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培訓計劃

時(shí)間:2022-06-17 17:35:22 培訓計劃 我要投稿

【精選】培訓計劃模板匯編八篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編精心整理的培訓計劃8篇,希望能夠幫助到大家。

【精選】培訓計劃模板匯編八篇

培訓計劃 篇1

  一、說(shuō)明

  本培訓計劃按勞動(dòng)和社會(huì )保障部頒發(fā)的《國家職業(yè)標準》編寫(xiě)。

  二、培訓目標

  通過(guò)培訓,使學(xué)員具備一定的服務(wù)意識,全面了解初級客房服務(wù)員專(zhuān)業(yè)的理論知識,熟練掌握本工種操作技能,達到獨立上崗的水平。

  三、課程設置和培訓要求

  (一)專(zhuān)業(yè)理論

  1、客房產(chǎn)品概述

  2、客房清潔服務(wù)

  3、客房接待服務(wù)客房服務(wù)員培訓4、客房服務(wù)禮節

  5、客房安全禮節

  6、旅游地理(安康市)

  7、外語(yǔ)知識

  (二)專(zhuān)業(yè)技能

  1、服務(wù)儀態(tài)訓練

  2、客房清潔操作

  3、標準的普通話(huà)

  四、課程和課時(shí)分配

  1、專(zhuān)業(yè)理論(40課時(shí))

  (1)客房產(chǎn)品概述

  (2)客房清潔服務(wù)

  (3)客房接待服務(wù)

  (4)客房服務(wù)禮節

  (5)客房安全禮節

  (6)旅游地理(安康市)

  (7)英語(yǔ)

  2、專(zhuān)業(yè)技能(80課時(shí))

  (1)服務(wù)員儀態(tài)

  (2)客房清潔操作

  客房服務(wù)員培訓大綱(初級)

  一、本課程培訓的基本要求:

  1、了解客房產(chǎn)品知識

  2、掌握客房清潔服務(wù)規范要求

  3、掌握客房接待服務(wù)規范要求

  4、學(xué)會(huì )使用客房服務(wù)的基本禮節

  5、樹(shù)立安全意識,掌握基本防范措施

  6、熟悉安康地區的旅游交通、景點(diǎn)等綜合知識

  7、掌握標準的普通話(huà),堅持用普通話(huà)對客服務(wù)

  8、掌握客房服務(wù)工作常用英語(yǔ),并能簡(jiǎn)單應答

  二、培訓要求與內容:

  第一章 客房產(chǎn)品概述

  培訓要求:

  1、能描述客房的種類(lèi)及其設備用品配備

  2、了解客房部的基本任務(wù)

  3、明確客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求

  培訓內容:

  一、客房種類(lèi)及其特征

  1、客房的各種類(lèi)型與功能

  2、設施設備的配備

  3、客房用品的品種、數量與布置

  二、客房部的組織機構及其任務(wù)

  1、客房部的組織機構與崗位設置

  2、客房部的基本任務(wù)

  三、客房服務(wù)員崗位職責和素質(zhì)要求

  1、客房服務(wù)員崗位職責

  2、客房服務(wù)員素質(zhì)要求

  第二章 客房清潔服務(wù)

  培訓要求:

  1、掌握客房日常清潔的規范要求

  2、掌握樓層計劃清潔的實(shí)施要求

  3、清潔用品的使用與保養知識

  培訓內容:

  一、客房清潔

  1、清潔工作的一般原則

  2、客房清潔的操作程序與質(zhì)量要求

  3、客房清潔的注意事項

  二、計劃清潔

  1、計劃清潔的概念

  2、計劃清潔的項目與操作要求

  三、清潔用具

  1、清潔劑的種類(lèi)與功能

  2、清潔工具的使用與保管

  第三章 客房接待服務(wù)

  培訓要求:

  1、熟悉客房接待服務(wù)內容

  2、掌握客房接待服務(wù)程序與要求

  培訓內容:

  一、服務(wù)準備工作

  1、了解客情

  2、布置客房

  3、檢查工作

  二、樓層迎賓服務(wù)

  1、新客

  2、老客

  三、住客服務(wù)工作

  1、會(huì )客服務(wù)

  2、客衣服務(wù)

  3、飲料服務(wù)

  4、開(kāi)床服務(wù)

  5、物品租用

  6、其他服務(wù)

  四、賓客離店服務(wù)

  1、送客服務(wù)

  2、查房工作

  第四章 客房服務(wù)禮節

  培訓要求:

  1、掌握飯店服務(wù)人員儀表儀容儀態(tài)的要求

  2、掌握客房服務(wù)的禮貌用語(yǔ)和操作禮節

  培訓內容:

  一、儀表儀容儀態(tài)

  1、儀表

  2、儀容

  3、儀態(tài)

  二、語(yǔ)言

  1、稱(chēng)呼

  2、問(wèn)候

  3、應答

  三、操作

  1、迎送

  2、服務(wù)操作

  第五章 客房安全知識

  培訓要求

  1、具備安全意識

  2、掌握預防和應付事故的基本常識

  3、掌握職業(yè)安全的要求

  培訓內容:

  一、飯店安全概述

  1、飯店安全內容、重點(diǎn)及原則

  2、相關(guān)法規

  二、飯店安全管理

  1、對住宿賓客的要求

  2、住宿登記

  3、接待來(lái)訪(fǎng)的服務(wù)和管理

  4、鑰匙管理

  5、賓客財務(wù)的保管

  6、對公安機關(guān)通緝、通報的處理

  7、對賓客遺留物品的處理

  三、消防知識

  1、消防要求

  2、防火滅火的主要措施

  3、火災報警系統

  4、火災發(fā)生時(shí)應注意的問(wèn)題

  四、職業(yè)安全

  1、操作安全

  2、身心安全

  第六章 旅游地理(安康地區)

  培訓要求:

  熟悉安康地區旅游活動(dòng)各部要素的特色與方位

  培訓內容:

  1、安康的食

  2、安康的住

  3、安康的行

  4、安康的游

  5、安康的購

  6、安康的娛

  第七章 英語(yǔ)

  培訓要求

  學(xué)會(huì )常用英語(yǔ)l00句,并能用簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)應答。

  培訓內容:

