精選培訓計劃范文集合10篇
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，很快就要開(kāi)展新的工作了，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？下面是小編收集整理的培訓計劃10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓計劃 篇1
一、加快推進(jìn)教師網(wǎng)聯(lián)計劃，實(shí)施新一輪教師全員培訓是加強中小學(xué)教師隊伍建設的緊迫任務(wù)
按照《面向21世紀教育振興行動(dòng)計劃》要求，我部于1999年-20xx年組織實(shí)施“中小學(xué)教師繼續教育工程”，開(kāi)展全國中小學(xué)教師崗位培訓，組織中小學(xué)骨干教師培訓，取得了積極成效。20xx年9月教育部啟動(dòng)實(shí)施全國教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟計劃，運用遠程教育手段，整合優(yōu)質(zhì)教師教育資源，高質(zhì)量、高效益地培訓教師，邁出了可喜的一步。
當前，我國已經(jīng)進(jìn)入全面建設小康社會(huì )的新的歷史時(shí)期�？平膛d國和人才強國戰略的實(shí)施，對教育改革發(fā)展提出了新的任務(wù)。我國1000萬(wàn)中小學(xué)教師支撐著(zhù)世界上最宏大的基礎教育。教師素質(zhì)的高低，直接關(guān)系著(zhù)億萬(wàn)青少年學(xué)生的健康成長(cháng)，關(guān)系著(zhù)全民族素質(zhì)的提高和祖國的前途命運。全面推進(jìn)素質(zhì)教育和基礎教育課程改革對中小學(xué)教師的素質(zhì)提出了新的更高的要求。高水平的教師隊伍是優(yōu)質(zhì)教育資源的核心要素，是教育事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。辦好讓人民滿(mǎn)意的教育越來(lái)越取決于建設一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的教師隊伍。但是，目前我國中小學(xué)教師隊伍總體上還不能適應新時(shí)期教育改革發(fā)展的需要。尤其是農村教師隊伍整體素質(zhì)亟待提高。在新的歷史條件下，積極推進(jìn)教師教育創(chuàng )新，構建教師終身學(xué)習體系，加強中小學(xué)教師培訓，建設一支高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的教師隊伍，對于推動(dòng)教育的改革發(fā)展，提高民族素質(zhì)，增強綜合國力具有重要的戰略意義。因此，貫徹落實(shí)《20xx-2007年教育振興行動(dòng)計劃》要求，進(jìn)一步加快推進(jìn)教師網(wǎng)聯(lián)計劃，組織實(shí)施新一輪教師培訓，全面提高廣大教師尤其是農村教師的師德水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是當前中小學(xué)教師隊伍建設的一項戰略性舉措，也是關(guān)系教育改革發(fā)展全局工作的一項緊迫任務(wù)。
二、加快推進(jìn)教師網(wǎng)聯(lián)計劃，構建開(kāi)放高效的教師終身學(xué)習體系
實(shí)施教師網(wǎng)聯(lián)計劃，是大幅度提高教師隊伍特別是農村教師隊伍整體素質(zhì)的有效途徑。要認真貫徹落實(shí)《20xx-2007年教育振興行動(dòng)計劃》，按照《教育部關(guān)于實(shí)施全國教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟計劃的指導意見(jiàn)》要求，加快全國教師網(wǎng)聯(lián)計劃實(shí)施步伐，努力促進(jìn)教師教育體系和衛星電視網(wǎng)、計算機互聯(lián)網(wǎng)及其他教育資源優(yōu)化整合，有效運用現代遠程教育手段，充分發(fā)揮相關(guān)高校的優(yōu)勢，按照教師網(wǎng)聯(lián)計劃“三步走”的發(fā)展方針，爭取用五年左右時(shí)間，構建以師范院校、其他舉辦教師教育的高校和教育機構為主體，以高水平大學(xué)為先導和核心，區域教師學(xué)習與資源中心為支撐，中小學(xué)校本研修為基礎，職前職后教育一體化，學(xué)歷教育非學(xué)歷教育相溝通，覆蓋全國城鄉、開(kāi)放高效的教師教育網(wǎng)絡(luò )體系，共享優(yōu)質(zhì)教育資源，提高教師培訓的質(zhì)量水平。要實(shí)現上述目標，當前的主要任務(wù)是：
1.加強全國教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟建設�！敖處熅W(wǎng)聯(lián)”是在教育部支持下，以部分現代遠程教育試點(diǎn)大學(xué)為先導，并逐步擴大，吸納其他教育機構參加的開(kāi)展遠程教師培訓的行業(yè)協(xié)作組織�！敖處熅W(wǎng)聯(lián)”要加強行業(yè)自律，加強成員之間的溝通、聯(lián)合與協(xié)作，建立成員之間互聯(lián)、互通工作機制，建立相關(guān)技術(shù)標準，完善教學(xué)質(zhì)量管理與監控制度，提高培訓質(zhì)量和效益;加快計算機遠程教育平臺和站建設，發(fā)揮衛星電視教育媒體和教師培訓專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站的作用;加快遠程教師學(xué)歷培訓和非學(xué)歷培訓課程資源建設，建設教師培訓課程資源庫，實(shí)現優(yōu)質(zhì)課程資源的共建共享;加快校外公共服務(wù)體系建設，推進(jìn)校外學(xué)習中心的建設，構建上下貫通的教師培訓體系�！敖處熅W(wǎng)聯(lián)”成員單位要將開(kāi)展教師遠程教育納入學(xué)校(機構)整體教學(xué)組織和管理體系，整合相關(guān)教師教育資源，努力為各地開(kāi)展教師培訓提供高效、適用的優(yōu)質(zhì)資源、技術(shù)環(huán)境和服務(wù)支持。要加強與各地教師教育機構的聯(lián)合與合作，積極吸納具備條件的高等學(xué)校(機構)加入“教師網(wǎng)聯(lián)”核心成員，共同有效地開(kāi)展教師培訓。
2.積極推進(jìn)區域性教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟體系建設。省級教育行政部門(mén)是各地推進(jìn)實(shí)施教師網(wǎng)聯(lián)計劃，組織開(kāi)展教師培訓的責任主體。要按照推進(jìn)全國教師網(wǎng)聯(lián)計劃，實(shí)施新一輪教師全員培訓的總體部署，結合當地實(shí)際，研究制定具體計劃并組織實(shí)施。
各地要積極推進(jìn)整合區域內“人網(wǎng)”“天網(wǎng)”、“地網(wǎng)”等相關(guān)教師教育資源，發(fā)揮高水平大學(xué)在教師培訓體系中的龍頭作用，發(fā)揮其他師范院校和舉辦教師教育機構的骨干作用，形成開(kāi)放、靈活的區域性教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟;要建立各省教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟與全國“教師網(wǎng)聯(lián)”之間互聯(lián)互通和聯(lián)合合作的有效機制，促進(jìn)省級區域性教師網(wǎng)聯(lián)與全國教師網(wǎng)聯(lián)相互銜接，促進(jìn)符合條件的省屬院校與“教師網(wǎng)聯(lián)”成員之間的合作辦學(xué)，共同開(kāi)展教師學(xué)歷培訓與非學(xué)歷培訓。支持和鼓勵區域教師教育網(wǎng)絡(luò )聯(lián)盟之間的溝通與協(xié)作，實(shí)現全國優(yōu)質(zhì)教師培訓資源的共建共享。
