精選培訓計劃模板匯編8篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃8篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
培訓計劃 篇1
一、市場(chǎng)現狀分析
�。ㄒ唬┯⒄Z(yǔ)培訓市場(chǎng)背景
中國是一個(gè)尊重知識，崇尚教育的古老民族，為了孩子的未來(lái)，父母們可以說(shuō)決不吝嗇。實(shí)際上，教育投資已然成為中國家庭一項最主要的支出。根據調查，中國人的教育開(kāi)支目前已占到所有消費開(kāi)支的15％左右，僅次于食品消費。也有經(jīng)濟學(xué)家指出，中國95％以上的行業(yè)和產(chǎn)品已基本滿(mǎn)足了供求平衡或供大于求，唯獨教育遠遠未滿(mǎn)足需求，仍是賣(mài)方市場(chǎng)，英語(yǔ)教育尤其如此。有關(guān)調查顯示，近些年來(lái)，中國的培訓市場(chǎng)發(fā)展迅速，作為其中重頭的“英語(yǔ)培訓”更是得到了快速發(fā)展，各培訓機構如雨后春筍般紛紛出現。當前國內英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的市場(chǎng)總值已接近200億元，全國的英語(yǔ)培訓機構總數量不下5萬(wàn)家，雖然已出現局部競爭過(guò)熱現象，但英語(yǔ)培訓市場(chǎng)在未來(lái)一段時(shí)間內仍將保持高速增長(cháng)。外語(yǔ)培訓市場(chǎng)“錢(qián)景”誘人，外語(yǔ)培訓行業(yè)這塊肥沃的市場(chǎng)也成了眾多品牌教育機構的必爭之地。目前，隨著(zhù)培訓市場(chǎng)消費者的逐漸理性，培訓行業(yè)也全面進(jìn)入了“競爭時(shí)代”，比較著(zhù)名的外語(yǔ)培訓機構有新東方、新動(dòng)力、亞美歐、環(huán)球雅思、新航道、博頓、昂立、巨人、李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)、世紀博文。
�。ǘ┥賰河⒄Z(yǔ)培訓行業(yè)現狀
一項關(guān)于城市家庭的隨機抽樣調查顯示，幾乎每個(gè)家庭都希望自己的孩子從小就開(kāi)始進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓。從家長(cháng)的認識和市場(chǎng)的認識，大家都覺(jué)得沒(méi)有英語(yǔ)對孩子來(lái)說(shuō)沒(méi)有一個(gè)好的未來(lái)；從家長(cháng)來(lái)說(shuō)，
需求也是非常旺盛的，希望孩子有好的英語(yǔ)，好的未來(lái)。這說(shuō)明少兒英語(yǔ)培訓的市場(chǎng)前景相當廣闊。但是，縱觀(guān)國內的各培訓機構，不論是新東方、環(huán)球雅思，還是李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)，大家都是著(zhù)眼于為應對各種有考級考證壓力的學(xué)生，而很少有甚至于幾乎沒(méi)有真正專(zhuān)業(yè)化為少兒進(jìn)行英語(yǔ)培訓的教育機構，這就造成了目前少兒英語(yǔ)培訓行業(yè)魚(yú)龍混雜，沒(méi)有一個(gè)真正的品牌機構為顧客提供選擇，讓各位家長(cháng)無(wú)所適從。而且兒童學(xué)習英語(yǔ)有其特殊性－－完全從興趣出發(fā)，依賴(lài)于語(yǔ)言環(huán)境；并且需要經(jīng)常使用，與生活密切聯(lián)系，才能得到鞏固。因此，從這個(gè)現狀出發(fā)，我們充分考慮到家長(cháng)們的需求，進(jìn)行了英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的細分，希望可以創(chuàng )辦一個(gè)少兒英語(yǔ)培訓中心，以專(zhuān)業(yè)化專(zhuān)一培訓少兒英語(yǔ)來(lái)創(chuàng )出自己的品牌。
�。ㄈ┡c品牌培訓機構的比較分析
優(yōu)勢：雖然國內已經(jīng)出現了清華少兒英語(yǔ)、新東方泡泡少兒英語(yǔ)、瑞思學(xué)科英語(yǔ)、迪斯尼少兒英語(yǔ)等知名少兒英語(yǔ)培訓機構，但就新東方來(lái)講，泡泡英語(yǔ)的知名度還是遠不及新東方的四六級和GRE培訓。在其先前階段成果的光芒下，大家也許會(huì )忽視其涉及的新的少兒英語(yǔ)培訓的領(lǐng)域。所以，開(kāi)設一個(gè)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行少兒英語(yǔ)培訓的機構有利于我們迅速打入市場(chǎng)。專(zhuān)業(yè)化就是我們最大的優(yōu)勢。另外，通過(guò)學(xué)校的人脈關(guān)系，我們可以在短時(shí)間內網(wǎng)羅到一批高素質(zhì)人才，進(jìn)行短時(shí)間有針對性的培訓之后就可以進(jìn)行授課，所以，在收取學(xué)費方面我們擁有價(jià)格上的，當然主要是成本上的優(yōu)勢。另一方面，品牌培訓機構由于
多為大班授課，課堂內學(xué)生人數太多，缺少師生的互動(dòng)，沒(méi)有學(xué)生自己練習的機會(huì )。而我們可以在一定程度上避免這種情況的發(fā)生，盡可能的照顧到每一個(gè)學(xué)生，讓每一個(gè)孩子都有與老師面對面交流的機會(huì )，因人制宜。我們的口號是不僅教英語(yǔ)，還要是用英語(yǔ)培養孩子學(xué)習的方式。這是那些品牌培訓機構短時(shí)間內不能實(shí)現的。
劣勢：品牌培訓機構由于進(jìn)入市場(chǎng)較早，存在時(shí)間較長(cháng)，有一定的顧客基礎，再加上擁有一定的口碑，所以顧客滿(mǎn)意度和顧客忠實(shí)度在一定程度上是我們暫時(shí)無(wú)法比擬的。同時(shí)，由于品牌號召力，這些培訓機構擁有一批全國知名的講師，這種師資優(yōu)勢我們在目前階段也是無(wú)法超越的。另外，品牌培訓機構的培訓理念也是我們需要一定時(shí)間去摸索的。
�。ㄋ模╊櫩褪袌�(chǎng)目標分析
針對幼兒園小朋友：教學(xué)中融入游戲、兒歌、故事、舞蹈等快樂(lè )元素，輕松活潑的教學(xué)將會(huì )在很大程度上激發(fā)小朋友的學(xué)習興趣，使小朋友對英語(yǔ)流連忘返�？筛鶕∨笥训挠⑽幕A選擇適合的輔導教材，常用的教材包括：劍橋、朗文、新概念、學(xué)樂(lè )、巧虎等等。通常會(huì )以一本教材為主線(xiàn)，整合其他教材的適合的內容進(jìn)行輔導，進(jìn)度更靈活，效果更好。
