實(shí)用的培訓計劃模板合集9篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的培訓計劃9篇，希望能夠幫助到大家。
培訓計劃 篇1
為了加強生產(chǎn)管理，提高生產(chǎn)一線(xiàn)的的生產(chǎn)計劃與控制能力，XX年8月21日到8月22日，公司特別組織了為期兩天的《生產(chǎn)計劃與組織》培訓課程，我很慶幸的參加了，從中，學(xué)會(huì )了諸多的專(zhuān)業(yè)知識：敏捷化的生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)管理 。
一個(gè)敏捷化的生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)管理團隊，會(huì )給企業(yè)贏(yíng)得時(shí)間，贏(yíng)得效益，贏(yíng)得市場(chǎng)。
怎樣才能做好生產(chǎn)計劃，怎樣排產(chǎn)才是合理？
要做好一個(gè)生產(chǎn)計劃員或一個(gè)出色的生產(chǎn)計劃管理者，首先要了解和掌握生產(chǎn)管理系統：生產(chǎn)全部工序的流程，各工序的生產(chǎn)能力，設備的生產(chǎn)特性，生產(chǎn)周期，切換時(shí)間和次數等等，根據這些統籌確立制定合理的生產(chǎn)預測與生產(chǎn)計劃，協(xié)調內部資源，指導生產(chǎn)一線(xiàn)更加有效地進(jìn)行生產(chǎn)。
生產(chǎn)計劃大有年度計劃，季度計劃，月度計劃，小到每天的生產(chǎn)計劃，計劃是落實(shí)下去了，可是其中只要一個(gè)環(huán)節執行不力，就會(huì )導致整個(gè)計劃的延期或失敗，所以，做計劃管理必須要有維護計劃嚴肅性的原則；生產(chǎn)計劃是在生產(chǎn)能力的評估上設計的計劃排產(chǎn)，實(shí)際在生產(chǎn)中會(huì )有很多不定的難以預料的變更因素，這時(shí)候生產(chǎn)計劃協(xié)調會(huì )很重要，所以，做計劃管理應具備有計劃變更應對能力和組織協(xié)調能力。
在一個(gè)企業(yè)里，各工序效率的不平衡，也是嚴重影響計劃完成的一個(gè)瓶頸，我們可以拉近各工序的布局，可以培訓多能員工，可以采取“分割”改善工序時(shí)間，可以拆分工序合并重排等方法提高工序的平衡率。
學(xué)到的不只是這些，還有很多很多。
我雖然是計劃員，有很多不足的地方，通過(guò)兩天全面的培訓和與學(xué)習，讓我掌握了更多的生產(chǎn)計劃編制方法及技巧，學(xué)會(huì )了很多計劃編制專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)際操作能力。
課程中，很多人都坐不住悄悄的走了，可我還是懷著(zhù)空杯的心態(tài)認真的聽(tīng)講，筆記。真是活到老，學(xué)到老。
生產(chǎn)計劃與物料控制部門(mén)是制造業(yè)企業(yè)的“心臟”，掌控營(yíng)運資金、物流、信息等動(dòng)脈，其制度和流程直接決定企業(yè)能否有效統籌資源，能否實(shí)現高效有序生產(chǎn)！《生產(chǎn)計劃與物料管理》課程將在短時(shí)間內徹底解決您在“生產(chǎn)計劃和物料控制”方面的幾個(gè)難題，協(xié)助您構建適合自己的生產(chǎn)計劃與物料控制體系，實(shí)現高效生產(chǎn)！
在激烈的市場(chǎng)競爭中，市場(chǎng)需求和客戶(hù)訂單是企業(yè)運營(yíng)必不可少的，然而怎樣按期滿(mǎn)足客人要求，完善精益生產(chǎn)，獲取產(chǎn)品最大利潤，提高資金周轉則關(guān)系到生產(chǎn)計劃與物料的管理。對于nrh以組裝為主的物料驅動(dòng)型工廠(chǎng)，應該注重產(chǎn)銷(xiāo)排成，需求規劃，外購管理和庫存管制，要確保所需配套的原材料能同時(shí)且充分的供應生產(chǎn)活動(dòng)。生產(chǎn)計劃管理的關(guān)鍵要素在于5m1e， 即人，機，料，法，測以及環(huán)境。
1操作員對質(zhì)量的認識，技術(shù)熟練程度，身體狀況：
2機器設備，工夾具的精度和維護保養：
3材料的成分，物理性能和化學(xué)性能：
4加工工藝，工裝選擇，操作規范；
5測量?jì)x器設備的校準和所采取的方法是否標準，正確；
6生產(chǎn)車(chē)間的溫度，濕度，照明和清潔。
生產(chǎn)計劃的制定是根據訂單的需求所編制的，需要將產(chǎn)，供和銷(xiāo)緊密聯(lián)系起來(lái)制定主計劃，原材料采購計劃，自制件生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)車(chē)間作業(yè)計劃和生產(chǎn)劃與實(shí)績(jì)管理。物料管理包括從物料供應，保管和使用。
1. 供應，根據產(chǎn)品要求交貨的時(shí)間，合理計劃生產(chǎn)的提前期和采購交貨的提前期來(lái)控制庫存和物料的使用效率；對于交期長(cháng)的物料可以根據客戶(hù)的預測以及過(guò)去的銷(xiāo)售記錄備安全庫存；對于潛在原材料的短缺，進(jìn)貨折扣可以備投機庫存。
2. 保管，保管原則，面向通道進(jìn)行保管，根據庫存頻率選定位置，同一品種
則，成分利用倉庫空間，提高使用率，物料儲存量，型號規格易于讀取，利用機械化增加物資堆放空間，物料堆放易于識別與檢查等。存放方法，五五堆放法和六號定位法，成盤(pán)，成板，成批疊放和運輸等。
3. 使用，做好物料的分發(fā)管理工作；分責倉管員經(jīng)常到現場(chǎng)監督材料使用 情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)制止上報；進(jìn)行物料使用培訓；加強對工作中余料的處理；加強呆料處理等。