3.大力推進(jìn)縣級教師培訓機構的改革與建設，構建多功能的區域教師學(xué)習與資源中心�？h級教師培訓機構承擔著(zhù)教師培訓的組織、協(xié)調、指導、管理和服務(wù)等功能，是推進(jìn)教師網(wǎng)聯(lián)計劃不可或缺的有機組成部分。各地要積極推進(jìn)縣級教師進(jìn)修學(xué)校與縣級教科研、電教、電大工作站等相關(guān)機構的資源整合和合作，優(yōu)化資源配置，形成合力，構建“多功能，大服務(wù)”，上掛高等教育機構，下聯(lián)中小學(xué)校的縣級教師學(xué)習與資源中心，形成“教師網(wǎng)聯(lián)”的校外學(xué)習中心(點(diǎn))和公共服務(wù)體系。充分利用電大系統的優(yōu)勢，并進(jìn)一步加強縣級教師培訓機構的信息化建設，形成與教師網(wǎng)聯(lián)遠程教師培訓與管理平臺相互銜接、優(yōu)質(zhì)資源共享的衛星電視接收系統和計算機網(wǎng)絡(luò )系統;省級教育行政部門(mén)要將縣級教師培訓機構的改革與建設作為基礎教育和教師培訓工作評估的重要內容。教育部將制訂示范性縣級教師培訓機構建設標準，促進(jìn)縣級教師培訓機構的建設。
4.建立校本研修制度，推進(jìn)各級各類(lèi)學(xué)校的學(xué)習型組織建設。加強校本研修是實(shí)施教師網(wǎng)聯(lián)計劃的基礎，是現階段開(kāi)展教師全員培訓的重要輔助途徑。要積極創(chuàng )造條件建立和完善校本研修制度。教師網(wǎng)聯(lián)要建立與中小學(xué)相互溝通的機制，為校本研修提供快捷便利的培訓平臺和優(yōu)質(zhì)課程資源的支持。推廣教師發(fā)展學(xué)校經(jīng)驗。舉辦教師教育的高等學(xué)校、教師培訓機構要與中小學(xué)校合作，培訓中小學(xué)教師，加強對校本研修的指導。組織和支持培訓專(zhuān)家深入中小學(xué)，送教下鄉。教育行政部門(mén)要加強對校本研修的指導和管理，將集中培訓與校本研修有機結合，不能以單純校本研修代替集中培訓。
培訓計劃 篇2
一、 培訓目標
1、總體目標
培養具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎知識，能夠運用基本技能，獨立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。
2、服務(wù)素質(zhì)培訓目標
通過(guò)培訓，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì )用禮儀包裝自己，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對企業(yè)的忠誠度，增強團隊的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎。
3、操作技能培訓目標
通過(guò)培訓，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達能力和實(shí)際工作的應變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識靈活運用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、 教學(xué)要求
(一)服務(wù)素質(zhì)培訓要求
1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性
2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式
3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求
4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求
5、餐廳服務(wù)員的禮節禮貌的基本要求
6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求
7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)
8、如何樹(shù)立“前臺員工是賓館內部的顧客”的理念，加強前后臺的合作
(二)、操作技能培訓要求
1、托盤(pán)的基本要領(lǐng)
2、餐巾折花
3、中餐擺臺
4、斟酒、上菜、分菜
5、中餐宴會(huì )的預定
6、中餐宴會(huì )的接待服務(wù)程序及技巧
三、教學(xué)計劃安排
總課時(shí)數：140課時(shí)。
專(zhuān)業(yè)理論：10課時(shí)。
專(zhuān)業(yè)技能：60課時(shí)。
培訓計劃 篇3
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導綱要》精神，加強《3-6周歲兒童學(xué)習與發(fā)展指南》的學(xué)習，推進(jìn)我園教師園本培訓工作，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)，根據上級主管部門(mén)對教師園本培訓培訓提出的要求，結合本園實(shí)際，特制定此方案：
一、指導思想
樹(shù)立“以人為本”的教育觀(guān)念，積極探索有效的園本師資培訓模式。堅持立足園本、聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)效的原則；堅持思想政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平并重的原則；堅持理論與實(shí)踐相統一的原則，充分發(fā)揮園本培訓的功能和優(yōu)勢，增強教師的科研意識，提高教師的科研能力，營(yíng)造良好的研討氛圍。努力建設一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、結構合理、充滿(mǎn)活力的教師隊伍。
二、培訓目標
1．進(jìn)一步提升教師師德修養，完善教師心理品質(zhì)，使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。
2．進(jìn)一步促進(jìn)教師更新教育觀(guān)念，更新知識結構和能力結構，掌握現代教育技術(shù)，使之具有綜合教育能力和銳意創(chuàng )新能力，符合創(chuàng )新教育和素質(zhì)教育的要求。
3．進(jìn)一步提高教師理論-功底和科研能力，發(fā)展教師的個(gè)性特長(cháng)，使之具有鮮明的教育教學(xué)個(gè)性，并形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格和特色，成為學(xué)科骨干。
4．逐步構建“研訓一體”的培訓模式，形成園本培訓體系，建立園本培訓機制，使園本培訓逐步科學(xué)化、規范化、系列化。
三、培訓對象及形式
培訓對象：幼兒園教師
培訓形式：采取以集中參與式、教師的自我反思為主的多種培訓形式。包括專(zhuān)題培訓、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀(guān)摩、同伴交流、師徒結對等形式。
四、培訓措施
（一）開(kāi)展師德培訓，提升教師的職業(yè)道德修養
1．結合溫州市教育局《關(guān)于做好20xx年全市中小學(xué)教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作的通知》（溫教辦人函〔20xx〕100號）和《永嘉縣教育局關(guān)于做好20xx年中小學(xué)教師暑期師德專(zhuān)題培訓工作的通知》永教發(fā)〔20xx〕167號等文件精神，開(kāi)展師德專(zhuān)題活動(dòng)，幫助教師樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和職業(yè)觀(guān)，不斷提升教師的個(gè)人涵養和心理素質(zhì)，促進(jìn)教師依法施教、以德治教。
2．繼續貫徹《教師職業(yè)道德規范》，使《師德規范》成為每個(gè)教師自覺(jué)遵守的行為準則。
3．學(xué)習“中國最美教師”的先進(jìn)事跡，積極實(shí)施教育引領(lǐng)和底線(xiàn)約束、自律和他律相結合的師德建設策略，以典型案例強化教師職業(yè)理想、職業(yè)道德和行為規范教育，弘揚師德先進(jìn)典型，要求教師以身邊的師德模范為榜樣，以高尚的人格感染教育孩子、以良好的職業(yè)形象贏(yíng)得社會(huì )的尊重。
（二）推進(jìn)園本教研，優(yōu)化教師的教育行為。