  1、熟悉通用英語(yǔ)l00句

  2、簡(jiǎn)單的禮儀應答

培訓計劃 篇2

  一、指導思想

  基于《xx區教育局20××年工作要點(diǎn)》和《教研中心20××年工作要點(diǎn)》,結合學(xué)!靶铝嚱逃碧厣,勾連師生大閱讀工程、創(chuàng )客創(chuàng )新教育、深化小專(zhuān)題研究,進(jìn)一步夯實(shí)教師隊伍建設進(jìn)一步厚度教師學(xué)習深度,推動(dòng)學(xué)生核心素養的提升,打亮學(xué)!靶铝嚒碧厣逃牡咨,提升教育教學(xué)精致化。

  二、預期目標

  1、開(kāi)展“基于深度學(xué)習的深度教學(xué)”教學(xué)研究,爭取90%的教師理解深度教育教學(xué)理念,50%的教師能夠踐行深度教學(xué)的理念。

  2、立足教學(xué)本位,依托“教學(xué)評一致性”目標敘寫(xiě)和落實(shí),有效進(jìn)行教育教研研究,爭取80%的教師能夠理順課題研究的思路和方法,30%的教師能夠獨立的進(jìn)行教育教學(xué)研究。

  3、完善教師讀書(shū)成長(cháng)共同體,以“教學(xué)評一致性”為切入點(diǎn)。在“三味書(shū)屋”線(xiàn)上交流與“芳華”青年讀書(shū)沙龍的線(xiàn)下交流基礎上,成立“積微齋”教師成長(cháng)共同體,讓教師讀書(shū)從提升自我走向專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)。

  4、依托“教學(xué)評一致性”目標敘寫(xiě)和落實(shí)主題培訓,通過(guò)梯級培訓團隊的打造,提高骨干教師的科研帶動(dòng)能力,逐步提升青年教師的課堂管控能力,教材的解讀能力。

  三、具體措施

 。ㄒ唬┥疃乳喿x,讓閱讀走向專(zhuān)業(yè)

  深度學(xué)習背景下的閱讀從能力的提升走向精細研究,深度閱讀與閱讀專(zhuān)業(yè)化二者相互促進(jìn),作為讀書(shū)的主體在深度閱讀的過(guò)程中也必將發(fā)生改變。一是優(yōu)勢資源引入,邀請區“悅讀坊”的名師、專(zhuān)家到校,為教師進(jìn)行“深度閱讀與深度教學(xué)研究”方面的專(zhuān)題培訓,進(jìn)行實(shí)踐引領(lǐng);二是內部資源挖掘,以老師推選和自主推薦方式推動(dòng)校內優(yōu)秀“閱讀種子選手”站到更大的舞臺上,以“讀、寫(xiě)、思、行”為行動(dòng)導向,通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下“雙線(xiàn)并行”開(kāi)展主題活動(dòng)。

  1、線(xiàn)上“三味書(shū)屋”QQ群。開(kāi)啟“3+X”讀書(shū)模式,學(xué)校推薦書(shū)目、學(xué)科推薦書(shū)目、區域推薦書(shū)目+自選書(shū)目,海量深度閱讀,同時(shí)精細群內分享的形式和內容,促進(jìn)對閱讀內容的深度思考。圍繞“四深”進(jìn)行分享,“深度學(xué)習讀書(shū)故事”,“深度思考讀書(shū)交流”,“深度實(shí)踐教學(xué)案例”,“深度反饋讀書(shū)收獲”四個(gè)方面形成主體化結構化的讀書(shū)模式;精細群內管理,明確負責人適時(shí)引領(lǐng);精細線(xiàn)上評價(jià),評選線(xiàn)上“讀書(shū)推廣人”。

  2、“芳華”讀書(shū)沙龍,本學(xué)期繼續以《給教師的100建議》、《深度學(xué)習的七種有力策略》為引領(lǐng),深度挖掘,開(kāi)啟“專(zhuān)業(yè)+傳承”交流模式,時(shí)設置經(jīng)典內容推介、直擊熱點(diǎn)活動(dòng)環(huán)節,結合我校傳統文化特色融入詩(shī)詞文化,豐厚教師底蘊,設置聲聲傳頌、詩(shī)風(fēng)詞韻活動(dòng)環(huán)節,沙龍活動(dòng)由單純的書(shū)目推薦,擴展到更多閱讀媒體,由一個(gè)人的交流推向一組人的展示,以讀為點(diǎn)聯(lián)動(dòng)教學(xué),讀以致用,深度教學(xué)。

 。ǘ┥疃忍嵘,讓變化真實(shí)發(fā)生

  通過(guò)對全校小學(xué)教師進(jìn)行的培訓需求調查,教師培訓需求意向中對觀(guān)摩名師課堂教學(xué)型的培訓需求占比最高為37%,認為第二有效的培訓方式是課堂展示,根據教師的發(fā)展需求,在校本科研、培訓方面我們做出以下計劃:

  一是向名家名師學(xué)習。通過(guò)讀書(shū)、看錄像課、外出學(xué)習、專(zhuān)家講座,向名師學(xué)習深度學(xué)習策略的使用。精確地需求是精致培訓的開(kāi)始,本年度各學(xué)科、個(gè)教研組明確本年度的“教學(xué)評一致性”的學(xué)習主題和方向,學(xué)校根據需求進(jìn)行后期的精細化落實(shí),確保學(xué)習的扎實(shí)有效。

  二是進(jìn)行課堂教學(xué)展示。結合課堂大賽評比、常態(tài)課達標等活動(dòng),以賽代培,以賽促研,將讀的收獲運用于教學(xué)實(shí)踐中,通過(guò)活動(dòng)檢驗“教學(xué)平一致性”的落實(shí),并注意學(xué)科習慣的養成和提升。

