。
3.餐廳從業(yè)人員每月進(jìn)行一次試卷考試，目的是提高全體從業(yè)人員的素質(zhì)，增強辨別是非的能力，引導從業(yè)人員的思想逐步走向正規，使各項工作更加規范化，滿(mǎn)足在教職工學(xué)生就餐的需求。
二、學(xué)習內容與時(shí)間的`安排《意識衛生管理知識》
1.第1-2周學(xué)習第一章中的第一節《衛生管理的基本內容》。
2.第3-4周學(xué)習第二節《衛生管理的基本措施》。
3.第5-6周學(xué)習第三節《衛生管理的基本要求》。
4.第7-8周學(xué)習第二章《食品的腐敗變質(zhì)》的第一節《食品腐敗的原因》。
5.第9-10周學(xué)習第二節《食品腐敗變質(zhì)的過(guò)程與特征》。
6.第11-12周學(xué)習第三節《腐敗變質(zhì)食品對健康的影響以及處理原則》。
7.第13-14周學(xué)習第三章《食品的感官檢查》的第一節《食品感官檢查的內容》。
8.第15-16周學(xué)習第二節《感官檢查的方法》。
9.第17-18周學(xué)習第三節《糧油食品的感官檢查》。
10.第19-20周學(xué)習第四節《肉以及肉制品的感官檢查》。
企業(yè)培訓計劃 篇4
為深入開(kāi)展我縣20xx年職業(yè)病防治工作，進(jìn)一步加強對全縣職業(yè)病防治監督管理工作，切實(shí)維護勞動(dòng)者的健康權益，結合我縣實(shí)際，特制定20xx年職業(yè)衛生工作計劃。
一、工作目標
1、各中隊摸清本轄區內所有工礦企業(yè)本底，做到本底清楚;
2、對工礦企業(yè)監督覆蓋率達100%，指導企業(yè)填寫(xiě)《用人單位職業(yè)衛生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監護管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監護檔案表》，建檔率達100%。
3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者，其上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查率達60%。
二、工作進(jìn)度
第一階段：3月—4月，各中隊聯(lián)合當地政府、安監部門(mén)摸清本轄區內工礦企業(yè)本底，并指導企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監護管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監護檔案表》。要求：做到本底清楚，對能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)進(jìn)行指導，4月底將本底和無(wú)法進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)名單報綜合科。
第二階段：5月--6月，對各種原因導致不能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)，經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后，再進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行指導，并建立“職業(yè)衛生三檔”。要求：6月底前完成所轄區域工礦企業(yè)的“職業(yè)衛生三檔”建立工作。
第三階段：7月--11月，由各中隊自行安排時(shí)間對轄區內企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)監督指導，對存在的問(wèn)題下達監督意見(jiàn)書(shū)，要求其限期整改。要求：轄區內每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現場(chǎng)監督指導，監督覆蓋率達100%。
第四階段：12月，各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛生工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及采取措施、建議，以書(shū)面形式報綜合科，由綜合科匯總后報衛生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛生工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查，檢查情況納入年終目標考核。
同時(shí)，各中隊要繼續做好職業(yè)病防治知識的.宣傳工作，采取新聞媒體報道、現場(chǎng)咨詢(xún)、培訓交流、在所在轄區主要街道懸掛宣傳標語(yǔ)等多種形式開(kāi)展職業(yè)病防治的宣傳工作，提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀(guān)念和勞動(dòng)者的自我健康保護意識，從而減少和消除職業(yè)病危害。
企業(yè)培訓計劃 篇5
如何對新員工開(kāi)展管理，讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去，并努力提升自我，創(chuàng )造效益，成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮，究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開(kāi)發(fā)，提升他們的能力？下面，本文將從新員工培育規劃方面作出解釋?zhuān)⑾Ｍ軌蚝痛蠹姨接懸幌戮唧w的做法。
第一，在適用范圍上，我們考慮：在此規劃之列的應該主要是大、中專(zhuān)院校的應屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專(zhuān)以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類(lèi)人群呢？因為他們絕大部分人剛剛走上社會(huì )，社會(huì )對他們來(lái)說(shuō)還很陌生，對事物的看法也比較單純，這類(lèi)人就像一張白紙樣，等待著(zhù)開(kāi)發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀(guān)念，形成較普遍的價(jià)值認同。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)也應該給與他們機會(huì )，讓他們能夠得到比較好的培育平臺，這樣也是企業(yè)對員工、社會(huì )負責任的一種姿態(tài)與表現。