通過(guò)培訓認識pmc職能，開(kāi)拓解決生產(chǎn)計劃與物料控制各種難題的思路；提升pmc對市場(chǎng)需求的快速反應能力、對生產(chǎn)運作和物流過(guò)程的控制能力；掌握提高備料準確率、保持生產(chǎn)順暢、提升準時(shí)交貨率、縮短生產(chǎn)周期的有方法；建立完善的生產(chǎn)與物料控制運作體系；能夠制定合理的短、中、長(cháng)期生產(chǎn)劃，具備構造高效生產(chǎn)計劃系統的能力；與業(yè)內權威專(zhuān)家、精英交流經(jīng)驗，共享智慧，碰撞思想。
培訓計劃 篇2
1、幫助班主任了解班主任常規工作及基本要求，探究班主任工作的一般規律，提高班主任工作的自覺(jué)性。
2、通過(guò)學(xué)習優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法，能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展班級管理工作，提高班主任工作的創(chuàng )造性。
3、積極探索，學(xué)會(huì )協(xié)調各方面工作。調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性，加強與任課教師密切配合，爭取家長(cháng)的支持與配合，提高班主任工作的藝術(shù)性。
4、培養班主任發(fā)現問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，提高案例分析和經(jīng)驗總結的能力。
培訓計劃 篇3
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入酒店工作的服務(wù)人員，均應接受酒店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定)：
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力，最適合干什么工作？
3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)？
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件？
5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)？
6、你認為人與人相處最重要的是什么？
7、你認為從顧客進(jìn)店到離店，有哪些基本服務(wù)程序？
8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系？
9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么？
10、當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí)，你認為該怎樣處理或表達？
11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí)，該怎么辦？
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起？
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間，誰(shuí)是首要的，誰(shuí)是次要的？
14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí)，該怎么辦？
15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息，主要*什么？
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求：
�、僭u定考核成績(jì)；
�、谝罁蹴棿_定訓練目標；
�、哿私馀囵B前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓練
l、熟記員工守則，背誦后考試；
2、熟記服務(wù)員職責，背誦后考試；
3、熟記大堂服務(wù)管理制度；
4、熟記員工考勤細則；
5、熟習掌握待客的一般程序；
6、熟習了解待客的準備工作；
7、熟習了解宴會(huì )的接待規格；
8、熟習了解川菜的基本常識；
9、熟習了解本酒店的菜譜、酒水知識，以及主要名菜的特點(diǎn)；
10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求：
(1)先學(xué)習熟記，后考試；
(2)以上各條，一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習考試；
(3)學(xué)習之前要講解，川菜知識由廚師長(cháng)講授；
(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓練
1、學(xué)習熟記待客的文明用語(yǔ)；
2、學(xué)習詢(xún)問(wèn)顧客的方式；
3、學(xué)習自我介紹的方式；
4、學(xué)習介紹和推薦本酒店的方式；
5、學(xué)習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的方式；
6、學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù)；
7、學(xué)習酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式；
8、學(xué)習美容、穿著(zhù)知識；
9、學(xué)習面部表情和表情方式；
10、學(xué)習站立、行走、注視的方式；
ll、學(xué)習一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞；
12、學(xué)習與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓要求：(1)邊學(xué)邊示范；(2)學(xué)完后考試；(3)不要求很全，但要熟習要點(diǎn)。
四、服務(wù)技能訓練
1、怎樣迎接客人？
2、怎樣引導客人就位？
3、怎樣為客人沏茶？
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單；