針對小學(xué)生：以提高口語(yǔ)會(huì )話(huà)能力為主，同時(shí)教授好的聽(tīng)說(shuō)技巧，強化發(fā)音，幫助小學(xué)生營(yíng)造完美的英語(yǔ)環(huán)境，在交流中學(xué)習和進(jìn)步，在同齡人中英語(yǔ)口語(yǔ)出類(lèi)拔萃。
�。ㄎ澹└偁幤放贫▋r(jià)策略的比較分析
在培訓中心剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的初期，為維持機構的生存，主要采用成本導向定價(jià)法，采取滲透定價(jià)的策略，并考慮品牌競爭對手的定價(jià)以及后期發(fā)展所需的成本，把價(jià)格定得相對比品牌機構低一些，以爭取吸引大量顧客，提高市場(chǎng)占有率。競爭品牌，主要是知名培訓機構，他們采取的定價(jià)策略往往是聲望定價(jià)，利用自己積累的品牌知名度轉化成價(jià)格。所以，我們也不能將價(jià)格定到很低，以免使顧客產(chǎn)生低價(jià)低質(zhì)量、低價(jià)低服務(wù)、低價(jià)低檔次的印象。
其次，我們還將采取折扣定價(jià)的策略，以鼓勵老顧客繼續在本培訓中心學(xué)習或給予介紹新顧客多的客戶(hù)一定的折扣，以達到打開(kāi)市場(chǎng)，吸引更多消費者的目的。
二、培訓中心介紹
�。ㄒ唬⿴熧Y準備
大學(xué)生由于受到各方面，譬如四六級、考研英語(yǔ)等的壓力，所以英語(yǔ)水平在一定程度上還是比較高的。在校學(xué)習期間，我還接觸到許多個(gè)高級英語(yǔ)的講師，所以可以聘請到人員進(jìn)行英語(yǔ)方面的培訓還是可以辦到的。當然，在投入教學(xué)之前，我們會(huì )請專(zhuān)家人員進(jìn)行少兒教育方面的培訓，例如教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)方面的知識，以使我們的師資達到少兒教育要求的標準。
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第一階段：
1、印發(fā)傳單，主要宣傳我們培訓中心的優(yōu)勢和高質(zhì)低價(jià)，并介紹一下我們的授課講師。發(fā)放傳單的區域主要是在校門(mén)口、附近的家屬區以及周邊的小學(xué)以及幼兒園。
2、還可以采取發(fā)放問(wèn)卷的形式進(jìn)行宣傳。
3、參觀(guān)試學(xué)，然后再去決定是否報名學(xué)習。
第二階段：
1、讓現有顧客與親戚朋友交流宣傳
2、廣告的投入。在茂名主要的報紙媒體和電視廣播頻道投放廣告，增加品牌知名度。
3、多與周邊的幼兒園和小學(xué)的負責人聯(lián)系，多了解有用信息，并向他們宣傳我們的培訓中心。
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專(zhuān)一性專(zhuān)業(yè)化針對少兒英語(yǔ)，即學(xué)前班和小學(xué)生的英語(yǔ)進(jìn)行培訓。進(jìn)行授課的講師將會(huì )是英語(yǔ)成績(jì)很好、英語(yǔ)能力也很強的大學(xué)畢
業(yè)生或在校生或大學(xué)的英語(yǔ)教授。我們著(zhù)眼于發(fā)展孩子們的英語(yǔ)能力，包括聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)各個(gè)方面，但最注重的是培養他們的英語(yǔ)學(xué)習能力和與人交流的能力。對幼兒階段的孩子更多用的是歌曲童謠，注重孩子特別能夠接受的方式激起他們的興趣。對于小學(xué)階段的孩子他們可能除了重視興趣以外也需要一部分的意識在這里，除了對孩子的興趣培養以外，還會(huì )加上一些認讀方面包括語(yǔ)法方面和應用技能方面的培養。
硬件設施方面，與青少年和成年人教育不同，少兒培訓的教室的設計應該富有童趣，所以學(xué)習的消耗品（文具、玩具等）都是針對兒童的特點(diǎn)，會(huì )專(zhuān)門(mén)購置，就是為了給孩子提供一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境，并讓他們在游戲中學(xué)到知識，培養興趣，提高自己的英語(yǔ)水平。
在培訓中心走上正軌之后，我們還會(huì )為入學(xué)的孩子提供英語(yǔ)能力測試考試，根據他們已有的英語(yǔ)水平進(jìn)行更細致的分級，以達到讓每一個(gè)孩子都能得到最適合的訓練。
�。ㄋ模敖獭焙蠓⻊�(wù)
我們首先詳細了解客戶(hù)的當前情況和目標訴求，然后再根據客戶(hù)的特點(diǎn)制定相應的培訓輔導或解決方案，一成不變的服務(wù)或產(chǎn)品在日益激烈的競爭市場(chǎng)環(huán)境下顯然是很難贏(yíng)得客戶(hù)青睞的。
對于參加了培訓的學(xué)生，我們會(huì )在結課后免費提供英語(yǔ)水平測試，讓家長(cháng)可以更直觀(guān)的看到我們的努力成果；還會(huì )進(jìn)行電話(huà)輔導，和家長(cháng)、孩子溝通孩子的學(xué)習情況。
三、市場(chǎng)可行性分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)發(fā)展趨勢
我們對英語(yǔ)培訓市場(chǎng)的發(fā)展趨勢做出如下預測：
趨勢之一：外語(yǔ)培訓進(jìn)入理性消費時(shí)代，理性消費催化市場(chǎng)細分。因此，各培訓機構必須具有自己的品牌、特色和競爭優(yōu)勢才能在市場(chǎng)上立足，獲得發(fā)展。因此，我們以年齡為因素做了市場(chǎng)細分，確定了目標市場(chǎng)——少兒英語(yǔ)領(lǐng)域。
趨勢之二：英語(yǔ)學(xué)習的群體不斷擴大，英語(yǔ)培訓市場(chǎng)尚有較大的發(fā)展潛力。
趨勢之三：培訓質(zhì)量成為英語(yǔ)學(xué)習者關(guān)注的焦點(diǎn)。英語(yǔ)培訓提供的是一種服務(wù)，而且是長(cháng)期的、要對結果負責的服務(wù)，高質(zhì)量的英語(yǔ)培訓機構將獲得消費者的青睞。
趨勢之四：英語(yǔ)學(xué)習熱點(diǎn)由應試培訓轉向能力的培養，英語(yǔ)交際能力日益受到市場(chǎng)和消費者的青睞！
�。ǘ┙�(jīng)費預算
按照一個(gè)班級30名學(xué)員的標準去進(jìn)行計算。需要配備一名專(zhuān)業(yè)教師和一間寬敞的教室。一般這些專(zhuān)業(yè)教師可以從大學(xué)里聘請到，普通講師的費用是100元/小時(shí)，教授的費用一般為200元/小時(shí)，每一次培訓授課時(shí)間為兩小時(shí)，一個(gè)培訓周期按照15次課程計算，那樣教師工資為3000—6000元。
可以租用一個(gè)教室，一般一次為100元左右，那么場(chǎng)地租用費為15×100=1500元。從業(yè)人員工資固定為1200元/月，一個(gè)培訓周期為三個(gè)月，則從業(yè)人員工資成本為3600元，管理人員工資為20xx元/月，則工資成本為6000元。