  三是打造堅實(shí)基本功。在去年的三次粉筆字評比中,能夠發(fā)現一部分教師書(shū)寫(xiě)存在短板,本年度我們將精細化進(jìn)行書(shū)法培訓,有目標、有方向、有策略、有提高。細節一,關(guān)注書(shū)法“后進(jìn)生”,組成書(shū)法成長(cháng)共同體,定期輔導,定期展評。細節二,關(guān)注書(shū)法展示類(lèi)別,去年的重點(diǎn)是粉筆字,本年度將在此基礎上,關(guān)注鋼筆字,訓練毛筆字,保證培訓的按時(shí)進(jìn)行。細節三,關(guān)注書(shū)法培訓“后時(shí)期”,書(shū)法培訓結束后,對成果的展示,運用是本學(xué)期的另外一個(gè)關(guān)注點(diǎn),在培訓后每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次鋼筆字展示,每月進(jìn)行一次粉筆字展示結合節氣內容,每學(xué)期進(jìn)行一次毛筆字展示。

  四是提升小專(zhuān)題教研能力。31%老師認為在教育研究和論文撰寫(xiě)方面存在缺陷。(數據為同比值中最高項)本年度重點(diǎn)培訓目標是深度學(xué)習下的教育科學(xué)研究,依托小專(zhuān)題研究進(jìn)行。結束本年度的小專(zhuān)題內容,依托我校申請的十三五課題以及“教學(xué)評一致性”課堂研究,重新進(jìn)行小專(zhuān)題的選擇,并通過(guò)相關(guān)領(lǐng)導的初級引領(lǐng)進(jìn)行研究,在研究過(guò)程中邀請專(zhuān)家進(jìn)行診斷、指導,力求通過(guò)小專(zhuān)題的研究帶動(dòng)教學(xué)研究,解決教學(xué)中存在的問(wèn)題,提高教學(xué)水平,提高辦學(xué)質(zhì)量。

 。ㄈ┓謱诱n程

  根據調查發(fā)現,31%的教師希望獲得可以在工作上應用的有效技巧或技術(shù)培訓指導,26%的教師希望獲得新的理念的培訓,24%的教師希望理順教學(xué)工作中的一些模糊概念,在教育教學(xué)專(zhuān)業(yè)能力方面,23%的教師認為教學(xué)經(jīng)驗匱乏繼續培訓,31%老師認為在教育研究和論文撰寫(xiě)方面存在缺陷。(數據為同比值中最高項)根據調查結果我們利用“首席培訓師——骨干教師培訓師——青年教師”三級培訓梯隊進(jìn)行有針對性的培訓,本年度重點(diǎn)培訓目標是深度學(xué)習下的教育科學(xué)研究,依托小專(zhuān)題研究進(jìn)行。

  1、首席教師發(fā)展體:充分發(fā)揮我!疤貚彙苯處煹牧α,以此作為第一培訓團隊對骨干教師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的課堂理念的培訓,并通過(guò)公開(kāi)課的展示,為青年教師打造樣板課,彌補經(jīng)驗不足,促進(jìn)青年教師快速成長(cháng)。根據的調查發(fā)現,32。7%的教師認為在培訓后根據培訓課程完成相應的作業(yè),同比期望值最高項。

  2、骨干教師成長(cháng)體:組織骨干教師外出學(xué)習出省、出市、出區。走出去,看一看外面的教育是多么的精彩,不斷拓寬骨干老師的眼界和意識界,爭取走在理念的前沿。并在學(xué)習后在學(xué)校內進(jìn)行二次培訓。通過(guò)骨干教師給青年教師上樹(shù)標課,帶動(dòng)青年教師的課堂教學(xué)水平的提高。通過(guò)主題式的理論講座,為青年教師解惑答困。讓自己周?chē)娜四軌蛟谧约旱奶崂瓗?dòng)下取得進(jìn)步,從而獲得骨干教師的成就感。

  3、青年教師學(xué)習體:新教師需要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行培訓落實(shí):

  1、備課,前期培訓后能夠寫(xiě)詳細的手寫(xiě)備課且目標準確、環(huán)節清晰、授課內容正確。每課授課重點(diǎn)、要點(diǎn)要與學(xué)科備課組長(cháng)確認并由組長(cháng)簽字。確保授課內容正確。

  2、聽(tīng)課,師徒結對后正課內容要聽(tīng)一節上一節,不能聽(tīng)的內容,課后反思中要進(jìn)行比較分析。每學(xué)期聽(tīng)課不少于24節。

  3、反思,每天一反思,反思內容要結合實(shí)際教學(xué)內容進(jìn)行,每周總結需要解決提升的問(wèn)題,每月提交一次,便于后期按需培訓。

  4、活動(dòng)參與,每學(xué)期組內展示課一次,每學(xué)年校級展示一次。信息技術(shù)類(lèi)比賽每次都要參加。

  5、基本功,粉筆字、鋼筆字能夠工整,毛筆字掌握基本書(shū)寫(xiě)方法。

培訓計劃 篇3

  實(shí)習(轉科)是將學(xué)校學(xué)到的理論知識在各臨床帶教老師的指導下運用到實(shí)踐中去的過(guò)程,是實(shí)現獨立完成護士工作崗前準備的關(guān)鍵,同時(shí)理論和實(shí)踐相結合是護理教育的主要目的,護生臨床實(shí)習是護理教學(xué)中的重要組成部分,是對書(shū)本知識的強化和補充,是護生畢業(yè)后適應臨床工作的必不可少的環(huán)節。手術(shù)室是醫院的重要科室,是對病人實(shí)施手術(shù)治療、診斷、搶救工作的重要場(chǎng)所,手術(shù)室因其特殊的工作性質(zhì)要求護理人員必須具備良好的職業(yè)道德、熟練的操作技能和廣泛的學(xué)科知識,要求眼明心快、手腳靈活、應變能力強。因此,帶教工作區別于其他臨床科室,必須綜合手術(shù)室的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,使護士通過(guò)轉科,將理論與臨床實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái), 為今后勝任臨床護理工作打下牢固的基礎,以適應臨床的需求。為各級醫院輸送高素質(zhì)的新護士成為我們教學(xué)醫院的任務(wù)之一,F結合護士實(shí)習大綱制定手術(shù)室帶教計劃如下:

  組織結構:

  目 標:

  1.熟悉手術(shù)室環(huán)境、布局、區域的劃分及工作流程

  2.了解手術(shù)室的各項規章制度、工作人員職責,掌握巡回、器械護士工作職責

  3.掌握手術(shù)體位的擺放原則及注意事項

  4.掌握常用手術(shù)器械的名稱(chēng)、用途與傳遞;器械的清洗、保養。

  5.掌握手術(shù)床、無(wú)影燈、電刀、中心負壓吸引的使用及故障排除;器械臺的準備。

  6.掌握消毒液濃度配制、測試及應用;醫療垃圾的分類(lèi)