5、怎樣傳菜、上菜？
6、怎樣為客人酌酒水？
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境？
8、怎樣在顧客就餐過(guò)程中調理菜點(diǎn)、餐具、臺面？
9、怎樣為客人分菜？
10、怎樣為客人撤菜、換菜？
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現的問(wèn)題？
12、怎樣撤臺？
13、怎樣結帳？
14、怎樣為客人開(kāi)機點(diǎn)歌？
15、怎樣歡送客人？
培訓要求：(1)每條要專(zhuān)人講解；(2)服務(wù)員作記錄；(3)講解人作示范；(4)按照講解要點(diǎn)演習、
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人？
2、怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)？
3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水？
4、怎樣通過(guò)同周?chē)渌频甑谋容^，向顧客介紹本酒店的好處？
5、怎樣機動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置？
6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談？
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準？
8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯(lián)系，密切同顧客的關(guān)系？
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)？
10、怎樣對待顧客的不正當要求？
培訓要求：同第四部分、
六、衛生防疫、消防安全知識
1、學(xué)習怎樣保持個(gè)人衛生，養成良好的衛生習慣；
2、學(xué)習掌握食品衛生要求及制度；
3、學(xué)習餐具衛生保養知識和方法；
4、學(xué)習就餐環(huán)境的清理保養知識；
5、學(xué)習安全用電知識及故障處理方法；
6、學(xué)習安全用火、防火知識及處理辦法；
7、學(xué)習外出安全防護知識；
8、學(xué)習同社會(huì )各種人員打交道的安全知識、
培訓要求：(1)熟習基本制度；(2)懂得處理、鑒別方法；(3)邊講解邊示范、
七、服務(wù)案例分析和操作訓練
1、寫(xiě)錯了菜單或送錯了菜怎么辦？
2、客人按菜譜點(diǎn)了菜而廚房沒(méi)有怎么辦？
3、客人在菜里吃出了釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦？
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟了客人衣物怎么辦？
5、客人對飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦？
6、客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦？
7、客人想進(jìn)包間消費而消費標準又不夠該怎么辦？
8、客人因對飯菜，酒水，服務(wù)不滿(mǎn)意而拒絕付錢(qián)該怎么辦？
9、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂(lè )設備該怎么辦？
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦？
11、客人因不小心摔壞了酒店的餐飲用具、娛樂(lè )用具或家俱該怎么辦？
12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦？
13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦？
14、客人消費時(shí)間過(guò)長(cháng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間，甚至影響下一餐準備工作時(shí)該怎么辦？
15、客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦？
16、客人消費金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦？
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦？
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦？
19、客人沒(méi)有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時(shí)該怎么辦？
20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現收銀臺算帳有多收錯誤時(shí)該怎么辦？
培訓計劃 篇4
為了搞好人員的培訓工作，根據承運公司培訓制度要求，結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓的組織措施：
1、堅持“自學(xué)為主、部門(mén)引導、缺什么、補什么”的原則，嚴格執行承運公司培訓學(xué)習制度。
2、嚴格按培訓計劃開(kāi)展培訓工作。
3、加大日常培訓力度，不定期進(jìn)行考核。
4、不定期進(jìn)行考問(wèn)講解活動(dòng)。
二、本月的主要培訓工作要點(diǎn)及日程安排：
1、堅持學(xué)習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營(yíng)公司的各項規章制度。（日常學(xué)習）
2、堅持學(xué)習《運行規程》、《調度規程》、《電業(yè)安全規程》。（日常學(xué)習）（9月15日組織考試，重點(diǎn)發(fā)電機規程）