第二，明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來(lái)說(shuō)，這兩塊應該是他們入司前最關(guān)心的問(wèn)題。如果我們給出的答案彈性比較大，可能讓他們覺(jué)得人為因素含量過(guò)高，對企業(yè)的信任感會(huì )產(chǎn)生一定的危機。所以，我們認為，在和新員工談待遇方面問(wèn)題時(shí)，我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復。從現行的《勞動(dòng)合同 法》來(lái)看，半年是最長(cháng)的試用期限，但是從目前的使用情況看，已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過(guò)的新《勞動(dòng)合同法》，只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期，在大多數情況下，大家對三個(gè)月的試用期是比較容易接受的。因此，我們建議：在和他們談這方面問(wèn)題時(shí)，我們也能否給予三個(gè)月的試用期標準。薪資方面，因為公司對試用期員工有明確的.規定，在此，就不累贅多言了。
第三，構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時(shí)候被當作“滅火隊員”來(lái)使用，讓人感覺(jué)這樣使用的成本過(guò)高，代價(jià)過(guò)于殘酷，而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒，這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考，在分配他們工作的時(shí)候，能不能從換位思考的角度來(lái)分析。因為，很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè)，對高強度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應，對他們的使用還應當是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運用，希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此，工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性。另外，確定督導人員對他們進(jìn)行指導、督察很有必要，新員工才進(jìn)公司后，對他們來(lái)說(shuō)什么都是新的，他們很希望去接觸新的事物，但苦于找不到適當的渠道，這樣有時(shí)甚至會(huì )感到很茫然。因此，為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了�？紤]到我們部門(mén)的總體素質(zhì)還有待加強，那么如果我們選擇他們作為督導的話(huà)，在某種意義上可能并不太合適，因此，我部門(mén)的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢？應該說(shuō)這類(lèi)新員工每次來(lái)公司的人員數量并不是很多，操作起來(lái)的難度系數還是比較適中的。同時(shí)，我們辦公室也應該對他們的情況適時(shí)跟蹤，了解他們的狀態(tài)。
第四，應該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法，理解他們的內心世界。作為新人來(lái)說(shuō)，他們內心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注，而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們，增加與他們交流的渠道。因此，我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來(lái)讓他們說(shuō)出心中的想法，在陌生的環(huán)境下，往往書(shū)面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實(shí)可信，我們建議：由部門(mén)經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人，而我們也可以將日報表的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理。通過(guò)日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處，也方便我們增進(jìn)與新員工的溝通理解。
企業(yè)培訓計劃 篇6
為提高公司人力培訓的效果，營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍，促進(jìn)全體員工知識、技能的持續更新，特制訂本實(shí)施辦法：
�。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專(zhuān)業(yè)技能、管理能力與領(lǐng)導水平；
�。ǘ└纳迫w員工的知識結構，提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度，滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司各項工作計劃與工作目標，以及提高員工的能動(dòng)性，達到員工自我實(shí)現的目的。
一．培訓體系設置原則
�。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t；
�。ǘ┤珕T培訓的原則；
�。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習的原則；
�。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結合的原則；
�。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒�'原則。
二．培訓課程體系設計
�。ㄒ唬⿳徢芭嘤�
培訓對象：公司新進(jìn)員工
培訓內容：（1）公司基本情況介紹：包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng )
業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構及各部門(mén)的功能設置等；
�。�2） 公司管理制度；（3）上崗前培訓：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓目的：通過(guò)對新員工的培訓，使他們加快認同公司文化和公司目標，了解基本業(yè)務(wù)知識與技能，更好地調整心態(tài)，積極地投入到工作中。
�。ǘ﹩T工意識、責任和技能的培訓
培訓對象：一般員工
培訓內容：（1）遵紀守法的意識；（2）愛(ài)崗敬業(yè)和責任意識的教育；（3）安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識；（4）應知應會(huì )及操作水平的提高；（5）開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等 培訓目的：通過(guò)培訓讓員工遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè)，養成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識，熟練掌握本崗位的應知應會(huì )內容。
