精選培訓計劃模板匯總10篇
時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(cháng)，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家整理的培訓計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
培訓計劃 篇1
各部門(mén)、各單位：
為進(jìn)一步規范公司安全宣傳和教育培訓工作，不斷提高公司員工安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì)，增強安全生產(chǎn)法制觀(guān)念，有力推動(dòng)公司安全生產(chǎn)基礎建設、安全生產(chǎn)誠信建設、安全生產(chǎn)標準化建設和企業(yè)安全文化建設，確保今年的安全生產(chǎn)目標指標的實(shí)現，特制定公司20xx年度安全教育培訓工作計劃如下：
一、教育培訓目標
提高各部門(mén)、各子公司負責人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規和標準規范能力，具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力；從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理的能力，夯實(shí)公司安全生產(chǎn)基礎工作。
1新聘用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗實(shí)現率達到100%；
2公司全員接受安全培訓達標率達到100%； ——安全管理人員安全培訓率達到100%；
3生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100%；
4特種作業(yè)從業(yè)人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用公司員工、公司在崗員工、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人、安全管理人、特種作業(yè)從業(yè)人員。
三、教育培訓內容
�。ㄒ唬┕局饕撠熑�、各子公司主要負責人安全教育培訓主要內容：
1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準；
2.安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識；
3.重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關(guān)規定；
4.職業(yè)危害及其預防措施；
5.國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；
6.典型事故和應急救援案例分析；
7.其他需要培訓的內容。
�。ǘ┌踩a(chǎn)管理人員安全教育培訓主要內容：
1.國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準；
2.安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護及職業(yè)衛生知識；
3.國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗；
4.傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法；
5.應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求；
6.典型事故和應急救援案例分析；
7.企業(yè)安全生產(chǎn)誠信建設、安全生產(chǎn)標準化建設和企業(yè)安全文化建設；
8.其它需要培訓的內容。
�。ㄈ﹩T工安全培訓的主要內容：
1.本公司安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識，工作環(huán)境及危險因素；
2.本公司安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律，崗位安全操作規程；
3.從業(yè)人員安全生產(chǎn)權利和義務(wù)，個(gè)人防護用品的使用和維護；
4.自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理；
5.預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項；
6.有關(guān)事故案例、應急預案等；
7.其它需要培訓的內容。
�。ㄋ模┨胤N作業(yè)人員必須經(jīng)專(zhuān)門(mén)的安全技術(shù)培訓并考核合格，取得《中華人民共和國特種作業(yè)操作證》后，方可上崗作業(yè)。
四、安全教育培訓組織
公司的安全教育培訓由人力資源部和安全質(zhì)量部共同負責組織，嚴格按照公司《員工培訓制度及實(shí)施細則》和《安全教育培訓制度》的規定，認真落實(shí)各崗位人員上崗前、在崗期間、崗位調整后的安全教育培訓工作。
五、工作要求
�。ㄒ唬└髯庸緫龊冒踩a(chǎn)培訓的基礎管理工作，規范培訓資料和記錄的收集整理，建立健全從業(yè)人員安全培訓檔案，詳細、準確記錄安全培訓開(kāi)展實(shí)施情況。
�。ǘ┚唧w的培訓方案應在培訓的前一個(gè)月制定出來(lái)，并報主管領(lǐng)導審批，及時(shí)通知培訓涉及的相關(guān)人員做好準備工作。
�。ㄈ┡嘤柦Y束后，要對培訓的效果進(jìn)行全面的總結。
�。ㄋ模└髯庸緟⒄毡居媱澲贫ū竟镜陌踩逃嘤栍媱澆⒂枰詫�(shí)施。
培訓計劃 篇2
職工培訓教育是我國社會(huì )主義企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，是提高職工素質(zhì)，培養“四有”職工隊伍的有效途徑職工培訓教育必須堅持貫徹執行黨的教育方針，堅持面向企業(yè)、面向生產(chǎn)，因材施教、學(xué)用結合、定向培養的原則，做到多出人才，出好人才。
我公司的培訓教育在經(jīng)理的領(lǐng)導下，以安教部為主，負責全公司的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓，做到統一規劃、組織實(shí)施。并把培訓教育計劃納入公司的生產(chǎn)計劃，同時(shí)下達，同時(shí)落實(shí)，同時(shí)總結考核。
一、崗位培訓
以練好基本功為主，即練習實(shí)際操作的基本動(dòng)作，基本技能和基礎理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標準“應知、應會(huì )”的要求，達到“三熟三能”。
1、變電、線(xiàn)路及設備運行人員的“三熟三能”
�。�1）熟悉設備、系統和基本原理；
�。�2）熟悉操作和事故處理；
�。�3）熟悉電業(yè)安全工作規程和本崗位的規程和制度；
�。�4）能正確進(jìn)行操作和分析運行狀況；
�。�5）能及時(shí)發(fā)現故障和排除故障；
�。�6）能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”（含農村聘用電工）
�。�1）熟悉電業(yè)安全工作規程和本崗位的規程制度；
�。�2）熟悉電工基礎知識；
�。�3）熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標準；
�。�4）能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護和運行操作，正確處理事故；
�。�5）能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸；
�。�6）能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營(yíng)銷(xiāo)人員的“三熟三能”
�。�1）熟悉本崗位的規程制度和相關(guān)法規；
�。�2）熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求；
�。�3）熟悉電工基礎知識；
�。�4）能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營(yíng)統計、測算和分析；
�。�5）能熟練地填報各類(lèi)報表；
�。�6）能熟練地運用電腦進(jìn)行文檔處理和制表；
4、計量人員的“三熟三能”
�。�1）熟悉電能計量裝置的基本原理；
�。�2）熟悉本崗位的規程制度和相關(guān)法規；
�。�3）熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標準；
�。�4）能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗；
�。�5）能及時(shí)發(fā)現故障和排除故障；
�。�6）能正確地進(jìn)行計量誤差的退補。
二、新工人培訓
1、新工人進(jìn)公司，首先要經(jīng)過(guò)安教部一段時(shí)間的培訓，經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內容分為：政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規局紀教育、基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能教育。
2、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后，指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅，經(jīng)現場(chǎng)基本制度學(xué)習、現場(chǎng)見(jiàn)習、跟班實(shí)習三個(gè)步驟，考試合格并確認有獨立操作能力，報經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準后方可獨立上崗作業(yè)。
三、專(zhuān)業(yè)骨干培訓
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員，作為專(zhuān)業(yè)骨干培訓的對象，編制專(zhuān)業(yè)骨干培訓計劃，并取得主管部門(mén)的同意。
2、對專(zhuān)業(yè)骨干的培訓，要做到有目標、有方向，理論和實(shí)際結合，在一般情況下，不輕易變動(dòng)他們的工作，鼓勵他們從專(zhuān)業(yè)上提高。
3、所、站長(cháng)的培訓
所、站長(cháng)的培訓由公司編制計劃，組織實(shí)施。所、站長(cháng)應從組織領(lǐng)導、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高，特別是要學(xué)會(huì )管理，學(xué)會(huì )做人的思想工作。
四、培訓的形式和方法
1、崗中培訓。由各部門(mén)（或班、組、站）根據本崗的實(shí)際和要求，自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。
2、集中培訓。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習，由各職能科室負責人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課；