另外，其他費用估算為：廣告費用為20xx元，管理費用為1000元，其他費用為20xx元。則一個(gè)培訓周期的成本約為17100—20100元。兩個(gè)班級約4萬(wàn)元。
收入估算：少兒班（幼兒園）1000×30=30000，少年班（小學(xué)）1500×30=45000，則一個(gè)培訓周期的收入約7萬(wàn)元。
�。ㄈ┎豢煽匾蛩胤治�
1、人口環(huán)境 一個(gè)地區人口數量的多少是衡量市場(chǎng)潛在容量的重要因素。作為中國最著(zhù)名的幾個(gè)大城市之一，茂名人口總數不算少，并以其深厚的文化底蘊和現代氣息吸引著(zhù)更多的外來(lái)人口。所以，茂名有著(zhù)足夠多的適齡孩子可以接受少兒英語(yǔ)培訓。作為全國來(lái)講，客戶(hù)群體則更為強大。
2、經(jīng)濟環(huán)境 在英語(yǔ)培訓領(lǐng)域，作為對孩子的投資，父母們是絕對不會(huì )吝嗇的。而且，茂名的物價(jià)水平在全國范圍來(lái)看還不是很高，所以培訓的成本也在我們可以接受的范圍之內。
3、政治環(huán)境 在國內，安定團結的政治局面不僅有利于經(jīng)濟發(fā)展和人民貨幣收入的增加，而且影響群眾的心理預期，導致市場(chǎng)需求的變化。在培訓方面，政府機構設置的進(jìn)入壁壘比較低，而且，政府還在一定范圍內一定程度上采取措施鼓勵大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，為我們提供了很多便利條件。
4、社會(huì )文化環(huán)境 茂名是一個(gè)教育大市。茂名的市民們教育程度還是很高的。而高教育程度的家長(cháng)在一定程度上更希望給孩子一個(gè)很好的教育，就更傾向于送孩子去接受英語(yǔ)培訓。因為他們知道，沒(méi)有良好的英語(yǔ)底子，孩子就不會(huì )擁有一個(gè)好的.將來(lái)。所以，茂名的文化水平更有利于市民接受我們的培訓機構。
5、顧客 茂名居民的收入水平在全國范圍內還算可以的，而現在每個(gè)家庭都只有一個(gè)孩子，父母總是想給孩子最好的條件，所以在教育上的投入占家庭總支出的比例是很高的。這為我們進(jìn)入市場(chǎng)提供了良好的條、件。但是，就消費心理來(lái)說(shuō)，人們受品牌效應的影響，總是喜歡選擇那些名字比較響亮的培訓機構，這于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
四、市場(chǎng)競爭力分析
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)定位
市場(chǎng)定位前我們首先進(jìn)行了市場(chǎng)細分�；旧习凑漳壳爸袊鴩鴥鹊那闆r來(lái)看，首先是從年齡劃分，這是最直接的，也是家長(cháng)們最關(guān)心的。比如說(shuō)在學(xué)齡前的兒童4到6歲，我們把它劃分為幼兒階段的孩子學(xué)習英語(yǔ)。小學(xué)階段我們稱(chēng)為少兒，比如從7歲一直到12歲這個(gè)階段的學(xué)生。這兩個(gè)階段就是我們定位的目標市場(chǎng)。當然除了年齡以外，對于整個(gè)市場(chǎng)也可以根據價(jià)格來(lái)劃分。比如說(shuō)中低端的，20到40人一個(gè)班級；再就是高端，10個(gè)或者是10個(gè)以下，投入外教的一些教學(xué)。我們定位在中低端，30個(gè)左右的孩子一個(gè)班級。
另外，少兒英語(yǔ)培訓出錢(qián)的人不是直接享受服務(wù)的人，出錢(qián)的人是家長(cháng)，是給自己孩子買(mǎi)這個(gè)產(chǎn)品。因此我們得服務(wù)于兩個(gè)群體，一個(gè)是教學(xué)群體，就是孩子；第二個(gè)就是出錢(qián)的家長(cháng)。
�。ǘ� 4PS分析優(yōu)勢
1、產(chǎn)品策略
對于家長(cháng)和孩子兩種群體我們會(huì )提供不一樣的服務(wù)，比如對孩子，除了激發(fā)他們的學(xué)習興趣，培養他們的學(xué)習策略，使他們在英語(yǔ)學(xué)習當中有一定的成就感。對于家長(cháng)來(lái)說(shuō)，除了讓他的孩子能學(xué)習成績(jì)得到提高之外，還要教給家長(cháng)一種正確的育子方法或者是家庭教育觀(guān)。在家庭教育這個(gè)行業(yè)，不管家長(cháng)是博士還是小學(xué)生，對孩子的教育都是從零開(kāi)始。對現在的家庭來(lái)說(shuō)，一個(gè)家庭就一個(gè)孩子，家長(cháng)面對孩子是困惑的，他們需要來(lái)自于學(xué)校，來(lái)自于社會(huì )、來(lái)自于教育專(zhuān)家給他們的幫助和建議。
2、定價(jià)策略
在進(jìn)入市場(chǎng)的初期，我們的定價(jià)目標是維持生存、實(shí)現順利打入市場(chǎng)、盡可能實(shí)現市場(chǎng)占有率最大化，同時(shí)也要保證教育教學(xué)質(zhì)量，為后期的繼續發(fā)展壯大積蓄力量，我們主要采取成本導向定價(jià)法，在充分考慮產(chǎn)品成本和競爭者的產(chǎn)品定價(jià)的前提下，在《價(jià)格法》、《反不正當競爭法》允許的范圍內，我們應該努力將價(jià)格打到很低。但同時(shí)考慮到顧客的消費心理，他們會(huì )認為價(jià)格太低沒(méi)有任何保障，價(jià)格太低會(huì )影響教育質(zhì)量，所以考慮到我們的市場(chǎng)定位，我們會(huì )把價(jià)格調整到中檔水平。
3、分銷(xiāo)渠道策略
我們主要采取零階渠道，即由培訓中心直接聯(lián)系顧客，節省了雇傭中間商費用，也消除了消費者對中介機構不信任導致的生源流失。
4、促銷(xiāo)策略
對再次或多次參與培訓的學(xué)生給予一定的折扣。這也是一些品牌機構正在采用的促銷(xiāo)手段。但是與他們相比，由于成本上的優(yōu)勢，所以我們在促銷(xiāo)上擁有更大的折扣余地。
采用內部人員進(jìn)行推銷(xiāo)。由于是我們自己創(chuàng )辦的培訓中心，機構內部人員對待工作都應該是相當熱心，所以推銷(xiāo)起來(lái)也會(huì )盡心盡力。作為大學(xué)生，我們的內部人員知識廣博、文明禮貌，口才和心理素質(zhì)都不錯，推銷(xiāo)起來(lái)比專(zhuān)業(yè)人員應該是毫不遜色。
五、調整方案
�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )高速發(fā)展的今天，網(wǎng)站正成為教育機構進(jìn)行形象展示、信息發(fā)布、業(yè)務(wù)拓展、客戶(hù)服務(wù)、內部溝通的重要陣地，它不但具有快捷、無(wú)距離及隨時(shí)隨地均可更新的特性，全方位互動(dòng)式教學(xué)，全面提升教育質(zhì)量和師生之間的互動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案：
1、網(wǎng)上招生——拓寬培訓中心生源。網(wǎng)絡(luò )是信息展示最全面、最豐富的載體，要想得到學(xué)生的青睞，培訓中心必須在網(wǎng)站上展示盡可能詳細、豐富的信息，以增強學(xué)生對培訓中心的了解。
2、網(wǎng)上校園——開(kāi)辟培訓中心與學(xué)生家長(cháng)交流新空間。網(wǎng)絡(luò )已成為學(xué)生每天所離不開(kāi)的工具，利用網(wǎng)絡(luò )的互動(dòng)性，與學(xué)生、家長(cháng)展開(kāi)聯(lián)絡(luò )，不但可以增強彼此感情，了解學(xué)生、家長(cháng)的想法，也可以展示學(xué)生豐富的創(chuàng )造力和想象力，活躍培訓中心氣氛，提升培訓文化。
3、校友之家——累積長(cháng)遠的品牌。校友的資源積累可以為培訓中心帶來(lái)最好的口碑傳播。通過(guò)組建網(wǎng)上校友會(huì )，不但可以讓校友們認識交流，積累人脈資源，也可以讓校友們成為培訓中心推廣的“活招牌”，吸引學(xué)生的加入。
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考慮到現在的培訓機構很多，市場(chǎng)上的競爭也相當激烈，作為毫無(wú)背景的新培訓中心，顧客的信心可能還是不足的。所以，我們還想到了一個(gè)調整方案——一對一私人外教。這是市場(chǎng)細分后的另一個(gè)市場(chǎng)定位，主要是面向高端群體。其特點(diǎn)是能夠保證教育質(zhì)量，針對每一個(gè)孩子的興趣愛(ài)好和英語(yǔ)水平，為他們量身打造學(xué)習計劃和學(xué)習方法，讓孩子能夠隨心所欲的與老師進(jìn)行交流，可以在最短時(shí)間內最大程度上提高孩子的英語(yǔ)水平。
培訓計劃 篇2
一、指導思想：
在縣教科室的指導下，在校長(cháng)的直接領(lǐng)導和全體教師的參與下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以全面推進(jìn)課改、增強學(xué)校核心競爭力為中心和“科研興�！钡哪繕硕ぷ�，認真學(xué)習教育教學(xué)理論，進(jìn)一步強化廣大教師的科研意識，提高教師的群體科研素質(zhì)和質(zhì)量，充分發(fā)揮教科研的引領(lǐng)功能，全面提高教科研的實(shí)效性，聯(lián)系實(shí)際，啟動(dòng)各學(xué)科“草根式”課題的研究實(shí)踐，并按期完成研究任務(wù)。為全面提升我校的辦學(xué)水平和教育質(zhì)量發(fā)揮應有作用。
二、工作目標：
1、進(jìn)一步完善學(xué)校教科研制度，提高教師的科研意識，拓展教師的教育視野，濃厚學(xué)校的教科研氛圍，落實(shí)科研的激勵機制，提高教師的科研水平。
2、充分調動(dòng)教師參與各級各類(lèi)課題研究的積極性，努力指導并規范教師的課題研究工作。重視過(guò)程性管理，重視強化課題研究與課堂教學(xué)的有機結合，讓課題研究真正為教學(xué)服務(wù)。
3、認真落實(shí)教科研常規管理，正常有序地開(kāi)展各類(lèi)科研活動(dòng)，積極組織教師參加各類(lèi)征文活動(dòng)，做好宣傳發(fā)動(dòng)、修改完善工作，爭取收獲更多成果。
4、將校本課程的校本研修納入教研組工作的范疇，提供每一個(gè)教研組案例研究的資料。積極參加學(xué)校建立的導向機制，確�？蒲袑萄械囊I(lǐng)作用，在“課、研、修”一體化研修模式背景下，完善績(jì)效考評辦法，激勵教師積極參與教科研培訓。
三、具體工作：
�。ㄒ唬┘訌娎碚搶W(xué)習，打造學(xué)習型團隊
通過(guò)領(lǐng)導帶頭、榜樣示范、檢查督促等多種形式不斷提高教師理論素養，造就一支有思想、有意識、有創(chuàng )新力的骨干教師隊伍。
1．結合新課程改革的深入推進(jìn)，及時(shí)向教師推薦學(xué)習書(shū)刊和閱讀文章，引導教師利用網(wǎng)絡(luò )、書(shū)報、期刊等認真學(xué)習教育理論，了解教育科研的新動(dòng)態(tài)，營(yíng)造濃郁的學(xué)習氛圍，進(jìn)一步提高科研意識和能力。
2．認真組織教師參加市、縣等各級組織的各類(lèi)教科研評比活動(dòng)。做到邊學(xué)習，邊實(shí)踐；邊反思總結，邊提煉經(jīng)驗。鼓勵教師撰寫(xiě)論文、案例等相關(guān)教學(xué)文章,使教師自覺(jué)地將教育理論與科研實(shí)踐結合起來(lái)，并把理論學(xué)習的感悟、體驗應用于教育教學(xué)實(shí)踐中。
�。ǘ┮幏哆^(guò)程管理，深化課題研究
細化管理我�，F有的課題。重點(diǎn)是做好“初中網(wǎng)絡(luò )學(xué)習資源”省級課題工作，同時(shí)對學(xué)科“草根式”課題，有計劃、有組織地落實(shí)實(shí)施，規范過(guò)程管理，以提高課題研究的實(shí)效。
1．確立實(shí)實(shí)在在搞課題的思想，將課題研究與課堂教學(xué)緊密結合起來(lái)，開(kāi)展好實(shí)驗研討課活動(dòng)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)的主渠道作用，提高資源的整合與效益。具體以教研組研討和各類(lèi)研討、展示課為抓手，倡導互助、合作、自主、探究的課題研究。鼓勵教師在教學(xué)實(shí)踐中學(xué)會(huì )反思和總結得失，不斷產(chǎn)生新的靈感，享受教科研的樂(lè )趣。
2．加強課題資料的規范管理，完善“課題研究檔案袋”制度，抓好教科室課題研究資料的管理工作，認真做好課題資料的收集、歸類(lèi)、整理和存檔工作。
3. 做好課題指導工作。對于立項的各級各類(lèi)課題，將作跟蹤管理，定期做好課題的過(guò)程監控、研究資料等方面的指導，促進(jìn)課題研究向著(zhù)規范有序、高效優(yōu)質(zhì)的方向發(fā)展。
4.加強教科研工作的計劃、總結、調研工作。學(xué)期初制訂好教科研工作計劃，繼續加強業(yè)務(wù)培訓，及時(shí)了解學(xué)校各課題研究進(jìn)程動(dòng)態(tài)，組織課題組負責人互相交流研究過(guò)程中的體會(huì )與困惑，并請有關(guān)專(zhuān)家指導，各課題組都要做好已有資料的整理和分析工作，期末要做好階段性小結。
�。ㄈ┘訌娍蒲信嘤�，提高師資水平