3、繼續開(kāi)展金屬防腐維護技能的專(zhuān)項培訓。負責人：吳國平、張華（10月1日至10月20日）
4、及時(shí)學(xué)習安全文件、及安全簡(jiǎn)報，認真開(kāi)展班組安全學(xué)習和部門(mén)安全學(xué)習。負責人：盧萬(wàn)權（日常學(xué)習、部門(mén)安全學(xué)習每月15日和30日）
5、組織對運行維護知識的專(zhuān)項講課。負責人盧萬(wàn)權（10月20日至10月25日，待黑板購回后進(jìn)行）
6、堅持現場(chǎng)考問(wèn)講解和事故預想制度（日常培訓）
7、對月度培訓工作進(jìn)行檢查、評比、考核和總結。負責人盧萬(wàn)權、吳國平（10月25到30日）
8、作好定崗培訓準備工作。
9、利用停機機會(huì )開(kāi)展一次事故演習。
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
師資隊伍建設是一所學(xué)校得以持續發(fā)展的關(guān)鍵與根本，而骨干教師的培養則是學(xué)校師資隊伍建設的核心工作。作為地區級骨干教師咱們，更有義務(wù)為學(xué)校的發(fā)展和教師業(yè)務(wù)的提高盡心盡力。為了學(xué)校能更好的地構建教師的發(fā)展平臺，堅持"以人為本，主動(dòng)發(fā)展”的管理宗旨，特擬定本學(xué)年的骨干教師帶徒培養計劃如下：
二、培養目標：
力爭使徒弟孫杰在教育觀(guān)念、思想政治、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、職業(yè)技能、現代教育技術(shù)、教育教學(xué)潛質(zhì)與教育科研潛質(zhì)等方面取得長(cháng)足的進(jìn)步，具備更高素質(zhì)、較高水平、構成自我的教學(xué)風(fēng)格、特色，能在本校乃至市教育教學(xué)工作中起示范帶頭作用。
三、具體做法
1、在發(fā)奮提高自身各項潛質(zhì)的基礎之上，幫忙徒弟制定出本學(xué)年的個(gè)人成長(cháng)提高計劃。計劃要做到合乎個(gè)人發(fā)展，適應新形式下的教育教學(xué)，并在必須基礎上能得以提高。
2、對徒弟做到言傳身教，以身作則。要使徒弟具有忠誠黨的教育事業(yè)的思想，不能做一天和尚撞一天鐘，要有嚴禁治學(xué)的態(tài)度，要對自我和學(xué)生負責，要教導徒弟有刻苦敬業(yè)的精神。
3、做好師傅的本職工作。做到每個(gè)月幫忙徒弟備一次課，將自我的經(jīng)驗毫無(wú)保留的教給徒弟，并做到一個(gè)月檢查一次徒弟的教案，給出師傅的評價(jià)，以便提高徒弟分析教材，處理教材的潛質(zhì)。
4、每個(gè)月師傅要給徒弟做一節示范課，幫忙徒弟領(lǐng)悟和明白新的教育教學(xué)理念。
5、幫忙徒弟選定一項教改實(shí)驗課題，并盡自我的發(fā)奮幫忙徒弟收集資料，籌建檔案。
6、每個(gè)月最少要聽(tīng)徒弟一節到兩節的課，應及時(shí)給出詳盡的導評，以便幫忙徒弟提高課堂教學(xué)潛質(zhì)以及應變潛質(zhì)。
7、每個(gè)學(xué)期都要幫忙徒弟完成一篇較為精辟的有關(guān)教育教學(xué)方面的論文。
8、每個(gè)學(xué)期能夠指導徒弟完成一節到兩節的學(xué)校內的匯報課，并能夠在大型的學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)中給徒弟必須的指導，幫忙徒弟設計方案，完成指定的任務(wù)。
9、每個(gè)學(xué)期都要不定期的對徒弟的教案、教學(xué)反思、教育教學(xué)隨筆進(jìn)行檢查，以便幫忙徒弟在理論上有所提高。
四、培養措施
1、根據“注重潛質(zhì)、講求實(shí)效、主動(dòng)發(fā)展、構成特色”的原則安排培養計劃。
2、為徒弟的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng )造一切盡可能的條件。
3、發(fā)奮為徒弟創(chuàng )造各種領(lǐng)悟、進(jìn)修、研究和實(shí)踐的條件。
總之要從自身做起發(fā)奮使自我和徒弟都能在教育教學(xué)上有所成就，有所發(fā)展，力爭使自我的徒弟能在教育教學(xué)的改革實(shí)踐中脫穎而出，成為能實(shí)踐、善研究、懂創(chuàng )新的優(yōu)秀教師。
培訓計劃 篇6
為提升我團基本公共衛生服務(wù)能力，全面落實(shí)國家基本公共衛生服務(wù)項目，根據師有關(guān)文件精神要求，為了做好我團基本公共衛生服務(wù)規范培訓工作，制訂本方案。
一、培訓目標
通過(guò)對全員進(jìn)行基本公共衛生服務(wù)規范的強化培訓，使基本公共衛生服務(wù)工作人員掌握國家11項基本公共衛生服務(wù)基本技能，提高基本公共衛生的服務(wù)能力和管理能力。要求全員參訓率達到95%以上，培訓合格率在90%以上。
二、培訓對象
三十團醫院、疾控中心工作人員及各單位醫護人員。 三、培訓方法
培訓方法：采取集中理論講授的培訓方式。 四、培訓內容與要求
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案管理規范。掌握居民健康檔案（紙質(zhì)檔案和電子檔案）的建立，熟悉建檔方法、建檔內容、建檔流程、建檔要求以及居民健康檔案的使用。掌握居民健康檔案各類(lèi)表單的填寫(xiě)要求。參考學(xué)時(shí)：1學(xué)時(shí)。
�。ǘ┙】到逃⻊�(wù)規范。了解健康教育、健康促進(jìn)、衛生宣傳之間的關(guān)系，了解開(kāi)展健康教育的重要意義，掌握健康教育的服務(wù)對象、內容以及具體要求。熟悉常用社區健康教育的方法以及服務(wù)流程。掌握開(kāi)展健康知識講座的組織、實(shí)施以及效果評價(jià)。