�。ㄈ⿲�(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象：一般管理人員，包括：技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調度員、班組長(cháng)、專(zhuān)職管理人員等
培訓內容：（1）業(yè)務(wù)技能；（2）高新技術(shù)等。
培訓目的：通過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓及高新技術(shù)的學(xué)習，不斷提升管理人員業(yè)務(wù)能力和管理水平。
�。ㄋ模┚C合管理知識培訓
培訓對象：公司中層、主管
培訓內容：中層管理必備素能和方法等
培訓目的：通過(guò)對綜合管理知識的培訓，使管理人員掌握正確的管理方法，提高干部綜合管理水平。
�。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習
學(xué)習對象：在職員工
學(xué)習內容：專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習書(shū)籍等。
學(xué)習目的：養成自我學(xué)習的習慣，提高自身素能。 學(xué)習途徑：閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中輔導或工余學(xué)習。
三、培訓的實(shí)施
�。ㄒ唬┯晒窘y一安排的培訓：
1.輪訓：公司根據整體發(fā)展的需要，制定培訓內容，在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓。
2.公司內培：由人力資源部根據培訓計劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備，人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等內容通知各部門(mén)負責人，各部門(mén)負責人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負責人于培訓當天安排參加培訓的人員進(jìn)行簽到，并記錄缺席及遲到、早退人員，并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。
3.公司外培，經(jīng)公司領(lǐng)導班子同意后實(shí)施。
�。ǘ┯刹块T(mén)安排的內部培訓：部門(mén)根據培訓計劃對照實(shí)施，由部門(mén)負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名，并對培訓人員進(jìn)行考核、評估，以確認受培訓人已掌握了相關(guān)內容。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情況交至人力資源部備案。
�。ㄈ┳灾鲗W(xué)習：由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習內容與結果報部門(mén)負責培訓人員處備案。
四．培訓計劃
人力資源部年初編制培訓計劃。
五．培訓的考核與獎勵：
�。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷闆r的考核與獎勵：
1.參培員工不得無(wú)故缺席，違者罰款200元。
2.參培員工應嚴格遵守上課時(shí)間，培訓教室內嚴禁吸煙及接聽(tīng)手機，將手機等通訊設備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài)，緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng)；培訓講師授課期間，應尊重老師，自覺(jué)維護課堂秩序，不得交頭接耳、大聲喧嘩等，并在簽到表上簽到，不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi)，違者罰款100元。
3.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中，員工不服從管理，影響培訓工作正常進(jìn)行的，罰款200元。
4.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中，部門(mén)組織工作不力，影響培訓工作正常進(jìn)行的，追究部門(mén)負責人責任并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的，需向人力資源部遞交請假條，并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導簽字批準。
6.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中，積極配合公司推進(jìn)培訓工作的部門(mén)，酌情給予1000-2000元獎勵。
7.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中，積極參加培訓項目并表現突出的員工，酌情給予500-1000元獎勵。
六．效果評估：
�。ㄒ唬┓磻u估，測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如，培訓是否有價(jià)值？員工是否從培訓中學(xué)習了很多內容？學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫助？使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得、報告來(lái)進(jìn)行。
�。ǘ⿲W(xué)習評估，主要測量學(xué)員通過(guò)培訓學(xué)習、掌握了多少內容，使用測試法來(lái)進(jìn)行。
�。ㄈ┬袨樵u估，關(guān)注受訓人員通過(guò)培訓后行為改變的程度。如：培訓后，受訓人員在工作中的行為方式是否有所改進(jìn)提高等。
企業(yè)培訓計劃 篇7
1系統概述
安全教育培訓是供電企業(yè)安全生產(chǎn)活動(dòng)中一項重要的工作，是貫徹“安全第一、預防為主”方針，實(shí)現安全供電、文明生產(chǎn)、提高員工安全意識和素質(zhì)、減少事故傷亡的有效途 徑。
農村電網(wǎng)覆蓋廣泛，從業(yè)人員安全生產(chǎn)技能水平參差不齊。特別是城鎮化道路的發(fā)展，供電自動(dòng)化水平不斷提高，對從業(yè)人員安全用電水平提出了更高的要求。
從業(yè)人員通過(guò)系統全面的安全教育培訓，對農村電網(wǎng)安全運行很有意義。 為此，北京中電方大科技有限公司依托自主知識產(chǎn)權的核心培訓平臺，采用視頻、動(dòng)漫等多媒體技術(shù)，開(kāi)發(fā)出農電安全教育培訓系統。
2系統培訓內容
農電基礎知識
相關(guān)法規評析
安全工器具
觸電急救
農村電氣安全操作演示
農電專(zhuān)項安全技能(防火、防雷、交通安全)
反習慣性違章
典型違規案例
3系統特點(diǎn)
內容系統而全面：公司根據電力行業(yè)安全教育培訓的要求，花費了大量的人力物力，組織國內一流安全教育專(zhuān)家和現場(chǎng)運行專(zhuān)家，編寫(xiě)培訓內容，從而使產(chǎn)品的培訓內容系統而全面;