1．組織教師積極參加各項校外培訓，開(kāi)闊視野，提高學(xué)識，更新理念。組織骨干教師參加教科培訓、學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，提高科研認識。通過(guò)創(chuàng )造條件，不斷加速教師的成長(cháng)。
2．不斷加大校本科研培訓的力度，營(yíng)造良好學(xué)術(shù)氛圍，全面關(guān)注教師教科研能力的提升。一是對五年內新上崗的青年教師，開(kāi)展“青藍”活動(dòng)，充分落實(shí)傳、幫、帶，鼓勵青年教師樂(lè )于學(xué)習、勤于研討，盡快勝任教育教學(xué)工作。二是對于五年以上的中青年教師，通過(guò)建梯隊、抓重點(diǎn)、壓擔子的方法，不斷為骨干成長(cháng)教師提供條件、搭建舞臺，加快成長(cháng)腳步，爭取有更多的青年教師脫穎而出。
3．結合上級教育教學(xué)研究論文、教學(xué)案例等評比活動(dòng)，繼續開(kāi)展校內教育教學(xué)論文、導學(xué)案等評比活動(dòng)，進(jìn)一步提高教師的寫(xiě)作水平和反思能力，不斷發(fā)展和完善專(zhuān)業(yè)水平。
四、具體工作安排：
3月份
1、學(xué)習縣教育局下發(fā)的理論學(xué)習材料，強化“學(xué)案導學(xué)”理論支持；
2、結合市教育局“中小學(xué)教師讀書(shū)活動(dòng)”，學(xué)習《現代教師人格塑造》、以及名師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)案例、校本研修策略等方面的書(shū)籍，強化教師自身專(zhuān)業(yè)意識、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。
3、加強計算機技術(shù)與學(xué)科課程改革的整合，進(jìn)行計算機與多媒體教育教學(xué)技術(shù)與手段培訓。
4、開(kāi)展立足于教育教學(xué)實(shí)際和推行“學(xué)案導學(xué)”課堂教學(xué)模式需求等方面的“草根”課題研究。
4月份
1、深入扎實(shí)進(jìn)行學(xué)校承擔的國家、省、市、縣各級課題研究，總結經(jīng)驗教訓，提煉新課程環(huán)境下具有本校特點(diǎn)的自主、合作、探究性的教學(xué)模式。
2、開(kāi)展骨干教師示范課活動(dòng)。開(kāi)展青年教師匯報課活動(dòng)。
3、繼續進(jìn)行“教學(xué)問(wèn)題研究深化年”活動(dòng)，完善教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)草根日志、反思，和草根敘事、案例寫(xiě)作，開(kāi)展論文評比。
5月份
1、 走出去：選派骨干教師、班主任赴名校參觀(guān)學(xué)習。
2、 請進(jìn)來(lái)：聯(lián)系名師、教育教學(xué)專(zhuān)家來(lái)校做報告，上示范課。
6月份
1、組織編制學(xué)科學(xué)案，推行學(xué)案導學(xué)課堂教學(xué)模式，開(kāi)展學(xué)案設計比賽。
2、總結導學(xué)案使用中的經(jīng)驗教訓，進(jìn)一步完善、提高“學(xué)案導學(xué)”的實(shí)效性。
3、開(kāi)展教學(xué)能手或創(chuàng )新教育優(yōu)質(zhì)課評比
培訓計劃 篇3
根據《榆次區開(kāi)展農村中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)能力提升工程》精神，我校在上級部門(mén)組織、領(lǐng)導下，開(kāi)展《師德與教師職業(yè)》課程的全員培訓。為切實(shí)抓好我校教師專(zhuān)業(yè)能力提升培訓工作，不斷提高教師的職業(yè)道德素養和業(yè)務(wù)水平，特制定培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)培訓，幫助教師知道新時(shí)期教師職業(yè)道德規范的基本體系和內容，深刻理解新時(shí)期教師職業(yè)道德的內涵、特征、功能及基本要求，深入思考新時(shí)期我們應該提倡什么樣的師德，從教師職業(yè)生成的角度正確認識教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的迫切性和現實(shí)意義，及時(shí)更新教育觀(guān)念，增強發(fā)展的信心和動(dòng)力，顯著(zhù)提升教師職業(yè)道德素養。
二、培訓對象
我校所有在職的小學(xué)教師。
三、培訓內容
1、《新時(shí)期教師職業(yè)道德修養》
2、《教師職業(yè)道德》
3、《教師職業(yè)道德案例庫》
4、《教師心理素質(zhì)教育》
5、《師德啟示錄》
四、培訓形式
采取集中培訓和自主學(xué)習相結合的方式進(jìn)行。
集中培訓力求做到精心組織，全員參與，努力提高培訓的針對性和實(shí)效性。要結合學(xué)習資料幫助教師理清學(xué)習的重點(diǎn)與難點(diǎn)，加強學(xué)習指導，督促教師積極思維，不斷提高學(xué)習效率，要以教師的教育實(shí)踐為基礎，強調教師的自主學(xué)習，重視教師的實(shí)踐反思，讓教師在活動(dòng)中感悟，從感悟到領(lǐng)悟，從領(lǐng)悟到行動(dòng)上的追求，逐步形成新的教育觀(guān)念和教育行為。
五、培訓安排主要工作：
調研摸底，并在此基礎上，確定培訓內容、培訓形式，制定《師德與教師職業(yè)》課程培訓計劃。
主要工作：
1) 過(guò)程考核。主要通過(guò)對參訓教師培訓期間的學(xué)習態(tài)度、學(xué)習體會(huì )、出勤等情況，給予培訓過(guò)程恰當的綜合性評價(jià)。在6月底，完成《師德與教師職業(yè)》課程培訓。
2) 總結評價(jià)。建立《師德與教師職業(yè)》課程培訓檔案(包括每位教師的學(xué)習體會(huì )、學(xué)習總結等資料)。
培訓計劃 篇4
為落實(shí)賓館“加強基礎培訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)練兵”的要求，前廳部結合本部門(mén)新員工較多，綜合基礎業(yè)務(wù)知識掌握薄弱等實(shí)際工作情況，前廳部擬在本部門(mén)范圍內舉行“前廳部綜合業(yè)務(wù)知識答題競賽”。具體實(shí)施計劃如下：
一、準備階段：
1、時(shí)間：年4月1日至年4月10日
2、資料準備：
�。�1）由陸春平經(jīng)理負責準備賓館內部前臺需掌握的知識材料。
�。�2）由金鑰匙陳偉負責準備前臺需掌握的社會(huì )綜合知識材料。
�。�3）上述兩項工作擬訂年4月10日前完成。
二、初賽階段