�。ㄈ�0-6月歲兒童健康管理服務(wù)規范。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內容。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求。掌握建立《嬰幼兒保健手冊》方法與要求。掌握兒童體格檢查、生長(cháng)發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見(jiàn)健康問(wèn)題的健康指導。了解青少年心理咨詢(xún)的內容、方
法。掌握體弱兒健康管理內容與方法。掌握家庭訪(fǎng)視的主要方法及注意事項。
�。ㄋ模╊A防接種工作規范。了解免疫規劃基本概念。掌握兒童預防接種證（卡）管理、冷鏈管理，熟悉兒童免疫規劃各類(lèi)疫苗的免疫程序，疫苗的接種部位、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等。掌握常見(jiàn)異常反應的處理方法。
�。ㄎ澹┰挟a(chǎn)婦健康管理服務(wù)規范。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象、內容及工作流程。掌握建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》方法與要求，產(chǎn)后訪(fǎng)視技能。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內容。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查，高危孕產(chǎn)婦的重點(diǎn)管理內容。掌握孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期保健內容。掌握母乳喂養的方法與注意事項。
�。﹤魅静蟾媾c處理服務(wù)規范。了解《傳染病防治法》主要內容及社區衛生服務(wù)機構傳染病報告與處理職能，掌握傳染病報告內容，《傳染病報告卡的填寫(xiě)要求》以及傳染病網(wǎng)絡(luò )直報的方法與注意事項。掌握社區傳染病疫點(diǎn)的處理方法。掌握疾病譜排序的統計分析方法、死因監測系統及死亡醫學(xué)證明的使用方法。
�。ㄆ撸├夏耆伺c高血壓、糖尿病患者健康管理。掌握轄區老年人健康管理內容，老年人一年一次健康體檢工作的.組織、實(shí)施、管理工作。掌握高血壓、糖尿病專(zhuān)案管理內容、流程以及具體工作要求。掌握高血壓、糖尿病患者社區維持治療方法。熟悉高血壓、糖尿病的篩查工作及隨訪(fǎng)工作要求。
�。ò耍┲匦跃窦膊』颊吖芾矸⻊�(wù)規范。掌握重性精神疾病的概念；掌握管理內容、流程及相關(guān)要求。熟悉重性精神病人健康檔案的建立，隨訪(fǎng)工作方法、技巧。了解重性精神疾病患者社區維持治療內容、方法。掌握重性精神疾病基本數據收集分析系統的使用方法。
�。ň牛┬l生監督協(xié)管服務(wù)規范。掌握食品安全信息報告、飲用
水衛生安全巡查、學(xué)校衛生服務(wù)、非法行醫和非法采供血信息報告的內容及程序要求。
培訓計劃 篇7
一、指導思想
海南師范大學(xué)外語(yǔ)系以服務(wù)少數民族和貧困地區為宗旨，在當地教育局的統一部署與安排下，重組我系英語(yǔ)學(xué)科教師教育資源與中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐資源，與瓊中縣基地學(xué)校共同建立起為期一年的周末流動(dòng)師資培訓學(xué)院，計劃在瓊中縣培養10-12名研究型初中英語(yǔ)骨干教師，幫助他們更有效地更新教育教學(xué)理念和專(zhuān)業(yè)知識，提升學(xué)科教育理論修養和教學(xué)研究能力，并以他們?yōu)榉N子隊員，推動(dòng)教師所在學(xué)校的“校本教師培訓”與反思性實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)瓊中縣初中英語(yǔ)教師隊伍的專(zhuān)業(yè)化進(jìn)程，實(shí)現瓊中縣英語(yǔ)學(xué)科課程改革和海師大外語(yǔ)系英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)研究的雙贏(yíng)目標。
二、培訓目標
研究型骨干教師應該具有較強的英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)能力和愿意對英語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行反思性實(shí)踐研究的積極態(tài)度與基本技能，包括：
1、能夠清楚地描述自己教學(xué)的目標、具體過(guò)程、結果和存在的教學(xué)問(wèn)題；
2、對個(gè)人教學(xué)有自我監控的意識與能力（包括能夠有效觀(guān)察課堂、記錄、反思和講述自己的教學(xué)決策思路）；
3、能夠對教學(xué)進(jìn)行質(zhì)量評價(jià)、分析和診斷，并能夠處理自己的教學(xué)問(wèn)題；
4、能夠對教師的課堂教學(xué)行為進(jìn)行內容分析、學(xué)會(huì )對教學(xué)進(jìn)行比較與歸納；
5、能夠用有關(guān)語(yǔ)言、學(xué)習、教學(xué)等相關(guān)的外語(yǔ)教學(xué)理論對教師教學(xué)行為背后的原因進(jìn)行推理和解釋?zhuān)?/p>
6、習慣于與其他同伴教師進(jìn)行反思性交流與合作；
7、對自己的教學(xué)問(wèn)題或某種課堂現象能夠采用正確方式進(jìn)行調查；
8、能夠對自己的調查數據進(jìn)行處理和對調查結果進(jìn)行討論，并能將自己的調查過(guò)程與結論撰寫(xiě)成行動(dòng)研究報告。
三、培訓內容
海師大周末流動(dòng)師資培訓學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科從0x年12月開(kāi)始至07年12月結束，在瓊中縣進(jìn)行為期兩個(gè)學(xué)期的周末培訓活動(dòng)。