1．開(kāi)展形式多樣的研究討論。如學(xué)習培訓、同伴觀(guān)察對話(huà)、專(zhuān)題討論、公開(kāi)課教學(xué)觀(guān)摩、案例分析、、經(jīng)驗交流會(huì )、師徒協(xié)作等，搭建起“對話(huà)—協(xié)作—共享”的成長(cháng)平臺。
2．利用園內骨干教師等資源，圍繞教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)展各種專(zhuān)業(yè)知識講座。
3．組織各年齡段的集體備課，加大對領(lǐng)域教學(xué)的研究工作。（課題的選擇，目標的制定，活動(dòng)的開(kāi)展，活動(dòng)的評析）
（三）開(kāi)展專(zhuān)題培訓，提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
通過(guò)開(kāi)展《幼兒園藝術(shù)教育》學(xué)習活動(dòng)，使廣大幼兒園教師能進(jìn)一步理解幼兒園藝術(shù)教育的目標、內容；更好地掌握幼兒教師數學(xué)教學(xué)藝術(shù)的基本標準及幼兒園藝術(shù)教育活動(dòng)設計與組織的要求，并能將所學(xué)的理論知識很好地運用于課堂教學(xué)實(shí)踐，切實(shí)提高教師進(jìn)行藝術(shù)教育的基本素質(zhì)和能力。
（四）推行自主性培訓，促進(jìn)老師的個(gè)性化發(fā)展
本著(zhù)“靈活、實(shí)用、有效”的原則，我們組織教師進(jìn)行自主性個(gè)性化培訓，讓教師根據自己的實(shí)際情況，選擇自己需要的內容進(jìn)行學(xué)習。并在學(xué)習過(guò)程中，加強對教師的指導，切實(shí)地幫助教師提高自己、不斷成長(cháng)。
（五）開(kāi)展師徒結對活動(dòng)，充分發(fā)揮骨干教師的引路作用
師徒結對，資源互補，努力營(yíng)造有助于教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的良好氛圍和健康有序的教研文化，優(yōu)化課堂教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，發(fā)揮以老帶新、以新促老的團隊互助作用，挖掘幼兒園的園本資源，有效的發(fā)揮骨干教師的潛能。
（六）開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，構建濃郁書(shū)香的校園文化。
創(chuàng )設良好的學(xué)習研究氛圍，引導老師“多讀書(shū)，讀好書(shū)，好讀書(shū)”，以讀書(shū)活動(dòng)搭建教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的平臺，切實(shí)解決教育教學(xué)中的問(wèn)題，成為教師成長(cháng)的主要途徑。倡導終身學(xué)習理念，提高教師自身的學(xué)習能力和業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)，提升學(xué)校文化品位，構建濃郁書(shū)香的校園文化。
五、具體活動(dòng)安排表(附后）
六、培訓管理與考核
1.成立以副園長(cháng)為組長(cháng)，副園長(cháng)為副組長(cháng)，培訓專(zhuān)職人員負責具體實(shí)施的園本培訓工作領(lǐng)導小組，領(lǐng)導、協(xié)調和管理幼兒園的園本培訓工作，保障園本培訓工作落到實(shí)處并富有成效。
2.加強培訓過(guò)程的檢查和督促�？己藭r(shí)把教師的學(xué)習筆記、聽(tīng)課記錄、課例和案例、課間制作、學(xué)習體會(huì )、經(jīng)驗總結等文字材料、參加培訓和研究活動(dòng)的考勤情況作為園本培訓檢查、考核的依據。
培訓計劃 篇4
為進(jìn)一步落實(shí)《浙江省中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓若干規定（試行）》、《溫州市教育局關(guān)于印發(fā)中小學(xué)教師學(xué)科素養提升行動(dòng)實(shí)施方案的通知》以及《溫州市教育局關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)校本培訓工作的通知》的相關(guān)精神，進(jìn)一步推進(jìn)教師繼續教育工作，提高教師培訓的質(zhì)量，落實(shí)上級主管部門(mén)對教師繼續教育培訓要求，結合我校教師隊伍的實(shí)際情況，以“有效教學(xué)、有效作業(yè)、有效評價(jià)”為目標，特制訂我校xx學(xué)年度教師校本培訓計劃。
近年來(lái)，鶴盛中學(xué)分進(jìn)了五十來(lái)位青年教師，超過(guò)了全校教師數的一半。青年教師的到來(lái)，給學(xué)校增添了新的活力，但同時(shí)也暴露出新教師教學(xué)經(jīng)驗缺乏、班級管理能力的不足等問(wèn)題，成為學(xué)校今后進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。教師是教育事業(yè)的中堅力量，在學(xué)校的發(fā)展過(guò)程中我們把教師的使用、培養和管理看成是有機聯(lián)系的統一體；我們把教師隊伍的建設、教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)看成是學(xué)校持續發(fā)展的關(guān)鍵。根據教育部1999年9月13日發(fā)布“中小學(xué)教師繼續教育規定”和縣教育局針對新教師提出的“一年入門(mén)，三年成型，五年成才”的既定培訓目標，結合我校以上實(shí)際情況，特制訂我校教師培訓的計劃，以促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，努力營(yíng)造教師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局，建立一支素質(zhì)良好、能適應現代化教育要求的反思型、學(xué)習型、科研型的教師隊伍。
1、專(zhuān)業(yè)精神。大力弘揚“敬業(yè)、愛(ài)生、奉獻”的師德風(fēng)尚，貫徹執行新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》，開(kāi)展政治思想和師德修養教育，教育政策和法規教育，組織教師學(xué)習先進(jìn)教師的經(jīng)驗，樹(shù)立科學(xué)教育觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、人才觀(guān)。
2、專(zhuān)業(yè)知識與技能。圍繞教學(xué)基本環(huán)節、基本能力和基本技能，針對教師實(shí)際，學(xué)習先進(jìn)教育教學(xué)理論，拓寬和更新專(zhuān)業(yè)知識，以課堂教學(xué)問(wèn)題為突破口，訓練教育教學(xué)技能，研討教育教學(xué)方法，交流改革經(jīng)驗，扎實(shí)提高教師課堂教學(xué)的有效性。
3、專(zhuān)題培訓。結合我校實(shí)際，開(kāi)展德育工作、教科研、信息技術(shù)、心理健康等方面的專(zhuān)題培訓，提高教師各方面技能。
4、學(xué)校特色培訓。通過(guò)學(xué)校制定的一些特色項目的培訓，提高教師的專(zhuān)業(yè)素養。
專(zhuān)業(yè)精神方面
1．組織教師每學(xué)年至少讀一書(shū)，寫(xiě)一篇讀書(shū)體會(huì )或心得。
2．組織初三先進(jìn)教師中考復習經(jīng)驗交流，使初三教師的復習更加有效。
3、班主任工作：班級管理的基本模式、心理健康教育在班級工作中的運用、優(yōu)秀班主任工作方法經(jīng)驗介紹。
專(zhuān)業(yè)知識與技能方面
1、備課組定期開(kāi)展集體備課活動(dòng)。
2、教研組安排好教師每年在學(xué)校開(kāi)公開(kāi)課1次。
3、學(xué)校期中期末定期開(kāi)展教學(xué)評價(jià)活動(dòng)。
4、教學(xué)常規及師徒結對：如何進(jìn)行個(gè)人備課和集體備課，如何寫(xiě)教案、教學(xué)后記和教學(xué)隨筆；課堂教學(xué)模式和課堂教學(xué)管理；聽(tīng)課及評課的要求與方法探討。