  7.熟悉各種麻醉、手術(shù)的護理配合要點(diǎn)及手術(shù)護理記錄單的填寫(xiě)

  8.掌握"三查、七對"制度、無(wú)菌操作原則及相關(guān)操作方法,樹(shù)立嚴格的無(wú)菌觀(guān)念 培訓方法:

  第一周:對實(shí)習生統一進(jìn)行宣教:講解帶教計劃、介紹手術(shù)室環(huán)境、布局,了解手術(shù)室相關(guān)規章制度及潔凈手術(shù)室相關(guān)知識;熟悉手術(shù)床、手術(shù)無(wú)影燈、高頻電刀、吸引器的應用、常用手術(shù)器械的名稱(chēng)、用途、清潔、保養與消毒滅菌方法;掌握消毒液的配制及濃度測試、醫療垃圾的分類(lèi)

  第二周:掌握患者手術(shù)體位的安置、接送手術(shù)病人制度、手術(shù)室查對制度;熟悉巡回護士工作職責及配合要點(diǎn)、護理記錄單的書(shū)寫(xiě)方法;掌握靜脈留置針的穿刺方法。

  第三周:器械臺的準備與管理、無(wú)菌操作原則和手術(shù)野消毒、鋪無(wú)菌單原則:麻醉的配合準備;相關(guān)無(wú)菌技術(shù)操作培訓(刷手、、戴無(wú)菌手套、穿脫無(wú)菌衣、無(wú)菌持物鉗使用、倒取無(wú)菌溶液)。

  第四周:熟悉巡回、洗手護士的'工作職責,跟洗手護士上臺熟悉小型手術(shù)的護理配合 要求:

  1、帶教組對學(xué)生每周進(jìn)行一次集中培訓。

  2、帶教老師對學(xué)生培訓落實(shí)到位,每次培訓應及時(shí)簽名。

  3、每月召開(kāi)一次實(shí)習學(xué)生座談會(huì ),要求各護士長(cháng)、帶教組、各帶教老師均參加。

  4、出科前,各帶教老師對學(xué)生學(xué)習掌握情況進(jìn)行考核;現場(chǎng)操作考核,理論抽題答題。不合格者予以繼續培訓。

  總 結:

  1. 實(shí)習生結業(yè)后予以進(jìn)行總結,分析帶教效果、成績(jì),不斷總結經(jīng)驗,針對不同學(xué)生

  采取不同帶教措施,目的以掌握為主,把理論應用于實(shí)踐。結合去年護生意見(jiàn)調查,今年護生授課形式將重點(diǎn)以演示法結合實(shí)踐操作為主,使護生能更好的理解和學(xué)習。

  2. 給實(shí)習生做結業(yè)總結及鑒定。

  3. 征求實(shí)習生對老師帶教意見(jiàn)和建議,進(jìn)行實(shí)習生對科室的滿(mǎn)意度調查,提出帶教中

  存在的問(wèn)題及不足有待于改善。有良好的建議給予采納。

  做為一名帶教老師首先要嚴格要求自己,處處以身作則,以高度的責任感和精湛的護理技術(shù)去影響教育實(shí)習生(轉科護士)。幫助學(xué)生樹(shù)立獻身護理事業(yè)的崇高理想,養成老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、刻苦耐勞的工作作風(fēng)。 在手術(shù)室的實(shí)習帶教工作中,更要重視培養學(xué)生樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),嚴格手術(shù)室的無(wú)菌操作技術(shù) ,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,在實(shí)習結束前,進(jìn)行一些理論和操作考核

培訓計劃 篇4

  為貫徹落實(shí)自治區黨委《20xx—廣西干部教育培訓規劃》(桂發(fā)〔20xx〕32號)和《自治區黨委辦公廳轉發(fā)自治區黨委組織部關(guān)于20xx—20xx年全區大規模培訓干部工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕63號)的精神,扎實(shí)推進(jìn)“**中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓工程”和“企業(yè)家培訓工程”,廣泛開(kāi)展中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓,進(jìn)一步加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊伍建設,我委根據自治區黨委組織部和自治區經(jīng)委的部署要求,于8月11—14日在廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班。xx市、xx市經(jīng)委經(jīng)過(guò)協(xié)商,由我委對兩市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行代培,也組織學(xué)員參加了本期培訓班。

  培訓班在自治區經(jīng)委的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)xx市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的精心組織,周密安排,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)習任務(wù),達到了預期的目的,F將培訓班的情況總結如下:

  一、培訓班的基本情況

  1、學(xué)員情況

  xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數為126人,實(shí)際參加培訓人數為123人,計劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計劃培訓91人,實(shí)際參加培訓91人,xx市計劃培訓20人,實(shí)際由xx市代培訓17人,xx市計劃培訓15人,實(shí)際由xx市代培訓15人(詳見(jiàn)附表一)。學(xué)員主要來(lái)自三個(gè)市企業(yè)的現職領(lǐng)導,包括正副職董事長(cháng)、廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理、書(shū)記、三總師、工會(huì )主席,以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。

  2、培訓內容

  培訓班以增強企業(yè)領(lǐng)導能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強應對金融危機的能力為主題,開(kāi)設企業(yè)戰略管理案例與研討、中國東盟經(jīng)貿合作的現狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新、企業(yè)財務(wù)分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰略、現代企業(yè)人力資源管理等培訓課程。培訓班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。

  3、培訓師資

  培訓班由廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院負責組織教學(xué)并進(jìn)行教學(xué)管理。培訓師資由廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院資深教授、科研部門(mén)專(zhuān)家和知名企業(yè)領(lǐng)導組成(教師所授課程詳見(jiàn)附表二)。

  二、培訓班的特點(diǎn)