3、專(zhuān)題講座。聘請公司外專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，針對某一專(zhuān)項內容，到公司進(jìn)行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓。公司根據需要，有計劃、有目的地將專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習。
五、培訓時(shí)間要求
1、崗中技能、安規培訓，每月一次；
2、技術(shù)考問(wèn)，每月一次；
3、異常和事故分析，每月一次；
4、模擬演練和事故預想，每季一次；
5、集中培訓，每季兩次；
6、安規、技術(shù)規程和基礎知識考試，半年一次。
7、專(zhuān)題講座，每年四次；
8、技能比武，半年一次；
培訓計劃 篇3
根據國家教育部《全國教育干部培訓“十二五”規劃》和《中小學(xué)校長(cháng)培訓規定》以及《山東省教育系統干部培訓“十二五”規劃》等精神，結合我校實(shí)際，特制定本計劃。
一、指導思想和工作原則
1、指導思想
以國家教育政策法規為依據，以全面提升中學(xué)校長(cháng)實(shí)施素質(zhì)教育能力和深化教育改革為目標，以培訓理念、培訓內容、培訓方式方法的改革創(chuàng )新為動(dòng)力，以突出骨干、均衡發(fā)展、提高質(zhì)量為重點(diǎn)，通過(guò)分層次、分類(lèi)別、多形式、重實(shí)效的培訓，努力培養一支具有較高政治理論素養和開(kāi)拓創(chuàng )新精神，掌握現代科學(xué)文化和管理知識，懂教育、善管理、作風(fēng)優(yōu)良的高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的校級干部隊伍。
2、工作的原則
�。�1）統籌規劃，集成高效原則。在新泰市教育局干訓領(lǐng)導小組的整體安排下，按照分工，各司其職，達到總體目標明、分段任務(wù)清、具體措施實(shí)、培訓效果佳的目的，有效整合培訓資源。
�。�2）全面推進(jìn)，突出重點(diǎn)原則。在全員培訓的基礎上，加大培訓提高名校長(cháng)和骨干校長(cháng)的工作能力和水平。根據我校實(shí)際狀況，加強校級干部教育理論轉化為實(shí)踐能力的培訓。
�。�3）按需施訓，注重實(shí)效原則。根據教育改革與發(fā)展的需要和各級校長(cháng)對培訓的實(shí)際需求，分別制訂有針對性的培訓計劃，實(shí)施分類(lèi)指導。把學(xué)習理論、研討問(wèn)題、總結經(jīng)驗和改進(jìn)工作緊密結合起來(lái)，激發(fā)校級干部學(xué)習的內在動(dòng)力和潛能，增強培訓的針對性和實(shí)效性。遵循校長(cháng)培訓規律，積極推進(jìn)校長(cháng)培訓制度、體系、模式、方法、手段等方面的改革創(chuàng )新，促進(jìn)校長(cháng)培訓可持續發(fā)展。
二、培訓的任務(wù)和要求
1、校長(cháng)提高培訓
以集中研修、分散自學(xué)、教育實(shí)踐為主要形式的培訓。通過(guò)培訓，使校長(cháng)的管理水平、治校能力進(jìn)一步提高。具體要求：
�。�1）了解學(xué)科新知識，研究和掌握教育規律，能夠將普遍的教育規律與自身學(xué)校的管理相結合，進(jìn)一步提高科學(xué)治校能力。
�。�2）進(jìn)一步增強學(xué)習意識和創(chuàng )新意識，完善知識結構，提高學(xué)習能力和創(chuàng )新能力。
�。�3）了解學(xué)校發(fā)展規劃，明確制定學(xué)校發(fā)展規劃的意義，具備發(fā)現問(wèn)題和分析問(wèn)題能力，學(xué)會(huì )制定學(xué)校發(fā)展規劃的方法，形成科學(xué)的學(xué)校發(fā)展觀(guān)，初步具備創(chuàng )辦特色學(xué)校的能力。
2、校長(cháng)骨干培訓
以集中研修、教育考察、教育實(shí)踐、課題研究、跟蹤指導為主要形式。通過(guò)培訓，使培訓對象在思想政治與職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識與學(xué)術(shù)水平、教育管理能力與教育科研能力等方面的綜合素質(zhì)有顯著(zhù)提高，能在全市教育實(shí)踐中發(fā)揮出骨干輻射作用。具體要求：
�。�1）更新教育管理觀(guān)念，掌握先進(jìn)的教育科學(xué)基本理論，具有現代教育觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)、評價(jià)觀(guān)。在教育管理活動(dòng)中，遵循客觀(guān)規律，調整自身的角色，改變管理方式，把素質(zhì)教育貫穿到教育管理過(guò)程中。
�。�2）熟悉國內外教育發(fā)展狀況和趨勢，特別是基礎教育課程改革的動(dòng)態(tài)，正確把握課程改革的內涵，做課程改革的促進(jìn)者。
�。�3）掌握教育科研方法，具備設計、組織、實(shí)施教育研究課題的能力，形成和發(fā)展自己的風(fēng)格或專(zhuān)長(cháng)，在全市的教育管理中發(fā)揮帶動(dòng)示范作用。兩年內至少撰寫(xiě)一篇有較高水平的研究報告或論文。
�。�4）骨干校長(cháng)應成為終身學(xué)習的先行者和示范者，帶頭不斷提高教育理論水平和教育管理能力，每年系統研讀不少于50萬(wàn)字的教育理論論文或著(zhù)作，并撰寫(xiě)1萬(wàn)字以上的讀書(shū)筆記或教育反思。
三、培訓內容、類(lèi)型與形式
1、培訓主要內容
2、培訓主要形式
在培訓過(guò)程中更多地運用案例分析、問(wèn)題解剖、行為評價(jià)、體會(huì )反思、課題研究、現場(chǎng)教學(xué)、校長(cháng)論壇等多種教學(xué)方法。積極創(chuàng )造條件，運用現代教育技術(shù)手段開(kāi)展培訓工作，并積極探索切實(shí)可行的有針對性的校長(cháng)培訓模式。培訓主要形式為：
（1）短期集中輔導與分散自學(xué)相結合
按照教育部“十二五”校長(cháng)資格培訓教學(xué)計劃的要求，在學(xué)習政治理論、教育政策法規、教育科學(xué)和學(xué)校管理理論知識的同時(shí)，加強教學(xué)實(shí)踐環(huán)節，開(kāi)展現場(chǎng)教學(xué)、教育考察、經(jīng)驗交流等形式，使新任校長(cháng)盡快熟悉教育教學(xué)理論，了解學(xué)校管理的常規和規律，縮短他們的崗位適應期。
（2）菜單式課程培訓
根據提高培訓的課程計劃要求，根據教育發(fā)展的需要，結合有關(guān)教育理論和教育熱點(diǎn)問(wèn)題，選擇培訓主題，確定培訓內容，提供培訓菜單。校長(cháng)可根據培訓機構開(kāi)列的學(xué)習菜單自主選修，實(shí)行學(xué)分制考核。學(xué)分分為必修學(xué)分和選修學(xué)分。
（3）專(zhuān)題研修培訓
該形式主要適用于提高培訓和骨干校長(cháng)研修培訓。主要是對于列出的專(zhuān)題，進(jìn)行案例分析、問(wèn)題解破、現場(chǎng)教學(xué)、蹲點(diǎn)考察、校長(cháng)論壇等形式進(jìn)行討論和經(jīng)驗交流。
培訓計劃 篇4
為了規范安全生產(chǎn)工作，提高服務(wù)區員工的安全素質(zhì)，帶動(dòng)整個(gè)公司安全生產(chǎn)管理的提升，降低或避免生產(chǎn)性意外傷害事故的發(fā)生。切實(shí)搞好安全生產(chǎn)培訓教育工作，特制定11年安全生產(chǎn)培訓計劃。
一、培訓目標
1、新招用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗的實(shí)現率達到100％以上；
2、企業(yè)全員接受安全培訓達標率100％；
3、安全管理人員安全培訓率達到100％；
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100％；
5、廣場(chǎng)工作人員安全培訓率達到100％；
6、特種作業(yè)人員培訓率達到90％以上，復培復審完成率100%。
二、培訓內容
1、基本知識：安全生產(chǎn)的概念、方針，安全生產(chǎn)的法律法規依據，《安全生產(chǎn)管理辦法》、《安全管理員工作標準》、《安全生產(chǎn)管理規定》、《消防安全管理制度》。
2、專(zhuān)業(yè)知識：各項應急預案，對應特種作業(yè)人員專(zhuān)業(yè)知識、安全達標規范等專(zhuān)業(yè)知識和操作技能。
三、培訓計劃
1.一月:安全生產(chǎn)的法律法規依據
春節期間安全措施及應急預案
防盜、搶事件應急預案
對象：服務(wù)區全體員工
2.二月:安全生產(chǎn)管理制度。對象：服務(wù)區全體員工
加油站消防安全制度。對象：加油站員工
安全管理員工作標準。對象：管理人員
3.四月:消防安全學(xué)習制度
安全生產(chǎn)事故應急預案
對象：服務(wù)區全體員工
4.五月:消防安全應急預案
初起火災的撲救與人員疏散逃生
消防設施種類(lèi)及使用情況
對象：服務(wù)區全體員工
5.七月:食品安全知識及應急預案。對象：餐廳、超市員工
防洪搶險應急預案服務(wù)區。對象：全體員工
6.八月:員工在安全生產(chǎn)中的權利與義務(wù)
防雷擊應急預案
山體滑坡及泥石流應急預案
對象：服務(wù)區全體員工
7.十月:“黃金周“期間安全生產(chǎn)應急預案
冬季道路安全保暢應急預案
對象：服務(wù)區全體員工
8.十一月:冬季鍋爐技能及防火培訓。對象：鍋爐工
除雪防滑應急預案
員工在安全生產(chǎn)中的權利與義務(wù)
冬季安全生產(chǎn)管理辦法
對象：服務(wù)區全體員工
一、指導思想
以全國農村教育工作會(huì )議精神為指針，積極創(chuàng )造條件，努力構建我校教師的終身學(xué)習框架，造就一支結構合理，素質(zhì)精良，樂(lè )于奉獻，開(kāi)拓創(chuàng )新，能夠適應新時(shí)代要求的教師隊伍，整體提升我校的師資水平，打造出一支優(yōu)秀的教師群體。
二、目標與任務(wù)
1、加大教師職業(yè)道德教育力度，按照上級對教師的具體的要求，以校為本，組織教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，積極培養教師的“愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻，團結協(xié)作，和諧進(jìn)取”精神。
2、注重教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識的培訓，把學(xué)科知識的更新、拓展放在教師發(fā)展的首要位置，努力提高教師學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識水平.
3、以新課程培訓為重點(diǎn)，按照新課程的要求，積極組織我校教師參加新課程理論培訓，幫助教師樹(shù)立新的課程理念，形成新的教學(xué)觀(guān)。
4、扎實(shí)推進(jìn)教師的基本功培訓，以現代教育技術(shù)的應用水平達標培訓為手段，同時(shí)加強教師“粉筆字、板畫(huà)、鋼筆字”的基本功培訓。
5、加大教師的教育科研培訓力度，采用“專(zhuān)題講座，教研論壇，個(gè)人自學(xué)”等形式.