專(zhuān)題培訓方面
1、教育改革與師德修養：優(yōu)秀教師談自己的教師成長(cháng)歷程；學(xué)習《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規；學(xué)習《學(xué)科課程標準》。
2、教育科研：《如何做好教學(xué)和科研共同發(fā)展》的專(zhuān)題講座。
3、信息技術(shù)：學(xué)校資源庫的管理和應用， cai課件制作和多媒體平臺的運用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和cai培訓，讓大部分教師（特別是中老年教師）學(xué)會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )查找教學(xué)資源和使用多媒體進(jìn)行教學(xué)。
4、心理健康：專(zhuān)業(yè)的心理教師對全校教師進(jìn)行科學(xué)的心理輔導，以減少各種不良心理對教學(xué)的影響。
學(xué)校特色培訓方面
1、組織教師對有效教學(xué)的探討和研究，初步形成符合我校實(shí)際的有效教學(xué)方式。
2、組織教師對作業(yè)的有效性進(jìn)行研究和探索，為真正落實(shí)“減負提質(zhì)”而努力。
有目標、有層次地組織教師培訓工作，建設高素質(zhì)、有專(zhuān)長(cháng)、結構合理、有現代教育理念和能力的教師隊伍，發(fā)揮每一位教師的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng )造性，為每一位教師提供發(fā)展和成才的條件。
1、上級繼續教育培訓與校本培訓相結合的形式；
2、學(xué)校集中培訓與自主學(xué)習相結合的形式；
3、普及與提高相結合的形式；
4、學(xué)習、研究與應用相結合的形式；
5、走出與請進(jìn)相結合的形式。
高成效地促使新教師的成長(cháng)，充分發(fā)揮新教師“知識新、精力旺、干勁足”的特點(diǎn)，讓他們盡快成長(cháng)為學(xué)校乃至永嘉縣的教壇主角。
xx學(xué)年第一學(xué)期
1、師德培訓
2、期中期末教學(xué)評價(jià)研究活動(dòng)
3、“如何做好教學(xué)和科研共同發(fā)展”講座
4、心理健康講座
5、有效教學(xué)、有效作業(yè)專(zhuān)題培訓
xx學(xué)年第二學(xué)期
1、初三中考先進(jìn)復習經(jīng)驗交流
2、期中期末教學(xué)評價(jià)研究活動(dòng)
3、信息技術(shù)培訓
4、先進(jìn)班主任經(jīng)驗交流
5、先進(jìn)教師經(jīng)驗交流
6、有效評價(jià)專(zhuān)題培訓
培訓計劃 篇5
針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略，推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤�，為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。
一、 培訓計劃總體目標
1、加強公司管理層的培訓，提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念，開(kāi)闊思路，增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。
2、加強公司中層管理員工的培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結構，增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工的培訓，提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司一般業(yè)務(wù)員工的培訓，不斷提升業(yè)務(wù)員工的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓，提升各層次員工科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強工程類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)管理員工執業(yè)資格的培訓，加快執證上崗工作步伐，進(jìn)一步規劃管理。
7、加強公司員工的計劃培訓，全面促進(jìn)員工的發(fā)展，提升員工的綜合競爭力。
二、培訓計劃原則與要求
1、堅持按需實(shí)施 、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓要求，分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓計劃，增強教育培訓計劃的針對性和實(shí)效性，確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源，建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段，立足自主培訓，搞好基礎培訓和常規培訓，搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。
3、堅持“公司 ”聯(lián)合培訓方式，業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求，開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓課程，組織員工利用息工時(shí)間和節假日集中授課，結合自學(xué)完成課程。
4、堅持培訓員工、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓計劃內容與方式
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1、開(kāi)拓戰略思維，提升經(jīng)營(yíng)理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力，通過(guò)參加企業(yè)家論壇，到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習，參加國內著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座等方式。
2、學(xué)歷學(xué)位培訓 。參加學(xué)歷進(jìn)修及MBA、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習，參加高級經(jīng)營(yíng)師職業(yè)資格培訓。
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1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、
2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專(zhuān)、大學(xué)函授、自考或MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織工程類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試獲取執業(yè)資格證書(shū)。
3、強化項目經(jīng)理（建造師）培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件，具有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓，參加社會(huì )建造師考試，年凈增人數力增達到35人。專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)為：水利水電、市政、建筑等。
�。ㄋ模┞毠せA培訓
1、新工培訓
繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓，專(zhuān)業(yè)技能培訓�；鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結對子幫學(xué)合同，師傅要虛懷若谷毫無(wú)保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實(shí)踐知識的轉化，早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻。