  1、領(lǐng)導重視

  培訓工作從籌備到實(shí)施都得到自治區黨委組織部、自治區經(jīng)委領(lǐng)導的重視,將其列入自治區干部培訓計劃中并安排了專(zhuān)項經(jīng)費。自治區經(jīng)委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發(fā)動(dòng)等都進(jìn)行了多次指導。在培訓期間,自治區經(jīng)委紀檢組組長(cháng)蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見(jiàn)和建議;我委領(lǐng)導十分重視培訓班的工作,劉建新紀檢組長(cháng)親自對培訓工作進(jìn)行布置和安排;同時(shí),廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院作為具體承辦單位,學(xué)院黨政領(lǐng)導和分管領(lǐng)導十分重視培訓班的日常管理,協(xié)調教學(xué)、后勤等部門(mén)做好服務(wù)工作。各級領(lǐng)導的重視和關(guān)心,為培訓工作的順利開(kāi)展提供了保證。

  2、主題突出,內容豐富

  “培訓班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)。培訓的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個(gè)主題,通過(guò)培訓學(xué)習,讓學(xué)員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立起核心競爭力的觀(guān)念,使我區涌現出更多具有核心競爭力的企業(yè)。

  3、形式新穎,手段多樣

  “培訓班”在實(shí)施過(guò)程中,使用多種教學(xué)方法和手段。在教學(xué)中,既有理論的歸納又有實(shí)踐的啟示;既有多媒體教學(xué)演示又有互動(dòng)式的提問(wèn)和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗的分享。不但使學(xué)員所積累經(jīng)驗得到了激發(fā)和重新詮釋?zhuān)增強了學(xué)員們之間的情感和交流。

  4、師資層次高

  “培訓班”的授課教師既有來(lái)自高校的資深教授,科研部門(mén)專(zhuān)家,又有區內知名企業(yè)的高層領(lǐng)導。授課教育既有豐厚的理論素養,又有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗。

  5、采用自編教材

  為了讓學(xué)員更直觀(guān)地學(xué)習和借鑒成功的管理經(jīng)驗和管理方法,強化培訓的實(shí)踐環(huán)節,增強培訓效果,我們采用了自治組織部和自治區經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業(yè)進(jìn)行了認真分析和客觀(guān)描述,真實(shí)地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的各種困難和問(wèn)題,生動(dòng)再現了有關(guān)企業(yè)及其決策者成功應對這些復雜的管理沖突的運作情景。該培訓教材的使用,進(jìn)一步增強了中小企業(yè)管理人員培訓的針對性,創(chuàng )新了培訓方法,取得了很好的培訓效果,得到了學(xué)員們的高度認同。

  6、管理到位,氣氛活躍。

  “培訓班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責任心強,對學(xué)員學(xué)習的教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。班委積極配合班主任開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),組織班級聯(lián)誼活動(dòng),組織學(xué)員對學(xué)習的內容和培訓心得體會(huì )進(jìn)行深度交流。

  三、對培訓班的分析

  為準確了解培訓班培訓效果,不斷改進(jìn)培訓工作,提高培訓質(zhì)量,我們在培訓班結束之前組織全體學(xué)員對培訓班進(jìn)行了綜合評估。

  1、對培訓計劃完成情況的分析

  根據自治區經(jīng)委桂經(jīng)培訓[20xx]223號文及按照各市規模以上中小企業(yè)數下達培訓名額的規定,xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓計劃總數為365人,其中,計劃培訓91人。本期培訓班我市實(shí)際參加培訓人數為91名,圓滿(mǎn)完成今年的培訓任務(wù)。企業(yè)參訓積極性非常高,主要原因為:第一,區黨委組織部、區經(jīng)委對培訓班給予了經(jīng)費補助,大大減輕了企業(yè)負擔;第二,中小企業(yè)領(lǐng)導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下,中小企業(yè)領(lǐng)導對于培訓重要性的認識有所增強;第三,送教上門(mén)的培訓方式深受企業(yè)歡迎。對于這個(gè)培訓班,自治區黨委組織部和自治區經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據培訓的新需要,對全區中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓工作采取了“統一部署,以市為主,送教上門(mén)”的創(chuàng )新辦法。將培訓班設在當地,節省了學(xué)員的時(shí)間,方便學(xué)員學(xué)習工作能兼顧。而且培訓時(shí)間濃縮為4天左右,不占用學(xué)員過(guò)多時(shí)間,也較受企業(yè)歡迎。

  2、培訓班總體評價(jià)

  本期培訓綜合評估問(wèn)卷情況如下圖。

  可以看到,從總體上講,學(xué)員對培訓的各項工作和學(xué)習效果滿(mǎn)意度均較高,培訓班的成效顯著(zhù),達到了預期目標。

  3、對課程和任課教師的評價(jià)

  根據“學(xué)員對教師的授課滿(mǎn)意度評價(jià)統計表”(見(jiàn)附表三),可以看到學(xué)員對教師的授課滿(mǎn)意度較高,平均達到了87.62%,評價(jià)滿(mǎn)意度最高的為90.48%。對能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程特別受到學(xué)員歡迎,如:學(xué)員評價(jià)出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財務(wù)分析與管理》。

  四、主要收獲

  學(xué)員們普遍反映,“培訓班”準備充分,培訓課程設置針對性強,培訓內容新,信息量大,教師的構成全面,教學(xué)水平高,教學(xué)過(guò)程中注重與學(xué)員的溝通互動(dòng),學(xué)員之間的交流充分,培訓時(shí)間適當,后勤服務(wù)細致,參加培訓對提高自身的管理水平很有提高,達到了預期目的,主要收獲和體會(huì )是:

  1、更新了觀(guān)念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開(kāi)拓市場(chǎng)的戰略選擇。

  通過(guò)案例剖析,學(xué)員們認識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場(chǎng)差異化和企業(yè)優(yōu)勢,建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進(jìn)管理機制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠的售后服務(wù)等企業(yè)發(fā)展戰略。

  2、拓寬了視野,增強緊迫感。

  通過(guò)對優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學(xué)員們進(jìn)一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,認識到與先進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭力等方面的不小差距,同時(shí)意識到要使本企業(yè)能做大做強,必須以這些企業(yè)為學(xué)習的標桿,扎實(shí)做好本企業(yè)管理的各項工作。特別是近期出現的全球性金融危機,更使學(xué)員們增強了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學(xué)更好的應用到企業(yè)的發(fā)展中。