6、以人為本，加強教師心理教育培訓，既要抓住學(xué)生的心理問(wèn)題，也要解決教師在工作與生活中的心理問(wèn)題，為教師的教學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的工作環(huán)境。
7、立足長(cháng)遠，加強學(xué)校管理人員的培訓，要以現代教育教學(xué)管理理論來(lái)管理、規范我校的管理行為。使我校的管理水平不斷提高，產(chǎn)生管理效益。
三、管理辦法
1、加強領(lǐng)導
學(xué)校成立以校長(cháng)邊步安為組長(cháng)，鄭飛為副組長(cháng)的教師培訓領(lǐng)導小組，教導主任、教研組長(cháng)為領(lǐng)導小組成員，負責教師培訓的管理工作，具體培訓由教導處負責。
2、加強管理與督查
學(xué)校對教師培訓實(shí)行過(guò)程管理，納入學(xué)校教學(xué)過(guò)程管理系列。
四、具體措施
1、教導處牽頭，系統組織本校教師舉辦新課程知識以及現行初中課程與現代教育技術(shù)整合的理論講座，著(zhù)力提高教師的新課程理念，同時(shí)加強現代教育技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的作用。
2、堅持以校為本，根據學(xué)校的實(shí)踐情況，組織全體教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，主要利用每周的業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間分教研組組織學(xué)科業(yè)務(wù)學(xué)習，指定學(xué)習書(shū)目，交流學(xué)習心得，同時(shí)加強對教研組長(cháng)的業(yè)務(wù)培訓與指導。
3、充分利用學(xué)�，F代教育技術(shù)資源，發(fā)揮校園網(wǎng)與學(xué)校資源庫的功效，不斷充實(shí)，完善網(wǎng)絡(luò )設備，加強教師信息技術(shù)培訓，提高教師的應用水平。
4、積極推薦教師參加各類(lèi)培訓與教學(xué)教研活動(dòng)，并加強管理，做到“學(xué)有收獲，學(xué)以致用”，而且教師培訓要求后能在本組業(yè)務(wù)學(xué)業(yè)論理中交流經(jīng)驗體會(huì )。
5、開(kāi)放學(xué)校圖書(shū)室，學(xué)校定期購置相關(guān)教育教學(xué)理論圖書(shū)，并向全體教師提供書(shū)目，要求每期教師至少精讀一本理論書(shū)刊，定購一本專(zhuān)業(yè)的教學(xué)雜志期刊，并作出相關(guān)讀書(shū)筆記。
培訓計劃 篇5
一、指導思想
為了更好的配合學(xué)校搞好素質(zhì)教育, 進(jìn)一步展示我校的藝術(shù)風(fēng)采和文化底蘊，豐富學(xué)生的校外文化生活,激發(fā)學(xué)生學(xué)習音樂(lè )的興趣,培養學(xué)生的音樂(lè )審美能力、藝術(shù)修養及表現能力,弘揚學(xué)生個(gè)性發(fā)展。學(xué)校組建了電子琴興趣小組，并且力求整個(gè)活動(dòng)能夠順利、高效地開(kāi)展。
二、學(xué)生情況分析：
本學(xué)期舞蹈興趣小組的成員來(lái)自一二年級。由于本學(xué)期加入的學(xué)生較小，無(wú)基礎且也無(wú)舞臺經(jīng)驗因此，我們將從多方面啟發(fā)、開(kāi)導，培養學(xué)生在形體、氣質(zhì)上的自我審美能力，并且使學(xué)生自身體現出一種對舞蹈的熱愛(ài)，從而愉快地進(jìn)行訓練和舞蹈。
三、活動(dòng)設想
豐富學(xué)生的課余文化生活，提高學(xué)生的音樂(lè )感受力和表現力，使學(xué)生掌握一定的舞蹈技巧，開(kāi)闊學(xué)生的視野，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)不斷提高。
四、活動(dòng)措施：
1、教育學(xué)生嚴格遵守訓練紀律，保證每次訓練時(shí)間。
2、熱身運動(dòng)：在訓練的幾分鐘左右的時(shí)間里，讓學(xué)生做一些輕松、簡(jiǎn)單的熱身運動(dòng)，主要目的是創(chuàng )造一個(gè)融洽的學(xué)校氛圍，使孩子們的身體和情緒適應課堂訓練的準備，避免用力過(guò)度。
3、地面訓練：兒童的生理特點(diǎn)是人小穩定性差，但是軟度和開(kāi)度較好，而軟度開(kāi)度又是舞蹈動(dòng)作的根本點(diǎn)，所以要運用平整的地板來(lái)幫助孩子們進(jìn)行軟度和開(kāi)度的訓練，主要措施有：
(1)腳背和膝蓋的訓練
(2)肩的開(kāi)度和前腿的軟度訓練
(3)旁腰和旁腿的軟開(kāi)度訓練
(4)胸腰和腹肌的訓練
(5)脊椎和胯骨的訓練
(6)胯部和臀部的訓練
(7)胯部和腿部的綜合訓練
(8)節奏和方位的訓練
(9)后腿和背肌的訓練
(10)踢腿和力量的練習
4、能夠隨著(zhù)音樂(lè )做動(dòng)作，節奏準確，充分表現音樂(lè )的特點(diǎn)，培養學(xué)生的即興創(chuàng )編能力和學(xué)生的創(chuàng )造能力。
5、排練幾個(gè)舞蹈，通過(guò)這些組合來(lái)鍛煉學(xué)生，同時(shí)為演出比賽做準備
6、學(xué)習一部分少數民族的舞蹈，讓學(xué)生感受各個(gè)少數民族舞蹈的特點(diǎn)，能夠表演簡(jiǎn)單的舞蹈。
五、活動(dòng)目標：
1、培養孩子的優(yōu)美體態(tài)和對藝術(shù)的審美能力。
2、訓練扎實(shí)的基本功如：腰、腿、胯的軟度及開(kāi)度
3、培養孩子聽(tīng)音樂(lè )時(shí)能找到節拍，動(dòng)作節拍準確，跳舞有自?shī)矢小?/p>
4、培養孩子載歌載舞的習慣和舞蹈時(shí)愉快的心態(tài)。
5、培養孩子的表現欲望和基本的舞臺感覺(jué)。
六、活動(dòng)內容安排
第三周：召集、了解學(xué)員，提出注意事項，布置活動(dòng)內容，嚴格活動(dòng)紀律�；居柧�。
第四周：基本訓練：壓腿、踢腿、下腰。
第五周：基本訓練：簡(jiǎn)化的芭蕾訓練。
第六周：學(xué)習舞蹈《茉莉花》。
第七周：基訓練習：學(xué)習扇子舞基本舞蹈動(dòng)作。
第八周：基訓練習：繼續學(xué)習扇子舞基本舞蹈動(dòng)作。
第九周：繼續學(xué)習舞蹈基本動(dòng)作，學(xué)習舞蹈簡(jiǎn)單隊形。
第十周：配音樂(lè )整合動(dòng)作，跟音樂(lè )做動(dòng)作。
第十一周：基訓練習：復習舞蹈《茉莉花》、欣賞舞蹈、學(xué)習手位動(dòng)作。
第十二周：學(xué)習傣族舞蹈動(dòng)作。
第十三周：繼續學(xué)習傣族傣族舞蹈動(dòng)作。
第十四周：配音樂(lè )整合動(dòng)作。
第十五周：配音樂(lè )整合動(dòng)作。
七、活動(dòng)時(shí)間安排
每周三、四的中午14：00——14：30。
培訓計劃 篇6
1.公司規章制度。
2.托盤(pán)、斟酒、鋪臺等基本原理、要領(lǐng)(練習)了解與認識餐廳部的基本具器設備。
3.餐廳服務(wù)程序:預定，鋪臺面，鋪餐具。
4.班前會(huì ):餐前復查
5.餐間服務(wù)程序。
6.餐后服務(wù)程序。
7.了解本餐廳的特色菜肴。
8.練習整套服務(wù)程序。
9.開(kāi)檔工作、收檔工作及衛生情況講解。
10.企業(yè)對培訓人員的評估。
一、規章制度
服從及執行上司的指令;同事間嚴禁相互爭斗;在指定通道進(jìn)出;不得把制服帶出;離職前應交所有財物;拾到他人財物應交上司;未經(jīng)公司同意不得擅自動(dòng)用娛樂(lè )用品;節約用水、電;工作時(shí)間不得與親友會(huì )談，如有特殊應在指定地點(diǎn);上班時(shí)不得打私人電話(huà);注意個(gè)人衛生，上班時(shí)不得洗澡;更衣室不得放易變質(zhì)食品，貴重物品上鎖;不得私吃、私分客人食品;嚴禁索討小費;嚴禁同客人發(fā)生爭執;嚴格遵守保密制度。
儀表儀容
1、保持頭發(fā)清潔，不染色。
2、不理奇異發(fā)型，不披頭散發(fā)。
3、化淡妝，不使用濃烈香水，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油。
4、工作制服整潔、平整。
5、除了婚戒，其余首飾不外露。
6、保持皮鞋光亮(五色襪子或淡灰色)。
7、佩帶標牌。
遇到上司應主動(dòng)打招呼，同客人講話(huà)應目視對方，交談時(shí)應不時(shí)用禮貌語(yǔ)，進(jìn)房應先敲門(mén)。
消防知識培訓
發(fā)現火時(shí)應保持冷靜，利用附近消防器材進(jìn)行培訓。
二、托盤(pán)
1、六個(gè)點(diǎn)，不靠胸，有一拳之間。
2、托盤(pán)一律，用左手，左手彎曲，掌心向上，五指分開(kāi)，托在盤(pán)底的中心部分，掌心不要貼于盤(pán)底，手指、手掌、手腕同時(shí)受力，托盤(pán)平托于胸前，托盤(pán)端起后不要伸太遠，也不要貼于胸，一般以距胸15CM為準，托盤(pán)行走同時(shí)，頭要正，肩要平，身體要直。腳步輕而穩，右手隨著(zhù)步子自然的小幅度的擺動(dòng)。