2、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，計劃鑒定中級工16 名，高級工58名；組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動(dòng)培訓班，力爭新增技師22名、高級技師6名以人上，使其結構趨于合理，逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。
3、加強復合型、高層次人才培訓
各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓，實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一，使管理員工的專(zhuān)業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高；使專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工的專(zhuān)業(yè)技能向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)員工掌握兩個(gè)工種以上的技能，成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。
四、做好現場(chǎng)施工員工的培訓
1、做好特種作業(yè)員工的安全技術(shù)培訓取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定，確保施工生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。
2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過(guò)程操作員工的培訓，以及施工環(huán)境保護，職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。
3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野，實(shí)行指導和有效的干預，消除隱患，切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。
4、開(kāi)展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)，公司今年將選擇2-3個(gè)工種技能比武，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式，選拔培養高技能人才。
5、開(kāi)展學(xué)歷教育，調動(dòng)員工自學(xué)積極性，推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位，幫助員工報名，今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷18名，財務(wù)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷6名，工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷8名，提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力，為
員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。
五、繼續教育培訓
各基層單位，要按照項目技術(shù)員工的工作特點(diǎn)和實(shí)際需要，選擇具有操作性強的培訓課程，有針對性地開(kāi)展分層次、分類(lèi)別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外，可以適當安排責任成本管理、陽(yáng)光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓，全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合，計劃對109名公路工程“三類(lèi)”安全管理員工進(jìn)行繼續教育培訓。
六、措施和要求
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視，各基層單位和業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃，實(shí)行指導性與自主性想結合的辦法，堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念，積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上，全員培訓率達38%以上。
�。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。采取“誰(shuí)培訓誰(shuí)負責”，分級管理、分級培訓的原則組織培訓，在培訓形式上，要結合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合，公司組織培訓與項目施工現場(chǎng)組織培訓相結合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開(kāi)展培訓。
培訓計劃 篇6
一堂堂精彩的專(zhuān)題報告接踵而至，讓我在此次培訓中汲取了無(wú)數的營(yíng)養，從王xx老師的《扎實(shí)靈活 童趣盎然——低段語(yǔ)文教學(xué)指導策略》到周鵬老師的《“部編版”小學(xué)語(yǔ)文教材的編寫(xiě)理念與使用教材》，無(wú)一不是理念與實(shí)踐相結合，給予我無(wú)窮的思考與學(xué)習的報告！
尤其是王xx老師的專(zhuān)題報告，讓我悟到作為低年級兒童，課堂注意力，往往只有20分鐘，那如何能讓學(xué)生在一堂課40分鐘內，能夠有效地學(xué)習到所學(xué)內容，那么你的課堂必須抓住學(xué)生的心理，要有一定的趣味性，這樣孩子便愿意去學(xué)，主動(dòng)去學(xué)。王xx老師的主題報告中，就很有效地結合自身上課的案例對其分析，并通過(guò)案例著(zhù)重介紹教學(xué)的多種方法尤其是關(guān)于漢語(yǔ)拼音的教學(xué)，如1、在游戲中學(xué)習拼音采用身體模仿，手指模仿bdpq肚對肚，臉對臉，捏橡皮泥找朋友:聲母、韻母找寶藏等等。2、在兒歌中掌握拼音。3、在故事中練讀拼音。4、在比賽中復習拼音。5、在閱讀中鞏固拼音。拼音的教學(xué)是為識字教學(xué)作很好的鋪墊，它具有一定的工具性，孩子們只有掌握這一技術(shù)，便能更好地認讀課文。
聽(tīng)完了王老師的報告后，再聽(tīng)朱垚老師的《情境本真習作教學(xué)，讓孩子喜歡習作》專(zhuān)題報告，又幫我理清了關(guān)于教授寫(xiě)作所遇到的難題，是的，每次在教授習作時(shí)總是讓我丈二和尚摸不著(zhù)頭腦，全班那么多學(xué)生，又因他們的基礎不一，所以作文水平參差不齊，我該如何去做，如何去提高他們的水平，為什么每次我付出了很多孩子們還是沒(méi)有掌握好？聽(tīng)了老師的`講座后，我恍然大悟，首先我自己應先明確為什么教？寫(xiě)作是什么？教什么？其次，不同的年齡段所教的目標不同的掌握情況不同，在教授習作時(shí)也可以采取不同的教學(xué)方法，讓學(xué)生愿意寫(xiě)，有話(huà)寫(xiě)。其實(shí)就寫(xiě)作時(shí)，我們班孩子拿到作文題目后，他們無(wú)話(huà)可寫(xiě)，沒(méi)有素材可寫(xiě)。朱老師所提到的可以每天讓孩子每天用本子記錄素材，每天請生讀素材，這樣日積月累，漸漸地孩子們就有話(huà)可寫(xiě)，有內容可寫(xiě)。在我的日后教學(xué)工作中，我也會(huì )借鑒此方法！
兩天又匆匆離去，這兩天的學(xué)習研討，讓我受益匪淺。讓我再次期待明天的學(xué)習！
培訓計劃 篇7
一、培訓目標和培訓重點(diǎn)