本培訓著(zhù)眼于提升教師個(gè)人對外語(yǔ)“教”與“學(xué)”的個(gè)人理解，發(fā)展教師自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展意識與對個(gè)人教學(xué)行為與思維過(guò)程進(jìn)行研究的意識。為此，教師將以所在學(xué)校教研小組為單位學(xué)會(huì )開(kāi)展經(jīng)常性的教學(xué)反思與交流活動(dòng)，以提升其自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展的技術(shù)和能力，特別是進(jìn)行教學(xué)行動(dòng)研究所需要的各種方法、手段與技巧，并通過(guò)這種互助性的（Peer-Support）小組研究活動(dòng)，在交互性的學(xué)習與研究中學(xué)會(huì )總結和擴展自己的教學(xué)實(shí)踐知識，為教師專(zhuān)業(yè)的終生發(fā)展打好堅實(shí)的基矗
第一學(xué)期（xx-12-16至xx-7-21）集中培訓14個(gè)周末，培訓內容主要為
�。�1）英語(yǔ)學(xué)科教學(xué)知識與技能的學(xué)習與交流；
�。�2）英語(yǔ)課堂教學(xué)的分析與評估；
�。�3）英語(yǔ)教學(xué)反思與交流等三部分，包括訓練營(yíng)學(xué)科教學(xué)知識與技能學(xué)習4×14學(xué)時(shí)，案例分析為主的課堂教學(xué)研究4×14學(xué)時(shí)，校本互助型教學(xué)反思與研究，并輔之以網(wǎng)絡(luò )上的教學(xué)研究指導共7個(gè)月，每周一次，約2×28學(xué)時(shí)，共計168學(xué)時(shí)（詳見(jiàn)上學(xué)期培訓安排）。
第二學(xué)期（xx-8-1至xx-12-15）集中培訓5個(gè)周末，培訓內容主要為
�。�1）英語(yǔ)教學(xué)基本理論的應用；
�。�2）英語(yǔ)教學(xué)的研究方法；
�。�3）英語(yǔ)教師的行動(dòng)研究等三部分，包括訓練營(yíng)的英語(yǔ)教學(xué)理論講座與教學(xué)研究方法講座共4×5學(xué)時(shí)，行動(dòng)研究案例分析4×5學(xué)時(shí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行的教學(xué)研究指導5個(gè)月，每周一次，約2×20學(xué)時(shí)，共計80學(xué)時(shí)。
四、培訓與檢測方式
1、主題性集中培訓
每次集中培訓都以一個(gè)教學(xué)主題為中心進(jìn)行課堂教學(xué)分析與研討活動(dòng)，邀請本縣全體初中英語(yǔ)教師共同參與，一方面有利于促進(jìn)全縣初中英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)化的整體進(jìn)程，同時(shí)為研究型骨干教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展提供良好的教師教育氛圍與同伴教師之間相互支持和交流合作的人文環(huán)境。凡積極、認真參加每次主題培訓活動(dòng)、并能大膽發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)的教師均可獲5學(xué)分。
2、自主性記錄培訓
每位研究型骨干教師必須填寫(xiě)專(zhuān)業(yè)自查表，包括：
�。�1）本校英語(yǔ)教育的水平、條件和問(wèn)題；
�。�2）本人從教英語(yǔ)的歷史及特長(cháng)；
�。�3）本人參加培訓的需求與打算；每次訓練后都要撰寫(xiě)訓練筆記，總結收獲體會(huì )；每次校本的小組反思后都要寫(xiě)教學(xué)反思日志；培訓期間還要通過(guò)電子郵箱和寫(xiě)博客的方式與指導教師和其他學(xué)員進(jìn)行交流，每周至少一次。凡認真完成以上學(xué)習與反思記錄工作的教師均可獲5學(xué)分。
3、任務(wù)性檢測培訓：
每位研究型骨干教師必須完成以下“專(zhuān)業(yè)知識與技能”、“課堂教學(xué)研究”和“教學(xué)行動(dòng)研究”三項專(zhuān)業(yè)培訓任務(wù)，以便進(jìn)行培訓目標的全面檢測，凡達標者可獲10學(xué)分，執行細節如下：
�。�1）專(zhuān)業(yè)知識與技能培訓的任務(wù)與檢測：
每位研究型骨干教師必須在基地學(xué)�；蛩趯W(xué)校演示1-2節公開(kāi)課，清楚描述自己的教學(xué)目標、過(guò)程、結果和所存在的教學(xué)問(wèn)題，接受其他教師的評價(jià)與建議，并寫(xiě)出自己公開(kāi)課的反思報告。完成公開(kāi)課任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，優(yōu)質(zhì)課可加0.5學(xué)分，能夠在反思報告中清楚描述和分析自己的教學(xué)行為、思想過(guò)程的教師可再加1學(xué)分（共2.5學(xué)分）。
�。�2）課堂教學(xué)研究培訓的任務(wù)與檢測：
每位研究型骨干教師至少要將自己的1-2節課進(jìn)行錄音，轉錄成課堂話(huà)語(yǔ)文本資料，以便對自己的課堂教學(xué)的內容進(jìn)行歸納性分析，并在指定時(shí)間與地點(diǎn)向其他教師報告自己的分析結論。完成分析文本的教師可獲1學(xué)分，在分析報告中能正確歸納自己教學(xué)行為要點(diǎn)的教師可加1學(xué)分，能夠在互助組內推廣該課堂教學(xué)分析方法的教師可再加0.5學(xué)分，（共2.5學(xué)分）。
�。�3）教學(xué)行動(dòng)研究的培訓任務(wù)與檢測：
每位研究型骨干教師必須結合自己的教學(xué)實(shí)際提出至少1個(gè)教學(xué)行動(dòng)調研方案，并寫(xiě)出相關(guān)的調查報告和行動(dòng)研究報告，完成該任務(wù)的教師可獲1學(xué)分，在研究報告中能正確運用研究方法和手段調查問(wèn)題、處理數據、進(jìn)行調查結果討論的教師可加1學(xué)分，能夠依據自己的研究結論進(jìn)一步進(jìn)行后續研究、并在互助組內推廣該研究方法的教師可再加0.5學(xué)分，（共2.5學(xué)分）。