3、使用托盤(pán)要領(lǐng):用之前要擦干凈托盤(pán)。
高的和重的放于托盤(pán)內側A:保持托盤(pán)干凈，靠近自己身體，輕而矮的放在托盤(pán)外側。B:防滑，不穩應不起步。大托盤(pán)的東西一定放平衡。
4、餐具
七寸圓盤(pán)、六寸圓盤(pán)(冷菜盤(pán))骨盤(pán)、口湯盤(pán)(抓住碗)豉油盤(pán)(抓住，放醬油)茶盅(拿住底部)茶碟茶具、調羹、香煙缸、三寸圓盤(pán)(作為香煙缸底盤(pán))筷子(小頭向下)三個(gè)洞(鹽盅)五個(gè)洞(胡椒)牙簽盅、刀叉(分魚(yú)骨)銀盤(pán)(毛巾盆)銀羹、湯羹、公筷架、筷架、扎壺、扎杯、冽酒、咖啡杯
三、餐前服務(wù)程序
1、預定餐位:來(lái)人預定(客人自己預定)
A、見(jiàn)賓客前來(lái)預定餐位，主動(dòng)熱情招呼，問(wèn)清預定賓客姓名、單位、桌數、人數、電話(huà)、時(shí)間就餐標準等，了解賓客的風(fēng)俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他要求。
B、按公司有關(guān)頂座規定和要求，填寫(xiě)好預定單和餐位排表，辦好定金支付手續。
C、預定菜肴要盡力介紹本店的特色菜和創(chuàng )新菜，了解賓客的口味。
D、做好各項準備工作，當市預定及要席前一日通知相關(guān)部門(mén)。
2、電話(huà)預定:
A.賓客的預定電話(huà)，問(wèn)清預定賓客的姓名、單位、人數、桌數、電話(huà)、時(shí)間、就餐賓客標準等，了解賓客的風(fēng)俗習慣、生活忌諱、特殊需要及其他。
B.填寫(xiě)好餐位安排表，及時(shí)聯(lián)系予以確認。
C.提醒賓客預定餐位一般保留15~20分鐘。
D.賓客未按時(shí)來(lái)就餐，須及時(shí)聯(lián)系，確定餐位是否保留。
3、鋪臺準備
A.洗凈雙手。
B.準備各類(lèi)餐具、銀器、玻璃器皿、臺布、口布。
C.檢查餐具、銀器、玻璃器皿等，是否接近完好光亮。
D.準備臺布、口布是否干凈完好平整。
E.檢查調味品及墊碟是否配備齊全、潔凈。
(1)鋪臺
臺布的中線(xiàn)要居中，四邊下垂長(cháng)短要一致，四角與桌腳成直線(xiàn)垂角。
(2)拿餐具
一律用托盤(pán)，左手托盤(pán)右手拿酒杯(拿杯腳)。拿刀叉應拿柄部。
(3)拿瓷器
應盡量避免手指與邊口接觸，減少污染，落地后的餐具不得繼續使用。
(4)鋪餐具
1散臺鋪臺無(wú)主次之分。
2每個(gè)席位鋪一只襯底盤(pán)，內放一只骨盤(pán)，骨盤(pán)距桌邊2指距離。如有店標應指向客人，骨盤(pán)內疊放一塊插花口布。
3骨盤(pán)的右上側放銀餐具，筷架上的外側放有紙套的筷子，筷子底部距離桌邊2CM，筷架上的內側放公羹，筷架的右側放茶具，茶具距離桌邊4CM。
4骨盆右上側放豉油碟，左上側放口湯碗，調羹放在口湯碗內，食柄向左。
5口湯碗與豉油碟上方放水杯，一口杯上花紋或底標向客人。
6桌上配鹽、胡椒、牙簽筒，小桌放煙缸一個(gè)，大桌放四個(gè)。
7桌子中間放鮮花。
8鮮花右邊放臺牌，號碼朝向主道外。
9按鋪設的席位配備椅子與席位對應。
4.鋪臺檢查
A.檢查臺面鋪設餐具有無(wú)遺漏。
B.檢查臺面鋪設是否規律，符合要求。
C.檢查椅子是否配備齊完好。
四、班前會(huì )、餐前復查、迎賓帶位、引座、入座、餐前沏茶、點(diǎn)菜
1.班前會(huì )
A、在開(kāi)市前15分鐘，由部門(mén)正、副經(jīng)理或總領(lǐng)班、或由以上人員指定的領(lǐng)班主持。
B、接受檢查，各人儀表儀容、制服穿戴干凈、整潔，符合要求。
C、接受工作安排，餐位安排、重要客人情況，廚房貨源供應情況，主推菜，臨時(shí)的人事安排調配，特色菜肴，新增菜肴介紹，總經(jīng)理室特別下達的任務(wù)。
D、聽(tīng)取部門(mén)內情況匯報和領(lǐng)班餐前準備工作情況，需要更改或補辦的任務(wù)安排。
E、衛生工作的檢查。
2.餐前復查
A.餐前復查一遍分管區域內的臺子、臺面、鋪臺、臺面餐具各種臺位、煙缸、牙簽和臺號牌等是否齊全整齊，放置是否整齊，符合要求，椅子和所鋪的席位是否對應。
B.準備好開(kāi)帳小票，點(diǎn)菜小票、筆、整潔的菜單、托盤(pán)，備用餐具、小毛巾、工作臺內的儲品等。
C.準備就緒后，餐廳經(jīng)理或總領(lǐng)班，領(lǐng)班組織部分服務(wù)員站在餐廳門(mén)口，等候第一位客人，然后各就各位。各管區域規定的迎賓位置，站姿端莊，微笑自然，做好迎賓服務(wù)的準備。
3.迎賓待位
A、站在餐廳門(mén)的一側，微笑自然，做好迎賓準備。
B、見(jiàn)賓客前來(lái)，應面帶微笑，主動(dòng)上前使用敬語(yǔ)招呼，"您好!歡迎光臨!""早上好""晚上好"，對熟悉的客人最好用他(她)的姓氏打招呼，以示尊重，對不熟悉的客人則稱(chēng)"先生""小姐""太太"等，對外賓則用外語(yǔ)禮貌用語(yǔ)。
C、問(wèn)清客人人數，是否有預定，是否團體客人，然后后退半步，做出"請"的姿勢領(lǐng)位。
4.引座
A.在客人左前方二到三步，按客人步履快慢行走，引座時(shí)如路線(xiàn)教長(cháng)或客人教多時(shí)，
應適時(shí)回頭向客人示意，以免走失。
B、領(lǐng)位時(shí)，應視不同對象、人數，靈活應變，將其領(lǐng)至最合適位置。
5.入座
A、將客人引至主桌邊。
B、征求客人意見(jiàn)，請客人入座。
C、將椅子拉開(kāi)，當客人座下時(shí)用膝蓋頂一下，椅背雙手同時(shí)送一下，讓客人座在離桌子合適的距離，一般以客人坐下后，前胸與桌的距離約10~15CM為準，并接掛衣帽說(shuō)"請將衣帽給我，我為你掛好!""請勿在衣袋內放置貴重物品"。
D、站在客人的右側臺下，用右手將打開(kāi)的第一面菜單和飲料給客人，要考慮先女賓，再男賓，將分管服務(wù)員禮貌地介紹給客人。
6.餐前沏茶
A、迎接員一離開(kāi)，服務(wù)員應站在客人右后方對客人表示歡迎。
B、順時(shí)針?lè )较�，應自主賓(主走道正對面)起，或賓客確定為客人著(zhù)衣打開(kāi)口布。
C、先上小食，小臺放一份，大臺放兩份，并斟上醬油，撤去筷套，按順時(shí)針?lè )较蚪o客人沏茶遞上小毛巾。
D、在客人閱讀菜單時(shí)，可輕聲詢(xún)問(wèn)主客是否還要些什么飲料茶水，征得同意后，應立即開(kāi)但領(lǐng)取，開(kāi)飲料單及送帳臺。
E、如客人暫時(shí)不要飲料，可在點(diǎn)菜時(shí)再作征詢(xún)。
F、上飲料要用托盤(pán)。
G、為客人斟第一杯飲料或茶水，一律用右手從客人右邊進(jìn)行，有氣泡飲料要沿杯壁倒下，一般斟至杯口到八成。
7.點(diǎn)菜
A、見(jiàn)客人有點(diǎn)菜意圖，及時(shí)上前征詢(xún)"我能為您點(diǎn)菜嗎?"
B、點(diǎn)菜服務(wù)時(shí)，站在客人斜后方，可以看清單面的地方，上身微弓。
C、如客人不能確定點(diǎn)什么菜肴時(shí)，應上前介紹，推薦合適菜肴。
D、將客人要點(diǎn)的菜記在點(diǎn)菜單上，字跡清晰，簡(jiǎn)易字要易以辨認。
E、將客人點(diǎn)菜內容重復一遍，請客人確認。
F、應問(wèn)清客人對有些菜肴的生熟程度。
G、客人用餐時(shí)間較緊的話(huà)，如點(diǎn)菜費時(shí)較長(cháng)，則應及時(shí)提醒并證時(shí)意見(jiàn)"您點(diǎn)的*菜肴可能需要*時(shí)間"。
H、如客人對菜肴有特殊要求，要在交付廚房的一聯(lián)上寫(xiě)明。
四、餐間服務(wù)程序
1.斟酒上菜
(一)斟酒
A、向客人示酒
a.客人選定酒的品種后，服務(wù)員應取來(lái)指定的酒在桌邊左手托住瓶底，右手握住瓶口，抓瓶子成45度角，酒牌對著(zhù)客人，向客人示酒。
b.如客人點(diǎn)的是白葡萄酒，在冰筒內放上冰快，將酒瓶放入冰筒內，酒牌向上，冰筒及架放置在客人桌邊，并用口布蓋在冰筒上。
c.如客人點(diǎn)的是紅葡萄酒，應將酒瓶放在墊有毛巾的酒藍中，酒牌朝上，使客人可以看清。
B、打開(kāi)瓶蓋
a準備好開(kāi)瓶器。
b酒刀沿瓶口第一條線(xiàn)切開(kāi)瓶的封口，切口時(shí)輕輕轉動(dòng)酒瓶。
c.切去封口底部
d.擦去瓶口上的浮灰及粘壯物。
e.插入酒轉，輕輕轉動(dòng)轉柄，直至轉頭進(jìn)入瓶室，酒轉應轉到鑼紋全部進(jìn)入瓶塞為至。
f.把酒器支架小心地架在瓶口，瓶輕輕轉動(dòng)瓶塞。
g.把酒器柄拔足后，輕輕地左右轉動(dòng)，拔出瓶塞，當酒塞出瓶后，應將瓶塞放在骨盆上，呈送客人面前，高檔酒讓其檢查，瓶塞壁上商標與粘紙內容是否一致，經(jīng)確認后斟酒。
C、斟酒
a.用一塊干凈餐巾擦凈瓶口，并用餐巾包住，食指擦凈瓶口內部。
b.在主人杯中倒1盎司(OZ)的酒，讓其品嘗并說(shuō)"請您品嘗一下酒好嗎?"