培訓目標：以新一輪區域課堂變革、學(xué)校課程改革、教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展工作為重點(diǎn)，提升質(zhì)量為核心，圍繞“解題、說(shuō)題、命題”探究為重點(diǎn)，借助結對校教學(xué)平臺，提升教師個(gè)人裝也素養，提高課堂教學(xué)效益，突出教科研工作的先導性，強化教研活動(dòng)的針對性，提高教學(xué)質(zhì)量。
培訓重點(diǎn)：
1.強化校本教研常規工作。加強教研組、備課組建設，規范教研組、備課組的活動(dòng)，尤其加大教師常規工作的督導和檢查力度，切實(shí)提高集體教學(xué)研究工作，改進(jìn)課堂教學(xué)。
2．加強教師隊伍建設，關(guān)注教齡滿(mǎn)三年新教師課堂教學(xué)，推進(jìn)青藍結對工程，促使骨干教師發(fā)揮領(lǐng)雁作用，年青教師盡快成長(cháng)。
3.建立健全我校校本培訓平臺，使該平臺成為我校教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的有效平臺。
二、保障措施和預期效果
學(xué)校領(lǐng)導非常重視校本培訓工作，成立了校長(cháng)任組長(cháng)的校本培訓領(lǐng)導小組，加強對校本培訓工作的指導，把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過(guò)開(kāi)展校本培訓，大力提高教師專(zhuān)業(yè)化水平。
學(xué)校加強了對校本培訓過(guò)程的跟蹤和管理，做到了培訓時(shí)間、內容、人員、考評“四落實(shí)”，做到了輔導教師上課有講稿和課件，聽(tīng)課教師有筆記，有反思，學(xué)校有考勤記錄和信息反饋記載。通過(guò)多種形式反饋工作進(jìn)展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。
預期效果：實(shí)現校本教研常規工作的提升與創(chuàng )新，實(shí)現課堂教學(xué)改革的突破與創(chuàng )新。
三、學(xué)校校本培訓的主要內容和基本形式
月份（周次）主要內容基本形式主講者（資質(zhì)）備注
九月份先進(jìn)教師經(jīng)驗交流讀書(shū)交流活動(dòng)講座教研組研討先進(jìn)教師
十月份特色培訓講座
十一月份心理健康專(zhuān)題培訓講座
十二月份特色培訓講座
一月份學(xué)期總結
培訓計劃 篇8
1 培訓大綱
1.1 公共課
1.1.1 計算機基礎
1.1.1.1 主題：Windows, TCP/IP, Sharepoint&Office
1.1.1.2 課程簡(jiǎn)介：學(xué)習Windows 操作系統基本知
識及操作指令；TCP/IP 網(wǎng)絡(luò )協(xié)議概念、體系結
構及運作機制；辦公軟件的基本操作，主要是
公司內部使用的 Sharepoint 一套軟件的功能
和使用的學(xué)習。
1.1.1.3 前置課程：無(wú)
1.1.1.4 主講人/輔講人：未定
1.1.1.5 課時(shí)：40
1.1.1.6 實(shí)訓項目（課程練習）：Windows Server
20xx 操作系統隨堂操作，在域內訪(fǎng)問(wèn)公司內
部提供的Sharepoint 網(wǎng)站及實(shí)際操作。
1.1.2 數據庫
1.1.2.1 主題：Oracle，基礎SQL
培訓計劃 篇9
根據20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結合20xx年即將到來(lái)的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng )輝煌！
一、培訓工作
1、“向培訓模式學(xué)習”改變入職培訓與基礎培訓
根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果，就執行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線(xiàn)服務(wù)人員的基礎服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向學(xué)習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內容來(lái)改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：
1.入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會(huì )（應知應會(huì )添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等）作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節規范要求該更為實(shí)操訓練，通過(guò)形體練習更能有效的掌握規范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。
2，以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天，邀請該名新員工所在部門(mén)的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
3，基礎服務(wù)流程及標準的圖文化
在“向學(xué)習”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀(guān)的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)，將現有的操作規范進(jìn)行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
4，服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn)，舉行各項技能考核工作并根據情況頒發(fā)技能等級證書(shū)，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
5、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區域所感受到的服務(wù)應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪(fǎng)的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
6、開(kāi)展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養的方式，20xx年我部計劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：
7.與培訓機構的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與XX教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會(huì )根據酒店實(shí)際情況和需求，有計劃的安排相應人員進(jìn)行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買(mǎi)“培訓卡”的相關(guān)細節工作，選取一套性?xún)r(jià)比適用的方案。
1.團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排
根據目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實(shí)施。
2.“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負責人親自給予部門(mén)的授課，20xx年我們將持續把該項活動(dòng)深入下去，計劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級以上的公開(kāi)課。
3、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓價(jià)值之所在。