1、以各班組為單位進(jìn)行初賽，每班組選出3名代表準備參加復賽。
2、完成時(shí)間年4月30日前
三、復賽階段
1、以大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位進(jìn)行復賽，每組選出3名代表準備參加決賽。
2、完成時(shí)間年5月15日前
四、決賽階段
1、由大樓前臺、公寓前臺、禮賓部為單位，每組派3名代表參加決賽。
2、決賽結果取個(gè)人前三名，團體一名。
3、決賽時(shí)間：待訂
培訓計劃 篇5
第一天：開(kāi)歡迎會(huì )。人事主管帶領(lǐng)熟悉酒店環(huán)境、內部組織機構(認識相關(guān)領(lǐng)導)。學(xué)習著(zhù)裝要求。學(xué)習禮儀規范。介紹本崗位的位置及上、下班時(shí)間、員工通道等等。
第二天：上午大課，資深經(jīng)理培訓酒店意識。第二天下午開(kāi)始培訓酒店的應知應會(huì )。常用的禮貌用語(yǔ)及服務(wù)忌語(yǔ)�？头抗芾砝碚�。
第三天：培訓了解領(lǐng)、交磁卡的手續，了解房態(tài)、接聽(tīng)電話(huà)、敲門(mén)通報，使用磁卡開(kāi)門(mén)，熟悉房間內物品擺放及設施設備與使用方法。
第四天：熟悉房型、朝向、消防設施的使用方法，及掌握走廊過(guò)道燈，空調開(kāi)啟的時(shí)間和規定。
第五天：培訓如何準備工作車(chē)及熟悉車(chē)上物品的名稱(chēng)、用途，了解清掃順序，即打掃房、貴賓房、走客房、住房、請勿打擾房、空房，注：請勿打擾房一般在下午兩點(diǎn)后進(jìn)行打掃，先請領(lǐng)班打電話(huà)到房間詢(xún)問(wèn)客人是否要打掃，如無(wú)人可請領(lǐng)班陪同進(jìn)去打掃。
第六天：培訓查退房，遺留物品的處理，清掃客房的基本法，如抹塵要按從上到下，順時(shí)針或逆時(shí)針?lè )较�，抹布折疊使用，補充房?jì)人栉锲贰?/p>
第七天：培訓細節服務(wù)，如打掃住房需注意事項，打掃途中客人回來(lái)時(shí)的處理，以及遇到客人要求開(kāi)門(mén)需注重的事項。
第八天：培訓如何打掃衛生間，正確使用消毒藥水，補充物品。
第九天：培訓在工作中要學(xué)會(huì )自查，如物品是否有漏放，衛生間門(mén)是否呈45度，文件夾內信簽是否4張。
第十天：培訓如何填寫(xiě)清掃表及交班本，大垃圾每天如何清理，與洗衣房聯(lián)系報送棉織品，及各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的電話(huà)號碼和營(yíng)業(yè)時(shí)間。新員工培訓計劃第十一天培訓整理工作間、服務(wù)臺、公共區衛生、花木、地毯的保養工作。
第十一天：培訓服務(wù)員的素質(zhì)，如心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，不能因心情不好而影響工作，了解酒店領(lǐng)導和老顧客的名字、職稱(chēng)、習慣，以便在日后更好地服務(wù)客人。介紹以往有關(guān)案例，如動(dòng)用客人物品等的后果。
第十二天：培訓如何接收客衣、叫醒、加床、開(kāi)夜床、服務(wù)。
第十三天：培訓個(gè)性化服務(wù)，服務(wù)員應想客所想，急客所急，要注意保密賓客和酒店的一切事務(wù)，有關(guān)案例分析。
第十四天：消防安全培訓。(注意：每天均安排實(shí)操課程，早晨要進(jìn)行軍訓，第一天晚上要搞一個(gè)見(jiàn)面會(huì )，其余晚上安排集體娛樂(lè )活動(dòng)。
第十五天：進(jìn)行一次實(shí)際操作的全方面測試，并進(jìn)行總結表彰，準備分崗。
培訓計劃 篇6
我校建立健全學(xué)校微機室、課件室,對廣大教師積極進(jìn)行現代信息技術(shù)的培訓工作成為當務(wù)之急�，F將我校的這方面工作作以小結。
一、培訓的方式方法
教師培訓工作采取自學(xué)于教師講授、輔導相結合的方式進(jìn)行，并將此項工作列為學(xué)校教育科研的常務(wù)來(lái)抓，保證每月一次的授課學(xué)習機會(huì )。學(xué)校在各位教師自學(xué)的基礎上，指定微機教師進(jìn)行培訓工作，授課教師注重理論與實(shí)踐相結合，聯(lián)系教材進(jìn)行講授，教師培訓率達100%。
二、培訓時(shí)間
1、充分利用節假日時(shí)間，暑假里集中一個(gè)星期對學(xué)校青年教師進(jìn)行培訓。
2、每月最后一周的星期四下午集中培訓。
3、教師課余進(jìn)行自學(xué)，微機教師給與指點(diǎn)。
三、培訓對象
45歲以下教師及樂(lè )意進(jìn)行現代教育技術(shù)方面探索研究的中老年教師。
四、培訓內容
1、wordXX的基本使用方法。
2、powerpointXX的基本使用方法及課件制作。
3、鵬博士多媒體備課系統安裝及使用。
五、培訓管理
為加強培訓工作并達到高質(zhì)量的培訓，督促全員參與，學(xué)校行政領(lǐng)導親自參加，帶頭學(xué)習，并健全考勤制度與培訓之后的所學(xué)內容考核制度，使現代信息技術(shù)培訓落到實(shí)處。
六、存在問(wèn)題
1、如何正確處理教學(xué)與學(xué)習之間的沖突問(wèn)題，由于教學(xué)工作量大，教師培訓挪不出時(shí)間來(lái)，集中培訓勢必影響教學(xué)。
2、授課教師業(yè)務(wù)水平有待于進(jìn)一步提高，今后培訓中要多結合教學(xué)。
3、培訓條件急需改善。
培訓計劃 篇7
隨著(zhù)改革開(kāi)放的不斷深入和城市化進(jìn)程的加快，社區工作面臨著(zhù)許多新情況、新任務(wù)，社區干部作為社區工作的組織者和具體實(shí)施者，提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力是搞好社區服務(wù)的重中之重。為了增強社區干部服務(wù)城市發(fā)展、管理社會(huì )事務(wù)和做好群眾工作的能力，推動(dòng)我鎮科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，特制定社區干部培訓工作實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以黨的十七大、十七屆五中全會(huì )精神為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞市委八屆九次全委（擴大）會(huì )議和阜寧鎮20xx年工作推進(jìn)會(huì )議精神，認真落實(shí)鎮黨委、鎮政府的工作要求，通過(guò)集中培訓和例會(huì )培訓等手段，有效提高社區干部的理論素養和工作能力，增強社區干部的政治意識、大局意識、憂(yōu)患意識和責任意識。努力建設一支高素質(zhì)的社區干部隊伍，為社區健康深入發(fā)展提供堅實(shí)的基礎保障。