  3、提升了素質(zhì),掌握了先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗。

  通過(guò)企業(yè)戰略管理案例與研討、企業(yè)財務(wù)分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經(jīng)貿合作的現狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新等課程,學(xué)員們認識到企業(yè)戰略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對企業(yè)財務(wù)分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運;企業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢,尋找與東盟進(jìn)行經(jīng)貿的商機。

培訓計劃 篇5

  一、 前言

  *****公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現有人才的缺口及后備人才的儲備問(wèn)題是迫不及待的。

  我司目前的超市促銷(xiāo)部門(mén)正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著(zhù)不同的責任和使命:即老員工應該及時(shí)地總結和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規范化的工作方法作為公司超市促銷(xiāo)團隊成長(cháng)和發(fā)展的基礎。

  而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學(xué)習、以與公司共同成長(cháng)為目標、恪守職業(yè)操守、踏實(shí)工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司超市促銷(xiāo)的中堅力量。

  本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實(shí)施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

  二、 新員工培訓計劃的目的

  1、 使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內容

  2、 使新員工明確我司超市促銷(xiāo)崗位的職責及職業(yè)操守

  3、 培養新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、 幫助新員工快速投入工作

  5、 貫徹公司的超市促銷(xiāo)政策及團隊建設方針

  三、 新員工培訓計劃的宗旨

  本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

  四、 新員工培訓計劃的內容

  1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓

  為新員工介紹我司所處之數據庫營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰略和展望。

  2、 我司超市促銷(xiāo)人員的工作職責及工作方法培訓

  我司超市促銷(xiāo)團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關(guān)規章制度培訓;工作方法培訓。

  3、 經(jīng)驗傳授與案例分析

  資深超市促銷(xiāo)傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練

  4、 實(shí)際操作培訓

  由資深超市促銷(xiāo)(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習,由資深超市促銷(xiāo)記錄過(guò)程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。

  5、 幫帶制度

  每位新員工必須被制定一位資深超市促銷(xiāo)作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。

  幫帶老師的績(jì)效將與新員工的培訓評估結果掛鉤。

  6、 新員工績(jì)效考核

  制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的績(jì)效考核標準以達激勵之目的。

  制定專(zhuān)門(mén)針對新員工的工作制度以幫助新員工規范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。

  五、 新員工培訓計劃的執行方案

  1、 第一天上午進(jìn)行內容(1)的培訓,時(shí)間約為10:00至11:00。

  并于上午盡量完成新員

  工的入職手續、資料領(lǐng)取(超市促銷(xiāo)必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、 第一天下午進(jìn)行內容(2)的培訓,時(shí)間約為13:00至14:30。

  要求新員工作必要的記錄,

  講師負責檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、 第一天下午進(jìn)行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時(shí)間約為15:00至17:00。

  該培訓應以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現講師的超市促銷(xiāo)能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

  4、 第二天上午進(jìn)行內容(3)第二部分(演練)培訓,時(shí)間約為9:30至10:30。

  此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。

  此次培訓的互動(dòng)比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

  5、 第二天上午最后由公司領(lǐng)導結訓。

  時(shí)間約為11:00至12:00。

  內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長(cháng)處及不足、對新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。

  是為誓師之舉。

  6、 由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。

  為期一周至兩周(時(shí)間長(cháng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。

  期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)e、項目執行觀(guān)摩一次f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語(yǔ)g、其他(待定)

  7、 幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓成果考核。

  該考核由超市促銷(xiāo)部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,

  具體內容將在下一章詳細闡述。

  六、 新員工培訓效果的評估辦法

  1、 評估人員:超市促銷(xiāo)部門(mén)主管及幫帶老師

  2、 評估內容:

  A、 工作態(tài)度:出勤、培訓時(shí)表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、 培訓成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫(xiě)能力評估、合同撰寫(xiě)能力評估、電話(huà)邀約效果評估、客戶(hù)面談效果評估

  C、 工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

  D、 培訓記錄總結:相關(guān)培訓記錄匯總及總結

  3、 評估方法:

  A、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價(jià)并整理成一份評估報告送交部門(mén)主管參考

  B、 參考公司的考勤及日?己擞涗

  C、 部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

  D、 由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深超市促銷(xiāo)與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān),并根據過(guò)程及結果做出評價(jià)。

  E、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績(jì)效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

培訓計劃 篇6

  1 培訓目的:

  1.1 明確管理職責,建立正確態(tài)度,認知使命意義,勇于面對挑戰;

  1.2全面提升企業(yè)中層管理者管理技能的水準(發(fā)現問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力、培養與指導部屬的能力、組織與工作協(xié)調能力、創(chuàng )新能力);

  1.3 由中層管理人員入手,形成不斷學(xué)習、終身學(xué)習的觀(guān)念和行為;

  1.4根據培訓需求,提高工作能力,提升工作方法,完善知識結構,打造骨干團隊,建設“學(xué)習型”團隊。

  2 培訓時(shí)間:(暫定)

  2.1 20xx年11月1日——3月31日(周六、日除外計5個(gè)月151天共222課時(shí))

  2.2 上述期間每天培訓2小時(shí)

  08:30——09:20為第一節課程。 09:20——09:30課間休息。 09:30——10:30為第二節課程。

  3 培訓地點(diǎn):公司二樓會(huì )議室。

  4 培訓實(shí)施方案:(選擇其一或多選)

  4.1自主培訓:自主進(jìn)行培訓需求分析,開(kāi)發(fā)培訓課程,組織講師,利用自身有限條件組織培訓,并對培訓效果進(jìn)行評估,根據評估情況,調整和改進(jìn)培訓工作。培訓方式包括各種形式的培訓班、講座和報告會(huì )等。

  4.2 合作培訓:公司辦公室和社會(huì )高校、培訓機構聯(lián)系合作,共同分析培訓需求,合作開(kāi)發(fā)培訓課程,并以高校、社會(huì )培訓機構師資為主開(kāi)展培訓。

  4.3 外包培訓:分析培訓需求,提出培訓目標,由高校、社會(huì )培訓機構開(kāi)發(fā)培訓課程,組織師資實(shí)行培訓,公司對培訓效果進(jìn)行評估。

  5 培訓內容綱要:

  5.1 自我管理類(lèi):提高管理水平

  5.2 績(jì)效管理類(lèi):提高績(jì)效管理水平

  5.3 團隊管理類(lèi):提高團隊管理水平

  5.4 培訓計劃綱要:

  6 培訓籌備:

  6.1 培訓需求調研:10月23日—28日完成調查。執行人:XX。

  6.2 培訓計劃及內容修改:10月29日—30日根據調研結果修改。 執行人:XX。

  6.3 培訓計劃、方案及內容審定——10月31日。 審核人:XX。

  6.4 課件制作與備課——10月22日—31日。 執行人:XX。

  6.5 培訓物料準備:投影儀1部;電腦1臺;白板(立式/大號)1個(gè);紅、黑記號筆各1支;板擦1個(gè);培訓記錄表、簽到表。 執行人:XX。 6.6 培訓通知對象:公司各中層管理人員。 執行人:XXX。

  6.7 名單確定:每日培訓人員名單由營(yíng)運部經(jīng)理統一上報辦公室。 執行人:XXX。

  7 培訓要求及注意事項:

  7.1 準時(shí)聽(tīng)課;培訓期間每日須簽到。

  7.2 不得遲到、早退,無(wú)特殊原因不得缺席。

  7.3 培訓期間手機調至加震或靜音。

  7.4 準備并自帶筆記本、筆,做好培訓筆記。

  7.5 如有培訓資料下發(fā),必須妥善保管,并嚴禁外傳外流。

  7.6 以上各項如有違反,按照公司考勤等管理制度相關(guān)規定進(jìn)行處罰。

  XXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

培訓計劃 篇7

  一、到職前培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)

  1、致新員工歡迎信。

  2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái) (每天早會(huì )時(shí))。

  3、準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。

  4、準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料。

  5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。

  6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。

  二、部門(mén)崗位培訓 (部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  1、到人力資源部報到,進(jìn)行新員工入職須知培訓(人力資源部負責)。

  2、到部門(mén)報到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。

  3、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所。

  4、部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定。

  5、新員工工作描述、職責要求。

  6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。

  7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。

  到職后第五天:

  1、一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)。

  2、對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標。

  3、設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。

  到職后第三十天

  部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現,填寫(xiě)評價(jià)表。

  到職后第九十天

  人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。

  三、公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)

  1、公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)。

  2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核。

  3、公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序。

  4、公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問(wèn)題。

  四、新入職員工事項指導標準

  1、如何使新進(jìn)人員有賓至如歸的感受

  當新進(jìn)人員開(kāi)始從事新工作時(shí),成功與失敗往往決定其最初數小時(shí)或數天中。而在這開(kāi)始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進(jìn)員工一樣地受到考驗,所以主管人員成功地給予新聘人員一個(gè)好的印象,也如新進(jìn)人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

  2、新進(jìn)人員面臨的問(wèn)題

  1)陌生的臉孔環(huán)繞著(zhù)他;

  2)對新工作是否有能力做好而感到不安;

  3)對于新工作的意外事件感到膽怯;

  4)不熟悉的人、事、物,使他分心;

  5)對新工作有力不從心的感覺(jué);

  6)不熟悉公司規章制度;

  7)他不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型;

  8)害怕新工作將來(lái)的困難很大。

  3、友善的歡迎

  主管人員去接待新進(jìn)人員時(shí),要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著(zhù)去歡迎他。給新進(jìn)人員以友善的歡迎是很簡(jiǎn)單的事情,但卻常常為主管人員所疏忽。

  4、介紹同事及環(huán)境

  新進(jìn)人員對環(huán)境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時(shí),這種陌生感很快就會(huì )消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時(shí),大家都將是如何的困窘,而新進(jìn)人員同樣地也感到尷尬,不過(guò),如把他介紹給同事們認識,這個(gè)窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事,使他消除對環(huán)境的陌生感,可協(xié)助其更快地進(jìn)入狀態(tài)。

  5、使新進(jìn)人員對工作滿(mǎn)意

  最好能在剛開(kāi)始時(shí)就使新進(jìn)人員對工作表示稱(chēng)心。這并不是說(shuō),故意使新進(jìn)人員對新工作過(guò)分主觀(guān),但無(wú)論如何要使他對新工作有良好的印象;貞浺恍┊斈阕约菏切逻M(jìn)人員時(shí)的經(jīng)驗,回憶你自己最初的印象,記憶那時(shí)你是如何的感覺(jué),然后推已及人,以你的感覺(jué)為經(jīng)驗,在新進(jìn)人員參加你單位工作時(shí)去鼓勵和幫助他們。

  6、與新進(jìn)人員做朋友

  以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降低因不適應環(huán)境而造成的離職率。

  7、詳細說(shuō)明公司規章制度

  新進(jìn)人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以明白說(shuō)明與他有關(guān)的公司各種政策及規章。然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

  8、以下政策需仔細說(shuō)明

  1)給薪方法;

  2)升遷政策;

  3)安全法規;

  4)員工福利;

  5)人事制度;

  6)員工的行為準則。

  上述政策務(wù)必于開(kāi)始時(shí),即利用機會(huì )向新員工加以解釋。

  9、如何解釋公司政策

  對新進(jìn)人員解釋有關(guān)公司政策及規章時(shí),必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導人員對新進(jìn)人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅他們時(shí),那他對他的新工作必不會(huì )有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開(kāi)始就詳細地告訴了新進(jìn)人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會(huì )破壞規章,同時(shí)對政策也將表示不支持。新進(jìn)人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個(gè)新進(jìn)人員在參加一項新工作時(shí),他是著(zhù)手與公司建立合作的關(guān)系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進(jìn)人員坦誠及周到地說(shuō)明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個(gè)步驟。

  10、給予安全培訓

  1)配合新進(jìn)人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境,提供其安全指導原則,可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內容是:

 。1) 工作中可能發(fā)生的意外事件;

 。2) 各種事件的處理原則與步驟;

 。3) 仔細介紹安全常識;

 。4) 經(jīng)過(guò)測試,檢查人員對“安全”的了解程度。

  2)有效的安全培訓可達到以下目標:

 。1) 新進(jìn)人員感到他的福利方面,已有肯定的保證;

 。2) 建立善意與合作的基礎;

 。3) 可防止在工作上的浪費,以免造成意外事件;