課件生動(dòng)形象：培訓課件內容采用圖像、視頻、動(dòng)漫、解說(shuō)等方式綜合描述，學(xué)習起來(lái)生動(dòng)形象、記憶深刻;
組織者更加輕松：全面的內容和豐富的素材，能大大減輕組織者的'工作負擔，釋放其工作壓力;
開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )培訓平臺：系統為開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò )培訓平臺，具有多媒體展示風(fēng)格、可擴充課件管理、現場(chǎng)可維護更新機制等特點(diǎn)，為發(fā)電企業(yè)安全教育培訓提供了一個(gè)功能強大、特點(diǎn)新穎、運行穩定的培訓系統;
培訓過(guò)程流程化：輕松進(jìn)行“培訓計劃下達+課件內容自學(xué)習+網(wǎng)絡(luò )培訓考核”培訓活動(dòng);
培訓工作落到實(shí)處：通過(guò)使用本系統，使培訓的內容能明確的指定，培訓效果通過(guò)網(wǎng)絡(luò )考試能得到真實(shí)的量化，使培訓工作真正得到落實(shí)。
企業(yè)培訓計劃 篇8
回顧xxx年隨著(zhù)售后部進(jìn)廠(chǎng)維修臺次的增加，前臺接待人員配置也隨之增加。另外在本地區范圍內又有兩家新的特約店已投入運營(yíng)，有可能造成管理內客戶(hù)的流失。因而必須通過(guò)高質(zhì)量的服務(wù)來(lái)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，盡可能的'保留老客戶(hù)增加新客戶(hù)，同時(shí)增加返廠(chǎng)率，這對前臺接待人員提出了更高的要求。因此從售后部前臺接待開(kāi)始，在xxx年要加強對整體服務(wù)接待人員的培訓，提高接待人員的服務(wù)水平，以適應外界的競爭壓力及售后部的發(fā)展。
一、售后前臺接待人員服務(wù)水平現狀
xxx年為適應售后部進(jìn)廠(chǎng)維修臺次的增加，并使接待人員有所增加但是接待人員的總體服務(wù)接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、學(xué)校畢業(yè)生增多經(jīng)驗幾乎為零。2、社會(huì )招聘入職人員的服務(wù)接待水平參差不齊。3、新增加人員對廣州本田的專(zhuān)業(yè)知識上、服務(wù)理念上并不了解。4、老業(yè)務(wù)員針對現在的競爭壓力也需要再培訓。以上情況在xxx年以做過(guò)有針對性地培訓但還是不夠。
二、 培訓目標
1、通過(guò)接待培訓并配合前臺管理提高客戶(hù)滿(mǎn)意度（CSI）。
2、提高廣州本田汽車(chē)的專(zhuān)業(yè)知識。
3、按照正確的廣本售后服務(wù)流程工作。
4、提高新員工的接待能力（制定新員工培訓方案包括崗前培訓）。
5、增強保險理賠知識。
6、 提高員工的崗位能力，增加工作信心，從而促進(jìn)部門(mén)目標的完成。
7、接待員經(jīng)過(guò)培訓必須通過(guò)廣本《售后服務(wù)基礎業(yè)務(wù)培訓》的考試。
三、培訓原則
1、為公司內部自行培訓，外出培訓按照廣州本田要求。
2、培訓由售后經(jīng)理及售后主管部門(mén)副經(jīng)理監督實(shí)施。
3、各項課程培訓后考試成績(jì)納入人員考核標準。
4、員工應本著(zhù)自主學(xué)習的原則，在工作中結合培訓各項內容積累經(jīng)驗不斷學(xué)習，來(lái)提高自身素質(zhì)。
四、培訓管理
1、培訓時(shí)間：
1）利用晚18：00-20：00進(jìn)行1課時(shí)的培訓
2）每周培訓最少培訓1課時(shí)
3）每周計劃培訓兩次周2和周6
2、培訓人員：維修接待人員、業(yè)務(wù)助理、保險接待人員
要求：
1）學(xué)員必須按時(shí)到達培訓地點(diǎn)，不得無(wú)故缺席培訓。
2）學(xué)員必須做好培訓筆記，有疑問(wèn)在課堂上解決。
3）學(xué)員在培訓后應抓緊復習所學(xué)內容，加強培訓效果。
3、培訓講師：王明文 尉濤 吳麗 張柏桓
要求：
1）講師應按培訓計劃安排進(jìn)行培訓。
2）講師課前做好培訓教案，培訓準備。
3）上課守時(shí)，盡量不要加長(cháng)上課時(shí)間。
4）要求上課人數達到預計人數的90%才能上課，并做好培訓人員登記。
5）每項課程培訓結束后會(huì )對學(xué)員進(jìn)行測試，來(lái)檢測培訓效果。
企業(yè)培訓計劃 篇9
一、概要
本計劃主要內容為公司人力資源部20ｘｘ年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理，提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性，使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、依據
公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
三、培訓工作的'原則、方針和要求
為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求，用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。
1、培訓原則
實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針
以提升全員綜合能力為基礎，以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有XX特色的全員培訓機制，全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升，確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。
四、培訓工作目標
1、建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程，確保培訓工作高效運作；
2、傳遞和發(fā)展XX資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感；
3、使所有在崗員工20ｘｘ年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓；
4、重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓，以保證各部門(mén)工作目標的有效完成；
5、進(jìn)一步完善培訓課程體系，確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性；
6、打造具備可復制性的系列品牌課程，并備檔；
7、建立內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果；
8、推行交叉培訓，實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升；
9、加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
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