根據酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓的實(shí)際效果，我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì )議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現培訓重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
4、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓需求調查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合，因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見(jiàn)，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強；服務(wù)理念不夠細化（列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應急預案還需細化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做，
事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì )誰(shuí)來(lái)負責如何說(shuō)，要有應急預案培訓并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應的責任等）；匯報資料的準備等。
根據市局星評老師專(zhuān)家提出的問(wèn)題，我部20xx年整改計劃如下：
1、加強服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去，通過(guò)不斷強化訓練的方式來(lái)督導部門(mén)日常培訓，加強服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓和訓練，計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專(zhuān)項系列培訓課程并實(shí)施安排。
2、細化服務(wù)理念，創(chuàng )造服務(wù)口號
計劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng)，通過(guò)有獎?wù)骷确绞�，要求各部門(mén)各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細化的服務(wù)口號理念后，我部將開(kāi)展一系列的大型培訓活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念，通過(guò)宣傳等手段來(lái)細化服務(wù)理念。
3、應急預案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門(mén)做好對于酒店應急預案修改的工作，根據修改后的情況，安排相應的培訓工作，真實(shí)組織受訓，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領(lǐng)導小組，完善匯報材料，按照計劃時(shí)間完成。
三、質(zhì)檢與酒店督查小組
酒店的質(zhì)檢工作是一項需要持之以恒的工作，質(zhì)檢是維護維持酒店服務(wù)質(zhì)量提升和穩定的重要手段，質(zhì)檢工作需要客觀(guān)理性公平公正，在20xx年我酒店成立了——酒店重大事項督查小組，并主要針對在各項接待、安全及設施設備上進(jìn)行全方位的檢查工作，但是根據20xx年的實(shí)際工作情況，酒店質(zhì)檢工作仍然有很多地方還做不夠好，仍有部分責任心不到位的情況發(fā)生，部分質(zhì)量檢查扔浮在表面，針對在20xx年中質(zhì)檢工作存在的一系列問(wèn)題，我部在20xx年度計劃如下：
1、強化督察小組職能
制定酒店督查小組20xx年工作計劃，認真履行小組的職責，在20xx年中我們的工作還有需要地方到的不到位，明年將強化小組成員的責任心和工作強度。
2、檢查質(zhì)量問(wèn)題確實(shí)有效果，督導整改工作堅持到底
根據員工手冊、服務(wù)質(zhì)量管理手冊、新版星級飯店評定標準以及各項規章制度，20xx年質(zhì)檢工作將側重安全與星級標準對酒店日常的服務(wù)及工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查，對于檢查的問(wèn)題確保是客觀(guān)公正的，并將問(wèn)題的整改工作一根到底，做到不解決不放手，做到查出一個(gè)問(wèn)題就解決一個(gè)問(wèn)題的決心，下力氣下決心將酒店的質(zhì)檢工作貫徹下去，為維護酒店的服務(wù)質(zhì)檢和迎接20xx年的國家級五星復評盡我們的職責和最大的努力。
3、根據會(huì )議上各級部門(mén)及領(lǐng)導的建議，增設的質(zhì)檢計劃
3.1、增加專(zhuān)項主題性質(zhì)檢，計劃開(kāi)展周主題質(zhì)檢活動(dòng)；
3.2、加強質(zhì)檢整改的時(shí)效性管控，對質(zhì)檢發(fā)現的問(wèn)題及后續的整改工作視為質(zhì)檢工作的重心，20xx年質(zhì)檢工作將由發(fā)現問(wèn)題轉變?yōu)楦M(jìn)整改工作，落實(shí)每一個(gè)出現質(zhì)量的問(wèn)題。
四、修改內容
根據酒店年度工作計劃會(huì )議中各級領(lǐng)導及同仁提出的意見(jiàn)建議，結合我部實(shí)際情況，對培訓部20xx年工作計劃特作出以下修改：
1、由培訓部組織各部門(mén)參加多安排一些“走出去”的培訓機會(huì )，已與杭州**教育培訓機構簽訂培訓卡，將根據培訓機構培訓大綱計劃列出酒店全年外派培訓計劃，有系統性針對性的安排外出培訓。
2、要求培訓部多協(xié)助部門(mén)培訓，安排前廳、餐飲、客房的使用技能培訓，從而方便酒店小時(shí)工上崗（建議在經(jīng)過(guò)系統培訓后頒發(fā)證書(shū)）。根據此建議，我部將修改酒店年度培訓計劃，并專(zhuān)門(mén)設立兩到三次系統培訓課程。
3、開(kāi)展TTT系列培訓，教導引導各部門(mén)培訓員的培訓工作。
4、要注重培訓的實(shí)際效果，多參加部門(mén)的培訓，多外請其他培訓老師來(lái)店實(shí)地培訓。
5、建議加強領(lǐng)班、主管級的培訓，20xx年酒店培訓計劃中將再次增加對于領(lǐng)班、主管的系列培訓，也將和培訓機構、同行酒店等進(jìn)行聯(lián)絡(luò )安排，強化對于領(lǐng)班、主管的培訓。
6、根據建議協(xié)助完善各部門(mén)的培訓資料，制作酒店應知應會(huì )手冊并不斷完善更新與之相關(guān)的內容。
7、加強素質(zhì)教育、道德教育、工作性質(zhì)的思想準備培訓和中層管理者的思想教育培訓。
8、對于質(zhì)檢小組要持續下去，要加強質(zhì)量意識，關(guān)于此建議我部正在擬定修改新的質(zhì)檢小組成員和質(zhì)檢工作流程。
9、建議在“以師帶徒”中要簽署責任狀。
10、培訓獎罰措施的出臺以及員工培訓檔案的建立。
20xx年培訓部將一如既往的配合好各部門(mén)進(jìn)行各項培訓工作，也將根據酒店年度計劃會(huì )議中提到的各項意見(jiàn)建議認真落實(shí)到實(shí)處，為酒店在20xx年的各項服務(wù)工作盡一份綿薄之力，祝愿酒店的明天更加輝煌。
培訓計劃 篇10
一、培訓目的
為了提高員工的基本素質(zhì)，全面挖掘賓館員工的潛能，調動(dòng)員工的積極性，進(jìn)而提高員工的勞動(dòng)能力和勞動(dòng)生產(chǎn)效率。制定并執行一套科學(xué)、系統、有層次的培訓方案，落實(shí)賓館人才培養計劃，建立與賓館經(jīng)營(yíng)管理相適應的人才庫，最終為賓館經(jīng)營(yíng)目標提供人力保障。
二、培訓宗旨和原則
（一）培訓宗旨
員工要無(wú)一例外地參加賓館安排的培訓和教育活動(dòng)。員工未經(jīng)過(guò)培訓不可以上崗；培訓考核不合格不準上崗。教育和培訓是賓館給予員工的最高福利。
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1、標準性：不同崗位的培訓工作，都要按照賓館的各項工作規范與標準進(jìn)行培訓。