c.右手握住酒瓶，左手拿餐巾，從第一賓客開(kāi)始，站在客人右邊，按順時(shí)針?lè )较蚶@餐臺進(jìn)行。
d.斟酒舉瓶高低適當，倒完酒后把瓶子往后轉動(dòng)，防止酒淌出。
e.用餐巾擦凈瓶口或抹去濺出的酒。
f.白酒(白葡萄酒)到至酒杯，深度為2/3，紅酒為1/2。
g.讓每位客人斟完酒后,應退一,二步,以示對客人的尊重.
h.在服務(wù)過(guò)程中，注意觀(guān)察，發(fā)現客人杯中酒只剩三分之一時(shí)，應及時(shí)斟添。
(二)、上菜
A、托盤(pán)
a.走菜一律用托盤(pán)，左手托盤(pán)，等服務(wù)員上菜。
b.分量重的菜放在托盤(pán)當中，熟菜放在一起，冷菜只與冷菜放在一起。
B.上菜
a.上菜前，先檢查一下所上的菜與客人所點(diǎn)是否相符，并確認劃單。
b.上菜前可把花瓶和臺號牌撤去。
c.菜肴按冷盆、生熟菜、湯羹、炒菜、魚(yú)、蔬菜、點(diǎn)心，咸點(diǎn)心可在熱菜中穿插，甜點(diǎn)在所有菜肴上好以后上(湯飯、水果)順序，甜品水果上之前，需清理臺面，送上甜品和配套用品。
d.上菜時(shí)，站在餐臺正右側或正左側(副主賓)中間，將菜送上，上菜時(shí)，要報菜名，作適當的介紹，放菜時(shí)要手輕，有造型的菜和新上的菜要放在第一賓客面前。
e.上整雞、整鴨、整魚(yú)時(shí)要主動(dòng)用刀、叉為客人劃開(kāi)。
f.用完腥辣甜和骨刺多的菜肴后，要更換骨盆。在上需要用手拿的菜肴前要先上毛巾，毛巾需放在銀盆里。菜上齊后應向主客示意，詢(xún)問(wèn)客人還有什么要求，然后退至分管位置。
2.換骨盆和煙缸
A.換骨盆
a.撤換骨盆應從客人右側進(jìn)行。
b.吃完腥辣骨刺多的菜后要及時(shí)更換骨盆。
B.換煙缸
a.煙缸內有煙蒂，不超過(guò)兩個(gè)。
b.換煙缸時(shí)將干凈的煙灰缸的底部蓋在臟的煙灰缸上面同時(shí)取下。
c.隨即將干凈的煙灰缸放上。
3.餐間的其他服務(wù)
A.勤觀(guān)察，提供小服務(wù)。
B.隨時(shí)與廚房聯(lián)系調整出菜的速度。
C.隨時(shí)注意添酒、飲料、茶水。
D.及時(shí)調整換碰臟或失落的餐具。
E.為客人點(diǎn)煙。
F.滿(mǎn)足客人其他合理要求。
G.椅背上如有客人衣物，應主動(dòng)加蓋防污巾。
H.在空調下，如客人感覺(jué)不適應，主動(dòng)送上保暖披肩。
五、餐后服務(wù)程序
1.結帳程序
A.客人用餐完畢，問(wèn)清不再需要什么時(shí)可以結帳。
B.問(wèn)清統一開(kāi)帳或分開(kāi)帳單。
C.承送帳單前，將發(fā)票與電腦及帳單復合一下，是否相符。
D.用收銀盆或收銀夾送上帳單，帳單只能給付款本人。
E.不要報出帳單上的價(jià)格。
F.如客人簽字，應為客人指點(diǎn)簽字處"請將您的姓名簽在這里"有VIP卡時(shí)，隨現金、支票或信用卡一同交帳臺。
G.結帳完畢后，想客人表示感謝。
2.送客
A.客人離開(kāi)時(shí)，應為其拉開(kāi)座位。
B.為客人送上衣帽，在客人穿衣時(shí)，配合協(xié)作"這是您的衣帽，我來(lái)幫您穿上"。
C.微笑向客人道別，并再次表示感謝。
D.及時(shí)檢查客人有否遺忘物品，發(fā)現后應及時(shí)歸還客人，或及時(shí)登記保管。
E.主動(dòng)拉門(mén)，微笑送別客人，說(shuō)"謝謝，再見(jiàn)，歡迎下次光臨"。
F.走近樓梯口時(shí)，應為客人打鈴，送客人至樓梯口。
3.餐后服務(wù)的其他程序
A.餐后，收去客人用的餐具，上甜品，水果。
B.上小毛巾，左手托盤(pán)，在客人右邊，用右手送上毛巾盆，同時(shí)說(shuō)"先生(小姐)請用毛巾。"
C.收臺
a.客人離開(kāi)后，要及時(shí)翻臺。
b.收臺時(shí)，先收玻璃器皿、銀器，然后依次收去桌上的餐具，銀器應小心輕放，無(wú)雜聲。
c.按鋪臺規格，重新鋪好臺面，整潔用具放在椅子，迎接下一批客人。
4.高級宴會(huì )的客人
(1)宴會(huì )前的準備
A.多桌宴會(huì )席所有臺布規格、顏色一致。
B.墊盆上應放上漏花紙，鋪上骨盆。
C.鋪宴會(huì )菜單，菜單應放在骨盆左邊，菜單鋪設數量視宴會(huì )規格，但第一賓客必須要有。
D.宴會(huì )舉辦單位需要在每一席位前放上席位卡。
E.掌握賓客的國籍、身份、宗教信仰、風(fēng)俗習慣及飲食喜忌。
F.搞清舉辦單位宴會(huì )日期、時(shí)間、標準、人數，宴會(huì )安排、地點(diǎn)及特殊要求。
G.根據宴會(huì )類(lèi)別、檔次進(jìn)行合理布置，注意燈光、音響、室溫的設備完好。
(2)宴會(huì )服務(wù)
A.第一賓客或主人離座發(fā)表祝詞時(shí)，值臺服務(wù)員在托盤(pán)內擺好紅白酒各一杯，待講話(huà)完畢時(shí)，應示意遞給講話(huà)人。
B.主人去各桌敬酒時(shí)，服務(wù)員應隨其身后及時(shí)給主人斟添酒。
(3)宴會(huì )上菜
A.宴會(huì )前10~15分鐘，冷菜上菜桌，有造型的冷菜盆將花型正對第一賓客。
B.整個(gè)宴會(huì )過(guò)程執臺人員必須堅守崗位，注意輕放物品，輕聲說(shuō)話(huà)。
C.冷盆按分批派菜法為客人服務(wù)。
D.上熱菜時(shí)報菜名，作簡(jiǎn)單介紹，然后放在轉臺上，www.0579com.com向所有客人觀(guān)轉一圈，把菜拿下，在備餐臺上把菜分好，分好后，從第一賓客起按順時(shí)針?lè )较�，依次在客人右邊把菜端上，在大菜盤(pán)內留少許備添。
E.當撤下菜時(shí)，用毛巾清除轉臺上的垃圾，從客人的右邊撤下用過(guò)的骨盆。
F.掌握上菜時(shí)機，快慢適當，大型宴會(huì )時(shí)按主臺的用餐速度進(jìn)行上菜。
G.分湯羹時(shí)，將湯鍋放在轉臺上轉一圈，然后，在工作臺上逐一分到口湯碗內，口湯碗墊底盤(pán)后從客人右側把湯碗送上，廚房準備的每人一份的湯則從客人右側直接送上。
(4)宴會(huì )送別
A.大型宴會(huì )結束后，領(lǐng)班和應接員列隊到餐廳門(mén)口歡送。
P.S高級宴會(huì )服務(wù)要求除以上內容，還包括餐廳一般服務(wù)順序。
5.團體接待要求
(1)按餐廳服務(wù)順序
(2)接待團體特殊要求
A.了解包飯團體的團隊名稱(chēng)、人數、就餐標準、餐別、國籍、宗教信仰、生活特點(diǎn)、就餐時(shí)間、口味愛(ài)好、結帳方式。
B.通知廚房準備出菜，不能耽誤客人時(shí)間。
C.用餐完畢，請陪同人在帳單上簽字，寫(xiě)明用餐人數、團體名稱(chēng)。
6.冷餐會(huì )、自助餐、酒會(huì )、午茶會(huì )要求。
7.其他特殊要求，服務(wù)人員要熟悉菜單，便于服務(wù)介紹并根據菜單所列菜色的服務(wù)要求
記上餐具的用具，進(jìn)行服務(wù)用具的準備，餐具準備時(shí)要留有余地。
培訓計劃 篇7
20xx年，學(xué)校辦公室將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導下，認真貫徹黨的教育方針、政策，遵照上級部門(mén)的指示、決定，以學(xué)�？傮w工作目標為中心，以為學(xué)校、為教師、為學(xué)生服務(wù)為己任，加強學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，在廣大教職工的支持和配合下有目的、有條理、高效益地開(kāi)展工作，充分發(fā)揮辦公室的職能。本年度學(xué)校辦公室計劃做好以下幾方面的工作：
一、常規工作
1.及時(shí)簽收網(wǎng)上通知，并交校長(cháng)審閱，根據校長(cháng)的審閱意見(jiàn)，轉達給相關(guān)處室辦理或通知相關(guān)教師。
2.及時(shí)向上級部門(mén)上報各類(lèi)學(xué)校的工作材料。
3.及時(shí)撰寫(xiě)會(huì )議通知、工作安排通知等通知。
4.做好學(xué)校行政辦公會(huì )、教職工會(huì )、以及其它重要會(huì )議的記錄工作。
5.負責起草并擬定好學(xué)校各種規劃、計劃、決議、總結、通知等。
6.管理好學(xué)校公章，實(shí)事求是地開(kāi)具各類(lèi)證明和學(xué)校對外介紹信。
7.做好來(lái)人來(lái)客的接待工作。
8.協(xié)調好學(xué)校與其他單位及部門(mén)的工作，促進(jìn)學(xué)校方方面面工作的順利開(kāi)展。
9.加大學(xué)校的宣傳報道，擴大學(xué)校的影響力和知名度，為學(xué)校發(fā)展營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
二、重點(diǎn)工作
1.協(xié)助校長(cháng)督促校內各職能部門(mén)積極做好工作，堅持每月對各部門(mén)常
規工作開(kāi)展情況進(jìn)行一次統計，做好記錄，及時(shí)向校長(cháng)反饋信息，為學(xué)校決策提供參謀。
2.進(jìn)一步做好各部門(mén)的統籌協(xié)調工作。搞好綜合協(xié)調，確保學(xué)校政令暢通。及時(shí)傳達貫徹學(xué)校決策，加強督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項決策的落實(shí)。確保學(xué)校以教學(xué)為中心，各方面通力合作，默契配合。堅持重大問(wèn)題報告制度；做各部門(mén)之間溝通的橋梁，維護好學(xué)校班子的團結，提高工作效率。
4.廣泛了解與學(xué)校有關(guān)的外部信息和上級精神，做好上傳下達，拓寬信息半徑，增加信息密度；及時(shí)了解和收集學(xué)校各項工作的開(kāi)展情況，加強與各處室的信息溝通，及時(shí)以書(shū)面和工作群的形式向教職工和社會(huì )通報學(xué)校的工作動(dòng)態(tài)和辦學(xué)成果。
5.加強與新聞媒體的聯(lián)系。努力擴大學(xué)校在社會(huì )上的影響，提高學(xué)校知名度，促進(jìn)社會(huì )和家長(cháng)對學(xué)校的了解，增強辦學(xué)的信譽(yù)度。
6.促進(jìn)檔案管理規范化。根據檔案工作要求，進(jìn)一步建立和規范分門(mén)別類(lèi)的文書(shū)、教學(xué)、照片等各類(lèi)檔案，提高檔案的查閱效率，努力為學(xué)校工作服務(wù)、為師生服務(wù)；要及時(shí)做好各類(lèi)檢查評估的材料準備和歸檔工作。
4、創(chuàng )建有特色的校園文化。優(yōu)化育人環(huán)境，提升校園文化品位。加強學(xué)校網(wǎng)頁(yè)、閱報欄、宣傳欄等文化載體建設。繼續做好精神文明創(chuàng )建工作，鞏固并發(fā)展文明創(chuàng )建成果。
培訓計劃 篇8
一、總體思路
根據物業(yè)公司20xx年工作目標，當年的培訓工作將突出以業(yè)務(wù)部門(mén)為主體，以專(zhuān)業(yè)化、系統化為培訓思路，體現個(gè)性化的培訓內容，進(jìn)而達到提升管理技能和專(zhuān)業(yè)技能的目的；同時(shí)，物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門(mén)組織本部門(mén)業(yè)務(wù)的學(xué)習和培訓。
二、20xx年培訓工作的理念和方式更新
當年培訓的預期效果將實(shí)現品牌化管理、專(zhuān)業(yè)化提升和滿(mǎn)意度提高三個(gè)目的，對此，相關(guān)理念和方式需要得到更新：
1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息，獲取組織資源，實(shí)現群體共享和自我提高的重要方式。