二、總體目標和要求
社區干部培訓工作總體目標和要求是：以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，認真貫徹落實(shí)鎮黨委、鎮政府20xx年的工作部署和要求，采取綜合培訓與業(yè)務(wù)培訓相結合、集中培訓與分散相結合，走出去與請進(jìn)來(lái)相結合，組織培訓與個(gè)人自學(xué)相結合等多種方式，大力加強社區干部培訓工作，使全鎮社區干部服務(wù)群眾的思想意識、業(yè)務(wù)水平、工作能力有一定的提升，為推進(jìn)和諧社區建設提供有力保障。
三、培訓內容
社區干部培訓內容要符合社區干部和社區工作的實(shí)際需要，注重實(shí)踐性。
綜合培訓內容：社區工作基本方法與技巧；社區干部如何做好群眾工作；關(guān)于社區建設及社區工作相關(guān)的法律法規和現行政策；計算機辦公用法；公文寫(xiě)作等基本知識；
業(yè)務(wù)培訓內容：社區黨建工作、群團工作、精神文明建設工作、宣傳報道工作、民政工作、勞動(dòng)和社會(huì )保障工作、信訪(fǎng)穩定工作、綜合治理工作、計劃生育工作、普法教育工作、老齡殘疾人工作等各項業(yè)務(wù)工作的知識和方法，由鎮業(yè)務(wù)相關(guān)部門(mén)與上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，結合社區工作和社區干部的需要具體確定。
四、培訓方式
1、舉辦集中培訓班。統一組織的綜合培訓和業(yè)務(wù)培訓為5-7天。
2、以會(huì )代訓。要建立和落實(shí)社區干部例會(huì )制度，利用例會(huì )形式對社區干部進(jìn)行經(jīng)常性的培訓。也可以通過(guò)年度工作會(huì )議、現場(chǎng)觀(guān)摩或經(jīng)驗交流會(huì )的形式，對社區干部進(jìn)行以會(huì )代訓。
3、專(zhuān)題講座。結合當前形勢任務(wù)、階段性中心工作或者重要的培訓內容，請有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家給社區干部進(jìn)行專(zhuān)題講座。
4、組織外出參觀(guān)學(xué)習。根據培訓或工作需要，可以分批組織社區干部到綏芬河鎮或其它市縣社區工作先進(jìn)單位參觀(guān)學(xué)習，開(kāi)闊眼界。
5、應知應會(huì )知識學(xué)習。鎮機關(guān)相關(guān)部門(mén)分別與上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)聯(lián)系，編寫(xiě)提供業(yè)務(wù)工作應知應會(huì )內容，統一組織匯編印發(fā)《社區工作應知應會(huì )學(xué)習資料》，供社區干部學(xué)習。
6、個(gè)人自學(xué)。提倡和鼓勵社區干部自學(xué)，豐富知識，提高業(yè)務(wù)水平，提升自身素質(zhì)。
五、組織機構
為了切實(shí)加強對社區干部培訓工作的組織領(lǐng)導，特成立阜寧鎮社區干部培訓領(lǐng)導小組：
組 長(cháng)：#####
成 員：####
領(lǐng)導小組下設辦公室：
主 任：##
副主任：##
成 員：###
六、保障措施
1、統一思想，提高認識。各相關(guān)部門(mén)、各社區要高度重視此項工作，認真落實(shí)培訓工作任務(wù)，社區干部及社保工作人員要積極參加各項培訓，結合自身工作，組織開(kāi)展集體討論和經(jīng)驗交流活動(dòng)。
2、規范管理，健全檔案。培訓領(lǐng)導小組辦公室要建立社區干部培訓管理檔案，準確掌握社區干部的基本情況，加強社區干部教育、管理、考核和監督，進(jìn)一步提高社區干部管理水平，建立能進(jìn)能出機制，提高社區干部隊伍整體素質(zhì)。
3、建立培訓考核制度。集中培訓要采取培訓期間表現、考勤考試相結合的方式進(jìn)行考核，考核成績(jì)存檔；每年組織1-2次應知應會(huì )知識學(xué)習測試，測試成績(jì)納入培訓考核內容。每年年底要對社區干部參加集中培訓、應知應會(huì )知識測試、平時(shí)學(xué)習培訓的成績(jì)進(jìn)行綜合考評。
4、建立培訓激勵機制。把培訓考評結果作為社區干部績(jì)效考核和評先的重要依據；年度培訓考核不合格的，績(jì)效考核不能評為優(yōu)秀；業(yè)務(wù)培訓考核不合格的，不能評為業(yè)務(wù)工作先進(jìn)；連續兩個(gè)年度內培訓考核不合格的，予以辭退。
培訓計劃 篇8
成為一名培訓師，是我一直所向往的。也是我職業(yè)生涯規劃中的一個(gè)終極目標，更是能夠體現我人生價(jià)值的平臺。因此，我選擇文化 部，主要負責對新員工的入職培訓。
成功和有效的員工培訓，不僅可以提高企業(yè)員工素質(zhì)，而且可以 滿(mǎn)足員工自我實(shí)現的需要，增強企業(yè)的凝聚力，不論是多么優(yōu)秀的員 工，企業(yè)都有對其進(jìn)行培訓的必要。這不僅能提高員工完成本職工作 的技能和知識，而且也是對員工潛能的進(jìn)一步開(kāi)拓。然而，培訓是一 項不能夠看到直接利益的投資項目，因此目前很多企業(yè)，只是口頭上 重視，執行上卻不到位。其實(shí)，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓是投資很大，但 是不培訓將來(lái)帶來(lái)的后果遠遠大于培訓投資成本。
企業(yè)培訓是一項復雜的工作，它由諸多個(gè)過(guò)程組成，培訓需求是 這個(gè)過(guò)程的輸入， 輸出的結果是培訓方案， 培訓實(shí)施是對方案的實(shí)現， 培訓效果評估是對方案適宜性、有效性的評價(jià)，在評價(jià)的基礎上提出 建議或意見(jiàn)，使企業(yè)培訓工作得到持續改進(jìn)。培訓工作可以用過(guò)程模 式圖來(lái)表示： 改進(jìn) 企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理 要求 效果評估 企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理 目標 培訓需求 培訓方案 要求 輸入 實(shí)施培訓方案 輸出 滿(mǎn)足 由上圖可以看出， 培訓工作的開(kāi)展是為了實(shí)現企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標與 管理目標，滿(mǎn)足企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理要求，而不單純是為了滿(mǎn)足員工的 個(gè)性要求。企業(yè)提供的培訓不只是給員工的福利，而是為企業(yè)的生存 與發(fā)展奠定良好的基礎。