2、層次性和連續性：根據員工崗位、職務(wù)、級別的不同，要求掌握的知識、技能不同，培訓工作要有不同層次、深度與廣度；
3、目的性：通過(guò)培訓工作可提升員工的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)觀(guān)念和職業(yè)意識，提高員工的工作能力。
4、理論聯(lián)系實(shí)際性：培訓工作堅持以專(zhuān)業(yè)實(shí)操方式為主，通過(guò)實(shí)踐，將所學(xué)的理論知識運用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中不斷深化理論水平，提高員工素質(zhì)，提高管理水平。
三、培訓分類(lèi)、培訓對象及培訓內容
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1、賓館內部培訓。各部門(mén)培訓員及業(yè)務(wù)骨干以教師和教練的身份，給員工講授應知應會(huì )的專(zhuān)業(yè)知識和技能，在工作現場(chǎng)介紹經(jīng)驗，崗位傳幫帶，完成員工崗上實(shí)際操作的培訓。
2、外聘專(zhuān)家培訓。外請專(zhuān)業(yè)老師，到賓館進(jìn)行專(zhuān)題講座，系統授課專(zhuān)業(yè)基礎知識、業(yè)務(wù)知識；針對賓館員工中存在的問(wèn)題及賓館運營(yíng)中存在的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行剖析并提出解決方案。
3、網(wǎng)絡(luò )培訓。由于網(wǎng)絡(luò )培訓具有覆蓋面廣、針對性強、培訓周期長(cháng)、成本低等特點(diǎn)，賓館與先之網(wǎng)絡(luò )酒店業(yè)教育培訓網(wǎng)洽談合作，針對賓館經(jīng)營(yíng)管理現狀制定適合賓館各層級的《管理團隊管理能力系統提升培訓方案》。網(wǎng)絡(luò )培訓適合賓館各層培訓。
4、外派培訓。賓館的優(yōu)秀員工及中層以上骨干人員到軍內或地方的優(yōu)秀賓館參觀(guān)學(xué)習。
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1、新員工入職培訓：新員工培訓以基礎知識和基本專(zhuān)業(yè)技能為主，培訓內容為《員工手冊》、員工紀律、禮節禮
貌知識，賓館企業(yè)文化、賓館管理規范、安全知識和衛生知識等內容。新員工入職培訓由賓館行政人事辦公室和各部門(mén)組織完成。
2、崗位專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓：培訓內容為崗位專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)知識，領(lǐng)悟崗位服務(wù)意識，提高工作主動(dòng)性和積極性。崗位培訓由部門(mén)經(jīng)理制定培訓計劃，由部門(mén)培訓員執行。培訓方式以培訓員教練和骨干服務(wù)員幫帶為主。此培訓每周要安排2小時(shí)。根據工作調崗需要，可以安排換崗培訓。
3、全體員工培訓：全體員工培訓重點(diǎn)為員工服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量管理培訓、賓館紀律培訓、安全衛生培訓、員工激勵培訓等內容。全體員工培訓可結合接待任務(wù)和形勢，一年至少組織六次，培訓方式可以是網(wǎng)絡(luò )培訓或外請專(zhuān)家培訓。
4、骨干人員和中層管理者的培訓：骨干人員和中層管理者的培訓內容為管理思路。管理人員制定計劃、管理
者的執行力和溝通能力等。通過(guò)培訓激發(fā)骨干人員的潛能，增強團隊精神、凝聚力和創(chuàng )新能力。晉級晉升培訓工作十分重要，根據賓館人才發(fā)展的要求，對人才庫中的不同層級人員定期安排培訓并考核。未參加晉級培訓或考試不合格者，不予提升晉級。每月由賓館培訓工作組組織一次，培訓方式有內部培訓、外聘專(zhuān)家培訓、網(wǎng)絡(luò )培訓等。
5、高層管理人員培訓：高層管理人員培訓重點(diǎn)培訓賓館經(jīng)營(yíng)管理的決策、賓館人力資源管理與開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)財務(wù)計
劃與預算管理、賓館企業(yè)文化建設等。主要通過(guò)參加各種研修班、研討會(huì )，到經(jīng)營(yíng)成功酒店進(jìn)行高層互訪(fǎng)，聯(lián)系部隊酒店進(jìn)行考察等方式進(jìn)行。賓館高層管理人員每年至少參加一次研修班培訓，組織一至兩次酒店互訪(fǎng)活動(dòng)。
四、培訓工作實(shí)施
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1、成立賓館培訓工作領(lǐng)導組。由賓館總經(jīng)理、書(shū)記擔任組長(cháng)，組員由各部門(mén)經(jīng)理及行政人事辦公室培訓主管組成，負責賓館培訓教育工作的全面組織與實(shí)施。從制度、規定上監督、指導各部門(mén)的培訓工作，并對培訓工作進(jìn)行考核。
2、成立部門(mén)培訓工作小組。部門(mén)經(jīng)理?yè)谓M長(cháng)，部門(mén)培訓員為組員（客房部、餐飲部選2名，其它部門(mén)選1名），主要職責是按照賓館培訓工作領(lǐng)導小組的指示要求，負責本部門(mén)培訓工作計劃的制定和實(shí)施。培訓工作小組要在一定時(shí)期內編寫(xiě)出對員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識和技能的培訓課件；培訓工作小組要培養出部門(mén)的培訓員，既當教師，又當教練。
3、成立賓館培訓領(lǐng)導辦公室。組長(cháng)由行政人事辦公室主任擔任，全面具體地負責賓館培訓工作，監督、指導各部門(mén)的培訓工作，執行總經(jīng)理、書(shū)記關(guān)于培訓工作的指令。培訓主管、質(zhì)檢主管擔任組員，協(xié)助行政人事辦公室主任完成賓館培訓工作的實(shí)施，完成新員工的入職培訓、員工基本素質(zhì)培訓，從行政管理上具體監督、指導各部門(mén)培訓工作的完成。堅持“員工不會(huì )做你要求的，只會(huì )做你檢查的”理念，培訓工作必須與質(zhì)檢工作緊密結合，才能去的實(shí)際效果。
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1、賓館培訓領(lǐng)導辦公室負責賓館整體培訓計劃的制定，制定培訓工作的年計劃和月計劃，指導各部門(mén)完成培訓計劃的制定。
2、各部門(mén)每年十二月十五日之前制定出下一年的培訓年計劃和月計劃，報培訓領(lǐng)導辦公室。部門(mén)月計劃完成情況每月月底交培訓領(lǐng)導辦公室。
3、培訓主管、質(zhì)檢主管將賓館全年培訓計劃和各部門(mén)年培訓計劃報行政人事辦公室主任審核，再報總經(jīng)理、書(shū)記審批執行，年底將培訓工作總結報行政人事辦公室主任。
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1、各部門(mén)對員工的培訓每月不少于兩個(gè)科目。
2、員工專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能培訓工作每月不少于8課時(shí)。
3、在賓館經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)安排強化培訓。包括全員的素質(zhì)、全員的專(zhuān)業(yè)知識和技能培訓，管理人員的管理基礎知識和技能培訓。
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賓館內部培訓員應通過(guò)內部選拔，經(jīng)過(guò)培訓、認證、聘任，且主要面向賓館內部員工進(jìn)行授課。賓館內部培訓員不僅對賓館文化、制度要求、學(xué)員素質(zhì)有一定的了解，同時(shí)其自身應處于專(zhuān)業(yè)或骨干崗位，對專(zhuān)業(yè)崗位應具有一定的工作
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