2、物業(yè)公司人事行政部培訓公司的角色重塑和強化。從主辦方轉變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調者的角色；物業(yè)公司人事行政部的培訓公司從單一意義上的培訓組織，轉變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的集合、融合和整合中心，成為物業(yè)公司學(xué)習型氛圍的倡導者和推動(dòng)者。
3、物業(yè)公司各部門(mén)都是培訓主體，都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個(gè)部門(mén)都是知識產(chǎn)生地和技能積累地，都是培訓主體機構，又都能從中獲取資源，因此，物業(yè)公司將加強開(kāi)發(fā)內部知識資源，沉淀部門(mén)和公司員工工作成果和重要經(jīng)驗。
4、培訓內容的外部市場(chǎng)化，帶來(lái)更多地公司員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面，公司員工將享有更加主動(dòng)的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心，通過(guò)提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源，制定相應政策，由部門(mén)和公司員工自主選擇或自行組織。
三、20xx年培訓工作的主要原則
1、瞻前性的原則：著(zhù)眼于物業(yè)公司的長(cháng)遠發(fā)展，著(zhù)眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備，分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專(zhuān)業(yè)人才的需求，為物業(yè)公司的可持續發(fā)展有計劃、有目的的開(kāi)展培訓工作。
2、共享的原則：實(shí)現部門(mén)間和公司員工間資源的充分共享，優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過(guò)各種方式在各業(yè)務(wù)線(xiàn)推廣，解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱(chēng)等現實(shí)困難。
3、開(kāi)發(fā)的原則：物業(yè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn)，使得專(zhuān)業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內部知識和經(jīng)驗的總結沉淀，著(zhù)力于開(kāi)發(fā)內部精品課程，以此促進(jìn)部門(mén)間信息流溝通，保證公司員工的知識更新速度與市場(chǎng)同步。
4、傾斜與兼顧并重的原則：一方面，培訓內容適當向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專(zhuān)業(yè)技能培訓以及強化執行力和企業(yè)文化建設等重點(diǎn)傾斜；另一方面，培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主；成都項目以中層以下及專(zhuān)業(yè)技術(shù)公司員工為主，同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識的培訓力度。
5、實(shí)效的原則：增強培訓工作的針對性和實(shí)效性，注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作，在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋，使每一次的培訓工作都能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。
6、三結合原則：培訓與交流相結合，培訓與使用相結合，培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門(mén)和公司員工間的交流和分享；把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來(lái)，堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則；培訓作為公司員工激勵的重要手段，同時(shí)提高公司員工滿(mǎn)意度。
7、堅持培訓以業(yè)余時(shí)間為主，工作時(shí)間為輔；以部門(mén)業(yè)務(wù)知識為主，學(xué)歷、資質(zhì)培訓為輔，處理好工作和學(xué)習的關(guān)系，不得影響公司各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
四、20xx年培訓工作的重點(diǎn)實(shí)施方案
�。ㄒ唬�、培訓課時(shí)
xx年將推行公司員工培訓課時(shí)的規定，物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)的公司員工，每年必須修滿(mǎn)40個(gè)培訓課時(shí)；一般公司員工必須修滿(mǎn)30個(gè)培訓課時(shí)。培訓課時(shí)將列入月度績(jì)效考核的評估內容并與獎金掛鉤。
�。ǘ�、培訓模式（各部門(mén)＋地產(chǎn)人力資源部）
根據物業(yè)公司培訓工作指導思想，同時(shí)為了加強培訓工作的針對性，xx年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門(mén)＋人力資源部共同完成的形式。
1、分工職責
�。�1）物業(yè)公司各部門(mén)是物業(yè)公司培訓工作的主體，各部門(mén)公司員工的工作技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內容，均由各部門(mén)負責人自行組織部門(mén)公司員工進(jìn)行學(xué)習。部門(mén)可以通過(guò)公司員工調查自主選擇課程的學(xué)習形式，學(xué)習內容，注意利用好各類(lèi)課程所需要采用的內外部資源。學(xué)習的形式可以采用部門(mén)組織學(xué)習、部門(mén)內、部門(mén)間各專(zhuān)業(yè)公司員工之間的討論等。
�。�2）地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專(zhuān)題組織公司員工進(jìn)行參觀(guān)考察（考察方式和內容見(jiàn)后），以及多個(gè)部門(mén)之間的公共培訓；督促各部門(mén)培訓方案的落實(shí)。同時(shí)，為各部門(mén)的培訓工作提供各類(lèi)師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實(shí)施
部門(mén)在組織實(shí)施培訓前，應知會(huì )地產(chǎn)人力資源部，培訓完成后，需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容；參加培訓的學(xué)員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得，以便計算培訓課時(shí)。在部門(mén)培訓活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓費用，則由部門(mén)提前填寫(xiě)《公司培訓申請表》，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后，再進(jìn)行組織實(shí)施。
3、培訓計劃管理
物業(yè)公司各部門(mén)負責人根據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員的具體情況，組織實(shí)施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃，并于每月底28日之前將相關(guān)內容報地產(chǎn)人力資源部，以便進(jìn)行統一安排和管理。各部門(mén)每月至少組織實(shí)施一次培訓工作，并努力打造本部門(mén)的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門(mén)的培訓課程進(jìn)行評選，評選出1門(mén)精品課程，地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵，同時(shí)將課程上報西南區人力資源部，在地產(chǎn)西南區各職能部門(mén)巡講。
各部門(mén)負責人對本部門(mén)培訓工作的組織實(shí)施情況，將并入“對下屬公司員工的培養”，作為績(jì)效考核的目標。
�。ㄈ�、加強對物業(yè)公司案例庫的建設
20xx年將開(kāi)始對物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)（品質(zhì)管理部、客戶(hù)服務(wù)部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部）案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門(mén)或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問(wèn)題，也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。
1、案例的收集與整理
各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管負責對部門(mén)內相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理（見(jiàn)附表2：部門(mén)案例收集表），地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門(mén)案例的收集工作，并按照業(yè)務(wù)類(lèi)型將案例庫整理分類(lèi)。
2、案例庫的使用
地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度的案例進(jìn)行匯總，并將匯總結果下發(fā)物業(yè)公司進(jìn)行傳閱。對物業(yè)公司部門(mén)整理的優(yōu)秀案例，將在適當的時(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì )”（公司員工互動(dòng)坊），邀請物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)的公司員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì )將總結案例中出現的問(wèn)題或者經(jīng)驗教訓，對今后類(lèi)似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn)；或者通過(guò)電子郵件、OA平臺等形式與地產(chǎn)全體公司員工分享�；蛭飿I(yè)公司可自行組織部門(mén)公司員工或相關(guān)人員對案例進(jìn)行學(xué)習，地產(chǎn)人力資源部將根據公司員工對案例的學(xué)習心得給相應的公司員工計算培訓課時(shí)。
對案例中出現的一些需要地產(chǎn)公司領(lǐng)導解決的問(wèn)題，地產(chǎn)人力資源部將集合學(xué)習和討論的結果，以書(shū)面的形式向地產(chǎn)公司領(lǐng)導提出，并公布地產(chǎn)公司領(lǐng)導最后的解決方案。
�。ㄋ模�、加強對公司員工外出參觀(guān)考察的管理
1、參觀(guān)考察