結合上圖，為了保證培訓工作開(kāi)展有序、有效，可以按照以下培 訓流程進(jìn)行。
流程：
培訓需求分析————編制培訓方案——實(shí)施培訓方案— —培訓效果評估——培訓工作改進(jìn)。
一、 培訓需求分析 員工培訓需求分析可從企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面分別進(jìn)行。
1、企業(yè)層面 企業(yè)層面分析主要是從企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化，企業(yè)制度三方面 展開(kāi)培訓。
(1)企業(yè)發(fā)展分為三個(gè)方面：企業(yè)的過(guò)去、企業(yè)的現在 、企業(yè) 的未來(lái)。
(2)企業(yè)文化 企業(yè)文化要結合員工的價(jià)值觀(guān)展開(kāi)全面分析， 以避免員工價(jià)值觀(guān)與企業(yè)文化的沖突現象。
(3)企業(yè)制度 對于企業(yè)制度的執行和認可，對員工有哪些方 面的行為要求，包括(工作態(tài)度，言談舉止，禮儀等) 。
2、職務(wù)層面 職務(wù)層面分析是指通過(guò)查閱說(shuō)明書(shū)或具體分析完成某一工作需 要的技能，了解員工有效完成該項工作必須具備的條件，找出差距， 確定培訓需求，彌補不足。主要分析以下幾方面：
(1)完成職務(wù)工作所必須的知識和技能; (2)改進(jìn)職務(wù)工作所需要的知識和技能; (3)工作內容和形式的變化。
3、人員層面 人員層面分析是從培訓對象的角度分析分析培訓的需求， 確定哪 些人需要培訓，需要何種培訓。
企業(yè)、職務(wù)、人員三個(gè)層面的培訓需求分析是一個(gè)有機的系統， 缺少任何一個(gè)層面，分析的有效性會(huì )受到影響。
培訓需求分析可以通過(guò)觀(guān)察員工工作、 閱讀技術(shù)手冊和有關(guān)工作 記錄，以及對員工進(jìn)行完成有關(guān)工作所需的知識、技術(shù)、能力問(wèn)卷分 析等方法來(lái)進(jìn)行。
最后，通過(guò)以上分析羅列出需要通過(guò)培訓所達到的目的。
二、 編制培訓方案 根據上一步中列出的培訓需求，制定科學(xué)合理的培訓方案，方案 以能夠全方位的滿(mǎn)足培訓需求為合格。
具體包括：
(1)公司四月基本情況及相關(guān)規章制度; (2)員工日�；� 本禮儀與工作職責等基礎知識; (3)崗位知識與技能。通過(guò)對新員工 崗位知識及技能的培訓，使其達到“上崗”的基本要求。這部分培訓可 以由新員工所在部門(mén)實(shí)施。
(4)企業(yè)文化的培訓。通過(guò)對新員工企業(yè) 文化的培訓，能防止新員工價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化的沖突。在對新員工進(jìn) 行企業(yè)文化的培訓過(guò)程中，企業(yè)應利用各種手段，大力宣傳企業(yè)精神 和經(jīng)營(yíng)理念， 主動(dòng)促成新員工與企業(yè)其他老員工在思想和行動(dòng)上保持 一致，改變新員工與企業(yè)文化不相適應的個(gè)人作風(fēng)、態(tài)度和價(jià)值觀(guān)。
三、實(shí)施培訓方案 根據培訓內容，選擇靈活多樣的培訓形式，對其內容進(jìn)行培訓實(shí) 施。 新員工入職培訓培訓不僅包括課堂教學(xué)，還包括角色演練、現場(chǎng) 輔導、拓展訓練等多種形式，不同的形式適用于不同的個(gè)人、不同的 問(wèn)題，產(chǎn)生的效果、花費的成本也各不相同。
總的來(lái)說(shuō)，在對新員工進(jìn)行培訓時(shí)，必須結合培訓內容和培訓對 象等因素選擇恰當的培訓方式：
(1)對于企業(yè)基本情況的介紹可采用 現場(chǎng)參觀(guān)、講解、親身體驗等形式; (2)新員工職業(yè)基本素質(zhì)培訓可以由企業(yè)內部領(lǐng)導、老員工與新員工座談，采取現身說(shuō)法或演講的形式。
海爾公司四月在新員工入職后通常做的第一件事是舉辦新老“畢業(yè)生”見(jiàn)面會(huì )，通過(guò)師兄師姐的親身感受理解海爾。新人也可以通過(guò)面對面與集團最高領(lǐng)導溝通的機會(huì )，了解公司四月的升遷機制、職業(yè)發(fā)展等問(wèn)題;(3)團隊與溝通的培訓，可以采用游戲、戶(hù)外拓展等方式，讓每一個(gè)參與的人能夠有切身感受;(4)融洽新老員工的氣氛，可以采用文娛、體育等多種形式;(5)對于崗位工作職責的培訓，部門(mén)負責人可以采用講解、演示、示范操作等形式進(jìn)行。如情況特殊，公司四月也可以為新員工指定一名指導人。
四、培訓效果評估培訓實(shí)施以后，需要建立完善的新員工入職培訓效果反饋及評估體系。
培訓重要的就是應用，如何應用、應用效果怎樣，這些都需要加強對培訓的追蹤評估。
新員工入職培訓的最后一個(gè)環(huán)節是對培訓效果進(jìn)行評價(jià)。培訓效果的評價(jià)通常包括四個(gè)方面的內容：學(xué)員的反應、學(xué)員的學(xué)習成效、學(xué)員的行為有沒(méi)有明顯的變化、企業(yè)的績(jì)效有沒(méi)有提高。對于新員工整個(gè)培訓效果評價(jià)可分為三個(gè)階段：第一階段，側重于對培訓課程內容是否合適進(jìn)行評定，可以組織受訓者進(jìn)行討論，從中了解受訓者對課程的反映;第二階段，主要評價(jià)受訓者的學(xué)習效果和學(xué)習成績(jì)，可以采用考試的形式進(jìn)行;第三階段，在培訓結束后，通過(guò)考核受訓者的工作表現來(lái)評價(jià)培訓的效果。這時(shí)，可以找受訓者的上級主管了解受訓者的工作表現，從而對培訓工作的效果加以評定。
五、培訓工作改進(jìn)最后結合培訓評估結果，與培訓預期目標進(jìn)行對比。找出培訓所沒(méi)有達到的效果，分析原因，另外根據企業(yè)發(fā)展的新需求，對原有的培訓內容進(jìn)行改進(jìn)，制定出更加適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的培訓方案，為企業(yè)創(chuàng )造更大價(jià)值。
以上內容，僅個(gè)人之見(jiàn)，有許多不成熟的看法還請指教。我需要更多的學(xué)習，才能制定出更加完善的培訓計劃。接下來(lái)，為了個(gè)人的發(fā)展和成長(cháng)以及公司四月的發(fā)展，我會(huì )更加努力的學(xué)習，爭取做一名稱(chēng)職的培訓師。
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