教師在培訓期間所撰寫(xiě)的其他教育教學(xué)改革論文、實(shí)驗報告或相關(guān)論文、教學(xué)實(shí)踐指導報告等都可分別獲1、2或2.5學(xué)分。
以上各項培訓的最高學(xué)分為20。凡獲18學(xué)分以上（含18學(xué)分）的教師，評估總成績(jì)?yōu)椤皟?yōu)秀”、凡獲得17-15分的教師為“合格”，獲15分以下的教師為“不合格”。
評價(jià)考核工作由培訓導師，研討小組，及教師本人共同完成。流動(dòng)學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站將為每位教師統一建立“研究型骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展”個(gè)人檔案（包括紙質(zhì)與電子兩種文本）。評價(jià)以量化記分和定性評價(jià)相結合，以利于教師的繼續發(fā)展與本流動(dòng)學(xué)院對我省貧困地區外語(yǔ)教師教育現狀的深入調查和研究。
凡檢測合格的教師將獲得海南師范大學(xué)流動(dòng)學(xué)院所頒發(fā)的相關(guān)證書(shū)，優(yōu)秀的骨干教師將獲得海南師范大學(xué)外語(yǔ)系師范生“英語(yǔ)教育實(shí)踐導師”的榮譽(yù)稱(chēng)號，他們還可以參與流動(dòng)學(xué)院對其他縣的輪訓服務(wù)工作或師范生的教育實(shí)習指導工作。
五、協(xié)作管理機構
瓊中縣教育局、瓊中縣教師培訓中心、瓊中縣中基地學(xué)校與海南師范大學(xué)外語(yǔ)系共同組建“海南師范大學(xué)周末流動(dòng)師資培訓學(xué)院英語(yǔ)學(xué)科工作站”，負責以上專(zhuān)業(yè)訓練活動(dòng)的組織協(xié)調與行政管理工作，主要由基地學(xué)校和海南師范學(xué)院外語(yǔ)系具體實(shí)施訓練計劃，包括指導教師的聘用與管理、各種訓練活動(dòng)的組織、博客網(wǎng)站的建設、學(xué)員學(xué)分的確認、以及學(xué)員專(zhuān)業(yè)檔案的建立等。
培訓計劃 篇8
崗前培訓：
一、 對企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等的了解（人力資源部當日完成）
二、 對本公司銷(xiāo)售與其他銷(xiāo)售行業(yè)的一種區別認識（人力資源部當日完成）
三、 對整個(gè)系統的一種理論性認識（可通過(guò)一些相關(guān)資料、書(shū)籍等作為輔助）（銷(xiāo)售部協(xié)同人力資源部當日完成）
四、 下到車(chē)間、生產(chǎn)線(xiàn)上體驗系統的具體流程，每個(gè)設備運行的原理及相關(guān)的硬性要求（生產(chǎn)部協(xié)同人力資源部為時(shí)1—2個(gè)月）期間每周針對個(gè)人進(jìn)行情況收集，對整個(gè)試用期的表現做一個(gè)綜合的評定。
入職培訓：
一、 業(yè)務(wù)培訓，使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息，從而迅速勝任工作；（銷(xiāo)售部、法務(wù)部）
1、 識別和確定顧客的要求，并負責合同評審、合同簽訂和與顧客的溝通活動(dòng)。
2、 顧客的產(chǎn)品規定要求，對交付及交付后服務(wù)的要求，包括諸如擔保條件下的措施、合同規定的維護服務(wù)、附加服務(wù)（回收或最終處置）等；
3、 顧客雖然沒(méi)有明示、但規定的用途或已知道的預期用途所必須的要求。
4、 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規要求；
5、 公司規定的內控要求。
二、銷(xiāo)售部在正式簽訂合同或者接受訂單前，應按規定程序進(jìn)行合同評審并滿(mǎn)足以下要求，評審記錄應予以保持：
1、將顧客規定的要求在合同（含招標書(shū)）或訂單中予以明確并形成文件。
2、是否已經(jīng)解決了與以前或訂單要求表述不一致的問(wèn)題。
3、公司是否有能力滿(mǎn)足顧客規定的要求，包括產(chǎn)品技術(shù)指標、價(jià)格、交貨期和服務(wù)的要求。
4、合同的修訂
a） 銷(xiāo)售部對已簽的合同或訂單。如因技術(shù)指標、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí)，應與顧客溝通，經(jīng)確認后才能對合同或訂單做出修訂。評審記錄應予以保持。
b） 對已接受的合同或訂單，如顧客對技術(shù)指標、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等原因需要修改時(shí)，應對修改內容進(jìn)行評審，才能修訂合同。評審記錄應予以保持。
三、與顧客的溝通：
銷(xiāo)售部在合同洽談、合同簽訂、合同履約活動(dòng)中，建立并保持與顧客的聯(lián)系渠道，及時(shí)將有關(guān)信息與顧客進(jìn)行溝通。
與顧客共同的活動(dòng)包括：
a） 向顧客提供產(chǎn)品性能、價(jià)格有關(guān)的信息和新產(chǎn)品推出計劃；
b） 顧客的問(wèn)詢(xún)、合同或訂單的處理，包括對其修改；
c） 顧客就產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋，包括產(chǎn)品反常維修要求，服務(wù)要求和其他顧客抱怨。
四、 銷(xiāo)售部應負責建立并保存《用戶(hù)信息登記表》等與顧客溝通的有關(guān)記錄。
五、 相關(guān)的銷(xiāo)售技巧。
培訓計劃 篇9
根據《xx公司20xx-20xx年員工培訓工作規劃》及集團和公司年度兩級職代會(huì )精神和重要工作安排，按照企業(yè)改革和發(fā)展的需要，制定本培訓工作計劃。
一、指導思想