這里指的參觀(guān)考察，是指地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導根據工作開(kāi)展情況，以及地產(chǎn)人力資源部根據物業(yè)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及公司員工個(gè)人發(fā)展的需要，指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的公司員工到地產(chǎn)公司安排的相關(guān)地區或地產(chǎn)公司進(jìn)行異地的學(xué)習和交流。不包含公司員工外出參加的各類(lèi)會(huì )議及集團公司組織的集體活動(dòng)，以及在本市一天以?xún)鹊氖姓{、對相關(guān)商家、樓宇的考察等情況。
2、考察的線(xiàn)路安排及考察內容
1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀(guān)考察活動(dòng)，主要根據物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要，安排國外及國內考察線(xiàn)路，時(shí)間一般為5－7天。
2) 物業(yè)公司領(lǐng)班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動(dòng)。主要根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求，安排國內考察線(xiàn)路，時(shí)間一般為3－5天。
3) 公司關(guān)鍵崗位的公司員工（根據上年度公司員工績(jì)效考核結果及相關(guān)部門(mén)負責人根據當前業(yè)務(wù)發(fā)展需要指定），每年至少有1次國內參觀(guān)考察的機會(huì )，考察時(shí)間為4天左右。
3、物業(yè)公司人員外出參觀(guān)考察的流程控制
1) 地產(chǎn)人力資源部安排進(jìn)行的參觀(guān)考察學(xué)習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個(gè)星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱（考察目的、考察內容、需要達到的效果等，見(jiàn)附表4：外出參觀(guān)考察申請表）并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門(mén)安排外出考察公司員工的考察線(xiàn)路及出行的相關(guān)事宜。外出考察的每位公司員工必須在考察結束后15日內形成書(shū)面考察報告（字數不得少于2K）交物業(yè)公司主管領(lǐng)導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔，并根據實(shí)際情況在部門(mén)內部或者公司范圍內組織交流、培訓。
2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時(shí)指派外出進(jìn)行參觀(guān)考察的（含由其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司邀請對其公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行考察的），需及時(shí)在地產(chǎn)人力資源部備案，由地產(chǎn)人力資源部按以上規定進(jìn)行跟蹤管理。
3) 所有外出參加考察學(xué)習的公司員工，若外出考察后未按時(shí)提供考察報告（或者考察報告經(jīng)審查不符合要求的），外出考察所產(chǎn)生的費用將全額（或50％）從其月薪中予以扣除。
4) 原則上，同一部門(mén)的不同批次公司員工考察，地點(diǎn)不安排同一地區或公司。
5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統內公司進(jìn)行參觀(guān)考察和交流的公司員工，必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協(xié)議的，則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。
培訓計劃 篇9
今天給我們做講座的是華東師范大學(xué)課程與教學(xué)系主任，博導，北師大版小學(xué)數學(xué)教材主編孔企平教授。他主講的專(zhuān)題是《開(kāi)展數學(xué)課堂研究 ，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)》。他主要從不同視角、不同的層面，結合相關(guān)的教學(xué)案例，圍繞三個(gè)方面深入透徹地為我們辨析了怎樣開(kāi)展數學(xué)課堂研究。
一、新課程改革要樹(shù)立新的教學(xué)觀(guān)念；
二、新課程研究的熱點(diǎn)：
1、“四基”理論（基礎知識、基本技能、基本的數學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗、基本的數學(xué)思想方法。)
2、“兩種能力”（發(fā)現問(wèn)題和提出問(wèn)題的能力，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力）。
三、小學(xué)數學(xué)教學(xué)的改革。然后又從我國課堂教學(xué)本身特點(diǎn)和優(yōu)勢展開(kāi)論述如何促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)。
1、教學(xué)中存在的主要問(wèn)題；
2、活動(dòng)的形式化；
3、如何開(kāi)展有效教學(xué)研究；
4、如何對課堂教學(xué)進(jìn)行評價(jià)；
5、如何撰寫(xiě)案例論文。
今天的講座給了我太多的啟發(fā)啟示：
1、給我今后的課堂教學(xué)指明了方向…
2、對如何進(jìn)行課堂教學(xué)評價(jià)設置了模型，使我知道今后該怎樣有條理的評課。
3、明白了案例論文的寫(xiě)作技巧、、、、、、
第 5 天
好記性，不如爛筆頭——國培學(xué)習體會(huì )
今天聆聽(tīng)了南京師范大學(xué)教授，碩導、博導楊躍女士的講座《教育論文的`寫(xiě)作》，收獲很多，啟發(fā)很大。以前寫(xiě)教育論文很少去思考論文的基本格式是什么，想到什么寫(xiě)什么；也不思考問(wèn)題與論點(diǎn)和論據之間的邏輯性；甚至首先就是確定一個(gè)題目（也不考慮題目是否新穎別致），然后就從網(wǎng)上下載一些與題目相關(guān)的內容東拼西湊，在簡(jiǎn)單地加上一些自己的觀(guān)點(diǎn)，這樣一篇論文就寫(xiě)好了�，F在想想感到自己很可笑。聽(tīng)了楊教授的講座后使我對教育論文的寫(xiě)作有了更清晰，更深入的認識。知道了教育論文寫(xiě)作的技巧和方法；知道了教育論文有哪些類(lèi)型；知道了教育論文寫(xiě)作應該注意寫(xiě)什么；還知道了怎樣修改自己的文稿。
一、教育論文寫(xiě)作技巧的和方法
�。ㄒ唬┡c眾不同的選題：1、觀(guān)點(diǎn)新。2、角度新。3、問(wèn)題新。4、素材新。5、方法新。
�。ǘ┒恳恍碌臉嬎迹簞e出心裁細謀劃
論點(diǎn)——正確、鮮明、獨到、精辟
論據——科學(xué)、真實(shí)、邏輯嚴密
論證(說(shuō)理)——透徹、深刻、理性升華
結構——嚴謹、有序、圍繞中心
二、常見(jiàn)教育論文的類(lèi)型
1.教育(議)論文
2.教育(教學(xué))案例（≠教案）
3.教學(xué)設計（≠教案）
4.調查報告
三、教育論文寫(xiě)作中的常見(jiàn)問(wèn)題
1．論文命題不當：① 題目模糊。② 題目太大。③ 題目陳舊。④ 題目太長(cháng)。
2．內容不新不深：① 經(jīng)驗多，理論少。② 闡釋多，導向少。③ 提出問(wèn)題多，解決問(wèn)題少。④ 定性描述多，定量分析少。⑤ 老題重作多，新穎創(chuàng )意少。
3．布局謀篇不合理：① 觀(guān)點(diǎn)不突出。② 論述不集中。③ 邏輯不嚴密。④ 結構不完整、不平衡。
4.語(yǔ)言不規范：①用字不當。②用詞不當（a. 生造詞語(yǔ)；b. 詞性誤用；c. 不辨詞義）。③語(yǔ)法錯誤（病句：a．搭配不當；b．結構殘缺；c．成分多余）。④標點(diǎn)錯誤。⑤數字體例混亂。⑥圖表格式不統一。
5.忽略注釋和參考文獻。
四、文稿的修改
1.審查觀(guān)點(diǎn)(論點(diǎn))：準確、明確(醒目)、簡(jiǎn)潔、獨特、新意；總論點(diǎn)-分論點(diǎn)的邏輯關(guān)系。
2.審查標題體系：題文對應,文要切題,題要配文；同一級標題要體例一致(都是論點(diǎn)式或都是論題式），最后一級分標題最好采用論點(diǎn)式標題，標題就是該段落的論點(diǎn)。
3.審查結構的邏輯關(guān)系：論點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系(并列0r遞進(jìn)…)；論點(diǎn)與論據的邏輯關(guān)系（其一,其二,其三；首先,其次,再次,最后；一方面……另一方面……）。
4.審查論據材料：適量(既充分又必要);真實(shí)
5.檢查寫(xiě)作體例。
6.修改語(yǔ)言和標點(diǎn)符號。
今天的學(xué)習很有實(shí)用價(jià)值，為我今后的教育論文寫(xiě)作指明了方向。在我們的教育教學(xué)活動(dòng)中，時(shí)常會(huì )發(fā)生一些有趣的，難忘的，讓人深思的教學(xué)片段。俗話(huà)說(shuō)“好記性，不如爛筆頭”，那就根據楊教授的講座拿起筆寫(xiě)下來(lái)吧！
培訓計劃 篇10
一、培訓準備工作要點(diǎn)
教學(xué)計劃的重要性
授課之前作好教學(xué)計劃。
1．對授課內容具有自信
講師的自信心影響教學(xué)的成功與失敗。而制作教學(xué)計劃的過(guò)程，教學(xué)內容或實(shí)例引用的檢查，資料的收集等過(guò)程都會(huì )使自信更加強。
2．在預定的時(shí)間內達到教育的目的
考慮內容和重點(diǎn)的組成，減少多余和不相關(guān)的話(huà)題，明確地強調重點(diǎn)，使聽(tīng)講者接收到強而有力的內容。
3．控制授課時(shí)間
內容和實(shí)例引用可以分開(kāi)來(lái)，以實(shí)例引用來(lái)調整時(shí)間。
4．可以應用在各種對象上
做成一次教學(xué)計劃后，以后的授課也可以再使用，實(shí)例引用略做改變的話(huà)，也可以應用在別的授課上。
5．有利于講師的自我啟發(fā)
制作培訓計劃時(shí)，必須有充分的準備，對內容的融會(huì )貫通將有利于講師的自我啟發(fā)。并且借著(zhù)對教材優(yōu)缺點(diǎn)的檢查，可以發(fā)現下一次的啟發(fā)目標。
□ 各部門(mén)主管擔任的培訓任務(wù)
以新進(jìn)員工的教育、培訓為例來(lái)介紹部門(mén)主管的講義內容，這個(gè)內容是由擔任的講師自己制作的教學(xué)計劃。
1．高級干部：致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經(jīng)營(yíng)思想等。
2．副總經(jīng)理：公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關(guān)系、就職合同。
3．銷(xiāo)售經(jīng)理：公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)路、商品構成、業(yè)務(wù)員心得、銷(xiāo)售技術(shù)。
4．生產(chǎn)經(jīng)理：公司的生產(chǎn)管理、研究開(kāi)發(fā)體制、關(guān)于質(zhì)量管理、生產(chǎn)部門(mén)的概要。
5．其他主管：職業(yè)禮儀、待客禮節、電話(huà)禮貌、人際關(guān)系、公司活動(dòng)心得、各種手續等。
□ 培訓計劃的制作順序