 。4) 人員可免于時(shí)間損失,而增加其工作能力;

 。5) 對建立公司信譽(yù)極有幫助。

  11、解釋給薪計劃

  新進(jìn)人員極欲知道下列問(wèn)題;

 。1) 何時(shí)發(fā)放薪金;

 。2) 上、下班時(shí)間。

  五、相關(guān)表格

  1、新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表

  2、新員工崗位培訓反饋表

  3、新員工試用期內表現評估表

  新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表

  序號 培訓內容 完成確認

 。ㄘ撠熑撕灻 備 注

  1 1)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái);

  2)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及工具;

  3)準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料;

  4)為新員工指定工作導師。 上崗前培訓

  2 經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)、介紹新員工認識本部門(mén)員工,參觀(guān)工作場(chǎng)所

  3 部門(mén)結構與功能介紹,部門(mén)內的特殊規定

  4 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)

  5 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐

  6 一周內,部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的問(wèn)題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績(jì)效考核的時(shí)間(30天后)

  談話(huà)記錄:

  部門(mén)經(jīng)理: 年 月 日

  新員工崗位培訓反饋表

  部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

  1、你是否已了解部門(mén)的組織架構及部門(mén)功能?

  □是 □否

  2、你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?

  □是 □否

  3、 你是否已熟悉公司大樓的情況及工作場(chǎng)所?

  □是 □否

  4、你是否已認識部門(mén)里所有的同事?

  □是 □否

  5、你是否覺(jué)得部門(mén)崗位培訓有效果?

  □是 □否

  6、你今后在工作中遇到問(wèn)題,是否知道如何尋求幫助?

  □是 □否

  7、你是否已接受了足夠的部門(mén)崗位培訓,并保證可以很好地完成任務(wù)?

  □是 □否

  8、你是否了解公司的安全管理制度?

  □是 □否

  9、 在崗位培訓中,有何改進(jìn)的地方?

  10、 在今后的工作中,希望接受哪些方面的培訓?

  注:此表于新員工到職一周后,由人力資源部組織填寫(xiě)。

  新員工試用期內表現評估表

  部門(mén): 姓名: 職務(wù)(工種): 入職日期:

  1、您對新員工一個(gè)月內的工作表現的總體評價(jià):

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  2、新員工對公司的適應程度:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  3、新員工的工作能力:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  4、新員工的工作態(tài)度:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況:

  □優(yōu) □良 □一般 □差

  6、您認為新員工還需要哪些方面的培訓?

  7、其他評價(jià):

  部門(mén)經(jīng)理簽名: 日期:

  注:此表與員工試用期轉正申請表配合使用(此表員工入職一個(gè)月后,填寫(xiě))。

培訓計劃 篇8

  一、指導思想

  以中央農村工作會(huì )議和區委區府〈〈關(guān)于推進(jìn)學(xué)習型社會(huì )建設的實(shí)施意見(jiàn)〉〉精神為指導,貫徹落實(shí)市農委“五個(gè)一批”培養新型農民的總體工作要求,積極推進(jìn)我鎮農村勞動(dòng)力職業(yè)技能培訓工作,進(jìn)一步完善和發(fā)揮以往的成功做法,培養一批創(chuàng )業(yè)型農民和具有中高級技能的轉崗型農民,為加快我鎮農村勞動(dòng)力轉移,促進(jìn)農民就業(yè),切實(shí)推進(jìn)我鎮充分就業(yè)社區的創(chuàng )建活動(dòng),構建***宣橋作出努力。

  二、工作目標

  1、加強領(lǐng)導,強化職能部門(mén)的統籌協(xié)調,制定對各村、居委的考核驗收和獎勵制度。

  2、積極引導失業(yè)人員樹(shù)立正確的就業(yè)觀(guān),轉變就業(yè)觀(guān)念,提高就業(yè)信心,舉辦職業(yè)指導培訓講座,年內完成1300人。

  3、年內力爭并超額完成區下達的1300人培訓指標,其中定向培訓初、中級150人,儲備培訓初、中級1150人。

  4、積極配合鎮各條線(xiàn)部門(mén),完成各條線(xiàn)部門(mén)開(kāi)展的各種類(lèi)型、不同層次的培訓和講座。

  三、工作措施

  1、制訂好鎮、行政村(居委)年度培訓工作計劃。

  2、年內召開(kāi)三到四次各村、居委辦學(xué)干部、就業(yè)援助等相關(guān)人員的會(huì )議,交流總結各自開(kāi)展工作的情況。

  3、充分發(fā)揮成校的作用,定期舉辦各種技能培訓班,確保培訓質(zhì)量。

  4、對已經(jīng)參加培訓并經(jīng)技能鑒定考核合格的,應及時(shí)做好相關(guān)就業(yè)推薦工作。

  四、具體開(kāi)班等說(shuō)明

  1、計算機初、中、高級的培訓,3月底開(kāi)始直接到宣橋成人學(xué)校報名,隨到隨學(xué)。類(lèi)型包括計算機操作員初、中級,多媒體操作員中、高級,數碼影像技術(shù)中、高級等。

  2、家政服務(wù)員初級班3月底4月初開(kāi)班。以通知為準。

  3、倉庫***初級、中級班4月10日開(kāi)班。

  4、瓜果栽培初級班3月底,5月初開(kāi)班,共兩期。以通知為準。

  5、綠化工初級4月初,5月中旬開(kāi)班,共兩期。以通知為準。

  6、花卉園藝工初級4月20日開(kāi)班。

  7、農村產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)培訓5月底開(kāi)班。以通知為準。

  8、各村要完成輸送學(xué)員數不少于120人。

  9、學(xué)員報名登記時(shí)須帶好勞動(dòng)手冊或求職卡、兩寸照片一張,除此之外還有學(xué)校規定的會(huì )另行通知。

  10、為方便學(xué)員學(xué)習,上課地點(diǎn)南區在老宣橋成校,地址萬(wàn)新路5號;北區在三灶新成校,派出所東側。上課時(shí)間:上午8:30——11:00,下午1:00——3:30。具體以課程安排表為準。

  11、除已定開(kāi)班時(shí)間的以外,其他培訓詳細開(kāi)班時(shí)間以通知為準

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