承接公司人力資源及培訓工作規劃，全面開(kāi)展內部培訓，按照卓越績(jì)效管理模式的工作標準，強化培訓過(guò)程管控和培訓評估，圍繞精細管理、降本增效、改革轉型等方面開(kāi)展有針對性的員工培訓，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)和技能。
二、培訓項目實(shí)施重點(diǎn)
�。ㄒ唬┤珕T職業(yè)品格輪訓。結合“發(fā)力改革勇?lián)�、降本增效做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)，繼續組織開(kāi)展全員職業(yè)品格輪訓，培訓形式和內容將按照集團相關(guān)要求，結合公司實(shí)際確定，本年度計劃240人參訓。各單位要解決好工學(xué)矛盾，按計劃組織人員參訓；政工部與人力資源部統籌協(xié)調、精心組織，確保輪訓活動(dòng)順利開(kāi)展并獲得理想效果。
�。ǘ┥钊腴_(kāi)展內部培訓。為充分發(fā)揮公司內部兼職培訓師的作用，引領(lǐng)公司內部培訓深入有效開(kāi)展，從xx年開(kāi)始，公司組織啟動(dòng)“我是管理者，我是好講師”活動(dòng)（活動(dòng)方案見(jiàn)附件2），要求公司管理技術(shù)人員每年新開(kāi)發(fā)不少于2學(xué)時(shí)的培訓課程，并在公司相應的范圍內開(kāi)展內部培訓，公司進(jìn)行管理、考核和激勵。各單位要繼續按照員工年度培訓不少于40學(xué)時(shí)的標準，開(kāi)展形式多樣的內部培訓，進(jìn)一步提升員工的操作技能、安全意識和職業(yè)精神等。
�。ㄈ┲攸c(diǎn)崗位人員培訓。繼續以專(zhuān)業(yè)院校為培訓基地，派出一線(xiàn)管理、安全環(huán)保、設備管理、技術(shù)維修等崗位人員參加專(zhuān)題培訓，逐步實(shí)現重點(diǎn)崗位人員專(zhuān)業(yè)知識的全員輪訓；組織部分人員進(jìn)行港口業(yè)界同行的考察對標學(xué)習，獲取先進(jìn)生產(chǎn)工藝、管理模式等；繼續依托設備生產(chǎn)廠(chǎng)家和相關(guān)專(zhuān)業(yè)機構，采取“請專(zhuān)家”、“進(jìn)廠(chǎng)家”等方式，加大自主維修隊伍的培育和整體能力提升。
�。ㄋ模┕芾眍�(lèi)專(zhuān)項培訓。緊緊圍繞公司改革發(fā)展的需要，外聘專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司，在宏觀(guān)形勢、管理思維、能力素養以及專(zhuān)業(yè)管理等方面組織專(zhuān)項培訓；組織部分重點(diǎn)崗位管理人員參加專(zhuān)業(yè)管理培訓和業(yè)務(wù)考察，切實(shí)做好培訓成果分享和效果轉化。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)技能鑒定培訓。按照《xx公司xx年職業(yè)技能培訓與考核鑒定計劃》，組織相應崗位員工參加電動(dòng)裝卸機械司機和內燃裝卸機械司機高級班、電動(dòng)裝卸機械修理工中級班和高級班職業(yè)技能鑒定培訓。相關(guān)單位要高度重視，加強思想宣傳發(fā)動(dòng)，嚴格過(guò)程管控，創(chuàng )新激勵方式，切實(shí)提高人員自主學(xué)習的積極性，保證參訓人員通過(guò)率在80%以上。
三、培訓管理工作重點(diǎn)
�。ㄒ唬⿵娀嘤栍媱潈冬F的管控力度，確保培訓項目如期完成。各單位對提報的年度培訓計劃項目要專(zhuān)人負責，每項要形成《培訓項目實(shí)施計劃書(shū)》，提前準備，周密安排，保證每個(gè)項目的順利實(shí)施。人力資源部要將培訓調研和檢查常態(tài)化，深入培訓現場(chǎng)，督導檢查培訓項目組織準備、過(guò)程管理和實(shí)施效果等情況，不斷強化對年度培訓計劃兌現率管理考核。
�。ǘ┘訌娂媛毰嘤枎熽犖榻ㄔO，保證內部培訓的有效開(kāi)展。一是借助“我是管理者，我是好講師”活動(dòng)，鼓勵兼職培訓師走上講臺，發(fā)揮專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，不斷提高授課能力；公司組織對授課情況進(jìn)行現場(chǎng)評價(jià)，年終根據評價(jià)結果進(jìn)行等級評定劃分，實(shí)施講課酬金獎勵和外培考察激勵，調動(dòng)內部兼職培訓師鉆研業(yè)務(wù)、自我提升的積極性；同時(shí)做好培訓課程資料的匯總整理，形成兼職培訓師培訓資料庫，便于資源共享，充分利用。二是繼續完善公司培訓課程體系，組織相關(guān)培訓師完善教案、制作ppt課件，并在培訓授課中不斷修訂完善，形成涵蓋公司主要崗位、工種和主要培訓項目的較為完備的基礎教材體系；在此基礎上，各單位要根據實(shí)際需要，開(kāi)發(fā)更高層次或者專(zhuān)項管理、技能提升的培訓教材，形成適應不同層次、系統完整的培訓教材體系。
�。ㄈ﹪栏衽嘤栙M用審批管理，確保使用規范有效。xx公司xx年度培訓費較往年降幅較大，要嚴格進(jìn)行培訓費用審批管控，確保公司重點(diǎn)培訓項目、培訓師資的經(jīng)費投入，合理進(jìn)行培訓學(xué)習書(shū)籍、資料購置，適度邀請高層次專(zhuān)家學(xué)者上門(mén)授課。此專(zhuān)項費用由人力資源部統一管控，嚴控針對性不強、實(shí)效性不高、綜合花費較大培訓項目和經(jīng)費投入，各單位要嚴格按規定程序進(jìn)行審批使用。
�。ㄋ模┩晟萍顧C制，提高各層面人員參與培訓的積極性。公司今年要推動(dòng)實(shí)施以“寬帶薪酬”為主的薪酬制度改革，適當拓寬崗位薪資變化幅度，推動(dòng)各級人員進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和績(jì)效水平，更好的調動(dòng)公司兼職培訓師和各類(lèi)人員參與培訓學(xué)習的積極性。
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