1．確定講義目的：
確定課程整體的評鑒和重要性，明確地制定教學(xué)中心和教學(xué)目的。
2．決定培訓題目：
題目最好能清楚明白并具有彈性。
3．檢查教材內容：
要例舉能包含教材全部的內容，并將重點(diǎn)項目列舉出來(lái)。內容要以聽(tīng)講者能夠接受的程度為準，稍微簡(jiǎn)單一點(diǎn)比較好。
4．決定教學(xué)方法：
以教材為主進(jìn)行還是以邊教邊討論的方式進(jìn)行。
5．時(shí)間的分配：
完成所有程序之后，最后就是計算分配時(shí)間。使整個(gè)課程能很順利地進(jìn)行，最好在課程結束前5分鐘做總結，使時(shí)間不會(huì )顯得太緊或過(guò)多。
二、新進(jìn)員工指導方法
□ 如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受
當新進(jìn)人員開(kāi)始從事于新工作時(shí)，成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時(shí)或數天中。而在這開(kāi)始的期間內，也最易于形成好或壞的印象。
新工作與新上司亦與新進(jìn)雇員一樣地受到考驗，由于那工作需要他，不然他就不會(huì )被雇用，所以主管人員成功地給予新進(jìn)雇用人員一個(gè)好的印象，亦如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
□ 新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題
1． 陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他。
2． 對新工作是否有能力做好而感到不安。
3．對于新工作的意外事件感到膽怯。
4．不熟悉的噪音使他分心。
5．對新工作有力不從心的感覺(jué)。
6．不熟悉公司法令規章。
7．對新工作環(huán)境陌生。
8．他不知道所遇的上司屬那一類(lèi)型。
9．害怕新工作將來(lái)的困難很大。
□ 友善的歡迎
主管人員去接待新進(jìn)雇用人員時(shí)，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的
單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著(zhù)去歡迎他。
給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的課題，但卻常常為主管人員所疏忽。
□ 介紹同事及環(huán)境
新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時(shí)，這種陌生感很快就會(huì )消失。 當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí)，大家都將是如何的窘困，而新進(jìn)人員同樣地也感到
尷尬，不過(guò)，如把他介紹給同事們認識，這個(gè)窘困就被消除了。
友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。 □ 與新進(jìn)人員做朋友
以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應與困難，如此可降
低因不適應環(huán)境而造成的離職率。
□ 詳細說(shuō)明公司政策和法規
新進(jìn)人員常常因對公司的政策與法規不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以新
進(jìn)人員報到之初，為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺(jué)，第一件必須做的事，就是讓他明白與他有關(guān)的公司各種政策及規章，然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
□ 以下政策需仔細說(shuō)明
1．發(fā)薪方法。
2．升遷政策。
3．安全法規。
4．休假規章。
5．員工福利措施。
6．工作時(shí)間及輪值規則。
7．曠工處分辦法。
8．冤屈申訴的程序。
9．勞資協(xié)議。
10．解雇的規定。
11．在職雇員行為準則。
上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí)，即利用機會(huì )向新員工加以解釋。
□ 如何解釋公司政策
對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規章時(shí)，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如主管人員對新進(jìn)人員解釋規章，使他們認為規章的存在處處在威脅著(zhù)他們時(shí)，那他對他的新工作必不會(huì )有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由，主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開(kāi)始就詳細地告訴了新進(jìn)人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會(huì )破壞規章，同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由，因為當一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項新工作時(shí)，他是著(zhù)手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。
□ 解釋給薪計劃
新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題：
1．何時(shí)發(fā)放薪金。
2．上下班時(shí)間。
3．何時(shí)加班，加班工作能賺多少錢(qián)?
4．發(fā)放薪金時(shí)，希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少？
5．額外的紅利如何。
6．薪水調整情況如何。
7．薪金在何處領(lǐng)取。
8．如何才能增加工資所得。
9．人事部門(mén)負責處理的事務(wù)為何。
10．休假、請假的規定。
因此把公司給薪制度詳細地告訴新進(jìn)人員，可提高員工士氣，增強進(jìn)取心，同時(shí)亦可避免莫須有的誤會(huì )。
□ 升遷計劃說(shuō)明
幾乎不可能有人會(huì )滿(mǎn)足最初工作或原來(lái)職務(wù)而不思上進(jìn)的。所以工作上晉升的機會(huì )對新進(jìn)人員而言是十分重要的，也務(wù)必于人員初進(jìn)公司時(shí)即加以說(shuō)明。但切記不作任何肯定的承諾，以免將來(lái)所雇用人員不適任時(shí)，而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說(shuō)明內容：
1．對新進(jìn)人員解釋?zhuān)瑔挝粌韧聜円延行┦裁闯删�，同時(shí)他們遵循些什么方法在做。
2．很坦白的告訴他，晉升是根據工作表現而定的。
3．使他了解，若要有能力處理較難的工作，必須先有充分的準備功夫。
4．提供一些建議，若要獲得升遷的機會(huì )，必須做哪些準備。
5．很清楚地說(shuō)明，晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。
6. 升遷之門(mén)對好員工是永遠開(kāi)著(zhù)的。
三、員工培訓的基本原則
□ 舊員工的檢查
培訓舊員工之前，首先要對員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查。也就是說(shuō)，對舊員工的能力、素質(zhì)等不足之處，一項一項檢查總結。換句話(huà)說(shuō)，培訓之前要先找到教育的重點(diǎn)(必要點(diǎn))。檢查的方法可依照下列幾點(diǎn)來(lái)做。
1．首先分為能力和人際關(guān)系
對于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類(lèi)，再從各項分類(lèi)仔細地去檢查。
2．再細分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面
只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項是不夠的，必須再做進(jìn)一步詳細地分類(lèi)。也就是將能力、素質(zhì)再分為知識、技術(shù)、態(tài)度三部分。因為能力是知識、技術(shù)、態(tài)度等綜合表現出來(lái)的一種力量，因此將能力、素質(zhì)分為知識、技術(shù)、態(tài)度三方面是最合理不過(guò)的了。
3．將知識不足的部分列出來(lái)
既然分為知識、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面，就必須將各方面欠缺的部分列舉出來(lái)。 首先關(guān)于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關(guān)系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識，一定要實(shí)事求是地總結，才能明確地知道教育的需求內容。
4．技術(shù)的熟練度
這里所指的技術(shù)就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西，但技術(shù)卻必須以知識為基礎，而由親身體驗去積累的東西。并且，這可以說(shuō)是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下，關(guān)于技巧上的一切問(wèn)題也是非常重要的。
5．態(tài)度的總結
無(wú)論知識、技術(shù)多么的優(yōu)良，若是工作態(tài)度不好，人際關(guān)系有許多問(wèn)題的人就不能算是優(yōu)秀的商業(yè)人才。人際關(guān)系若有問(wèn)題就是致命傷，因此關(guān)于這點(diǎn)一定要好好的檢查，并且改正過(guò)來(lái)。
□ 工作方面的訓練
檢查完舊員工的能力、素質(zhì)之后，就必須針對每一種教育的需要進(jìn)行再教育。關(guān)于教育的內容會(huì )有許多的不同，必須先從舊員工中最常見(jiàn)的缺點(diǎn)開(kāi)始訓練。接下來(lái)讓我們從各種角度來(lái)檢查。
1．對工作部門(mén)整體性的工作內容理解不足
有不少已經(jīng)工作三四年的員工，無(wú)法理解自己的工作部分的整體觀(guān)。也就是說(shuō)，這些人只處理上級交給他做的事，完全不了解整個(gè)工作部門(mén)的工作系統、流程等。
這種舊員工可以說(shuō)沒(méi)有長(cháng)遠的眼光，不足以成為新進(jìn)員工的榜樣。這種員工遲早會(huì )成為壞榜樣，因此要早一點(diǎn)再訓練他們。
2．忘了基本方法，我行我素
忠實(shí)地依照基本方法進(jìn)行工作是重要的。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進(jìn)行的話(huà)就容易引起失誤或導致失敗。
但是，工作幾年后，忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來(lái)越多。因此如果新進(jìn)員工一開(kāi)始就碰到不照基本方法來(lái)做事的舊員工的話(huà)，事態(tài)將會(huì )變得更嚴重。
所以如果發(fā)現不依照基本方法做事的舊員工的話(huà)，要立即指正，讓他使用基本方法來(lái)做事。
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